大客戶經(jīng)理的基本職責（精選21篇）

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇1

　　職責：

　　1.負責公司的充電樁產(chǎn)品區(qū)域市場開拓、了解市場動態(tài)、根據(jù)部門總體市場策略擬定區(qū)域年、季度銷售計劃，市場開拓計劃，回款計劃，并按照計劃執(zhí)行，確保任務(wù)完成。

　　2.執(zhí)行被批準的或上級下達的市場開發(fā)計劃，定期做出市場開發(fā)報告。

　　3.管理開發(fā)好自己的客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)。及時與客戶溝通，解決客戶需求，實現(xiàn)簽單。

　　4.與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，提高客戶滿意度。

　　5.參與收集競爭對手資料，包括：競爭對手的產(chǎn)品、價格、優(yōu)缺點、銷售模式、支持的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)規(guī)模、銷售人員的能力等，并定期報告。參與收集行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)最新動態(tài)，參與產(chǎn)品改善建議的分析。

　　任職要求：

　　1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷，有新能源行業(yè)相關(guān)知識和1-2年從業(yè)經(jīng)驗，熟悉充電樁銷售業(yè)務(wù)，有一定的客戶資源，愿意在此行業(yè)長期發(fā)展的有志之士，有客車銷售經(jīng)驗或者政府資源的從優(yōu)錄取。

　　2.具有較強的市場開拓能力，成熟的談判能力以及獨立的分析和解決問題的能力。

　　3.工作認真、吃苦耐勞、責任心強，有較強的學(xué)習能力、良好的客戶服務(wù)意識和良好的團隊合作精神。

　　4.具有敏銳的市場眼光和良好的職業(yè)操守，有明確的個人職業(yè)規(guī)劃，表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、負責IDC/CDN等通信產(chǎn)品相關(guān)的IT解決方業(yè)務(wù)項目銷售;

　　2、負責通過各種渠道收集、整理客戶信息，從中挖掘有效信息，通過網(wǎng)絡(luò)、電話、上門拜訪等方式與客戶溝通;

　　3、開發(fā)新客戶、維護老客戶，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;

　　4、根據(jù)客戶需求和市場變化，對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進建議;

　　職位要求：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，有計算機、市場營銷、通信等相關(guān)專業(yè);

　　2、從事IT行業(yè)，有2年銷售經(jīng)驗面向客戶企業(yè)的經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、有IDC、云產(chǎn)品、系統(tǒng)集成或服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　4、具有較強的市場拓展能力和溝通能力;

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、負責低碳管理等低碳咨詢服務(wù)市場的開拓，確定產(chǎn)品的目標市場、推廣方案、產(chǎn)品策略等;

　　2、建立產(chǎn)品銷售系統(tǒng)，尤其是根據(jù)產(chǎn)品的特性確定其銷售模式，負責產(chǎn)品銷售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷售工具的開發(fā);

　　3、負責挖掘潛在客戶，向目標客戶介紹公司的服務(wù)項目和內(nèi)容，開拓市場;

　　4、參與業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判及合同簽訂;

　　5、負責項目的后期跟蹤，與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗，有低碳行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗或者大客戶開拓經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備獨立分析、判斷和解決問題的能力，及優(yōu)秀的商務(wù)談判、公關(guān)能力。掌握較好的商務(wù)文件寫作技能;

　　3、有恒心毅力，勇于接受挑戰(zhàn)。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇4

　　1、 負責搜集項目信息、競爭對手信息、政府信息、行業(yè)信息等工作

　　2、 負責對搜集的項目信息、公司搜集項目信息、領(lǐng)導(dǎo)交辦的信息進行詳細篩選、驗證，并形成項目跟蹤臺帳及項目概況表

　　3、 負責項目客戶拜訪、溝通工作，項目跟蹤過程中文件的傳送工作

　　4、 負責項目從調(diào)研-跟蹤-投標全過程跟蹤、記錄工作

　　5、 負責邀請客戶考察公司、并負責安排接待工作

　　6、 負責項目內(nèi)線的發(fā)展工作，并進行維護

　　7、 負責對企業(yè)以往客戶進行深入調(diào)查，詳細搜集、整理公司新、老客戶資料

　　8、 與區(qū)域項目總進行對接，提前獲取所屬區(qū)域的項目信息，推薦我司投標，并進行營銷策劃

　　9、 與項目合約預(yù)算對接，提前獲取具體項目的造價信息，甲方的成本，參與具體單位，議標后的公司排名。

　　10、 能與具體項目的項目經(jīng)理對接，提前獲取具體項目的項目信息，并提供后期維護。

　　11、 了解該區(qū)域市場的競爭對手關(guān)系，可對對手報價策略進行分析。

　　12、 按月向銷售總監(jiān)做匯報，提交營銷表格

　　13、 協(xié)調(diào)組織考察、投標、協(xié)調(diào)送樣，開標、進行議標，組織回標。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇5

　　職責：

　　1.負責金屬屋面墻面系統(tǒng)在華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展工作，完成該市場的預(yù)定銷售目標與計劃;

　　2.熟悉所負責區(qū)域的設(shè)計院，能夠按照計劃拜訪，并獲得有效項目信息;

　　3.項目前期根據(jù)業(yè)主和設(shè)計院的要求安排設(shè)計師提供各階段各深度技術(shù)配合服務(wù)工作;

　　4.項目投標階段作為投標小組的負責人，全面控制標書的質(zhì)量、進展、內(nèi)容等;

　　5.合同談判階段充分理解公司對于合同條款的要求和規(guī)定并代表公司同合同簽約單位進行合同洽談;

　　6.帶領(lǐng)下屬團隊建立和完善各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，達到銷售目標等。

　　【任職要求】

　　1.大學(xué)本科學(xué)歷，建筑、工民建、自動化等相關(guān)專業(yè)。8年以上幕墻、鋼結(jié)構(gòu)或其它建筑行業(yè)相關(guān)銷售經(jīng)驗，具有華南市場的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗;

　　2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進行簡單工程造價分析，熟悉行業(yè)術(shù)語;

　　3.優(yōu)秀的商務(wù)公關(guān)、談判能力，溝通能力強，善于處理和應(yīng)對各種人際關(guān)系;

　　4.優(yōu)秀的自我激勵能力和獨立工作能力，反應(yīng)靈活，工作踏實，勤奮，能勝任壓力;

　　5.有帶領(lǐng)銷售團隊的經(jīng)驗，協(xié)助上級完成銷售工作;

　　6.熱愛銷售職業(yè)，有上進心，有清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有團隊合作精神。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇6

　　職責

　　1、負責開拓市場業(yè)務(wù)，搜集客戶信息，進行相關(guān)的宣傳推廣

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需求，了解客戶狀態(tài);

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上制造設(shè)備行業(yè)銷售經(jīng)驗，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

　　5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇7

　　1、尋找、收集潛在大客戶資料，了解和發(fā)掘客戶需求，制定客戶解決方案;

　　2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進行大客戶的聯(lián)系、跟進;

　　3、開拓新市場、發(fā)展新客戶，維護老客戶，完成銷售任務(wù);

　　4、不斷熟悉公司產(chǎn)品，了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;

　　5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會議;

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇8

　　職責：

　　1、所負責客戶訂單獲取，指標達成;

　　2、所負責客戶項目預(yù)算等相關(guān)信息的搜集、獲取并及時跟進;

　　3、所負責客戶關(guān)系的維護、接洽及同總部平臺資源對接支持;

　　4、協(xié)助區(qū)域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;

　　5、及時處理客戶訴求，確保客戶滿意度;

　　任職要求

　　1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，建筑裝飾或相關(guān)行業(yè)(工裝、部品、房地產(chǎn)行業(yè))優(yōu)先;

　　2、對地產(chǎn)前20強中2家以上有過系統(tǒng)深入的跟進或者合作(年合同產(chǎn)值大于2億/家)優(yōu)先;

　　裝修行業(yè)工程渠道3年以上營銷經(jīng)驗，有自己的客戶資源，有市場體系搭建，項目施工運營經(jīng)驗;

　　3、清晰了解建筑裝飾行業(yè)形勢，發(fā)展方向，行業(yè)競爭力環(huán)境，熟悉地產(chǎn)大客戶基本狀態(tài)和流程，能夠有效獲取行業(yè)信息并整合一流資源;

　　4、具有優(yōu)秀的團隊經(jīng)營能力和資源整合能力，認同企業(yè)文化，承接戰(zhàn)略指標落地;

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇9

　　職責

　　1、負責所轄區(qū)域的新客戶開拓，客戶信息的搜集;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

　　5、能適應(yīng)長期出差。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇10

　　1、負責公司自研標準數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作，主要產(chǎn)品：中外電力工程技術(shù)標準數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標準數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺”等，主要的客戶：面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。

　　2、挖掘客戶的需求，針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;

　　3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;

　　4、負責市場調(diào)研和分析工作，協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇11

　　1、承擔相應(yīng)銷售任務(wù)，負責市場的大客戶開拓及維護;

　　2、跟進大客戶資源，運用項目營銷方式推進銷售進程，向目標客戶提供有針對性的整體招聘解決方案，確保完成既定銷售任務(wù)。

　　3、不斷挖掘客戶的潛在價值，以達成客戶與公司間最大價值的合作方式;

　　4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;

　　5、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶信息，積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司 內(nèi)外資源，不斷提升客戶滿意度;

　　6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧，控制應(yīng)收款額 度，加快銷售資金回籠。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇12

　　職責：

　　1、通過市場展業(yè)，向客戶宣傳、介紹、銷售貸款產(chǎn)品，為客戶制定貸款方案，指導(dǎo)客戶完成貸款事宜，完成部門下達的各項業(yè)務(wù)目標(客戶資源由公司提供);

　　2、遵循公司風險管理與合規(guī)管理要求，結(jié)合業(yè)務(wù)提出信貸風險管控建議，幫助公司不斷完善信貸風險管控制度;

　　3、收集目標渠道相關(guān)信息，進行現(xiàn)有渠道的維護、新渠道的開拓，提升渠道產(chǎn)出和渠道滿意度;

　　4、負責維護客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中、貸后服務(wù)，提升客戶滿意度;

　　5、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施;

　　6、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;

　　2、工作勤奮，熱愛銷售，具有良好的服務(wù)意識和溝通能力;

　　3、具備基本的信貸、財務(wù)/風險分析判斷能力;

　　4、溝通及表達能力佳，具備較好的抗壓能力，營銷情商高，具有培養(yǎng)潛質(zhì) ;

　　5、有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣實習經(jīng)驗者優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇13

　　1、根據(jù)公司市場開拓計劃，進行行業(yè)目標客戶尋訪與開發(fā)，持續(xù)增加目標客戶數(shù)量;

　　2、結(jié)合公司業(yè)務(wù)策略和產(chǎn)品策略，對行業(yè)重點客戶進行持續(xù)深耕，有效挖掘深層次需求，獨立提供綜合的行業(yè)人才解決方案;

　　3、有效組合和協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持，保持與客戶的良好溝通并進行有效服務(wù)管理，確保銷售成單及后期交付實施質(zhì)量，持續(xù)提升客戶滿意度;

　　4、依據(jù)公司銷售政策要求，控制所轄客戶應(yīng)收賬款和銷售回款率達到公司要求;

　　5、通過提供客戶需求信息和產(chǎn)品后期信息反饋，協(xié)助整合營銷部制定產(chǎn)品營銷策略和市場推廣方案。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇14

　　1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫，保持與客戶良好的溝通，及時掌握客戶需求，發(fā)掘銷售機會;

　　2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動，提高項目成功率;

　　3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通，爭取最優(yōu)的商務(wù)條件;

　　4.負責執(zhí)行大客戶銷售計劃，達成大客戶銷售目標

　　5.負責大客戶開發(fā)與維護，開發(fā)、維護、提升與大客戶關(guān)系，深入挖掘客戶潛在價值

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇15

　　1、執(zhí)行公司市場戰(zhàn)略，負責省級區(qū)域市場的銷售和渠道管理。

　　2、負責收集客戶信息，發(fā)掘商機。

　　3、負責合作伙伴開發(fā)、維護和服務(wù)。

　　4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務(wù)。

　　5、參與公司市場營銷和商務(wù)活動。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇16

　　1、深入理解公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場景，開拓大客戶，完成業(yè)務(wù)目標;

　　2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系，提升客戶滿意度，并能基于客戶使用場景和延展需求，挖掘二次機會;

　　3、負責幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品，驅(qū)動客戶對產(chǎn)品的理解和使用，善于聆聽，及時溝通并記錄反饋，并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團隊，建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán)，提升整體用戶體驗與競爭力;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇17

　　職責：

　　1、完成對所屬客戶的管理，跟蹤及回訪;

　　2、熟悉微信營銷，熟練操作微信的各項功能;

　　3、具有較強的銷售能力，能夠很好的把握客戶的心理，針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達成銷售目標;

　　4.、負責渠道客戶的引進、洽談、意向簽約等工作;

　　5、有較強的賺錢欲望，熟悉互聯(lián)網(wǎng)各類工具的基本操作。

　　6、公司提供客戶資源，提供培訓(xùn)方案，個人只需要勤學(xué)上進即可

　　任職要求：

　　1.男女不限;

　　2. 形象好、大方得體，年齡：20-40之間;

　　3. 性格外向，具有一定的特長.

　　4. 談吐優(yōu)雅，著裝大方得體，有眼力;

　　5. 有微信銷售及房地產(chǎn)銷售或大客戶銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇18

　　1、負責制定、組織實施和完成大客戶的工作目標;

　　2、負責大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護工作，與目標大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，挖掘大客戶的需求，高效靈活的完成銷售任務(wù)。

　　3、反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進展的情況。

　　4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù)，及時有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。

　　5、對本部門員工進行指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇19

　　職責：

　　1、進行渠道拓展，與意向合作單位、集團客戶達成協(xié)議并開展活動進行醫(yī)院品牌宣傳;

　　2、維護客戶關(guān)系，進行有效的客戶回訪和管理，促進合作業(yè)務(wù)開展;

　　3、進一步接洽公益慈善機構(gòu)、商業(yè)保險和國際醫(yī)療，舉辦高質(zhì)量的市場推廣活動;

　　4、加強客戶渠道及會員轉(zhuǎn)介紹的開發(fā)，提升門診量與手術(shù)產(chǎn)出，創(chuàng)造新的利潤增長點;

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，或者有政府或大型企業(yè)資源優(yōu)先;

　　2、具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　3、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

　　4、形象氣質(zhì)佳，性格外向，人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責素養(yǎng);

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇20

　　1. 負責開發(fā)、拓展、管理客戶，向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議。

　　2. 負責銷售公司理財產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求提供理財建議及規(guī)劃。

　　3. 負責進行各團隊經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。

　　4. 負責配合大團隊經(jīng)理開展各項推廣活動，并為客戶提供詳細的解釋和說明。

　　5. 負責帶領(lǐng)所屬理財團隊，通過對客戶高質(zhì)量的拜訪擴大業(yè)務(wù)機會。

　　6. 負責管理和控制理財團隊的業(yè)務(wù)活動，并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。

　　7. 完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇21

　　職責：

　　1、 負責公司行業(yè)客戶的定向開發(fā)和維護;

　　2、 根據(jù)客戶需求提供解決方案;

　　3、 獨立完成銷售合同的簽訂，按時達成銷售業(yè)績;

　　4、 及時全面地向客戶提供良好的客情服務(wù)，保持長期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　2、具有3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司或人力資源行業(yè)銷售經(jīng)驗;

　　3、具有較強的大客戶公關(guān)能力、有人力資源行業(yè)開拓經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、團隊利益至上，擁有優(yōu)良的文化價值觀、有理想、有激情。