大客戶經(jīng)理的基本職責（通用13篇）

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇1

　　職責：

　　1、負責IDC/CDN等通信產(chǎn)品相關(guān)的IT解決方業(yè)務項目銷售;

　　2、負責通過各種渠道收集、整理客戶信息，從中挖掘有效信息，通過網(wǎng)絡、電話、上門拜訪等方式與客戶溝通;

　　3、開發(fā)新客戶、維護老客戶，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;

　　4、根據(jù)客戶需求和市場變化，對公司產(chǎn)品和服務提出合理化改進建議;

　　職位要求：

　　1、全日制大專以上學歷，有計算機、市場營銷、通信等相關(guān)專業(yè);

　　2、從事IT行業(yè)，有2年銷售經(jīng)驗面向客戶企業(yè)的經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、有IDC、云產(chǎn)品、系統(tǒng)集成或服務器、網(wǎng)絡硬件設(shè)備銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　4、具有較強的市場拓展能力和溝通能力;

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇2

　　職責：

　　1.負責金屬屋面墻面系統(tǒng)在華東地區(qū)的業(yè)務拓展工作，完成該市場的預定銷售目標與計劃;

　　2.熟悉所負責區(qū)域的設(shè)計院，能夠按照計劃拜訪，并獲得有效項目信息;

　　3.項目前期根據(jù)業(yè)主和設(shè)計院的要求安排設(shè)計師提供各階段各深度技術(shù)配合服務工作;

　　4.項目投標階段作為投標小組的負責人，全面控制標書的質(zhì)量、進展、內(nèi)容等;

　　5.合同談判階段充分理解公司對于合同條款的要求和規(guī)定并代表公司同合同簽約單位進行合同洽談;

　　6.帶領(lǐng)下屬團隊建立和完善各地的銷售網(wǎng)絡，達到銷售目標等。

　　【任職要求】

　　1.大學本科學歷，建筑、工民建、自動化等相關(guān)專業(yè)。8年以上幕墻、鋼結(jié)構(gòu)或其它建筑行業(yè)相關(guān)銷售經(jīng)驗，具有華南市場的業(yè)務操作經(jīng)驗;

　　2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進行簡單工程造價分析，熟悉行業(yè)術(shù)語;

　　3.優(yōu)秀的商務公關(guān)、談判能力，溝通能力強，善于處理和應對各種人際關(guān)系;

　　4.優(yōu)秀的自我激勵能力和獨立工作能力，反應靈活，工作踏實，勤奮，能勝任壓力;

　　5.有帶領(lǐng)銷售團隊的經(jīng)驗，協(xié)助上級完成銷售工作;

　　6.熱愛銷售職業(yè)，有上進心，有清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有團隊合作精神。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、負責低碳管理等低碳咨詢服務市場的開拓，確定產(chǎn)品的目標市場、推廣方案、產(chǎn)品策略等;

　　2、建立產(chǎn)品銷售系統(tǒng)，尤其是根據(jù)產(chǎn)品的特性確定其銷售模式，負責產(chǎn)品銷售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷售工具的開發(fā);

　　3、負責挖掘潛在客戶，向目標客戶介紹公司的服務項目和內(nèi)容，開拓市場;

　　4、參與業(yè)務洽談、商務談判及合同簽訂;

　　5、負責項目的后期跟蹤，與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗，有低碳行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗或者大客戶開拓經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備獨立分析、判斷和解決問題的能力，及優(yōu)秀的商務談判、公關(guān)能力。掌握較好的商務文件寫作技能;

　　3、有恒心毅力，勇于接受挑戰(zhàn)。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇4

　　1、 負責搜集項目信息、競爭對手信息、政府信息、行業(yè)信息等工作

　　2、 負責對搜集的項目信息、公司搜集項目信息、領(lǐng)導交辦的信息進行詳細篩選、驗證，并形成項目跟蹤臺帳及項目概況表

　　3、 負責項目客戶拜訪、溝通工作，項目跟蹤過程中文件的傳送工作

　　4、 負責項目從調(diào)研-跟蹤-投標全過程跟蹤、記錄工作

　　5、 負責邀請客戶考察公司、并負責安排接待工作

　　6、 負責項目內(nèi)線的發(fā)展工作，并進行維護

　　7、 負責對企業(yè)以往客戶進行深入調(diào)查，詳細搜集、整理公司新、老客戶資料

　　8、 與區(qū)域項目總進行對接，提前獲取所屬區(qū)域的項目信息，推薦我司投標，并進行營銷策劃

　　9、 與項目合約預算對接，提前獲取具體項目的造價信息，甲方的成本，參與具體單位，議標后的公司排名。

　　10、 能與具體項目的項目經(jīng)理對接，提前獲取具體項目的項目信息，并提供后期維護。

　　11、 了解該區(qū)域市場的競爭對手關(guān)系，可對對手報價策略進行分析。

　　12、 按月向銷售總監(jiān)做匯報，提交營銷表格

　　13、 協(xié)調(diào)組織考察、投標、協(xié)調(diào)送樣，開標、進行議標，組織回標。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇5

　　職責：

　　1.負責公司的充電樁產(chǎn)品區(qū)域市場開拓、了解市場動態(tài)、根據(jù)部門總體市場策略擬定區(qū)域年、季度銷售計劃，市場開拓計劃，回款計劃，并按照計劃執(zhí)行，確保任務完成。

　　2.執(zhí)行被批準的或上級下達的市場開發(fā)計劃，定期做出市場開發(fā)報告。

　　3.管理開發(fā)好自己的客戶，拓展與老客戶的業(yè)務。及時與客戶溝通，解決客戶需求，實現(xiàn)簽單。

　　4.與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，提高客戶滿意度。

　　5.參與收集競爭對手資料，包括：競爭對手的產(chǎn)品、價格、優(yōu)缺點、銷售模式、支持的領(lǐng)導、企業(yè)規(guī)模、銷售人員的能力等，并定期報告。參與收集行業(yè)產(chǎn)品、服務最新動態(tài)，參與產(chǎn)品改善建議的分析。

　　任職要求：

　　1.�？萍耙陨蠈W歷，有新能源行業(yè)相關(guān)知識和1-2年從業(yè)經(jīng)驗，熟悉充電樁銷售業(yè)務，有一定的客戶資源，愿意在此行業(yè)長期發(fā)展的有志之士，有客車銷售經(jīng)驗或者政府資源的從優(yōu)錄取。

　　2.具有較強的市場開拓能力，成熟的談判能力以及獨立的分析和解決問題的能力。

　　3.工作認真、吃苦耐勞、責任心強，有較強的學習能力、良好的客戶服務意識和良好的團隊合作精神。

　　4.具有敏銳的市場眼光和良好的職業(yè)操守，有明確的個人職業(yè)規(guī)劃，表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇6

　　職責：

　　1、目標制定：明確、分解及達成年度工作目標。

　　2、作物研究：總結(jié)、推進、完善個性化作物解決方案。

　　3、產(chǎn)品推廣：產(chǎn)品應用技術(shù)匯總、推廣與服務。

　　4、用戶互動：策劃、組織、實施用戶互動活動。

　　5、團隊建設(shè)：提升整體團隊服務能力。

　　6、資源整合：建立、運營新果蔬網(wǎng)絡學院。

　　任職要求：

　　1、教育背景：農(nóng)學、園藝(果樹、蔬菜)、植保相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷

　　2、年齡22-35歲;

　　3、有駕照者優(yōu)先;

　　4、具備溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實，責任心強;

　　5、具備學習創(chuàng)新能力、自我管理能力、能吃苦耐勞;

　　6、熱愛農(nóng)業(yè)，能適應短期出差。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇7

　　職責：

　　1、完成對所屬客戶的管理，跟蹤及回訪;

　　2、熟悉微信營銷，熟練操作微信的各項功能;

　　3、具有較強的銷售能力，能夠很好的把握客戶的心理，針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達成銷售目標;

　　4.、負責渠道客戶的引進、洽談、意向簽約等工作;

　　5、有較強的賺錢欲望，熟悉互聯(lián)網(wǎng)各類工具的基本操作。

　　6、公司提供客戶資源，提供培訓方案，個人只需要勤學上進即可

　　任職要求：

　　1.男女不限;

　　2. 形象好、大方得體，年齡：20-40之間;

　　3. 性格外向，具有一定的特長.

　　4. 談吐優(yōu)雅，著裝大方得體，有眼力;

　　5. 有微信銷售及房地產(chǎn)銷售或大客戶銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇8

　　1、負責公司自研標準數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作，主要產(chǎn)品：中外電力工程技術(shù)標準數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標準數(shù)據(jù)服務中心線上平臺”等，主要的客戶：面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。

　　2、挖掘客戶的需求，針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;

　　3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;

　　4、負責市場調(diào)研和分析工作，協(xié)助研發(fā)、商務、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇9

　　職責：

　　1、所負責客戶訂單獲取，指標達成;

　　2、所負責客戶項目預算等相關(guān)信息的搜集、獲取并及時跟進;

　　3、所負責客戶關(guān)系的維護、接洽及同總部平臺資源對接支持;

　　4、協(xié)助區(qū)域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;

　　5、及時處理客戶訴求，確�？蛻魸M意度;

　　任職要求

　　1、統(tǒng)招大專及以上學歷，建筑裝飾或相關(guān)行業(yè)(工裝、部品、房地產(chǎn)行業(yè))優(yōu)先;

　　2、對地產(chǎn)前20強中2家以上有過系統(tǒng)深入的跟進或者合作(年合同產(chǎn)值大于2億/家)優(yōu)先;

　　裝修行業(yè)工程渠道3年以上營銷經(jīng)驗，有自己的客戶資源，有市場體系搭建，項目施工運營經(jīng)驗;

　　3、清晰了解建筑裝飾行業(yè)形勢，發(fā)展方向，行業(yè)競爭力環(huán)境，熟悉地產(chǎn)大客戶基本狀態(tài)和流程，能夠有效獲取行業(yè)信息并整合一流資源;

　　4、具有優(yōu)秀的團隊經(jīng)營能力和資源整合能力，認同企業(yè)文化，承接戰(zhàn)略指標落地;

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢，制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施;

　　2、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài)和政府相關(guān)法規(guī);關(guān)注戰(zhàn)略的實施結(jié)果和內(nèi)外環(huán)境的變化，及時提出戰(zhàn)略調(diào)整建議，為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;

　　3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合行業(yè)與公司的實際情況，制定落實運營中心發(fā)展策略及計劃，不斷提升部門運營管理水平;

　　4、建立規(guī)范、高效的運營管理體系，策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略并組織實現(xiàn)公司階段性發(fā)展目標;

　　5、協(xié)同公司營銷市場部門，組織部門參與公司所服務客戶的市場活動、品牌推廣、公關(guān)活動的策劃、組織與實施;參與戰(zhàn)略合作項目的談判，維護與戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;

　　6、建立、健全各項規(guī)章制度，推動公司營運系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化和不斷進步，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　8、協(xié)調(diào)渠道合作部與其他相關(guān)部門的關(guān)系;

　　9、處理好項目開發(fā)及維護等運營工作中的緊急事件。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，具有非常強的執(zhí)行力;

　　2、2年以上的銷售管理工作經(jīng)驗;

　　3、具備豐富的市場運營、策劃推廣、渠道建設(shè)、人員組織的實踐經(jīng)驗

　　4、較強的企業(yè)經(jīng)營決策能力、統(tǒng)籌策劃經(jīng)營能力、分析研究解決問題能力;

　　5、具有較強團隊組織管理能力，能熟練運用各種激勵策略引導團隊。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇11

　　1、承擔相應銷售任務，負責市場的大客戶開拓及維護;

　　2、跟進大客戶資源，運用項目營銷方式推進銷售進程，向目標客戶提供有針對性的整體招聘解決方案，確保完成既定銷售任務。

　　3、不斷挖掘客戶的潛在價值，以達成客戶與公司間最大價值的合作方式;

　　4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;

　　5、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶信息，積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司 內(nèi)外資源，不斷提升客戶滿意度;

　　6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧，控制應收款額 度，加快銷售資金回籠。

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇12

　　1、尋找、收集潛在大客戶資料，了解和發(fā)掘客戶需求，制定客戶解決方案;

　　2、通過電話、網(wǎng)絡和拜訪等相結(jié)合的方式進行大客戶的聯(lián)系、跟進;

　　3、開拓新市場、發(fā)展新客戶，維護老客戶，完成銷售任務;

　　4、不斷熟悉公司產(chǎn)品，了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;

　　5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導會議;

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議;

大客戶經(jīng)理的基本職責 篇13

　　1、深入理解公司業(yè)務戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場景，開拓大客戶，完成業(yè)務目標;

　　2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系，提升客戶滿意度，并能基于客戶使用場景和延展需求，挖掘二次機會;

　　3、負責幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品，驅(qū)動客戶對產(chǎn)品的理解和使用，善于聆聽，及時溝通并記錄反饋，并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團隊，建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán)，提升整體用戶體驗與競爭力;

　　4、完成領(lǐng)導交代的其他任務。