大客戶經(jīng)理的基本職責(通用13篇)
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇1
職責:
1、負責IDC/CDN等通信產(chǎn)品相關(guān)的IT解決方業(yè)務項目銷售;
2、負責通過各種渠道收集、整理客戶信息,從中挖掘有效信息,通過網(wǎng)絡、電話、上門拜訪等方式與客戶溝通;
3、開發(fā)新客戶、維護老客戶,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
4、根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司產(chǎn)品和服務提出合理化改進建議;
職位要求:
1、全日制大專以上學歷,有計算機、市場營銷、通信等相關(guān)專業(yè);
2、從事IT行業(yè),有2年銷售經(jīng)驗面向客戶企業(yè)的經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有IDC、云產(chǎn)品、系統(tǒng)集成或服務器、網(wǎng)絡硬件設(shè)備銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、具有較強的市場拓展能力和溝通能力;
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇2
職責:
1.負責金屬屋面墻面系統(tǒng)在華東地區(qū)的業(yè)務拓展工作,完成該市場的預定銷售目標與計劃;
2.熟悉所負責區(qū)域的設(shè)計院,能夠按照計劃拜訪,并獲得有效項目信息;
3.項目前期根據(jù)業(yè)主和設(shè)計院的要求安排設(shè)計師提供各階段各深度技術(shù)配合服務工作;
4.項目投標階段作為投標小組的負責人,全面控制標書的質(zhì)量、進展、內(nèi)容等;
5.合同談判階段充分理解公司對于合同條款的要求和規(guī)定并代表公司同合同簽約單位進行合同洽談;
6.帶領(lǐng)下屬團隊建立和完善各地的銷售網(wǎng)絡,達到銷售目標等。
【任職要求】
1.大學本科學歷,建筑、工民建、自動化等相關(guān)專業(yè)。8年以上幕墻、鋼結(jié)構(gòu)或其它建筑行業(yè)相關(guān)銷售經(jīng)驗,具有華南市場的業(yè)務操作經(jīng)驗;
2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進行簡單工程造價分析,熟悉行業(yè)術(shù)語;
3.優(yōu)秀的商務公關(guān)、談判能力,溝通能力強,善于處理和應對各種人際關(guān)系;
4.優(yōu)秀的自我激勵能力和獨立工作能力,反應靈活,工作踏實,勤奮,能勝任壓力;
5.有帶領(lǐng)銷售團隊的經(jīng)驗,協(xié)助上級完成銷售工作;
6.熱愛銷售職業(yè),有上進心,有清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有團隊合作精神。
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇3
職責:
1、負責低碳管理等低碳咨詢服務市場的開拓,確定產(chǎn)品的目標市場、推廣方案、產(chǎn)品策略等;
2、建立產(chǎn)品銷售系統(tǒng),尤其是根據(jù)產(chǎn)品的特性確定其銷售模式,負責產(chǎn)品銷售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷售工具的開發(fā);
3、負責挖掘潛在客戶,向目標客戶介紹公司的服務項目和內(nèi)容,開拓市場;
4、參與業(yè)務洽談、商務談判及合同簽訂;
5、負責項目的后期跟蹤,與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。
職位要求:
1、本科及以上學歷,3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗,有低碳行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗或者大客戶開拓經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備獨立分析、判斷和解決問題的能力,及優(yōu)秀的商務談判、公關(guān)能力。掌握較好的商務文件寫作技能;
3、有恒心毅力,勇于接受挑戰(zhàn)。
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇4
1、 負責搜集項目信息、競爭對手信息、政府信息、行業(yè)信息等工作
2、 負責對搜集的項目信息、公司搜集項目信息、領(lǐng)導交辦的信息進行詳細篩選、驗證,并形成項目跟蹤臺帳及項目概況表
3、 負責項目客戶拜訪、溝通工作,項目跟蹤過程中文件的傳送工作
4、 負責項目從調(diào)研-跟蹤-投標全過程跟蹤、記錄工作
5、 負責邀請客戶考察公司、并負責安排接待工作
6、 負責項目內(nèi)線的發(fā)展工作,并進行維護
7、 負責對企業(yè)以往客戶進行深入調(diào)查,詳細搜集、整理公司新、老客戶資料
8、 與區(qū)域項目總進行對接,提前獲取所屬區(qū)域的項目信息,推薦我司投標,并進行營銷策劃
9、 與項目合約預算對接,提前獲取具體項目的造價信息,甲方的成本,參與具體單位,議標后的公司排名。
10、 能與具體項目的項目經(jīng)理對接,提前獲取具體項目的項目信息,并提供后期維護。
11、 了解該區(qū)域市場的競爭對手關(guān)系,可對對手報價策略進行分析。
12、 按月向銷售總監(jiān)做匯報,提交營銷表格
13、 協(xié)調(diào)組織考察、投標、協(xié)調(diào)送樣,開標、進行議標,組織回標。
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇5
職責:
1.負責公司的充電樁產(chǎn)品區(qū)域市場開拓、了解市場動態(tài)、根據(jù)部門總體市場策略擬定區(qū)域年、季度銷售計劃,市場開拓計劃,回款計劃,并按照計劃執(zhí)行,確保任務完成。
2.執(zhí)行被批準的或上級下達的市場開發(fā)計劃,定期做出市場開發(fā)報告。
3.管理開發(fā)好自己的客戶,拓展與老客戶的業(yè)務。及時與客戶溝通,解決客戶需求,實現(xiàn)簽單。
4.與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,提高客戶滿意度。
5.參與收集競爭對手資料,包括:競爭對手的產(chǎn)品、價格、優(yōu)缺點、銷售模式、支持的領(lǐng)導、企業(yè)規(guī)模、銷售人員的能力等,并定期報告。參與收集行業(yè)產(chǎn)品、服務最新動態(tài),參與產(chǎn)品改善建議的分析。
任職要求:
1.?萍耙陨蠈W歷,有新能源行業(yè)相關(guān)知識和1-2年從業(yè)經(jīng)驗,熟悉充電樁銷售業(yè)務,有一定的客戶資源,愿意在此行業(yè)長期發(fā)展的有志之士,有客車銷售經(jīng)驗或者政府資源的從優(yōu)錄取。
2.具有較強的市場開拓能力,成熟的談判能力以及獨立的分析和解決問題的能力。
3.工作認真、吃苦耐勞、責任心強,有較強的學習能力、良好的客戶服務意識和良好的團隊合作精神。
4.具有敏銳的市場眼光和良好的職業(yè)操守,有明確的個人職業(yè)規(guī)劃,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇6
職責:
1、目標制定:明確、分解及達成年度工作目標。
2、作物研究:總結(jié)、推進、完善個性化作物解決方案。
3、產(chǎn)品推廣:產(chǎn)品應用技術(shù)匯總、推廣與服務。
4、用戶互動:策劃、組織、實施用戶互動活動。
5、團隊建設(shè):提升整體團隊服務能力。
6、資源整合:建立、運營新果蔬網(wǎng)絡學院。
任職要求:
1、教育背景:農(nóng)學、園藝(果樹、蔬菜)、植保相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷
2、年齡22-35歲;
3、有駕照者優(yōu)先;
4、具備溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實,責任心強;
5、具備學習創(chuàng)新能力、自我管理能力、能吃苦耐勞;
6、熱愛農(nóng)業(yè),能適應短期出差。
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇7
職責:
1、完成對所屬客戶的管理,跟蹤及回訪;
2、熟悉微信營銷,熟練操作微信的各項功能;
3、具有較強的銷售能力,能夠很好的把握客戶的心理,針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達成銷售目標;
4.、負責渠道客戶的引進、洽談、意向簽約等工作;
5、有較強的賺錢欲望,熟悉互聯(lián)網(wǎng)各類工具的基本操作。
6、公司提供客戶資源,提供培訓方案,個人只需要勤學上進即可
任職要求:
1.男女不限;
2. 形象好、大方得體,年齡:20-40之間;
3. 性格外向,具有一定的特長.
4. 談吐優(yōu)雅,著裝大方得體,有眼力;
5. 有微信銷售及房地產(chǎn)銷售或大客戶銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇8
1、負責公司自研標準數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標準數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標準數(shù)據(jù)服務中心線上平臺”等,主要的客戶:面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。
2、挖掘客戶的需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;
3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
4、負責市場調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇9
職責:
1、所負責客戶訂單獲取,指標達成;
2、所負責客戶項目預算等相關(guān)信息的搜集、獲取并及時跟進;
3、所負責客戶關(guān)系的維護、接洽及同總部平臺資源對接支持;
4、協(xié)助區(qū)域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;
5、及時處理客戶訴求,確?蛻魸M意度;
任職要求
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,建筑裝飾或相關(guān)行業(yè)(工裝、部品、房地產(chǎn)行業(yè))優(yōu)先;
2、對地產(chǎn)前20強中2家以上有過系統(tǒng)深入的跟進或者合作(年合同產(chǎn)值大于2億/家)優(yōu)先;
裝修行業(yè)工程渠道3年以上營銷經(jīng)驗,有自己的客戶資源,有市場體系搭建,項目施工運營經(jīng)驗;
3、清晰了解建筑裝飾行業(yè)形勢,發(fā)展方向,行業(yè)競爭力環(huán)境,熟悉地產(chǎn)大客戶基本狀態(tài)和流程,能夠有效獲取行業(yè)信息并整合一流資源;
4、具有優(yōu)秀的團隊經(jīng)營能力和資源整合能力,認同企業(yè)文化,承接戰(zhàn)略指標落地;
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇10
職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施;
2、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài)和政府相關(guān)法規(guī);關(guān)注戰(zhàn)略的實施結(jié)果和內(nèi)外環(huán)境的變化,及時提出戰(zhàn)略調(diào)整建議,為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合行業(yè)與公司的實際情況,制定落實運營中心發(fā)展策略及計劃,不斷提升部門運營管理水平;
4、建立規(guī)范、高效的運營管理體系,策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略并組織實現(xiàn)公司階段性發(fā)展目標;
5、協(xié)同公司營銷市場部門,組織部門參與公司所服務客戶的市場活動、品牌推廣、公關(guān)活動的策劃、組織與實施;參與戰(zhàn)略合作項目的談判,維護與戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;
6、建立、健全各項規(guī)章制度,推動公司營運系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化和不斷進步,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
8、協(xié)調(diào)渠道合作部與其他相關(guān)部門的關(guān)系;
9、處理好項目開發(fā)及維護等運營工作中的緊急事件。
任職資格:
1、大專及以上學歷,具有非常強的執(zhí)行力;
2、2年以上的銷售管理工作經(jīng)驗;
3、具備豐富的市場運營、策劃推廣、渠道建設(shè)、人員組織的實踐經(jīng)驗
4、較強的企業(yè)經(jīng)營決策能力、統(tǒng)籌策劃經(jīng)營能力、分析研究解決問題能力;
5、具有較強團隊組織管理能力,能熟練運用各種激勵策略引導團隊。
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇11
1、承擔相應銷售任務,負責市場的大客戶開拓及維護;
2、跟進大客戶資源,運用項目營銷方式推進銷售進程,向目標客戶提供有針對性的整體招聘解決方案,確保完成既定銷售任務。
3、不斷挖掘客戶的潛在價值,以達成客戶與公司間最大價值的合作方式;
4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;
5、與客戶保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司 內(nèi)外資源,不斷提升客戶滿意度;
6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧,控制應收款額 度,加快銷售資金回籠。
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇12
1、尋找、收集潛在大客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶解決方案;
2、通過電話、網(wǎng)絡和拜訪等相結(jié)合的方式進行大客戶的聯(lián)系、跟進;
3、開拓新市場、發(fā)展新客戶,維護老客戶,完成銷售任務;
4、不斷熟悉公司產(chǎn)品,了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;
5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導會議;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議;
大客戶經(jīng)理的基本職責 篇13
1、深入理解公司業(yè)務戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場景,開拓大客戶,完成業(yè)務目標;
2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場景和延展需求,挖掘二次機會;
3、負責幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品,驅(qū)動客戶對產(chǎn)品的理解和使用,善于聆聽,及時溝通并記錄反饋,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團隊,建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升整體用戶體驗與競爭力;
4、完成領(lǐng)導交代的其他任務。