大客戶經(jīng)理的基本職責(zé)(通用32篇)
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇1
1、 負(fù)責(zé)搜集項(xiàng)目信息、競爭對手信息、政府信息、行業(yè)信息等工作
2、 負(fù)責(zé)對搜集的項(xiàng)目信息、公司搜集項(xiàng)目信息、領(lǐng)導(dǎo)交辦的信息進(jìn)行詳細(xì)篩選、驗(yàn)證,并形成項(xiàng)目跟蹤臺帳及項(xiàng)目概況表
3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶拜訪、溝通工作,項(xiàng)目跟蹤過程中文件的傳送工作
4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目從調(diào)研-跟蹤-投標(biāo)全過程跟蹤、記錄工作
5、 負(fù)責(zé)邀請客戶考察公司、并負(fù)責(zé)安排接待工作
6、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)線的發(fā)展工作,并進(jìn)行維護(hù)
7、 負(fù)責(zé)對企業(yè)以往客戶進(jìn)行深入調(diào)查,詳細(xì)搜集、整理公司新、老客戶資料
8、 與區(qū)域項(xiàng)目總進(jìn)行對接,提前獲取所屬區(qū)域的項(xiàng)目信息,推薦我司投標(biāo),并進(jìn)行營銷策劃
9、 與項(xiàng)目合約預(yù)算對接,提前獲取具體項(xiàng)目的造價信息,甲方的成本,參與具體單位,議標(biāo)后的公司排名。
10、 能與具體項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理對接,提前獲取具體項(xiàng)目的項(xiàng)目信息,并提供后期維護(hù)。
11、 了解該區(qū)域市場的競爭對手關(guān)系,可對對手報價策略進(jìn)行分析。
12、 按月向銷售總監(jiān)做匯報,提交營銷表格
13、 協(xié)調(diào)組織考察、投標(biāo)、協(xié)調(diào)送樣,開標(biāo)、進(jìn)行議標(biāo),組織回標(biāo)。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)低碳管理等低碳咨詢服務(wù)市場的開拓,確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場、推廣方案、產(chǎn)品策略等;
2、建立產(chǎn)品銷售系統(tǒng),尤其是根據(jù)產(chǎn)品的特性確定其銷售模式,負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷售工具的開發(fā);
3、負(fù)責(zé)挖掘潛在客戶,向目標(biāo)客戶介紹公司的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,開拓市場;
4、參與業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判及合同簽訂;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后期跟蹤,與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),有低碳行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者大客戶開拓經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備獨(dú)立分析、判斷和解決問題的能力,及優(yōu)秀的商務(wù)談判、公關(guān)能力。掌握較好的商務(wù)文件寫作技能;
3、有恒心毅力,勇于接受挑戰(zhàn)。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)IDC/CDN等通信產(chǎn)品相關(guān)的IT解決方業(yè)務(wù)項(xiàng)目銷售;
2、負(fù)責(zé)通過各種渠道收集、整理客戶信息,從中挖掘有效信息,通過網(wǎng)絡(luò)、電話、上門拜訪等方式與客戶溝通;
3、開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶,定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
4、根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;
職位要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,有計(jì)算機(jī)、市場營銷、通信等相關(guān)專業(yè);
2、從事IT行業(yè),有2年銷售經(jīng)驗(yàn)面向客戶企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有IDC、云產(chǎn)品、系統(tǒng)集成或服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的市場拓展能力和溝通能力;
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇4
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司的充電樁產(chǎn)品區(qū)域市場開拓、了解市場動態(tài)、根據(jù)部門總體市場策略擬定區(qū)域年、季度銷售計(jì)劃,市場開拓計(jì)劃,回款計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行,確保任務(wù)完成。
2.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的市場開發(fā)計(jì)劃,定期做出市場開發(fā)報告。
3.管理開發(fā)好自己的客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù)。及時與客戶溝通,解決客戶需求,實(shí)現(xiàn)簽單。
4.與客戶保持良好溝通,實(shí)時把握客戶需求,提高客戶滿意度。
5.參與收集競爭對手資料,包括:競爭對手的產(chǎn)品、價格、優(yōu)缺點(diǎn)、銷售模式、支持的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)規(guī)模、銷售人員的能力等,并定期報告。參與收集行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)最新動態(tài),參與產(chǎn)品改善建議的分析。
任職要求:
1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,有新能源行業(yè)相關(guān)知識和1-2年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉充電樁銷售業(yè)務(wù),有一定的客戶資源,愿意在此行業(yè)長期發(fā)展的有志之士,有客車銷售經(jīng)驗(yàn)或者政府資源的從優(yōu)錄取。
2.具有較強(qiáng)的市場開拓能力,成熟的談判能力以及獨(dú)立的分析和解決問題的能力。
3.工作認(rèn)真、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、良好的客戶服務(wù)意識和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.具有敏銳的市場眼光和良好的職業(yè)操守,有明確的個人職業(yè)規(guī)劃,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇5
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)金屬屋面墻面系統(tǒng)在華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展工作,完成該市場的預(yù)定銷售目標(biāo)與計(jì)劃;
2.熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)計(jì)院,能夠按照計(jì)劃拜訪,并獲得有效項(xiàng)目信息;
3.項(xiàng)目前期根據(jù)業(yè)主和設(shè)計(jì)院的要求安排設(shè)計(jì)師提供各階段各深度技術(shù)配合服務(wù)工作;
4.項(xiàng)目投標(biāo)階段作為投標(biāo)小組的負(fù)責(zé)人,全面控制標(biāo)書的質(zhì)量、進(jìn)展、內(nèi)容等;
5.合同談判階段充分理解公司對于合同條款的要求和規(guī)定并代表公司同合同簽約單位進(jìn)行合同洽談;
6.帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)建立和完善各地的銷售網(wǎng)絡(luò),達(dá)到銷售目標(biāo)等。
【任職要求】
1.大學(xué)本科學(xué)歷,建筑、工民建、自動化等相關(guān)專業(yè)。8年以上幕墻、鋼結(jié)構(gòu)或其它建筑行業(yè)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn),具有華南市場的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進(jìn)行簡單工程造價分析,熟悉行業(yè)術(shù)語;
3.優(yōu)秀的商務(wù)公關(guān)、談判能力,溝通能力強(qiáng),善于處理和應(yīng)對各種人際關(guān)系;
4.優(yōu)秀的自我激勵能力和獨(dú)立工作能力,反應(yīng)靈活,工作踏實(shí),勤奮,能勝任壓力;
5.有帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),協(xié)助上級完成銷售工作;
6.熱愛銷售職業(yè),有上進(jìn)心,有清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇6
一、職責(zé)總述:
在營運(yùn)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,制定大客戶年度銷售計(jì)劃、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、關(guān)系維護(hù)與服務(wù)管理工作;指導(dǎo)與實(shí)施大客戶營銷活動,推廣企業(yè)產(chǎn)品。
二、所受監(jiān)督:
1、直接接受本公司營運(yùn)總監(jiān)的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),可單獨(dú)處理例行公事,有關(guān)重要事項(xiàng),須向
營運(yùn)總監(jiān)請示批準(zhǔn)后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直屬下級,有直接監(jiān)督他人的權(quán)限。
四、工作范圍:
1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶年度工作目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;挖掘大客戶的需求,靈活有效的完成銷售任務(wù)。
3、參與市場調(diào)查、競爭對手研究、營銷策劃等,并定期或不定期地為營銷決策提供相關(guān)市場信息和開拓市場的建設(shè)性意見;及時反饋市場開發(fā)與營銷進(jìn)展的情況。
4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),并及時處理大客戶投訴等事宜。
5、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時高效的為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。
6、與本部門店面營銷員和渠道營銷員進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平,并對其實(shí)施考核。
7、組織并制定實(shí)施售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃。
五、工作責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)制定營銷管理制度。擬定營銷管理辦法及相關(guān)管理制度、明確營銷工作的標(biāo)準(zhǔn)、建立營銷管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核。
2、負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃。并按時交上級領(lǐng)導(dǎo),財務(wù)部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)客戶信息核對工作。上交的客戶信息必須完整齊全,驗(yàn)明客源的真實(shí)性和可靠性,嚴(yán)格執(zhí)行公司對于客源的管理制度,認(rèn)真辦理客源入檔手續(xù),便于日后回訪跟蹤等。
4、負(fù)責(zé)組織老客戶的回訪。在回訪中發(fā)現(xiàn)問題,要查明原因,并弄清責(zé)任,做好原始記錄。
5、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的`收集、整理、反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的營銷途徑,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司名氣的市場占有率。
6、負(fù)責(zé)做好客戶的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高公司信譽(yù)。
7、負(fù)責(zé)擬定本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育,關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生。
8、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳,正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃。
9、執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令執(zhí)行權(quán)。
10、負(fù)責(zé)營銷部業(yè)務(wù)能力、人力資源建設(shè),通過加強(qiáng)培訓(xùn)、精細(xì)管理等方式提高營銷部整體能力;
六、權(quán)力:
1、有向總經(jīng)理報告權(quán)。
2、對下屬工作有監(jiān)督檢查權(quán)。
3、對下屬部門成員有獎罰提議權(quán)。
4、有公司車輛調(diào)動權(quán)。
七、任職條件:
1,市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2,受過市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、房地產(chǎn)銷售、電話銷售等方面的培訓(xùn)。
3,3年以上裝潢公司公裝等大客戶工作經(jīng)驗(yàn)。
4,對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力和決策力。
5,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
八、工作環(huán)境:
公司辦公室及其他
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇7
一、工作簡述
通過利用自身資源、外拓資源及公司內(nèi)部資源,為保利國際廣場拓展客戶,全力配合公司及策劃部下達(dá)的拓客任務(wù)指標(biāo),促進(jìn)項(xiàng)目銷售及蓄客。
二、每周固定工作
1.每周拓展3個或3個以上單位,并將拓展的拍照提交至策劃部; 2.每周拓展16批誠意客戶上門,并提前報備至策劃部; 3.每周提交100個誠意客戶號碼,提前報備至策劃部; 4.其他臨時任務(wù)。
三、傭金分配
1.大客戶經(jīng)理拓展客戶上門,并成功轉(zhuǎn)交給本團(tuán)隊(duì)銷售員并達(dá)成成交的,按照該筆單銷售員傭金50%的比例提取傭金,例,銷售員該套房拿4000元的傭金,大客戶經(jīng)理從中提取50%,即20xx元作為其傭金;
2.大客戶經(jīng)理僅通過提供誠意客戶號碼,由銷售員后續(xù)跟蹤回訪并達(dá)成成交的,按照200元/套分配傭金。
四、客戶歸屬界定
客戶歸屬以客戶登記備案數(shù)據(jù)位依據(jù);
大客戶經(jīng)理提交的'名單或拓展上門的客戶,必須是備案登記數(shù)據(jù)中無重疊的,即提
交數(shù)據(jù)與客戶登記備案數(shù)據(jù)發(fā)生重疊,則不計(jì)算在大客戶經(jīng)理拓展上門或提交客戶名單之列,該客戶成交,大客戶經(jīng)理不得分配傭金;
?“大客戶經(jīng)理”拓展上門的客戶,必須是初次到訪,且來之前與備案客戶登記信
息相符,并成功轉(zhuǎn)交給本團(tuán)隊(duì)銷售員。
五、工作流程
六、考核制度
根據(jù)大客戶經(jīng)理每周完成任務(wù)情況進(jìn)行考核,具體指標(biāo)如下:
1.每周拓展3個單位,少拓展一個單位,罰款100元;
2.每周拓展16批誠意客戶上門,少拓展一批誠意客戶,罰款10元;
3.每周需提交100個誠意客戶號碼,少一個號碼,罰款1元;
4.在大客戶經(jīng)理工作量適當(dāng)?shù)那闆r下,公司下達(dá)的其他任務(wù),需積極配合完成;
5.大客戶經(jīng)理連續(xù)四周未完成任務(wù),公司將根據(jù)實(shí)際情況,采取辭退或其他措施。
七、團(tuán)隊(duì)崗位及相關(guān)工作職責(zé)
八、前期工作安排
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)與SKA品牌的商務(wù)洽談并根據(jù)客戶需求制定線上深度運(yùn)營方案以實(shí)現(xiàn)整合營銷;
2、負(fù)責(zé)與運(yùn)營、配送、市場等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),推動改善品牌與消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)所轄品牌所有經(jīng)營指標(biāo)(交易額,利潤,市場份額等)的完成與不斷提升;
4、負(fù)責(zé)搜集競爭對手信息,跟進(jìn)競爭對手動態(tài)并及時調(diào)整應(yīng)對策略;
5、負(fù)責(zé)持續(xù)優(yōu)化品牌合作策略,通過策略執(zhí)行不斷提升合作品牌價值與美團(tuán)品牌價值;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景,有運(yùn)營、市場、公關(guān)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的.優(yōu)先;
3、具有良好的邏輯思維能力、表達(dá)能力及數(shù)據(jù)分析能力;
4、樂于追求細(xì)節(jié)上的完美,勇于接受挑戰(zhàn);
5、渴望快速成長、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先;
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇9
1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理,編寫部門工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作;
2、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)區(qū)域的大客戶開發(fā)和維護(hù)工作;
3、對保有大客戶的后續(xù)跟蹤,根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對策和解決方案,指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴,確?蛻魸M意;
4、不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理;
5、協(xié)助上級開展其他運(yùn)營管理工作。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、進(jìn)行渠道拓展,與意向合作單位、集團(tuán)客戶達(dá)成協(xié)議并開展活動進(jìn)行醫(yī)院品牌宣傳;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行有效的客戶回訪和管理,促進(jìn)合作業(yè)務(wù)開展;
3、進(jìn)一步接洽公益慈善機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險和國際醫(yī)療,舉辦高質(zhì)量的市場推廣活動;
4、加強(qiáng)客戶渠道及會員轉(zhuǎn)介紹的開發(fā),提升門診量與手術(shù)產(chǎn)出,創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),或者有政府或大型企業(yè)資源優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
4、形象氣質(zhì)佳,性格外向,人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng);
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇11
1. 做好前期的客戶接待及準(zhǔn)備工作,受理客戶提出的貸款申請,收集有關(guān)資信等信息資料,對申請人所申請貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進(jìn)行調(diào)查,并對調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),撰寫可行性報告,進(jìn)行分析,呈述己見。調(diào)查的主要內(nèi)容有:
。1)調(diào)查和驗(yàn)證貸款申請人提供的身份證明及人品,申請人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場、財務(wù)狀況以及庫存等情況,掌握貸款的真實(shí)用途,調(diào)查驗(yàn)證貸款申請人的經(jīng)營狀況及償債能力等。
(2)調(diào)查核實(shí)抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價值及實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可性性、合法性等。
。3)調(diào)查核實(shí)擔(dān)保人的'擔(dān)保資格、代償能力和資信情況。
(4)需要調(diào)查的其他資料。
2.負(fù)責(zé)接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料,審查資料是否齊全,并將符合要求的資料整理分類;
3.負(fù)責(zé)做好盡職調(diào)查的工作,對審查合格的項(xiàng)目,及時登記臺帳,出具可行性報告填寫立項(xiàng)審批表后并及時提交部門經(jīng)理審核。
4.準(zhǔn)備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及相關(guān)法律文書附件,保證客戶資料的完整及真實(shí)性;
5.聯(lián)系有意向的投資客戶,與投資客戶溝通,推薦及介紹項(xiàng)目。
6.通知投融資客戶前來辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關(guān)費(fèi)用,協(xié)助財務(wù)部張玉琴辦好他項(xiàng)。
7.負(fù)責(zé)解答客戶的疑問。做好融資與投資業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)并做好登記并每天及時匯總至部門經(jīng)理,并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。
8. 隨時掌握貸款客戶到期、逾期情況,配合財務(wù)部做好清收前的準(zhǔn)備工作,并與投資客戶進(jìn)行溝通。
9.做匯報后管理工作,對本周已對接的業(yè)務(wù)或已接待的業(yè)務(wù)匯總,報送部門經(jīng)理進(jìn)行存檔,定期對已貸款或已投資客戶進(jìn)行回訪。
10.及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過程中存在的問題, 對在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料,及時將情況匯報部門經(jīng)理;
11.對重大復(fù)雜的貸款項(xiàng)目,有針對的參與前期的調(diào)查工作,及時了解、掌握情況;
12. 對接管的業(yè)務(wù)及時進(jìn)行跟蹤、調(diào)查、分析,出具書面意見或調(diào)查結(jié)果,為公司采取措施提供合理的依據(jù);
13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和客戶的關(guān)系,維持優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系;
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)尋找、挖掘與維護(hù)各類金融機(jī)構(gòu)融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機(jī)構(gòu),整合相關(guān)資源,引入外部資金;
2、設(shè)計(jì)合作模式,對公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行融資支持;
3、負(fù)責(zé)資金渠道的具體對接工作,與其建立良好的合作關(guān)系,直至項(xiàng)目結(jié)束,確保項(xiàng)目的穩(wěn)步運(yùn)營;
4、維護(hù)老的客戶,同時不斷開發(fā)新的客戶資源,以銷售目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向;
5、收集與分析金融資本市場信息,協(xié)助建立并完善公司的`外部資金合作,建立順暢的融資渠道 ;
6、追蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài),根據(jù)市場情況進(jìn)行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及渠道引入;
7、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇13
1、執(zhí)行公司市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)省級區(qū)域市場的銷售和渠道管理。
2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,發(fā)掘商機(jī)。
3、負(fù)責(zé)合作伙伴開發(fā)、維護(hù)和服務(wù)。
4、按照公司銷售計(jì)劃完成年度銷售任務(wù)。
5、參與公司市場營銷和商務(wù)活動。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)公司自研標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺”等,主要的客戶:面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計(jì)院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。
2、挖掘客戶的需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;
3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運(yùn)營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、目標(biāo)制定:明確、分解及達(dá)成年度工作目標(biāo)。
2、作物研究:總結(jié)、推進(jìn)、完善個性化作物解決方案。
3、產(chǎn)品推廣:產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)匯總、推廣與服務(wù)。
4、用戶互動:策劃、組織、實(shí)施用戶互動活動。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè):提升整體團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力。
6、資源整合:建立、運(yùn)營新果蔬網(wǎng)絡(luò)學(xué)院。
任職要求:
1、教育背景:農(nóng)學(xué)、園藝(果樹、蔬菜)、植保相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷
2、年齡22-35歲;
3、有駕照者優(yōu)先;
4、具備溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng);
5、具備學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、自我管理能力、能吃苦耐勞;
6、熱愛農(nóng)業(yè),能適應(yīng)短期出差。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、VIP維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;
2、負(fù)責(zé)VIP專場活動的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶關(guān)懷計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)對客戶檔案的總結(jié)分析,進(jìn)行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作;
4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,給出調(diào)研報告及滿意度提升計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)VIP日常事務(wù)處理,(包括:客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費(fèi)評價管理等工作 )。
6、制定開展休眠客戶的激活計(jì)劃和方案。
7、不定期的下店,監(jiān)督VIP建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),會員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
任職要求:
1、優(yōu)秀的服務(wù)管理理念,豐富的管理實(shí)踐及客戶關(guān)系技巧;
2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,管理執(zhí)行力突出,良好的學(xué)習(xí)能力,具備大局意識;
3、熟悉健康行業(yè),能準(zhǔn)確把會員心理及行為習(xí)慣,能獨(dú)立策劃、組織大型會員活動;
4、對公司的市場和品牌有敏銳的意識;能夠通過客服工作提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、有銀行和保險公司客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、積極開拓業(yè)務(wù)渠道,努力達(dá)成業(yè)績指標(biāo);
2、按團(tuán)隊(duì)要求參加團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動;
3、積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),提高專業(yè)技能及自我綜合能力
4、配合公司做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,提高申請率;;
5、 注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
6.、通過與客戶的溝通交流,進(jìn)行客戶分析,了解收集同品及競品的市場信息;對潛在客戶回訪邀約,并進(jìn)行訂單跟進(jìn)。
7、利用各種營銷活動,開發(fā)新客戶、維系老客戶,處理好客戶抱怨與投訴,提升客戶滿意度;
8、有敏銳的市場觸覺,有良好的客戶層面分析能力。
9、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、男女不限,20歲以上,大專學(xué)歷,持C1駕照及以上駕駛證,能熟練駕駛汽車;
2、具有較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力和解決問題的能力;
3、工作態(tài)度積極,主動性強(qiáng),熱愛汽車銷售工作;
4、有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有汽車4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、完成對所屬客戶的管理,跟蹤及回訪;
2、熟悉微信營銷,熟練操作微信的各項(xiàng)功能;
3、具有較強(qiáng)的銷售能力,能夠很好的把握客戶的心理,針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達(dá)成銷售目標(biāo);
4.、負(fù)責(zé)渠道客戶的引進(jìn)、洽談、意向簽約等工作;
5、有較強(qiáng)的賺錢欲望,熟悉互聯(lián)網(wǎng)各類工具的基本操作。
6、公司提供客戶資源,提供培訓(xùn)方案,個人只需要勤學(xué)上進(jìn)即可
任職要求:
1.男女不限;
2. 形象好、大方得體,年齡:20-40之間;
3. 性格外向,具有一定的特長.
4. 談吐優(yōu)雅,著裝大方得體,有眼力;
5. 有微信銷售及房地產(chǎn)銷售或大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇19
1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫,保持與客戶良好的溝通,及時掌握客戶需求,發(fā)掘銷售機(jī)會;
2. 組織項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等銷售項(xiàng)目活動,提高項(xiàng)目成功率;
3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通,爭取最優(yōu)的商務(wù)條件;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計(jì)劃,達(dá)成大客戶銷售目標(biāo)
5.負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)與維護(hù),開發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系,深入挖掘客戶潛在價值
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、通過網(wǎng)站、微信qq等各種渠道,收集客戶信息篩選信息,挖掘潛在客戶。
2、負(fù)責(zé)B端企業(yè)客戶的開發(fā),完成公司人力資源解決方案(人才招聘、人事代理、人才派遣、崗位外包、全風(fēng)險外包等)的銷售工作,達(dá)成銷售指標(biāo);
3、建立和完善營銷渠道,進(jìn)行商務(wù)談判,維護(hù)好公司與客戶的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),挖掘原有客戶及潛在客戶的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行深度開發(fā);
5、與客戶及公司相關(guān)部門保持良好溝通,完成年度銷售目標(biāo),控制應(yīng)收款額度,確保銷售款項(xiàng)回籠。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有進(jìn)取,想賺錢,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、有人力資源外包同行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),如無同行業(yè)經(jīng)驗(yàn),則優(yōu)先考慮具有大客戶銷售、電話銷售經(jīng)驗(yàn)的人選。無責(zé)任底薪4-7K,高提成高獎金,工作一年綜合年薪20萬以上。
4、做五休二,朝九晚六。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)大客戶的跟進(jìn)、維護(hù)、服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)主動開拓市場內(nèi)大客戶,并跟進(jìn)轉(zhuǎn)化為平臺交易額;
3、與大客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶需求,靈活高效的'完成年度、季度、月度銷售目標(biāo);
4、做好大客戶的咨詢和服務(wù)工作,并及時處理大客戶遇到突發(fā)情況;
5、搜集行業(yè)信息,調(diào)研目標(biāo)市場,為戰(zhàn)略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇22
1、 洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶等;
2、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷售,完成公司的業(yè)績要求;
3、 良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;
4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期;
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶和高端大客戶的開發(fā),根據(jù)客戶的需求,制定項(xiàng)目解決方案;
2、負(fù)責(zé)大客戶的項(xiàng)目策劃及實(shí)施計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源,并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo);
3、維持與現(xiàn)有客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系;
4、了解行業(yè)動態(tài)、及時跟蹤大客戶的'活動、業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)行信息整理與分析,建立大客戶檔案;
5、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇24
1)開展銷售活動,處理銷售事務(wù)(報價、合同等相關(guān)事宜的處理) ;
2)根據(jù)各自的年度銷售任務(wù)制定年、季度及月度銷售計(jì)劃, 并定期向銷售總監(jiān)提交銷售報告;
3)主動跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的付款情況,跟進(jìn)貨款及時回收;
4)對競爭對手所轄客戶端活動信息的收集、整理并提供分析報告;
5)對各自銷售費(fèi)用的有效控制。
6)新老客戶拜訪
7)售后服務(wù)的訪問,以及對客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇25
工作職責(zé):
1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷售計(jì)劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷售指標(biāo);
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會,確認(rèn)業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定銷售策略,提供解決方案,商務(wù)談判并及時關(guān)單;
4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會;預(yù)測銷售活動和銷售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷售工作提供示范效果的典型客戶;
5、與大客戶的虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨部門(產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營等部門)合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認(rèn)他們的新零售理念;
6、與各部門配合,組織針對大客戶的市場活動,去激發(fā)客戶對先進(jìn)的新零售管理的理解和需求。
任職資格:
1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷售/內(nèi)衣行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);
2、有針對華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷售經(jīng)驗(yàn);
3、有erp、零售、供應(yīng)鏈領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗(yàn);有品牌、門店、電商、廣告領(lǐng)域的.理解和認(rèn)識;
4、對大客戶銷售大型復(fù)雜解決方案的經(jīng)驗(yàn)和能力;
5、有處理大型客戶的中高層關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識;
6、有任務(wù)優(yōu)先級排序,多任務(wù),高壓下高效執(zhí)行的能力;
7、與虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的能力;
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇26
1、承擔(dān)相應(yīng)銷售任務(wù),負(fù)責(zé)市場的大客戶開拓及維護(hù);
2、跟進(jìn)大客戶資源,運(yùn)用項(xiàng)目營銷方式推進(jìn)銷售進(jìn)程,向目標(biāo)客戶提供有針對性的整體招聘解決方案,確保完成既定銷售任務(wù)。
3、不斷挖掘客戶的潛在價值,以達(dá)成客戶與公司間最大價值的合作方式;
4、開發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;
5、與客戶保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司 內(nèi)外資源,不斷提升客戶滿意度;
6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧,控制應(yīng)收款額 度,加快銷售資金回籠。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇27
1. 負(fù)責(zé)開發(fā)、拓展、管理客戶,向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議。
2. 負(fù)責(zé)銷售公司理財產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供理財建議及規(guī)劃。
3. 負(fù)責(zé)進(jìn)行各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4. 負(fù)責(zé)配合大團(tuán)隊(duì)經(jīng)理開展各項(xiàng)推廣活動,并為客戶提供詳細(xì)的解釋和說明。
5. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所屬理財團(tuán)隊(duì),通過對客戶高質(zhì)量的拜訪擴(kuò)大業(yè)務(wù)機(jī)會。
6. 負(fù)責(zé)管理和控制理財團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動,并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。
7. 完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇28
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推進(jìn);
2. 收集、分析行業(yè)應(yīng)用及競爭情況,制定可行的客戶維護(hù)和開拓方案,提高客戶滿意度;
3. 根據(jù)不同客戶群體制定高價值產(chǎn)品的推廣方案,完成高價值產(chǎn)品的銷售目標(biāo);
4. 獨(dú)立完成重點(diǎn)用戶試點(diǎn)銷售工作,并為區(qū)域提供銷售支持。
5. 參與重點(diǎn)客戶的開拓,關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤,建立銷售通路;
6. 確保完成考核目標(biāo)及業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成;
7. 上級交待的其它工作。
任職要求:
1.24-35歲,?苹蛞陨,專業(yè)不限;
2.要求至少2年系統(tǒng)集成/辦公設(shè)備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有打印耗材銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶開發(fā)能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)總部級別的行業(yè)代理和集成商的開發(fā)工作,并支持區(qū)域行業(yè)銷售的商機(jī)推進(jìn)業(yè)務(wù)。
4.具備良好的品行和職業(yè)道德,學(xué)習(xí)及解決問題能力強(qiáng)。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶的工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的完成銷售任務(wù)。
3、反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進(jìn)展的情況。
4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),及時有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。
5、對本部門員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇30
職責(zé):
1、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴),及時響應(yīng);
2、挖掘客戶需求,并有針對性推銷公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢等產(chǎn)品;
3、跟進(jìn)客戶報名、合同簽訂、款項(xiàng)回收、會務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);
4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場的會務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并收集客戶需求或建議;
5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;
6、協(xié)助監(jiān)督成員工作,提供工作評估和指導(dǎo),不斷改善團(tuán)隊(duì)成員工作技能和銷售業(yè)績。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、五官端正,具親和力;
3、工作態(tài)度積極主動、踏實(shí)敬業(yè)、熱愛學(xué)習(xí);
4、具備良好的服務(wù)意識、目標(biāo)驅(qū)動力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;
5、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有電話銷售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇31
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的開發(fā),為客戶提供通信解決方案;
2、了解并滿足客戶需求,負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)談判,簽訂合同收款等工作;
3、主動開發(fā)新客戶,解答客戶疑慮,提供網(wǎng)絡(luò)通信解決方案;
4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)銷售策略,并能積極配合各部門,達(dá)到月度、季度任務(wù)考核;
5、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié);
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及通訊行業(yè)者優(yōu)先;
2、3年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有IT、電信、通信等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉銷售流程,有項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的溝通談判能力,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力并抗壓能力強(qiáng);
5、性格開朗有親和力,有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神;
大客戶經(jīng)理的基本職責(zé) 篇32
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司行業(yè)客戶的定向開發(fā)和維護(hù);
2、 根據(jù)客戶需求提供解決方案;
3、 獨(dú)立完成銷售合同的簽訂,按時達(dá)成銷售業(yè)績;
4、 及時全面地向客戶提供良好的客情服務(wù),保持長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、具有3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司或人力資源行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的大客戶公關(guān)能力、有人力資源行業(yè)開拓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、團(tuán)隊(duì)利益至上,擁有優(yōu)良的文化價值觀、有理想、有激情。