個人實習工作總結(jié)怎么寫(通用13篇)
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇1
一、實習的目的
時間如流星般劃過天空,轉(zhuǎn)眼實習即將結(jié)束。為了更好的適應(yīng)社會的需求,角色的轉(zhuǎn)化。怎樣在物欲橫流的社會中確定自己的人生目標?如何定位自己的職業(yè)生涯?以及金融危機對當代大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的影響和母校自身的發(fā)展需要。我們07級學(xué)生從20__年7月開始了大學(xué)教育中必不可少的一門實踐課——實習。實踐是檢驗真理的惟一標準。只有將所學(xué)的知識成功的運用于社會,只有在社會中自覺的發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以完善,我們才能得以真正的成長。實習是莘莘學(xué)子從讀書生涯開始通往現(xiàn)實生活的一座橋梁。
二、實習公司的簡介及工作崗位
海南成德拍賣有限公司是我有幸進入的一家實習單位。該公司于20__年1月5日在海南注冊成立,屬合資企業(yè)。曾被海南省商務(wù)廳評為“20__—20__年度品牌創(chuàng)建示范企業(yè)”。其公司總經(jīng)理現(xiàn)任海南省拍賣行協(xié)會常務(wù)理事。該公司設(shè)有的職稱主要有:總經(jīng)理,法律顧問,財務(wù)會計,財務(wù)出納,業(yè)務(wù)總經(jīng)理,業(yè)務(wù)員。海南成德拍賣有限公司顧名思意是一家以拍賣為業(yè)務(wù)的企業(yè)。其業(yè)務(wù)來源于兩個部分:1、來源于法院委托。法院受理案件中涉及到的財產(chǎn)。2、受個人委托。我在該公司實習的崗位是業(yè)務(wù)員,實習這么久我不僅學(xué)到了很多實用的電腦知識,在為人處事,人際交往以及企業(yè)人力資源的管理方面也有了一些自己的理會。
三、實習內(nèi)容
隨著拍賣行的迅速升溫,國家對于拍賣企業(yè)所制定的法律法規(guī)也越來越規(guī)范齊全!在現(xiàn)在的法律法規(guī)下進行一場拍賣有著不可避免的一段流程而作為一個業(yè)務(wù)員則是這個流程的主要負責人,從中我獲益匪淺。拍賣的大致流程如下:委托拍賣人與我公司簽訂委托拍賣協(xié)議——在海南日報刊登拍賣公告——拍賣前七天準備相應(yīng)的材料到海南省工商局備案——買受人在拍賣前一天按公告要求將一定的保證金打進公告上所示的賬戶——拍賣師進行拍賣——買受人一旦成功競得標的物將在七個工作日內(nèi)付清所有余款及費用——拍賣后七天準備相應(yīng)的材料到海南省工商局備案——公司存檔。其中最主要的一個環(huán)節(jié)則是接受委托后現(xiàn)場考察標的物的實際狀況,了解相關(guān)的情況,弄清楚標的物目前所存在的瑕疵。
如上所述作為一個拍賣行的業(yè)務(wù)員從始至終都在與不同的人接觸。在實習期間我深刻的理會到了與人交往中的仍讓、容忍、謙虛的重要性。拍賣行的業(yè)務(wù)多來源于法院而法官往往讓人望而敬畏!以前每次都是和同事一起去見法官簽委托協(xié)議談有關(guān)委托物的一些問題。有一次同事都出差只好自己一個人去見法官。見到法官的第一眼那種害怕的情緒直接影響著我,努力讓自己鎮(zhèn)定。初次一個人單獨見法官本來很懵懂的東西差不多都不懂了,被法官兇了好幾聲。自己覺得很委屈,可還是忍住了,微笑的對法官說抱歉。后來法官也覺得好像自己太嚴厲了慢慢的態(tài)度好了很多。很多我沒想到的問題他都主動提出來告訴我。回來時想幸好沒年輕氣盛的忍不住氣,其實這個法官也滿可愛的。有時候多對他人微笑別人也會對你微笑,生活就像一面鏡子。不要把自己想得太高貴,IBM總裁送給他兒子的座右銘“心靈像上帝,行動如乞丐”。與法官協(xié)商,與客戶的交談,與工商人員打交道,實地考察標的物時與相關(guān)部門的溝通,與同事的相處、在這個過程中謙虛、容忍、仍讓、勤勞是多么的重要,不是讓人融入你的世界而是你主動走到他的身邊。實習期間磨去了許多自己身上于這個年齡所存在的那種所謂的傲氣!
我們總經(jīng)理是一位46歲的男士,剛進公司時公司人談到他時都是一種發(fā)自于內(nèi)心的尊敬與崇拜做事都是愉快的。在這工作這么久終于知道為什么了。他從不對公司員工發(fā)脾氣但卻未曾有失過一個領(lǐng)導(dǎo)所擁有的威嚴,那種不怒而威讓我徹底的佩服。我們就算做錯了事他也只是習慣性的皺皺眉頭然后告訴你錯了。他體諒員工,節(jié)假日公司沒事他會讓我們先回去,有空讓我們?nèi)ヂ犞v座。他不虧待他公司的任何職員,終獎、工資都是準時發(fā)也保證大家都心滿意足有時員工都覺得自己好像得多了!他是一位讓員工心甘情愿的為他工作的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。這是我作為一個企業(yè)管理的學(xué)生最應(yīng)該好好學(xué)習的方面。在一次拍賣過程中需要用電腦準備很多材料而這些材料不是公開登報就是送工商局或者是與客戶簽的協(xié)議。這些都是不容有錯。剛開始的我總是丟三落四,連累同事被批重新準備。雖然同事沒說我什么可心里很難過后來自己在做事的時候心里一直提醒自己細心,做完后在用心的檢查一片。漸漸的也養(yǎng)成了這個好習慣,這是我實習期間養(yǎng)成的最好的習慣收獲。
四、實習的總結(jié)和理會
實習最主要的是人際交往,良好的人際關(guān)系來源于良好的人際交往準則。這次實習我學(xué)到了很多。我看到了作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該擁有的東西——從員工的角度來關(guān)心員工。我學(xué)會了拍賣的流程,在完成這一過程中我獲益匪淺。微笑,謙虛,容忍,忍讓,自信,勇敢,是與人交往中必不可少的因素,憤怒改變不了任何現(xiàn)實,只有友善才能感發(fā)人性中光輝的部分,真正深入人的心靈。以前在書上看到這些只是知道應(yīng)該這樣做,而當真的用于交往中才發(fā)現(xiàn)是那么的困難那么的重要,勤勞的人永遠都最受人的喜歡,中國有句古話吃虧是福!在實習過程中我改掉了丟三落四的壞習慣養(yǎng)成了細心的好習慣,多思少言,謙虛謹慎!工作中少說不會,因為會都是從不會開始,不會只是代表你的不自信。從工作中不段的學(xué)習新的知識不段的將別人的知識變成自己的才能。
生活就像一種回聲,你送出什么它就送回什么,你播種什么就收獲什么,你給予什么,就得到什么。你想要成功就應(yīng)該付出相應(yīng)的汗水。
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇2
畢業(yè)之前的_月份,我參加了本行20__年校園招聘,憑借自己的努力,通過了層層篩選,成功的擔任了銀行的一名柜員。轉(zhuǎn)眼間,這半年的工作已經(jīng)過去,對于我來說,更多的是培訓(xùn)與學(xué)習。在崗位上不斷地學(xué)習新的工作技巧,學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對這半年的工作做一個銀行柜員的年終工作總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在工作態(tài)度方面,我本著較強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,全心全意投入到工作中;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失。我時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策自已,以用戶滿意為宗旨,始終堅持認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面,熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學(xué)習新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。環(huán)境在變、時代在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
通過這次銀行柜員的年終工作總結(jié),回顧這半年的工作內(nèi)容,在一些方面還是存在著不足的。在下一年,工作上要拓寬創(chuàng)造性思路,要繼續(xù)學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這半年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,吸取他人之所長、克已之短,努力工作,愛崗敬業(yè),一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇3
年月日至年月日,我在__師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心辦公室做文員。__師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心是一所頗具聲望的培訓(xùn)機構(gòu)。這里有很多經(jīng)驗豐富的老師可以來這里實習。覺得對以后的職業(yè)生涯很有幫助,覺得很幸運。還有,因為這是我第一次正式加入社會,踏上工作崗位,我覺得很不安,也很開心。我知道我想開始一種與過去完全不同的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,工作期間認真按時完成工作任務(wù),不可馬虎敷衍。我們開始肩負起我們的責任,所以我們必須小心翼翼,否則我們會為關(guān)心我們自己的人感到難過。
“天下英雄都是我這一代人,我一入江湖就立馬沖!彪S著從學(xué)校到社會環(huán)境的變化,我們身邊的人完全換了角色,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,相處方式完全不同。在這個巨大的變化中,我們可能會不知所措,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們可能不習慣企業(yè)之間殘酷的競爭,受不了同事冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用,做的只是一些不重要的雜事,我的提議或者工作都無法得到老板的肯定。當你不能做出成績的時候,就會有來自各方面的壓力,老板的眼光,同事的嘲諷。在學(xué)校,有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每天上課都很輕松。俗話說,工作一兩年不如學(xué)習十幾年。雖然兩個月的實習時間不長,但我學(xué)到了很多做人、做事、學(xué)習的道理。
一、實習收獲
“你在大學(xué)里學(xué)到的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學(xué)的理論知識很少用到。我是一名職員。平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識。
在這個過程中,我認真觀察研究,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,學(xué)到了很多關(guān)于招生培訓(xùn)和宣傳的知識。為以后的正常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面來說,影響我的應(yīng)該是作為社會人的工作作風和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用。因為這些都是我在學(xué)校學(xué)習中從未接觸過的方面,所以我會在實習的時候先講講我在這方面的知識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學(xué)生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、工作概述
因為還住在校園里,每天都要7點前起床擠公交。即使在寒冷惡劣的天氣里,只要不是周末,我就必須去上班。有時候生意比較忙,晚上或者周末還要加班,留給個人掌控的時間比較少。我們必須克制自己。我們不能隨意不去上班就來。我們可以在學(xué)校睡懶覺。真的不想上課的時候可以翹課。我們自由多了。每天重復(fù)繁瑣的工作,時間長了容易疲勞。和我一樣,每天只是坐在電腦前打字,很無聊。但是,工作簡單,不能馬虎。一個小錯誤可能會帶來很大的麻煩或損失,但你還是要認真完成。一直以來,我們都是靠父母的收入,而有些人花錢大手大腳。也許工作以后,我們就能體會到父母掙錢來之不易。而且要開始有意識的培養(yǎng)自己的理財能力。我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高。我們免去房租、飯錢、日常開銷,有時候還會給父母寄點錢補貼家用。我們往往所剩無幾。如果不小心,可能入不敷出,成為月光族。但是,這個時候,我們已經(jīng)不再不好意思伸手向父母要了,所以很多時候,我們要理智地控制手中的那點可憐的錢。
三、同事相處
步入社會,我們和各種各樣的人打交道。因為利益關(guān)系和工作繁忙,同事往往不像同學(xué)一樣關(guān)心你。然而,有些同事表面上微笑,但暗地里卻勾心斗角,肆無忌憚,踩著別人的肩膀膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們招生的同事,他們很注意對自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻耄蚨P(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
四、總結(jié)
我是學(xué)漢語的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇4
時光荏苒如白駒過隙,驀然回首,象牙塔里三年已所剩無幾,我們只是單純學(xué)習的日子也似乎已經(jīng)進進尾聲了!在開始步進社會之前,我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。要學(xué)會現(xiàn)實,學(xué)會認清自己,認清自己在這個社會中的位置,既不要有不現(xiàn)實的奢看,更不要盲目的自卑自棄,也就是學(xué)會在人生的風浪中自由安閑的游泳,而不被人生的任何風浪擊倒。
實習,是一項檢驗我們大學(xué)三年理論成績的最好標桿,它對大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進作用,是大學(xué)天生功就業(yè)的條件和基礎(chǔ),它不單是為了落實工作,更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,從而明來彌補自身的不足。
一、實習目的
了解國際經(jīng)濟活動的各項實務(wù)與治理工作,熟悉銀行內(nèi)部各個部分的運作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,了解金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習并較好把握了銀行會計實務(wù)工作,鞏固國際金融專業(yè)知識,進步實際操縱技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,把握操縱技能,將所學(xué)知識用于實際工作,在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴重的情況下,達到“行知同步”的目的,,促使返校后能對罅漏的理論知識及時補足。
二、實習背景
1、實習時間:20__年1月3日~20__年4月10日
2、實習地點:杭州銀行慈溪分行
3、實習崗位:銀行柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤點、大額現(xiàn)金盤點等工作。
4、實習單位扼要先容:
杭州銀行成立于19__年9月26日,已成為一家初具規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設(shè)立了分支機構(gòu)。20__年,在中國《銀行家》雜志“中國貿(mào)易銀行競爭力排行榜”中,獲“20__年度最佳城市貿(mào)易銀行”殊榮。寧波分行于20__年5月26日正式對外營業(yè),各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,截止6月末,分行本外幣各項存款余額達到40。8億元,各項貸款余額達到25。5億元,不良貸款率為零。
寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前,該行成立于20__年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市,也是一片蘊躲無窮商機的熱土,目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群,20__年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第6位,第九屆全國縣域經(jīng)濟基本競爭力百強縣(市)排名第3位。在慈溪設(shè)立支行是我行進一步提升服務(wù)能力,更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項重要舉措。
慈溪支行正式開業(yè)后,將以服務(wù)地方經(jīng)濟為己任,堅持“立足中小、貼近市民”的市場定位,為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務(wù),真正打造成為服務(wù)高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”,成為促進慈溪經(jīng)濟金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內(nèi)支行,慈溪支行的開業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機構(gòu)延伸的號角。
三、實習內(nèi)容(實習過程)
實習的第一天,我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分,我初步了解到銀行柜員的概念,該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進進銀行第一類人就是柜員,他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的,要做一名合格臨柜職員,全面的業(yè)務(wù)知識必須要了解透徹,對于我們柜員來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天什么的。
要知道我們的一時疏忽可能導(dǎo)致儲戶有很大的損失,終極會導(dǎo)致銀行的信譽受損。收錢時,記到先收錢才記賬,收錢時確認客戶是多少錢,實收多少之后,收好的錢放到抽屜里,然后記賬,這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款時,記好賬才拿錢出來,也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候,你錢拿出來了,但客戶有時由于密碼或其它的什么題目取款不成功)。付款的時候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點過庫存是對的,由于有時候,捆的錢中也會有多或少,你沒點過庫存,那剛捆的錢有沒錯還不知道。
而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊,比如在我實習過程中,我就碰到了一件事,當我收到儲戶的錢時候,對方說存2300塊進往,我接過錢放進點鈔機的時候發(fā)現(xiàn)只有22張,我當時沒有向?qū)Ψ酱_認是23張還是22張,預(yù)備記錄開存根的時候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢,那時候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機,才讓整整23張錢放進我的柜臺。倘若我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個題目,儲戶也在簽字之后隨即離開,最后損失的是儲戶的錢財,我們的信譽。
剎那間,我明白我是作為一名工作職員,我現(xiàn)在有民事責任和刑事責任。
坐在柜臺上的鍛煉,我改正的是沉默的毛病。過往在學(xué)校,接觸的主要是同學(xué),同學(xué)之間關(guān)系比較單純,沒有夾雜任何的利益糾紛,相對來說交往起來也比較簡單,大家上同一個學(xué)校,住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見,使得同學(xué)們之間親密了很多,偶然一句玩笑或者一件無心之失的事,完全可以將之拋到腦后,而對于社會上的各色人等,我以前都是避免接觸的,怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現(xiàn)在實習中就不一樣了,要接觸各種各樣的人,除了同事之外,還有陌生的顧客,我們前臺服務(wù)職員天天面對的儲戶有成千上百,而我們作為銀行的門面,必須隨時保持微笑,即使是陌生人,也沒什么可怕的,微笑,會讓我們變得更有默契,F(xiàn)在我做好自己的天職,與他們是業(yè)務(wù)關(guān)系,他們有求,我們來供給,其中的利益關(guān)系很清楚,也不會給我們帶來什么不必要的麻煩,反而儲戶有時候說“謝謝”的時候會讓我感到無窮的安慰。
銀行的工作對于初進社會的我來說,是開始了與形形色色的人打交道的開始,這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。
另外,我們的工作還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶先容我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
“吸收存款,發(fā)放貸款,辦理結(jié)算”是銀行的主要只能,但是在營業(yè)廳里,還有一群人來的比較勤快,就是忘記密碼,丟失憑證的。讓我希奇的是,這群人中學(xué)生比老年人還多,而且往往是開卡才一兩個月就忘記了密碼。僅掛失這一項,就浪費了很多時間和金錢。還有很多學(xué)生前來匯款的時候,簽名時不好好簽,匯款不知道對方是誰,甚至有的時候都讓我汗顏,但是本著是服務(wù)職員心態(tài),我只能笑顏迎人地解釋哪里出錯之類的?梢哉f,就辦理銀行業(yè)務(wù)的角度來看,最差的就是中年人,固然文化程度都還不錯,經(jīng)濟實力尚可,但是無論男女脾氣的不怎么好,而且經(jīng)常自以為是,耐心極差,是試圖插隊職員的主力軍。少數(shù)中年男性更是極不文明,稍不順意,污言穢語張口就來。女性相對好點,但是比較喜歡鉆牛角尖,對于銀行業(yè)務(wù)制度完全無視,經(jīng)常要求違規(guī)操縱,并且瑣屑較量。
四、實習感想
這次實習,作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日;緲I(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操縱外,還讓自己在其他生活處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺,為我今后踏進社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。假如沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正,而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作;蛟S你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會之外。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外,在銀行實習,我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業(yè)會計。除開經(jīng)濟上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質(zhì)相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯誤率比較低。出現(xiàn)題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據(jù)填寫的水準也還可以,錯了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經(jīng)常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學(xué)生,經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進來取錢,張口就是50,40,96之類的數(shù)字,往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休?梢哉f,就卡這一塊的收益來說,學(xué)生只有民工的1/10還不到,有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔柜臺取錢,完全無視排隊的人當中,學(xué)生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。
在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責什么的,但是經(jīng)過我的實習,發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取__萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上,由于安全的考量,每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外),假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余,那么就會運到一個集中的金庫里存放,實在不足的話,再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節(jié)或者天天的早上,沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的,大額現(xiàn)金的支取,電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計劃的預(yù)留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預(yù)約的。同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實不能辦理),任何一個網(wǎng)點都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù),只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多只是敷衍。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實習一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應(yīng)社會的能力。因此,我體會到,在大學(xué)生就業(yè)如此嚴重的情況下,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個?粕邆漭^強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
五、對單位的分析和建議
杭州銀行固然不屬于四大銀行之一,但是它同樣為我國經(jīng)濟建設(shè)籌集和分配資金,是再生產(chǎn)順利進行的紐帶。一般銀行通過吸收存款和發(fā)放貸款,為我國的經(jīng)濟建設(shè)籌集和分配資金。銀行通過現(xiàn)金收付和資金劃撥活動,一方面,促進企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷連成一體;另一方面,又像紐帶一樣把國名經(jīng)濟各部分連接起來,溝通生產(chǎn)、分配、交換、消費四個環(huán)節(jié)。銀行能夠把握和反應(yīng)社會經(jīng)濟活動的信息,為企業(yè)和國家作出正確的經(jīng)濟決策提供必要的依據(jù)。銀行通過存款和貸款數(shù)目大小的變化,信貸資金周轉(zhuǎn)的快慢,現(xiàn)金的投放和回籠的多少,轉(zhuǎn)賬結(jié)算的數(shù)目和方向變動的趨勢等信息,可以把企業(yè)乃至整個國名經(jīng)濟的運行情況綜合反映出來,從而為領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供必要的依據(jù)。銀行對國民經(jīng)濟各部分和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行監(jiān)視和治理,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),進步經(jīng)濟效益。
銀行在自己的各項業(yè)務(wù)活動中,可以把握國民經(jīng)濟各部分和企業(yè)的經(jīng)營狀況,督促它們正確執(zhí)行國家金融政策和有關(guān)法律法規(guī),按照市場需求組織生產(chǎn)和商品流通,嚴格遵守財經(jīng)紀律,搞好經(jīng)濟核算,不斷進步經(jīng)濟效益。杭州銀行立足于“地方銀行、市民銀行”的市場定位,在支持城市基礎(chǔ)建設(shè)、中小企業(yè)發(fā)展、國企改制、實施再就業(yè)工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應(yīng)有的努力。
20__年,本行制定了“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略:第一步,吸收國內(nèi)民營資本進股,優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),在股權(quán)多元化基礎(chǔ)上逐步完善公司治理結(jié)構(gòu)和市場化經(jīng)營機制;
第二步,引進境外優(yōu)秀戰(zhàn)略投資者參股,以“引資”促“引智”,進步核心競爭力;
第三步,實現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營,力爭成為公眾上市銀行,成為一家總部位于杭州、具有競爭上風和價值領(lǐng)先的股份制貿(mào)易銀行。20__年4月與20__年8月,先后與澳洲聯(lián)邦銀行、亞洲開發(fā)銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿(mào)易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會、董事會、監(jiān)事會、高級治理層組成的公司治理架構(gòu),形成了以權(quán)力機構(gòu)、決策機構(gòu)、監(jiān)視機構(gòu)和治理層為主體的治理機制。
對此,我對自己所在的單位提出相關(guān)的建議。
一,建議開始零錢兌換轉(zhuǎn)柜臺。在實習的這段時間了,我發(fā)現(xiàn)有相當一部分的人想來兌換零錢的,目前主動愿意提供找零的銀行較少,有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺,現(xiàn)在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等銀行柜臺稱可提供服務(wù),但是沒足額零鈔就沒有辦法,流通的零鈔很少,只有幾塊錢。零錢比較緊張,只有儲戶存零錢時才能收到零錢,但一般人很少用零錢來存。
二,實施“走出杭州”的跨區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。在浙江省內(nèi)乃至長三角地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu),建設(shè)具有經(jīng)營特色和競爭上風的區(qū)域性銀行;目前,杭州銀行共有近百家分支機構(gòu),在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設(shè)立了分行,并且在嘉興設(shè)立了支行。今后幾年,本行將在新發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,繼續(xù)穩(wěn)步推進跨區(qū)經(jīng)營,為發(fā)展成為一家立足浙江、在長三角地區(qū)具有競爭上風、在長三角以外的其他城市具有經(jīng)營特色的區(qū)域性銀行而努力。
三,對于大廳工作的看法。實在我覺得這個工作的必要性不大,由于一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶然有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些題目往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。有時候我看見倘若主動往問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。
四,加強員工治理體制,實現(xiàn)求名求利。現(xiàn)在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展,而一家企業(yè)的信譽需要員工的素質(zhì)來維持,倘若一個員工的素質(zhì)沒有打到相應(yīng)的要求,而會讓儲戶以為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質(zhì)的挑選上,銀行必要的時候要嚴格把關(guān)。我們在網(wǎng)上隨處可以見“銀行職員素質(zhì)差”,“柜員牛什么!钡鹊戎惖脑挘痊F(xiàn)代信息傳達迅速的時代,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,一點點的差錯都逃不過群眾雪亮的眼睛,必要的時候,我們必須打起精神,全身心地投進到工作中往。
六、實習總結(jié)
或許很多大學(xué)生和我一樣,對理財沒有什么概念,一直以來都是依靠父母的收進,每月固定的生活費,到用的時候則是大手大腳的花錢。在實習,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,現(xiàn)在實習的工資水平普遍不高,經(jīng)常會所剩無幾,一不留神可能就進不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要公道支配我們手中的這筆少的可憐的錢。在銀行實習,我總是和錢打交道,這樣子培養(yǎng)了我的理財能力,對于現(xiàn)在的工資,我會選擇進行定期存款,由于究竟我還沒有正式工作,父母也沒有硬性要求自己自力更生,我還可以省點吃住用度。
團隊合作,不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在實習期間,我不僅挑戰(zhàn)了自臥冬也熔煉了團隊,有時候我們會把困難放大,而低估了自己的能力,而有的時候困難卻是很大,但只要我們的團隊能夠團結(jié)協(xié)作,那么再大的困難也可以克服。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部分之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能進步工作效率,進步更快。
在銀行的營業(yè)廳里,我們柜員的直面顧客的形象,這個形象卻經(jīng)常遭到批評!澳銈兊乃俣忍,什么效率啊。”“你們不知道顧客是上帝,什么態(tài)度!薄皼]有我們,你們就要失業(yè)了!边@一類的話我們已經(jīng)習以為常了,但是即使像我這樣慢的人,一筆業(yè)務(wù)的均勻時間也不過是3分鐘左釉冬快的人,不到2分鐘。題目在于,顧客太多了。為什么不增加人手呢?由于這么多顧客里面,有價值的,實在還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前,的確,顧客是上帝。但是條件是,上帝也要給我們帶來好處,否則他比撒旦還不如。對于我來說,一個劣質(zhì)客戶的價值僅有6分錢(有的地方會高些),即使他天天來,也不過是個20塊。而一個好的客戶帶來上萬每年的毛收進,而恰巧覺得自己是上帝的,都是些劣質(zhì)的。
總之,究竟學(xué)校與職場、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在這個社會角色的.轉(zhuǎn)化的過程中,我們作為工作職員所持的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平臺,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融進新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
在這次實習中固然有開心,有難受,有委屈,但更多的是體會到了以后進進企事業(yè)單位工作的話,我們現(xiàn)在的經(jīng)驗還遠遠不夠,而經(jīng)驗不是一夜所成的,是要靠你自己往積累的,往慢慢發(fā)現(xiàn)其中的道理的,假如你想一步登天,那么可能的飛得越高,摔得越疼。當然這次實習也增加了我的信心,現(xiàn)在熟悉到了無論做什么只要你努力往做了,對自己有信心了,那么很多事情多是可以獲得成功的。目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機,但是我不能把這個做為自己成績不好,或者業(yè)績不突出的借口。
學(xué)海無涯苦作船,二十年的學(xué)習積累的很多知識,但基本上都是理論知識,對于工作來說只是基礎(chǔ)和指導(dǎo)的作用,不管以后我來到新環(huán)境,面對什么新工作,我們不能放松自己,更要抓緊學(xué)習更多專業(yè)知識和技能,努力適應(yīng)新環(huán)境,對工作精益求精。在實習中固然有很多地方我們還無法在短時間內(nèi)理解,但是很多知識和方法都是老前輩們幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,這是一筆無價的財富,它可以讓我們在工作中少走很多彎路,一個新工作的員工可以得到這樣一筆財富,讓我對以后的工作布滿了信心,更督促我認真學(xué)習、刻苦鉆研、積極創(chuàng)新。
至此,感謝杭州銀行慈溪分行給了我這次實習的寶貴機會。
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇5
實習目的和任務(wù):這次暑假在服裝廠實習主要就是要熟悉整個服裝生產(chǎn)的流程,因為這是畢業(yè)后所要從事的工作崗位,是和專業(yè)相關(guān)的,所以我很珍惜這次寶貴的實習機會。通過實習更加的鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,拓寬知識面,讓自己在有限的時間里學(xué)到更多的東西,同時,在實習中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,方便以后的改進,為將來正式踏上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實習工廠概況:我所實習的這家服裝廠主要從事服裝設(shè)計、制作和銷售。廠里有先進的服裝生產(chǎn)設(shè)備,有專業(yè)的設(shè)計人才,專業(yè)的生產(chǎn)線和現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備。工廠主要是接訂單,然后按訂單的數(shù)目生產(chǎn),由設(shè)計師專門設(shè)計,工廠有兩百多員工,規(guī)模比較大,在業(yè)界有一定的影響力,客戶口碑很好。
實習內(nèi)容和過程:暑假剛到服裝廠實習的時候,車間主任就給我安排了一名實習期間的指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師先帶我熟悉了廠里的環(huán)境,講了下實習期間要遵守的規(guī)章制度,就帶我去廠里的員工宿舍休息了,說第二天正式開始實習。
到了實習第二天,我先找到了指導(dǎo)老師,他就帶著我看同事在生產(chǎn)線上是如何制作服裝的,然后就一步步給我講解了下,讓我腦海里有個具體的生產(chǎn)過程印象了,后來我就在指導(dǎo)老師旁邊仔細觀察他是如何設(shè)計制作衣服的,還不忘細心的做下筆記,這樣方便以后的總結(jié)歸納。在觀察中我有不懂的問題就直接去請教指導(dǎo)老師,老師也會很耐心的為我解答。在工作之余,我還會和指導(dǎo)老師溝通交流,在交談中,指導(dǎo)老師會把他多年的服裝設(shè)計和制作經(jīng)驗毫無保留的傳授給我,這讓我為他這種無私奉獻的精神所感動,看著指導(dǎo)老師辛苦的工作,對他的敬業(yè)精神所敬佩。
等到我熟悉了整個服裝生產(chǎn)過程后,指導(dǎo)老師就安排我開展實踐動手工作了,讓我嘗試著自己設(shè)計衣服和制作衣服,這讓我很開心,經(jīng)過我的不斷努力,和指導(dǎo)老師在旁的監(jiān)督指導(dǎo),我很快的就完成指導(dǎo)老師安排的實習任務(wù),在實習期間的表現(xiàn)也是得到了服裝廠領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
實習心得體會:暑假在服裝廠實習的日子雖然短暫,但是對我這個大學(xué)生來說卻受益頗多,讓我明白了很多的道理,是一次有意義的實習經(jīng)歷。
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇6
20xx年x月x日至5月x日,我在思南三中進行了將近三個月的實習。在指導(dǎo)老師的幫助下,我較好地完成了教育實習任務(wù),實習工作得到了較為圓滿的成功。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項任務(wù)都是我的執(zhí)著;在此期間,竭盡我的心智,細細思考,認真品味,找尋著我的每一份感想,每一份領(lǐng)悟,思索著我的得與失,進行著成長自我的每一步;匚哆@短暫而充實快樂的日子,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,匆匆滑過指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來,我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步。
我于3月x日到思南三中報到,正式開始了實習生活,實習班級為八年級(9)班。在近三個月的實習生活中,作為一名實習老師,我以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。
教學(xué)方面,在聽課過程中,我受益良多。聽老師講了些什么,為什么要這么講,以及為什么這樣安排教學(xué)內(nèi)容等,都給了我很大的幫助。平時做好聽課記錄,并和老師交流,學(xué)習老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)校給我們安排的課不是很多,這使我有充分的時間細心琢磨教材,詳細寫教案,上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo),認真學(xué)習教學(xué)大綱,根據(jù)大綱要求,鉆研教材,備好每一節(jié)課,編寫好教案,每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標和學(xué)生的學(xué)習情況改了又改,并在交予指導(dǎo)老師審閱后進行試講。等到自己上課講課的時候,開始有點緊張,但見到學(xué)生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候,一下子就放松下來,把自己表現(xiàn)得最好,盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關(guān)知識,讓課堂效率達到最高。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時了解學(xué)生的學(xué)習情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時,虛心地向老師請教后再批改。
通過此次實習,讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了教師工作應(yīng)有仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要仔細地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在這次實習期間,我注意觀察了教師們是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇7
進入大學(xué)第三年,終于等到了學(xué)校給我們安排兩周的生產(chǎn)實習機會,兩周以來,大家在忙碌、互助、辛苦、享樂中度過。我想,這大概是屬于我們?nèi)松凶钣腥さ慕?jīng)歷之一了吧,回首過去的兩周,值得品味。
在這第一天實習的上午,我們到了教室認真仔細的聽了吳群教授為我們講解有關(guān)生產(chǎn)實習的知識與內(nèi)容,當老師告訴我們,我們將離開學(xué)校到外校實習時候,我們每個人都非常好奇和興奮,畢竟這是人生來第一次去外面實習。下午,我懷著激動的心情,到了集合地點與同學(xué)們一起上了大巴車,開始了生產(chǎn)實習的“旅途”。
我們第一個實習的地方是在黑龍江省科技學(xué)院的江北校區(qū),一進黑科技的校區(qū),我們首先被周圍美麗的環(huán)境所吸引,嶄新的教學(xué)樓,清新涼爽的空氣,清澈見底的湖水、漂浮蕩漾的荷花、茂盛挺拔的樹木,就像走到了真實的大自然中一樣,頓時我從心底由衷的羨慕這些學(xué)生,能夠生活學(xué)習在這樣美麗的環(huán)境之中。之后我們在黑科技學(xué)院老師的帶領(lǐng)下,首先參觀了實驗基地,一進教學(xué)樓,寬敞明亮的實驗室、干凈整潔的地面給人以豁然開朗的感覺,在參觀中我們看到了許多用于不同測量的大型精確儀器及設(shè)備,有傳感器儀器、電路板制作軟件、各種系列單片機設(shè)備等,這些先進的實驗設(shè)備讓我們大開眼界。
參觀完實驗室后,我們來到了我們實習的實驗室,開始了實習任務(wù)----對傳感器特性的研究。首先,老師給我們講解了各種傳感器的工作原理、應(yīng)用范圍、傳感器的特性測試方法及實驗數(shù)據(jù)處理等理論知識,為我們之后的實習任務(wù)打下堅實的理論基礎(chǔ)。在老師洪亮的嗓音、鏗鏘有力的講解中,不知不覺時間已經(jīng)到了要回去的時刻,我們都沉浸在知識的海洋中不愿離開。第二天我們早早的乘坐大巴來到實驗室,真正開始了實習的任務(wù)。在老師的帶領(lǐng)下,我們先復(fù)習了傳感器的工作原理等知識,接著便開始了動手實踐,研究傳感器的特性,在黑龍江省科技學(xué)院的幾天的實習中,我們每天都會學(xué)習傳感器的不同知識,然后針對這項內(nèi)容開始動手實驗,我們做了有熱電偶溫度特性實驗、霍爾傳感器位移、轉(zhuǎn)速測速實驗、光纖傳感器、施密特觸發(fā)器性能研究等實驗。實驗任務(wù)不是特別難,只要認真聽老師的講解,每天做實驗的時間戳戳有余,完成實驗任務(wù)后我們便開始忙自己的事情,有的同學(xué)學(xué)習,有的同學(xué)小憩,有的同學(xué)出外參觀,可以說每一天我們都在充實中度過。
通過這幾天的實習,我們對傳感器的工作機理、應(yīng)用特性、實用范圍有了很大的認識,擴大了我們的知識面。此外,在實驗中,實際動手操作提高了我們對傳感器特性測試系統(tǒng)設(shè)計、分析的能力以及動手操作的能力。通過對傳感器特性系統(tǒng)的設(shè)計,更鍛煉了我們學(xué)生將多方面知識綜合應(yīng)用,全面提高實用能力。在實驗中,當實驗結(jié)果不準確或是實驗數(shù)據(jù)出不來的時候,我們一起認真檢查,排除故障,在這個過程中,警示了我們無論做任何事都要細致認真,保證質(zhì)量和速度的完成每一項任務(wù),即使出錯時也要不忙不慌,認真檢查,兩、三個人一組共同實驗,還鍛煉了我們組內(nèi)工作分配及團結(jié)合作的能力,這為我今后的學(xué)習研究和技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。幾天的實習下來,我們既學(xué)習到了知識,又鍛煉了能力,真所謂受益匪淺。
不知不覺中,在黑龍江省科技學(xué)院實習的幾天已經(jīng)過去,離開時,看著他們美麗的校園、先進的設(shè)備,心里不由得生出一些感慨,一個非重點大學(xué)能花費這么多的資金,為學(xué)生創(chuàng)造這樣優(yōu)美的學(xué)習環(huán)境、建造這樣先進的實驗基地,即使考入該校的學(xué)生比不上清華北大那么優(yōu)秀,但是學(xué)校從沒放棄這些學(xué)生,反而提供了更優(yōu)秀先進的實驗設(shè)備、創(chuàng)造了整潔優(yōu)良的學(xué)習環(huán)境,讓學(xué)生們能夠接受更好的教育,這種精神真的令人震撼和敬佩。也許對于黑科技的大部分學(xué)生來說,他們?nèi)鄙賹W(xué)習的興趣和激情,缺少埋頭苦讀的勤奮,但是我相信仍會有很多學(xué)生在這里優(yōu)良環(huán)境的熏陶下,成為眾多莘莘學(xué)子中的佼佼者,脫穎而出,成為未來各種行業(yè)優(yōu)秀的技術(shù)人員。而我們這些在國家重點大學(xué)中培養(yǎng)的學(xué)生,也許教學(xué)樓不及他們優(yōu)秀,也許實驗設(shè)備不及他們先進,但是從另一方面來說,簡陋的環(huán)境培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,這也是治學(xué)研究中必不可少的精神品質(zhì)之一。
休息了三天之后,我們在楊國輝老師的帶領(lǐng)下乘車來到了位于江北太陽島園區(qū)內(nèi)的月亮灣電視城,參觀了地面衛(wèi)星通信站,在機房,我們看到了用于衛(wèi)星通信的大型設(shè)備,黑龍江電視頻道1套節(jié)目正在播出,工作人員主要給我們講述了衛(wèi)星通信的主要流程,以及一些主要設(shè)備提供的工程以及在通信網(wǎng)絡(luò)中所起到的作用,之后我們又參觀了室外的天線,了解了天線的工作過程,除了課本上從理論上對衛(wèi)星通信的過程進行了學(xué)習,實際參觀正在工作中的衛(wèi)星通信設(shè)備更加深了我們對其工作過程的理解,我們還了解了,每個省只能允許上行傳輸一套節(jié)目供其他省市播出,這就是為什么我們在衛(wèi)星通信設(shè)備上行鏈路轉(zhuǎn)換的信號中只有黑龍江省臺一套節(jié)目正在播出,其他節(jié)目都是在本省內(nèi)傳播,不用上行傳輸。
又過了一天,我們迎來了最后的實習任務(wù),學(xué)校為我們安排了新加坡國立大學(xué)的李樂偉教授為我們帶來學(xué)術(shù)報告,這么近距離接觸國際著名的研究學(xué)者,心里真的是非常激動。李樂偉教授是一名非常優(yōu)秀偉大的微波領(lǐng)域的研究者,他更被譽為“格林函數(shù)之父”。他為我們帶來的第一篇研究報告是關(guān)于負向煤質(zhì)的特性研究在天線方面的應(yīng)用。負向煤質(zhì),也稱作左手介質(zhì),是一種新穎的人造材料,與常規(guī)介質(zhì)相比,它同時具有負的介電常數(shù)和磁導(dǎo)率,表現(xiàn)出與常規(guī)介質(zhì)不同的特性,比如負折射率、反響多普勒效應(yīng)、負切倫科夫輻射以及相速與群速方向相反等。李樂偉教授將設(shè)計改進了一些金屬貼片形狀,將它們周期性排列在左手介質(zhì)上,應(yīng)用在天線,使得在中心諧振頻率處有更寬的帶寬,將貼片圖形周期性或尺寸加以改進,便可應(yīng)用到不同頻率上。李樂偉教授的研究報告給了我很多啟發(fā),他對我們說,在研究左手介質(zhì)的過程中,他和他身后的團隊走了4、5年遇到了很多困難,走了很多彎路,終于在去年找到正確的研究道路,并發(fā)表了研究成果,這種4、5年克服困難堅持繼續(xù)研究的精神真的是令人為之震撼,這才是一個研究學(xué)者真正應(yīng)該具備的孜孜不倦的精神,如果李樂偉教授在這4、5年間向他遇到的任意一個困難低頭退縮,也就沒有他今天的研究成果,我們也就沒有這個機會能夠近距離接觸李教授,這啟發(fā)了我們無論是在現(xiàn)在的學(xué)習中還是未來的工作中,我們都要堅持不懈的做好每一件事,遇到任何困難都要抬頭勇敢的面對,努力堅持戰(zhàn)勝自我才會獲得日后的成功,半途而廢的道路永遠不是成功者所走的道路。
李樂偉教授為我們帶來的第二篇報告是有關(guān)電磁場分析中各種快速算法的研究,這方面屬于理論性的研究,我們還沒有學(xué)到那個階段,所以聽的很糊涂,滿篇的大長公式推導(dǎo)、化簡,使我們感覺眼花繚亂,但是從中我們學(xué)到的更多是李樂偉身上的精神,這種對科學(xué)研究堅持不懈的精神。李教授在報告中還給我們講了一個學(xué)術(shù)造假和偽科學(xué)研究的例子,讓我們真正認識到,科學(xué)領(lǐng)域容不得一絲沙礫,它是非常真實,沒有研究出來的成果絕不能對外宣稱已經(jīng)成功研究,每一個研究學(xué)者都不能抱著僥幸的心理,為了追求榮譽而學(xué)術(shù)造假,鋌而走險,到頭來終會被其他學(xué)者發(fā)現(xiàn),并被科學(xué)領(lǐng)域唾棄。聽了李教授的學(xué)術(shù)報告,真的是收獲了許多,一個國際研究學(xué)者身上散發(fā)出的學(xué)術(shù)精神值得我們每一位本科生學(xué)習。
轉(zhuǎn)眼間,兩周實習已經(jīng)結(jié)束,長長的兩周,我們疲倦,我們勞累;可它更是短短的兩周,我們學(xué)了很多,收獲了很多,真可謂碩果累累。但是我們又學(xué)的不夠多,未來大道路上還有很多東西需要我們?nèi)ソ?jīng)歷、探索和學(xué)習。在大學(xué)里就能有這樣好的實習機會,我們感到很開心。切身的經(jīng)歷和體驗讓我們的回憶里增添了色彩,留給了我們漫長的時間去品味。但我們更期待著,期待著下一次有趣的實習經(jīng)歷的到來,期待著更多的東西去學(xué)習,也更期待著自己越來越出色、成熟的表現(xiàn)。
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇8
一、實習目的
頂崗實習是我們大學(xué)期間的最后一門課程,意味著我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們被學(xué)校安排其來光電,實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx煤礦,在這里進行我的畢業(yè)后的頂崗實習。
二、實習單位及崗位介紹
光電這是我剛剛進入社會的第一次工作是學(xué)校安排的實習,我在里面做電腦組裝和物料管理,xx煤礦建于XX年,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當電工。
三、實習內(nèi)容及過程
XX年的7月,我離開了生活了兩年的輕工學(xué)院;我被學(xué)校安排到來廈門其實習,在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會的不同經(jīng)歷,20xx年2月23日,我在 煤礦中我找到了自己的崗位,在機電組當一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導(dǎo)下完成,通過在實際中學(xué)習使我在學(xué)習中學(xué)會來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細啊,20xx年5月4日,我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
四、實習總結(jié)
我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢,但是怎么樣把理論結(jié)合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時對我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學(xué)習東西的。我是在工作中學(xué)習,在學(xué)習中能更好的完成工作,F(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠的未來?傮w來說我的這一次實習時成功的。我能在礦里學(xué)習到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實習的機會,感謝礦里的實習指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。
五、實習體會
出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習到很多書本上學(xué)習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且,這些實習經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇9
短暫而充滿意義的一個月的實習以來,我的專業(yè)知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著師傅與同班同志耐心的指導(dǎo)與提醒,我的操作能力在所具有的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個崗位上的工作內(nèi)容,步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始,從細節(jié)起。步,刻刻牢記操作規(guī)范,時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心接受和聽取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問,不會就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗,不斷的吸取教訓(xùn),以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西,得到更大的進步。
努力總會得到果實,在這一個月的工作里,使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。在班里常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發(fā)油中,他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的范圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時,他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看,聞,摸,測等方法驗證油品的質(zhì)量,然后測出密度?傊,教到我學(xué)會,聽懂,熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。
一、堅持專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,努力學(xué)習各項HSE管理規(guī)章制度,認真履行HSE崗位職責,提高HSE意識,嚴格執(zhí)行本崗位的操作規(guī)程,遵守工藝操作紀律,積極參加各項HSE 活動,崗位技術(shù)兵和事故預(yù)案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材,努力做到安全文明生產(chǎn)。
二、積極參加公司舉辦的各項活動,充分的鍛煉自己,磨練自己,充實自己,使自己的特長得到展現(xiàn)和升華。
三、保持謙虛的工作心態(tài)和學(xué)習的態(tài)度,認真聽取建議,以最大的努力去工作,以 最大熱情去學(xué)習。把規(guī)章牢記心中,虛心接受與采納每一位同志的提議,累積經(jīng)驗,以便更快的完善自己,充分的發(fā)揮一個員工的責任,為自己的前程打下一個牢固的基礎(chǔ),從而實現(xiàn)自己的人生價值。
實現(xiàn)自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進取。善于總結(jié)經(jīng)驗,抓住自己的特長做到最好,那么人生的目標,也只不過是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經(jīng)驗,缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力,但我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能,我不會滿足現(xiàn)有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,為實現(xiàn)自己的人生價值拼拼!
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇10
第__月
日子是一天一天的走過的,有時我也抱怨這時間走的太慢,總也走不到自我想要的那一天,可是每次回頭的時候,又發(fā)現(xiàn)時間過得太快,快得自我還來不及品位這過去的每一天。在知覺間,在不知覺間我已經(jīng)走出大學(xué)學(xué)校頂崗實習四個月了,每一天的日志記載這我的經(jīng)歷,看似仔細,眼看頂崗實習已經(jīng)落下帷幕,可是此刻回頭卻說不出自我究竟收獲了哪些。
這個月的主要工作有:參照設(shè)計圖紙對產(chǎn)品需要的電路板進行生產(chǎn)制作,對產(chǎn)品進行極限溫度環(huán)境下的性能測試,使用矢量網(wǎng)絡(luò)分析儀、信號儀、噪聲儀、頻譜分析儀、矢量信號分析儀等對產(chǎn)品各項數(shù)據(jù)進行測試并將測試數(shù)據(jù)登記入庫,對廢棄電路板進行拆卸分解和銷毀,對使用工具和儀器進行維護和保養(yǎng),對產(chǎn)品的組裝和清潔,對問題產(chǎn)品的再次整改,對零配件和材料進行分類整理和補充以及對拆卸下來的電路元件的清洗和分類等。
也許是要即將結(jié)束,所以我才倍加珍惜。頂崗實習的艱辛和挑戰(zhàn),放佛都似曾相識一般,也許這些問題都是以往所預(yù)料到會發(fā)生的,也是我期望發(fā)生的,人僅有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上人的道理。每一個人都渴望成功,都渴望自我的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望能為更多的人做出自我能做的一切,都渴望在后世人的眼中自我的生命是無可比擬的。我自然不是人上人,但我會朝著那個方向而努力!
頂崗實習的過程對于我們每個大學(xué)生來說是一種巨大的鍛煉,同樣也是挑戰(zhàn)和機遇,雖然并不是一路彩虹但卻一路都在不停的收獲。日日夜夜都辛苦,點點滴滴為將來。一路上遇到的困難和挫折都像教師一樣在嚴厲的教育我們?nèi)绾胃玫淖呦氯ァ?/p>
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇11
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們四年的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來咸寧溫泉國際酒店康樂部,在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習單位及崗位介紹:
(一)酒店簡介
咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里,驅(qū)車武漢僅需1小時車程,交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有1420xx年的原生態(tài)溫泉地熱水資源,著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地,是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。
現(xiàn)已建成的酒店,設(shè)計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分,其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標準間 117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統(tǒng)套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐,酒店主體建筑共八層,設(shè)有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、SPA水療按摩,中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、KTV包房等,同時為了突出溫泉特色,開設(shè)有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養(yǎng)生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養(yǎng)生、休閑于其中,是旅游休閑、商務(wù)會議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!
(二)職責與職權(quán)
1.協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標準和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標準的實施
2.根據(jù)客情,負責本部門員工的工作安排和調(diào)配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負責員工的考勤工作。
3.營業(yè)期間,負責對樓層的督導(dǎo),巡查以及對客溝通工作,
4.負責實施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。
5.妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人的意見,及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
6.檢查結(jié)賬過程,知道員工正確為客人結(jié)賬。
7.督導(dǎo)員工遵守酒店的各項規(guī)章制度和相關(guān)條例,確保工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,美觀舒適。
8管理好倉庫的設(shè)施設(shè)備,控制成本并補齊所缺物品。督導(dǎo)服務(wù)員正確使用酒店的各項設(shè)施設(shè)備和用品。
9.完成經(jīng)理交辦的其他工作。
三、實習內(nèi)容及過程:
為了達到畢業(yè)實習的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高
(一)工作過程
20xx年6月25日我來到溫泉國際酒店進行了面試,面試合格后因個人愛好被分配到KTV工作,開始一個星期是試用,在這一個星期在以前的來員工的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了很多東西,熟悉了整個KTV的工作流程。得到了上司和同事的好評。
一個星期試用結(jié)束后就開始了人事部組織的新員工入職培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習。經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。
培訓(xùn)試用后就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認真的工作著,時間過的很快,一個月就過去了,這時候我對整個工作流程都很熟悉,和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計劃,我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務(wù)員,我希望在這里提升自我要求和素質(zhì)。而在這個時候我們這里需要一個領(lǐng)班,我寫了申請書,向經(jīng)理和總監(jiān)表露了我的想法,在總監(jiān)的簡單對我考核之后,開始了正規(guī)的競爭,在很多的領(lǐng)導(dǎo)面前,我一致通過成了KTV領(lǐng)班,進行一個月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月后我順利通過考試正式成為KTV領(lǐng)班,做了領(lǐng)班后工作就會忙一些,管好服務(wù)員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。
做了領(lǐng)班之后的工作。1、每天上班前開班前例會,通報昨天各部門營業(yè)狀況,將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計處理,檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場地衛(wèi)生清潔狀況、房間設(shè)施的保養(yǎng)、運作是否正常,如有問題應(yīng)及時解決或與其它部門負責人員及時聯(lián)系處理。
2、檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營業(yè)過程是否有自己下屬違紀、違規(guī)事件,并進行處理、糾正,與各區(qū)域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應(yīng)情況及記錄登報。
3、迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區(qū)域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,并做好招呼,按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。
4 、檢查班后衛(wèi)生,開班后例會,檢查安全設(shè)施設(shè)備。
在做了領(lǐng)班后把在書本上學(xué)到的東西運用到工作中來,例如,管理,倉庫管理,營銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在這里工作的開心,時間也就過的很快,20xx年的春節(jié)就要到來,公司準備評選出酒店的優(yōu)秀員工,酒店根據(jù)各方面的要求評選出來,我就在其中,在這個時候,酒店準備舉行春節(jié)聯(lián)歡晚會,并在晚會上為優(yōu)秀員工頒獎,我被推選為主持人,而且我代表整個康樂部出選了節(jié)目,并獲得第二名,主持也做的很好,在20xx年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇12
時間如流水轉(zhuǎn)眼即逝,很快已經(jīng)頂崗實習了大半年了。驀然回首這段實習的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但還是感覺過的很充實。在崗位學(xué)實習的這段時間將是我人生中最有收獲的歲月。
這次的頂崗實習可以說是對我地一次磨練。在這短短半年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,我按照崗位職責要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠認真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習政治理論,堅持四項基本原則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學(xué)習補充。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,團結(jié)同事、務(wù)實求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
工作能力及專業(yè)知識方面,來公司半年了,主要是去參加現(xiàn)場施工學(xué)習。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,詳細講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:
施工工作中,應(yīng)牢牢地掌握技術(shù)這一關(guān),牢牢地掌握現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范,收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時深入施工現(xiàn)場,根據(jù)工程的特點和施工方案,配合生產(chǎn)進度,及時對各分項工程分層分段地檢查,如在主體結(jié)構(gòu)的鋼筋砼部份,在現(xiàn)場放樣彈線、測設(shè)水平標高后即狠抓鋼筋模板安裝的技術(shù)把關(guān),根據(jù)柱鋼筋安裝質(zhì)量,而決定是否安裝模板。若發(fā)現(xiàn)柱鋼筋安裝不符合設(shè)計圖紙要求和施工技術(shù)規(guī)范,立即責成施工班組返工修整,直至符合要求,復(fù)檢合格方可安裝柱模板,在模板安裝完成,又立即著手檢查柱模板安裝質(zhì)量。作為一名工地技術(shù)員,對工程質(zhì)量負有不可推卸的責任,要想把好工程質(zhì)量關(guān),光有理論知識還不夠,在現(xiàn)場實際施工過程中,我運用施工技術(shù)和規(guī)范進行嚴格地檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,必要時停工返修,要使班組意識到,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,關(guān)系到人民生命和財產(chǎn)安全的大問題。因此都是應(yīng)以"百年大計,質(zhì)量第一"嚴格執(zhí)行施工驗收規(guī)范和操作技術(shù)規(guī)程以及工程質(zhì)量驗收評定標準,貫穿于工程的施工管理過程之中的具體體現(xiàn)。
總之我在施工現(xiàn)場管理中,施工技術(shù)是最主要的,只有運用技術(shù)和管理相結(jié)合,狠抓工程質(zhì)量管理,把好工程材料質(zhì)量關(guān),執(zhí)行施工規(guī)范,勤檢查督促,提高班組生產(chǎn)技能,結(jié)合獎罰制度,工程質(zhì)量是能抓好的。
管生產(chǎn)必須管安全。我在施工技術(shù)管理同時,也狠抓安全管理,從工人進場直至工程結(jié)束,每分部分項均應(yīng)貫穿安全技術(shù)管理,現(xiàn)場施工用電技術(shù)、井架、腳手架、臨邊洞口防護、施工機械使用等均以安全技術(shù)進行針對性的班組交底,并落實安全措施,使他們懂得只要有了安全防護措施,才能保證工程的正常施工生產(chǎn),所以本人所管理的施工項目均無發(fā)生工傷事故。
在工作期間,我不錯過,不浪費每一次鍛煉的機會,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時,利用閑余時間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教有關(guān)施工理論方面的知識,努力使理論和實際相結(jié)合,因為一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
從事實習工作以來,我深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
、賱倕⒓庸ぷ鞑痪,沒有足夠的經(jīng)驗。
、诶碚撝R掌握不夠扎實,實踐能力較差,理論與實踐聯(lián)系不夠。
今后的工作打算:
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的.不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
個人實習工作總結(jié)怎么寫 篇13
其實,以前對于出納這份工作究竟是干什么的,以及怎樣干有過一定的了解,只是實操之后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習。當然很大一部分還是一樣的。
很快我們就開始了公司的運營,通過開會討論,我們確定了公司的名稱,經(jīng)營方向,各個成員的職務(wù),應(yīng)該做的工作,并且明白實習應(yīng)該按章程準則經(jīng)營公司。而我的工作崗位是出納。
一、出納每天的工作及注意事項
出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫,對銀行對帳單的記錄,計算印花稅以及登記日記帳等等。很多細節(jié)問題需要注意,比如就整個出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會計憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。。我們填制記帳憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目?颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關(guān)的二級或明細科目要填寫齊全,記帳憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的帳戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系,一張記帳憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記帳方法,加計合計數(shù),以檢查對應(yīng)帳戶的平衡關(guān)系,記帳憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。
憑證就已經(jīng)應(yīng)該注意這么多了,作為出納整個全面的工作要注意的事項顯然很多。以印花稅為例,公司在年初都要計算公司業(yè)務(wù)購銷合同的印花稅,以便及時繳納國家統(tǒng)一規(guī)定的印花。(我們是虛擬印花)。課本上說,印花稅是對經(jīng)濟活動和經(jīng)濟交往中書立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點是征收面廣,稅負輕,由納稅人自行購買并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)。而我也是作為出納第一次去購買250元的印花稅,我才第一次明確了印花稅這樣一個概念。但事實上,我們操作得并不是很規(guī)范。因為在實際操作中,貼印花稅時,公司的產(chǎn)品購銷合同的統(tǒng)計按業(yè)務(wù)部門的編號來統(tǒng)計,比如公司有幾個業(yè)務(wù)部就分幾個表來一一統(tǒng)計,且公司產(chǎn)品購銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個業(yè)務(wù)部,這個公司產(chǎn)品購銷合同就被統(tǒng)計在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找。產(chǎn)品購銷合同須統(tǒng)計序號,業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號,商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項統(tǒng)計工作就結(jié)束了。之后公司的財務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過,我們還是比較嚴格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務(wù)部門審核了。
二、實踐工作中出現(xiàn)的問題
我在這個實習的工作中,出現(xiàn)了一次工作失誤,就是把實際的日期填上了,但模擬實習需要的是虛擬時間,這導(dǎo)致我第九年和第八年兩年的數(shù)目很亂,所以
我有一些憑證和帳面臨著重做的命運。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會計也好,一定要小心謹慎,認認真真,貪圖一時的方便,害的只會是自己,甚至會影響整個公司的運作。而事實上,通過不斷地學(xué)習和修正,我對這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票?梢哉f既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細心的,我知道一切不容易。而且本公司第20xx年的業(yè)務(wù)開展得非常好,所以我們年尾有超過一億的銀行存款。但喜人的成績背后,每一筆分錄都必須小心謹慎地記錄。
三、實習總結(jié)
這次的實習等于幫我全面地復(fù)習了一下會計知識,它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識,盡管這個過程是系相當辛苦。別人說,出納這份工作不好做,出了社會就知道,對此,我深有體會。不過,隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,不斷地學(xué)習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會聽到那些會計師們說要勤于學(xué)習,提高自身素質(zhì)。還告訴我們知識是浩瀚的海洋。對于還是學(xué)生但馬上要走出社會的自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來越高。因此盡管是小小出納一個,剛學(xué)的還是相當多的。
“做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責任。總而言之,通過erp模擬實習,我對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解。