旅行社應(yīng)急預(yù)案（精選6篇）
旅行社應(yīng)急預(yù)案 篇1
在旅游活動(dòng)中，遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等，導(dǎo)致旅游者身心及財(cái)物受到損害的，統(tǒng)稱(chēng)治安事故。
旅行社應(yīng)印發(fā)安全提示卡片，提醒旅游者：不要將房號(hào)告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱(chēng)飯店維修人員隨便進(jìn)入房間；不要與私人兌換外幣；出入房間鎖好房門(mén)，夜間不要貿(mào)然開(kāi)門(mén)；貴重物品不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，可存入飯店總臺(tái)保險(xiǎn)柜；離開(kāi)游覽車(chē)時(shí)不要將證件或貴重物品遺留在車(chē)內(nèi)。
導(dǎo)游人員要始終與旅游者在一起，注意觀察周?chē)h(huán)境，經(jīng)常清點(diǎn)旅游者人數(shù)；車(chē)行途中不得隨意停車(chē)讓無(wú)關(guān)人員上車(chē)，若有不明身份者攔車(chē)，導(dǎo)游人員應(yīng)提醒司機(jī)不要停車(chē)。
發(fā)生治安事故，導(dǎo)游人員應(yīng)：
1、保護(hù)旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全
導(dǎo)游人員應(yīng)挺身而出保護(hù)旅游者，將當(dāng)事旅游者轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，力爭(zhēng)追回錢(qián)物；如有旅游者受傷，應(yīng)立即組織搶救。
2、立即報(bào)警
導(dǎo)游人員應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)案，并積極協(xié)助破案。報(bào)案時(shí)要實(shí)事求是報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、案情和經(jīng)過(guò)，提供犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性別、國(guó)籍、傷勢(shì)及損失物品的名稱(chēng)、數(shù)量、型號(hào)、特征等。
3、及時(shí)向旅行社報(bào)告
要及時(shí)向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告治安事故發(fā)生的情況并按領(lǐng)導(dǎo)指令開(kāi)展工作，情況嚴(yán)重時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮、處理。
4、安定旅游者的.情緒
治安事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)采取必要的措施，安定旅游者的情緒，力爭(zhēng)使旅游活動(dòng)按行程計(jì)劃進(jìn)行。
5、寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告
導(dǎo)游人員應(yīng)寫(xiě)出詳細(xì)、準(zhǔn)確的書(shū)面報(bào)告，除報(bào)案內(nèi)容外，還應(yīng)寫(xiě)明案件的性質(zhì)、采取的應(yīng)急措施、偵破情況、受害者和旅游團(tuán)其他成員的情緒及有何反映、要求等。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好善后工作
導(dǎo)游人員應(yīng)準(zhǔn)備好必要的證明、資料，處理好善后事宜。
旅行社應(yīng)急預(yù)案 篇2
旅行社是旅游行業(yè)的重要組成部分，為游客提供全方位的旅游服務(wù)。在旅游過(guò)程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況，如天氣狀況變化、交通意外、健康問(wèn)題等，這時(shí)旅行社需要采取及時(shí)有效的措施處理，保證游客的安全和舒適。為此，制定一份完備的應(yīng)急預(yù)案非常必要。
應(yīng)急預(yù)案是旅行社面對(duì)突發(fā)事件時(shí)所采取的行動(dòng)計(jì)劃，它是為了預(yù)防并應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況而制定的。應(yīng)急預(yù)案必須實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任制和預(yù)案流程，確保旅游活動(dòng)能夠規(guī)范有序進(jìn)行。
應(yīng)急預(yù)案目標(biāo)
1.保證游客的生命安全和身體健康。
2.及時(shí)處理應(yīng)急情況，避免造成更大的經(jīng)濟(jì)和人員損失。
3.確保旅游活動(dòng)的持續(xù)和安全。
應(yīng)急預(yù)案制定內(nèi)容
1.應(yīng)急預(yù)案組建：旅行社應(yīng)設(shè)立應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，確定各負(fù)責(zé)人的職責(zé)和協(xié)作流程。領(lǐng)導(dǎo)小組需要包括相關(guān)的管理人員、醫(yī)生、救護(hù)車(chē)司機(jī)、安全保衛(wèi)等。
2.應(yīng)急情況分類(lèi)：綜合分析歷史案例，建立應(yīng)急情況分類(lèi)，為各類(lèi)情況制定專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急預(yù)案。
3.突發(fā)事件預(yù)警：建立與相關(guān)機(jī)構(gòu)的有效聯(lián)絡(luò)機(jī)制，掌握有關(guān)天氣、交通、健康等信息，并實(shí)施相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
4.危險(xiǎn)源評(píng)估和監(jiān)測(cè)：評(píng)估旅游活動(dòng)中的危險(xiǎn)源，監(jiān)測(cè)多次發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，并制定管控方案。
5.應(yīng)急響應(yīng)程序：制定應(yīng)急響應(yīng)程序，包括通知領(lǐng)導(dǎo)小組、整合應(yīng)急資源、制定危機(jī)管理方案、進(jìn)行外聯(lián)等等。
6.應(yīng)急演練和培訓(xùn)：為旅游人員提供應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行水平，確保應(yīng)急情況下的協(xié)作默契。
應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行流程
1.通知應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)人保持暢通的`通訊聯(lián)系。
2.盡快組織人員和資源，開(kāi)展應(yīng)急處置工作。
3.及時(shí)判斷、了解和確定事故后果，同時(shí)將情況匯報(bào)給相關(guān)部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4.實(shí)時(shí)傳遞信息，及時(shí)給予游客安撫和建議，全力保障游客安全。
5.對(duì)應(yīng)急情況進(jìn)行后續(xù)處理和跟蹤，總結(jié)反饋，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。
結(jié)語(yǔ)
旅行社是旅游行業(yè)的重要組成部分，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是其應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。制定完備的應(yīng)急預(yù)案，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯凸芸胤桨福岣邌T工應(yīng)急響應(yīng)能力，保護(hù)游客的安全，這是旅行社應(yīng)該為之努力的目標(biāo)。
旅行社應(yīng)急預(yù)案 篇3
導(dǎo)游人員應(yīng)該具有安全意識(shí)和必要的交通常識(shí)，提醒司機(jī)檢查車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)提出更換車(chē)輛的建議；要協(xié)助和監(jiān)督司機(jī)做好安全行車(chē)工作。
交通事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)：
1、立即組織搶救
發(fā)生交通事故出現(xiàn)傷亡時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速搶救受傷的游客，特別是搶救重傷員。如不能就地?fù)尵�，�?yīng)立即將傷員送往離出事地點(diǎn)最近的`醫(yī)院救治，急救電話(huà)120。
2、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即報(bào)案
事故發(fā)生后，應(yīng)盡一切努力保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并盡快報(bào)案，公安110或交通事故122報(bào)警臺(tái)，請(qǐng)求派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。
3、迅速向旅行社報(bào)告
將受傷者送往醫(yī)院后，導(dǎo)游人員應(yīng)迅速向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告交通事故發(fā)生及旅游者傷亡情況，按領(lǐng)導(dǎo)指令開(kāi)展下一步工作。
4、做好旅游團(tuán)其他人員的安撫工作
交通事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)做好團(tuán)內(nèi)其他旅游者的安撫工作，繼續(xù)組織安排好參觀游覽活動(dòng)。事故原因查清后，要向全團(tuán)旅游者說(shuō)明情況。
5、寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告
交通事故處理結(jié)束后，導(dǎo)游人員要寫(xiě)出事故報(bào)告。內(nèi)容包括：事故的原因和經(jīng)過(guò)；搶救經(jīng)過(guò)、治療情況；事故責(zé)任及對(duì)責(zé)任者的處理；旅游者的情緒及對(duì)處理的反映等。報(bào)告力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、清楚，如旅游團(tuán)有領(lǐng)隊(duì)的，應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在報(bào)告落款處暑名。
旅行社應(yīng)急預(yù)案 篇4
一、建立應(yīng)急預(yù)案的必要性
旅行社是一個(gè)經(jīng)營(yíng)旅游活動(dòng)的單位，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及到大量的人員、交通等資源，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，不僅將影響旅游行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，還會(huì)影響到參與旅游活動(dòng)的人員的人身安全，給社會(huì)治安帶來(lái)不良的影響。另外，旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一旦受到不可抗力的因素影響，將造成經(jīng)濟(jì)損失，并可能引發(fā)社會(huì)群體性事件。因此，建立應(yīng)急預(yù)案，防患于未然，以保障顧客出行安全，是非常必要的。
二、應(yīng)急預(yù)案建立原則
1.立足實(shí)際：旅行社應(yīng)急預(yù)案應(yīng)建立在旅游行業(yè)的實(shí)際情況下，切實(shí)可行。
2.合理性：應(yīng)急預(yù)案建立要與旅行社實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相匹配，符合經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益要求。
3.全面性：應(yīng)急預(yù)案要考慮到旅途中出現(xiàn)各種可能性，包括意外事故、突發(fā)公共事件等，以應(yīng)對(duì)不同類(lèi)別的突發(fā)事件，能夠有效應(yīng)對(duì)。
4.可操作性：應(yīng)急預(yù)案要符合旅行社管理的實(shí)際情況，能夠在實(shí)踐中操作，運(yùn)作簡(jiǎn)單，易于實(shí)現(xiàn)。
三、應(yīng)急預(yù)案基本流程
1.事件發(fā)生：在旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，發(fā)生突發(fā)事件，如天氣惡劣、車(chē)輛拋錨、道路堵塞、食物中毒、丟失行李等等。
2.信息報(bào)告：旅行社的管理人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)事件情況，包括人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、事件類(lèi)型、影響程度等，以尋求救援和協(xié)助。
3.信息核實(shí)：第一時(shí)間確認(rèn)事件的真實(shí)性和影響程度，及時(shí)采取應(yīng)急措施。
4.應(yīng)急處置：根據(jù)實(shí)際情況，采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急處置措施，如隔離、疏散、救援等，保障參與旅游活動(dòng)的人員安全。
5.事故處理：對(duì)事件進(jìn)行深入調(diào)查，總結(jié)原因，反思不足之處，以便今后避免類(lèi)似事件的發(fā)生。
四、應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容
1.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)制度：明確突發(fā)事件的分類(lèi)、銜接應(yīng)急措施體系，對(duì)于緊急情況能夠迅速做出反應(yīng)。
2.應(yīng)急救援體系：具備救助、醫(yī)療應(yīng)急處置資源和應(yīng)急處理的受災(zāi)人員和家屬的.安撫措施。
3.責(zé)任分工制度：明確責(zé)任人員單元、各部門(mén)職責(zé)，保證應(yīng)急響應(yīng)體系順暢。
4.信息報(bào)告及核實(shí)制度：專(zhuān)門(mén)設(shè)立應(yīng)急報(bào)告機(jī)制，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)、單位、人員，以便第一時(shí)間進(jìn)行應(yīng)急處理。
5.應(yīng)急預(yù)案演練制度：定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，不斷完善機(jī)制，提高應(yīng)急處置水平。
五、應(yīng)急預(yù)案建設(shè)過(guò)程中的注意事項(xiàng)
1.注重實(shí)際應(yīng)用：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)各地不同的情況，考慮實(shí)際應(yīng)用，不應(yīng)輕易簡(jiǎn)單復(fù)制，以免過(guò)于抽象，實(shí)際使用效果難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2.考慮相關(guān)技術(shù)手段：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)注重應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)手段，能夠使用現(xiàn)代化手段提高應(yīng)急響應(yīng)時(shí)效性和質(zhì)量。
3.強(qiáng)調(diào)演練意義：應(yīng)急預(yù)案的定期演練，可以有效地檢驗(yàn)預(yù)案的完整性、可行性，以及相關(guān)人員在應(yīng)急事件中的應(yīng)對(duì)能力。
4.可操作性原則：應(yīng)急預(yù)案的建立，應(yīng)注意合理性、全面性和可操作性，從而保障應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
旅行社應(yīng)急預(yù)案 篇5
第一章總則
1.為確保旅游行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，保障參與者人身安全，本應(yīng)急預(yù)案作為旅行社管理的重要組成部分。
2.本應(yīng)急預(yù)案適用于旅行社在國(guó)內(nèi)和國(guó)外開(kāi)展旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)急處理。
第二章突發(fā)事件應(yīng)對(duì)體系
1.突發(fā)事件分類(lèi)：本應(yīng)急預(yù)案將突發(fā)事件分為天氣惡劣、車(chē)輛拋錨、道路堵塞、食物中毒、丟失行李等幾種類(lèi)型。
2.應(yīng)急處置措施：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所采取的應(yīng)急處置措施，包括但不限于車(chē)輛救援、人員疏散、食物緊急處理、隔離控制、通訊聯(lián)絡(luò)等。
3.信息報(bào)告機(jī)制：在事件發(fā)生后，旅行社必須立即通知相關(guān)部門(mén)，進(jìn)行信息上報(bào)和救援請(qǐng)求。
第三章應(yīng)急救援體系
1.應(yīng)急救援資源：旅行社應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備好醫(yī)護(hù)人員、藥品、急救設(shè)備等應(yīng)急救援資源等。
2.應(yīng)急救援體系：旅行社需要明確應(yīng)急救援體系，將其確保與其他單位的配合，保證應(yīng)急救援時(shí)效性和質(zhì)量。
3.乘客關(guān)懷：旅行社應(yīng)每時(shí)每刻關(guān)注每位客人的身體狀況，為遇到困難的人士，提供全面周到的關(guān)懷服務(wù)。
第四章預(yù)案責(zé)任制度
1.責(zé)任人員單元：旅行社負(fù)責(zé)人、線(xiàn)路管理人員、導(dǎo)游、司機(jī)等是應(yīng)急響應(yīng)體系的責(zé)任人員單元。
2.職責(zé)明確：旅行社應(yīng)該在每一個(gè)責(zé)任人員單元中，明確各部門(mén)職責(zé)，做到責(zé)任底、措施實(shí)。
3.全面培訓(xùn)：旅行社應(yīng)該通過(guò)各種途徑，實(shí)現(xiàn)對(duì)責(zé)任人員單元的全面培訓(xùn)，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。
第五章應(yīng)急預(yù)案演練
1.定期演練：旅行社應(yīng)在管理過(guò)程中，制定應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃，以定期演練，提高應(yīng)急響應(yīng)的等級(jí)。
2.模擬演練：在演練過(guò)程中，計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，檢驗(yàn)預(yù)案的完整性、可行性和現(xiàn)場(chǎng)員工面對(duì)切實(shí)難題的回應(yīng)能力。
3.隊(duì)伍建設(shè)：通過(guò)演練，提高員工的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，建立一支高素質(zhì)、高效的應(yīng)急處理隊(duì)伍。
結(jié)語(yǔ)
旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特殊性和復(fù)雜性，決定了應(yīng)急預(yù)案的重要性。旅行社應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，以確保旅游安全，防范安全事故的發(fā)生。顯然，應(yīng)急預(yù)案的建立必須遵循切實(shí)可行、合理性、全面性、可操作性等原則進(jìn)行，以便更好地適應(yīng)應(yīng)對(duì)多種突發(fā)事件的不同可能性。
旅行社應(yīng)急預(yù)案 篇6
一、指導(dǎo)思想
“以人為本，預(yù)防為主，快速反應(yīng)，聯(lián)動(dòng)處置”，把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，對(duì)各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”。
二、建立安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、安全應(yīng)急值班電話(huà)和安全應(yīng)急救援分隊(duì)
安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員：組長(zhǎng)：（集團(tuán)總經(jīng)理）
副組長(zhǎng)：楊宏兵（景區(qū)經(jīng)理）（景區(qū)總經(jīng)理）
（集團(tuán)安保部經(jīng)理）
成員：周志軍（景區(qū)主管）
�。ň皡^(qū)安保部經(jīng)理）
（景區(qū)主管）
安全應(yīng)急值班電話(huà)（24小時(shí)）：
安全應(yīng)急救援分隊(duì)組成人員：（安全應(yīng)急救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)）
全體安全應(yīng)急救援分隊(duì)隊(duì)員（共11人，附名單）
三、應(yīng)急處置程序：
1、發(fā)生情況和報(bào)告一旦游客在景區(qū)內(nèi)因道路交通事故、火災(zāi)、強(qiáng)風(fēng)、雷擊、冰雪災(zāi)害或因滑跌、落水、疾并食物中毒造成人員傷亡，以及遇險(xiǎn)、迷途走失等報(bào)警求助緊急情況，各工作點(diǎn)（崗位）員工要迅速報(bào)告本部門(mén)主管（負(fù)責(zé)人），部門(mén)主管（負(fù)責(zé)人）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況作緊急處置并迅即報(bào)告辦公室和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)報(bào)告已明確發(fā)生了重大安全事故（險(xiǎn)情）和人員傷亡的，各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)以最快速度報(bào)告集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)的公安派出所、交警、旅游質(zhì)監(jiān)、安全生產(chǎn)監(jiān)督、衛(wèi)生防疫等政府部門(mén)。
2、出發(fā)救援
安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組值班領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)告后應(yīng)立即通知安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員，各位成員根據(jù)分工做好車(chē)輛調(diào)度、組織相關(guān)人員、準(zhǔn)備應(yīng)急處置裝備（工具）、聯(lián)系有關(guān)單位等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，集合待命。
安全應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以最快速度通知各位隊(duì)員。所有應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員不論人在何處，無(wú)論白天黑夜，必須立即攜帶通訊、照明等應(yīng)急裝備（工具）趕到指定地點(diǎn)，在應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組值班領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展救援處置工作。
3、現(xiàn)場(chǎng)處置
⑴情況報(bào)告
應(yīng)急分隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，迅速全面掌握了解情況，隨時(shí)向安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告事件性質(zhì)、發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)、人員傷亡損失、救援處置進(jìn)展以及是否需要后繼人員和裝備支援等情況。
⑵搶救傷員
應(yīng)急隊(duì)員利用攜帶的'擔(dān)架、急救箱，盡快將傷員（患者）抬（攙扶）至安全地段，由受過(guò)醫(yī)療救護(hù)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的.隊(duì)員進(jìn)行基本情況檢查并進(jìn)行精神安撫。根據(jù)傷員（患者）情況，或送山下景區(qū)游客中心休息康復(fù)，對(duì)重傷員（患者）直接送下花園區(qū)醫(yī)院診治。
�、潜Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)
設(shè)立警戒范圍，安排人員在現(xiàn)場(chǎng)警戒、守候（在搜救傷員和緊急排險(xiǎn)時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)原始狀態(tài)應(yīng)作好標(biāo)記標(biāo)號(hào)），等待有關(guān)部門(mén)來(lái)勘察現(xiàn)常
�、仁鑼�(dǎo)游客盡快撤離危險(xiǎn)地段。
⑸協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。
4、信息匯總應(yīng)急處置信息中心設(shè)在集團(tuán)辦公室
四、安全應(yīng)急處置分隊(duì)在緊急情況下可直接聽(tīng)從下花園公安派出所和下花園交警大隊(duì)的調(diào)遣，參加統(tǒng)一指揮的突發(fā)事件應(yīng)急救援工作。
五、因景區(qū)發(fā)生道路交通事故處置難度較大，適用法律要求高，故道路交通事故應(yīng)急處置預(yù)案根據(jù)交通管理部門(mén)要求另行制定實(shí)施。
每次實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)急處置后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織參與單位和有關(guān)人員進(jìn)行工作總結(jié)（總結(jié)內(nèi)容主要有：事故發(fā)生原因、預(yù)防事故對(duì)策、應(yīng)急救援措施的成功與不足，整改措施等），以利不斷修訂完善本預(yù)案。