供水工程冬季應(yīng)急預(yù)案范文（精選6篇）

供水工程冬季應(yīng)急預(yù)案范文 篇1

　　（一）目的

　　為確保我縣主要區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進(jìn)行。最大程度低預(yù)防和減少生命、財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障廣大居民的生活，制定本預(yù)案。

　　（二）工作原則

　　1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　制定抗寒保供組織方案，提高應(yīng)急處理能力；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，召開(kāi)抗寒保供專題會(huì)，部署落實(shí)防寒保供各項(xiàng)工作，提前梳理排查安全隱患，實(shí)現(xiàn)全方位排查、確保防寒保供工作做實(shí)做細(xì)致，保障冬季供水安全。

　　2.科學(xué)預(yù)防，做好宣傳

　　提醒廣大居民繼續(xù)做好自家用水的防凍工作，提高防凍和自救意識(shí)。對(duì)用戶做好戶內(nèi)水表防寒防凍知識(shí)宣傳，對(duì)家中的水表、水管等裸露的供水設(shè)施用廢舊的棉絮進(jìn)行包裹，夜間關(guān)窗保暖；如果氣溫在0攝氏度以下，可稍擰開(kāi)龍頭使水流成線，保證管內(nèi)自來(lái)水的流動(dòng)來(lái)防止凍結(jié)。

　　3.制定措施，加強(qiáng)巡查

　　客戶服務(wù)中心加強(qiáng)管網(wǎng)巡查人員的配備力量，加大對(duì)管網(wǎng)、閘門、消防栓、水表的檢查工作，搶險(xiǎn)堆實(shí)行24小時(shí)雙班值勤，遇到突發(fā)事故，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，努力把損失降到最低限度。

　　（三）及時(shí)報(bào)修

　　一旦發(fā)生管道凍結(jié)無(wú)水現(xiàn)象，請(qǐng)關(guān)閉表前及室內(nèi)閥門，少許擰開(kāi)龍頭（消除由于水凍體積膨脹而帶來(lái)管道內(nèi)壓力，避免管道或管件開(kāi)裂），請(qǐng)及時(shí)撥打縣自來(lái)水公司24小時(shí)服務(wù)熱線。

供水工程冬季應(yīng)急預(yù)案范文 篇2

　　為確�？h城（南白、龍坑）供水安全，解決因低溫凝凍災(zāi)害造成的供水問(wèn)題，最大限度地減少停水時(shí)間、縮小停水范圍、降低停水損失，保證縣城正常供水，想方設(shè)法最大程度地降低低溫凝凍天氣帶來(lái)的不利影響，減少災(zāi)害造成的損失，保障縣城生產(chǎn)生活秩序正常，特制訂如下供水防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案：

　　一、適用范圍

　　在冬季氣溫過(guò)低或冰雪天氣極大影響縣城正常供水，根據(jù)實(shí)際情況，由防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布啟動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，并報(bào)上級(jí)應(yīng)急辦，各搶險(xiǎn)小組立即開(kāi)展各項(xiàng)工作。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　公司成立供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司經(jīng)理文榮毅任組長(zhǎng)，各副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)組織實(shí)施供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保持24小時(shí)通訊暢通，特殊情況離開(kāi)城區(qū)1天以上要書(shū)面向組長(zhǎng)請(qǐng)假并明確其授權(quán)代理人。成立6組應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)（每組5人以上）和管線巡查組（3人），由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)度。

　　三、材料、設(shè)備的儲(chǔ)備及預(yù)防措施

　�。�1）水廠部分：

　　1、水廠要準(zhǔn)備好大量的防寒防凍物資，包括草袋、食用鹽、防凍液、電熱絲、石棉保溫材料等；

　　2、對(duì)廠區(qū)內(nèi)的加氯加藥管道、生產(chǎn)用水管道、閘閥等易受凍部位用保溫材料進(jìn)行包裹覆蓋，確保各類設(shè)備的良好運(yùn)行；

　　3、針對(duì)冬季特點(diǎn)，合理調(diào)節(jié)水處理工藝，確保生活飲用水水質(zhì)達(dá)標(biāo)；

　　4、對(duì)水泵、泵房進(jìn)行防腐保溫處理，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障；

　　5、24小時(shí)值班備勤，人員和設(shè)備隨時(shí)處于待命狀態(tài)。

　�。�2）管網(wǎng)部分：

　　1、安裝公司保證庫(kù)房?jī)?chǔ)備足夠的搶修所需常用材料；

　　2、備好發(fā)電機(jī)、焊機(jī)、風(fēng)鎬、水泵等搶修必備設(shè)備；

　　3、展開(kāi)拉網(wǎng)式普查，維護(hù)閘井、表井、閥門、確保大小管道安全暢通；

　　4、公司的4臺(tái)搶修車必須做好維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)保證搶修的需要。

　�。�3）水表部分：

　　1、營(yíng)業(yè)所保證在任何時(shí)間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料；并保證足夠的水表儲(chǔ)備，滿足各種可能出現(xiàn)的水表更換需求。

　　2、展開(kāi)拉網(wǎng)式普查，通過(guò)短信、電視、電子顯示屏等方式提醒用戶采取防凍措施、確保水表正常運(yùn)行；

　　3、營(yíng)業(yè)所人員輪流值班，保證搶修或更換水表及時(shí)到位。

　　四、信息傳遞

　　辦公室和客服中心24小時(shí)負(fù)責(zé)各方面水表凍壞、水管凍裂和各種報(bào)漏信息，值班人員對(duì)受損地點(diǎn)、漏水狀況和報(bào)告人電話等作好詳細(xì)紀(jì)錄，及時(shí)經(jīng)信息反饋至分管副經(jīng)理，重特大事件及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理。

　　五、現(xiàn)場(chǎng)組織

　　搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，首先進(jìn)行關(guān)閥止水，然后設(shè)立搶修標(biāo)志，再進(jìn)行搶修施工。

　　一、二級(jí)搶修要有分管生產(chǎn)副經(jīng)理等負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。

　　六、搶修時(shí)限

　　供水管網(wǎng)搶修按公司對(duì)外服務(wù)時(shí)限承諾要求處置；水廠設(shè)備故障在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；用戶水表凍壞要求在24小時(shí)內(nèi)更換；用戶進(jìn)戶水管的地面部分要求在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；用戶進(jìn)戶水管的墻面部分要求在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)（如天氣惡劣則待施工條件許可后開(kāi)始施工）。

　　七、應(yīng)急措施

　　管網(wǎng)搶修時(shí)間超過(guò)24小時(shí)且停水范圍較廣的，由公司搶修領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)決定啟用臨時(shí)供水措施，通過(guò)開(kāi)啟消火栓或申請(qǐng)消防車免費(fèi)為停水區(qū)居民送水等措施。

　　八、應(yīng)急預(yù)案終止

　　應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案實(shí)施情況和對(duì)供水的影響程度由搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由搶險(xiǎn)小組組長(zhǎng)宣布終止。

　　九、應(yīng)急預(yù)案工作要求

　　1、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，提高認(rèn)識(shí)，周密部署，強(qiáng)化責(zé)任，確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

　　2、各部門要高度警惕，克服麻痹思想，不畏困難、堅(jiān)守崗位，隨時(shí)待命，并保證電話24小時(shí)暢通。

　　3、各部門必須無(wú)條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)指令。

　　4、一旦啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急分隊(duì)工作人員24小時(shí)值班，防凍搶險(xiǎn)所需車輛、設(shè)備和材料隨時(shí)處于待命狀態(tài)。

　　十、資料的歸檔和總結(jié)

　　冬季供水防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)處置完畢，由公司辦公室負(fù)責(zé)出具處理總結(jié)報(bào)告及整理歸檔資料�？偨Y(jié)報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：事件基本情況、事故原因分析、處理措施、處理效果和結(jié)語(yǔ)。歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：電話記錄、巡查記錄、現(xiàn)場(chǎng)照片、事故處理總結(jié)報(bào)告等。

　　十一、本預(yù)案如與上級(jí)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案發(fā)生沖突時(shí)，執(zhí)行上級(jí)應(yīng)急預(yù)案。

供水工程冬季應(yīng)急預(yù)案范文 篇3

　　1.0、目的

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，著力提高處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障建工新城飲用水衛(wèi)生安全。

　　2.0、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持預(yù)防為主，堅(jiān)持日常巡查和定期大檢查相結(jié)合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學(xué)。

　　3.0、組織機(jī)構(gòu)

　　3.1 組成

　　組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員：

　　3.2 職責(zé)：

　　3.2.1負(fù)責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故

　　3.2.2做好應(yīng)急救援和善后處理的各項(xiàng)工作

　　3.2.3負(fù)責(zé)上報(bào)有關(guān)事故調(diào)查情況

　　4.0、應(yīng)急處理程序

　　4.1 發(fā)現(xiàn)輕微污染情況，工程部必須在第一時(shí)間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時(shí)間的長(zhǎng)短，及時(shí)通告客服務(wù)中心，由客戶中心通知各用水戶。

　　4.2 發(fā)現(xiàn)水體投毒，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：

　　4.2.1 物業(yè)公司任一部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即報(bào)告二次供水領(lǐng)導(dǎo)小組，通知工程部立即停止運(yùn)行二次供水設(shè)施，會(huì)同綜合部、醫(yī)務(wù)室核實(shí)情況，經(jīng)核實(shí)后，由領(lǐng)導(dǎo)小組第一時(shí)間上報(bào)集團(tuán)總公司領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生防疫部門。

　　4.2.2 綜合部立即撥打急救電話120，救護(hù)、治療病人，醫(yī)務(wù)室人員負(fù)責(zé)求助現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療技術(shù)協(xié)調(diào)。

　　4.2.3 工程部保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)狀況，了解事件經(jīng)過(guò)，開(kāi)展各項(xiàng)調(diào)查，分析原因；若需公安部門配合，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，立即撥打報(bào)警電話。

　　4.2.4 做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級(jí)部門做好善后處理。

　　4.2.5 配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。

　　4.2.6 做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。

　　4.2.7 在處理事故的同時(shí)，做好應(yīng)急用水保障工作。并對(duì)水池、水塔、水箱、管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。

　　4.3 傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應(yīng)督導(dǎo)二次供水單位加大對(duì)水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲水衛(wèi)生安全。

　　4.4 如遇洪水，污染了水池、水塔、水箱及管網(wǎng)等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池、水塔、水箱及管網(wǎng)。同時(shí)采用緊急供水措施，待管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。

　　5.0、總結(jié)報(bào)告，存檔備查

　　5.1 突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件結(jié)束后，組織有關(guān)人員對(duì)水質(zhì)污染事件的處置情況進(jìn)行評(píng)估，包括事件概況、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處置情況、病人救治情況、處置措施情況、應(yīng)急處置過(guò)程中存在的問(wèn)題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出需該進(jìn)的意見(jiàn)，后期的總結(jié)報(bào)告由綜合部進(jìn)行存檔備查。

　　5.2 對(duì)于突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件的預(yù)防、報(bào)告、調(diào)查和處置過(guò)程中，有失職、瀆職等行為的相關(guān)責(zé)任人，將根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)事人責(zé)任。

　　6.0、培訓(xùn)與預(yù)演

　　6.1 邀請(qǐng)主管的衛(wèi)生行政部門根據(jù)突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件應(yīng)急處置情況，定期開(kāi)展培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理能力。

　　6.2 不定期開(kāi)展模擬突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件應(yīng)急演練，并對(duì)演練結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。

　　6.3 對(duì)各部門員工廣泛開(kāi)展突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件應(yīng)急知識(shí)的普及和教育，指導(dǎo)員工以正確的行為和方式對(duì)待突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件。

供水工程冬季應(yīng)急預(yù)案范文 篇4

　　（一）目的

　　為確保我縣主要區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進(jìn)行。最大程度低預(yù)防和減少生命、財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障廣大居民的生活，制定本預(yù)案。

　　（二）工作原則

　　1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　制定抗寒保供組織方案，提高應(yīng)急處理能力；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，召開(kāi)抗寒保供專題會(huì)，部署落實(shí)防寒保供各項(xiàng)工作，提前梳理排查安全隱患，實(shí)現(xiàn)全方位排查、確保防寒保供工作做實(shí)做細(xì)致，保障冬季供水安全。

　　2.科學(xué)預(yù)防，做好宣傳

　　提醒廣大居民繼續(xù)做好自家用水的防凍工作，提高防凍和自救意識(shí)。對(duì)用戶做好戶內(nèi)水表防寒防凍知識(shí)宣傳，對(duì)家中的水表、水管等裸露的供水設(shè)施用廢舊的棉絮進(jìn)行包裹，夜間關(guān)窗保暖；如果氣溫在0攝氏度以下，可稍擰開(kāi)龍頭使水流成線，保證管內(nèi)自來(lái)水的流動(dòng)來(lái)防止凍結(jié)。

　　3.制定措施，加強(qiáng)巡查

　　客戶服務(wù)中心加強(qiáng)管網(wǎng)巡查人員的配備力量，加大對(duì)管網(wǎng)、閘門、消防栓、水表的檢查工作，搶險(xiǎn)堆實(shí)行24小時(shí)雙班值勤，遇到突發(fā)事故，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，努力把損失降到最低限度。

　　（三）及時(shí)報(bào)修

　　一旦發(fā)生管道凍結(jié)無(wú)水現(xiàn)象，請(qǐng)關(guān)閉表前及室內(nèi)閥門，少許擰開(kāi)龍頭（消除由于水凍體積膨脹而帶來(lái)管道內(nèi)壓力，避免管道或管件開(kāi)裂），請(qǐng)及時(shí)撥打縣自來(lái)水公司24小時(shí)服務(wù)熱線：（24小時(shí)），（白天）。

供水工程冬季應(yīng)急預(yù)案范文 篇5

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損失，保障社會(huì)飲用水安全，為居民供水提供強(qiáng)有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑安全、放心的飲水環(huán)境。

　　一、指導(dǎo)思想

　　為了保證泵房能安全正常運(yùn)行，確保正常供水，同時(shí)正確、有效、快速的處理水質(zhì)污染問(wèn)題！

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故

　　2.做好應(yīng)急救援和善后處理的各項(xiàng)工作。

　　3.負(fù)責(zé)上報(bào)有關(guān)事故調(diào)查情況

　　三、具體應(yīng)急預(yù)防措施

　　1.加強(qiáng)供水系統(tǒng)的安全檢查和水質(zhì)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)停水后，負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時(shí)間的長(zhǎng)短，及時(shí)通告各用戶，采取臨時(shí)送水等措施。

　　2.發(fā)現(xiàn)水質(zhì)污染或水體投毒，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：博海售后服務(wù)部立即停止供水，通報(bào)上級(jí)有關(guān)部門到場(chǎng)，并配合保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)了解中毒者展開(kāi)各項(xiàng)調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門處理。在處理好事故的同時(shí)，做好應(yīng)急用水的保障工作，若斷水二天以上，要爭(zhēng)取消防部門援助，用消防車供應(yīng)。對(duì)水池、水塔、管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。

　　3.傳染病高發(fā)季節(jié)或傳染病爆發(fā)，博海供水技術(shù)服務(wù)部應(yīng)立即加大對(duì)水池、水塔、水箱、余氯投放量，確保飲用水安全。

　　4、如遇水池、水塔、及管網(wǎng)污染等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池。同時(shí)采用城市備用供水方案，等管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。

　　四、應(yīng)急處理程序

　　1.接到客戶電話后要立即停止二次供水設(shè)施，核實(shí)情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意，第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)部門。

　　2.泵房管理人員立即撥打120電話，救護(hù)，治療病人。

　　3.售后服務(wù)部負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，穩(wěn)定用戶情緒。

　　4.如需公安部門配合，泵房管理人員立即撥打電話

　　5.銷售部負(fù)責(zé)人了解事故經(jīng)過(guò)，配合做好調(diào)查。

　　6.售后服務(wù)部做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級(jí)部門做好善后處理。

　　7.銷售部配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。

　　8.售后服務(wù)部做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。

供水工程冬季應(yīng)急預(yù)案范文 篇6

　　為應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的強(qiáng)寒潮天氣，市自來(lái)水公司于1月19日正式啟動(dòng)公司級(jí)冬季防凍應(yīng)急預(yù)案，并傳達(dá)至全體職工。

　　一、加大宣傳力度，提高市民防凍保溫意識(shí)。

　　通過(guò)“鎮(zhèn)江供水”微信公眾號(hào)、公司網(wǎng)站、MY0511夢(mèng)溪論壇百姓話題、968899客服熱線語(yǔ)音提示、鎮(zhèn)江日?qǐng)?bào)、京江晚報(bào)、電視臺(tái)滾動(dòng)字幕、電臺(tái)八大頻率等多種形式發(fā)布用戶“低溫防凍”提示，定向發(fā)送防凍溫馨提示短信20余萬(wàn)條，通知物業(yè)公司和社區(qū)做好樓道門窗、管道井檢查門等設(shè)施的防凍保溫和巡檢工作，通知有高層的物業(yè)公司及時(shí)關(guān)閉高層水表井管廊附近的門窗，在各生活小區(qū)、自然村張貼防凍溫馨提醒。

　　二、采取有效措施，保證水廠、泵站運(yùn)行安全。

　　對(duì)供水管網(wǎng)主干管、過(guò)河管道、老舊管道及消防、排氣閥等供水設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)巡檢并做好防凍保溫工作，增加巡檢頻次和力度，確保管網(wǎng)輸送安全。

　　三、保證人員、車輛、物資到位。

　　充分考慮嚴(yán)寒天氣及春節(jié)的影響，加強(qiáng)搶修力量調(diào)配，增加人員和搶修設(shè)備，保證具備突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。統(tǒng)一調(diào)配公司車輛并集中調(diào)度安排，儲(chǔ)備足量的水表、管材及管配件。