企業(yè)的員工手冊(cè)（精選7篇）

企業(yè)的員工手冊(cè) 篇1

　　第一章：總則

　　第一條：本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù)，促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧，為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。

　　第二條：本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系，由公司正式理解雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者，但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工，以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

　　第三條：本手冊(cè)之專有名稱如下：

　　一、公司——即指實(shí)業(yè)有限公司;

　　二、經(jīng)營(yíng)管理者——指的是公司主管級(jí)以上人員;

　　三、員工——每位與公司發(fā)生工作關(guān)系，已由公司正式理解為員工，并依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

　　四、職務(wù)、工作——員工依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定，而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的資料;

　　五、職務(wù)行為——指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為，以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;

　　六、工資——員工履行職務(wù)所得之酬勞金，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書(shū)或國(guó)家法令規(guī)定而行，并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi);

　　七、懲罰——觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

　　八、獎(jiǎng)勵(lì)——對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);

　　九、申戒、警告——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

　　十、小過(guò)、大過(guò)——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

　　十一、廠牌——員工身份之證明卡;

　　十二、公假——依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

　　十三、公出——員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開(kāi)崗位出司(廠)辦理公務(wù);

　　十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

　　第四條：一般規(guī)定

　　一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定，代表公司指派或分配員工工作;

　　二、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作，均有義務(wù)履行之;

　　三、凡員工觸犯《員工手冊(cè)》，其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

　　四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人，有義務(wù)履行本《員工手冊(cè)》。

　　第二章：聘用

　　第五條：本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工，由用人部門主管填寫《人員需求申請(qǐng)單》，送行政人事部審核，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

　　第六條：凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予錄用：

　　一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

　　二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;

　　三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

　　四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

　　五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

　　第七條：應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理：

　　一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表;

　　二、向行政人事部帶給有關(guān)證件;

　　三、依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);

　　四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;

　　五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

　　六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

　　七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

　　第八條：應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后，按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù)，并繳驗(yàn)下列文件：

　　一、居民身份證;

　　二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

　　三、職稱證(有職稱者);

　　四、婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

　　五、體檢表或身體健康證明表;

　　六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

　　七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;

　　八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

　　第九條：本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用，或縮短試用期外，在試用期間，均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月，含受訓(xùn)期間，試用期包含在合同期內(nèi))，請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)。

　　新員工由行政人事部填寫《試用安排表》，經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

　　試用期間，本公司指定輔導(dǎo)人員幫忙新員工理解脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員狀況、講解本職工作資料和要求，幫忙了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間，確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等，新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

　　在試用期間，如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開(kāi)，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的，如果職員的工作無(wú)法到達(dá)本公司要求，公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。

　　在試用期內(nèi)，新員工表現(xiàn)突出，試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

　　試用期滿，試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》，送行政人事部，經(jīng)考核合格者，于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者，給予解除合同，并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

　　第十條：經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購(gòu)、庫(kù)管、司機(jī)、警衛(wèi)、營(yíng)銷、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者，應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù)，其保證人應(yīng)具有下列資格：

　　一、中國(guó)國(guó)藉、有固定處所和正式職業(yè)，20歲以上公民;

　　二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

　　第十一條：被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶職責(zé)：

　　一、侵占或虧空公款(物)者;

　　二、不法毀損公物者;

　　三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

　　四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù)，致公司發(fā)生損害者;

　　五、離職時(shí)移交不清者。

　　第十二條：行政人事部接到保證書(shū)應(yīng)即予對(duì)保，如有不合格者，應(yīng)立即通知換保。

　　第十三條：被保證人離職時(shí)，應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后，始得由公司發(fā)還原保證書(shū)，解除保證職責(zé)。

　　第十四條：人事安排

　　公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。

　　第十五條：工作調(diào)動(dòng)

　　一、因公司業(yè)務(wù)之需要，員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);

　　二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí)，公司將視狀況決定對(duì)其終止雇用與否。

　　第三章：考勤

　　第十六條：出勤時(shí)間

　　一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí)，每周工作44小時(shí);

　　周一至周五：：：9：00-12：30：：：：13：30-18：00

　　周六：：：：：：：：：9：00-13：00

　　二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;

　　第十七條：打卡

　　一、員工每日上下班時(shí)，應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡：打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以內(nèi)打卡;

　　二、托人打卡及代人打卡者，經(jīng)查明屬實(shí)，均記大過(guò)一次。

　　第十八條：忘打卡

　　一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班)，不得重打卡，應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單，呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后，送行政人事部處理：

　　二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事，除當(dāng)日以曠工論外，申請(qǐng)人記大過(guò)一次，其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

　　三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的，行政人事部將視本日未出勤論，。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的，給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。

　　第十九條：遲到、早退、曠工

　　本公司員工上(下)班如有遲到、早退狀況依下列規(guī)定辦理：

　　一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到;

　　二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意，不服從加班安排者，視為曠工，并視情節(jié)給予其警告或小過(guò)處分一次;

　　三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退，未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

　　四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論計(jì)，連續(xù)曠工超過(guò)3日，或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告，給予開(kāi)除;

　　五、凡有遲到、早退、曠工等狀況的，一律記入員工個(gè)人檔案，并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。

　　第二十條：出差

　　員工出差當(dāng)天不能回到的，應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》，呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者，須填寫《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào)，依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

　　第二十一條：公出

　　一、辦理：?jiǎn)T工因公務(wù)需要，于上班中離開(kāi)崗位或出入廠者，應(yīng)填寫“員工外出申請(qǐng)”呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

　　二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

　　第二十二條：休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定

　　一、元旦一天

　　二、春節(jié)三天

　　三、清明一天

　　四、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)一天

　　五、端午一天

　　六、中秋一天

　　七、國(guó)慶三天

　　以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;

　　八、因工作需要，公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤，員工不得無(wú)故推諉，事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

　　九、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說(shuō)明如下：

　　1、公假：(公假期間，工資照發(fā))

　　依照政府法令應(yīng)公假者。

　　因參加社會(huì)活動(dòng)，需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

　　2、工傷假：(經(jīng)確認(rèn)為工傷的，工傷假工資照發(fā)，但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)

　　A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者，持指定醫(yī)院證明，經(jīng)行政人事部確認(rèn)，確不能出勤者，核給工傷假，工資照發(fā)，假期期滿，應(yīng)主動(dòng)復(fù)職，否則以曠工處理。如狀況緊急，得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

　　B、員工因公負(fù)傷，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定，確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的，可按工傷對(duì)待。

　　3、事假：(事假期間不發(fā)工資)

　　A、員工如有私事必需親自處理，應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊狀況不能事先請(qǐng)假的，可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;

　　B、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi)，由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，4天以上務(wù)必由(副)總經(jīng)理審批，主管以上干部請(qǐng)假均需由(副)總經(jīng)理審批;

　　C、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;

　　D、事假工資扣除額的計(jì)算方法：

　　當(dāng)月工資/25事假天數(shù)

　　E、員工申請(qǐng)事假，主管或經(jīng)理可視具體狀況要求其提出有關(guān)證明文件;

　　4、病假：(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者，可申請(qǐng)病假。)

　　A、全年病假日數(shù)不得超過(guò)醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月，工作4年至6年者為2個(gè)月，工作7年至10年者為3個(gè)月，工作滿11年以上者為4個(gè)月。逾期者，依規(guī)定辦理停薪留職，但以一年為限，逾期仍不能復(fù)工者，予以解除勞動(dòng)合同;

　　B、請(qǐng)病假逾2日(含)以上者，公司可視具體狀況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開(kāi)具證明(附病情報(bào)告)。請(qǐng)病假1天者，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，也可確認(rèn)病假，未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;

　　C、病假工資扣除額的計(jì)算方法：

　　司齡3年以下(含3年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)50%

　　司齡4-6年(含6年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)30%

　　司齡7-10年(含10年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)10%

　　司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

　　D、無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者，經(jīng)查屬實(shí)，公司依規(guī)定記大過(guò)一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者，予開(kāi)除處理。

　　5、婚假：本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后，其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假，工資照發(fā)，如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳，則以下假期不含路途時(shí)間，路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定，一般往返為2-6天：

　　A、一般婚假3天;

　　B、晚婚假7天(女滿22周歲，男滿25周歲);

　　C、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。

　　D、婚假不能分段申請(qǐng)。

　　6、喪假：本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后，依下列規(guī)定給予喪假，工資照發(fā)，如奔喪地點(diǎn)不在深圳，則以下假期不含路途時(shí)間，路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定，一般往返為2-6天：

　　A、員工之父母、子女或配偶死亡，給喪假5天，工資照發(fā);

　　B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡，給喪假3天，工資照發(fā)。

　　7、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假：

　　A、女員工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天，工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧，可酌情給男方15天以內(nèi)的假期，按計(jì)劃生育假考勤。

　　B、懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者，依病假規(guī)定處理;

　　C、女員工懷孕滿4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí)，給假15天，工資照發(fā);

　　E、請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。

　　F、產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí)，允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。

　　G、女員工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)間以事假論。

　　H、配偶在本市工作，行絕育手術(shù)后需要護(hù)理，可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。

　　I、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假。

　　8、年度休假：

　　A、給假標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年(含第三年)的，方可享有3日年度休假之福利;

　　B、從第四年以后，服務(wù)期每滿一年加1日假期，但年度休假累計(jì)最多不超過(guò)15日。

　　C、凡有下列情形之一者，不得申請(qǐng)年度休假：

　　1)試用期員工;

　　2)服務(wù)年限未滿一年者;

　　3)全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過(guò)14日者;

　　4)前一年度曾受大過(guò)(含)以上處分者;

　　5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

　　D、年度休假核算方式

　　1)年度休假以12月31日為結(jié)算日;

　　2)計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù)，不足一月者不計(jì);

　　E、年度休假申請(qǐng)手續(xù)：

　　1)年度休假須提前提出申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。

　　2)部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);

　　3)經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;

　　4)未進(jìn)行相關(guān)工作移交的，不得休假。

　　F、員工年度休假期間支付全額工資;

　　G、員工年度休假期間，如公司有緊急事務(wù)時(shí)，需其隨時(shí)銷假上班，員工不得無(wú)故推辭，但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)年度休假的權(quán)利，但不得跨年度;

　　H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式，不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。

　　9、本公司員工請(qǐng)事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日，則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);

　　10、部門主管(不含)以下人員的請(qǐng)假，1天以內(nèi)者，由部門主管批準(zhǔn)，1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門主管以上人員的請(qǐng)假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，其中病假2天(含)以上者如不能提前請(qǐng)假，均需直接打電話給總經(jīng)理請(qǐng)假，其它假均需提前申請(qǐng)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;

　　十、因私外出：

　　1、工作時(shí)間內(nèi)，員工因私外出，得填寫《請(qǐng)(事)假單》，經(jīng)主管簽署后方能外出，并按事假手續(xù)辦理。

　　2、員工因私外出，不填寫假條和外出單而離開(kāi)公司并不聽(tīng)門衛(wèi)制止者，一律視作擅自離開(kāi)，以曠工處理。

　　十一、本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù)，方可離開(kāi)工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí)，得于半日內(nèi)委托他人或以電話、電報(bào)、傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意，事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天按事假3天計(jì)算。

　　十二、公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗，需服從安排，并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。

　　第四章：工資與給付規(guī)定

　　第二十三條：本手冊(cè)所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬，包括基本薪資、生活津貼、績(jī)效工資等，并以現(xiàn)金方式給付。

　　第二十四條：工資結(jié)構(gòu)

　　一、基本薪資：依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;

　　二、生活津貼：含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼;

　　三、績(jī)效工資：依個(gè)人業(yè)績(jī)水平、工作態(tài)度等核定的工資;

　　四、職務(wù)加級(jí)：依擔(dān)任必須主管以上職務(wù)職責(zé)的津貼;

　　五、特殊津貼：為因特殊狀況核給的津貼。

　　第二十五條：公司發(fā)放工資日期為每月的10日，支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延。

　　員工工資將可能在如下?tīng)顩r下發(fā)生調(diào)整：

　　一、工工資常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

　　二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作潛力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí)，其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。

　　三、員工在年終考核中，被所在部門認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平，將可能被降低工資。

　　四、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其工資務(wù)必在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。

　　第二十六條：試用期內(nèi)員工離職狀況的工資給付規(guī)定

　　一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工，工資按實(shí)際工作日給付;

　　二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職狀況：

　　1、辦公室職員等員工在錄用后，實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的，工資抵培訓(xùn)費(fèi)用，不予給付。

　　2、一般作業(yè)員工在錄用后，實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的，工資抵培訓(xùn)費(fèi)用，不予給付。

　　第五章：?jiǎn)T工權(quán)利

　　第二十七條：每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利，且不容侵犯。

　　第二十八條：?jiǎn)T工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。

　　第二十九條：有按員工手冊(cè)規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

　　第三十條：有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

　　第三十一條：有對(duì)公司發(fā)展提出推薦與評(píng)價(jià)之權(quán)利。

　　第三十二條：有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。

　　第三十三條：有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《員工手冊(cè)》的指令，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的職責(zé)和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度，使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

　　第三十四條：對(duì)公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。

　　第三十五條：對(duì)公司做出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

　　第六章：?jiǎn)T工職責(zé)

　　第三十六條：?jiǎn)T工職責(zé)

　　一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度;

　　二、員工對(duì)公司指派之工作務(wù)必盡責(zé);

　　三、員工上班時(shí)間均應(yīng)配戴廠牌;

　　四、廠牌應(yīng)妥善保管，遺失時(shí)，應(yīng)即附照片一張，連同工本費(fèi)20元，送行政人事部門補(bǔ)發(fā)新證，不得借用或使用他人廠牌;損壞時(shí)，應(yīng)至行政人事部門以舊換新;

　　五、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé)，除特殊狀況經(jīng)主管許可外，不得擅離職守;

　　六、下班離開(kāi)前，應(yīng)先清理自己的辦公場(chǎng)所或工作場(chǎng)所;

　　七、員工應(yīng)對(duì)主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行，并將工作執(zhí)行狀況呈報(bào)主管;

　　八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密，務(wù)必盡義務(wù)保密;

　　九、員工務(wù)須愛(ài)惜公司授予使用之公物;

　　十、應(yīng)就工作場(chǎng)所的各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，以提高工作技能;

　　十一、工作場(chǎng)所應(yīng)持續(xù)整潔，避免發(fā)生不必要之災(zāi)害;

　　十二、未經(jīng)主管許可，不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦;

　　十三、員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí)，應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報(bào)備之：

　　1、員工之住址;

　　2、家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動(dòng)態(tài)等);

　　3、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期;

　　4、通訊電話和緊急時(shí)間聯(lián)系人。

　　第三十七條：?jiǎn)T工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊(cè)、文件等物歸還公司，若與公司仍有債務(wù)時(shí)，務(wù)必償還了結(jié)。

　　第三十八條：?jiǎn)T工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內(nèi)，不得再與他方另有雇用關(guān)系。

　　第三十九條：?jiǎn)T工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備，并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。

　　第四十條：?jiǎn)T工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。

　　第七章：儀表與行為規(guī)范

　　第四十一條：?jiǎn)T工須儀表端莊整潔。

　　第四十二條：上班務(wù)必舉止端正，不得唱歌、高聲說(shuō)笑。

　　第四十三條：同事間互相關(guān)懷尊重，并協(xié)商互為配合完成工作。

　　第四十四條：?jiǎn)T工對(duì)上級(jí)說(shuō)話謙遜有禮，言語(yǔ)持續(xù)請(qǐng)示口吻。

　　第四十五條：遇客人來(lái)公司時(shí)，應(yīng)熱情服務(wù)以禮相待，時(shí)時(shí)留意維護(hù)公司形象。

　　第四十六條：向上級(jí)匯報(bào)時(shí)準(zhǔn)備充分，按約定時(shí)間實(shí)事求是報(bào)告，并注意簡(jiǎn)明扼要。

　　第四十七條：接聽(tīng)與使用電話客氣熱情，不得失禮。

　　第四十八條：講究公德，尊重他人。

　　第八章：?jiǎn)T工職務(wù)行為準(zhǔn)則

　　第四十九條：基本原則

　　一、公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德;

　　二、員工的一切職務(wù)行為，都務(wù)必以維護(hù)公司利益，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不能成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī);

　　三、因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重，公司懷疑其涉嫌犯罪的，將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事職責(zé);

　　四、在員工招聘上，公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則，一律由行政人事部門按既定的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇優(yōu)錄用，為人才帶給一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;公司內(nèi)部如有親屬關(guān)系的員工，相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位，公司也能夠作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。

　　第五十條：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

　　一、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　二、員工除本職業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：

　　1、以公司名義帶給擔(dān)保、證明;

　　2、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

　　3、代表公司出席公眾活動(dòng)。

　　第五十一條：兼職

　　1、員工未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。

　　2、禁止下列情形的兼職：

　　1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;

　　2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);

　　3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

　　4)主管級(jí)及以上員工兼職。

　　第五十二條：?jiǎn)T工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小，理解后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，而拒絕會(huì)被視為失禮的狀況下，才能夠理解，但不論價(jià)值多少，均需向公司總務(wù)部門報(bào)告，一般應(yīng)予公司保留。

　　第五十三條：?jiǎn)T工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益，也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個(gè)人利益。

　　第五十四條：?jiǎn)T工不得利用個(gè)人掌握的公司信息，在損害公司利益的狀況下謀取個(gè)人利益。

　　第五十五條：?jiǎn)T工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗�人謀取利益。

　　第五十六條：?jiǎn)T工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的，一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入;個(gè)人侵吞的，以貪污論。

　　第五十七條：交際應(yīng)酬

　　1、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。

　　2、公司內(nèi)部的接待工作，提倡熱情簡(jiǎn)樸，不準(zhǔn)以公款搞宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng)。

　　3、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，應(yīng)謝絕參加。包括：奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng);具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。

　　第五十八條：保密義務(wù)

　　1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外帶給標(biāo)有密級(jí)的公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　3、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。

　　第五十九條：保護(hù)公司資產(chǎn)

　　1、員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。

　　2、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的筆記本電腦、通訊設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定，作不適當(dāng)之用途。

　　第六十條：禁忌事項(xiàng)

　　一、泄露公司機(jī)密或?qū)�公司進(jìn)行不利捏詞;

　　二、在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場(chǎng)所吃零食或未經(jīng)許可動(dòng)火者;

　　三、隨地吐痰或大小便;

　　四、攜帶與工作無(wú)關(guān)之工具或物品進(jìn)入工作場(chǎng)所;

　　五、賭博、威脅、毆打、傷風(fēng)敗俗等事，侵犯他人權(quán)利，攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;

　　六、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私以達(dá)個(gè)人目的之行為;

　　七、潛進(jìn)異性宿舍;

　　八、未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出，未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照，或私自帶外人入公司;

　　九、未經(jīng)許可張貼標(biāo)語(yǔ)、召集群眾公開(kāi)演講，募集捐款;

　　十、非專業(yè)機(jī)械操作者，禁止圖試或操作機(jī)械;

　　十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;

　　十二、上班時(shí)間內(nèi)，不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺(jué);

　　十三、男性員工不得長(zhǎng)發(fā)披肩，頭發(fā)應(yīng)剪理整齊;

　　十四、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進(jìn)公司;

　　十五、禁止在宿舍內(nèi)使用炊具燒煮或擅自篡改、添設(shè)電氣裝置。

企業(yè)的員工手冊(cè) 篇2

　　第一章：總則

　　1.為了維護(hù)公司正常的工作和管理秩序，保證員工在良好的工作環(huán)境中順利工作，提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益，充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性，協(xié)調(diào)公司與員工之間的關(guān)系，促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，特制定《員工守則》(下稱“本守則”)。

　　2.本守則是全公司員工的基本行為準(zhǔn)則，以下各款適用于受雇于安康市新網(wǎng)科技有限公司之全體員工，都務(wù)必嚴(yán)格遵守。

　　3.凡受聘員工均應(yīng)與公司簽訂《勞動(dòng)合同》，《勞動(dòng)合同》一經(jīng)簽訂，立即生效。《勞動(dòng)合同》一式兩份，公司和受聘員工各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　公司聘用員工的職務(wù)(崗位)工資等按公司有關(guān)工資規(guī)定執(zhí)行。

　　4.凡對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的員工將受到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，凡違反國(guó)家法律法規(guī)、有關(guān)政策和本守則的員工將受到批評(píng)和處罰，直至追究其相關(guān)法律職責(zé)。

　　第二章：基本守則

　　1.安康市新網(wǎng)科技恪守“服務(wù)企業(yè)成長(zhǎng)，幫忙客戶成功”的經(jīng)營(yíng)宗旨，大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信、拼搏、團(tuán)結(jié)、超越”的企業(yè)文化，在工作中用心營(yíng)造“不同求和”的合作氛圍，鼓勵(lì)員工樹(shù)立“客戶、公司、我”的奉獻(xiàn)精神。

　　2.所有員工應(yīng)在公司企業(yè)文化的指引下，樹(shù)立全員服務(wù)觀念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全面提高綜合素質(zhì)和工作潛力，為客戶和同事帶給高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

　　3.員工應(yīng)忠實(shí)于安康市新網(wǎng)科技，珍視公司帶給的成長(zhǎng)環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，盡職盡責(zé)，勤勉努力，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守職業(yè)道德，對(duì)承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)到底，不敷衍，不推諉。

　　4.員工應(yīng)維護(hù)公司團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律己，寬以待人，理解、支持、愛(ài)護(hù)同事，不搬弄是非，不搞辦公室政治。

　　5.員工應(yīng)厲行節(jié)約，愛(ài)護(hù)公司財(cái)物、公物，未經(jīng)許可不得擅自帶出公司。

　　6.忠于職守，不做有損公司的事，時(shí)刻維護(hù)公司的利益，樹(shù)立公司的良好形象。非經(jīng)許可，不得以公司名義公開(kāi)對(duì)外發(fā)表個(gè)人意見(jiàn);除履行公司指定任務(wù)外，不得擅用公司的名義從事其他活動(dòng)�！拘∑髽I(yè)員工守則】

　　7.員工應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司《保密協(xié)議》，未經(jīng)許可，不得對(duì)外泄露公司機(jī)密，不得向公司內(nèi)部、外部任何機(jī)構(gòu)及個(gè)人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;員工應(yīng)主動(dòng)理解公司有關(guān)部門的監(jiān)督、檢查。

　　8.員工不得從事或經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)類似及職務(wù)上有關(guān)的事務(wù);未經(jīng)公司許可不得兼任公司以外的職務(wù)。

　　9.嚴(yán)謹(jǐn)操守，在經(jīng)營(yíng)中不得損公肥私，侵占公司財(cái)產(chǎn)。

　　10.員工務(wù)必遵守公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從調(diào)度指揮，保證按質(zhì)、按量、按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　11.員工務(wù)必嚴(yán)格按照本專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范進(jìn)行工作，避免造成不必要的人身及財(cái)產(chǎn)事故。

　　12.員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，及時(shí)辦理報(bào)銷/報(bào)帳手續(xù)。

　　13.員工應(yīng)注意維護(hù)公司良好的工作環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂倒雜物。

　　14.公司的工作場(chǎng)所禁止吸煙，嚴(yán)禁大聲喧嘩和來(lái)回跑動(dòng)。

　　15.員工在接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)報(bào)出公司名稱并使用禮貌用語(yǔ)。

　　16.員工在接待外來(lái)賓客時(shí)要注意禮貌禮貌，熱情接待。

　　17.員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，著裝整潔，男女員工均不得穿拖鞋上班。對(duì)外交往時(shí)，男士應(yīng)著西裝、系領(lǐng)帶，女士不得穿過(guò)于暴露的服裝。

　　18.員工務(wù)必遵守公司有關(guān)物資領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移及進(jìn)出公司的有關(guān)規(guī)定。

　　19.員工務(wù)必愛(ài)護(hù)、珍惜和合理使用公司所帶給的各類辦公用品、設(shè)備及一切物資;公司提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。

　　20.員工應(yīng)遵守公司內(nèi)部安全規(guī)定，自覺(jué)消除各種隱患，并有義務(wù)在災(zāi)情發(fā)生時(shí)及時(shí)通知有關(guān)方面，并進(jìn)行必要的自救;在災(zāi)情發(fā)生后，員工應(yīng)協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便有關(guān)人員調(diào)查取證。

　　21.公司任何員工不得在公司聊qq(其他即時(shí)通軟件)打游戲(公司允許除外)，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元，從當(dāng)月工資中扣除，且給予直接負(fù)責(zé)人口頭批評(píng)，發(fā)現(xiàn)2次，全公司通報(bào)批評(píng)，罰款80元，且給予直接負(fù)責(zé)人罰款50元，3次以上，給予開(kāi)除且直接負(fù)責(zé)人罰款100元

　　第三章：?jiǎn)T工的錄用

　　員工錄用

　　1、各部門如因工作需要需增聘員工時(shí)，應(yīng)由部門經(jīng)理向公司的行政部提出申請(qǐng)，經(jīng)總監(jiān)審核批準(zhǔn)后，方可由公司行政文員統(tǒng)一辦理相關(guān)招聘、錄用手續(xù)。

　　2、應(yīng)聘人員在面試前，應(yīng)向公司提交個(gè)人相關(guān)的資料。

　　3、新招聘員工應(yīng)于正式上班前或最遲于正式上班后1周內(nèi)向公司行政文員交齊公司要求帶給的各種證件，以備公司用于辦理正式聘用手續(xù)。

　　4、公司根據(jù)工作需要可要求新應(yīng)聘員工帶給健康證明，體檢應(yīng)到公司指定醫(yī)院進(jìn)行。體檢結(jié)果最遲應(yīng)在該員工正式上班后的一周內(nèi)交給公司行政人事部門存檔備查。

　　試用期

　　1、應(yīng)聘員工經(jīng)公司錄用后須進(jìn)行為期三個(gè)月的試用。對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)有個(gè)性要求的，試用期能夠延長(zhǎng)至六個(gè)月。部門經(jīng)理可根據(jù)員工在試用期間的工作潛力和對(duì)公司的貢獻(xiàn)程度，提議延長(zhǎng)或縮短該員工的試用期限(試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月，最短不得少于1個(gè)周。)經(jīng)行政部報(bào)總監(jiān)批準(zhǔn)后施行。

　　2、員工試用期滿并合格，本公司即與其簽訂正式勞動(dòng)合同(合同簽定期限不包含試用期在內(nèi))。入職員工以后，公司給予派帶工卡，且交押金50元，離職時(shí)退還!

　　3、本公司與員工簽訂為期一年的勞動(dòng)合同，本公司將提前三十天通知員工合同即將到期，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。正式聘用

　　應(yīng)聘員工順利透過(guò)試用期后，可被公司聘為正式員工

　　一般狀況下，親屬不得在同一公司工作，特殊狀況，需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。

　　第四章：職業(yè)發(fā)展

　　1安康市新網(wǎng)科技的發(fā)展為員工成長(zhǎng)創(chuàng)造了廣闊空間，公司向所有員工帶給公平競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　2.公司所有干部能上能下，干部務(wù)必承擔(dān)更大的職責(zé)和義務(wù)，務(wù)必以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

　　3.公司選拔干部的標(biāo)準(zhǔn)是：認(rèn)同公司企業(yè)文化，為人誠(chéng)實(shí)、正直，做事務(wù)實(shí)，能融入團(tuán)隊(duì);珍視公司帶給的發(fā)展機(jī)會(huì)，愿意把個(gè)人事業(yè)發(fā)展納入公司整體發(fā)展的大潮中;不計(jì)較個(gè)人得失，一言一行維護(hù)公司的整體利益;不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，使個(gè)人的潛力適應(yīng)公司發(fā)展提出的更高要求。

　　4.員工務(wù)必按時(shí)參加本公司為其準(zhǔn)備的培訓(xùn)，本公司把員工培訓(xùn)成績(jī)和培訓(xùn)評(píng)估考核資料記入個(gè)人檔案，作為其將來(lái)發(fā)展以及工資調(diào)整之依據(jù)。本公司鼓勵(lì)員工參加與工作相關(guān)的培訓(xùn)以增加其知識(shí)及技能。獲得本公司提名外出培訓(xùn)的員工無(wú)需補(bǔ)償培訓(xùn)費(fèi)。利用工作之外的時(shí)間學(xué)習(xí)個(gè)人挑選之培訓(xùn)課程，本公司有權(quán)不對(duì)其補(bǔ)償;如果員工所學(xué)與其工作有關(guān)的課程，本公司會(huì)思考補(bǔ)助。

　　第五章考勤和休假

　　1.上班時(shí)間：上午8：00—12：00

　　下午14：00—18：00

　　公司實(shí)行上下班簽到制度，員工不得由他人或代他人簽到，代簽到罰款100元，特殊原因需請(qǐng)示部門經(jīng)理，由其代簽。若上午上班前未簽到，則計(jì)為遲到;下午下班后未簽到，計(jì)為早退;一天內(nèi)上下班均未簽到的，如果沒(méi)有合理解釋一律按曠工處理。

　　2.員工于上午8：10和下午14：10之后到達(dá)公司為遲到，下午5：40之后，6：00之前離開(kāi)公司為早退;早晨8：30以后到達(dá)公司視為缺勤，下午5：40以后離開(kāi)公司視為缺勤。

　　3.當(dāng)月遲到和早退累計(jì)三次計(jì)為一次缺勤，以后每遲到或早退一次，均計(jì)作一次缺勤。

　　4.員工未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲準(zhǔn)，擅自不到公司上班，視為曠工。

　　5.員工因公需外出時(shí)，應(yīng)經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并登記后方可離開(kāi)。員工如有特殊狀況，需上午在外辦公或下午下班前不能回到公司的，需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并及時(shí)填寫《外出登記表》，由其部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后視為出勤。

　　6.休假

　　(1)節(jié)日假：?jiǎn)T工享受下列國(guó)家法定假日：元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)。

　　(2)病假

　　①請(qǐng)假當(dāng)天可電話或請(qǐng)人帶信請(qǐng)假，銷假時(shí)務(wù)必出具醫(yī)院休假證明(處方簽等證明無(wú)效)，否則以曠工處理;

　　(3)事假

　�、賳T工事假須提前半天提出申請(qǐng)，一天(含一天)以下事假由部門負(fù)責(zé)人簽字后交行政部備案后方可休假，一天以

　　上(或一周內(nèi)間斷兩次以上，含兩次)事假先由部門負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)行政部后，提請(qǐng)公司負(fù)責(zé)人審批并由行政部備案后方可休假，事假手續(xù)須事前辦妥，無(wú)書(shū)面申請(qǐng)或合理解釋，以曠工處理

　　(4)婚假

　　①本人書(shū)面申請(qǐng)并由部門負(fù)責(zé)人簽字，交行政部備案，方可休假。未經(jīng)批準(zhǔn)，以曠工處理，銷假時(shí)須出具結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件;

　　(5)產(chǎn)假

　�、僖鸦榕畣T工分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假九十天;難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者，可追加產(chǎn)假15天，共享受105天。

　�、趹言衅谖礉M三個(gè)月流產(chǎn)者，可請(qǐng)假一星期;懷孕三個(gè)月至七個(gè)月而流產(chǎn)者，可請(qǐng)假四星期;七個(gè)月以上流產(chǎn)者，可請(qǐng)假六星期(本條款所指流產(chǎn)者，不包含人工流產(chǎn));

　�、畚椿榕畣T工分娩或流產(chǎn)按事假規(guī)定處理;

　　(7)工傷假

　　①員工工傷的核準(zhǔn)范圍、認(rèn)定、工資給付按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

　�、趩T工在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事所發(fā)生的傷害事故不屬于工傷;

　　(9)員工請(qǐng)假應(yīng)逐級(jí)批準(zhǔn)

　　①公司一般員工請(qǐng)假，一天以內(nèi)的由部門經(jīng)理審批，一天以上的由總監(jiān)審批，部門經(jīng)理或重要崗位員工請(qǐng)假由總監(jiān)審批。請(qǐng)假單交公司行政部備案。

　�、诓块T經(jīng)理請(qǐng)假，需提前報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假單交行政部備案。

　　(10)遲到、早退及請(qǐng)/休假薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

　　①節(jié)日假、年假、婚假、喪假為有薪假期;

　�、谶t到/早退每次扣除當(dāng)日工資的三分之一;

　　③產(chǎn)假發(fā)基本工資的60%;

　�、苁录佟⑷鼻诳蹨p當(dāng)日全部工資(每月按30天計(jì)算);

　�、輹绻こ�扣減當(dāng)日全部工資(每月按30天計(jì)算)外，根據(jù)有關(guān)處分條款處理。

　�、迒T工請(qǐng)休婚假、喪假、病假、產(chǎn)假，遇節(jié)假日不順延。

　　第六章：工資

　　工資

　　1.公司根據(jù)員工綜合素質(zhì)與潛力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，不同工作崗位，按照相應(yīng)考核制度實(shí)施考核。

　　2.員工績(jī)效考核成績(jī)作為計(jì)算績(jī)效工資、員工獎(jiǎng)懲、職務(wù)升降等的主要依據(jù)。

　　3、員工工資總額由基本工資及(或)績(jī)效工資及(或)超額提成及(或)其他獎(jiǎng)勵(lì)組成。本公司于每月十五日以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳形式發(fā)放上月工資，如遇節(jié)假日可延至下工作日。

　　4、員工工資屬公司的機(jī)密項(xiàng)目，亦是員工的個(gè)人保密，公司將對(duì)員工工資予以嚴(yán)格保密;公司嚴(yán)禁員工相互透露個(gè)人工資數(shù)額或利用各種不正當(dāng)手段詢問(wèn)、探聽(tīng)其他員工的工資數(shù)額;上述狀況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將對(duì)該員工按較重違紀(jì)行為處理，情節(jié)嚴(yán)重者公司將予追究法律職責(zé)或開(kāi)除處理。

　　獎(jiǎng)金

　　獎(jiǎng)金根據(jù)公司的盈利、崗位的難度系數(shù)以及個(gè)人的表現(xiàn)由部門經(jīng)理決定。有關(guān)獎(jiǎng)金發(fā)放的有關(guān)事項(xiàng)由本公司全權(quán)決定。

　　個(gè)人所得稅

　　員工須繳付個(gè)人所得稅。本公司每月將于員工薪金中扣除應(yīng)繳部分作為繳稅之用。

　　其它福利

　　1、員工因公出差如享受出差補(bǔ)貼。

　　2、對(duì)于員工其它福利待遇，將按照公司另行發(fā)布的規(guī)定及細(xì)則執(zhí)行。

　　第七章：解除勞動(dòng)合同

　　21.本公司將透過(guò)兩種途徑與員工解除勞動(dòng)合同：(1)立刻解除勞動(dòng)合同與(2)書(shū)面通知解除勞動(dòng)合同

　　1、有下列狀況之一者，公司有權(quán)隨時(shí)解除與員工的勞動(dòng)合同而無(wú)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：

　　1)員工觸犯本守則中有關(guān)立刻解除勞動(dòng)合同的條款或公司其它相關(guān)文件中關(guān)于工作紀(jì)律規(guī)定;

　　2)員工在試用期間，被證明不貼合聘用條件的;

　　3)員工所帶給的自身狀況、證明和證件被查明是不真實(shí)的或偽造的，包括帶給偽造證件騙取公司的財(cái)物、假期等;

　　4)員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司有關(guān)規(guī)章制度的;

　　5)員工濫用職權(quán)、玩忽職守、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給公司利益造成重大損害的;

　　6)員工辱罵、威脅領(lǐng)導(dǎo)，性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的;

　　7)員工被依法追究刑事職責(zé)的;違反政府的有關(guān)法令;因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會(huì)治安、受到公安機(jī)關(guān)的拘留;以及被國(guó)家法律和法規(guī)追究職責(zé)的其它情形。

　　8)經(jīng)常(兩次或以上)疏忽職守行為，并使公司利益蒙受較重大損失的;

　　9)欺詐、不忠誠(chéng)和偷竊行為;

　　10)利用上班時(shí)間及相關(guān)設(shè)施從事私人作業(yè)的。

　　11)員工利用病休工傷假經(jīng)營(yíng)其他業(yè)務(wù)或受聘其他職業(yè)謀取私利或有損企業(yè)利益的行為，從查實(shí)之日起一切已支付的病假工資及醫(yī)療費(fèi)用須立即退回本公司;

　　12)員工直接或間接從事與本公司業(yè)務(wù)相近/相同或具有競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的;公司保留向其追究法律職責(zé)及賠償?shù)臋?quán)利;

　　13)惡意搶單，情節(jié)嚴(yán)重，影響到公司信譽(yù)，造成公司經(jīng)濟(jì)損失的。

企業(yè)的員工手冊(cè) 篇3

　　第一條：?jiǎn)T工守則是作為本公司員工的行為準(zhǔn)則，應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度及生產(chǎn)主管之指揮監(jiān)督，忠實(shí)勤勉地執(zhí)行其本職工作。

　　第二條：本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：

　　1.準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效不拖延不積壓

　　2.服從上級(jí)指揮如有不同意見(jiàn)應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述一經(jīng)上級(jí)主管決定應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行，反對(duì)越級(jí)陳述申告。

　　3.本公司員工除規(guī)定之放假日，與其他正當(dāng)事由外，均應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規(guī)定處理。

　　(一)每月遲到或早退(以10分鐘基準(zhǔn))

　　1次累計(jì)5次者以曠工半天論處。

　　5次至10次者以曠工1天論處。

　　11次至15次者以曠工2天論處。

　　超過(guò)15次概以曠工3天論處。遲到或早退除事先請(qǐng)準(zhǔn)者，超過(guò)20分鐘起至1小時(shí)內(nèi)，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者以曠工半天論處。違反以上規(guī)定者每曠工1天100元扣賠。

　　第四條

　　1、工作原則

　　決策科學(xué)化，管理規(guī)范化，制度剛性化，運(yùn)營(yíng)程序化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

　　2、管理理念

　　1)規(guī)范管理，尊重員工，成就員工。

　　員工是企業(yè)最寶貴的資源，讓每個(gè)員工成為創(chuàng)造財(cái)富的源泉。

　　2)制度面前人人平等。

　　3)以發(fā)展為目標(biāo)、以產(chǎn)質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為核心。

　　4)“四嚴(yán)”：嚴(yán)格的要求，嚴(yán)格的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律。

　　5)簡(jiǎn)化一切，使組織扁平化，使工作流程化。

　　6)“四個(gè)事事”：事事有人管理、事事有章可循、事事有人負(fù)責(zé)、事事有人監(jiān)督。

　　7)“三個(gè)執(zhí)行”：高層的執(zhí)行力——激勵(lì)員工進(jìn)步;中層的執(zhí)行力——職責(zé)使人進(jìn)步;員工的執(zhí)行力——做有專業(yè)技能化的員工鼓勵(lì)多職多能，做好每個(gè)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)操作細(xì)節(jié)決定決定整體產(chǎn)質(zhì)量。

　　8)：質(zhì)量理念

　　第一次就把事情做好是最佳效益。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是效益的源泉。

　　第五條

　　各級(jí)員工對(duì)于兩級(jí)主管同時(shí)所發(fā)命令或指揮，以直接主管之命令為準(zhǔn)。

　　第六條

　　1)各工序的員工每日務(wù)必保質(zhì)保量，不折不扣完成車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，如不能于上班時(shí)間內(nèi)完成的按照考核制度相關(guān)條款進(jìn)行考核。如有臨時(shí)發(fā)生緊要事項(xiàng)奉主管人員通知時(shí)，雖非辦公時(shí)間亦應(yīng)遵照辦理，不得借故推諉。

　　2)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物不浪費(fèi)不化公為私

　　3)遵守公司一切規(guī)章及工作守則

　　4)持續(xù)公司信譽(yù)不做任何有損公司信譽(yù)的事情

　　5)注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好

　　6)各工序員工在生產(chǎn)操作中，務(wù)必嚴(yán)格按照生產(chǎn)操作工藝流程的要求，時(shí)刻觀察留意生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)停機(jī)檢查，排除隱患，以確保質(zhì)量。

　　7.員工相互之間要態(tài)度謙和、互相交流操作技能、虛心求教以爭(zhēng)取同事之間的合作提高自身的勞動(dòng)技能

　　第七條

　　本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損失時(shí)應(yīng)負(fù)賠償職責(zé)

　　第八條

　　管理部門的每日上下班時(shí)間可依季節(jié)的變化事先制定公告實(shí)行業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間應(yīng)視業(yè)務(wù)需要制定為一班制或多班輪值制如采用晝夜輪班制所有班次務(wù)必一星期或15天調(diào)整一次

　　第九條：上下班應(yīng)親自簽到或打卡不得委托他人代簽或代打如有代簽或代打狀況發(fā)生雙方均以曠工論處

　　第十條

　　員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤

　　第十一條

　　本公司每日工作時(shí)間定為8小時(shí)如因工作需要可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí)所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班

　　第九條：每日下班后員工務(wù)必打掃拖灑本崗位的衛(wèi)生職責(zé)區(qū)，經(jīng)由車間管理人員檢查后方可下班。

　　第十四條

　　曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水不足1天照每一天8小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)

　　第十五條：第九條一二款規(guī)定請(qǐng)病事假的日數(shù)系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算全年均未請(qǐng)病事假者每年給予一個(gè)月的不請(qǐng)假獎(jiǎng)金每請(qǐng)假一天即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金一天請(qǐng)病事假逾30天者不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金

　　第十六條：本公司人員服務(wù)滿一年者可依下列規(guī)定給予個(gè)性休假：

　　1.工作滿1年以上未滿3年者每年7日

　　2.工作滿3年以上未滿5年者每年10日

　　3.工作滿5年以上未滿10年者每年14日

　　4.工作滿10年以上者每滿1年加給一日但休假總數(shù)不得超過(guò)30日

　　第十七條：個(gè)性休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)由各部門就業(yè)務(wù)狀況排定每人輪流休假日期后施行如因工作需要應(yīng)隨時(shí)令其銷假工作等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)補(bǔ)足其應(yīng)休假期但如確因工作需要至年終無(wú)法休假者可按未休日數(shù)計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金

　　二、

　　員工著裝管理規(guī)定

　　第一條：為樹(shù)立和持續(xù)公司良好的社會(huì)形象進(jìn)一步規(guī)范管理本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝

　　第二條：?jiǎn)T工在上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表總體要求是得體大方整潔

　　第三條：男職員的著裝要求夏天穿襯衣系領(lǐng)帶穿襯衣時(shí)不得挽起袖子或不系袖扣穿西裝時(shí)要佩戴公司徽標(biāo)不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類包括皮涼鞋

　　第四條：女職員上班不得穿牛仔服運(yùn)動(dòng)服超短裙低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服并一律穿肉色絲襪

　　第五條：女職員上班務(wù)必佩戴公司徽標(biāo)男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽標(biāo)公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上

　　第六條：部門副經(jīng)理以上的員工辦公室必須要備有西服以便外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用

　　第七條：?jiǎn)T工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊男職員發(fā)但是耳并一般不準(zhǔn)留胡子女職員上班提倡化淡妝金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)

　　第八條：?jiǎn)T工違反本規(guī)定的除通報(bào)批評(píng)外每次罰款50元一個(gè)月連續(xù)違反次以上的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金

　　第九條：各部門各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合督促屬下員工遵守本規(guī)定一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)3人次或該部室員工總數(shù)20%的該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元

　　三、員工識(shí)別證使用準(zhǔn)則

　　第一條：為配合人事管理需要增進(jìn)員工互相了解由人事單位制發(fā)員工識(shí)別證

　　第二條：?jiǎn)T工識(shí)別證為員工出入辦公處所及廠區(qū)識(shí)別之用不得作為其他身份之證明

　　第三條：?jiǎn)T工出入辦公處所及廠區(qū)或在辦公室處所及廠區(qū)范圍內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配帶識(shí)別證以資識(shí)別

　　第四條：?jiǎn)T工出入辦公處所及廠區(qū)未按規(guī)定配帶識(shí)別證者禁止出入

　　第五條：?jiǎn)T工識(shí)別證應(yīng)配帶于左胸前口袋位置

　　第六條：?jiǎn)T工識(shí)別證不得轉(zhuǎn)借他人

　　第七條：?jiǎn)T工于離職時(shí)應(yīng)將識(shí)別證交還人事單位注銷

　　第八條：?jiǎn)T工識(shí)別證如有遺失應(yīng)交附工本費(fèi)5元向人事單位申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)

　　第九條：違犯本準(zhǔn)則者依其情節(jié)輕重簽請(qǐng)總經(jīng)理議處

　　第十條：本準(zhǔn)則未盡規(guī)定事項(xiàng)悉以本公司人事管理規(guī)則辦理

　　第十一條：本準(zhǔn)則自簽請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行

　　四、公司員工禮儀守則

　　(一)公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀

　　第一條：職員務(wù)必儀表端莊整潔具體要求是

　　1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗持續(xù)清潔男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)

　　2.胡子：胡子不能太長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常修剪

　　3.指甲：指甲不能太長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常注意修剪女性職員涂指甲油要盡量用淡色

　　4.口腔：持續(xù)清潔上班前不能喝酒或吃有異味食品

　　5.女性：職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象不能濃妝艷抹不宜用香味濃烈的香水

　　第二條：工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔方便不追求修飾具體要求是

　　1.襯衫：無(wú)論是什么色彩襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢

　　2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)應(yīng)佩戴領(lǐng)帶并注意與西裝襯衫色彩相配領(lǐng)帶不得骯臟破損或歪斜松弛

　　3.鞋子應(yīng)持續(xù)清潔如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)不得穿帶釘子的鞋

　　4.女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體不得過(guò)分華麗

　　5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝

　　第三條：在公司內(nèi)職員應(yīng)持續(xù)優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作具體要求是

　　1.站姿：兩腳腳跟著地腳尖離開(kāi)約450腰背挺直胸膛自然頸脖伸直頭微向下使人看清你的面孔兩臂自然不聳肩身體重心在兩腳中間

　　會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合或在長(zhǎng)輩上級(jí)面前不得把手交叉抱在胸前

　　2.坐姿：坐下后應(yīng)盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方

　　要移動(dòng)椅子的位置時(shí)應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方然后再坐

　　3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意

　　4.握手時(shí)用普通站姿并目視對(duì)方眼睛握手時(shí)脊背要挺直不彎腰低頭要大方熱情不卑不亢伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的異性間應(yīng)先向男方伸手

　　5.出入房間的禮貌進(jìn)入房間要先輕輕敲門聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)進(jìn)入后回手關(guān)門不能大力粗暴進(jìn)入房間后如對(duì)方正在講話要稍等靜候不要中途插話如有急事要打斷說(shuō)話也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)而且要說(shuō)對(duì)不起打斷您們的談話

　　6.遞交物件時(shí)如遞文件等要把正面文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去如是鋼筆要把筆尖向自己使對(duì)方容易之后至于刀子或剪刀等利器應(yīng)把刀尖向著自己

　　7.走通道走廊時(shí)要放輕腳步

　　無(wú)論在自己的公司還是對(duì)訪問(wèn)的公司在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話更不得唱歌或吹口哨等

　　在通道走廊里遇到上司或客戶要禮讓不能搶行

　　(二)日常業(yè)務(wù)中的禮儀

　　第四條：正確使用公司的物品和設(shè)備提高工作效率

　　1.公司的物品不能野蠻對(duì)待挪為私用

　　2.及時(shí)清理整理賬簿和文件對(duì)墨水瓶印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)掉

　　3.借用他人或公司的東西使用后及時(shí)送還或歸放原處

　　4.工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品

　　5.公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司同事客戶間以先生小姐等相稱

　　6.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件資料等

　　第五條：正確迅速謹(jǐn)慎地打接電話

　　1.電話來(lái)時(shí)聽(tīng)到鈴響至少在第二聲鈴響前取下話筒通話時(shí)先問(wèn)候并自報(bào)公司部門對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)并記下要點(diǎn)未聽(tīng)清時(shí)及時(shí)告訴對(duì)方結(jié)束時(shí)禮貌道別待對(duì)方切斷電話自己再放話筒

　　2.通話簡(jiǎn)明扼要不得在電話中聊天

　　3.對(duì)不指名的電話決定自己不能處理時(shí)可坦白告訴對(duì)方并立刻將電話交給能夠處理的人在轉(zhuǎn)交前應(yīng)先把對(duì)方所談資料簡(jiǎn)明扼要告訴接收人

　　4.工作時(shí)間內(nèi)不得打私人電話

　　(三)和客戶的業(yè)務(wù)禮儀

　　第六條：接待工作及其要求

　　1.在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)不缺席

　　2.有客戶來(lái)訪立刻起來(lái)接待并讓座

　　3.來(lái)客多時(shí)以序進(jìn)行不能先接待熟悉客戶

　　4.對(duì)事前已通知來(lái)的客戶要表示歡迎

　　5.應(yīng)記住常來(lái)的客戶

　　6.接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情大方微笑服務(wù)

　　第七條：介紹和被介紹的方式和方法

　　1.無(wú)論是何種形式關(guān)系目的和方法的介紹就應(yīng)對(duì)介紹負(fù)責(zé)

　　2.直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者若難以決定可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的在自己公司和其他公司的關(guān)系上可把本公司的人介紹給別的公司的人

　　3.把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定

　　4.男女間的介紹應(yīng)先把男性介紹給女性男女地位年齡有很大差別時(shí)若女性年輕可先把女性介紹給男性

　　第八條：名片的理解和保管

　　1.名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)

　　2.把自己的名片遞出時(shí)應(yīng)把文字向著對(duì)方雙手拿出一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名

　　3.接對(duì)方的名片時(shí)應(yīng)雙手去接拿到手后要立刻看正確記住對(duì)方姓名后將名片收起如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字立刻詢問(wèn)

　　4.對(duì)收到的名片妥善保管以便檢索

　　五、人員晉升管理辦法

　　第一條：為了提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能選拔優(yōu)秀人才激發(fā)員工的工作熱情特制定本晉升管理辦法

　　第二條：晉升較高職位依據(jù)以下因素：

　　1.具備較高職位的技能

　　2.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷

　　3.在職工作表現(xiàn)與操行

　　4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程

　　5.具備較好的適應(yīng)性和潛力

　　第三條：職位空缺時(shí)首先思考內(nèi)部人員在沒(méi)有適宜人選時(shí)思考外部招聘

　　第四條：?jiǎn)T工晉升分定期和不定期兩種形式

　　1.定期：每年Χ月和Χ月根據(jù)考核評(píng)分辦法另行規(guī)定組織運(yùn)營(yíng)狀況統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃

　　2.不定期：?jiǎn)T工在年度進(jìn)行中對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)異的員工隨時(shí)予以提升

　　3.試用人員成績(jī)卓越者由試用單位推薦晉升

　　第五條：晉升操作程序

　　1.人事部門依據(jù)組織政策于每年規(guī)定的期間內(nèi)依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升推薦名單呈請(qǐng)核定不定期者另行規(guī)定

　　2.凡經(jīng)核定的晉升人員人事部門以人事通報(bào)形式發(fā)布晉升者則以書(shū)面形式個(gè)別通知

　　第六條：晉升核定權(quán)限

　　1.副董事長(zhǎng)個(gè)性助理與總經(jīng)理由董事長(zhǎng)核定

　　2.各部門主管由總經(jīng)理以上人員提議并呈董事長(zhǎng)核定

　　3.各部門主管以下各級(jí)人員由各一級(jí)單位主管提議呈總經(jīng)理以上人員核定報(bào)董事長(zhǎng)復(fù)核

　　4.普通員工由各級(jí)單位主管核定報(bào)總經(jīng)理以上人員復(fù)核并通知財(cái)務(wù)部門與人事部門

　　第七條：各級(jí)職員接到調(diào)職通知后應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職

　　第八條：凡因晉升變動(dòng)職務(wù)其薪酬由晉升之日起重新核定

　　第九條：?jiǎn)T工年度內(nèi)受處罰未抵消者次年不能晉升職位

　　第十條：本辦法于20ΧΧ年Χ月Χ日正式生效

　　六、公司辭退與辭職管理規(guī)定

　　(一)總則

　　第一條：為加強(qiáng)本公司勞動(dòng)紀(jì)律提高員工隊(duì)伍素質(zhì)增強(qiáng)公司活力促進(jìn)本公司的發(fā)展特制定本條例

　　第二條：公司對(duì)違紀(jì)員工經(jīng)勸告教育警告不改者有辭退的權(quán)力

　　第三條：公司員工如因工作不適工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力

　　(二)辭退管理

　　第四條：公司對(duì)有下列行為之一者給予辭退：

　　1.一年內(nèi)記過(guò)3次者

　　2.連續(xù)曠工3日或全年累計(jì)超過(guò)6日者

　　3.營(yíng)私舞弊挪用公款收受賄賂者

　　4.工作疏忽貽誤要?jiǎng)?wù)致使企業(yè)蒙受重大損失者

　　5.違抗命令或擅離職守情節(jié)重大者

　　6.聚眾罷工怠工造謠生事破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者

　　7.仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字盜用印信或涂改公司文件者

　　8.因破壞竊取毀棄隱匿公司設(shè)施資材制品及文書(shū)等行為致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者

　　9.品行不端行為不檢屢勸不改者

　　10.擅自離職為其他單位工作者

　　11.違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者

　　12.泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者

　　13.辦事不力疏忽職守且有具體事實(shí)情節(jié)重大者

　　14.精神或機(jī)能發(fā)生障礙或身體虛弱衰老殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡呋蛞騿T工對(duì)所從事工作雖無(wú)過(guò)失但不能勝任者

　　15.為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者

　　16.年終考核成績(jī)不及格經(jīng)考察試用仍不合格者

　　17.因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí)

　　18.工作時(shí)期因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者

　　19.員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不貼合錄用條件者

　　20.由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者

　　第五條：本公司按第四條規(guī)定辭退員工時(shí)務(wù)必事前通告其本人并由其直屬主管向員工出具員工辭退通知書(shū)其預(yù)告期依據(jù)下列規(guī)定：

　　1.連續(xù)工作3個(gè)月以上未滿1年者10日前告之

　　2.連續(xù)工作1年以上未滿3年者20日前告之

　　3.連續(xù)工作3年以上者20日前告之

　　第六條：辭退員工時(shí)務(wù)必由其直屬主管向人事部門索取員工辭退證明書(shū)并按規(guī)定填妥后持證明書(shū)向公司有關(guān)部門辦理簽證再送人事部門審核

　　第七條：被辭退員工要及時(shí)辦理移交手續(xù)填寫移交清單

　　第八條：被辭退的員工對(duì)辭退處理不服的能夠在收到辭退證明書(shū)之日起的15日之內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁部門提出申訴對(duì)仲裁的不服的能夠向人民法院上訴

　　第九條：被辭退員工如果無(wú)理取鬧糾纏領(lǐng)導(dǎo)影響本公司正常生產(chǎn)工作秩序的本公司將提請(qǐng)公安部門按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理

　　第十條：人事部門在辭退員工后應(yīng)及時(shí)登記人員調(diào)整登記表

　　第十一條：本公司下屬各分部發(fā)展部辭退員工務(wù)必經(jīng)由公司人事處人事副總裁審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行

　　(三)辭職管理

　　第十二條：本公司員工因故辭職時(shí)應(yīng)首先向人事部門索取辭職申請(qǐng)書(shū)填寫后交上級(jí)主管簽發(fā)意見(jiàn)再送交人事部門審核

　　第十三條：公司員工無(wú)論經(jīng)何種理由提出辭職申請(qǐng)自提出之日起仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個(gè)月

　　第十四條：?jiǎn)T工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后在離開(kāi)公司前應(yīng)向人事部門索要移交清單辦理移交手續(xù)

　　第十五條：?jiǎn)T工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后人事部門應(yīng)向其發(fā)出辭職通知書(shū)并及時(shí)填寫人員調(diào)整登記表

　　(四)附則

　　第十六條：公司員工辭退辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理的公司相關(guān)部門將視其狀況按有關(guān)規(guī)定作適當(dāng)處理

　　第十七條：本條例的修改解釋權(quán)歸公司人事處所有

　　第十八條：本條例自頒布之日起施行

　　八、員工離職處理規(guī)定

　　第一條：本公司員工不論何種原因離職悉依本規(guī)定辦理

　　第二條：?jiǎn)T工離職區(qū)分

　　1.自請(qǐng)辭職

　　2.職務(wù)調(diào)動(dòng)離職

　　3.退休離職

　　4.解雇離職

　　5.其他原因離職

　　第三條：自請(qǐng)辭職者如平時(shí)工作成績(jī)優(yōu)良應(yīng)由單位高級(jí)主管加以疏導(dǎo)挽留如其去意仍堅(jiān)可辦停薪留職但不發(fā)離職證件目的仍希再返公司效力

　　第四條：離職手續(xù)

　　1.員工離職由單位直屬主管向人事單位索取員工離職通知單(如附件一)按規(guī)定填妥后持單向單列各單位辦理簽證再送人事單位審核

　　2.職員以上人員離職時(shí)應(yīng)向人事單位索要移交清冊(cè)3份(如附件二)按移交冊(cè)資料規(guī)定詳加填入移交清冊(cè)辦妥移交手續(xù)后1份存原單位1份離職人保存1份隨同離職通知單及工作時(shí)間卡一并交人事單位呈轉(zhuǎn)核定移交清冊(cè)并移送稽核室存查

　　第五條：移交手續(xù)

　　1.工作移交：原有職務(wù)上保管及辦理中的賬冊(cè)文件(包括公司章則技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入移交清冊(cè)并移交指定的接替人員或有關(guān)單位并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交待清楚(章則技術(shù)資料圖樣等類應(yīng)交保管資料單位簽收)

　　2.事務(wù)移交

　　(1)原領(lǐng)的工作服交還總務(wù)科(1年以上的免)

　　(2)原領(lǐng)的工具文具(消耗性的免)交還總務(wù)科或有關(guān)單位

　　(3)上項(xiàng)交還物品不必列入移交清冊(cè)由接收單位經(jīng)辦人在離職單上簽證即可

　　3.移交期限5天內(nèi)辦妥

　　第六條：離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由直屬主管指定接替人接收如未定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管俟人選確定后再轉(zhuǎn)交如無(wú)人可派時(shí)暫由其主管自行接收

　　第七條：各員工所列移交清冊(cè)應(yīng)由直屬主管詳加審查不合之處應(yīng)飭更正如離職人員正式離職后再發(fā)現(xiàn)財(cái)物資料或?qū)ν獾墓�司�?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的應(yīng)由該單位主管負(fù)責(zé)追索

　　第八條：離職手續(xù)辦妥后始準(zhǔn)填發(fā)離職證明

　　第九條：本規(guī)定呈奉總經(jīng)理核定后實(shí)施修訂時(shí)亦同

　　十四、員工離職處理細(xì)則

　　(計(jì)算機(jī)應(yīng)用與開(kāi)發(fā)股份有限公司各級(jí)人員移交辦法)

　　第一條：本辦法是依據(jù)人事管理規(guī)則第Ⅹ條的規(guī)定制定

　　第二條：本公司職員經(jīng)解職或調(diào)職時(shí)應(yīng)辦理移交除另有規(guī)定外悉依本辦法辦理

　　第三條：本公司職員的移交分下列級(jí)別

　　1.主管人員指部經(jīng)理室主任科股長(zhǎng)

　　2.經(jīng)管人員指直接經(jīng)管某種財(cái)務(wù)或某種事務(wù)的人員

　　第四條：移交事項(xiàng)規(guī)定如下

　　1.造具移交清冊(cè)或報(bào)告書(shū)(格式另定)

　　2.繳還所領(lǐng)用或保管的公用物品(簿冊(cè)書(shū)類圖表文具印章輪鎖等)

　　3.應(yīng)辦未辦及已辦未結(jié)各案應(yīng)交代清楚

　　4.其他應(yīng)專案移交事項(xiàng)

　　第五條：主管人員的移交清冊(cè)應(yīng)由各該層次人員或經(jīng)管人員編造經(jīng)管人員移交清冊(cè)應(yīng)自行編造并均由各有關(guān)人員加蓋印章做成3份1份送人事科另2份分別由移交人接管人留存

　　第六條：移交清冊(cè)應(yīng)合訂1冊(cè)移交人接管人監(jiān)交人應(yīng)分別簽名蓋章監(jiān)交人在科由主管科長(zhǎng)部科長(zhǎng)以上人員由經(jīng)理經(jīng)理協(xié)理由副總經(jīng)理或派專人辦理

　　第七條：各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理倘是調(diào)任或重病或其他個(gè)性原因不能親自辦理時(shí)可委托有關(guān)人員代為辦理對(duì)所有一切職責(zé)仍由原移交人員負(fù)責(zé)

　　第八條：前任人員在規(guī)定或核準(zhǔn)移交期限屆滿未將移交表冊(cè)湊齊致使后任無(wú)法接收或短交遺漏事項(xiàng)經(jīng)通知仍不依限補(bǔ)交者應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人員呈報(bào)以逾期不移交或移交不清論徇情不報(bào)的并予議處

　　第九條：后任核對(duì)或盤查交案發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時(shí)應(yīng)會(huì)同監(jiān)交人員或單獨(dú)揭報(bào)上峰倘有隱匿并予議處外應(yīng)與前任負(fù)連帶賠償?shù)穆氊?zé)

　　第十條：本辦法經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后施行修改時(shí)亦

企業(yè)的員工手冊(cè) 篇4

　　第一章：

　　工作制度

　　一、上下班制度

　　1、上班時(shí)間：上午8：30—12：30

　　下午13：00—17：00

　　2、上班要求在考勤表上簽到

　　3、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退、有事要請(qǐng)假、一天以上的事情，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，兩天以上的病假需要有醫(yī)院的證明。

　　4、處罰：無(wú)故遲到、早退或有事不請(qǐng)假者、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將予以批評(píng)警告，并處以5元/次的罰款;無(wú)故曠勤一天者，罰款50元/天，情節(jié)個(gè)性嚴(yán)重者，將在全員大會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)批評(píng)，做出書(shū)面檢查，并處于不低于100元的罰款。

　　二、辦公室制度

　　1、熱愛(ài)本職工作，勤奮認(rèn)真，持續(xù)良好精神狀態(tài)，注意儀表，化妝得體，衣著整潔。

　　2、在工作中使用服務(wù)禮貌用語(yǔ)，主動(dòng)熱情。

　　3、上班時(shí)間不隨便離崗、串崗，不得在辦公室高聲喧嘩。

　　4、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食，不得在辦公室內(nèi)抽煙。

　　5、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，辦公室用品的領(lǐng)取、歸還建立簽字制度。

　　6、維護(hù)好辦公室良好的衛(wèi)生環(huán)境。

　　三、辦公室電話達(dá)的使用制度

　　1、嚴(yán)禁撥打非公司事務(wù)電話。

　　2、公司事務(wù)電話每次不宜超過(guò)3分鐘，盡量縮短通話時(shí)間，以免影響正常業(yè)務(wù)。

　　3、自覺(jué)遵守電話使用制度，個(gè)性業(yè)務(wù)電話需征得業(yè)務(wù)主管同意，不得擅自做主。

　　第二章：?jiǎn)T工守則

　　一、基本準(zhǔn)則

　　1、遵守法律法規(guī)，社會(huì)公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)狀況，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。

　　3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)鉆研業(yè)務(wù)提高效率。

　　4、更新觀念好學(xué)上進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng)新。

　　5、開(kāi)源節(jié)流力求節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)。

　　6、加強(qiáng)溝通增進(jìn)合作精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。

　　7、秉公辦事公私分明平等待人。

　　二、職業(yè)道德要求

　　1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。

　　(1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái);(2)不能介紹直系親屬或不貼合公司招聘的人員進(jìn)公司;

　　(3)夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門(區(qū)域);

　　2、公司對(duì)外的交際活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌、大方、簡(jiǎn)樸的原則，嚴(yán)禁涉及不法行為。

　　(1)對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般性邀請(qǐng)活動(dòng)，應(yīng)報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，且需要有兩人以上的人同行;

　　(2)對(duì)外展開(kāi)工作時(shí)，禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益;

　　(3)對(duì)應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn);

　　3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益，在拒絕會(huì)被視為失禮的狀況下而不得不收的，接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報(bào)。

　　4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。

　　5、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽，所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室，所獲獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品應(yīng)交法律監(jiān)察室報(bào)公司統(tǒng)一安排。

　　6、嚴(yán)禁偷竊，侵占公司財(cái)物，挪用公款，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施，防止公司財(cái)產(chǎn)受損。

　　7、在不與公司利益發(fā)生沖突的狀況下，能夠從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列狀況：

　　(1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè);

　　(2)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為;

　　(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提高利益。

　　8、保守公司秘密：

　　(1)公司涉密文件包括：標(biāo)有保密級(jí)的公司以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、工程狀況、投保狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件(如送貨單據(jù))等;

　　(2)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將涉密文件自行復(fù)制，帶出公司區(qū)域?qū)ν鈳Ыo;

　　(3)對(duì)持有涉密的文件需妥善保存;

　　(4)涉密文件不需保存時(shí)，保證予以銷毀。

　　三、工作要求

　　1、工作注重計(jì)劃性合理性條理性;

　　2、具有良好的服務(wù)儀式服務(wù)態(tài)度服務(wù)技巧;

　　3、對(duì)工作出現(xiàn)的問(wèn)題不推諉，勇于承擔(dān)職責(zé)。

　　4、服從上級(jí)工作安排，做到“先服務(wù)后投訴”。

　　5、充分合理利用公司局域網(wǎng)，加強(qiáng)信息溝通，實(shí)現(xiàn)資源共享。

　　6、圍繞營(yíng)業(yè)工作，恪盡職守保障商場(chǎng)營(yíng)業(yè)。

　　7、對(duì)公司賠發(fā)給個(gè)人使用的交通工具，通訊設(shè)備等不準(zhǔn)違規(guī)使用，公司為其員工配備通訊工具及報(bào)銷通訊費(fèi)用的人員，務(wù)必持續(xù)通訊設(shè)備處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)并能及時(shí)回應(yīng)。

　　8、未經(jīng)分管經(jīng)理助理以上人員或電腦部經(jīng)理同意，非應(yīng)工作需要的倉(cāng)管人員不得進(jìn)入主機(jī)房。

　　四、員工宿舍管理規(guī)定

　　1、入住

　　(1)公司正式員工無(wú)法自行解決住宿的，須填寫“住房申請(qǐng)單”向公司申請(qǐng)入住宿舍。

　　(2)住房申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)的員工，須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份(本人與公司各持一份)。

　　(3)分店員工住房申請(qǐng)需部門主管，分管行政經(jīng)理，總辦主任批準(zhǔn)，職能部室員工住房申請(qǐng)需經(jīng)本部門經(jīng)理，部總辦行政，總辦主任批準(zhǔn)方可入住。

　　(4)總辦行政于每月8日和22日，下發(fā)“員工宿舍入住通知單”和“企業(yè)員工宿舍入住合約(個(gè)人聯(lián)系)”由寢室長(zhǎng)根據(jù)“員工宿舍入住通知單”上制定的房號(hào)和床位安排員工住宿，并將鑰匙交給入住員工配置。

　　2、調(diào)房

　　(1)分店員工由本人提出書(shū)面申請(qǐng)，寢室長(zhǎng)核實(shí)，經(jīng)分店部門主管及分管行政經(jīng)理批準(zhǔn)后，由分店行政自行調(diào)配，并于每月20日前將本月調(diào)房清單傳至總辦行政。

　　(2)未住宿舍者每月可獲合同中規(guī)定的補(bǔ)助，補(bǔ)助發(fā)放形式為按月不按日計(jì)算，未滿一個(gè)月一律不得享受補(bǔ)助。

　　3、退房：住宿員工提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后于每周三、六上午(9：00----12：00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經(jīng)寢室長(zhǎng)和分管經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4、留宿：?jiǎn)T工親屬來(lái)探訪留宿者，員工應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng)，須做好留宿記錄，報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可留宿。

企業(yè)的員工手冊(cè) 篇5

　　公司員工手冊(cè)范本目錄

　　一、公司的八項(xiàng)基本原則……………………………………………………………3

　　二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

　　三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

　　四、工資報(bào)酬…………………………………………………………………………5

　　五、工作時(shí)間及法定假期……………………………………………………………5

　　六、福利………………………………………………………………………………6

　　七、合同解除…………………………………………………………………………8

　　八、工作紀(jì)律…………………………………………………………………………9

　　九、財(cái)務(wù)管理…………………………………………………………………………11

　　十、獎(jiǎng)罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

　　標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊(cè)|公司員工手冊(cè)范本

　　一. 公司的八項(xiàng)基本原則

　　1.1客戶原則

　　客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對(duì)待任何客戶，必須耐心、友善、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭(zhēng)取客戶。

　　1.2實(shí)效原則

　　“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

　　1.3敬業(yè)原則

　　敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè)業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。

　　1.4團(tuán)隊(duì)原則

　　團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員，人格平等，分工合作，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

　　1.5文明原則

　　名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)正直，尊重他人，心胸開(kāi)闊，坦誠(chéng)相處，互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語(yǔ)言，采取禮貌行為。

　　1.6勤儉原則

　　勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛(ài)惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。

　　1.7環(huán)境原則

　　名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué)，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

　　1. 8事業(yè)原則

　　名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

　　二. 聘用規(guī)定

　　2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

　　2.2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

　　2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

　　2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

　　2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。

　　三. 入職規(guī)定

　　3.1培訓(xùn)

　　3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)，行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。

　　3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

　　3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞�業(yè)技能培訓(xùn)。

　　3.2試用轉(zhuǎn)正

　　3.2.1所有新員工，試用期最多為三個(gè)月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。

　　3.2.2試用期滿考核

　　3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí)，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認(rèn)為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計(jì)。

　　3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請(qǐng)，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書(shū)面通知結(jié)果。

　　3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

　　四. 工資報(bào)酬

　　4.1工資

　　4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

　　4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。

　　4.2加班

　　4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作，實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。

　　4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí)，可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi)，但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。

　　辦理程序：填寫報(bào)銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。

　　4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

　　4.3雙薪

　　4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì)，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

　　4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工，不足12個(gè)月者，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

　　4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工，即當(dāng)年6月31日以后入職的員工，不享受當(dāng)年雙薪。

　　4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算，并以公歷年度為準(zhǔn)，只計(jì)當(dāng)年。

　　4.4所得稅

　　4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬，有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國(guó)家稅法規(guī)定，代稅務(wù)部門每月從個(gè)人薪金中，扣除該員工的個(gè)人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

　　4.5升職、加薪或降職

　　3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

　　4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī)，公司考評(píng)和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

　　3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

　　4.6 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)：

　　4.6.1 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì)，公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

　　4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分配。

　　4.6.3員工的試用期無(wú)獎(jiǎng)金，不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

　　4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

　　五. 工作時(shí)間及法定假期

　　5.1工作時(shí)間

　　5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。

　　5.1.2工作日的上班時(shí)間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))

　　5.2法定假日

　　5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國(guó)務(wù)院修定發(fā)布的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié)，放假3天(5月1日、2日、3日);國(guó)慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

　　5.3其他假期

　　5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假，請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

　　5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書(shū)。

　　5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

　　5.3.4喪假：?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。

　　5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

　　六. 福利

　　6.1辦理調(diào)入徐州

　　6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現(xiàn)出色，并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的員工，個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書(shū)面申請(qǐng)。

　　6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后，上報(bào)政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

　　6.2旅游

　　6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(huì)(全程五天,包簽證、住宿及來(lái)回交通費(fèi))。①主管或部門總監(jiān)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續(xù)工作三年以上。

　　6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排，行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調(diào)好工作，妥善安排好出游時(shí)間，保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南，不能以其它形式替代。

　　6.3帶薪假期

　　6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù))，從第二年起，可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡(jiǎn)稱年假)。休假安排必須遵守如下條款：

　　6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。

　　6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個(gè)月向公司申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長(zhǎng)假期間一次使用。

　　6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的，不得重復(fù)享受帶薪假期。

　　6.3.6假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假的，按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。

　　6.4醫(yī)療保險(xiǎn)

　　6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號(hào)《徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整，按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。

　　6.4.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。

　　6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交，員工個(gè)人承擔(dān)繳交2%，總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)局。

　　6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交，個(gè)人不負(fù)擔(dān)。

　　6.5基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

　　6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號(hào)《徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。

　　6.5.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。

　　6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的5%，共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。

　　6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的3%，共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。

　　6.6午餐補(bǔ)貼

　　6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。

　　6.6.2每位員工在徐州上班的每個(gè)工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。

　　6.7晚餐補(bǔ)貼

　　6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時(shí)間超過(guò)下8時(shí)以后，每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。

　　6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放，行政、財(cái)務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

　　6.8住房補(bǔ)貼

　　6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受住房補(bǔ)貼。

　　6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上：人民幣200元/月

　　員工：人民幣100元/月

　　6.9辦理暫住證

　　6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

　　6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。

　　七. 合同解除

　　7.1合同解除程序(公司稱甲方，員工稱乙方)

　　7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管總監(jiān)會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū)，乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

　　7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書(shū)面申請(qǐng)，由本部主管總監(jiān)簽意見(jiàn)轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物，最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，再向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū)，乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

　　7.2有下列情況之一，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：

　　7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

　　7.2.2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度，影響工作、生產(chǎn)的;

　　7.2.3嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，泄露公司商業(yè)機(jī)密，對(duì)公司利益造成重大損害的;

　　7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;

　　7.2.5不服從工作安排的。

　　7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前十日以書(shū)面通知乙方。

　　7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

　　7.4乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前三十日以書(shū)面通知甲方。

　　7.5在下列情況下，乙方可以隨時(shí)解除合同。

　　7.5.1試用期內(nèi)，但工作不滿15個(gè)工作日者不予結(jié)算工資;

　　7.5.2甲方違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，侵犯乙方合法權(quán)益。

　　7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償

　　7.6.1按照7.3、7.5解除勞動(dòng)合同，甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方：每滿一年，發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿半年不滿一年的，按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。

　　7.6.2乙方違反本手冊(cè)規(guī)定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。

　　八.工作紀(jì)律

　　8.1考勤管理規(guī)范

　　8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報(bào)到，下班時(shí)打好卡方可離開(kāi)。

　　8.1.2員工須自覺(jué)遵守打卡考勤規(guī)定，嚴(yán)禁委托他人打卡。

　　8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊(cè)登記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問(wèn)題，將對(duì)該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

　　8.1.4加班：?jiǎn)T工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監(jiān)簽字。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

　　8.1.5外出：?jiǎn)T工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批后的請(qǐng)假手續(xù)。方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請(qǐng)假手續(xù)。

　　8.1.6.病假：?jiǎn)T工請(qǐng)病假，須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請(qǐng)假，同時(shí)通知公司行政部，事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假超過(guò)30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動(dòng)辭職。

　　8.1.7.員工請(qǐng)事假，須提前一天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請(qǐng)事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開(kāi)。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。事假無(wú)薪。假期已滿，未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。

　　8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者，解除勞動(dòng)合同。

　　8.2禮儀管理規(guī)范

　　8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛(ài)護(hù)和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌，記錄在冊(cè)并由該員工簽字，紀(jì)錄在員工的日�？己顺煽�(jī)中。

　　8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作，按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價(jià)款，連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價(jià)款。

　　8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生;女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。

　　8.2.4個(gè)人電話禮儀

　　8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽(tīng)，以不超過(guò)三聲為原則。

　　8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好，名人網(wǎng)絡(luò)”再報(bào)自己姓名。

　　8.2.4.4講電話時(shí)，聲音應(yīng)溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。

　　8.2.4.4打電話前，應(yīng)先整理談話內(nèi)容，接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)記錄來(lái)電重點(diǎn)及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時(shí)間(注意長(zhǎng)話短說(shuō)，節(jié)約開(kāi)支)。

　　8.2.4.5當(dāng)撥錯(cuò)電話時(shí)，勿馬上將電話掛掉，應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)聲“對(duì)不起”后，再掛掉電話重?fù)堋?/p>

　　8.2.4.6通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)等對(duì)方掛完電話后，再輕輕放下聽(tīng)筒。

　　8.2.5代接電話禮儀

　　8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時(shí)，應(yīng)立即代為接聽(tīng)，并留下對(duì)方的姓名電話號(hào)碼及留言，待其本人回來(lái)時(shí)，如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

　　8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時(shí)，必須在辨別其性質(zhì)后，婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方，并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員，同時(shí)向承辦人說(shuō)明事由后，方可放下聽(tīng)筒。

　　8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開(kāi)位子時(shí)，須先告知同事，如有來(lái)電或訪客時(shí)，代為留言或處理。

　　8.3環(huán)境管理規(guī)范

　　8.3.1員工應(yīng)自覺(jué)將各自位置衛(wèi)生搞好。

　　8.3.2員工須自備茶杯，不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯，節(jié)約開(kāi)支。

　　8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙，需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間。

　　8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

　　8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

　　8.3.6員工餐后一次性飯盒請(qǐng)自覺(jué)放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。

　　8.4秩序管理規(guī)范

　　8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室，洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來(lái)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地。

　　8.4.2員工工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，小聲，以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

　　8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長(zhǎng)途電話、傳真、會(huì)客室、會(huì)議室、圖書(shū)資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等)，應(yīng)遵守行政部門規(guī)定，使用前辦理申請(qǐng)手續(xù)，使用后及時(shí)清理或歸還。

　　8.4.4員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室、洽談室后，使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，以便接待其他客戶使用。

　　8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開(kāi)公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門方可離開(kāi)。

　　8.4.6員工需用辦公用品，統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用，注意愛(ài)惜節(jié)約，不得損毀和浪費(fèi)。

　　8.5行為規(guī)范

　　8.5.1員工要自覺(jué)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度，作奉公守法的公民。

　　8.5.2工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無(wú)故串崗。

　　8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺(jué)、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。

　　8.5.4員工講話要使用禮貌用語(yǔ)，對(duì)內(nèi)、外均不得講粗話，使用污蔑性字眼。

　　8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù)，不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利。

　　8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

　　8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。

　　8.5.8員工不得對(duì)外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營(yíng)機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

　　8.5.9員工薪酬保密，員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況，公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢。

　　8.6安全管理規(guī)范

　　8.6.1公司全體員工都要樹(shù)立安全防范意識(shí)，做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個(gè)安全，祥和安定的工作環(huán)境。

　　8.6.2防盜、防竊

　　8.6.2.1外來(lái)人員的管理。來(lái)訪的客戶，行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時(shí)作好接待工作，及時(shí)作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司，行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌。員工私人的客人來(lái)訪，請(qǐng)?jiān)诮哟�處或�?huì)議室接待。

　　8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地，行政部要把好入口關(guān)，其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷人員和送餐人員 進(jìn)入公司工作場(chǎng)地。

　　8.6.2.3中午午休時(shí)間，行政人事部要安排好前臺(tái)值班人員，做好防范工作，認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。

　　8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關(guān)好公司的大門，進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開(kāi)公司時(shí)，關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開(kāi)，以防偷盜事件發(fā)生。

　　8.6.2.5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。

　　8.6.3消防管理

　　8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會(huì)滅火器的使用辦法。

　　8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要，在會(huì)議室吸煙，煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi)，并用水熄滅。

　　8.7保密制度

　　8.7.1 定義

　　8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益，在一定時(shí)間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

　　8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。

　　8.7.2公司秘密的范圍

　　8.7.2.1公司經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。

　　8.7.2.2公司就經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項(xiàng)。

　　8.7.2.3公司對(duì)外活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。

　　8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。

　　8.7.2.5其他公司秘密(如高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合同等。

　　8.7.3 密級(jí)分類

　　8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系的情況，主要包括：

　　8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤(rùn)率、投資情況及其載體、來(lái)源及價(jià)格。

　　8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料，正式合同和協(xié)議書(shū)。

　　8.7.3.1.3公司其他重大決策。

　　8.7.3.2 機(jī)密：與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng)。主要包括：

　　8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。

　　8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來(lái)往情況及其載體。

　　8.7.3.2.3公司薪金制度，財(cái)務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤(rùn)情況及其載體，微機(jī)開(kāi)啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。

　　8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號(hào)碼。

　　8.7.3.2.5獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。

　　8.7.3.3 秘密：與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系的情況。

　　8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況，市場(chǎng)潛力調(diào)查預(yù)測(cè)情況及其載體。

　　8.7.3.1.2廣告企劃方案，營(yíng)銷企劃方案。

　　8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

　　8.7.4 各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍

　　8.7.4.1絕密級(jí) 董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

　　8.7.4.2機(jī)密級(jí) 公司主管(經(jīng)理)以上干部，與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

　　8.7.4.3秘密級(jí) 公司部門負(fù)責(zé)人以上干部，與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。

　　8.7.5 保密措施

　　8.7.5.1保密工作在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下，由董事長(zhǎng)(辦)實(shí)施，制定相應(yīng)制度、規(guī)定、

　　對(duì)保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。

　　8.7.5.2公司員工必須有保密意識(shí)，做到不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)。

　　8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談，傳遞保密事項(xiàng)。

　　8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專人保管，不得讓無(wú)關(guān)人員查閱，不得交由他人代管。

　　8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字，且限在保密員之間進(jìn)行，并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。

　　8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必須經(jīng)借閱方，提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，保密員登記，借閱人員不得摘抄、復(fù)印，向無(wú)關(guān)人員透露，確需摘抄、復(fù)印時(shí)，要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。

　　8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容，不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

　　8.7.6 獎(jiǎng)罰

　　8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對(duì)違反保密制度的行為予以抵制、舉報(bào)。

　　8.7.6.2公司所有員工不得對(duì)上述抵制、舉報(bào)行為進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、刁難。

　　8.7.6.3公司對(duì)上述抵制舉報(bào)行為將視情況予以表彰，獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、申請(qǐng)有關(guān)部門處理。

　　九.財(cái)務(wù)管理

　　9.1借支規(guī)定

　　9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經(jīng)主管總監(jiān)簽字，總經(jīng)理簽批后方可借支。

　　9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。

　　9.1.3借支時(shí)間一般不得超過(guò)7天，特殊情況應(yīng)事先說(shuō)明。

　　9.2報(bào)銷規(guī)定

　　9.2.1一般報(bào)銷規(guī)定：

　　9.2.1.1各類報(bào)銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下，由經(jīng)手人填寫清楚用途，并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名，送至財(cái)務(wù)部審核簽名后，方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報(bào)銷單方可報(bào)銷。

　　9.2.1.2 報(bào)銷時(shí)間不得超過(guò)賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說(shuō)明。

　　9.2.1.3總經(jīng)理簽批報(bào)銷單時(shí)間為每周三、五下午5：00-6：00，財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間為每天下午4:00-6:00

　　9.2.2 購(gòu)買設(shè)備、物品的報(bào)銷：

　　9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計(jì)資料圖書(shū)、光盤的購(gòu)買計(jì)劃按公司的月控制額執(zhí)行，其他設(shè)備物品的購(gòu)買要事先申報(bào)公司購(gòu)置計(jì)劃。

　　9.2.2.2各部門需購(gòu)買設(shè)備物品，經(jīng)辦人須事先填寫購(gòu)買申請(qǐng)單，經(jīng)主管總監(jiān)簽名，總經(jīng)理審批后方可借支購(gòu)買。報(bào)賬時(shí)須提供申請(qǐng)單作為依據(jù)，按9.2.1程序辦理報(bào)賬。

　　9.2.3 交通費(fèi)報(bào)銷：

　　外出工作車費(fèi)報(bào)銷以專線公車票價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，因特殊情況需乘坐的士的，事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請(qǐng)表》，經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。

　　9.2.4 應(yīng)酬報(bào)銷：

　　9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請(qǐng)客應(yīng)酬，各部門或個(gè)人須事先填寫應(yīng)酬費(fèi)申請(qǐng)單，并請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)，作為報(bào)銷單據(jù)。

　　9.2.4.2 請(qǐng)客應(yīng)酬的基本開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制：外地客戶來(lái)深需請(qǐng)客應(yīng)酬的，由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上，有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過(guò)5人作陪，人均開(kāi)銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)�？偨�(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪，人均開(kāi)銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪，人均開(kāi)銷在控制在80元以內(nèi)。

　　9.2.4.3本地客戶來(lái)公司一般安排工作餐，工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好，填寫報(bào)銷單，總監(jiān)簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷。

　　9.3媒介購(gòu)買支款規(guī)定

　　9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達(dá)的媒介購(gòu)買任務(wù)單，由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書(shū)復(fù)印件，經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)布款后，填寫媒介購(gòu)買確認(rèn)書(shū)，經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字，媒介員填寫好支票領(lǐng)用單，將以上資料一并報(bào)送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

　　9.3.2財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件，審核其價(jià)格無(wú)誤，審批程序符合規(guī)定時(shí)，方可開(kāi)出支票。

　　9.3.3媒介部持支票購(gòu)買媒體后，要取得媒體的正式發(fā)票，于當(dāng)日內(nèi)送交財(cái)務(wù)部查收。

　　9.4出差規(guī)定

　　9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外，且當(dāng)日不能返回。

　　9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工因公遠(yuǎn)程出差，原則上交通工具為長(zhǎng)途汽車及火車硬臥、輪船二等倉(cāng)位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的，須事先向主管總監(jiān)申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn)：

　　9.4.3.1國(guó)外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

　　9.4.3.2在一般情況下，選擇三星級(jí)及三星以下賓館。

　　9.4.3.3同性別二人以上一起出差，應(yīng)合住房間，住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。

　　9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報(bào)銷，超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。

　　9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。

　　9.4.3.6省會(huì)是指各省自治區(qū)首府城市，沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺(tái)、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

　　9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應(yīng)主動(dòng)扣除餐貼。

　　9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過(guò)15天以上者，不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。

　　9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫支付證明單，按財(cái)務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報(bào)銷。

　　十.獎(jiǎng)罰規(guī)定

　　10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出，可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　10.1.1對(duì)公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。

　　10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現(xiàn)。

　　10.1.3愛(ài)護(hù)公司，為公司開(kāi)源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。

　　10.1.4工作細(xì)致，發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯(cuò)，及時(shí)采取措施，防止事故的發(fā)生。

　　10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求，將受到處分和罰款。

　　10.2.1違反本員工手冊(cè)的管理規(guī)定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會(huì)，三次以上者給予辭退。)

　　10.2.2違反操作規(guī)程，責(zé)任心差造成不良后果。

　　10.2.3不聽(tīng)從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

　　10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真，本職工作不努力。

　　十一. 解釋權(quán)

　　本手冊(cè)自20xx年5月1日起執(zhí)行。

　　本手冊(cè)解釋權(quán)歸行政人事部。

企業(yè)的員工手冊(cè) 篇6

　　廣告?zhèn)髅焦�司員工手冊(cè)

　　目 錄

　　◆企業(yè)文化

　　◆公司司訓(xùn)

　　◆我們所想的，我們要做的

　　◆公司簡(jiǎn)介

　　◆組織機(jī)構(gòu)圖

　　一、報(bào)到程序

　　二、試用

　　三、轉(zhuǎn)正

　　四、勞動(dòng)合同

　　五、辭職

　　公司相關(guān)制度

　　一、考勤制度

　　二、請(qǐng)假管理制度

　　三、工薪制度

　　四、提成制度

　　五、會(huì)議管理制度

　　六、衛(wèi)生管理制度

　　七、培訓(xùn)管理制度

　　八、辦公室、大堂、制作間工作管理制度

　　九、公司電話使用管理規(guī)定

　　員工工作職責(zé)

　　一、權(quán)利與義務(wù)

　　二、日常工作規(guī)范

　　三、員工關(guān)系

　　四、各部門工作職責(zé)

　　設(shè)計(jì)部工作職責(zé)

　　裝飾工程部工作職責(zé)

　　行政部工作職責(zé)

　　市場(chǎng)部工作職責(zé)

　　圖文輸出部工作職責(zé)

　　策劃部工作職責(zé)

　　司機(jī)工作職責(zé)

　　獎(jiǎng)懲制度

　　全員營(yíng)銷制度

　　我們的公司的企業(yè)文化

　　發(fā)展目標(biāo)

　　一流品牌，一流服務(wù)!

　　經(jīng)營(yíng)宗旨

　　立足傳媒，多元發(fā)展;追求卓越，服務(wù)社會(huì)。

　　以企業(yè)文化建設(shè)為核心，運(yùn)用先進(jìn)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)理念，以最優(yōu)服務(wù)滿足客戶需求。整合一切資源，追求卓越，開(kāi)拓創(chuàng)新。積極涉足多元化廣告?zhèn)髅�、裝飾工程等行業(yè)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展。創(chuàng)造公司效益最大化、張揚(yáng)人本精神、實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)價(jià)值，服務(wù)社會(huì)。

　　經(jīng)營(yíng)理念

　　誠(chéng)信、求實(shí)、創(chuàng)新、高效。

　　人始終堅(jiān)持誠(chéng)信立業(yè)，以誠(chéng)相待，恪守信用。倡導(dǎo)做事先做人，追求真、善、美的至高境界，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩，不斷創(chuàng)新技術(shù)，提高服務(wù)水平。追求高品質(zhì)、高效率，以永不滿足的挑戰(zhàn)精神贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　服務(wù)理念

　　專業(yè)、真誠(chéng)、迅捷、廣博。

　　以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩，以客戶為導(dǎo)向，以專業(yè)的服務(wù)真誠(chéng)與客戶溝通，真誠(chéng)服務(wù)。人人是品牌，人人是形象，以“忠心、誠(chéng)心、熱心、恒心、耐心”五心服務(wù)贏得客戶。敏銳洞察市場(chǎng)風(fēng)云變幻，不斷創(chuàng)新服務(wù)，對(duì)客戶新的需求迅捷做出回應(yīng)。提供全方位，全程跟蹤服務(wù)，為客戶創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益。

　　服務(wù)風(fēng)尚

　　主動(dòng)為客戶服務(wù)光榮，想客戶之所想急客戶之所急。

　　人才觀念

　　發(fā)掘人才促其成長(zhǎng)，德才兼?zhèn)淦聘裉岚巍?/p>

　　勝任是合格，改革是優(yōu)秀，創(chuàng)新是卓越。

　　管理理念

　　以人為本。

　　管理是一種服務(wù)。

　　管理是責(zé)任不是控制，是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)與支持。

　　忠、誠(chéng)、信。

　　管理有情，制度絕情，執(zhí)行無(wú)情。

　　樹(shù)立成本意識(shí)。

　　員工理念

　　忠、誠(chéng)、信。

　　以公司為家，堅(jiān)持與公司同呼吸共命運(yùn)。

　　發(fā)揮主人翁精神。

　　敬業(yè)、樂(lè)業(yè)，同心奮斗、共謀發(fā)展。

　　體現(xiàn)業(yè)績(jī)

　　以最好的業(yè)績(jī)證實(shí)自己、回報(bào)公司。

　　追求極至。

　　將自己潛力發(fā)揮至極至，將潛在客戶挖掘至極至。

　　公司司訓(xùn)

　　——我們站在地平線上，

　　——擁抱陽(yáng)光，茁壯成長(zhǎng)

　　——未來(lái)和夢(mèng)想

　　——由我們領(lǐng)航

　　——我們相信

　　——下一個(gè)路口

　　——就是輝煌

　　——這是一片孕育希望的熱土

　　——激情與活力在這里綻放

　　——這是以價(jià)值鍛造品牌，以誠(chéng)信贏得市場(chǎng)

　　——處處閃耀著智慧的光芒

　　——身為◇◇◇人

　　——我們追求卓越

　　——勇于創(chuàng)新

　　——我們求真務(wù)實(shí)

　　——敢于擔(dān)當(dāng)

　　——我們兌現(xiàn)承諾

　　——演繹完美

　　——路漫漫其修遠(yuǎn)兮

　　——昨天的成績(jī)只屬于過(guò)去

　　——今天的我們還要努力、努力、再努力

　　——共同譜寫華彩樂(lè)章

　　我們所想的，我們要做的……

　　關(guān)于員工

　　我們努力給員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境，讓員工感到，在創(chuàng)意行通工作既愉快又令人激奮，我們相信公司的更大發(fā)展是給客戶提供全方位的服務(wù)，最終取決于我們員工的努力。

　　我們盡力讓員工發(fā)揮自己的才智，給員工施展才能的空間，我們把為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，當(dāng)作公司應(yīng)盡的義務(wù)。

　　我們注重業(yè)務(wù)人員、尊重業(yè)務(wù)人員，因?yàn)樗麄儎?chuàng)造了直接利益。向偉大的員工致敬。

　　我們平等對(duì)待員工，當(dāng)員工工作發(fā)生困難、感情有些波動(dòng)、身體不舒服或遇到其他問(wèn)題，我們都盡量幫助他們。

　　我們要考慮員工的受尊重的需要，員工在工作中要得到尊重和理解，不能被管理者有先見(jiàn)的懷疑。

　　對(duì)待員工，我們沒(méi)有任何偏見(jiàn)，晉升的大門對(duì)任何人開(kāi)放。只要你有工作能力、職業(yè)道德、管理潛能、自信、具有挑戰(zhàn)、創(chuàng)新精神，在公司不需要排資論輩。

　　關(guān)于管理——管理不是知道而是做到，管理不是把事情復(fù)雜化，而是把事情變簡(jiǎn)單

　　公司內(nèi)部上下信息傳遞渠道要暢通，管理者要尊重員工的意見(jiàn)和建議。做到：上情下達(dá);下情上傳、融洽和諧的內(nèi)部溝通。

　　我們反對(duì)威迫性的管理作風(fēng)，但人雖有情、管理無(wú)情。

　　我們把做事的原則和對(duì)人的態(tài)度加以分辯，處理問(wèn)題要雷厲風(fēng)行，就事論事，以解決問(wèn)題為宗旨。即使在此過(guò)程中有爭(zhēng)論、沖突，這并不影響我們事后的和睦相處。

　　公司用人不在于要如何減少員工的短處，而是在于如何更好的發(fā)揮人員的長(zhǎng)處，因?yàn)槿藷o(wú)完人。

　　管理不是直接地命令、控制，而是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持。

　　我們喜歡彬彬有禮的人，高標(biāo)準(zhǔn)的管理水平和溫和的態(tài)度并不矛盾。

　　提高成本意識(shí)，降低成本就是增加利潤(rùn)。

　　關(guān)于工作

　　對(duì)待工作我們不需要刻板的規(guī)則，我們給予員工一定的自由，我們知道，自由是創(chuàng)造之母，最好的成績(jī)往往是人們自由發(fā)揮創(chuàng)造出來(lái)的。

　　我們喜歡誠(chéng)實(shí)的人，對(duì)待工作誠(chéng)實(shí)，在爭(zhēng)論中誠(chéng)實(shí)，對(duì)客戶誠(chéng)實(shí)，對(duì)朋友誠(chéng)實(shí)，對(duì)公司誠(chéng)實(shí)，樹(shù)立職業(yè)精神。

　　我們尊敬直言其意的人，同時(shí)我們也尊敬多聽(tīng)少說(shuō)，真正努力去理解別人意見(jiàn)的人，坦誠(chéng)是美德、傲慢不是。

　　出了問(wèn)題和差錯(cuò)應(yīng)先從自身找原因，不能停留在抱怨上，而是積極的尋求解決方式，管理人員更應(yīng)如此，要具有承擔(dān)責(zé)任的精神。

　　我們要求公司每個(gè)員工都能了解業(yè)務(wù)性質(zhì)。遇到困難迎難而上，不要退縮，找借口及原因。每位員工在工作中要追求極至;不斷提醒自己，是否還能做得更好?將自身能力發(fā)揮到極限，將自己負(fù)責(zé)的區(qū)域、潛在客戶挖掘到極限。

　　我們不喜歡只看重經(jīng)濟(jì)利益的人，因?yàn)樵诠ぷ鬟^(guò)程中，我們會(huì)在其他方面獲得更多收獲。如工作經(jīng)驗(yàn)的積累、工作能力的提升、個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)、個(gè)人精神的成長(zhǎng)、人格健全的發(fā)展、思考問(wèn)題的羅輯性、敏銳的目光、做事的原則性等。

　　我們不喜歡的行為：

　　1、在辦公室內(nèi)明爭(zhēng)暗斗。

　　2、自私、狹隘、偏執(zhí)、短視。

　　3、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任。

　　4、獨(dú)斷專行。

　　5、自負(fù)、傲慢、霸道。

　　6、對(duì)待問(wèn)題，找借口，推托責(zé)任。

　　公司簡(jiǎn)介

　　聚焦時(shí)代經(jīng)典廣告，引領(lǐng)都市時(shí)尚脈搏，優(yōu)化視覺(jué)傳播媒體，廣告裝飾工程有限公司，成立于1998年5月18 日，公司首次開(kāi)創(chuàng)“廣告業(yè)一站式”的服務(wù)理念，是**地區(qū)獨(dú)家集廣告創(chuàng)意?策劃?裝璜?媒體?制作?包裝?營(yíng)銷為一體的綜合性廣告生產(chǎn)線。

　　公司地處交通便利的**大道。歷經(jīng)十多年經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)擁有200平米的大型門店——廣告?zhèn)髅剑?00平米的制作基地，大型進(jìn)口廣告制作設(shè)備及資深的廣告設(shè)計(jì)制作團(tuán)隊(duì)。公司下屬人力資源部、市場(chǎng)部、策劃部、圖文輸出部、設(shè)計(jì)部、裝飾工程部、工程部、財(cái)務(wù)部等部門，為客戶提供商業(yè)裝潢、交通護(hù)欄廣告、大型戶外廣告、園林設(shè)計(jì)、室內(nèi)外裝飾工程、商業(yè)展柜制作、噴繪、雕刻、禮儀慶典策劃、專業(yè)文案撰寫、專業(yè)氣膜氣柱出租、產(chǎn)品包裝及推廣、企業(yè)形象包裝、標(biāo)書(shū)、禮品、畫冊(cè)、彩頁(yè)印刷、LED顯示屏制作、各種證卡等。

　　十多年來(lái)，公司憑借一流的人才、先進(jìn)的管理、創(chuàng)新的理念、高效的工作，矢志成為“荊楚一流”的廣告公司。公司以管理為根基，完善我們的服務(wù)流程;以結(jié)果為導(dǎo)向，強(qiáng)化我們的執(zhí)行力度，面向未來(lái)與客戶共同成長(zhǎng)!

　　※ 組織機(jī)構(gòu)圖

　　一、報(bào)到程序

　　入職手續(xù)

　　1、報(bào)到時(shí)，您須出示以下有效證件原件并留存復(fù)印件：

　　(1)彩色一寸照片二張

　　(2)身份證;

　　(3)學(xué)歷證、學(xué)位證或?qū)W歷證明;

　　(4)資格證書(shū)或職稱證書(shū);

　　(5)與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明文件;

　　2、填寫個(gè)人履歷表;

　　3、辦理考勤、工作服，工作牌;

　　4、領(lǐng)取辦公用品及其他相關(guān)資料，以及物料用品、工具等并辦理簽字手續(xù);

　　工作安排

　　到錄用部門報(bào)到，接受工作安排，并與部門負(fù)責(zé)人指定的員工見(jiàn)面，該員工會(huì)向您介紹工作基本情況和解答部分疑問(wèn);

　　二、試用

　　為使新員工更快的適應(yīng)新環(huán)境，我們會(huì)為每一位新員工指定一名員工。該員工一般為公司的資深職員，將幫助您接受在職培訓(xùn)、熟悉與工作有關(guān)的事務(wù)。

　　職責(zé)分配

　　新員工：配合行政部工作，通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)踐及主動(dòng)溝通，盡快適應(yīng)公司工作環(huán)境和工作內(nèi)容;并對(duì)輔導(dǎo)人員指導(dǎo)工作向行政部門進(jìn)行反饋。

　　輔導(dǎo)員：指導(dǎo)新員工工作、學(xué)習(xí)，幫助新員工熟悉公司業(yè)務(wù)與環(huán)境;并對(duì)新員工進(jìn)行定期的評(píng)價(jià)。

　　部門經(jīng)理：指導(dǎo)并跟蹤輔導(dǎo)員對(duì)新員工的指導(dǎo)工作;定期對(duì)輔導(dǎo)員指導(dǎo)成果和新員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　行政部：負(fù)責(zé)在試用期內(nèi)安排新員工參加新職員入職培訓(xùn)。

　　試用期限試用期一般為3個(gè)月。

　　在試用期間您應(yīng)盡快融入到工作團(tuán)隊(duì)中，充分展示您的才干。在試用期內(nèi)的任何時(shí)候，如果認(rèn)為公司對(duì)您不合適，您完全可以自由地提出辭職;同時(shí)，如果您的工作無(wú)法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)您的試用。(新進(jìn)員工視不通情況也可直接簽訂就業(yè)合同直接上崗)

　　新員工考評(píng)：

　　每月考評(píng)一次，內(nèi)容包括業(yè)績(jī)、綜合素質(zhì)、對(duì)公司的了解狀況等三方面。綜合素質(zhì)考核由行政部門安排筆試及部門主管綜合評(píng)價(jià)兩部分構(gòu)成;業(yè)績(jī)考核按部門標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;對(duì)公司的認(rèn)識(shí)由行政部門安排筆試考核。

　　三、轉(zhuǎn)正

　　試用合格并完成入職培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容，行政部門會(huì)適時(shí)提醒您填寫、提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。審批通過(guò)后，您就成為公司的正式職員了。

　　如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，職員的轉(zhuǎn)正時(shí)間將被順延;若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月，則作自動(dòng)離職處理。

　　四、勞動(dòng)合同

　　勞動(dòng)合同制

　　1 為確立公司與職員的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)行全員勞動(dòng)合同制管理。

　　2 職員在公司工作期間，均需與公司訂立勞動(dòng)合同，崗位培訓(xùn)等補(bǔ)充協(xié)議。

　　3 合同的簽訂、變更、解除等依照國(guó)家、地方勞動(dòng)法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　勞動(dòng)合同期限

　　勞動(dòng)合同的簽訂一般為固定期限的勞動(dòng)合同，期限以合同載明的期限為準(zhǔn)。

　　勞動(dòng)合同的解除或不續(xù)簽

　　1、有下列情況的職員，公司可以與之解除勞動(dòng)合同，并即刻通知職員離職，自告知之日起移交工作：

　　A. 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的試用職員;

　　B. 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的職員;

　　C. 嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的職員;

　　D. 被依法追究刑事責(zé)任的職員;

　　2、如有下列情況，公司可以與職員解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)當(dāng)提前1日通知職員，自告知之日起開(kāi)始交接工作：

　　A. 職員患病或負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;

　　B. 職員在績(jī)效考核中證明不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或者工作崗位調(diào)整后，仍不能勝任工作的;

　　C. 勞動(dòng)合同簽訂所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的;

　　D. 公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。

　　五、辭職

　　職員如需提前解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知公司并經(jīng)直管領(lǐng)導(dǎo)同意;如未提前通知公司即申請(qǐng)離職者，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　離職手續(xù)

　　1、與公司解除或終止勞動(dòng)合同，您完善工作交接，完備離職手續(xù)，包括工作移交、財(cái)務(wù)移交和辦公用品移交等。

　　(1) 工作物品交接：交還所有公司文件資料、辦公設(shè)備及其它公物;一般由部門經(jīng)理交接。

　　(2) 工作內(nèi)容交接：向指定的同事交接工作事項(xiàng)(業(yè)務(wù)部需注明合作客戶明細(xì)和未回款客戶明細(xì));

　　(3) 報(bào)銷公司賬目，歸還借款(快遞費(fèi)、退書(shū)罰款等);

　　(4) 電腦軟硬件的檢查。

　　(5) 工作牌等物品移交給行政部。

　　2、 未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)而擅自離開(kāi)工作崗位的，公司將按曠工處理。

　　3、 未達(dá)到勞動(dòng)合同年限違約的，賠償全部上崗培訓(xùn)費(fèi)。

　　3、 重要崗位管理人員離職需提前1個(gè)月上交書(shū)面離職申請(qǐng)。

　　離職面談

　　離職前公司可根據(jù)職員意愿安排上司或行政部進(jìn)行離職面談，聽(tīng)取職員意見(jiàn)。

　　申訴和仲裁

　　職員勞動(dòng)合同期限內(nèi)的勞動(dòng)糾紛，可向上一級(jí)負(fù)責(zé)人或行政部申訴;公司不能解決申訴問(wèn)題時(shí)，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。

　　公司相關(guān)制度

　　一、考勤制度

　　工作時(shí)間

　　公司正常工作日時(shí)間為：

　　7月1日—10月1日，AM8:00—12:00，PM14:30—18:30;

　　10月1日—7月1日，AM8:00—12:00，PM14:00—18:00。

　　考勤方式

　　1、公司實(shí)行簽到形式記錄考勤。工作日上班職員必須簽到。簽到必須本人親自執(zhí)行，不得代簽。

　　每月未簽到3次，視同缺勤1天處理。

　　2.外出工作考勤

　　若因公外出不能簽到，應(yīng)在第二天及時(shí)報(bào)本部門負(fù)責(zé)人，出差、外出培訓(xùn)或工作交流，超過(guò)一天須在本公司行政部登記備案。未辦理登記、請(qǐng)假手續(xù)外出者按曠工處理。

　　3.請(qǐng)假

　　如遇緊急情況需請(qǐng)假，應(yīng)在上班一小時(shí)內(nèi)致電部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，在假后上班第一天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤者和超過(guò)請(qǐng)假時(shí)間又未續(xù)假者按曠工處理。職員休假期滿返回后，須向行政部辦理銷假手續(xù)。

　　請(qǐng)病(傷)假應(yīng)于病(傷)假后上班第一天內(nèi)，向單位提供市級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。

　　4.職業(yè)行為禁區(qū)

　　(1)嚴(yán)禁代他人簽到，如有違規(guī)每人每次罰款10元，并記曠工0.5天;

　　(2)遲到5分鐘以下罰款2元，遲到10分鐘以內(nèi)罰款5元，遲到10-20分鐘罰款8元，遲到20-30分鐘罰款10元。遲到或早退30分鐘以內(nèi)的按曠工半天處理，遲到或早退超過(guò)30分鐘按曠工半天處理。以上為一次遲到罰款標(biāo)準(zhǔn)，二次遲到罰款翻倍依此類推，罰款直接從當(dāng)月工資中扣除。

　　(3)對(duì)曠工的處理

　　曠工1天扣除當(dāng)日2倍工資，正式員工取消當(dāng)月所有福利待遇，1月內(nèi)累計(jì)曠工3日，予以開(kāi)除處理，并扣發(fā)當(dāng)月所有工資、提成及福利。

　　二、請(qǐng)假管理制度

　　員工請(qǐng)假應(yīng)事提前一天填具《請(qǐng)假單》并敘明假別、請(qǐng)假起訖日期、時(shí)間及其它說(shuō)明事項(xiàng)，由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后使為準(zhǔn)假，續(xù)假時(shí)亦同。如遇突發(fā)事件必須請(qǐng)假，應(yīng)以電話向單位主管報(bào)備并于二日內(nèi)補(bǔ)填請(qǐng)假單呈核。

　　員工請(qǐng)假分為月休假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假及喪假六種，其給假規(guī)定如下：

　　月休假：

　　一般情況月休2天，公司對(duì)在公司連續(xù)工作兩年以上的員工實(shí)行月休假3天，據(jù)公司情況，如業(yè)務(wù)較多，除特殊情況(如天災(zāi)人禍等)不得請(qǐng)假，休息順延，全年結(jié)算，法定節(jié)假日另休。

　　法定假日：五一1天、十一3天、春節(jié)3天、元旦1天、清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、全年累計(jì)11天結(jié)算，未休完補(bǔ)休，確有原因不能補(bǔ)休的，補(bǔ)工資(法定假未休的一天按平時(shí)的兩天工資計(jì)算)。

　　病假：

　　員工因病或者非因工負(fù)傷而無(wú)法出勤的，視為病假。應(yīng)當(dāng)最遲在知道無(wú)法出勤后24小時(shí)內(nèi)通知公司，并且最遲在休假結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)向公司申請(qǐng)病假。

　　*員工向公司申請(qǐng)病假時(shí)，應(yīng)當(dāng)向公司遞交有關(guān)材料：醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假證明。寫有病假日數(shù)的申請(qǐng)書(shū)。

　　請(qǐng)病假須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi)致電所在部門負(fù)責(zé)人，且應(yīng)于上班后第一天向公司提供醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假扣除當(dāng)日的全額工資。

　　事假：

　　員工因有事故必須親自處理者得請(qǐng)事假，全年事假合計(jì)不得超過(guò)十四日。

　　請(qǐng)事假須提前一天以書(shū)面形式向管理人員申請(qǐng)批準(zhǔn)并扣除當(dāng)日全額工資。

　　員工向公司申請(qǐng)事假的，必須提前1個(gè)工作日向公司遞交寫有事假理由和事假預(yù)定日數(shù)的申請(qǐng)書(shū)。公司在收到員工遞交的書(shū)面事假申請(qǐng)書(shū)后，決定是否許可。由于情況緊急而無(wú)法事先向公司申請(qǐng)事假而缺勤的，應(yīng)在休假后三個(gè)工作日內(nèi)向公司補(bǔ)交事假申請(qǐng)書(shū)，并說(shuō)明理由。公司在認(rèn)為理由成立的情況下，對(duì)該缺勤予以追認(rèn)為事假。否則，該缺勤視為曠工。

　　婚假：

　　在公司任職滿一年的員工，員工本人結(jié)婚者享受三天帶薪婚假(不含公休、國(guó)定假日)，員工請(qǐng)婚假必須附結(jié)婚喜帖或結(jié)婚登記證明檔，并提前15天提交申請(qǐng)。婚假期間必須有一天為結(jié)婚當(dāng)日，且以一次休完為原則，結(jié)婚當(dāng)日遇例假日或國(guó)定假日者，得順延之。因故未休畢視同放棄。

　　產(chǎn)假：

　　女性員工妊娠滿七個(gè)月(含)以上分娩或早產(chǎn)者給予產(chǎn)假90天。產(chǎn)假之計(jì)算含例假及國(guó)定假日。請(qǐng)產(chǎn)假須檢附生育醫(yī)學(xué)證明及戶籍地計(jì)劃生育審核表，流產(chǎn)者須附生育醫(yī)學(xué)證明。(產(chǎn)假期間無(wú)工資)

　　喪假：

　　在公司任職滿一年的員工，可享受直屬親屬死亡時(shí)的休假，三日;祖父母(外祖父母)死亡時(shí)的休假，二日;兄弟姐妹死亡時(shí)的休假，一日;須在死亡事實(shí)發(fā)生后三個(gè)月內(nèi)請(qǐng)休完畢，因故未休畢者視同放棄。

　　三、工薪制度

　　工薪待遇：

　　工資總額=基本工資+崗位津貼+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金

　　◆基本工資：根據(jù)崗位及工作能力設(shè)定不同的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　◆崗位津貼：管理崗位：50-200元/月;其它崗位，表現(xiàn)優(yōu)秀者考慮一定額度的崗位津貼。

　　◆提 成：按公司相關(guān)部門業(yè)務(wù)提成制度及考核辦法執(zhí)行。

　　◆績(jī)效獎(jiǎng)金：各崗位正式期的員工享受績(jī)效獎(jiǎng)金。

　　◆司機(jī)崗位因其工作特殊性，如一年內(nèi)沒(méi)出任何安全事故，發(fā)安全獎(jiǎng)金1000元;如有交通違章行為，當(dāng)月從其工資中扣除交通管理部門開(kāi)具的罰款。

　　◆其他崗位視情況發(fā)放。

　　說(shuō)明：只有管理崗位享受崗位津貼、通訊補(bǔ)助待遇，其它崗位原則上不享受。

　　四、提成制度

　　五、會(huì)議管理制度

　　中層管理人員辦公例會(huì)

　　1、總經(jīng)理辦公例會(huì)分工作例會(huì)和專題會(huì)議。

　　2、工作例會(huì)于每周一16：00至18：00定期召開(kāi)，由總經(jīng)理助理主持，各部門經(jīng)理必須出席。

　　3、專題會(huì)議必須由主管經(jīng)理提議，總經(jīng)理同意后方可召開(kāi)，專題會(huì)議為不定期會(huì)議。

　　4、總經(jīng)理會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄，必要時(shí)應(yīng)形成會(huì)議決議。

　　公司例會(huì)

　　每月2周一次為公司例會(huì)時(shí)間，要求所有員工出席，由行政部主持。

　　部門內(nèi)工作例會(huì)

　　1、部門內(nèi)工作例會(huì)召開(kāi)時(shí)間由部門自定。

　　2、部門經(jīng)理主持，可邀請(qǐng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理參加。

　　公司早會(huì)

　　每工作日早8：00為公司早會(huì)時(shí)間，所有上班員工必須參與，由行政部主持。

　　部門內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)會(huì)

　　1、 部門內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)會(huì)召開(kāi)時(shí)間由部門自定。

　　2、 部門經(jīng)理主持，可邀請(qǐng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理參加。

　　以上會(huì)議共同事項(xiàng)：

　　1、所有會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄。

　　2、會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。

　　4、中層管理會(huì)議、早會(huì)會(huì)務(wù)工作由行政部統(tǒng)一安排。

　　5、與會(huì)者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)出席。

　　6、因故無(wú)法出席或無(wú)法準(zhǔn)時(shí)出席者，應(yīng)以書(shū)面形式請(qǐng)假，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則作無(wú)故缺席處理。

　　7、由會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議考勤工作。

　　8、與會(huì)期間應(yīng)關(guān)閉通訊工具，或?qū)⑵湎�音�?/p>

　　六、衛(wèi)生管理制度

　　總 則

　　為保障公司優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境和員工身心健康，塑造公司形象，特制定本辦法。

　　管理原則和體制

　　1. 公司員工都有有愛(ài)護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

　　2. 公司衛(wèi)生管理實(shí)行經(jīng)常性與突出性、公司與個(gè)人衛(wèi)生相結(jié)合的原則。

　　3. 公司由行政部負(fù)責(zé)衛(wèi)生組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管，辦公室協(xié)助監(jiān)管。

　　4. 公司或部門設(shè)立值日班時(shí)，負(fù)有衛(wèi)生檢查之義務(wù)。

　　5. 公司劃分部門乃至個(gè)人包干的衛(wèi)生清潔區(qū)，建立衛(wèi)生責(zé)任制。

　　衛(wèi)生、不衛(wèi)生之界定

　�、�. 以下為衛(wèi)生之狀況：

　　1. 窗明幾凈，墻面清潔(無(wú)腳印及涂鴉);

　　2. 死角無(wú)積塵、蛛網(wǎng);

　　3. 燈具、電器、用具清潔(無(wú)積灰塵及油膩污濁之物);

　　4. 辦公桌整潔(文件及辦公用品擺放整齊，桌面無(wú)零食、廢紙、和工作不相干的書(shū)刊等);

　　5. 物品堆放整齊，通道暢通(公共通道內(nèi)禁止堆放雜物);

　　6. 地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭;

　　7. 廁所無(wú)異味，地面清潔(地面無(wú)紙屑、污水、雜物);

　　8. 洗手臺(tái)清潔、管道暢通(洗手臺(tái)除清洗工具外無(wú)雜物、污水，洗手池內(nèi)無(wú)亂倒雜物);

　　9. 個(gè)人儀表整潔、干凈。

　�、�. 以下為不衛(wèi)生之狀況：

　　1. 隨手亂扔垃圾;

　　2. 亂搭建、占用公共地方;

　　3. 垃圾堆放死角、排水溝堆積污穢;

　　4. 亂涂亂畫;

　　5. 飲水被污染，流行病傳染;

　　6. 充斥噪聲、灰塵、刺激性氣味;

　　7. 廁所有異味、洗手臺(tái)臟亂(擺放雜物、堆積污水，洗手池臟亂);

　　8. 個(gè)人儀容不整、不干凈。

　　員工衛(wèi)生規(guī)范

　　1. 公司員工須圓滿完成包干區(qū)域及值班區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

　　2. 不亂倒飯、菜、茶渣，防止堵塞管道，污濁外流。

　　3. 不在廁所亂扔手紙、雜物。

　　4. 不隨地吐痰，不在辦公室吸煙。

　　5. 員工自身整潔干凈。

　　6. 積極完成衛(wèi)生值日工作。

　　7. 積極參加突擊性衛(wèi)生清除工作。

　　處罰措施

　　1. 對(duì)于個(gè)人儀表衛(wèi)生及個(gè)人工作區(qū)域衛(wèi)生，行政部門警告不合格者承擔(dān)所屬部門衛(wèi)生清理一周，三次以上則罰款二十元，所罰款項(xiàng)交于員工活動(dòng)基金。

　　2. 對(duì)于各部門所屬區(qū)域衛(wèi)生，行政部門警告衛(wèi)生不合格三次以上則承擔(dān)公司所有公共區(qū)域衛(wèi)生一個(gè)周，五次以上罰款30元，所罰款項(xiàng)交于員工活動(dòng)基金。

　　七、培訓(xùn)管理制度

　　為配合本公司的發(fā)展目標(biāo),充實(shí)員工的知識(shí)技能,發(fā)揮潛在智能,提高效率,公司將有計(jì)劃地制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。

　　培訓(xùn)的對(duì)象：

　　◆新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)。

　　由公司行政部負(fù)責(zé)落實(shí)新員工的入職培訓(xùn)，周期為一個(gè)月，培訓(xùn)由所屬部門主管負(fù)責(zé)。

　　◆各級(jí)管理人員的培訓(xùn)。

　　中層管理人員的培訓(xùn)，會(huì)議培訓(xùn)為方主，摻插案例講解及實(shí)戰(zhàn)演練，由公司總經(jīng)理主持。

　　◆各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。

　　由各部門經(jīng)理，按各崗位人員技術(shù)需要組織不定期的培訓(xùn)及技術(shù)交流學(xué)習(xí)會(huì)。

　　八、辦公室、大堂、制作間工作管理制度

　　辦公室、大堂、制作間工作制度是企業(yè)核心的規(guī)章制度，它直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的工作效率。好的辦公室氛圍，既能提高員工的自身綜合素質(zhì)，又能提高工作效率，使公司和員工共同發(fā)展成長(zhǎng)。

　　高素質(zhì)的員工能經(jīng)常保持積極向上、平和的心態(tài)。嚴(yán)謹(jǐn)、快樂(lè)的工作氣氛能感染、帶動(dòng)其它員工，從而養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，使工作效率進(jìn)一步提高。

　　1、保持辦公區(qū)域清潔整齊。禁止亂扔紙屑、隨地吐痰，個(gè)人辦公區(qū)要保持整潔。每周徹底打掃一次，每天值日人員各負(fù)其責(zé)，不得故意拖延、敷衍了事。

　　2、著裝要求清潔、方便，不要過(guò)多修飾，不要過(guò)于華麗。周一至周四必須統(tǒng)一著工作裝，佩戴工作牌。

　　3、儀表要求端莊、整潔，禁止?jié)鈯y艷抹、不宜用香味濃烈香水。

　　4、使用普通話，言談舉止要文明得體。禁止一切粗俗語(yǔ)言、大聲喧嘩、講方言土語(yǔ);禁止對(duì)不友好的客戶惡言相加;小范圍探討工作時(shí)不要影響其他人工作;熱情接待來(lái)訪賓客，客戶離開(kāi)及時(shí)恭送出門并及時(shí)將會(huì)客區(qū)收拾干凈。

　　5、在公司走廊過(guò)道行走，應(yīng)放輕腳步，不得大聲喧嘩或唱歌、吹口哨。

　　6、公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司，同事間不要以昵稱、外號(hào)等不正式相稱。

　　7、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的資料和文件。

　　8、工作時(shí)間內(nèi)不得打私人電話，嚴(yán)禁電話聊天。

　　9、正確、迅速、謹(jǐn)慎的接、打電話：

　�、俳觼�(lái)電時(shí)，至少在第二聲鈴響前拿起話筒。通話時(shí)先問(wèn)候，在自報(bào)公司部門，對(duì)方講訴時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)，未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，通話結(jié)束禮貌道別，待對(duì)方切斷通話，我方再放話筒。

　　②通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。

　�、蹖�(duì)不指名電話，判斷自己不能處理時(shí)，坦白告訴對(duì)方，并將電話交給能夠處理的人員，在轉(zhuǎn)交前應(yīng)將對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要轉(zhuǎn)告接收人。

　　10、禁止在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　11、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。遲到、事假、會(huì)友、見(jiàn)客戶等均要請(qǐng)假，不打招呼、擅自曠工或離崗者按公司規(guī)章處罰;5分鐘以內(nèi)的休息可自己掌握。

　　12、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。

　�、俟�司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。

　�、诩皶r(shí)清理整理自己的辦公桌面，與工作無(wú)關(guān)的物品禁止擺放在桌面。

　�、劢栌盟�人或公司的物品，用完要及時(shí)歸還或放回原處。

　　13、注意節(jié)約，愛(ài)護(hù)公物。用過(guò)、寫錯(cuò)的信封、廢資料等不可擅自扔掉，應(yīng)交公司回收;平時(shí)注意節(jié)水、節(jié)電、節(jié)話費(fèi)。

　　注：若相關(guān)管理人員發(fā)現(xiàn)上述違禁現(xiàn)象而不聞不問(wèn)者視為同犯，一同處罰。

　　九、公司電話使用管理規(guī)定

　　監(jiān)督與管理

　　公司電話由行政部負(fù)責(zé)，使用由各部門主管負(fù)責(zé)督導(dǎo)、控制。

　　電話使用須知：

　�、俟�司電話(包括市話及長(zhǎng)途)用于洽談業(yè)務(wù)，控制私人電話，杜絕電話聊天、大嚷大叫。

　　②業(yè)務(wù)部與客戶洽談業(yè)務(wù)，應(yīng)注意禮節(jié)，長(zhǎng)話短說(shuō)、簡(jiǎn)明扼要;時(shí)間應(yīng)控制在10分鐘以內(nèi)，不得與客戶扯家常、談與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

　�、廴粢蛱厥馇闆r，需打私人電話，必須跟公司申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由公司指定地點(diǎn)。接私人座機(jī)來(lái)電時(shí)應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)。

　�、芄�用電話、傳真機(jī)由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管，因使用不當(dāng)或不愛(ài)惜電話而致其損壞由本部門負(fù)責(zé)人賠償。

　　您的工作職責(zé)

　　一、權(quán)利與義務(wù)

　　基本權(quán)利

　　依法受《勞動(dòng)法》等國(guó)家法律法規(guī)的保護(hù);

　　依照公司規(guī)章制度通過(guò)自己的勞動(dòng)付出取得薪酬及各類獎(jiǎng)勵(lì);

　　按照國(guó)家法律和公司規(guī)定享有國(guó)家及企業(yè)規(guī)定的各類福利(如社會(huì)保險(xiǎn)、各種補(bǔ)助、各類假期);

　　受雙方正式簽訂的勞動(dòng)用工合同的保護(hù);

　　參加公司的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

　　基本義務(wù)

　　遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守勞動(dòng)用工合同及公司規(guī)章制度;

　　完成公司及其上級(jí)主管交辦的工作任務(wù)，并自覺(jué)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理，定期接受公司的工作考評(píng);

　　遵守職業(yè)道德，自覺(jué)維護(hù)公司的利益和聲譽(yù);

　　向公司如實(shí)提供與公司工作相關(guān)的個(gè)人基本資料，保守公司機(jī)密;

　　具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任心，認(rèn)同公司文化，奉獻(xiàn)公司事業(yè)。

　　二、日常工作規(guī)范

　　每一個(gè)員工應(yīng)對(duì)自己的言論和行為負(fù)責(zé)，并應(yīng)牢記個(gè)人的言論和行為代表著公司的形象。

　　每一個(gè)員工如果察覺(jué)到有不合法、不道德以及其他危害公司合法利益的行為時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將自己所了解到的情況報(bào)告公司。

　　員工應(yīng)維護(hù)一個(gè)健康、安全和高效率的工作環(huán)境。公司不允許有任何歧視、騷擾、誹謗、脅迫、非經(jīng)公司同意的錄音及錄像、使用或販賣國(guó)家禁止的物品等行為存在。

　　員工的個(gè)人隱私權(quán)將受到公司的尊重和保護(hù)。員工的私人物品等不應(yīng)存放在公司的辦公場(chǎng)所內(nèi)。

　　每一位員工都有責(zé)任保護(hù)公司的所有資產(chǎn)安全，包括公司交給員工個(gè)人使用的資產(chǎn)以及其他有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。

　　員工絕對(duì)不允許在未經(jīng)公司授權(quán)許可的情況下泄露公司機(jī)密。無(wú)論員工是在有意或無(wú)意的情況下泄露公司機(jī)密，都將受到處分包括除名。

　　公司員工在與公司簽訂合同期間所開(kāi)發(fā)的知識(shí)資產(chǎn)的權(quán)利和利益歸公司所有。知識(shí)資產(chǎn)包括與公司現(xiàn)在和未來(lái)業(yè)務(wù)或研發(fā)有關(guān)的構(gòu)想、發(fā)明、計(jì)算機(jī)程序等，亦包括員工在執(zhí)行公司業(yè)務(wù)時(shí)產(chǎn)生的構(gòu)想、發(fā)明、計(jì)算機(jī)程序、技術(shù)文件等。

　　如果員工因故離開(kāi)公司(包括退休)，必須歸還所持有的所有公司財(cái)產(chǎn)，包括文件以及任何含有公司信息的媒體或介質(zhì)，員工離職后不能泄露和使用公司信息，且在職期間的創(chuàng)作和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)仍歸公司所有。

　　公司保留對(duì)違反規(guī)定的員工追究法律責(zé)任的權(quán)利。

　　三、員工關(guān)系

　　溝通政策

　　公司鼓勵(lì)職員之間、上級(jí)與下級(jí)之間、職員與公司之間保持平等的對(duì)話和交流，致力于營(yíng)造融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系，保持和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍。

　　溝通渠道

　　公司通過(guò)多種渠道加強(qiáng)與員工的溝通，吸納員工的建議、意見(jiàn)，關(guān)心、尊重員工，為員工營(yíng)造一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的工作環(huán)境。歡迎職員使用以下溝通渠道。

　　◆ 門戶開(kāi)放

　　公司倡議所有管理人員都主動(dòng)敞開(kāi)自己的辦公室大門，讓下屬可以輕松走進(jìn)他們的辦公室提出問(wèn)題和意見(jiàn)，同時(shí)也要求所有的管理人員經(jīng)常走出辦公室，關(guān)注下屬的想法和情緒;公司提倡坦誠(chéng)的交流，職員可以將自己的任何想法和疑問(wèn)向上級(jí)提出，并不應(yīng)因此遭到指責(zé)和批評(píng)。

　　◆溝通會(huì)

　　讓公司決策層走近職員，傾聽(tīng)職員的想法，職員的問(wèn)題可以當(dāng)場(chǎng)得到?jīng)Q策層的答復(fù)，同時(shí)也讓職員及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向及動(dòng)態(tài)。

　　◆總經(jīng)理面談

　　如職員需要與決策層領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)面談，可以通過(guò)行政部安排，讓職員有機(jī)會(huì)與決策層領(lǐng)導(dǎo)直接交流。

　　◆工作面談

　　新職員即將轉(zhuǎn)正時(shí)，職員的上司需要與職員進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，了解職員加入公司后的工作體會(huì)，給予職員試用期的工作評(píng)價(jià)，并明確告知職員轉(zhuǎn)正后的職務(wù)和薪金級(jí)別。

　　四、各部門工作職責(zé)

　　設(shè)計(jì)部工作職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)公司接單業(yè)務(wù)及內(nèi)部企宣的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。

　　二、完成客戶的接待，項(xiàng)目尺寸測(cè)量，項(xiàng)目設(shè)計(jì)，報(bào)價(jià)操作以及公司每月計(jì)劃的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)。

　　三、施工效果圖的制作和設(shè)計(jì)方案編撰制作。

　　四、接受主管負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。

　　五、監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成每項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　六、協(xié)助其他部門展開(kāi)工作。

　　七、設(shè)計(jì)小樣須經(jīng)客戶簽字同意方可制作，并妥善保管。

　　八、對(duì)客戶提出的修改意見(jiàn)總體把握和完善。

　　九、接待客戶咨詢，信息分類，及時(shí)同客戶溝通。

　　十、收集同行業(yè)的相關(guān)信息，不斷開(kāi)拓公司的業(yè)務(wù)量。

　　十一、圍繞公司現(xiàn)有資源開(kāi)展深度拓展業(yè)務(wù)工作。

　　十二、對(duì)已完工的客戶進(jìn)行回訪。

　　十三、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部現(xiàn)有的設(shè)備的保管及維護(hù)。

　　十四、每日做好工作區(qū)域內(nèi)的清潔工作。

　　裝飾工程部工作職責(zé)

　　一、每日做好工作區(qū)域內(nèi)的清潔工作。

　　二、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的工程設(shè)計(jì)工作。

　　三、完成目標(biāo)客戶的接待、洽談、施工流程，并完成公司每月計(jì)劃的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)。

　　四、接受主管負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。

　　五、監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成每項(xiàng)工程。

　　六、協(xié)助其他部門展開(kāi)工作。

　　七、設(shè)計(jì)圖紙經(jīng)客戶同意簽字認(rèn)可方可打印，并要妥善保管所有的設(shè)計(jì)圖紙。

　　八、對(duì)客戶提出的修改意見(jiàn)總體把握和完善。

　　九、對(duì)已完工的客戶進(jìn)行回訪，做好追蹤服務(wù)。

　　十、打開(kāi)市場(chǎng)、拓展公司的業(yè)務(wù)來(lái)源。

　　十一、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部擁有的設(shè)備的保管及維護(hù)。

　　十二、每日走訪工程項(xiàng)目以及督促施工人員認(rèn)真做好工作。

　　十三、做好每天外出登記工作。

　　行政部工作職責(zé)

　　A前臺(tái)接待

　　門店客戶接待，禮節(jié)性服務(wù)，垂詢客戶要求，必要的客戶登記，保持大廳衛(wèi)生等。

　　B日常行為規(guī)范工作

　　一、開(kāi)關(guān)燈(早8：00;中午12：00;下午14：30;晚19：30)，開(kāi)關(guān)后門(早8：00;晚19：30)。

　　飲水機(jī)電源(早晚開(kāi)關(guān))，收發(fā)報(bào)紙，接聽(tīng)電話并做記錄，信息收集反饋，每日衛(wèi)生監(jiān)督及檢查。

　　二、主持籌備晨會(huì)、大會(huì)、培訓(xùn)、活動(dòng)，員工生日活動(dòng)安排，收發(fā)通知，學(xué)習(xí)欄布置更新，企業(yè)文化培訓(xùn)，業(yè)務(wù)訂單入賬，前臺(tái)收款等。

　　三、考勤匯總，業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，業(yè)務(wù)提成統(tǒng)計(jì)，賠款統(tǒng)計(jì)，罰款、活動(dòng)資金統(tǒng)計(jì)，半月工作計(jì)劃(通知、檢查、上墻)，電話薄更新(半年)等。

　　C人力資源管理

　　招聘員工、應(yīng)聘人員登記、電話回訪、員工人事檔案管理、人事任免、員工調(diào)薪、遷調(diào)、離職等各項(xiàng)事務(wù)、工作服及號(hào)牌、辦理員工各項(xiàng)福利等。

　　市場(chǎng)部工作職責(zé)

　　一、開(kāi)拓市場(chǎng)并保持與客戶的聯(lián)絡(luò)，與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系。

　　二、負(fù)責(zé)接洽客戶，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部與客戶間的聯(lián)系。

　　三、負(fù)責(zé)廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋。通報(bào)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況。

　　四、負(fù)責(zé)對(duì)客戶廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行跟單。

　　五、業(yè)務(wù)員必須與客戶進(jìn)行良好的溝通并負(fù)責(zé)送稿、復(fù)審、確認(rèn)及審核制作的校樣稿的工作。

　　七、承接到的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到:積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)、忠于職守、廉潔奉公。

　　八、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班。

　　九、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得私自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給其他單位謀取私利，不得接受客戶的吃請(qǐng)和禮品。

　　十、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和財(cái)產(chǎn)，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。

　　十一、積極參與市場(chǎng)部?jī)?nèi)外各種問(wèn)題的討論，與同事共享市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，合作解決各種疑難問(wèn)題，協(xié)助內(nèi)勤作好市場(chǎng)部?jī)?nèi)的信息收集和檔案管理工作。

　　十二、外出洽談業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用，不得奢侈浪費(fèi)。

　　十三、做好每天外出登記工作。

　　圖文輸出部工作職責(zé)

　　一、每天早上，做好工作區(qū)域的清潔，注意機(jī)器的清理及電腦的清潔工作，要求機(jī)器上無(wú)雜物堆放、無(wú)灰塵、工具擺放的井然有序。

　　二、輸出前應(yīng)先檢查墨水，保證墨罐墨水的正常供應(yīng)。如長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)。一般要求每三個(gè)小時(shí)檢查一次墨水。

　　三、輸出是應(yīng)根據(jù)畫面尺寸和客戶要求上材料，盡量做到因圖制宜，不能造成浪費(fèi)。

　　四、打印時(shí)，要求熟悉所打印文件，不清楚的地方，應(yīng)與生產(chǎn)單上的設(shè)計(jì)人員取得聯(lián)系，色彩上存在差異不合理之處，一定要先與設(shè)計(jì)人員溝通。確認(rèn)之后方可正式輸出。

　　五、輸出過(guò)程中，一定要保證輸出過(guò)程中無(wú)重大斷色等其它可避免的失誤，要求扣眼和裁邊輸出時(shí)同時(shí)完成。

　　六、隨時(shí)掌握耗材的儲(chǔ)備，有空缺的材料應(yīng)及時(shí)登記上報(bào)，若遇大面積噴繪時(shí)，應(yīng)及時(shí)備足貨源。

　　七、噴繪完畢，按照要求關(guān)機(jī)，關(guān)電腦，關(guān)排風(fēng)扇，關(guān)電源，做到不噴繪時(shí)每天晚上切斷電源。

　　八、見(jiàn)單制作，客戶拿走畫面時(shí)，與前臺(tái)取得聯(lián)系，符合手續(xù)的客戶，負(fù)責(zé)幫客戶打好包，要求送貨的，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系及時(shí)將貨送出。

　　九、負(fù)責(zé)所有制作設(shè)備的統(tǒng)一管理、維護(hù)和保養(yǎng)，開(kāi)封機(jī)測(cè)試條打樣工作必須完成。

　　十、負(fù)責(zé)設(shè)備使用中的檢查和保養(yǎng)，設(shè)備出現(xiàn)故障，必須立即上報(bào)。

　　十一、需要加班時(shí)，應(yīng)事先與經(jīng)理聯(lián)系，安排好加班程序。

　　十二、上班時(shí)間，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　策劃部工作職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)公司的品牌建設(shè)和推廣。

　　二、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建設(shè)，制定員工培訓(xùn)內(nèi)容。

　　三、負(fù)責(zé)公司的對(duì)外宣傳工作。

　　四、配合市場(chǎng)部完成客戶所需的方案書(shū)。

　　五、開(kāi)拓市場(chǎng)，洽談客戶，保持與客戶的聯(lián)絡(luò)，并及時(shí)反饋信息。

　　六、承辦各項(xiàng)策劃工作，做到：積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)、忠于職守、廉潔奉公。

　　七、負(fù)責(zé)公司資料的存檔和整理，并做好保密工作。

　　八、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新。

　　九、配合設(shè)計(jì)部提供所需文字資料。

　　十、積極與市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、行政部等部門進(jìn)行溝通，更好的完成工作。

　　十一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力，不定期做市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)需要。

　　十二、定期策劃組織公司的內(nèi)部娛樂(lè)活動(dòng)。

　　十三、配合主管做好各項(xiàng)工作。

　　十四、每日做好區(qū)域范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔。

　　司機(jī)工作職責(zé)

　　一、注意做好經(jīng)常性的車輛維護(hù)、保養(yǎng)工作，保證車輛正常運(yùn)行。

　　二、根據(jù)主管經(jīng)理安排，按時(shí)出車，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保車輛行駛安全，不準(zhǔn)酒后駕車。

　　三、經(jīng)常向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車輛機(jī)器狀況，購(gòu)買維修器材需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　四、按時(shí)參加部門內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力專研技術(shù)，不斷提高技術(shù)水平。

　　五、發(fā)現(xiàn)車輛有刮傷、碰傷等情況及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司索賠和維修。

　　六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　總經(jīng)理工作事項(xiàng)

　　一、主管公司全面業(yè)務(wù)，年初一季度制定好營(yíng)銷激勵(lì)方案，每月考核完成率、寫好半月工作計(jì)劃，理順每天的工作安排。

　　二要做好市場(chǎng)評(píng)估，開(kāi)拓宏觀業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)成本的核算、市場(chǎng)報(bào)價(jià)，業(yè)務(wù)完結(jié)后的結(jié)算和審核。采購(gòu)申報(bào)單、報(bào)價(jià)單、結(jié)算單審核簽字。對(duì)小額的費(fèi)用的申報(bào)、審批簽字。

　　三、對(duì)設(shè)計(jì)制作單檢查，如部經(jīng)理不在時(shí)，要直接審核簽字。

　　四、抓市場(chǎng)回款，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)防止在工程施工過(guò)程中有可能出現(xiàn)的材料損失、虧損和工具的損失。對(duì)每月的銷售提成、獎(jiǎng)懲的審核簽字。

　　五、主抓公司大客戶的開(kāi)發(fā)管理，對(duì)如演義酒、飛揚(yáng)地產(chǎn)等要親自管理。在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)時(shí)，一定要做好老客戶的服務(wù)。

　　副總經(jīng)理工作事項(xiàng)

　　一、分管公司日常業(yè)務(wù)，配合總經(jīng)理工作落實(shí)，審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行。包括：(1)負(fù)責(zé)公司員工分派;

　　(2)負(fù)責(zé)審核業(yè)務(wù)執(zhí)行的時(shí)間推行;

　　(3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推行重點(diǎn)的提交與要求，及時(shí)跟蹤督導(dǎo)。

　　二、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，主抓LED電子屏業(yè)務(wù)，反復(fù)核算采購(gòu)制作成本，市場(chǎng)報(bào)價(jià)。特別在材料的搭配制作上，以低成本高利潤(rùn)為目標(biāo)，按時(shí)完成任務(wù)。

　　三、對(duì)設(shè)計(jì)部等急需購(gòu)材料時(shí)的安排，處理外出量尺寸、勘察現(xiàn)場(chǎng)事宜。

　　四、分管業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)與合同，協(xié)調(diào)具體執(zhí)行工作。做好大客戶的管理和維護(hù)，主管中石化業(yè)務(wù)的服務(wù)和開(kāi)發(fā)，及時(shí)回款。

　　行政事務(wù)部經(jīng)理工作事項(xiàng)

　　一、抓公司門店的環(huán)境秩序和前臺(tái)工作。負(fù)責(zé)行政后勤、安全管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行。

　　二、據(jù)部門人員的實(shí)際需求招聘人才;規(guī)范人員檔案，完善培訓(xùn)機(jī)制;有權(quán)對(duì)主管、員工的工作考核考評(píng)。

　　三、負(fù)責(zé)外聯(lián)工作，保持和公司業(yè)務(wù)相關(guān)工商、稅務(wù)、電力、城建、環(huán)衛(wèi)等單位的聯(lián)絡(luò)、溝通，保證公司對(duì)外業(yè)務(wù)的渠道暢通。

　　四、按時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、廣告許可證，稅務(wù)證的年審。

　　五、抓企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳，落實(shí)文化墻報(bào)、學(xué)習(xí)園地完善更新，和員工手冊(cè)的學(xué)習(xí);監(jiān)督公司電子檔案和對(duì)外信息網(wǎng)站。

　　六、關(guān)心員工生活，了解員工動(dòng)態(tài);辦理員工福利，配合總經(jīng)理抓好營(yíng)銷激勵(lì)工作和各項(xiàng)會(huì)議安排。

　　七、抓辦公設(shè)施、用品的采購(gòu)、財(cái)產(chǎn)物質(zhì)的配備與管理，負(fù)責(zé)水電、房屋維修管理工作，監(jiān)督對(duì)電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作。

　　八、負(fù)責(zé)車輛的使用管理，維修管理和費(fèi)用控制。

　　行政事務(wù)部主管工作事項(xiàng)

　　一、協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作，絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，積極維護(hù)正常的工作。

　　二、分管店面和前臺(tái)服務(wù)督導(dǎo)、考勤、衛(wèi)生、值日等日常事務(wù)工作，營(yíng)銷計(jì)劃的推行和業(yè)務(wù)計(jì)劃、報(bào)表的監(jiān)督收繳;配合前臺(tái)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、制作單登記審核、進(jìn)店業(yè)務(wù)的接待和結(jié)算、小額付款。

　　三、協(xié)助日常工作計(jì)劃的安排檢查，做好各項(xiàng)工作會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作。要關(guān)心員工生活，了解員工動(dòng)態(tài);協(xié)助辦理員工福利，計(jì)劃開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng)。

　　四、各部門的辦公用品、材料購(gòu)買的計(jì)劃申報(bào)，使用登記。設(shè)備、電器、電線的檢查維護(hù)，消防安全及保衛(wèi)工作。

　　五、管理印信、公文、書(shū)刊和檔案的，搞好保密工作;抓好人才招聘、培訓(xùn)工作，完善員工個(gè)人資料，認(rèn)真審核。對(duì)離任解聘員工的結(jié)算、交接監(jiān)督和申報(bào)。

　　六、做好企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳，落實(shí)文化墻報(bào)、學(xué)習(xí)園地完善更新，維護(hù)公司電子檔案和對(duì)外信息網(wǎng)站。

　　七、制度及考核總結(jié)情況，擬定獎(jiǎng)懲方案，對(duì)優(yōu)秀員工的申報(bào)。

　　行政事務(wù)文員工作事項(xiàng)

　　一、負(fù)責(zé)公司傳真收發(fā)、報(bào)刊、雜志、函件訂閱發(fā)送管理，整理公司重要檔案文書(shū)的歸檔保密。認(rèn)真登記審核制作單和需要電腦錄入的條據(jù)，代辦進(jìn)店業(yè)務(wù)的小額結(jié)算，需要付款的及時(shí)向總經(jīng)理申請(qǐng)才行。

　　二、負(fù)責(zé)每日的考勤記錄，節(jié)假日值班安排，車輛使用登記;門店和前臺(tái)衛(wèi)生、茶水供應(yīng)、照明用電管理。保證客人離開(kāi)時(shí)要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，桌椅擺放要保持整潔干凈;茶杯要好，垃圾桶(簍)要用大袋套好、及時(shí)倒掉。

　　三、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，熱情主動(dòng)引導(dǎo)客戶，直接落實(shí)到由哪個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)辦理。做好事務(wù)登記、來(lái)訪記錄，電話接聽(tīng)、咨詢，并說(shuō)普通話。負(fù)責(zé)制作單的檢查、記錄、報(bào)表，前臺(tái)業(yè)務(wù)接待辦理，小額往來(lái)帳務(wù)的結(jié)算。

　　四、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總上報(bào)。

　　設(shè)計(jì)部(門店)經(jīng)理工作事項(xiàng)

　　一、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的全面日常工作管理，檢查下屬員工的工作日志，合理安排好部門有效工作時(shí)間，檢查當(dāng)天設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量。

　　二、負(fù)責(zé)做好門店進(jìn)店業(yè)務(wù)的接待、安排工作。商議簽訂好制作合同、填寫好制作單，安排設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)服務(wù)到底。并溝通后，合理定好制作、安裝時(shí)間。認(rèn)真做好來(lái)訪客戶信息的記錄、填寫建檔。對(duì)制作單、名片等小額單據(jù)審核簽字。

　　三、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的管理，處理好合作關(guān)系，切實(shí)做好長(zhǎng)期維護(hù)工作，提高設(shè)計(jì)制作水平。主要負(fù)責(zé)鄂中化工的維護(hù)和開(kāi)拓。

　　四、負(fù)責(zé)單件的設(shè)計(jì)成本核算、市場(chǎng)報(bào)價(jià);管好辦公易耗品、電腦設(shè)施，提出臨時(shí)要采購(gòu)的材料計(jì)劃。節(jié)約紙張，以用過(guò)紙張要要反面打樣或?qū)懖莞澹�電腦、打印機(jī)要先關(guān)機(jī)再關(guān)電源。

　　五、負(fù)責(zé)部門新員工的安排、培訓(xùn)、考核、輔導(dǎo)工作，了解員工動(dòng)態(tài)，有權(quán)舉薦招聘人才的使用，并對(duì)員工的獎(jiǎng)、懲、薪酬有建議權(quán)。

　　市場(chǎng)策劃部主管工作事項(xiàng)

　　一、抓市場(chǎng)、策劃全面業(yè)務(wù)，建立規(guī)范客戶檔案。積極配合行政文員傳遞收集信息資料，搞好客戶檔案管理。負(fù)責(zé)企業(yè)文宣、海選、大型活動(dòng)策劃，及本公司的文宣、活動(dòng)策劃實(shí)施。

　　二、組織召開(kāi)部門工作會(huì)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極和各部門協(xié)同合作;幫助客戶進(jìn)行廣告的設(shè)計(jì)、制作和發(fā)布過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。走訪客戶時(shí)帶好卷尺隨時(shí)專業(yè)測(cè)量。

　　三、負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，及時(shí)信息反饋。通報(bào)其有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況，進(jìn)行市場(chǎng)部?jī)?nèi)外各種問(wèn)題的討論研究，總結(jié)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，合作解決各種疑難問(wèn)題。

　　五、督導(dǎo)業(yè)務(wù)員與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，送稿復(fù)審確認(rèn)和審核制作的校樣稿。對(duì)大宗活動(dòng)策劃實(shí)施、新聞媒體的談判、論價(jià)等，要報(bào)告總經(jīng)理，并在業(yè)務(wù)總經(jīng)理的指導(dǎo)下配合開(kāi)展工作。

　　六、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù)，日清日結(jié)，必須現(xiàn)金的要先經(jīng)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)。

　　輸出部主管工作事項(xiàng)

　　一、負(fù)責(zé)材料、耗材的采購(gòu)，把好質(zhì)量關(guān);認(rèn)真做好成本核算，及時(shí)報(bào)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后購(gòu)買。辦理好收獲手續(xù)，做好入庫(kù)保管工作;做好出庫(kù)使用記錄，不得浪費(fèi)。

　　二、做好所有輸出設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保障生產(chǎn)性能，做好電器、電線的檢查維護(hù),工作完結(jié)及時(shí)關(guān)閉設(shè)備電源和風(fēng)機(jī)，據(jù)環(huán)境情況調(diào)整照明，節(jié)約用電。沒(méi)有單不開(kāi)機(jī)，人走燈息，關(guān)電腦。

　　三、制作單的規(guī)格、交貨日期的核對(duì)排序，對(duì)疑問(wèn)的立即問(wèn)設(shè)計(jì)部和前臺(tái)，不得出錯(cuò)。配合工程部工作，和其他部門的協(xié)調(diào)工作。

　　工程部主管工作事項(xiàng)

　　一、負(fù)責(zé)工程部全面工作。做好當(dāng)天工程計(jì)劃和施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)安全、質(zhì)量、工期安排，和公司工程現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備和人員的管理。

　　二、可以代表公司現(xiàn)場(chǎng)招聘臨時(shí)工，但需報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)，辦理登記手續(xù)后方可上崗。對(duì)部門進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，對(duì)派遣安裝，要安排好職工的食宿，做好現(xiàn)場(chǎng)各方協(xié)調(diào)工作。

　　三、根據(jù)工地施工需要，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所需材料提前報(bào)計(jì)劃，避免倉(cāng)促采購(gòu)。在施工現(xiàn)場(chǎng)的材料以最節(jié)儉的省料方式制作，要利用使用可再生資源減少或避免產(chǎn)生多余的邊角廢料。所有的工具隨時(shí)歸類收回;不能完工或隔夜的要妥善保管。

　　四、負(fù)責(zé)所有工程施工質(zhì)量和廣告牌的安全，保證畫面的平整。

　　五、如需要使用公司車輛的，需提前安排部門施工計(jì)劃，做好準(zhǔn)備，提出用車申請(qǐng)。

　　獎(jiǎng)懲制度

　　公司獎(jiǎng)勵(lì)的是"你身上的積極特征",而不是事情本身。

　　一、衛(wèi)生清潔突出者，連續(xù)2次以上衛(wèi)生區(qū)域優(yōu)等，獎(jiǎng)勵(lì)5元。

　　二、節(jié)省物料或?qū)�廢料利用，成效卓越者，獎(jiǎng)勵(lì)10元。

　　三、拾金不昧者視物品價(jià)值予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　四、能經(jīng)常主動(dòng)積極配合公司生產(chǎn)安排者，視情節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　五、維護(hù)財(cái)務(wù)制度，節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出者。

　　六、對(duì)突出事件能臨危不亂，措施得當(dāng)確有功績(jī)者，獎(jiǎng)勵(lì)20元。

　　七、對(duì)于生產(chǎn)效率，品質(zhì)及技術(shù)有重大改革之貢獻(xiàn)者，獎(jiǎng)勵(lì)20元。

　　八、連續(xù)半年全勤員工，獎(jiǎng)勵(lì)50元。

　　九、連續(xù)年全勤員工，獎(jiǎng)勵(lì)150元。

　　制度是為了約束不遵守制度的人

　　一、上班無(wú)故脫崗，一經(jīng)查出，罰款5-20元。

　　二、不按規(guī)定著裝，不佩戴工作牌者，罰款2元。

　　三、上班期間吃早飯，在工作區(qū)進(jìn)食、喧嘩、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情，一次罰款5元。

　　四、下班過(guò)后未做到節(jié)能降耗，用電物品未切斷電源，罰款5元，公共電源視責(zé)任人數(shù)每人2-5元。

　　五、與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，員工之間發(fā)生口角，視情節(jié)罰款20-50元。

　　六、不服從公司安排，頂撞上司罰款10元。

　　七、制作單錯(cuò)單漏單未造成損失的罰款10元，造成損失按成本賠償80%并罰款10元。

　　八、不開(kāi)制作單直接制作，且月底未補(bǔ)開(kāi)的，制單人罰款30元，連帶輸出員10元。

　　九、設(shè)計(jì)制作出錯(cuò)，除按成本80%賠償外，罰款10-50元。

　　十、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員未將自己聯(lián)系電話留給客戶的罰款10元。

　　十一、業(yè)務(wù)提成核對(duì)錯(cuò)誤，也沒(méi)報(bào)財(cái)務(wù)室審核造成損失的，由經(jīng)辦人賠付。

　　十二、工程施工中人為拖延工作時(shí)間，而增加施工成本的，由當(dāng)事人承擔(dān)損失，并罰20。

　　十三、公共辦公用品人為損壞，按成本70%賠償。

　　十四、隨意向外人透露公司機(jī)密(圖紙、文件、方案等資料)，工作期間做私活，做危害公司的效益的事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)罰款50-200元或辭退。

　　十五、會(huì)議期間手機(jī)響鈴擾亂會(huì)議正常進(jìn)行，每次罰款10元。

　　十六、個(gè)人通訊器材保持暢通，因工作需要不能打通手機(jī)，一次罰款10元。拒接或接電話拒不到崗者，處罰金20-50元。

　　十七、司機(jī)因私人原因不在崗或誤車，批評(píng)教育，并罰款10元。

　　十八、設(shè)備操作員不正確使用設(shè)備或發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障不上報(bào)報(bào)修，繼續(xù)使用造成設(shè)備損壞由操作者按損 失的80%賠償外罰款10-50。

　　十九、 經(jīng)提出批評(píng)指正，仍累教不改者，給予記大過(guò)、警告等行政處罰;并處罰金。

　　附則

　　《廣告?zhèn)髅絾T工手冊(cè)》為公司內(nèi)部管理資料，屬機(jī)密文件，職員只可借閱，不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任。

　　本手冊(cè)解釋權(quán)歸公司經(jīng)理辦公室。

企業(yè)的員工手冊(cè) 篇7

　　目錄

　　總經(jīng)理致辭

　　一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　二、經(jīng)營(yíng)管理

　　三、人事管理

　　四、請(qǐng)假和休假

　　五、工資政策

　　六、用車制度

　　七、物品領(lǐng)用

　　八、報(bào)銷須知

　　九、行為規(guī)范

　　十、培訓(xùn)

　　十一、獎(jiǎng)罰制度

　　十二、附則

　　總經(jīng)理致辭

　　略

　　……

　　一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　略

　　……

　　二、經(jīng)營(yíng)管理

　　1、市場(chǎng)第一，力求客戶滿意，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

　　我們將以顧客的滿意度來(lái)評(píng)價(jià)我們的工作，每位員工直接或間接地對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)市場(chǎng)做出響應(yīng)，順應(yīng)市場(chǎng)是公司成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，真誠(chéng)相待，建立信用。

　　公司及員工都要以自己的才能及真誠(chéng)、建立公司及個(gè)人的信用，信用是為人之本、勤勉是進(jìn)步之源，要發(fā)展需首先建立信用。所有員工的信用組成公司的信用。

　　2、關(guān)心員工，尊重個(gè)人

　　在國(guó)家規(guī)定和公司制度的有效范圍之內(nèi)，我們充分地尊重每一位員工的人格自由，開(kāi)拓員工的創(chuàng)新精神。同時(shí)，我們相信每一位員工都能為公司辛勤工作，我們將不斷創(chuàng)造出更多、更好的機(jī)會(huì)讓員工接受更富有挑戰(zhàn)性的工作，我們充分地接受和采納每一位員工的意見(jiàn)和建議，盡可能理解每一位員工的想法。在公司不斷取得效益的基礎(chǔ)上盡可能給員工較佳的報(bào)酬。

　　3、以合為本，分享成功

　　我們相信每一個(gè)奪冠的團(tuán)隊(duì)首先都應(yīng)該是內(nèi)部團(tuán)結(jié)、合作有力的，公司要求所有員工在完成每一項(xiàng)工作時(shí)都要與有關(guān)方面充分有效地協(xié)調(diào)與溝通，我們希望每一位員工都支持關(guān)心公司的事業(yè)發(fā)展，將公司的發(fā)展與個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步，緊密聯(lián)系起來(lái)，團(tuán)結(jié)一致，擰成一股繩，形成我們的團(tuán)隊(duì)精神。公司的成功將與員工分享。

　　4、立足本職，科學(xué)創(chuàng)新

　　公司將不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，逐步建立起適合本公司發(fā)展要求的簡(jiǎn)捷、有效的科學(xué)規(guī)范管理體系，從而達(dá)到更高的工作效率。公司將不斷投資于新技術(shù)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)及滿足市場(chǎng)需求。

　　三、人事管理

　　1、新入公司的員工必須無(wú)條件接受一周培訓(xùn)后進(jìn)入試用期，其試用期一般要經(jīng)過(guò)1至3個(gè)月，按學(xué)歷、職稱享受試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期間重點(diǎn)考查工作態(tài)度和敬業(yè)精神，實(shí)際能力和潛在能力，道德素質(zhì)和責(zé)任心。對(duì)于表現(xiàn)突出，工作成績(jī)優(yōu)異者可以提前結(jié)束試用期。

　　2、試用期滿由部門經(jīng)理提出意見(jiàn)，經(jīng)行政人事部研究和總經(jīng)理批準(zhǔn)，決定是否聘用。

　　3、確定正式聘用者，按《勞動(dòng)法》的有關(guān)條款簽訂正式勞動(dòng)合同。合同期限一般為3年。合同期滿可以續(xù)簽。

　　4、簽訂正式勞動(dòng)合同者應(yīng)將學(xué)歷證書(shū)、職稱證書(shū)交行政人事部保存。

　　5、員工分到部門后，由部門經(jīng)理管理，安排工作崗位，確定工作職責(zé)，履行工作義務(wù)。

　　6、工齡津貼，員工進(jìn)公司滿兩年起每年遞增20元。每年元月份統(tǒng)一遞增。

　　7、員工要求提前解除勞動(dòng)合同，應(yīng)有充足理由，并提前一個(gè)月寫出書(shū)面申請(qǐng)，由部門負(fù)責(zé)人審批，交行政人事部。主動(dòng)與部門辦好工作交接手續(xù)，交還公司財(cái)物，結(jié)清財(cái)務(wù)手續(xù)后方可批準(zhǔn)離職。經(jīng)考查，若無(wú)工作遺留問(wèn)題，且對(duì)公司無(wú)利益損害者，3到6個(gè)月后退還個(gè)人證件等。凡參與工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)或責(zé)任者要求辭職必須待工程竣工驗(yàn)收合格工程款收回后(不包括包修款)再辦理相關(guān)手續(xù)，否則，由此造成的后果需承擔(dān)責(zé)任，公司也有權(quán)扣留當(dāng)月工程工資及有關(guān)獎(jiǎng)金有追究責(zé)任的權(quán)力。未結(jié)清以上手續(xù)而離職者，公司將按勞動(dòng)合同及公司相關(guān)制度執(zhí)行。

　　8、養(yǎng)老保險(xiǎn)，按養(yǎng)老金基數(shù)10%予以補(bǔ)貼，簽訂勞動(dòng)合同工作滿2年者，公司辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。公司負(fù)擔(dān)10%，個(gè)人負(fù)擔(dān)8%，簽訂勞動(dòng)合同并工作5年以上者，補(bǔ)發(fā)一年10%養(yǎng)老補(bǔ)貼。

　　9、對(duì)有能力、有實(shí)力、有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的員工，給予提前晉級(jí)加薪，優(yōu)先提拔重用。

　　10、違反公司紀(jì)律、貽誤商機(jī)影響工作或造成經(jīng)濟(jì)損失者，視情況分別予以警告、經(jīng)濟(jì)處罰、記大過(guò)或解聘。

　　11、公司行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)員工的全面考核、工資、獎(jiǎng)金的審核、人事檔案管理等以及員工獎(jiǎng)懲情況的記載。

　　12、根據(jù)公司年度效益，對(duì)下列人員實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)：A、經(jīng)濟(jì)效益好的部門經(jīng)理、副經(jīng)理;B、圓滿完成本職工作、出勤好、責(zé)任心強(qiáng)的員工;C、有突出貢獻(xiàn)的員工。

　　13有下列情況之一者不實(shí)行年獎(jiǎng)金：

　　A、全年經(jīng)濟(jì)效益不好的部門;

　　B、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的責(zé)任人;

　　C、拖延時(shí)間，貽誤工作，造成重大經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響者。

　　D、違反公司紀(jì)律，工作自由散慢，不聽(tīng)從指揮者。

　　E、個(gè)人全年病事假超過(guò)20天者。

　　14、除行政后勤人員外，其它部門均實(shí)行承包制，即部門經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗，人員優(yōu)化組合，工資上不封頂，下不保底。如每年四月份以前無(wú)業(yè)績(jī)、無(wú)工程創(chuàng)收，只發(fā)給該部門負(fù)責(zé)人基本工資70%。六月份以前無(wú)業(yè)績(jī)、無(wú)工程創(chuàng)收，該部門全體拿70%工資。如年終核算后屬于完成指標(biāo)任務(wù)的部門可補(bǔ)齊扣發(fā)的工資額。

　　四、請(qǐng)假和休假

　　1、本公司員工實(shí)行每周 天工作制。作息時(shí)間有夏、冬季之分。

　　2、聘用離退休人員每月累計(jì)工作20天，缺勤按平均月工資扣除。

　　3、員工考勤實(shí)行工作量制，由行政人事部及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。

　　4、員工因病請(qǐng)假需有醫(yī)院證明，月內(nèi)超過(guò)兩天者，從第三天起工資減半發(fā)放。

　　5、員工有事請(qǐng)假者，應(yīng)提前一天書(shū)面申報(bào)，部門經(jīng)理審批交行政人事部備案，未經(jīng)批準(zhǔn)者視為曠工，無(wú)故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。

　　6、國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日，本公司員工帶薪休假。

　　7、享有婚、產(chǎn)假政策的員工，按國(guó)家及公司規(guī)定帶薪休假，因工作需要提前上班人員，按日工資補(bǔ)貼發(fā)放。

　　8、員工在本公司工作滿一年后，每年可享受 天公休假，并隨著工齡增加，每年遞增一天，但最多不超過(guò) 天。公休假年度內(nèi)因工作緊張無(wú)法休假者，按日工資于年底補(bǔ)貼發(fā)放。

　　五、工資政策

　　公司工資實(shí)行：基本工資(年薪工資)+工齡工資+崗位工資

　　六、用車制度

　　1、杜絕公司員工用公車辦私事。

　　2、各部門員工在市區(qū)辦事，在交通方便、無(wú)緊急事務(wù)之時(shí)，應(yīng)搭乘公共汽車，公司不另行安排車輛。

　　3、業(yè)務(wù)部由于陪同客戶的需要，非工作時(shí)間用車的，由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)證實(shí)后，由行政人事部批準(zhǔn)后方能出車。

　　4、司機(jī)出車返回后，應(yīng)在派車單上填寫行駛公里、出車費(fèi)用，并由出車人證明后，司機(jī)憑車單報(bào)銷出車費(fèi)用。

　　5、司機(jī)應(yīng)愛(ài)護(hù)車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，經(jīng)常檢查車輛。司機(jī)于下班后，將車鑰匙交給行政人事部保管。

　　6、司機(jī)應(yīng)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)，所有車輛的維修由司機(jī)憑車輛委托維修單于指定的汽車修理廠維修。車輛加油亦需在指定的油站加油。

　　7、對(duì)因司機(jī)或駕車人不慎造成的車輛損壞或交通違規(guī)，公司將視情況給予行政或經(jīng)濟(jì)處罰。

　　8、公司將對(duì)所有車輛建立管理檔案，登記車輛事故及維修的情況。

　　七、物品領(lǐng)用

　　入職員工的文具物品、通訊設(shè)備、辦公用品均于行政人事部辦理領(lǐng)用手續(xù)后使用，員工應(yīng)本著愛(ài)護(hù)公物、節(jié)約的原則。

　　八、報(bào)銷須知

　　凡報(bào)銷出差費(fèi)用、業(yè)務(wù)定額費(fèi)用、宴請(qǐng)費(fèi)用、采購(gòu)費(fèi)用、廣告費(fèi)用、通訊設(shè)備費(fèi)用等均應(yīng)參照公司現(xiàn)有費(fèi)用報(bào)銷辦法及程序。

　　......