員工守則范文（精選26篇）

員工守則范文 篇1

　　一、勞動(dòng)紀(jì)律

　　全院干部職工必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院八小時(shí)上班制及作息時(shí)間，考勤打卡制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、脫崗、串崗，嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦、手機(jī)，打撲克牌等娛樂活動(dòng)，嚴(yán)禁干私活、吃零食，打瞌睡，嚴(yán)禁看與醫(yī)學(xué)無關(guān)的報(bào)刊、雜志、書籍等，不得在科室大聲喧嘩，聊天。

　　如發(fā)生按以下規(guī)定處罰：遲到、早退在10分鐘內(nèi)罰款10元，遲到、早退在30分鐘內(nèi)罰款20元，遲到、早退超過30分鐘按曠工半天處理。脫崗參照遲到、早退處罰。如發(fā)現(xiàn)在上班時(shí)間玩電腦、手機(jī)、打撲克牌，干私活，吃零食、打瞌睡、看與醫(yī)學(xué)無關(guān)的報(bào)刊、雜專、書籍，在科室大聲喧嘩，聊天，發(fā)現(xiàn)一次罰款5—10元。

　　二、勞動(dòng)管理及請(qǐng)假制度

　　醫(yī)院職工休假，按醫(yī)院原規(guī)定執(zhí)行;由科室統(tǒng)一安排，當(dāng)周休完。無論何種原因請(qǐng)假，必須履行請(qǐng)假手續(xù)，除規(guī)定的休息時(shí)間外，假期無工資，請(qǐng)假2天以內(nèi)由科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意，報(bào)院辦公室備案，三天以上先經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意，院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦公室備案，方可離開，任何人不允許電話、書信或托人口頭請(qǐng)假，如遇有特殊情況，需在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)請(qǐng)科室負(fù)責(zé)人及院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在回院的第一時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù)，方可按病、事假處理。曠工除扣除曠工天數(shù)的基本工資外，取消當(dāng)月的獎(jiǎng)金，曠工連續(xù)達(dá)三天以上者經(jīng)教育無效視同自動(dòng)離職，醫(yī)院可單方予以辭退。(病、事、婚、喪假按醫(yī)院原規(guī)定執(zhí)行)

　　三、工作制度

　　全院各級(jí)各類員工要認(rèn)真履行自己的相關(guān)崗位職責(zé)，對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成好各自的工作任務(wù)，根據(jù)工作需要，服從醫(yī)院及科室的統(tǒng)一安排。如對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，玩忽職守，而造成工作失誤，罰款50—100元。如造成醫(yī)療糾紛及事故按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。不服從醫(yī)院及科室的工作安排，并討價(jià)還價(jià)，出現(xiàn)一次罰款10—50元。如對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)肯干，積極主動(dòng)，不分份內(nèi)份外，并能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室的安排，除院領(lǐng)導(dǎo)口頭表揚(yáng)外，并作為醫(yī)院評(píng)先條件，醫(yī)院給予物資獎(jiǎng)勵(lì)。

　　漢川博大門診部

員工守則范文 篇2

　　1目的

　　規(guī)范員工對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理，實(shí)現(xiàn)均衡、安全、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高經(jīng)濟(jì)效益、達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗具有重要意義。

　　2 范圍

　　金盾壓力容器生產(chǎn)部各生產(chǎn)車間。

　　3 內(nèi)容

　　3.1 質(zhì)量管理

　　3.1.1 各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定，履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。

　　3.1.2 對(duì)關(guān)鍵過程按《程序文件》的規(guī)定嚴(yán)格控制，對(duì)出現(xiàn)的異常情況，要查明原因，及時(shí)排除，使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。

　　3.1.3 認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢)，操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉(zhuǎn)入下工序，下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查，不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)做到責(zé)任者查不清不放過、事故原因不排除不放過，預(yù)防措施不制定不放過。

　　3.1.4 車間要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半成品絕不流入下道工序。

　　3.1.5 嚴(yán)格劃分“三區(qū)”(待處理區(qū)、報(bào)廢品區(qū)、流轉(zhuǎn)區(qū))，做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。

　　3.2 工藝管理

　　3.2.1 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。

　　3.2.2 對(duì)新工人和工種變動(dòng)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn) , 經(jīng)考試合格并有師傅指導(dǎo)方可上崗操作 , 生產(chǎn)技術(shù)部不定期檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況。

　　3.2.3 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按圖紙生產(chǎn)，對(duì)圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行，按規(guī)定進(jìn)行檢查，做好記錄。

　　3.2.4 對(duì)原材料、半成品、附件進(jìn)入車間后首先進(jìn)行自檢，符合標(biāo)準(zhǔn)或有讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)。

　　3.2.5 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、產(chǎn)品工藝要求，如需修改或變更，應(yīng)提出申請(qǐng)，并經(jīng)試驗(yàn)鑒定，報(bào)請(qǐng)技術(shù)部審批后主可用于生產(chǎn)。

　　3.2.6 合理化建議、技術(shù)改進(jìn)、新材料應(yīng)用必須進(jìn)行試驗(yàn)、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。

　　3.2.7 新制作的工裝應(yīng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn)，判定無異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)。

　　3.2.8 生產(chǎn)部應(yīng)建立模具及工裝臺(tái)帳，按規(guī)定辦理領(lǐng)出、維修、報(bào)廢手續(xù)，并做好各項(xiàng)記錄。

　　3.2.9 合理使用設(shè)備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　3.3 定置管理

　　3.3.1 定置擺放、工件按區(qū)域按類放置，合理使用工位器具。

　　3.3.2 勤檢查、勤轉(zhuǎn)移、勤清理。

　　3.3.3 做到單物相符，流轉(zhuǎn)卡與產(chǎn)品數(shù)量相符。

　　3.3.4 加強(qiáng)對(duì)不合格品管理，有記錄，標(biāo)識(shí)明顯，處理及時(shí)。

　　3.3.5 安全通道內(nèi)不得擺放任何物品。

　　3.3.6 消防器材定置擺放 , 不得隨意挪作他用 , 保持現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。

　　3.4 設(shè)備管理

　　3.4.1 車間設(shè)備指定專人管理。

　　3.4.2 嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)、管理制度，認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

　　3.4.3 做到設(shè)備管理“三步法”，堅(jiān)持日清掃、周維護(hù)、月保養(yǎng)，每天上班后檢查設(shè)備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤滑油路暢通，油路、油壓油位標(biāo)準(zhǔn)、并按潤滑圖表注油，油質(zhì)合格，待檢查無問題方可正式工作。

　　3.4.4 設(shè)備點(diǎn)檢記錄、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔。

　　3.4.5 實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備憑證上崗操作 , 做到證機(jī)相符。

　　3.4.6 嚴(yán)格設(shè)備事故報(bào)告制度 , 一般事故 3 天內(nèi) , 重大事故 24 小時(shí)內(nèi)報(bào)生產(chǎn)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　3.4.7 堅(jiān)持八字要求 , 即 : 整齊、清潔、安全、潤滑，做到“三好”“四會(huì)”“五項(xiàng)紀(jì)律”。

　　三好：管好、用好、保養(yǎng)好。

　　四會(huì)：即會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除一般故障。

　　五項(xiàng)紀(jì)律：即：遵守安全操作規(guī)程、經(jīng)常保持設(shè)備整潔，并按規(guī)定加油，遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發(fā)現(xiàn)故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。

　　3.4.8 設(shè)備運(yùn)行中 , 觀察設(shè)備響聲、溫度、壓力有異常時(shí)應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告;做到勤檢查、勤調(diào)整、勤維修。

　　3.4.9 操作人員離崗位要停機(jī) , 嚴(yán)禁設(shè)備空車運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3.4.10 保持設(shè)備清潔 , 嚴(yán)禁泡、冒、滴、漏。

　　3.4.11 設(shè)備應(yīng)保持操作控制系統(tǒng) , 安全裝置齊全可靠。

　　3.5 工具管理

　　3.5.1卡物相符，個(gè)人長期使用的工具做到領(lǐng)用卡與實(shí)物相符，丟失賠償，使用量具時(shí)輕拿輕放，不敲刀刃具，不亂拆工裝模具。

　　3.5.2 各種工具量具刃具應(yīng)按規(guī)定使用，嚴(yán)禁違章使用或挪作他用。

　　3.5.3 精密、貴重工具、量具應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定保管和使用。

　　3.5.4 嚴(yán)禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。

　　3.5.5 車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。

　　3.6 計(jì)量管理

　　3.6.1 使用人員要努力做到計(jì)量完好、準(zhǔn)確、清潔并及時(shí)送檢。

　　量具必須保持完好無損，零件、附件無丟失，出現(xiàn)上述情況之一者，必須及時(shí)送技術(shù)品質(zhì)科以便檢查、修理、鑒定。

　　禁止使用過期或不合格量具，做到正確使用、輕拿輕放、嚴(yán)禁碰撞，使用后擦拭干凈，較長時(shí)間不使用時(shí)要涂油，正確放置。

　　所有在用計(jì)量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術(shù)部的通知自覺及時(shí)送檢。

　　3.6.2 凡自制或新購計(jì)量器具均送技術(shù)品質(zhì)科檢測(cè)中心檢查，合格后辦理入庫、領(lǐng)出手續(xù)。

　　3.6.3 嚴(yán)禁用精密度較高的計(jì)量工具測(cè)量粗糙工件，更不準(zhǔn)作為他用，不得使用非法計(jì)量單位的量具。文件、報(bào)表、記錄等不得采用非計(jì)量單位。

　　3.6.4 凡須報(bào)廢的計(jì)量器具，應(yīng)提出申請(qǐng)報(bào)技術(shù)部。

　　3.6.5 各單位應(yīng)按需要合理配備計(jì)量器具。

　　3.6.6 對(duì)不按規(guī)定使用計(jì)量器具或造成損壞、丟失者，應(yīng)視情節(jié)進(jìn)行批評(píng)教育或予以罰款。

　　3.7 能源管理

　　3.7.1 積極履行節(jié)能職責(zé)，認(rèn)真考核。

　　3.7.2 開展能源消耗統(tǒng)計(jì)核算工作。

　　3.7.3 認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的能源消耗定額。

　　3.7.4 隨時(shí)檢查耗能設(shè)備運(yùn)行情況，杜絕跑、冒、滴、漏，消除長流水現(xiàn)象，嚴(yán)格掌握控制設(shè)備預(yù)熱時(shí)間，杜絕空車運(yùn)行。

　　3.7.5 未經(jīng)允許不得私接耗能設(shè)備、設(shè)施、器具。

　　3.8 勞動(dòng)紀(jì)律

　　3.8.1 車間可據(jù)公司制度，具體制定管理細(xì)則，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　3.8.2 車間做到獎(jiǎng)罰分明，帳目齊全，分配公開、公正。

　　3.8.3 嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，要做到生產(chǎn)任務(wù)過硬、技術(shù)質(zhì)量過硬、管理工作過硬、勞動(dòng)紀(jì)律過硬、思想工作過硬。

　　3.8.4 經(jīng)常不定期開展內(nèi)部工藝、紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自糾工作。

　　3.8.5 積極參加技術(shù)培訓(xùn)，大力開展崗位練兵，努力達(dá)到崗位技能要求。

　　3.8.6 認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄、管制表、臺(tái)帳、做到及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整、規(guī)范。

　　3.9 文明生產(chǎn)

　　3.9.1 車間清潔整齊，各圖表美觀大方，設(shè)計(jì)合理，填寫及時(shí)，準(zhǔn)確清晰，原始記錄、臺(tái)帳齊全、完整、按規(guī)定填寫。

　　3.9.2 應(yīng)準(zhǔn)確填寫生產(chǎn)記錄、內(nèi)容包括生產(chǎn)班組、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、合格數(shù)量、報(bào)廢數(shù)、班組成員等。

　　3.9.3 下班提前5~10分鐘進(jìn)行地面清潔、設(shè)備保養(yǎng)、規(guī)范物品擺放。

　　3.9.4 車間地面不得有積水、積油、塵垢。

　　3.9.5 車間內(nèi)管路/線路設(shè)置合理、安裝整齊、嚴(yán)禁跑 、冒、滴、漏。

　　3.9.6 車間內(nèi)管溝蓋板完整無缺，溝內(nèi)無雜物，及時(shí)清理，嚴(yán)禁堵塞。

　　3.9.7 車間內(nèi)工位器具、設(shè)備附件、工作臺(tái)、工具箱、產(chǎn)品架各種搬運(yùn)小車等均應(yīng)指定擺放，做到清潔有序。

　　3.9.8 車間合理照明，嚴(yán)禁長明燈，長流水，長風(fēng)扇。

　　3.9.9 堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理文明生產(chǎn)、文明運(yùn)轉(zhuǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷、銹蝕等現(xiàn)象，每天下班要做到設(shè)備不擦洗保養(yǎng)好不走，工件不按規(guī)定放好不走，工具不清點(diǎn)擺放好不走，相關(guān)記錄沒填寫好不走，工作場(chǎng)地不打掃干凈不走。

　　3.10 安全生產(chǎn)

　　3.10.1 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。

　　3.10.2 經(jīng)常開展安全活動(dòng)，開好周例會(huì)，不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清除隱患。

　　3.10.3 貫徹“安全第一、預(yù)防為主”。

　　3.10.4 按規(guī)定穿戴好勞保用品，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)。

　　3.10.5 特殊工種作業(yè)應(yīng)持特殊作業(yè)操作證上崗。

　　3.10.6 學(xué)徒工及其他學(xué)員上崗操作應(yīng)有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo)，不得獨(dú)立操作。

　　3.10.7 生產(chǎn)、檢驗(yàn)記錄即使填寫，班后認(rèn)真檢查，清理現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)好門窗，對(duì)重要材料要嚴(yán)加管理以免丟失。

　　3.10.8 非本工種人員或非本機(jī)人員不準(zhǔn)操作設(shè)備。

　　3.10.9 重點(diǎn)設(shè)備(如數(shù)控中心)，要專人管理，衛(wèi)生清潔、嚴(yán)禁損壞。

　　3.10.10 消防器材要確保靈敏可靠，定期檢查更換(器材、藥品)，有效期限標(biāo)志明顯。

　　3.10.11 加強(qiáng)事故管理，堅(jiān)持對(duì)重大未遂事故不放過，要有事故原始記錄及時(shí)處理報(bào)告，記錄要準(zhǔn)確，上報(bào)要及時(shí)。

　　3.10.12 發(fā)生事故按有關(guān)規(guī)定及程序及時(shí)上報(bào)。

　　4 獎(jiǎng)懲

　　4.1 生產(chǎn)部每周最少2次不定時(shí)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，按上述要求打分評(píng)比

　　4.2生產(chǎn)部每天上下班對(duì)各生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，按上述要求進(jìn)行打分、評(píng)比，進(jìn)行全廠公示。對(duì)于全月綜合評(píng)分超過90分，分別給予前三名100元、80元、50元的獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)三月獲獎(jiǎng)的，獎(jiǎng)金翻倍。

　　4.3 對(duì)全月評(píng)分不足60分的，少于60分的部分按2元/分進(jìn)行處罰，并予以通報(bào)。

　　4.4 對(duì)于車間現(xiàn)場(chǎng)管理的獎(jiǎng)懲金，在連同當(dāng)月月底統(tǒng)一發(fā)放。

　　執(zhí)行：本規(guī)定自下發(fā)之日起即執(zhí)行。

員工守則范文 篇3

　　第一節(jié)、職工招用

　　第1條、職工應(yīng)聘公司職位時(shí)，必須年滿16周歲，并持有居民身份證等合法證件。

　　第2條、職工應(yīng)聘公司職位時(shí)，必須與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系，如實(shí)填寫《應(yīng)聘人員登記表》。

　　第3條、公司根據(jù)職工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)行職前培訓(xùn)、在崗繼續(xù)教育等。

　　第二節(jié)、勞動(dòng)合同管理

　　第4條、公司招用職工實(shí)行勞動(dòng)合同制度，自職工錄用之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。

　　第5條、勞動(dòng)合同必須經(jīng)職工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。

　　第6條、公司對(duì)新錄用的職工實(shí)行試用期制度，根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長短，設(shè)定試用期，試用期包括在勞動(dòng)合同期限中。

　　第7條、公司與職工協(xié)商一致，可以訂立無固定期限勞動(dòng)合同。

　　第8條、公司與職工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同，由公司提出解除勞動(dòng)合同的，依法支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;由職工提出解除勞動(dòng)合同的，不支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬等。

　　第9條、職工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同：

　　(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

　　(2)提供與錄用相關(guān)的虛假的證書或者勞動(dòng)關(guān)系狀況證明的;

　　(3)嚴(yán)重違反公司依法制定的工作制度的;

　　(4)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的;

　　(5)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的;

　　(6)被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的;

　　(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，不支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　第10條、有下列情形之一，公司提前30天書面通知職工本人，可以解除勞動(dòng)合同：

　　(1)職工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的;

　　(2)職工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)協(xié)商就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容不能達(dá)成協(xié)議的。

　　公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，依法支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　第11條、職工有下列情形之一，公司不得解除勞動(dòng)合同;勞動(dòng)合同期滿，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延至相應(yīng)的情形消失時(shí)終止：

　　(1)患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;

　　(2)患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

　　(3)女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

　　(4)在本公司連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

　　(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　第12條、職工提前30日以書面形式通知公司，可以解除勞動(dòng)合同。、職工依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，公司不支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　第13條、職工有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：

　　(1)勞動(dòng)合同期滿的;

　　(2)職工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;

　　(3)職工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

　　(4)公司被依法宣告破產(chǎn)的;

　　(5)公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者公司決定提前解散的;

　　(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　職工不同意續(xù)訂，終止固定期限勞動(dòng)合同的;公司被依法宣告破產(chǎn)的;公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者公司決定提前解散的;公司應(yīng)依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　第14條、職工違反規(guī)定解除勞動(dòng)合同，對(duì)公司造成損失的，職工應(yīng)賠償公司如下?lián)p失：

　　1、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi);

　　2.對(duì)生產(chǎn)，經(jīng)營等造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;

　　3.本合同所約定的其他賠償費(fèi)用。

　　第三節(jié)、工作時(shí)間與休息休假

　　第15條、公司連續(xù)生產(chǎn)崗位實(shí)行綜合工作制，銷售崗位實(shí)行不定時(shí)工作制，管理崗位實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作制。

　　第16條、公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與職工協(xié)商后可以依法延長日工作時(shí)間，但須按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　第17條、其他休息休假按照國家規(guī)定執(zhí)行。

　　第四節(jié)、工資福利

　　第18條、職工基本工資不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　第19條、安排職工加班的，公司按國家有關(guān)規(guī)定支付加班工資。

　　第20條、公司以現(xiàn)金形式按月足額支付職工工資;

　　第21條、因職工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司可以要求職工賠償，可從職工當(dāng)月工資中扣除。

　　罰款和賠償可以同時(shí)執(zhí)行，但每月扣除的額度不超過職工基本工資的20%，扣除后的工資不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　第22條、有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)職工工資而不屬于克扣工資：

　　(1)代扣代繳職工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);

　　(2)扣除依法賠償給公司的費(fèi)用;

　　(3)扣除職工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款;

　　(4)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。

　　第五節(jié)、社會(huì)保險(xiǎn)

　　第23條、公司按政府規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。

　　繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)依法由公司和個(gè)人分別承擔(dān)。

　　第六節(jié)、勞動(dòng)紀(jì)律

　　第24條、職工必須遵守如下考勤和辭職制度：

　　(1)按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退;

　　(2)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假，不得無故曠工;

　　(3)請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明)，在不得已的情況下，應(yīng)提早電話或委托他人請(qǐng)假，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);

　　(4)一次遲到或早退30分鐘以上的，應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工論處;

　　(5)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;

　　(6)職工因故辭職，應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職報(bào)告》;

　　(7)職工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，辭職獲準(zhǔn)后，公司方與其辦理離職手續(xù)。

　　第七節(jié)、附則

　　第25條、本制度是勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化，本規(guī)定與現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的，以現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。

　　第26條、本制度與勞動(dòng)合同有抵觸的，以勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。

　　第27條、本制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時(shí)，通過通告的形式補(bǔ)充或更新。

　　第28條、本制度已由全體職工討論，并向全體職工公布。

　　第29條、本制度自、年、月、日生效。

　　北京X有限公司

員工守則范文 篇4

　　第一節(jié) 總則為加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理，維護(hù)和建立公司與客戶的良好關(guān)系，使其他部門各項(xiàng)工作得以順利開展，特制訂本制度。

　　第二節(jié) 市場(chǎng)部職責(zé)

　　第一條 嚴(yán)格遵守商業(yè)道德，保守商業(yè)秘密。

　　第二條 負(fù)責(zé)公司配送范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)開發(fā)。

　　第三條 負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)工作。

　　第四條 負(fù)責(zé)所管轄客戶應(yīng)收款項(xiàng)的回籠。

　　第五條 負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)客戶的訂單整理與核對(duì)工作。

　　第六條 負(fù)責(zé)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。

　　第三節(jié) 市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

　　第一條 主持市場(chǎng)部全面工作。負(fù)責(zé)對(duì)本部門不同時(shí)期工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制，不斷提高部門服務(wù)水平。

　　第二條 負(fù)責(zé)部門制度及工作流程的擬定、上報(bào)及監(jiān)督實(shí)施。

　　第三條 要求部門人員按照公司規(guī)定進(jìn)行操作，做好部門各工種的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作，并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比。

　　第四條 全面熟悉、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力開拓市場(chǎng)。

　　第五條 督促、檢查部門人員做好客戶的維護(hù)工作。

　　第六條 向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬管理人員人選，并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià)。

　　第七條 做好與其他各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。

　　第四節(jié) 市場(chǎng)部副經(jīng)理(助理)職責(zé)

　　第一條 服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作。

　　第二條 熱情對(duì)待客戶，文明禮貌。

　　第三條 熟悉本部門各工種的職責(zé)及操作規(guī)定。

　　第四條 負(fù)責(zé)本部門員工的考勤、工作量統(tǒng)計(jì)、以及工資匯總。

　　第五條 負(fù)責(zé)每月營業(yè)額報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總工作。

　　第六條 組織、召開有關(guān)會(huì)議。

　　第七條 負(fù)責(zé)各類文件的分類、整理工作。

　　第八條 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理部門的各種問題。

　　第五節(jié) 業(yè)務(wù)員職責(zé)

　　第一條 服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，按業(yè)務(wù)操作規(guī)定作業(yè)。

　　第二條 熱情對(duì)待客戶，文明禮貌。

　　第三條 負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)工作及所管轄客戶的維護(hù)工作。

　　第四條 協(xié)助收款員收回所管轄客戶的應(yīng)收款項(xiàng)。

　　第六節(jié) 收款員職責(zé)

　　第一條 服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，按收款操作規(guī)定作業(yè)，按期完成公司規(guī)定的收款任務(wù)。

　　第二條 負(fù)責(zé)客戶運(yùn)輸清單的打印及應(yīng)收款項(xiàng)的核對(duì)、收回。

　　第三條 負(fù)責(zé)核實(shí)客戶提出的應(yīng)收款項(xiàng)質(zhì)疑，并向部門負(fù)責(zé)人提出處理意見。

　　第四條 負(fù)責(zé)定期對(duì)帳款收回情況的統(tǒng)計(jì)工作。

　　第五條 協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶的維護(hù)工作。

　　第七節(jié) 倉儲(chǔ)訂單整理員職責(zé)

　　第一條 服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，按業(yè)務(wù)操作規(guī)定作業(yè)。

　　第二條 負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)客戶訂單的整理工作。

　　第三條 負(fù)責(zé)與客戶、倉儲(chǔ)倉庫之間訂單的核對(duì)與查詢工作。

　　第八節(jié) 業(yè)務(wù)操作規(guī)定

　　一、開發(fā)客戶

　　1、業(yè)務(wù)員應(yīng)盡最大努力，通過各種渠道搜集客戶資料。

　　2、若業(yè)務(wù)員之間在開發(fā)客戶時(shí)發(fā)生重疊，以第一時(shí)間聯(lián)系人為準(zhǔn)。

　　3、不得抄襲他人的客戶聯(lián)系資料，不得將其他業(yè)務(wù)員管轄的客戶據(jù)為已有。

　　4、對(duì)待任何客戶來電或來訪，都應(yīng)積極、熱情地接待。

　　5、對(duì)于有意向合作的客戶，應(yīng)將有關(guān)客戶的詳細(xì)資料上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、拜訪客戶與洽談業(yè)務(wù)

　　1、主動(dòng)與客戶取得聯(lián)系，向客戶發(fā)送、傳遞公司資料與信息，做好記錄，并保持聯(lián)系，必要時(shí)上門拜訪。

　　2、有新進(jìn)客戶或要求改變結(jié)算方式的客戶，經(jīng)辦人需填寫《新(重)進(jìn)客戶操作通知單》�！缎�(重)進(jìn)客戶操作通知單》交相關(guān)部門，并由相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人在存根上簽字確認(rèn)，存根由本部門妥善保存。

　　3、不得擅自做主承諾客戶免費(fèi)、降低運(yùn)價(jià)或改變結(jié)算方式。

　　4、外出拜訪客戶，需實(shí)事求是，并做好記錄。不得拒絕客戶的拜訪要求。

　　5、時(shí)刻保持手機(jī)暢通。

　　三、維護(hù)客戶

　　1、盡最大努力滿足客戶要求，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。

　　2、客戶要求上門提貨，且符合我公司提貨條件的，經(jīng)辦人填寫《提貨通知單》，交調(diào)度員簽字確認(rèn)。

　　3、不得答應(yīng)以現(xiàn)金結(jié)算客戶的欠款，若有特殊情況，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，填寫《同意欠費(fèi)通知單》交相關(guān)部門，并由相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人在存根上簽字確認(rèn)，存根由本部門妥善保存。若客戶在承諾日期之內(nèi)未交付欠款的，須負(fù)責(zé)收回。

　　4、對(duì)待任何客戶，都應(yīng)積極、熱情地服務(wù)。

　　5、客戶有特殊操作要求或運(yùn)價(jià)需調(diào)整時(shí)，應(yīng)填寫《部門信息聯(lián)絡(luò)處理單》交相關(guān)部門，并由相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人在存根上簽字確認(rèn)，存根由本部門妥善保存。

　　6、應(yīng)及時(shí)通知客戶其所占用的倉儲(chǔ)面積，并收取倉儲(chǔ)費(fèi)。

　　7、定期填寫《流失客戶分析表》，分析客戶流失原因，盡最大努力挽留客戶。

　　8、定期回訪客戶，請(qǐng)客戶配合填寫〈客戶滿意程度調(diào)查表〉，征求客戶對(duì)公司操作部門的意見和要求，并反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　四、積極配合收款員的催款工作，不得以各種理由推卸責(zé)任。

　　五、處理超過業(yè)務(wù)員權(quán)限之外的日常業(yè)務(wù)，需請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　第九節(jié) 收款操作規(guī)定

　　一、定期打印《托運(yùn)清單列表》，并及時(shí)送達(dá)客戶。

　　二、將客戶的點(diǎn)數(shù)費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)等費(fèi)用，一并計(jì)算到此客戶的總費(fèi)用中，并請(qǐng)客戶予以確認(rèn)。

　　三、對(duì)于客戶提出的理賠、扣款等要求，與相關(guān)部門核實(shí)無誤后，做好書面記錄，注明事由與扣除金額，并報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)，不得擅自減、免客戶費(fèi)用。

　　四、不得同意客戶推遲合同規(guī)定的付款日期。

　　五、按照與客戶確認(rèn)的金額開具《公路運(yùn)輸發(fā)票》，并負(fù)責(zé)催收帳款。

　　六、每月初對(duì)上月應(yīng)收帳款及已收帳款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，交部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　第十節(jié) 倉儲(chǔ)訂單整理操作規(guī)定

　　一、認(rèn)真與客戶核實(shí)其訂單與送貨單的內(nèi)容。

　　二、按各收貨單位的要求整理單據(jù)，并填寫《訂單整理表》傳真至倉儲(chǔ)倉庫。妥善保管《訂單整理表》，便于倉儲(chǔ)人員查找核對(duì)。

　　三、將整理好的訂單與送貨單放在指定位置，便于倉儲(chǔ)人員索取。

　　第十一節(jié) 對(duì)于違紀(jì)現(xiàn)象的處理辦法

　　一、違反操作規(guī)定作業(yè)的，每人/次罰款10元，若產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失的，個(gè)人承擔(dān)一定比例的賠償。

　　二、出現(xiàn)下列情況的，每人/次罰款50元，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

　　1、擅自答應(yīng)客戶降低運(yùn)價(jià)或免費(fèi)托運(yùn)，則造成的差價(jià)由本人承擔(dān)。

　　2、擅自答應(yīng)無理由扣款，則損失部分由本人承擔(dān)。

　　3、擅自答應(yīng)客戶以月結(jié)類方式結(jié)帳的，則每月產(chǎn)生的應(yīng)收款項(xiàng)由本人負(fù)責(zé)收回;若無法收回的，則由本人賠償。

　　4、有意竊取其他業(yè)務(wù)員客戶資料，將他人客戶據(jù)為己有。

　　三、謊報(bào)外出訪問客戶，按曠工處理。

員工守則范文 篇5

　　一、環(huán)境衛(wèi)生制度

　　1、食堂、火鍋廚房保持整潔‌‌、美觀，做到無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無臭味、無污漬。

　　2、不在食堂、火鍋廚房內(nèi)外亂堆放垃圾雜物，不隨地吐痰。

　　3、堅(jiān)持每天兩小掃，每周一大掃的制度。

　　4、餐具、廚具等一切用品、物品擺放要整齊、美觀，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修和更新。

　　5、非火鍋廚房工作人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入火鍋廚房。

　　二、火鍋店食品衛(wèi)生制度

　　1、堅(jiān)決執(zhí)行食品衛(wèi)生法，切實(shí)做到生、熟食品分開擺放。

　　2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要嚴(yán)格分開使用，不能混合使用。

　　3、一切食具、炊具必須嚴(yán)格進(jìn)行清洗清毒，未經(jīng)消毒的器具不準(zhǔn)使用。

　　4、一切食品要做到三防(即防蠅、防蟲、防污染)，杜絕食物中毒事故的發(fā)生

　　5、凡是超過食用日期或變質(zhì)的食品不準(zhǔn)食用。

　　6、新鮮蔬菜要保持干凈，必要時(shí)要進(jìn)行水泡，以防農(nóng)藥中毒。

　　三、火鍋廚房工作守則

　　1、凡是火鍋廚房工作人員，每年要進(jìn)行一次體檢。

　　2、每位廚工要熱愛本職工作、堅(jiān)守崗位、樹立為家人服務(wù)的思想，做到熱情周到，積極主動(dòng)改善出品質(zhì)量。

　　3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，做到不遲到，不早退，不無故曠工，有事要請(qǐng)假。

　　4、愛護(hù)公共財(cái)物，注意節(jié)約用水、用電和一切燃料。

　　5、克己奉公、不徇私情，不多吃多占。廚房一切用品，未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意不能借出和私用

員工守則范文 篇6

　　一、維修工程人員崗位責(zé)任制:

　　1、負(fù)責(zé)檢修一層商場(chǎng)的照明、電梯等一切用電設(shè)備。

　　2、負(fù)責(zé)維護(hù)FF公司所屬的裝飾成品以及其它的維修。

　　3、對(duì)重大設(shè)備檢修時(shí)跟進(jìn)和協(xié)調(diào)工作。

　　4、熟知檢修設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理、及照明線路的分布結(jié)構(gòu)。

　　5、負(fù)責(zé)一層商場(chǎng)、公共區(qū)域及各商鋪的所有電度表的計(jì)量抄錄上報(bào)工作。

　　二、維修工程人員維修工作票制度

　　1、一切報(bào)修憑報(bào)修單來做維修工作。

　　2、工程人員接到報(bào)修單簽字后立刻趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。

　　3、對(duì)事故作準(zhǔn)確判斷后，在安全措施做好后，即時(shí)處理。

　　4、處理完畢，清掃現(xiàn)場(chǎng)，并讓報(bào)修人簽字確認(rèn)后，報(bào)修單交工作負(fù)責(zé)人保存。

　　并對(duì)處理情況做詳細(xì)記錄。

　　5、在接到緊急故障時(shí)，可不用報(bào)修單，處理完畢補(bǔ)辦手續(xù)。

　　6、工程人員受理報(bào)修單后，需工作間斷，轉(zhuǎn)移需工作負(fù)責(zé)人認(rèn)可。

　　三、交接班制度

　　1、接班人按規(guī)定時(shí)間提前到崗，并且工作服、工號(hào)牌穿戴整齊。

　　2、交班人整理報(bào)表及檢修記錄，并做好工具鑰匙、儀表等備用器材移交。

　　3、交班人交接當(dāng)班已完成，或和交接班的人來共同完成未完成的工作。

　　4、接班人查閱工作記錄，并查看工具等備用器材，對(duì)方簽字后方可完成交接。

　　四、維修人員巡檢制度

　　1、線路和設(shè)備絕緣有無損壞、老化、裸露，帶電部位是否有屏護(hù)，警示牌等。

　　2、室外線路是否有懸垂過大，離建筑場(chǎng)太近，固定點(diǎn)脫落等現(xiàn)象。

　　3、電氣箱、柜盤、接線盒、刀閘空開、燈頭、插座等是否有損壞，是否裸露帶電。

　　4、保護(hù)接地(接零)干線是否損壞，支線是否銹蝕、斷線、串接現(xiàn)象。

　　5、使用臨時(shí)線是否辦有手續(xù)、架線是否合理，開關(guān)選用，安裝是否正確，有無專人管理。

　　6、電氣設(shè)備附近是否堆放雜物、易燃、易爆品，及室外電氣設(shè)備有無防雨措施。

　　7、危險(xiǎn)環(huán)境的電器、線路、照明是否符合要求。

　　8、檢查各商鋪有無違章用電現(xiàn)象。

　　9、巡檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備異�；騿栴}要做記錄。

員工守則范文 篇7

　　一、獎(jiǎng)懲原則

　　酒店對(duì)員工貫徹以思想教育為主，經(jīng)濟(jì)和行政獎(jiǎng)罰為輔的獎(jiǎng)懲原則。

　　二、獎(jiǎng)懲分類

　　1、對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)、給予獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)勵(lì)旅游等。所給予的獎(jiǎng)勵(lì)可以是獎(jiǎng)勵(lì)其中一個(gè)單項(xiàng)，也可數(shù)項(xiàng)并獎(jiǎng)。

　　2、對(duì)員工處罰分為：輕微過失類、嚴(yán)重過失類、即時(shí)解聘等。對(duì)嚴(yán)重過失的員工進(jìn)行處罰時(shí)，可同時(shí)減發(fā)工資或降職降級(jí)。

　　三、獎(jiǎng)懲辦法

　　1、嘉獎(jiǎng)

　　凡有下列表現(xiàn)之一的員工，將酌情給予通報(bào)嘉獎(jiǎng)或物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，并記錄于員工個(gè)人人事檔案中。

　　1)有具體工作數(shù)量、質(zhì)量任務(wù)指標(biāo)的崗位，能超額完成任務(wù)者;

　　2)對(duì)改革酒店管理、提高服務(wù)質(zhì)量提合理化建議，并被采納，使酒店經(jīng)營管理有明顯改善，取得一定經(jīng)濟(jì)效益者;

　　3)品行兼優(yōu)，技術(shù)優(yōu)良，精通業(yè)務(wù)，工作成績卓越者。

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)

　　凡有下列表現(xiàn)之一的員工，將酌情給予獎(jiǎng)分，并記錄于員工個(gè)

　　人人事檔案中。

　　1)熟練的業(yè)務(wù)操作和熱情的服務(wù)態(tài)度，為客人提供細(xì)致周到的服務(wù)，創(chuàng)造良好對(duì)外影響，經(jīng)常得到客戶口頭表揚(yáng)或書面表揚(yáng)者，一次獎(jiǎng)2-5分。

　　2)為保護(hù)酒店財(cái)物、賓客生命財(cái)產(chǎn)，見義勇為，減少損失有特殊功勞者，獎(jiǎng)5-20分。

　　3)提出合理化建議經(jīng)實(shí)施后有所成效者，獎(jiǎng)5-20分。

　　4)有效防止賓客財(cái)物被盜、丟失及拾金不昧者，獎(jiǎng)1-3分，數(shù)額巨大者可獎(jiǎng)5-20分。

　　5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取有效措施，防止重大事故發(fā)生者，獎(jiǎng)5-20分。

　　6)其他應(yīng)獎(jiǎng)分的，視其貢獻(xiàn)或成績大小，酌情而定。

　　3、處罰

　　凡有下列表現(xiàn)之一的員工，按照過失類別酌情處罰。

　　1)甲類：輕微過失。由部門視情節(jié)輕重提出書面警告，作扣1-5分處理，并記錄于員工個(gè)人人事檔案中。

　　(1)儀容儀表不符合酒店要求。

　　(2)當(dāng)值時(shí)不著工衣或著裝不當(dāng)，不佩戴工作牌。

　　(3)當(dāng)值時(shí)串崗，聚集閑談、聊天、打鬧、看報(bào)紙雜志等，做與工作無關(guān)的事情。

　　(4)當(dāng)值時(shí)吃東西或嚼口香糖。

　　(5)下班后無故逗留在酒店范圍內(nèi)，對(duì)正常經(jīng)營造成騷擾。

　　(6)工作場(chǎng)所內(nèi)大聲說話、粗言穢語、追逐打鬧、勾肩搭背。

　　(7)不講公共道德，隨地吐痰、亂扔雜物、在公物上亂涂亂畫的。

　　(8)工作或服務(wù)效率欠佳，違反操作規(guī)程，消極怠工，達(dá)不到工作基本要求，影響工作進(jìn)程(情節(jié)嚴(yán)重造成不良后果者按丙類過失處理)。

　　(9)不服從上司合理的工作安排(造成嚴(yán)重后果者可按乙類處理)。

　　(10)未經(jīng)同意不參加酒店、部門會(huì)議。

　　(11)將辦公電話私用，接電話不講敬語。

　　(12)當(dāng)值時(shí)打瞌睡或帶有醉態(tài)。

　　(13)培訓(xùn)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)態(tài)度不端正、不認(rèn)真。

　　(14)未按要求做好崗位交接工作。

　　(15)違反有關(guān)管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。

　　(16)在員工餐廳用餐浪費(fèi)食品，用餐時(shí)不按排隊(duì)次序取食物或亂翻亂攪食物等。

　　(17)自行調(diào)換工衣柜、宿舍床位等。

　　(18)不符合酒店要求或違反職業(yè)道德規(guī)范的不良行為。

　　2)乙類：嚴(yán)重過失。由部門酌情提出書面警告，作扣5-10分處理，并記錄于員工個(gè)人人事檔案中。

　　(1)未經(jīng)部門同意私自調(diào)班。

　　(2)對(duì)客人、同事出口不遜、恐嚇等。

　　(3)當(dāng)值時(shí)睡覺或擅離職守(造成酒店經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失者作即時(shí)解聘處理并追究相應(yīng)責(zé)任)。

　　(4)未經(jīng)允許擅自使用酒店對(duì)客服務(wù)的設(shè)施和設(shè)備。

　　(5)私自將酒店設(shè)備外借。

　　(6)蓄意損壞酒店財(cái)物。

　　(7)偷吃、偷喝、擅用酒店食品、客用品、物品等。

　　(8)私自處理客人遺留物品。

　　(9)發(fā)生事故不報(bào)告或隱瞞事實(shí)。

　　(10)造謠生事，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人、同事的聲譽(yù)。

　　(11)私配酒店鑰匙，造成經(jīng)濟(jì)損失的還須賠償損失(情節(jié)嚴(yán)重者作即時(shí)解聘處理，并保留追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利)。

　　(12)未經(jīng)批準(zhǔn)代客在外購買物品。

　　(13)未按規(guī)定行走員工專用通道、拒絕酒店授權(quán)人員檢查手袋、包裹等。

　　(14)撕毀或涂改酒店各種原始記錄、文件、單據(jù)等。

　　(15)挑撥打架事件情節(jié)較輕者。

　　(16)由于工作責(zé)任心不強(qiáng)，疏忽大意或操作失誤，造成酒店或客人的財(cái)物損失(情節(jié)嚴(yán)重者作即時(shí)解聘處理，并保留遵循法律途徑追究其法律責(zé)任的權(quán)利)。

　　(17)因出品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量問題受到客人投訴，給酒店造成不良影響。

　　(18)利用工作之便進(jìn)行非法傳銷活動(dòng)或未經(jīng)酒店同意為外單位作推銷活動(dòng)，損害酒店形象，情節(jié)較輕者。

　　(19)在員工之間挑撥是非、鬧不團(tuán)結(jié)。

　　(20)在員工集體宿舍內(nèi)醉酒失態(tài)、干擾管理、高聲喧嘩、影響他人休息。

　　(21)惡意誹謗他人、工作上弄虛作假、違反組織原則拉幫結(jié)派、泄露酒店商業(yè)秘密情節(jié)較輕，尚未造成嚴(yán)重不良影響者。

　　(22)管理人員因不能以身作則、管理不力、督導(dǎo)不嚴(yán)、官僚主義，致使下屬紀(jì)律渙散、服務(wù)質(zhì)量下降、效率不高，引起客人不滿或影響酒店正常經(jīng)營。

　　(23)員工違反整體經(jīng)營原則，只顧部門利益損害酒店利益，將追究當(dāng)事人和當(dāng)事人所屬部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　　3)丙類：即時(shí)解聘。

　　(1)違反國家法律、法規(guī)。

　　(2)利用職權(quán)或工作便利非法侵占酒店資金、資產(chǎn)、行賄或收取回扣擁金損害酒店利益、參加非法組織和非法活動(dòng)。

　　(3)聚眾賭博、嫖娼賣淫、傳播淫穢物品、販賣或吸食毒品、非法煽動(dòng)毒品、打架斗毆、蓄意傷人、偷竊他人或酒店財(cái)物、流氓滋事、恐嚇威脅和毆打他人、私自涂改偽造單據(jù)證明、偽造及提供虛假個(gè)人資料等行為。

　　(4)嚴(yán)重違反職業(yè)道德和外事紀(jì)律，刁難、報(bào)復(fù)，并與客人吵鬧爭(zhēng)辯，野蠻裝卸損壞客人物品，歧視客人，或者嚴(yán)重違反操作流程，因產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量被客人投訴，造成惡劣影響者。

　　(5)撤離職守造成事故或不良影響，違規(guī)兼職工作，拒不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和崗位調(diào)動(dòng)等。

　　(6)在工作場(chǎng)合發(fā)現(xiàn)災(zāi)害苗頭或違法活動(dòng)不及時(shí)報(bào)告，擅自逃離，貽誤時(shí)機(jī)，致使酒店或他人生命財(cái)產(chǎn)遭受損失或違反治安消防規(guī)定造成嚴(yán)重后果的。

　　(7)蓄意制造事端，干擾正常管理秩序，后果嚴(yán)重的。

　　(8)在工作場(chǎng)合發(fā)現(xiàn)他人遇險(xiǎn)，有條件施救而不予積極搶救或不及時(shí)報(bào)告，致使他人身體受傷或財(cái)物受損失的。

　　(9)嚴(yán)重違反崗位操作規(guī)程，玩忽職守，造成嚴(yán)重后果。

　　(10)向客人索取或變相索取小費(fèi)及其報(bào)酬，私自兌換外幣或接受任何形式的賄賂以及向他人行賄。

　　(11)毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動(dòng)并參與打架事件。

　　(12)連續(xù)曠工三天或全年累積三天以上者。

　　(13)一個(gè)月內(nèi)三次觸犯甲類過失、兩次觸犯乙類過失。

　　(14)泄漏酒店機(jī)密，惡意破壞酒店聲譽(yù)，給酒店造成重大經(jīng)濟(jì)損失的。

　　(15)違反酒店規(guī)章制度，造成不良影響，情節(jié)嚴(yán)重者。

　　(16)員工有上述違法、違規(guī)行為以及玩忽職守、假公濟(jì)私、營私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、濫用職權(quán)等行為需從嚴(yán)處理的。

員工守則范文 篇8

　　一、經(jīng)理/負(fù)責(zé)人職責(zé)：

　　1、對(duì)本單位衛(wèi)生工作全面負(fù)責(zé)，建立健全衛(wèi)生制度和衛(wèi)生檔案，配有專(兼)職衛(wèi)生管理人員，自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督，按規(guī)定辦理《衛(wèi)生許可證》;

　　2、帶領(lǐng)衛(wèi)生管理組織對(duì)崗位衛(wèi)生責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行定期與不定期的考核、檢查評(píng)比，獎(jiǎng)懲;

　　3、對(duì)衛(wèi)生設(shè)施增添、更新以及重大衛(wèi)生事件作出決策。

　　二、衛(wèi)生管理人員職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生管理工作的實(shí)施和具體指導(dǎo)，參加對(duì)崗位衛(wèi)生責(zé)任制執(zhí)行情況的定期與不定期的考核、檢查評(píng)比;

　　2、完成經(jīng)理/負(fù)責(zé)人交辦的其他衛(wèi)生工作。

　　二、衛(wèi)生人員職責(zé)：

　　1、保持內(nèi)外環(huán)境整潔，無積塵、無蛛網(wǎng)、地面無痰跡和污物，無衛(wèi)生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、廢棄物進(jìn)入加蓋的密封容器。

　　2、微小氣候、空氣質(zhì)量、噪聲、通氣、顧客用具和衛(wèi)生設(shè)施等符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，須有“禁止吸煙”的明顯標(biāo)志，不設(shè)施灰缸，設(shè)有吸煙室(處)。

　　5、從業(yè)人員須經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格、持有有效健康證上崗，保持經(jīng)常性個(gè)人衛(wèi)生，做到勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)，穿戴整潔工作衣帽。

　　三、檢查考核制度

　　1、實(shí)行崗位衛(wèi)生責(zé)任制，經(jīng)理/負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生管理人員及工作人員應(yīng)搞好自己職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生工作;

　　2、衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生檢查，對(duì)檢查情況作好記載;

　　3、衛(wèi)生管理組織每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查，對(duì)檢查情況作好記載;

　　4、經(jīng)理/負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)衛(wèi)生管理組織每月開展一次衛(wèi)生檢查，并結(jié)合平時(shí)情況，對(duì)各崗位的衛(wèi)生工作作出評(píng)價(jià)。

　　四、獎(jiǎng)懲制度

　　1、崗位衛(wèi)生責(zé)任制執(zhí)行情況與職工的獎(jiǎng)金掛鉤;

　　2、職工獎(jiǎng)金實(shí)行浮動(dòng)，根據(jù)檢查考核的情況計(jì)發(fā)，對(duì)衛(wèi)生工作作出貢獻(xiàn)或提出建議被采納的，給予獎(jiǎng)勵(lì);造成失職，扣發(fā)獎(jiǎng)金，造成損失，酌情賠償;

　　3、受到衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)處罰;扣發(fā)有關(guān)責(zé)任人獎(jiǎng)金，對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)處罰;受到衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)表彰，論功獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)人員。

　　五、管理制度

　　1、所有員工上崗前持有效健康證上崗;

　　2、隨時(shí)注意個(gè)人衛(wèi)生，勤剪指甲，勤理發(fā)，勤洗澡，工作服保持干凈整潔;

　　3、不佩戴首飾，不穿工作服出工作區(qū);

　　4、隨時(shí)檢查商品生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，感官等衛(wèi)生質(zhì)量;

　　5、堅(jiān)持索證并建立進(jìn)貨登記制度;

　　6、散裝食品售出時(shí)使用食品售貨夾售貨夾，該售貨夾一律按指定地點(diǎn)集中存放;

　　7、保持商場(chǎng)內(nèi)營業(yè)廳柜臺(tái)商品無灰塵，無蠅蛆，無污漬，無雜物，無變質(zhì);

　　8、現(xiàn)場(chǎng)加工制售所用工具每天堅(jiān)持消毒，清洗干凈;

　　9、生肉熟食面包房大眾主食員工在崗期間佩戴工作帽，口罩，工裝要干凈整潔無破損;

　　10、食品柜臺(tái)設(shè)立顧客不能觸摸標(biāo)示牌;

　　11、柜臺(tái)上散裝食品設(shè)防蠅罩;

　　12、嚴(yán)格杜絕不符合質(zhì)量要求的食品進(jìn)入柜臺(tái)，不出售假冒偽劣商品，不出售超過保質(zhì)期或變質(zhì)的食品，所有出售的食品一律三證齊全，食品質(zhì)量合格率達(dá)100%。

員工守則范文 篇9

　　1. 員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2. 堅(jiān)決服從上級(jí)(包括項(xiàng)目經(jīng)理、領(lǐng)班)的管理，杜絕與上級(jí)頂撞。

　　3. 制度監(jiān)督員及質(zhì)量監(jiān)督員在履行督察職責(zé)時(shí)具有崇高的權(quán)力，任何員工都必須服從，不得抵抗。

　　4. 禁止員工議論公司的制度、處理問題的方法和其他一切與公司有關(guān)的事情。員工對(duì)公司有意見和建議，可通過書面的方式向公司反映，也可以要求公司召開專門會(huì)議傾聽其陳述，以便公司做出判斷。

　　5. 事的委托，均需記錄，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)落實(shí)、答復(fù)或回話。自己解決或解答不了的問題應(yīng)立即向有關(guān)人員匯報(bào)，不得拖延。杜絕問題石沉大海、有始無終。

　　6. 公司實(shí)行“委托責(zé)任人與請(qǐng)求協(xié)助”的管理制度。各委托責(zé)任人可以委托其他人員去獨(dú)立完成或協(xié)助完成委托責(zé)任人交給的工作。當(dāng)委托責(zé)任人請(qǐng)求協(xié)助時(shí)，員工必須表明以下兩種工作態(tài)度： ⑴ 可以協(xié)助，請(qǐng)問什么時(shí)候開始。

　�、� 不可以協(xié)助，申明自己的理由。

　　7. 公司永遠(yuǎn)不實(shí)行打卡制。員工應(yīng)自覺做到不遲到、不早退。員工可以隨心所欲地調(diào)休，但上班時(shí)間必須滿負(fù)荷的工作。

　　8. 員工有事必須請(qǐng)假，未獲批準(zhǔn)，不得擅自離崗。因自然災(zāi)害或直系親屬的婚喪嫁娶等急事需請(qǐng)假時(shí)，須將自己的工作交接好，經(jīng)

　　上級(jí)批準(zhǔn)后方可離開。

　　9. 員工正常調(diào)休者，須在7天前做好計(jì)劃。因應(yīng)急事件不能在規(guī)定

　　時(shí)間內(nèi)返回，必須先向相關(guān)上級(jí)匯報(bào)解釋，否則公司將對(duì)此做出處罰。

　　10.工作之外的時(shí)間有員工自由支配。但從事高空作業(yè)、駕駛交通工具及起重機(jī)械或第二天須比正常上班時(shí)間提早工作的人,如頭天晚上9點(diǎn)鐘以后才能休息的，無論因公因私，均須提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可推遲休息，否則，按未經(jīng)請(qǐng)假擅自離崗處理。如連續(xù)三天因頭天晚上過度娛樂，不能保證正常的睡眠時(shí)間而導(dǎo)致第二天工作精神欠佳者，公司將勸其立即停止工作，等體力及精神恢復(fù)正常后方可允許工作。如屢次發(fā)生以上情況時(shí)，公司將對(duì)該員工進(jìn)行復(fù)訓(xùn)或做出相應(yīng)的處罰。

　　10.

　　11. 員工工作時(shí)必須衣冠整齊。除特殊工作外，不得穿拖鞋。 員工不得一邊工作，一邊聊天;不得唱歌、吹口哨;不得打鬧;不得影響別人工作。

　　12. 員工工作期間，早餐及中餐(如晚上需要加班或者值班則晚餐也包括在內(nèi))嚴(yán)禁飲酒(包括含酒精的飲料)。如被動(dòng)或無法克制飲酒，則在飲酒后8小時(shí)內(nèi)禁止工作。隱瞞飲酒并在酒后工作的，第一次扣除20%當(dāng)月工資，扣發(fā)6個(gè)月的獎(jiǎng)金;第二次解聘。飲酒后因公會(huì)客視同酒后工作。

　　13. 施工過程中，在沒有確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理的情況下，員工有權(quán)拒絕工作并及時(shí)報(bào)告主管。

　　14. 員工不得在施工現(xiàn)場(chǎng)、倉庫、工作場(chǎng)所及其他禁煙區(qū)吸煙。違犯者第一次扣除20%當(dāng)月工資，扣發(fā)6個(gè)月的獎(jiǎng)金;第二次解聘。

　　15. 在施工地，任何員工從客戶或有關(guān)單位或個(gè)人借款均屬違規(guī)行為。

　　16. 員工家屬到工地探親，可在工地入住、就餐，但時(shí)間不能超過

　　5天(6夜)。超過規(guī)定時(shí)間，必須在工地以外自行解決住宿。公司絕不允許家屬長期住在工地。

　　17. 做錯(cuò)任何事情都應(yīng)立即向領(lǐng)班及主管匯報(bào)，否則一經(jīng)查出，將加倍處罰。

　　18. 員工須與客戶保持一定得距離。未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，不得宴請(qǐng)客戶，不得給客戶送禮(包括敬煙)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)獲得客戶的尊重。

　　19. 員工不得接受客戶的禮品和宴請(qǐng)。具體規(guī)定為：不得接受20支香煙以上、100克酒以上的禮品，20元以上的工作餐。

　　20. 員工之間不得談?wù)撈渌麊T工的工作表現(xiàn)，不得發(fā)表對(duì)其他員工的看法，更不得探聽其他員工的報(bào)酬及隱私。

　　21. 禁止賭博。除春節(jié)前后三天外，其他任何時(shí)間都不得打麻將、玩紙牌及游戲機(jī)，無論是賭博還是單純娛樂性質(zhì)的。

　　22. 不得故意損壞或?yàn)E用物品。員工之間如因過失或方法不當(dāng)損壞他人物品時(shí)，應(yīng)立即主動(dòng)承認(rèn)并誠懇道歉，以求得物主的原諒。

　　23. 員工必須講究衛(wèi)生。勤洗澡(爭(zhēng)取每天一次)、刷牙(每天至少一次)、理發(fā)(每月至少一次)。

　　24. 25. 公司提倡說普通話。說普通話是有文化、有修養(yǎng)的表現(xiàn)。 講文明，懂禮貌。員工不得說臟話、粗話;真誠待人;不恭維成性，不溜須拍馬成習(xí)。

　　26. 員工與外界交往須不卑不亢，不得對(duì)外吹噓，炫耀公司及有關(guān)的事情。

　　27. 員工對(duì)公司要忠實(shí)，不得謊報(bào)情況，不得散布流言蜚語，不允許報(bào)喜不報(bào)憂。

　　28. 員工不得向公司提供假證書、假體檢報(bào)告、假證明信等一切假文件及假復(fù)印件或涂改過的文件。提供假文件在現(xiàn)在社會(huì)是極不道德與違法的行為。

　　29. 一個(gè)好的公司對(duì)某些人來說如魚得水，對(duì)另外一些人則如喝毒藥。公司的任何一位員工都有權(quán)力做出以下選擇：

　�、� 如果員工覺得公司的工作環(huán)境和要求不適合自己的工作，可以愉快地辭職或者選擇請(qǐng)長假，公司允許其請(qǐng)1至3年的長假出去闖蕩，并為其保留職位。

　　⑵ 員工長假結(jié)束后想回公司，需先向公司書面申請(qǐng)。公司根據(jù)其是否完全認(rèn)同公司的價(jià)值觀、是否仍能勝任公司的工作及請(qǐng)長假后是否對(duì)公司造成傷害等表現(xiàn)，決定其可否回公司工作，并決定是否需要復(fù)訓(xùn)。經(jīng)公司同意回來繼續(xù)工作的其重返公司后的實(shí)際工齡將按以下原則進(jìn)行計(jì)算：原工作工齡扣除請(qǐng)假時(shí)間(請(qǐng)假時(shí)間按年計(jì)算，不滿一年按一年計(jì)算，3個(gè)月以內(nèi)的不記)。如假期未滿，要求回公司上班的同樣按以上規(guī)定處理。

　�、� 如員工確因自己的身體狀況或家庭原因請(qǐng)長假，公司將根據(jù)情況在允許的范圍內(nèi)特殊解決。

　　30. 除總經(jīng)理外，任何人不得在公司接待私人來客。確實(shí)需要會(huì)客，須經(jīng)過專門審批。

　　31. 管理人員首先必須是出類拔萃的員工，然后才是管理者。高層

　　32. 公司對(duì)員工的提拔要求是：

　　⑴ 經(jīng)過正式培訓(xùn)人員。沒經(jīng)過培訓(xùn)的，永遠(yuǎn)得不到提拔。

　�、� 正式技術(shù)人員。

　�、� 一定的年齡，證明其已經(jīng)在別的單位或本單位做過巨大貢獻(xiàn)的人。

　　33. 否則，企業(yè)就應(yīng)該放棄對(duì)職工的解聘權(quán)。無論職工對(duì)企業(yè)是什么態(tài)度與打算，都應(yīng)該希望自己所服務(wù)的企業(yè)強(qiáng)大，理由有三：

　　⑴ 員工希望自己一輩子在企業(yè)工作，希望自己的子女將來也能在企業(yè)工作，當(dāng)然希望企業(yè)強(qiáng)大，因?yàn)槠髽I(yè)是他終身的依靠。

　�、� 如果員工想跳槽，也要希望自己服務(wù)的企業(yè)強(qiáng)大，因?yàn)閺?qiáng)大的企業(yè)能成為他與新企業(yè)談判的資本——我以前在強(qiáng)大的企業(yè)工作過!

　�、� 當(dāng)職工和企業(yè)發(fā)生糾紛而向企業(yè)索賠時(shí)，只有企業(yè)強(qiáng)大才能付給他更多的賠款。

　　35.凡接受公司價(jià)值觀并準(zhǔn)備進(jìn)入公司的人員，在決定接受培訓(xùn)之前應(yīng)閱讀《恒立德公司新員工再教育規(guī)則》，在對(duì)其各條款認(rèn)同并發(fā)表申明后方可受訓(xùn)。受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間需從事清潔、及花草護(hù)理等工作。房間應(yīng)達(dá)到國際五星級(jí)賓館的保潔要求。培訓(xùn)合格的可轉(zhuǎn)為試用員工。首次培訓(xùn)不合格的，公司在征得其同意后復(fù)訓(xùn)一次。復(fù)訓(xùn)期為3個(gè)月，如復(fù)訓(xùn)仍不合格，公司拒絕接收。員工培訓(xùn)合格后暫時(shí)留在公司業(yè)務(wù)部工作，直至安排新的工作。

員工守則范文 篇10

　　1、總則

　　(1)熱愛祖國，擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策。

　　(2)遵守什會(huì)公德，講究職業(yè)道德，講究文明禮貌。熱愛本職工作，維護(hù)聲譽(yù)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

　　(3)愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)美容專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，不斷提高美容院業(yè)務(wù)水平和工作能力，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　2、忠于職守

　　(1)按時(shí)上下班，工作時(shí)間不得擅離崗位，不得遲到、早退。

　　(2)工作時(shí)間不得打私人電話，不得長時(shí)間會(huì)客，緊急的私人電話則由所在部門或人事部接收轉(zhuǎn)告。

　　(3)在工作崗位上不準(zhǔn)吃東西、坐躺床位上，看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍。

　　(4)不準(zhǔn)客人爭(zhēng)辯，不準(zhǔn)用粗言穢語對(duì)待客人與同事，不得譏諷或嘲笑客人、不允許存在不理睬客人的怠慢行為，不得在公共場(chǎng)合與人爭(zhēng)辯或大聲喧嘩。

　　(5)在工作崗位，要熱情、禮貌、周到接待客人，與客人和同事交談要使用敬語，當(dāng)值時(shí)要按美容院要求的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)站立服務(wù)，不準(zhǔn)高聲談話或聊天，不許當(dāng)著顧客的面做不雅觀的動(dòng)作，如梳理頭發(fā)、掏耳朵、挖鼻孔等。

　　(6)美容院?jiǎn)T工不得利用職權(quán)結(jié)親友以特殊優(yōu)惠。

　　3、儀表儀容

　　(1)員工進(jìn)入崗位必須穿著工衣，并保持工作制服干凈、整潔、領(lǐng)花袖口要扣好，襯衣要將擺擺放入褲(裙)內(nèi)，不可穿破損的或黑色的襪子。

　　(2)保持身體清潔，不留怪異發(fā)型，不留指甲，不涂指中油，工作不吃異味食品，保持口腔衛(wèi)生。

　　(3)站立要瑞正、挺胸、收腹、抬頭，兩眼平視，雙手背于背后，雙腳呈“V”寧形，左右膝和后腳跟要相互靠緊。

　　(4)就坐姿勢(shì)要上體挺直、兩肩放松、胸部挺起，坐凳子面以的2/3為宜。

　　(5)行走要輕松穩(wěn)健、挺胸抬頭、兩眼平視，步距要符合標(biāo)準(zhǔn)。

　　(6)在崗位上行為要規(guī)范、不準(zhǔn)在客人面前打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、梳頭發(fā)、剔牙、力飽嗝、挖服屎、修指甲，不準(zhǔn)交頭接耳，不準(zhǔn)談笑聊天。

　　4、工作態(tài)度

　　(1)禮貌：禮貌是美容院?jiǎn)T工起碼的準(zhǔn)則，無論對(duì)待客人還是對(duì)待同事都要以禮相待，使用敬語，在對(duì)客人服務(wù)時(shí)，還要做到“迎客要有問候聲，談話要有稱呼聲。離別客人望有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。”

　　(2)微笑：微笑服務(wù)是美容院對(duì)員工的基本要求，微笑要自然得體，要發(fā)自內(nèi)心，使客人感到賓至如歸、溫馨和藹、輕松愉快。

　　(3)效率：做任何事情都講求效率，說到就要做到，對(duì)工作不推諉、不拖拉，接待客人要善姑善終，交接工作要講清楚。

　　(4)責(zé)任：對(duì)各項(xiàng)工作要有責(zé)任心，要有對(duì)客人、對(duì)美容院高度負(fù)責(zé)的精神。

　　(5)誠實(shí)：誠實(shí)、可靠、正直，不徇私情，不行賄賂，不貪圖別人的錢財(cái)和物品，不向客人所要小費(fèi)。

　　(6)細(xì)致：工作仔細(xì)、認(rèn)真、耐心、細(xì)致，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。

　　5、服從上司

　　(1)員工必須有強(qiáng)烈的服從意識(shí)，每—個(gè)員工必須切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按時(shí)完成本職任務(wù)。

　　(2)不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作。若遇疑惑不滿，可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)或人事部門投訴。

　　(3)若在工作中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場(chǎng)、又必須立即解決時(shí)，可越級(jí)向上級(jí)主管請(qǐng)示或反映。

　　6、工作行為與規(guī)范

　　美容院對(duì)每個(gè)崗位的工作都制定了工作程序和規(guī)范，說明員工的工作步驟。一般情況下，員工不可隨意更改，如需變更，需征得有關(guān)部門的向意，由美容院通過一定的程序進(jìn)行更改。

　　7、合作精神

　　美容院的對(duì)客服務(wù)，要依靠大家共同合作。美容院的工作都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，即完成對(duì)客人的技術(shù)服務(wù)，因此，美容院?jiǎn)T工必須樹立合作的意識(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，還要為同事創(chuàng)造條件，保證服務(wù)的高質(zhì)量、高水平。

　　8、服務(wù)準(zhǔn)則

　　注重質(zhì)里，完善服務(wù)，使客人對(duì)我們的服務(wù)無可挑剔，是美容院全體員工的共同準(zhǔn)則。

　　9、上下班打卡

　　(1)美容院除A級(jí)員工外，員工必須按時(shí)上下班，在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)主管批準(zhǔn)，不得無故早退，員工必須按部門主管編排的時(shí)間表進(jìn)行工作，若需對(duì)值班時(shí)間做出調(diào)整或更改，必須事先得到主管的批準(zhǔn)，否則均按曠工論處。

　　(2)員工上下班，必須按規(guī)定交卡。不交卡下班，按早退處理;不取卡

　　下班，按曠工處理。

　　(3)代人或托人取卡，均屬舞弊行為，將會(huì)受到美容院的嚴(yán)厲處分。

　　10、工號(hào)牌

　　每位員工入職美容院后，即會(huì)得到美容院頒發(fā)的員工工號(hào)牌，以證實(shí)員工身份。員工上崗、當(dāng)值時(shí)應(yīng)戴工號(hào)牌，否則按曠工處理，工號(hào)牌如有遺失應(yīng)立即向人事部報(bào)告并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。

　　11、員工工作制服

　　(1)員工人職后，美容院將提供統(tǒng)一工作制服，所有工作制服均屬美容院財(cái)產(chǎn)，員工r必須按美容院規(guī)定的程序簽領(lǐng)，并按規(guī)定進(jìn)行使用和保管。

　　(2)員工在工作時(shí)必須著裝，并保持工裝整潔、端莊。除經(jīng)過批準(zhǔn)外，不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開美容院。

　　(3)員上離職時(shí).必須將服裝交回美容院，并按規(guī)定辦理退還手續(xù)，有遺失或損壞，則按規(guī)定賠償。

　　12、美容院財(cái)物

　　(1)愛護(hù)美容院財(cái)物是每位員上的義務(wù)，每位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用電、節(jié)約用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣。

　　(2)對(duì)儀器、用品，應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用，如發(fā)現(xiàn)是因違章操作致使儀器損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。

　　(3)未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得擅自取用美容院內(nèi)各類物品自用，否則將以偷盜論處。(4)如員工有盜竊財(cái)物行為，無論其所偷盜物品屬美容院還是客人或同事的，均會(huì)被立即開除職務(wù)并送公安機(jī)關(guān)查辦。

員工守則范文 篇11

　　前 言

　　歡迎您成為龍?jiān)措娖鞯囊粏T。

　　同在藍(lán)天下，共有一個(gè)家。從現(xiàn)在開始，您將與龍?jiān)措娖飨噱σ阅�、同生共長。龍?jiān)措娖鲗�為您提供發(fā)展的機(jī)會(huì)、成長的空間，您應(yīng)充分展示您的學(xué)識(shí)、才能及優(yōu)秀平直，盡可能更快、更好的融入于這個(gè)大家庭。

　　本《員工手冊(cè)》是龍?jiān)措娖鲉T工的基本行為準(zhǔn)則，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，經(jīng)與工會(huì)平等協(xié)商制訂;您應(yīng)對(duì)《員工手冊(cè)》中所述內(nèi)容熟記于心，并自覺遵照?qǐng)?zhí)行。

　　龍?jiān)措娖饕蚰�而變。全體員工的共同努力，是企業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展的基石。公司竭誠希望您牢記自己的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，熱愛祖國、終成企業(yè)、奉公守法、恪盡職守，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。

　　本《員工手冊(cè)》所作出的響應(yīng)調(diào)整將及時(shí)通知您。

　　本《員工手冊(cè)》歸龍?jiān)措娖魉�有，僅供內(nèi)部使用。

員工守則范文 篇12

　　一、錄用

　　1. 用工部門根據(jù)人員現(xiàn)狀，本著“德才兼?zhèn)�，任人唯賢，合理利用人力資源”的原則，填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》。經(jīng)公司總經(jīng)理審批后送行政人事部，由行政人事部向社會(huì)公開招聘或內(nèi)部調(diào)配。

　　2. 聘用程序：

　　行政部門面試并審查有關(guān)證件→根據(jù)需要做工作性測(cè)驗(yàn)或?qū)�業(yè)知識(shí)的測(cè)試→相關(guān)用人部門面試、筆試→特殊人員由總經(jīng)理室審查或復(fù)試→資料送回行政部。

　　3. 面試人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)按公司規(guī)定日期到行政部辦理報(bào)到手續(xù)，并交驗(yàn)下列資料，否則視為拒絕受雇，報(bào)到通知因而失效。

　　3.1 身份證。

　　3.2 學(xué)歷證書、培訓(xùn)經(jīng)歷證明。

　　3.3 職稱證。

　　3.4 最后工作單位離職證明(由公司視實(shí)際崗位需要而定)。

　　3.5 一寸照片三張。

　　3.6 年內(nèi)有效體檢合格單。

　　3.7 勞動(dòng)手冊(cè)。

　　3.8 其它經(jīng)指定應(yīng)校驗(yàn)的文件。

　　4. 本公司雇用人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予試用，或縮短試用期者外，其余人員均應(yīng)試用六個(gè)月(含受訓(xùn)期)。試用不合格者不予錄用。

　　5. 凡試用人員經(jīng)發(fā)現(xiàn)有下列情況之一者，不予錄用：

　　(1) 國家法律政府規(guī)定不得雇用者。

　　(2) 發(fā)現(xiàn)通緝?cè)诎刚?正式錄用亦同)。

　　(3) 經(jīng)公司指定醫(yī)院實(shí)施體檢不合格者或發(fā)現(xiàn)有傳染病者。

　　(4) 不能勝任工作、不接受合理指揮或不遵守公司規(guī)定者。(即違反勞動(dòng)合同條款約定者)

　　(5) 提供不實(shí)個(gè)人資料者。

　　(6) 曾經(jīng)受有期徒刑以上處罰者。

　　6. 員工在試用期間，每月由部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工當(dāng)月工作表現(xiàn)在《員工試用期評(píng)核表》上記錄，員工對(duì)自己在試用期間的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)并簽字確認(rèn)后上交行政人事部存檔。試用期滿，行政人事部經(jīng)理及相關(guān)部門經(jīng)理對(duì)其做出考核鑒定，并填寫《員工轉(zhuǎn)正審批表》，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，行政人事部及部門/車間負(fù)責(zé)人與員工面談確認(rèn)轉(zhuǎn)正事宜。

　　7. 員工在試用期間休假累計(jì)超過十天(不含休息日)，其試用期時(shí)間作相應(yīng)延長。

　　8. 試用期間，公司與員工均可提出解除勞動(dòng)關(guān)系，但需以書面形式至少提前三天通知對(duì)方。員工離職后，如再重新加入公司，需填寫《復(fù)職申請(qǐng)表》交行政部，經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理入職，其工齡按最近一次加入公司的時(shí)間計(jì)算。

　　9. 為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)行勞動(dòng)合同制管理。合同期限自員工入職之日起計(jì)算，勞動(dòng)合同一經(jīng)確定，即具有法律約束力。

　　二、人事檔案

　　1. 員工檔案由行政人事部負(fù)責(zé)建立和保管。主要內(nèi)容包括：勞動(dòng)合同、培訓(xùn)記錄、個(gè)人資料、升遷記錄、工資福利、表彰及處分記錄等。員工離職后，此檔案留存本公司。

　　2. 員工入職時(shí)需真實(shí)地填寫《員工登記表》，對(duì)于提供不正確或虛假情況者，視為違反公司誠信原則，公司將根據(jù)具體情況，考慮作為解雇的理由。

　　3. 員工在公司工作期間的全部考勤、晉升、調(diào)動(dòng)、降職、調(diào)薪、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、績效考核與評(píng)估等，都將記錄保留在員工檔案資料中，直到勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束或終止。

　　4. 若有以下事項(xiàng)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，員工應(yīng)立即填寫《個(gè)人情況更新表》并向行政部報(bào)告，同時(shí)將相關(guān)資料送行政部備案，否則公司將會(huì)認(rèn)為員工虛報(bào)資料，將按照情節(jié)輕重給以處分。

　　(1) 本人聯(lián)系電話、住址發(fā)生變化時(shí)

　　(2) 新取得某種學(xué)歷、資格、職稱時(shí)

　　(3) 婚姻狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)

　　(4) 發(fā)生意外或病痛時(shí)的聯(lián)系人

　　(5) 本人的姓名

　　(6) 其他應(yīng)告之的事項(xiàng)等

　　5. 除工作所需，員工不得私下打聽他人的個(gè)人情況。

　　三、工作時(shí)間

　　1. 公司按法律規(guī)定實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制、不定時(shí)工作制和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制。員工如因工作需要須在假日加班工作的，公司按勞動(dòng)法規(guī)定給予加班費(fèi)，具體參照《加班管理制度》。

　　2. 所有加班必需由負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人審批，事先填寫《加班申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后由行政人事部相關(guān)人員錄入考勤系統(tǒng)。沒有批準(zhǔn)的加班為無效加班，不予支付加班費(fèi)。

　　3. 在法律規(guī)定允許的范圍內(nèi)，因公司生產(chǎn)需要加班，雇員應(yīng)以公司整體利益為重，并配合

　　公司的安排。

　　四、考 勤

　　1. 打卡手續(xù)：

　　1.1 員工每日上、下班均須打卡。

　　1.2 員工上下班如有未打卡者，除有正當(dāng)理由經(jīng)部門經(jīng)理證明，并經(jīng)行政人事部核準(zhǔn)在考勤卡上簽注，其余一律視同曠工處理;因任何原因漏打卡者，每月三次以內(nèi)及時(shí)由部門經(jīng)理、行政人事部核實(shí)簽字后方可有效。每月未打卡超過三次按照遲到、早退、缺勤制度處理。

　　1.3 員工因事需早退或公出，離開公司且當(dāng)日不再返回者，應(yīng)打卡后方得離開公司。否則視為未打卡處理。

　　1.4 考勤卡必須保持完整清潔，如因考勤卡記錄不明而影響薪資核算者，除有正當(dāng)理由不得要求重新核算。

　　1.5 本公司員工打卡，如有以下情節(jié)之一者，均以曠工一日計(jì)

　　1.5.1 委托他人代打考勤卡或代打考勤卡者(若有誤打他人考勤卡者，因立即向行政人事部申請(qǐng)更正，否則以代打卡記);

　　1.5.2 偽造或涂損考勤卡者;

　　1.5.3 有遲到早退情節(jié)，而故意不打卡者。

　　1.5.4 下班時(shí)間未辦理手續(xù)無故早退者，超過30分鐘視為曠工一小時(shí);

　　1.6 員工上班不得遲到，下班不得無故早退，否則按公司考勤制度處罰：遲到、早退每分鐘處罰2元，每月超過3次以上，按4元/分鐘扣款。超過30分鐘，視作曠工。曠工一天扣罰3天工資，累計(jì)曠工滿3天，作自行離職處理。

　　1.7 員工工作時(shí)間中因公外出或因公會(huì)議需填寫公出單，未填寫公出單者視為曠工。

　　1.8 丟失考勤卡，須申請(qǐng)補(bǔ)辦，并扣罰款10元。由此而影響人事部門核算工資的后果自負(fù)。丟失門禁卡、工作證，須及時(shí)到行政部補(bǔ)辦，并支付20元成本費(fèi)。

　　2. 公出

　　2.1 員工因公外出一律事先填寫《公出單》，注明公出時(shí)間、公出地點(diǎn)、公出事由，并由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，部門經(jīng)理公出由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

　　2.2 《公出單》在員工離廠時(shí)交當(dāng)值保安后予以放行;

　　3. 曠工

　　3.1 未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職，以曠工論。

　　3.2 委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠工一日論處。

　　3.3 員工曠工時(shí)間不滿半日的以半日計(jì)算。

　　3.4 員工曠工按【(基本工資+技能工資+工齡工資)/工時(shí)】的三倍予以扣除。

　　3.5 無故連續(xù)曠工滿三日或全月累計(jì)曠工三日，予以無補(bǔ)償解雇。

　　4. 員工的出勤情況為員工表現(xiàn)評(píng)估的內(nèi)容之一，與績效工資或獎(jiǎng)金掛鉤。

　　5. 加班考核規(guī)定

　　5.1 所有加班必需事先填寫《加班申請(qǐng)表》,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后為有效，沒有批準(zhǔn)的加班為無效加班，公司不予支付加班費(fèi)。

　　5.2 在法律規(guī)定允許的范圍內(nèi)，因公司生產(chǎn)需要加班，雇員應(yīng)以公司整體利益為重，并配合公司的安排。

　　5.3 員工延長工作時(shí)間(即加班部分)支付辦法按國家規(guī)定給付。

　　5.4 員工每日應(yīng)辦事項(xiàng)，應(yīng)于當(dāng)日規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)完成，如確因公司訂單必須在規(guī)定上班時(shí)間外加班完成者，應(yīng)事先經(jīng)部門經(jīng)理同意始得加班。

　　5.5 員工因故不能加班者，應(yīng)事先征得部門經(jīng)理同意，方得離開。如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者，亦按公司制度處罰。

　　5.6 加班結(jié)束后，應(yīng)于加班單上注明加班時(shí)間內(nèi)之工作內(nèi)容。

　　5.7 出差員工除暫調(diào)外不得請(qǐng)領(lǐng)加班費(fèi)。

　　6. 假 期

　　6.1 員工休息及其休假，原則上依國家勞動(dòng)政策法規(guī)實(shí)施。

　　6.2 請(qǐng)假規(guī)定：

　　員工請(qǐng)假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假(計(jì)劃生育內(nèi))、喪假、工傷假、公假、年假等。

　　6.3 請(qǐng)假程序

　　6.3.1 員工請(qǐng)假，需填寫《請(qǐng)假單》，并事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)假時(shí)應(yīng)于事前由本人以書面形式敘明請(qǐng)假理由及天數(shù)，辦妥請(qǐng)假手續(xù)及工作移交手續(xù)，并報(bào)知行政人事部備案后方可離開工作崗位。如遇緊急情況應(yīng)先征得上級(jí)同意，在事后補(bǔ)寫《請(qǐng)假單》，并向行政人事部提供相關(guān)證明文件。

　　6.3.2 請(qǐng)假天數(shù)在三天以內(nèi)，由部門主管批準(zhǔn);請(qǐng)假天數(shù)在三天以上七天以內(nèi)(含七天)，由部門主管簽字同意后，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假天數(shù)在七天以上，經(jīng)部門主管、部門經(jīng)理簽字同意后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假工資按(基本工資+技能工資+工齡工資)予以扣除。

　　6.3.3 除有緊急情況，員工請(qǐng)假三天以內(nèi)的，應(yīng)至少提前一天申請(qǐng);請(qǐng)假在七天以上十五天以內(nèi)的(含十五天)，至少提前三天申請(qǐng);請(qǐng)假在十五天以上的，至少提前七天申請(qǐng)。

　　6.3.4 請(qǐng)假時(shí)數(shù)最低計(jì)算單位及累進(jìn)單位：最少以半天為計(jì)算單位及累進(jìn)單位。假期未滿而提前上班者，本人須于上班當(dāng)天親自到行政部銷假，否則不作出勤記錄，并按預(yù)先請(qǐng)假時(shí)數(shù)計(jì)算。請(qǐng)假時(shí)數(shù)在8小時(shí)以內(nèi)的，不得辦理銷假手續(xù)。

　　6.3.5 假期已滿而因故未能按時(shí)上班者，必須最少提前一天與公司取得聯(lián)系并征得同意，同時(shí)請(qǐng)他人代續(xù)假，否則以曠工論。

　　6.3.6 事假，病假之累計(jì)均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止。

　　6.4 事假：事假為無薪假，每月不得超過7天(含雙休日、法定假)，全年不得超過14天。

　　6.5 病假：?jiǎn)T工請(qǐng)病假除需填寫《請(qǐng)假單》外，必須提供請(qǐng)假當(dāng)日，鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開具的病假證明交行政人事部備案，否則以事假論。如因急病不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù)者，必須事先征得主管同意，到勤后補(bǔ)辦手續(xù)。外來員工返鄉(xiāng)期間因病未能上班者，須提供當(dāng)?shù)剜l(xiāng)級(jí)以上醫(yī)院開具的證明方能以病假論。病假工資支付按相關(guān)法律規(guī)定。

　　6.6 婚假：?jiǎn)T工初婚可按法律規(guī)定享受婚假，但應(yīng)向公司提交結(jié)婚證書原件和復(fù)印件，由行政人事部審核和存檔�；榧賾�(yīng)提前一個(gè)月申請(qǐng)，并在領(lǐng)取結(jié)婚證后3個(gè)月內(nèi)休完，逾期不補(bǔ)。婚假須一次申請(qǐng)用完。

　　6.7 產(chǎn)假：女性員工符合國家計(jì)劃生育政策而生育的，按國家法律相關(guān)規(guī)定執(zhí)行產(chǎn)假;男性員工配偶生育時(shí)，按國家法律規(guī)定給予相應(yīng)天數(shù)的產(chǎn)假。申請(qǐng)休產(chǎn)假時(shí)，必須提供行政人事部要求提供的相關(guān)證明。

　　6.8 喪假：?jiǎn)T工請(qǐng)喪假應(yīng)附死亡證明及與死者關(guān)系之證明文件，并按下列規(guī)定給假。

　　6.8.1 直系親屬，如員工之父母，岳父母或公婆，配偶，子女死亡者，給予喪假三天。

　　6.8.2 非直系親屬，員工之爺爺，奶奶，外公，外婆，同胞兄弟姐妹，給予喪假二天。

　　6.8.3 喪假工資按照月工資的70%計(jì)算。

　　6.9 工傷假：?jiǎn)T工因工受傷時(shí)，由所在單位主管立即向行政部遞交報(bào)告，經(jīng)工傷鑒定委員會(huì)鑒定，確不能出勤者，核給工傷假。

　　6.10 公假：

　　6.10.1 依照政府法令應(yīng)給公假者，憑有效證件辦理。公假期間，工資照給。

　　6.10.2 員工奉公司指派參加進(jìn)修，考察，開會(huì)等，可持出差申請(qǐng)單按實(shí)際需要向直接主管請(qǐng)公假。

　　6.11 年假：

　　6.11.1 工齡滿5年的員工享受年假7天，以后每滿1年增加1天年假，直至14天。

　　實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制人員年假14天。

　　6.11.2 不定時(shí)工作制人員試用期滿后即可每年享受14天年假，年度內(nèi)年假可沖抵事、病等假。

　　6.11.3 年假為全薪假，年假請(qǐng)假3天(含3天)以上者需提前3天辦理請(qǐng)假手續(xù)。

　　6.11.4 年假不得跨年度累積，逾期未休者，公司不會(huì)給予薪金補(bǔ)償并視為自動(dòng)放棄處理。

　　6.11.5 雇員有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：

　　(1)除法定假期及周六、日外，公司給予雇員帶薪休假超過該雇員可享受的年假天數(shù)者;

　　(2) 累計(jì)工作滿1年不滿20xx年的職工，請(qǐng)假累計(jì)2個(gè)月以上的;

　　(3)累計(jì)工作滿20xx年不滿20xx年的職工，請(qǐng)假累計(jì)3個(gè)月以上的;

　　(4)累計(jì)工作滿20xx年以上的職工，請(qǐng)假累計(jì)4個(gè)月以上的。

　　注：以上所謂“天”是指工作日(請(qǐng)假日期連接周六、日需向直屬主管報(bào)備)。

　　7. 薪金福利

　　7.1 本公司員工薪資按工作繁簡(jiǎn)難易，職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能，工作經(jīng)驗(yàn)，崗位要求等要素支付，支付標(biāo)準(zhǔn)由員工與公司于雙方簽訂勞動(dòng)合同時(shí)議定。員工薪資于次月十五日發(fā)給，實(shí)行先工作后付薪。如員工對(duì)工資有任何疑問或異議時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員咨詢。

　　7.2 薪資以八小時(shí)為一日計(jì)算。延長工作時(shí)間的，以生產(chǎn)流程卡、加班申請(qǐng)單以及打卡記錄上登載為準(zhǔn)。無加班申請(qǐng)核準(zhǔn)，或各項(xiàng)記錄記載不清，或逾越核準(zhǔn)權(quán)限部分均不予計(jì)算。延長工作時(shí)間計(jì)算單位按三十分鐘進(jìn)計(jì)(小于30分鐘不計(jì)，大于30分鐘小于1小時(shí)按30分鐘計(jì))。

　　7.3 員工延長工作時(shí)間(即加班部分)的支付，按不同工作崗位規(guī)定，分別以綜合計(jì)時(shí)、不定時(shí)等工作制的有關(guān)規(guī)定給付。

　　7.4 各部門一線員工加班費(fèi)用結(jié)算當(dāng)月統(tǒng)計(jì)，次月調(diào)休未完的隨下月工資發(fā)放時(shí)一同發(fā)放。

　　7.5 員工延長工作時(shí)間(即加班部分)之工資依下列標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)行不定時(shí)工作制、綜合計(jì)時(shí)制計(jì)算薪資的員工除外)，本守則所稱法定節(jié)日加班工資計(jì)算，按勞動(dòng)部門有關(guān)規(guī)定給付。

　　7.6 個(gè)人所得稅由公司據(jù)有關(guān)規(guī)定代為申報(bào)，納稅金額將直接從雇員當(dāng)月薪資中扣除。

　　7.7 員工嚴(yán)禁泄露自己或他人的工資, 嚴(yán)禁打聽他人薪資狀況。違反者一經(jīng)查出, 視情節(jié)嚴(yán)重給予警告或解雇處理。

　　7.8 本公司福利項(xiàng)目下設(shè)愛心基金、生日基金、員工活動(dòng)基金三項(xiàng)。

　　7.8.1 愛心基金：通過公司每月提留+員工愛心捐助+臨時(shí)募捐的形式設(shè)立愛心基金，用以扶助思彤公司特困員工。公司成立愛心基金審核小組，用以審批并處理愛心基金運(yùn)作各項(xiàng)事宜。員工愛心捐助自愿，需捐助或退出者請(qǐng)直接到行政人事部登記。

　　(1) 特困員工的定義：系指上海思彤科技發(fā)展有限公司在職員工，因某種原因致自身或直系親屬面臨困難，需要資助者。

　　(2) 特困范圍的界定：

　　1)員工自身或直系親屬身患可能危及生命的疾病卻又無力籌措資金治病者。

　　2)員工自身或家庭因不可抗力的自然災(zāi)難(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震等)而致無法維持基本生活者。

　　3)員工子女因資金問題而無法繼續(xù)學(xué)業(yè)者。

　　4)其他經(jīng)愛心基金審核小組認(rèn)定可以視為特困的情況。

　　(3) 特困補(bǔ)助的申請(qǐng)：

　　1)員工根據(jù)自身困難的需要，向公司提出書面申請(qǐng)，并附上相關(guān)證明文件。

　　2)審核小組接到申請(qǐng)后，在兩個(gè)工作日內(nèi)召集會(huì)議。該會(huì)議以小組成員80%出席率為有效。審核小組對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行討論并作出決議。

　　3)情況緊急者經(jīng)總經(jīng)理同意后可另案處理。

　　4)審核小組有權(quán)向申請(qǐng)員工要求提供必要的證明資料，員工不得推托抗拒。

　　(4) 特困補(bǔ)助的執(zhí)行：審核小組將審核決議上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政人事部執(zhí)行。行政人事部負(fù)責(zé)向?qū)徍诵〗M及總經(jīng)理報(bào)告執(zhí)行情況。

　　7.8.2 生日基金：公司在職員工，生日當(dāng)月可獲得生日禮金及賀卡一張。

　　7.8.3 員工活動(dòng)基金：通過公司每月提留+特殊申請(qǐng)的形式，設(shè)立員工活動(dòng)基金。

　　(1)員工活動(dòng)基金的定義：指用于員工各類有利于樹立企業(yè)文化、樹立團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的活動(dòng)。

　　(2)員工活動(dòng)項(xiàng)目的申請(qǐng)及執(zhí)行：?jiǎn)T工活動(dòng)項(xiàng)目由各部門向行政人事部提出，或由行政人事部按需發(fā)起組織。行政人事部對(duì)活動(dòng)申請(qǐng)審核并預(yù)算經(jīng)費(fèi)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。行政人事部負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告活動(dòng)進(jìn)展情況。

員工守則范文 篇13

　　第一章 公司簡(jiǎn)介

　　一、前言

　　蘇州浩德自動(dòng)化有限公司是一所自主研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售各種非標(biāo)設(shè)備和自動(dòng)化設(shè)備的技術(shù)性企業(yè)。為了保證企業(yè)長期，穩(wěn)定，健康發(fā)展，公司全體員工必須擁護(hù)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持改革，創(chuàng)新，遵守公司規(guī)定，為企業(yè)的繁榮與昌盛而努力進(jìn)取。

　　在實(shí)際工作中公司員工必須服從總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門工作安排，全體員工必須盡忠職守，公私分明，不損公肥私，遵紀(jì)守法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事要團(tuán)結(jié)互助，和睦相處，講究禮貌。為遵循公司提出的各項(xiàng)方針政策努力工作，并為樹立良好的公司形象而奮斗。

　　二，公司簡(jiǎn)介

　　蘇州浩德自動(dòng)化有限公司是吳中區(qū)胥口鎮(zhèn)的一家注冊(cè)公司。

　　本公司擁有充足的資金和完善的生產(chǎn)設(shè)備。聘用管理、機(jī)械、電子、自控方面的高級(jí)技術(shù)人才，技術(shù)力量雄厚。將以最優(yōu)惠的價(jià)格，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)。

　　在公司總經(jīng)理及各部門的努力和支持下，以一個(gè)積極，求變，求新，不斷完善各項(xiàng)制度的態(tài)度解決公司發(fā)展期遇到的各種問題。

　　今后，公司將在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往地堅(jiān)持高質(zhì)量，高效率，高標(biāo)準(zhǔn)來組織生產(chǎn)，積極參與市場(chǎng)竟?fàn)帲�進(jìn)一步滿足不同客戶的需要。

　　三，社會(huì)責(zé)任

　　我們將向廣在員工提供充分的機(jī)會(huì)，讓員工通過本人參與和擔(dān)負(fù)富有挑戰(zhàn)性的工作為公司的持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)，公司將不斷努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境。

　　我們尊重每個(gè)人的個(gè)性與人權(quán)，不因性別，年齡，國籍，人種，宗教，信仰，是否殘疾等采取歧視性言行，不施行騷擾行為。

　　我們將力行節(jié)約，杜絕任何行為的浪費(fèi)，創(chuàng)建綠色浩德自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。保護(hù)環(huán)境是我們應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，節(jié)約和充分利用資源，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

　　四，公司目標(biāo)與方針

　　浩德自動(dòng)化之奮斗目標(biāo)：制造更多更好的各種非標(biāo)設(shè)備!

　　浩德自動(dòng)化之企業(yè)方針：安全，穩(wěn)定，高效——人類伙伴!

　　浩德自動(dòng)化之質(zhì)量方針：以高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，提供讓顧客信賴、滿意的設(shè)備!

　　五、公司組織架構(gòu)

　　總經(jīng)理-------

　　第二章 工作規(guī)范

　　1、本公司員工應(yīng)忠于職守，遵守本公司一切規(guī)章制度，服從各級(jí)主管指揮，不得陽奉陰違

　　或敷衍塞責(zé)，各級(jí)主管對(duì)員工應(yīng)親切教導(dǎo)，不吝教誨。

　　2、員工應(yīng)認(rèn)真工作，愛護(hù)公物，減少損耗，提升品質(zhì)，多創(chuàng)佳績。

　　3、本公司員工，未經(jīng)許可，不得以公司名義向外界發(fā)表宣言或從事與公司生產(chǎn)、業(yè)務(wù)不相

　　干之活動(dòng)，保守公司機(jī)密。

　　4、本公司員工對(duì)外聯(lián)絡(luò)，應(yīng)態(tài)度謙和，不得傲慢無禮，損害公司名譽(yù)。

　　5、員工反映問題，應(yīng)循級(jí)而上，不得越級(jí)呈報(bào)，但緊急情況除外。

　　6、非工作時(shí)間，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私帶親友入車間或辦公室。

　　7、員工工作時(shí)間，一律不得私自會(huì)見親友或擅離工作崗位。

　　8、員工不得攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)品、匕首、槍支、利器進(jìn)入車間或存放宿舍。

　　9、未經(jīng)開具放行條批準(zhǔn)，任何員工不得攜帶公司物品出廠。

　　10、員工應(yīng)按時(shí)上下班，并親自打卡，不得指使他人代打卡或代他人打卡，不得遲到、早退、

　　曠工。

　　11、員工應(yīng)服從工作調(diào)派，拒不服從調(diào)派者、公司有權(quán)終止勞動(dòng)合同。

　　第三章 任用制度

　　一、招聘

　　1、本公司所需員工，一律公開條件，向社會(huì)招聘。

　　2、本公司聘用各級(jí)員工，以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)，體格為原則。

　　3、各部門用人需求，直接向人事部申請(qǐng)，經(jīng)人事部核實(shí)崗位定編和崗位要求，符合用工條件的呈

　　總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行招聘。

　　4、本公司各級(jí)員工必須具備以下資格：

　　a.普工：初中以上文化，18-35歲，身體健康;

　　b.技工：初中以上文化，22-45歲，具行業(yè)二年以上經(jīng)驗(yàn)，身體健康;

　　c.文員：高中以上文化，18-28歲，電腦操作熟練， 身體健康;

　　d.業(yè)務(wù)員：高中以上文化，20-40歲，口齒伶俐，吃苦耐勞，身體健康;

　　e.組長：高中以上文化，20-40歲，其條件應(yīng)符合職務(wù)要求，身體健康;

　　f.主管：大專以上文化，25-45歲，其條件應(yīng)符合職務(wù)要求，身體健康;

　　g.經(jīng)理：大專以上文化，25-45歲，熟悉相關(guān)職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，身體健康。

　　5、本公司聘請(qǐng)?zhí)厍谌藛T應(yīng)具備下列條件：

　　a.電工 應(yīng)持合格電工證;

　　b.焊工 應(yīng)持合格焊工證;

　　c.司機(jī) 應(yīng)持B牌以上駕駛執(zhí)照;

　　d.會(huì)計(jì) 應(yīng)持深圳市統(tǒng)一會(huì)計(jì)證。

　　6、本公司新進(jìn)人員須經(jīng)甄選，并經(jīng)審查核定后方可雇用。

　　二、新進(jìn)人員試用

　　1、本公司新進(jìn)人員，除特殊情形經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)免予試用外，應(yīng)一律先行試用。

　　2、試用期3個(gè)月，延長試用期不得超過6個(gè)月。

　　3、試用期有下列情況之一者，予以辭退：

　　a.查經(jīng)發(fā)現(xiàn)，曾在本公司被開除或自動(dòng)離職者;

　　b.涉案或負(fù)罪潛逃者;

　　c.身體狀況不合格者，如傳染性疾病或精神病者;

　　d.未滿17周歲者;

　　e.無法勝任工作經(jīng)培訓(xùn)仍不合格者;

　　f.試用期違反公司規(guī)定者，情節(jié)較重者;

　　g.吸食毒品者;

　　h.品行不端，有傷風(fēng)化者。

　　4、新進(jìn)員工一經(jīng)錄用，須交驗(yàn)下列證件復(fù)印件：

　　a.身份證，學(xué)歷證或其它相應(yīng)證明文件;

　　b.本人免冠一寸照片二張;

　　c.常規(guī)體檢報(bào)告文件。

　　d. 特殊崗位需提供相應(yīng)，上崗證件，操作證作，或其他相應(yīng)證明文件。

　　三、勞動(dòng)合同

　　1、員工經(jīng)試用合格后正式錄用，正式錄用須與公司簽訂勞動(dòng)合同書。

　　2、訂立勞動(dòng)合同的期限為一年，合同一經(jīng)簽訂具法律效力。

　　3、合同的糾紛，按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定辦理。

員工守則范文 篇14

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則范文 篇15

　　一、教師是學(xué)校教學(xué)工作的執(zhí)行者。用現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)武裝學(xué)生，努力把學(xué)生培養(yǎng)成德才兼?zhèn)洹⑺刭|(zhì)全面、適應(yīng)未來社會(huì)需要的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人。

　　二、教師要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，努力使自己成為工作勤奮、能力突出、作風(fēng)扎實(shí)、品德高尚的合格教師。在工作中教書育人，為人師表。

　　三、教師在整個(gè)教學(xué)過程中應(yīng)遵循八大原則：整體性原則，教育性原則，理論聯(lián)系實(shí)際的原則，啟發(fā)性原則，因材施教原則，循序漸漸進(jìn)原則，鞏固性原則，直觀性原則。

　　四、教師的教學(xué)工作分為備課、授課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)、考核學(xué)生五個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)教師在各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)的基本要求是：

　　一、備課

　　1.開學(xué)前組織教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，了解課程理念，明確課程要求，擬訂學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。

　　2.通讀全冊(cè)教材，熟悉內(nèi)容體系，了解教材編寫意圖，明確本冊(cè)教材的三維目標(biāo)的基本要求，明確教材各單元知識(shí)的聯(lián)系與銜接。

　　3.教師備超周課，不能臨教臨備，更不能教后補(bǔ)備。中青年教師備詳案，老年教師寫詳簡(jiǎn)案。

　　4.正確對(duì)待教學(xué)參考資料和他人經(jīng)驗(yàn)。一是要先“鉆”后“參”，不能以“參”代“鉆”;二是對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)(或優(yōu)秀教案)應(yīng)聯(lián)系實(shí)際，分析研究，消化吸收，不能照搬照抄。

　　5.備課時(shí)教師心中要有學(xué)生，要把“假如我是學(xué)生”作為座右銘。既要根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，把握教學(xué)最佳時(shí)間的教學(xué)密度，完成教學(xué)任務(wù)，又要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)選擇教法與學(xué)法。

　　6.做好集體備課工作。同年級(jí)同學(xué)科教師，每兩周組織一次集體備課，每次時(shí)間不少于1.5小時(shí)，做到“三定”(定時(shí)、定課題、定主備中心發(fā)言人)認(rèn)真研討集思廣益，并做好集體備課記錄。

　　二、授課

　　1.教師按照課表上課，做好課前準(zhǔn)備。

　　2.發(fā)揮課堂最大教學(xué)效益，進(jìn)教室上課要關(guān)閉通訊工具，無特殊情況不會(huì)客，不走出課堂，準(zhǔn)時(shí)上下課，保證學(xué)生課間活動(dòng)時(shí)間。

　　3.上課時(shí)教師要做到精神飽滿，不帶個(gè)人情緒，站立講課。用普通話，語言要準(zhǔn)確、精煉、生動(dòng)，教態(tài)要端莊、親切、自然。

　　4.嚴(yán)格要求學(xué)生，使他們?nèi)�神貫注，精神飽滿。課堂秩序應(yīng)始終良好，教學(xué)氣氛應(yīng)活潑而不亂，嚴(yán)而不死板，教師不得體罰和變相體罰學(xué)生。

　　5.課后認(rèn)真撰寫“課后反思”。

　　三、作業(yè)與輔導(dǎo)

　　1.作業(yè)應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，設(shè)計(jì)富有針對(duì)性，有彈性的作業(yè)，以適應(yīng)不同程度的學(xué)生，作業(yè)形式講求多樣化，有書面作業(yè)，口頭作業(yè)和實(shí)踐性作業(yè)等，不布置機(jī)械重復(fù)和大量抄寫的作業(yè)。

　　2.減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)，控制家庭作業(yè)量。語文、數(shù)學(xué)、外語以外的學(xué)科不留書面家庭作業(yè)，可布置適當(dāng)?shù)钠渌�形式的作業(yè)。語文、數(shù)學(xué)、英語可留書面家庭作業(yè)。一、二年級(jí)一般不留書面的家庭作業(yè)，其他年級(jí)書面家庭作業(yè)，每天控制在一小時(shí)以內(nèi)。

　　3.教師要認(rèn)真批改作業(yè)。課堂作業(yè)和練習(xí)冊(cè)要全批改，批改作業(yè)所使用的符號(hào)應(yīng)當(dāng)規(guī)范統(tǒng)一，批注提倡短語加等級(jí)，適當(dāng)做好記錄。不得叫學(xué)生批改作業(yè)。

　　4.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課外閱讀的督促與指導(dǎo)，以保證完成課程標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的課外閱讀任務(wù)。

　　四、評(píng)價(jià)與考核

　　1.評(píng)價(jià)學(xué)生要以《綱要》和教育部《關(guān)于積極推進(jìn)中小學(xué)評(píng)價(jià)與考試制度改革的通知》為指導(dǎo)，以課程標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)，明確評(píng)價(jià)的目的、內(nèi)容，以開放、多元、多樣的評(píng)價(jià)方式，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、興趣、習(xí)慣、方法、知識(shí)與技能、實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神和解決問題能力發(fā)展現(xiàn)狀等方面進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià)。

　　2.重視過程性評(píng)價(jià)，采取階段性(終結(jié)性)評(píng)價(jià)和過程性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式考查和評(píng)價(jià)學(xué)生。每學(xué)期、學(xué)年結(jié)束時(shí)，教師要對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括各學(xué)科的學(xué)業(yè)狀況評(píng)價(jià)和教師的評(píng)語評(píng)價(jià)。要發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)、反饋、調(diào)整和改進(jìn)功能，使評(píng)價(jià)成為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的過程。

　　五、教學(xué)研究

　　1.完善教研機(jī)構(gòu)，健全以校為本的教研制度。要整合學(xué)校教導(dǎo)處、教研組(室)、備課組和課題組等力量，建立直接服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于教師專業(yè)成長的開放的學(xué)校教研網(wǎng)絡(luò)。教研組每兩周活動(dòng)一次，每次時(shí)間不少于1小時(shí)，做到“三定”：定時(shí)、定主題、定中心發(fā)言人，認(rèn)真研討，并做好記錄。

　　2.教師要積極參與課題研究，教研組(備課組)應(yīng)根據(jù)本年段的特點(diǎn)，承擔(dān)課題研究的一部分任務(wù)，及時(shí)整理研究經(jīng)驗(yàn)，一學(xué)年結(jié)束要進(jìn)行階段性結(jié)題。

　　3.每位教師每學(xué)期上一節(jié)公開課，每學(xué)期聽課不少于15節(jié)，要做好記錄和簡(jiǎn)評(píng)，并積極參加評(píng)課活動(dòng)。

　　4.教師對(duì)于“有效教學(xué)”、“自育自學(xué)”課題研究取得的成果，要及時(shí)形成文字材料，在并積極投稿，對(duì)發(fā)表的論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)隨筆等，學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)。

員工守則范文 篇16

　　一、熱愛本職工作、不求回報(bào)的奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，熱愛本職工作是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。

　　從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的不求回報(bào)的奉獻(xiàn)精神是不行的。

　　作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名熱愛本職工作的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是熱愛本職工作的。

　　只有熱愛本職工作才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作認(rèn)識(shí)。

　　“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗�是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。

　　虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地認(rèn)識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

　　加強(qiáng)合規(guī)操作認(rèn)識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

　　我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐教室領(lǐng)導(dǎo)代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

　　三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件認(rèn)識(shí)。

　　銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。

　　堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下優(yōu)良的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。

　　為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值觀念與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營認(rèn)識(shí)，通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，主動(dòng)規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立優(yōu)良的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

員工守則范文 篇17

　　第一篇 總則

　　一、序言

　　歡迎您加入上海信息科技公司的大家庭!本員工手冊(cè)旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融為一體。

　　本員工手冊(cè)制定了員工的一般原則和規(guī)章制度;重要的是所有員工都必須了解其中所有的規(guī)章制度。員工應(yīng)該遵守公司的政策和規(guī)章制度。

　　本員工手冊(cè)，是對(duì)勞動(dòng)合同中的條款細(xì)則進(jìn)行補(bǔ)充。勞動(dòng)合同和本員工手冊(cè)均規(guī)定錄用的條款和條件，以及可接受的程序。

　　本手冊(cè)內(nèi)容將會(huì)適時(shí)有所修改，因此，本手冊(cè)的細(xì)則也將以不時(shí)修訂的版本為準(zhǔn)，而且也無法概括所有適用于你個(gè)人情況的條款細(xì)則。如有需要，新修訂的部分將分別告知各位。因此，如對(duì)手冊(cè)所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問，請(qǐng)咨詢行政人事部。

　　本手冊(cè)歸上海信息科技有限公司所有，僅供內(nèi)部使用。

　　二、公司簡(jiǎn)介

　　上海信息科技有限公司(網(wǎng)前身上海團(tuán)購網(wǎng))創(chuàng)立于20xx年3月，是中國最大的家居生活消費(fèi)品導(dǎo)購網(wǎng)站之一。目前擁有蘇州、杭州、寧波、無錫、武漢、南京、合肥、長沙、深圳、濟(jì)南、天津等分支機(jī)構(gòu)。網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)是家居(含裝潢、建材、家具、家電等)、婚慶和大宗生活消費(fèi)品。

　　網(wǎng)站創(chuàng)始成員一貫堅(jiān)持“成本、效率、細(xì)節(jié)、決心”的企業(yè)文化，帶領(lǐng)公司團(tuán)隊(duì)在中國率先創(chuàng)立B+BtoC商業(yè)模式，是中國現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購和網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)購的開創(chuàng)者。幾年來，已經(jīng)為十幾萬裝修用戶提供服務(wù)，并引領(lǐng)著現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購這一新興消費(fèi)模式不斷走向成熟和規(guī)范，為會(huì)員、商家?guī)�來巨大價(jià)值。

　　我們的目標(biāo)是讓會(huì)員的裝修像喝茶一樣簡(jiǎn)單，更便捷、更愉快地買到性價(jià)比最高、最適合的產(chǎn)品。

　　三、企業(yè)文化

　　1.使命：讓客戶能夠更便捷地買到性價(jià)比最高、最適合的產(chǎn)品。為員工提供發(fā)展的平臺(tái)、

　　上海信息科技有限公司

　　實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值，提高工作生活質(zhì)量。

　　2.經(jīng)營哲學(xué)：共同價(jià)值觀是永續(xù)經(jīng)營之源、贏得顧客心是企業(yè)立足之本。

　　3.宗旨：誠懇服務(wù)客戶，決心成就事業(yè)。

　　4.行為準(zhǔn)則：成本、細(xì)節(jié)、效率、決心。

　　5.愿景：成為中國最好的家居消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購服務(wù)平臺(tái)。

　　第二篇 人力資源規(guī)范

　　一、入職手續(xù)辦理

　　(1)報(bào)到：接到錄用通知后，請(qǐng)按指定日期到公司行政人事部報(bào)到。如果您因故不能按期報(bào)到，請(qǐng)即與行政人事部聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。

　　(2)提供個(gè)人資料：?jiǎn)T工報(bào)到時(shí)須如實(shí)填寫《員工入職信息表》，并向行政人事部出示下列真實(shí)有效的資料。如員工不能及時(shí)提供以下資料，則行政人事部有權(quán)不予辦理入職手續(xù)。

　　◇身份證復(fù)印件 1份(驗(yàn)原件)

　　◇學(xué)歷證書復(fù)印件 1份(驗(yàn)原件)

　　◇職稱證書復(fù)印件 1份(驗(yàn)原件)

　　◇勞動(dòng)手冊(cè)及退工單原件(上海戶籍員工)

　　◇居住證、就業(yè)證復(fù)印件各一份(非上海戶籍員工)

　　◇一寸免冠照片1張

　　◇需要提供的其他資料

　　同時(shí)，請(qǐng)將個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況、人事檔案存放情況、居住證辦理情況等信息如實(shí)告知公司行政人事部。公司提倡正直誠實(shí)，并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利。請(qǐng)務(wù)必保證您所提供的所有個(gè)人資料的真實(shí)性。如有任何虛假資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與您解除勞動(dòng)合同，且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　如信息和資料有變更，應(yīng)在一周內(nèi)向公司行政人事部提供。

　　二、試用期管理

　　1.試用期考核

　　試用期即將結(jié)束前一周內(nèi)，對(duì)員工在試用期間的表現(xiàn)對(duì)照其錄用條件進(jìn)行考核，由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其做出考核鑒定并填寫《試用期工作表現(xiàn)評(píng)估表》，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，公司行政人事部與員工面談確認(rèn)轉(zhuǎn)正事宜。試用期內(nèi)，公司經(jīng)考核認(rèn)定員工不符合錄用條件，可以與員工解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　2.試用期離職

　　試用期內(nèi)，員工提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系，需提前三天書面通知公司。員工根據(jù)離職管理的規(guī)定辦理離職交接手續(xù)。

　　員工入職后一周內(nèi)提出離職的，公司不予支付薪資;員工入職后一月內(nèi)擅自離職的，公司不支付薪資。

　　上海信息科技有限公司

　　三、考勤管理

　　1.公司實(shí)行打卡和登記考勤制度，平均每周工作40小時(shí)。無論何時(shí)上班、下班，出入辦公地點(diǎn)都應(yīng)打卡或登記考勤。公司不允許員工互相代打卡，代打卡人一經(jīng)事實(shí)確認(rèn)，將視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度處理，公司可立即與其解除勞動(dòng)合同。

　　2.公司全體員工每月必須參加2次現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購活動(dòng)。請(qǐng)假未參加的，則按事假處理;無故未參加的，則按曠工處理。

　　3.上班時(shí)間外出，須得到部門負(fù)責(zé)人允諾并填寫《外出登記表》，部門負(fù)責(zé)人對(duì)于下屬負(fù)有監(jiān)督的職責(zé)。

　　4.因公不能打卡，須如實(shí)填寫《外出登記表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)，如未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)的則按照遲到、早退、曠工計(jì)。

　　5.遲到。公司員工須在9點(diǎn)到達(dá)公司并打卡,9：01—9：30按照遲到處理。一個(gè)月內(nèi)，員工每遲到1次扣罰人民幣10元，自第4次遲到起每次扣罰人民幣50元。遲到時(shí)間超過30分鐘不滿1小時(shí)，按事假1小時(shí)處理;遲到時(shí)間超過1小時(shí)不滿2小時(shí)，按事假2小時(shí)處理;遲到時(shí)間超過2小時(shí)，按曠工半天處理。

　　6.早退。公司員工在17：30分前離開公司的按照早退處理。員工早退30分鐘以內(nèi)的，每次扣罰人民幣50元;早退30分鐘以上的，按曠工論處。

　　7.曠工。以下情況視為曠工：

　　(1)遲到時(shí)間超過2小時(shí)或早退時(shí)間超過30分鐘;

　　(2)未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗;

　　(3)經(jīng)認(rèn)定是依據(jù)虛假的病休證明而騙取的病休期間;

　　(4)事先不請(qǐng)假，而后又不能被公司確認(rèn)屬緊急情況而獲批準(zhǔn);

　　(5)工作時(shí)間擅離職守、干私活、辦私事或拒絕工作;

　　(6)不服從工作安排和合理的工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗;

　　(7)提出辭職申請(qǐng)后離職前無故不到崗或消極怠工。

　　曠工期間不發(fā)放員工勞動(dòng)報(bào)酬。曠工半天，扣罰人民幣150元;曠工一天，扣罰人民幣300元。

　　8.IC卡丟失、損壞、忘帶等不能打卡時(shí)，應(yīng)在前臺(tái)處做好登記，行政人事部以登記進(jìn)行考勤。如員工IC卡丟失、損壞，員工自行支付IC卡的購買費(fèi)用，辦理新卡。

　　9.為保證每月薪資的按時(shí)發(fā)放，每月2日前是上月考勤說明的截止日期(遇節(jié)假日順延)，如員工需要有考勤說明，須在每月2日前將說明文件提交到行政人事部�？记诮Y(jié)轉(zhuǎn)以后，進(jìn)入工薪計(jì)算系統(tǒng)的上月考勤數(shù)據(jù)不再更改。

　　10.各部門節(jié)假日值班名單、踩點(diǎn)、輸U(kuò)卡等匯總，須在每月2日前提交到行政人事部。

　　11.當(dāng)月遲到、早退達(dá)5次以上(含5次);當(dāng)季曠工累計(jì)達(dá)3天以上或一年累計(jì)曠工達(dá)7天以上的屬于情節(jié)嚴(yán)重，嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同且不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。

　　四、休假管理

　　1.公司按照規(guī)定給予員工享有的法定節(jié)假日。

　　2.年休假

　　(1)休假天數(shù)。員工工作已滿1年不滿20xx年的，年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的，年休假10天;已滿20xx年的，年休假15天。

　　(2)年假不得累積，不得轉(zhuǎn)入下一年度。除非具有特殊理由，由總經(jīng)理書面批準(zhǔn)，可在下年第一季度補(bǔ)假，最多不超過5天。

　　(3)年假天數(shù)按工作日計(jì)算。年假不得以現(xiàn)金形式發(fā)放給員工。

　　(4)員工應(yīng)合理安排休假計(jì)劃，無特殊情況，公司應(yīng)當(dāng)同意員工的休假申請(qǐng)。

　　3.事假

　　(1)員工請(qǐng)事假，需要有充分、正當(dāng)理由，同時(shí)必須至少提前1天填寫《請(qǐng)假單》，請(qǐng)假3日以內(nèi)的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假超過3日的報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者作曠工處理。

　　(2)如遇突發(fā)事件，應(yīng)利用電話在9：00前通知部門經(jīng)理和行政人事部，并在到崗后1天內(nèi)及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的，按曠工處理。

　　4.病假

　　(1)員工每月可享受1天的全薪病假。

　　(2)病假以醫(yī)院證明為依據(jù)，無醫(yī)院證明一律視為事假。

　　(3)員工請(qǐng)病假應(yīng)利用電話及時(shí)向部門經(jīng)理請(qǐng)假，并于事后補(bǔ)交有關(guān)證明。病假3天以內(nèi)，應(yīng)于病愈上班第一天將醫(yī)院證明交至公司行政人事部;病假超過3天，應(yīng)通過郵寄或家屬傳遞等方式將醫(yī)院證明交至公司行政人事部。

　　5.婚假

　　(1)符合法定結(jié)婚年齡的員工結(jié)婚，享有3天帶薪婚假(含公休日)。

　　(2)晚婚員工(男晚于25周歲的初婚，女晚于23周歲的初婚)，享有10天帶薪婚假(含公休日)。

　　(3)申請(qǐng)婚假應(yīng)提前一周向公司行政人事部及所屬部門提出申請(qǐng)，并將工作安排好。提出申請(qǐng)的同時(shí)應(yīng)向公司提交結(jié)婚證書復(fù)印件(驗(yàn)原件)，經(jīng)公司行政人事部審核并存檔。

　　6.喪假

　　(1)如員工直系親屬(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世，可享受3天帶薪喪假(不含往返路程時(shí)間)。

　　(2)向公司提交死亡證明復(fù)印件(驗(yàn)原件)。如有特殊情況，喪假可事后補(bǔ)辦休假手續(xù)。

　　7.生育假

　　(1)符合國家計(jì)劃生育規(guī)定的女職工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天。晚育的增加產(chǎn)假30天，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)，增加產(chǎn)假15天。

　　(2)女職工懷孕流產(chǎn)的，公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，給予產(chǎn)假, 具體按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。

　　(3)有不滿一周歲嬰兒的女職工，公司在其正常勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予每天兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間，每次30分鐘。多胞胎的，每位每次均有30分鐘。每個(gè)勞動(dòng)日內(nèi)的兩次哺乳時(shí)間可以合并使用，但不得以現(xiàn)金發(fā)放給職工。

　　(4)女職工違反國家有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定的，視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，公司可與其單方面解除勞動(dòng)合同。

　　(5)女性員工一旦確認(rèn)懷孕，應(yīng)立即通知行政人事部，并將有關(guān)預(yù)計(jì)分娩期的醫(yī)生證明副本提交行政人事部。

　　(6)休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前30天向部門經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)并交至行政人事部備案。產(chǎn)假期間享受國家及地方法律規(guī)定的待遇。

員工守則范文 篇18

　　為樹立公司形象和維護(hù)公司榮譽(yù)，體現(xiàn)公司員工的高素質(zhì)和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，形成良好的工作氛圍，營造嚴(yán)肅、緊張、團(tuán)結(jié)、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境，特制定本規(guī)范。

　　一.儀容儀表

　　原則：端莊、整潔、大方。

　　1.1儀容規(guī)范：

　　1.1.1勤洗澡、洗頭、理發(fā)，保持清潔、無異味。

　　1.1.2指甲應(yīng)修剪整齊(男士指甲不宜超過指尖)，保持清潔，不得涂有色指甲油。

　　1.1.3頭發(fā)要求梳理整齊、利落，不得染顏色鮮艷的彩色頭發(fā)。男士發(fā)型要求前不遮眼眉，后不壓衣領(lǐng)，兩側(cè)不蓋耳。女士發(fā)型要求文雅大方。

　　1.1.4男士不得留胡須。

　　1.1.5女士可佩帶得體的首飾;上班時(shí)可以化淡妝，不宜濃妝艷抹;不宜用香味濃烈的香水或同時(shí)使用兩種以上的香水。

　　1.1.6上班期間不得兩手插入褲兜、不得兩手叉腰、不得兩手交叉換胸。

　　1.1.7上班時(shí)須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，班前不得飲酒及使用剌激性氣味食品。

　　1.2著裝規(guī)范：

　　1.2.1服裝必須保持清潔、整齊，不能有明顯的污漬和灰塵(特別是衣領(lǐng)和袖口)。袖口不能卷起，服裝不能出現(xiàn)開線或紐扣脫落。

　　1.2.2上班期間，一律穿正裝或工作服，不得穿拖鞋、短西褲;女士不得穿超短裙(膝蓋上7公分)和緊身褲;夏季可以穿著絲襪穿涼鞋，不得赤腳。

　　1.2.3上班期間，必須持工作牌上崗，工作牌在任何地點(diǎn)都必須正確佩戴在胸前。

　　二.日常行為規(guī)范

　　原則：文明、禮貌、周到、文雅、耐心;

　　不否定——任何時(shí)候，不能強(qiáng)硬的說“不”，不直接拒絕客戶。

　　不指責(zé)——你是專業(yè)人員，對(duì)方不是，不對(duì)客戶表示出懷疑的言行。理解——站在客戶的立場(chǎng)考慮問題。

　　切記——讓對(duì)方不滿意的離開是我們最大的失敗。

　　2.1、言：

　　2.1.1不頂撞、嘲諷、挖苦顧客。

　　2.2、行：

　　2.2.1不在店內(nèi)吸煙、看報(bào)紙、聊天、吃東西、干私活;

　　2.2.2不在店堂內(nèi)暴露與堆放個(gè)人用品;不準(zhǔn)在公司打口哨或發(fā)出其他怪聲。同事間相互傳話如距離遠(yuǎn)對(duì)方不能聽到，應(yīng)到對(duì)方跟前進(jìn)行傳話。

　　2.2.3無顧客要求，不準(zhǔn)玩游戲、聊天、看網(wǎng)絡(luò)小說，網(wǎng)絡(luò)電影等;

　　2.2.4不準(zhǔn)私分或私拿禮品;

　　2.2.5不接受客戶的禮品，宴請(qǐng)。當(dāng)客戶提出宴請(qǐng)或贈(zèng)送小禮品時(shí)，需要婉言拒絕;

　　2.2.6當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成，不得無故拖延，影響第二天的工作。

　　2.2.7注意做好公司的商業(yè)、財(cái)務(wù)、技術(shù)以及機(jī)密信息的保密工作。員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知。

　　2.2.8不準(zhǔn)故意將個(gè)人電話及聯(lián)系方式故意留給客戶，

　　2.3、舉止：

　　2.3.1不坐著接待顧客，不背對(duì)顧客答語;

　　2.3.2不在結(jié)帳上貨時(shí)不抬頭與顧客交流或不理睬顧客詢問;

　　2.3.3在為客戶服務(wù)時(shí)，要先請(qǐng)客戶先入座后再坐下。

　　三.接打電話規(guī)范

　　3.1、打電話之前，按以下六點(diǎn)理出重點(diǎn)，以免浪費(fèi)時(shí)間，分別為：何人(WHO)、何地(WHERE)、何時(shí)(WHEN)、何事(WHAT)、原因(WHY)、如何(HOW);

　　3.2、接打電話響應(yīng)時(shí)間：電話鈴響三聲之內(nèi)必須有人接聽;

　　3.3、接打電話要領(lǐng)：

　　3.3.1接電話時(shí)先報(bào)自己公司的名稱“喂!您好，博創(chuàng)科技公司，我是”;

　　3.3.2詢問對(duì)方：“請(qǐng)問您有什么事情”;

　　3.3.3顧客詢問事情無法回答對(duì)方時(shí)：“對(duì)不起，請(qǐng)稍等”并請(qǐng)其他熟悉所詢問事項(xiàng)店員接聽;

　　3.3.4電話是找其他店員時(shí)，應(yīng)請(qǐng)問其姓名，以便轉(zhuǎn)告，當(dāng)事人不在時(shí)則問其“能不能請(qǐng)您留話”及其姓名、聯(lián)絡(luò)方式。隨時(shí)用筆記下重點(diǎn)，關(guān)鍵數(shù)字復(fù)述核對(duì)無誤后轉(zhuǎn)交給承辦人;

　　3.3.5顧客結(jié)帳與電話鈴響同時(shí)，應(yīng)先接聽電話并請(qǐng)對(duì)方稍等“對(duì)不起，請(qǐng)您稍等一下”，再以顧客結(jié)帳為優(yōu)先;

　　3.3.6商量時(shí)須用手遮住話筒;必須在與店長或同事商量后才可回答的問題，應(yīng)按下保留鍵，以免對(duì)方聽到商量的內(nèi)容。

　　四.處理用戶投訴規(guī)范

　　4.1、投訴處理三原則：

　　首先處理好與用戶的界面，給用戶一個(gè)滿意的處理;

　　然后要找到相關(guān)的責(zé)任人并分析問題的性質(zhì)，進(jìn)行批評(píng)和處罰;

　　最后還要觸類旁通分析問題的根源，制定改進(jìn)的措施。

　　4.2、投訴處理注意事項(xiàng)：

　　4.2.1做什么

　　4.2.1.1盡量離開銷售區(qū)域，注意對(duì)其他客戶的影響;

　　4.2.1.2和顏相待，傾聽顧客的怨言，對(duì)顧客表示理解和關(guān)注，并做記錄;

　　4.2.1.3明確表示承擔(dān)替顧客解決問題的責(zé)任;

　　4.2.1.4必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)出面;

　　4.2.2不做什么

　　4.2.2.1爭(zhēng)吵、爭(zhēng)辯、打斷、批評(píng)、拒絕顧客;

　　4.2.2.2在事實(shí)澄清以前隨口承諾承擔(dān)責(zé)任;

　　4.2.2.3拖延或隱瞞;

　　4.2.2.4將事一推了之，讓用戶自己找其它責(zé)任人;

　　五.其它規(guī)范

　　5.1遵守國家法規(guī)、遵守行業(yè)規(guī)范;

　　5.2遵守公司規(guī)章制度，不遲到、不早退，不礦工，請(qǐng)假不超假;

　　5.3認(rèn)真填寫公司各種記錄及表格，字跡清楚，內(nèi)容完整;

　　5.4業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不徇私情，不受賄賂，不做有損國格、人格的事;

　　5.5一切以客戶和公司的利益為上，奉行“客戶是上帝”的宗旨，嚴(yán)于律己，踏實(shí)勤奮，遵紀(jì)守法;

　　5.6自覺執(zhí)行公司保密制度，不打聽、不傳播應(yīng)知以外的信息，嚴(yán)禁泄露公司商業(yè)機(jī)密;

　　5.8愛惜公司財(cái)物，節(jié)約使用水電及辦公物品;講究公共衛(wèi)生，不亂丟雜物;

　　5.9部門、同事之間團(tuán)結(jié)互助、主動(dòng)協(xié)作，有任何分歧，應(yīng)相互溝通或交由上一級(jí)主管處理，不得消極怠工;

　　5.12服從上級(jí)調(diào)配，按上級(jí)批示工作，對(duì)于授權(quán)以外的事項(xiàng)，未經(jīng)請(qǐng)示不得擅自作主;

　　5.13如因工作需要加班，無特殊原因一律要參加加班;

　　5.14積極提出合理化意見和建議，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

員工守則范文 篇19

　　我們推薦一本好書，來自于一篇德勝員工守則讀后感，在我們仔細(xì)讀完之后，不由的想讀讀《德勝員工守則》，這是一本什么樣的書呢?這篇德勝員工守則讀后感又有怎樣的誘惑力呢?我們沒有組織大家逐章逐節(jié)地討論學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)很適宜大學(xué)生閱讀!

　　在20xx年我發(fā)現(xiàn)的最好的企業(yè)是：蘇州德勝公司;最好的企業(yè)家是：蘇州德勝公司總監(jiān)聶圣哲;最好的一本書是：《德勝員工守則》。其實(shí)，德勝在業(yè)內(nèi)和行外有名已是好多年了，而且這本書從20xx年11月第1版到20xx年3月已是第21次印刷啦。

　　蘇州德勝是一家什么樣的企業(yè)呢?德勝(蘇州)洋樓有限公司是美國聯(lián)邦德勝公司在中國設(shè)立的子公司，專門從事現(xiàn)代美制木(鋼)結(jié)構(gòu)住宅的研究、開發(fā)和建造，說白了，就是蓋房子的。所以，其絕大多數(shù)(90%以上)的員工都來自農(nóng)村，都是地地道道的“農(nóng)民工”，但就是這些“農(nóng)民工”卻干出工程師們干不出的產(chǎn)品品質(zhì)，這些“農(nóng)民工”的職業(yè)素質(zhì)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了一般的白領(lǐng)們。這種不可思議的改變來自什么力量呢?答案就是德勝的管理和《德勝員工守則》。

　　《德勝員工守則》不能算是嚴(yán)格意義上的書，因?yàn)樗�的主要�?nèi)容是德勝企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度匯編和有關(guān)人員的講話、體悟摘錄。但即使如此，這本書依然稱得上當(dāng)今中國企業(yè)的“管理圣經(jīng)”，值得我們所有做企業(yè)的人、搞管理的人、尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生仔細(xì)來研讀、用心去領(lǐng)悟。

　　這本書顧名思義更多是關(guān)于企業(yè)制度建設(shè)的具體做法和管理思想。在中國企業(yè)(也包括非企業(yè)的單位)大都不缺乏制度，甚至制度也都看起來很完善，但真正能做到或達(dá)到預(yù)期效果的卻寥若晨星。原因在哪?一者，是制度設(shè)計(jì)得有缺陷，特別是管理理念、管理目標(biāo)、管理措施等相互之間不能很好地銜接，甚至有些地方是相互沖突的;二者，是制度不能得到嚴(yán)格或絕對(duì)的執(zhí)行，這表現(xiàn)為兩個(gè)層面，首先是管理者不能身體力行，管理者往往成為最先破壞制度的人;其次是不能嚴(yán)格地按照制度和流程要求辦事，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些例外，例外多了制度自然就沒有人相信了，最后還是“人治”。德勝的制度并不復(fù)雜，甚至很多方面都是一些“常識(shí)性”的要求，但最重要的是德勝這些要求都不折不扣地做到了，日積月累大家就形成了一種習(xí)慣，都能夠自覺地遵行這些制度，或者這些制度都已經(jīng)成為了德勝和德勝人的一種內(nèi)在或內(nèi)生的文化，與企業(yè)和每一個(gè)員工都自動(dòng)或天然地融合在一起，不再是為了執(zhí)行制度而執(zhí)行，而是為了企業(yè)和個(gè)人更好地成長而執(zhí)行，無疑制度在這時(shí)已經(jīng)超越了制度本身的涵義。

　　《德勝員工守則》就是一本很需要我們學(xué)習(xí)的必修教材，愿大學(xué)生都能從中有所收獲，轉(zhuǎn)化為我們工作和成長的力量。

員工守則范文 篇20

　　根據(jù)公司規(guī)定的工作時(shí)間及工作要求，對(duì)于員工的工作行為都會(huì)進(jìn)行一定的約束和鼓勵(lì)，所以就有了員工獎(jiǎng)懲制度的制定，以下整理了員工守則獎(jiǎng)懲制度的范本，僅供參考。

　　第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

　　(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。

　　(二)服從上級(jí)指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

　　(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

　　(四)愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

　　(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

　　(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

　　(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

　　(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

　　(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

　　第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第三條員工每是工作8小時(shí)，星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時(shí)間，所延長時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

　　第四條管理部門之每日上、下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調(diào)整1次。

　　第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

　　第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

　　第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí)，其延長之總時(shí)間，每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。

　　第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

　　(一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。

　　(二)事假——因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過14天，可以特別休假抵充。

　　(三)婚假——本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假3天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。

　　(四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假

　　(五)產(chǎn)假——女性從業(yè)人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。

　　(六)公假——因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。

　　(七)公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。

　　第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。

　　第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。

　　(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

　　(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

　　(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

　　第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。

　　第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

　　第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者，每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天，請(qǐng)病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假

　　(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

　　(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

　　(三)工作滿5年以上未滿20xx年者，每年14日。

　　(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

員工守則范文 篇21

　　一、工作時(shí)間

　　(一)公司依照《勞動(dòng)法》規(guī)定確定員工工作時(shí)間，每周不少于48小時(shí)。門店員工的作息時(shí)間，由門店根據(jù)營運(yùn)需求，進(jìn)行安排和調(diào)整。

　　(二)因營運(yùn)要求，必須安排門店員工加班的，店長應(yīng)優(yōu)先安排員工補(bǔ)休。

　　二、考勤制度

　　(一)員工須嚴(yán)格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時(shí)間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。

　　1、門店實(shí)行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營情況，安排員工的班次與休息時(shí)間。

　　2、門店實(shí)行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴(yán)禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見習(xí)店長需打卡上下班。

　　3、對(duì)于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動(dòng)、到公司開會(huì))、卡鐘壞等意外情況不能及時(shí)打卡的，必須由門店店長簽注說明(寫明理由)，不扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

　　4、對(duì)于忘記打卡的，則門店店長不必簽注說明。

　　5、休息時(shí)間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時(shí)間可在以后安排補(bǔ)休。在保證營運(yùn)順暢的前提下，當(dāng)班管理人員可安排沒時(shí)間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時(shí)間不可超過休息時(shí)間)，但需店長在考勤卡上簽注說明。

　　6、如果當(dāng)時(shí)店長不在場(chǎng)，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級(jí)(包括見習(xí)店長、副店長、店長)管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。

　　7、超過3分鐘上班時(shí)間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時(shí)間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元 早退超過30分鐘的，扣款30元 早退超過40分鐘的，扣款40元 早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的，扣款60元遲到、早退超過2小時(shí)的 扣除半天工資，遲到、早退超過4小時(shí)的，以曠工一天處理。

　　8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計(jì)曠工五天以上者，視自動(dòng)離職，公司將解除勞動(dòng)合同，作辭退處理。

　　(二)全勤獎(jiǎng)

　　1、全勤獎(jiǎng)金為 50元，每月和工資一起發(fā)放。

　　2、凡當(dāng)月沒有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假(包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假)以及沒有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會(huì)得到全勤獎(jiǎng)。

　　3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班(補(bǔ)休)等特殊情況而打卡不完整者，

　　其全勤獎(jiǎng)不予以扣除，不過需要有店長級(jí)管理人員的簽注說明方可生效。

　　(三)嚴(yán)格遵守考勤制度，請(qǐng)病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。

　　1、 員工請(qǐng)事假須事前提出申請(qǐng)，并填寫《員工請(qǐng)假單》，向門店店長申請(qǐng)，辦妥準(zhǔn)假手續(xù)。三天以內(nèi)(包括三天)假期需提前一周申請(qǐng)，三天以上的假期需提前一個(gè)月申請(qǐng)。特殊情況需及時(shí)補(bǔ)假。

　　2、 病假應(yīng)將當(dāng)日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計(jì)一個(gè)星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗(yàn)單等證明到公司人事部處予以確認(rèn)。急癥病假的應(yīng)在當(dāng)天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補(bǔ)辦批假手續(xù)。

　　(四)員工有下列行為之一者，作曠工處理：

　　1、 在請(qǐng)的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。

　　2、 未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)離崗的。

　　3、 不服從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的。

　　4、 對(duì)考勤卡弄虛作假、私自涂改者。

　　5、 因違反社會(huì)治安條例而被公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。

　　(五) 門店員工及主管級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計(jì)算;店長級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計(jì)算;辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計(jì)算。

　　三、排班制度

　　(一) 員工班表由門店管理組按周排，每周工作六天，排休一天，原則上周六、日不排休。

　　(二) 如有排班要求，則應(yīng)在每周三閉店前，將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店?duì)I運(yùn)順暢的前提下，排班人應(yīng)盡量滿足其要求。

　　(三) 在排班時(shí)，內(nèi)外場(chǎng)每個(gè)班次都應(yīng)該保證有管理組人員當(dāng)班。

　　(四) 請(qǐng)門店管理組人員以身作則，根據(jù)具體的營業(yè)狀況進(jìn)行排班，不得以權(quán)謀私。

　　(五) 如有欠休，請(qǐng)?jiān)诎啾淼挠覀?cè)注明欠休天數(shù)或時(shí)數(shù)。補(bǔ)休應(yīng)在二個(gè)月內(nèi)補(bǔ)完。

　　(六) 班表下方的備注欄中將設(shè)定本周目標(biāo)和訓(xùn)練，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。

　　(七) 員工班表應(yīng)該在每周六開店前排好，班表一經(jīng)排好，原則上將不再更改。

　　(八) 員工班表需由店長級(jí)管理人員簽名后方可生效。

　　四、加班制度

　　(一)門店店長可根據(jù)實(shí)際工作需要，安排員工加班。除因特殊原因外，員工應(yīng)接受安排。

　　(二)門店店長級(jí)實(shí)行崗位責(zé)任制，工作時(shí)間有彈性，一律不計(jì)算加班。

　　五、出差制度

　　(一)員工因公出差，必須提前填報(bào)出差計(jì)劃，寫明出差人員姓名、天數(shù)及原因等，交財(cái)務(wù)部審核借款金額，并由人事部安排出差事宜。

　　(二)出差期間如需改變?cè)�定路線或延長出差天數(shù)等，必須取得公司的批準(zhǔn)，遇到任何特殊情況都應(yīng)先向公司請(qǐng)示。

　　(三)出差補(bǔ)貼

　　1、 說明：

　　a) 凡需出差員工均應(yīng)事先填寫出差申請(qǐng)報(bào)告或出國及旅費(fèi)借支申請(qǐng)單，經(jīng)批準(zhǔn)后憑單據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取預(yù)支差旅費(fèi)。

　　b) 凡超標(biāo)準(zhǔn)出差，其超出部分費(fèi)用自理，特殊情況須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　c) 凡因工作需要，不同級(jí)別員工共同出差，同性員工須一起住宿，其標(biāo)準(zhǔn)可向高檔提靠，若與總經(jīng)理、董事長同行者，其費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。

　　d) 出差人員(含境內(nèi)外)，若出差到原居住地，無住宿費(fèi)用、無伙食補(bǔ)貼報(bào)銷通訊費(fèi)用原則上采用當(dāng)?shù)氐碾娫捦ㄓ嵎绞健?/p>

　　e) 出差期間不享受工作餐補(bǔ)。

　　f) 未盡事宜，經(jīng)協(xié)商后定。

員工守則范文 篇22

　　1. 在餐飲部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)廚房的各項(xiàng)管理工作;

　　2. 主持制定廚房各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)廚房管理;

　　3. 負(fù)責(zé)菜單的籌劃、更新及菜肴價(jià)格的制定;

　　4. 掌握好廚房核心人員的技術(shù)特長，合理安排各部門的技術(shù)力量搭配;

　　5. 掌握每天營銷情況，統(tǒng)籌各環(huán)節(jié)的工作，負(fù)責(zé)大型宴會(huì)的烹制工作;

　　6. 把好菜肴質(zhì)量關(guān)，現(xiàn)場(chǎng)指揮，督促檢查，保證菜肴的質(zhì)量，保證出菜速 度要求;

　　7. 負(fù)責(zé)廚房食品衛(wèi)生工作，督促檢查食品、餐具、用具和廚房的個(gè)人衛(wèi)生， 杜絕食物中毒事故，做好廚房安全消毒工作;

　　8. 掌握餐飲市場(chǎng)信息，熟悉和掌握貨源供應(yīng)和庫存情況，經(jīng)常檢查食品倉 庫的保管工作，防止貨物變質(zhì)、短缺和積壓，實(shí)行計(jì)劃管理;

　　9. 抓好成本核算和控制，掌握進(jìn)貨品種、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格，加強(qiáng)對(duì)食品 原材料、各類物料、水、電、煤的管理，堵塞各種漏洞，降低成本提高 效益;

　　10. 抓好業(yè)務(wù)交流，重抓技術(shù)培訓(xùn)，做好傳、幫、帶、組織廚師不斷研制各 個(gè)時(shí)令新菜式，翻新品種，提高技術(shù)素質(zhì);

　　11. 抓好廚房的精誠團(tuán)結(jié)、工作積極性;

　　12. 廚房每天工作例會(huì)要不斷執(zhí)行，掌握每天的工作情況;

　　13. 掌握原材料耗用、食品加工情況和儲(chǔ)備情況，負(fù)責(zé)制定食品原料申領(lǐng)計(jì) 劃及采購計(jì)劃，抓好領(lǐng)貨、進(jìn)貨的驗(yàn)收手續(xù)，防止原料變質(zhì)。

　　14. 負(fù)責(zé)檢查各環(huán)節(jié)廚師操作規(guī)范和質(zhì)量要求;

　　15. 加強(qiáng)與樓面的溝通，緊密配合、收集和聽取客人對(duì)菜肴質(zhì)量的意見和反 映，掌握信息，適時(shí)對(duì)菜式進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充;

　　16. 負(fù)責(zé)對(duì)廚房的各類設(shè)施設(shè)備和財(cái)產(chǎn)管理，檢查廚師對(duì)廚房設(shè)備的使用和、

　　17. 保養(yǎng)，做好廚房的安全消防工作及消防培訓(xùn)，保證安全出品，提高安全意識(shí)

　　18. 制定點(diǎn)心專間、冷菜專間、衛(wèi)生間(廚房員工使用) 、廚房間衛(wèi)生制度。

員工守則范文 篇23

　　第一章 總則

　　一、適用范圍

　　本守則適用本公司所有員工，包括合同工、零散工、臨時(shí)工。

　　二、服務(wù)宗旨

　　本餐廳將通過嚴(yán)格的管理，高效率的工作，一流的服務(wù)，為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上，服務(wù)第一”是餐廳的服務(wù)宗旨。

　　三、目標(biāo)

　　把本餐廳辦成具有一定風(fēng)格和一定水準(zhǔn)的餐廳。

　　四、工作要求

　　1、熱愛祖國，遵守國家的政策法令、遵守外事紀(jì)律。

　　2、熱愛集體，關(guān)心企業(yè)，嚴(yán)守職責(zé)，熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，熱情待客，文明服務(wù)，為本餐廳建立良好聲譽(yù)，樹立良好的形象。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限，以身作則，身先士卒，尊重下級(jí)。

　　4、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化，不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平，外語水平，不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。

　　5、合作精神。公司的對(duì)客服務(wù)，信賴于多個(gè)部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標(biāo)，完成對(duì)客人的接待和服務(wù)工作，公司的員工必須樹立合作意識(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件，保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿意。

　　6、服從上司。⑴各級(jí)員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識(shí)。每一位員工須明確自己的直接上司，切實(shí)服從上司，切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按時(shí)完成本職任務(wù)。

　�、撇坏庙斪采纤�，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。

　�、侨粼谳敝谐霈F(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場(chǎng)，又必須立即解決時(shí)，可越級(jí)向上司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或反映。

　　第二章 錄用和辭退

　　一、錄用原則

　　本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要，對(duì)凡有志為本餐廳服務(wù)者，視其對(duì)某一工作是否合適，以該工作的業(yè)務(wù)常識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核，凡身體健康，履歷清楚，通過考核，符合錄用條件者均有錄用的可能。

　　1、申請(qǐng)人必須向餐廳提供下列材料：

　　①申請(qǐng)書。

　　②親筆寫的自傳。

　　③近期免冠上半身照片三張，身份證附印件兩張。

　�、墚厴I(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊(cè)。

　　⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。

　　2、用工年齡，凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

　　3、凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動(dòng)合同書后方可安排工作。

　　二、體格檢查

　　1、凡應(yīng)聘職工必須在指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查，合格方可錄用。

　　體檢及錄用條件：

　�、艖�(yīng)聘職工必須儀表端正，五官端正，有一定學(xué)歷。

　�、颇惺可砀�1.70米以上，女士身高1.60米以上。

　�、且暳�1.0以上，無色盲。

　�、壬眢w健康，沒有傳染病。

　　2、餐廳對(duì)全體員工每年進(jìn)行一次體格檢查，對(duì)患有傳染病者，視其病情，本餐廳有權(quán)勸其離店休息或作暫時(shí)調(diào)離工作崗位，調(diào)換工種處理。

　　3、試用期及工資

　�、艖�(yīng)聘職工試用期一般為三個(gè)月。在試用期內(nèi)，視其表現(xiàn)，餐廳有權(quán)酌情延長其試用期，試用期滿，符合餐廳錄用條件者，餐廳將與其簽訂正式合同。

　�、瓢l(fā)薪方式

　　工資形式：基本工資、浮動(dòng)工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳參照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定)。

　　4、裁員及辭退

　�、疟静蛷d若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時(shí)，餐廳有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排，不得提出無理要求。對(duì)要裁人員，餐廳將提前一個(gè)月通知其本人及有關(guān)部門。餐廳對(duì)被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補(bǔ)償。

　�、妻o職：?jiǎn)T工辭職須提前一個(gè)月通知主管部門，且須填寫辭職申請(qǐng)書，并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)，否則按非正常辭職處理。

　　第三章 店規(guī)

　　一、下列情況下，員工應(yīng)呈報(bào)人事部

　　1、住址和電話。

　　2、婚姻狀況。

　　3、生育子女。

　　二、儀容

　　1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服，佩戴工號(hào)牌，服裝要整潔，衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸，穿短褲、背心，卷褲腳，不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到餐廳，穿皮鞋的要擦亮。

　　2、頭發(fā)要梳理好，不準(zhǔn)留長發(fā)，怪發(fā)式，男士不準(zhǔn)留大胡子，不準(zhǔn)留長指甲。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝)，不準(zhǔn)染指甲，不準(zhǔn)戴其他飾物。

　　3、坐、立、行姿勢(shì)要端莊，舉止要大方。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上，不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時(shí)姿勢(shì)要自然大方，兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前，不得兩手插兜，不要呆板不動(dòng)，倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦，拉手、搭肩。

　　三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌

　　1、對(duì)待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到笑面迎客，用好敬語。不以膚色、種族、信仰，衣帽取人。

　　2、與客人相遇要主動(dòng)讓路，會(huì)見客人時(shí)主動(dòng)握手，特別是女賓，若客人先伸出手來和你握手時(shí)，應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時(shí)，姿勢(shì)要端正，腰要直，上身向前傾，用力要隨對(duì)方的表示，不能用左手與客人握手。

　　3、與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭(zhēng)論，不強(qiáng)詞奪理，談話有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。

　　四、員工勞動(dòng)紀(jì)律

　　1、工作時(shí)間：按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2、按時(shí)上、下班，上、下班要走員工通道，不曠工，不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休，需調(diào)班時(shí)必須找好調(diào)班人員，征得領(lǐng)班，經(jīng)理同意后方可調(diào)班，不準(zhǔn)串崗。

　　3、員工上班前不得飲酒，吃生蔥、蒜等食品。上班時(shí)不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒，摳鼻孔，挖耳朵，打飽嗝，伸懶腰，打呵欠，打噴嚏;不隨地吐痰，丟雜物，修指甲、搔癢等。

　　4、上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活、會(huì)客、洗衣服、洗澡、看書報(bào)、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場(chǎng)所、餐廳玩耍、聊天;不準(zhǔn)開收錄音機(jī)、電視機(jī)，不準(zhǔn)哼唱歌曲、小調(diào)。

　　5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時(shí)完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。

　　6、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)一切工(用)具)，注意節(jié)約原材料，節(jié)約用電、用水，注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

　　五、員工作考勤

　　1、每個(gè)公司員工上、下班時(shí)必須打記時(shí)卡。打卡后應(yīng)將卡片放回原處，嚴(yán)禁代人或委托人打卡，違者給予處罰。

　　2、遲到或早退、曠工：凡超過或提前規(guī)定的上、下班時(shí)間一分鐘，即被認(rèn)為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限，超過此時(shí)間的則以每增加 10分鐘加算一次計(jì)算，每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時(shí)間遲到或擅自提前離崗1小時(shí)，而又無特殊原因者，則認(rèn)為曠工，曠工分別以4小時(shí)以下按一天，超 過4小時(shí)按2天計(jì)算，曠工一天算4天。按員工實(shí)際工資計(jì)算。

　　3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)告，應(yīng)備有病、事假條及醫(yī)院證明等，以備核查。

　　4、全勤獎(jiǎng)：凡規(guī)定上班時(shí)間遲到或早退、請(qǐng)事假、曠工、請(qǐng)病假(一天以上者)，扣除本月的全勤獎(jiǎng)。

　　六、制服

　　1、公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服，員工上崗工作時(shí)必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。

　　2、公司將定期給員工更換新制服，若有損壞或遺失，將按有關(guān)規(guī)定辦理，員工離開公司時(shí)，必須將制服交回有關(guān)部門。

　　七、工作證與工號(hào)牌

　　1、凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個(gè)人工作證和工號(hào)牌。員工當(dāng)值時(shí)應(yīng)佩戴工號(hào)牌和攜帶工作證，部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時(shí)檢查。

　　2、工作證、工號(hào)牌如有遺失、被竊，應(yīng)立即向領(lǐng)班報(bào)告，并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新證(牌)。因使用時(shí)間太長而引起損失者可免費(fèi)更新。

　　3、員工離店時(shí)，應(yīng)將有關(guān)證件交回公司。

　　八、檢查攜帶的物品

　　1、員工上班時(shí)不得將包裹及其他物件帶進(jìn)餐廳寄存，更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)餐廳，下班時(shí)不得將餐廳任何物品攜帶出公司，管理人員有權(quán)檢查，任何人不得拒絕。

　　2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外，需持有領(lǐng)班、經(jīng)理簽署的證明。

　　第四章 表彰

　　本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰：

　　一、表彰條件

　　1、努力鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革，成效顯著者。

　　2、愛店如家，積極工作，熱情服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

　　3、努力拓展業(yè)務(wù)，積極開拓市場(chǎng)，對(duì)公司營業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者。

　　4、在為賓客服務(wù)中，深入細(xì)致，熱情周到，使賓客深感滿意被受到贊揚(yáng)、感謝者。

　　5、嚴(yán)格開支，節(jié)省費(fèi)用有顯著成績者。

　　二、表彰方式

　　口頭表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、授予獎(jiǎng)金、加薪晉級(jí)。

　　三、表彰程序

　　按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

　　第五章 處罰

　　一、處罰條件

　　1、員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者，輕者進(jìn)行批評(píng)教育，重者扣發(fā)薪金。

　　上、下班不打工卡、代人打卡或請(qǐng)他人代打卡。

　　不修義表，不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。

　　不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。

　　工作時(shí)間內(nèi)串崗，打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。

　　在餐廳內(nèi)打架、爭(zhēng)吵、喧嘩、粗言穢語。

　　將專用設(shè)備挪為他用。

　　2、公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者，重者降職，輕者停職處罰。

　　擅離工作崗位，經(jīng)常遲到、早退或曠工，無心工作。

　　對(duì)抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo)，煽動(dòng)他人企圖破壞正常工作秩序。

　　蓄意損耗，毀壞公司或客人物品。

　　拿取或偷食公司或人食品，將客人遺失物品據(jù)為己有，盜竊客人物品。

　　3、公司員工凡犯有下列條款之一或類似者，輕者勸其辭職，重者開除或無薪開除。

　　在公司內(nèi)亂搞男女關(guān)系，談戀愛，或做出任何不道德的流氓行為。

　　上班時(shí)睡覺。

　　利用工作之便，謀取私利，造成客人或公司經(jīng)濟(jì)損失。

　　在餐廳內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客，同事或上司。

　　嚴(yán)重失職或嚴(yán)重導(dǎo)致公司聲譽(yù)受到損失。

　　4、處罰程序

　�、艈T工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第一條批評(píng)教育或扣發(fā)薪金處理，由領(lǐng)班或直接經(jīng)理執(zhí)行。

　�、茊T工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第二條停職或降職處罰，由部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行，報(bào)人事部備案。

　�、菃T工如果對(duì)處罰或處理意見不服，可以向上一級(jí)或越級(jí)上訴。

　　第六章 安全守則

　　一、注意安全

　　1、注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正�，F(xiàn)象，必須立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部，并及時(shí)查找原因和處理，防患于未然。

　　2、班前、班后要認(rèn)真檢查不安全因素，消除不安全隱患，確保餐廳、賓客、員工生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　3、不準(zhǔn)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場(chǎng)所，不準(zhǔn)在值班室或值簇宿舍留客住宿。

　　4、如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者，應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上司、總經(jīng)理室和保安部抓緊處理。

　　二、火警

　　如遇火警，必須采取如下措施：

　　1、保持沉著鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措。

　　2、呼喚同事協(xié)助，就近按動(dòng)火警警鈴。

　　3、通知電話總機(jī)接線生知會(huì)當(dāng)值經(jīng)理及保安部消防中心。

　　4、切斷一切電源開關(guān)，并將火警現(xiàn)場(chǎng)的門窗關(guān)閉。

　　5、利用就近的滅火器材將火撲滅。

　　6、若因漏電引起的火災(zāi)切勿用水或泡沫撲滅。

　　7、如火勢(shì)擴(kuò)大而致有生命危險(xiǎn)，必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。

　　三、緊急事故

　　1、全體員工必須鼎力合作，發(fā)揚(yáng)見義勇為，身先士卒，奮勇獻(xiàn)身的精神，全力保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)及賓客、員工的生命安全。

　　2、如遇意外發(fā)生，應(yīng)加設(shè)標(biāo)志，警告無關(guān)人員勿近危險(xiǎn)區(qū)及時(shí)通知保安部，當(dāng)值經(jīng)理和總經(jīng)理迅速進(jìn)行處理。

員工守則范文 篇24

　　第一章出勤制度

　　一、全體業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到、早退。

　　二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必須到公司報(bào)到。

　　三、因公，因私不能上班的，實(shí)行書面請(qǐng)假制度。

　　1.請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理簽字生效

　　2.特殊情況來不及書面請(qǐng)假，不能上班的，應(yīng)向上頭報(bào)告，并事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

　　3.辦公室應(yīng)加強(qiáng)考勤管理，全體工作人員要認(rèn)真履行書面請(qǐng)假制度，請(qǐng)假手續(xù)交辦公室留查。

　　第二章業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例

　　業(yè)務(wù)員是公司的生命，為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性，特制定本條件，具體如下：

　　一、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件

　　1.新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件，畢業(yè)證原件，1張身份證復(fù)印件，1張畢業(yè)證復(fù)印件，1張個(gè)人簡(jiǎn)歷。

　　2.業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)，每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)方可正式上崗。

　　3.為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取底薪+無定額+獎(jiǎng)金的工資發(fā)放制度，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

　　4.新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月，公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心，業(yè)務(wù)能力以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用期3個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的做自動(dòng)離職處理。(對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬條件)

　　二、正式合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件

　　1.業(yè)務(wù)員基本工資=底薪+提成+獎(jiǎng)金

　　2.底薪計(jì)算方法

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決工作中遇到的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個(gè)業(yè)務(wù)部將影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量。

　　三、本著少花錢多辦事的原則，對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用，需事先填寫申請(qǐng)表，注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)，原始憑證必須由經(jīng)理，經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。

　　四、提高公司凝聚力，提倡公司員工互幫精神

　　公司會(huì)每月憑出責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績好的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，累計(jì)三個(gè)月可享受“金牌業(yè)務(wù)員”稱號(hào)。成為“金牌業(yè)務(wù)員”的人員，除具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的資格，同時(shí)還有月獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)。

　　第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范

　　一、在公司內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮。

　　二、必須建立晚會(huì)制度，宣布當(dāng)日各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)績，包括小區(qū)情況、拜訪客戶數(shù)，成交客戶數(shù)等，需提出疑問、建議及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋，以供大家討論。促進(jìn)工作更好的開展。同時(shí)，要安排次日工作內(nèi)容并作好準(zhǔn)備。

　　三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退。下班時(shí)間到后，必須整理好物品下班。

　　四、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。

　　五、工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。

　　六、必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。

　　七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

　　八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng)。

　　九、個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。

　　十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

　　十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場(chǎng)所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場(chǎng)所。

　　十二、公司員工間及對(duì)公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。

　　十三、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

　　十四、隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

　　十五、除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。

　　十六、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知物業(yè)處進(jìn)行更換、修理。

　　十七、必須遵守用電規(guī)則(下班前關(guān)閉電腦、清理煙缸、切斷電源)

　　十八、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。

　　十九、發(fā)生傳染病立即報(bào)告

　　第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范

　　為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，規(guī)范管理，防微杜漸，特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范。

　　一、“四做到”

　　1.做到保守機(jī)密，不向客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露價(jià)格等機(jī)密。

　　2.做到通訊暢通，不無故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。

　　3.做到據(jù)實(shí)報(bào)銷，不隱瞞行程，不瞞報(bào)費(fèi)用。

　　4.做到愛護(hù)公物，不損壞公司物品。

　　二、業(yè)務(wù)中注意事項(xiàng)

　　(一)用戶詢價(jià)或報(bào)價(jià)注意事項(xiàng)：

　　1.業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時(shí)，嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶報(bào)價(jià)，并記錄備案(含報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶名稱、所報(bào)價(jià)格等)。

　　2.業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶報(bào)價(jià)，若接到其他區(qū)域用戶詢價(jià)，須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。

　　(二)信息收集注意事項(xiàng)：

　　1.與客戶交流中要充分了解客戶目前的裝修狀況，和采購渠道，建立各級(jí)客戶資料檔案，保持雙向溝通。

　　2.在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。

　　3.在鞏固原有客戶的同時(shí)，要積極調(diào)查市場(chǎng)需求狀況和發(fā)展趨勢(shì)，搜集新的信息，開拓新市場(chǎng)。

　　4.做好行銷日志，要求明確具體，及時(shí)匯報(bào)并上交公司

　　5.每月定期整理和分析市場(chǎng)信息，提出意見和建議，以書面形式反饋回公司

　　(三)簽定合同的注意事項(xiàng)：

　　1.簽定合同前，了解客戶/商家資信，做好資信調(diào)查，有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

　　2.簽定合同時(shí)，業(yè)務(wù)人員對(duì)合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲，逐項(xiàng)填寫完善，不得涂改，嚴(yán)格按《合同法》和公司《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行，并簽章認(rèn)可，對(duì)違規(guī)者，視情節(jié)輕重給予處罰。

　　3.合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

　　(四)資金支付注意事項(xiàng)：

　　1.業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后，應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項(xiàng)，不得為難客戶、故意拖欠貨款。

　　2.業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙，承擔(dān)全額損失，對(duì)配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。

　　(五)與客戶交往過程中，務(wù)必堅(jiān)持原則，維護(hù)公司利益。

　　三、駐點(diǎn)日常管理注意事項(xiàng)

　　日常管理：

　　1.業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律，在公司人員執(zhí)行公司作息時(shí)間;駐點(diǎn)人員可以根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)制定本駐點(diǎn)的作息時(shí)間，但要報(bào)公司備案，每日工作服從主管安排。駐點(diǎn)人員晚上無業(yè)務(wù)需要不得外出，如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點(diǎn)主管以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　2.每天根據(jù)值日程表安排人員值班，由值日人員負(fù)責(zé)做好駐點(diǎn)的衛(wèi)生打掃及伙食安排，始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。

　　3.駐點(diǎn)的公共物品及個(gè)人物品擺放整齊如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施，照價(jià)賠償。

　　4.駐點(diǎn)人員外出時(shí)要有防范意識(shí)和安全意識(shí)，應(yīng)做好自身的保護(hù)工作，以防止發(fā)生意外。

　　5.駐點(diǎn)電腦由內(nèi)勤保管和使用，在使用電腦的同時(shí)做好保養(yǎng)、維護(hù)和管理工作。

　　6.駐點(diǎn)電話及傳真只用于公事，不得因私使用電話，駐點(diǎn)內(nèi)勤和主管負(fù)管理責(zé)任。

　　7.客戶來訪時(shí)，禮貌接待，并將各種資料收藏好，以防止公司機(jī)密外泄。

員工守則范文 篇25

　　一、安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　1、法定代表人安全職責(zé)：

　　(1)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)姆�律、法�?guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

　　(2)組織制定貨物運(yùn)輸安全責(zé)任制。

　　(3)組織制定貨物運(yùn)輸生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程。

　　(4)組織制定貨運(yùn)運(yùn)輸事故應(yīng)急救援預(yù)案，及時(shí)處理貨物運(yùn)輸事故并如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。

　　(5)組織召開企業(yè)安全生產(chǎn)會(huì)議，研究解決安全管理中存在的重大問題。

　　(6)保證安全生產(chǎn)資金投放的有效使用，保證貨物運(yùn)輸安全管理制度得到落實(shí)。

　　2、安全生產(chǎn)管理科及國家有關(guān)貨物運(yùn)輸安全工作管理規(guī)章制度，并具體組織實(shí)施。

　　(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)貨物運(yùn)輸安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)安全管理規(guī)定。

　　(2)負(fù)責(zé)制定貨物運(yùn)輸安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理規(guī)章制度，并具體組織實(shí)施。

　　(3)建立安全檢查制度，組織并實(shí)施對(duì)貨物安全的監(jiān)督和檢查，對(duì)查出的事故隱患負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)整改。

　　(4)組織開展運(yùn)輸安全活動(dòng)，總結(jié)交流安全運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)安全教育工作。

　　(5)組織對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)墓芾砣藛T，車輛駕駛?cè)藛T，車輛駕駛員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn)，并定期進(jìn)行安全考核。

　　(6)組織對(duì)貨物運(yùn)輸工作的安全檢查，制止和糾正各種違章作業(yè)行為。

　　(7)負(fù)責(zé)有關(guān)貨物運(yùn)輸事故的調(diào)查，處理工作。

　　(8)落實(shí)貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期組織演練。

　　二、安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程

　　在行車中駕駛員必須嚴(yán)格遵守道路交通安全法律規(guī)范，謹(jǐn)慎駕駛，禮貌行車。

　　1、車輛起步前，要先檢查看裝卸人員是否下車，車輛周圍有無障礙物，確認(rèn)安全后方可起步。

　　2、行駛過程中，駕駛員應(yīng)該保持車輛以合適的速度勻速行駛，注意與前車保持適當(dāng)?shù)陌踩�距離，謹(jǐn)慎采取緊急制動(dòng)措施，車輛轉(zhuǎn)彎時(shí)，應(yīng)減速慢性。

　　3、注意不搶行，不冒險(xiǎn)，自覺做到先慢，先讓，先停;會(huì)車時(shí)不侵占對(duì)方行駛路線。

　　4、在危險(xiǎn)路段，冰雪道路以及霧天行駛時(shí)，嚴(yán)格控制車速，禁止緊急制動(dòng)和猛打方向。

　　5、下陡坡時(shí)不準(zhǔn)熄火，空擋滑行。通過彎道時(shí)要靠道路中心線右側(cè)行駛，嚴(yán)禁侵占對(duì)方中線。

　　6、夜間行車要高度提高警惕，保持適當(dāng)車距;行車中如感覺困倦時(shí)應(yīng)選擇安全地點(diǎn)停車休息，嚴(yán)禁疲勞駕駛。

　　7、車輛必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定通過渡口及無人看守的鐵路道口。

　　8、連續(xù)行駛3小時(shí)要適當(dāng)休息，同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行檢查;24小時(shí)內(nèi)實(shí)際駕駛時(shí)間累計(jì)不能超過8小時(shí)。

　　9、嚴(yán)禁酒后開車，人工直流供沒等違章作業(yè)現(xiàn)象。

　　10、車輛行駛中發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)允許移至合適的地點(diǎn)維修，并設(shè)置警告標(biāo)志，嚴(yán)禁在行車道上維修車輛或車輛存在安全隱患時(shí)行車。

　　三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度

　　1、公司所有運(yùn)輸車輛出車前、行車中、收車后、檢查車輛的安全部位，各種機(jī)件連接，緊固情況，重點(diǎn)檢查看拉向桿、剎車、輪胎氣壓、輪胎螺絲、燈光等是否正常;

　　2、對(duì)運(yùn)行車輛要保持機(jī)油、燃油濾清器、電瓶等清潔良好，防止有漏水、漏洞、漏氣、漏電等現(xiàn)象發(fā)生;

　　3、行車中應(yīng)注意查聽發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤有無異響，看儀表指示是否正常。

　　4、公司所有運(yùn)輸車輛每五天必須全面檢查一次，安全員向駕駛員詢問車輛在行駛中有無異�，F(xiàn)象，對(duì)車身、門、窗玻璃、車門、座位、后視鏡等是否良好，檢查輪胎氣壓、胎面有無劃傷、起鼓。輪胎螺絲是否緊固等車輛檢驗(yàn)。安全員駕駛員在檢車記錄上簽字。

　　5、公司所有運(yùn)行車輛都要嚴(yán)格按照《山東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》執(zhí)行，實(shí)行定期檢測(cè)，強(qiáng)制維護(hù)、視情修理的原理，每運(yùn)行15000-20xx0公里，進(jìn)行一次一級(jí)維護(hù)以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查制動(dòng)、方向等安全部件。每運(yùn)行120xx-15000公里(或3個(gè)月)，進(jìn)行一次二級(jí)維護(hù)。二級(jí)維護(hù)車輛出廠合格證和質(zhì)量保重期制度，車輛二級(jí)維護(hù)持原技術(shù)合格證到汽車綜合性能檢測(cè)線，上線檢測(cè)，檢測(cè)不合格項(xiàng)目回廠修復(fù)，檢測(cè)合格后由維修行業(yè)管理所在維修卡簽章。二級(jí)維護(hù)項(xiàng)目，除一級(jí)維護(hù)作業(yè)外，以檢查、調(diào)整為主，撤離檢查輪胎換位。二級(jí)維護(hù)前對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)診斷，確定附加小修項(xiàng)目。二級(jí)維護(hù)作業(yè)內(nèi)容按《新汽車維修制度資料選編》執(zhí)行。

　　6、公司所有運(yùn)行車輛按上級(jí)要求，及時(shí)參加交通，交警部門組織的年檢、季檢、月檢。受檢參加前應(yīng)對(duì)車容、車貌、車況進(jìn)行一次綜合性檢查，以保證檢驗(yàn)合格。檢驗(yàn)合格的車輛、交通、交警等部門在有關(guān)部門證明上簽章。凡不能參加審驗(yàn)的和年檢不合格的車輛，一律停止使用。

　　四、駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度

　　1、嚴(yán)格遵守《汽車貨運(yùn)運(yùn)輸規(guī)劃》等有關(guān)貨物運(yùn)輸車法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行《汽車貨物運(yùn)輸、裝卸作業(yè)規(guī)程》等貨物運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、嚴(yán)格遵守道路交通安全法規(guī)，確保行車安全。

　　3、參加安全教育與培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識(shí)與技能，掌握貨物運(yùn)輸注意事項(xiàng)應(yīng)急處理辦法和貨物運(yùn)輸事故的預(yù)防措施。了解貨物的物理、化學(xué)特性。

　　4、妥善保管好并能正確日常維護(hù)工作，運(yùn)行車輛的日常維護(hù)及修理與管理，要嚴(yán)格按照公司制定的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度中制定的有關(guān)規(guī)定及安全工作規(guī)程執(zhí)行。

員工守則范文 篇26

　　剛開始閱讀《德勝員工守則》，看到那些嚴(yán)格、瑣碎、細(xì)致的規(guī)章制度時(shí)，我百感交集，一方面感嘆有些管理?xiàng)l款很苛刻沒有人情甚至覺得不合理，另一方面又覺得這些管理?xiàng)l款確實(shí)很好，比如同事關(guān)系法則中“當(dāng)你在處理下級(jí)員工所犯錯(cuò)誤時(shí)，處理最嚴(yán)重的必須是與你有血緣關(guān)系的或者是你的同鄉(xiāng)，否則要受到相應(yīng)處罰”，但越讀越讓我感動(dòng)、佩服，越發(fā)覺得這些管理制度與管理辦法的重要性，讓我受益匪淺，以下幾點(diǎn)非常值得我們學(xué)習(xí)。

　　一、制度與質(zhì)量監(jiān)督

　　德勝公司為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、程序，特設(shè)立了制度督查與質(zhì)量督查崗位，經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，方可上任，在執(zhí)行督查職責(zé)時(shí)，擁有崇高的權(quán)力，一旦發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行，而且還規(guī)定了每月1日和15日召開制度學(xué)習(xí)會(huì)，進(jìn)一步加深理解和體會(huì)公司的企業(yè)文化和管理理念，其捍衛(wèi)制度不可侵犯的態(tài)度非常堅(jiān)決。所以德勝員工始終能保持嚴(yán)謹(jǐn)、樸實(shí)、和平的工作作風(fēng)和生活態(tài)度，所以德勝公司能有條不紊的開展各項(xiàng)工作，所以德勝能越來越被市場(chǎng)認(rèn)同。

　　有規(guī)章制度而沒有監(jiān)督，就等于制度如同虛設(shè)，監(jiān)督很重要。

　　二、程序化管理與細(xì)節(jié)管理

　　“藐視程序的人永遠(yuǎn)是德勝的敵人”，德勝非常注重程序化管理和細(xì)節(jié)管理，連天晴時(shí)開哪幾盞燈、下雨時(shí)開哪幾盞燈，都有規(guī)定。但凡一個(gè)公司發(fā)展到一定階段，做事從前到后就應(yīng)該有一整套規(guī)范的程序，沒有程序就沒有標(biāo)桿，沒有標(biāo)桿自然也就沒有了衡量的標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)也就沒有了保障。若是沒有程序就會(huì)降低工作效率，你這樣做他那樣做，會(huì)給其他人帶來麻煩，并且容易出現(xiàn)理解上的偏差而出現(xiàn)問題，即使沒有出現(xiàn)理解偏差問題，沒必要的溝通也浪費(fèi)了太多的時(shí)間和精力會(huì)導(dǎo)致動(dòng)作效率低下。程序化使許多工作變得簡(jiǎn)單，只要按照程序操作就可以，這也是為什么德勝不會(huì)挽留提出辭職的員工，“你辭職，明天就開始有新人代替你”的主要原因。

　　三、學(xué)習(xí)

　　德勝公司通過復(fù)訓(xùn)制度，確保專業(yè)、技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的恒定;通過員工出國考察規(guī)定，開拓員工視野，還有制度等方面的學(xué)習(xí)，讓員工在工作之余不斷的通過學(xué)習(xí)，來提升自己。就如聶圣哲先生說的“一個(gè)公司如果不時(shí)時(shí)刻刻地提高警惕，就會(huì)一天比一天退化”一樣，一個(gè)人如果不學(xué)習(xí)，就會(huì)一天比一天退化。所以在工作之余，我必須通過不斷地學(xué)習(xí)，來提升自己。

　　德勝教給員工的，不止是如何做事，更重要的是教員工如何做人。人不管做什么事，都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)。德勝公司的員工不論是誰，每天早上一定要默讀：“我實(shí)在沒有什么大的本事，只有認(rèn)真做事的精神”，這就杜絕人產(chǎn)生飄飄然忘乎所以的思想，讓員工有良好的心態(tài)。

　　德勝公司提倡的價(jià)值觀：勤勞、誠實(shí)、有愛心、不走捷徑。既是價(jià)值觀，又是德勝員工的信仰，更是德勝公司的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)能夠建立這樣的企業(yè)文化，并且不停留于表面的紙上談兵，能夠切實(shí)地執(zhí)行，深入到人們內(nèi)心深處，這樣的企業(yè)注定是一個(gè)偉大的企業(yè)。德勝的誠信道德，就靠產(chǎn)品質(zhì)量。在營銷上，德勝永不主動(dòng)出擊，出擊的是誠信品質(zhì)，是履行誠信的能力。他們看到的不是眼前利益，而是為整個(gè)企業(yè)文化、企業(yè)形象和企業(yè)以后的發(fā)展考慮。勤勞、誠實(shí)、有愛心、不走捷徑，這也是以后我的座右銘。

　　《德勝員工守則》中的觀點(diǎn)理念，我并不是百分之百的認(rèn)同，對(duì)于“報(bào)紙上宣傳的那種大家像一家人一樣的企業(yè)文化，那種像朋友一樣的管理，那是極其落后的”這種管理觀點(diǎn)我持懷疑態(tài)度，我不知道聶圣哲先生的這一管理觀念是否正確，只知道他講的這句話顛覆了我一直以來的觀念。以前各種書籍，各種報(bào)道，造就了我一直認(rèn)為：大家像一家人一樣的企業(yè)文化是極好的企業(yè)文化，像朋友一樣的管理也是好的管理模式的觀念�，F(xiàn)在也不是說到底誰是正確的觀念，而是讓我更加深刻認(rèn)識(shí)到：在聽到一件事情時(shí)，要想想是否真實(shí)。

　　《十年，我們做了什么》深深打動(dòng)了德勝員工虞夢(mèng)，從而有了她的《三年，詫楷做了什么》。畢業(yè)工作五年了，我問自己：“五年，我做了什么?”，忽然慌了驚呆了，這五年，我到底干了什么!冷靜下來，我必須再問自己“未來五年，我要做什么?”，這個(gè)問題將是未來幾個(gè)月，必須要思考解決的問題。我不想在畢業(yè)十年的時(shí)候，問自己：“十年，我做了什么?”，還是虛度年華的答案。