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公司員工守則范本

發(fā)布時間:2022-07-28

公司員工守則范本(精選18篇)

公司員工守則范本 篇1

  第一章:

  工作制度

  一、上下班制度

  1、上班時間:上午 8:30—12:30

  下午 13:00—17:00 2、上班要求在考勤表上簽到

  3、準時上下班、不遲到、不早退、有事要請假、一天以上的事情,需經(jīng)總經(jīng)理批準,兩天以上的病假需要有醫(yī)院的證明。

  4、處罰:無故遲到、早退或有事不請假者、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將予以批評警告,并處以5元/次的罰款;無故曠勤一天者,罰款50元/天,情節(jié)特別嚴重者,將在全員大會上進行公開批評,做出書面檢查,并處于不低于100元的罰款。

  二、辦公室制度

  1、熱愛本職工作,勤奮認真,保持良好精神狀態(tài),注意儀表,化妝得體,衣著整潔。 2、在工作中使用服務(wù)禮貌用語,主動熱情。

  3、上班時間不準吃零食,不得在辦公室內(nèi)抽煙。 4、上班時間不隨便離崗、串崗,不得在辦公室高聲喧嘩。

  5、保持辦公室良好的衛(wèi)生環(huán)境。

  6、愛護公共財物,辦公室用品的領(lǐng)取、歸還建立簽字制度。

  三、辦公室電話達的使用制度

  1、嚴禁撥打非公司事務(wù)電話。

  2、公司事務(wù)電話每次不宜超過3分鐘,盡量縮短通話時間,以免影響正常業(yè)務(wù)。

  3、自覺遵守電話使用制度,特別業(yè)務(wù)電話需征得業(yè)務(wù)主管同意,不得擅自做主。

  第二章 員工守則

  一、基本準則 1、遵守法律、法規(guī),社會公德及公司的各項規(guī)章制度。

  2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況,愛護公司財產(chǎn),維護公司利益和榮譽。

  3、加強溝通、增進合作、精誠團結(jié)。

  4、秉公辦事、公私分明、平等待人。

  5、敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。

  6、更新觀念、好學(xué)上進、開拓創(chuàng)新。

  7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對浪費。

  二、職業(yè)道德要求

  1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時,員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。

  (1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進行業(yè)務(wù)往來; (2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進公司;

  (3)夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門(區(qū)域);

  2、公司對外的交際活動,應(yīng)本著禮貌、大方、簡樸的原則,嚴禁涉及不法行為。

  (1)對業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般性邀請活動,應(yīng)報部門經(jīng)理批準,且需要有兩人以上的人同行;

  (2)對外展開工作時,禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益;

  (3)對應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報公司批準;

  3、嚴禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益,在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報。

  4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個人。

  5、嚴禁偷竊,侵占公司財物,挪用公款,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時舉報或采取有效措施,防止公司財產(chǎn)受損。

  6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽,所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室,所獲獎金、獎品應(yīng)交法律監(jiān)察室報公司統(tǒng)一安排。

  7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動,但禁止下列情況:

  (1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè);

  (2)以職務(wù)之便向投資對象提高利益;

  (3)以直系親屬名義從事上述三項投資從行為;

  8、保守公司秘密:

  (1)公司涉密文件包括:標(biāo)有保密級的公司以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、工程情況、投保情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件(如送貨單據(jù))等;

  (2)對持有涉密的文件需妥善保存;

  (3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不得將涉密文件自行復(fù)制,帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?

  (4)涉密文件不需保存時,保證予以銷毀。

  三、工作要求

  1、工作注重計劃性、合理性、條理性;

  2、具有良好的服務(wù)儀式、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧;

  3、圍繞營業(yè)工作,恪盡職守保障商場營業(yè)。 4、充分合理利用公司局域網(wǎng),加強信息溝通,實現(xiàn)資源共享。

  5、對工作出現(xiàn)的問題不推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任。

  6、工作任務(wù):市場部一般員工每月需完成3000元的基本任務(wù),未完成基本任務(wù)者一律不能享受職務(wù)津貼;行政人員需要完成合同中規(guī)定的各項任務(wù),否則也不能享受職務(wù)津貼。

  7、服從上級工作安排,做到“先服務(wù)后投訴”。

  (1)對公司的現(xiàn)有制度、管理方式、經(jīng)營決策方面如有意見或建議,應(yīng)向上級反映。

  (2)相關(guān)人員接到員工投訴或建議后,應(yīng)在三天內(nèi)給予答復(fù)。

  (3)在規(guī)定時間內(nèi)得不到答復(fù)的,可越級向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反映。

  8、對公司賠發(fā)給個人使用的交通工具,通訊設(shè)備等不準違規(guī)使用,公司為其員工配備通訊工具及報銷通訊費用的人員,必須保持通訊設(shè)備處于開機狀態(tài)并能及時回應(yīng)。

  9、未經(jīng)分管經(jīng)理助理以上人員或電腦部經(jīng)理同意,非應(yīng)工作需要的倉管人員不得進入主機房。

  四、員工宿舍管理規(guī)定

  1、入住

  (1)公司正式員工無法自行解決住宿的,須填寫“住房申請單”向公司申請入住宿舍。 (2)分店員工住房申請需部門主管,分管行政經(jīng)理,總辦主任批準,職能部室員工住房申請需經(jīng)本部門經(jīng)理,部總辦行政,總辦主任批準方可入住。

  (3)住房申請獲得批準的員工,須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份(本人與公司各持一份)。

  (4)總辦行政于每月8日和22日,下發(fā)“員工宿舍入住通知單”和“企業(yè)員工宿舍入住合約(個人聯(lián)系)”由寢室長根據(jù)“員工宿舍入住通知單”上制定的房號和床位安排員工住宿,并將鑰匙交給入住員工配置。

  2、調(diào)房

  (1)分店員工由本人提出書面申請,寢室長核實,經(jīng)分店部門主管及分管行政經(jīng)理批準后,由分店行政自行調(diào)配,并于每月20日前將本月調(diào)房清單傳至總辦行政。

  (2)未住宿舍者每月可獲合同中規(guī)定的補助,補助發(fā)放形式為按月不按日計算,未滿一個月一律不得享受補助。

  3、退房:住宿員工提出書面申請,經(jīng)批準后于每周三、六上午(9:00----12:00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經(jīng)寢室長和分管經(jīng)理批準。

  4、留宿:員工親屬來探訪留宿者,員工應(yīng)提出書面申請,須做好留宿記錄,報公司經(jīng)理批準后,方可留宿。

公司員工守則范本 篇2

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

  一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

  二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

  三、 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  四、 上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

  五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。

  六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

  七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

  八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

  九、 電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如

  確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主。 󰀀接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

  十、 考勤:1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2,遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;3.每個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。

  十一、 辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資;2.未滿一個月離職者只發(fā)放工資的60%。

  十二、 辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1.連續(xù)曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。

公司員工守則范本 篇3

  一、前言

  離開學(xué)校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何從,不知道明天會怎樣,也不知道自己能否堅強的活下去……但還是要涌入眾多實習(xí)生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發(fā)現(xiàn)前方的希望!回頭看,幾年的光陰就那么悄無聲息的失去,而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著幻想,更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑,焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從xx年7月15日開始至xx年2月20日便畫上了句號,歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的得到,xx年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續(xù)我的成長歷程。因為在第一份工作中有了對職業(yè)的認知與理解,比較清楚、明白辦公室文員的職責(zé)范圍,第二份工作從事起來,沒有太大的難度。且這兩個家機構(gòu)/企業(yè)的性質(zhì)不同,其文化方式、經(jīng)營模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨特的特點。這期間學(xué)習(xí)的很多東西都是我在學(xué)校沒去接觸,且一直忽視的,對我認識這個成人世界,并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導(dǎo),監(jiān)督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向,與變化尺度,我不能說這里的環(huán)境培養(yǎng)了出色的我,但我很想說我的實習(xí)生涯過的很有意義!每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們每天都在改變:改變行為習(xí)慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責(zé)任感……

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  二、實習(xí)概況

  (一)實習(xí)內(nèi)容:

  文員的工作內(nèi)容多且雜,負責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實施,規(guī)范行政事務(wù)處理流程,提高行政辦公效率,為

  公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容:

  1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護,確保接待區(qū)的干凈整潔;

  2、負責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

  3、負責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務(wù)部審核;

  4、負責(zé)公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;

  5、負責(zé)名片的制作聯(lián)系;

  6、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理;

  7、負責(zé)個部門的報餐匯總后至后廚,并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作;

  8、通知各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文;

  9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

  10、負責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動合同;

  11、負責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作;

  12、負責(zé)公司行政文件的整理、編號、歸檔;

  13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;

  14、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;

  15、負責(zé)會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要并整理;

  16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  (二)實習(xí)目的

  初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力,加深對機構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工

  程健康管理顧問有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很實用的知識,為我邁向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。在這里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司只因為希望在實習(xí)階段更全面、具體的了解機構(gòu)的組成、機構(gòu)的運行、機構(gòu)的理論等,并在相互比較充實自己的

  知識,開闊視野。同時也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領(lǐng)土。

公司員工守則范本 篇4

  第一條 公司秘密是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中不公開的信息、經(jīng)驗、技術(shù)資料,它包括商業(yè)機密,專有技術(shù)、會議紀要、技術(shù)方案、技術(shù)報告、檢驗報告、技術(shù)文檔、樣品、相關(guān)函件、采購價格、供應(yīng)商信息、客戶信息和其它相關(guān)技術(shù)、財務(wù)、市場、人事資料等。

  第二條 嚴格履行客戶承諾,堅守客戶商業(yè)秘密。

  第三條 未經(jīng)客戶同意,嚴禁將客戶有關(guān)資料以各種方式(如傳真、軟盤、E-mail等)向其他人傳遞。

  第四條 對已完成(打印、復(fù)印)文印項目做好善后處理,銷毀無用資料,必要時刪除電子文件等。

  第五條 不得詢問和記錄與工作無關(guān)的客戶信息。

  第六條,非因工作需要不得翻閱保密文件、資料集有關(guān)軟件。

  第七條 不得向他人探聽與本職無關(guān)的涉及公司秘密的任何情況。

  第八條 不得在家中或公共場合閑談,議論公司事宜。不得傳播公司尚未公開而需保密的消息,不得向外泄露公司情況。

  第九條 員工必須履行以下保密義務(wù):

  1、嚴格遵守公司保密制度,自覺防止泄露公司機密。

  2、不得向他人泄露公司秘密。

  3、未經(jīng)公司同意,不得利用公司秘密進行有損公司利益的活動。

  4、員工若從事管理、技術(shù)等涉及公司核心機密的工作,在離開公司后一年內(nèi)仍有保守公司秘密的義務(wù)。

  5、員工在公司經(jīng)營活動中不得與第三者串通謀取非法利益,致使公司遭受經(jīng)濟損失。

  6、員工在經(jīng)營活動不得以公司名義從事與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)而謀取利益。

  第十條 離職兩年內(nèi),員工不能任職或受聘同行業(yè)其他公司,否則按照競業(yè)限制協(xié)議追究責(zé)任。

  第十一條 凡公司員工對保守公司秘密負有全權(quán)責(zé)任和義務(wù),嚴格執(zhí)行保密紀律,對公司機密守口如瓶。如果員工有違反公司以上保密制度的行為,公司視情節(jié)輕重,追究員工相關(guān)責(zé)任,給予紀律處分或依法追究民事責(zé)任或刑事責(zé)任。

公司員工守則范本 篇5

  第一部分:公司的經(jīng)營理念

  1、質(zhì)量:產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線。

  2、產(chǎn)品:不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。

  3、品牌:是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡。

  4、客戶:客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標(biāo)尺。

  5、員工:是公司最重要的財富,員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長,員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)。

  6、市場:尋找開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率。

  7、管理:一切經(jīng)營活動的基本方針,高科技專業(yè)化集團化國際化。

  第二部分:人事政策

  2-1員工招聘和錄用

  2-1-1招聘和錄用條件

  根據(jù)本公司特點,按工作潛力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。

  所招員工須透過專業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選取口頭或書面兩種方式)。

  2-1-2招聘程序

  根據(jù)公司發(fā)展需要,由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定。

  人事部透過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理帶給初步人選的各類人才資料。

  部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。

  人事部通知面試并將面試意見呈報總經(jīng)理。

  總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員。

  人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。

  2-1-3招聘人員要求

  技術(shù)人員

  高級技術(shù)人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開發(fā)經(jīng)驗中級技術(shù)人員;具有電子信息、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗,碩士中級職稱以上技術(shù)人員;具有電子信息、計算機專業(yè)本科以上學(xué)歷。

  管理類人員

  經(jīng)理:管理或電子類專業(yè)院校本科以上,在大型算機專業(yè)公司從事經(jīng)營管理工作三年以上,有強烈的職責(zé)心和事業(yè)心。35歲以下。

  市場人員:電子類專業(yè)院校本科以上,1-3年工作經(jīng)驗,具有市場開拓潛力。

  財務(wù)人員:財經(jīng)類大學(xué)本科,熟悉會計電算化。

  文秘人員:文科類大學(xué)本科,辦公管理經(jīng)驗三年以上,協(xié)調(diào)潛力強。

  質(zhì)管人員:熟悉IS09000,至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。

  2-1-4報到手續(xù)

  經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事部報到辦理就職手續(xù)。

  2-2試用

  新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告,由人事部報總經(jīng)理審核批復(fù)。

  2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂

  轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證,雙方務(wù)必嚴格執(zhí)行。

  2-4離職

  員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內(nèi)員工及第一范文網(wǎng)公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負擔(dān)任何補償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù)。)

  辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利。

  自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。

  解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作潛力等互不貼合本公司要求,無法勝任本職,公司有權(quán)解雇,屆時結(jié)算工資及福利。

  開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。

  2-5內(nèi)部調(diào)動

  2-5-1原則

  公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。

  2-5-2程序

  員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》。

  本部門及用人部門經(jīng)理審批。

  人事部報總經(jīng)理批準。

  2-6晉升

  2-6-1依據(jù)業(yè)績突出,并具有進一步發(fā)展?jié)摿矮I身精神。

  2-6-2程序。

  由上一級主管提名管理層審核總經(jīng)理批準。

  發(fā)文任命由人事部備案通知各部門。

  2-7培訓(xùn)

  2-7-1培訓(xùn)政策:培訓(xùn)是一種人力資源的投資,公司將培訓(xùn)機會更多地給予工作表現(xiàn)出色,具有較大潛力職員。

  2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員,如英文、計算機專業(yè)培訓(xùn)等。

  2-7-3參加培訓(xùn)前提:工作表現(xiàn)出色,有進一步發(fā)展?jié)摿,忠誠獻身公司。

  2-7-4培訓(xùn)協(xié)議:若參加投資大的培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》)。

  2-8獎懲條例

  2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進行一次業(yè)績評估,并分三等級(優(yōu)秀、良好、較差),并在經(jīng)濟上給予不同獎勵,辦法如下:

  優(yōu)秀:500元

  良好:200元

  較差:5元

  具體評估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報總經(jīng)理批復(fù)。

  第三部分:考勤制度

  3-1公司統(tǒng)一實行每周五天工作制(星期六、日休息)

  3-2公司作息時間:

  夏季(5/1—10/1)

  早:8:00—12:00

  下:14:30—18:00

  冬季(10/1-5/1)

  早:8:30—12:00

  下:13:00—17:30

  3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。

  3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同。

  3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動離職,不予結(jié)算任何工資福利。

  3-6全月按規(guī)定之工作日上班,無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎金100元。

  3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎。

  3-8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉詞推搪,應(yīng)以工作為主,發(fā)揚良好服務(wù)精神。

  3-9對經(jīng)各部門經(jīng)理批準安排超時工作員工,均給予調(diào)休或發(fā)加班費。

  3-10職員請假須由本人填寫假條,經(jīng)主管批準后方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假。

  3-11職員請假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準,三天以上由總經(jīng)理批準,各部門經(jīng)理請假,一律由總經(jīng)理批準。

  3-12公司設(shè)考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理。

  3-13月末財務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。

  第四部分:薪資及福利

  4-1薪資

  4-1-1原則

  崗位職責(zé)

  勞動力市場價格

  教育背景

  工作經(jīng)驗

  業(yè)績成果

  司齡

  4-1-2結(jié)構(gòu)

  月收人:基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金

  (效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)

  年收入:12月收人+年終獎金

  4-1-3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗、業(yè)績成果、司齡等分A、:B、C三等級,具體標(biāo)準如下:

  崗位:職務(wù):等級:基本工資

  一崗:總經(jīng)理:總工程師

  副總經(jīng)理:財務(wù)總監(jiān)

  其他董事會直接聘任人員:A:30一35檔

  B:25一30檔

  C:20一25檔

  二崗:總經(jīng)理助理:高級顧問

  副總工程師:部門總監(jiān)

  高級文秘:A:25一30檔

  B:20一25檔

  C:15一20檔

  三崗:部門經(jīng)理:高級(項目主管程序員、系統(tǒng)分析員、

  營銷人員、會計、經(jīng)濟師等)

  A:20一25檔

  B:15一20檔

  C:10一15檔

  四崗:程序開發(fā)人員

  工程技術(shù)人員

  市場銷售人員高級文員

  會計

  A:15一20檔

  B:10一15檔

  C:8一10檔

  五崗:文員:庫管:物流

  說明:

  每檔以RMB100元計

  A等:

  博士、高工,五年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于三年。

  本科以上學(xué)歷或有中級職稱,五年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于五年。

  B等:

  博士、高工,三年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于一年;

  本科以上學(xué)歷或有中級職稱,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,司齡不少于二年。

  ?埔陨蠈W(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于五年。

  C等:?茖W(xué)歷以上,一年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于一年。

  上述每崗各等級工資標(biāo)準,如有特殊狀況,一崗職員的工資由董事會決定,二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報董事會備案,四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會決定,報請總經(jīng)理批準后核發(fā)。

  公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。

  對于在公司各項考核中成績優(yōu)異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對于成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。

  原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,由經(jīng)理辦公會決定是否給予升檔。對于收人到達或超過本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。

  對于試用期人員,無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊狀況經(jīng)總經(jīng)理批準例外)。

  本標(biāo)準的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室。

  4-1-4支付方式

  每月5日現(xiàn)金支付。

  4-2福利

  4-2-1住房:

  4-2-1-1租房(暫定)

  條件:對現(xiàn)時經(jīng)公司核實確需解決住房的正式職員(家在:的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在思考之列)可申請群眾租房,經(jīng)總經(jīng)理批準后辦理。

  租金支付:公司負擔(dān)月租金的50%,個人負擔(dān)月租金的50%。

  租房標(biāo)準:城區(qū)標(biāo)準單元套房,交通費自負。

  人員限制:每單間不超過2人。

  4-2-1-2住房公積金

  是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸職工個人所有,職工離職時本息余額一次結(jié)清,退還職工本人。

  住房公積金定向用于:

  員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。

  城市經(jīng)濟適用住房專項貸款。

  單位購買、建造員工住房專項貸款。

  公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆公積金將存人房產(chǎn)服務(wù)公司為個人所設(shè)的帳戶中,按規(guī)定備用。

  與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請參加此項計劃。

  公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。

  參加年限:提取比例

  0-5年:5%

  5-20xx年:10%

  10-20xx年:15%

  15-20xx年:20%

  20-20xx年:25%

  25-30年:30%

  4-2-2醫(yī)療合作基金制度

  基金來源:職員交納月基本工資2.5寫(由財務(wù)直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專項儲備,?顚S。用完為止。

  基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設(shè)帳戶統(tǒng)一管理,由財務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行。

  醫(yī)療費報銷辦法:

  醫(yī)療費用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會初步審核,報總經(jīng)理簽字由財務(wù)部具體辦理。

  職員報銷時普通門診務(wù)必持市級以上醫(yī)療病歷、處方、發(fā)票等單據(jù),經(jīng)基金委員會及總經(jīng)理審批后方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。

  除普通門診外的醫(yī)療費,如職員住院等大額醫(yī)療費用按進人公司年限長短承擔(dān)比例費用,標(biāo)準如下:

  下列費用不予報銷:

  各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等;

  因打架、斗毆、美容及違犯計劃生育政策所致費用;

  未經(jīng)主管批準在市級以下醫(yī)院就診、住院者;

  未經(jīng)批準自行外購藥等;

  病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者。

  4-2-3休假

  可享受的帶薪假日:

  法定假日(七天);

  婚假三天;

  喪假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);

  非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);

  產(chǎn)假:女方90天男方2天;

  哺乳假:每一天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資、福利及補貼按100寫發(fā)給;

  年假:服務(wù)滿一年的員工可享受10天年休假;

  工傷假:工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發(fā)給;

  病假期間的工資支付:在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補貼按100%發(fā)給;

  工齡滿3年工資按70%發(fā)放;

  工齡滿3-5年工資按80%發(fā)放;

  工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放。

  4-2-4正式職員申請可享受公司每年帶給的常規(guī)體檢一次

  4-2-5全勤員工月午餐補貼120元

  4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福。

  第五部分:差旅報銷辦法

  5-1原則:

  差旅費用實行總額包干,節(jié)約歸己,超支不補

  職員出差前應(yīng)填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視狀況事先核準。

  出差人員持標(biāo)準的申請單可向財務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費,出差回來后務(wù)必在一周內(nèi)填寫出差報銷單并結(jié)清手續(xù)。如無特殊狀況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費,財務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資,等報銷完再核付。

  出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具,由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申請單中審定,費用實報實銷。

  出差期間因公支出下列費用,可實報實銷。

  乘坐出租車按發(fā)票面值。

  因公長途電話費按電信局收據(jù)為憑。

  因公宴客費用,按正式發(fā)票為準。

  第六部分:安全衛(wèi)生

  6-1公司內(nèi)嚴禁吸煙

  附:公司禁煙通知

  自:年:月:日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50元,當(dāng)場付清。如經(jīng)理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內(nèi),公司職員不得陪抽,如違反,按規(guī)定處罰!

  6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備。

  6-3愛護公司公物,注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。

  6-4養(yǎng)成衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等,應(yīng)隨時撿起放人垃圾桶,持續(xù)公司清潔。

  6-5應(yīng)急電話:

  市內(nèi)觸電急救::市內(nèi)傷病急救:

  火警:119:匪警:110

  第七部分:保密

  7-1總則

  7-1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,在必須時間內(nèi)只限必須范圍的人員知悉的事項。

  7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

  7-2保密范圍

  7-2-1經(jīng)營信息

  公司重大決策中的秘密事項;

  公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;

  公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;

  供銷情報及客戶檔案;

  公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;

  公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息;

  公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收人及資料;

  公司內(nèi)部管理制度。

  7-2-2技術(shù)信息

  各類技術(shù)資料;

  職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結(jié)、覺察到信息均屬公司。

  7-2-3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。

  7-3公司秘級的確定

  7-3-1公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級。

  7-3-2公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等為機密級。

  7-3-3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

  7-4保密措施

  7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。

  7-4-2對于密級的文件、資料和其他物品,務(wù)必采取以下保密措施:

  非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,不得復(fù)制和摘抄;

  收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施,在設(shè)備完善的保險裝置中保存。

  7-4-3屬開公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀,由公司指定專門部門負責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。

  7-4-4在對外交往與合作中需要帶給公司秘密事項的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準。

  7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談?wù)摴久孛,不準透過其他方式傳遞公司秘密。

  7-4-6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理辦公室。

  7-5職責(zé)與處罰

  7-5-1出現(xiàn)下列狀況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10-500元:

  泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失;

  已泄露公司秘密但采取補救措施的。

  7-5-2出現(xiàn)下狀況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失直至追究法律職責(zé):

  故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失;

  違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買、或違章帶給公司秘密的;

  利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。

  第八部分:行為規(guī)范

  您的儀容:

  衣著整潔

  修飾大方

  精神飽滿

  您上班時:

  不遲到不串崗

  不怠工不務(wù)私

  您下班時:

  不早退不拖拉

  關(guān)好水電門窗

  保證安全

  您打電話時:

  不閑談

  不泄密

  您接電話時:

  先答“您好,:公司”

  您開會時:

  準時到場

  認真記錄

  用心參與

  您與同事們:

  但是問工資、獎金及其他機密事宜

  不傳遞小道消息

  主動關(guān)心和幫忙別人的病痛疾苦及其他困難

  第九部分:附則

  9-1《職員手冊》為公司內(nèi)部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律職責(zé)。

  9-2本手冊解釋權(quán)歸公司經(jīng)理辦公室

  注:

  公司正式職員:指試用期滿,與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員。(兼職、臨時工、簽約不足5年均為非正式職員)

公司員工守則范本 篇6

  為了規(guī)范公司管理制度,制定以下公司管理細則,希望各位員工自覺遵守。

  一、員工入職制度及辭職制度

  1、員工入職須由公司人力資源部(辦公室招聘人員或總經(jīng)理)考核合格之后,填寫員工入職登記表,由組長、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理簽名確認后才能上班,登記表作為員工工資結(jié)算以及入職依據(jù)。

  2、員工入職需要為期1-3個月的試用期,試用期間公司和員工均可以雙向選擇,試用期滿經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意之后,員工與公司簽訂勞動合同。

  3、員工在合同期內(nèi)辭工需提前一個月提出申請,經(jīng)組長及總經(jīng)理助理批準后做工作移交手續(xù),工資發(fā)放與公司其他員工同步;合同期內(nèi)公司辭退員工,員工做工作移交手續(xù)后公司立即結(jié)算工資。員工不管以哪種方式離開公司,只要拒絕做工作移交手續(xù)或沒經(jīng)過相應(yīng)手續(xù)而離開的,公司有權(quán)拒絕發(fā)放工資。

  4、合同期滿前一個月,員工需提交申請跟公司續(xù)簽合同,否則公司視其為默認放棄工作。

  5、公司有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位。

  二、工作時間及注意事項

  公司上班時間統(tǒng)一規(guī)定為上午8:30到17:30(如有特別安排的,按組長安排上下班時間),上班時間內(nèi)不能無故離開工作崗位,不能做與工作無關(guān)的事情,嚴格執(zhí)行工作安排并在規(guī)定的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。

  三、個人形象及著裝要求

  1、為振奮員工的精神面貌,每天早上上班前須利用5-10分鐘統(tǒng)一列隊,檢查著裝及個人儀容;上班時間內(nèi)所有員工要統(tǒng)一穿著公司定做的瑤族服裝。

  2、員工要做瑤鄉(xiāng)人民的形象大使,見到游客要有禮貌,主動向游客打招呼,道一聲“您好!”或點頭微笑。

  3、在園區(qū)內(nèi)禁止亂丟亂吐,爭做一個文明好市民。

  4、公司定做的瑤族服裝須向每位員工收取部分成本押金(130元/套),若員工在公司工作兩年以上,押金退還,服裝無償提供;若員工在公司工作兩年內(nèi)離開的,公司將沒收押金,瑤服歸員工所有;小洞內(nèi)的員工一律穿軍裝,押金200元/套,護漂員在公司做滿半年者可退還押金。

  四、獎罰制度

  1、公司設(shè)立光榮榜,每周全體員工做一次不記名投票,以票數(shù)最多的前三名分別給予3個,2個,1個紅星獎勵,每月分別給予紅星最多的兩位員工300元、200元現(xiàn)金獎勵,分別給予年度紅星最多的前五位員工1300元、1200元、1100元、1000元、900元的現(xiàn)金獎勵。

  2、發(fā)現(xiàn)并檢舉其他員工過錯行為并作了罰款的每次獎勵10元。

  3、罰款條例:

  1)上班遲到,早退;

  2)上班時間干與工作無關(guān)的事情;

  3)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

  4)沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成下達的工作任務(wù)(若有特別原因不能完成,需說明原因,在得到上級領(lǐng)導(dǎo)批準下可以例外);

  5)上班時間不穿公司統(tǒng)一制作的瑤族服裝(若有特殊工作經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準可以例外);

  6)工作弄虛作假;

  7)頂撞游客;

  8)在園區(qū)內(nèi)隨地亂丟亂吐;

  9)受到游客有理投訴。

  10)上班時間內(nèi)不在工作崗位,擅自離崗。

  有以上條行為者處以以下罰款:

  a)由所在組組長發(fā)現(xiàn)的,組長開出罰單給過錯人,每次罰款10元;拒絕在罰款單上簽名的加倍罰款;

  b)由總經(jīng)理助理或另外員工發(fā)現(xiàn)的,總經(jīng)理助理開出罰單給過錯人所在組長,每次罰款50元,過錯人每次罰款10元,拒絕在罰款單上簽名的加倍罰款;

  c)由總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的,總經(jīng)理開出罰單給總經(jīng)理助理,每次罰款200元,過錯人所在組組長每次罰50元,過錯人每次罰款10元,拒絕在罰款單上簽名的加倍罰款;

  d)為培養(yǎng)我司員工良好的公民意識,在藍田鄉(xiāng)樹立榜樣,公司要求員工愛園如家,不損壞公物,否則按被損壞物的二倍價格賠償;

  e)演出組因表演或個人原因造成公司受到投訴的扣組長100元/次,受到游客表揚的獎勵100元/次。

  五、公司所有文件須由總經(jīng)理或董事長簽字后生效。

公司員工守則范本 篇7

  為了更好地促進專賣店管理,提高店員素質(zhì),提升專賣店形象和效益,結(jié)合實際,特制訂本制度。

  一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工。進店互相問候。準時參加每日例會,接受當(dāng)日任務(wù)。

  二、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,有特殊情況應(yīng)提前提出申請,獲得批準后方可視情況改變著裝。

  三、做好營業(yè)前準備。清掃衛(wèi)生,做到三潔三無一凈,(商品、柜臺、貨架及倉庫整潔,屋頂無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、地面無雜物、窗明幾凈)。 檢查產(chǎn)品品種、充實補充品種。檢查價簽,做到貨簽對位,標(biāo)價準確無誤。準備好接待顧客時所需的發(fā)票、收據(jù)、顧客檔案記錄表、個人名票、簽單用筆等。

  四、保持良好的工作狀態(tài),微笑服務(wù),不得因個人情緒影響工作。

  五、勤于專研業(yè)務(wù),參加學(xué)習(xí)時必須攜帶筆記本并認真做好記錄。熟練掌握每款產(chǎn)品的價格、特性、賣點、使用方法和注意事項等。

  六、上班時不得大聲嬉笑、打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響專賣店形象。不得將私人物品排放在店內(nèi)辦公桌、產(chǎn)品架等醒目位置。

  七、上班時間,未經(jīng)店長允許不得無故外出辦私事或吃早餐等。

公司員工守則范本 篇8

  第一節(jié) 營業(yè)員守則

  1、進店規(guī)則;員工上班前須更換好工裝,佩戴好胸牌,存放好個人物品,履行完考勤手續(xù)后準時進入賣場。

  2.上班時間必須統(tǒng)一服裝、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持著裝整潔。

  3.上崗前須化好淡妝,將頭發(fā)梳理整齊,精神飽滿。

  4.不得佩戴過多或是較夸張的飾物,包括耳環(huán)、戒指、手鐲、手鏈、項鏈、染怪異頭發(fā)等。

  5.上崗前及在崗時不得食用有刺激性氣味的食物或飲料,以保證口氣清新。

  6.對顧客要謙虛有禮,穩(wěn)重大方,態(tài)度和藹,不卑不亢,“請”字當(dāng)頭,“謝”不離口,始終給顧客和同事以輕松、愉快的感覺。

  7.與顧客同行時不要搶行,出入口注意禮讓。顧客談話時不要旁聽,不得從中間穿行,腳步輕快,若無意碰撞了顧客要表示歉意。

  8.營業(yè)場所禁止打鬧、喧嘩、吹口哨、打響指、哼唱、搭肩、拉手、吃東西和吸煙。

  9.不可在顧客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓癢、打哈欠、伸懶腰,打噴嚏等。在迫不得已打噴嚏時,應(yīng)將手掩口鼻,面向一旁。

  10.對著奇裝異服和身體有缺陷的顧客不得指點、談?wù)、模仿和譏笑。

  11.尊重顧客開玩笑,避免傷情失禮或發(fā)生意外。任何情況下不得怠慢或辱罵顧客。

  12.服務(wù)中應(yīng)主動和顧客打招呼,顧客向我們打招呼、告別或致謝,我們也應(yīng)有相應(yīng)表示。

  13.與顧客談話時須保持一米距離,用語客氣。顧客提出的要求如不能答復(fù)時,要及時請示,妥善處理。

  14.工作時間保持安靜,不得大聲喧嘩和打鬧。

  15.做到有錯必改,不提供假情報,不班弄事非,不傷害他人。

  16.不得利用工作之便假公濟私,謀取私利,不得同顧客拉關(guān)系,辦私事,甚至謀取私利。

  17.服務(wù)臺電話鈴響兩聲后,必須接聽。接電話須禮貌用語,如“您好!金針坊專賣店/專柜”。工作時間未經(jīng)允許不得打接私人電話。

  18.營業(yè)員到崗后,不得攜帶通訊工具。如業(yè)務(wù)所需則設(shè)定為振動,并遠離營業(yè)場所接聽。(店內(nèi)只有一個店員時例外)

  19.員工必須愛護場內(nèi)的設(shè)施和工作器具,注意節(jié)約用水、電、紙等易耗品。

  20.員工上、下班必須考勤或點名,店長或領(lǐng)班須親筆簽到并如實填寫簽到時間,上、下班時間根據(jù)實際情況自行規(guī)定。

  21.凡上下班遲到、早退按《員工手冊》上同等制度處理。(如因工作需要不能按時簽到的除外)

  22.店員上班時間若因特殊情況需要離開工作崗位的,必須請假批準后才可離店;\

  23.店員休假必須填寫假條,經(jīng)店長簽字批準后,方可離崗休假,不準電話請假或先斬后奏。

  第二節(jié) 服務(wù)用語與規(guī)范

  1.接待顧客時必須使用禮貌用語,收銀員應(yīng)唱收唱付。(如:您好!歡迎光臨金針坊專賣店/專柜,請隨便看!歡迎再次光臨!請帶好您的隨身物品!)。

  2.對顧客提出的有關(guān)商品的疑問要給予耐心、詳盡的解釋,不得敷衍搪塞。

  3.當(dāng)顧客離開時須歡送顧客(如:謝謝光臨、歡迎下次光臨、請慢走等)。

  4.對于刁蠻或是不講理的顧客要采取忍讓的態(tài)度,切不可與顧客發(fā)生爭吵、辱罵的行為(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可對店員作待崗處理或解聘)

  5.上班時間按規(guī)定姿勢站立,不得依靠或坐在貨柜上(兩眼平視前方,兩手交叉貼于小腹)。(收銀員在顧客前來付款時須主動打招呼)。

  6.顧客進店選購商品時店員不得冷眼旁觀或不予理睬。

  7.對于顧客提出的要求在不違背公司利益的基礎(chǔ)上要盡量滿足,不能滿足的須解釋原因,盡可能站在顧客一邊。

  8.對于挑剔的顧客要有耐心,不急不燥的為其服務(wù),直到滿意為止。

  9.在舉行促銷活動時須主動提醒顧客活動內(nèi)容,并作詳盡解釋。

  10.對商品的面料、款式、工藝、色彩、流行趨勢等必須全面掌握,以便為顧客進行推介。

  第三節(jié) 店長職責(zé)及管理

  1 行政管理

  (1)將目標(biāo)傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

  (2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄。

  (3) 對銷售情況進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。

  (5) 定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。傳達公司下達的各項目標(biāo)及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。

  2 考勤管理

  (1) 考勤統(tǒng)計,約束員工行為。

  (9) 編排班表,按實際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準時上班。

  (10)人事調(diào)動,紀律處分等,負責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準及制服標(biāo)準。

  (11)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識,銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。

  (12)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執(zhí)行。

  (13)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

  (14)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。

  (15)召開店內(nèi)工作會議:與員工商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。

  (16)指導(dǎo)下屬員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

  (17)有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與專賣店/專柜的良好關(guān)系。

  (18)建立顧客聯(lián)系檔案和會員檔案,以便更好的服務(wù)客戶。

  (19)根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

  (20)根據(jù)要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

  (21)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變或促銷活動靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。

  (22)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無誤、監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

  (23)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。

  (24)監(jiān)察全店銷售工作,負責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序,維持貨倉整齊清潔。

  (25)保持全場燈光、音樂、儀器等的正常運作,確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。

  (26)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項,負責(zé)店內(nèi)貨品,財物、現(xiàn)金安全及防火工作。

  (27)負責(zé)陳列工作,維護現(xiàn)場貨品按公司陳列要求陳列。

  (28)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交、帶動全體員工有效提升銷售業(yè)績。

  (29) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

  (30) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。

  (31) 定期安排店員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

  (32) 負責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時入帳。

公司員工守則范本 篇9

  為規(guī)范和加強中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司中支公司渠道部在職、兼職人員出勤、紀律方面的工作管理,特由國壽中支公司,針對每周團隊主管及客戶經(jīng)理的出勤、紀律等方面工作出臺此管理辦法。

  第一章 考勤與獎懲辦法

  第一節(jié):考勤管理

  一、 渠道部所屬各部門工作人員,必須按規(guī)定的統(tǒng)一的格式和程序進行考勤登記,作為對團隊主管及客戶經(jīng)理日常行為約束機制。我公司將以每次會議簽到考勤表上的簽字為準,做到統(tǒng)一、規(guī)范。

  二、 公司團隊主管會議每周一早晨總部會議室,9:00準時開始。直銷部全體會議在每周二早晨9:00準時開始。(特殊情況另行通知)。所有工作人員出勤均以簽到為準,工作人員應(yīng)按公司要求,團隊主管及客戶經(jīng)理須在會議開始前在會議簽到本簽到。

  三、 在會議開始后,將停止簽到,由工作人員進行統(tǒng)計、匯總、上報渠道部經(jīng)理。

  四、 參會團隊主管、客戶經(jīng)理不得遲到、早退。

  五、 會議期間禁止任何人說話、打電話、隨意走動、吃東西。

  六、 團隊主管如遇特殊情況需請假,須填寫請假單,且由渠道部經(jīng)理簽字方可生效。

  七、 渠道部所有工作人員,需穿工服參加會議。

  八、 各團隊主管做好銷售、追蹤、管理等,積極推進團隊工作。

  第二節(jié):獎懲辦法

  一、 團隊主管每遲到一次,處以 元罰款,在月底工資中扣除。

  二、 大晨會每遲到一次,處以 元罰款,在月底工資中扣除。

  三、 在會議期間,接電話、隨意走動、隨意交談,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以元罰款,在月底工資中扣除。

  四、 未提交請假單無故曠工者,發(fā)現(xiàn)一次,處以 元罰款,在月底工資中扣除。

  五、 若未按規(guī)定穿工服參加會議,每發(fā)現(xiàn)一次,處以 元罰款,在月底工資中扣除。

  六、 客戶經(jīng)理未按規(guī)定在周二公司參加會議,每發(fā)現(xiàn)一次,處以___元罰款。并且對其團隊主管追究連帶責(zé)任,處以 元罰款,在月底工資中扣除。

  七、 若在月度考評中,該團隊無一人違反上述規(guī)定,且表現(xiàn)積極向上,公司將對該組給予元物品獎勵。

  第二章 附則

  一、本管理辦法自公布之日起實施。

  二、本管理辦法如有未盡事宜,將由渠道部經(jīng)理核準修訂。

  三、渠道部將指派專人在本管理辦法實施過程中進行監(jiān)督和檢查。

公司員工守則范本 篇10

  一、 目地

  1. 為明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準、權(quán)限及程序,形成良好的獎懲機制。 獎:激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

  懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。

  2. 是公司各項規(guī)制度良好運行的保障體系。

  3. 是公司各項業(yè)務(wù)完成效果的評價體系。

  4. 是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵體系。

  二、 分類及適用范圍

  1. 行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位可以根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整;(懲:約束全員行為)

  2. 管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運行)

  3. 經(jīng)營效益類:適用于集團各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團體以及有特殊經(jīng)營貢獻的個人;(獎:業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻)

  三、 獎懲原則

  1. 獎懲有依據(jù)的原則:獎懲在依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。

  2. 獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎懲必須及時。

  3. 獎懲標(biāo)準嚴格的原則:員工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵;員工的表現(xiàn)應(yīng)達到公司對員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。

  4. 獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,并達到應(yīng)有的效果,獎懲結(jié)果必須公開。

  5. 獎懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。

  四、 獎懲項目設(shè)置(一)

  1. 行政類:

  行政獎懲:通報表揚、記小功、記大功。

  行政處罰:通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。

  2. 經(jīng)濟類:

  經(jīng)濟獎懲:獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。

  經(jīng)濟處罰:罰款等。

  3. 專項獎勵類:

  專項獎勵指對員工在專項事件優(yōu)異所進行的獎勵,包括年度優(yōu)秀員工獎、年度優(yōu)秀管理者獎、伯樂獎、金點子獎、開源節(jié)流和其他特別獎勵等。

  四、獎懲項目設(shè)置(二)

  1. 累計獎懲:

  懲罰:2次通報批評記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動合同。

  獎勵:2次通報表揚記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎勵500元。

  2. 功過相抵:

  凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工,公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報表揚抵一次通報批評,一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。

公司員工守則范本 篇11

  員工手冊制度之考勤制度

  一、公司每周工作日為五天,星期六、日休息,國家法定節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  二、員工每天工作時間為:

  上午: 9:00—12:00

  午休:12:00—13:00

  下午:13:00—17:30

  三、公司對考勤管理實行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊情況未能打卡,需提供相關(guān)證明,否則以曠工論處。

  四、非特殊原因(如:班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等情況),上午9:00前未打卡視為遲到,下午17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過1小時視為曠工。

  五、未經(jīng)請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

  六、員工工作時間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意,并到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊情況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項。

  七、處罰規(guī)定:

  遲到:30分鐘以內(nèi),扣當(dāng)月全勤獎的1/30,當(dāng)月不得累計超過5次,超過5次扣除當(dāng)月全部全勤獎;遲到超過30分鐘,應(yīng)及時向部門主管口頭請假,事后說明原因。遲到超30分鐘扣當(dāng)月全勤獎的1/10,當(dāng)月不得累計超過3次,超過3次扣除當(dāng)月全部全勤獎。

  早退:處理辦法同遲到。

  曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計達10日者公司將予以辭退。

  八、考勤由行政部安排專人負責(zé),月底匯總各部門員工的出勤情況,報財務(wù)部核發(fā)工資及備案。

  九、加、值班的規(guī)定

  由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請同等時間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,按日薪資標(biāo)準的200%計發(fā)加、值班工資。

  十、銷售部考勤由該部門自行核定。

公司員工守則范本 篇12

  1.管理總則:

  公司在人事管理上奉行能進能出,能上能下,優(yōu)勝劣汰的總則。獎懲上不受其年齡及任職時間長短的限制。公司將根據(jù)公司業(yè)務(wù)及管理的需要調(diào)整員工的崗位。

  2.崗位設(shè)置:

  公司采用金字塔型管理模式的分層負責(zé)制,有管理層,業(yè)務(wù)層,制作層,服務(wù)后勤層組成。

  3.招聘流程:

  根據(jù)公司不同階段發(fā)展的需要,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,由管理層負責(zé)向社會公開招聘。特殊能力者經(jīng)總經(jīng)理批準可直接成為正式員工。

  新員工的基本條件:品貌端正,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,有良好的心理素質(zhì)和品德修養(yǎng),有親和力,有事業(yè)心,有極強的團隊合作精神,能遵守公司的各項規(guī)章制度。

  4.員工培訓(xùn):

  實習(xí)員工:所有實習(xí)員工一律進入制作部進行為期7天的制作實習(xí),了解廣告最基本的組成,結(jié)構(gòu)和專業(yè)術(shù)語。經(jīng)簡單考試合格后,進入各部門正式見習(xí)崗位。期間由各部門經(jīng)理負責(zé)崗位業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

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  5.試用制度:

  試用期,是實習(xí)員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間,經(jīng)各部門經(jīng)理考核崗位業(yè)務(wù)突出者,經(jīng)總經(jīng)理批準可提前轉(zhuǎn)為正式員工。工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者,公司有權(quán)延長其試用期限,對于行為不檢點或嚴重違反業(yè)務(wù)操作流程者,立即解聘。

  實習(xí)期內(nèi)不享受正式員工所享有的福利和其他獎勵。

  6.辭退條例:

  公司可以隨時解雇涉及以下條例者:

  (1)無視或違反公司有關(guān)規(guī)章制度者。

  (2)觸犯國家法律法規(guī)者。

  (3)違背社會公德者。

  (4)言行不檢及行為有損公司利益或形象者。

  (5)對公司犯有不誠實行為或有意隱瞞客戶投訴者。

  (6)消極怠工,無故曠工或?qū)嵙?xí)期內(nèi)不能達到公司所定要求者。

  (7)違反業(yè)務(wù)操作流程,給公司造成重大損失者。

  (8)因自身原因受用戶投訴累計超過三次者。

  (9)個人以公司名義推銷公司所營范圍外業(yè)務(wù)或推銷其他與公司相關(guān)業(yè)務(wù)有沖突的其他公司業(yè)務(wù)者。

  7.辭職規(guī)定:

  實習(xí)期內(nèi),員工有意終止試用合約的,應(yīng)提前七天提交書面辭職報告與管理層。轉(zhuǎn)為正式員工后,員工辭職,需本人寫書面申請報告,經(jīng)部門經(jīng)理批準后,報總經(jīng)理同意,在一個星期內(nèi)辦完手續(xù)。主要是:辦理好辦公用品,客戶合同的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標(biāo)志證件交回公司。

  8.考勤紀律:

  (一)考勤:

  1.考勤內(nèi)容:遲到,早退,事假及著裝等。

  2.考勤主要由服務(wù)后勤層負責(zé),針對每個員工進行考勤的累計,匯總。

  3.公司上班時間

  4.員工申請休假或請假制度

  5.著裝:要求員工著裝合體整潔,男性不得留長發(fā),要求穿襯衣;女性不得穿內(nèi)衣式上裝,超短裙或短褲上班。

  (二)紀律

  1.工作態(tài)度應(yīng)認真,誠懇。熱情,敬業(yè)的完成本職工作,有義務(wù)參加公司的任何工作活動。

  2.愛護公司的資產(chǎn),不可蓄意破壞和據(jù)為己有,不得隨意私帶朋友進公司,工作場地必須干凈整潔。

  3.珍惜公司宣傳資料,對辦公用品應(yīng)勤儉節(jié)約。

  4.保守公司秘密,未獲公司許可,員工不得向外透露公司客戶及業(yè)務(wù)資料。

  5.未經(jīng)公司許可,任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個人,公司,團體推銷公司所營外的業(yè)務(wù)。

  6.員工之間應(yīng)通力合作,同舟共濟,相互體諒,包容,發(fā)揚團隊精神。

  7.員工必須聽從公司的工作安排。

公司員工守則范本 篇13

  一、簽到要求:

  1、到崗后及時簽到,并注明時間;

  2、接待求租、求購客戶,咨詢、外出都需及時簽寫;

  3、簽寫時一定注明:接待客戶姓名,看房的地址,其他事件寫明去向地址;

  二、接待客戶要求:

  1、櫥窗客戶必須30秒鐘內(nèi)到店外接待,否則坐在離門最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個。

  2、熱情接待進店客戶,在接洽完后需將客戶送離店外10米以上;

  3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面清潔;

  4、接待客戶看房,必須二個業(yè)務(wù)員以上一起看房,女士必須有男士的陪同方可看房。

  三、房源內(nèi)外冊要求:

  1、房友及內(nèi)外冊編號、信息統(tǒng)一;

  2、內(nèi)冊內(nèi)容填寫必須具體,外冊客戶地址、電話不能詳細填寫;

  3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準確性;

  五、業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源,并記錄在房源內(nèi)外冊;房源不足七條者,罰款人民幣拾元一條。

  六、客源必須在第一時間內(nèi)登記到房源內(nèi)外冊上,同時保證客戶求租、求購本與房友客源登記統(tǒng)一

  七、8:25到店準備客戶的接待,值日生需8:15前到店;遲到者做俯臥撐,8:30準時早會;若每月累計遲到2次(含二次)以上者罰人民幣50元/次,從工資中扣除,當(dāng)月沒有工資者,發(fā)工資時兌現(xiàn)。

  八、每周由銷售助理統(tǒng)計鑰匙房、委托房,并作出通告,在早、夕會中作相關(guān)小型分析;

  九、業(yè)務(wù)員每周必需針對自己的房源洗盤一次,或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個月以上未通知銷售助理者,罰款人民幣50元/次。同時分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進并協(xié)助更改房友房源狀態(tài);

  十、禁止代他人考勤,如若發(fā)現(xiàn),代考和被代者一并,第一次警告,代考勤和被代考勤一并罰款人民幣100/次,并記錄在案,第二次請退;

  十一、1個半小時午餐時間,店內(nèi)必需有2個以上的留守值班人員;

  十二、每天的晨會、夕會必須記錄,當(dāng)天未能參加會議者,在回店后閱看會議紀錄,并簽名;會議主持、記錄者定為當(dāng)天值日同事;

  十三、在會議中,參會所有人員手機必須調(diào)為震動或靜音狀態(tài),否則罰款人民幣10元一次,凡工作日所有人員手機必須第一時間內(nèi)接聽,未接聽或關(guān)機者第一次警告,第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽電話,不接者罰款人民幣20元/次;

  十四、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時,必須收回《物件收據(jù)》,收據(jù)上需有物權(quán)人簽回;未收回者罰款RMB10元/次,由其引發(fā)的相關(guān)爭議及責(zé)任,由該業(yè)務(wù)員一人承擔(dān);

  十五、請假需提前一天申請,請假理由不實者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請辭;非有切實證明而請假者,50元/張假條;

  十六、在公司規(guī)定到崗時間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明,或在按時到崗后再另行請假;

  十七、業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開電腦的,不論時間長短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口,否則罰款人民幣10元/次;

  十八、合同、票據(jù)到銷售助理或店長處領(lǐng)取,并及時歸還,合同丟失或未歸還者人民幣100元/份,并追究其相關(guān)責(zé)任;合同簽好后,業(yè)務(wù)員要在第一時間將客戶資料交到銷售助理處,以完善客戶資料;

  十九、公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼,房友登陸時其他人員必須離登記者一米之外;

  二十、值日生每天進行衛(wèi)生檢查,不合格者通告批評。

  所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金,此制度即日生效,同時所有業(yè)務(wù)員簽名認可(附簽名確認表)

公司員工守則范本 篇14

  強化制度意識

  觀念決定態(tài)度,思想決定行為。一個人只有內(nèi)心尊崇制度、敬畏制度,才會有遵守制度的行動自覺,一個社會只有牢固樹立制度意識,才會賦予制度以權(quán)威,制度才能在國家治理中更好地發(fā)揮化解矛盾、構(gòu)建秩序、引導(dǎo)行為的積極作用。

  強化按制度辦事的規(guī)則意識。制度意識,首先是按制度辦事的規(guī)則意識。制度是一種行為規(guī)則,是政治和社會生活中最重要的規(guī)矩,有規(guī)矩才能成方圓,習(xí)近平總書記強調(diào):“治理一個國家、一個社會,關(guān)鍵是要立規(guī)矩、講規(guī)矩、守規(guī)矩!笔匾(guī)矩,根本要求就是自覺遵守制度、切實維護制度,其重要前提是牢固樹立按制度辦事的規(guī)則意識,只有思想上重制度、敬規(guī)則,才可能做到行為不越界、不逾矩。要加強制度教育,引導(dǎo)每一位黨員、每一位公民強化規(guī)則意識,養(yǎng)成按制度辦事的習(xí)慣,做制度的自覺遵守者和堅定捍衛(wèi)者。要發(fā)揮制度的懲戒功能,讓違反規(guī)則、破壞規(guī)則的行為受到應(yīng)有的懲罰,增強全黨全社會遵守制度規(guī)則的自覺性。

  強化運用制度解決問題的思維方式。小智治事,大智治制,實現(xiàn)國家有效治理,不僅要求全黨全社會自覺遵守制度規(guī)則,還要求各級黨委、政府和群眾善于運用制度解決面臨的問題。中國特色社會主義制度是黨和人民在長期實踐探索中形成的科學(xué)制度體系,是適合中國國情、具有鮮明中國特色的制度安排,為開展國家治理提供了重要保障,為社會有序運轉(zhuǎn)提供了基本規(guī)范,無論是黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部,還是普通群眾,都要在制度軌道上想問題、辦事情,注重發(fā)揮制度的積極功能。普通群眾要學(xué)會通過制度渠道合理合法地表達利益訴求,善于運用制度解決利益糾紛,維護自身合法權(quán)益;各級領(lǐng)導(dǎo)干部要把制度作為社會治理的重要手段、推進各項工作的基本依靠和解決問題的根本途徑,善于運用制度處理人民內(nèi)部矛盾,實現(xiàn)和維護人民群眾的根本利益,推動經(jīng)濟社會發(fā)展。同樣,各級黨委和政府也必須強化運用制度解決問題的思維方式,在制度軌道上推進各項事業(yè)。

公司員工守則范本 篇15

  公司員工手冊范本目錄

  一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

  二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

  三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

  四、工資報酬…………………………………………………………………………5

  五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5

  六、福利………………………………………………………………………………6

  七、合同解除…………………………………………………………………………8

  八、工作紀律…………………………………………………………………………9

  九、財務(wù)管理…………………………………………………………………………11

  十、獎罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

  標(biāo)準企業(yè)員工手冊|公司員工手冊范本

  一. 公司的八項基本原則

  1.1客戶原則

  客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。

  1.2實效原則

  “做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標(biāo)準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

  1.3敬業(yè)原則

  敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。

  1.4團隊原則

  團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標(biāo),團隊的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。

  1.5文明原則

  名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調(diào)誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。

  1.6勤儉原則

  勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

  1.7環(huán)境原則

  名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

  1. 8事業(yè)原則

  名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

  二. 聘用規(guī)定

  2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

  2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

  2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

  2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

  2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。

  三. 入職規(guī)定

  3.1培訓(xùn)

  3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運營部負責(zé)公司運作流程的講解培訓(xùn)。

  3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

  3.1.3公司負責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。

  3.2試用轉(zhuǎn)正

  3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。

  3.2.2試用期滿考核

  3.2.2.1試用期結(jié)束時,試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。

  3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。

  3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

  四. 工資報酬

  4.1工資

  4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

  4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。

  4.2加班

  4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實際加班工時作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。

  4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。

  辦理程序:填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。

  4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

  4.3雙薪

  4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

  4.3.2工齡六個月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。

  4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。

  4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當(dāng)年。

  4.4所得稅

  4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

  4.5升職、加薪或降職

  3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

  4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

  3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

  4.6 團隊獎勵:

  4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配。

  4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。

  4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團隊獎勵的分配。

  五. 工作時間及法定假期

  5.1工作時間

  5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

  5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

  5.2法定假日

  5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

  5.3其他假期

  5.3.1員工有權(quán)請病假、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

  5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。

  5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

  5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。

  5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

公司員工守則范本 篇16

  一、本制度適用公司全體員工。

  二、顧客進公司或來電話詢問、咨詢時,問到的第一位員工或第一位接聽電話的員工,為首問責(zé)任人,該員工應(yīng)當(dāng)立即接待來客或來電。不得以各種理由拒絕、推諉。

  三、對顧客提出的問題,首問責(zé)任人應(yīng)不厭其煩地給以耐心、詳細、周到的解答,語言應(yīng)親切、柔和,不得含糊其詞、模棱兩可、似是而非、語焉不詳。

  四、如顧客的問題必須由其他員工解答時,應(yīng)明確告知接待部門的名稱與接待人的姓名,有條件的,應(yīng)親自陪同前往,并向接待人員扼要介紹顧客的問題,避免顧客因重復(fù)提問而感到不快。

  五、首問責(zé)任人或接待人員在解答客戶問題時,應(yīng)隨時保持與客戶的互動與交流,避免因需查找資料等客觀原因長時間靜場、或不與客戶見面,而讓顧客坐冷板凳。

  六、如顧客提出的問題或要求,有較強的政策性和一定的程序,確實不能當(dāng)場解決的,應(yīng)如實告知顧客,請其留下聯(lián)系電話,約定確切的回復(fù)日期。期間非經(jīng)辦人的責(zé)任原因需延期答復(fù)的,應(yīng)電話通知顧客。

  七、顧客的詢問、咨詢屬重要內(nèi)容的,應(yīng)書面記錄在案,并按公司制定的《請示報告制度》匯報。

  八、違反上述規(guī)定者,按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。

公司員工守則范本 篇17

  大學(xué)兩年即將結(jié)束, 學(xué)院為了使我們更多了解產(chǎn)品、設(shè)備,提高對數(shù)控制造技術(shù)的認識,加深數(shù)控在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認識,開闊視野了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到擁有較多類型的數(shù)控機床設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進的工廠進行生產(chǎn)操作實習(xí). 為以后的工作打下基礎(chǔ),在最后的幾個月里開始了我們的實習(xí).為期一個多月的生產(chǎn)實習(xí),我們來到了太原第一機床廠進行了實習(xí)

  一、單位介紹

  太原第一機床廠始建于1952年,是國家生產(chǎn)金屬切削機床的重點企業(yè),是山西省數(shù)控產(chǎn)業(yè)化基地。企業(yè)位于太原市南內(nèi)環(huán)街16號,占地面積 13.28萬平方米。三面臨街,地處城市中心區(qū)域,地理位置優(yōu)越,交通便利。企業(yè)在冊職工1293人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員320人。資產(chǎn)總額2.23億元,負債總額1.78億元。企業(yè)擁有立式加工中心、臥式加工中心、高精度導(dǎo)軌磨、大型數(shù)控龍門鏜銑床、三坐標(biāo)測量儀、雙頻激光干涉儀等高精尖加工和檢測設(shè)備468臺,具備完善的工藝保證體系和準確的計量檢測手段。

  企業(yè)主要產(chǎn)品有高、中、低檔數(shù)控車床、臥式車床及龍門框架類機床,共三大系列、61個品種、182種規(guī)格,其中:數(shù)控車床16個品種,43個規(guī)格,跟蹤國內(nèi)先進水平,市場潛力巨大;臥式車床14個品種,64個規(guī)格,性價比高、用戶滿意度好;龍門框架類機床31個品種,75個規(guī)格,呈旺銷態(tài)勢。特別是新產(chǎn)品數(shù)控龍門鏜銑床不僅市場前景看好,而且擁有知識產(chǎn)權(quán),具有核心競爭優(yōu)勢。以“太一機”為注冊商標(biāo)的產(chǎn)品暢銷全國,并遠銷世界十多個國家和地區(qū)。企業(yè)技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開發(fā)周期短、見效快,企業(yè)技術(shù)中心以其強勢的科技開發(fā)能力和現(xiàn)代的設(shè)計手段被評為省級技術(shù)中心;企業(yè)以誠信經(jīng)營和快捷周到的服務(wù)著稱,在全國絕大多數(shù)省、市、自治區(qū)建有銷售網(wǎng)點并形成了長效網(wǎng)絡(luò)體系,企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量,曾于xx年通過iso9001國際質(zhì)量體系認證。

  二、實習(xí)目的

  畢業(yè)實習(xí)是我們在完成本專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是機電專業(yè)必修的實踐課程,在實踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過畢業(yè)實習(xí)使自己在實踐中驗證、鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識,通過知識的運用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,將學(xué)到的知識與實際相結(jié)合,運用已學(xué)的專業(yè)理論知識對實習(xí)單位的各項業(yè)務(wù)進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處。靈活運用所學(xué)專業(yè)知識,在實踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  在這短短的幾個星期內(nèi),大家每天都要學(xué)習(xí)一項新的技術(shù),并在很短的實習(xí)時間里,完成從對各項具體操做的一無所知到制作出一件成品的過程,我們在老師們耐心細致地指導(dǎo)下,很順利的完成各自的實習(xí)內(nèi)容,并且基本上都達到了老師預(yù)期的實習(xí)要求,圓滿地完成了實習(xí)。在實習(xí)期間,通過學(xué)習(xí)車工、鉗工的操作,我們做出了自己的工件,雖然這幾個星期的實習(xí)是對我們的一個很大的考驗,但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件,我們都喜不自禁,感到很有成就感。

  來到工廠,首先工人師父給我們上安全課,告訴我們什么可以弄什么不可以弄,一定要服從廠里還有老師的管理,并且要自己注意安全,不要到處亂跑等,還給我們說了一些活生生的事件,加強我們對安全的認識,并且還給我們說了一些廠子里的優(yōu)秀業(yè)績等,還給我們介紹了一些分廠的各種不同的地方.

  接下來幾天實習(xí)老師帶領(lǐng)我們來到各分廠熟悉一下車工、鍛工、磨工,銑工等機械設(shè)備的構(gòu)造、工作原理、基本操作和基本功能,等以后實習(xí)的時候再讓我們實際操作。通過老師的講解,我們熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨,了解了車刀的主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,車削時常用的工件裝夾方法、特點和應(yīng)用,常用量具的種類和方法,了解了車外圓、車端面、車內(nèi)孔、鉆孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測量方法,了解了常用銑床、刨床、磨床的加工方法和測量方法。

  比如在使用磨床機床工作時,頭不能太靠近砂輪,以防止切屑飛入眼睛,磨鑄鐵時要戴上防護眼鏡,不要用手摸或測量正在切削的工件,不要用手直接清除切屑,應(yīng)用刷子或?qū)S霉ぞ咔宄瑖澜檬秩x住轉(zhuǎn)動著的砂輪及工件,開機前必須檢查砂輪是否正常,有無裂痕,檢查工件是否安裝牢固,各手柄位置是否正確。開動銑床機床前,要檢查銑床傳動部件和潤滑系統(tǒng)是否正常,各操作手柄是否正確,工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等,檢查周圍有無障礙物,才可正常使用,變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進給量或測量工件時,都必須停車。更換銑刀時,要仔細檢查刀具是否夾持牢固,同時注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時,要選擇合適的刀具旋轉(zhuǎn)方向和工件進給方向,切削速度、切削深度、進給量選擇要適當(dāng),要用鐵勾或毛刷清理鐵屑,不能用手拉或用嘴吹鐵屑,工作加工后的毛刺應(yīng)夾持在虎鉗上用銼刀銼削,小心毛刺割手。銑齒輪時,必須等銑刀完全離開工件后,方可轉(zhuǎn)動分度頭手柄。

  車工要求較高的手工操作能力。通過老師的講解,我們了解了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,車床的功能和構(gòu)造,老師最后給我們示范了車床的操作方法,并示范加工了一個木模,然后就讓我們開始自己獨立實習(xí),雖然操作技術(shù)不怎么熟練,經(jīng)過幾天的車工實習(xí),最后還是各自獨立的完成了實習(xí)。 車床運轉(zhuǎn)時,不能用手去摸工件表面,嚴禁用棉紗擦抹轉(zhuǎn)動的工件,更不能用手去剎住轉(zhuǎn)動的卡盤。當(dāng)用頂尖裝夾工件時,頂尖與中心孔應(yīng)完全一致,不能用破損或歪斜的頂尖,使用前應(yīng)將頂尖和中心孔擦凈,后尾座頂尖要頂牢,用砂布打磨工件表面時,應(yīng)把刀具移動到安全位置,不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內(nèi)孔時,不可用手指支持砂布,應(yīng)用木棍代替,同時速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放直接在車床床身上和主軸變速箱上。工作時,必須集中精力,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的機件,如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。

  四、實習(xí)收獲

  通過車工實習(xí),我們熟悉了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本知識,掌握了一定的基本操作技能,已經(jīng)會初步正確使用和操作車床,而且還增強我們的實踐動手能力,以及分析問題和解決問題的能力。 |||

  數(shù)控車床的操作,就是通過編程來控制車床進行加工。數(shù)控機床是綜合應(yīng)用計算機、自動控制、自動檢測及精密機械等高新技術(shù)的產(chǎn)物,是技術(shù)密集度及自動化程度很高的典型機電一體化加工設(shè)備,它與普通機床相比,其優(yōu)越性是顯而易見的,不僅零件加工精度高,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,且自動化程度極高,可減輕工人的體力勞動強度,大大提高了生產(chǎn)效率。只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作,通過數(shù)控車床的操作及編程,深深地感受到了數(shù)字化控制的方便、準確、快捷。通過數(shù)控實習(xí),我們了解了數(shù)控機床及數(shù)控加工概念,掌握了數(shù)控機床程序編制內(nèi)容,數(shù)控實習(xí)使我們具備了一定的數(shù)控加工基礎(chǔ)知識,我們基本上可以能閱讀并且編制簡單數(shù)控操作加工程序,初步掌握了數(shù)控機床的操作與維護。

  車工、鍛工、磨工,銑工實習(xí)是切削加工技術(shù)的必要途徑之一,可以培養(yǎng)我們的觀察能力、動手能力,開拓我們的視野,使我們平時學(xué)習(xí)的理論知識和操作實踐得到有效的結(jié)合。

  在觀察的時候,我們在不懂的地方向工人師父請教,明白了很多書本上沒有的東西. 在聽了工人師傅的講解后,明白了一般零件的加工過程如下:

  胚料---劃線---刨床(工藝上留加工余量)--粗車--熱處理,調(diào)質(zhì)--車床半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨面

  齒輪零件加工工藝:

  粗車--熱處理--精車--磨內(nèi)孔--磨芯,軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工

  最后我們在師父的指導(dǎo)下,親自加工了一個零件,使我們大家都興奮不易.

  在自己親手加工的時候,很多問題都出現(xiàn)在我們的面前,使我們更加加深了各種知識的了解,在自己加工十時,使我對對刀,參數(shù)的設(shè)置,編程的要求,工藝,還有在加工中的各種操做,以及刀補的建立,還有各種參數(shù)的修改,以及各種量具的使用有了更加深刻的了解.

  在實習(xí)的期間,我們還學(xué)習(xí)了數(shù)控車床、銑床等。數(shù)控給我們留下了深刻的印象,它們讓我看到了這行業(yè)的未來。

  實習(xí)結(jié)束了,但學(xué)習(xí)卻是永無止境,通過我實習(xí),我學(xué)到許多知識與技術(shù)。在這次實習(xí)中我也學(xué)會了怎樣去面對失敗。實習(xí)的生活使我難以忘懷。

公司員工守則范本 篇18

  1、嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴格簽署上下班具體時間。

  2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準,超過批準期限視為曠工。

  3、工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

  4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

  5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

  6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

  7、服務(wù)工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。

  8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

  9、給顧客作護理時,溝通顧客應(yīng)輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)

  10、自覺維護本店的形象、聲譽,積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

  11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

  12、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

  13、上班時間手機調(diào)到震動狀態(tài),給顧客做護理時不準接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請他人代為登記。

  14、每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業(yè)款。

  15、當(dāng)班時間必須按規(guī)定填定各類報表。

  16、不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

  17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護美容養(yǎng)生館設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

  18、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準私自借用店內(nèi)資料、物品,不準對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

  19、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。

  20、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

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