廣告公司員工守則(精選17篇)
廣告公司員工守則 篇1
總則
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準;如有緊急情況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調(diào)休單,以便員工安排補休。
六、員工需要使用調(diào)休時,必須提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準,確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內(nèi)整潔,每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準后方可離職,否則不退還培訓(xùn)押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負責(zé)解釋。
獎勵和處罰標(biāo)準
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎勵100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
根據(jù)崗位的工作成果/過程來考核業(yè)務(wù)人員,最后的考核成果決定獎金數(shù)額的多少。
廣告公司員工守則 篇2
廣告公司管理制度之員工行為規(guī)范管理辦法
1、著裝必須干凈整齊,不得出現(xiàn)體味,口味等不潔現(xiàn)象;不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝;皮鞋必須保持清潔,不得穿拖鞋、運動鞋、布鞋等上班。
2、保護辦公室衛(wèi)生保潔,個人桌上物品擺放整齊不得亂扔文件、紙、廢棄物。不得在墻面、桌面、電腦上寫、畫;電源、用電設(shè)備旁不得擺放水杯;并注意辦公室的安靜。
3、工作時間不得私自外出、瞌睡、閑聊、吃東西、打游戲、上網(wǎng)聊天、看報紙。
4、以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)同意。
5、未經(jīng)總經(jīng)理批準和主管負責(zé)人授意,不要索取、打印、復(fù)印其他與本職工作無關(guān)的資料。
6、遇臨時緊要事務(wù),雖非辦公時間也應(yīng)快速辦理,不得借故推諉。
7、對所有來訪的客人都應(yīng)主動、熱情的接待。
8、禁止占用公司的電話聊天,不得使用公司電話打私人電話。
9、電話鈴響3次之內(nèi),必須拿起電話;若遇找人電話,應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給被找者。如果被找者不在,應(yīng)禮貌告訴對方,若需要傳言,應(yīng)做好記錄。
10、嚴禁利用公司的各種設(shè)備、資源、信息等進行私下交易。
11、不得對外泄露公司的經(jīng)營情況、客戶情況、未經(jīng)許可不得翻閱不屬于自己掌管的文件。
12、嚴禁以任何形式收受回扣、接受招待、虛報成本、營私舞弊。
廣告公司管理制度之考勤管理制度
1、工作時間
1、1每周工作日:實行五天制;
1、2工作時間:am:9:00—12:30,pm:13:30—6:00
1、3每月出勤22天為全勤;
2、考勤規(guī)定
2、1設(shè)定打卡制,并每天進行嚴格的考勤打卡,每天上午上班各打卡一次。
2、2必須遵守簽到規(guī)則,嚴禁遲到早退不簽到或代人簽到。
2、3早9:00打卡完畢,沒有打卡或找人打卡以曠工論處;
2、4每月___日行政部匯總上月考勤,一式兩份,原件存入考勤檔案,復(fù)印件留存財務(wù)部;
2、5因工作原因或臨時事故未及時打卡,經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明,最晚于次日補簽,否則做曠工論處;
2、6每月統(tǒng)計考勤時,對任何空白考勤不予補簽。
3、員工如有遲到、早退或曠工等現(xiàn)象,依下列規(guī)定處分:
3、1遲到、早退
3、1、1員工均須按時上下班,工作時間開始后5分鐘內(nèi)到班者每月給予三次機會,第四次按遲到論處;工作時間開始后5分鐘到15分鐘以內(nèi)到班者為遲到,超15分鐘后到班者,按曠工半日論處;但因公外出或請假經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明者除外。
3、1、2工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;
3、1、3無故提前15分鐘下班者以曠工半日論處,但因公外出或請假經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明者除外;
3、1、4遲到、早退一次普通員工罰款___元,主管級以上罰款___元,從被罰款者當(dāng)月的工資中扣除;
3、2曠工
3、2、1未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者,以曠工論處;
3、2、2未來公司上班,卻委托他人打卡,一經(jīng)查明屬實,雙方均以曠工論處;
3、2、3曠工1日扣2倍基本工資;
3、2、4無故連續(xù)曠工3日(含)或全月累計無故曠工6日者,罰曠工天數(shù)3倍基本工資。
3、2、5無故連續(xù)曠工超3日或全月累計無故曠工超6日者,按自動離職論處。
4、打卡人員:除總經(jīng)理以外的全體員工;
廣告公司管理制度之請假制度
1、員工因病,因事請假,請假時間在二小時以上(含二小時),須事先填寫<員工請假申請表>,按審批權(quán)限逐級上報,經(jīng)批準后方可執(zhí)行;
2、如因緊急情況請假必須于上班前或不遲于上班時間30分鐘內(nèi)致電直接上級請假,獲得批準后方可休假。
3、請假權(quán)限
3、1請假三天(含)以下直接負責(zé)人批準,三天以上經(jīng)總經(jīng)理批準。
3、2部門負責(zé)人在一個月內(nèi)對同一員工批準假期累計時限為五天,五天以上由總經(jīng)理批準。
4、<員工請假審請單>應(yīng)于事前交至行政部負責(zé)人,未及時交行政部者,以曠工論處。
5、內(nèi)容;
5、1病假
5、1、1員工休病假,超過2天要出具醫(yī)院開具的假條。
5、1、2員工無論休何種病假,必須按時遞交有效的醫(yī)生論斷證明,請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人批準,否則按曠工處理。
5、1、3員工休病假3天(含)內(nèi)不扣工資,休病假3天以上7天(含)以下的,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的20%;休病假8天以上15天(含)以下的,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的30%;休病假15天以上30天以下扣發(fā)當(dāng)月基本工資的50%,超過醫(yī)療期按無薪假期計算。
5、2事假
5、2、1所有事假均為無薪假期,事假手續(xù)齊備,并按時到公司銷假;
5、2、2如請假之前存在調(diào)休假,可用調(diào)休假沖事假,不扣工資,但必須是調(diào)休在前,請假在后,請調(diào)休假必須在請假表上注明是調(diào)哪天的調(diào)休假。
5、2、3事假最長不超過七天。
5、3工傷假:
5、3、1員工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到現(xiàn)場調(diào)查受傷情況,并立即做出處理,并報告至總經(jīng)理。
5、3、2員工因工作期間(包括職業(yè)災(zāi)害)而致弱殘、傷害或疾病,憑縣級以上醫(yī)療機構(gòu)診斷證明,確實不能工作者給予工傷假,工傷假享受全薪;
5、3、3當(dāng)事人四十天不能回到原來職位工作,其職位由公司安排其他人接替,當(dāng)事人按照國家相關(guān)保險條款規(guī)定由保險公司解決未盡事宜,但本公司不再負責(zé)其他各項待遇。
5、4法定假日
元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)遵循國家相關(guān)節(jié)假日規(guī)定。
5、5婚假
5、5、1婚假需提前3天持有效證明申請。
5、5、2婚假3天,晚婚假23天(包括3天法定婚假),婚假享受全薪。
5、6產(chǎn)假:依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)給予休假(略)
5、7喪假
5、7、1祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、兄弟姐妹及子女喪亡者,給予喪假三天。
5、7、2員工在外地的直系親屬死亡時,都可以根據(jù)路程遠近,另給予路程假。喪假享受全薪。
5、8培訓(xùn)假
5、8、1公司因業(yè)務(wù)的需要,安排員工就外培訓(xùn)的,方可請培訓(xùn)假;
5、8、2員工請培訓(xùn)假需得到部門負責(zé)人、總經(jīng)理的批準方可執(zhí)行;
5、8、3員工請培訓(xùn)假需出示培訓(xùn)報名證明、參加考試的準考證等;
5、8、4員工若參加補考或補習(xí)而需要請假的,按事假處理;
5、8、5經(jīng)批準而休培訓(xùn)假,假期工資根據(jù)培訓(xùn)的性質(zhì)和時間長短,由公司給予適當(dāng)工資;
5、9值班
5、9、1根據(jù)工作需要,有關(guān)部門可實行值班制度;
5、9、2每月由行政部安排值班表,于每月五日前經(jīng)總經(jīng)理審批后報相關(guān)人員處備案;
5、9、3節(jié)日期間的值班計劃要提前十日,報總經(jīng)理審批,相關(guān)人員備案;
5、9、4對平常值班人員,部門負責(zé)人可以根據(jù)實際工作情況安排調(diào)休,節(jié)日期間值班發(fā)放值班費,不再予以調(diào)休處理;
5、9、5對實際值班情況與計劃情況不符者,需注明原因;
5、9、6調(diào)休請?zhí)顚懻埣賳危聪嚓P(guān)請假程序辦理;
5、10加班
5、10、1加班的定義:公司因工作需要,在員工休息日安排工作;
5、10、2以下情況不屬于加班:
5、10、2、1屬于本職工作范圍內(nèi)的當(dāng)天工作任務(wù)量,當(dāng)日沒有完成而延長工作時間的;
5、10、2、2部門主管、經(jīng)理以上人員除法定節(jié)假日外不存在加班;
6、無論任何休假遇節(jié)假日不順延,也不可提前享用,請假時限以假條上的時間為準。
7、無假條一律按曠工論處。
廣告公司管理制度之員工異動管理制度
1、員工異動
包括:辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動、人事任命、晉升晉級(降職降級)、輪崗;
2、辭職
2、1試用期員工,如因自己不適應(yīng)工作環(huán)境,可提出辭職,但必須提前三天填寫<離職審批表>,向公司申請辭職,經(jīng)批準后辦理離崗審計與工作移交清單,無誤后,予以離職,手續(xù)不清公司不予結(jié)算工資;
2、2公司正式員工(已轉(zhuǎn)正),員工辭職應(yīng)填寫<離職審批表>,提前十五天向公司提出書面申請,經(jīng)審批后辦理離崗審計與工作移交清單,無誤后,予以離職,手續(xù)不清公司不予結(jié)算工資;
2、3公司因業(yè)務(wù)需要,而調(diào)換員工崗位,員工如不服從公司安排,或不能在規(guī)定時間內(nèi)到崗的,視為自動辭職;
2、4員工辭職時,直接負責(zé)人、人事部負責(zé)人至少與辭職員工做一次溝通,了解員工辭職的真實原因,并了解員工離職前對公司的建議,同時應(yīng)誠懇地對辭職員工進行挽留;
3、辭退
3、1公司有權(quán)對下列情況之一者即時辭退,而無需事先通知:
3、1、1試用期間不符合錄用條件的;
3、1、2嚴重違反公司管理制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;
3、1、3嚴重失職、以權(quán)謀私,給公司造成重大利益損失的;
3、1、4被依法追究刑事責(zé)任的;
3、1、5正式員工考評不稱職,經(jīng)調(diào)動后仍不能勝任工作或拒絕調(diào)動的;
3、2被辭退員工的當(dāng)月工資按實際工作天結(jié)算,不另行支付任何工資,造成公司利益損失的,公司將保留進一步追索的權(quán)利;
4、工作交接及離職審計
4、1辭職獲批準或收到辭退通知,需辦理工作交接,進行離職審計,各部門負責(zé)人應(yīng)對離職人員進行離職審計;
4、2審計內(nèi)容:
4、2、1行政/人事:辦公用品、固定資產(chǎn)、書籍、鑰匙等日常工作用品,公章證照使用情況;
4、2、2財務(wù):票據(jù)、借款、費用報銷、采購(財務(wù)崗位還要審計財務(wù)執(zhí)行情況);
4、2、3網(wǎng)絡(luò):電腦、計算機密碼、公司郵箱密碼、辦公軟件、信息資料;
4、2、4銷售:客戶資料、項目資料;
4、3辭職員工未辦理離職手續(xù)或辭職未經(jīng)批準而擅自離職的,公司一律不予結(jié)算工資,同時有權(quán)追究相應(yīng)責(zé)任的權(quán)力;
4、4經(jīng)離職審計時辦理工作交接,并提交交接清單,經(jīng)相關(guān)負責(zé)人監(jiān)交,交接人和接手人雙方簽字確認后存入離職人員檔案;
5、內(nèi)部調(diào)動
5、1內(nèi)部調(diào)動指員工在公司范圍內(nèi)的平級調(diào)動;
5、2內(nèi)部調(diào)動應(yīng)遵循如下原則:
5、2、1調(diào)動員工在原崗位盡忠職守,遵守公司的各項規(guī)章制度;
5、2、2新崗位更有利于員工能力的發(fā)揮;
5、3內(nèi)部調(diào)動的方式分為員工提出申請獲準后的調(diào)動、公司因工作需要的調(diào)動;
5、4員工自行申請調(diào)動需向人事部提交申請報告,詳細闡述理由 ;
如調(diào)動工作跨度大,申請報告經(jīng)批準后辦理離崗審計和工作移交后進行調(diào)動,離崗審計與工作移交清單報行政部備案;
5、5如因公司工作需要,可由負責(zé)人提交調(diào)動申請報告,人事部與調(diào)入、出部門協(xié)商,未經(jīng)認定之前,任何一方不得事先與被調(diào)動人商談;
6、晉升晉級與降職降級
6、1晉升與降職的目的:
6、1、1根據(jù)員工的實際工作能力,通過崗位與職位的合理變動,提供適當(dāng)?shù)臋C會以激發(fā)員工的潛能;
6、1、2形成良好的競爭上崗的機制,引導(dǎo)員工的學(xué)習(xí)與能力的培養(yǎng);
6、1、3使員工的待遇與實際工作能力成正比;
6、2晉升晉級的原則:
6、2、1在原崗位上有突出表現(xiàn),在職期間無違反公司各項規(guī)章制度,思想端正;
6、2、2晉升后的職位更符合員工能力的發(fā)揮、潛能的激發(fā),并到達晉升后崗位的要求;
6、2、3晉升后,有人補給以前的崗位,接替工作;
6、3降職降級的原則:
6、3、1在原崗位上能力一般,影響到工作的提高;
6、3、2出現(xiàn)工作失誤與管理不力;
6、4晉升晉級及降職降級的管理
員工晉升晉級、降職降級由主管上級提出申請,詳細闡明理由和方案,報總經(jīng)理批準后方可實行,如離開原崗位,還要辦理離崗審計和工作交接手續(xù),經(jīng)審計合格后,方可實行;
7、人事任命
7、1為了具體確立崗位責(zé)任與更好的行使崗位職能,特對部門主管級以上(含主管級)人員就職、晉升,進行人事任命;對其降職、離職進行通報;
7、2試用期員工一律不進行人事任命;
7、3在人事任命前,必須由被任命人員的直接上級對其進行考查;
7、5經(jīng)人事任命后,如離開本崗位,須辦理離職手續(xù),經(jīng)審計合格后,方可就職;
廣告公司管理制度之獎懲制度
1、對下列人員,公司將給予獎勵,具體金額由公司評定:
1、1在為公司節(jié)約資金,提高經(jīng)濟效益方面有顯著成績者。
1、2積極為公司提出合理化建議,關(guān)心公司的發(fā)展與建設(shè),為公司管理上水平,進入規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)有顯著成績者。
1、3有出突出貢獻者。
2、處罰規(guī)定:
2、1與客戶發(fā)生爭執(zhí)、吵架者,處以罰款_____元,情節(jié)嚴重者予以辭退。
2、2在員工之間散布流言,或者有意見不通過正常渠道向領(lǐng)導(dǎo)反映者,罰款_____元;重犯罰款_____元;再犯辭退。
2、3玩忽職守,辦事馬虎,導(dǎo)致工作失誤,視情況罰款____至_____元不等。
2、4收受回扣,或者給公司造成重大損失,視情節(jié)輕重,輕者罰款_____元,重者予以解聘。
2、5其他類似行為。
廣告公司管理制度之出差管理制度
1、本廠銷售部人員因公奉派出差辦理公務(wù)者,依本辦法規(guī)定發(fā)給出差旅費。
2、銷售部人員乘坐火車、輪船、飛機標(biāo)準及相關(guān)規(guī)定:
2、1乘坐火車及長途汽車,原則上應(yīng)出具鐵路局、公路局或汽車公司的購票證明單,如因故未能取得購票證明單者,由出差人出具憑單。(乘坐火車8小時以上才可乘坐硬臥)。
2、2乘坐輪船應(yīng)取具輪船公司或旅行社的購票證明單或船票存根。
2、3因急要公務(wù)必需搭乘飛機者應(yīng)事先報總經(jīng)理準并憑飛機票根報支旅費。
2、4搭乘公司的交通工具者,不得再報支交通費。
3、員工出差的膳食、住宿、雜費按下列標(biāo)準:
3、1省內(nèi)2級城市70元/天,省內(nèi)3級城市60元/天,省外100元/天。
4、出差期間因公支出的下列費用,準予按實報銷,并依下列規(guī)定辦理:
4、1乘坐計程車需主管批準,原則上應(yīng)取得汽車公司開具的統(tǒng)一發(fā)票,無法取得者由出差人員出具憑單為憑。
4、2郵費應(yīng)取具郵局的證明為憑。
4、3因公宴客的費用,應(yīng)取具統(tǒng)一發(fā)票為憑。
4、3、1銷售部人員:100元以下由營銷主管或高級營銷主管核準,100元以上須報營銷總監(jiān)批準;300元以上須報總經(jīng)理批準。
4、3、2商務(wù)部人員:300元以下由商務(wù)部主管核準,300元以上須報總經(jīng)理批準。
4、3、3外聯(lián)部人員:200元以下由外聯(lián)部主管核準,200元以上須報總經(jīng)理批準。
4、4因公攜帶的行李運費,應(yīng)取具正式的運費收據(jù)為憑。
5、員工出差,應(yīng)填寫出差申請單。
6、員工出差回來后二日內(nèi)應(yīng)填單報銷出差費用。
7、員工出差前,得憑核準的派遣出差通知單預(yù)借旅費,于出差完畢報支旅費時扣回。
8、奉令調(diào)遣的人員,可以比照以上有關(guān)條文報支交通費、膳食費(一天)及行李運費。
9、員工出差依下列程序辦理:
9、1出差前應(yīng)填寫"出差申請單"。出差期限由派遣負責(zé)人視情況需要,事前予以核定,并依照程序?qū)嵑恕?/p>
9、2出差人憑核準的"出差申請單"向財務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的旅差費,返回后兩內(nèi)填具"出差旅費報告單",并結(jié)清暫支款,未于兩日內(nèi)報銷者,財務(wù)應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。
10、出差的審核決定權(quán)限如下:
10、1銷售部人員由營銷總監(jiān)核準
10、2外聯(lián)部人員由商務(wù)部主管核準。
10、3營銷總監(jiān)、商務(wù)部主管、外聯(lián)部人員由總經(jīng)理核準。
11、出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實際需要電話聯(lián)系,請示批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。
12、出差旅差費分為交通費、住宿費、補貼、招待費、其它等。
13、出差費用的報銷:
13、1交通費、住宿費按標(biāo)準報銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補。
13、2補貼按標(biāo)準領(lǐng)取。
13、3招待費由領(lǐng)導(dǎo)核定,憑據(jù)報銷。
廣告公司管理制度之薪酬管理制度
1、基本原則
1、1評定原則:以能力、貢獻、責(zé)任為基礎(chǔ),按工作崗位差異,確定工資級別;
1、2綜合核定原則:員工薪資考慮人才市場行情、社會物價水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度等因素綜合核定;
2、薪資體制
2、1薪資標(biāo)準:公司實行崗位工資制,貫徹“因事設(shè)崗,因崗定薪”的原則,每個崗位的薪資標(biāo)準按該崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等因素綜合評定。
2、2薪資結(jié)構(gòu):由基本工資、提成、獎金、補助等構(gòu)成。
2、3薪資體制:采用月薪制,以當(dāng)月公司規(guī)定的應(yīng)考勤天數(shù)為基數(shù),根據(jù)員工當(dāng)月實際考勤天數(shù)算出月工資。
月工資=(月應(yīng)發(fā)工資總額/月應(yīng)考勤天數(shù))*實際考勤天數(shù)+提成+獎金+補助;
2、3、1應(yīng)考勤天數(shù)的定義:按公司規(guī)定,應(yīng)到公司上班的天數(shù)。
2、3、2實際考勤天數(shù)的定義:員工實際到公司上班的天數(shù)。
2、3、3員工請假或加班按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、4支付時間:每月___日發(fā)放上月1-30/31日薪資;遇節(jié)假日順延或提前發(fā)放;
2、5下列各項金額可以從每月薪資中直接扣除:罰款、未結(jié)清的借款、公司墊支款項等;
2、6公司實行工資保密制度,任何人不得私下談?wù)摵驮儐査斯べY,如發(fā)現(xiàn)工資泄密事件,視情節(jié)輕重給予處分;
3、提成、獎金
4、工資表的制作與審批
4、1工資表統(tǒng)一由財務(wù)部制作,為了統(tǒng)計與歸檔的方便,采用統(tǒng)一的格式;
4、2財務(wù)部對當(dāng)月員工工資異動情況和有關(guān)工資的通知文件及時作好備忘錄,根據(jù)備忘錄制作工資表;
4、3每月___日為發(fā)薪日;
4、4財務(wù)部在發(fā)放工資時,若為現(xiàn)金發(fā)放,要求員工在工資簽收本上簽收;如通過銀行卡發(fā)放工資,由財務(wù)人員保留銀行發(fā)放記錄;
4、5必須作好工資表的打印版與電子版的檔案保管;
5、因計算錯誤而造成工資溢領(lǐng)時,員工應(yīng)歸還其差額;公司可在下次發(fā)薪時予以扣除。
6、員工對工資產(chǎn)生疑義時,應(yīng)在七個工作日內(nèi)提出申請。
廣告公司員工守則 篇3
公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學(xué)的競爭機制和良好的發(fā)展平臺,幫助您實現(xiàn)自己的人生價值,真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。
一、試用期和正式聘用
雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點,按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。
測試:專業(yè)知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)
報到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。(報到時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。
每個廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權(quán)變動工作日程安排。自己的工作未完成,應(yīng)主動加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,不按點按日加班計算月薪。
公司員工應(yīng)按時出勤,當(dāng)你缺勤時,意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時,有責(zé)任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時間規(guī)定
8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)
2、懲罰:
(1)遲到早退一次扣x元(超過x小時扣半天)
3、考勤按當(dāng)月實際工作日統(tǒng)計,作為工資發(fā)放的依據(jù)。
(1)國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
(2)病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后休息。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經(jīng)理批準后休假。
(4)手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。
(5)工作時間未經(jīng)準許,私自外出,視曠工處理。
(6)員工在休假期間應(yīng)打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成。
(7)員工請假不得以短信或代請方式,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請假。
(8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職:
辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財產(chǎn)及以往使用的公司財物,方可離職。
5、自動離職:
無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結(jié)算任何工資、
6、解雇:
聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當(dāng)月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)
7、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責(zé)任。
員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動關(guān)系。
(1)、在試用期內(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達標(biāo),經(jīng)提醒無明顯改觀)
(2)、玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯,給公司造成損失的。
(3)、嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。
(4)、因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對企業(yè)不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。
(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽者。
(6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
(7)、工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高,予以警告或勸退。
(8)、以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。
(9)、私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自負,嚴重者追究其法律責(zé)任。
(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經(jīng)查出,予以辭退。
(11)、偷取公司及同事財物。
(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。
(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。
三、工資制度
公司根據(jù)經(jīng)濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。
工資結(jié)構(gòu):基本工資、崗位工資、
全勤獎、績效工資,企業(yè)工齡工資。
工資發(fā)放:當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應(yīng)當(dāng)時提出。為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時,未提前一個月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴重違反勞動紀律,被開除;蛴胁环ㄐ袨檎,追究法律責(zé)任。
四、福利待遇
各項社會保險需在企業(yè)工作一年以上,工作中有良好表現(xiàn),個人檔案、身份證明齊全,企業(yè)根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上保險后,三個月將退回原抵押的半個月工資。
(1)、人身保險。
1、公司負責(zé)員工工作期間的免費午餐。
2、加班在20:00點以上者,有夜餐或餐補。
3、周日加班者,公司負責(zé)餐或餐補。
5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人,超出部分自理。
6、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元,醫(yī)補計10元,全勤獎50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。(鼓勵員工全勤)
五、崗位責(zé)任制度
1、保質(zhì)、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,認真填寫工作日志。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。
3、維護公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全,保障正常使用。
4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
5、及時匯報工作進程及客戶業(yè)務(wù)。
6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派,如完成時間有困難,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,應(yīng)主動加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計復(fù)核。
7、私人電話應(yīng)簡短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8、因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計人員有義務(wù)馬上到位予以解決。
六、工作日志制度
要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客戶上,關(guān)注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時調(diào)整。
七、呈報制度
1、員工應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及進程,如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,因個人延誤造成不良后果,應(yīng)予以處罰。
2、未經(jīng)本人允許,不得動用他人微機,個人電腦有問題立即上報,未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴禁網(wǎng)上聊天,嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
4、當(dāng)日值班員工應(yīng)隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報負責(zé)人提前購買。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時查看。
2、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。
九、資料管理制度
1、設(shè)計作品確認后,隨時歸類收存。需刻盤的,標(biāo)注清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時查看公司電子郵件并及時處理。
十、后勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用,用完后及時關(guān)閉。
(2)下班時應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全。
3、衛(wèi)生管理
(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,保持其潔凈、整齊。
(3)定期為花澆水,為魚換水。
十一、安全保衛(wèi)制度
1、員工應(yīng)有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十二、保密制度
1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。
2、公司重要會議紀要,競爭策略,計劃,設(shè)計技術(shù)資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說與己無關(guān)的秘密,員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔(dān)責(zé)任。
廣告公司員工守則 篇4
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準時上下班,對所擔(dān)負的工作爭取時效,不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。
第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權(quán)下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。 第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿20xx年者,每年14日。
(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。
廣告公司員工守則 篇5
一、火鍋店員工考勤制度
1、工作人員上班時必須簽到或打卡、嚴禁代簽或帶打。
2、穿好工作服后應(yīng)向領(lǐng)班、組長或廚師長報到。
3、根據(jù)工作需要,需要加班的員工留下。不需要加班的員工應(yīng)按時離開。
4、上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗、不串崗;不準做與工作無關(guān)的事。
5、因病需請假的需提前一天向人事經(jīng)理辦理準假手續(xù),并出具醫(yī)院開出的診斷證明,經(jīng)人事經(jīng)理同意后方可休假;因突發(fā)病不能請假的,應(yīng)及時轉(zhuǎn)告人事經(jīng)理。事后出具醫(yī)院開具的有效證明,因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理,請假應(yīng)當(dāng)填寫請假條。
6、需請事假的必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)人事經(jīng)理批準方有效,未經(jīng)批準不得無故缺席或擅自離崗。
7、根據(jù)本企業(yè)工作需要,需要延長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可按加班或銷假處理。
8、婚假、產(chǎn)假、喪假按企業(yè)的有關(guān)規(guī)定辦理。
9、本制度適用于火鍋店一切工作人員。所有員工違反規(guī)定按照相關(guān)規(guī)定處理。
二、火鍋店員工著裝制度
1、上班期間需穿崗位工作服;服裝要干凈、整潔、工作時間不得敞胸露懷,穿便服和奇裝異服。
2、上班期間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴。不得進入工作區(qū)域以外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、本制度適用于火鍋店一切工作人員。所有員工違反規(guī)定按照相關(guān)規(guī)定處理。
三、火鍋店員工獎懲制度
根據(jù)火鍋店規(guī)定,結(jié)合火鍋店具體情況,對火鍋店各崗位工作符合獎勵條件者進行內(nèi)部獎勵。獎勵采取精神和物質(zhì)相結(jié)合的辦法,與員工的自身榮譽利益直接掛鉤。獎勵方式為授與榮譽與頒發(fā)獎狀和獎金。懲處方式為降職、降級、停職、停崗和扣發(fā)工資,獎金、直到除名。
符合下列條件之一者給予獎勵:
1、參加國家、省、市等舉辦的烹飪大賽或美食節(jié),取得優(yōu)秀成績者。
2、忠于職守、全年出滿勤;工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者。
3、對廚房生產(chǎn)和火鍋店管理提出合理化建議;被采納后產(chǎn)生較大效益者。
4、在火鍋店日常經(jīng)營中及時消除較大隱患者。
5、受到顧客書面表揚。
6、節(jié)約用料綜合利用成績突出者。
7、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出;為大家所公證者。
獎勵條例中1、3、4、6、條視情況分別獎勵100——500元。同時授予優(yōu)秀員工榮譽證書。2、5、7、條頒發(fā)獎狀,同時給予100—300元的獎金。
符合下列情形之一者給予懲處:
1、違反勞動紀律,不聽勸阻者。
2、不服從分配,影響火鍋店管理經(jīng)營者。
3、由于自身工作粗心,引起顧客火鍋店工作或菜品質(zhì)量投訴者。
4、弄虛作假、或搬弄是非、制造矛盾、影響同事關(guān)系者。
5、不按操作規(guī)程損壞火鍋店設(shè)備和用具者。
6、不按操作規(guī)程引起較大責(zé)任事故者。
7、打架斗毆者。
懲處條例中違反1、3、條視情況分別處罰50—100元,2、4、條視后果輕重處罰100—200元,5、6、條除賠償損失外視情況停職、停崗或200—500元處罰7、條給予100—300元現(xiàn)金處罰直到開除,造成他人傷害的送司法機關(guān)處理。
四、火鍋店員工紀律制度
1、火鍋店員工上下班必須打卡或簽到、簽退;并應(yīng)準備充分時間更換工作服,以準時到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡或簽到。
3、火鍋店員工在工作時間內(nèi)必須堅守工作崗位,不得擅自離開。
4、保證清潔;良好的工作環(huán)境;提高工作效率,工作時間不準吸煙;不得高聲喧嘩、聊天。
5、工作時間需穿著整潔、大方、得體的工作服、圍裙、工作帽,男工不可蓄長發(fā)。
6、工作時間應(yīng)佩戴工號牌;并按指定位置佩戴。
7、火鍋店內(nèi)嚴禁亂吃、亂拿食物或物品,違者視其情節(jié)嚴輕重給予處罰。
8、服從經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),對工作中存在或出現(xiàn)問題要采取正確渠道溝通、解決。
9、火鍋店員工不得接受供貨商的饋贈。
10、嚴格執(zhí)行火鍋店內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。
五、火鍋店員工安全操作規(guī)章
1、員工上崗必須按要求穿工作服及工作鞋。
2、員工當(dāng)班必須保證精力集中,不得在廚房內(nèi)跑動、打鬧。
3;廚房設(shè)備由主管人員定期檢查,以防意外事故發(fā)生。
4、廚師使用廚房設(shè)備,必須嚴格遵守正常的操作規(guī)程,新員工必須由主管人員對其進行設(shè)備使用方法的培訓(xùn)。
5、油炸鍋在使用過程中人員不得離崗。
6、搬運重物,特別是熱湯汁時不要一人操作,以免扭傷或燙傷。
7、刀具和鋒利的器具落地途中不要用手接拿。
8、隨時保證刀具的鋒利,不鋒利的刀具最易受傷。
9、廚房員工不得隨意處理突發(fā)的斷電事故。
10、清理有電源設(shè)備時,必保證電源已經(jīng)斷開。
11、工作時注意保持地面清潔,以免滑倒受傷。
12、工程人員斷電掛牌操作時,嚴禁隨意合閘。
廣告公司員工守則 篇6
鞠佳欣
你是一個天真、可愛的孩子,能積極參加班級的各種活動。這學(xué)期,老師發(fā)現(xiàn)你動手能力特別的強,不僅畫畫得好,數(shù)字寫得也特別的棒,新年快到了,老師祝愿你以后能天天快樂,在學(xué)習(xí)上,繼續(xù)努力,爭取更大的進步。
戴世坤
你誠實善良、聰明伶俐,平時,能與小伙伴友好相處,游戲時也能積極參與。如果以后,上課時,也能像玩游戲時那樣專注,那么,你一定還會有更出色的表現(xiàn),下學(xué)期一定要為自己加油呦!
朱倩雯
你聰明、漂亮、有禮貌,在生活上,有一定的自理能力;在學(xué)習(xí)上,你具有較強的語言表達能力和動手操作的能力,是老師心目中的好孩子。在下學(xué)期里,老師希望你,不要驕傲,繼續(xù)努力,將自己最優(yōu)秀的一面永展示在同伴的面前。
殷子軒
你是一個活潑、好動的小男孩,能積極參加班級的各種活動,你樂意自己的事情自己做,對老師有禮貌,對同伴有愛心,畫畫非常好,進步很快。上課有時也能舉手發(fā)言,但你不夠?qū)P,喜歡和同伴講話,需要老師不斷提醒和督促,希望你以后能改掉缺點,做一名愛學(xué)習(xí),守紀律的孩子。
薛金康
你是一個懂事、自尊心較強的小男孩,你做事情認真、細心,你上課時能認真聽講,積極舉手發(fā)言,你愿意幫助老師和小朋友做事,你喜歡看書,玩玩具。本學(xué)期你各方面表現(xiàn)特別的突出。希望你以后繼續(xù)努力,永做自信、勇敢的孩子,好嗎?
薛高晟
你活潑好動,愛勞動,能積極 參與班上的各類游戲活動,在活動中,你總有一些出色的表現(xiàn),老師看在眼里喜在心里,如果以后,你能將這些優(yōu)點用于學(xué)習(xí)當(dāng)中,相信以后,你會成為小伙伴的學(xué)習(xí)榜樣的!
徐文煊
你是一個聰明能干的小男孩,你很好強,什么事都樂意幫老師和小朋友去做,自理能力和動手能力發(fā)展較好,在園能很好遵守就餐和午睡紀律。你經(jīng)常主動和老師交談,上課和游戲活動都積極參與,認真動腦,大膽發(fā)言,語言表達能力強。希望你以后繼續(xù)努力,爭做小朋友學(xué)習(xí)的榜樣。
馬薛純
你是一個能說會道的的女孩子,與小朋友相處得很好,愿意和老師親近、交談,自己的事情能自己做,上課時也能舉手發(fā)言,平時,非常樂意為大家表演節(jié)目,各方面的表現(xiàn)都不錯。但老師最不喜歡看見的就是你邊吃飯邊說話,偷偷摸摸的躲在被子里講話的樣子,以后能該掉嗎?
吉祥
你是一個好學(xué)上進的小男孩,你樂意自己的事情自己做,在幼兒園有良好的午睡習(xí)慣,在繪畫、舉手發(fā)言等很多方面都比原來有進步。你對老師有禮貌,能與同伴友好相處,你上課時也能認真聽講,游戲活動中能遵守規(guī)則,做事特別細心。希望你以后再大膽些,加強語言表達能力,好嗎?
顧世成
你是一個活潑、可愛的小男孩,你對老師有禮貌,與同伴友好相處,你特別愛干凈,衣服總是整整齊齊的。午睡時,你的衣服、小被子也疊得很好。你吃飯已有進步,能獨立吃完自己的飯菜,上課有時能舉手發(fā)言,但有時不夠?qū)P模枰蠋煵粩嗵嵝,希望你在新的一學(xué)期里改掉缺點,爭取更大的進步。
吳昊
你懂禮貌,講衛(wèi)生,在生活上,有一定的自理能力,在學(xué)習(xí)上,也有一定的潛力。你喜歡參加同伴的游戲活動,喜歡聽老師念兒歌、講故事。如果以后,你能在各個活動中積極舉手,大膽發(fā)言,展示自己聰明的一面,那你一定是最棒的。
董李康
你是一個聰明、機靈的小男孩,能主動和老師打招呼,熱愛勞動,會幫老師做力所能及的事,喜歡參加各項體育活動。本學(xué)期,你生活自理能力、動手能力有了明顯的提高。你還記得嗎?有一次,你畫的畫,還被老師表揚了。下學(xué)期,老師希望你繼續(xù)努力,爭取在學(xué)習(xí)上有更大的進步。
胡心怡
你是個文靜、漂亮的小女孩,尊敬老師,能主動和老師打招呼。熱愛勞動,樂于助人,給老師留下了深刻的印象。本學(xué)期你有一些明顯的進步:語言表達能力、折紙、畫畫等方面都有所提高。如果你能全身心地投入學(xué)習(xí)、游戲活動中,相信你會取得更大的進步!
張雨婷
你是一個愛清潔、講衛(wèi)生的小姑娘,平時尊敬老師,團結(jié)同伴。上課能認真聽講,有時也能舉手發(fā)言。本學(xué)期,你已經(jīng)愿意參班級的各項活動了,老師為你的進步感到高興,希望你以后,在學(xué)習(xí)上繼續(xù)努力,爭取進步;在生活上,多吃飯菜多運動,做一個身體強壯的小朋友。為自己加油呦!
管欣桐
你是一個漂亮、乖巧的小姑娘,雖然你和我們接觸的時間不長,但是你各個方面的優(yōu)秀表現(xiàn),給老師留下了深刻的印象。如,你喜歡參加游戲活動,在游戲活動結(jié)束后會主動幫老師整理游戲的材料;你喜歡與同伴玩耍,遇到問題,會及時的與老師進行交流。老師喜歡你,同時又要告訴你 “ 上課時一定要注意聽講 ” ,明白嗎?
楊星宇
你是一個討人喜愛、聽話的小女孩,平時能和小伙伴友好相處,游戲也能積極參與。這一學(xué)期,老師發(fā)現(xiàn)你變了,變得自信了,愿意在同伴面前唱歌了,老師真高興,希望你下一學(xué)期繼續(xù)努力,爭取在學(xué)習(xí)上有更大的進步。
張文豪
懂事、好動的你,有較強的自理能力。喜歡參加班級的各項游戲活動,愛勞動,經(jīng)常幫老師做力所能及的事情。新年快到了,老師希望你在學(xué)習(xí)上在專心一點,自信一點,爭取進步。
儲毛毛
毛毛,你知道嗎?你在老師和小朋友面前表演的節(jié)目真的很精彩,老師特別喜歡這樣的你。來年,繼續(xù)努力,不要把自己優(yōu)秀的一面隱藏起來,讓大家以后天天看見一個活潑機靈的、自信的、不斷進步的你,好嗎?
胡義爽
聰明活潑的爽爽,懂禮貌,講衛(wèi)生,喜歡參加班級的出各項活動。這學(xué)期,你的進步很大,不但學(xué)會了講故事、念兒歌,而且學(xué)會了如何與人相處,老師真的很高興,希望你今后,繼續(xù)努力,爭取更大的進步。
揚皓哲
你有禮貌,愛游戲,愿意為班級做一些力所能及的事情,因而常常受到老師的表揚,并得到一些小小的獎勵,老師關(guān)心你,愛你,同時又要告訴你:只要通過自己的努力,是能得到自己想要的東西,無理取鬧,啥也沒有。
曹蕾
你是一個懂事的好孩子,在生活上,你有很強的自理能力;在學(xué)習(xí)上,你總成為小朋友的學(xué)習(xí)的榜樣。因為這些優(yōu)點,讓你擁有許多的好朋友。新年快到了,老師祝你快樂,同時也望你繼續(xù)努力,永做表率。
杜熙雯
你是個聰明、活潑、大方的小女孩;你是老師的小助手,在幼兒園你就象一個大姐姐一樣關(guān)心別的小朋友,搶者為班級做事,,大家都很喜歡和你交朋友;你是個愛學(xué)習(xí)的孩子,上課時能認真聽講,積極舉手發(fā)言,但你有時管不住自己的小嘴巴,總喜歡隨便講話,如果你能改掉這一壞習(xí)慣就更棒!
張欣
你在園是個比較內(nèi)向的小女孩。本學(xué)期你的進步較大,上課有時也能舉手回答問題了,早上能有禮貌的和老師打招呼了,和小朋友也能玩在一起了,性格變的活潑、開朗多了,特別在畫畫、寫字方面進步特別快,老師為你的進步感到高興,感到驕傲,希望你下學(xué)期表現(xiàn)更好,進步更大。
顧思雨
你是個活潑、可愛的小姑娘,你待人熱情,臉上總帶著燦爛的笑容,你的舞姿非常優(yōu)美,大家都非常想看你跳舞,本學(xué)期畫畫進步較快,并能積極的參加幼兒園的各項活動,上課也能積極舉手大膽發(fā)言了;希望你今后能嚴格要求自己,課堂上不隨便和別的小朋友講話,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
孫健冬
你是個聰明、活潑、可愛的小男孩。你的臉上總帶著燦爛的笑容,老師和小朋友都非常喜歡你,你能積極主動參加幼兒園的各項活動,上課能認真聽講,愛動腦筋,能很好的掌握所學(xué)的內(nèi)容,是個愛學(xué)習(xí)的好孩子;希望在下一學(xué)期能多吃飯、都運動,把身體練的棒棒的好嗎?
廣告公司員工守則 篇7
甲方:________________
地址:________________________________________________
電話:_________________
傳真:_________________
乙方:_________________________________________________
地址:_________________________________________________
電話:_________________
傳真:_________________
一、總則
1.甲方授權(quán)乙方在動。乙方可以在指定區(qū)域內(nèi)使用甲方商標(biāo)標(biāo)識及品牌名稱進行產(chǎn)品推廣和宣傳活動。乙方預(yù)付元首期進貨預(yù)付款,連 元品牌授權(quán)使用保證金共 元一并匯入甲方帳戶,此后首批進貨貨款以首期進貨預(yù)付款抵扣。委托期限自 年 _ 月日起至年月日止。合同自雙方簽字蓋章后生效。
二、法律關(guān)系
本協(xié)議給予乙方的權(quán)利和權(quán)力只限于一般代理,本協(xié)議不產(chǎn)生其它任何關(guān)系,或給予乙方以代表甲方或使甲方受其它任何協(xié)議約束的任何權(quán)利,特別是,本協(xié)議并不構(gòu)成或委派乙方為甲方的代表,雇員或合伙人。雙方明確和理解并同意,在任何情況下,乙方可能遭受的任何損失,不論部分或全部,甲方均不承擔(dān)責(zé)任。
三、基本義務(wù)
乙方應(yīng)為具有良好信譽的自然人或法人,具有一定的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)拓展能力,具有一定的投資能力及抗風(fēng)險能力,服從甲方的管理,遵守國家法律法規(guī)。
為確保雙方業(yè)務(wù)關(guān)系的確定性,乙方需向甲方披露如下信息:個人身體證復(fù)印件,營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,店鋪租賃合同及店鋪具體地址等。上述信息應(yīng)視需要時不斷更新。
乙方的經(jīng)營活動僅限于合同雙方約定的區(qū)域內(nèi)。
乙方不得在中華人民共和國生產(chǎn),儲存,銷售或者代理經(jīng)銷同類競爭商品。如出現(xiàn)此類行為,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償甲方因此而遭受的經(jīng)濟損失。
四、提貨方式
乙方指定貨物的交運方式,甲方負責(zé)代理交運手續(xù),乙方在提貨后,一切有關(guān)保險、運費由乙方自行承擔(dān)。
五、發(fā)貨
1.乙方在確定進貨明細目錄后,提前_________天將進貨計劃以書面形式傳真給甲方。如甲方?jīng)]在此期限間得到乙方的進貨計劃,將不保證這次發(fā)貨。如有特殊情況需要進貨時,須雙方另行協(xié)商。
2.由________________發(fā)貨到乙方要求運往所在地的運費需由乙方支付。
六、退換貨
1.乙方應(yīng)在收到合同產(chǎn)品后立即進行貨品驗收檢驗。乙方收獲時應(yīng)仔細核對荷花仙子箱包款式及檢查外包是否完好。
2.甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品乙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)以書面通知甲方,并隨附照片。經(jīng)甲方審核確認并通知乙方之后,乙方可退貨。因為質(zhì)量問題退貨而產(chǎn)生的費用,由甲方承擔(dān)。
3.從甲方轉(zhuǎn)倉庫或乙方所指倉庫及乙方所在地發(fā)出的貨物,因途中運輸引起損壞的,甲方協(xié)助乙方處理,但費用由乙方承擔(dān)。
4. 荷花仙子品牌的款式均由乙方自行選擇,甲方不受理合格產(chǎn)品的退換。 (不合格產(chǎn)品定義:如脫膠、皮子開裂、嚴重褶皺等外觀或功能暇癖)
七、采購指標(biāo)
1.在雙方洽談初期,甲方可以———折價格向乙方提供不多于——雙產(chǎn)品樣品。供乙方試用及體驗產(chǎn)品效果。雙方簽訂正式合作合同后,此筆款項可返還。乙方首批進貨額不低于————元,年度總進貨額不低于————元。每季度末,乙方應(yīng)就下一季度的合同產(chǎn)品數(shù)量向甲方作出無約束力的預(yù)測(乙方應(yīng)盡最大努力確保預(yù)測的準確性)。此預(yù)測的準確性將作為甲方對乙方進行年終評審的重要指標(biāo)。甲方根據(jù)乙方的市場容量對乙方年度銷售額作出無約束力的指導(dǎo)建議。
2.甲方在每季季末會對有可能無法達成采購指標(biāo)的經(jīng)銷商進行溝通。經(jīng)銷商必須在溝通之后5個工作日內(nèi)提供采購指標(biāo)完成計劃表。如甲方經(jīng)全權(quán)酌情后認為,經(jīng)銷商所提交計劃不適合在合理的時間內(nèi)完成采購指標(biāo),除非經(jīng)銷商提出令甲方滿意的補救措施,否則甲方有權(quán)終止雙方合作協(xié)議。
八、價格和條件
1.甲方向乙方提供的產(chǎn)品供貨價為產(chǎn)品零售價的————折。
2.由于市場不可確定的因素,甲方有權(quán)對產(chǎn)品的零售價格進行調(diào)整。在零售價進行調(diào)整時,價格調(diào)整當(dāng)日市場所有此款產(chǎn)品的零售價格同步進行調(diào)整。產(chǎn)品的供貨價在價格調(diào)整日之后隨之調(diào)整,價格調(diào)整前的已發(fā)貨產(chǎn)品供貨價不變。
九、甲方的責(zé)任
1.廣告資料:甲方應(yīng)按實際成本向乙方提供荷花仙子品牌價目表、廣告宣傳用的小冊子及其他有關(guān)荷花仙子品牌箱包推銷的輔助資料。
2.支付推銷:甲方應(yīng)盡力支持乙方開展荷花仙子品牌箱包推銷。
3.轉(zhuǎn)介客戶:除本協(xié)議另有規(guī)定外,如___________其他客戶直接向甲方詢價或訂購,甲方應(yīng)將該客戶轉(zhuǎn)介乙方聯(lián)系。
4.價格:甲方提供乙方的荷花仙子品牌箱包價格資料,應(yīng)盡可能保持穩(wěn)定,如有變動應(yīng)及時通知乙方,以利推銷。
5.保證:甲方擔(dān)保凡根據(jù)本協(xié)議出售的荷花仙子品牌箱包如經(jīng)證實在出售時質(zhì)量低劣,并經(jīng)甲方認可,則甲方應(yīng)予免費修復(fù)或調(diào)換。但此項免費修復(fù)或調(diào)換的保證,以荷花仙子品牌箱包在出售后未經(jīng)變更或未經(jīng)不正確地使用為限。除上述保證外,甲乙雙方均同意不提供任何其它保證。
十一、乙方的責(zé)任
1.推銷:乙方應(yīng)積極促進荷花仙子品牌箱包推銷,獲取訂單,并保持一個有相當(dāng)規(guī)模和足夠能力的推銷機構(gòu),以利荷花仙子品牌箱包在___________區(qū)域的業(yè)務(wù)順利開展和擴大。
2.禁止競爭:乙方除得到甲方書面同意外,不得在中華人民共和國生產(chǎn),儲存,銷售或者代理經(jīng)銷與本協(xié)議箱包相同或類似的產(chǎn)品,或?qū)⒈緟f(xié)議內(nèi)商品轉(zhuǎn)銷其他國家和地區(qū)。
3.最低銷售額:在本協(xié)議有效期間的第一個十二個月內(nèi),乙方從______________區(qū)域客戶獲得的產(chǎn)品訂單(銷售回款),總金額應(yīng)不少于___________元。以后每十二個月遞增百分之____。
4.費用:在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)承擔(dān)在_______________區(qū)域推銷和獲取產(chǎn)品訂單(銷售額)的全部費用,如電報費、旅費和其他費用,本協(xié)議另有規(guī)定者除外。
5.荷花仙子品牌箱包價格與條件:乙方保證按照甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)隨時規(guī)定的價格和條件進行推銷。在獲取訂單時,乙方應(yīng)充分告知客戶,甲方的銷售確認書或合同內(nèi)的一些條款以及任何訂單均須經(jīng)乙方確認接受后方為有效。
6.市場情況報導(dǎo):乙方應(yīng)負責(zé)每月(或每季)向甲方提供書面的有關(guān)荷花仙子品牌箱包市場報導(dǎo),包括市場上同類產(chǎn)品的銷售情況、價格、包、推銷方式、廣告資料、客戶的反應(yīng)和意見等。如市場情況發(fā)生重大變化時,乙方應(yīng)及時以電報通知甲方。
7.利害沖突:茲聲明,本協(xié)議有效期內(nèi),乙方不得作為其他同類或相似產(chǎn)品的代表而損害甲方的利益。乙方同意在承簽其他代理合同前須征求甲方之意見;乙方擔(dān)保,未經(jīng)甲方許可,不得向第三方泄露有損于甲方商業(yè)利益的情報。 十二、甲方的市場支持
乙方在自己區(qū)域內(nèi)對所代理產(chǎn)品進行廣告、促銷活動之前需將廣告及促銷內(nèi)容提交甲方審核、批準后方可進行。甲方將視乙方具體市場及實際銷售情況決定是否對乙方的廣告給予一定補貼。補貼額度為廣告支出5%-50%不等。乙方需將所投放廣告位照片,廣告投放簽訂的合同,對方出具的發(fā)票等資料在廣告投放后一并寄至甲方。經(jīng)甲方審核無誤后,將補貼金額打至乙方在甲方專用賬戶。此項補貼款作為乙方貨款專用。補貼申請日期為廣告結(jié)束后一月之內(nèi),超出申請日期不予補貼。
乙方在申請廣告補貼的過程中應(yīng)本著實事求是的原則,據(jù)實申報。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假,虛報,多報的行為,公司將給予罰款乃至終止合作的處罰。
對于發(fā)展迅,合作良好的經(jīng)銷商,公司給予一定的信貸額度支持。信貸額不超過當(dāng)次發(fā)貨額的40%,欠款時間不得超過2個月。且上一次欠款未結(jié)清之前不得申請新的信貸額度。
十三、終止
協(xié)議雙方應(yīng)認真負責(zé)地執(zhí)行各項條款。在下列條件下,每一方得以書面通知另一方立即終止本協(xié)議或取消其中某一部分:
1.如一方未能履行本協(xié)議的任何一項義務(wù),而此項違約在接到另一方書面要求糾正的通知后_________天內(nèi)又未能加以糾正;
2.如一方自動或被迫申請宣告破產(chǎn),自動或被迫申請改組、清理、解散、或?qū)υ摲街付水a(chǎn)業(yè)管理人;
3.如發(fā)生違反本協(xié)議有關(guān)商標(biāo)使用或注冊的情況;
4.如發(fā)生本協(xié)議不可抗力事由,一方在超過_________天期限后仍無法履行其義務(wù)時。
十二、商標(biāo)
甲方目前擁有和使用的商標(biāo)、圖案及其他標(biāo)記,均屬甲方產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方特別以書面同意,乙方均不得直接或間接地、全部或部分地使用或注冊。即使甲方特別以書面同意乙方按某種方式使用,但在本協(xié)議期滿或終止時,此種使用應(yīng)隨即停止并取消。
關(guān)于上述權(quán)利,如發(fā)生任何爭議或索賠,甲方有權(quán)立即單方面取消本協(xié)議并且不承擔(dān)由此而產(chǎn)生的任何責(zé)任。
十三、轉(zhuǎn)讓
要協(xié)議任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得將本協(xié)議規(guī)定的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。十四、分包代理人
乙方事先經(jīng)甲方同意后可聘用分包代理人,乙方應(yīng)對該分包代理人的活動負全部責(zé)任。
十五、保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。 十六、不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
十七、通知
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_____________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:
甲方: _________________________________________________________ 乙方: _________________________________________________________
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起______日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
十八、爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的按下列第_____種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
十九、解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
二十、補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
二十一、合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_______年,自_______年______月______日至_______年______月______日。本合同正本一式三份,甲方執(zhí)兩份乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
(X有限公司)
負責(zé)人或委托人(簽字蓋章):
開戶銀行:
帳號:_________________
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
法人代表或委托人(簽字蓋章): 開戶銀行: 帳號:__________________ _________年____月____日 簽訂地點:_____________
廣告公司員工守則 篇8
授權(quán)方:_____________________________________(以下簡稱“甲方”)
法定授權(quán)人:__________________
法定地址:____________________________________ 郵編:______
被授權(quán)方:___________________________________(以下簡稱“乙方”)
法定代表人:___________________
法定地址:____________________________________ 郵編:______
甲方授權(quán)乙方經(jīng)營區(qū)域:_____________
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就乙方為其在特定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營甲方的“______”招商一事,達成如下協(xié)議:
二、手冊期限
本手冊招商加盟期限為________年__月__日至________年__月__日止。
三、招商加盟經(jīng)營
1、甲方特此授權(quán)乙方為區(qū)域內(nèi)成為“______”的招商經(jīng)銷商。經(jīng)此授權(quán)后,甲方在該區(qū)域內(nèi)將不再授予任何其它企業(yè)、個人以同類經(jīng)銷權(quán)。
2、在授權(quán)期內(nèi),甲方在向乙方提供“______”招商服務(wù)時,甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家有關(guān)標(biāo)準、品級與實物相符,并保證貨源供應(yīng)。
3、乙方保證在簽訂本手冊7日內(nèi)需向甲方支付招商加盟費(人民幣)______萬元。
4、甲方保證向中國大陸內(nèi)各招商加盟方交付的服務(wù)保持統(tǒng)一的零售標(biāo)價。
5、甲方將“______”招商服務(wù)按零售標(biāo)價的8折售予乙方。
6、甲乙雙方在費用交付方面,只支持銀行轉(zhuǎn)賬、匯款或當(dāng)面現(xiàn)金的方式。
7、手冊到期后,若乙方?jīng)Q定不再銷售“______”招商服務(wù),在乙方保證服務(wù)完好、包齊備、標(biāo)簽無損壞、未超過保質(zhì)期的前提下,可將現(xiàn)存的“______”服務(wù)退還給甲方。甲方按供貨價的6折回收退還的服務(wù)。
三、營業(yè)場地、店面飾與配置
1、招商加盟店店鋪設(shè)在乙方處,或由乙方自行選定其它場所并報甲方批準。
2、招商加盟店店鋪修,乙方自行解決,甲方不做任何干預(yù)。
3、招商加盟店內(nèi)的營業(yè)所需(包括:設(shè)備、置、用具、招牌等)甲方不做任何干預(yù)。 上述所涉及的費用由招商加盟商承當(dāng)。
四、促銷與廣告
1、甲方在授權(quán)期內(nèi),將協(xié)助乙方進行“______”招商的形象設(shè)計,并向乙方適時提供相應(yīng)的服務(wù)宣傳資料、標(biāo)識、招貼物品等。甲方可根據(jù)乙方的經(jīng)營狀況和要求,幫助乙方進行特定時間和區(qū)域的服務(wù)促銷和推廣活動。(具體事宜可另議)
2、甲方進行 “______”招商的整體宣傳活動乙方必須配合,相關(guān)的“______”招商的服務(wù)進行促銷、推廣計劃和廣告設(shè)計由甲方提供,乙方遵照執(zhí)行。甲方對于促銷活動所涉服務(wù)在供貨價基礎(chǔ)上按照促銷折讓的比例給與優(yōu)惠。
3、乙方單獨進行“______”招商有關(guān)的宣傳、廣告活動時,應(yīng)事先告知甲方,取得甲方同意后方可進行。相關(guān)廣告形象設(shè)計須經(jīng)過甲方審核或由甲方提供。
4、乙方須承擔(dān)自行組織促銷活動產(chǎn)生促銷讓利和費用。
五、培訓(xùn)與指導(dǎo)
1、為使招商加盟店能良好經(jīng)營,在開業(yè)前及本手冊執(zhí)行期間,甲方應(yīng)向招商加盟店傳授必要的知識。
2、招商加盟店在開業(yè)前應(yīng)派遣店主或兩名可以代行承擔(dān)的職工,參加甲方規(guī)定的教育研修,獲得相關(guān)行業(yè)技術(shù)。
3、開業(yè)后,如甲方有研修指示,乙方也必須按指示要求派員再次參加前項規(guī)定的進修教育,獲得必需的知識和技術(shù)。
4、招商加盟店承擔(dān)前來培訓(xùn)的旅差費用。
六、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及相關(guān)權(quán)利
1、本手冊所涉及的所有商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及其相關(guān)權(quán)利的所有權(quán)均歸屬于甲方。
2、甲方承諾在本手冊執(zhí)行期間,乙方招商加盟店可以使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽和招牌。
3、乙方不得在招商加盟店以外使用甲方的所有商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志。
4、乙方應(yīng)在經(jīng)營中向顧客提供良好的服務(wù),維護甲方招商的聲譽、信譽和良好形象。
5、雙方在此明確,乙方取得的是在授權(quán)期內(nèi)、在指定區(qū)域內(nèi)甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志的使用權(quán)和服務(wù)的經(jīng)銷權(quán),這并不意味著甲方商標(biāo)、招商及商譽等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的任何轉(zhuǎn)讓、許可。手冊到期或提前終止后,乙方不得以任何借口繼續(xù)使用“______”招商,或以“______”招商經(jīng)銷商的名義從事任何商業(yè)活動。
七、競爭限制
1、在手冊期內(nèi),乙方如有意獲得其所在省市區(qū)域的“______”招商經(jīng)營代理權(quán),可在同等條件下優(yōu)先取得甲方的招商代理權(quán)。
2、為表示對甲方合作的誠意,在手冊期內(nèi),如甲方推出“______”之外的其它新系列商品和服務(wù),乙方有優(yōu)先代理權(quán)。
3、乙方在授權(quán)期內(nèi),不得再接受任何其它企業(yè)、個人的授權(quán)或委托,在招商加盟店內(nèi)代理、經(jīng)銷其它招商的服務(wù)。
4、乙方未經(jīng)甲方許可,不得將甲方授予的經(jīng)銷權(quán)以各種形式轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
八、服務(wù)質(zhì)量控制
1、為維護招商加盟店售出商品品種和服務(wù)的一致性,提高公司形象,乙方招商加盟店的運營方法必須遵守總部提供的經(jīng)營手冊規(guī)定的要求和標(biāo)準。
2、凡甲方有新服務(wù)推出,乙方必須按照最低配貨量或以上的數(shù)量購入,并將新服務(wù)及時上架銷售。
3、乙方須按照甲方要求,對顧客購買金額達到規(guī)定標(biāo)準時,給與“玫瑰卡”會員資格和相應(yīng)的折扣優(yōu)惠,做好會員資料信息的登記匯總工作并半年一次定期向甲方提供會員資料信息。凡有新服務(wù)上市或服務(wù)促銷活動乙方應(yīng)通知所有會員,讓會員享受到來自“______”持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。甲方將不定期回訪會員客戶以檢查乙方的服務(wù)質(zhì)量。
4、甲方定期和不定期地以書面或其它方式對招商加盟店進行進貨管理、銷售管理、商品管理、商品知識、衛(wèi)生管理、職工管理、會計處理、店鋪經(jīng)營管理、店鋪陳設(shè)等各方面的指導(dǎo),提供有關(guān)信息,幫助招商加盟店實施標(biāo)準化管理。
5、隨著甲方招商加盟店數(shù)量在全國范圍內(nèi)的不斷增加,甲方將對全體招商加盟店進行信息化管理。如該項管理實施時本手冊仍在有效期內(nèi),乙方須遵照甲方的管理規(guī)定執(zhí)行,不得以如任何理由拒絕執(zhí)行。
九、保密
1、除法律規(guī)定必須公開的以外,甲方不得向第三者展示乙方遞交的營業(yè)報告書及其它有關(guān)資料和有損于乙方利益的情報。乙方不得向第三者泄漏甲方按本手冊規(guī)定提供給乙方的經(jīng)營技術(shù)秘密及有損甲方利益的情報。乙方有責(zé)任保證其職工不向第三者泄漏前項秘密。
2、以上規(guī)定雙方的保密義務(wù)在本手冊期滿后仍然有效。
3、甲方按本手冊規(guī)定提供給乙方的招商加盟店經(jīng)營手冊以及其它文件歸甲方所有,乙方應(yīng)妥善保管,手冊終止時,乙方應(yīng)即刻歸還甲方。
十、招商加盟店的讓渡與承繼
1、乙方未事先征得甲方同意,不得將本手冊規(guī)定的任何權(quán)利、招商加盟店營業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給第三者,不得將此用作擔(dān)保和其它處置。
2、如乙方招商加盟店因明顯的困難而有可能發(fā)生營業(yè)中斷時,為保持招商加盟店的運營,乙方可以請求總部臨時接替營業(yè)。待總部確認招商加盟店可以重新經(jīng)營后,應(yīng)及時把營業(yè)權(quán)歸還招商加盟店。3、上述總部接替經(jīng)營期間發(fā)生的收益和損失均屬招商加盟店,總部代行經(jīng)營所產(chǎn)生的費用由招商加盟店負擔(dān)。
4、如乙方希望出讓招商加盟店或出租店鋪時,應(yīng)首先通知甲方,甲方有優(yōu)先承讓和承租的權(quán)利。
5、遇上述情況,雙方可以通過協(xié)商,確定招商加盟店讓渡價格和租賃金。協(xié)商意向不能成立時,雙方均可申請具有法律效力的認證或評估,所需費用由乙方承擔(dān)。
十一、手冊的終止
1、手冊期滿前3個月,經(jīng)雙方協(xié)商,可以更新手冊。
2、前款的手冊更新,應(yīng)在本手冊期滿之前一個月完成。以雙方簽訂新的招商手冊書為合作文本。
3、如本手冊期滿后雙方無意繼續(xù)合作,乙方應(yīng)在本手冊終止時承擔(dān)下列義務(wù):
a、支付所有應(yīng)付給總部的費用;
b、歸還所有操作手冊、機密文件和專利資料;
c、向甲方移交“______卡”會員登記名冊;
d、歸還、轉(zhuǎn)賣或銷毀所有帶有“______”商業(yè)標(biāo)志的招牌和材料;
e、取消以“______”名義登記的商業(yè)注冊和名稱登記
f、在原招商加盟店經(jīng)營場所內(nèi)外的房屋、設(shè)備、陳設(shè)等處,消除任何與“______”有聯(lián)系的跡象; g、因招商加盟店的經(jīng)營而損害了第三者利益時,由乙方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。
4、甲方因招商加盟店的行為而被索賠責(zé)任時,可要求乙方負擔(dān)被追索的賠償金。
十二、違約責(zé)任
1、任何一方不履行或不完全履行本手冊條款中規(guī)定的義務(wù),即構(gòu)成違約,違約的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
2、雙方約定,違約的金額為在此前乙方經(jīng)銷甲方提供的服務(wù)零售價總額的10%。如違約給對方造成損失,并損失超過違約金總額,違約方還應(yīng)負責(zé)對超額部分賠償責(zé)任。違約一方經(jīng)對方書面提出改正意見后30天內(nèi)仍未改正,另一方有權(quán)終止手冊,并有權(quán)要求對方賠償損失。
十三、手冊糾紛的解決
1. 本手冊在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何爭議,雙方首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)向江蘇省蘇州市仲裁委員會提起仲裁。
十四、其它
1、本手冊自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本手冊正本一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。
甲方:______________________________
地址:
電話及傳真: 乙方: _____________________________ 地址: 電話及傳真: 委托代表(簽字): 委托代表(簽字):
廣告公司員工守則 篇9
_________公司(以下稱“本部”)與_________(以下稱“加盟店”)本著互相協(xié)作和信任的原則,就使用由總部開發(fā)和完善成型的_________公司系統(tǒng)和形象,開發(fā)食品零售店事業(yè),以穩(wěn)定和擴大雙方的經(jīng)營事業(yè),獲得利益,特簽訂本合同。
為使_________公司食品零售店事業(yè)的成功,總部開發(fā)了以_________公司為標(biāo)志的統(tǒng)一設(shè)備、部品、設(shè)備、店鋪運作形式等統(tǒng)一的特定經(jīng)營技術(shù)系統(tǒng),通過不斷改善和實踐,_________公司商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志,表示_________公司的標(biāo)簽、招牌、著作權(quán)等一系列的營業(yè)象征的統(tǒng)一性已被消費社會廣泛認識,并由此確立了信譽。
加盟店同意總部規(guī)定的_________公司系統(tǒng)的形象設(shè)計和企業(yè)理念,愿意按照以下各條規(guī)定,經(jīng)營由_________公司商標(biāo)表示的食品零售店?偛恳源藶闂l件同意給予加盟店這種營業(yè)資格。為此,雙方同意下列條款。
第一條 定義
本合同中使用的有關(guān)文字的定義
“_________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)”:由總部開發(fā)、完善成型,用于食品零售店經(jīng)營的具有統(tǒng)一性的獨自的經(jīng)營技術(shù)系統(tǒng),是_______公司的注冊商號、商標(biāo)、標(biāo)志和與服務(wù)標(biāo)志、模式、樣式、店鋪管理方式、商品陳列方式、會計系統(tǒng)、專業(yè)教育研修程序及營運有關(guān)的不可分的統(tǒng)一系統(tǒng)。
“_________公司店鋪”:_________公司店鋪指使用屬于總部所有的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)及商標(biāo)的食品零售店。
“_________公司商標(biāo)”:指稱為_________公司的商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志及表示_________公司的標(biāo)記、記號、招牌、標(biāo)簽、樣式及其它一切營業(yè)象征。
“_________公司形象”:加盟店因使用_________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)和商標(biāo),而使其統(tǒng)一性被公眾廣泛認識,獲得了信譽,并在定型的統(tǒng)一形象下營運。
第二條 獨立的當(dāng)事者
1.本合同當(dāng)事雙方為各自獨立的事業(yè)者。雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇傭、承包關(guān)系。加盟店不具有代行總部或總部而發(fā)生任何行為的權(quán)力。加盟店職工不是總部的員工,也不是總部代理人?偛繉ζ鋭趧雨P(guān)系及員工行為不承擔(dān)任何責(zé)任。
2._________公司店鋪的經(jīng)營由加盟店自立,獨立承擔(dān)責(zé)任,經(jīng)營決策是加盟店自行判斷,自主運作的行為。
第三條 加盟店的資格
1.只有具備下列條件者才有資格成為_________公司連鎖加盟店:
(1)沒有受過刑事處罰者。
(2)受過總部規(guī)定的訓(xùn)練,并按要求完成訓(xùn)練內(nèi)容,被總部認可的合格者。
(3)經(jīng)與總部協(xié)商,被認定可以經(jīng)營_________公司店鋪的特定店鋪(經(jīng)營)者。
2.如加盟店是法人組織,則前項資格條件中,第一項的對象是法人代表,第二項的對象是法人代表和法人代表指定的職工。
第四條 特許的給予
在本合同執(zhí)行期間,總部給予加盟店使用本部開發(fā)、完善的經(jīng)營技術(shù)_________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn),在第七條規(guī)定的場所開設(shè)、經(jīng)營_________公司店鋪的權(quán)力。
第五條 商標(biāo)的使用承諾
1.總部承諾在本合同執(zhí)行期間,加盟店可以在加盟店的_________公司店鋪中使用_________公司商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些的標(biāo)志、記號、樣式、標(biāo)簽和招牌。
2.加盟店不得在_________公司店鋪以外使用本合同中總部同意加盟店使用的商標(biāo)。
3.加盟店要使用總部商號的一部分或作為加盟店商號的一部分使用總部商標(biāo),須事先征得總部的書面承諾。
4.本合同終止或解除后,加盟店不得以任何理由再使用_________公司商標(biāo)。
5.事先未得總部書面承諾,加盟店不得在登記商號中出現(xiàn)________公司字樣。未經(jīng)總部同意私自注冊了此類商號則須無條件消除
第六條 使用范圍和使用方法
1.加盟店只能按總部承諾的范圍和方法使用_________公司商標(biāo)及經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn),同時必須以_________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)為基礎(chǔ),按統(tǒng)一形象經(jīng)營店鋪。
2.加盟店使用_________公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)時,不得有以下行為:
(1)降低_________公司形象,損害_________公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的行為。
(2)除為_________公司店鋪經(jīng)營而向加盟店職工傳授_______________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)及總部有特別指示外,向第三者泄露、傳授____________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)。
(3)加盟店為第三者模仿_________公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn),或幫助第三者模仿。
第七條 店址選擇
1.加盟店店鋪設(shè)在_________處。
2.總部不得在加盟店半徑250米(直徑500米)范圍內(nèi)自己或讓第三者經(jīng)營其他_________公司店鋪。
3.總部依據(jù)地理條件和區(qū)域商業(yè)結(jié)構(gòu)狀況認為,在現(xiàn)有加盟店的所在地另設(shè)_________公司店,不會發(fā)生相互競爭關(guān)系,或因人口增加,交通情況變化等原因,總部認為有必要再增設(shè)店鋪時,總部可以自己或讓第三者在同一區(qū)域經(jīng)營加盟店。
4.第二款對位于商業(yè)繁華區(qū)和準繁華區(qū)的加盟店不適用。
第八條 店址的變更
1.因地理環(huán)境變化和其它原因,加盟店希望變更在第七條第2款規(guī)定區(qū)域內(nèi)的店鋪時,可以向總部提出變更申請。
2.總部認為變更要求的理由可以成立,應(yīng)即刻作出答復(fù),并須對選擇新店址進行調(diào)查等必要的幫助。
3.加盟店應(yīng)支付總部進行上述所列調(diào)查等的費用。
第九條 追加建店
1.加盟店除第七條第1款的店鋪外,還要新建_________公司店(以下稱追加建店)時,除以第七條第1款的店鋪為對象的本合同外,還必須與總部另簽以該追加建店事項為對象的_________公司特許連鎖合同。
2.如總部認為該追加建店要求符合經(jīng)濟、人才條件,而且也符合_________公司連鎖總體利益,總部就必須同意,但是總部不承認10家以上的追加建店。
3.加盟店在簽訂了以該追加建店為對象的_________公司特許連鎖合同后,應(yīng)即刻向總部支付加盟金_________元。
4.前款加盟金包括_________公司特許連鎖合同規(guī)定的費用和為追加建店而進行調(diào)查的費用,以及向政府主管部門申請許可所需的一切費用。
第十條 _________公司商標(biāo)及經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)
1.加盟店承認_________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)是只屬于總部所有的具有特定人垢經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn),受法律保護。
2.加盟店承認,_________公司商標(biāo)為_________公司連鎖統(tǒng)一的營業(yè)象征,屬總部所有。
3.總部須適應(yīng)社會經(jīng)濟形勢變化,對現(xiàn)有經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)進行不斷地研究、完善和積累。
第十一條 經(jīng)營指導(dǎo)及幫助
1.為使加盟店能持續(xù)經(jīng)營,在開業(yè)前及本合同執(zhí)行期間,總部必須向加盟店傳授必需的知識和經(jīng)營技術(shù)。
2.加盟店在開業(yè)前必須派遣店主和兩名可以代行承擔(dān)責(zé)任的職工參加總部規(guī)定的教育研修,獲得經(jīng)營_________公司店鋪必需的知識和技術(shù)。
3.開業(yè)后,如總部有研修指示,加盟店也必須按指示要求派遣店主和兩名可以代行承擔(dān)責(zé)任的職工再次參加前項規(guī)定的進修教育,獲得必需的知識和技術(shù)。加盟店向總部支付本項教育進修所需的一切費用。
4.加盟店開業(yè)前后5天,作為店鋪營運入軌期,總部須向加盟店派遣本部開發(fā)部官員進行開業(yè)和經(jīng)營指導(dǎo)。
5.加盟店必須參加一年二次的定期總會及總會召開月以外的定期經(jīng)營月會和臨時經(jīng)營者會議。總部應(yīng)提前一周通知開會日期。
6.除經(jīng)營者會議召開周外,總部每周向加盟店派遣營運部項目負責(zé)人進行經(jīng)營指導(dǎo)。
7.加盟店在接受總部營運指導(dǎo)時期,經(jīng)經(jīng)營者或店主同意,允許總部派遣的營運部人員進入店堂內(nèi)檢查加盟店的全部經(jīng)營情況。
8.加盟店在接受總部指導(dǎo)期間,允許總部的代理人及總部人員檢查與加盟店的商品庫存、店鋪經(jīng)營、現(xiàn)金存款、原始票據(jù)等有關(guān)的各種資料。
9.總部根據(jù)教育計劃,隨時培訓(xùn)、教育加盟店雇用的店長和職工。
第十二條 店鋪地理位置的調(diào)查
總部要為加盟店選擇店址進行地理位置狀況、交通狀況、人口密度所在地區(qū)發(fā)展前景等建店可行性專門調(diào)查。
第十三條 店鋪開發(fā)的相關(guān)事項
1.為維護_________公司形象的統(tǒng)一性,加盟店的店鋪結(jié)構(gòu),內(nèi)外裝修裝飾要符合總部規(guī)定的標(biāo)準。
2.為維護_________公司形象的統(tǒng)一性,加盟店同意委托總部指定的有此資格的建筑設(shè)計事務(wù)所負責(zé)店鋪的新建、增建、改建的內(nèi)外裝修裝飾等的設(shè)計和督查。
3.加盟店同意新建、增建改建、內(nèi)外裝修裝飾等改造工程的施工者,由總部從經(jīng)營建筑設(shè)計事務(wù)所公正的資格審查的施工企業(yè)中招標(biāo)決定。
4.為維護_________公司形象的統(tǒng)一性,加盟店同意店鋪的設(shè)備、裝置、用具、招牌等的規(guī)格符合總部規(guī)定的樣式。
5.為了通過集中采購以降低成本,獲得利益,加盟店同意從總部指定者處購買營運必需的設(shè)備、裝置、器具、用品、招牌等物品。
6.對加盟店的店鋪改造、購置設(shè)備等的申請,總部要作認真研究,并與加盟店協(xié)商、協(xié)調(diào),決定樣式、品位、品質(zhì),幫助實施。
7.對于營運必需的包裝材料、發(fā)票、封口紙、提貨袋、標(biāo)簽及其它附屬材料、消耗品,加盟店同意使用總部指定的產(chǎn)品,同意從總部指定者處購買。
8.加盟店同意向“_________公司商業(yè)協(xié)同組合”租賃總部開發(fā)的售貨機,并按規(guī)定程序操作。
9.確認本條所列各項的購買資金全部由加盟店負擔(dān)。
第十四條 促銷
1.總部要計劃和實施,以維護_________公司連鎖全體利益為目的的宣傳、廣告等促銷活動。
2.前項的各種促銷費用,按第二十條規(guī)定處理。
3.加盟店要單獨或與其它加盟店共同進行宣傳、廣告、展示等促銷活動,必須事先向總部提出書面申請,說明活動的內(nèi)容和進行的方法,征得總部同意后才能實行。
第十五條 協(xié)助銷售
1.總部對加盟店的銷售進行以下幫助:
(1)推薦進貨渠道。
(2)推薦進貨品種、品目。
(3)對設(shè)定標(biāo)準零售價格提出建議。
(4)提供總部和進貨單位收集的有關(guān)銷售情報。
(5)提供有關(guān)促銷的各種資料。
2.加盟店同意,與總部推薦的進貨對象交易時使用總部指定的合同書,締結(jié)長期交易合同。
第十六條 進銷價格的設(shè)定
1.加盟店要努力做到按總部推薦的商品進貨,就總部建議的零售價格銷售。
2.如總部建議的零售價格與本地區(qū)實際不符,加盟店要向總部告明情況,總部應(yīng)根據(jù)甕形象的統(tǒng)一性要求和加盟店所處地區(qū)的實際情況綜合考慮,向加盟店提出與其實際相符的價格建議。
3.加盟店要從非總部推薦的進貨單位采購時,應(yīng)事先書面向總部說明理由,征得總部書面同意。
第十七條 加盟金
1.加盟店于簽訂合同的同時向總部支付加盟金_________元。
2.加盟金中,_________元為第十一條第2款規(guī)定的接受教育、研修的費用;_________元用于為加盟店開業(yè)而接受總部經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn),商標(biāo)使用權(quán)等特許連鎖費價格及支付總部用于為加盟店開業(yè)而進行的地理條件調(diào)查,開業(yè)指導(dǎo)的費用。
3.不論是本合同期滿,還是中途解約或其它理由,都不歸還加盟金。
第十八條 保證金
1.作為合同簽訂后總部與加盟店之間發(fā)生債務(wù)及加盟店忠實地執(zhí)行合同的擔(dān)保,加盟店須在本合同簽約時向總部預(yù)交_________元的保證金。
2.總部可以用此保證金的全部或一部分,充抵加盟店拖欠的債務(wù)。加盟店在接到總部的充抵通知后,須馬上向總部支付與被充抵數(shù)額相同的現(xiàn)金,補充保證金。
3.保證金不計息。
4.除用于充抵總部債務(wù)外,加盟店不得對保證金作其它任何處理。
5.不論加盟店在法律上或本合同上有無解約權(quán),解除權(quán),如因其退出合同等行為,而導(dǎo)致事實上本合同無法繼續(xù)執(zhí)行及因加盟店不履行本合同義務(wù)而被解約時,總部具有本合同第四十三條第2款和第4款規(guī)定的要求賠償損失的權(quán)力,可以沒收加盟店四分之三的保證金充抵違約金。在加盟讓撤除所有表示_________公司的招牌、工作物品和其它營業(yè)象征一年后歸還剩余的四分之一的保證金。
6.除前項第三十三條的解約外,合同期滿或解除合同后,在加盟店撤除表示_________公司的全部招牌、工作物品等其它營業(yè)象征一年,總部應(yīng)歸還加盟店全部保證金。
第十九條 特許金
1.在本合同執(zhí)行期間,作為使用_________公司商標(biāo)、經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)和接受總部幫助、指導(dǎo)的價格,加盟店須向總部支付相當(dāng)于年毛利額10%金額的特許金。
2.前項“年毛利額 ”為年銷售總額減去年進貨額的剩余,加上年回扣金的合計金額;乜劢鹬副竞贤诙䲢l規(guī)定的回扣金及進貨對象支付加盟店的進貨回扣金。
“年銷售總額”指11月1日至下一年10月31日期間,加盟店在本合同下進行營業(yè)所發(fā)生的銷售額,包括現(xiàn)金和信用銷售(信用銷售無論是否已兌付)加上加盟店自家消費的商品零售額(自家消費商品零售額中不包括加盟店被盜商品零售額及腐壞商品、過期商品零售額)的合計金額。
3.根據(jù)各年度10月31日決算書及相關(guān)簿記憑證計算每年的特許金。
4.總部按每月毛利額10%的金額,于下一個月的10日前向加盟店索要每月的特許金。加盟店最遲至該月末或持現(xiàn)款發(fā)到總部指定的場所,或匯入總部指定的銀行帳戶。匯款手續(xù)費由加盟店負擔(dān)。
5.按第三十二條計算的年特許金同第四十二條每月支付的特許金的12個月總計數(shù)之間出現(xiàn)差額,由當(dāng)事者雙方核清解決。
第二十條 廣告宣傳分擔(dān)金
加盟店須向總部支付作為_________公司總體進行的促銷活動產(chǎn)生的費用的實際負擔(dān)金額。
第二十一條 拖欠損失金
加盟店未在規(guī)定期限內(nèi)支付總部規(guī)定的加盟金、加盟保證金、特許金、廣告宣傳分擔(dān)金等債務(wù)時,按每超一日加付10%的比例向總部支付拖欠損失金,直至付清為止。
第二十二條 回扣
1.總部至每年2月的最后一天,將上一年度(11月1日-下一年10月31日)總部推薦的進貨單位支付給加盟店的年回扣金額通知加盟店。
2.加盟店委托總部無限期寄存前項回扣金。
3.如加盟店要求歸還前項回扣金,總部須在接到歸還要求日后的一個月內(nèi)歸還給加盟店。
4.加盟店在11月1日至下一年10月31日的合同執(zhí)行期間而終止合同時,不論任何理由都不能接受該年度的回扣金。
第二十三條 商品、服務(wù)的質(zhì)量管理
1.為維護加盟店售出商品的質(zhì)量和服務(wù)的均一性,提高_________公司形象,加盟店的營業(yè)方法必須遵守總部提供的經(jīng)營手冊規(guī)定的要求和標(biāo)準。
2.總部要定期和不定期地以書面和其它方法對加盟店進行進貨管理、銷售管理、商品管理、商品知識、衛(wèi)生管理、職工管理、會計處理、店鋪經(jīng)營管理、店鋪保安等各方面的指導(dǎo),提供有關(guān)信息,幫助加盟店實施標(biāo)準管理。
第二十四條 物品的保養(yǎng)、維修
1.加盟店要確實保養(yǎng)好店鋪建筑、設(shè)備及其它供營業(yè)使用的一切物品,維護_________公司形象。必須經(jīng)常清洗、檢查店鋪建筑外觀,養(yǎng)護內(nèi)外裝飾和其它用品,使之保持清潔和完備狀態(tài)。
2.加盟店如不能充分做好前項規(guī)定的保養(yǎng)工作,且在受到總部相關(guān)警告后的5日之內(nèi)仍不見改善,總部可委托第三者做保養(yǎng)事務(wù),所需費用由加盟店負擔(dān)。
3.加盟店同意,在總部認為有必要時,總部人員可隨時進入店鋪建筑、停車車場,檢查店鋪、設(shè)備的保養(yǎng)狀況。
第二十五條 帳簿等的制作
1.為使加盟店和總部雙方準確把握加盟店的經(jīng)營狀況,加盟店要按總部指定的格式制作和保留以下文本:
(1)傳票。
(2)營業(yè)報告書(每天制作)。
2.加盟店每周向總部遞交一次一周的每日營業(yè)報告書。
3.總部和總部任命的注冊會計師可隨時在營業(yè)時間,調(diào)查第一項所列的帳簿,加盟店應(yīng)主動向總部提供傳票等文件,協(xié)助調(diào)查。
第二十六條 盤點
1.加盟店要定期進行庫存、銷售款、收到支票、匯票及消耗品的盤點清查,準確把握經(jīng)營狀況,及時報告總部。
2.如總部認為加盟店盤庫存結(jié)果、檢查報告書和營業(yè)報告書不準確,要隨時通告加盟店,并提出改正勸告。
3.如遇前項情況,總部可以同加盟店一起共同進行盤點作業(yè),以保證結(jié)果的準確性。
第二十七條 決算文本
1.加盟店應(yīng)在總部指定的注冊會計師的指導(dǎo)下制作稅法要求的會計年度決算申報書。
2.加盟店在每年向稅務(wù)署等官廳遞交稅法要求的最終申報書及其附件時,應(yīng)同時一并遞交總部。修改最終申報書時也同樣。加盟店收到稅務(wù)署要求更改或確認事業(yè)收入的修改通告后也必須將通告同時遞交總部。
3.加盟店的最終申報書及決算書與按營業(yè)報告書為依據(jù)制作的決算書之間發(fā)生不一致時,加盟店應(yīng)以營業(yè)報告書為準,修改決算書,如因此而損害了總部應(yīng)得利益,則須作出合理賠償。
第二十八條 專心營業(yè)義務(wù)
1.加盟店在本合同執(zhí)行期間,必須全力以赴提高該店的營業(yè)成績。
2.除非得到總部書面同意,加盟店不得從事其它營業(yè)。
3.加盟店須嚴守總部指定的營業(yè)日、營業(yè)時間從事經(jīng)營。
4.營業(yè)日為周7天制,無休息日。開店時間為上午7點以前,閉店時間為下午11點以后。每天營業(yè)時間應(yīng)在16小時以上24小時以內(nèi);、喪、葬祭日及類似特別祭日可休息。
第二十九條 守密義務(wù)
1.除法律規(guī)定必須公開的以外,總部不得向第三者展示加盟店遞交的營業(yè)報告書及其它有關(guān)資料和有損于加盟店利益的情報。
2.加盟店不得向第三者泄露總部按本合同規(guī)定提供給加盟店的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)秘密及有損總部利益的情報。
3.加盟店有責(zé)任保證其職工不同第三者泄漏前項秘密。
4.前三款規(guī)定的總部和加盟店的守秘義務(wù)在本合同期滿后仍然有效。
5.總部按本合同規(guī)定提供給加盟店的經(jīng)營技術(shù)手冊和其文件文本歸總部所有,出借給加盟店,加盟店須負責(zé)保存,合同終止后即刻歸還總部。
第三十條 禁止毀譽義務(wù)
加盟店不得損害總部和_________公司其他連鎖店的聲譽、信譽,不得妨礙總部和其它加盟店的業(yè)務(wù)。
第三十一條 糾紛報告義務(wù)
1.加盟店營運中發(fā)生訴訟、爭訴或其它糾紛,須及時報告總部。
2.如加盟店營運中發(fā)生糾紛,總部以維護_________公司事業(yè)為目的,可隨時指示加盟店付諸法院,或采取其它措施。加盟店應(yīng)遵從總部決定。
第三十二條 合同期限
1.本合同的期限為自本合同簽訂之日起算,店鋪開業(yè)后滿xx年。合同期滿前3個月,經(jīng)總部同加盟店雙方同意,可以更新合同。
2.前款的合同更新,在本合同期滿前經(jīng)總部和加盟店同意,簽訂總部規(guī)定的特許連鎖合同書后成立。更新合同為本合同期滿終止后接續(xù)成立的新合同。但加盟店無須支付特許連鎖合同書規(guī)定的加盟金,本合同的保證金可充作更新合同的保證金,此種情況下,加盟店不得要求總部歸還保證金。
第三十三條 合同的解除
1.加盟店發(fā)生如下各項中的任何一項行為,總部可對加盟店規(guī)定期限,以書面形式勸告加盟店終止或改正其行為。超過指定期限仍無改善時,總部可單方面解除本合同。
(1)加盟店沒有忠實地實施總部為改善營業(yè)而提出的勸告指導(dǎo)。
(2)加盟店按本合同規(guī)定向總部遞交的營業(yè)報告書、決算書等其它文件不真實。
(3)加盟店拖欠須交總部的特許金和預(yù)付金及其它債務(wù)。
(4)加盟店拖欠總部推薦的進貨單位及總部指導(dǎo)的對象的債務(wù)。
(5)加盟店的其它違約行為或不履行本合同規(guī)定的義務(wù)。
2.加盟店發(fā)生以下各項中的任何一項行為,總部可不作預(yù)告而解除合同。
(1)加盟店受到臨時查封、臨時處分、拍賣處分、滯納稅處分、破產(chǎn)、審查,特別清產(chǎn)核資等處分,使接受合同更新申請的總部同提出申請的加盟店之間的經(jīng)濟信賴關(guān)系破裂,或加盟店自己宣布破產(chǎn)、協(xié)議出賣或整頓店鋪、特別清算與申請新企業(yè)。
(2)債權(quán)者開始收理資產(chǎn)、負債的全面管理和整頓。
(3)受到銀行的拒絕受理匯票的處分。
(4)加盟店未得到總部的事先書面同意而私自出讓營業(yè)權(quán)。
(5)加盟店未得到總部的事先書面同意而私自出讓本合同規(guī)定的全部或部分權(quán)利,或設(shè)立擔(dān)保權(quán)或?qū)Φ赇佭M行其它處置。
(6)加盟店向他人泄漏_________公司的經(jīng)營秘密,或讓他人使用或向他人提供信息手冊等資料。
(7)加盟店損害了總部、_________公司連鎖店的名譽、信譽,妨礙了總部和其它加盟店的業(yè)務(wù)。
(8)發(fā)生加盟店店主死亡、法人解散、營業(yè)終止、與他人合并或其它對營業(yè)權(quán)產(chǎn)生影響的股東構(gòu)成變更、劇烈的組織變動、企業(yè)管理層變動等情況,而使加盟店同總部間的經(jīng)濟信賴關(guān)系破裂。
(9)向債權(quán)者出讓全部或重要的部分財產(chǎn),或把店鋪財產(chǎn)用作讓渡擔(dān)保。
(10)加盟店店主或加盟店代表受到拘留或其它刑律處罰。
(11)加盟店店主或加盟店代表被宣告為禁業(yè)者或準禁業(yè)者。
(12)加盟店退出_________公司事業(yè)者或?qū)I業(yè)委托他人,從全部經(jīng)營或?qū)嶋H重要部分退出或放棄店鋪經(jīng)營超過10天以上。
(13)加盟店店鋪建筑喪失。
(14)加盟店店鋪建筑等使用權(quán)喪失。
(15)法院、政令要求加盟店終止?fàn)I業(yè)。
(16)加盟店在簽訂本合同一年以后仍未開業(yè)。
3.如總部發(fā)生以下各項中的任何一項事由,加盟店可對總部規(guī)定2周以上期限,以書面形式敦促總部確實停止該行為,履行規(guī)定的義務(wù)。如總部在規(guī)定期限內(nèi)仍不履行規(guī)定義務(wù),加盟店可單方面解除本合同。
(1)拖欠第二十二條第3款規(guī)定的給加盟店的回扣金。
(2)其它違反本合同或不履行本合同規(guī)定的義務(wù)。
4.發(fā)生如下各項中的任何一項事由,加盟店可不作預(yù)告單方面終止合同。
(1)總部申請自己破產(chǎn)、特別清算、清算,或被法院宣布破產(chǎn)、特別清算和清算。
(2)總部損害了加盟店名譽、信譽、或妨礙了加盟店的事業(yè)開展。
(3)總部退出_________公司特許連鎖事業(yè)者的地位,或放棄該事業(yè)。
(4)法令、政令規(guī)定總部廢止連鎖事業(yè)。
(5)加盟店店鋪建筑喪失。
(6)加盟店店鋪建筑使用權(quán)喪失。
(7)法令、政令規(guī)定加盟店終止?fàn)I業(yè)。
第三十四條 協(xié)商解約、中途解約
1.只要加盟店和總部雙方協(xié)商達成書面協(xié)議,可隨時終止本合同。此時總部收取一半的保證金,剩余的一半在加盟店撤除所有表示_________公司的招牌、物品和其它營業(yè)象征一年后歸還。
2.加盟店提前3個月通知總部解約,并付清了特許金、廣告分擔(dān)金和其它由總部代行負擔(dān)的一切債務(wù),同時明確放棄歸還保證金的要求時,本合同在加盟店預(yù)告期滿后便告終止。這里加盟店不能用保證金充抵代由總部負擔(dān)的債務(wù)。
3.有第三十三條第1.2款中的任何一款事由的加盟店,不能行使前項的解約權(quán)。
第三十五條 招牌、商標(biāo)等的撤除
1.不論合同期滿還是中途解約,本合同一旦終止,加盟店就失去了_________公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的使用權(quán)。
2.在前項的場合,加盟店必須自行撤除_________公司招牌,從建筑物和其它設(shè)備,用品上消除_________公司商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志和特定名稱等一切營業(yè)象征。
3.如加盟店不主動撤除,總部或總部代理人可以自行進行撤除作業(yè),并要求加盟店負擔(dān)為之所產(chǎn)生的一切費用。
第三十六條 禁止競爭
1.加盟店保證,如遇前條第一款情況,不再使用相同的或類似的,或容易引起混同的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識、特定名稱等營業(yè)象征和_________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn),不發(fā)生有損于其它_________公司加盟店利益及會造成營業(yè)混亂給總部帶來麻煩的行為。
2.當(dāng)總部發(fā)現(xiàn)并通知了加盟店有前項所列的違約行為時,加盟店須立即終止該行為。
第三十七條 物件的歸還和債務(wù)清償
1.不論任何理由,本合同終止時,加盟店均須放棄使用總部授予的物品使用權(quán),并及時將物品歸還總部。
2.本合同終止時,除本合同特別規(guī)定者外,當(dāng)事者雙方均須及時結(jié)清所欠對方的一切債務(wù)。
3.加盟店在本合同終上后,須及時清償欠總部推薦的進貨對象的債務(wù)。
第三十八條 營業(yè)的讓渡和承續(xù)
1.加盟店未事先征得總部同意,不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、店鋪的營業(yè)及資產(chǎn)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給第三者,不得將此用作擔(dān)保和其它處置。
2.如總部認為加盟店已不能再繼續(xù)營業(yè),或因明顯的困難而有可能發(fā)生營業(yè)中斷時,為保持加盟_________公司連鎖店的運營,總部可以臨時接替營業(yè)。待總部確認加盟店可以重新經(jīng)營后,應(yīng)及時把營業(yè)權(quán)歸還加盟店。
上述總部接替經(jīng)營期間發(fā)生的收益和損失均歸屬加盟店,總部代行營業(yè)所產(chǎn)生的費用由加盟店負擔(dān)。
3.如加盟店希望出讓或出租店鋪時,總部有權(quán)優(yōu)先接受店鋪建筑或接替、承租。
4.遇上款情況,總部和加盟店可以通過協(xié)商,規(guī)定讓渡價格和租賃金。協(xié)商意向不能成立時,可用日本不動產(chǎn)研究所鑒定的讓渡價格和租金作價交易,鑒定費用由加盟店負擔(dān)。
第三十九條 名義責(zé)任
1.加盟店使用_________公司的商號、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識,因自己的經(jīng)營而損害了第三者利益時,由加盟店方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任,總部不承擔(dān)名義責(zé)任。
2.總部因加盟店的行為而被追索賠償責(zé)任時,可要求加盟店負擔(dān)被追索的賠償金。
第四十條 遇不可抗力的免責(zé)
本合同的任何一方均不向?qū)Ψ匠兄Z因罷工等其它勞資糾紛和暴動,天災(zāi),行政機關(guān)的措施及其它超越合理控制限度的原因造成的損失負擔(dān)。
第四十一條 保證
1.加盟店為開業(yè)而從金融機構(gòu)貸款形成的債務(wù),如由總部提供保證或物質(zhì)擔(dān)保時,加盟店和總部必須另簽債務(wù)擔(dān)保合同。
2.如遇上述情況,加盟店必須向總部提供物質(zhì)擔(dān)保。
第四十二條 保證債務(wù)的消除
不論任何理由,本合同終止時,如加盟店還負擔(dān)著開業(yè)之初和此后用總部的保證或物質(zhì)擔(dān)保,接受金融機構(gòu)提供的用于購置設(shè)備和充作其它費用或因新建、改建而發(fā)生貸款債務(wù)時,必須即時歸還貸款,解除總部的債務(wù)擔(dān)保責(zé)任。
第四十三條 損害賠償
1.總部違約給加盟店造成損害時,不論本合同存在與否,須向加盟店賠償損失。
2.加盟店違約,總部因此而解除合同時,加盟店須向總部支付相當(dāng)于最近一年特許金額2倍的損失賠償金。
3.無論加盟店在法律上或按本合同規(guī)定有無解除權(quán)、解約權(quán),因其退出合同等行為造成事實上合同不能繼續(xù)時,加盟店必須向總部賠償相當(dāng)于最近一年特許金額2倍的損失賠償金。
4.本合同剩余期限不足二年時,第二、三款的損害賠償額,按剩余月數(shù)乘以最近一年特許金的月平均數(shù)計。
5.加盟店違反合同給總部造成損害而總部不解除合同的場合,加盟店亦須向總部賠償損失。
第四十四條 合同的變更
經(jīng)雙方當(dāng)事者協(xié)商同意可以變更合同。
第四十五條 連帶保證人義務(wù)
連帶保證人與加盟店連帶承擔(dān)加盟店在本合同中承擔(dān)的一切財務(wù)債務(wù)。
第四十六條 付保義務(wù)
為保障_________公司連鎖店事業(yè)防止萬一的事故和損害,加盟店須就總部指定的物品按本部規(guī)定的險別的保金投保。
第四十七條 受理法院
本合同發(fā)生糾紛交付法律審理時,總部所在地法院為初審專屬受理法院。
第四十八條 確認事項
在簽訂本合同前,總部要向加盟店詳細說明加盟店開展經(jīng)營事業(yè)成功的可能性及合同內(nèi)容,要獲得加盟店的充分理解。加盟店應(yīng)理解和同意以下事實:在總部說明中所展示的各種資料只是說明成功的可能性,并不是對加盟店經(jīng)營事業(yè)的獲利承諾。
特許方(蓋章):___________ 加盟方(蓋章):___________
法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______
_________年______月______日 _________年______月______日
簽訂地點:_________________ 簽訂地點:_________________
廣告公司員工守則 篇10
一、教師辦公室由學(xué)校統(tǒng)一安排管理,教師個人不得隨意更換辦公室。教師宿舍需要調(diào)整時,每個教師必須予以配合。
二、每個辦公室成員每人配鑰匙一個,不得隨意轉(zhuǎn)借。教師丟失宿舍鑰匙要向?qū)W?倓(wù)處匯報后再進行修配。
三、教師因職務(wù)調(diào)動、辭職或其他原因需要搬離教師宿舍,應(yīng)提前一周告知學(xué)?倓(wù)處,在一周內(nèi)做好搬離工作,并交還宿舍鑰匙等其他學(xué)校物品。
四、每個教師要妥善保護、保管教師宿舍內(nèi)各項設(shè)施、設(shè)備。
1、嚴禁在教師宿舍走廊、墻壁上亂涂亂刻亂畫。不張貼不健康的宣傳物品。
2、嚴禁在墻壁上私自刻、鑿、釘釘子等,不得自行拆裝宿舍樓內(nèi)的電器設(shè)備及使用功能。
3、教師宿舍內(nèi)的辦公設(shè)施、設(shè)備不得私自拿出宿舍外,違者后果自負。
4、有故意毀壞教師宿舍設(shè)施、設(shè)備的行為,根據(jù)學(xué)校有關(guān)條例,除進行批評教育以外,還應(yīng)進行相應(yīng)的賠償。
5、積極倡導(dǎo)養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、愛勞動的良好個人習(xí)慣和道德品質(zhì)。教師之間要團結(jié)互助、互相關(guān)心,不排擠、不詆毀、不辱罵他人,努力把學(xué)校教師宿舍形成學(xué)校精神文明建設(shè)的主陣地。
6、自覺維護公共場所衛(wèi)生環(huán)境,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。禁止往樓梯走廊內(nèi)潑水或向窗外門外倒水、堆放垃圾;宿舍樓內(nèi)做飯要聽從學(xué)校統(tǒng)一安排,禁止將剩飯菜倒入盥洗池內(nèi),禁止在宿舍走廊內(nèi)堆放廢棄物和懸掛有礙觀瞻的物品。
7、加強安全防范和自我保護意識,注意防火、防盜。在宿舍內(nèi)禁止存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、賭博、打架斗毆,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學(xué)習(xí)、休息的活動。不準私接電線。違反規(guī)定對他人和公共財產(chǎn)造成損失的必須照價賠償。
8、教師宿舍本著厲行節(jié)約的原則,節(jié)約用水、用電。
9、總務(wù)處是教師宿舍的管理服務(wù)部門,負責(zé)教師宿舍管理、設(shè)施維護、日常服務(wù)工作。
10、學(xué)校教師宿舍納入學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境檢查范圍,由校委會組成檢查小組每學(xué)期進行5-10次檢查。
廣告公司員工守則 篇11
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。必須自覺遵守黨紀國法,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格要求自己,杜絕一切違法亂紀的行為,敢于同不良傾向行為做斗爭。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮、增加集體和組織觀念,對于不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從組織分配,經(jīng)教育而不改者,立即除名。
九、愛護公共財物,對于丟失、損壞(直接和間接)公共財物者,必須造價賠償。加強團結(jié),相互支持,協(xié)作工作,嚴禁挑撥離間,搞小動作,破壞公司威信和正常業(yè)務(wù)的進行。如有發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)給予處理,情節(jié)特別嚴重者,除名。
十、干部、職工,辦事必須注重效益,嚴肅認真,嚴禁拖拉推諉,努力工作。為提高公司的經(jīng)濟效益而奮斗。對公司有重大貢獻的員工,將給予表揚和重獎,重獎不封頂。
十一、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
十二、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
廣告公司員工守則 篇12
第一章 序言
一、使用須知
1. 本手冊適用于酒店員工使用,使用本手冊不得涂污、損壞、丟失,并請務(wù)必保密。
2. 本手冊將向您系統(tǒng)的介紹公司的情況,并引導(dǎo)您盡快融入公司。
3. 請您妥善保管此手冊,若不慎遺失,請盡快向直屬主管報告,拾獲手冊請交回酒店辦公室。
4. 離職時,請將手冊交回酒店辦公室。
5. 本手冊解釋權(quán)歸本酒店,授權(quán)部門為公司人力資源部。
二、致辭
親愛的員工:
歡迎您加入XX酒店,與我們一起打造“XX酒店”這個激動人心的高品位、高性價比的商務(wù)型酒店品牌。擁有一個年輕、奮進、有理想、有激情、極具事業(yè)心的團隊。在這里我們相信您會得到工作、合作的歸屬感,亦會和我們一樣得到創(chuàng)建全新品牌、生活的成就感。對于您的職業(yè)生涯來說,您已經(jīng)邁出了關(guān)鍵且堅實的一步,從今天開始,發(fā)展將有賴于您的努力,已經(jīng)與您息息相關(guān)。
將以統(tǒng)一的形象,舒適的環(huán)境,主動真誠超期望的服務(wù),先進的管理及培訓(xùn)模式,強大的信息系統(tǒng)支持,優(yōu)秀的人才后盾全面推出我們的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)。我們相信隨著XX酒店的快速發(fā)展,您亦將得到廣闊的發(fā)展空間。
公司為每一個員工提供了可持續(xù)發(fā)展的機會和空間,我們相信您不斷的學(xué)習(xí)進步、不斷付出的努力、最終會帶給您成功。我們亦強調(diào)團隊協(xié)作,您會發(fā)現(xiàn)個人的特長、才智一旦融入團隊,就會得到更大的發(fā)揮,取得更大的成就。我們亦倡導(dǎo)個人價值,尊重個人的價值觀,您將會在您最感興趣的工作崗位上任職,最大限度的發(fā)揮您的個人所長,取得最大的成就。
再次歡迎您加入XX酒店,和我們一起奮斗、一起創(chuàng)造、一起成長、一起感受、一起分享成果。
為了更好的為大家服務(wù)到位,監(jiān)督和加強對公司的管理,現(xiàn)將我的聯(lián)系方式告之大家。以下是我的聯(lián)系方式:
總經(jīng)理:
請大家有任何關(guān)于酒店的意見或者建議,受到任何不公平、不公正待遇或者我有哪些沒有服務(wù)好大家的地方請直接致電。垂詢電話:
第二章 企業(yè)文化
一、酒店簡介(略)
二、企業(yè)理念(略)
第三章 入職
一、報到
1、在您上班的第一天,您必須提交以下資料及證件:
1.1當(dāng)?shù)卣熬频暌?guī)定之防疫站出具的健康證;
1.2三個月內(nèi)新照的二寸彩色免冠照片6張;
1.3身份證、學(xué)歷證、相關(guān)資格證照、‘錄用通知書’。
2、在您上班的第一天,您將收到以下物品及證件:
2.1酒店統(tǒng)一工作服、工作鞋;
2.2分配更衣柜,發(fā)給鑰匙;
2.3工號牌、員工卡、考勤卡;
2.4酒店員工手冊,并請您簽訂員工手冊回執(zhí),簽訂其他酒店相關(guān)制度。
二、您的新工作
1、酒店管理人員:您的責(zé)任是為酒店的所有工作人員服務(wù),使酒店達成營運的目標(biāo);
2、酒店服務(wù)人員:您的責(zé)任是為客人服務(wù)、執(zhí)行酒店的操作標(biāo)準,以達成200%的客戶滿意;
3、公司各部門人員:您的責(zé)任是提供專業(yè)的服務(wù)及后臺保障,配合酒店營運,達成營運的目標(biāo);
4、每一份工作都有一份相應(yīng)的說明書供您參考,在您開始新工作之前,有關(guān)人員會為您作詳盡的解釋,如有何疑問請及時溝通。
三、用工說明
1、試用及正式任用原則:
您被酒店錄用后將有3天的培訓(xùn)期,7天的試崗期,1月---3月的試用期,這對雙方都是一個平等的相互了解和選擇的機會。如果您覺得無法適應(yīng)公司或您的表現(xiàn)未能達到公司的標(biāo)準,雙方均可提出終止試用的要求,并按規(guī)定辦理手續(xù)。試用期(1月內(nèi))提出辭職者,無工資.。
2、在您即將試用期滿(或未滿但表現(xiàn)很突出的情況下),酒店將對您進行全面的轉(zhuǎn)正考核,考核合格,您將成為酒店的正式員工。
四、溝通
1、溝通是公司提倡的處事方法,公司鼓勵您勤于溝通,及時反饋相關(guān)的信息,確保工作流程的順暢。事實上,任何工作只有在得到完整的信息后,做出的決定及行動才會更準確。
2、上下級溝通(口頭或書面);
3、隔級溝通(口頭或書面)
4、例會(座談會):酒店將組織員工定期進行例會,探討近階段工作的狀況;
5、員工大會:酒店定期將舉行員工大會,向每位同事匯報酒店的營運狀況;
6、橫向溝通:若您疑惑于涉及到其他崗位的本職工作,或發(fā)現(xiàn)其他崗位的不良工作方式,請及時與相關(guān)主管溝通、以便盡快解決您的疑問;
7、獎懲申訴(只限書面):若您對給予您的獎懲有疑惑,您可以向相關(guān)主管申訴,若無法為您解答疑問的,您可以逐級向部門經(jīng)理、公司人力資源部申訴;
8、總經(jīng)理溝通—員工可在每周指定的工作日,向總經(jīng)理提出自己在工作中的疑惑,或建議在工作中總結(jié)出的在酒店營運上的觀點。
五、提案
1、公司鼓勵您充分發(fā)揮個人能力,提出有益的意見和合理化建議,公司確信您的點子完全能夠起到促進工作,甚至是影響整個營運方式的作用。
2、您的提案可以口頭方式向您的主管提出,亦可用書面等其他形式向主管或相關(guān)人員提出。
3、優(yōu)秀的提案將會為您提供晉升的機會。
六、員工建議箱
在管理中我們奉行開放政策,員工如對酒店的經(jīng)營管理、內(nèi)部政策及任何決定有不同意見,以及任何其他有關(guān)于員工關(guān)系、管理、意見、投訴等,可通過員工意見箱,直接向酒店辦公室提出。
第四章 員工福利及發(fā)展
一、薪資與福利
1、薪資原則:您的薪資是根據(jù)工作表現(xiàn)和職級而定的。在每月15日,請領(lǐng)取您的工資;
2、XX酒店是一家按工作表現(xiàn)加薪和升遷的企業(yè),這意味著您的工作越出色,您得到加薪和升遷的機會也就越多,相關(guān)人員會在您開始工作前向您說明您所從事工作的考核辦法。當(dāng)您的工作經(jīng)考核后不符合標(biāo)準,那您應(yīng)該要在限期內(nèi)改正,否則會遭到勸退處分;
3、酒店將在年終針對您的工作業(yè)績進行綜合考評,按考評結(jié)果給予獎勵;
4、在當(dāng)班期間,您將可在規(guī)定的時間在員工餐廳免費享受工作餐;
5、酒店專門為您提供更衣室;
6、酒店為員工上崗必須持有的證件提供費用報銷,規(guī)定如下:
健康證:入職半年后憑發(fā)票給予報銷,入職滿一年后第二次辦理的,可以直接憑發(fā)票報銷。
上崗證(財務(wù)、電工、鍋爐):辦證后,憑發(fā)票報銷。
以上兩項費用報銷后,均要求員工在證件有效期內(nèi)為公司服務(wù);如果在證件有效期內(nèi)員工離職,證件交還員工,但是需按照入職時間折算后在工資中扣除。計算方法示例:電工證有效期2年,20__年1月1日生效,費用200元,若員工在20__年9月31日離職,則需要向員工收回200/24*(24-10)元。
二、培訓(xùn)與發(fā)展
1、培訓(xùn),分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)
當(dāng)您新進酒店時,相關(guān)人員將安排您接受《新進員工入職培訓(xùn)課程》,使您能夠很快的了解公司及酒店的基本情況、組織架構(gòu)、部門職能、企業(yè)文化特點、基本管理制度等。
當(dāng)您在開展工作前,相關(guān)人員將安排您必要的崗前、崗位培訓(xùn),讓您全面的了解工作內(nèi)容、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作方法、相關(guān)同事等,以使您更快的投入工作。
在公司的不同發(fā)展階段或依據(jù)經(jīng)營狀況,將提供多種培訓(xùn)渠道和內(nèi)外培訓(xùn)機會。同時,針對您的個人發(fā)展?fàn)顩r,將提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
2、調(diào)動與發(fā)展
公司根據(jù)您的個人價值、職業(yè)取向等,為您設(shè)計了專有的職業(yè)發(fā)展通道。
根據(jù)您的工作能力、工作表現(xiàn)和酒店的實際需要,您可能會被調(diào)動至其它部門任職,我們深信如此將更有利于發(fā)揮您的潛質(zhì)。
公司提供每位員工均等的競爭及發(fā)展機會,當(dāng)您具備了優(yōu)良的工作考核成績及能力,您將會獲得升遷機會,從事更高更富挑戰(zhàn)性的工作。
公司在任何時候都有產(chǎn)生職位空缺,這是您可以接觸其他崗位的好機會,您可以向您的經(jīng)理申請競聘。
用人主管將根據(jù)您的個人條件及您目前的主管給您預(yù)設(shè)的職業(yè)生涯,還有您的意愿,綜合考慮您的申請。為了保證您在目前崗位上的熟練程度,及后續(xù)職業(yè)所需要的知識、技能的積累度,公司設(shè)定了內(nèi)部競聘或申請調(diào)職的必要時限條件,該時限是根據(jù)崗位需要設(shè)立。內(nèi)部競聘或申請調(diào)職必須是在紀律處罰期滿以后。
三、休假及請假
公司依據(jù)相關(guān)法規(guī)設(shè)立了年休假、婚假、產(chǎn)假、事假、病假、喪假等假期,具體如下:(各假以天為單位)
1、法定假期:
員工在本酒店試用期滿后每年可享有十天法定假期,其中元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、國慶節(jié)一天、清明節(jié)一天、中秋節(jié)一天。
2、年休假:
a.在您進入酒店工作滿一年后,即有年休假。年休假期間,薪資福利不變。某些計件制的崗位,將按照工作標(biāo)準計算日工資。
b.您的年休假時數(shù),將由酒店依據(jù)當(dāng)年的營運狀況,安排您的休假日程。在您休假期間,如因特殊工作需要您立刻到崗時,請您待工作告一段落后,再補足假期。
c.若酒店未事先排定輪流休假日程時,您可以自行安排您的年休假,在休假前,必須事先征得主管書面同意,經(jīng)核準并妥善安排好您的工作后再休假。若未征得主管書面同意擅自休假的,以曠工處理。
d.年休假標(biāo)準如下:(以下標(biāo)準所涉及日期自入職之日算起)
累計工作已滿一年不滿十年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;自服務(wù)滿一年之日起,到當(dāng)年度十二月三十一日止,年休假日數(shù)依到職日數(shù)比例計算。年休假最小單位為1個工作日。年休假剩余時數(shù)未滿1個工作日的,可按剩余時數(shù)休假。全年病假累計超過六十天或者事假累計超過十五天,不能享受年休假。
3、婚假
婚假標(biāo)準如下:(婚假期間,薪資福利不變)
a.一般結(jié)婚者,給假三天。
b.婚假一次休完。
c.婚假請附結(jié)婚證影件,結(jié)婚證領(lǐng)取日期必須是入職之后、離職之前的日期。
4、產(chǎn)假
有薪假3天,可保留其職位三個月,三個月后酒店根據(jù)崗位實際情況進行安排。
5、病假
員工生病經(jīng)市級以上醫(yī)院醫(yī)生建議,正常情況下經(jīng)部門同意,人力資源部批準,方可休病假,緊急情況下,可先休病假,后補辦手續(xù)。病假期間工資,三天內(nèi)每天發(fā)日工資標(biāo)準的40%,超過3天每天扣日工資額的100%。
6、事假
員工如有正當(dāng)原因需要請事假,必須提前一天提出申請,1天以下(含1天)者,由部門經(jīng)理批準;2天以上(含2天)者,須由部門經(jīng)理批準,部門總監(jiān)同意;3天以上須經(jīng)部門總監(jiān)同意,總經(jīng)理批準后生效,否則按曠工論處。特殊情況事后補辦事假手續(xù)時,須在上班后的一日內(nèi)詳細說明原因,并經(jīng)部門總監(jiān)認可,報人力資源部批準后生效。事假期間將按規(guī)定扣發(fā)工資。
7、工傷假
a.若您因公負傷,或患有職業(yè)病,需治療或療養(yǎng)時,可以請工傷假,工傷假得依國家有關(guān)規(guī)定處理。
b.工傷假期間,酒店獎金按當(dāng)月在崗工作日數(shù)比例發(fā)放。
c.工傷假,應(yīng)持醫(yī)療單位出具的診斷證明單,并由主管簽準后,方為有效。凡未經(jīng)認可者,其請假一律以病假或事假論處。
四、請假程序
在您因故必須請假時,必須事先填寫“請假單”并經(jīng)主管書面批準辦妥請假手續(xù)后方可休假。批準權(quán)限詳見第8條。
1、在請婚、產(chǎn)、病假時,必須附相關(guān)證明;、喪、產(chǎn)假假期內(nèi),病假無效。
2、在您請假之前,請預(yù)先尋覓合適的職務(wù)代理人代為處理您的工作,再征詢主管您的請假事宜。若有特殊情況,請您的主管協(xié)助指派合適的職務(wù)代理人。您的主管將依據(jù)工作性質(zhì)定奪是否另外指派其他的職務(wù)代理人。
3、您的請假在沒有按照第8條規(guī)定審批權(quán)限正式書面批準前,不得擅離職守。擅自離崗者,視作曠工。
4、事假、病假以小時為計算單位,婚、喪、產(chǎn)假以1個工作日為計算單位。年假以1個工作日為計算單位。曠工以1個工作日為計算單位。
5、若參加受訓(xùn)、講習(xí)、開會、上課及其它社會活動,請出具相關(guān)證明,并事先辦妥公出手續(xù)。未辦理手續(xù),擅自離崗者,視作曠工。
6、若請假在五個工作日內(nèi)(含五個工作日)以上者,請?zhí)崆?個月;若請假在三個工作日(含三個工作日)以上者,請?zhí)崆鞍雮月;以上標(biāo)準,喪假除外。
7、請假時,請依照以下規(guī)則呈報相關(guān)主管簽字核準;
8、請假審批權(quán)限
a.連續(xù)三個工作日以內(nèi),酒店部門經(jīng)理書面核準;并備案總公司人力資源部。
b.連續(xù)三個工作日(含)以上,酒店部門經(jīng)理、辦公室主任、總經(jīng)理書面核準;并備案總經(jīng)辦。
第五章 規(guī)章制度
一、出勤及加班
1、酒店是采用24小時營運方式的,每個崗位的作息時間都是根據(jù)酒店營運的需要來安排的,酒店員工的用餐時間為30分鐘/餐,吃飯時間不計算在工作時間內(nèi)。
2、酒店將在每月25日前公告次月之排班表,若您在下月有任何個人事務(wù)需要處理,請?zhí)崆案嬷嚓P(guān)主管,以便安排。
3、對于已經(jīng)排定的公休日,不得私下隨意調(diào)動,若您確實有緊急事件需要處理,請告知您的主管,以取得妥善安排。
4、在酒店行業(yè),沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務(wù)更重要。有時候,您會遇到您下一班的員工因各種原因?qū)е虏荒馨磿r來接您的班。此時,您必須堅守崗位直至接到人員到崗,若有特殊情況,請告之上級主管,在得到主管的同意和安排后方可離崗。這種行為將被您的主管關(guān)注,成為考核的衡量標(biāo)準之一。
5、除規(guī)定的假日和符合程序的請假外,請您必須按照酒店的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準時到崗,否則視為遲到。
5.1每遲到一次十分鐘以內(nèi),每次扣款10元,并處以口頭警告。當(dāng)月遲到三次(含)以上者,按一天請假算。
5.2超過規(guī)定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者,每次扣罰20元并處以口頭警告。
5.3超過規(guī)定到崗時間一小時之后仍未到崗者,視作缺勤1個工作日。并記1個工作日的事假記錄,按事假規(guī)定扣基本工資。
5.4超過2小時仍未到崗者,視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的,視作曠工。曠工時數(shù)不發(fā)工資,并按獎懲條例獎懲。
6、酒店禁止在上班時間內(nèi)擅自外出或提前下班,禁止在規(guī)定用餐時間未到時用餐,這樣造成的職缺,將會直接影響對客服務(wù)的質(zhì)量。
7、當(dāng)您進入酒店,必須依規(guī)定穿著制服,配戴名牌、公司徽章,這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn)。
8、酒店是按行業(yè)標(biāo)準來設(shè)定每個崗位的工作量的,我們相信您完全可以在額定的時間內(nèi)完成工作。酒店要求您在額定的時間內(nèi)完成額定的工作量。這是對您個人處事方式、時間安排的考驗,亦是對您個人能力的歷練。
9、在某些特定情況下,酒店因營運需要將安排您在預(yù)排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班。請您配合出勤,出勤的時數(shù)都將統(tǒng)計預(yù)留,事后可以在不影響營運情況下申請調(diào)休。
10、加班必須填寫“加班單”征得酒店經(jīng)理的書面同意,否則不能加班。
11、加班的時間,您可以選擇以調(diào)休方式抵扣,抵扣方式按照加班的時數(shù)以一比一的比例計算。
12、加班時間的調(diào)休,請您在不影響工作情況下,申請調(diào)休。調(diào)休的具體時數(shù),請征詢您的主管。您的主管將依據(jù)當(dāng)時的營運狀況與您協(xié)商能否給予調(diào)休或調(diào)休的時數(shù),若仍有剩余調(diào)休時間可以預(yù)留日后調(diào)休使用。若未征得主管同意擅自調(diào)休的,以曠工處。
二、離職
1、為了保證酒店營運的連續(xù)性,在您期望辭職時,請務(wù)必提前一個月填妥“辭職申請書”向您的主管提出申請。如未提前一個月,公司有權(quán)扣除您不足通知期的薪資作為補償。
2、酒店將進行定期的績效考核,并根據(jù)總公司的考核標(biāo)準,給予不合格的員工以相關(guān)的調(diào)動或調(diào)薪,甚至是勸退。
酒店的規(guī)章是為了保證酒店正常營運所需要的員工行為的最低底線。若您有違反酒店的規(guī)章制度,酒店將給予您相應(yīng)的懲處。但這不是酒店懲罰員工的目的,酒店的真正目的是給予您相應(yīng)的警示,以使您在今后的工作中有所提高。
3、當(dāng)月工作未滿全月,不享受月度任何獎金;月度獎金發(fā)放前離職的員工,月度獎金一律不發(fā)放。
4、員工離職,酒店不收回工作服,需按工作服的成本減去;已折舊的部分,繳納工作服費用。
員工工服折舊費,按以下標(biāo)準扣除后歸個人所有。
(1)工服折舊費(工衣成本價詳見布草房)
A、在酒店工作不滿半年者,根據(jù)工服制作成本費用相應(yīng)收取折舊費50%;
B、在酒店工作半年以上,一年以下者,根據(jù)工服制作成本費用相應(yīng)收取折舊費30%;
C、在酒店工作在一年以上,一年半以下者,根據(jù)工服制作成本費用相應(yīng)收取折舊費15%;
D、在酒店工作一年半以上者,將不再收取工服折舊費用;
以上收取比例所含項目有工衣、皮鞋、襯衣、領(lǐng)帶、頭花;另有員工絲襪、布鞋為一次性發(fā)放,不予退回。
(2)布草折舊費(布草成本價見布草房)
A、工作不足3個月的員工離職,扣除布草成本價100%;
B、工作3—6個月的員工離職,扣除布草成本價50%;
C、工作6個月以上的員工離職,布草使用費不予扣除。
以上收取比例所含項目有枕套、枕巾、床單、被罩等。
三、業(yè)務(wù)移交
1、員工離職或調(diào)職前,必須領(lǐng)取“工作移交清單”,按該清單流程辦理移交手續(xù),做好工作交接。
2、總經(jīng)理、財務(wù)、銷售經(jīng)理、部門經(jīng)理,必須領(lǐng)取“工作移交清冊”,填妥其中的相關(guān)表格(客戶移交清單、賬冊移交清單、財產(chǎn)移產(chǎn)清單等),在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù),做好工作交接。接收人接收到酒店的印章,必須簽定“用章承諾書”。
3、離職員工的最后一個月的薪水于次月28日發(fā)放。
4、員工離職或調(diào)職未辦理移交手續(xù)者,酒店有權(quán)追訴其法律責(zé)任。
四、商業(yè)秘密
1、商業(yè)秘密是公司占領(lǐng)市場、戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵信息。商業(yè)機密確保公司不斷發(fā)展,創(chuàng)造矚目的經(jīng)營業(yè)績。商業(yè)機密是公司的寶貴財產(chǎn),也是您應(yīng)精心保管和使用的珍貴資源。
2、一些規(guī)定的崗位將被要求簽訂相關(guān)保密協(xié)議和公司有關(guān)保守商業(yè)秘密的獎懲措施是強制維護的手段。
3、您的薪資屬機密范疇,請您務(wù)必保守機密。
五、酒店守則
1.、公共場所
員工通道 — 除總經(jīng)理、總監(jiān)、銷售經(jīng)理、部門經(jīng)理外,其余員工均必須從員工通道進出酒店。
電梯— 除總經(jīng)理、總監(jiān)、銷售經(jīng)理、部門經(jīng)理、客房主管外,其余員工均不得乘坐客用電梯。如因工作需要必須使用電梯,須主管人員同意。
工作區(qū)域 — 員工上班時只能在自己的工作區(qū)域活動,禁止在酒店其他地方閑逛。
交通工具 — 所有員工的交通工具必須存放在酒店指定的車輛存放處內(nèi)。
更衣室 — 員工必須隨時保持更衣室及更衣箱的整潔,請勿將貴重物品和現(xiàn)金存放在更衣箱內(nèi),如有遺失,酒店概不負責(zé);為保持更衣室及更衣箱的衛(wèi)生整潔,在得到店長的批準后,值班經(jīng)理將會同保安隨時對員工更衣箱進行消毒及例行檢查;更衣室內(nèi)嚴禁進食、睡覺及打牌等活動。
員工餐廳 — 員工須保持員工餐廳的干凈整潔,為大家營造一個愉快舒適的就餐環(huán)境。
攝影攝像 — 未經(jīng)許可,員工不得在酒店內(nèi)攝影及攝像。
布告欄 — 酒店將在指定地點設(shè)立員工布告欄,刊登內(nèi)容主要有員工活動、客人意見、酒店通知或酒店消息等。
公司通訊 — 總公司將定期出版“XX酒店”刊物,主要刊登集團及酒店的信息,歡迎員工踴躍投稿。
2、環(huán)境衛(wèi)生
環(huán)境整潔 — 員工有責(zé)任愛護酒店的各種設(shè)施、設(shè)備,隨時保持工作區(qū)域的整潔,不損壞公物,不涂污酒店設(shè)施、不亂扔廢棄物品、不隨地吐痰。
個人衛(wèi)生 — 員工應(yīng)保持外表健康整潔、搞好個人衛(wèi)生,做到“勤洗手、勤理發(fā)、勤換衣、勤剪指甲、勤洗澡”的要求。
3、安全檢查
保安檢查 — 在必要情況下,酒店保安將對出入酒店員工隨身攜帶的可疑物品進行檢查。除持有總經(jīng)辦開具的出門證外,員工不得將任何酒店或客人的財產(chǎn)攜帶出酒店。
4、行為準則
名牌 — 所有員工入店后將得到由酒店發(fā)給的名牌,名牌作為員工在店內(nèi)及店外證明工作身份之用,在店內(nèi)需佩帶名牌,員工離職后必須將名牌交回酒店,如有遺失,請支付20元材料費補辦(此20元材料費在工資中扣除)。
員工卡 — 員工遺失工卡,請支付20元材料費補辦(此20元材料費在工資中扣除)。
儀表儀容 — 上崗前,請按酒店的要求規(guī)范自己的儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài),為客人提供良好的服務(wù)。
守時— 員工必須按時上下班,不得無故遲到、早退。如因故缺勤,須按有關(guān)規(guī)定請假。
出門證 — 員工若有酒店物品需攜帶出酒店的,必須經(jīng)總經(jīng)辦批準后方可。
嚴禁行為 — 酒店嚴禁員工有酗酒、賭博、吸毒、賣淫嫖娼及其它違法行為。
私人電話 — 員工上班時間,不得隨身攜帶個人的移動電話或其他通訊工具進入工作區(qū)域(領(lǐng)班級以上員工除外)。
員工在上班時間非因緊急情況得到上司許可,不得撥打私人電話。
訪客制度 — 員工非在部門經(jīng)理許可下,在上班時不得接待私人訪客,下班后同樣不得擅自帶私人訪客進入酒店非營業(yè)性區(qū)域,保安有權(quán)阻止任何該類訪客。
吸煙 — 酒店所有員工禁止在酒店任何地方抽煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
小費 — 員工不得主動索要小費及客人贈品。
兼職 — 為維護酒店利益,員工不得在外兼職工作。
失物保管 — 所有失物(包括客人遺失的物品)須繳交當(dāng)班部門經(jīng)理保管。若員工拾得任何失物,須盡快交到部門經(jīng)理處并報告拾到物品的時間及地點。
個人資料 — 為了維護員工的利益,如有個人資料(包括姓名、住址及電話號碼、婚姻狀況、子女、學(xué)歷、緊急事項聯(lián)系人、健康狀況等)發(fā)生任何變化,請立即通知酒店人事專員。
第六章 獎懲
一、獎勵制度
一)獎勵方法:
1、獎勵由部門經(jīng)理同意,報人事部備檔。
2、部門經(jīng)理對員工下獎勵通知單,一式兩份報人事部審批。
3、人事部審批后,報總經(jīng)理審批。
4、總經(jīng)理審批同意后,人事部存檔一份,轉(zhuǎn)財務(wù)部做工資表依據(jù),進入獎勵項目,并附在工資表上。
5、獎勵晉級,授予榮譽稱號由部門經(jīng)理提名,報人事部審核,總經(jīng)理批準。
6、人事部與各部門管理人員不得對同一事項做重復(fù)獎勵,最終執(zhí)行最先做的獎勵。
二)獎勵內(nèi)容
1、改進公司經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻者,50元;
2、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),多次受到賓客贊揚,為公司贏得聲譽者,20元;
3、嚴格控制開支,對增收節(jié)支有顯著成績者,50元;
4、提出合理化建議,被采納實施取得顯著成績者,50元;
5、發(fā)現(xiàn)隱患或事故,及時采取有效措施,避免了重大損失者,200元;
6、為保護公司和國家財產(chǎn),賓客及人員生命財產(chǎn)安全見義勇為者,200元;
7、參加名類業(yè)務(wù)技能比賽,為公司爭取榮譽者,50元;
8、拾金不昧者,10-30元;
9、在服務(wù)工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績者,50元。
10、優(yōu)秀員工每季度末評估一次,評選名額按部門人數(shù)的5%評選,凡被評選為優(yōu)秀員工者視級別而獎勵100至200元/月,在工資中發(fā)放。
案例:激勵機制
制訂具有競爭力及激勵作用的提成標(biāo)準,有效增強員工推銷意識。良好的激勵機制配合績效考評工作將會調(diào)動員工的工作積極性,形成“比、趕、超”良好的學(xué)習(xí)氛圍,使員工增強競爭意識。
國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿,盡管環(huán)境幽靜,水草豐美,也沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發(fā)展,反而病的病,死的死,竟然出現(xiàn)了負增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質(zhì)日益增強,數(shù)量也迅速地增長著。
流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競爭就會故步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼,時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則,給予“頭鹿”獎勵,讓“末鹿”被市場淘汰。
二、處罰制度
一)出勤
1、遲到、早退十分鐘以內(nèi)罰款10元;遲到、早退十分鐘以上三十分鐘以內(nèi)罰款20元,凡遲到、早退半小時以上又無充分理由辦理補假手續(xù)者,視為曠工,曠工半天扣除員工1.5天工資,曠工一天扣除員工三天工資,曠工兩天扣除當(dāng)月工資,曠工兩天以上除名。
2、員工請假必須有書面假條,無假條按曠工處理。
3、上、下班不打卡,委托他人打卡,按曠工處理。
4、私自調(diào)班雙方各罰款20元。
5、未經(jīng)批準自行安排倒休(班次倒亂,無人替班),按曠工處理。
以上出勤標(biāo)準參見《員工考勤管理制度》,并以此為依據(jù)。
二)紀律
以下違紀現(xiàn)象,屬輕度過失,視情節(jié)嚴重處10—30元不等的罰款:
1、在工作時間扎堆聊天、串崗等,脫崗30分鐘以內(nèi);
2、未經(jīng)批準,在工作時間打私人電話,會私客;
3、在工作時間吃零食,做娛樂活動;
4、在工作時間因私外出;
5、未經(jīng)部門批準將飯菜帶出食堂;
6、擅自使用客用設(shè)施、用品;
7、偷吃、偷喝、偷拿酒店食品;
8、下班后無故在酒店內(nèi)逗留30分鐘;
9、不符合住宿條件,在宿舍住宿;
10、不走指定通道,非因工作進入賓客活動區(qū);
11、非因工進出大廳,在大堂穿行;
12、當(dāng)班時佩帶私人呼機、手機(領(lǐng)班以上人員除外);
13、騎車進出店門不下車;
14、在墻壁、地面、廁所等處亂寫亂畫;
15、晚上熄燈后,在宿舍打鬧、高聲喧嘩,影響他人休息;
16、在培訓(xùn)課上說話、打鬧;
17、不按規(guī)定地點存放自行車;
18、當(dāng)值時洗澡;
19、擅自帶親友或其他人士到酒店參觀者;
20、在酒店內(nèi)奔跑或大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背;
21、擅離工作崗位或故意拖延工作時間;
22、未經(jīng)同意私自為客人外出購物;
23、員工在客用沙發(fā)上休息;
24、員工班前班后會遲到、開會遲到;
25、非因工作需要,著工衣離店;
26、工作時間做私活的。
以下違紀現(xiàn)象視情況處50元—100元罰款或開除:
1、在工作時間內(nèi)睡覺、飲酒,由此導(dǎo)致事故視情節(jié)輕重,給予處罰。
2、私開客房,在客房住宿除按當(dāng)日房價交費外;
3、私留外部人員住宿;
4、無事生非、打架斗毆,影響工作秩序;
5、不服從管理、頂撞、謾罵、威脅領(lǐng)導(dǎo),視情節(jié)嚴重處罰;
6、要求客人代辦私事;
7、違反電梯使用規(guī)定;
8、拒絕總經(jīng)理授權(quán)人員的合理檢查;
9、工作時間無故鎖門(監(jiān)控室、工程部等);
10、偷拿酒店客人、同事物品,予以開除;
11、在酒店范圍內(nèi)賭博,予以開除。
三)儀容儀表
出現(xiàn)以下問題,屬輕度過失,視情節(jié)處于10元—20元的罰款:
1、不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整;
2、不佩帶工作號牌或工作號牌嚴重磨損不及時更換;
3、一線女職工不按規(guī)定標(biāo)準化妝;
4、佩帶耳環(huán)、耳墜、手鏈、腳鏈、兩個以上戒指、染指甲、留長指甲、佩帶鮮艷發(fā)卡、留奇異發(fā)型,男職工留長發(fā)、大鬢角、小胡子;
5、襯衫不扎系在褲(裙)里面;
6、不按規(guī)定標(biāo)準佩帶領(lǐng)花、領(lǐng)帶、飄帶;
7、當(dāng)班時吃異味食品、噴灑濃烈香水;
8、當(dāng)班時唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、打鬧、挖鼻、剔牙、剪指甲,在客人面前有上述舉止。
第七章 員工形象(略)
第八章 禮儀要求
禮儀=Please
姿態(tài),面貌,氣質(zhì)(Posture, presence, poise)
注視和傾聽(Look and listen)
表情(Expression)
儀表(Appearance)
言語和微笑(Speech and smiles)
服務(wù)的熱心(Eagerness to serve)
要:
“不準時”上班,提前10—20分鐘到崗,在工作和時間控制你之前控制它們。
以規(guī)范的著裝來到辦公室,隨時注意你的個人衛(wèi)生和儀表。
管理資源,就是最大限度的減少浪費。
非遇緊急情況,一概杜絕私人活動。不在工作時間以電話或其它方式進行社會活動。
隨時作記錄,不要試圖用腦子記憶所有事情。
隨時保持良好的姿態(tài)。
在必要時以輕微的前傾或點頭來表示明白或贊賞。
面帶真誠的笑容。
認真而耐心地聆聽。
主動問候,不因其國籍、年齡、性別和職位的不同而有區(qū)別。
尊重別人的隱私。不與他人談?wù)搫e人的私事。
尋求別人幫助時說“請”,接受幫助后說“謝謝”。
遵守規(guī)章制度。
使用標(biāo)準的電話用語和禮儀。
保持自信和積極的態(tài)度,永遠不說“我不知道”,而要說你會“查找”或“回話給您”,永遠不說“我碰到了問題”而要說“我遇到了挑戰(zhàn)”。
深入思考所遇到的挑戰(zhàn)并設(shè)想解決方法,而不要說“我碰到了問題”并期望別人會解決它。
隨時表示關(guān)心
始終樂于助人
樂于承擔(dān)責(zé)任而不說“這不是我的工作”
始終為他人樹立良好的榜樣,并擔(dān)任部門的“外交官”
遵守辦公室、部門的當(dāng)日離店檢查程序
減低噪音,輕手關(guān)門
離店前通知上級主管
向內(nèi)部、外部客人問候及道別并盡可能地稱呼對方的姓名
讓上級主管、同事知道你在何處及何時回來
“美化你的王國”,確保一個舒適、整潔的工作環(huán)境
不要:
不要在辦公室中用私人呼機或手機進行與工作無關(guān)的活動
不要在別人的話還沒有說完時掛斷電話
不要高聲說話或大聲喊叫
不要對同事使用任何污穢的、侮辱性的言語
工作時,不要嚼口香糖
不要在任何約會和會議時遲到
不要飛短流長或花時間議論瑣事
不要用電子郵件替代必要的口頭溝通
不要用電腦做與工作無關(guān)的事情,如玩電子游戲
不要用電子郵件做與工作無關(guān)的事情
當(dāng)有時間時,你應(yīng)當(dāng):
整理、更新或丟棄舊檔案
查找遺失檔案
將你所負責(zé)的檔案進行更為系統(tǒng)的重新整理
尋求更為有效的工作程序
熟悉公司歷史和其它項目
練習(xí)新的電腦程序
主動為其它部門提供幫助
切記
良好的工作態(tài)度創(chuàng)造良好的工作效果
普通的工作態(tài)度創(chuàng)造普通的工作效果
糟糕的工作態(tài)度創(chuàng)造糟糕的工作效果
個人衛(wèi)生
我們的工作要經(jīng)常與客人及同事打交道,因此要特別注意個人衛(wèi)生,必須做到:
外表健康整潔
指甲修剪整齊,不得留長指甲
保持牙齒及口腔清潔無異味
頭發(fā)經(jīng)常清洗,發(fā)型符合酒店標(biāo)準
保持充足的睡眠,健康的飲食與良好的衛(wèi)生習(xí)慣,并經(jīng)常運動
團隊精神
與其他部門經(jīng)常溝通,尊重互助,學(xué)習(xí)創(chuàng)新
主管體恤員工,員工支持主管、員工友愛同事,尊重自己
第九章 安全守則
一、安全措施
保護客人和員工的人身安全和財產(chǎn)安全,以及酒店的財產(chǎn)安全是及其重要的,如果發(fā)現(xiàn)可疑人物在酒店內(nèi)走動或其他任何異常情況,請即報告酒店保安、部門經(jīng)理、總經(jīng)理。
二、火警應(yīng)急預(yù)案
所有員工必須知道所在部門的消防通道和滅火器具的存放地點及使用辦法,并牢記“禁止吸煙”的有關(guān)規(guī)定。
酒店將不定期舉辦防火知識培訓(xùn)及舉行防火演習(xí)。
如果發(fā)現(xiàn)火情,請立即:
打破最近的火警警報器,鳴警報;
撥打酒店內(nèi)部的“報警電話”并通報:
姓名;
火情地點;
火情性質(zhì)及情況;
盡量嘗試用滅火器撲滅,但避免個人冒險;
盡量保持冷靜并幫助別人;
如情況允許,盡可能守候在現(xiàn)場的安全場地直至救火隊或主管人員到達。
三、地震應(yīng)急預(yù)案
大廈在設(shè)計上已充分考慮了防震能力,一旦你當(dāng)值時發(fā)生地震,應(yīng):
不要驚惶失措;
打開最近的消防通道;
平時應(yīng)注意房屋的承重支柱,發(fā)生地震應(yīng)站在主柱旁邊;
不應(yīng)跑出去,以免房屋倒塌而受傷;保持冷靜,安撫客人及同事。
四、警訊應(yīng)急預(yù)案
清楚了解自身工作環(huán)境,時常注意有無可疑物品;炸彈可能放在管道,小包裹,手提箱或紙袋中;發(fā)現(xiàn)有可疑物品時,應(yīng)做到:
切莫觸摸;
通知部門經(jīng)理、保安、前臺或總經(jīng)理;
保護現(xiàn)場直至保安人員到來。
五、意外與疾病應(yīng)急預(yù)案
員工應(yīng)熟悉本部門急救箱的位置,如客人或其他員工發(fā)生病痛或遇意外情況時應(yīng):
通知部門經(jīng)理、前臺;
通知保安人員;
有可能的話,立即開始現(xiàn)場救護。
六、消防知識
(一)、滅火的方法
1、隔離法:
隔離法就是將正在燃燒的物質(zhì)與未燃燒的物質(zhì)隔離使火源孤立火勢不致蔓延。
如:將火源附近的可燃易燃物搬走,關(guān)閉可燃氣候,液化氣體、液化管道的閥門。以減少的阻止可燃物質(zhì)進入燃燒區(qū),設(shè)法阻擋流散的液體。拆除火源毗鄰的建筑物等。
2、窒息法:
窒息法就是隔離空氣,使可燃物無法獲得氧氣而停止燃燒。
如:用不燃或難燃氣體物遮蓋燃燒物,密封起火的建筑,設(shè)備的孔洞,把不燃氣體或液體灑到燃燒物上,或用泡沫覆蓋在燃燒物面使之得不到空氣而被窒息。
3、冷卻法:
冷卻法就是降低著火物質(zhì)使之降到燃燒點以下,停止燃燒。如用水或二氧化碳氣體灑在燃燒物上或用泡沫覆蓋在燃燒物上以降低其濕度,或者噴灑在水源附近的物體上,使其不形成新的火災(zāi)。
4、抑制法:
抑制法指中斷燃燒物的連鎖反應(yīng)。如將抑制法作用的滅火噴射到燃燒物以后,參加到反應(yīng)過程中去。使燃燒物終止,從而達到滅火的目的。
(二)、常見的滅火器的使用方法
5、化學(xué)泡沫滅火器:
化學(xué)泡沫滅火器用于撲滅易燃和可燃物體。如編織品、地毯、木制家具等,餐廳的餐椅、餐桌、干貨食品等可燃固體物質(zhì);馂(zāi)目前通常的化學(xué)泡沫滅火器主要有手提式和推車式兩種。
*手提式化學(xué)泡沫滅火器:
(1)構(gòu)造原理:泡沫滅火器由筒身、筒蓋、瓶膽蓋、噴嘴和螺母組成。
(2)滅火原理:A滅火器瓶膽內(nèi)的酸性液與筒身的堿性混合,發(fā)生化學(xué)反應(yīng),泡沫噴射到燃燒物,泡沫在燃燒表面形成覆蓋面,使燃燒物體表面與空氣隔離。B泡沫層封閉了燃燒物的發(fā)揮。C泡沫淅出的液體對燃燒表面進行冷卻。D泡沫受熱蒸發(fā)產(chǎn)生的水蒸氣可降低燃燒物附近氧氣的濃度達到窒息的目的。
(3)使用方法:將滅火器平穩(wěn)地擺放到火傷(應(yīng)豎直向上不可傾斜)后用手指緊壓噴嘴口,然后顛倒筒身,上下晃幾次使酸性和堿性液混合產(chǎn)生泡沫,從噴嘴噴射出去,使洶涌覆蓋燃燒面進行滅火。
(4)注意事項:不能用于滅未斷電的電源設(shè)備的火災(zāi)和精密儀器、檔案等火災(zāi)。平時滅火器只能立著放,不能倒置或傾斜,筒內(nèi)液體一般一年更換一次。
6、1211滅火器:
1211滅火器撲滅易燃液體和可燃氣體有良好的效果,亦可撲滅電器儀表以及貴重的設(shè)備的火災(zāi)。1211滅火器有手提或推車式等。一般較多的是手提式。
1211滅火器使用事項如下:
(1)構(gòu)造原理:手提式1211滅火器由筒身(鋼瓶)筒蓋。
(2)滅火原理:通過滅火器的鹵代烷滅火劑中斷擴散火火焰燃燒的鏈鎖反應(yīng)中止,火焰燃燒,達到滅火的目的,由于它是化學(xué)反應(yīng)中的一個碳原子,兩個氧原子,一個氟原子,一個溴原子組成。故稱1211。
(3)使用方法:拔掉安全栓,一只手緊壓把,壓桿即把密封角打開1211滅火劑
(4)就會噴出。
(5)注意事項:應(yīng)把1211滅火器放在干燥、不易日照的地方,要定期檢查重量有沒有減輕,方可繼續(xù)使用。
7、干粉滅亡火器:
干粉滅火器可有效撲滅易燃液體,電器設(shè)備和一般固體物質(zhì)火災(zāi)。
(1)構(gòu)造原理:由筒身、二氧化碳、小鋼瓶、噴槍等組成。
(2)滅火原理:將輕而細的粉末覆蓋在燃燒物上,可以阻止氧氣進入燃燒區(qū),使之與空氣隔絕,達到滅火的目的。水蒸氣分解CO2也能取到冷卻和隔離的作用。
(3)使用方法:首先拿掉滅火器的鉛封,拔掉保險鎖后一只手握住膠管,將噴嘴對準火焰的根部,另一只手按下壓把或提起拉環(huán),干粉噴出,噴粉要由近到遠,向前平推,左右橫掃,不使火焰回躥。
(三)、發(fā)生火警怎么辦?
每一位員工必須記住火警電話,訊號熟悉防火通道及出口位置,熟記滅火器材的使用方法,在滅火過程中服從消防中心的指揮。如發(fā)生火警無論程度大小,必須遵守有關(guān)安全條例的規(guī)定程序可采取如下措施。
(1)保持冷靜,不可驚慌失措,及時報告領(lǐng)導(dǎo)
(2)呼喚附近的同事,援助。
(3)通知保安部領(lǐng)導(dǎo),拔打119火警電話,清楚地說出火警地點燃燒物質(zhì),火勢情況。
(4)把火警現(xiàn)象附近所有門窗關(guān)閉,切不可使用電梯,一定要從防火樓梯上下。
(5)要正確用酒店內(nèi)的消防設(shè)備和器材滅火。
(6)要指出出口方向,組織好人員疏散和搶救財物。
(7)電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時,首先要立即切斷電源,采取帶電滅火絕緣,保護措施。
(8)液化氣、油氣著火后,在沒有斷絕氣源之前,或者沒有做好制止漏泄氣候準備之前或?qū)Ρ惠椛涞奈矬w冷卻之前,不能滅火,應(yīng)先斷絕氣源。
(四)、酒店自動消防系統(tǒng)
1、煙感報警器:餐廳的走廊,廳房內(nèi),辦公室、廚房等裝有煙感報警器。如果起火或者有大量煙霧時,便通過煙感器發(fā)生報警信號給消防中心。
2、噴淋:酒店的廳房、走廊等地都沒有防火噴淋頭,如果室內(nèi)起火,淋頭受熱至約68度時會自動爆裂,水就會噴射出來,每個噴淋頭噴水面積為1平方米左右。切記平時任何人不得肆意擰動或烤燒噴頭,否則發(fā)生嚴重后果,同時,在平時注意不要動用消防設(shè)備。
酒店均有消防栓裝置,如果發(fā)生火警除采用其它報警措施外,也可根據(jù)火勢大小,使用消防栓進行撲救。
附頁
致:XX酒店______________________:
我已收到XX酒店酒店的《員工手冊》,并已完全理解該手冊中的全部內(nèi)容,并同意遵守《員工手冊》中的全部規(guī)定,若有違反相關(guān)規(guī)定,愿意接受紀律處分甚至解除勞動合同。
簽名:
身份證號碼:
日期:X年X月X日
廣告公司員工守則 篇13
標(biāo)準公司員工手冊
目 錄
一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3
二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4
三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4
四、工資報酬…………………………………………………………………………5
五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5
六、福利………………………………………………………………………………6
七、合同解除…………………………………………………………………………8
八、工作紀律…………………………………………………………………………9
九、財務(wù)管理…………………………………………………………………………11
十、獎罰規(guī)定…………………………………………………………………………13
一. 公司的八項基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。
1.2實效原則
“做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標(biāo)準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。
1.3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。
1.4團隊原則
團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標(biāo),團隊的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。
1.5文明原則
名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調(diào)誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。
1.7環(huán)境原則
名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業(yè)原則
名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
二. 聘用規(guī)定
2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。
2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。
2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。
三. 入職規(guī)定
3.1培訓(xùn)
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運營部負責(zé)公司運作流程的講解培訓(xùn)。
3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。
3.1.3公司負責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。
3.2試用轉(zhuǎn)正
3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結(jié)束時,試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。
3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。
四. 工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實際加班工時作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。
辦理程序:填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。
4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當(dāng)年。
4.4所得稅
4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。
4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。
4.6 團隊獎勵:
4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配。
4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團隊獎勵的分配。
五. 工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)
5.2法定假日
5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權(quán)請病假、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。
5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
六. 福利
6.1辦理調(diào)入徐州
6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工,個人提出辦理調(diào)動的書面申請。
6.1.2經(jīng)公司審查屬實后,上報政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。
6.2旅游
6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監(jiān)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責(zé)安排,行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時間,保證海南旅順利進行。只能出游海南,不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:
6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準。
6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。
6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發(fā)工資。
6.4醫(yī)療保險
6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《徐州市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。
6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。
6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費,按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個人承擔(dān)繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險局。
6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負擔(dān)。
6.5基本養(yǎng)老保險
6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《徐州市基本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。
6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。
6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費,按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。
6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費,按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。
6.6午餐補貼
6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發(fā)放中餐補貼。
6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標(biāo)準為人民幣4元。
6.7晚餐補貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補貼人民幣10元。
6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放,行政、財務(wù)部門員工晚餐補貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。
6.8住房補貼
6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補貼。
6.8.2住房補貼標(biāo)準如下:
主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上:人民幣200元/月
員工:人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.
6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費用自理。
七. 合同解除
7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)
7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進行工作交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財務(wù)部交還財物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:
7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;
7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;
7.2.3嚴重失職、營私舞弊,泄露公司商業(yè)機密,對公司利益造成重大損害的;
7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;
7.2.5不服從工作安排的。
7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。
7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
7.4乙方解除勞動合同,應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。
7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。
7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資;
7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。
7.6經(jīng)濟賠償、補償
7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計算經(jīng)濟補償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。
7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。
八.工作紀律
8.1考勤管理規(guī)范
8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。
8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定,嚴禁委托他人打卡。
8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。
8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監(jiān)簽字。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報告去向,經(jīng)批準,交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準后辦理請假手續(xù)。
8.1.6.病假:員工請病假,須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。
8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準。一十五天以上事假,公司不予批準, 將被視為該員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。
8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者,解除勞動合同。
8.2禮儀管理規(guī)范
8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀錄在員工的日常考核成績中。
8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。
8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。
8.2.4個人電話禮儀
8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽,以不超過三聲為原則。
8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,名人網(wǎng)絡(luò)”再報自己姓名。
8.2.4.4講電話時,聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。
8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時,應(yīng)記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節(jié)約開支)。
8.2.4.5當(dāng)撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對不起”后,再掛掉電話重撥。
8.2.4.6通話結(jié)束時,應(yīng)等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。
8.2.5代接電話禮儀
8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應(yīng)立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉(zhuǎn)達。
8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時,必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。
8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。
8.3環(huán)境管理規(guī)范
8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。
8.3.2員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯,節(jié)約開支。
8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。
8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。
8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。
8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。
8.4秩序管理規(guī)范
8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。
8.4.2員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。
8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機、攝像機等),應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請手續(xù),使用后及時清理或歸還。
8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。
8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。
8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛惜節(jié)約,不得損毀和浪費。
8.5行為規(guī)范
8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。
8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。
8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。
8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。
8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。
8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。
8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。
8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。
8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。
8.6安全管理規(guī)范
8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全,祥和安定的工作環(huán)境。
8.6.2防盜、防竊
8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進入公司,行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。員工私人的客人來訪,請在接待處或會議室接待。
8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。
8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認真執(zhí)行好以上同點規(guī)定。
8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門,進出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發(fā)生。
8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。
8.6.3消防管理
8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負責(zé)管理。行政人事部每月負責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法。
8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。
8.7保密制度
8.7.1 定義
8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項。
8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。
8.7.2公司秘密的范圍
8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。
8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項。
8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項。
8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。
8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等。
8.7.3 密級分類
8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括:
8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。
8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書。
8.7.3.1.3公司其他重大決策。
8.7.3.2 機密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項。主要包括:
8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。
8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。
8.7.3.2.3公司薪金制度,財務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。
8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號碼。
8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。
8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。
8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況,市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。
8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。
8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。
8.7.4 各密級內(nèi)容知曉范圍
8.7.4.1絕密級 董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
8.7.4.2機密級 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
8.7.4.3秘密級 公司部門負責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。
8.7.5 保密措施
8.7.5.1保密工作在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(辦)實施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、
對保密以下進行檢查、督導(dǎo)、具體核實。
8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。
8.7.5.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談,傳遞保密事項。
8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。
8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準簽字,且限在保密員之間進行,并將發(fā)放情況詳細登記。
8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準,保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時,要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。
8.7.5.7保密事項內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。
8.7.6 獎罰
8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。
8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復(fù)、刁難。
8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關(guān)部門處理。
九.財務(wù)管理
9.1借支規(guī)定
9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。
9.1.2公司不批準私人借支。
9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應(yīng)事先說明。
9.2報銷規(guī)定
9.2.1一般報銷規(guī)定:
9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫清楚用途,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。
9.2.1.2 報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說明。
9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,財務(wù)報銷時間為每天下午4:00-6:00
9.2.2 購買設(shè)備、物品的報銷:
9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購買要事先申報公司購置計劃。
9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫購買申請單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據(jù),按9.2.1程序辦理報賬。
9.2.3 交通費報銷:
外出工作車費報銷以專線公車票價為標(biāo)準,因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準后方可報銷。
9.2.4 應(yīng)酬報銷:
9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬,各部門或個人須事先填寫應(yīng)酬費申請單,并請示總經(jīng)理批準,作為報銷單據(jù)。
9.2.4.2 請客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪,人均開銷標(biāo)準控制在100元以內(nèi)?偨(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內(nèi)。
9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費用人均控制在10元。品牌部負責(zé)安排好,填寫報銷單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準報銷。
9.3媒介購買支款規(guī)定
9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達的媒介購買任務(wù)單,由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認書復(fù)印件,經(jīng)財務(wù)確認已收到客戶廣告發(fā)布款后,填寫媒介購買確認書,經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字,媒介員填寫好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準。
9.3.2財務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規(guī)定時,方可開出支票。
9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日內(nèi)送交財務(wù)部查收。
9.4出差規(guī)定
9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市范圍以外,且當(dāng)日不能返回。
9.4.2出差人員的交通費標(biāo)準:員工因公遠程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的,須事先向主管總監(jiān)申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實施。
9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準:
9.4.3.1國外出差住宿標(biāo)準另行規(guī)定。
9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。
9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費標(biāo)準為上述一人費用增加30%。
9.4.3.4住宿費憑發(fā)票報銷,超出本職位標(biāo)準部分自理。
9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟特區(qū)是指深圳、珠海。
9.4.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。
9.4.4出差人員的餐費標(biāo)準:
9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應(yīng)主動扣除餐貼。
9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者,不分職務(wù)每天餐費補貼30元。
9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支付證明單,按財務(wù)規(guī)定程序批準后報銷。
十.獎罰規(guī)定
10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽和物質(zhì)獎勵。
10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運作有合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成功。
10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn)。
10.1.3愛護公司,為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻。
10.1.4工作細致,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯,及時采取措施,防止事故的發(fā)生。
10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達到公司要求,將受到處分和罰款。
10.2.1違反本員工手冊的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機會,三次以上者給予辭退。)
10.2.2違反操作規(guī)程,責(zé)任心差造成不良后果。
10.2.3不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認真,本職工作不努力。
十一. 解釋權(quán)
本手冊自20xx年5月1日起執(zhí)行。
本手冊解釋權(quán)歸行政人事部。
廣告公司員工守則 篇14
總則:
為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
適用范圍:
(一)、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
(二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
(三)、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
(四)、關(guān)于試用、實習(xí)人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責(zé):
一、銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;
2、負責(zé)對駐外各代理商、經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負責(zé)落實考核;
4、負責(zé)產(chǎn)品銷售的資金回籠;
5、負責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團隊拓展工作;
6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運作;
7、對項目部銷售代表負有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
二、銷售主管崗位職責(zé):
1、定期起草銷售工作計劃、人員安排,并負責(zé)計劃和安排的實施;
2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制,監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進行;
3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);
4、各種銷售活動現(xiàn)場的組織、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度,保證活動的順利進行;
5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設(shè),并提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告并組織銷售代表進行市場調(diào)研;
7、負責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準備,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作;
8、嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理。
三、銷售代表崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;
2、負責(zé)公司銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;
3、負責(zé)本銷售部銷售檔案的.整理、跟蹤及管理;
4、銷售部經(jīng)理外出時,協(xié)助銷售主管負責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運做;
5、負責(zé)本銷售部銷售合同的跟蹤;
6、負責(zé)本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。
7、定期起草銷售工作計劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);
8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定,熟悉本部門工作流程;
廣告公司員工守則 篇15
第一節(jié) 總則 《婚紗影樓攝影部的規(guī)章與制度》
第一條 為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條 本制度適于公司全體員工。
第四條 經(jīng)理和主管負責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié) 獎勵
第六條 本公司設(shè)立好下獎勵方法:
1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條 對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
10、堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第八條 獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長進行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準。
第三節(jié) 處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
第九條 有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條 有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條 有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復(fù)印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條 有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條 有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運計劃嚴重者。
第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關(guān)追究法律責(zé)任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜娶偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜娶泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計
第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條 員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.
第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計負責(zé),考勤員應(yīng)有較強的責(zé)任心,堅持原則
第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準,超過三天者須報總經(jīng)理批準;
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準;
6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發(fā)事可以在8點之前打電話.8點之后無效
8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負責(zé)人批準,給予公假,工資照發(fā);
10 因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經(jīng)理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.
廣告公司員工守則 篇16
1目的
規(guī)范員工對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理,實現(xiàn)均衡、安全、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高經(jīng)濟效益、達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗具有重要意義。
2 范圍
金盾壓力容器生產(chǎn)部各生產(chǎn)車間。
3 內(nèi)容
3.1 質(zhì)量管理
3.1.1 各車間應(yīng)嚴格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定,履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。
3.1.2 對關(guān)鍵過程按《程序文件》的規(guī)定嚴格控制,對出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時排除,使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
3.1.3 認真執(zhí)行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢),操作人員對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進行檢查,不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時做到責(zé)任者查不清不放過、事故原因不排除不放過,預(yù)防措施不制定不放過。
3.1.4 車間要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半成品絕不流入下道工序。
3.1.5 嚴格劃分“三區(qū)”(待處理區(qū)、報廢品區(qū)、流轉(zhuǎn)區(qū)),做到標(biāo)識明顯、數(shù)量準確、處理及時。
3.2 工藝管理
3.2.1 嚴格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。
3.2.2 對新工人和工種變動人員進行崗位技能培訓(xùn) , 經(jīng)考試合格并有師傅指導(dǎo)方可上崗操作 , 生產(chǎn)技術(shù)部不定期檢查工藝紀律執(zhí)行情況。
3.2.3 嚴格貫徹執(zhí)行按標(biāo)準、按工藝、按圖紙生產(chǎn),對圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴格遵守、認真執(zhí)行,按規(guī)定進行檢查,做好記錄。
3.2.4 對原材料、半成品、附件進入車間后首先進行自檢,符合標(biāo)準或有讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn),否則不得投入生產(chǎn)。
3.2.5 嚴格執(zhí)行標(biāo)準、圖紙、產(chǎn)品工藝要求,如需修改或變更,應(yīng)提出申請,并經(jīng)試驗鑒定,報請技術(shù)部審批后主可用于生產(chǎn)。
3.2.6 合理化建議、技術(shù)改進、新材料應(yīng)用必須進行試驗、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。
3.2.7 新制作的工裝應(yīng)進行檢查和試驗,判定無異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)。
3.2.8 生產(chǎn)部應(yīng)建立模具及工裝臺帳,按規(guī)定辦理領(lǐng)出、維修、報廢手續(xù),并做好各項記錄。
3.2.9 合理使用設(shè)備、量具、工位器具,保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。
3.3 定置管理
3.3.1 定置擺放、工件按區(qū)域按類放置,合理使用工位器具。
3.3.2 勤檢查、勤轉(zhuǎn)移、勤清理。
3.3.3 做到單物相符,流轉(zhuǎn)卡與產(chǎn)品數(shù)量相符。
3.3.4 加強對不合格品管理,有記錄,標(biāo)識明顯,處理及時。
3.3.5 安全通道內(nèi)不得擺放任何物品。
3.3.6 消防器材定置擺放 , 不得隨意挪作他用 , 保持現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
3.4 設(shè)備管理
3.4.1 車間設(shè)備指定專人管理。
3.4.2 嚴格執(zhí)行公司設(shè)備使用、維護、保養(yǎng)、管理制度,認真執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度,嚴格遵守操作規(guī)程。
3.4.3 做到設(shè)備管理“三步法”,堅持日清掃、周維護、月保養(yǎng),每天上班后檢查設(shè)備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤滑油路暢通,油路、油壓油位標(biāo)準、并按潤滑圖表注油,油質(zhì)合格,待檢查無問題方可正式工作。
3.4.4 設(shè)備點檢記錄、運轉(zhuǎn)記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時、準確、整潔。
3.4.5 實行重點設(shè)備憑證上崗操作 , 做到證機相符。
3.4.6 嚴格設(shè)備事故報告制度 , 一般事故 3 天內(nèi) , 重大事故 24 小時內(nèi)報生產(chǎn)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.4.7 堅持八字要求 , 即 : 整齊、清潔、安全、潤滑,做到“三好”“四會”“五項紀律”。
三好:管好、用好、保養(yǎng)好。
四會:即會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除一般故障。
五項紀律:即:遵守安全操作規(guī)程、經(jīng)常保持設(shè)備整潔,并按規(guī)定加油,遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發(fā)現(xiàn)故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。
3.4.8 設(shè)備運行中 , 觀察設(shè)備響聲、溫度、壓力有異常時應(yīng)及時處理并報告;做到勤檢查、勤調(diào)整、勤維修。
3.4.9 操作人員離崗位要停機 , 嚴禁設(shè)備空車運轉(zhuǎn)。
3.4.10 保持設(shè)備清潔 , 嚴禁泡、冒、滴、漏。
3.4.11 設(shè)備應(yīng)保持操作控制系統(tǒng) , 安全裝置齊全可靠。
3.5 工具管理
3.5.1卡物相符,個人長期使用的工具做到領(lǐng)用卡與實物相符,丟失賠償,使用量具時輕拿輕放,不敲刀刃具,不亂拆工裝模具。
3.5.2 各種工具量具刃具應(yīng)按規(guī)定使用,嚴禁違章使用或挪作他用。
3.5.3 精密、貴重工具、量具應(yīng)嚴格按規(guī)定保管和使用。
3.5.4 嚴禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。
3.5.5 車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。
3.6 計量管理
3.6.1 使用人員要努力做到計量完好、準確、清潔并及時送檢。
量具必須保持完好無損,零件、附件無丟失,出現(xiàn)上述情況之一者,必須及時送技術(shù)品質(zhì)科以便檢查、修理、鑒定。
禁止使用過期或不合格量具,做到正確使用、輕拿輕放、嚴禁碰撞,使用后擦拭干凈,較長時間不使用時要涂油,正確放置。
所有在用計量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術(shù)部的通知自覺及時送檢。
3.6.2 凡自制或新購計量器具均送技術(shù)品質(zhì)科檢測中心檢查,合格后辦理入庫、領(lǐng)出手續(xù)。
3.6.3 嚴禁用精密度較高的計量工具測量粗糙工件,更不準作為他用,不得使用非法計量單位的量具。文件、報表、記錄等不得采用非計量單位。
3.6.4 凡須報廢的計量器具,應(yīng)提出申請報技術(shù)部。
3.6.5 各單位應(yīng)按需要合理配備計量器具。
3.6.6 對不按規(guī)定使用計量器具或造成損壞、丟失者,應(yīng)視情節(jié)進行批評教育或予以罰款。
3.7 能源管理
3.7.1 積極履行節(jié)能職責(zé),認真考核。
3.7.2 開展能源消耗統(tǒng)計核算工作。
3.7.3 認真執(zhí)行公司下達的能源消耗定額。
3.7.4 隨時檢查耗能設(shè)備運行情況,杜絕跑、冒、滴、漏,消除長流水現(xiàn)象,嚴格掌握控制設(shè)備預(yù)熱時間,杜絕空車運行。
3.7.5 未經(jīng)允許不得私接耗能設(shè)備、設(shè)施、器具。
3.8 勞動紀律
3.8.1 車間可據(jù)公司制度,具體制定管理細則,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。
3.8.2 車間做到獎罰分明,帳目齊全,分配公開、公正。
3.8.3 嚴格現(xiàn)場管理,要做到生產(chǎn)任務(wù)過硬、技術(shù)質(zhì)量過硬、管理工作過硬、勞動紀律過硬、思想工作過硬。
3.8.4 經(jīng)常不定期開展內(nèi)部工藝、紀律、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自糾工作。
3.8.5 積極參加技術(shù)培訓(xùn),大力開展崗位練兵,努力達到崗位技能要求。
3.8.6 認真填寫各項記錄、管制表、臺帳、做到及時、準確、清晰、完整、規(guī)范。
3.9 文明生產(chǎn)
3.9.1 車間清潔整齊,各圖表美觀大方,設(shè)計合理,填寫及時,準確清晰,原始記錄、臺帳齊全、完整、按規(guī)定填寫。
3.9.2 應(yīng)準確填寫生產(chǎn)記錄、內(nèi)容包括生產(chǎn)班組、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、合格數(shù)量、報廢數(shù)、班組成員等。
3.9.3 下班提前5~10分鐘進行地面清潔、設(shè)備保養(yǎng)、規(guī)范物品擺放。
3.9.4 車間地面不得有積水、積油、塵垢。
3.9.5 車間內(nèi)管路/線路設(shè)置合理、安裝整齊、嚴禁跑 、冒、滴、漏。
3.9.6 車間內(nèi)管溝蓋板完整無缺,溝內(nèi)無雜物,及時清理,嚴禁堵塞。
3.9.7 車間內(nèi)工位器具、設(shè)備附件、工作臺、工具箱、產(chǎn)品架各種搬運小車等均應(yīng)指定擺放,做到清潔有序。
3.9.8 車間合理照明,嚴禁長明燈,長流水,長風(fēng)扇。
3.9.9 堅持現(xiàn)場管理文明生產(chǎn)、文明運轉(zhuǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷、銹蝕等現(xiàn)象,每天下班要做到設(shè)備不擦洗保養(yǎng)好不走,工件不按規(guī)定放好不走,工具不清點擺放好不走,相關(guān)記錄沒填寫好不走,工作場地不打掃干凈不走。
3.10 安全生產(chǎn)
3.10.1 嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。
3.10.2 經(jīng)常開展安全活動,開好周例會,不定期進行認真整改、清除隱患。
3.10.3 貫徹“安全第一、預(yù)防為主”。
3.10.4 按規(guī)定穿戴好勞保用品,認真執(zhí)行安全生產(chǎn)。
3.10.5 特殊工種作業(yè)應(yīng)持特殊作業(yè)操作證上崗。
3.10.6 學(xué)徒工及其他學(xué)員上崗操作應(yīng)有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo),不得獨立操作。
3.10.7 生產(chǎn)、檢驗記錄即使填寫,班后認真檢查,清理現(xiàn)場,關(guān)好門窗,對重要材料要嚴加管理以免丟失。
3.10.8 非本工種人員或非本機人員不準操作設(shè)備。
3.10.9 重點設(shè)備(如數(shù)控中心),要專人管理,衛(wèi)生清潔、嚴禁損壞。
3.10.10 消防器材要確保靈敏可靠,定期檢查更換(器材、藥品),有效期限標(biāo)志明顯。
3.10.11 加強事故管理,堅持對重大未遂事故不放過,要有事故原始記錄及時處理報告,記錄要準確,上報要及時。
3.10.12 發(fā)生事故按有關(guān)規(guī)定及程序及時上報。
4 獎懲
4.1 生產(chǎn)部每周最少2次不定時對生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查,按上述要求打分評比
4.2生產(chǎn)部每天上下班對各生產(chǎn)場所進行檢查,按上述要求進行打分、評比,進行全廠公示。對于全月綜合評分超過90分,分別給予前三名100元、80元、50元的獎勵。連續(xù)三月獲獎的,獎金翻倍。
4.3 對全月評分不足60分的,少于60分的部分按2元/分進行處罰,并予以通報。
4.4 對于車間現(xiàn)場管理的獎懲金,在連同當(dāng)月月底統(tǒng)一發(fā)放。
執(zhí)行:本規(guī)定自下發(fā)之日起即執(zhí)行。
廣告公司員工守則 篇17
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論,氣氛熱烈,暢所欲言,每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習(xí)和討論使個人的思想和思路得到了升華。
忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的,在學(xué)習(xí)中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質(zhì),它能給人帶來一種自我滿足感,更加懂得自重,它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二,忠誠是對整個公司負責(zé),不是去拉幫結(jié)派,忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感,忠誠是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進退,不鉆尖營私,對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟活動,不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻計獻策,公司榮我榮,公司衰我恥。同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”,公平地對待每一個員工,使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。不該講的傷害人的話絕對不能去講,隨意的行動總是要思考再三,要把責(zé)任二字時刻寫在頭上,忠誠地對待人和事。廣而泛之,以不同的身份涉及的責(zé)任也不同,表現(xiàn)的忠誠的方式也不同,處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠,而是一種職業(yè)的忠誠,是對自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感,也就是對所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神:忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長。因此,不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做就做最好,這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動,責(zé)任心強,能細致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
我們要做一個忠誠的人,做一個敬業(yè)的人,做一個勤奮的人,做一個合作的人,做一個時刻充滿熱情的人,矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想,為公司及社會創(chuàng)造更多的財富,這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地,不斷發(fā)展壯大,成為國際一流的企業(yè)。