小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文(精選17篇)
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇1
余童小朋友:你是個(gè)活潑好動(dòng)的小男孩,平時(shí)對(duì)老師有禮貌,吃飯和睡覺(jué)等生活習(xí)慣有了很大的進(jìn)步,已經(jīng)學(xué)會(huì)穿脫簡(jiǎn)單的衣褲;并把衣褲折疊好,但平時(shí)吃飯經(jīng)常會(huì)挑食,老師希望能多吃蔬菜,多參加一些體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì)。做個(gè)人見(jiàn)人愛(ài)的好孩子。這樣,你一定能學(xué)到更多的本領(lǐng),是嗎?
臧林楠小朋友:你是個(gè)可愛(ài)、好動(dòng)、自尊心很強(qiáng)的孩子你入幼兒園不再哭也不鬧了,真懂事。上課時(shí),你能認(rèn)真聽(tīng)講,但有時(shí)注意力易分散,你吃飯和午睡等習(xí)慣有了很大進(jìn)步。本學(xué)期你繪畫(huà)、識(shí)字、的能力有了很大的提高,但是你上課會(huì)表現(xiàn)懶散,不能很好地傾聽(tīng)別人的談話,所以很多本領(lǐng)都學(xué)得不是很好,希望你努力改正自己的缺點(diǎn)、加油,爭(zhēng)取趕上其他小朋友。
王家賢小朋友:你是一個(gè)活潑、好動(dòng)的小男孩,你樂(lè)意自己穿脫衣服,自理能力有了很大的進(jìn)步,在幼兒園吃飯和睡覺(jué)的習(xí)慣較好,現(xiàn)在你上課能認(rèn)真傾聽(tīng)老師和同伴的講話了,有時(shí)還能舉手發(fā)言,希望賢賢在新的一年里變得更加勇敢、更加懂事,相信你會(huì)有更大進(jìn)步的,是嗎?
你是個(gè)聰明、好學(xué)、好動(dòng)的小男孩,你樂(lè)意自己的事情自己做,生活自理能力有了較大進(jìn)步;你上課、做游戲都很認(rèn)真,有時(shí)能積極舉手回答問(wèn)題;特別喜歡多問(wèn)幾個(gè)“為什么”,直到知道老師的答案為止。平時(shí)與小朋友能友好相處,對(duì)老師有禮貌;就是吃飯的習(xí)慣還需要改善。老師希望你以后能夠做到不撒飯,不挑食,加快吃飯的速度,好嗎?
張?jiān)祁P∨笥?你是個(gè)乖巧、懂事的小男孩,在園午睡的習(xí)慣很好;你與同伴也能友好相處;生活自理能力有了較大的進(jìn)步;上課也能認(rèn)真聽(tīng)講回答老師的提問(wèn)了,希望張?jiān)祁P∨笥岩院竽芎煤贸燥,做事更大膽一些,主?dòng)表達(dá)自己的想法和感受,好嗎?
我們的可愛(ài)寶貝:你的聰明伶俐常常能夠把老師逗得很開(kāi)心,在班上也制造了很多笑料。印象最深的是剛?cè)雸@的時(shí)候,你一看見(jiàn)我們的ANU就捂著雙眼,一個(gè)勁兒地說(shuō):“不要!不要他!”也難怪咱們ANU也的確是長(zhǎng)得太黑了一點(diǎn),呵呵…不過(guò)后來(lái)竟然發(fā)展到甜蜜蜜地管ANU叫哥哥,還“教育”新來(lái)的小朋友:“你為什么要怕ANU呀?他是哥哥!我都不怕!”似乎把自己當(dāng)初的反應(yīng)忘得一干二凈了哦~~
現(xiàn)在,Tony每天都很快樂(lè),而且進(jìn)步很大。上課的時(shí)候,你不僅愿意和小朋友坐在一起了,而且還大膽參與老師組織的任何活動(dòng),非常積極;吃飯的時(shí)候,你不再把湯灑在衣服上,可以自己扶著碗,吃得又快又好;戶外活動(dòng)的時(shí)候,老師總是能看見(jiàn)你活蹦亂跳的身影,聽(tīng)見(jiàn)你“咯咯咯”的快樂(lè)的笑聲,這真讓老師開(kāi)心!在幼兒園,Tony已經(jīng)擁有了一些好朋友,我們一起上課、游戲很開(kāi)心。希望在以后的生活中,Tony能夠擁有更多的朋友,和他們一起大方地相處,大膽地表現(xiàn)自己,做一個(gè)更快樂(lè)、自信大方的男孩!
胡小朋友:你是一個(gè)可愛(ài)、懂事的小男孩,你樂(lè)意自己的事情自己做,在園吃飯不挑食,能獨(dú)立吃完自己的一份飯菜,你對(duì)老師有禮貌,與同伴友好相處,你上課能認(rèn)真傾聽(tīng),游戲活動(dòng)中遵守規(guī)則,本學(xué)期你繪畫(huà)有了很大進(jìn)步,希望胡清遠(yuǎn)小朋友以后更大膽些,能主動(dòng)舉手回答問(wèn)題,好嗎?
幼兒園生活的這個(gè)過(guò)程中,因?yàn)槟闵眢w的不適,爸爸媽媽、阿姨、老師都付出了很多努力。不過(guò)Tony很堅(jiān)強(qiáng),終于戰(zhàn)勝了自己,喜歡幼兒園、喜歡老師了,在幼兒園里找到了很多快樂(lè)!你很棒,老師為你鼓掌!
你是一個(gè)活潑、好動(dòng)的小男孩,你愿意自己的事情自己做,對(duì)老師有禮貌,能主動(dòng)與老師交談,喜歡看圖書(shū)、玩玩具,對(duì)周圍的新鮮事物有著濃厚的興趣。上課有時(shí)能大膽舉手發(fā)言,希望王霽小朋友在新的一年里上課認(rèn)真聽(tīng)講,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,好嗎?
老師寫(xiě)下你的名字,眼前就出現(xiàn)了你那張可愛(ài)的圓圓小臉。記得剛上幼兒園的時(shí)候,你很堅(jiān)強(qiáng),很快就適應(yīng)了幼兒園的生活,不過(guò)每天用廣東話和老師交流,那時(shí)候可愁壞了我們那聽(tīng)不懂廣東話的陳老師;不過(guò)現(xiàn)在的Wendy進(jìn)步可大啦,不僅會(huì)用普通話和老師、小朋友溝通了,而且英語(yǔ)也有很大進(jìn)步,已經(jīng)可以用英語(yǔ)和老師進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話了呢!
汪鼎晟小朋友:你是一個(gè)活潑、好動(dòng)的小男孩,你每天總是高高興興上幼兒園,對(duì)老師有禮貌,積極參加各種游戲活動(dòng);現(xiàn)在你在園吃飯和午睡都有了很大進(jìn)步;每天能和其他小朋友一起友好的玩耍,老師希望汪鼎晟小朋友以后上課認(rèn)真聽(tīng)講,不和其他幼兒說(shuō)話,能注意傾聽(tīng)別人的回答,自己勇敢地回答老師的問(wèn)題,做個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的孩子,好嗎?
韋超然小朋友:你是一個(gè)乖巧、懂事的小男孩,你在老師的幫助下,樂(lè)意自己的事情自己做,你在園吃飯和午睡習(xí)慣較好,現(xiàn)在你能與小伙伴們和睦相處,你上課和游戲活動(dòng)都很認(rèn)真。但你會(huì)經(jīng)常生病缺課較多,希望你以后多吃飯,把身體長(zhǎng)得棒棒的,這樣你會(huì)學(xué)到更多的本領(lǐng)。
李之堅(jiān)小朋友:你是一個(gè)好學(xué)上進(jìn)的小男孩,你愿意自己的事情自己做,對(duì)老師有禮貌,能主動(dòng)與伙伴交談,喜歡看圖書(shū)、玩玩具,上課時(shí)大膽舉手發(fā)言,你的畫(huà)畫(huà)得真漂亮。希望堅(jiān)堅(jiān)小朋友在新的學(xué)期里,上課認(rèn)真聽(tīng)講,做到不隨便說(shuō)話,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,好嗎?
張晨小朋友:你是一個(gè)聰明、活潑的小男孩,你樂(lè)意自己的事情自己做,自理能力很強(qiáng),上課愛(ài)動(dòng)腦筋,積極舉手發(fā)言,但吃飯和睡覺(jué)時(shí)會(huì)妨礙別人,希望張晨小朋友以后改掉自由、懶散的習(xí)慣,認(rèn)真傾聽(tīng)老師和同伴的講話,好嗎?
友呢,當(dāng)好朋友遇到困難的時(shí)候,你馬上會(huì)出手相助,只不過(guò)在處理小朋友之間糾紛的過(guò)程中,你偶爾會(huì)不小心“傷及無(wú)辜”,哈哈…老師很欣賞你的俠義心腸,因?yàn)槟闶莻(gè)善良、樂(lè)于助人的好寶寶,只不過(guò)以后Wendy在幫助小朋友解決“糾紛”的過(guò)程中,要盡量溫柔一點(diǎn),和他們好好講道理,而不是用“動(dòng)手”的方法解決問(wèn)題,可以嗎?說(shuō)不定這樣還可以把問(wèn)題處理得更完美呢,你說(shuō)是不是呀!
一直以來(lái),你留給每個(gè)老師的印象就是----能干、懂事。的確,你有一雙能干的小手,你的小手會(huì)幫助自己做很多事情,可以把自己照顧得非常好,老師很欣賞!而且Wendy的小手還經(jīng)常幫助別的小朋
張睿哲小朋友:你是一個(gè)乖巧、懂事的小男孩,你在老師的幫助下,樂(lè)意學(xué)習(xí)自己的事情自己做,在園吃飯和午睡習(xí)慣非常好,現(xiàn)在能高高興興上幼兒園小伙伴們和睦相處,你上課和游戲活動(dòng)都很認(rèn)真,也能回答老師提出的一些問(wèn)題,希望睿哲小朋友以后更大膽些,能主動(dòng)和老師、同伴交往,做個(gè)自信、勇敢的孩子。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇2
鞠佳欣
你是一個(gè)天真、可愛(ài)的孩子,能積極參加班級(jí)的各種活動(dòng)。這學(xué)期,老師發(fā)現(xiàn)你動(dòng)手能力特別的強(qiáng),不僅畫(huà)畫(huà)得好,數(shù)字寫(xiě)得也特別的棒,新年快到了,老師祝愿你以后能天天快樂(lè),在學(xué)習(xí)上,繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
戴世坤
你誠(chéng)實(shí)善良、聰明伶俐,平時(shí),能與小伙伴友好相處,游戲時(shí)也能積極參與。如果以后,上課時(shí),也能像玩游戲時(shí)那樣專注,那么,你一定還會(huì)有更出色的表現(xiàn),下學(xué)期一定要為自己加油呦!
朱倩雯
你聰明、漂亮、有禮貌,在生活上,有一定的自理能力;在學(xué)習(xí)上,你具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手操作的能力,是老師心目中的好孩子。在下學(xué)期里,老師希望你,不要驕傲,繼續(xù)努力,將自己最優(yōu)秀的一面永展示在同伴的面前。
殷子軒
你是一個(gè)活潑、好動(dòng)的小男孩,能積極參加班級(jí)的各種活動(dòng),你樂(lè)意自己的事情自己做,對(duì)老師有禮貌,對(duì)同伴有愛(ài)心,畫(huà)畫(huà)非常好,進(jìn)步很快。上課有時(shí)也能舉手發(fā)言,但你不夠?qū)P模矚g和同伴講話,需要老師不斷提醒和督促,希望你以后能改掉缺點(diǎn),做一名愛(ài)學(xué)習(xí),守紀(jì)律的孩子。
薛金康
你是一個(gè)懂事、自尊心較強(qiáng)的小男孩,你做事情認(rèn)真、細(xì)心,你上課時(shí)能認(rèn)真聽(tīng)講,積極舉手發(fā)言,你愿意幫助老師和小朋友做事,你喜歡看書(shū),玩玩具。本學(xué)期你各方面表現(xiàn)特別的突出。希望你以后繼續(xù)努力,永做自信、勇敢的孩子,好嗎?
薛高晟
你活潑好動(dòng),愛(ài)勞動(dòng),能積極 參與班上的各類游戲活動(dòng),在活動(dòng)中,你總有一些出色的表現(xiàn),老師看在眼里喜在心里,如果以后,你能將這些優(yōu)點(diǎn)用于學(xué)習(xí)當(dāng)中,相信以后,你會(huì)成為小伙伴的學(xué)習(xí)榜樣的!
徐文煊
你是一個(gè)聰明能干的小男孩,你很好強(qiáng),什么事都樂(lè)意幫老師和小朋友去做,自理能力和動(dòng)手能力發(fā)展較好,在園能很好遵守就餐和午睡紀(jì)律。你經(jīng)常主動(dòng)和老師交談,上課和游戲活動(dòng)都積極參與,認(rèn)真動(dòng)腦,大膽發(fā)言,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。希望你以后繼續(xù)努力,爭(zhēng)做小朋友學(xué)習(xí)的榜樣。
馬薛純
你是一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的的女孩子,與小朋友相處得很好,愿意和老師親近、交談,自己的事情能自己做,上課時(shí)也能舉手發(fā)言,平時(shí),非常樂(lè)意為大家表演節(jié)目,各方面的表現(xiàn)都不錯(cuò)。但老師最不喜歡看見(jiàn)的就是你邊吃飯邊說(shuō)話,偷偷摸摸的躲在被子里講話的樣子,以后能該掉嗎?
吉祥
你是一個(gè)好學(xué)上進(jìn)的小男孩,你樂(lè)意自己的事情自己做,在幼兒園有良好的午睡習(xí)慣,在繪畫(huà)、舉手發(fā)言等很多方面都比原來(lái)有進(jìn)步。你對(duì)老師有禮貌,能與同伴友好相處,你上課時(shí)也能認(rèn)真聽(tīng)講,游戲活動(dòng)中能遵守規(guī)則,做事特別細(xì)心。希望你以后再大膽些,加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力,好嗎?
顧世成
你是一個(gè)活潑、可愛(ài)的小男孩,你對(duì)老師有禮貌,與同伴友好相處,你特別愛(ài)干凈,衣服總是整整齊齊的。午睡時(shí),你的衣服、小被子也疊得很好。你吃飯已有進(jìn)步,能獨(dú)立吃完自己的飯菜,上課有時(shí)能舉手發(fā)言,但有時(shí)不夠?qū)P,需要老師不斷提醒,希望你在新的一學(xué)期里改掉缺點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
吳昊
你懂禮貌,講衛(wèi)生,在生活上,有一定的自理能力,在學(xué)習(xí)上,也有一定的潛力。你喜歡參加同伴的游戲活動(dòng),喜歡聽(tīng)老師念兒歌、講故事。如果以后,你能在各個(gè)活動(dòng)中積極舉手,大膽發(fā)言,展示自己聰明的一面,那你一定是最棒的。
董李康
你是一個(gè)聰明、機(jī)靈的小男孩,能主動(dòng)和老師打招呼,熱愛(ài)勞動(dòng),會(huì)幫老師做力所能及的事,喜歡參加各項(xiàng)體育活動(dòng)。本學(xué)期,你生活自理能力、動(dòng)手能力有了明顯的提高。你還記得嗎?有一次,你畫(huà)的畫(huà),還被老師表?yè)P(yáng)了。下學(xué)期,老師希望你繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
胡心怡
你是個(gè)文靜、漂亮的小女孩,尊敬老師,能主動(dòng)和老師打招呼。熱愛(ài)勞動(dòng),樂(lè)于助人,給老師留下了深刻的印象。本學(xué)期你有一些明顯的進(jìn)步:語(yǔ)言表達(dá)能力、折紙、畫(huà)畫(huà)等方面都有所提高。如果你能全身心地投入學(xué)習(xí)、游戲活動(dòng)中,相信你會(huì)取得更大的進(jìn)步!
張雨婷
你是一個(gè)愛(ài)清潔、講衛(wèi)生的小姑娘,平時(shí)尊敬老師,團(tuán)結(jié)同伴。上課能認(rèn)真聽(tīng)講,有時(shí)也能舉手發(fā)言。本學(xué)期,你已經(jīng)愿意參班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)了,老師為你的進(jìn)步感到高興,希望你以后,在學(xué)習(xí)上繼續(xù)努力,爭(zhēng)取進(jìn)步;在生活上,多吃飯菜多運(yùn)動(dòng),做一個(gè)身體強(qiáng)壯的小朋友。為自己加油呦!
管欣桐
你是一個(gè)漂亮、乖巧的小姑娘,雖然你和我們接觸的時(shí)間不長(zhǎng),但是你各個(gè)方面的優(yōu)秀表現(xiàn),給老師留下了深刻的印象。如,你喜歡參加游戲活動(dòng),在游戲活動(dòng)結(jié)束后會(huì)主動(dòng)幫老師整理游戲的材料;你喜歡與同伴玩耍,遇到問(wèn)題,會(huì)及時(shí)的與老師進(jìn)行交流。老師喜歡你,同時(shí)又要告訴你 “ 上課時(shí)一定要注意聽(tīng)講 ” ,明白嗎?
楊星宇
你是一個(gè)討人喜愛(ài)、聽(tīng)話的小女孩,平時(shí)能和小伙伴友好相處,游戲也能積極參與。這一學(xué)期,老師發(fā)現(xiàn)你變了,變得自信了,愿意在同伴面前唱歌了,老師真高興,希望你下一學(xué)期繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
張文豪
懂事、好動(dòng)的你,有較強(qiáng)的自理能力。喜歡參加班級(jí)的各項(xiàng)游戲活動(dòng),愛(ài)勞動(dòng),經(jīng)常幫老師做力所能及的事情。新年快到了,老師希望你在學(xué)習(xí)上在專心一點(diǎn),自信一點(diǎn),爭(zhēng)取進(jìn)步。
儲(chǔ)毛毛
毛毛,你知道嗎?你在老師和小朋友面前表演的節(jié)目真的很精彩,老師特別喜歡這樣的你。來(lái)年,繼續(xù)努力,不要把自己優(yōu)秀的一面隱藏起來(lái),讓大家以后天天看見(jiàn)一個(gè)活潑機(jī)靈的、自信的、不斷進(jìn)步的你,好嗎?
胡義爽
聰明活潑的爽爽,懂禮貌,講衛(wèi)生,喜歡參加班級(jí)的出各項(xiàng)活動(dòng)。這學(xué)期,你的進(jìn)步很大,不但學(xué)會(huì)了講故事、念兒歌,而且學(xué)會(huì)了如何與人相處,老師真的很高興,希望你今后,繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
揚(yáng)皓哲
你有禮貌,愛(ài)游戲,愿意為班級(jí)做一些力所能及的事情,因而常常受到老師的表?yè)P(yáng),并得到一些小小的獎(jiǎng)勵(lì),老師關(guān)心你,愛(ài)你,同時(shí)又要告訴你:只要通過(guò)自己的努力,是能得到自己想要的東西,無(wú)理取鬧,啥也沒(méi)有。
曹蕾
你是一個(gè)懂事的好孩子,在生活上,你有很強(qiáng)的自理能力;在學(xué)習(xí)上,你總成為小朋友的學(xué)習(xí)的榜樣。因?yàn)檫@些優(yōu)點(diǎn),讓你擁有許多的好朋友。新年快到了,老師祝你快樂(lè),同時(shí)也望你繼續(xù)努力,永做表率。
杜熙雯
你是個(gè)聰明、活潑、大方的小女孩;你是老師的小助手,在幼兒園你就象一個(gè)大姐姐一樣關(guān)心別的小朋友,搶者為班級(jí)做事,,大家都很喜歡和你交朋友;你是個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的孩子,上課時(shí)能認(rèn)真聽(tīng)講,積極舉手發(fā)言,但你有時(shí)管不住自己的小嘴巴,總喜歡隨便講話,如果你能改掉這一壞習(xí)慣就更棒!
張欣
你在園是個(gè)比較內(nèi)向的小女孩。本學(xué)期你的進(jìn)步較大,上課有時(shí)也能舉手回答問(wèn)題了,早上能有禮貌的和老師打招呼了,和小朋友也能玩在一起了,性格變的活潑、開(kāi)朗多了,特別在畫(huà)畫(huà)、寫(xiě)字方面進(jìn)步特別快,老師為你的進(jìn)步感到高興,感到驕傲,希望你下學(xué)期表現(xiàn)更好,進(jìn)步更大。
顧思雨
你是個(gè)活潑、可愛(ài)的小姑娘,你待人熱情,臉上總帶著燦爛的笑容,你的舞姿非常優(yōu)美,大家都非常想看你跳舞,本學(xué)期畫(huà)畫(huà)進(jìn)步較快,并能積極的參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),上課也能積極舉手大膽發(fā)言了;希望你今后能嚴(yán)格要求自己,課堂上不隨便和別的小朋友講話,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
孫健冬
你是個(gè)聰明、活潑、可愛(ài)的小男孩。你的臉上總帶著燦爛的笑容,老師和小朋友都非常喜歡你,你能積極主動(dòng)參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),上課能認(rèn)真聽(tīng)講,愛(ài)動(dòng)腦筋,能很好的掌握所學(xué)的內(nèi)容,是個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的好孩子;希望在下一學(xué)期能多吃飯、都運(yùn)動(dòng),把身體練的棒棒的好嗎?
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇3
企業(yè)規(guī)則
第一條:前言
一旦您被本企業(yè)聘用,您應(yīng)盡力做好本職工作。企業(yè)成功主
要靠集體的努力,每個(gè)人都應(yīng)作出自己的一份貢獻(xiàn)。
第二條:?jiǎn)T工關(guān)系
同事之間,應(yīng)以禮相待,謙虛誠(chéng)懇,互相合作及諒解,服從
工作安排和調(diào)度。
第三條:出勤
員工按規(guī)定的時(shí)間上、下班,在工作時(shí)間內(nèi),不得打私人電
話,不得遲到、早退或擅離職守。
第四條:更衣柜
1、更衣柜一經(jīng)分配,員工不得私自調(diào)換。
2、不得裝配私人用鎖。
3、保持更衣柜整潔,不準(zhǔn)放入危險(xiǎn)品、食品、現(xiàn)金及貴重
物品。
4、員工應(yīng)妥善鎖好更衣柜,企業(yè)不負(fù)責(zé)尋找遺失或被竊的
貴重物品和其他財(cái)物。
5、終止合同或崗位變動(dòng),應(yīng)騰清更衣柜交出鑰匙。
第五條:制服
企業(yè)定期發(fā)放工作服,進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),員工必須穿著規(guī)定的工
作衣、帽、鞋上崗,保持清潔。生產(chǎn)控制區(qū)須戴口罩和手套。
第六條:愛(ài)護(hù)企業(yè)(集體)財(cái)產(chǎn)
員工應(yīng)愛(ài)護(hù)企業(yè)財(cái)物、器材、設(shè)備、設(shè)施、工具等,并應(yīng)正
確使用,精心維護(hù)保養(yǎng)。
第七條:行為舉止
員工不論在任何場(chǎng)所,必須保持井然有序,儀表端莊,舉止
得體,嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻戲。
就餐要守秩序,自行車、摩托車在規(guī)定地點(diǎn)停放整齊。
第八條:嚴(yán)禁賭博
嚴(yán)禁任何形式的賭博。無(wú)論在任何情況下員工都不得進(jìn)行此
種活動(dòng)。
第九條:事假
如有正當(dāng)理由,可請(qǐng)事假,但需提前一天向所在部門領(lǐng)導(dǎo)申
請(qǐng),得到批準(zhǔn)并辦完手續(xù)后方可不來(lái)。如無(wú)特殊情況事前沒(méi)有請(qǐng)
假不來(lái)上班,一律視為曠工。
第十條:病假
員工因病確需休假者,必須有醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)病假證明,由醫(yī)務(wù)室蓋章方可生效。
第十一條:培訓(xùn)
企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)員工實(shí)施各種形式的培訓(xùn),以全
面提高企業(yè)員工的素質(zhì)。培訓(xùn)考核成績(jī)將存入員工個(gè)人檔案。
第十二條:獎(jiǎng)罰細(xì)則
一、獎(jiǎng)勵(lì)
為表彰先進(jìn),企業(yè)每年定期組織“全員立功競(jìng)賽”活動(dòng),鼓
勵(lì)在兩個(gè)精神文明建設(shè)中做出突出成績(jī)的個(gè)人或集體。
第一條:
獎(jiǎng)勵(lì)分為:記功、嘉獎(jiǎng),授予先進(jìn)工作(生產(chǎn))者,標(biāo)兵、勞
動(dòng)模范、晉級(jí)等。
第二條:
符合下列條件之一者可予獎(jiǎng)勵(lì):
(一)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,做出顯著成績(jī)者。
(二)在新品開(kāi)發(fā)技術(shù)進(jìn)步中做出顯著成績(jī)者。
(三)在改進(jìn)、加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中做出
顯著成績(jī)者。
(四)及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,防止事故發(fā)生或挽救經(jīng)濟(jì)損失者。
(五)緊緊圍繞中心工作,積極開(kāi)展思想教育,政治思想工作
取得明顯實(shí)效者。
(六)忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),廉潔奉公,事跡突出者。
(七)見(jiàn)義勇為,同壞人壞事做斗爭(zhēng),維護(hù)正常生產(chǎn)秩序和社
會(huì)治安。
具備下列條件之一者:
1、抓獲各類現(xiàn)行犯罪者;
2、檢舉偷竊、破壞、賭博、流氓等犯罪行為者;
3、為偵破案件提供重要線索和證據(jù)者;
4、在發(fā)生火警、火災(zāi)等事故中,挺身而出,奮力搶救者;
5、發(fā)現(xiàn)或排除重大隱患者;
二、懲罰
第一條:
對(duì)違紀(jì)員工的處罰分為行政處分、行政處理、經(jīng)濟(jì)處罰。
行政處分:警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看、
開(kāi)除。
行政處理:辭退、開(kāi)除、除名。
經(jīng)濟(jì)處罰:扣除獎(jiǎng)金、工資、罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
第二條:
員工違紀(jì)按公司制度和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法處理。
第三條:本手冊(cè)對(duì)000000有限責(zé)任公司全體員工具有同等效力。
第二章員工行為規(guī)范
第四條:?jiǎn)T工必須遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī),遵守本公司的一切規(guī)章,公告及通告。
第五條:?jiǎn)T工的儀表、語(yǔ)言、態(tài)度、舉止關(guān)系到公司的形象,公司要求每位員工都應(yīng)該做到品格優(yōu)秀,講求文明禮貌,在代表公司和各項(xiàng)活動(dòng)中,員工必須維護(hù)公司榮譽(yù)與利益。
第六條:公司提倡互相信任的工作氛圍,員工之間應(yīng)該相互尊敬,相互信任,謙虛謹(jǐn)慎,互幫互助。
第七條:每位員工都應(yīng)該在工作中積極進(jìn)取嚴(yán)于自律,努力學(xué)習(xí),勤奮上進(jìn),堅(jiān)持不懈地提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第八條:公司定期發(fā)放工作服,進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),員工必須穿著規(guī)定的工作衣、帽、鞋上崗,保持清潔生產(chǎn)。潔凈區(qū)須戴口罩、手套。
第九條:?jiǎn)T工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,器材,設(shè)備,設(shè)施,工具等。并應(yīng)正確使用,精心維護(hù)保養(yǎng)。
第十條:在工作時(shí)間,不得擅自離開(kāi)崗位或消極怠工,不得私自外出會(huì)客,打私人電話,特殊情況下需得到所屬長(zhǎng)的許可。
第十一條:?jiǎn)T工不論在任何場(chǎng)所必須保持井然有序,舉止得體,嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻戲,就餐要守秩序。自行車,摩托車在規(guī)定地點(diǎn)停放整齊。
第十二條:不酗酒,不賭博。
第十三條:?jiǎn)T工如有正當(dāng)理由,可請(qǐng)事假,但需提前一天向所在部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng),得到批準(zhǔn)并辦完手續(xù)后方可休息,如無(wú)特殊情況事前沒(méi)有請(qǐng)假不來(lái)上班,一律視為曠工。
第十四條:?jiǎn)T工因病確需休假者,必須有醫(yī)院的疾病診斷證明,由醫(yī)務(wù)室確認(rèn)蓋章后方可生效。
第十五條:公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)員工實(shí)施各種形式的培訓(xùn),以全面提高企業(yè)員工的素質(zhì),培訓(xùn)考核成績(jī)將存入員工個(gè)人檔案。
第三章獎(jiǎng)懲
第十六條:公司對(duì)員工的基本要求包括公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位規(guī)范,崗位SOP,工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。
第十七條:只有員工的表現(xiàn)較大程度地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求時(shí),才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第十八條:?jiǎn)T工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。
第十九條:獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與行政獎(jiǎng)勵(lì)。
經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。
行政獎(jiǎng)勵(lì)包括:記功、嘉獎(jiǎng)、授予優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范等。
第二十條:符合下列條件之一者可予獎(jiǎng)勵(lì):
(一)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,工作努力,業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
(二)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),工藝改進(jìn),改善勞動(dòng)條件等方面做出顯著成績(jī)者,或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得重大成果者。
(三)在改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,工作上有創(chuàng)新和改善,為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出顯著成績(jī)者。
(四)維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,防止事故發(fā)生或挽救經(jīng)濟(jì)損失者。
第二十一條:懲罰的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰,行政處理。
經(jīng)濟(jì)處罰:分為罰款、扣發(fā)考核工資、降低工資標(biāo)準(zhǔn)等。
行政處罰:警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看、開(kāi)除。
行政處理:辭退、曠工、除名。
第二十二條:?jiǎn)T工有下列情況之一,根據(jù)其錯(cuò)誤程度,給予不同懲罰。有悔改表現(xiàn)的可減輕處罰。
1、遲到或早退一次罰款20元。
2、中午提前吃飯或洗澡者,一次罰款100元。
3、未穿規(guī)定潔凈服的人員進(jìn)入潔凈區(qū),一次扣罰責(zé)任人200元。
4、上崗前必須按規(guī)定,穿戴好清潔、完好的工作服、工作鞋,戴好口罩、手套,違反有關(guān)規(guī)定的,一次扣罰責(zé)任人50元。
5、嚴(yán)禁穿工作鞋、工作服進(jìn)入廁所,食堂等。違反有關(guān)規(guī)定,一次扣罰責(zé)任人200元。
6、不得在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)吃食物、食品違反有關(guān)規(guī)定,一次扣罰責(zé)任人200元。
7、工作現(xiàn)場(chǎng)曬、晾私人衣物(含工作服)每一次罰款50元。
8、工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)與本崗位工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、雜志等私人雜物,一次罰款50元。
9、禁煙區(qū)吸煙,一次罰款100元,發(fā)現(xiàn)一只煙頭罰款50元。
10、脫崗、串崗、賭博、無(wú)故損壞公物,不服從工作安排或管理,吵鬧謾罵,干擾正常工作秩序,上班時(shí)間干與本崗位無(wú)關(guān)的工作,以及其它違反勞動(dòng)紀(jì)律或工藝紀(jì)律,視情節(jié)及影響,給予重罰或行政處理,直至開(kāi)除。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇4
員工手冊(cè)制度之考勤制度
一、公司每周工作日為五天,星期六、日休息,國(guó)家法定節(jié)假日依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、員工每天工作時(shí)間為:
上午: 9:00—12:00
午休:12:00—13:00
下午:13:00—17:30
三、公司對(duì)考勤管理實(shí)行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊情況未能打卡,需提供相關(guān)證明,否則以曠工論處。
四、非特殊原因(如:班車堵塞、因公事無(wú)法及時(shí)趕回、手指裂口無(wú)法打卡等情況),上午9:00前未打卡視為遲到,下午17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過(guò)1小時(shí)視為曠工。
五、未經(jīng)請(qǐng)假離崗或雖請(qǐng)假但未獲批準(zhǔn)離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。
六、員工工作時(shí)間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意,并到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊情況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項(xiàng)。
七、處罰規(guī)定:
遲到:30分鐘以內(nèi),扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的1/30,當(dāng)月不得累計(jì)超過(guò)5次,超過(guò)5次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng);遲到超過(guò)30分鐘,應(yīng)及時(shí)向部門主管口頭請(qǐng)假,事后說(shuō)明原因。遲到超30分鐘扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的1/10,當(dāng)月不得累計(jì)超過(guò)3次,超過(guò)3次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng)。
早退:處理辦法同遲到。
曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無(wú)故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計(jì)達(dá)10日者公司將予以辭退。
八、考勤由行政部安排專人負(fù)責(zé),月底匯總各部門員工的出勤情況,報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)工資及備案。
九、加、值班的規(guī)定
由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請(qǐng)同等時(shí)間的補(bǔ)休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按日薪資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)發(fā)加、值班工資。
十、銷售部考勤由該部門自行核定。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇5
星級(jí)酒店員工手冊(cè)
第一章 勞動(dòng)條例
一、 招聘
酒店以任人唯賢為基本原則,凡有志于酒店服務(wù)工作的各界人士,都可對(duì)照酒店招工簡(jiǎn)章,報(bào)名參與。酒店將通過(guò)考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。
二、 試用期
員工需經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。
三、 勞動(dòng)合同
凡被正式錄用者,酒店將簽訂聘用合同,通常為二年。
四、 個(gè)人檔案
A 所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)交出有關(guān)簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明等。填寫(xiě)包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。
B 對(duì)于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知人事部門。
五、 工作時(shí)間
A 參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和酒店工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。
B 對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。
六、 發(fā)薪方式
每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將提前一天發(fā)放。
七、 崗位變更
根據(jù)工作需要,酒店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。
八、 員工辭職:
員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后擔(dān)前30天)向所在部門負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)酒店批準(zhǔn)方可離崗。
九、 解聘:
(1)員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職,符合酒店規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,酒店將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。
(2)發(fā)生下列情況之一者,酒店有權(quán)解除合同,不再退還受聘員工保證金。
A 不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度。
B 曠工3天以上,偽造病假、事假。
C 服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營(yíng)私舞弊,給酒店信譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。
D 被依法追究刑事責(zé)任。
E 違反計(jì)劃生育規(guī)定,造成不良后果者。
第二章 有關(guān)權(quán)益
一、 假期。
1、國(guó)定假:
按國(guó)務(wù)院規(guī)定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國(guó)慶節(jié)三天)。如法定定假日需要員工加班,酒店將按《勞動(dòng)法》規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。
2、病假:
員工生病必須在市級(jí)以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假,并于當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請(qǐng))方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。
3、事假:
無(wú)充分理由,員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無(wú)薪請(qǐng)假,必須提前二天申請(qǐng),經(jīng)部門主管、人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、店內(nèi)培訓(xùn):
店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn),課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試,成績(jī)合格,將發(fā)給結(jié)業(yè)證書(shū),成績(jī)?cè)诜謹(jǐn)?shù)線以下要扣浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金,無(wú)故缺課,按失職處分。
二、 業(yè)余學(xué)校學(xué)習(xí):
A 目的
酒店采用報(bào)銷學(xué)費(fèi)的方法來(lái)鼓勵(lì)員工參加外語(yǔ)學(xué)習(xí)或與工作有關(guān)的業(yè)余學(xué)習(xí),以便他們提高與賓客的會(huì)話技能或?yàn)閾?dān)負(fù)起更大的責(zé)任、獲得更好職位作準(zhǔn)備。
B 執(zhí)行方法:
*不能占用工作時(shí)間。部門主管在編制上班時(shí)間表時(shí),在工作允許的情況下,應(yīng)適當(dāng)照顧員工的學(xué)習(xí)時(shí)間。
*申請(qǐng)人必須報(bào)名前經(jīng)部門經(jīng)理和人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。
*要求報(bào)銷學(xué)費(fèi)的員工應(yīng)在學(xué)習(xí)結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)把學(xué)費(fèi)收據(jù)、結(jié)業(yè)證書(shū)或有關(guān)證件呈交人事審核。
*選擇課程范圍:
1、 任何得到承認(rèn)的電大、夜大。
2、 商校、技術(shù)學(xué)院、中等專業(yè)學(xué)校、專業(yè)團(tuán)體或類似團(tuán)體主辦的符合本方案的文化或職業(yè)課程。
3、 培訓(xùn)部認(rèn)可的函授學(xué)校。
C 報(bào)銷:
*學(xué)費(fèi)報(bào)銷金額最高不超過(guò)150元/學(xué)年。
*考試成績(jī)?cè)?0分以上的員工或報(bào)銷150年。
*考試成績(jī)?cè)?0-79分的員工可報(bào)銷75元。
*考試成績(jī)?cè)?0分以下的不予報(bào)銷。
*受到嚴(yán)重違紀(jì)處分、停職、請(qǐng)長(zhǎng)病假或曠工的員工一律不予報(bào)銷。
三、 員工餐廳:
1、每個(gè)工作日酒店負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐,只準(zhǔn)員工本人用膳。
2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。
3、工作餐時(shí)間為半小時(shí),用膳時(shí)間表由人事部門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。
4、 員工憑餐券用膳,加班加點(diǎn)員工將由人事部另外發(fā)給餐券。
5、 不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。
6、 餐券不得轉(zhuǎn)讓,不退錢,過(guò)期作廢。送、借餐券給別人的,將受到失職處分。
第三章 員工守則
一、 工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論,
解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無(wú)公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)酒店。
7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、 制服及名牌:
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。
三、 儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無(wú)煙熏色,女員工只能使用無(wú)色指甲油。
7、 只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、 工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、 工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。
四、 拾遺:
1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳保安部作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
五、 酒店財(cái)產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開(kāi)除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、 出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、除4級(jí)以上管理人員外,所有員工上、下班都要打工卡。
3、員工上班下班忘記打卡,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過(guò)當(dāng)月5%效益工資。
4、嚴(yán)禁替他人打卡,如有違反,代打卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)征得部門主管認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。
6、如因工作需要加班,則應(yīng)由部門主管報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、工卡遺失,立即報(bào)告人事部,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。
8、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、 員工衣柜:
1、員工衣柜的配給由人事部負(fù)責(zé),必要時(shí),可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。
員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀(jì)律處分。
2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。
3、人事部配給衣柜時(shí),免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀(jì)律處分。
5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,人事部和保安部可隨時(shí)檢查衣柜,檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。
6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺(jué)或無(wú)事逗留,不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時(shí),必須清理衣柜,并把鑰匙交回人事部,不及時(shí)交還衣柜,酒店有權(quán)清理。
八、 員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店,不負(fù)重情況下不得使用服務(wù)電梯,禁止使用客用電梯。
2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、餐廳、客房,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)酒店時(shí),應(yīng)填寫(xiě)出門單,經(jīng)部門主管簽字后方能離店。
九、 酒店安全:
1、員工進(jìn)出酒店,保安人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管簽發(fā)出門許可證,離店時(shí)主動(dòng)將出門許可單呈交門衛(wèi),由保安部存案。
十、 電梯故障:
當(dāng)電梯出故障,客人關(guān)在梯內(nèi)時(shí),一般來(lái)說(shuō),里面的客人會(huì)按警鈴。當(dāng)前廳主管/行李員聽(tīng)到鈴聲時(shí),應(yīng)采取下列措施:
(1)通知工程部,立即采取應(yīng)急措施,設(shè)法解救電梯內(nèi)客人。
(2)和關(guān)在里面和客人談話,問(wèn)清楚以下事項(xiàng):
A 關(guān)電梯里多少人;
B 如可能,問(wèn)一下姓名;
C 有無(wú)消息要帶給(領(lǐng)隊(duì)/隊(duì)里的成員)同伴。
*值班人員無(wú)法解救客人,立即通知總工程師。
第四章 消防安全
酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報(bào)警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
一、火災(zāi)預(yù)防:
*遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定。
*嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運(yùn)送處或字紙簍里。
*酒店內(nèi)任何地方都不得堆積堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。
*不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。
*盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內(nèi)。
*任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。
*如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應(yīng)立即報(bào)告工程部,以便及時(shí)修復(fù)。
*廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應(yīng)該關(guān)閉閥門,報(bào)告工程部。
*廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門的開(kāi)關(guān)。
二、志愿消防委員會(huì):
包括下列人員:
1、 副總經(jīng)理;2、安全部經(jīng)理;3、行政管家;
4、消防主管;5、工程部經(jīng)理;6、前廳部經(jīng)理;7、餐飲部經(jīng)理。
消防委員會(huì)要定期召開(kāi)會(huì)議專項(xiàng)檢查消防設(shè)備,確保消防工作落實(shí)。
三、火警程序:
當(dāng)消控室火警報(bào)警時(shí),消控中心值班員要立即查明火警指示方位板,并采取下列措施:
1、 通知巡邏安全員找出起火位置,并立即報(bào)告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。
2、 與樓面服務(wù)員保持緊密聯(lián)系,隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。
樓面服務(wù)員將采取下列措施:
1、 檢查樓面指示板,確定哪一間房間發(fā)出火警。
2、 檢查有沒(méi)有起火,起火時(shí),通知接線員撥119報(bào)火警。
3、 如查明是假火警,巡邏安全員要立即報(bào)告安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間),以便找出原因及時(shí)復(fù)位,解除警報(bào)。
四、滅火程序:
發(fā)生為災(zāi)后,在立即通知119的同時(shí),由總工程師/安全部經(jīng)理指揮滅火。
酒店參與滅火的有關(guān)員工須按以下程序進(jìn)行:
1、 水工到維修中心報(bào)到,密切注意消防泵和供水系統(tǒng)工作。
2、 電工到大廳報(bào)到,按指令切斷電源。
3、 安全部人員到大廳報(bào)到,并接受總工程師/安全部經(jīng)理的指示,協(xié)助滅火和人員疏散工作。
4、 電梯將停止使用,消防隊(duì)來(lái)到后,由他們接替指揮滅火,直到火滅。
五、疏散:
由酒店總經(jīng)理發(fā)布決定疏散,總工程師、安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間)組織實(shí)施。
1、 客房服務(wù)員要敲門通知所有的客人并進(jìn)行檢查,通知客人立即離開(kāi)房間。
2、 阻止任何人使用電梯。
3、 客房服務(wù)員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物,到指定地點(diǎn)集合。
4、 樓層主管/員工要快速檢查并關(guān)掉所有客房的門、窗、走廊門、邊門,然后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
第五章 獎(jiǎng)懲條例
一、優(yōu)秀員工:
酒店每月按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核,年終進(jìn)行評(píng)比,被評(píng)為優(yōu)秀員工者,將受到酒店的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
二、嘉獎(jiǎng)、晉升:
酒店對(duì)改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn),或者在酒店日常的工作中,創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者將進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或晉升。
三、紀(jì)律處分/失職的種類:
1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書(shū)面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開(kāi)除。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表,失職表交失職的員工簽收,副本送人事部歸檔。
2、失職行為分為甲、乙、丙三類,犯有其中任何一條都要填寫(xiě)職工失職表,并據(jù)此扣發(fā)浮動(dòng)工資。
3、凡第四次發(fā)生甲類失職時(shí)將會(huì)受到三天停職停薪的處分,受到二次以上停職停薪處分時(shí)將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動(dòng)工資。
4、凡第三次發(fā)生乙類失職時(shí)會(huì)受到三至五天停職停薪的處分,受到二次停職停薪處分將會(huì)被辭退。
5、 凡犯丙類失職,將視情節(jié)輕重,分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。
6、 員工違反酒店規(guī)章制度停職停薪處分時(shí)其當(dāng)月50%的效益工資將被扣除,另按日扣除部分底薪。
7、因違反酒店規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進(jìn)入酒店,對(duì)員工的停職、解除合同、開(kāi)除處分,應(yīng)由部分主管或人事部提出,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
甲類失職
1、 上班遲到;
2、 不使用指定的職工通道;
3、 儀表不整潔;
A 留長(zhǎng)發(fā);
B 手臟;
C 站立姿勢(shì)不正;
D 手插口袋;
E 衣袖、褲腳卷起;
F 不符合儀表儀容規(guī)定;
4、 擅離工作崗位或到其它部門閑蕩;
5、 不遵守打電話的規(guī)定;
6、 損壞工作服或把工作服穿出酒店之外;
7、 培訓(xùn)課曠課;
8、 違反員工餐廳規(guī)定;
9、 進(jìn)入酒店舞廳、酒吧或其它客用公共場(chǎng)所;
10、 工作時(shí)聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視(培訓(xùn)或工作需要例外);
11、 上班做私事,看書(shū)報(bào)和雜志;
12、 不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入酒店;
13、 使用客用公共休息室和廁所;
14、 穿工作服進(jìn)入商店(為客人買東西例外);
15、 使用客用電梯(經(jīng)同意例外)、客用設(shè)備;
16、 將酒店文具用于私人之事;
17、 在公共場(chǎng)所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽(tīng)到的地方作不雅的習(xí)慣動(dòng)作;
18、 在公共場(chǎng)所和酒店其它地方聚眾討論個(gè)人事情;
19、 違反更衣室規(guī)定。
乙類失職
1、 上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡;
2、 對(duì)客人和同事不禮貌;
3、 因粗心大意損壞酒店財(cái)產(chǎn);
4、 隱瞞事故;
5、 拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證;
6、 拒絕執(zhí)行管理員/部門主管的指示;
7、 上班時(shí)打瞌睡;
8、 涂改工卡;
9、 違反安全規(guī)定;
10、 在酒店內(nèi)喝酒;
11、 進(jìn)入客房(工作例外);
12、 說(shuō)辱罵性和無(wú)禮的話;
13、 未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時(shí)間;
14、 超過(guò)工作范圍與客人過(guò)分親近;
15、 在除了員工食堂指定位置以外的其它場(chǎng)所吸煙;
16、 不報(bào)告財(cái)產(chǎn)短缺;
17、 在酒店內(nèi)亂丟東西;
18、 不遵守消防規(guī)定;
19、 損壞公物;
20、 工作表現(xiàn)并差或工作效能差;
21、 不服從主管或上司的合理合法命令;
22、 擅自配置酒店范圍內(nèi)任何鑰匙;
23、 發(fā)表虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工的聲譽(yù)。
丙類失職
1、 在酒店內(nèi)危害任何人員;
2、 毆打他人或互相打架;
3、 向顧客索取小費(fèi)或其它報(bào)酬;
4、 作不道理交易;
5、 泄露酒店機(jī)密情況;
6、 私換外匯;
7、 調(diào)戲或欺侮他人;
8、 行賄受賄;
9、 偷竊酒店、客人或其他人的財(cái)物或拿用酒店、客人的食物、飲料;
10、 違犯店規(guī),造成重大影響或損失;
11、 在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博;
12、 故意損壞消防設(shè)備;
13、 觸犯國(guó)家任何刑事罪案;
14、 故意損壞告示欄或公共財(cái)物或他人物品;
15、 遺失、復(fù)制、未經(jīng)許可使用總鑰匙;
16、 曠工。
第六章 其它
一、員工告示欄:
各部門在顯著的位置集中設(shè)有告示欄,在告示欄上將張貼大家感興趣的最新信息、酒店新聞和通知、體育活動(dòng)、規(guī)章制度、安全事項(xiàng)和備忘錄等。告示欄是傳播信息的重要媒介,員工應(yīng)經(jīng)常觀看。一般情況下,酒店只授權(quán)人事部、安全部簽發(fā)、張貼。
二、員工建議:
員工如有任何有助于改善服務(wù),加強(qiáng)安全;增加收入,降低成本,改進(jìn)員工和公共關(guān)系的意見(jiàn)或建議請(qǐng)以書(shū)面形式遞交給人事部。人事部歡迎你的建議,并會(huì)對(duì)建議進(jìn)行仔細(xì)研究。一旦采納,有關(guān)員工將會(huì)得到酒店的獎(jiǎng)勵(lì)。
第七章 修 訂
酒店員工手冊(cè)的修訂可按照業(yè)務(wù)需要,修訂或更新內(nèi)容。
如果本手冊(cè)中有任何與酒店正式公告相異之處,以酒店正式公告為準(zhǔn)。
4、 員工憑餐券用膳,加班加點(diǎn)員工將由人事部另外發(fā)給餐券。
5、 不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。
6、 餐券不得轉(zhuǎn)讓,不退錢,過(guò)期作廢。送、借餐券給別人的,將受到失職處分。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇6
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作8小時(shí),星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金!〉谑鍡l本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿20xx年者,每年14日。
(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇7
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司(早上:8.20上班,中午11.50—1.00休息時(shí)間,下午5.40下班)
2、打開(kāi)電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場(chǎng)行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開(kāi)電腦,隨時(shí)查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告)。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況。
7、洗盤過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)
9、嘗試考核本身對(duì)買賣過(guò)程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭(zhēng)取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)樓盤,不停尋找客戶作配對(duì),機(jī)會(huì)自然大增
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的“客戶回訪“工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租)
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭(zhēng)取控盤(簽獨(dú)家委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造“專家“形像。
20、談判過(guò)程中,遇上挫折,是平常不過(guò)之事,并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭(zhēng)取入息。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇8
10月9日,按照學(xué)院的要求,我抵達(dá)了貴港市橋南中學(xué)進(jìn)行為期28天的教育實(shí)習(xí)活動(dòng)。短短一個(gè)月的時(shí)間,在橋南中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的幫助指導(dǎo)下,我積極且認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了實(shí)習(xí)任務(wù),感受到了陽(yáng)光下最光榮事業(yè)和作為一名園丁的崇高與艱辛。我時(shí)刻牢記我院“德才并育,知行合一”的校訓(xùn)以及“學(xué)高為師,身正為范”的教師資格,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)中實(shí)踐,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我從一個(gè)只會(huì)“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有一定處理能力的班主任,這一切無(wú)不見(jiàn)證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。
在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足感覺(jué)收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,就實(shí)習(xí)期間自己在班主任和教學(xué)實(shí)習(xí)等方面的工作做一個(gè)總結(jié):
一:班主任工作實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)期間,我能很好地掌握和熟悉全班學(xué)生姓名、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、思想情況、組織情況以及班級(jí)特點(diǎn),工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于做思想工作、處理日常事務(wù)靈活而不拖沓,能制定切實(shí)可行的教育工作計(jì)劃,獨(dú)立工作能力強(qiáng)。
班主任是班級(jí)的主任老師。班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)的主要教師、學(xué)生主要的精神關(guān)懷者、影響學(xué)生發(fā)展的重要他人,無(wú)疑肩負(fù)神圣而又重要的職責(zé)。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實(shí)習(xí)班主任,雖然在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了很多,但真的要去做班主任,還是有很大差距的。實(shí)習(xí)之初,我覺(jué)得自己首先要了解我所帶的班級(jí)和班級(jí)同學(xué),了解是班主任工作的基礎(chǔ)。于是第一周,先和同學(xué)們見(jiàn)面、做自我介紹,向指導(dǎo)老師詢問(wèn)有關(guān)班級(jí)的情況,經(jīng)常去看自習(xí)課,和學(xué)生多接觸、多聊聊。一周下來(lái),我跟班里的同學(xué)混了個(gè)臉熟,我也發(fā)現(xiàn)了我們活潑的班集體,但班級(jí)凝聚力不夠,有些同學(xué)哎學(xué)習(xí)課時(shí)又限于自己成績(jī)不好,對(duì)最近沒(méi)有自信。因此,第一周的班會(huì)我們就組織了“堅(jiān)持、自信、成功”的班會(huì)。希望通過(guò)這次的班會(huì)讓學(xué)生南鋼隊(duì)最近充滿信心,努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)他們心中的夢(mèng)想,還教會(huì)了他們《最初的夢(mèng)想》這首勵(lì)志歌!
才實(shí)習(xí)一周,就深刻體會(huì)到班主任工作的艱難。每天起早晚歸,大家有顯得有些筋疲力盡。在第二周,就由我親自擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任了,壓力很大,回頭想想,班主任工作的確可以鍛煉我們,提升我們的能力。
班主任工作市一項(xiàng)十分細(xì)微的工作,要和學(xué)生朝夕相處。一位班主任,如果天天早來(lái)晚走,事無(wú)巨細(xì)樣樣親自抓,班級(jí)管理的效益不一定高,我們?nèi)~絕不能認(rèn)為他是稱職的班主任。班級(jí)管理要科學(xué)化,育人工作要高效化,這是每個(gè)有事業(yè)心的班主任所追求的目標(biāo)。這樣的班主任應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)市學(xué)生的朋友,同時(shí)是各科任老師德育的伙伴,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
畢竟是實(shí)習(xí)班主任,學(xué)生對(duì)我當(dāng)然沒(méi)有原任班主任那樣懼怕,但是我認(rèn)為和他們搞好師生關(guān)系卻是十分重要的,和他們做朋友,多多了解關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,使亦師亦友的關(guān)系得以建立。這樣一來(lái),我的各項(xiàng)工作才得以順利地進(jìn)行下去。下面想具體講一下我的班主任工作的得與失。
值得一提的是我的主題班會(huì)“團(tuán)結(jié)就是力量”。由于097班班集體凝聚力不夠,我想通過(guò)這次的班會(huì)把同學(xué)們都凝聚在一起,可是即使經(jīng)過(guò)我的精心設(shè)計(jì),努力準(zhǔn)備,還是沒(méi)有像我想象中那樣完美。我知道,現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想之間總有一段距離的,但是卻沒(méi)有想到這段距離是這么大。班會(huì)進(jìn)行的過(guò)程中,學(xué)生沒(méi)有積極地配合,而我又沒(méi)有辦法使他們安靜下來(lái)。過(guò)后,我與韋老師交談,與學(xué)生交流才發(fā)現(xiàn),其實(shí)了解學(xué)生所需要的才是最基本的。所謂哪里有壓迫哪里就有反抗,如果他們不喜歡做一件事情卻硬要壓迫他們的話,結(jié)果就可想而知了。比如這次班會(huì)我設(shè)計(jì)的:二人三足走“和“兵行其道”的游戲活動(dòng)他們就認(rèn)為太過(guò)幼稚,所以才不愿意配合的。還有就是沒(méi)有事先征求他們的同意就挪動(dòng)他們的桌椅,使他們感到反感,所以活動(dòng)才進(jìn)行得不順利。因此,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)尊重學(xué)生,多了解他們的所需,這樣才可以促進(jìn)師生之間的交流,學(xué)生才會(huì)信服你,才會(huì)配合你的活動(dòng)和服從你的安排。
還有,也許是我慢慢被他們當(dāng)作了朋友,因此好些同學(xué)找我談心,我很開(kāi)心葉很欣慰,覺(jué)得之間的努力總算有了收獲。他們告訴我內(nèi)心的不安和顧慮,特別涉及到他們的敏感話題“早戀”。因?yàn)樾湃尾艜?huì)找我談心,這是很好的。常規(guī)工作他們?nèi)~積極配合了,比如午唱,出黑板報(bào),以及籃球聯(lián)賽的時(shí)候,很多女生也去加油助威了,以前的籃球比賽女生都不到場(chǎng)的,而現(xiàn)在她們也到場(chǎng)和我還有男生一起為本班加油了,他們的班級(jí)榮譽(yù)感也在慢慢加強(qiáng)了。我真的很感動(dòng)葉很滿足!
雖然不再是實(shí)習(xí)班主任,可是我還是會(huì)經(jīng)常去教室和學(xué)生聊聊,早讀自習(xí)的時(shí)候幫他們解決問(wèn)題。學(xué)生都認(rèn)為老師是無(wú)所不能,什么都知道。有一次上自習(xí),一位學(xué)生問(wèn)我關(guān)于物理方面的知識(shí),我已經(jīng)忘得差不多了。雖然有些問(wèn)題疑惑不能幫助他們即使解決,但我覺(jué)得能幫助學(xué)生解決疑惑是一件挺快樂(lè)的事情,師者,傳道授業(yè)解惑者也?偟膩(lái)說(shuō),我和班里的學(xué)生相處還算不錯(cuò),當(dāng)他們知道我要離開(kāi)的時(shí)候,很多都舍不得,其實(shí)我也有點(diǎn)不舍,才剛剛開(kāi)始和他們彼此了解的時(shí)候,就要分開(kāi),只愿他們今后一路走好。
二:教學(xué)工作實(shí)習(xí)
教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來(lái)說(shuō),我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所涉及的教案規(guī)范,符合學(xué)生需求實(shí)際,內(nèi)容準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固。教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清楚、流暢,課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,對(duì)于不同程度的學(xué)生能區(qū)別情況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細(xì)正確。剛到橋南中學(xué)時(shí),在第一周,我在學(xué)校的安排下,開(kāi)始熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)的情況,并隨班聽(tīng)課(不少于六節(jié)課),作好聽(tīng)課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫助下,熟悉教材、大綱,寫(xiě)出一課詳細(xì)完整的教案和指導(dǎo)老師討論,積極聽(tīng)取意見(jiàn)反饋,還組織了小組內(nèi)集體備課然后小組內(nèi)進(jìn)行試講,達(dá)到要求后才上臺(tái)講課。
教學(xué)是作為一個(gè)老師的首要任務(wù),能否教好課,直接關(guān)系到學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)和認(rèn)可,甚至影響到學(xué)生對(duì)課程的興趣。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我上了一個(gè)完整的單元,一共6節(jié)課,雖然總的說(shuō)來(lái)上課上多了有些進(jìn)步,但我覺(jué)得真的要走上教學(xué)崗位,成為一名優(yōu)秀的人民教師,還需自己以后不斷的努力實(shí)踐。所謂的“實(shí)踐出真知”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
我在上課教學(xué)中暴露了許多不足之處。比如說(shuō)由于我的性格比較開(kāi)朗,平時(shí)和學(xué)生打成一片,在上課時(shí)我比較像他們的朋友,老師的威嚴(yán)沒(méi)有很明顯,對(duì)他們的要求也沒(méi)有很嚴(yán)格,知識(shí)點(diǎn)太多的時(shí)候我會(huì)不知不覺(jué)語(yǔ)速加快,這是不好的。不過(guò)值得贊揚(yáng)的是我的表情豐富,眼神可以讓學(xué)生明白我的意思,指導(dǎo)老師認(rèn)為我這點(diǎn)做得很好。終于發(fā)現(xiàn),經(jīng)驗(yàn)是要一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢積累,尤其是要抓住在課堂上這一個(gè)機(jī)會(huì)。幫組學(xué)生當(dāng)堂消化知識(shí)真的很重要,這樣可以避免下次課還要花大部分時(shí)間復(fù)習(xí),為上新課節(jié)省了時(shí)間。
實(shí)習(xí)將近一個(gè)月,上了幾節(jié)課,在新老師與原來(lái)的老師之間,學(xué)生都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時(shí)間和次數(shù)都比王老師多了很多,他們也可以接受,語(yǔ)言點(diǎn)我講解得也很清楚,他們基本上可以當(dāng)堂消化?赡軐(shí)習(xí)前,我們的確太高估了學(xué)生的水平,他們都對(duì)英語(yǔ)不是很感興趣,因此音標(biāo)都不懂,我就在我任課期間利用早晚讀和晚自習(xí)時(shí)間教他們音標(biāo)給他們時(shí)間操練,只有這樣,他們才可以自己讀單詞,讀課文。我還培養(yǎng)了幾個(gè)領(lǐng)讀學(xué)生,以便在我們走了之后他們可以一直保持早晚讀英語(yǔ)的好習(xí)慣,逐漸培養(yǎng)他們的語(yǔ)感,利于他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)。操練對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)很重要,我在任課期間對(duì)學(xué)生的帶讀和操練都做得很到位,學(xué)生也積極配合,他們明顯比一開(kāi)始會(huì)讀了很多,我感到很欣慰;仡欉@一段時(shí)間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實(shí)習(xí)生,在知識(shí)的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),甚至因?yàn)樽x錯(cuò)了某個(gè)英語(yǔ)單詞或某個(gè)字,還帶著全班學(xué)生一起讀錯(cuò),老師把錯(cuò)誤指出來(lái)而無(wú)地自容、羞愧幾天的事情也有過(guò)。由此可見(jiàn),扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)對(duì)一名教師而言有多重要,不可以誤人子弟啊!
實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì)有顧忌,怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí),陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂(lè)!
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去,可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印,回憶在橋南中學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那些酸甜苦辣,真的是一段美好的青春紀(jì)念。我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開(kāi)始!
正是:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬身!”這段回憶如此彌足珍貴,放飛青春于橋南,夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)于明天!
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇9
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶和外界正確的介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方.
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸住,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
7、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及裝飾須大方得體。
8、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
10、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
11、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
12、事假須提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)[請(qǐng)假申請(qǐng)單]經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
13、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
14、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
15、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
16、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
17、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
18、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將實(shí)施簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
19、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
20、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
21、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
22、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇10
從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度
一、餐飲、食堂工作人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)考核合格后方可上崗。
二、食品衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、聘請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督所管理人員,不定期對(duì)酒店餐飲、食堂工作人員進(jìn)行專題講座,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生管理,衛(wèi)生法律、法規(guī)等衛(wèi)生知識(shí),提高衛(wèi)生安全素質(zhì)。
四、組織有關(guān)人員參加衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),提高衛(wèi)生管理水平。
五、每月對(duì)食品從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1次,對(duì)不能達(dá)到衛(wèi)生安全要求的人員實(shí)行停崗培訓(xùn),待合格后再行上崗。經(jīng)培訓(xùn)仍不合格者予以勸退。
六、每年舉辦一次衛(wèi)生知識(shí)的競(jìng)賽,強(qiáng)化職工的衛(wèi)生意識(shí)。
七、凡參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的人員,一律按時(shí)參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),不得缺席
八、建立餐飲、食堂工作人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)檔案,詳細(xì)記載衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)狀況。
從業(yè)人員健康檢查制度
一、餐廳、食堂工作人員必須參加每年一次的健康體檢,體檢合格取得健康證方可上崗。
二、餐廳、食堂工作人員必須先到南山區(qū)衛(wèi)生防疫站體檢,體檢合格取得健康證,經(jīng)衛(wèi)生培訓(xùn)合格方可上崗。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病毒攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病及有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得在食堂工作。
四、凡出現(xiàn)有礙食品衛(wèi)生的病癥(咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐、燙傷、手外傷、咽喉痛等)時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,查明病因,治療康復(fù)后,方可重新上崗。
五、餐廳、食堂主管每天要對(duì)轄區(qū)每位工作人員做好上崗前檢查,并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)有第四條所述有關(guān)人員時(shí)要立即處理。
六、餐飲、食堂工作人員凡患病、有疾病先兆必須向主管報(bào)告,患者必須由衛(wèi)生部門對(duì)其作檢查治療后再作決定。
從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度
1、從業(yè)人員須經(jīng)健康檢查取得健康合格證明和食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)取得培訓(xùn)合格證上崗。
2、從業(yè)人員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做好崗位(責(zé)任)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生,隨時(shí)保持整潔。個(gè)人衛(wèi)生堅(jiān)持做到“四勤、三不、三要、四堅(jiān)持”。
“四勤”:勤洗手剪指甲;勤洗澡理發(fā);勤洗衣服被褥;勤換工作服。
“三不”:不準(zhǔn)將非食品加工制作用品和個(gè)人生活用品帶入操作場(chǎng)所;工作時(shí)不準(zhǔn)戴戒指、項(xiàng)鏈、手鏈(鐲)、耳環(huán)等飾物和涂指甲油;不準(zhǔn)在操作場(chǎng)所吸煙、穿工作服進(jìn)廁所及離開(kāi)生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
“三要”:上班時(shí)要穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)必須全部戴于帽內(nèi);加工制作冷菜等熟食品和配餐間操作時(shí)要戴口罩;直接入口食品要用專用工具拿取。
“四堅(jiān)持”:堅(jiān)持衛(wèi)生操作規(guī)程、堅(jiān)持公用物品消毒、堅(jiān)持濕式清掃、堅(jiān)持漱口刷牙防口臭。
3、工作時(shí)間不準(zhǔn)吃東西、不準(zhǔn)隨地吐痰、不隨便掏耳掏鼻。
4、從業(yè)人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇11
第一章 總則
第一條、為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第二條、適用范圍:本規(guī)定適用公司全體員工,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條、除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二章 任用
第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先報(bào)到,報(bào)到的日期,即起薪日。
第二條、報(bào)道當(dāng)天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片;身份證原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件。
第三條、員工試用
1、新員工一般有三個(gè)月的試用期。
2、新員工試聘期間可以請(qǐng)事假和病假,但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職,沒(méi)有工資。
3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。
4、其它獎(jiǎng)罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計(jì)算月,每X日為薪金發(fā)放日。
第四條、調(diào)遷
1、基于業(yè)務(wù)上之需要,可隨時(shí)調(diào)遷員工之職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),員工不得借故推諉。
2、調(diào)任人員應(yīng)依限辦理交代并報(bào)到完畢,如人員逾限三日,即視同自動(dòng)辭職。
3、調(diào)任人員在接任者未到前離職時(shí),其所遺職務(wù)由領(lǐng)導(dǎo)指定之其他人員代理。
4、調(diào)任人員之薪給自到新職日起,按日計(jì)算。
第三章 服務(wù)
第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密;精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。
第二條、熱情接待每位客戶。微笑是每個(gè)銷售人員的基本表情,面對(duì)客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)不理不睬。
第三條、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹。(工作中---不 好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
第四條、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇12
第一條員工必須儀表端莊、整潔。
、鳖^發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清晰,保持清潔,不宜太長(zhǎng)。男性員工頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常注意修剪;
、仓讣祝褐讣撞荒芴L(zhǎng),指甲油要盡量用淡色;
、澈樱耗行詥T工胡子不能太長(zhǎng),注意經(jīng)常修剪;
、纯谇唬罕3智鍧,上班前不能喝酒或吃有異味食品;
、蹬詥T工化裝應(yīng)給人清潔、健康的印象,不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求華麗。
具體要求是:
、币r衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬;
、差I(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛;
⒊鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋;
⒋女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗;
、祮T工工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。
第三條在公司內(nèi),員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
具體要求是:
、闭咀耍簝赡_腳跟著地,腳尖外開(kāi)約45度,腰背挺直,挺胸收腹,頸脖伸直,頭微向下,兩臂自然下垂,不聳肩,身體中心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式的站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。
⒉坐姿:坐下后,應(yīng)盡量保持端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
、彻緝(nèi)與同時(shí)相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
、次帐謺r(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛;脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢;同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的伸手,異性間女方應(yīng)先向男方伸手。
、党鋈朕k公室的禮貌:進(jìn)入辦公室,要先輕輕敲門,聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,隨手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入辦公室后,若對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷話,也要選擇時(shí)機(jī),而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷你們的談話”。
、哆f交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
、纷咄ǖ、走廊時(shí)要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,能不得唱歌或吹口哨等。
第四條正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
、惫镜奈锲凡荒芤靶U對(duì)待或挪為私用。
、布皶r(shí)清理、整理帳簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及時(shí)關(guān)緊。
、辰栌盟嘶蚬镜奈锲,使用后及時(shí)送還或歸放原處。
、垂ぷ髋_(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
、倒緝(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同時(shí)、客戶間以先生、小姐相稱。
、段唇(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
、彪娫拋(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問(wèn)候,并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn).未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方。結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,再放話筒。
、餐ㄔ拺(yīng)簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天。
⒊對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要地告訴接收人。
、垂ぷ鲿r(shí)間內(nèi),不得打私人電話。
第六條接待工作要求
、痹谝(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。
、灿锌蛻魜(lái)訪,馬上起立迎接并讓座。
、硜(lái)客多時(shí)以先后順序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶。
、磳(duì)事前已預(yù)約的客戶,要表示歡迎。
⒌應(yīng)記住常來(lái)的客戶。
⒍接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
第七條介紹和被介紹的方式和方法
⒈無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
⒉直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕者介紹給年長(zhǎng)者。在本公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人,酌情而定。
、衬信g的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
第八條名片的接受和保管
、泵瑧(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。
⒉把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。
、辰訉(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字,馬上詢問(wèn)。
、磳(duì)收到的名片妥善保管,以便檢索。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇13
時(shí)間過(guò)的真快,大學(xué)的日子就快要結(jié)束了。十二年的學(xué)習(xí)生涯,正在遠(yuǎn)離我的身旁,變成了我身后的影子,而它留給我的只有年少的懵懂。到底該是喜悅,還是悲傷,似乎都已經(jīng)不那么重要了,眼前的未來(lái)才是。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在這里工作了一年,也許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以后會(huì)怎樣。我想?yún)⒓恿藢?shí)習(xí)的同學(xué)都會(huì)有這樣的體會(huì)吧!一年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,但我知道這些日子對(duì)我很重要。我必須堅(jiān)持做好自己的工作,為我將來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)所在的單位是廈門乾球自動(dòng)化科技有限公司,廈門乾球自動(dòng)化科技有限公司的主要業(yè)務(wù)是代理代理機(jī)械及行業(yè)設(shè)備的企業(yè),是經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)。公司經(jīng)營(yíng)自動(dòng)化行業(yè)起源于XX年,注重于塑造品牌形象和市場(chǎng)信譽(yù),著眼于未來(lái),在國(guó)內(nèi)外廠商和客戶中已贏得了良好的口碑。我們是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)上直銷交易”的優(yōu)勢(shì)與德國(guó)、意大利、美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、瑞典、瑞士、日本、等國(guó)家合作伙伴及廠家建立了高效快捷的供貨通道,最大限度降低用戶采購(gòu)成本.主營(yíng)氣動(dòng)元件、液壓元件、換油設(shè)備、傳動(dòng)設(shè)備、工業(yè)器材等。
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。“愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。
首先,通過(guò)進(jìn)入公司的安排學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到無(wú)論之后從事什么崗位,都要熟悉其相關(guān)規(guī)定,這是對(duì)個(gè)人及工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。通過(guò)在各個(gè)崗位的輪流實(shí)習(xí),讓我更深切的體會(huì)到各個(gè)崗位相互協(xié)調(diào)的重要性,提醒我們工作之后要妥善處理與同事間的關(guān)系,培養(yǎng)強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。作為即將步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)講,要懂得虛心求教,向前輩學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)新事物,勇于實(shí)踐。通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際讓我全面地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去分析判斷生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步擴(kuò)大了我的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立工作能力?傊,通過(guò)此次實(shí)習(xí),與實(shí)際環(huán)境有了直接接觸,無(wú)論是從理論認(rèn)知還是從各能力培養(yǎng)來(lái)講,都讓我有了很大的提高,為以后步入社會(huì)、踏上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
反正不管怎樣說(shuō),堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持!萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛,我相信在經(jīng)過(guò)這段時(shí)間后,一切都會(huì)變好的。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇14
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛!
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件
:1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件
:1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇。
辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;
3、泄露本公司機(jī)密1次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇15
第1條 為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條 本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員和普通員工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第3條 員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第4條 公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第5條 招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第6條 招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第7條 員工應(yīng)聘職位時(shí),應(yīng)滿18周歲,身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第8條 公司重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。
第9條 公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,試用期為3個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本單位的工作年限。
第10條 單位招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起三個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。
第11條 勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書(shū)面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
第12條 在本公司連續(xù)工作滿20xx年以上的員工,可以與公司簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
第13條 公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,由公司提出解除勞動(dòng)合同的,依法申報(bào)勞動(dòng)部門失業(yè)登記備案,符合失業(yè)待遇條件的,依法享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。
第14條 員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:(1)在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者單位規(guī)章制度的;(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;(4)被依法追究刑事責(zé)任的;(5)被勞動(dòng)教養(yǎng)的;(6)公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第15條 有下列情形之一,公司提前30天書(shū)面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn));(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;(4)公司開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同, 按國(guó)家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第16條 公司與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任、違約金的約定,遵循公平、合理的原則。員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償公司下列損失:(1)公司錄用員工所支付的費(fèi)用;(2)公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方另有約定的按約定辦理;(3)對(duì)公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(4)勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。
第17條 非公司過(guò)錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知公司。知悉公司商業(yè)秘密的員工,勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知期另有約定的從其約定(不超過(guò)6個(gè)月)。 員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。 員工自動(dòng)離職,屬于違法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定賠償公司的損失。
第18條 有下列情形之一,勞動(dòng)合同終止:(1)勞動(dòng)合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;(2)勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;(4)公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。終止勞動(dòng)合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第19條 員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動(dòng)合同期滿的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第21條的情形除外)。
第20條 勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書(shū)面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。
第21條 公司解除勞動(dòng)合同,向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并在合同解除后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
第22條 員工享受國(guó)家規(guī)定的休假制度。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇16
物業(yè)公司的員工手冊(cè)
前言
員工手冊(cè)旨在為您在物業(yè)管理有限公司工作期間內(nèi)提供有效的指導(dǎo),幫助您了解本物業(yè)以及有關(guān)的政策,包括人事政策、程序、規(guī)部分制度等,以及您在任職期間享有的福利和應(yīng)盡的職責(zé)。
隨著工作及環(huán)境的變遷,我們也在不斷的積累經(jīng)驗(yàn),所以物業(yè)公司將有必要制定新的政策及規(guī)章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的規(guī)定,這將是我們?cè)诓粩噙M(jìn)步發(fā)展的情況下產(chǎn)生的變動(dòng)。
本“員工手冊(cè)”按中華人民共和國(guó)有關(guān)勞動(dòng)、人事法律、法規(guī)、條例及物業(yè)公司的實(shí)際情況而制訂。手冊(cè)中未包括的內(nèi)容,將參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
物業(yè)公司希望通過(guò)“員工手冊(cè)”能使每位員工認(rèn)識(shí)、了解物業(yè)公司的各項(xiàng)人事政策及規(guī)章制度;通過(guò)互相了解及合作的精神,共同推動(dòng)物業(yè)公司發(fā)展。員工如要進(jìn)一步了解手冊(cè)內(nèi)容,可向綜合管理部查詢。
員工是我們的寶貴財(cái)富。我們必須在物業(yè)公司的總體精神、總政策及規(guī)章制度統(tǒng)一規(guī)范下,團(tuán)結(jié)合作,達(dá)到盡善盡美。我們的指導(dǎo)思想是:
員工無(wú)論從事何種工作,對(duì)物業(yè)公司而言是同等重要的。
每位員工的人格都是平等的,都應(yīng)該受到同等的尊重。
物業(yè)公司將根據(jù)盈利情況向員工支付合理的工資,提供良好的工作條件。
物業(yè)公司將努力為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì),并通過(guò)培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能,為員工不斷發(fā)展創(chuàng)造條件,努力減少開(kāi)支,降低成本,在工作中嚴(yán)以律己,幫助本物業(yè)不斷提高公眾形象。
向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們工作的基本原則,因此我們必須牢記:用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨。我們應(yīng)當(dāng)以誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度,向用戶提供第一流的服務(wù)。
本《員工手冊(cè)》的解釋權(quán)和修改權(quán)歸物業(yè)公司所有。
總經(jīng)理致詞
各位同事:
歡迎大家加入物業(yè)管理有限公司工作。
物業(yè)管理是一項(xiàng)新興的行業(yè),與其他服務(wù)性行業(yè)一樣,是為各用戶提供細(xì)致而周到的全面服務(wù)。以用戶至上的服務(wù)態(tài)度及用戶第一的思維方式,是為實(shí)現(xiàn)上述宗旨的重要因素。由于所服務(wù)的對(duì)象是以人為主,對(duì)于各用戶及其訪客,應(yīng)不論其職位與身份,以服務(wù)至上為宗旨,給他們留下深刻的印象。請(qǐng)牢記,完善的物業(yè)管理是靠全體物業(yè)員工的共同努力及其愛(ài)崗、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,方能提供高水平的服務(wù)。本人希望在各位真誠(chéng)的合作和支持下,使本公司的物業(yè)管理能夠成為本市物業(yè)管理的楷模。
編制本手冊(cè)的目的,是使各位在任職期間,清楚的了解本物業(yè)概況及目標(biāo),知道您的職責(zé)、義務(wù)、福利及規(guī)則。請(qǐng)各位熟知本手冊(cè)的內(nèi)容,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同條款、守則及規(guī)定。
如有疑問(wèn),請(qǐng)向您所屬部門經(jīng)理及綜合管理部查詢。
物業(yè)管理有限公司
物業(yè)公司總經(jīng)理 謹(jǐn)啟
人事宗旨
物業(yè)管理的目標(biāo)是使其成為一個(gè)關(guān)心員工,不斷向前發(fā)展的企業(yè)。員工是物業(yè)公司的“重要財(cái)富”,是為物業(yè)公司辛勤工作,具有良好的素質(zhì),富有青春活力和創(chuàng)造力的企業(yè)主體。
物業(yè)公司的員工都是經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選,量才錄用,并安排在與其能力相適應(yīng)的工作崗位上。
物業(yè)公司為員工提供與其工作崗位相適應(yīng)的報(bào)酬和補(bǔ)貼,同時(shí)為員工提供各種崗位的專業(yè)培訓(xùn)和個(gè)人的專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),為員工提供良好的工作環(huán)境,根據(jù)工作表現(xiàn)給予員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
物業(yè)公司為全體員工提供一個(gè)能夠促使員工努力工作,提高工作效率的環(huán)境;我們鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)合作,參與管理,相互溝通;激發(fā)個(gè)人和集體信念,以實(shí)現(xiàn)大的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo);我們培養(yǎng)員工對(duì)工作的高度自覺(jué)性以及為物業(yè)公司工作而感到自豪的榮譽(yù)感。
每個(gè)在物業(yè)公司工作的員工,人格都會(huì)受到尊重,我們自覺(jué)地維護(hù)每個(gè)員工的尊嚴(yán),每個(gè)員工的人生價(jià)值都會(huì)得到體現(xiàn)。
管理架構(gòu)
一、 物業(yè)簡(jiǎn)介
略
二、 管理架構(gòu)
勞動(dòng)條例
一、受聘手續(xù)
1.所有員工都必須認(rèn)真填寫(xiě)申請(qǐng)表及附免冠近照,同時(shí)按綜合管理部要求提供個(gè)人身份證件。
2.員工在申請(qǐng)職位時(shí)所提供的資料必須詳實(shí)正確,如有隱瞞、虛報(bào),將被隨時(shí)做解雇處理,且不給任何補(bǔ)償。
3.員工若有個(gè)人資料發(fā)生變動(dòng),須于變更后一個(gè)星期內(nèi)通知綜合管理部,并提供有關(guān)證明。
二、員工類別
1.試用期員工
員工的試用期為1~3個(gè)月。部門主管或綜合管理部認(rèn)為有必要時(shí),可延長(zhǎng)試用期。試用期滿后,根據(jù)員工工作情況與公司簽訂工作合同或勞動(dòng)協(xié)議并享受物業(yè)公司提供的勞動(dòng)待遇。試用期內(nèi)若違反本手冊(cè)規(guī)則或不稱職者,將被隨時(shí)辭退,公司不給任何補(bǔ)償。
2.合同制員工
合同制員工即物業(yè)管理主管以上人員、工程技術(shù)人員、文檔財(cái)務(wù)管理員。合同制員工的合同期一般為一年、三年或五年,每月按崗位發(fā)給工資并享受公司的相應(yīng)勞保福利。
3.勞動(dòng)協(xié)議制員工
勞動(dòng)協(xié)議制員工即臨時(shí)工,指安全管理員、保潔員。簽訂勞動(dòng)協(xié)議,期限一般為一年,每月享受物業(yè)公司的工資待遇。
三、 體格檢查
員工入職前必須到公司指定的市衛(wèi)生防疫站進(jìn)行體檢,身體檢查合格,拿到健康證后方能錄用,員工體檢將會(huì)每年進(jìn)行一次。
四、 工作時(shí)間
物業(yè)公司員工實(shí)行每周5個(gè)工作日,每日8小時(shí)工作制度(不包括用餐時(shí)間)。因工作性質(zhì)決定必須實(shí)行輪班制的工種的工作時(shí)間,將根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和物業(yè)公司規(guī)定相應(yīng)作出安排。具體工作時(shí)間由部門經(jīng)理安排。
五、 超時(shí)工作
如有需要,物業(yè)公司可要求員工超時(shí)工作,超時(shí)工作按物業(yè)公司規(guī)定給予補(bǔ)假或發(fā)放加班工資。
六、 工作考評(píng)
物業(yè)公司綜合管理部每年將根據(jù)各部門對(duì)員工工作情況的評(píng)價(jià)作出總評(píng),配合各部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工作出全年工作鑒定,切實(shí)掌握員工實(shí)際工作情況。
七、 升職與降職
物業(yè)公司綜合管理部將根據(jù)各部門經(jīng)理提出的建議,對(duì)員工進(jìn)行升職、降職的考評(píng),并結(jié)合全年工作鑒定,提出意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理審批。
八、 工資分類
工資分類表
崗位名稱 基本工資 崗位工資 職務(wù)津貼 全勤獎(jiǎng) 合計(jì)。
小班家園聯(lián)系手冊(cè)范文 篇17
保密制度
第一條公司秘密是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不公開(kāi)的信息、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)資料,它包括商業(yè)機(jī)密,專有技術(shù)、會(huì)議紀(jì)要、技術(shù)方案、技術(shù)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告、技術(shù)文檔、樣品、相關(guān)函件、采購(gòu)價(jià)格、供應(yīng)商信息、客戶信息和其它相關(guān)技術(shù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、人事資料等。
第二條 嚴(yán)格履行客戶承諾,堅(jiān)守客戶商業(yè)秘密。
第三條 未經(jīng)客戶同意,嚴(yán)禁將客戶有關(guān)資料以各種方式(如傳真、軟盤、E-mail等)向其他人傳遞。
第四條 對(duì)已完成(打印、復(fù)印)文印項(xiàng)目做好善后處理,銷毀無(wú)用資料,必要時(shí)刪除電子文件等。
第五條 不得詢問(wèn)和記錄與工作無(wú)關(guān)的客戶信息。
第六條,非因工作需要不得翻閱保密文件、資料集有關(guān)軟件。
第七條 不得向他人探聽(tīng)與本職無(wú)關(guān)的涉及公司秘密的任何情況。
第八條 不得在家中或公共場(chǎng)合閑談,議論公司事宜。不得傳播公司尚未公開(kāi)而需保密的消息,不得向外泄露公司情況。
第九條 員工必須履行以下保密義務(wù):
1、嚴(yán)格遵守公司保密制度,自覺(jué)防止泄露公司機(jī)密。
2、不得向他人泄露公司秘密。
3、未經(jīng)公司同意,不得利用公司秘密進(jìn)行有損公司利益的活動(dòng)。
4、員工若從事管理、技術(shù)等涉及公司核心機(jī)密的工作,在離開(kāi)公司后一年內(nèi)仍有保守公司秘密的義務(wù)。
5、員工在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不得與第三者串通謀取非法利益,致使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失。
6、員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不得以公司名義從事與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)而謀取利益。
第十條 離職兩年內(nèi),員工不能任職或受聘同行業(yè)其他公司,否則按照競(jìng)業(yè)限制協(xié)議追究責(zé)任。
第十一條凡公司員工對(duì)保守公司秘密負(fù)有全權(quán)責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,對(duì)公司機(jī)密守口如瓶。如果員工有違反公司以上保密制度的行為,公司視情節(jié)輕重,追究員工相關(guān)責(zé)任,給予紀(jì)律處分或依法追究民事責(zé)任或刑事責(zé)任。