公司客服轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)(精選3篇)
公司客服轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià) 篇1
在公司3個(gè)月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)報(bào)告。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè),對(duì)很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個(gè)專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導(dǎo),以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時(shí)間之后,我被借用到南京項(xiàng)目組做無線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請(qǐng)教,看不明白的或者不會(huì)畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時(shí)跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
在學(xué)習(xí)的過程中,我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)公司流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;
2、對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、逐步成長的三個(gè)月。當(dāng)然,初入職場,難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了 **人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而感動(dòng)高興。 記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,
公司客服轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià) 篇2
記得當(dāng)初進(jìn)公司上班的那一天是國慶之后的10月7日,到今天已經(jīng)有三個(gè)多月了。謝謝公司給了我轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。以下是我這三個(gè)月以來對(duì)自己工作的表現(xiàn)以及態(tài)度的自我評(píng)價(jià)。 我以一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的身份進(jìn)入公司,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)。剛開始的時(shí)候,自己也犯過一些低級(jí)的錯(cuò)誤,謝謝同事們的幫助,指點(diǎn)了我,讓我一步步慢慢對(duì)自己的工作熟悉起來,漸漸可以自己一個(gè)人完成工作的任務(wù)了。當(dāng)然這個(gè)過程想起來也不是那么容易的。
因?yàn)樽约寒?dāng)初進(jìn)公司的時(shí)候,什么都不會(huì),所以人家用8個(gè)小時(shí)完成的工作,我可能需要用10個(gè)小時(shí)來完成,所以過去的2個(gè)多月,經(jīng)常都是在公司加班加到10點(diǎn)多才走出公司門口的。有了這段加班的積累,使我的工作經(jīng)驗(yàn),流程慢慢熟悉起來,也逐漸提高了自己的工作效率,現(xiàn)在很少需要加班了。對(duì)自己這三個(gè)月以來的自我評(píng)價(jià)就是自己屬于比較笨的類型,很多事情上手比較慢,多虧同事和經(jīng)理的幫助,才令到自己進(jìn)步比較快。
雖然自己比較笨,但我相信勤能補(bǔ)拙,在以后的工作中,我會(huì)更加努力工作,爭取為公司創(chuàng)造出更多的效益。希望公司可以考慮通過我的轉(zhuǎn)正,我希望可以成為公司的一名正式員工。以上是我的轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)。
公司客服轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià) 篇3
來公司已有很長一段時(shí)間,有時(shí)候感覺很慶幸當(dāng)初沒有答應(yīng)朋友的邀請(qǐng)去到他們公司。如果去了,我想也不會(huì)有現(xiàn)在的我了。當(dāng)然,這并不是說現(xiàn)在的我有多好,而是因?yàn)楣镜某瘹飧腥玖宋,這種感染讓我感覺漸漸找到了自己的大方向。放棄家里穩(wěn)定的工作來上海只有一個(gè)目的:學(xué)習(xí)!學(xué)得好,公司也挺好,就一直做下去,學(xué)到了,但公司不如我意,回家自己做。
公司成立不久,會(huì)存在很多亟待解決的問題,而也正是因?yàn)檫@些問題讓我有了盡自己的努力去把公司做好的欲望,在這樣的一個(gè)平臺(tái)上,在公司的大環(huán)境下,我可以盡可能的去挖掘自己的潛能,去實(shí)施自己的想法。公司以后做大做強(qiáng)了,我想我也會(huì)因此感到欣慰,因?yàn)槲抑溃乙脖M力去做了,而這其中也有我的一份功勞。人生在世,不僅是賺錢,更多的是去體驗(yàn),是去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
公司如今雖然是在創(chuàng)業(yè)進(jìn)取階段,但卻給了我一種是在“守業(yè)”的錯(cuò)覺。我一直在思考為什么會(huì)有這樣的感覺,漸漸的,我發(fā)現(xiàn)公司似乎缺少一種“狼性”,一種齊心協(xié)力,共同進(jìn)取的“狼性”。狼是孤獨(dú)的,但在面對(duì)獵物的時(shí)候也是相互協(xié)作的;蛟S作為朱總您這位“頭狼”來說,您是有目標(biāo)有方向的,但是這目標(biāo)、方向卻并沒有影響到,擴(kuò)散到“群狼”里。作為公司的員工,或許很多人都不知道公司的發(fā)展方向在哪兒,個(gè)人在公司的大環(huán)境下發(fā)展方向在哪兒。人都是有惰性的,而很多人,公司不給他們指出一條明路,他們是不會(huì)自己去尋找的。他們?cè)谶M(jìn)公司之前可能是抱著學(xué)習(xí),賺錢的目的進(jìn)的公司,但時(shí)間久了,或許就只剩下賺錢這一個(gè)目的了。
人們到一個(gè)地方工作,想得到的無非就幾點(diǎn):“待遇”、“情感訴求-被認(rèn)同感”、“能否學(xué)到更多”、“能否看到未來”。滿足了這些,沒有人會(huì)傻到自己離職。上次聊天說到DRT老板說:公司搬到市中心去了,人員流動(dòng)性就大了。為什么流動(dòng)性大?我覺得雖然誘惑占了一部分原因,但真正原因是:員工在公司沒有一種歸屬感。員工與公司沒有感情,不論公司在哪兒,在遇到更好的待遇的情況下,還是會(huì)說走就走。
“搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍”,根據(jù)“四象限法則”,我個(gè)人覺得公司如今當(dāng)務(wù)之急是定戰(zhàn)略。并且這個(gè)戰(zhàn)略要讓公司每個(gè)員工熟知,而且不僅是熟知,而應(yīng)該是通過一系列的方法讓員工銘記于心,并在公司形成一種氛圍,然后漸漸的形成一種文化,一種只屬于精覺的文化。一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果沒有看得見的方向,該如何發(fā)展?或者僅僅只有領(lǐng)導(dǎo)層知道方向,那又該如何調(diào)動(dòng)整個(gè)公司員工的積極性?如果力氣不能往一個(gè)地方使,那將是一種極大的資源浪費(fèi)。
公司現(xiàn)如今的狀況是不斷接單做單,當(dāng)然作為一個(gè)公司來說,業(yè)務(wù)量肯定是必不可少的,但如果在做業(yè)務(wù)的同時(shí)忽略了這些問題,怕時(shí)間久了,大家麻木了,就長遠(yuǎn)來看,會(huì)拖慢公司發(fā)展的步伐。
通過這一兩個(gè)月的觀察,近段時(shí)間公司的很多業(yè)務(wù)都是二手客戶提供的,就算有一些一手客戶,但很多也是老客戶,而有些新的大客戶很可能也是一次性的客戶。雖說今年同期的業(yè)務(wù)量比去年多,但同時(shí)今年的起步要比去年高很多;氐侥瓿跆峤坏挠(jì)劃書內(nèi)容:“針對(duì)我司手上現(xiàn)有的一手客戶資源,我司應(yīng)該對(duì)這些客戶進(jìn)行一個(gè)梳理,分清重要客戶,主要客戶,非重要客戶,針對(duì)不同的客戶群,用不同方法加以對(duì)待,這有助于保持與客戶的關(guān)系,使之成為我們的長久客戶”。另外加強(qiáng)一手客戶的開發(fā),這有助于減少精覺對(duì)星東的依賴程度,提高活動(dòng)收益率。
年初朱總您提出的關(guān)于建立分公司的計(jì)劃,著實(shí)讓我,甚至整個(gè)公司為之振奮激動(dòng)。因?yàn)檫@讓我們看到了公司的未來,但是這個(gè)計(jì)劃在大多數(shù)人眼中,可能只是一個(gè)模糊的概念。就我目前所了解的情況來看,很多人并沒有將這個(gè)計(jì)劃放在心上,甚至他們可能會(huì)覺得跟他們本身沒有多大關(guān)系,這僅僅只是公司的問題,只是領(lǐng)導(dǎo)層該考慮的問題。
自這個(gè)計(jì)劃提出之后,除了一開始的市場部分組定銷售目標(biāo)動(dòng)作之外,幾乎沒有再看到詳細(xì)的,可量化的具體計(jì)劃。新員工來公司沒多久,如果沒有經(jīng)常灌輸這一概念,他們的工作激情或?qū)u漸趨于平淡,最終可能演變成只為自己的利益考慮,不為公司的發(fā)展考慮。
市場部如果僅僅只是接單跟單,策劃設(shè)計(jì)部如果僅僅只是被動(dòng)的配合市場部的工作,品宣部如果也僅僅只是按部就班的機(jī)械工作,工程部如果依然以這種狀態(tài)生存下去,公司想做大做強(qiáng)的愿望何時(shí)才能實(shí)現(xiàn)?
所以,我覺得公司要有所有員工都銘記于心的戰(zhàn)略方向,部門要有往這個(gè)方向前進(jìn)的計(jì)劃,細(xì)分到每個(gè)員工,也應(yīng)該有自己的工作計(jì)劃,所有的計(jì)劃都朝把公司做大做強(qiáng)這一個(gè)方向邁進(jìn),公司的潛能將無可限量。而如今,我們雖然在一個(gè)屋檐下工作,但我感覺,我們卻猶如一盤沒有凝聚力的散沙。 戰(zhàn)略,如何定戰(zhàn)略?