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夾縫中成長的中國保險經(jīng)紀人

        一年一度的大學生畢業(yè)潮又來了。“黑色七月”,曾是高考的形象稱謂,而現(xiàn)在,七月對大學畢業(yè)生而言也成了“黑色七月”。

  今年,國家有關(guān)方面對大學生就業(yè)有了一個新的說法:“普通勞動者”。但待業(yè)的大學生們?nèi)绾卧?#8220;普通勞動者”和“夢想職業(yè)”尋求平衡?到底什么才是自己真正想要的?記者采訪了一位五年前就開始尋找自己職業(yè)定位的大學畢業(yè)生。

  選擇自己 所愛的職業(yè)談到我國保險經(jīng)紀公司生存環(huán)境,上海東大保險經(jīng)紀有限公司董事長張金保認為,當今的中國保險市場尚不完善,市場上可供經(jīng)紀公司和客戶選擇的保險公司數(shù)量不多,缺乏有效的競爭;監(jiān)管體系不健全,市場不規(guī)范,保險條款和費率的制定沒有靈活的自主權(quán),為客戶量身定做受到制約,導致限制保險經(jīng)紀人與保險人就保險條件談判合作的余地,制約了保險經(jīng)紀人的活動空間。

  處方:強筋壯骨 迅速成長

  保險經(jīng)紀界認為,挑戰(zhàn)與機遇往往是并存的。外資的進入將加速保險經(jīng)紀人進入市場的進程,將加速提高國內(nèi)保險經(jīng)紀專業(yè)化水平。同時,外資的進入將有一個不斷適應(yīng)中國國情的過程。國內(nèi)同業(yè)可利用這一時間差,練好內(nèi)功,迅速壯大。

  申河提出將培養(yǎng)保險經(jīng)紀專業(yè)化人才作為一項重要工程來抓。一是加強基礎(chǔ)教育,做好人才儲備,在高等院校開設(shè)保險經(jīng)紀專業(yè);二是培養(yǎng)和提高我國保險經(jīng)紀人職業(yè)素質(zhì)。抓緊完善保險經(jīng)紀資格考試體系,加強經(jīng)紀人的資格管理,提升資格證書獲得者的整體素質(zhì);三是加強保險經(jīng)紀行業(yè)從業(yè)人員的在崗培訓。

  對人才使用,西部保險經(jīng)紀公司董事長、總經(jīng)理范改潮認為,應(yīng)變“賽馬”為“相馬”。從制度上保證各類人才能夠得到勞動與貢獻相適應(yīng)的報酬,把每個人的潛力發(fā)揮出來,做到人盡其才。應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)的要求,研究用“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的切實措施,使他們獲得實現(xiàn)自我價值的愉悅感、事業(yè)的成就感和得到尊重的榮譽感。

  “保險經(jīng)紀公司定位要專業(yè)化。”康橋保險經(jīng)紀公司總裁楊珊說,“企業(yè)的競爭優(yōu)勢可以通過差異化、低成本、聚集化三種途徑獲得。保險經(jīng)紀在發(fā)展階段最好先明確自己的定位,不要貪大求全,要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印。應(yīng)當根據(jù)市場、自身的情況在市場體系中合理定位。”

  保險公司怎樣與保險經(jīng)紀公司合作,是業(yè)內(nèi)關(guān)注的問題,華泰保險經(jīng)紀有限公司董事長劉建英認為,合作的基礎(chǔ)是誠信。在合作中,一是新險種開發(fā)上,遇到客戶對風險保障的新要求,在保險經(jīng)紀公司合理要求的情況下,保險公司應(yīng)在設(shè)計新險種方面,能予以盡快支持并及時申報新險種條款。二是為保險經(jīng)紀公司提供條款解釋培訓服務(wù),便于經(jīng)紀公司在經(jīng)紀業(yè)務(wù)開拓中,及時介紹推廣到保險市場并運用到風險管理中去。三是在理賠、續(xù)保方面的配合。由經(jīng)紀人參與理賠或續(xù)保,可為保險公司嚴把風險質(zhì)量關(guān)。雙方可相互配合,組合技術(shù),整合資源,使人力、技術(shù)最大化、最優(yōu)化,從而更好地為客戶服務(wù)。四是共同實現(xiàn)電子商務(wù)服務(wù),提升服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量。

  營養(yǎng):加強監(jiān)管 提高誠信

保險市場作為一個完整體系,其主體應(yīng)有保險人、投保人和保險中介人三個方面構(gòu)成。保險中介人作為保險市場的組成部分,則包括保險經(jīng)紀公司、保險代理公司、保險公估公司。三者之間互相聯(lián)系,互為依存,具有不同的作用,在保險市場中占有不同的地位,形成一個有機的保險中介運行機制。

  保險經(jīng)紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。在我國,保險經(jīng)紀人的存在形式是保險經(jīng)紀公司。

  保險經(jīng)紀人在世界保險市場占有重要地位。依據(jù)國際慣例,保險經(jīng)紀人具有以下職能:為客戶進行風險評估;制訂包括管理財務(wù)風險、發(fā)展戰(zhàn)略風險等在內(nèi)的綜合風險管理計劃;為客戶選擇最合適的保險公司,并為客戶代辦投保手續(xù);監(jiān)督保險合同的執(zhí)行情況,并協(xié)助索賠。在國際再保險市場上保險經(jīng)紀人的重要作用更不容忽視,因為再保險接受人與分出公司位于不同的國家,彼此要進行再保險業(yè)務(wù)往來,在很多情況下都是通過保險經(jīng)紀人進行聯(lián)系,達成交易并簽訂再保險合同。