那么您認(rèn)識保險經(jīng)紀(jì)人嗎？他們是怎樣向身為消費(fèi)者的您提供服務(wù)的呢？保險經(jīng)紀(jì)人是站在客戶的立場上，為客戶提供專業(yè)化的風(fēng)險管理服務(wù)，設(shè)計投保方案、辦理投保手續(xù)并具有法人資格的中介機(jī)構(gòu)。保險經(jīng)紀(jì)人提供的服務(wù)可以概括為兩大類：一類是一般保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)，另一類是增值保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。
一般保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)是指與安排投保有關(guān)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)，即保險經(jīng)紀(jì)人通過識別、衡量、評價客戶所面臨的風(fēng)險，設(shè)計適合其實(shí)際情況的風(fēng)險管理與保險安排方案；通過向多家保險公司詢價，并利用保險專業(yè)知識對各保險公司所提供的承保條件進(jìn)行分析比較，選擇最適合客戶的保險方案，并協(xié)助辦理投保手續(xù)。
增值保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)是指上述服務(wù)以外的其他服務(wù)，例如：風(fēng)險管理和咨詢、防災(zāi)防損服務(wù)、協(xié)助索賠服務(wù)、保單診斷服務(wù)、利用國內(nèi)、國際網(wǎng)絡(luò)提供風(fēng)險管理技術(shù)支持及其他相關(guān)服務(wù)等。
具體來說，保險經(jīng)紀(jì)人是從投保人/被保險人(即客戶)的利益出發(fā)，受客戶的委托，代表客戶選擇保險人并代辦與保險人接洽、辦理保險合同事宜的專業(yè)人員。
另外，保險經(jīng)紀(jì)人與我們消費(fèi)者熟知的保險公司代理人之間有著什么樣的區(qū)別呢？二者雖然都是保險中介人，但有著根本的區(qū)別：一是，代表的利益不同。保險經(jīng)紀(jì)人接受客戶委托，代表的是客戶的利益；保險代理人為保險公司代理業(yè)務(wù)，代表的是保險公司的利益。第二，提供的服務(wù)不同。保險經(jīng)紀(jì)人為客戶提供風(fēng)險管理、保險安排、協(xié)助索賠與追償?shù)热^程服務(wù)；保險代理人一般只為所代理保險公司銷售保險產(chǎn)品、代收保費(fèi)及其他必要保全服務(wù)。第三，各自承擔(dān)的責(zé)任不同。客戶與保險經(jīng)紀(jì)人是委托與受托關(guān)系，如果因?yàn)楸ｋU經(jīng)紀(jì)人的過錯造成客戶損失，保險經(jīng)紀(jì)人對客戶承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。保險代理人與保險公司是代理關(guān)系，被代理保險公司僅對保險代理人在授權(quán)范圍內(nèi)的行為后果負(fù)責(zé)。第四，專業(yè)程度不同。保險經(jīng)紀(jì)人往往由各方專家組成團(tuán)隊，向客戶提供全方面的服務(wù)。
相比而言，保險經(jīng)紀(jì)人比保險代理人提供的服務(wù)更加專業(yè)、全面。據(jù)了解，以個人壽險為主營業(yè)務(wù)的北京明亞保險經(jīng)紀(jì)有限公司是此類公司中第一家，其在技術(shù)和人員素質(zhì)方面有著眾多不可比擬的優(yōu)勢。
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