一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有一個最符合題意） 
　　1、簡單商品流通作為一個完整過程，可以用公式表述為（ 　）。 
　　a.w-g-w       b.g-w-g′ 
　　c.g-g-w       d.w-w-g 
　　2、由商業(yè)企業(yè)來專門組織商品流通全過程的商品流通渠道是（    ） 
　　a.產(chǎn)銷合一的渠道       b.產(chǎn)銷結合的渠道 
　　c.產(chǎn)銷分離的渠道       d.產(chǎn)銷網(wǎng)絡渠道 
　　3、專門經(jīng)營制造商品牌或中間商品牌的商店是（    ） 
　　a.便利店       b.倉儲店 
　　c.專業(yè)店       d.專賣店 
　　4、某商品價格下降10％，銷售量上升25％，則該商品的需求彈性系數(shù)為（　�。� 
　　a.0.4          b.0.8 
　　c.1.5          d.2.5 
　　5、irs的含義對流通企業(yè)意味著進入某一市場的主要依據(jù)是（    ）。 
　　a.市場占有率         b.客流量 
　　c.市場購買力         d.消費者偏好 
　　6、運用集體決策方法易產(chǎn)生的問題主要是（  ） 
　　a.有服從權威的傾向 
　　b.意見交流存在障礙 
　　c.缺乏系統(tǒng)的信息處理 
　　d.看法存在較大分歧 
　　7、承租企業(yè)如果將自己的生產(chǎn)設備賣給租賃公司，然后再以租賃方式租回使用的做法叫（） 
　　a.直接購買租賃　　     b.返租賃 
　　c.服務性租賃　　　　   d.代理租賃 
　　8、企業(yè)形象是無形資產(chǎn)，良好的企業(yè)形象可提升企業(yè)競爭力，為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟利益（　�。� 
　　a.效用性       b.整體性 
　　c.偏差性       d.傳播性 
　　9、在企業(yè)形象塑造過程中，為求得良好的社會效果，就必須切實體現(xiàn)（　�。� 
　　a.全員認同原則       b.客觀性原則 
　　c.系統(tǒng)性原則         d.差異性原則 
　　10、在企業(yè)經(jīng)營理念所構成的體系中，回答企業(yè)存在價值與使命的是（　�。� 
　　a.企業(yè)精神          b.行為準則 
　　c.經(jīng)營哲學          d.企業(yè)價值觀 
　　11、當企業(yè)形象塑造過程中，由企業(yè)內部有關人員分析其得失、成敗的方法是（　　�。� 
　　a.自我評估法           b.組織評估法 
　　c.項目評估法           d.管理測評法 
　　12、在企業(yè)公共關系的協(xié)調過程中，要置于首位的是（　�。� 
　　a.員工利益            b.投資者利益 
　　c.企業(yè)利益            d.公共利益 
　　13、如果企業(yè)的員工關系遭遇到嚴重的危機，宜采�。�  ）公關舉措。 
　　a.征詢型          b.社會型 
　　c.維系型          d.矯正型 
　　14、流通企業(yè)公共關系所追求的最高層次的目標是（    ）。 
　　a.改變公眾看法           b.提升社會知名度 
　　c.增加企業(yè)美譽度         d.適應社會環(huán)境變化 
　　15、人力資源與其他經(jīng)濟資源相區(qū)別的最根本屬性在于人力資源的（�。� 
　　a.時效性　　　　     b.不可剝離性 
　　c.能動性　　　　　   d.增值性