《誰說大象不能跳舞》讀后感
這幾天抽空看了下這本書，是拯救ibm于破產(chǎn)邊緣的郭士納所寫，也正是拯救了ibm也使得他成為美國(guó)商界傳奇式的人物，鄙人一向比較喜歡傳奇式的人物，像拯救克萊斯勒的艾柯卡，歷經(jīng)起伏的史玉柱，創(chuàng)立了蘋果公司，后被逐出蘋果，再次返回公司后又憑借ipod拯救蘋果的喬布斯。言歸正傳，這本書是關(guān)于如何在一家超大公司進(jìn)行改革和實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的書，從名字就可以看出來本書主要著眼點(diǎn)在于如何讓一個(gè)大公司保持靈活性，不僅僅是大象能不能戰(zhàn)勝螞蟻的問題，而是大象能不能跳舞，即組織的整合與分立。本書的另外一個(gè)主要問題——變革，變革中遇到的阻力，尤其文化層面的變革，非常艱難，在這個(gè)過程中應(yīng)該如何領(lǐng)導(dǎo)員工，展示自己的激情和領(lǐng)導(dǎo)魅力，整個(gè)過程作者寫的非常務(wù)實(shí)，另外，本書的翻譯還不錯(cuò)，讀起來還比較輕松，總體而言，這本書不錯(cuò)，寫的很真實(shí)，對(duì)于從事高層管理的人員不失為一本好書，強(qiáng)烈推薦。
廢話不說了，下面主要談?wù)勥@本書的內(nèi)容：
序言部分：在序言里，作者提到了走動(dòng)式管理，9年里飛行里程達(dá)到了100萬英里，讓我想起了麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人克羅克，在麥當(dāng)勞面臨危機(jī)時(shí)候，砍掉了所有經(jīng)理人的椅子背，鼓勵(lì)他們走出辦公室，走走、看看、聽聽。
接著引言里提到了作者的家庭，信仰天主教的中產(chǎn)階級(jí)，郭士納跟他哥哥后來都是名人，可惜他哥哥受疾病困擾，不然輪不到郭士納去拯救ibm，郭士納從哈佛畢業(yè)后加盟了麥肯錫，然后跳到了自己所服務(wù)的運(yùn)通公司，比較成功，后又跳到一家大的食品公司，這期間主要精力放在了資產(chǎn)負(fù)債表的管理上，他學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是現(xiàn)金流對(duì)一家公司來說非常重要，而我卻從他的敘述當(dāng)中認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)知識(shí)對(duì)于一個(gè)管理人員的重要性。
敘述了進(jìn)入ibm的整個(gè)過程，主要因?yàn)閮蓚�(gè)原因：一個(gè)是當(dāng)時(shí)所在公司的狀況（一家面臨著太多挑戰(zhàn)的公司，肯定離破產(chǎn)不遠(yuǎn)了），另外一個(gè)是作者習(xí)慣于接受挑戰(zhàn)。還有ibm招聘委員會(huì)執(zhí)著的追求，“ibm是美國(guó)的財(cái)富，實(shí)際上是承擔(dān)一個(gè)責(zé)任，一個(gè)對(duì)于我們國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展都關(guān)系重大的責(zé)任�！薄癷bm從不缺乏能人和天才，公司所存在的問題也不是技術(shù)上的，恐怕得從戰(zhàn)略和文化等層間進(jìn)行改革”，從后面郭士納所做的工作確實(shí)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。“當(dāng)你看見自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快要淹死的時(shí)候，應(yīng)該趕緊抓起消防水龍頭塞進(jìn)他嘴里”（克羅克的話）。
走馬上任后，“成了一個(gè)公眾人物了，因?yàn)閕bm是一本制定基本原則的教科書，不是個(gè)普通的大公司，它的一舉一動(dòng)都會(huì)吸引全世界的目光。提到了作者的管理哲學(xué)，提到了作者對(duì)于ibm的建議，當(dāng)他回首在ibm的九年生涯時(shí)，幾乎所做的工作都是進(jìn)入公司后4、5天內(nèi)就決定了的事情。隨后走訪了一些部門，包括研發(fā)中心，從研究人員的臉上，“讀出了ibm的痛苦和問題所在”，因?yàn)樗麄兲粗貏?chuàng)意了，與現(xiàn)實(shí)世界脫離了關(guān)系。
盡量不要在上任的90天內(nèi)做任何重大的決策，但郭還是在兩周后就做出了服務(wù)器降價(jià)的決策，正是該計(jì)劃拯救了ibm；同時(shí)在一項(xiàng)重大技術(shù)研發(fā)上追加了10億美金，截至XX年，這項(xiàng)投資的價(jià)值漲到了190億，該項(xiàng)目的成功歸功于ibm的研發(fā)人員，他們不愧是新ibm的英雄。郭主張所有高級(jí)經(jīng)理拜訪公司的大客戶，撤消了公司的管理委員會(huì)，會(huì)晤了業(yè)內(nèi)的專家，見識(shí)了媒體的厲害，也意識(shí)到公關(guān)的重要性。