2023年城管工作總結(jié)范文(通用17篇)
2023年城管工作總結(jié)范文 篇1
本年上半年,城管年夜隊(duì)在城管局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞創(chuàng)建 國度衛(wèi)生城市、軍隊(duì)規(guī)范化扶植省級(jí)達(dá)標(biāo)等中心工作,競位爭先、努力立異,在城市治理和軍隊(duì)扶植上均取得了一定的成效。
1、市容秩序整治
針對(duì)省愛衛(wèi)辦專家多次來豐明查暗訪指出我市的市容情況秩序方面的存在問題,我城管監(jiān)察年夜隊(duì)組織執(zhí)法人員加班加點(diǎn),強(qiáng)力整治主次干道、后街小巷的市容秩序,截止6月10日,共清除玻璃櫥窗亂張貼1589戶9600多平方米,拆除破舊戶外告白牌匾457塊,破損遮陽蓬162只,查處人力三輪車違章營運(yùn)116輛/次,改換三輪車新頂棚471只。年夜隊(duì)組織了十多次綜合執(zhí)法行動(dòng),對(duì)沿街的亂搭建、亂掛曬、亂堆放進(jìn)行重點(diǎn)整治。通過整治,使我市的市容市貌有了明顯的改不雅,獲得了市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)、市創(chuàng)衛(wèi)指揮部的充分 確定,為順利通過“創(chuàng)建 國度衛(wèi)生城市”省級(jí)考察,作出了供獻(xiàn) 。
2、整治戶外告白牌匾
年夜隊(duì)全體隊(duì)員自己著手,不等不靠,只用很少人力、物力整治了市區(qū)重點(diǎn)地段不規(guī)范設(shè)置戶外告白牌匾。上半年共組織11次強(qiáng)拆行動(dòng),拆除違章店牌店招945塊6000多平方米,同時(shí),通過電視、報(bào)紙等宣傳媒體賡續(xù)增強(qiáng)城管執(zhí)法宣傳,有力地包管了戶外告白整治行動(dòng)的實(shí)施。近期,年夜隊(duì)又通過學(xué)習(xí)、借鑒阜寧等地的經(jīng)驗(yàn)、做法,拿出了市區(qū)主干道戶外告白牌匾的整治,目前,此項(xiàng)工作已進(jìn)入宣傳動(dòng)員的階段。
3、規(guī)范設(shè)置便民點(diǎn)
為真正解決近郊瓜、果農(nóng)無處出售自產(chǎn)自銷的瓜果的實(shí)際問題,從根本 上做到“堵疏結(jié)合 ”,年夜隊(duì)在征得有關(guān)部分的同意后,專門開辟 出飛達(dá)東路、年夜華路等地段設(shè)置了多個(gè)瓜果便民點(diǎn)。另外,年夜隊(duì)還在年夜新南路,年夜新中路等路段專門開辟 了小修理的便民攤點(diǎn)群,既便利的群眾,又規(guī)范了對(duì)小修理攤點(diǎn)的治理。
2023年城管工作總結(jié)范文 篇2
我局信訪工作在市委、市政府的導(dǎo)下,在市群工局(市信訪局)的工作指導(dǎo)下,按照市委群工局《關(guān)于印發(fā)20__年度群眾和信訪工作保證目標(biāo)考評(píng)細(xì)則和業(yè)務(wù)目標(biāo)考評(píng)細(xì)則的通知》(瀘委群發(fā)〔20__〕7號(hào))精神和要求積極開展信訪工作,認(rèn)真辦理每一件信訪,熱情接待每一位來訪人,盡力協(xié)調(diào)、解決群眾反映城市管理方面的困難和問題,從根源上化解矛盾糾紛,為杜絕群體性不穩(wěn)定事件,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和和諧作出了貢獻(xiàn),F(xiàn)將我局信訪工作情況報(bào)告如下 :
一、基本情況
截止11月25日,我局共收到上級(jí)交辦、群眾寄(交)來的各類信訪件102件,比上年同期(114件)下降10.5%。其中市群工局限時(shí)辦復(fù)件13件,市領(lǐng)導(dǎo)簽批的信訪件6件。所有信訪件(信訪問題)處理率、辦復(fù)率 100%。按照信訪問題分類,我局今年辦理的102件信訪件中,涉及市容環(huán)境衛(wèi)生問題的15件;以街為市、占道經(jīng)營問題的35件;市政、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施問題的32件;城管執(zhí)法問題的1件;戶外廣告問題的4件;產(chǎn)品(技術(shù))推薦的6件;建議和其它問題的9件。從來信反映的問題來看,涉及違章占道經(jīng)營、市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施問題的仍然較多,占整個(gè)信訪件的65.7%。涉及占道經(jīng)營的信訪問題較多是由于城市管理的艱巨性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、反復(fù)性和直接面對(duì)弱勢群體的特性等原因;涉及市政、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的信訪問題較多是因?yàn)槭姓h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的好壞直接與群眾的生活、工作息息相關(guān)。
二、目標(biāo)執(zhí)行情況
一是我局高度重視信訪工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)群眾和信訪工作重大決策部署,信訪工作未出現(xiàn)過失。二是認(rèn)真協(xié)調(diào)盡力解決群眾反映涉及城市管理方面的困難和問題,未發(fā)生因城管工作失誤而引發(fā)進(jìn)京到省到市非正常上訪、集體訪或其他惡性的事件。三是認(rèn)真按照市領(lǐng)導(dǎo)批示的意見和市委群工局(市信訪局)的要求辦理每一件信訪,如劉國強(qiáng)市長批示的群眾反映百子圖出行相關(guān)問題的信訪件,其中涉及我局的問題局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即責(zé)成市路燈管理處現(xiàn)場調(diào)查辦理。經(jīng)核實(shí),該道路為開發(fā)商開發(fā)建設(shè)時(shí)遺留下的無路燈道路。我局已將此處無路燈問題列入全市第三批小街巷路燈改造范圍,并完善了方案設(shè)計(jì)和施工預(yù)算,待市財(cái)政局評(píng)審中心審批后立即組織安裝。(已通過評(píng)審,現(xiàn)正組織材料,預(yù)計(jì)12月上旬亮燈)劉國強(qiáng)市長對(duì)我局的辦理工作給予了很好的批示。四是結(jié)合綜治、防邪等制定了矛盾糾紛排查化解工作方案、動(dòng)態(tài)臺(tái)帳,堅(jiān)持局系統(tǒng)矛盾糾紛月排查制度;按時(shí)報(bào)送矛盾糾紛問題排查表和工作情況報(bào)告;按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)信訪報(bào)表、工作總結(jié)等,對(duì)信訪突出問題及群體性的事件未有遲報(bào)、漏報(bào)、滿報(bào)發(fā)生。五是建立了信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,我局在涉及群眾利益有關(guān)的重大事項(xiàng)、重大決策出臺(tái)前,重要工作開展前,都事前進(jìn)行認(rèn)真研究討論、充分論證,制定維護(hù)穩(wěn)定的預(yù)案后才開展工作。如我局牽頭或配合有關(guān)部門開展的涉及城管方面的聯(lián)合整治行動(dòng)等。六是認(rèn)真開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),建高素質(zhì)隊(duì)伍活動(dòng),以召開干部職工政治學(xué)習(xí)會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)、階段性集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式,努力提高干部職工的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。七是加切實(shí)做好信訪突出問題及群體性時(shí)間化解處置工作,在全國兩會(huì)、北京奧運(yùn)會(huì)、改革開發(fā)30周年紀(jì)念活動(dòng)等全國、全省重大活動(dòng)和重要節(jié)假日等敏感時(shí)期未發(fā)生進(jìn)京到省到市非正常上訪、集體訪。八是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定要求做好信訪辦理各環(huán)節(jié)工作,認(rèn)真收件、登記、處理、督辦、回復(fù),所有信訪件做到件件有領(lǐng)導(dǎo)批閱,事事有辦理回音。 市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)信訪包案、重點(diǎn)信訪問題局領(lǐng)導(dǎo)親自督辦或現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)調(diào)辦理,所有信訪件領(lǐng)導(dǎo)閱批率100%。
三、健全群眾和信訪工作網(wǎng)絡(luò)
我局層層落實(shí)信訪工作責(zé)任,堅(jiān)持把信訪工作納入黨政工作重要議事日程以及目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)政績考核,明確了局機(jī)關(guān)和各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照一崗雙責(zé)的要求,對(duì)分管工作范圍內(nèi)的信訪工作進(jìn)行統(tǒng)一部署,統(tǒng)一研究和落實(shí),統(tǒng)一督查和考核。我局將信訪工作納入年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,對(duì)7個(gè)直屬單位的信訪工作在年初的考核目標(biāo)任務(wù)中就進(jìn)行了下達(dá)分解,在年中和年底進(jìn)行定期考核,在日常工作中進(jìn)行督促和抽查。各直屬單位也高度重視信訪工作,把信訪工作作為一把手工程來抓,嚴(yán)格紀(jì)律責(zé)任追究制度。我局由辦公室負(fù)責(zé)信訪工作的組織協(xié)調(diào)和日常工作,各直屬單位配合承辦具體信訪件,從而形成了局機(jī)關(guān)、各直屬單位信訪辦理工作網(wǎng)化絡(luò)。同時(shí),我局進(jìn)一步完善了信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)做到信訪工作領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
四、認(rèn)真落實(shí)三個(gè)延伸,健全大接訪長效機(jī)制
按照XX市處理信訪突出問題及群體性的事件聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于落實(shí)三個(gè)延伸健全大接訪長效機(jī)制的通知》(瀘信聯(lián)辦〔20__〕128號(hào))精神和要求,我局結(jié)合城管工作實(shí)際建立健全了大接訪工作機(jī)制,落實(shí)了三個(gè)延伸,把大接訪活動(dòng)納入三級(jí)目標(biāo)考核,對(duì)工作不力、處置不當(dāng),造成嚴(yán)重影響和后果的,將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。我局堅(jiān)持把大接訪活動(dòng)作為信訪穩(wěn)定工作的重要抓手,推動(dòng)大接訪活動(dòng)向局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科室和直屬單位延伸,形成局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和直屬單位層層參與,相互配合,上下整體聯(lián)動(dòng)的信訪工作新格局。我局定期接待上訪群眾,并將局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待安排情況在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了公開,盡力把局系統(tǒng)群眾反映的信訪突出問題和各種矛盾隱患化解、處理、解決在本單位、本系統(tǒng),最大限度地減少集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪。大接訪活動(dòng)重點(diǎn)在基層,我局各直屬單位也按照要求積極開展大接訪活動(dòng),各直屬單位每個(gè)工作日都有領(lǐng)導(dǎo)親自接訪,落實(shí)了專人負(fù)責(zé)本信訪接待和信訪事項(xiàng)處理工作,將信訪突出問題及群體性的事件苗頭納入接訪重點(diǎn)內(nèi)容,確保將信訪問題解決在基層,努力做到大事小事不出本單位、難事不出本系統(tǒng)。
五、認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案
我局堅(jiān)持矛盾糾紛月排查和零報(bào)告制度,建立起信訪穩(wěn)定和重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制以及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定處理群體性的事件預(yù)案,由于措施得當(dāng),工作扎實(shí),今年我局職工思想穩(wěn)定,未發(fā)生進(jìn)京、到省非正常上訪和集體訪。
一是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)包案信訪當(dāng)事人的回訪穩(wěn)固。我局注重有針對(duì)性地做好信訪人的思想教育和政策宣傳,采取有力措施緩和矛盾、化解問題。如陳雁書記包案的`泰安垃圾處理場周邊群眾反映垃圾處理場嚴(yán)重污染環(huán)境影響群眾正常生活問題我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開相關(guān)部門專題協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)議議定盡快根據(jù)整體驗(yàn)收后的環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告,確定環(huán)境影響區(qū)域,最終確定搬遷戶數(shù)。為防止重復(fù)搬遷安置帶來的財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)和矛盾,待垃圾處理場竣工驗(yàn)收后再實(shí)施一次性搬遷安置,并加強(qiáng)垃圾處理場內(nèi)環(huán)境保護(hù)工作,加快建設(shè)進(jìn)度,盡可能減少對(duì)周邊環(huán)境的污染。同時(shí),召開群眾代表座談會(huì),廣泛聽取群眾意見,采取走家串戶的方式,逐戶講解國家政策法規(guī),安撫群眾,積極做好上訪群眾疏導(dǎo)解釋工作。經(jīng)過不懈的努力,已取得初步成效,垃圾處理場對(duì)周邊環(huán)境的污染進(jìn)一步減少,衛(wèi)生防護(hù)區(qū)農(nóng)戶搬遷安置的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)信息掌控。按照領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)要求,將工作進(jìn)展情況隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,使信訪突出問題的化解處理工作在領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)下有序高效進(jìn)行。三是注意工作方法、講求工作藝術(shù)。信訪問題及群體性的事件多數(shù)情況復(fù)雜、涉及人員多、政策性強(qiáng)、社會(huì)敏感度高。我局做到了高度警覺、精心策劃、慎重處置。認(rèn)真制定了防范穩(wěn)控工作預(yù)案,落實(shí)了思想疏導(dǎo)和教育穩(wěn)控責(zé)任,在宣傳、疏導(dǎo)中注意工作方式、方法,確保矛盾不激化、人員不聚集。
我局在處理群眾來訪過程中,堅(jiān)持做到熱情接待、認(rèn)真記錄、耐心解答, 虛心聽取、接受群眾意見、批評(píng)和建議。對(duì)能解決的問題及時(shí)給予解決;對(duì)因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部門協(xié)調(diào)后再著手解決,力求得到廣大群眾對(duì)我局工作的理解、支持和監(jiān)督。對(duì)來市場建設(shè)、違章建筑、油煙污染、燥聲擾民、犬患等不屬于我局職責(zé)范圍的問題,我局也按照首問責(zé)任制的原則主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系,積極協(xié)調(diào)配合予以解決。
我局信訪工作堅(jiān)持以黨的__大大會(huì)議精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照國務(wù)院《信訪條例》和省、市信訪工作指示精神,不斷加強(qiáng)信訪工作自身建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序,不斷改進(jìn)工作方法,努力做好新形勢下的信訪工作,全力協(xié)調(diào)、解決涉及群眾利益的問題,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事,為打造平安、構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)
2023年城管工作總結(jié)范文 篇3
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作,完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在那里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡單的匯報(bào):
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出了的發(fā)奮,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻持續(xù)著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)和執(zhí)法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),透過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。20xx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和建立“衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅(jiān)克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1.切實(shí)做好市容管理工作,建立長效管理機(jī)制。
用心響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,用心參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng);,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。透過實(shí)施分級(jí)化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和建立熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對(duì)露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點(diǎn),透過先期發(fā)布公告,采取嚴(yán)防死守,逐個(gè)擊破的方法,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾的好評(píng)。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)建立任務(wù)要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對(duì)暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴鎻V告宣傳,加強(qiáng)了對(duì)橫幅的設(shè)置管理,透過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象
三、抓住機(jī)遇,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個(gè)注重”。第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)職責(zé)感、自豪感。
深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),幫忙隊(duì)員樹立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的潛質(zhì)。在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到:
1、按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
2、用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3、以”干部”自律。我在思考問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居,尋求索取,而是以”隊(duì)長”自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁。
2023年城管工作總結(jié)范文 篇4
隨著各地縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,縣城城市化進(jìn)程的不斷加快,群眾對(duì)改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲,城市管理已成為擺在城市管理者前的一個(gè)重大課題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從某種意義上說,一座好的城市不是“造”出來的,而是“管”出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動(dòng),打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程,通過大量的城市管理宣傳教育活動(dòng),使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員“打游擊”。常態(tài)式、長效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂,“八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽”的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化。
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意:
1、不顛倒法定程序;
2、具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);
3、按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動(dòng)表明執(zhí)法身份,對(duì)行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
執(zhí)法隊(duì)伍的作風(fēng)和形象是文明執(zhí)法的前提,經(jīng)?梢钥吹綀(bào)道城管執(zhí)法人員執(zhí)法,且不說報(bào)道是否客觀,但其負(fù)面影響卻是不可估量的。我們?cè)趫?zhí)法中經(jīng)常面對(duì)的是弱勢群體,本著教育與處罰相結(jié)合的原則,對(duì)他們進(jìn)行多次教育后沒有達(dá)到預(yù)期效果才會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰,可是市民通常都只是站在同情弱勢群體的角度。這就要求我們?cè)趫?zhí)法過程中要更加注意自己的言行舉止,改變以往衣著不整,行為不端莊,滿嘴粗話的陋習(xí),在市民心目中樹立城管行政執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。
在具體的執(zhí)法過程中“說好一段話,做好一個(gè)法律文書”是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的“防彈衣”。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍!罢f好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄”,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會(huì)造成行政處罰“同案異罰”現(xiàn)象,客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對(duì)照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對(duì)人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對(duì)人的心坎上,許多問題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對(duì)人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
七是增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,提高執(zhí)法工作效率。
城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,許多問題需要各相關(guān)部門的密切配合才能解決。注重與各相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào),積極爭取相關(guān)部門的配合支持,才能使我們的工作順利進(jìn)行并使工作效率得到提高。
八是規(guī)規(guī)范執(zhí)法文書,健全執(zhí)法檔案。
規(guī)范的執(zhí)法文書是法定程序是否合法的依據(jù),也是保證文明執(zhí)法的前提和條件。結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),充分討論、不斷完善執(zhí)法文書格式、統(tǒng)一裝訂順序,確保案件卷宗資料齊全規(guī)范,在規(guī)范整理文書中體現(xiàn)行政執(zhí)法要領(lǐng),不斷提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平,避免錯(cuò)案的發(fā)生及程序不合法導(dǎo)致的行政訴訟。
2023年城管工作總結(jié)范文 篇5
今年以來,我局按照區(qū)委、區(qū)政府提出的城市管理“全市最優(yōu)、全省最潔、全國有影響”的目標(biāo),落實(shí)“三提三創(chuàng)”、“三解三促”要求,全局上下規(guī)范管理促長效,嚴(yán)格核查重整改,文明執(zhí)法譜和諧,真抓實(shí)干創(chuàng)新績,基本完成了年度工作目標(biāo)。
今年,全局上下嚴(yán)格對(duì)照城市長效綜合管理考評(píng)新標(biāo)準(zhǔn)和年度工作目標(biāo),做到日常管理與規(guī)范執(zhí)法相結(jié)合、聯(lián)合巡查與問題核查相結(jié)合、網(wǎng)格巡查與樣本點(diǎn)考評(píng)相結(jié)合,將城市管理各項(xiàng)工作落到實(shí)處,取得了較好成績:一是截止10月份,全區(qū)城市長效管理考評(píng)成績?cè)谌蓄I(lǐng)先。二是環(huán)衛(wèi)運(yùn)營服務(wù)中心按期竣工并已投入使用;龍江路垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站也正按計(jì)劃順利推進(jìn),有望年內(nèi)投入使用。三是行政執(zhí)法出新招,事前介入、重心前移管理執(zhí)法模式顯成效。四是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了餐廚廢棄物集中收運(yùn)試運(yùn)行工作;順利完成了懷中、運(yùn)河路、勤業(yè)、中吳大道四個(gè)標(biāo)段的發(fā)包交接工作。五是提升改造了西二村轉(zhuǎn)運(yùn)站和橫興弄轉(zhuǎn)運(yùn)站;正加緊推進(jìn)會(huì)館浜轉(zhuǎn)運(yùn)站的改造提升工程。六是局機(jī)關(guān)、執(zhí)法大隊(duì)分別獲省、區(qū)先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)。
(一)立足基礎(chǔ),加強(qiáng)巡查,提升轄區(qū)城市管理常態(tài)化水平。
打鐵還需自身硬,城市管理作為一項(xiàng)動(dòng)態(tài)性的工作,需及時(shí)查漏補(bǔ)缺,做好城市管理的基礎(chǔ)性工作,體現(xiàn)全區(qū)城市管理的常態(tài)化高效水平。一是加強(qiáng)網(wǎng)格巡查。網(wǎng)格是全區(qū)城市管理的細(xì)胞單元,是城市管理的基礎(chǔ)性工作,它們的好壞直接決定著全區(qū)城管水平的高低。增加巡查人員,加大網(wǎng)格考核力度,通過拉網(wǎng)式、地毯式的網(wǎng)格巡查,進(jìn)一步提高自身發(fā)現(xiàn)問題的能力,及時(shí)把問題解決在萌芽狀態(tài),維持網(wǎng)格的高效管理水平。二是強(qiáng)化屬地中隊(duì)的巡查。開展以屬地中隊(duì)為主的市容市貌巡查管理,各中隊(duì)在重點(diǎn)部位實(shí)行隊(duì)員的定人定崗定責(zé)管理的同時(shí),又強(qiáng)化隊(duì)員定點(diǎn)、徒步巡邏和機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的管理模式,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)、線、面及細(xì)節(jié)的常態(tài)化高效管理。三是開展聯(lián)合巡查。針對(duì)市考評(píng)方式的調(diào)整,及時(shí)整合市容科、考評(píng)中心、執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處及街道、條線部門力量,展開跨部門、跨行業(yè)、多項(xiàng)目、全方位的聯(lián)合巡查活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除管理盲區(qū),提升基層城管部門的應(yīng)急反應(yīng)能力、現(xiàn)場處置能力和長效管理能力。四是試點(diǎn)“屬地居民找差”活動(dòng)!皩俚鼐用裾也睢被顒(dòng)以“常態(tài)找差、注重整改”為原則,邀請(qǐng)小區(qū)居民隨時(shí)查找身邊城市管理中存在的突出問題,嘗試建立市民與城市管理“找差”的常態(tài)工作機(jī)制,通過建立全民“找差”的舉措,對(duì)我區(qū)城市管理中存在的突出問題進(jìn)行全面查找,并落實(shí)整改。五是積極爭創(chuàng)示范路、達(dá)標(biāo)路。今年申報(bào)的市級(jí)示范路和市級(jí)達(dá)標(biāo)路都已通過了驗(yàn)收專家組的驗(yàn)收,公園路、南大街獲得了市級(jí)市容示范路的稱號(hào),廣化街、健身路、長江路獲得了市級(jí)達(dá)標(biāo)路的稱號(hào);省級(jí)市容管理示范路(懷德北路)已對(duì)照創(chuàng)建要求做好了各項(xiàng)創(chuàng)建工作,省級(jí)專家組將于11月下旬組織驗(yàn)收,現(xiàn)各項(xiàng)迎檢工作已全部準(zhǔn)備就緒。
(二)完善機(jī)制,緊扣整改,積極應(yīng)對(duì)城市長效管理考評(píng)新模式。新的長效管理考評(píng)辦法體現(xiàn)了考評(píng)范圍更廣、考評(píng)內(nèi)容更細(xì)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)的三大特點(diǎn),針對(duì)考評(píng)辦法的調(diào)整,及時(shí)調(diào)整城市長效管理的工作方式。一是建立問題整改核查新機(jī)制。根據(jù)市考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,將市、區(qū)兩級(jí)派遣問題整改效果作為考核指標(biāo),每天將信息巡查員發(fā)現(xiàn)的、市級(jí)平臺(tái)下派的、群眾舉報(bào)投訴的、媒體及網(wǎng)絡(luò)曝光的四類問題轉(zhuǎn)發(fā)到各成員單位,限定整改時(shí)限。為督促問題的解決和長效舉措的落實(shí)情況,推出了四個(gè)不同時(shí)段的問題核查百分比,即對(duì)問題整改當(dāng)月隨機(jī)抽查本月的30%,當(dāng)季抽查本季度的20%,半年度抽查10%,全年抽查5%,對(duì)核查、復(fù)查、抽查的問題如有一列未整改到位或出現(xiàn)回潮,則直接在當(dāng)月總分中扣除0.2分,截止10月份共核查問題11346個(gè),有104個(gè)未整改到位,這些問題已列入數(shù)據(jù)庫,將被反復(fù)抽查,這一機(jī)制的推行大大提高了問題整改的效果。二是高效處置各類問題。我區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控兩大系統(tǒng)運(yùn)行良好,運(yùn)轉(zhuǎn)高效,截止到10月底共受理市“12319”平臺(tái)轉(zhuǎn)派案件10413起,直接接受市民投訴電話74起,受理區(qū)監(jiān)督考評(píng)員上報(bào)問題8369個(gè),對(duì)市考評(píng)扣分問題派出整改通知單246份,處理市城管監(jiān)督指揮中心轉(zhuǎn)派信訪件20份,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),辦結(jié)率與辦理數(shù)量均位列全市前列。三是試點(diǎn)推進(jìn)四級(jí)平臺(tái)建設(shè)。為適應(yīng)問題及早發(fā)現(xiàn)、快速整改的要求,將西林街道馬家村委作為試點(diǎn),在全區(qū)創(chuàng)建了首個(gè)城管四級(jí)平臺(tái),作為村委一級(jí)的城市管理指揮平臺(tái),起著承上啟下,組織協(xié)調(diào)、核查反饋的作用,有效促進(jìn)村委長效管理工作的開展。四是規(guī)范案卷的處置程序。為進(jìn)一步規(guī)范不滿意案卷的辦理流程,減少回退率,制定了不滿意案卷辦理工作單,以標(biāo)準(zhǔn)化的辦理程序處理此類案卷;對(duì)于復(fù)雜疑難案卷,建立疑難案卷會(huì)審制度,在案卷辦理中掌握主動(dòng)權(quán),從而在源頭上減少不滿意案卷回退率,今年以來未有因主觀原因?qū)е抡陌妇聿粷M意而失分的現(xiàn)象。五是繼續(xù)下移點(diǎn)評(píng)重心。為充分發(fā)揮街道、社區(qū)在城市管理中的基礎(chǔ)性作用,將點(diǎn)評(píng)會(huì)深入基層一線召開,1月、4月、5月、7月、8月和10月的分別在永紅街道為民村委、西林街道馬家村委、南大街街道金色新城、開發(fā)區(qū)星港花苑社區(qū)、荷花池西三村社區(qū)和五星街道洪莊村委召開了點(diǎn)評(píng)會(huì),直接對(duì)最基層城管工作進(jìn)行剖析點(diǎn)評(píng),既點(diǎn)明了基層城管工作的重點(diǎn),又促進(jìn)了基層人員的工作積極性。
(三)事前管理,規(guī)范執(zhí)法,有效提升城管行政執(zhí)法能力。
今年以來,積極探索文明和諧執(zhí)法新思路,注重源頭管理,盡量減少違章的發(fā)生。一是開展屬地中隊(duì)目標(biāo)考核和流動(dòng)攤販重心前移工作。通過對(duì)各屬地中隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)、工作創(chuàng)新、工作成效等方面量化考核,充分發(fā)揮派駐中隊(duì)在城市長效管理中的屬地作用,以此調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員的工作積極性和主觀能動(dòng)性;在流動(dòng)攤販管理中進(jìn)一步強(qiáng)化“事前介入”的管理理念,將管理重心前移,通過屬地排查和日常巡查的方式,獲取當(dāng)事人的相關(guān)信息,及時(shí)登門發(fā)放溫馨告知書、進(jìn)行法律法規(guī)宣傳。對(duì)家庭確有困難的,在能力范圍內(nèi)做些扶貧幫困工作,力爭從根本上解決流動(dòng)攤販這一管理難題。二是大力查處各類市容違章事件。圍繞城市管理的重點(diǎn)、難點(diǎn),有計(jì)劃地開展各項(xiàng)整治行動(dòng)。截止10月中旬,共查處各類違章1.9萬余起,其中教育整改1.6萬余起,發(fā)出《核查通知書》1146份,《限期提供合法手續(xù)通知書》202份,《責(zé)令改正通知書》1514份,申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行24起,一般程序處罰641起。三是加大違章建設(shè)查處力度。始終保持高壓態(tài)勢,截止10月份,共查處違章建筑306起,拆除各類違法建筑總面積14314平方米。為積極推動(dòng)違章建設(shè)查處的規(guī)范化,4月27日專門召開了違章建設(shè)整治會(huì)議,將5月定為違章建設(shè)整治月,要求各中隊(duì)做好違章建設(shè)舉報(bào)受理、臺(tái)賬資料和查處過程中的取證工作,實(shí)行違章建設(shè)周報(bào)、月報(bào)制度,有效控制了轄區(qū)內(nèi)違章建設(shè)數(shù)量。四是開展重點(diǎn)部位集中整治活動(dòng)。與媒體、公安等部門緊密配合,積極發(fā)揮輿論作用,集中對(duì)西林實(shí)驗(yàn)學(xué)校、新閘新冶路、八角井市場、花園菜場周邊等地區(qū)局部時(shí)段流動(dòng)攤販現(xiàn)象進(jìn)行集中整治,整治采用“說服教育、事先張貼公告、媒體介入正面宣傳、實(shí)施整治解決難點(diǎn)”的“四部曲”模式,避免了執(zhí)法的盲目性和隨機(jī)性,降低了整治過程中各類暴力抗法事件的發(fā)生,贏得了周邊群眾的支持和理解。
(四)多管齊下,狠抓落實(shí),著力提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)保潔水平。
“一凈遮百丑”,環(huán)衛(wèi)保潔水平的提升在城市長效管理考評(píng)中起著至關(guān)重要的作用。一是繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核制度。對(duì)照新的考評(píng)細(xì)則要求,進(jìn)一步細(xì)化考核內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,制定了高頻率、高密度、全方位、全時(shí)段考核機(jī)制,建立科室管理人員分段負(fù)責(zé)制,確定了責(zé)任部門、責(zé)任人;對(duì)清掃、清運(yùn)、公廁管理存在的問題以及處理結(jié)果建立臺(tái)帳資料,做到有據(jù)可查;增加早中晚時(shí)段和雙休日檢查考核次數(shù),實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)、明查暗訪結(jié)合的督查機(jī)制,增強(qiáng)基層人員工作責(zé)任心。二是增強(qiáng)機(jī)械化和快速巡回保潔力量,F(xiàn)轄區(qū)44條道路324萬M2實(shí)行了機(jī)械化清掃,新購進(jìn)120輛自行車和8輛電動(dòng)車充實(shí)到各公司巡回保潔中,配強(qiáng)巡回保潔隊(duì)伍,即時(shí)清除道路隨機(jī)廢棄物,并在全區(qū)市場化作業(yè)公司、班組、各街道主要道路清掃保潔班組中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),以此提升全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。三是開展餐廚廢棄物收運(yùn)試點(diǎn)。完成餐廚廢棄物收運(yùn)前期調(diào)查摸底工作,與45家大中型餐飲企業(yè)簽訂了餐廚廢棄物收運(yùn)合同,已對(duì)其中31家單位開始集中收運(yùn)。共發(fā)放收集桶493只,食物殘余日均收運(yùn)量約11噸,廢棄油脂月均收運(yùn)量約10噸。四是開展垃圾運(yùn)輸車輛等專項(xiàng)整治。改裝密閉垃圾清運(yùn)車78輛,避免了拋灑滴漏和兩次污染現(xiàn)象發(fā)生;提高公廁保潔質(zhì)量要求,新增公廁保潔人員五人,專人看管公廁做到一次一沖洗,水沖式公廁要求每小時(shí)巡回保潔一次;清理無主建筑垃圾520余噸、裝潢垃圾300余噸、清理油污350余處。五是維修更新環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。提升改造西新橋二村轉(zhuǎn)運(yùn)站,使用新型智能移動(dòng)式垃圾壓縮設(shè)備;完成橫興弄中轉(zhuǎn)站改造提升,會(huì)館浜中轉(zhuǎn)站正在改造中,預(yù)計(jì)年底投入使用;完成部分公廁和垃圾房的整修;全面檢查整修各中轉(zhuǎn)站,保證各類設(shè)施完好;新購300只果殼箱已逐步安裝到位。
(五)強(qiáng)化效能,轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提升城管隊(duì)伍新形象。
按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,深入開展“下基層、進(jìn)農(nóng)戶、結(jié)對(duì)子”和“三解三促”等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),著力打造城管新形象。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)。今年已組織多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),使我區(qū)各條塊部門及時(shí)、有效地掌握考評(píng)辦法,同時(shí)深入兄弟區(qū)域現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流,借鑒其好的經(jīng)驗(yàn)和做法。二是簡化程序,高效服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范做好戶外廣告審批工作,今年已受理戶外廣告申請(qǐng)93件,均在第一時(shí)間辦結(jié);對(duì)全區(qū)56個(gè)便民服務(wù)車和臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)統(tǒng)一辦理了占道許可手續(xù);對(duì)位于區(qū)清潭路的“院街”商業(yè)街開展了廣告審批“提前介入”試點(diǎn)活動(dòng),即幫助物業(yè)公司達(dá)到了對(duì)入駐商家統(tǒng)一管理、對(duì)商業(yè)綜合體廣告整體規(guī)劃的目的,又滿足了廣告審批的市容市貌要求,在市民中起到了良好的宣傳作用。三是深入基層,現(xiàn)場調(diào)研。建立局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系屬地中隊(duì)制度,定期走訪座談;并走進(jìn)村委、社區(qū)實(shí)地察看,傾聽基層一線城管人員對(duì)城管工作的想法和意見。這種走進(jìn)基層,結(jié)對(duì)調(diào)研等方式,能及時(shí)掌握第一手的資料信息,從而有針對(duì)性地指導(dǎo)屬地中隊(duì)、村委和社區(qū)開展城市管理工作。四是拓寬渠道,加大宣傳。通過電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等新聞媒體及時(shí)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)和典型案例,今年被省市級(jí)媒體報(bào)道187篇,其中省級(jí)媒體14篇次,并與區(qū)文教局聯(lián)合開展區(qū)“城管小衛(wèi)士在行動(dòng)”活動(dòng),積極開展城管“走進(jìn)街道、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)企業(yè)”四走進(jìn)活動(dòng),通過正面的輿論導(dǎo)向、豐富多彩的活動(dòng),展示城管的良好形象。五是辦理信訪提案,為民解憂。今年辦理的7件建議、提案,于5月底全部辦結(jié),做到辦結(jié)率、書面答復(fù)、見面溝通率、代表委員滿意率均100%;處理各類人民來信、來電、來訪200余件,基本做到件件有答復(fù),事事有落實(shí)。
2023年城管工作總結(jié)范文 篇6
今年四月份,我調(diào)到紅山城管中隊(duì)工作,后分管月苑社區(qū)城市管理工作。轄區(qū)包括月苑一村、二村、三村、四村、五村,雯錦雅苑、紫蘿苑、紫藤苑、月苑南路、經(jīng)五路等路段,片區(qū)共有一名城管執(zhí)法隊(duì)員,六名執(zhí)法協(xié)管員。其中,經(jīng)五路為“嚴(yán)管路”,月苑小區(qū)為老舊小區(qū),是管理中的重難點(diǎn)。
我分管月苑社區(qū)的城市管理工作后,主要做了以下幾方面的工作:
一、以“三項(xiàng)整治”和創(chuàng)建“文明城市”為契機(jī),強(qiáng)化“五位一體”模式,全力開展小區(qū)出新工作
今年以來,全市開展了聲勢浩大的“三項(xiàng)整治”工作,并且創(chuàng)建“全國文明城市”獲得成功。這兩項(xiàng)成績的取得,也凝聚著月苑社區(qū)城管隊(duì)員和協(xié)管員的心血。我?guī)ьI(lǐng)協(xié)管員,按照中隊(duì)、街道、大隊(duì)以及市局的各項(xiàng)要求,加班加點(diǎn),犧牲了無數(shù)休息時(shí)間,為“三項(xiàng)整治”及創(chuàng)建工作付出了極大的努力。
社區(qū)城管工作具有一定復(fù)雜性,需要各部門的支持、配合。我在日常工作中積極貫徹區(qū)執(zhí)法局關(guān)于“五位一體”的工作要求,緊密聯(lián)系社區(qū),一面積極參加社區(qū)開展的各項(xiàng)活動(dòng),一面利用社區(qū)熟悉基層情況的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同開展城管工作;加強(qiáng)對(duì)協(xié)管員的管理,以身作則,嚴(yán)格要求,絕不護(hù)短,絕不推卸責(zé)任,互相監(jiān)督,調(diào)動(dòng)協(xié)管員的工作積極性,更好地履行“協(xié)管”職能;此外,經(jīng)常與片警、物業(yè)公司進(jìn)行溝通,及時(shí)解決群眾反映的問題,起到了一定的成效。
月苑小區(qū)今年進(jìn)行了出新工作。我們充分利用小區(qū)出新的機(jī)遇,對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了綜合整治。這項(xiàng)工作由街道王昌榮主任牽頭,中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)全力幫助解決具體的難點(diǎn)問題(如拆違),整個(gè)小區(qū)的面貌現(xiàn)在煥然一新。因此,實(shí)事求是地講,月苑小區(qū)發(fā)生這么大的變化,不僅是社區(qū)城管隊(duì)員付出了努力,也有小區(qū)出新工作的功勞,還與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門同志的支持和幫助分不開。我要向大家表示感謝,也要感謝小區(qū)居民的理解!
二、為社區(qū)環(huán)境的改善做了一些實(shí)事。
今年全市三項(xiàng)整治工作任務(wù)緊、要求高,我在工作中發(fā)現(xiàn),小區(qū)居民對(duì)生活環(huán)境的要求更高、更迫切。由于月苑小區(qū)是老舊小區(qū),物業(yè)管理還不夠完善,小區(qū)內(nèi)存在的問題較為嚴(yán)重。
接到社區(qū)和居民的投訴反映后,我查處了小區(qū)種菜、飼養(yǎng)家禽等違法行為。雖然遭到部分居民的謾罵和阻撓,種菜、養(yǎng)雞等違法行為仍然不時(shí)出現(xiàn),但是只要有投訴,我們就積極處理,忍辱負(fù)重,從不推諉。
針對(duì)社區(qū)存在大量垃圾來不及清理的問題,在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們采取了兩個(gè)辦法:一是主動(dòng)為物業(yè)公司聯(lián)系車輛清理垃圾;二是直接帶領(lǐng)協(xié)管員幫助清運(yùn)垃圾。我們不僅是執(zhí)法員,也是管理員,還是保潔員,為社區(qū)做了大量工作。
三、嚴(yán)格執(zhí)法、堵疏結(jié)合,積極探索執(zhí)法新路
社區(qū)城管需要同時(shí)做好執(zhí)法與管理工作,既要執(zhí)法有力,也要管理到位。
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的一些違章行為,我進(jìn)行了大量調(diào)查走訪,開展宣傳教育,對(duì)不服從管理拒不改正的,不論誰來說清,不論有何背景,想方設(shè)法堅(jiān)決進(jìn)行查處。比如對(duì)長期在小區(qū)占道經(jīng)營的菜販,教育無效后,逐步加大了處罰力度;對(duì)占道洗車的,安排人員定崗監(jiān)督,保證工作時(shí)間不出現(xiàn)違章行為;對(duì)店家張貼牛皮癬,及時(shí)要求自行清除,對(duì)樓道牛皮癬,還曾在城管警察的配合下查處了一批,拘留兩人。
而對(duì)生活確有困難的群眾,我訪貧問苦,把走訪了解到的情況上報(bào)中隊(duì)和街道城管科。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在小區(qū)辟出一塊空地供困難人群擺攤經(jīng)營,幫助他們解決生活難題。城管工作要取得群眾的理解和支持,更要做好群眾工作。我用了大量時(shí)間在小區(qū)和群眾現(xiàn)場交流,真誠關(guān)心群眾疾苦,熱情傾聽群眾訴求,廣泛宣傳城管法規(guī),耐心解釋城管工作,始終打不還手、罵不還口,始終面帶笑容以理服人。以群眾和社區(qū)需求為第一要?jiǎng)?wù),能夠解決的問題盡快解決,難以解決的問題上報(bào)中隊(duì)或反饋到相關(guān)部門。我的經(jīng)驗(yàn)是“多說老百姓愛聽的話”。什么是老百姓愛聽的話?老百姓最愛聽的是真話、實(shí)話。城管隊(duì)員要將心比心,換位思考,把自己也當(dāng)成社區(qū)居民,了解他們的需求。因?yàn)橘N近群眾,一切為了群眾,實(shí)事求是不搞形式主義,向群眾說真話辦實(shí)事,改變了很多群眾對(duì)城管的不良印象。
四、發(fā)揮自身優(yōu)勢,做好城管宣教工作
紅山中隊(duì)與月苑小學(xué)是共建單位,我們十分重視向小學(xué)生宣傳城管知識(shí)。今年,我們?cè)谠略沸W(xué)開設(shè)了城管課堂,并且通過派發(fā)《致家長的一封信》及“校際通”短信形式,向?qū)W生家長通報(bào)城管工作動(dòng)態(tài),爭取他們的支持。
我在社區(qū)工作中發(fā)現(xiàn),老百姓對(duì)城管工作仍然存在許多意見,但大多認(rèn)為“投訴無用”,或懶得投訴(起訴),還有相當(dāng)多的人不知如何投訴。因此,我在社區(qū)不僅主動(dòng)公示自己的職責(zé)、聯(lián)系方式,還把各種投訴電話自費(fèi)印成名片散發(fā),自覺接受群眾監(jiān)督,方便群眾投訴。
此外,在工作中積極思考,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極宣傳和探索城管工作。
五、不足之處
1、突擊性工作過多,影響了日常工作的開展。
今年的重大活動(dòng)多,檢查評(píng)比多,專項(xiàng)任務(wù)多,標(biāo)準(zhǔn)高,要求急,社區(qū)的城管工作往往靠突擊才能完成。突擊性工作越多,就越是反映出長效化管理的不到位,對(duì)日常的“精細(xì)化”管理影響越大。精細(xì)化管理區(qū)別于粗放化管理的最大不同之處在于,精細(xì)化管理需要耐心和充裕的時(shí)間,不可能一蹴而就。群眾對(duì)此意見較大。
2、非執(zhí)法工作影響了執(zhí)法工作的開展
執(zhí)法工作是城管部門的根本職能。但是,在社區(qū)工作中,城管隊(duì)員從事了大量的非執(zhí)法工作,影響了執(zhí)法工作的開展。例如,小區(qū)種菜問題,法律法規(guī)沒有明確規(guī)定應(yīng)由城管部門查處,不屬于城管執(zhí)法范圍。我專門向大隊(duì)長請(qǐng)示,也得到相同的答復(fù)。但是為了完成考核,我們?nèi)匀怀蔀殓P菜的主力軍,引發(fā)了激烈的矛盾。
今天,我在這里述職,我認(rèn)為這是一項(xiàng)很好的制度。但是我同時(shí)認(rèn)為,一個(gè)地區(qū)的市容環(huán)境水平取決于多方面因素,比如當(dāng)?shù)氐某枪荏w制、各項(xiàng)投入、地理位置、基礎(chǔ)設(shè)施、人口素質(zhì)等等?梢赃@么說,以上這些因素對(duì)當(dāng)?shù)氐氖腥莪h(huán)境水平具有決定性的影響。那么,如何評(píng)價(jià)考核城管隊(duì)員呢?希望社區(qū)的同志們、居民們不僅要點(diǎn)評(píng)我做出的一點(diǎn)成績,更要多提意見,指出問題,尤其是具體的問題,以便于我們共同分析研究產(chǎn)生問題的根源和解決辦法。
今后,我將繼續(xù)緊密聯(lián)系社區(qū)、深化“五位一體”工作模式,研究探索新的城管工作方法,協(xié)調(diào)各方力量開展社區(qū)城管工作,服務(wù)社區(qū)居民。力爭在小區(qū)出新后,繼續(xù)保持良好的社區(qū)環(huán)境,并逐步解決復(fù)雜的歷史遺留問題。
2023年城管工作總結(jié)范文 篇7
在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞根據(jù)城市管理“保潔、保序”進(jìn)前三的目標(biāo),上半年主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一、以“潔”為先,積極開展道路分類保潔競賽。 通過加大管理力度和創(chuàng)新管理機(jī)制,我街道的分類保潔清潔度有了較明顯的提高,從落后全市第3名的清潔度-7分到連續(xù)3個(gè)月正加分,其中2月份名列全區(qū)第二。
二、以“序”為本,努力實(shí)現(xiàn)街面保序工作大提升。
三、繼續(xù)做好停車管理工作,序化路面環(huán)境。
四、數(shù)字城管事部件處理率成效顯著情況,并根據(jù)案件情況立即開展整改。二是各社區(qū)城管主任上班,用對(duì)講機(jī)向街道報(bào)告上崗到位情況。街道用對(duì)講機(jī)向各社區(qū)城管主任通報(bào)數(shù)字城管的案件,督促各社區(qū)進(jìn)行整改。三是街道對(duì)各社區(qū)難以整改的案件,根據(jù)時(shí)限要求適量進(jìn)行緩辦,并確定每月的第三周為疑難問題整治周,把積存的案件集中進(jìn)行整治,盡力減少二次抄告。四是對(duì)不屬于街道的案件,但又是轄區(qū)內(nèi)單位的案件,進(jìn)行按時(shí)效督辦、催辦,直到整改到位。
五、愛國衛(wèi)生工作合計(jì)出動(dòng)660余人次,清除衛(wèi)生死角12處,清除建筑垃圾30余噸,梳理綠化帶9000余方,疏通陰溝等37處。積極創(chuàng)建浙江省衛(wèi)生區(qū)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,擬訂了規(guī)劃,并分解了各項(xiàng)工作任務(wù),落實(shí)社區(qū)與轄區(qū)有關(guān)單位的責(zé)任。
2023年城管工作總結(jié)范文 篇8
x年,xx區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的重視和指導(dǎo)下,緊緊圍繞城市管理這項(xiàng)工作為中心,以建設(shè)“美麗新”為主題,加快推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程,現(xiàn)對(duì)x年的工作情況匯報(bào)如下;
一、持續(xù)做好市容市貌及環(huán)衛(wèi)工作
結(jié)合城市創(chuàng)建工作以來,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治逐步縱深推進(jìn),“臟亂差”得到有效整治,城市環(huán)境秩序提高了。
1.市容環(huán)境衛(wèi)生明顯提高。做好了城區(qū)xx個(gè)社區(qū).萬平方米的清掃、保潔以及垃圾清運(yùn)工作;同時(shí),加強(qiáng)了第三方公司清掃保潔、垃圾清運(yùn)、垃圾分類、化糞池清掏精細(xì)化管理,規(guī)范了作業(yè)流程與管理制度,制定相關(guān)工作考核辦法,進(jìn)行量化評(píng)分,確保市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)提質(zhì)。為進(jìn)一步提高市容環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)品質(zhì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)清掃保潔、垃圾清運(yùn)各處點(diǎn)位進(jìn)行查缺補(bǔ)漏排查,補(bǔ)足環(huán)衛(wèi)作業(yè)盲區(qū),有效解決了轄區(qū)內(nèi)無垃圾死角和長期無人保潔情況,干凈、整潔、美麗的市容環(huán)境衛(wèi)生映入眼簾。
2.城市各類“頑疾”得到長效治理。在各鎮(zhèn)(辦)掛點(diǎn)單位和社區(qū)的共同努力下共清理大小零星垃圾死角x.x萬余處,清理垃圾x.萬余車,清除“牛皮廯”及小廣告.x萬余條,廢舊破爛廣告x余塊。查處私建菜地x處,平整修復(fù)公共綠化地塊x.萬平方。垃圾分類運(yùn)行工作平穩(wěn)有序,市民規(guī)范處置各類垃圾正逐步顯現(xiàn)。
3.市場環(huán)境秩序明顯好轉(zhuǎn)。整治背街小巷占道經(jīng)營x余起,勸導(dǎo)教育占道經(jīng)營小攤小販x.x萬余人次;加強(qiáng)校園上、下課的環(huán)境秩序執(zhí)勤,確保了學(xué)校師生上、下課時(shí)環(huán)境秩序;做好了車輛亂停亂停的整治,擺放規(guī)整各類亂停亂放車輛x.x萬余次,處罰x余起。
二、深化市政基礎(chǔ)建設(shè)
1、基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)到位。清掏背街小巷化糞池x余處處,更換破損窨井蓋和蓋板塊,清理枯枝斷木棵,修復(fù)平整坑洼地面x處,清淤疏通污水溝渠和管道x米,更換損壞燈泡x余盞,聯(lián)接維修電線x余米,巡查檢修電源點(diǎn)x處,更換銹蝕傾斜路燈桿根,安裝電箱xx個(gè),安裝智能電表xx處。重點(diǎn)加大城市安全隱患的處置,今年以來,我城區(qū)遭遇大風(fēng)雨氣候影響,一部分背街小巷出現(xiàn)樹木折斷倒塌現(xiàn)象,轄區(qū)城管中隊(duì)積極有效應(yīng)對(duì),處理了各類安全隱患大小樹木xx余棵,疏通堵塞井蓋xx個(gè)。
2.園林綠化養(yǎng)護(hù)到位。做好樹木綠植的栽種及移植,草皮綠地的鋪設(shè),及時(shí)在季節(jié)來臨時(shí)做到化肥的播散、澆水、除蟲作業(yè),確保綠植被的生長和存活。做好綠植物的`管理作業(yè),對(duì)各類大樹、灌木的枯枝落葉進(jìn)行清理打掃,樹枝修剪,根據(jù)氣候要求做好樹木的防預(yù)作業(yè)。
3.背街小巷提升改造深入推進(jìn)。完成了、x、側(cè)小巷等xx條道路施工建設(shè), 平安路施工進(jìn)度已完成%,南新街改造進(jìn)度已完成%。該項(xiàng)目投資金額約x萬元,項(xiàng)目建設(shè)后,解決了原道路面不平、雨污管網(wǎng)不暢、市政基礎(chǔ)落后、綠化不佳、交通秩序等問題,惠及群眾約.x萬人。
三、城管執(zhí)法水平逐步提升
1.控違拆臨監(jiān)管到位。加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)違法違規(guī)建筑的監(jiān)管巡查,積極配合好了老舊小區(qū)改造控違拆違,拆除面積x平方米,查處各類違搭違建起,下發(fā)整改通知書份,尤其是針對(duì)交通派出所旁邊的家違章搭建廚房進(jìn)行了整體拆除,消除了“臟亂差”現(xiàn)象,營造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境秩序。
2.大氣污染防治效果明顯。查處亂運(yùn)、亂倒建筑垃圾行為起,向公安機(jī)關(guān)移送案件x起;檢查餐飲店油煙排放家;查處露天焚燒生活垃圾、枯枝落葉雜草、建筑垃圾等露天焚燒行為起,現(xiàn)場撲滅無人管理火源起。為降低粉塵指數(shù),環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛,堅(jiān)持每天在城區(qū)路面進(jìn)行清掃保潔、灑水、降塵,有效地抑制了揚(yáng)塵污染。
四、存在的不足之處
1. 在日常的控違巡查工作中有時(shí)仍然存在一定的盲區(qū)和死角,有部份違法建筑拆除不夠徹底。
2.全面推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾一體化治理工作還存在薄弱點(diǎn)。
3.小街小巷道路改造工作由于一些道路施工情況復(fù)雜,加之群眾及其他對(duì)管網(wǎng)改造提出雨污分流新的要求和其他情況,導(dǎo)致工程進(jìn)度變慢。
五、下一步工作打算
1.認(rèn)真做好城市管理行政執(zhí)法。持續(xù)做好我區(qū)違法建筑全方位、無死角做好違法建筑的巡查、打擊、做好早發(fā)現(xiàn)早制止、不成風(fēng)、不成型,繼續(xù)清除存量違建,加強(qiáng)占道經(jīng)營、亂停亂放、亂貼亂畫的治理,重點(diǎn)整治違規(guī)余土清運(yùn),油煙排放。
2.努力做好城市管養(yǎng)工作。加大對(duì)第三方管理機(jī)制,提高城鄉(xiāng)生活垃圾的清掃、保潔,以及垃圾清運(yùn)處置,及時(shí)解決化糞池、管網(wǎng)堵塞、窨井蓋破損、路面坑洼、路燈不亮問題。認(rèn)真做好小街小巷園林綠化、公共廁所的管護(hù)工作。
3.持續(xù)落實(shí)城市背街小巷功能與品質(zhì)提升改造工作。實(shí)現(xiàn)路平、水暢、燈明、線齊的改造目標(biāo)。
2023年城管工作總結(jié)范文 篇9
今年以來,局軟建辦在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞軟環(huán)境建設(shè)目標(biāo)任務(wù)開展工作,通過全體同志的共同努力,各項(xiàng)工作順利開展,在市軟環(huán)境建設(shè)年中考核中取得日?己藵M分的好成績,全年我局未被市軟環(huán)境建設(shè)明查暗訪通報(bào)過一次,F(xiàn)將今年以來,局軟建辦的主要工作進(jìn)行簡要匯報(bào):
。ㄒ唬┱{(diào)整軟建網(wǎng)絡(luò),健全規(guī)章制度。今年年初局軟建辦對(duì)全市城管軟環(huán)境建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,進(jìn)一步明確市局各直屬單位和各縣區(qū)城管局分管軟環(huán)境建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo);修改完善了《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》;根據(jù)工作實(shí)際情況還以文件的形式及時(shí)下發(fā)了,嚴(yán)格落實(shí)文明辦公制度和嚴(yán)格執(zhí)行新的上下班時(shí)間的通知。
。ǘ┘訌(qiáng)明查暗訪,嚴(yán)格制度落實(shí)。根據(jù)年初與局簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,今年局軟建辦加強(qiáng)對(duì)市局組織和參加的重要活動(dòng)、重要會(huì)議的紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督。共組織對(duì)市局參加市級(jí)重要會(huì)議督查,對(duì)參與市局活動(dòng)的到勤率督查;對(duì)機(jī)關(guān)及直屬單位上下班制度執(zhí)行情況進(jìn)行了督查;對(duì)文明辦公五項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。 局軟建辦對(duì)局系統(tǒng)范圍內(nèi)的行風(fēng)、軟建情況進(jìn)行了一次突擊暗訪。通過暗訪發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)職工能認(rèn)真地執(zhí)行有關(guān)規(guī)定、遵守上班時(shí)間、堅(jiān)持文明辦公,市區(qū)主干道清掃保潔到位,主要道路兩側(cè)基本上無攤點(diǎn)站道,對(duì)暗訪到的問題我局以通報(bào)的形式告知相關(guān)單位,限期上報(bào)情況說明和處理意見。在暗訪中,發(fā)現(xiàn)某處室個(gè)別人上班期間違反軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,按《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》嚴(yán)格執(zhí)行,要求寫出書面檢查,并處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)以文件的形式予以通報(bào)批評(píng)。這一舉動(dòng)有利地促進(jìn)了我局的軟環(huán)境建設(shè),在今后多次明查、暗訪中均未發(fā)現(xiàn)類似的事情。
。ㄈ╅_展調(diào)研、服務(wù)企業(yè)活動(dòng)。在全市開展第五、第六次全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)暨第1、第1x企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)中,局軟建辦協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)掛鉤企業(yè)的相關(guān)工作,針對(duì)企業(yè)提出的問題,局軟建辦以書面形式及時(shí)向市軟建辦上報(bào),并實(shí)行跟蹤服務(wù),將問題的處理情況向企業(yè)進(jìn)行反饋,我們的服務(wù)態(tài)度受到企業(yè)的好評(píng)。
我局長期掛鉤服務(wù)企業(yè)(萬潤通用機(jī)械廠)因想在自己的宿舍區(qū)建傳達(dá)室和車篷,來局軟建辦咨詢辦理建筑許可證的手續(xù)。軟建辦人在最短的時(shí)間內(nèi),通過多方咨詢,得到了確切的信息,立即告訴該廠辦理建筑許可證需攜帶的證件和途徑,并告之在辦理過程中若遇到困難我們將極力予以幫助、協(xié)調(diào),現(xiàn)在一切手續(xù)正在順利地辦理之中。
。ㄋ模┱J(rèn)真辦理信訪件,加強(qiáng)與市軟建辦的溝通和聯(lián)系。今年,局軟建辦在辦理信訪投訴件上,力求做到對(duì)當(dāng)事人雙方的情況掌握準(zhǔn)確,按照處理程序和相關(guān)規(guī)定,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),將投訴辦理的情況及時(shí)向投訴人予以反饋,對(duì)一時(shí)無法處理的投訴件,我們也盡量作出全面的解釋,希望得到他們的理解。
今年局軟建辦有幸承辦由市人大朱杰代表提出的“關(guān)于規(guī)范城管執(zhí)法處罰”的建議,接件后,我們立即與他取得聯(lián)系,了解“建議”中當(dāng)事人反映問題的線索,即刻以書面形式責(zé)成清浦區(qū)城管局負(fù)責(zé)調(diào)查處理。針對(duì)代表建議中反映的情況,我們還舉一反三,采取3項(xiàng)改進(jìn)城管執(zhí)法處罰的措施,并以書面形式向朱杰代表進(jìn)行答復(fù)和反饋。
局軟建辦還經(jīng)常利用報(bào)送材料的機(jī)會(huì),與市軟建辦的工作人員進(jìn)行溝通,了解近期有關(guān)城管投訴的內(nèi)容及數(shù)量,將問題帶回進(jìn)行分類,有針對(duì)性地下發(fā)給相關(guān)部門予以整改,堅(jiān)決做到有問題決不讓其發(fā)展、擴(kuò)大和延續(xù)。
由于信訪日常工作做得細(xì),信訪件落得實(shí),今年群眾的來訪和重復(fù)信訪件與去年相比又有所減少,下降了3。今年局軟建辦共受理投訴件5,其中市軟建辦交辦3,“行風(fēng)熱線”轉(zhuǎn)辦件,企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)交辦件,本部門受理2,辦結(jié)率均達(dá)10。
。ㄎ澹┱匍_了軟環(huán)境建設(shè)研討會(huì)。4月27日,組織召開了全市城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)研討會(huì),會(huì)上就如何做好城管軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行討論。會(huì)議交流了各單位開展軟環(huán)境建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧,對(duì)工作中存在的問題和困難各抒己見,尋找解決辦法。這次會(huì)議增進(jìn)了全系統(tǒng)從事軟環(huán)境建設(shè)同志之間的了解,也加強(qiáng)了城管系統(tǒng)各單位之間的友誼,增強(qiáng)了全市城管的凝聚力,提高了城管系統(tǒng)的合力。
。┘訌(qiáng)事前監(jiān)督,減少事后投訴。局軟建辦在軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)管形式上敢于創(chuàng)新,將事后被動(dòng)接受群眾投訴變成事前提前介入,遇事主動(dòng)協(xié)調(diào)。在廣告處集中整治交通南路戶外違章廣告牌活動(dòng)中,局軟建辦同志與廣告處執(zhí)法人員一道參與整治活動(dòng),全程跟蹤監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)員們依法行政、文明執(zhí)法的情況,在整個(gè)整治過程中未發(fā)現(xiàn)一例違反規(guī)定的事情,事后也沒接到一個(gè)關(guān)于這次整治活動(dòng)的投訴電話。
。ㄆ撸┳龊脤(duì)重要項(xiàng)目重點(diǎn)工作等落實(shí)情況的督查。按照局辦公會(huì)議決定,局軟建辦今年對(duì)市局承擔(dān)的重要工作和重點(diǎn)項(xiàng)目,創(chuàng)衛(wèi)迎檢等工作進(jìn)行督查。局軟建辦制定了督查工作計(jì)劃和方案,制作了局領(lǐng)導(dǎo)集中檢查重要項(xiàng)目重點(diǎn)工作落實(shí)情況登記表,各職能部門工作進(jìn)展情況日?qǐng)?bào)表,及督查情況反饋表。將領(lǐng)導(dǎo)檢查的情況和各職能部門完成任務(wù)日進(jìn)度等情況進(jìn)行匯總,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)上報(bào),并以《督查簡報(bào)》和“督查反饋整改”通知的形式印發(fā)給相關(guān)單位整改,并組織了多次整改回頭看檢查,有效地促進(jìn)了城管相關(guān)工作的順利開展。
。ò耍┲匾暷甑总洯h(huán)境評(píng)議,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。第一,年中我局軟環(huán)境評(píng)議排名偏后,根據(jù)各層次的打分情況,我局找準(zhǔn)切入點(diǎn)對(duì)今年的50服務(wù)對(duì)象進(jìn)行全部更換。局軟建辦在慎重、細(xì)致地挑選服務(wù)對(duì)象的情況下,一遍又一遍地進(jìn)行研究并與他們進(jìn)行溝通聯(lián)系。第二,加強(qiáng)與相關(guān)層面的聯(lián)系,營造軟環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。一是認(rèn)真做好服務(wù)對(duì)象這層的評(píng)議工作。主動(dòng)向服務(wù)對(duì)象征求意見和建議,始終與服務(wù)對(duì)象保持聯(lián)系,給他們寄送明信片,對(duì)他們對(duì)我局軟環(huán)境建設(shè)工作的支持表示感謝。二是采取一切可以采取的辦法,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,加強(qiáng)與各評(píng)議層次的溝通和聯(lián)系。三是加強(qiáng)與各縣區(qū)城管局的聯(lián)系與溝通。主動(dòng)到各縣區(qū)城管局進(jìn)行走訪、調(diào)研,就開展軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行討論。
明年工作打算:
1、繼續(xù)針對(duì)群眾評(píng)議的八個(gè)層面更加細(xì)心、扎實(shí)地做好走訪、調(diào)研、溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、積極、認(rèn)真做好軟環(huán)境建設(shè)的日常工作,保證在市軟建辦日?己酥胁槐豢鄯帧
3、加強(qiáng)與各縣區(qū)城管局和軟建辦的聯(lián)系、溝通,調(diào)動(dòng)各縣區(qū)城管的主動(dòng)性和能動(dòng)性,形成全市城管軟環(huán)境建設(shè)合力。
4、在我市或我局有重大活動(dòng)時(shí),與交通文藝廣播等新聞媒體聯(lián)合策劃城管走進(jìn)直播室活動(dòng)。
5、策劃組織市民志愿者參與“開放城管工作日”活動(dòng),或請(qǐng)記者到城管的不同崗位“做一天城管人”,加強(qiáng)宣傳。
6、進(jìn)一步加大明查暗訪力度,在創(chuàng)新監(jiān)督方式上下功夫。
2023年城管工作總結(jié)范文 篇10
今年,城管科全體干部在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)“世園會(huì)”的順利進(jìn)行為契機(jī),以全新的精神面貌投入到工作崗位上,很好的完成了街道安排的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、周密規(guī)劃、確保完成全年工作:
在今年工作開始前,城管科對(duì)照20xx年的目標(biāo)考評(píng)任務(wù),仔細(xì)核對(duì),查漏補(bǔ)缺,認(rèn)真安排、周密規(guī)劃。我們面對(duì)全新的一年,對(duì)全年工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)致的分工,工作落實(shí)到人,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)。并對(duì)科室全年工作實(shí)行細(xì)致化管理、數(shù)字化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理。同時(shí)要求科室全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自我,合理安排各自工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)、全力以赴確保完成科室全年工作。
二、明確職責(zé)、多措并舉、全面落實(shí)年度工作任務(wù):
1、服務(wù)“世園會(huì)”,保障地區(qū)環(huán)境保護(hù)工作:一是做好地區(qū)建筑工地?fù)P塵管理工作,世園會(huì)召開之前與地區(qū)14個(gè)建筑單位簽訂揚(yáng)塵治理目標(biāo)責(zé)任書,認(rèn)真落實(shí)地區(qū)揚(yáng)塵治理工作。二是加強(qiáng)醫(yī)療廢物監(jiān)管工作,醫(yī)療廢物處置率達(dá)到100﹪。三是加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作,認(rèn)真做好夏、秋兩季秸稈禁燒工作,禁燒率100﹪。四是認(rèn)真開展好整治違法企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)工作,對(duì)地區(qū)2家餐飲業(yè)的油煙污染進(jìn)行了整治。五是做好污染減排工作,完成燃煤鍋爐脫硫工程建設(shè)的主要工作。六是結(jié)合“6、5”環(huán)境保護(hù)宣傳日,對(duì)地區(qū)創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市全面宣傳,共散發(fā)20xx份傳單,宣傳冊(cè)500份。
2、美化地區(qū)環(huán)境,做好二環(huán)立交周邊綜合提升工作:世園會(huì)召開之前分別完成了東北二環(huán)立交西南角的2萬立方垃圾的清運(yùn)工作、東北二環(huán)立交西北角的3.5萬立方垃圾的清運(yùn)工作、東北二環(huán)立交東南角及延伸線的2萬平方米拆遷工作及東北二環(huán)立交東北角西北物流等單位的3萬余平方米拆遷工作。并加強(qiáng)協(xié)調(diào)浐灞委和曲江大明宮保護(hù)辦綠化地區(qū)面積10萬平方米,全面提升了地區(qū)環(huán)境。
3、保障區(qū)域發(fā)展建設(shè),加強(qiáng)地區(qū)土地儲(chǔ)備管理工作:一是協(xié)調(diào)完成區(qū)檢察院、法院及人防辦征用新房村70畝土地的工作。二是完成了對(duì)劉南村24畝土地上廉租房建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。三是完善了辛家廟西村140畝儲(chǔ)備地征用手續(xù)。 四是規(guī)范地區(qū)用地,減少和制止違法用地行為的發(fā)生。
4、保護(hù)群眾安全,加強(qiáng)建筑安全檢查:一是嚴(yán)格管理農(nóng)村自建房安全監(jiān)管,完成農(nóng)村自建房的全面檢查、登記、造冊(cè)并清退所有無資質(zhì)施工隊(duì)。二是采取定期和不定期加強(qiáng)地區(qū)建筑單位的安全檢查工作和監(jiān)管工作。
5、嚴(yán)格落實(shí),加強(qiáng)地區(qū)液化氣安全監(jiān)管工作:一是根據(jù)科室全年的工作安排對(duì)地區(qū)液化氣站、點(diǎn)進(jìn)行了不間斷的安全檢查,嚴(yán)格規(guī)范各充裝點(diǎn)操作規(guī)程。取締不規(guī)范充氣站、點(diǎn)8戶。二是對(duì)地區(qū)燃?xì)夤嵝袠I(yè)進(jìn)行安全管理工作監(jiān)管,確保地區(qū)燃?xì)夤嵝袠I(yè)安全運(yùn)行無事故。
6、認(rèn)真細(xì)致,全面完成各類資料整理工作:一是完成今年環(huán)境保護(hù)工作資料整理,完成上級(jí)單位的考核驗(yàn)收。二是完成地區(qū)農(nóng)村自建房資料整理。共整理2個(gè)村,17個(gè)小組,1310戶農(nóng)村自建房資料。三是完成地區(qū)土地管理資料整理工作。
7、加強(qiáng)配合,提升地區(qū)交通便利:嚴(yán)格按照XX區(qū)住房和建設(shè)保障局及地鐵三號(hào)線指揮部修建辦工作安排,對(duì)辛家廟站和新房村站進(jìn)行全面摸底并及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
三、工作中存在的不足:
總結(jié)全年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),但是還存在著以下不足:
1、有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不是很高。
2、全局工作情況掌握不夠細(xì)致,還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
四、明年工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)年度工作要求,對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)調(diào)配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
2、加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
3、不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)黨性培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),努力完成工作目標(biāo)。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作.
4、加強(qiáng)科室干部學(xué)習(xí),完善干部學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)科室集中學(xué)習(xí)和干部自學(xué)。每周二召開科室例會(huì),總結(jié)上周不足,并落實(shí)本周工作任務(wù)。
5、對(duì)科室干部進(jìn)行工作細(xì)化,量化到人,既分工負(fù)責(zé),又團(tuán)結(jié)合作,共同完成科室全年目標(biāo)任務(wù)。
6、繼續(xù)加強(qiáng)科室干部深入基層解決實(shí)際問題的優(yōu)良作風(fēng),要經(jīng)常走下去,深入到工作一線,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
我們的全年工作取得了一定的績效,但還很不足。因此我們?cè)谛碌囊荒昀飳⒗^續(xù)努力,以更加飽滿的熱情投身到今后的工作當(dāng)中,為建設(shè)“五宜街區(qū)”而努力奮斗!
2023年城管工作總結(jié)范文 篇11
自201X年10月從教師改行到城管以來,工作了一年的時(shí)間,現(xiàn)在靜下心來回憶真是感受頗多,收獲頗多,F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作情況作以總結(jié)找出優(yōu)缺點(diǎn)便于下一年的工作地開展:
一是角色的互變
以前當(dāng)教師生活圈子較小,接觸人和事物有限,相對(duì)說生活比較單純。但從改行過來以后,生活圈子,接觸的人和事物都發(fā)生了翻天覆地的改變了。我在各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,自己的思想和行動(dòng)迅速發(fā)生改變,以一個(gè)城市管理的行政執(zhí)法人員形象迅速投入到新的工作崗位中去。
二是樹立好的形象
城管在人們心目中有個(gè)不好的形象,是“棒棒隊(duì)”。 換句話說我們隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,所以,我從一踏上這個(gè)工作崗位,就很注重自身形象,從上班開始就著裝整潔,微笑相迎,文明用語,規(guī)范執(zhí)法,改變?cè)谌藗冃哪恐械男蜗蟆?/p>
三是不斷武裝自己的思想
首先,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者。要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔;其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
四是廉潔奉公
在執(zhí)法過程中做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,公平執(zhí)法。要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn)和誘惑。從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成,得到一定地肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上也取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要是:創(chuàng)新的精神還不夠,理論知識(shí)水平還比較低,辦案經(jīng)驗(yàn)欠缺。從一個(gè)單純的教師行業(yè)轉(zhuǎn)變到一個(gè)工作復(fù)雜的城管行業(yè)來,工作作風(fēng)和工作方法還沒有徹底改變過來。這些有都待于自己在今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新理念,百尺竿頭,更上一步。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名優(yōu)秀的執(zhí)法隊(duì)員,為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
(2)城管個(gè)人工作總結(jié)
一年來,在乾潭城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來,認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象,時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請(qǐng)教:有事多和分隊(duì)長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊(duì)長對(duì)我們提出的口號(hào),“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實(shí)際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力,把中隊(duì)當(dāng)成家。
乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì),其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng),做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng),我們中隊(duì)都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì),做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好,說我們工作做的不公平,我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù),并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議:
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高,重點(diǎn)是思想工作和表率作用。二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí),積極探討,五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭,總結(jié),在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
2023年城管工作總結(jié)范文 篇12
一、20xx年主要工作
。1)積極創(chuàng)建“潔美華陽”工作品牌,落實(shí)大城管工作機(jī)制,建立了市容與環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度及4個(gè)城管社區(qū)工作站,同社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司和各駐街單位簽訂《城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)責(zé)任書》180余份,印發(fā)《潔美華陽》及專刊33期。
。2)全年共拆除沾化路9號(hào)乙、利津路20號(hào)、昌樂路8號(hào)、杭州支路9號(hào)、長春路2號(hào)等違章建筑77處3025平方米,超額完成本年度拆違任務(wù)。
(3)開展非法市場集中整治活動(dòng)12次,日常巡查180余次,整治游商浮販720余處(次)。
。4)完成埕口路聯(lián)片開放式樓院封閉改造工作,整治居民樓院10個(gè),拆除違章建筑154平方米,硬化樓院地面5120平方米,粉刷樓梯內(nèi)外墻14800平方米,安裝鐵藝大門6個(gè)并全部配備電子門禁系統(tǒng),安裝塑鋼窗272平方米、奶(報(bào))箱350個(gè)、健身器材13處,修繕樓梯扶手、護(hù)欄650平方米,新建花壇2處400余平方米,新移栽苗木、花卉200余株,指導(dǎo)成立了“埕口路聯(lián)片樓院居民自治管理委員會(huì)”,試行了小區(qū)居民自治管理。
。5)開展黨員干部義務(wù)勞動(dòng)17次,整治居民樓院50余個(gè);堅(jiān)持每月整治5個(gè)衛(wèi)生樓院,全年共整治衛(wèi)生樓院60
個(gè)。按照“四有四無一統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建了埕口路17號(hào)、沾化路5號(hào)、利津路26號(hào)辛等7個(gè)“雙優(yōu)”樓院。
。6)積極落實(shí)上級(jí)關(guān)于“大干200天”環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。開展了“一五一六”沿線城市環(huán)境集中整治工作;在市環(huán)境衛(wèi)生“百千萬”競賽活動(dòng)中,華陽路7號(hào)、濱縣路52號(hào)、濱縣路59號(hào)、雒口路5號(hào)等樓院獲評(píng)達(dá)標(biāo)樓院;在市居民樓院整治示范競賽中,利津路26號(hào)獲評(píng)示范樓院。
。7)試行非物業(yè)小區(qū)居民樓道保潔自助式“衛(wèi)生責(zé)任人”制度,在管區(qū)300余個(gè)單元懸掛“單月單號(hào)雙月雙號(hào)”責(zé)任掛牌2300余個(gè),發(fā)放明白紙600余份,在居民樓樓道整治工作中取得了階段性成果。
。8)全年整治衛(wèi)生死角165處,清運(yùn)各類垃圾2460噸,集中整治鐵路兩側(cè)及河道周邊環(huán)境衛(wèi)生,清運(yùn)積存垃圾850余噸,新建綠地420平方米,新植苗木360株;
。9)成立了華陽路街道食品安全監(jiān)督站,落實(shí)了食品安全社會(huì)化管理工作。全年共檢查食品經(jīng)營業(yè)戶1400余戶(次),取締非法經(jīng)營業(yè)戶、小攤點(diǎn)20余家,開展集中宣傳培訓(xùn)活動(dòng)5次,發(fā)放宣傳材料2400余份。
。10)協(xié)調(diào)安裝了路燈38盞,協(xié)調(diào)對(duì)華陽路25號(hào)等樓院進(jìn)行了自來水一戶一表改造;
。11)完成了長春路14號(hào)及沾化路9號(hào)的拆遷工作;
。12)全年處理各類信訪投訴件件154件。
二、20xx年工作打算
。1)深入貫徹落實(shí)大城管體制機(jī)制,聯(lián)合職能部門繼續(xù)開展城區(qū)環(huán)境秩序整治工作,提高管區(qū)城市管理水平和環(huán)境衛(wèi)生水平,堅(jiān)持并不斷完善“潔美華陽”工作品牌。
。2)加強(qiáng)轄區(qū)次干道和非物業(yè)管理小區(qū)居民樓院的環(huán)衛(wèi)保潔工作力度,進(jìn)一步改善管區(qū)商居環(huán)境;
。3)加大對(duì)“七亂一占”現(xiàn)象的.打擊力度;
(4)繼續(xù)加大對(duì)鐵路兩側(cè)及河道周邊環(huán)境衛(wèi)生整治力度;
(5)繼續(xù)做好科室在食品安全、防災(zāi)應(yīng)急、拆遷改造、物業(yè)管理、城市綠化、紅十字會(huì)等各方面工作任務(wù)。
。6)根據(jù)上級(jí)要求和街道黨工委、辦事處的決定,結(jié)合管區(qū)實(shí)際,開展亮點(diǎn)工程及“雙優(yōu)”樓院的打造工作;
2023年城管工作總結(jié)范文 篇13
20xx年市城管委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳的精心指導(dǎo)下,在各區(qū)、縣(市)的大力支持下,在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,在社會(huì)各界和廣大市民的積極參與下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的聯(lián)系點(diǎn)就是示范點(diǎn)的要求,扎實(shí)推進(jìn)貼心城管建設(shè),認(rèn)真做好城市管理和執(zhí)法工作,抓好行業(yè)監(jiān)管,為建設(shè)美麗杭州作出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)強(qiáng)基礎(chǔ),重長效,四化水平持續(xù)提升
潔化工作穩(wěn)中有升。進(jìn)一步完善了主城區(qū)道路分類保潔考核標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整了經(jīng)費(fèi)定額,強(qiáng)化了保潔力度,深入展開了城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,市區(qū)道路、公廁等清潔度均達(dá)94%以上,較去年穩(wěn)中有升。
序化管理明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步完善了城區(qū)保序考核細(xì)則,以火車東站、延安路等窗口地區(qū)為重點(diǎn),突出開展違法洗車、工地亂排、攤點(diǎn)亂擺、自行車亂象等專項(xiàng)整治,城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少。全年城區(qū)序化度達(dá)94%以上。
亮化建設(shè)大幅提升。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制,落實(shí)三同時(shí)項(xiàng)目60個(gè),實(shí)施雙軸雙圈亮化工程項(xiàng)目(中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈);完成20個(gè)老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率,分別為99、3%、98、96%和100%。
綠化內(nèi)容不斷拓展。抓好災(zāi)害天氣下的護(hù)綠工作,針對(duì)去年夏季持續(xù)高溫特殊情況,迅速啟動(dòng)了抗旱保綠工作機(jī)制。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項(xiàng)整治,做好了新城廣場項(xiàng)目建設(shè)毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。
我市城市四化長效管理進(jìn)一步向五縣、市延伸,城市管理示范街鎮(zhèn)試點(diǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已推開試行,創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效,并完成26個(gè)中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設(shè)。
(二)強(qiáng)創(chuàng)新,惠民生,貼心城管全面推進(jìn)
城市治水全面行動(dòng)。全年消除黑臭河道30條,完成截污納管項(xiàng)目293個(gè)、實(shí)現(xiàn)截污量30390噸/日;完成河道清淤疏浚31條、51、4公里、59、3萬方;改善河道引配水閘站9座,完成引配水3、75億立方米;取消屋頂水箱1166個(gè),新增自來水一戶一表2、58萬戶。
垃圾分類深入推進(jìn)。主城區(qū)新增垃圾分類小區(qū)316個(gè),基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點(diǎn);濱江、余杭、蕭山覆蓋率分別達(dá)54、5%、80%和40%;五縣市啟動(dòng)了垃圾分類試點(diǎn)。全市垃圾分類投放正確率達(dá)72、2%。垃圾處置能力建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項(xiàng)目順利開工;200噸/天餐廚垃圾處理一期項(xiàng)目完成立項(xiàng)。
惠民工程繼續(xù)實(shí)施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條,提高了道路設(shè)施的完好度和舒適性;完成低洼積水治理42項(xiàng),完成公廁提升改造71座,改善了民生環(huán)境;完成道路井蓋美化工程31條,提升了城市的美譽(yù)度。
智慧城管完成一期建設(shè)。完成智慧城管規(guī)劃編制,建成智慧城管應(yīng)急系統(tǒng),并與交警部門主動(dòng)對(duì)接,整合戶外探頭資源1萬余只,實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)商、流媒體服務(wù)、決策指揮等多功能一體化,為城市應(yīng)急工作創(chuàng)造了良好的`平臺(tái);完成公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),建立城管拍拍等8個(gè)功能模塊并試運(yùn)行。
門前新三包啟動(dòng)實(shí)施。探索社區(qū)主管、中隊(duì)支撐、市場出資、物業(yè)管理的門前新三包新模式,在主城區(qū)部分道路開展了工作試點(diǎn),并在全市召開了相關(guān)動(dòng)員大會(huì),在54條道路進(jìn)行了推開,截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書。
城管志愿者積極行動(dòng)。建立了城管志愿者總隊(duì)、大隊(duì)、小隊(duì)、分隊(duì)四級(jí)組織體系。全市城管志愿者注冊(cè)人員達(dá)2、6萬余人,并開展了10余次服務(wù)活動(dòng)。杭州市專業(yè)應(yīng)急隊(duì)公羊會(huì)等加入城管志愿服務(wù)。全民共管氛圍正在逐步形成。
三清兩迎活動(dòng)扎實(shí)展開。組織開展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國慶、迎西博集中整治。市、區(qū)城管部門共解決三清問題39192處。
群眾滿意度不斷提高。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,進(jìn)一步優(yōu)化群眾訴求渠道,解決群眾關(guān)切問題。全年數(shù)字城管共立案交辦問題147、5萬件,解決率99、98%,及時(shí)解決率97、93%;全年受理群眾投訴144157件,其中12345交辦9741件,受理來電124416件,反饋、辦結(jié)、滿意率分別為100%、100%和97、49%。
(三)強(qiáng)攻堅(jiān),破難題,重點(diǎn)任務(wù)取得成果
三改一拆有序推進(jìn)。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化了四位一體發(fā)現(xiàn)機(jī)制,建立了重點(diǎn)違建案件督辦機(jī)制,搭建了新違建防控處置信息平臺(tái),定期開展了歷年積案清查和相關(guān)通報(bào)、培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。全年主城區(qū)查處各類違建2280處、30、5萬平方米;督促當(dāng)事人自拆331處、2、3萬平方米。報(bào)送拆違部門747處、23、8萬平方米;出動(dòng)城管執(zhí)法6、2萬余人次配合城區(qū)強(qiáng)拆4007處、286、4萬平方米。
交通治堵多管齊下。新增錯(cuò)時(shí)停車泊位1220個(gè),取消道路泊位4677個(gè),完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標(biāo);查處違停392773輛次;完成政府投資停車場(庫)7個(gè)項(xiàng)目的移交對(duì)接;新建擴(kuò)容免費(fèi)單車服務(wù)點(diǎn)224處、投放自行車7000輛,實(shí)現(xiàn)與濱江、下沙、蕭山、余杭一地雙點(diǎn)配套式換乘服務(wù);完成交通設(shè)施改善項(xiàng)目36個(gè)。
流動(dòng)攤點(diǎn)依法治理。加強(qiáng)無證流動(dòng)攤點(diǎn)管理,重點(diǎn)鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規(guī)食品攤點(diǎn)、大排檔、露天菜場等1459處;并探索新形式,設(shè)置了攤販管理疏導(dǎo)點(diǎn),完成便民服務(wù)點(diǎn)提升改造100個(gè)。
廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃(基本覆蓋主城區(qū)主要道路);探索市場化拍賣管理辦法,修改完善戶外廣告資源使用權(quán)招標(biāo)拍賣辦法等制度;進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告長效管理,考核結(jié)果納入城市管理目標(biāo)范圍。
生態(tài)環(huán)保從嚴(yán)整治。認(rèn)真分解生態(tài)市建設(shè)目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)無燃煤區(qū)建設(shè)、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協(xié)查小開水爐564個(gè)、整治無照小鍋爐24家;承辦建筑噪音案件552件,罰款576萬余元;從嚴(yán)查處渣土違法行為大案144件;承辦固定點(diǎn)餐飲業(yè)排污案件34件。
(四)強(qiáng)監(jiān)管,優(yōu)服務(wù),城市設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)
市政公用安全運(yùn)行。強(qiáng)化道路、橋隧、雨污管道、燃?xì)、供水等市政公用行業(yè)監(jiān)管,全年完成橋涵管道搶修103處,查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃?xì)饨?jīng)營等案件170余起,罰款50萬余元。同時(shí)還加強(qiáng)水質(zhì)安全監(jiān)管,積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作。
兩防兩抗落實(shí)到位。進(jìn)一步完善了防汛防臺(tái)、抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)做好災(zāi)害天氣下城市應(yīng)急的組織協(xié)調(diào)工作,較好地應(yīng)對(duì)了年初、年末雨雪冰凍災(zāi)害和夏季暴雨的襲擊,特別是在防御強(qiáng)臺(tái)風(fēng)菲特期間,城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜,舍小家為大家,全力以赴做到了周密組織,科學(xué)應(yīng)對(duì)。
重點(diǎn)工程及時(shí)跟進(jìn)。提前介入地鐵建設(shè)項(xiàng)目,主動(dòng)做好建管銜接,積極參與項(xiàng)目前期會(huì)審,做好道路占用及管線遷移保護(hù)等工作;并充分發(fā)揮鐵路樞紐領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用,確保了東站樞紐開通后第一個(gè)長假實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)行。
節(jié)會(huì)慶典保障有力。專門制訂了我市重大活動(dòng)、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預(yù)案。切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)、國慶、西博會(huì)、國際馬拉松比賽、世界文化大會(huì)、太湖論壇、全國楓橋經(jīng)驗(yàn)50周年大會(huì)等活動(dòng)保障,保持了城市清潔有序和安全運(yùn)行。
(五)強(qiáng)內(nèi)功,提效能,自身建設(shè)不斷加強(qiáng)
行政審批陽光運(yùn)行。進(jìn)一步完善權(quán)力陽光系統(tǒng),五城區(qū)審批事項(xiàng)集中辦理率達(dá)90、2%。全年窗口受理審批事項(xiàng)1502件,辦結(jié)率97、7%;全市辦結(jié)行政處罰案94999件;完成杭州市城市河道建設(shè)和管理?xiàng)l例、杭州市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例等立法工作。
黨風(fēng)廉政規(guī)范高效。牢固樹立黨委負(fù)總責(zé)意識(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,聚焦四風(fēng)問題,強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì),深入開展六項(xiàng)集中行動(dòng),組織開展公述民評(píng)、杭州電視臺(tái)面對(duì)面問政會(huì)、民情熱線上線等活動(dòng),強(qiáng)化城管專項(xiàng)資金檢查,加大作風(fēng)效能建設(shè)力度,健全完善長效機(jī)制,制定和修訂《貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項(xiàng)若干規(guī)定》等相關(guān)制度14項(xiàng),黨風(fēng)廉政建設(shè)取得較好成效。
隊(duì)伍兩化不斷加強(qiáng)。以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),修訂了執(zhí)法紀(jì)律督察、星級(jí)中隊(duì)考核評(píng)定等制度,并在直屬大隊(duì)開展隊(duì)伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn),在全系統(tǒng)開展中隊(duì)長論壇。全年督察執(zhí)法隊(duì)員3783人次、協(xié)管員5904人次、執(zhí)法車1601輛次、執(zhí)法中隊(duì)(機(jī)關(guān))274個(gè)次、窗口34個(gè)次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任追究,執(zhí)法隊(duì)伍做群眾工作的本領(lǐng)有了新的提高。
社會(huì)宣傳全面提升。全年接待媒體采訪400余人次,召開新聞通報(bào)會(huì)32次。其中:在杭報(bào)推出貼心城管專題25期;在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部;參加我們圓桌會(huì)、民情熱線等節(jié)目錄制19期;聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀(jì)實(shí)節(jié)目(已播出125集);開通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條;開展城管開放日活動(dòng)55場次;并在民生資訊廣播996電臺(tái)及時(shí)插播便民服務(wù)等信息。
2023年城管工作總結(jié)范文 篇14
在鎮(zhèn)黨委、政府正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我科室1-9月份工作如下:
一、質(zhì)監(jiān)局方面工作
對(duì)轄區(qū)無證照生產(chǎn)加工小作坊進(jìn)行排查、摸底上報(bào)。共檢查出小作坊25家,取締18家,責(zé)令停業(yè)7家。
制定《桃園鎮(zhèn)七類產(chǎn)品專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,排查出生產(chǎn)廠家4家,已上報(bào)至區(qū)質(zhì)監(jiān)局。
二、工商局方面工作
1、打擊傳銷工作。
2、督促轄區(qū)無證經(jīng)營者辦理相關(guān)證照。
3、打擊假冒偽劣、以次充好產(chǎn)品,協(xié)助工商部門搗毀3家地溝油提煉戶。
三、環(huán)保局方面工作
主要是三秋、三夏禁燒工作。制定禁燒方案,簽訂禁燒責(zé)任書,巡查轄區(qū)禁燒工作。
四、商務(wù)局方面工作
1、打擊私屠亂宰工作,取締了柳辛莊一戶豬肉私屠亂宰戶。
2、規(guī)范市場經(jīng)營秩序,打擊注水肉現(xiàn)象。菜市場建設(shè),我鎮(zhèn)共建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場3家(柳林鋪環(huán)城菜市場、肖家營普金利菜市場;陳章菜市場)。
3、搞活夜經(jīng)濟(jì),延時(shí)企業(yè)5家。檢查延時(shí)開門率,統(tǒng)計(jì)上報(bào)、發(fā)放電費(fèi)補(bǔ)貼。
五、住房保障局方面工作
1、主要是對(duì)轄區(qū)供暖方面工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、協(xié)調(diào)供暖方面出現(xiàn)的問題。
2、制定《20xx年度危舊房屋大檢查的通知》和《房屋安全應(yīng)急處理預(yù)案》。
六、土地、規(guī)劃、私搭亂建方面工作
對(duì)我轄區(qū)違法占地、未經(jīng)審批建設(shè)、私搭亂建進(jìn)行檢查。檢查出違法建設(shè)5家,私搭亂建29家,下發(fā)拆除、停工通知單34份。目前拆除亂搭亂建8家。
以上是我辦公室1-9月份所干部分工作,今后要加強(qiáng)違法建設(shè)檢查力度,克服人員不足(辦公室現(xiàn)有人員三名,一名正式,兩名臨時(shí)),交通工具不便(因科室大部分工作都需要下基層統(tǒng)計(jì)、檢查)因素,進(jìn)最大努力完成好工作。
2023年城管工作總結(jié)范文 篇15
嚴(yán)格執(zhí)法是依法行政的必然要求,文明執(zhí)法是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志,是建設(shè)和諧社會(huì)——構(gòu)建和諧海口的重要組成部分。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中往往會(huì)遇到這樣的問題:當(dāng)一些商販占道經(jīng)營阻礙交通,執(zhí)法人員文明執(zhí)法耐心勸阻時(shí),會(huì)有人說:怎么管的,沒力度!而當(dāng)執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)制取締時(shí),又會(huì)有人說:這樣執(zhí)法太不人性化了!那么,嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是對(duì)立的嗎?在實(shí)際工作中我們應(yīng)如何正確理解和把握兩者的關(guān)系,既不偏離行政執(zhí)法的運(yùn)行軌跡,同時(shí)也得到廣大市民的認(rèn)可和支持,為構(gòu)建和諧海口做出我們城管人應(yīng)有的貢獻(xiàn),下面從三個(gè)方面談?wù)剛(gè)人粗淺的看法:
一、文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的內(nèi)在涵義
什么是文明執(zhí)法?廣義上講就是執(zhí)法文明,是執(zhí)法依據(jù)、過程、結(jié)果三者文明的統(tǒng)一。執(zhí)法依據(jù)的文明主要是指行政機(jī)關(guān)的職權(quán)是法定的,依據(jù)的法律充分體現(xiàn)了人民群眾的意志。執(zhí)法過程的文明主要是指執(zhí)法過程的程序性和規(guī)范性,就是用體現(xiàn)全社會(huì)普遍遵守的準(zhǔn)則和理念的行為和手段依法行政。執(zhí)法結(jié)果的文明主要是指行政執(zhí)法結(jié)果維護(hù)了法律的公平正義,并符合社會(huì)的價(jià)值取向。狹義上講,文明執(zhí)法就是指執(zhí)法過程的文明,并特指具體行政行為。具體說,文明執(zhí)法是指執(zhí)法人員以人為本,依照法律的規(guī)定和程序,運(yùn)用法律規(guī)范辦理各種案件,堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合,堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,目的是讓不懂法者懂法,讓懂法者自覺守法。它要求行政執(zhí)法人員真誠地為人民服務(wù),為社會(huì)服務(wù),真正體現(xiàn)行政執(zhí)法人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
嚴(yán)格執(zhí)法就是要求行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法行使職權(quán),按照國家憲法、法律、法規(guī)的指導(dǎo)思想、方針、原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序,正確的運(yùn)用法律,保障國家法律的正確實(shí)施,做到有法必依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán)。它要求一切執(zhí)法活動(dòng)必須尊重法律、遵守法律,依法辦事,尊重法律的精神,理解法律的精髓,維護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。嚴(yán)格執(zhí)法是一種原則的執(zhí)行,是在工作職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)違法者進(jìn)行相應(yīng)的處罰,以控制違法行為的發(fā)生。
二、文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系
嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法并不矛盾。嚴(yán)格的格就是法律,不可能存在法律規(guī)定之上所謂嚴(yán)的要求,否則就是過,就是不依法行政。嚴(yán)格執(zhí)法本身就包含著文明執(zhí)法,因?yàn)橥耆凑辗梢笕?zhí)法,很難理解文明執(zhí)法可以不依照法律規(guī)定執(zhí)行,否則就脫離了執(zhí)法范疇。強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)法并非不要文明執(zhí)法,可以不擇手段打擊違法行為,強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法也不是不要嚴(yán)格執(zhí)法,可以置法律于不顧。在依法的前提下,兩者是完全可以統(tǒng)一的,根本目的都是依法行政。
嚴(yán)格執(zhí)法體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法,嚴(yán)肅執(zhí)法,嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序辦案,真正做到以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩;二是要求執(zhí)法人員必須盡職盡責(zé),對(duì)發(fā)生的違法行為敢于糾正并依法處罰,不搞態(tài)度執(zhí)法、關(guān)系執(zhí)法、人情執(zhí)法,做到見違必糾,糾違必罰,處罰有據(jù)。從這個(gè)意義上說,依照法律規(guī)定的權(quán)力和程序規(guī)范辦案就是文明執(zhí)法。嚴(yán)格執(zhí)法不是粗暴執(zhí)法,那種有法不依、執(zhí)法不公、不按規(guī)定著裝、儀表不端莊、語言粗魯、行為野蠻、濫用職權(quán)吃拿卡要、亂罰款、以罰代管,甚至搞區(qū)域保護(hù)、以邪治邪,既背離了嚴(yán)格執(zhí)法的精神,又違背了文明執(zhí)法的基本要求,既不是嚴(yán)格執(zhí)法,更不是文明執(zhí)法。
要正確理解和把握文明執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系,必須克服兩種錯(cuò)誤思想:一是文明執(zhí)法就是在遇到違法行為人時(shí)敬敬禮、教育教育、警告警告,不實(shí)行其他處罰,不采取行政強(qiáng)制措施;二是文明執(zhí)法就是不能與違法當(dāng)事人產(chǎn)生沖突和對(duì)抗,以致于不敢采取暫扣物品等行政強(qiáng)制措施,以免被人認(rèn)為不文明。其實(shí)文明執(zhí)法固然要求執(zhí)法者對(duì)當(dāng)事人加強(qiáng)教育,減少處罰,但絕不是不辯違法行為的情節(jié)和危害程度,只教育、警告,而不進(jìn)一步采取其他的懲戒或強(qiáng)制性措施。行政強(qiáng)制措施本來就是行政主體為實(shí)現(xiàn)行政職能而采取強(qiáng)力方法的行政行為。不采取強(qiáng)力來對(duì)抗當(dāng)事人的不文明、不配合,行政強(qiáng)制措施就根本無法實(shí)施,行政執(zhí)法就根本無法進(jìn)行。只要程序合法,行為得當(dāng),這種行為上的沖突并不違背文明執(zhí)法的本意。
2023年城管工作總結(jié)范文 篇16
今年以來,城管執(zhí)法局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和青島城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下,緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代山水田園秀美宜居城市”的整體部署,以打造“凈、序、暢、美”的城市環(huán)境為目標(biāo),以“城市管理年”活動(dòng)為主線,實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理,深入推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作,著力打造城市管理精品工程,有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起,其中適用一般程序162起,簡易程序404起。
一、20xx年城市管理亮點(diǎn)工作
(一)深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建,實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理。
高標(biāo)準(zhǔn)制定了《關(guān)于打造城管示范達(dá)標(biāo)路的實(shí)施方案》,修訂完善了《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》。自3月份以來,集中全局優(yōu)勢資源、優(yōu)勢力量,開展了城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng),著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。
一是疏堵結(jié)合整頓經(jīng)營秩序,實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營。以健全完善長效管理機(jī)制為重點(diǎn),堅(jiān)持日常管理與不定期集中清理相結(jié)合,實(shí)施全天候、不間斷管理,突出沿街門店綜合治理,全年規(guī)范清理占路加工、探頭經(jīng)營、亂堆亂放、宣傳促銷、亂掛亂曬等行為5600余處,基本實(shí)現(xiàn)了退路進(jìn)室經(jīng)營;執(zhí)法中注重維護(hù)城市弱勢群體的利益,疏導(dǎo)并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動(dòng)攤點(diǎn)80余人次;突出早中晚“三頭”管理,整頓并取締南苑新區(qū)、世紀(jì)花園等沿路居民小區(qū)門前自發(fā)市場4處,規(guī)范姜家疃水產(chǎn)、河頭市場等“市場暴市”6處;5月份以來持續(xù)4個(gè)月,集中開展了露天燒烤專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),打擊“釘子戶”40余人,實(shí)施證據(jù)保全措施150余起,確保不讓露天燒烤形成氣候;10月下旬以來,配合城市舊村改造,對(duì)南關(guān)集貿(mào)市場、南關(guān)街等320余處經(jīng)營攤點(diǎn)及流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了堅(jiān)決取締。在突出城管示范達(dá)標(biāo)路管理的基礎(chǔ)上,發(fā)揮亮點(diǎn)輻射帶動(dòng)作用,全面加強(qiáng)荷花灣區(qū)域、紅旗路等市區(qū)主要道路綜合治理,嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”,進(jìn)一步健全完善長效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)城市管理向“精細(xì)化、親民化、人性化”的轉(zhuǎn)變。
二是以規(guī)范教育為主,開展車輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動(dòng),開展“人行道停放秩序”專項(xiàng)整治,對(duì)機(jī)動(dòng)車占用人行道停放行為加大清理力度,采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法,以規(guī)范教育為主,責(zé)令違章停放車輛在第一時(shí)間內(nèi)駛離人行道。對(duì)長時(shí)間占路停放且當(dāng)事人不在現(xiàn)場或拒絕將車駛離的,下達(dá)《違法停車處理告知書》,進(jìn)行嚴(yán)管重罰。全年教育駛離1900余輛次,處罰違章停放行為167起。組建了30人的協(xié)管員隊(duì)伍,采取定點(diǎn)固網(wǎng)與徒步巡邏相結(jié)合的方法,督促并幫助經(jīng)營業(yè)戶將車輛有序停放在固定停放架內(nèi),實(shí)現(xiàn)車輛停放整齊劃一。
三是嚴(yán)格執(zhí)法巡查責(zé)任制,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。按照我市深化環(huán)衛(wèi)體制改革的要求,對(duì)亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)沿路門店隨意傾倒生活垃圾現(xiàn)象加強(qiáng)規(guī)范教育工作,要求當(dāng)事人按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點(diǎn)守候與跟蹤管理相結(jié)合的方法,查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起,查處車輛封蓋不嚴(yán)運(yùn)輸撒漏污染路面行為12起。對(duì)市政設(shè)施實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管,查處未經(jīng)審批擅自破路行為11起,私接管線行為6起,清理道路斜坡150余塊。
四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,實(shí)施道路配套改造。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用,會(huì)同建設(shè)、街道、園區(qū)對(duì)3條道路65棟瓷磚面外墻樓進(jìn)行了去塵、去污、膩?zhàn)庸慰p、滿刮外墻膩?zhàn)拥裙灿?jì)51400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標(biāo)線及市區(qū)贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標(biāo)線工作,10條背街小巷綜合整治工作全面完成,確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實(shí)施。
。ǘ╅_展三項(xiàng)治理,著力解決城市管理難點(diǎn)問題。
一是深化戶外廣告體制改革,開展戶外廣告專項(xiàng)治理。為進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告管理,按照青島的有關(guān)部署同時(shí)借鑒兄弟城市的經(jīng)驗(yàn),修訂了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》,成立了市戶外廣告聯(lián)合審批辦公室,聯(lián)審辦設(shè)在我局。在市行政服務(wù)中心設(shè)置窗口,已受理行政許可81起,征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)工作15271元。9月份以來,配合城管示范達(dá)標(biāo)路墻體粉刷工程,拆除沿路戶外廣告牌1560余處。自3月份以來,開展了窗花廣告集中清理,印發(fā)整治通知4000余份,對(duì)青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門店的玻璃窗花、墻體貼字進(jìn)行了全面清理,清理覆蓋率達(dá)到99%以上,清理路段沿街門店的空間環(huán)境得以明顯改觀。對(duì)非法小廣告等亂貼亂畫的治理繼續(xù)采取市場化運(yùn)作的方法,督促承包公司及時(shí)清理,已清理亂貼亂畫9000余處,確保主路可視范圍內(nèi)無亂貼亂畫現(xiàn)象。
二是實(shí)施部門聯(lián)動(dòng),開展“三點(diǎn)”專項(xiàng)治理。按照行政執(zhí)法、建設(shè)、發(fā)改、交通等6部門《關(guān)于清理整頓修車點(diǎn)洗車點(diǎn)廢品收購點(diǎn)的工作方案》精神,深化“三點(diǎn)”整治。嚴(yán)格落實(shí)“三點(diǎn)”規(guī)劃,依據(jù)規(guī)劃開展專項(xiàng)整治,對(duì)不符合定點(diǎn)規(guī)劃及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行取締,現(xiàn)已吊銷營業(yè)執(zhí)照及許可證16家,依法取締21家。對(duì)占用人行道從事修車、洗車、裝潢車經(jīng)營行為加大了執(zhí)法力度,實(shí)施證據(jù)保全措施40余起,有效的遏制了占路修車、洗車行為。當(dāng)前,我市的“三點(diǎn)”已步入規(guī)范化發(fā)展軌道。
三是開展占路亭體專項(xiàng)治理,實(shí)現(xiàn)還路于民。按照《青島市亭體規(guī)劃設(shè)置管理規(guī)定(試行)》要求,制定了《集中清理占路亭體實(shí)施方案》。5月份以來,安排執(zhí)法人員對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的書報(bào)亭、面食亭進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè),逐一落實(shí)亭體規(guī)劃定點(diǎn),對(duì)沿路未經(jīng)審批擅自設(shè)置和雖經(jīng)審批設(shè)置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進(jìn)行逐步規(guī)范清理。6月份,會(huì)同經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、衛(wèi)生等部門對(duì)面食亭進(jìn)行了驗(yàn)收。10月底,對(duì)書報(bào)亭進(jìn)行了清理整頓,實(shí)現(xiàn)還路于民。
。ㄈ┩怀黾胁疬`這個(gè)關(guān)鍵,加強(qiáng)建筑規(guī)劃管理。
在實(shí)施“集中拆違三年攻堅(jiān)戰(zhàn)”拆除違法建筑30000余平米的基礎(chǔ)上,今年以來,把集中拆違與城建重點(diǎn)工程和舊村改造相結(jié)合,加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來,與各街道、園區(qū)進(jìn)一步健全完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制,抽調(diào)精干力量分成6個(gè)執(zhí)法小組,實(shí)施全方位巡查,對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)自20xx年以來的外環(huán)道路可視范圍內(nèi)除工業(yè)建筑外的違法建筑,進(jìn)行全面排查摸底。當(dāng)前,調(diào)查摸底工作已結(jié)束,正在對(duì)違法建筑進(jìn)行逐一核實(shí)并立案調(diào)查取證。二是有效控制新建違法建筑的發(fā)生。暢通投訴渠道,24小時(shí)受理市民的投訴舉報(bào),對(duì)舉報(bào)的違法建筑做到快制止、快查處。實(shí)施網(wǎng)格巡查,5個(gè)執(zhí)法中隊(duì)每天對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行全面巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止新建違法建筑。三是依法實(shí)施集中拆除。對(duì)存留違法建筑、影響開工項(xiàng)目及影響和諧穩(wěn)定的違法建筑加大了拆除力度,1―10月份對(duì)里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實(shí)施了集中拆除,其中歷史遺留違法建筑10處1356平米,新發(fā)生違法建筑14處919平米。
。ㄋ模┥罨W(wǎng)吧專項(xiàng)治理,強(qiáng)化文化市場和環(huán)保職能管理。
一是深化綠色網(wǎng)吧品牌創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)文化市場監(jiān)管。為積極營造潔凈有序的文化市場環(huán)境,著眼于未成年人思想道德建設(shè),自20xx年以來開展了“綠色網(wǎng)吧―對(duì)未成年人說不”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。今年以來,以健全完善長效管理機(jī)制為重點(diǎn),堅(jiān)持“打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”的管理思路,從根本和源頭上加大了對(duì)網(wǎng)吧的執(zhí)法力度。一手抓教育引導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧從業(yè)人員的職業(yè)道德教育,提高青少年自我約束、自我保護(hù)能力;一手抓規(guī)范管理,不斷健全完善網(wǎng)吧經(jīng)營技術(shù)管理措施,重點(diǎn)加強(qiáng)中午、晚間及周末、節(jié)假日監(jiān)管,組織開展了“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治周”、“暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”等活動(dòng),嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營、不按規(guī)定登記等違法違章行為。現(xiàn)已檢查網(wǎng)吧510余家(次),查處網(wǎng)吧各類違法行為40余起。在突出網(wǎng)吧管理的同時(shí),采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法,深入開展“反盜版天天行動(dòng)”,嚴(yán)厲查處政治類非法出版物、非法報(bào)刊、盜版光盤及影響青少年健康成長的淫穢色情出版物。目前,已檢查音像書店280余家次,查扣各類盜版書籍音像4500余冊(cè)(盤),有力地凈化了社會(huì)文化生活環(huán)境。
二是以查處噪聲擾民為重點(diǎn),加強(qiáng)環(huán)保職能管理。為切實(shí)加強(qiáng)中高考期間噪聲環(huán)境治理,會(huì)同環(huán)保、教體、公安等6部門印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)測管理的通知》,開展噪聲擾民專項(xiàng)整治。自5月中旬以來,安排執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)所有在建建筑工程進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè),加強(qiáng)建筑工地文明施工教育。抽調(diào)專門執(zhí)法力量加強(qiáng)夜間管理,對(duì)建筑施工噪聲擾民行為從嚴(yán)從快查處,現(xiàn)已檢查建筑工地40余處(次),查處噪聲擾民行為8起,均依法進(jìn)行了處理。在生活噪聲治理方面,依據(jù)市民的投訴舉報(bào),健全完善了快速反應(yīng)機(jī)制,對(duì)戀歌房、KTV、工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營門店等生活噪聲加強(qiáng)了規(guī)范工作。加大了油煙污染治理力度,堅(jiān)持提前介入,變事后查處為事前監(jiān)管,對(duì)城區(qū)大中餐飲場所進(jìn)行了全面排查,對(duì)存在污染隱患的責(zé)令限期整改,對(duì)16家已造成污染事實(shí)的飯店依法進(jìn)行了處罰。
。ㄎ澹╅_展執(zhí)法品牌創(chuàng)建,實(shí)施執(zhí)法延伸。
一是打造“用心執(zhí)法,真情服務(wù)”執(zhí)法品牌。樹立“人人是形象、個(gè)個(gè)是窗口”的工作理念,部署開展了“用心執(zhí)法,真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng),把文明執(zhí)法、真情服務(wù)的具體行動(dòng)融入到執(zhí)法過程中,引導(dǎo)執(zhí)法人員用心體會(huì)“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”意識(shí),大力實(shí)施人性化執(zhí)法,注重管理與服務(wù)相結(jié)合,注重做好城市弱勢群體的規(guī)范引導(dǎo)和安置工作。為進(jìn)一步展示城管形象,在荷花灣區(qū)域、網(wǎng)通公司門前、行政服務(wù)中心等重點(diǎn)路段設(shè)置7處便民服務(wù)臺(tái),除及時(shí)制止違法行為、受理投訴舉報(bào)、宣傳城管法律法規(guī)外,還解民疑、釋民惑、及時(shí)開展執(zhí)法便民助民活動(dòng)。
二是開展“城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”和“城管執(zhí)法進(jìn)校園”。與居委會(huì)、物業(yè)公司健全聯(lián)動(dòng)配合機(jī)制,每月定期走訪社區(qū)、居委會(huì),對(duì)居民小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、自發(fā)市場、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等違章行為進(jìn)行及時(shí)查處。9月下旬以來集中一個(gè)月的時(shí)間,在市區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)、同和小學(xué)等9處小學(xué)中開展了“城管執(zhí)法進(jìn)校園”試點(diǎn)活動(dòng),集中開展了“六個(gè)一”系列活動(dòng)(建立一個(gè)城管執(zhí)法服務(wù)站,開展一次專項(xiàng)整治,講授一堂城管法制課,發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡,建立一套聯(lián)系制度,開展一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)),進(jìn)一步凈化優(yōu)化了學(xué)校周邊環(huán)境、加強(qiáng)城管宣傳教育。
二、存在的問題
一是集中拆違難度加大。部分街道園區(qū)、規(guī)劃村莊內(nèi)存在一定的未批先建、圈地建設(shè)行為,由于當(dāng)事人受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,同時(shí)法律意識(shí)淡薄,致使集中拆違工作難度加大。
二是部分路段經(jīng)營秩序存在“回潮”現(xiàn)象。沿街門店探頭經(jīng)營、占路經(jīng)營行為規(guī)范得比較到位,但流動(dòng)攤點(diǎn)“打游擊”現(xiàn)象仍然突出,個(gè)別路段集貿(mào)市場在上下班高峰時(shí)間仍然存在“暴市”現(xiàn)象,影響通行。
三、20xx年工作思路
20xx年,我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執(zhí)法局的'整體部署,按照“創(chuàng)新、突破和亮點(diǎn)”的要求,以精細(xì)化管理推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治,重點(diǎn)在城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建、戶外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場、環(huán)保管理和執(zhí)法延伸等方面實(shí)現(xiàn)“六個(gè)新突破”。
(一)實(shí)施精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建新突破。
在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達(dá)標(biāo)路管理成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng),把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達(dá)標(biāo)路。一是規(guī)范經(jīng)營秩序。對(duì)探頭經(jīng)營、跨門經(jīng)營、市場暴市、修車點(diǎn)洗車點(diǎn)等進(jìn)行堅(jiān)決清理整頓,規(guī)范取締沿路流動(dòng)攤點(diǎn)和露天燒烤,確保3條道路全部實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營。嚴(yán)格規(guī)范占路宣傳促銷行為,加強(qiáng)亂貼亂畫和窗花廣告管理。二是加強(qiáng)停放秩序管理。開展“人行道違法停車專項(xiàng)執(zhí)法”,嚴(yán)厲查處人行道機(jī)動(dòng)車亂停亂放行為。充分發(fā)揮協(xié)管員的“定點(diǎn)固崗”作用,實(shí)現(xiàn)自行車、摩托車停放秩序整齊劃一。三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。督促并規(guī)范沿街門店定時(shí)、定點(diǎn)投放生活垃圾,加強(qiáng)亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開展亂倒垃圾和運(yùn)輸撒漏專項(xiàng)整治。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法巡查責(zé)任制,及時(shí)清理道路斜坡,依法查處擅自破路、私接管網(wǎng)等違法違章行為。開展達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建中,積極推進(jìn)“用心執(zhí)法、真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng),在市區(qū)繁華路段設(shè)置“城管執(zhí)法便民服務(wù)臺(tái)”,寓管理于服務(wù)中。嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”,確保城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建取得實(shí)效。
。ǘ╅_展戶外廣告綜合整治,實(shí)現(xiàn)戶外廣告管理新突破。
加強(qiáng)戶外廣告行政許可管理,開展戶外廣告專項(xiàng)宣傳活動(dòng),加大戶外廣告監(jiān)督檢查力度,確保新設(shè)置戶外廣告的經(jīng)營業(yè)主依法辦理審批許可手續(xù),依法、足額收取戶外廣告資源有償使用費(fèi)。配合3條城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng),開展戶外廣告綜合整治。聘請(qǐng)專業(yè)公司制定戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃,依據(jù)規(guī)劃開展整治,對(duì)不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)審批擅自設(shè)置及影響市容觀瞻的戶外廣告進(jìn)行依法拆除,確保3條道路戶外廣告實(shí)現(xiàn)規(guī)范設(shè)置要求。
。ㄈ┘訌(qiáng)城市建筑規(guī)劃監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)集中拆違工作新突破。
配合舊村改造和城建重點(diǎn)工程項(xiàng)目,對(duì)已排查摸底的自20xx年以來除工業(yè)建筑之外的違法建筑,開展依法取證工作,制定詳盡的拆違計(jì)劃,會(huì)同建設(shè)、公安、街道園區(qū)等部門實(shí)施集中拆除活動(dòng)。同時(shí),進(jìn)一步健全完善規(guī)劃監(jiān)管機(jī)制,對(duì)新發(fā)生的違法建筑做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效制止、嚴(yán)格處罰,堅(jiān)決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。
(四)深化網(wǎng)吧整治,實(shí)現(xiàn)文化市場管理新突破。
實(shí)施全天候、無縫隙管理,健全完善快速反應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管,實(shí)施網(wǎng)吧技術(shù)監(jiān)控措施,嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營、不按規(guī)定登記等違法違章行為,把網(wǎng)吧監(jiān)管工作打造成民生工程。同時(shí),加大掃黃打非執(zhí)法力度,凈化文化市場環(huán)境。
。ㄎ澹┩卣弓h(huán)保職能,實(shí)現(xiàn)環(huán)保管理新突破。
一是嚴(yán)厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對(duì)20xx年開工建設(shè)項(xiàng)目多的特點(diǎn),堅(jiān)持管理前置,加強(qiáng)建筑工地宣傳教育,暢通投訴渠道,及時(shí)、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規(guī)范沿街門店噪聲擾民行為。研究沿街門店宣傳促銷噪聲擾民的解決辦法,加強(qiáng)與環(huán)保部門的配合,采取宣傳教育、集中整治等有效措施,有效解決門店噪聲擾民行為。三是開展油煙擾民專項(xiàng)整治。對(duì)全市的大中餐飲飯店進(jìn)行排查,責(zé)令當(dāng)事人安裝油煙凈化設(shè)施,對(duì)存在嚴(yán)重油煙擾民行為的進(jìn)行依法處理。
。⿲(shí)施重心下移,實(shí)現(xiàn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)延伸試點(diǎn)新突破。
一是開展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)。在實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)等9處小學(xué)中開展“城管進(jìn)校園”活動(dòng),依托學(xué)校傳達(dá)室,在每處小學(xué)設(shè)立城管執(zhí)法服務(wù)站,設(shè)立城管隊(duì)員進(jìn)校園公示牌,講授一堂城管法制課,發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡,開展“大手拉小手,愛心護(hù)家園”主題實(shí)施活動(dòng),開展校園周邊環(huán)境綜合整治。
二是開展“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。建立健全與各居委會(huì)、社區(qū)的配合機(jī)制,定期開展走訪活動(dòng),對(duì)每個(gè)社區(qū)派駐兼職執(zhí)法人員,宣傳物業(yè)管理常識(shí),及時(shí)查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等社區(qū)違章行為。
三是開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)延伸試點(diǎn)工作。年度著力完成相對(duì)集中行政處罰權(quán)向南村、明村、蓼蘭、麻蘭4個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn)延伸試點(diǎn)工作,為建制鎮(zhèn)全面推行相集延伸提供經(jīng)驗(yàn)
2023年城管工作總結(jié)范文 篇17
城管科半年工作總結(jié),城管作為城市執(zhí)法部門中重要的一員,他們?cè)趫?zhí)法過程中將會(huì)收到社會(huì)輿論的監(jiān)督,所以城管的工作更加需要好好的注意,要通過每一次執(zhí)法活動(dòng)提高自己的行政能力,總結(jié)這次行動(dòng)的得失,網(wǎng)為您帶來一篇城管科半年工作總結(jié),全文如下:
按照縣委、縣政府工作安排,我局除做好日常工作外,在20xx年上半年重點(diǎn)開展了以下工作:
一、綠化方面
1、對(duì)城區(qū)主要街道兩側(cè)綠化帶、所有公園、廣場等200余萬平方米城市綠地開展了多次清理整治行動(dòng)。共出動(dòng)人員500余人次,清運(yùn)各類垃圾500余車。并對(duì)城區(qū)游雅街、滏陽路、昌平路、建設(shè)路、新興街等主次干道枯死的綠化帶、行道樹進(jìn)行栽植、補(bǔ)植,累計(jì)完成新植、補(bǔ)植花灌木30余萬株,行道樹20xx余棵;同時(shí)為預(yù)防夏季樹木病蟲害,多次對(duì)城區(qū)所有樹木及綠化帶進(jìn)行噴灑藥物,已累計(jì)噴打藥液30余噸。
2、隨著氣溫不斷升高,對(duì)城區(qū)200多萬㎡鋪設(shè)給水管網(wǎng)的游園、廣場、街道綠化,30余臺(tái)水泵同時(shí)作業(yè),全力澆足澆透返青水;對(duì)于城區(qū)內(nèi)無給水管網(wǎng)的綠化帶、行道樹,出動(dòng)五輛水車,采取兩班倒工作制度,加班加點(diǎn)進(jìn)行澆灌。
3、成立城區(qū)綠化護(hù)綠巡邏隊(duì),加大對(duì)破壞綠化行為的宣傳教育處罰力度,并在重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段進(jìn)行重點(diǎn)巡邏守護(hù),嚴(yán)厲打擊私自侵占、挖掘、毀損城市綠化行為,有效保護(hù)城區(qū)綠化成果。目前,已制止損害城區(qū)綠化行為160余起,批評(píng)教育違規(guī)人50余人次,查處相關(guān)責(zé)任人8人。
4、對(duì)滏陽路、游雅街、人民街道路兩側(cè)燈桿花盆栽種牽;ā⒆狭_蘭等品種花卉累計(jì)6000余株,提高了街道景色。
二、環(huán)衛(wèi)方面
1、加大新興街、建設(shè)路、滏陽路等城區(qū)主干道、繁華地段、重點(diǎn)部位的衛(wèi)生保潔力度,并對(duì)死角死面垃圾進(jìn)行拉網(wǎng)式清理,對(duì)積存的垃圾進(jìn)行徹底清運(yùn),為城區(qū)居民營造一個(gè)良好的生活環(huán)境,截至目前,已清運(yùn)死角死面積存垃圾80余車,1200立方米。
2、將縣城主干道全部改為機(jī)械化濕式清掃,并建立一天兩次的道路定期灑水機(jī)制,遇到風(fēng)沙天氣將增加道路灑水作業(yè)頻次,減少道路揚(yáng)塵對(duì)空氣的污染。同時(shí)又抽調(diào)干洗車1輛、機(jī)掃拖拉機(jī)1輛、拖拉機(jī)5輛,對(duì)永康大街、旭陽大道、育才街、澧洺路等環(huán)城街道進(jìn)行不間斷機(jī)掃。
3、加大垃圾填埋場建設(shè)力度。進(jìn)一步加大城中村、城周村垃圾清運(yùn)力度,確保城區(qū)生活垃圾實(shí)現(xiàn)無害化處理。預(yù)計(jì)7月底前將竣工并進(jìn)行試運(yùn)行。
4、針對(duì)全城區(qū)的果皮箱安裝后破損、陳舊等情況,對(duì)全城區(qū)的果皮箱進(jìn)行維修,大型垃圾箱進(jìn)行了粉刷,截止目前維修果皮箱130余個(gè),粉刷大型垃圾箱23個(gè),花費(fèi)6000余元,并投資1.1萬元購置廣告清洗機(jī)和電動(dòng)三輪車一臺(tái),不僅大大減輕了人工勞動(dòng)力度,提高了清除小廣告的效率,還能及時(shí)清理街道垃圾箱旁的油污斑塊和垃圾積垢。近期已清理各類亂貼亂畫小廣告1萬余處。
5、對(duì)路邊大株雜草進(jìn)行拔除,對(duì)剩余小草和新發(fā)芽嫩草,購置電動(dòng)噴霧器,噴灑滅草劑徹底鏟除,截至目前已清除建設(shè)路、新興街、游雅街等18條街道,清理雜草近4萬平方米,噴灑除草液20xx余斤。
6、為160余名環(huán)衛(wèi)人員發(fā)放了高品質(zhì)水杯,并每日熬制200余公斤解暑綠豆湯,定時(shí)送到環(huán)衛(wèi)工人手中,并為每名環(huán)衛(wèi)工配發(fā)了一把掃帚。
三、城區(qū)秩序方面
1、加大露天燒烤治理力度。打造光明街燒烤一條街,要求自備垃圾桶,做到垃圾不亂扔、不外溢。對(duì)不進(jìn)入光明街規(guī)范燒烤的攤位,下發(fā)《城區(qū)燒烤行業(yè)整改通知書》,要求必須入室或入院經(jīng)營,另外為杜絕夜間擾民,經(jīng)營處嚴(yán)禁使用高分貝擴(kuò)音設(shè)備。目前已累計(jì)規(guī)范燒烤攤點(diǎn)60余家,取締違規(guī)攤位5處。
2、城區(qū)各類廣告牌匾進(jìn)行統(tǒng)一治理,進(jìn)一步規(guī)范門店牌匾,按照以點(diǎn)至面的`原則對(duì)門前牌匾進(jìn)行規(guī)范治理,對(duì)不符合要求、到期、破損牌匾規(guī)范拆除,共拆除大型牌匾15塊,規(guī)范審批牌匾60塊。
3、6月1日,《關(guān)于城市管理相對(duì)行政執(zhí)法權(quán)進(jìn)行移交的實(shí)施意見》正式實(shí)施,對(duì)在城市便道、占?jí)好さ赖膩y停亂放車輛開始貼條處罰,已累計(jì)新劃停車位300余處,勸離占道違規(guī)車輛400余輛,貼出罰單近百張,改善了城區(qū)交通環(huán)境。
四、市政方面
1、每晚安排專人值班,對(duì)城區(qū)各街道進(jìn)行巡查,登記受損、不亮路燈,并及時(shí)與電力局進(jìn)行聯(lián)系、維修,并督促電力局校正開關(guān)路燈時(shí)間,確保居民生活的便利。
2、為切實(shí)保護(hù)城區(qū)便道和街道完好,建立了城市街道挖掘?qū)徟贫,?duì)確需開挖便道、路面的,從施工隊(duì)資質(zhì)、場地安全、渣土處理、竣工回填等方面,全程介入監(jiān)管。同時(shí)繪制了詳細(xì)的城區(qū)下水井分布圖,明確各處井蓋責(zé)任人,方便有問題時(shí),能第一時(shí)間進(jìn)行處理。
下步工作謀劃:
一、綠化方面
在做好城區(qū)綠化的基礎(chǔ)上,加大城區(qū)苗木養(yǎng)護(hù)管理力度,建立長效管理機(jī)制,確保苗木成活率。
二、環(huán)衛(wèi)方面
按時(shí)完成垃圾填埋場建設(shè)并投入運(yùn)行。
三、城區(qū)秩序方面
進(jìn)一步加大亂停亂放、違章建筑、拋灑遺漏、物料占道等違規(guī)行為的查處力度,執(zhí)行精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)。
四、市政方面
按照縣有關(guān)安排,督促住建局盡快對(duì)城區(qū)雨、污管網(wǎng)進(jìn)行清淤,并全程跟進(jìn),進(jìn)行驗(yàn)收交接,對(duì)完成驗(yàn)收的街道管網(wǎng),以后將由我局切實(shí)負(fù)起管理維護(hù)職責(zé),確保城區(qū)安全度過汛期。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)便道養(yǎng)護(hù)管理工作,嚴(yán)格施工審批手續(xù),保證我縣便道正常使用,不受破壞。