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傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-09-21

傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé)(精選7篇)

傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇1

  傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé):

  1.上崗時(shí),檢查自我儀容儀表,準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì),檢查所屬傳菜員的儀容儀表和出勤狀況,分配當(dāng)日工作事項(xiàng)。

  2.查看工作日志,是否有未完成的工作和上級(jí)的通知,并進(jìn)行落實(shí)。

  3.遵守酒樓各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。

  4.接到菜單應(yīng)及時(shí)歸口分單,配上相應(yīng)的木夾,發(fā)現(xiàn)菜單上有特殊備注要及時(shí)與廚房溝通,并向傳菜員交代,

  5.根據(jù)不同性質(zhì)的菜肴進(jìn)行控制,調(diào)節(jié),出品的速度,估清的菜肴要及時(shí)通知前廳的點(diǎn)菜人員,臨時(shí)取消的菜肴,須及時(shí)通知廚房停止菜肴的制作。對(duì)單上菜,與樓面做好溝通。

  6.檢查菜肴是否符合質(zhì)量【五不取】溫度不足不取,分量不足不取,原料不符不取,器皿破損不取,賣象不佳不取。如有菜肴質(zhì)量的問題,及時(shí)詢問廚師長(zhǎng),立即解決問題。

  7.做好與前廳的聯(lián)系,了解出菜的速度是否符合賓客的要求。

  8.定期組織本部門員工的培訓(xùn)工作,并跟蹤督導(dǎo)。以身作則帶領(lǐng)部門員工做好相應(yīng)的工作。

  9.負(fù)責(zé)管理和 合理使用各種所轄的物品,清洗保潔,并 按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范完成每日備餐工作。

  10.準(zhǔn)時(shí)參加溝通會(huì),反饋出品情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,做好工作登記。

  傳菜員崗位工作流程

  1. 傳菜員在上崗前必須調(diào)整和保持良好的精神狀態(tài),做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作。必須處理完個(gè)人的一切私事積極投入工作中。

  2. 準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì),了解當(dāng)天分配的工作任務(wù)和上級(jí)的通知。

  3. 做好餐廳正式營(yíng)業(yè)前的工作區(qū)域衛(wèi)生及餐前物料準(zhǔn)備。(中午11點(diǎn)前,下午五點(diǎn)前完成。)

  4. 了解當(dāng)天所在樓層的預(yù)訂情況,打印出已經(jīng)下過的菜單,貼置于樓層傳菜間。

  5. 準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料(如宴席蝦料)及傳菜用具(鐵鍋類菜肴鍋底座及酒精,蠟燭等),保證開餐時(shí)使用方便。

  6. 傳菜員在上菜前要將菜名及桌號(hào)報(bào)給傳菜部長(zhǎng),經(jīng)同意方可上菜。冬季上菜時(shí)必須要上菜蓋。(有蓋類菜肴,如砂鍋則不用,鐵板及油炸類不用。)所有從傳菜部出的菜必須跟有木夾,做到一菜一夾。

  7. 傳菜員要積極配合餐廳前臺(tái)服務(wù)員的工作,做到“傳遞迅速,走菜快捷”。

  8. 傳菜員在將菜上給值臺(tái)服務(wù)員時(shí),應(yīng)輕聲報(bào)上菜名并及時(shí)帶走值臺(tái)撤下來的空盤、碗等餐具。暫置于樓層傳菜間,待總傳空閑時(shí)用電梯打至負(fù)一樓。

  9.在上菜過程中及時(shí)將樓層木夾收回,放置于樓層傳菜間,積累一定數(shù)量及時(shí)用電梯發(fā)回負(fù)一樓。

  10.上菜結(jié)束后,收臺(tái)時(shí)要注意餐盤大小,分類整理。方盤與方盤放置一起,圓盤與圓盤放置于一起;湯碗與湯碗疊在一起。用收餐盒裝好,統(tǒng)一打至負(fù)一樓總傳。干鍋底座不可拉在包廂。

  11. 收臺(tái)結(jié)束后,傳菜員要注意負(fù)責(zé)打掃傳菜部地面的清潔及規(guī)定地段衛(wèi)生。

  12.離崗前,要全面檢查工作區(qū)域衛(wèi)生,保證良好的衛(wèi)生環(huán)境。

傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇2

  1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域開餐前、餐中、收市后的衛(wèi)生工作;

  2.負(fù)責(zé)開餐中與各部門配合、信息傳遞等工作;

  3.負(fù)責(zé)開餐前檢查區(qū)域設(shè)備設(shè)施是否使用正常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告區(qū)域部長(zhǎng);

  4.負(fù)責(zé)指定樓層整個(gè)開餐過程的傳菜工作,并按正確的上菜程序,將賓客所點(diǎn)菜肴準(zhǔn)確傳到樓面;

  5.負(fù)責(zé)餐具、毛巾等可回收物品的及時(shí)回收;

  6.負(fù)責(zé)管理好個(gè)人分管的家私,每日對(duì)貴重家私數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),做到日清;

  7.負(fù)責(zé)區(qū)域收市后的安全檢查工作,關(guān)好門窗,切斷電源;

  8.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)度,高效快捷的完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  工作內(nèi)容

  1.著裝整潔、儀容儀表規(guī)范,準(zhǔn)時(shí)參加部門餐前例會(huì),記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)天的工作指示并落實(shí);

  2.熟知各廳房名稱、臺(tái)號(hào)及位置,熟知菜品、酒水、飲品等產(chǎn)品知識(shí),掌握上菜程序及各種菜式的跟料汁醬,掌握一定的服務(wù)技能操作,準(zhǔn)確無誤傳遞菜肴;

  3.積極參加部門素質(zhì)技能培訓(xùn)與考核,全面掌握崗位技能,力求各項(xiàng)技能考核成績(jī)達(dá)標(biāo),爭(zhēng)做崗位專家;

  4.樹立節(jié)約意識(shí),節(jié)約每一度電、每一滴水,一切可回收物品;

  5.檢查打印機(jī)、電腦等設(shè)備設(shè)施是否使用正常;

  6.整理備餐臺(tái)面及柜內(nèi)物品,備好托盤、湯勺、酒精、酒精爐、三寸碟、汁醬碗、油壺、搖滾菜式餐具等用具,備齊開餐中所需汁醬,檢查汁醬的質(zhì)量有無變質(zhì)及異味,同時(shí)注意汁醬入碟后的美觀;

傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇3

  一、素質(zhì)要求

  熱愛餐飲工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和良好的思想品質(zhì),作風(fēng)正派、嚴(yán)于律已、業(yè)務(wù)知識(shí)強(qiáng),熟悉傳菜部各崗位工作程序、標(biāo)準(zhǔn),能夠給予下屬有效的`培訓(xùn)及指導(dǎo),工作勤備,具有較強(qiáng)的判斷能力、應(yīng)變能力和管理能力,并能協(xié)調(diào)下屬各崗位工作,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,形成團(tuán)隊(duì)氣氛,且具有樂于奉獻(xiàn)、配合協(xié)作精神。

  二、主要職責(zé)

  1. 負(fù)責(zé)保障本部門各區(qū)域做好餐前準(zhǔn)備工作、維持餐中秩序、保持收市效率、良好的衛(wèi)生環(huán)境和設(shè)備設(shè)施;

  2. 負(fù)責(zé)建立完善傳菜部各崗位工作程序、管理規(guī)范及檢查標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度;

  3. 負(fù)責(zé)本部門人員技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并定期組織實(shí)施對(duì)下屬員工的管理能力及工作業(yè)績(jī)考評(píng);

  4. 負(fù)責(zé)本部門物品管控工作,整齊有序,責(zé)任到人;

  5. 負(fù)責(zé)開市過程中各區(qū)域的崗位工作的指揮調(diào)度,協(xié)調(diào)與樓面部、出品部的溝通,確保信傳遞準(zhǔn)確、及時(shí);

  6. 負(fù)責(zé)控制本部門成本,對(duì)各類物料、水、電用量嚴(yán)格管控,并量化分配給每個(gè)班組;

  7. 負(fù)責(zé)本部門員工每月的排班與考勤工作,并于月底將下月排班表及本月考核樓面經(jīng)理審批;

  8. 負(fù)責(zé)審批下級(jí)上交的調(diào)休申請(qǐng)與病、事假,并遞交樓面經(jīng)理審批;

  9. 負(fù)責(zé)制定每月采購(gòu)計(jì)劃交樓面經(jīng)理審批。

  三、工作內(nèi)容

  1. 服從樓面經(jīng)理的指揮調(diào)度,高效快捷的完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù);

  2. 全面檢查各區(qū)域衛(wèi)生是否符合要求,餐前準(zhǔn)備工作是否充分,各區(qū)域設(shè)備設(shè)施是否使用正常,餐前準(zhǔn)備工作是否充分,各區(qū)域設(shè)備設(shè)施是否使用正當(dāng)并將檢查結(jié)果在部門進(jìn)行通報(bào);

  3. 準(zhǔn)時(shí)召開班前例會(huì),檢查各班組員工的儀容儀表,總結(jié)前一天工作,表揚(yáng)先進(jìn),指出存在不足及注意事項(xiàng),了解當(dāng)日房間的預(yù)定情況,提出各崗位準(zhǔn)備工作要求;

  4. 營(yíng)業(yè)期間巡視各崗位各區(qū)域,根據(jù)賓客就餐情況及時(shí)與樓面部、銷售部、出品部溝通,隨時(shí)協(xié)調(diào)上菜程序、上菜速度,盡量在客流高峰時(shí)緩解出品部壓力,保證樓面上菜及時(shí);

  5. 針對(duì)本部門存在的問題,制定每月的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,不斷豐富充實(shí)員工專業(yè)知識(shí);

  6. 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,定期開展活動(dòng),及時(shí)與員工溝通談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇4

  主要職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域開餐前、餐中、收市后的衛(wèi)生工作;

  2、負(fù)責(zé)開餐中與各部門配合、信息傳遞等工作;

  3、負(fù)責(zé)開餐前檢查區(qū)域設(shè)備設(shè)施是否使用正常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告區(qū)域部長(zhǎng);

  4、負(fù)責(zé)指定樓層整個(gè)開餐過程的傳菜工作,并按正確的上菜程序,將賓客所點(diǎn)菜肴準(zhǔn)確傳到樓面;

  5、負(fù)責(zé)餐具、毛巾等可回收物品的及時(shí)回收;

  6、負(fù)責(zé)管理好個(gè)人分管的家私,每日對(duì)貴重家私數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),做到日清;

  7、負(fù)責(zé)區(qū)域收市后的安全檢查工作,關(guān)好門窗,切斷電源;

  8、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)度,高效快捷的完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  工作內(nèi)容

  1、著裝整潔、儀容儀表規(guī)范,準(zhǔn)時(shí)參加部門餐前例會(huì),記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)天的工作指示并落實(shí);

  2、熟知各廳房名稱、臺(tái)號(hào)及位置,熟知菜品、酒水、飲品等產(chǎn)品知識(shí),掌握上菜程序及各種菜式的跟料汁醬,掌握一定的服務(wù)技能操作,準(zhǔn)確無誤傳遞菜肴;

  3、積極參加部門素質(zhì)技能培訓(xùn)與考核,全面掌握崗位技能,力求各項(xiàng)技能考核成績(jī)達(dá)標(biāo),爭(zhēng)做崗位專家;

  4、樹立節(jié)約意識(shí),節(jié)約每一度電、每一滴水,一切可回收物品;

  5、檢查打印機(jī)、電腦等設(shè)備設(shè)施是否使用正常;

  6、整理備餐臺(tái)面及柜內(nèi)物品,備好托盤、湯勺、酒精、酒精爐、三寸碟、汁醬碗、油壺、搖滾菜式餐具等用具,備齊開餐中所需汁醬,檢查汁醬的質(zhì)量有無變質(zhì)及異味,同時(shí)注意汁醬入碟后的美觀;

  7、準(zhǔn)時(shí)列隊(duì)參加班前例會(huì),接受領(lǐng)導(dǎo)的儀容儀表的檢查,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)講評(píng)與要求,記住當(dāng)日沽清單、廳房預(yù)定情況;

  8、班前會(huì)后立即站在指定位置,不離崗、串崗、扎堆聊天;

  9、餐前將各房間毛巾發(fā)到位;

  10、列隊(duì)等待傳菜,當(dāng)傳菜間接到點(diǎn)菜單后,分單夾上相對(duì)應(yīng)的夾子,并熟悉單上的菜式,看清是否即起或叫起,是否有特殊菜式、特殊要求;

  11、根據(jù)廚房出的菜品及時(shí)看菜核單,無誤后方可告知傳菜員臺(tái)號(hào)進(jìn)行傳遞;

  12、根據(jù)不同菜式備齊汁醬等配料和用具,再傳菜到相應(yīng)的臺(tái)面和包間,傳菜員傳到樓面后向服務(wù)員報(bào)菜名,核對(duì)點(diǎn)菜單;

  13、傳菜要快速、平穩(wěn)、認(rèn)真,避免出現(xiàn)湯汁溢出、破壞菜的造型、上錯(cuò)菜等現(xiàn)象;

  14、接到臨時(shí)沽清菜式,立刻寫沽清單,由傳菜員送給責(zé)任人,然后通知樓面部、銷售部;并說明特殊要求;

  15、傳菜過程中嚴(yán)格做到五不出:溫度不夠不出、顏色不正(裝盤不美觀)不出、數(shù)量不足(主配料搭配不全)不出、器皿破損或不潔不出、菜品有異物不出;

  16、做好區(qū)域衛(wèi)生工作及安全檢查,做到日清、日高;

  17、負(fù)責(zé)將所屬區(qū)域的物品進(jìn)行歸位并盤點(diǎn)。

傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇5

  職務(wù)概述:

  在主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好劃單及傳菜工作準(zhǔn)。協(xié)助主管管理洗碗間的工作。

  職責(zé)范圍:

  1、開餐前檢查備餐間清潔衛(wèi)生、服務(wù)用具、及設(shè)備設(shè)施的完好情況。

  2、聽從主管布置的開餐任務(wù),以及重要客人和宴會(huì)的傳菜注意事項(xiàng)。

  3、開班前例會(huì),檢查員工儀容儀表做好考勤工作。

  4、傳達(dá)當(dāng)日廚房估清、廚師特介及當(dāng)日急推菜品給餐廳和備餐間每位員工。

  5、協(xié)調(diào)溝通傳菜部與餐廳及廚房的工作。

  6、傳菜過程中檢查菜的質(zhì)量,溫度及份量,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)直接退回廚房,杜絕向餐廳傳送。

  7、用餐結(jié)束后,檢查熱水器、電飯煲、毛巾箱等電源是否關(guān)閉。做好收尾工作與下一班做好交接工作。

  8、負(fù)責(zé)備餐間用具的補(bǔ)充。

  9、負(fù)責(zé)對(duì)屬下進(jìn)行評(píng)估,并有計(jì)劃地組織本崗位培訓(xùn)工作。

傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇6

  傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé):

  1、檢查督導(dǎo)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值班服務(wù)員布置當(dāng)天的場(chǎng)地和餐桌及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。

  2、做好部門物料保存、衛(wèi)生工作,避免無謂的損耗,降低成本。

  3、及時(shí)協(xié)調(diào)廚房把握宴會(huì)上菜的順序,并關(guān)注好加急菜品的制作。

  4、熟練地掌握菜肴成品標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把好菜肴食品質(zhì)量關(guān)。

  5、協(xié)助服務(wù)員做好菜單、空置餐具的傳遞工作。

  6、檢查督導(dǎo)傳菜用具物品清潔與整理工作,按照部規(guī)前廳部規(guī)定的規(guī)范擺放。

  7、積極參與餐廳組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)和文娛活動(dòng),不斷提高服務(wù)技能、技巧,提高自身綜合素質(zhì)。

  8、為酒店的科學(xué)管理以及加強(qiáng)就餐客人的滿意度提出改善建議。

  9、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)任務(wù)。

  10、準(zhǔn)確及時(shí)地將廚房制作好的菜肴食品傳送給相對(duì)應(yīng)的包房和臺(tái)號(hào)。

傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇7

  1、檢查督導(dǎo)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值班服務(wù)員布置當(dāng)天的場(chǎng)地和餐桌及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。

  2、做好部門物料保存、衛(wèi)生工作,避免無謂的損耗,降低成本。

  3、及時(shí)協(xié)調(diào)廚房把握宴會(huì)上菜的順序,并關(guān)注好加急菜品的制作。

  3、準(zhǔn)確及時(shí)地將廚房制作好的菜肴食品傳送給相對(duì)應(yīng)的包房和臺(tái)號(hào)。

  4、熟練地掌握菜肴成品標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把好菜肴食品質(zhì)量關(guān),

  5、協(xié)助服務(wù)員做好菜單、空置餐具的傳遞工作。

  6、檢查督導(dǎo)傳菜用具物品清潔與整理工作,按照部規(guī)前廳部規(guī)定的規(guī)范擺放。

  7、積極參與餐廳組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)和文娛活動(dòng),不斷提高服務(wù)技能、技巧,提高自身綜合素質(zhì)。

  8、為酒店的科學(xué)管理以及加強(qiáng)就餐客人的滿意度提出改善建議。

  9、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)任務(wù)。

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    該年度中,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行一名領(lǐng)班的職責(zé),努力完成工作任務(wù)。反思目前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是為了今后的邁步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將該年度的工作總結(jié)如下:一、明確職責(zé),認(rèn)真履職。...

  • 領(lǐng)班申請(qǐng)書(精選19篇)

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我于x年x月xx日成為度假村的員工,到今天已經(jīng)有近兩個(gè)月。在這段時(shí)間里,我主要的工作是茶樓部服務(wù)員,通過鍛煉,我熟悉了茶樓的整個(gè)操作流程。...

  • 領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文(通用12篇)

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):我于x年12月25日進(jìn)入酒店,根據(jù)酒店的需要,目前擔(dān)任領(lǐng)班使用一職,負(fù)責(zé)總臺(tái)工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)...

  • 2023領(lǐng)班工作總結(jié)(通用16篇)

    做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。...

  • 領(lǐng)班的檢討書(通用13篇)

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是醫(yī)院的員工,今天早上我因?yàn)樯米噪x開工作崗位,導(dǎo)致病人長(zhǎng)時(shí)間沒有得好很好的護(hù)理。對(duì)于我的這一擅自離崗的行為,我在這里進(jìn)行深深的檢討,我對(duì)不起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和等待看病的病人了!醫(yī)院一貫以來倡導(dǎo):醫(yī)者父母心!就是要...

  • 領(lǐng)班年終工作總結(jié)(精選16篇)

    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定?偨Y(jié)起來收獲很多。...

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