關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告（通用20篇）

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇1

　　由工信部委托中國(guó)人民大學(xué)進(jìn)行的中小企業(yè)調(diào)查報(bào)告15日發(fā)布，調(diào)查顯示，中小企業(yè)普遍認(rèn)為融資是當(dāng)前發(fā)展中最大的困難。

　　該調(diào)查于20xx年初開始進(jìn)行，主要調(diào)查中小企業(yè)的.生存狀況，包括面臨的困難，是否加入產(chǎn)業(yè)集群等。調(diào)查范圍覆蓋東部、中部、西部及東北地區(qū)8個(gè)省份，共發(fā)放問卷1600份，回收有效問卷1252份。

　　根據(jù)調(diào)查，超過一半中小企業(yè)認(rèn)為，融資是企業(yè)面臨的比較困難或非常困難的問題。其次是擴(kuò)大規(guī)模時(shí)的土地征用問題，再次是打造品牌和選留人才問題。

　　調(diào)查對(duì)不同地區(qū)及不同產(chǎn)業(yè)分別做出分析報(bào)告。在不同地區(qū)，中部、西部及東北部都認(rèn)為融資是最大困難，只有東部普遍認(rèn)為土地征用困難更大；在不同產(chǎn)業(yè)，第一產(chǎn)業(yè)認(rèn)為融資困難的集中度最高，達(dá)到了76。4%，超過第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)。

　　總體上，認(rèn)為融資有困難且很大的企業(yè)占到43。85%，認(rèn)為融資困難不大的占40。72%，認(rèn)為沒有融資困難的有7。03%。

　　融資渠道方面，東部和西部更依賴自由資金，而非銀行資金。第一產(chǎn)業(yè)融資主要依靠民間借貸，或是向親戚朋友借錢。

　　對(duì)融資難的原因分析，接受調(diào)查的中小企業(yè)普遍認(rèn)為，主要因?yàn)槿狈θ谫Y渠道，其次是利率水平太高，再次是缺乏擔(dān)保，以及政府扶持政策缺失。

　　此外，針對(duì)中小企業(yè)整體發(fā)展較為困難，調(diào)查顯示，同行的惡性競(jìng)爭(zhēng)被認(rèn)為是最主要原因。其次是管理者與員工素質(zhì)局限，及政府扶持政策相對(duì)較少。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇2

　　20xx年，統(tǒng)計(jì)局對(duì)我旗26家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了一次生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和全年趨勢(shì)判斷調(diào)查，從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體情況、企業(yè)生產(chǎn)（設(shè)備）能力利用情況、企業(yè)能源原材料供應(yīng)及價(jià)格情況、企業(yè)產(chǎn)品出口情況、企業(yè)盈利情況、企業(yè)產(chǎn)品銷售價(jià)格及變動(dòng)趨勢(shì)、企業(yè)流動(dòng)資金情況、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等八個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。

　　一、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查結(jié)果

　　通過細(xì)致調(diào)查，26家企業(yè)在對(duì)今年以來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體狀況的基本判斷中，有23%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好；有62%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況基本正常；只有15%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較差。企業(yè)認(rèn)為20xx年比20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)走勢(shì)較好的占31%；認(rèn)為基本相當(dāng)?shù)恼?5%。第三季度我旗停產(chǎn)的企業(yè)共有5家，因季節(jié)性停產(chǎn)的有興安雪淀粉、奈倫淀粉、銀峰淀粉和光明熱力4家，因基礎(chǔ)設(shè)施未建設(shè)完成的企業(yè)江河余熱發(fā)電1家，除以上5家企業(yè)停產(chǎn)外其余21家企業(yè)生產(chǎn)正常。在與企業(yè)談到制約企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的突出問題時(shí)，有42%的企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)需求不足；有50%的企業(yè)認(rèn)為能源原材料價(jià)格上漲影響較大；有38%的企業(yè)流動(dòng)資金緊張；有31%的企業(yè)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，使產(chǎn)品價(jià)格不斷下降。

　　從企業(yè)生產(chǎn)（設(shè)備）綜合能力情況來(lái)看，當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)能力達(dá)到滿負(fù)荷生產(chǎn)的占15%；基本發(fā)揮正常的占58%；發(fā)揮不足的占23%；發(fā)揮嚴(yán)重不足的占4%。預(yù)計(jì)全年企業(yè)主要產(chǎn)品生產(chǎn)能力（設(shè)備）利用率在80%以上的達(dá)到5家，占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的19%；利用率在70%——80%的10家，占38%；利用率在60%——70%的6家，占23%；利用率在50%——60%的3家，占12%；利用率在50%以下的2家，占8%。20xx年有新能力投產(chǎn)或能力擴(kuò)建的企業(yè)共8家，占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的31%。

　　第二季度企業(yè)主要能源供應(yīng)情況：在煤炭供應(yīng)上，我旗26家規(guī)模以上企業(yè)中有8家企業(yè)不使用煤炭，在剩余的18家企業(yè)中只有光明熱力煤炭供應(yīng)有所緊張外，其余企業(yè)煤炭供應(yīng)正常，預(yù)計(jì)第三季度與第二季度基本相同。在所有26家企業(yè)中全年電力供應(yīng)正常。在第二季度中有38%的企業(yè)主要原材料供應(yīng)充足；有42%的企業(yè)主要原材料供應(yīng)一般。預(yù)計(jì)第三季度與第二季度基本相同。第二季度原材料購(gòu)進(jìn)價(jià)格與上季度相比基本穩(wěn)定的占38%；價(jià)格有所上漲的占46%；價(jià)格明顯上漲的占4%。預(yù)計(jì)第三季度原材料購(gòu)進(jìn)價(jià)格與第二季度相比基本穩(wěn)定的占77%；價(jià)格有所上漲的占15%；認(rèn)為價(jià)格下降的占4%。

　　我旗只有4家企業(yè)存在出口業(yè)務(wù)，今年以來(lái)企業(yè)產(chǎn)品出口形勢(shì)一般的占50%；較差的占50%。認(rèn)為全年企業(yè)產(chǎn)品出口與去年基本相當(dāng)?shù)恼?0%；比20xx年明顯減慢的占50%。有25%的企業(yè)認(rèn)為目前匯率變動(dòng)很小，對(duì)企業(yè)出口基本沒有影響；有25%的企業(yè)認(rèn)為匯率變動(dòng)已對(duì)產(chǎn)品出口產(chǎn)生一定影響；有50%的企業(yè)認(rèn)為匯率變動(dòng)已對(duì)產(chǎn)品出口產(chǎn)生明顯影響。

　　企業(yè)盈利情況：預(yù)計(jì)第二季度企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)比上年同期明顯增加的企業(yè)占12%；與上年同期基本相同的占50%；比上年同期明顯減少的占38%。預(yù)計(jì)全年企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)比20xx年大幅度增加，增幅20%以上的占8%；增幅10%——20%的占8%；增幅10%以內(nèi)的占43%；降幅10%以內(nèi)的占15%；降幅10%以上的占16%；有27%的企業(yè)認(rèn)為導(dǎo)致利潤(rùn)增幅減少或利潤(rùn)下降的主要因素是能源、原材料價(jià)格上漲，成本增加的原因；有8%的企業(yè)認(rèn)為是利率上調(diào)，利息支出增加的原因；有42%的企業(yè)認(rèn)為是市場(chǎng)總體供過于求，產(chǎn)品價(jià)格不斷下降的原因。

　　在26家企業(yè)中，有15%的企業(yè)與第一季度相比當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格有所上升；有58%的企業(yè)持平；有23%的企業(yè)下降。從全年看，有8%的企業(yè)認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格呈上升趨勢(shì)；有65%的企業(yè)認(rèn)為基本穩(wěn)定；有23%的企業(yè)認(rèn)為有下降趨勢(shì)。

　　在我旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中，現(xiàn)有設(shè)備的綜合技術(shù)水平達(dá)到國(guó)際90年代先進(jìn)水平的1家，達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的6家，達(dá)到國(guó)內(nèi)一般水平的18家，只有1家企業(yè)設(shè)備屬國(guó)內(nèi)落后水平。

　　二、全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況

　　1、新增的四家企業(yè)將成為我旗主要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，蒙西水泥年產(chǎn)510萬(wàn)噸熟料生產(chǎn)線一期工程已于去年12月投入使用，一期170萬(wàn)噸生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)正常，如每月滿負(fù)荷生產(chǎn)，產(chǎn)值可達(dá)到4000萬(wàn)元左右，到今年7月份該公司將開始生產(chǎn)水泥，產(chǎn)值將進(jìn)一步增長(zhǎng)；目前該公司第二條170萬(wàn)噸生產(chǎn)線（即二期工程）已啟動(dòng)，預(yù)計(jì)7月末開工，通過一年的'建設(shè)，可投入生產(chǎn)，到時(shí)該企業(yè)產(chǎn)值將翻一翻。金華木業(yè)因?yàn)榻衲晔治沼唵危�基本未受到金融危機(jī)影響，生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。江河余熱發(fā)電在與電力公司形成聯(lián)網(wǎng)后，預(yù)計(jì)將在9月進(jìn)行生產(chǎn)，有望拉動(dòng)我旗經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。雙娃飼料的產(chǎn)品主要是供應(yīng)總公司洛娃集團(tuán)在我旗建立的三個(gè)奶牛養(yǎng)殖基地，連帶向周邊養(yǎng)殖戶進(jìn)行銷售，因此大的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)其幾乎沒有影響。

　　2、我旗油脂企業(yè)在全旗工業(yè)總量上所占比重較大，現(xiàn)已接近生產(chǎn)能力極限。油脂企業(yè)今年由于植物油價(jià)格下降，將對(duì)產(chǎn)值產(chǎn)生一些影響，但加工原料大豆是我旗主要的種植品種，按近年情況來(lái)看，大豆價(jià)格起伏不大，一直保持穩(wěn)定，因此油脂企業(yè)不會(huì)有太大變化，但從現(xiàn)在市場(chǎng)及大豆期貨價(jià)格看，豆油、豆粕價(jià)格仍有上漲趨勢(shì)，前景樂觀。

　　3、我旗農(nóng)畜產(chǎn)品價(jià)格依舊保持較高水平，加之今年我旗全面禁牧，部分養(yǎng)畜戶進(jìn)行拋售，屠宰企業(yè)屠宰量增加，促使企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值較去年大幅度增長(zhǎng)；蒙原和草原在短期內(nèi)產(chǎn)值會(huì)有所增長(zhǎng)，但如此一來(lái)本地區(qū)牲畜頭數(shù)勢(shì)必有所減少，靠屠宰生存的蒙原、草原將受到影響，將向外地收購(gòu)牲畜，如果牲畜收購(gòu)渠道不暢，明年產(chǎn)值有下降的可能。

　　4、乳品企業(yè)由于受金融危機(jī)和“三鹿”奶粉事件的雙重影響，在產(chǎn)品銷售上存在很大困難。雙娃乳業(yè)的擴(kuò)能帶動(dòng)該公司產(chǎn)值持續(xù)走高，奶牛基地的優(yōu)勢(shì)也得到充分體現(xiàn)，雖然今年雙娃乳業(yè)完成的產(chǎn)值要比去年有大幅度增長(zhǎng)，但該公司新建的日處理鮮奶1000噸生產(chǎn)線未能全線投產(chǎn)，企業(yè)存在嚴(yán)重的“吃不飽”現(xiàn)象，奶源短缺和產(chǎn)品銷售難等問題都將影響企業(yè)發(fā)展。而雪花乳業(yè)奶源短缺和產(chǎn)品銷售難的問題更為嚴(yán)重，今年產(chǎn)值明顯下降。同時(shí)國(guó)際同類產(chǎn)品價(jià)格較低，本地企業(yè)乳產(chǎn)品即使降到成本價(jià)，銷售價(jià)格仍高于國(guó)際同類產(chǎn)品價(jià)格，因此，影響乳品企業(yè)加快生產(chǎn)的信心。

　　5、阿榮旗電力有限責(zé)任公司今年產(chǎn)值將增長(zhǎng)近一倍，其主要原因是今年我旗蒙西水泥投產(chǎn)，該企業(yè)日用電量在35萬(wàn)千瓦時(shí)左右，另外我旗又新增幾家企業(yè)，加上綏滿高速公路、扎蘭屯至阿榮旗鐵路施工用電和城鎮(zhèn)建設(shè)用電，使電力公司售電量增加。

　　6、塑料制品生產(chǎn)企業(yè)今年發(fā)展?fàn)顩r不穩(wěn)定。惠良塑料企業(yè)今年生產(chǎn)遲緩，產(chǎn)值較去年有很大回落，主要原因是該企業(yè)所生產(chǎn)的編織袋銷量低，企業(yè)未能大量生產(chǎn)，今年以來(lái)一直處于停產(chǎn)—生產(chǎn)—停產(chǎn)—再生產(chǎn)的“怪圈”；

　　7、金石水泥今年一直停產(chǎn)未報(bào)，主要原因是該企業(yè)因環(huán)保未達(dá)標(biāo)，在去年11月份被通報(bào)關(guān)閉，5月末該企業(yè)完成水泥窯的改建，從蒙西水泥購(gòu)入熟料加工生產(chǎn)水泥，年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力50萬(wàn)噸，相當(dāng)于改建前的一倍以上，產(chǎn)值有望大幅度提高。

　　三、工業(yè)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)對(duì)策略

　　1、解決企業(yè)瓶頸問題，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，落實(shí)應(yīng)對(duì)策略。

　　我旗工業(yè)企業(yè)多為農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)，外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)很少，但隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)萎縮，不確定因素的增多，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)也或多或少地受到國(guó)際金融危機(jī)的影響。我們要針對(duì)市場(chǎng)廣泛開展調(diào)研，找準(zhǔn)制約企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)和市場(chǎng)切入點(diǎn)，制定出切實(shí)可行的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施和企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，努力解決好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題。

　　一是要進(jìn)一步建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，履行服務(wù)職能。加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)行態(tài)勢(shì)進(jìn)行調(diào)查和分析，及時(shí)掌握情況，并要及時(shí)深入企業(yè)、深入項(xiàng)目建設(shè)第一線，進(jìn)行調(diào)查研究，提出新思路，落實(shí)新舉措，解決新問題，幫助企業(yè)制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)措施。二是積極幫助企業(yè)拓展融資方式，改善融資環(huán)境，創(chuàng)新融資手段，做好服務(wù)監(jiān)管，從根本上解決企業(yè)資金不足的問題。通過招商引資、引進(jìn)戰(zhàn)略資本、加強(qiáng)銀企合作等方式，幫助企業(yè)加大融資力度、破解資金難題；三是在企業(yè)自主創(chuàng)新、提升品牌、擴(kuò)大市場(chǎng)、合作交流、降低風(fēng)險(xiǎn)等方面，積極為企業(yè)搭建平臺(tái)。四是加大對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行培訓(xùn)，定期或不定期組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者外出參觀學(xué)習(xí)，開拓視野，轉(zhuǎn)變觀念。

　　2、對(duì)規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)擴(kuò)能改造、設(shè)備更新，使其又好又快發(fā)展。

　　工業(yè)要發(fā)展，增速要提高，首先就要在現(xiàn)有的規(guī)模以上企業(yè)上下功夫，就要在如何不斷扶持企業(yè)擴(kuò)能改造上做文章，還要不斷的解決企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題和矛盾，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)工業(yè)的又好又快發(fā)展。我旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)重點(diǎn)擴(kuò)能改造、設(shè)備更新的有五家：

　�。�1）大鵝養(yǎng)殖加工項(xiàng)目

　　阿榮旗水草資源豐富，境內(nèi)有阿倫河、格尼河、音河等主要河流，有中小水庫(kù)塘壩30多座，總水面5。9萬(wàn)畝。全旗有林地768萬(wàn)畝，天然草場(chǎng)300多萬(wàn)畝，發(fā)展大鵝養(yǎng)殖具有得天獨(dú)厚的條件。20xx年全旗養(yǎng)殖大鵝234萬(wàn)羽，預(yù)計(jì)到20xx年大鵝存欄將達(dá)到500萬(wàn)羽。

　　大鵝深加工項(xiàng)目由旗魯食品公司投資20xx萬(wàn)元，建年加工大鵝150萬(wàn)羽，建成后可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值7500萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅600萬(wàn)元。該項(xiàng)目已于今年4月份開工建設(shè)，9月份可建成投產(chǎn)。

　　目前，旗魯食品公司正在阿榮旗霍爾奇鎮(zhèn)建種鵝基地，新建鵝舍、孵化室和倉(cāng)庫(kù)等設(shè)施，飼養(yǎng)種鵝1萬(wàn)羽，年提供鵝雛40萬(wàn)羽。項(xiàng)目已開工建設(shè)，計(jì)劃7月初建成使用。

　�。�2）淳江低溫豆粕開發(fā)項(xiàng)目

　　項(xiàng)目總投資1000萬(wàn)元，建年加工大豆4萬(wàn)噸，年產(chǎn)低溫豆粕320xx噸，年產(chǎn)大豆色拉油5480噸。經(jīng)濟(jì)效益可觀，該項(xiàng)目6月開工建設(shè)，20xx年10月建成投產(chǎn)。

　�。�3）興安嶺酒業(yè)白酒加工項(xiàng)目

　　為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，做大做強(qiáng)存量企業(yè)，興安嶺酒業(yè)擬收購(gòu)我旗飛龍王酒廠，進(jìn)行異地改造，年產(chǎn)白酒20xx噸。項(xiàng)目總投資3800萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5000萬(wàn)元，利稅1000萬(wàn)元。該項(xiàng)目已于5月5日正式簽約，項(xiàng)目一期工程已于6月份開工建設(shè)，年內(nèi)生產(chǎn)能力達(dá)到500噸，二期工程20xx年建成投產(chǎn)，生產(chǎn)能力達(dá)到20xx噸。目前，購(gòu)置土地資金897.7萬(wàn)元已經(jīng)到位，并已經(jīng)開始訂購(gòu)設(shè)備。

　　（4）蒙西集團(tuán)年產(chǎn)510萬(wàn)噸水泥熟料二期項(xiàng)目

　　建設(shè)與一期同等規(guī)模的5000噸水泥熟料生產(chǎn)線，達(dá)產(chǎn)后年生產(chǎn)水泥熟料170萬(wàn)噸。項(xiàng)目總投資5.83億元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值4.8億元，利稅1.3億元。整條生產(chǎn)線采用新型窯外分解技術(shù)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備，自動(dòng)化程度達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。目前，規(guī)劃立項(xiàng)、工程設(shè)計(jì)等前期工作已結(jié)束，土建主體工程已開工，訂購(gòu)的設(shè)備已有50%到位，力爭(zhēng)20xx年內(nèi)建成投產(chǎn)。

　　（5）蒙西集團(tuán)年產(chǎn)100萬(wàn)噸粉磨站項(xiàng)目

　　項(xiàng)目總投資8000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3.5億元，利稅8000萬(wàn)元。項(xiàng)目于20xx年9月17日開工建設(shè)，目前，磨房、包裝車間、水泥庫(kù)等土建工程已基本完工，正在進(jìn)行設(shè)備安裝，6月20日進(jìn)行聯(lián)動(dòng)調(diào)試，7月初試車生產(chǎn)。

　　3、加強(qiáng)對(duì)臨界點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和培育。

　　規(guī)模以上工業(yè)要增長(zhǎng)，固然與企業(yè)自身增長(zhǎng)有關(guān)，而臨界點(diǎn)企業(yè)納入規(guī)模是規(guī)模以上工業(yè)增長(zhǎng)的又一主要因素，因此，對(duì)臨界點(diǎn)企業(yè)早監(jiān)測(cè)、早培育十分重要。要對(duì)臨界點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，使企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)范化，符合規(guī)模以上申報(bào)條件，盡快將臨界點(diǎn)企業(yè)納入規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍，以擴(kuò)大我旗工業(yè)總量。我旗臨界點(diǎn)企業(yè)主要有五家：

　�。�1）阿榮旗金海糧油經(jīng)貿(mào)有限公司

　　金海油脂改造項(xiàng)目由呼倫貝爾金海糧油經(jīng)貿(mào)有限公司收購(gòu)原金馬油脂公司，啟動(dòng)原油脂加工生產(chǎn)線，新上米糠制油生產(chǎn)線。項(xiàng)目投資20xx萬(wàn)元，年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元，利稅20xx萬(wàn)元。年加工大豆3.5萬(wàn)噸浸油生產(chǎn)線已經(jīng)改造完成，同時(shí)新上日加工80噸米糠生產(chǎn)線現(xiàn)已投產(chǎn)，年可加工米糠1.2萬(wàn)噸。

　�。�2）阿榮旗金鑫礦產(chǎn)實(shí)業(yè)有限公司石灰礦

　　金鑫礦業(yè)石灰石開采項(xiàng)目總投資4500萬(wàn)元，年采石灰石礦6萬(wàn)噸直接進(jìn)行粉碎加工。該礦建立在阿榮旗霍爾奇鎮(zhèn)榮花村西北大白山一側(cè)，現(xiàn)投資興建的主要設(shè)施有：礦山電力設(shè)施、土建工程主要有廠房、庫(kù)房、辦公室等，購(gòu)置的設(shè)備主要有裝載機(jī)、挖掘機(jī)、潛孔鉆、鑿巖機(jī)等。該項(xiàng)目6月已開工擴(kuò)建，9月份建成投產(chǎn)。建成后年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2200萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅600萬(wàn)元。

　�。�3）阿榮旗榮花礦業(yè)有限公司

　　榮花石灰石礦總投資4000萬(wàn)元，年采石灰石礦5萬(wàn)噸直接進(jìn)行粉碎加工。該礦建立在阿榮旗霍爾奇鎮(zhèn)榮花村大白山一側(cè)，現(xiàn)投資興建的主要設(shè)施有：礦山電力設(shè)施、土建工程主要有廠房、庫(kù)房、辦公室等，

　　購(gòu)置的設(shè)備主要有裝載機(jī)、挖掘機(jī)、潛孔鉆、鑿巖機(jī)等。該項(xiàng)目6月已開工擴(kuò)建，9月份建成投產(chǎn)。建成后年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅500萬(wàn)元。

　　（4）蒙西石灰礦

　　蒙西石灰石礦是由蒙西集團(tuán)投資67640萬(wàn)元建立的，以采石灰石直接進(jìn)行粉碎加工。該基地建立霍爾奇大白山一側(cè)，占地面積35400平方米�，F(xiàn)投資興建的主要設(shè)施有：礦山電力設(shè)施、5公里礦區(qū)道路、土建工程主要有廠房、庫(kù)房、辦公室、食堂、宿舍等7546平方米建筑物，剝離出5個(gè)面積達(dá)5440平方米的石灰石采礦工作面，達(dá)產(chǎn)后可日采2萬(wàn)噸石灰石規(guī)模。20xx年11月開工建設(shè)，20xx年8月中旬建成達(dá)產(chǎn)�，F(xiàn)已小批量出產(chǎn)礦石，直接供應(yīng)蒙西水泥廠生產(chǎn)。

　�。�5）呼倫貝爾市天助糧油貿(mào)易有限責(zé)任公司

　　該公司成立于20xx年3月，從業(yè)人員42人，主要生產(chǎn)加工白面和大米，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值在5000萬(wàn)元以上，該企業(yè)今年夏季準(zhǔn)備遷址重建，擴(kuò)大規(guī)模，現(xiàn)正在籌建過程中。

　　4、抓項(xiàng)目建設(shè)，打造規(guī)模優(yōu)勢(shì)，加大項(xiàng)目落實(shí)力度。

　　加大招商引資力度，不斷增加新的工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，擴(kuò)大工業(yè)總量是我旗工業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。近年來(lái)，阿榮旗投資發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，工業(yè)園區(qū)發(fā)展日新月異，眾多域外企業(yè)來(lái)我旗考察，并達(dá)成投資意向，在未來(lái)幾年里將拉動(dòng)我旗工業(yè)快速增長(zhǎng)。目前已在我旗落地、進(jìn)行投資并開工建設(shè)的工業(yè)項(xiàng)目共九項(xiàng)：

　�。�1）成茂木業(yè)集成材加工項(xiàng)目

　　扎蘭屯成茂木業(yè)有限公司盤活金奇絲麻公司，引進(jìn)集成材生產(chǎn)線，建成后年生產(chǎn)集成材2.4萬(wàn)立方米。項(xiàng)目總投資8000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.3億元，利稅20xx萬(wàn)元。企業(yè)在俄羅斯有自己的木材購(gòu)進(jìn)基地、森林采伐基地和木材加工基地，項(xiàng)目已于20xx年年初開工建設(shè)，利用原有廠房進(jìn)行改造，土建基本完工，設(shè)備部分進(jìn)廠，年內(nèi)建成投產(chǎn)。

　　（2）遠(yuǎn)東混凝土攪拌站項(xiàng)目

　　項(xiàng)目投資2600萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值8000萬(wàn)元，利稅500萬(wàn)元。該項(xiàng)目擬建設(shè)1臺(tái)套每小時(shí)120立方米攪拌站及其附屬設(shè)施，配套采石廠、砂廠及運(yùn)輸車隊(duì)，年產(chǎn)混凝土20萬(wàn)立方米。其規(guī)模可滿足阿榮旗、甘南縣、扎蘭屯等周邊地區(qū)的商品混凝土供應(yīng)。項(xiàng)目已于20xx年4月1日正式簽約落地，現(xiàn)已建成投產(chǎn)。

　�。�3）北京建龍國(guó)基投資公司太平溝銅鉬礦采選項(xiàng)目

　　該項(xiàng)目工程建設(shè)日處理1萬(wàn)噸選礦廠（一期工程日處理20xx噸）。項(xiàng)目總投資5.6億元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值15.6億元，利稅3億元�，F(xiàn)太平溝礦區(qū)地質(zhì)詳查報(bào)告已編寫完成，送交內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)土資源廳儲(chǔ)量評(píng)審中心進(jìn)行評(píng)審，并進(jìn)行儲(chǔ)量備案。20xx年繼續(xù)加大探礦力度，擴(kuò)大找礦范圍，挖掘外圍找礦潛力，辦理部分礦權(quán)手續(xù)，爭(zhēng)取完成選礦廠建設(shè)。土建部分開工，設(shè)備部分訂購(gòu)。

　�。�4）蒙馬沙果深加工項(xiàng)目

　　該項(xiàng)目由呼倫貝爾市蒙馬農(nóng)牧科技發(fā)展有限公司投資建設(shè)，項(xiàng)目選址在原良種場(chǎng)小學(xué)。引進(jìn)德國(guó)進(jìn)口的全自動(dòng)罐裝生產(chǎn)線，年加工沙果1萬(wàn)噸。項(xiàng)目總投資4000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20xx萬(wàn)元，利稅500萬(wàn)元。一期工程投資500萬(wàn)元，建設(shè)年產(chǎn)沙果汁13500噸、沙果罐頭500噸、果醬500噸。項(xiàng)目已正式簽約，土地審批、項(xiàng)目立項(xiàng)等前期手續(xù)已基本辦畢，正在進(jìn)行廠區(qū)綠化美化，5月底已開工建設(shè)，已開始訂購(gòu)部分設(shè)備。

　　（5）山東荷澤糠醛生產(chǎn)項(xiàng)目

　　項(xiàng)目總投資5000萬(wàn)元，年產(chǎn)6000噸糠醛，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值7000萬(wàn)元，利稅1000萬(wàn)元。該項(xiàng)目已于20xx年4月14日正式簽約落地，由山東荷澤市嘉威糠醛有限公司投資分兩期進(jìn)行建設(shè)，一期工程已于6月27日開工，并開始訂購(gòu)部分設(shè)備。

　�。�6）制氧項(xiàng)目

　　遼源市富甲氧氣有限公司投資20xx萬(wàn)元，新建年產(chǎn)氧氣系列制品50萬(wàn)瓶生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)醫(yī)用氧氣、工業(yè)氧氣，經(jīng)營(yíng)乙炔、二氧化碳等產(chǎn)品。年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2500萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅1000萬(wàn)元。土建工程已基本完工，生產(chǎn)設(shè)備全部進(jìn)廠，現(xiàn)正在安裝調(diào)試階段。

　�。�7）豆?jié){粉加工和糧食收儲(chǔ)項(xiàng)目

　　黑龍江省愛樂莎婭乳業(yè)有限公司投資6800萬(wàn)元，新建年產(chǎn)1.5萬(wàn)噸豆?jié){粉生產(chǎn)線，同時(shí)年收儲(chǔ)糧食5萬(wàn)噸。年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值24000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅4000萬(wàn)元。豆?jié){粉項(xiàng)目建設(shè)期1年，從20xx年5月至20xx年5月，糧食收儲(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)期2年，從20xx年5月至20xx年5月。

　　（8）復(fù)合發(fā)光制品項(xiàng)目

　　東豐鑫城復(fù)合發(fā)光制品有限公司投資14000萬(wàn)元，建設(shè)自動(dòng)化生產(chǎn)線28條，年產(chǎn)發(fā)光制品200萬(wàn)延長(zhǎng)米。年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值10000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅1500萬(wàn)元。項(xiàng)目分兩期建設(shè)，一期投資6000萬(wàn)元，建設(shè)期1年，從20xx年6月至20xx年6月。一期建成投產(chǎn)后，開始二期建設(shè)。

　　（9）遼寧撫順油頁(yè)巖開發(fā)項(xiàng)目

　　遼寧撫順礦業(yè)集團(tuán)有限公司投資對(duì)我旗那克塔等地油頁(yè)巖礦區(qū)進(jìn)行勘探開發(fā)，項(xiàng)目年加工油頁(yè)巖10萬(wàn)噸，總投資3億元，年產(chǎn)值3.5億元，利稅7000萬(wàn)元。項(xiàng)目已經(jīng)成立了推進(jìn)工作組織，現(xiàn)正訂購(gòu)設(shè)備，由朝陽(yáng)市業(yè)主在做重新勘探。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇3

　　一、企業(yè)形象設(shè)計(jì)

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)理念形象設(shè)計(jì)

　　1、 企業(yè)理念

　　一直以來(lái)，沃爾瑪只有一個(gè)理念，就是“讓顧客滿意”,這種理念揭示了沃爾瑪顧客至上的本質(zhì)，也適合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，更體現(xiàn)了關(guān)心消費(fèi)者追求和愿望，提供充滿人情味的高素質(zhì)的服務(wù)的人性化管理理念。

　　2、 企業(yè)精神信條

　　沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)精神概括為：快捷、便利、舒適、滿意

　　3、 企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)

　　沃爾瑪?shù)臉?biāo)語(yǔ)：第一條：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的；第二條：如有疑問，請(qǐng)參照第一條。 事事以顧客為先

　　你有犯錯(cuò)誤的權(quán)利，也要有解決問題的能力

　　一切為了大家的健康和快樂

　　沃爾瑪?shù)目谔?hào)：給我一個(gè)W！給我一個(gè)A！給我一個(gè)L！給我一個(gè)M！給我一個(gè)A！給我一個(gè)R！給我一個(gè)T！拼起來(lái)是什么？沃爾瑪(Wal-Mart)！誰(shuí)是第一？顧客！

　　請(qǐng)對(duì)顧客露出你的八顆牙

　　4、企業(yè)歌曲；

　　沃爾瑪現(xiàn)在還沒有企業(yè)歌曲，可以設(shè)計(jì)一首在公司每周的“周六例會(huì)”上演唱，增加員工士氣。

　�。ǘ�） 企業(yè)行為形象設(shè)計(jì)

　　1、 員工訓(xùn)練：

　　對(duì)員工進(jìn)行禮儀訓(xùn)練、素質(zhì)訓(xùn)練和技術(shù)訓(xùn)練，禮儀訓(xùn)練包括公共禮儀、商務(wù)禮儀以及專門為顧客設(shè)計(jì)的專項(xiàng)禮儀，素質(zhì)訓(xùn)練包括心理素質(zhì)及身體素質(zhì)訓(xùn)練，定期舉行體能競(jìng)賽是一舉兩得的事情，而技術(shù)訓(xùn)練，沃爾瑪已經(jīng)有橫向訓(xùn)練和實(shí)習(xí)管理訓(xùn)練。

　　2、 內(nèi)部機(jī)構(gòu)規(guī)范

　　沃爾瑪可以成立一個(gè)專門的部門負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府的談判和協(xié)商，并建立相關(guān)的管理制度和崗位責(zé)任制度。

　　3、 公關(guān)活動(dòng)規(guī)范

　　沃爾瑪可以聯(lián)合供應(yīng)商和中小競(jìng)爭(zhēng)者一起進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，把他們當(dāng)做合作伙伴來(lái)對(duì)待，也使他們對(duì)沃爾瑪形成良好的印象。

　�。ㄈ�）企業(yè)視覺形象設(shè)計(jì)

　　沃爾瑪?shù)臉?biāo)志是Wal-Mart,但是還沒有自己的吉祥物，沃爾瑪可以設(shè)計(jì)自己的吉祥物，然后將標(biāo)志和吉祥物組合起來(lái)使用，加深給人的印象。同時(shí)啟動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色調(diào)系統(tǒng)，確定企業(yè)的主色調(diào)、輔助色調(diào)、主輔色組合色調(diào)，并明確不同情況下各種色調(diào)的使用規(guī)范。

　　1、 企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)之一——辦公用品系列

　　對(duì)公司的名片、公司職員識(shí)別證、信封、邀請(qǐng)函、賀卡、證書、有價(jià)證券、貴賓卡、筆記本、旗幟等辦公用品的紙質(zhì)、圖色、用途、樣式等進(jìn)行再設(shè)計(jì)，將沃爾瑪?shù)臉?biāo)志與吉祥物融入進(jìn)去，并體現(xiàn)公司的色調(diào)。

　　2、 企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)之二——廣告用品系列

　　對(duì)公司的報(bào)紙廣告、雜志廣告、日歷廣告、海報(bào)（宣傳畫）廣告、戶外廣告、立體傳播媒體廣告、禮品廣告、社會(huì)公益性建筑廣告等廣告用品的樣式進(jìn)行再設(shè)計(jì)，將沃爾瑪?shù)臉?biāo)志與吉祥物融入進(jìn)去，并體現(xiàn)公司的色調(diào)。

　　3、 企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)之三——交通工具系列

　　對(duì)公司交通車； 公司工程車、工具車小車等交通工具的造型、車體標(biāo)志、車用飾物進(jìn)行再設(shè)計(jì)，將沃爾瑪?shù)臉?biāo)志與吉祥物融入進(jìn)去，并體現(xiàn)公司的色調(diào)。

　　4、 企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)之四——制服系列

　　對(duì)公司職員夏季辦公服裝、冬季辦公服裝、管理人員禮服系列、職員服飾系列（徽章、飾花）、職員服裝配件系列（領(lǐng)帶、皮鞋、飾物、襪、鑰匙鏈等）、公文包等進(jìn)行再設(shè)計(jì)，將沃爾瑪?shù)臉?biāo)志與吉祥物融入進(jìn)去，并體現(xiàn)公司的色調(diào)。

　　5、 企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)之五——辦公室內(nèi)布置

　　對(duì)公司辦公室環(huán)境空間、辦公室設(shè)備、綠色植物與盆景、櫥窗、標(biāo)志符號(hào)、公告欄、茶具、煙具及清潔用具、辦公桌及桌上用具進(jìn)行再設(shè)計(jì)，將沃爾瑪?shù)臉?biāo)志與吉祥物融入進(jìn)去，并體現(xiàn)公司的色調(diào)。

　　6、 企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)之六——包裝系列

　　對(duì)公司的包裝用封套、包裝紙、手提袋、包裝盒、包裝箱等進(jìn)行再設(shè)計(jì)，將沃爾瑪?shù)臉?biāo)志與吉祥物融入進(jìn)去，并體現(xiàn)公司的色調(diào)。

　　二、沃爾瑪與家樂福在中國(guó)的物流模式對(duì)比分析

　　物流管理包含倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、配送等多方面內(nèi)容，對(duì)任何零售企業(yè)來(lái)講，每個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理都至關(guān)重要，而其中商品配送環(huán)節(jié)的管理對(duì)于主營(yíng)績(jī)效的提高具有重要意義。

　　一、沃爾瑪以其物流能力而聞名隨著世界500強(qiáng)之首，沃爾瑪在中國(guó)大陸市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張，越來(lái)越多的人把眼光聚焦于沃爾瑪成功的秘訣。人們通常把快速轉(zhuǎn)運(yùn)、VMI、EDLP當(dāng)作沃爾瑪成功的三大法寶，其中商品的快速轉(zhuǎn)運(yùn)往往被認(rèn)為是沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。于是不少企業(yè)紛紛仿而效之，大力加快建設(shè)配送中心的步伐，世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室消息：認(rèn)為只要加強(qiáng)商品的配送與分撥管理，就能象沃爾瑪一樣找到在激烈的商戰(zhàn)中致勝的精髓。但經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)之后，效果卻不盡人意，究其原因，主要是曲解了沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)管理模式。沃爾瑪之所以能成功，主要有以下原因：獨(dú)特的歷史背景 1962年，當(dāng)沃爾瑪?shù)谝患业暝诎⒖仙�州的一個(gè)小鎮(zhèn)開業(yè)時(shí)，由于其位置偏僻，路途遙遠(yuǎn)，供應(yīng)商很少愿意為其送貨，因此，山姆？沃頓不得不在總部所在地本頓威爾建立了第一家配送中心，顯然，一家店不可能單獨(dú)支撐一個(gè)配送中心的運(yùn)營(yíng)成本，于是以該配送中心為核心，在周圍一天車程即500公里左右的范圍內(nèi)迅速開店。獲得成功后，又迅速?gòu)?fù)制該運(yùn)營(yíng)模式。而同期的凱瑪特、伍爾柯等大連鎖公司，基本位于美國(guó)大城市，有大量的經(jīng)銷商為他們提供完善的物流等方面的專業(yè)化服務(wù)，因此也就不會(huì)把商品配送視為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　強(qiáng)大的后臺(tái)信息系統(tǒng) 隨著IT技術(shù)的迅猛發(fā)展，沃爾瑪以最快的速度把世界一流的信息技術(shù)運(yùn)用到實(shí)踐中，其耗資7億多美元的通信系統(tǒng)，是全美最大的民用電子信息系統(tǒng)，甚至超過了電信業(yè)巨頭美國(guó)電報(bào)電話公司，其數(shù)據(jù)處理能力僅次于美國(guó)國(guó)防部，EDI及條碼等現(xiàn)代物流技術(shù)的使用，更為全球每個(gè)門店的銷售分析、商品的分撥及進(jìn)銷存管理等，提供了最強(qiáng)有力的武器。反觀國(guó)內(nèi)零售企業(yè)，門店數(shù)量少，銷售量低，單店利潤(rùn)差，很少有實(shí)力能投資完善的信息系統(tǒng)。一套系統(tǒng)的研發(fā)少則幾百萬(wàn)，多則幾千萬(wàn)甚至過億，使不少的小型零售企業(yè)望而興嘆。

　　門店數(shù)量眾多 目前美國(guó)本土有近4000家店，配送中心有30多家，可見約100多家門店才能支撐一個(gè)現(xiàn)代配送中心的巨額費(fèi)用。在門店數(shù)量不足時(shí)，配送中心的巨額費(fèi)用往往會(huì)成為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。當(dāng)沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)時(shí)，也同樣復(fù)制了美國(guó)的運(yùn)營(yíng)模式，在廣東與天津分設(shè)了兩個(gè)配送中心。經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營(yíng)，到目前為止，沃爾瑪尚未實(shí)現(xiàn)全面盈利，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為與其完全照搬美國(guó)本土的運(yùn)營(yíng)模式有關(guān)。美國(guó)本土的商店選址大都位于小鎮(zhèn)，而在中國(guó)開的店大都位于中心城市， 大量的供應(yīng)商可以提供專業(yè)化服務(wù)， 集中配送反而難以體現(xiàn)高效率。

　　二、家樂福卻采用供應(yīng)商直供的模式沃爾瑪?shù)纳唐放渌湍Ｊ绞墙^大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)都無(wú)法模仿的。與沃爾瑪不同，另一艘世界零售航母家樂福，選擇的卻是相反的商品配送模式。由于家樂福的選址絕大部分都集中于上海、北京、天津及內(nèi)陸各省會(huì)城市，且強(qiáng)調(diào)的是“充分授權(quán)，以店長(zhǎng)為核心”的運(yùn)營(yíng)模式，因此商品的配送基本都以供應(yīng)商直送為主，這樣做的好處主要有以下幾方面：送貨快速、方便 由于供應(yīng)商資源多集中于同一個(gè)城市，上午下訂單下午商品就有可能到達(dá)，將商品缺貨造成的失銷成本大幅降低。為了減少資金的占用及提高商品陳列空間的利用效率，超大賣場(chǎng)基本都采取“小批量，多頻次”的訂貨原則，同城供應(yīng)商能更有效地幫助此原則的實(shí)現(xiàn)。相對(duì)而言，沃爾瑪?shù)脑S多商店堅(jiān)持的是中央集中配送的模式，由于路途的原因，雖然有信息系統(tǒng)的強(qiáng)大支撐，但商品到貨的速度還是相對(duì)緩慢，因此在有的門店，“此商品暫時(shí)缺貨”的小條在貨架上隨處可見。

　　便于逆向物流 商品的退換貨，是零售企業(yè)處理過時(shí)、過期等滯銷商品的最重要手段。如果零售商采用的是供應(yīng)商直送的商品配送模式，零售商與供應(yīng)商的聯(lián)系與接觸非常頻繁，因此商品退換貨處理也非常迅速，但如果采用中央配送模式，逆向物流所經(jīng)過的環(huán)節(jié)大為增加，因此速度也相對(duì)變緩。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇4

　　山東建工集團(tuán)的改革，波瀾壯闊。實(shí)行項(xiàng)目法施工是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和施工管理體制的破冰之舉。是打響企業(yè)發(fā)展的第一炮，是全方位企業(yè)改革的突破口，是樹立企業(yè)豐碑的奠基石。對(duì)企業(yè)進(jìn)行股份制改造，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，為企業(yè)騰飛插上了搏擊長(zhǎng)空的翅膀。企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略化管理為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供了可靠保證。從山東建工集團(tuán)的整個(gè)改革與發(fā)展中，我們感覚到一冶要改制、一冶建安要改制必須做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、認(rèn)清形勢(shì)，理清思路，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。

　　我們建筑行業(yè)是屬于競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，是最早進(jìn)入市場(chǎng)的行業(yè)之一。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)占有率的重要一環(huán)。我們公司雖然也實(shí)行了改制，但改革的步子不大，仍殘留著濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡。內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活、組織結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理不完善等與企業(yè)改革發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求不相適應(yīng)的情況還相當(dāng)嚴(yán)重。企業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)有余，集約經(jīng)營(yíng)不足，產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰，企業(yè)發(fā)展后勁不足等問題也比較突出。這些問題的存在，嚴(yán)重影響乃至削弱了企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)，阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)層要深入學(xué)習(xí)黨的一系列改革開放的路線、方針、政策，深入探討市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和建筑市場(chǎng)的前景，從而認(rèn)清建筑業(yè)的形勢(shì)，理清企業(yè)發(fā)展思路，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)班子的思想觀念應(yīng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式應(yīng)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)、理清思路是企業(yè)改革改制的首要條件。

　　2、必須建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。

　　__屆四中全會(huì)指出：“公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司制的核心。要明確股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)，形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)�！鄙綎|建工集團(tuán)改革的成功經(jīng)驗(yàn)已證明在進(jìn)行股份制改造中，通過經(jīng)營(yíng)者持大股、管理業(yè)務(wù)骨干多持股，不僅實(shí)現(xiàn)了投資主體多元化、股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化，而且是建立有效制衡法人治理結(jié)構(gòu)的.基本前提，由于股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)組成人員代表不同的所有者利益，所以才能形成相互約束、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)，才能保證對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的正確性，最大限度地減少?zèng)Q策失誤。

　　3、必須建立行之有效的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。

　　實(shí)踐證明，經(jīng)營(yíng)者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股明顯優(yōu)于人人持股。特別是經(jīng)營(yíng)者持大股是確保股份制改造成功的重要保證，只有經(jīng)營(yíng)者持大股才能形成較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，才能充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)造力。經(jīng)營(yíng)者出資越多，思想壓力越大，壓力越大，工作動(dòng)力越大，工作積極性和主觀能動(dòng)性就越高，其智慧和潛能更能淋漓盡致的發(fā)揮。技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股，能促進(jìn)他們關(guān)心企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。通過經(jīng)營(yíng)者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股，較好的把職工切身利益與企業(yè)命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，形成了以資產(chǎn)為核心的有效激勵(lì)約束機(jī)制。

　　4、必須統(tǒng)一全體員工的思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　5、必須發(fā)揮黨組織的政治核心作用，加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是加快國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展的根本保證。

　　總之，黨的__屆四中和五中全會(huì)，為國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展進(jìn)一步指明了方向，只要我們進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、轉(zhuǎn)變觀念，勇于改革，以敢闖、敢試、敢干的膽略進(jìn)行制度創(chuàng)新，就能開拓企業(yè)發(fā)展的新篇章。

　　二Oxx年十月

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇5

　　眾所周知，企業(yè)品牌創(chuàng)建是為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是一個(gè)艱難的自我創(chuàng)新過程，而且很難有特定的模式給企業(yè)進(jìn)行參考。但是企業(yè)又必須在充分審視自身的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、資源產(chǎn)品、核心技能和市場(chǎng)環(huán)境的條件下，給企業(yè)品牌確立一個(gè)充滿活力的“角色”。也就是說企業(yè)必須要有自知之明、知己知彼的理性心態(tài)，對(duì)于那種脫離企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)際的做法，刻意追求所謂的“國(guó)家品牌”、“行業(yè)第一品牌”等那些“想當(dāng)然”的品牌目標(biāo)，本質(zhì)上就缺乏可操作性，那么在實(shí)際操作中就會(huì)使得企業(yè)摸不著頭腦，因此講，企業(yè)創(chuàng)建品牌首要關(guān)鍵之一就是要有正確的健康、理性心態(tài)，通過心態(tài)的調(diào)整來(lái)確立品牌創(chuàng)建的實(shí)際發(fā)展方向。

　　在創(chuàng)建品牌過程中，企業(yè)必須對(duì)所在行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)準(zhǔn)確把握，要分析評(píng)估本行業(yè)己發(fā)展到什么階段，當(dāng)在對(duì)行業(yè)環(huán)境有所認(rèn)識(shí)的前提下，才有可能對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品呈現(xiàn)的特色和“含金量”有更為深刻的創(chuàng)意，而這個(gè)創(chuàng)意也必須建立在消費(fèi)者的需求基礎(chǔ)之上，要知道企業(yè)產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)者的需求性有多大潛力，以及替代品會(huì)在什么時(shí)間出現(xiàn)等等，通過思考，從企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中描繪出品牌的應(yīng)有價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到品牌之間的轉(zhuǎn)化過程。現(xiàn)實(shí)中，不少企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和項(xiàng)目只知道盡快“上馬”，卻不知道適時(shí)“馬下”工作的開展，導(dǎo)致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)混亂，使企業(yè)的整體品牌價(jià)值大大減弱。這就是說創(chuàng)建品牌的成功之道還在于對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和發(fā)展?fàn)顟B(tài)緊密把握，以品牌為導(dǎo)向促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理化�！皩殞殹钡淖龇ㄖ档靡昏b。

　　在創(chuàng)建品牌過程中，核心技能也是關(guān)鍵之一。在明確品牌發(fā)展方向的同時(shí)，企業(yè)必須考慮自身推動(dòng)發(fā)展方向的實(shí)際能力。換句話講，只有技能才會(huì)使品牌戰(zhàn)略規(guī)劃輕松出世，確保戰(zhàn)略規(guī)劃得以實(shí)施。在實(shí)際發(fā)展過程中，不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都屬于智慧型的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)發(fā)展具備清晰而明智的指引思路，但企業(yè)的發(fā)展歷程總是跌跌撞撞，甚至失去很多大好機(jī)會(huì)。很大原是因?yàn)槠髽I(yè)本身的核心技能較差，企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門成員的素質(zhì)很難和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的`技能合拍，所以企業(yè)本應(yīng)以良好的態(tài)勢(shì)健康發(fā)展，而如今企業(yè)的發(fā)展也十分艱難。可見素質(zhì)技能是品牌創(chuàng)建的基礎(chǔ)，企業(yè)必須把提高自身素質(zhì)技能擺在創(chuàng)建品牌考慮的核心內(nèi)容之內(nèi)，通過創(chuàng)建品牌工程，提高部門成員技能，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力�！鞍痛蟆钡膶�(shí)踐值得借鑒。

　　創(chuàng)建品牌還有一個(gè)最關(guān)鍵、最重要的考慮因素：這就是市場(chǎng)環(huán)境。品牌創(chuàng)建說到底是為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為此，在企業(yè)創(chuàng)建品牌過程中，應(yīng)從市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中分析出利于品牌競(jìng)爭(zhēng)的有效信息。這些信息內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)實(shí)力、發(fā)展策略、戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、關(guān)鍵目標(biāo)、客戶群體等等，通過對(duì)這些信息的研析，制定出差異化的品牌競(jìng)爭(zhēng)策略。一般而言，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以歸納為：人才競(jìng)爭(zhēng)、成本競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)和專一化競(jìng)爭(zhēng)，而品牌差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略可以使企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品、技能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)確從目標(biāo)消費(fèi)群體出發(fā)，勾畫出鮮明的品牌發(fā)展方向，這是確保創(chuàng)建品牌成功的關(guān)鍵，也是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)工作�！敖鹛�陽(yáng)”與“巴大”的經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)。

　　上述對(duì)品牌創(chuàng)建因素的分析，遵循最大的原則就是實(shí)效原則，所謂實(shí)效原則就是不要只是把品牌創(chuàng)建看作“形象工程”，而要實(shí)實(shí)在在的把品牌創(chuàng)建當(dāng)作企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一把“利劍”，要理性看待品牌創(chuàng)建和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián)，理清品牌發(fā)展目標(biāo)，從更深層次的角度推動(dòng)企業(yè)品牌的發(fā)展。方向明確了，風(fēng)險(xiǎn)自然會(huì)降低，但涉及到品牌創(chuàng)建的路徑仍然需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，從戰(zhàn)略、管理、經(jīng)營(yíng)、組織、績(jī)效全面衡量創(chuàng)建品牌的標(biāo)準(zhǔn)，使品牌成為推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇6

　　1 引言

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，進(jìn)銷存管理是企業(yè)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大，商品數(shù)量急劇增加，有關(guān)商品的各種信息量也成倍增加。企業(yè)需要實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地對(duì)商品的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析為了便好地增加業(yè)務(wù)量，另外不少企業(yè)通過分公司或代理商把產(chǎn)品推向最終用戶，這些分公司或代理商分布在不同的地理位置，跨空間、跨時(shí)間的頻繁業(yè)務(wù)信息交流是這些企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的主要特點(diǎn)。在這種形勢(shì)下，傳統(tǒng)的人工傳遞信息和數(shù)據(jù)的管理方式就無(wú)法滿足企業(yè)需求了。

　　1.1 編寫目的

　　此份軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告是為進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)編寫的，開發(fā)這個(gè)軟件旨在建立一個(gè)高效率、高準(zhǔn)確率、通用性好的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理，在很大程度上提高管理者分析與決策的科學(xué)性，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。通過這份軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告詳盡說明了該軟件產(chǎn)品的需求規(guī)格，包括對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的準(zhǔn)確的.定義。

　　1.2 開發(fā)目的及意義

　　本設(shè)計(jì)為一個(gè)基本的B/S結(jié)構(gòu)的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，即利用網(wǎng)絡(luò)、信息化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)商品信息的跨時(shí)間、空間的管理。本系統(tǒng)對(duì)企業(yè)中常見的采購(gòu)、庫(kù)存、銷售等商業(yè)活動(dòng)以及相關(guān)的供應(yīng)商和客戶等基本信息進(jìn)行管理。功能貼近實(shí)際，內(nèi)容精練。

　　1.3 預(yù)期讀者和閱讀建議

　　本軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告所針對(duì)的各種不同的預(yù)期讀者，可能包括：

　　用戶； 開發(fā)人員； 企業(yè)管理者； 營(yíng)銷人員； 測(cè)試人員； 文檔編寫入員。

　　2 系統(tǒng)功能需求

　　根據(jù)軟件本身的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)，我們本小組從功能的角度對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行了初步的模塊劃分，主要區(qū)分了每個(gè)功能的邊界，這是第一次將系統(tǒng)功能進(jìn)行細(xì)化的過程，分析結(jié)果如下表2-1所示。

　　根據(jù)表2-1用戶描述的需求，將系統(tǒng)功能模塊劃分如表2-2所示，并對(duì)其模塊的劃分和功能進(jìn)行描述。劃分模塊的目的是使系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)更加清晰，開發(fā)難度降低并有利于團(tuán)隊(duì)的開發(fā)。

　　2.1 系統(tǒng)功能

　　本系統(tǒng)的功能主要包括系統(tǒng)登錄、基本資料維護(hù)、采購(gòu)、銷售、庫(kù)存管理和系統(tǒng)維護(hù)等，根據(jù)具體情況，該系統(tǒng)的功能可分為四類：第一類是基本信息業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)客戶信息、供應(yīng)商信息、商品信息、入庫(kù)信息、出庫(kù)信息的管理；第二類是進(jìn)貨業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)對(duì)貨物生成采購(gòu)單，并采購(gòu)入庫(kù)；第三類是銷售業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)對(duì)商品的銷售，并銷售出庫(kù)；第四類是庫(kù)存管理業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)庫(kù)存盤點(diǎn)。

　　2.1.1 系統(tǒng)功能樹圖

　　2.1.2 子系統(tǒng)一

　　（請(qǐng)改成具體的名稱，如“用戶管理子系統(tǒng)”。若未劃分子系統(tǒng)，則刪除本標(biāo)題，直接寫“模塊”，并將3.1.2.1等標(biāo)題升級(jí)為四級(jí)標(biāo)題。）

　　對(duì)該子系統(tǒng)的描述。

　　2.1.2.1 模塊一（請(qǐng)改成具體的名稱）

　　（1）用例圖

　�。�2）需求說明

　�。�3）輸入/輸出數(shù)據(jù)

　　列出輸入數(shù)據(jù)(用戶輸入、來(lái)自外部接口的輸入或者其它輸入)并且定義針對(duì)這些輸入數(shù)據(jù)的處理(計(jì)算)方法，以及相應(yīng)地輸出數(shù)據(jù)，描述對(duì)應(yīng)區(qū)別：輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)。當(dāng)有大量數(shù)據(jù)需要描述時(shí)，也可以分類描述數(shù)據(jù)，并且注明各項(xiàng)數(shù)據(jù)的輸入、輸出屬性。

　　2.1.2.2 模塊二

　�。�1）用例圖

　�。�2）需求說明

　�。�3）輸入/輸出數(shù)據(jù)

　　2.1.3子系統(tǒng)二

　　具體寫法，參照3.1.2節(jié)。

　　請(qǐng)根據(jù)需要，增加3.1.4，3.1.5等小節(jié)。

　　3 用戶界面與運(yùn)行環(huán)境需求

　　通過本節(jié)描述可以確定，保證軟件產(chǎn)品能和外部組件正確連接的需求。

　　3.1 用戶界面

　　主要是對(duì)用戶界面風(fēng)格、布局等方面的描述。 以下是可能包括的一些特征：

　　將要采用的圖形用戶界面(GUl)標(biāo)準(zhǔn)或者產(chǎn)品系列的風(fēng)格； 有關(guān)屏幕布局或者解決方案的限制；將要使用在每一個(gè)屏幕(圖形用戶界面)上的軟件組件，可能包括：選單； 標(biāo)準(zhǔn)按鈕； 導(dǎo)航鏈接； 各種功能組件； 消息欄； 快捷鍵；各種顯示格式的規(guī)定，可能包括： 不同情況下文字的對(duì)齊方式；不同情況下數(shù)字的表現(xiàn)格式與對(duì)齊方式 日期的表現(xiàn)方法與格式； 計(jì)時(shí)方法與時(shí)間格式； 等等。錯(cuò)誤信息顯示標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于用戶界面的細(xì)節(jié)，例如：一個(gè)特定對(duì)話框的布局，應(yīng)該寫入具體的用戶界面設(shè)計(jì)說明中，而不能寫入軟件需求規(guī)格說明中。如果采用現(xiàn)成的、合適的用戶界面設(shè)計(jì)規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))，或者另文描述，可以在這里直接說明，并且將其加入?yún)⒖嘉墨I(xiàn)。

　　3.2 運(yùn)行環(huán)境

　　描述了本軟件的運(yùn)行環(huán)境，一般包括：硬件平臺(tái)；SUN V880或以上，雙CPU，2G內(nèi)存，200G以

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇7

　　一、企業(yè)概況

　　1、企業(yè)基本情況

　　山西潞安集團(tuán)左權(quán)五里堠煤業(yè)有限公司為潞安集團(tuán)在晉中市左權(quán)縣的整合礦井，山西潞安集團(tuán)左權(quán)五里堠煤業(yè)有限公司前身為左權(quán)龍泉冶金鑄造有限公司。20xx年11月，山西潞安集團(tuán)司馬煤業(yè)有限公司積極響應(yīng)山西省煤炭企業(yè)資源整合工作，對(duì)原左權(quán)龍泉冶金鑄造有限公司實(shí)施了資源整合重組，包括其所轄的30萬(wàn)噸/年煤礦、90萬(wàn)噸/年選煤廠、20萬(wàn)噸/年焦化廠和配套的發(fā)電廠。整合后，司馬煤業(yè)有限公司、華能國(guó)際電力股份有限公司和自然人馬宏如、馬淼共同出資組建了左權(quán)五里堠煤業(yè)有限公司，并著手完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、整章建制，加大安全投入，強(qiáng)化安全管理，提高礦井的技術(shù)裝備水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。

　　公司位于晉中市左權(quán)縣城南2.5km，207國(guó)道路旁，井田位于沁水煤田中部，井田面積9.8602km2，地質(zhì)儲(chǔ)量10675萬(wàn)噸，可采儲(chǔ)量7257萬(wàn)噸，基建礦井設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力1.2Mt/a，服務(wù)年限43年，設(shè)計(jì)開采3#、4#和15#煤層，生產(chǎn)礦井核定生產(chǎn)能力30萬(wàn)噸/年，開拓方式為斜井、立井混合開拓，現(xiàn)主采3號(hào)煤層，綜合機(jī)械化開采。

　　同時(shí)，我公司根據(jù)省煤炭資源整合重組領(lǐng)導(dǎo)組文件精神，在維持舊系統(tǒng)正常生產(chǎn)的前提下，積極開展了120萬(wàn)噸/年礦井的技改工程。20xx年，完善了新井各項(xiàng)技改手續(xù)的辦理工作，包括地質(zhì)報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、安全專篇、環(huán)境影響評(píng)價(jià)等的編制和審批工作，并于20xx年11月11日取得開工報(bào)告。120萬(wàn)噸/年礦井的技改工程已于20xx年11月30日全面開工，目前各項(xiàng)基建工程正在有條不紊的進(jìn)行中，計(jì)劃20xx年5月30日投產(chǎn)。

　　2、能源管理概況

　　我公司以原煤生產(chǎn)為主導(dǎo)，已初步形成原煤、洗精煤、焦炭、余熱發(fā)電的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局，主要消耗能源為選精煤、柴油、汽油、電力。

　　我公司成立了經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)導(dǎo)組，并詳細(xì)制定了經(jīng)營(yíng)管理考核辦法，對(duì)各生產(chǎn)單位的能源領(lǐng)用、消耗情況進(jìn)行細(xì)化考核，從管理上最大程度上減少了能源的消耗。

　　3、我公司用能概況

　　年度綜合能源消費(fèi)量 (噸標(biāo)準(zhǔn)煤)單位產(chǎn)品能耗(噸標(biāo)準(zhǔn)煤/噸)產(chǎn)值能耗 (噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)元)

　　20xx17300.50原煤：0.233.85

　　20xx18237.47原煤：0.15 焦炭：03.09

　　4、我公司20xx年度節(jié)能目標(biāo)

　　根據(jù)左節(jié)能辦【20xx】1號(hào)《關(guān)于下達(dá)市雙百企業(yè)及20xx年度節(jié)能指標(biāo)計(jì)劃的通知》精神，我公司期間節(jié)能量為1.29萬(wàn)噸標(biāo)煤。20xx年節(jié)能量為0.2576萬(wàn)噸標(biāo)煤，原煤?jiǎn)挝划a(chǎn)品綜合能耗為13.46kgce/t，焦炭單位產(chǎn)品綜合能耗為152.00kgce/t。

　　二、節(jié)能目標(biāo)完成情況

　　1、20xx年度節(jié)能量完成情況

　　20xx年度，我公司綜合能源消費(fèi)量為18237.47噸標(biāo)準(zhǔn)煤，工業(yè)總產(chǎn)值為5889.6萬(wàn)元;20xx年同期綜合能源消費(fèi)量為17300.50噸標(biāo)準(zhǔn)煤，工業(yè)總產(chǎn)值為4494.4萬(wàn)元。20xx年全年完成工業(yè)增加值節(jié)能量4476.096噸標(biāo)準(zhǔn)煤。

　　2、節(jié)能量計(jì)算過程

　　(1)綜合能源消費(fèi)量=年度能源消費(fèi)量-年度能源加工轉(zhuǎn)換產(chǎn)出 =18237.47噸標(biāo)準(zhǔn)煤

　　(2)工業(yè)增加值節(jié)能量=(20xx年綜合能源消費(fèi)量/20xx年工業(yè)

　　總產(chǎn)值-20xx年綜合能源消費(fèi)量/20xx年工業(yè)總產(chǎn)值)×20xx年

　　工業(yè)總產(chǎn)值=4476.096噸標(biāo)準(zhǔn)煤

　　三、節(jié)能工作組織和領(lǐng)導(dǎo)情況

　　1、企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組組成情況

　　我公司歷來(lái)重視節(jié)能工作，新公司成立后，為加強(qiáng)節(jié)能工作組織領(lǐng)導(dǎo)，專門下發(fā)了潞左五企字【20xx】25號(hào)文件，成立了以總經(jīng)理苗潤(rùn)田為領(lǐng)導(dǎo)核心的強(qiáng)有力的節(jié)約能源工作領(lǐng)導(dǎo)組，全面組織指導(dǎo)公司的節(jié)能工作，為公司能源管理提供了組織保障。領(lǐng)導(dǎo)組副組長(zhǎng)由公司副總經(jīng)理?yè)?dān)任，成員由各部門負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)的節(jié)能辦具體負(fù)責(zé)日常工作，公司總工程師是節(jié)能工作的主要責(zé)任人。

　　2、企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署節(jié)能工作情況

　　企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)組通過專題會(huì)議對(duì)公司節(jié)能工作進(jìn)行研究部署，主要從節(jié)能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、節(jié)能法律法規(guī)和制度的貫徹落實(shí)、節(jié)能技術(shù)研發(fā)和節(jié)能技術(shù)改造、節(jié)能項(xiàng)目實(shí)施、節(jié)能目標(biāo)落實(shí)分解、公司能源管理等方面進(jìn)行了研究和安排。目前各項(xiàng)工作均已開展，并落實(shí)到位。

　　3、企業(yè)設(shè)立節(jié)能專門機(jī)構(gòu)情況

　　節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)的節(jié)能辦是公司節(jié)能工作管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)組的工作部署，公司節(jié)能的歸口管理部門是總工辦，并設(shè)有專職人員負(fù)責(zé)節(jié)能工作。公司節(jié)能制度健全，措施得力，對(duì)節(jié)能目標(biāo)細(xì)化分解并實(shí)行考核與薪酬獎(jiǎng)懲掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，積極實(shí)施節(jié)能技術(shù)改造，逐步實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，全面構(gòu)筑起公司能源管理新格局。

　　四、節(jié)能目標(biāo)分解和落實(shí)情況

　　1、企業(yè)節(jié)能目標(biāo)分解及落實(shí)基本情況

　　根據(jù)左節(jié)能辦【20xx】1號(hào)《關(guān)于下達(dá)市雙百企業(yè)及20xx年度節(jié)能指標(biāo)計(jì)劃的通知》，我公司按文件要求對(duì)節(jié)能指標(biāo)進(jìn)行了分解，落實(shí)到各隊(duì)組、廠、班組及崗位責(zé)任人，根據(jù)煤礦、選煤廠、焦化廠的生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化。

　　2、企業(yè)開展節(jié)能目標(biāo)及考評(píng)情況

　　對(duì)節(jié)能目標(biāo)的考核以年初給各單位下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和分解后的節(jié)能量、能耗控制指標(biāo)進(jìn)行量化考核，獎(jiǎng)懲和績(jī)效工資掛鉤，年終進(jìn)行匯總核算，從單位主要負(fù)責(zé)人的年薪考核中兌現(xiàn)。

　　3、企業(yè)年度節(jié)能工作計(jì)劃及實(shí)施情況

　　對(duì)于節(jié)能措施的考核，主要采取評(píng)價(jià)方式為主，主要從節(jié)能工作組織結(jié)構(gòu)、指標(biāo)分解落實(shí)情況、節(jié)能技術(shù)改造和節(jié)能項(xiàng)目實(shí)施、節(jié)能法律法規(guī)執(zhí)行、節(jié)能管理制度執(zhí)行、節(jié)能現(xiàn)場(chǎng)管理、資料收集整理、節(jié)能的合理化建議及具體措施實(shí)施情況等方面進(jìn)行考評(píng)。

　　考評(píng)注重量化的硬性指標(biāo)，對(duì)評(píng)價(jià)性的指標(biāo)要求具有可衡量的實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容和業(yè)績(jī)。

　　4、企業(yè)開展節(jié)能獎(jiǎng)懲情況

　　我公司把節(jié)能指標(biāo)歸集于公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)大系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行考評(píng)獎(jiǎng)懲，根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理考核辦法和節(jié)能獎(jiǎng)懲管理制度實(shí)施兌現(xiàn)，獎(jiǎng)懲納入員工工資。

　　五、節(jié)能技術(shù)進(jìn)步和技改實(shí)施情況

　　1、企業(yè)主要產(chǎn)品單耗變動(dòng)及在全省同行業(yè)的水平變動(dòng)情況

　　由于全省焦化廠準(zhǔn)入門檻提高，我公司充分考慮了節(jié)能因素，自20xx年11月整合接管以來(lái)，高耗能的焦化廠始終處于停產(chǎn)狀態(tài)，這是節(jié)能量較多的.主要原因。我公司能耗在全省同行業(yè)處于中上游水平。

　　2、企業(yè)節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)情況

　　我公司在20xx年下發(fā)了“關(guān)于建立山西潞安集團(tuán)左權(quán)五里堠煤業(yè)有限公司科技創(chuàng)新體系的通知”，成立了公司科技創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)組，其中包括節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新體系，由節(jié)能辦牽頭，對(duì)公司節(jié)能管理中涌現(xiàn)的節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新工作進(jìn)行收集、總結(jié)。

　　3、企業(yè)開展節(jié)能技術(shù)研發(fā)情況

　　走科研和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的路子，把科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。我公司委托煤炭工業(yè)太原設(shè)計(jì)研究院等具有專業(yè)資質(zhì)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)編制了煤礦初步設(shè)計(jì)、地質(zhì)報(bào)告、瓦斯抽放設(shè)計(jì)等，以高效的設(shè)計(jì)理念突出節(jié)能、環(huán)保，使煤炭節(jié)能研究課題成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益。

　　4、企業(yè)開展節(jié)能技改情況

　　首先我公司推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)，拓展節(jié)能新領(lǐng)域。大力實(shí)行熱電聯(lián)產(chǎn)，推廣應(yīng)用中央空調(diào)節(jié)能技術(shù)、風(fēng)機(jī)水泵變頻節(jié)能技術(shù)、建筑節(jié)能技術(shù)、供熱系統(tǒng)等新型節(jié)能技術(shù)。其次，我公司把完善生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)改造，提高生產(chǎn)效率、降低能耗作為節(jié)能的主攻方向和節(jié)能著力點(diǎn)，20xx年，我公司繼續(xù)對(duì)舊系統(tǒng)的進(jìn)行改造，采用了薄煤層綜采、綜掘機(jī)械化開采和瓦斯抽放等新工藝，提高了資源的回采率，降低了能耗;在成功利用重介質(zhì)選煤新技術(shù)上，有效提高了選煤廠回收率、增加了能源轉(zhuǎn)換效率;另外，我公司還增設(shè)了調(diào)度信息系統(tǒng)，使調(diào)度信息化、合理化，提高了用電效率，避峰生產(chǎn)，通過生產(chǎn)集約化高效生產(chǎn)、提升設(shè)備定時(shí)集中運(yùn)轉(zhuǎn)、禁止設(shè)備空轉(zhuǎn)等方式，提高了設(shè)備利用效率，降低了能耗。

　　5、淘汰落后耗能工藝、設(shè)備和產(chǎn)品情況

　　我公司從源頭治理，實(shí)施淘汰落后產(chǎn)能。我們?cè)趧?chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)礦井的實(shí)施過程中，對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行更新改造，淘汰了高耗能設(shè)備。

　　針對(duì)焦化廠高污染、高排放、高能耗的情況，我公司充分考慮了節(jié)能因素，自20xx年11月整合接管以來(lái)，高耗能的焦化廠始終處于停產(chǎn)狀態(tài)，今后計(jì)劃申請(qǐng)徹底關(guān)停，為左權(quán)縣節(jié)能減排做出了貢獻(xiàn)。

　　六、節(jié)能法律法規(guī)執(zhí)行情況

　　1、企業(yè)貫徹執(zhí)行節(jié)能法律法規(guī)規(guī)章及政策情況

　　我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《中華人民共和國(guó)可再生能源法》及國(guó)家、省、市、縣節(jié)能相關(guān)法律、法規(guī)、政策文件，做好宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和動(dòng)員工作，并落實(shí)到公司重大方針和決策中。在企業(yè)管理中嚴(yán)格實(shí)行節(jié)能工作一票否決制和節(jié)能獎(jiǎng)懲問責(zé)機(jī)制。加大節(jié)能技改力度，把節(jié)能法律、法規(guī)、政策文件，落實(shí)到企業(yè)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)中，讓節(jié)能真正出效益。

　　2、企業(yè)執(zhí)行國(guó)家、省或企業(yè)產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)情況

　　我公司嚴(yán)格限制準(zhǔn)入高耗能產(chǎn)品，已對(duì)焦化廠實(shí)施了停產(chǎn)，正配套完善后續(xù)焦化余熱發(fā)電項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)焦化行業(yè)的清潔生產(chǎn)。

　　3、企業(yè)實(shí)施主要耗能設(shè)備能耗定額管理制度

　　我公司制定了企業(yè)的能耗定額管理制度，從制度的制定審批下發(fā)、貫徹落實(shí)、檢查分析改進(jìn)、考核獎(jiǎng)懲各個(gè)層面做了嚴(yán)格的規(guī)定，保證了企業(yè)不折不扣執(zhí)行主要耗能產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目執(zhí)行節(jié)能設(shè)計(jì)規(guī)范、用能標(biāo)準(zhǔn)情況，以及節(jié)能評(píng)估和審查情況

　　我公司120萬(wàn)噸/年礦井兼并重組整合項(xiàng)目已得到省煤炭廳的批復(fù)，初步設(shè)計(jì)中突出了對(duì)節(jié)能環(huán)保的要求，在建設(shè)過程中我公司將嚴(yán)格執(zhí)行。另外《節(jié)能專篇》和《節(jié)能評(píng)估報(bào)告》的編制審批工作，目前已經(jīng)全面展開，已委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行了報(bào)告的編制工作。

　　七、節(jié)能管理工作執(zhí)行情況

　　1、能源利用狀況報(bào)送情況、省能源利用監(jiān)測(cè)與信息管理系統(tǒng)注冊(cè)和報(bào)送情況

　　我公司專人負(fù)責(zé)按省、市、縣能源管理部門的要求和安排執(zhí)行。

　　2、企業(yè)實(shí)行能源審計(jì)和監(jiān)測(cè)情況

　　我公司120萬(wàn)噸/年礦井兼并重組整合項(xiàng)目已得到省煤炭廳的批復(fù)，初步設(shè)計(jì)中突出了對(duì)節(jié)能環(huán)保的要求，在建設(shè)過程中我公司將嚴(yán)格執(zhí)行。另外《節(jié)能專篇》和《節(jié)能評(píng)估報(bào)告》的編制審批工作，目前已經(jīng)全面展開，已委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行了報(bào)告的編制工作。

　　3、企業(yè)開展能源統(tǒng)計(jì)情況

　　我公司具有專職從事能源統(tǒng)計(jì)的工作人員，并具有統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格，經(jīng)重點(diǎn)用能單位能源利用狀況填報(bào)培訓(xùn)合格，專業(yè)從事能源填報(bào)管理。

　　為真實(shí)反映企業(yè)的能耗及節(jié)能降耗基本情況，我公司根據(jù)能源報(bào)表的要求，較為系統(tǒng)的對(duì)公司能源消耗情況和公司節(jié)能情況進(jìn)行了真實(shí)反饋，基本報(bào)表有：工業(yè)企業(yè)能源購(gòu)進(jìn)、消費(fèi)與庫(kù)存及附表，主要耗能工業(yè)企業(yè)單位產(chǎn)品能耗消耗情況，煤、焦產(chǎn)品產(chǎn)銷存，工業(yè)企業(yè)水消費(fèi)等，做到了數(shù)據(jù)有來(lái)源、有出處、可追溯，各項(xiàng)原始資料、臺(tái)賬資料、報(bào)表資料齊全，并按檔案標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行了系統(tǒng)的整理，做到卷宗整齊、一目了然、調(diào)檔迅速，按月、季、半年、年等報(bào)表周期及時(shí)向統(tǒng)計(jì)部門、主管單位進(jìn)行了全面的報(bào)表。

　　4、企業(yè)能源計(jì)量器具配備情況

　　公司建立了三級(jí)能源計(jì)量體系，按照《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》的能源計(jì)量器具配置及準(zhǔn)確度得要求選擇和配置計(jì)量器具，并定期進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)。

　　5、節(jié)能宣傳培訓(xùn)情況

　　我公司十分重視對(duì)節(jié)能工作的宣傳和培訓(xùn)工作，安排專人參加了中國(guó)節(jié)能監(jiān)察信息網(wǎng)和山西省節(jié)能管理總隊(duì)組織的節(jié)能培訓(xùn)及能源利用狀況填報(bào)培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格取得了證書。組織了形勢(shì)多樣的節(jié)能法律、法規(guī)宣傳活動(dòng)，印發(fā)了各類節(jié)能宣傳資料，從節(jié)約一張紙、一個(gè)螺絲釘、一度電做起，營(yíng)造“人人講節(jié)約、事事講節(jié)約、時(shí)時(shí)將節(jié)約”的良好氛圍。重視和加強(qiáng)對(duì)廣大職工的節(jié)能教育和培訓(xùn)，在全公司倡導(dǎo)健康、文明、節(jié)儉、適度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)理念。通過這一系列、全方位的宣傳動(dòng)員，營(yíng)造了全員節(jié)能、保護(hù)環(huán)境的良好氛圍，使節(jié)能工作深入人心，全員節(jié)能熱情持續(xù)高漲，為順利完成年度節(jié)能工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　八、企業(yè)自查情況小結(jié)

　　盡管我公司20xx年在節(jié)能管理中做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)，但成績(jī)只代表過去，目前節(jié)能形勢(shì)逼人，特別是在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下，全面推行的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)我們提出了更高的要求，節(jié)能任務(wù)艱巨，同先進(jìn)企業(yè)相比，我們還有較大的差距，節(jié)能工作還需要進(jìn)一步充實(shí)。

　　由于舊系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)不合理，礦井地質(zhì)條件復(fù)雜，過渡階段的礦井技改和新系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)必定帶來(lái)產(chǎn)量和效益的明顯下降，完成 的節(jié)能目標(biāo)將非常困難，希望上級(jí)部門充分考慮我公司的實(shí)際情況，對(duì)20xx年和的節(jié)能考核給予適度放寬。

　　九、整改措施

　　我公司將采取以下措施整改不足，采取多種手段，加強(qiáng)節(jié)能工作的管理。

　　1、做好節(jié)能專篇和節(jié)能評(píng)估報(bào)告的編制審批工作，目前此項(xiàng)工作已經(jīng)全面展開，已委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行了報(bào)告的編制工作。

　　2、實(shí)施好新井建設(shè)期間節(jié)能技改項(xiàng)目建設(shè)，形成節(jié)能經(jīng)濟(jì)圈雛形。節(jié)能的效益主要體現(xiàn)在實(shí)施技改和項(xiàng)目建設(shè)上，要從提高生產(chǎn)能力，降低消耗上做文章，做好120萬(wàn)噸/年新系統(tǒng)建設(shè)，做到高視野規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)量管理，盡快達(dá)產(chǎn)運(yùn)作。

　　在新井建設(shè)過程中，優(yōu)先采用節(jié)能型、低能耗、高效的新型設(shè)備。主要有如下措施：

　　(1)礦井給排水全部采用新型節(jié)能變頻恒壓供水設(shè)備，運(yùn)用先進(jìn)的微電腦控制技術(shù)，避免水泵頻繁啟動(dòng);消防用水采用臨時(shí)高壓制，實(shí)現(xiàn)用多供多，用少供少，不用不供的消防體制;

　　(2)礦井采用集中供熱方式，采暖和供熱管網(wǎng)采用平衡閥、自力式流量調(diào)節(jié)閥等調(diào)節(jié)方式，實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行;

　　(3)通風(fēng)、空調(diào)設(shè)備均選用符合國(guó)家能效標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)能型產(chǎn)品;

　　(4)斜井提升機(jī)電控設(shè)備為成套變頻軟啟動(dòng)控制系統(tǒng)，以適應(yīng)斜井負(fù)荷變化較大的工況，達(dá)到節(jié)能的目的;

　　(5)通風(fēng)設(shè)備使用靜壓效率高的礦用軸流通風(fēng)機(jī)，采用變頻電控裝置，可對(duì)通風(fēng)機(jī)進(jìn)行調(diào)速，達(dá)到節(jié)能的目的;

　　(6)礦井高壓饋電系統(tǒng)采用10KV系統(tǒng)，根據(jù)礦井用電負(fù)荷，供電系統(tǒng)采用集中補(bǔ)償?shù)难a(bǔ)償方式進(jìn)行無(wú)功功率的補(bǔ)償，提高了供電質(zhì)量，降低了變壓器容量，減小了送配電線路的電流，從而減少了電能損耗。

　　(7)井下采用功率因數(shù)較高的高效隔爆熒光燈;公共場(chǎng)所照明加裝光電或定時(shí)自動(dòng)控制裝置，以節(jié)省電能。

　　(8)地面工業(yè)建筑物采用節(jié)能型墻體、門窗、屋面材料，尤其是墻體外墻全部采用370mm厚燒結(jié)多孔磚墻或240mm厚煤矸石空心砌塊墻，并設(shè)置35mm厚擠塑泡沫保溫隔板保溫層。通過采取上述措施，使公共建筑物全年采暖、通風(fēng)空氣調(diào)節(jié)和照明的總能耗減少50%，使居住建筑達(dá)到總能耗減少65%的目標(biāo)。

　　(9)采用保水、節(jié)水開采措施，礦井用水采用污廢水處理復(fù)用，合理保護(hù)水資源。

　　3、繼續(xù)完善節(jié)能制度，形成公司節(jié)能“法律”體系。我們將根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)公司節(jié)能制度進(jìn)行補(bǔ)充修訂完善，再出臺(tái)一些新形勢(shì)、新任務(wù)、新環(huán)境下的節(jié)能制度，并采取靈活多樣節(jié)能獎(jiǎng)懲辦法形式，促進(jìn)節(jié)能減排工作。

　　4、是加大節(jié)能工作的監(jiān)督檢查力度，形成節(jié)能長(zhǎng)效的制約機(jī)制。重點(diǎn)是抓好對(duì)具有大的節(jié)能潛力項(xiàng)目節(jié)能監(jiān)督檢查，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施從立項(xiàng)到建設(shè)達(dá)產(chǎn)的全過程、全方位節(jié)能監(jiān)控，特別注重對(duì)生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)節(jié)能情況的監(jiān)督，進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程，簡(jiǎn)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在公司形成有效的節(jié)能監(jiān)督制約機(jī)制。

　　十、企業(yè)在建或擬建的節(jié)能技改項(xiàng)目情況

　　20xx年和是我公司大力開展120萬(wàn)噸/年礦井的基礎(chǔ)建設(shè)和投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)期，將分階段展開各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，產(chǎn)量相對(duì)較少，所以整個(gè)期間的節(jié)能指標(biāo)完成情況將面臨非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我公司一定立足實(shí)際，通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等多種手段，盡可能減少能源消耗，盡快實(shí)施新系統(tǒng)建設(shè)，爭(zhēng)取在20xx年5月投產(chǎn)，并在當(dāng)年達(dá)產(chǎn)，達(dá)產(chǎn)后能迅速提升目前礦井的生產(chǎn)量，降低消耗，實(shí)現(xiàn)節(jié)能，環(huán)保和經(jīng)濟(jì)效益，早日為左權(quán)縣節(jié)能工作做出自己的貢獻(xiàn)。

　　我公司120萬(wàn)噸/年礦井兼并重組整合項(xiàng)目，保有煤炭資源儲(chǔ)量為106.75Mt，設(shè)計(jì)可采儲(chǔ)量72.57Mt,設(shè)計(jì)服務(wù)年限43年，采用斜井、立井混合開拓方式，新掘主、副斜井和進(jìn)、回風(fēng)立井，以兩個(gè)水平開采3#、4#、15#煤層，井下煤炭運(yùn)輸采用膠帶輸送機(jī)連續(xù)運(yùn)輸方式，上組煤采用長(zhǎng)壁綜采一次采全高工藝，下組煤采用長(zhǎng)壁綜采放頂煤一次采全高工藝，頂板管理均為全部垮落法，采用中央并列式、機(jī)械抽出式通風(fēng)方式。建井工期為30個(gè)月，工程已于20xx年11月30日開工，預(yù)計(jì)將于20xx年5月竣工，總投資115012.93萬(wàn)元，項(xiàng)目建設(shè)資金的70%采用銀行貸款，另30%由我公司自籌解決。

　　十一、預(yù)計(jì)的主要產(chǎn)品單耗和產(chǎn)品節(jié)能量

　　目前，根據(jù)我公司已批復(fù)的《初步設(shè)計(jì)》，我公司工業(yè)場(chǎng)地建筑物總熱負(fù)荷為15228.1kW，折合標(biāo)準(zhǔn)煤1875.4kg/h。供暖期按5個(gè)月計(jì)算，共150天，每天供暖按20個(gè)小時(shí)計(jì)算，供暖共需能源消費(fèi)量為5626.2噸標(biāo)準(zhǔn)煤。

　　初步設(shè)計(jì)中，用電設(shè)備總?cè)萘繛?3702kW，用電設(shè)備工作容量為18958kW;全礦計(jì)算有功功率為14159.48kW(含選煤廠和焦化廠負(fù)荷)，全礦礦計(jì)算無(wú)功功率為13837.78kvar(含選煤廠和焦化廠負(fù)荷)。礦井年耗電量：36989.46×103kW·h，折合為4546噸標(biāo)準(zhǔn)煤。

　　經(jīng)粗略估計(jì)，達(dá)產(chǎn)后礦井年綜合能源消費(fèi)量約為10172.2噸標(biāo)準(zhǔn)煤，單位產(chǎn)品能耗為0.0085噸標(biāo)準(zhǔn)煤(噸原煤)。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇8

　　一、企業(yè)信息：

　　梅河口市阜康酒精有限責(zé)任公司，隸屬于吉林酒精集團(tuán)，玉米加工能力150萬(wàn)噸/年，酒精產(chǎn)能45萬(wàn)噸/年，酒精糟產(chǎn)能42萬(wàn)噸/年；11月4周開機(jī)率均在100%，累計(jì)加工玉米約11萬(wàn)噸，酒精產(chǎn)量3.75萬(wàn)噸。博大生化有限公司，隸屬于吉林酒精集團(tuán)，玉米加工能力140萬(wàn)噸/噸，酒精產(chǎn)能42萬(wàn)噸/年，酒精糟產(chǎn)能40萬(wàn)噸/年。11月4周開機(jī)率均在100%，累計(jì)加工玉米約10萬(wàn)噸，酒精產(chǎn)量3.5萬(wàn)噸。吉林燃料乙醇有限公司，隸屬于中石油，玉米加工能力180萬(wàn)噸/年，酒精產(chǎn)能54萬(wàn)噸/年，酒精糟產(chǎn)能50萬(wàn)噸/年。11月4周開機(jī)率均在100%，累計(jì)加工玉米約14萬(wàn)噸，酒精產(chǎn)量4.5萬(wàn)噸。

　　二、東北酒精深加工產(chǎn)能：

　　東北三省一區(qū)原有統(tǒng)計(jì)產(chǎn)能960萬(wàn)噸，本次調(diào)研之后更新為1350萬(wàn)噸，停機(jī)256萬(wàn)噸，有效產(chǎn)能1094萬(wàn)噸，其中黑龍江469萬(wàn)噸（停機(jī)120萬(wàn)噸）、吉林805萬(wàn)噸（停機(jī)220萬(wàn)噸）、16萬(wàn)噸（停機(jī)16萬(wàn)噸）。

　　三、調(diào)研總結(jié)評(píng)述：

　　關(guān)于國(guó)內(nèi)新增玉米淀粉加工產(chǎn)能。根據(jù)此次調(diào)研交流重新梳理的數(shù)據(jù)，20__年新增正常開機(jī)產(chǎn)能465萬(wàn)噸，其中60%在東北地區(qū)；20__年預(yù)計(jì)新增產(chǎn)能280萬(wàn)噸，包括現(xiàn)已就緒但因故未能開機(jī)的部分，40%在東北地區(qū)；20__年預(yù)計(jì)新增530萬(wàn)噸，60%在東北地區(qū)。因部分產(chǎn)能處于動(dòng)工初期甚至規(guī)劃階段，僅做預(yù)估。具體如下圖：

　　于國(guó)內(nèi)新增玉米深加工的產(chǎn)能。未來(lái)幾年國(guó)內(nèi)新增的酒精和氨基酸類深加工產(chǎn)能主要分布在東北地區(qū)，根據(jù)此次調(diào)研的復(fù)核，至20__年底全年新增酒精加工產(chǎn)能300萬(wàn)噸，氨基酸加工290萬(wàn)噸產(chǎn)能，部分廠家在年底一期投產(chǎn)，歸算為規(guī)劃的1/3產(chǎn)能；預(yù)計(jì)20__年新增酒精加工產(chǎn)能300（目前僅看到100萬(wàn)噸批復(fù)在建），氨基酸產(chǎn)能增加400萬(wàn)噸；20__年酒精加工產(chǎn)能暫時(shí)未看到明確規(guī)劃，預(yù)計(jì)氨基酸加工產(chǎn)能繼續(xù)增加400萬(wàn)噸。如下圖：

　　關(guān)于淀粉市場(chǎng)。

　　數(shù)據(jù)顯示，20__年全國(guó)淀粉產(chǎn)能約3900萬(wàn)噸，全年淀粉產(chǎn)量2700萬(wàn)噸，其中商品淀粉1600萬(wàn)噸，淀粉糖1100萬(wàn)噸；根據(jù)目前的行業(yè)規(guī)劃，未來(lái)3年，淀粉的產(chǎn)能將不斷擴(kuò)大，雖然各家企業(yè)或多或少均有發(fā)展淀粉糖的計(jì)劃，但是隨著產(chǎn)能的擴(kuò)大，商品淀粉和淀粉糖面臨的銷售壓力只是孰輕孰重的問題。20__年淀粉銷量的增加，得益于國(guó)內(nèi)原料玉米價(jià)格跌倒了10以來(lái)的低位，且東北地區(qū)有100-300的加工補(bǔ)貼，淀粉的加工成本大幅降低而工廠利潤(rùn)十分理想，淀粉價(jià)格大幅走低帶來(lái)了一定的剛性需求，諸如面粉摻兌、木薯淀粉替代等；當(dāng)然，國(guó)內(nèi)飲料、食品、啤酒市場(chǎng)對(duì)淀粉糖的認(rèn)可，以及洋垃圾禁入政策也給淀粉市場(chǎng)帶來(lái)了一定的長(zhǎng)期向好空間。假如淀粉價(jià)格重新走高，用量是增是減仍有一定的不確定性，但需求增幅必然大受影響。

　　在中長(zhǎng)周期看，如果需求增幅不及產(chǎn)能擴(kuò)增，必然抑制淀粉價(jià)格的上漲，在原料玉米穩(wěn)定趨增的周期內(nèi)，淀粉企業(yè)的加工利潤(rùn)必然有一個(gè)萎縮過程，期間也會(huì)有一些企業(yè)因成本壓力降低開機(jī)率甚至重新停機(jī)，期貨市場(chǎng)近期出境較多的做空加工利潤(rùn)算是有理有據(jù)。中短期看，當(dāng)前東北淀粉與華北淀粉價(jià)差不斷縮小，雖然在華東及華南市場(chǎng)仍以東北商品淀粉為主，但華北淀粉運(yùn)輸距離的優(yōu)勢(shì)也限制了東北淀粉的上漲空間，邏輯上國(guó)內(nèi)淀粉價(jià)格下落空間看東北成本，上漲空間看華北漲幅；具體而言，本年度華北玉米價(jià)格十分溫和，與往年相比，銷售進(jìn)度和價(jià)格都處于偏低的位置，未來(lái)隨著當(dāng)?shù)赜衩姿�分降低，或許會(huì)吸引到收購(gòu)商的目光，華北玉米價(jià)格的上漲會(huì)推高當(dāng)?shù)氐矸鄢鰪S的報(bào)價(jià)，從而為東北淀粉價(jià)格的上漲創(chuàng)造一定的調(diào)整空間。在此基礎(chǔ)上，我們不能忽視1季度的相對(duì)淡季和2季度臨儲(chǔ)玉米拍賣的成本趨弱壓力。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇9

　　目前，有幾家企業(yè)想發(fā)展壯大，但因?yàn)闆]有發(fā)展空間，好多單子沒法接，制約其鏈條難以拉長(zhǎng)。主要是沒有場(chǎng)地，無(wú)法接更多單子，影響著企業(yè)發(fā)展。

　　一、發(fā)揮政策指導(dǎo)作用，整合資源培育特色

　　積極發(fā)揮政策的指導(dǎo)作用，要積極引導(dǎo)企業(yè)加入行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)，發(fā)揮其為企業(yè)溝通、協(xié)調(diào)、傳遞市場(chǎng)信息、引進(jìn)技術(shù)等服務(wù)作用。要幫助企業(yè)調(diào)整投資結(jié)構(gòu)，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況，既要積極上馬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，在短時(shí)期內(nèi)形成企業(yè)對(duì)人口的聚集作用;又要大力引導(dǎo)他們向科技型、知識(shí)密集型、外向型轉(zhuǎn)移，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;要積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)大膽兼并、收購(gòu)和資產(chǎn)重組，支持企業(yè)與外商投資企業(yè)合資、合作經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)更多的企業(yè)向規(guī)模化方向發(fā)展，尤其是那些市場(chǎng)前景好的企業(yè);又要引導(dǎo)我鎮(zhèn)企業(yè)因地制宜，充分利用各種優(yōu)勢(shì)，選擇具有較大規(guī)模、具有區(qū)域特色優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，聚合生產(chǎn)要素，進(jìn)行重點(diǎn)培育，從政策、資金、技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面給予重點(diǎn)扶持，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，盡快形成市場(chǎng)占有率高的一批企業(yè)。

　　二、轉(zhuǎn)變觀念增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，形成全民創(chuàng)業(yè)機(jī)制

　　我鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)轉(zhuǎn)變職能，從管理型政府到服務(wù)型政府，把工作中心放在企業(yè)服務(wù)上。定期召開有企業(yè)座談會(huì)，聽取他們的心聲，了解他們的情況，積極想辦法解決企業(yè)在發(fā)展中碰到的困難和問題，千方百計(jì)營(yíng)造更加寬松的發(fā)展環(huán)境，做到留住“經(jīng)營(yíng)者”，鼓勵(lì)“投資者”，吸引“觀望者”;通過組織高校，科研所等科研單位與企業(yè)見面會(huì)等形式來(lái)轉(zhuǎn)化科研成果，提升企業(yè)科技含量，增進(jìn)企業(yè)效益;通過定期舉辦管理培訓(xùn)班等方式來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理經(jīng)驗(yàn)，開闊眼界，與世界先進(jìn)管理水平相接軌;通過加大對(duì)企業(yè)周邊群眾的教育力度和對(duì)破壞企業(yè)正常生產(chǎn)秩序行為的打擊力度，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的周邊環(huán)境。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)打造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，形成全民創(chuàng)業(yè)機(jī)制。要?jiǎng)?chuàng)造寬松的體制和政策環(huán)境，幫助引導(dǎo)人們積極投資創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦個(gè)體、微型和企業(yè)，通過小投資、實(shí)用技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和勞動(dòng)投入，造就大量的個(gè)體和中小業(yè)主，形成資產(chǎn)積累，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成創(chuàng)業(yè)光榮的良好氛圍。

　　三、擴(kuò)寬融資渠道，改善金融環(huán)境

　　一是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，建立和完善對(duì)企業(yè)的金融支持體系。要在企業(yè)資產(chǎn)抵押的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)企業(yè)之間實(shí)行互聯(lián)互保，減少審批環(huán)節(jié)，降低貸款抵押的保險(xiǎn)金和業(yè)務(wù)收費(fèi)。要建立和完善企業(yè)的信用擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，完善政府引導(dǎo)、企業(yè)自助的企業(yè)信用擔(dān)保體系，采取有效措施提升他們的擔(dān)保能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。要積極創(chuàng)造條件，支持符合條件的企業(yè)拓寬企業(yè)直接，間接融資渠道。二是要增強(qiáng)企業(yè)自身的融資能力。企業(yè)要有信用意識(shí)，誠(chéng)信為本，建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。要加強(qiáng)與銀行的溝通，及時(shí)將企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況等信息反饋給銀行，增進(jìn)相互了解，實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱，建立互相信賴的銀企合作關(guān)。

　　四、引進(jìn)和培養(yǎng)人才，提高企業(yè)整體素質(zhì)

　　引導(dǎo)企業(yè)堅(jiān)持以人為本，走人才興企之路。鼓勵(lì)社會(huì)各類專業(yè)技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才和大中專、技校畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)創(chuàng)業(yè);大力培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新意識(shí)、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的企業(yè)家隊(duì)伍。積極開展農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)，提高企業(yè)職工的素質(zhì)。對(duì)引進(jìn)高層次人才產(chǎn)生顯著經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)和人員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展工作的指導(dǎo)和服務(wù)

　　切實(shí)加大相關(guān)政策的督促落實(shí)和科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)工作力度，引導(dǎo)企業(yè)提高自身素質(zhì)，依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為。推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，健全安全、勞動(dòng)、財(cái)務(wù)等管理制度。積極幫助其協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的重大問題。認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的積極性。不斷完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)各部門之間協(xié)作配合，形成工作合力，共同推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快發(fā)展。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇10

　　一、引言

　　隨著知識(shí)更新速度的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。

　　企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快，重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識(shí)和工作技能，員工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

　　二、調(diào)查對(duì)象、目的以及調(diào)查方法

　　企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見的，然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況，以及對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考，我于是通過走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開展了對(duì)我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。

　　三、調(diào)查基本情況

　　我所在企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營(yíng)，而且很多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏健康的企業(yè)文化等問題。

　　雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識(shí)到人才的重要并由此認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性，但是，在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下：

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)投入不夠

　　民營(yíng)企業(yè)決策者，其實(shí)性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價(jià)值，要讓他拿出他們的資金來(lái)投入給員工進(jìn)行成長(zhǎng)培訓(xùn)，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中，90%的員工覺得公司根本沒什么培訓(xùn)，100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。

　�。ǘ�）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬

　　由于決策者的不重視，自然會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)體系的不完善。同時(shí)，在極不情愿下的培訓(xùn)投入，也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“應(yīng)付式”。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開大會(huì)、或外派活動(dòng)一天一周等等，而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報(bào)”、“學(xué)會(huì)做事”、“學(xué)會(huì)做人”等等之流，想盡辦法對(duì)員工進(jìn)行奴役教育，這種培訓(xùn)方式不但單調(diào)僵硬，更顯得呆板刻薄。至于對(duì)培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)方式的探

　　討、培訓(xùn)制度的建立等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完全不做。

　�。ㄈ�）培訓(xùn)實(shí)踐效果差

　　培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無(wú)直接或間接影響，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也毫無(wú)促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無(wú)用的培訓(xùn)�！坝谩笔侵概嘤�(xùn)后，可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來(lái)該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。通過調(diào)查顯示，培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了；在培訓(xùn)評(píng)估方面，據(jù)說從來(lái)不做，也就是說，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。

　�。ㄋ模┡嘤�(xùn)員工是福利

　　“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為：這句話是一種誤導(dǎo)，它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要；既然是福利,員工就可憑自己的喜好來(lái)對(duì)待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來(lái)給培訓(xùn)定調(diào)的話，培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點(diǎn)也不足為怪了。

　　四、解決企業(yè)員工培訓(xùn)中出現(xiàn)的困境的對(duì)策和建議

　　（一）提高企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)和企業(yè)發(fā)展觀，從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到人才的重要性，以及人才才是企業(yè)最大最根本的財(cái)富，企業(yè)管理者才能意識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性，同時(shí)

　　才會(huì)重視企業(yè)員工的培訓(xùn)，因此才會(huì)加大對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)投入。

　　（二）完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系，開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目

　　1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度

　　根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。

　　2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)

　　成立培訓(xùn)管理小組，開展對(duì)各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的'相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。

　　3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)

　　制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師；保證企業(yè)的每個(gè)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師；確定各部門新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎(jiǎng)懲措施。

　　4、完善培訓(xùn)課程體系

　　重點(diǎn)開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。

　　5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作

　　任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開展，將通過精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工

　　作，營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評(píng)估和改進(jìn)工作，同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓(xùn)效果。

　　6、做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作

　　為保證培訓(xùn)工作的效果，將通過滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作，以改善培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。

　　（三）如何確保培訓(xùn)效果

　　影響培訓(xùn)效果的因素非常多，但主要體現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和操作兩方面，上面已提出要把培訓(xùn)當(dāng)作投資行為，同時(shí)將培訓(xùn)同員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來(lái)，員工愿意學(xué)，想學(xué)是培訓(xùn)效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后，做培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

　　1、培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)前需求調(diào)查是培訓(xùn)操作中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過需求調(diào)查，我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤?xùn)，然后做計(jì)劃，定方案。這樣就可以解決諸如培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作不符，培訓(xùn)走過場(chǎng)等等問題。做好這一步驟，培訓(xùn)效果就有一個(gè)基本保證。

　　2、掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。參加工作一段時(shí)間或較長(zhǎng)時(shí)間的成人學(xué)習(xí)，與學(xué)生參加學(xué)習(xí)有很多不一樣的地方，例如：成人的記憶力有所下降，而邏輯推理能力強(qiáng)；成人學(xué)習(xí)目的性很強(qiáng)，他們只學(xué)自己認(rèn)為

　　需要的東西；成人在學(xué)習(xí)過程中喜歡運(yùn)用過去的經(jīng)驗(yàn)等等。作為培訓(xùn)的組織者、培訓(xùn)師，我們不要企圖去改變它，而是合理的引導(dǎo)和利用。

　　3、培訓(xùn)效果的評(píng)估。員工培訓(xùn)效果評(píng)估是企業(yè)培訓(xùn)工作最后的也是極為重要的一個(gè)階段。評(píng)估應(yīng)分為三個(gè)階段：培訓(xùn)前的評(píng)估、培訓(xùn)中的評(píng)估、培訓(xùn)后的評(píng)估。培訓(xùn)前的評(píng)估可以驗(yàn)證培訓(xùn)的方向是否正確，培訓(xùn)中的評(píng)估可以驗(yàn)證培訓(xùn)方案是否合理，培訓(xùn)后的評(píng)估可以驗(yàn)證培訓(xùn)有效性。培訓(xùn)后的員工評(píng)估至少要做到反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估這兩個(gè)層面。

　　（四）糾正“培訓(xùn)是員工福利”的想法

　　人力資源的開發(fā)與管理應(yīng)納入公司的戰(zhàn)略管理，培訓(xùn)作為其重要的環(huán)節(jié)也應(yīng)全面統(tǒng)籌，豈能當(dāng)作員工福利呢？我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到：培訓(xùn)首先是企業(yè)發(fā)展的需要，是一種經(jīng)濟(jì)行為，是一種投資行為。既然是投資，就要求收益，求回報(bào)。所以對(duì)培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師還是學(xué)員都要進(jìn)行嚴(yán)格的管理。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，企業(yè)培訓(xùn)是科學(xué)管理之道，也是企業(yè)發(fā)展的生命源泉。企業(yè)培訓(xùn)的良性發(fā)展，能夠保證企業(yè)長(zhǎng)足的命脈和發(fā)展前景。雖然針對(duì)培訓(xùn)中存在問題的對(duì)策很多，但影響培訓(xùn)效果的因素更多，要真正解決好培訓(xùn)中存在的這些問題,最有效的途徑是大力培養(yǎng)專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。目前企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，建議企業(yè)協(xié)同全體員工，大家群策群力推進(jìn)這方面建設(shè)工作。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇11

　　[摘 要]

　　本次調(diào)查主要目的就是診斷民營(yíng)企業(yè)潛在的激勵(lì)機(jī)制問題，很多企業(yè)近來(lái)倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施。這是對(duì)某外資公司人力資源部作的調(diào)查。在這里我遇到了不同的人，通過走訪積攢了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，收獲頗豐。在調(diào)查過程中，我將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中，與該公司的經(jīng)理進(jìn)行了深入的探討，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上為該公司提出了好的建議和意見，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的認(rèn)可。

　　[關(guān)鍵詞]

　　員工 管理 激勵(lì)

　　一、導(dǎo) 言

　　行政管理專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的管理工作，是加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段，企業(yè)離不開管理，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，企業(yè)管理工作就顯得越重要。 本次調(diào)查主要目的就是診斷民營(yíng)企業(yè)潛在的激勵(lì)機(jī)制問題，很多企業(yè)近來(lái)倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施。實(shí)踐證明，員工滿意度調(diào)查是對(duì)企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表，如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對(duì)薪酬滿意度有下降趨勢(shì)，就應(yīng)及時(shí)檢查其薪酬政策，找出不滿的原因，并采取措施及時(shí)糾正我想把所學(xué)專業(yè)運(yùn)用于實(shí)踐中，通過調(diào)查學(xué)到書本上沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾，盡我所能為企業(yè)提供一些有價(jià)值的意見或建議，實(shí)現(xiàn)我學(xué)習(xí)本專業(yè)的價(jià)值。

　　二、調(diào)查時(shí)間

　　20xx年8月至20xx年9月

　　三、調(diào)查地點(diǎn)

　　某外資公司

　　四、調(diào)查單位或部門（或?qū)ο螅?/strong>

　　某外資公司人力資源部

　　五、調(diào)查內(nèi)容

　　我在某外資公司人力資源部進(jìn)行調(diào)查實(shí)習(xí)，現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將調(diào)查內(nèi)容報(bào)告如下：我于20xx年8月10日16：30走訪了某外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理，他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊(cè)》和20xx年度員工培訓(xùn)記錄。9月10日14：00—17：00再次走訪該經(jīng)理，在他的帶領(lǐng)下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動(dòng)中心，同時(shí)向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。

　　我通過在校近二年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識(shí)、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐，根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí)，選擇了改企業(yè)為調(diào)查對(duì)象，通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理，查閱公司的《員工手冊(cè)》及20xx度公司各部門培訓(xùn)記錄，以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運(yùn)用》為題，寫了這篇調(diào)查報(bào)告。企業(yè)的行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié)，在“人的管理”的問題中，很少有比“激勵(lì)”更讓經(jīng)理們感興趣的，“激勵(lì)就是指通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。

　　通過此次社會(huì)實(shí)踐，使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)限，只能對(duì)企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。

　　一、員工的招聘和錄用

　　該公司在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的面試、錄用測(cè)驗(yàn)等獲得求員者的信息，從而判斷求員者的技能、知識(shí)是否與工作要求相符。同時(shí)，公司在招聘員工時(shí)也向求員者全面客觀的介紹公司情況，員工工作的內(nèi)容、要求，公司所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求員者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其員。這一做法將有助于該大公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅(jiān)定其在公司長(zhǎng)期工作和奮斗的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

　　二、重視員工的員業(yè)生涯計(jì)劃，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要

　　該公司從員工進(jìn)公司開始就指導(dǎo)員工確定自身的員業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。公司采用的較為有效的員業(yè)生涯開發(fā)實(shí)踐方法有如下幾種：

　�。ㄒ唬┲匾晢T工培訓(xùn)

　　在公司迅猛發(fā)展的今天，該公司的管理者認(rèn)識(shí)到人是公司成功諸因素中的第一要素，只有高素質(zhì)的員工才能提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。他們不只強(qiáng)調(diào)短期的經(jīng)濟(jì)效益，并不因?yàn)榕嘤?xùn)工作會(huì)增加企業(yè)成本費(fèi)用、降低利潤(rùn)額而勿視對(duì)員工的培訓(xùn)。因而，該公司的管理者本著“員工第一”的原則，重視員工的培訓(xùn)工作，給他們提供各種再充電的機(jī)會(huì)。針對(duì)員工的特點(diǎn)提供一系列的培訓(xùn)指導(dǎo)，除了課堂培訓(xùn)外還有臨時(shí)代理主管負(fù)責(zé)等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓(xùn)是全方位的，除了各種崗位技能培訓(xùn)，還有全面的素質(zhì)培訓(xùn)。

　　（二）建立招聘系統(tǒng)

　　該公司采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺員位的信息，使符合要求的員工有機(jī)會(huì)參與應(yīng)征。同時(shí)，在公司員位發(fā)生空缺時(shí)，首先應(yīng)在店內(nèi)進(jìn)行公開招聘補(bǔ)充，鼓勵(lì)員工只要好好干就有提升機(jī)會(huì)，給員工以發(fā)展的空間。當(dāng)公司內(nèi)無(wú)法補(bǔ)充時(shí)，再?gòu)牡晖膺M(jìn)行補(bǔ)充。

　�。ㄈ�）定期的工作變動(dòng)

　　公司員工特別是服務(wù)第一線的員工通常工作比較單一。員工長(zhǎng)期從事重復(fù)的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)降低。該公司通過工作輪換，安排臨時(shí)任務(wù)等途徑變動(dòng)員工的工作，給員工提供各種各樣的經(jīng)驗(yàn)，使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓(xùn)、工作輪換，既可以在一定程度上避免員工對(duì)單調(diào)崗位工作的厭煩，提高員工的工作積極性，又能節(jié)約公司人力成本。此外，通過輪崗，使員工不僅掌握多種崗位的服務(wù)技能，同時(shí)還熟悉其他崗 位的服務(wù)程序，有助于提高部門之間工作的協(xié)調(diào)。

　�。ㄋ模�為員工提供自我評(píng)估的工具

　　員工要樹立正確的員業(yè)發(fā)展計(jì)劃必須要充分認(rèn)識(shí)自己、了解自己，從而才能確定切實(shí)可行的員業(yè)目標(biāo)。該公司采用了一套《人才基本素質(zhì)測(cè)評(píng)軟件》為員工進(jìn)行自我評(píng)估提供幫助，該軟件可以對(duì)每一位申請(qǐng)員業(yè)生涯設(shè)計(jì)的員工進(jìn)行測(cè)試，通過測(cè)試，測(cè)試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的員位，從而能很快確定自己的發(fā)展方向，并在實(shí)踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，他們更看重的是精神方面的滿足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨�本需求能夠得到保障的基礎(chǔ)上而追求精神層次的滿足，而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重要的是基本需求的滿足；在員務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制度激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。

　　（五）提供多種晉升途徑

　　時(shí)至今日，由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐富，人們已不單單追求金錢，他們還要求行到社會(huì)的認(rèn)同、尊重，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。公司中，服務(wù)第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條，便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉后走上了管理崗位， 并且完全能夠勝任行政管理。然而，也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無(wú)法做好行政管理工作，或者不喜歡從事行政管理工作，而服務(wù)工作第一線卻失去了一批骨干。對(duì)此，該公司在對(duì)員工滿意度調(diào)查也是一項(xiàng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說很有意義的工作，通過員工滿意度的測(cè)量，可以及時(shí)找出企業(yè)人力資源管理中當(dāng)下和潛在存在的各種問題，通過滿意度調(diào)查可以找出對(duì)員工來(lái)說有效的激勵(lì)措施，為公司內(nèi)部行政人員和車間生產(chǎn)人員制定了兩類不同的晉升制度，并為每個(gè)員位設(shè)立幾個(gè)不同的等級(jí)。優(yōu)秀的員工可晉升員位級(jí)別，增加工資，卻不必脫離崗位第一線。不同等級(jí)的員工承擔(dān)不同的員責(zé)。例如：高級(jí)員工不僅需完成自己的工作，而且需要培訓(xùn)新員工作。這樣，既可以實(shí)現(xiàn)公司對(duì)優(yōu)秀員工的有效吸引力，又可以使企業(yè)達(dá)到合理用人的目的。

　　三、加強(qiáng)與員工溝通，促使員工參與管理

　　公司的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪，一定要激勵(lì)多條跑道，這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。要想辦法了解員工需要的是什么，分清那些是合理的和不合理；那些是主要的和次要的；那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的，總之激勵(lì)機(jī)制主要是把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的相

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇12

　　員工滿意度然而指員工對(duì)所在公司中扮演主角的感受或情感體驗(yàn)，然而員工對(duì)其工作或工作經(jīng)歷評(píng)估的一種態(tài)度反映。透過員工滿意度調(diào)查，有助于分析員工滿意度(ES)、客戶滿意度(CS)和公司業(yè)績(jī)?nèi)�者之間的關(guān)系，提高品牌公司的經(jīng)濟(jì)效益;有助于了解員工如何看待公司、評(píng)價(jià)公司，診斷品牌公司潛在的問題，不斷完善公司的管理制度;有助于增強(qiáng)管理者的職責(zé)意識(shí)，使品牌員工對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)有明確認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化公司健康和諧的文化氛圍。

　　XX日，人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調(diào)查工作，經(jīng)后期調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計(jì)與分析�，F(xiàn)將本次某公司員工滿意度調(diào)查結(jié)果作如下分析匯報(bào)：

　　一、調(diào)查時(shí)光：

　　二、調(diào)查地點(diǎn)：

　　某公司車間二樓培訓(xùn)室

　　三、調(diào)查成員：

　　四、調(diào)查對(duì)象：

　　公司各部門員工

　　五、調(diào)查方法：

　　抽樣匿名調(diào)查

　　六、調(diào)查人數(shù)：

　　本次員工滿意度抽取42個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查，其中，有效問卷為41份。

　　七、滿意度分析

　　本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績(jī)效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)，問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項(xiàng)資料，較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對(duì)品牌公司的滿意度。

　　1、整體滿意度分析

　　從上圖能夠看出，十分滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的56%;滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的34%;員工感覺“還能夠，有部分地方不滿意”的占調(diào)查員工的10%。從中能夠看出，某公司員工滿意度整體較高，滿意以上為90%。其中還需要進(jìn)一步了解被調(diào)查員工提到的部分不滿意的具體方面。

　　2、管理環(huán)境維度分析

　　其中，在了解員工對(duì)“管理制度然而否合理”的看法時(shí)，有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的制度常與實(shí)際脫離，管理還然而得靠自我的經(jīng)驗(yàn)，22%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度基本能為管理帶給幫忙，76%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度很完善，我們工作生活都很有序。

　　推薦管理者在管理中精益求精，用心聽取員工的推薦。同時(shí)，了解少部分員工對(duì)管理制度不滿的原因。

　　在了解員工對(duì)“公司的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度”的滿意度時(shí)，有76%(即圖中1、2之和)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的激勵(lì)制度基本公平，能滿足管理需要;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度懲罰多于獎(jiǎng)勵(lì)，需要激勵(lì)員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認(rèn)為公司激勵(lì)制度形同虛設(shè)，員工得過且過。(說明：本題實(shí)際做作答員工為40人。)

　　推薦管理者在達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，思考調(diào)整現(xiàn)有的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，或了解個(gè)別部門的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施，找出部分員工的不滿之處，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高員工的工作用心性。具體比例請(qǐng)見下表：

　　在了解員工對(duì)“上司的承諾兌現(xiàn)狀況”的滿意度時(shí)，總體滿意度較高，78%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾總?cè)欢�能夠�(qū)崿F(xiàn)，只有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾從不實(shí)現(xiàn)。

　　說明品牌的大部分管理者言行一致，得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識(shí)和技巧。

　　3、工作環(huán)境維度分析

　　其中，在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時(shí)，具體比例如下：

　　有41%的被調(diào)查員工認(rèn)為“公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募��?lì)”有助于提高工作熱情，有44%的被調(diào)查員工認(rèn)為良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神;有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為不斷參加培訓(xùn)，獲得與崗位相關(guān)的知識(shí)。被調(diào)查員工沒有員工選取“加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)行員工的優(yōu)勝劣汰”。

　　從中能夠看出，被調(diào)查員工更加注重良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，其次然而注重公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)?激勵(lì)。相比其他品牌，某公司員工整體凝聚力較強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個(gè)方面提升員工的工作熱情。

　　4、績(jī)效考核維度分析

　　在了解員工對(duì)“考核然而否公正、客觀、有說服力”的滿意度時(shí)，有56%的被調(diào)查員工認(rèn)為完全貼合，39%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本貼合，2%的被調(diào)查員工認(rèn)為不相符。

　　推薦管理者透過員工訪談的方式，了解該部分員工對(duì)考核方法不滿意的深層次原因，識(shí)別該部分員工在團(tuán)隊(duì)中的作用。詳細(xì)比例請(qǐng)見下圖：

　　在了解員工對(duì)“考核過后上司的反應(yīng)與關(guān)注”的滿意度時(shí)，有63%的被調(diào)查員工認(rèn)為對(duì)于做得好的表示贊揚(yáng)，并與你分析考核中需要改善的地方，并協(xié)助你改善。有24%的被調(diào)查員工認(rèn)為告訴你考核結(jié)果，對(duì)做得不足的給予指出。有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為只告訴考核結(jié)果，不做出任何行動(dòng)。同樣，也有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為考核只然而為了應(yīng)付，上司無(wú)任何作為。

　　推薦各層級(jí)管理者對(duì)下屬的績(jī)效考核給予合理的關(guān)注，以了解下屬的想法，并做出績(jī)效輔導(dǎo)和工作幫忙。

　　5、職業(yè)發(fā)展維度分析

　　在了解員工對(duì)“對(duì)自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時(shí)，有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本明白，但具體方法不清楚;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為“只明白做得好就有機(jī)會(huì)，上司沒有給到明確指導(dǎo)”;也有7%的員工認(rèn)為“不明白也沒有想過要升職�！�

　　從此項(xiàng)調(diào)查資料發(fā)現(xiàn)，只有一部分被調(diào)查員工對(duì)自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確，有54%的被調(diào)查員工認(rèn)為明白，但不明白具體方法，也得不到上司的明確指導(dǎo)。推薦管理者對(duì)下屬更加明確的工作指導(dǎo)，重視人才培養(yǎng);同時(shí)，推薦各級(jí)管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣，鑒別員工的潛力優(yōu)勢(shì)，規(guī)劃員工的技術(shù)，或管理職業(yè)發(fā)展路徑。

　　6、薪酬福利維度分析

　　在調(diào)查員工“對(duì)自我工資待遇的滿意程度”時(shí)，17%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來(lái)說然而稍高的，56%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來(lái)說然而差不多，22%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低，5%的員工認(rèn)為差遠(yuǎn)了。

　　綜合分析，認(rèn)為73%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上，內(nèi)部員工認(rèn)為較為適宜;但也不能否認(rèn)，27%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低。推薦管理者透過多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平，同時(shí)了解不滿意員工所代表的崗位，具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請(qǐng)見下表：

　　在調(diào)查員工“對(duì)哪種文體活動(dòng)最感興趣”時(shí)，5%的被調(diào)查者選取卡拉OK;37%的被調(diào)查者選取戶外運(yùn)動(dòng);54%的被調(diào)查者選取旅游。具體比例請(qǐng)見下表：

　　本項(xiàng)調(diào)查資料能夠?yàn)榫C合部組織員工活動(dòng)帶給依據(jù)，推薦綜合部首先思考戶外運(yùn)動(dòng)和旅游這兩種形式，進(jìn)而增加員工的滿意度，豐富員工的業(yè)余生活。

　　7、協(xié)作與溝通維度分析

　　在調(diào)查員工“遇到困難時(shí)，所選取的傾訴對(duì)象”時(shí)，39%的被調(diào)查員工選取直接主管作為傾訴對(duì)象;7%的被調(diào)查員工選取人力資源部，，24%的被調(diào)查員工選取同事;24%的被調(diào)查員工選取家人、朋友。

　　從本次調(diào)查資料能夠得出，39%的員工在遇到困難時(shí)，會(huì)選取直接主管，說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定，有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，被調(diào)查員工中僅有7%的員工選取人力資源部，說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇13

　　改革開放以來(lái)的27年里， 中國(guó) 經(jīng)濟(jì) 保持了令世界矚目的高增長(zhǎng)。推動(dòng)這一高增長(zhǎng)的動(dòng)力，由最初的國(guó)有、集體 企業(yè) 混合引擎逐步過渡到國(guó)有、民營(yíng)和外資三大引擎，且民營(yíng)經(jīng)濟(jì)份額不斷增加。近5年來(lái)，作為民營(yíng)企業(yè)代表的私營(yíng)企業(yè)和股份制企業(yè)的 工業(yè) 增加值年度增長(zhǎng)率分別達(dá)到22.8%和16.5%，明顯高于國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)14.2%的水平。與此同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的速度迅猛，20xx年民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)的最低門檻為營(yíng)業(yè)收入2.97億元，20xx年提升至4億元，20xx年更增至6.08億元，年均增長(zhǎng)52%。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中已具有舉足輕重的地位。

　　20xx年，民營(yíng)企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率超過60%；吸納就業(yè)人口超過1億；民營(yíng)工業(yè)企業(yè)完成規(guī)模以上的工業(yè)增加值以及規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)的一半以上；各類民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了我國(guó)70%以上的對(duì)外出口；在全社會(huì)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資方面，各類民營(yíng)企業(yè)的投資比重也超過了40%。

　　民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的快速 發(fā)展 對(duì)近兩年我國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù)保持9.5%的高速增長(zhǎng)發(fā)揮了十分重要的作用。與此同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的粗放，以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)投資、出口的過分依賴，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中資源、環(huán)境的制約日漸突出，中外貿(mào)易磨擦不斷加劇。為此，今年以來(lái)中央在繼續(xù)加強(qiáng)宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了要切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，努力構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)。

　　在新的形勢(shì)和政策影響下，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展情況如何，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的信心如何，對(duì)國(guó)家宏觀政策和改革發(fā)展戰(zhàn)略有何意見和建議，受到社會(huì)各界包括政府決策部門的廣泛關(guān)注。為全面了解上述情況，為政府決策提供 參考 依據(jù)，促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展，20xx年8月至10月，中國(guó)民主建國(guó)會(huì)中央委員會(huì)企業(yè)委員會(huì)與中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)共同組織實(shí)施了“20xx·中國(guó)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問卷跟蹤調(diào)查”。

　　本次調(diào)查以民營(yíng)企業(yè)法人代表為調(diào)查對(duì)象，按行業(yè)進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣。調(diào)查采用郵寄問卷的方式進(jìn)行，于8月10日發(fā)放問卷5000份，截止到9月20日共回收問卷1256份，其中有效問卷1207份，有效回收率為24.1%。通過部分未填寫問卷與填寫問卷企業(yè)的對(duì)比分析，未發(fā)現(xiàn)存在系統(tǒng)偏差。

　　本次調(diào)查主要涉及工業(yè)、建筑業(yè)、 交通 運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)及郵政業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)，上述行業(yè)的企業(yè)所占比重分別為：70.5%、3.2%、1.7%、12.9%、3.1%、1.1%、2.2%。從企業(yè)的地區(qū)分布看，東部地區(qū)占65.6%，中部和西部地區(qū)分別占20.2%和14.1%。從企業(yè)規(guī)模看，大、中、小型企業(yè)分別占6.8%、47.2%和46%。

　　本次調(diào)查的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者96.3%為男性；平均年齡為48歲，其中45-54歲比重占四成，44歲及以下占1/3，55歲及以上占1/4；文化程度為大專及以上的超過3/4，其中具有本科及以上學(xué)歷的占1/3；所學(xué)專業(yè)為管理類的接近一半，為經(jīng)濟(jì)類的接近1/3；職務(wù)為企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、黨委書記的占94.5%，其他職務(wù)的占5.5%。

　　一、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

　　1、總體經(jīng)營(yíng)狀況趨于好轉(zhuǎn)、未來(lái)走勢(shì)謹(jǐn)慎樂觀。

　　關(guān)于企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)狀況，調(diào)查結(jié)果顯示，44.7%的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況“良好”，43%認(rèn)為“一般”，12.3%認(rèn)為“不佳”，認(rèn)為“良好”的比認(rèn)為“不佳”的多32.4個(gè)百分點(diǎn)，這一結(jié)果比20xx年的水平高3個(gè)百分點(diǎn)，表明民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況總體趨好。

　　與去年類似，不同類型的企業(yè)景氣狀況呈現(xiàn)明顯的差異，且今年的差異更為明顯，主要表現(xiàn)為東部地區(qū)好于中西部地區(qū)；大中型企業(yè)好于小型企業(yè)。

　　從不同地區(qū)看，調(diào)查結(jié)果顯示，東部地區(qū)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況“良好”的比認(rèn)為“不佳”的多37個(gè)百分點(diǎn)，而中、西部地區(qū)分別為22和26個(gè)百分點(diǎn)左右，前者比后者多11～15個(gè)百分點(diǎn)。與去年相比，中西部地區(qū)與東部地區(qū)企業(yè)在發(fā)展上的差距仍呈擴(kuò)大趨勢(shì)。

　　從不同規(guī)�？�，規(guī)模越大，經(jīng)營(yíng)狀況越好。調(diào)查結(jié)果顯示，大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況“良好”的比認(rèn)為“不佳”的多49個(gè)百分點(diǎn)，中型企業(yè)多38個(gè)百分點(diǎn)，小型企業(yè)多25個(gè)百分點(diǎn)。

　　從不同行業(yè)看，今年企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的差異明顯，與20xx年相比也有一些新的變化。近年來(lái)的能源緊張?jiān)斐傻挠汀⒚簼q價(jià)使采掘業(yè)一直保持良好的經(jīng)營(yíng)狀況；居民收入水平的提高、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)促進(jìn)了住宿、餐飲、租賃、商務(wù)服務(wù)等服務(wù)業(yè)的發(fā)展。出口的增長(zhǎng)給服裝、 電子 等行業(yè)的企業(yè)帶來(lái)了更多機(jī)會(huì)。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，采掘業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)以及制造業(yè)中服裝、化工、有色、金屬制品、電氣機(jī)械、電子及通信設(shè)備等行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好，認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況“良好”的比認(rèn)為“不佳”的多40個(gè)百分點(diǎn)以上。

　　與此相反，受宏觀調(diào)控影響較大的房地產(chǎn)企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀況差于20xx年，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)狀況“良好”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者比認(rèn)為“不佳”的只多8.1個(gè)百分點(diǎn)，比20xx年的結(jié)果少24個(gè)百分點(diǎn)；鋼鐵行業(yè)也由20xx年的44個(gè)百分點(diǎn)降為目前的28個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、產(chǎn)銷形勢(shì)較好，但產(chǎn)品價(jià)格下跌，成本上升，盈利略受影響。

　　關(guān)于企業(yè)目前的產(chǎn)銷形勢(shì)，調(diào)查結(jié)果顯示，半數(shù)左右的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)的生產(chǎn)(服務(wù))量增加，比認(rèn)為減少的多近30個(gè)百分點(diǎn)，與去年同期的調(diào)查結(jié)果大體相同，呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

　　從產(chǎn)品銷售價(jià)格情況看，超過四成的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為價(jià)格下跌，比價(jià)格上升的比重高20個(gè)百分點(diǎn)，明顯高于去年5個(gè)百分點(diǎn)的水平，一方面反映市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，另一方面也說明目前市場(chǎng)的需求并不太樂觀。

　　分行業(yè)看，反映今年產(chǎn)品銷售價(jià)格上升的主要是電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，而房地產(chǎn)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等服務(wù)行業(yè)、制造業(yè)銷售價(jià)格則普遍下滑。

　　與此同時(shí)，由于受能源漲價(jià)等因素影響，超過3/4的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)成本上升，比認(rèn)為成本下降的多71個(gè)百分點(diǎn)。

　　在成本上升、價(jià)格下跌的擠壓下，民營(yíng)企業(yè)今年的盈利情況受到一定的影響。調(diào)查結(jié)果顯示，52.2%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)盈利情況“好”(包括“非常好”、“比較好”、“有些好”)，比認(rèn)為“差”(包括“非常差”、“比較差”、“有些差”)的多4.4個(gè)百分點(diǎn)，比去年減少3.4個(gè)百分點(diǎn)；其中認(rèn)為“非常好”、“比較好”的比去年減少7.8個(gè)百分點(diǎn)。

　　3、預(yù)期比較樂觀，未來(lái)投資信心依然較強(qiáng)。

　　盡管面臨成本上升、價(jià)格下跌的不利因素，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍對(duì)未來(lái)表現(xiàn)出樂觀的預(yù)期。調(diào)查結(jié)果顯示，35.4%的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為四季度企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況將“好轉(zhuǎn)”，57.0%認(rèn)為“不變”，7.6%認(rèn)為會(huì)“惡化”，認(rèn)為“好轉(zhuǎn)”的比認(rèn)為“惡化”的多27.8個(gè)百分點(diǎn)，與去年大體相當(dāng)，比國(guó)有企業(yè)高13個(gè)百分點(diǎn)。

　　從從業(yè)人數(shù)的安排情況看，調(diào)查結(jié)果顯示，41.5%的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者計(jì)劃在近期“增加”企業(yè)的從業(yè)人員，46.3%計(jì)劃“不變”，19.6%計(jì)劃“減少”，計(jì)劃“增加”的比計(jì)劃“減少”的多近30個(gè)百分點(diǎn)。而從國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)情況看，計(jì)劃“增加”的與計(jì)劃“減少”的均為22%左右，也就是說不能凈吸納社會(huì)就業(yè)人員。調(diào)查表明，民營(yíng)企業(yè)已成為解決社會(huì)就業(yè)問題的主要渠道。

　　從投資計(jì)劃情況看，調(diào)查結(jié)果顯示，61%的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者表示未來(lái)計(jì)劃投資額將“增長(zhǎng)”，13%表示會(huì)“減少”，表示“增長(zhǎng)”的比表示“減少”的多48個(gè)百分點(diǎn)，這一結(jié)果比國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)高11個(gè)百分點(diǎn)。值得注意的是，中、西部地區(qū)的民營(yíng)企業(yè)的投資熱情顯得比東部地區(qū)高，表示未來(lái)投資額會(huì)“增長(zhǎng)”的比表示會(huì)“減少”的分別多54、50和45個(gè)百分點(diǎn)。

　　關(guān)于民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有投資意向的地區(qū)，調(diào)查結(jié)果顯示，“長(zhǎng)三角”地區(qū)為首選的地區(qū)，選擇比重為38.8%；其次為西部地區(qū)，選擇比重為29.1%；其他地區(qū)按投資意向的選擇比重大小排序依次是：中部地區(qū)(19.8%)、“環(huán)渤海”地區(qū)(17.2%)、“珠三角”地區(qū)(16.3%)和東北老工業(yè)基地(13.2%)。其中，近半數(shù)(47.2%)的東部地區(qū)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇“長(zhǎng)三角”為首選的投資地區(qū)，選擇其他地區(qū)的比重差異不大；中部地區(qū)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者主要選擇中部地區(qū)(32.8%)、西部地區(qū)(27%)和“長(zhǎng)三角”地區(qū)為計(jì)劃投資的地區(qū)；西部地區(qū)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者則非常集中地選擇西部地區(qū)為計(jì)劃投資的地區(qū)，選擇比重接近七成，選擇其他地區(qū)比重較大的是“長(zhǎng)三角”地區(qū)(21.2%)。

　　二、產(chǎn)品出口情況

　　1、民營(yíng)企業(yè)出口比重上升。

　　自20xx年中國(guó)正式加入W TO之后，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，尤其是近兩年(20xx、20xx)進(jìn)出口總額年增長(zhǎng)率分別高達(dá)37.1%和35.7%，今年1～8月為23.5%，其中出口仍達(dá)到32.2%的高增長(zhǎng)。對(duì)外貿(mào)易的迅速發(fā)展有力地促進(jìn)了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，47%的民營(yíng)企業(yè)有產(chǎn)品出口；有產(chǎn)品出口的企業(yè)中出口額占銷售收入一半以上的民營(yíng)企業(yè)超過三成；與去年同期相比，37%的民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品出口量“增加”，比“減少”的多14個(gè)百分點(diǎn)。

　　民營(yíng)企業(yè)出口狀況有明顯的地區(qū)差異，其中東部地區(qū)55%的民營(yíng)企業(yè)有產(chǎn)品出口，中、西部地區(qū)有產(chǎn)品出口的民營(yíng)企業(yè)比重分別為30%和33%；與去年同期相比，東部地區(qū)民營(yíng)企業(yè)中的42%出口量“增加”，比“減少”的多21個(gè)百分點(diǎn)，而西部地區(qū)出口“增加”的僅占27%，與出口“減少”的比重相同，中部地區(qū)出口“增加”的僅24%，反而比出口“減少”的少4個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、中外貿(mào)易摩擦對(duì)部分行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)有較大影響。

　　隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易持續(xù)快速發(fā)展以及貿(mào)易總量的迅速擴(kuò)大，與主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易摩擦也越來(lái)越多。

　　中外貿(mào)易摩擦對(duì)民營(yíng)企業(yè)的出口也產(chǎn)生了一定的影響。調(diào)查結(jié)果顯示，超過半數(shù)的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為今年以來(lái)歐美與中國(guó)的貿(mào)易摩擦對(duì)企業(yè)產(chǎn)品出口有影響，其中認(rèn)為影響“很大”和“影響較大”的分別為3.5%和11.9%，認(rèn)為“略有影響”的為35.4%。

　　分行業(yè)看，認(rèn)為影響“很大”或“影響較大”的企業(yè)的比重較高的主要包括化纖(50%)、紡織(42.5%)、服裝(26.7%)、橡膠(25%)、鋼鐵(20%)等行業(yè)。貿(mào)易摩擦對(duì)技術(shù)含量相對(duì)較高的電子及通訊產(chǎn)品的出口廠家影響不太明顯，7成經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為“沒有影響”。

　　三、 發(fā)展 中的問題與障礙

　　中國(guó) 經(jīng)濟(jì) 的`快速增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型從兩方面促進(jìn)了民營(yíng) 企業(yè) 的迅速發(fā)展。同時(shí)，由于目前經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)體制的束縛尚未得到徹底清除，民營(yíng)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的薄弱也決定了其發(fā)展過程中會(huì)遭遇各種困難、問題和障礙。此次調(diào)查顯示，目前民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過程中存在以下幾個(gè)問題：

　　1、融資困難、人才短缺、科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)、管理水平落后是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展遇到的主要障礙。

　　關(guān)于什么是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中遇到的主要障礙，調(diào)查結(jié)果顯示，3/4的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇了“融資困難”，是所有選項(xiàng)中選擇比重最高的，中西部地區(qū)選擇“融資困難”的比重更是高達(dá)八成。

　　除了融資難外，民營(yíng)企業(yè)當(dāng)前遇到的主要問題是如何提高發(fā)展水平問題。調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)于當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中遇到的主要障礙，66.8%的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇了“人才短缺”，55.6%選擇了“科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)”，52.2%選擇了“管理水平落后”，47.5%選擇了“民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)有待提高”(見表10)。

　　2、民營(yíng)企業(yè)外部信用環(huán)境、經(jīng)營(yíng)者人身安全保障、公平國(guó)民待遇方面亟待進(jìn)一步改善。

　　盡管近年來(lái)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境有了比較大的改善，但與民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的期望還存在一定距離，尤其在外部信用環(huán)境、經(jīng)營(yíng)者人身安全保障、公平國(guó)民待遇方面需加強(qiáng)改善的力度。

　　關(guān)于外部信用環(huán)境，調(diào)查結(jié)果顯示，29.2%的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為比去年“好轉(zhuǎn)”，53.4%認(rèn)為“未變”，17.4%認(rèn)為“惡化”，認(rèn)為“好轉(zhuǎn)”的比認(rèn)為“惡化”的多11.7個(gè)百分點(diǎn)，比去年的調(diào)查結(jié)果減少8個(gè)百分點(diǎn)。

　　關(guān)于民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者人身安全狀況，調(diào)查結(jié)果顯示，27.2%的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為比去年“好轉(zhuǎn)”，50.6%認(rèn)為“未變”，22.2%認(rèn)為“惡化”，認(rèn)為“好轉(zhuǎn)”的比認(rèn)為“惡化”的僅多5個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查表明，在目前社會(huì)收入差距不斷擴(kuò)大，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡情況下，如何保護(hù)好民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的積極性，避免其在人身安全方面受到侵害，應(yīng)引起有關(guān)方面的高度重視。

　　近年來(lái)，民營(yíng)企業(yè)對(duì)打破壟斷，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入限制，真正實(shí)現(xiàn)公平國(guó)民待遇的期望越來(lái)越高。關(guān)于公平國(guó)民待遇，調(diào)查結(jié)果顯示，21.7%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為比去年“好轉(zhuǎn)”，63.7%認(rèn)為“未變”，14.6%認(rèn)為“惡化”，認(rèn)為“好轉(zhuǎn)”的比認(rèn)為“惡化”的多7.1個(gè)百分點(diǎn)，比去年的調(diào)查結(jié)果減少15個(gè)百分點(diǎn)。

　　關(guān)于市場(chǎng)準(zhǔn)入限制，調(diào)查結(jié)果顯示，34.5%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為比去年“好轉(zhuǎn)”，57.5%認(rèn)為“未變”，8%認(rèn)為“惡化”，認(rèn)為“好轉(zhuǎn)”的比認(rèn)為“惡化”的多26.5個(gè)百分點(diǎn)，比去年的調(diào)查結(jié)果減少10個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查表明，在放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入限制，實(shí)現(xiàn)公平國(guó)民待遇方面，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還抱有更大的期望。

　　3、資源瓶頸制約尤其是能源緊張狀況依然比較嚴(yán)重，民營(yíng)企業(yè)發(fā)展方式亟待向集約型轉(zhuǎn)變。

　　中國(guó)是一個(gè)人均資源十分貧乏的國(guó)家。近年來(lái)在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，資源瓶頸約束也越來(lái)越顯著。始于20xx年的宏觀調(diào)控旨在控制經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)的過熱的趨勢(shì)，并力圖通過轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式來(lái)緩解資源壓力。從一年多以前鋼材市場(chǎng)及“煤、電、油、運(yùn)”普遍緊張的情況看，目前形勢(shì)發(fā)生了一些變化。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，有一半(49.8%)的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為目前鋼材市場(chǎng)的緊張狀況“趨于緩和”，36%認(rèn)為“變化不大”，僅5.6%認(rèn)為“更加嚴(yán)重”；29.1%認(rèn)為目前電力緊張狀況“趨于緩和”，44.1%認(rèn)為“變化不大”，25.4%認(rèn)為“更加嚴(yán)重”；12.2%認(rèn)為目前煤炭緊張狀況“趨于緩和”，35.6%認(rèn)為“變化不大”，39.5%認(rèn)為“更加嚴(yán)重”；4.1%認(rèn)為目前成品油緊張狀況“趨于緩和”，22.4%認(rèn)為“變化不大”，69%認(rèn)為“更加嚴(yán)重”；12.5%認(rèn)為目前鐵路運(yùn)輸緊張狀況“趨于緩和”，53.5%認(rèn)為“變化不大”，17.4%認(rèn)為“更加嚴(yán)重”。

　　調(diào)查表明，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為經(jīng)過宏觀調(diào)控，鋼材市場(chǎng)緊張狀況明顯趨于緩和，電力有趨于緩和的跡象，鐵路運(yùn)輸與去年情況相比變化不大，而能源緊張尤其是成品油緊張狀況有增無(wú)減

　　民營(yíng)企業(yè)在對(duì)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)做出重要貢獻(xiàn)的同時(shí)，也加大了資源的壓力。調(diào)查結(jié)果顯示，與20xx年相比，34.5%的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為單位產(chǎn)出的能源投入“增加”，比認(rèn)為“減少”的多近10個(gè)百分點(diǎn)；36.7%的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為單位產(chǎn)出的原材料投入“增加”，比認(rèn)為“減少”的多近20個(gè)百分點(diǎn)；19.7%的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為單位產(chǎn)出的用水投入“增加”，與認(rèn)為“減少”的大體相等。以上結(jié)果表明，民營(yíng)企業(yè)發(fā)展方式亟待實(shí)現(xiàn)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。

　　四、對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策和改革的意見建議

　　1、多數(shù)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為國(guó)家宏觀調(diào)控政策的松緊度比較合適或略顯偏緊。

　　經(jīng)過一年多的宏觀調(diào)控，部分行業(yè)投資過熱的現(xiàn)象明顯得到緩解，經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出高增長(zhǎng)、低通脹的良好形勢(shì)。與此同時(shí)，由于消費(fèi)品價(jià)格漲幅的持續(xù)下滑，企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)速度的連續(xù)放慢，宏觀經(jīng)濟(jì)政策是否應(yīng)做適當(dāng)調(diào)整以防出現(xiàn)可能的通貨緊縮引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。

　　本次調(diào)查從民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身的角度對(duì)當(dāng)前的宏觀調(diào)控政策的松緊程度進(jìn)行了評(píng)價(jià)。調(diào)查結(jié)果顯示，36.9%的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為目前的宏觀調(diào)控政策“偏緊”，39%認(rèn)為“合適”，24.1%認(rèn)為“偏松”，認(rèn)為“偏緊”的比認(rèn)為“偏松”的多12.8個(gè)百分點(diǎn)。

　　調(diào)查表明，總體來(lái)看，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為目前的宏觀經(jīng)濟(jì)政策比較合適，略顯偏緊，希望在繼續(xù)保持目前穩(wěn)定的財(cái)政政策和貨幣政策的基礎(chǔ)上，適時(shí)適度放松政策操作的力度。

　　2、房地產(chǎn)調(diào)控初見成效，預(yù)期房地產(chǎn)價(jià)格穩(wěn)中趨升。

　　今年以來(lái)，宏觀調(diào)控的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是采取多項(xiàng)措施控制因部分地區(qū)不斷飆升的房地產(chǎn)價(jià)格引發(fā)的房地產(chǎn)熱。民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)房地產(chǎn)調(diào)控的成效給予了積極的評(píng)價(jià)。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為成效最明顯的措施包括“限制房地產(chǎn)開發(fā)貸款”(45.6%認(rèn)為“非常有效”，43.5%認(rèn)為“比較有效”)和“限制新房轉(zhuǎn)手交易”(42.9%認(rèn)為“非常有效”，41.9%認(rèn)為“比較有效”)；其次是箍征房地產(chǎn)稅(24.1%、55.4%)和“增加信息透明度”(24.1%、53.1%)；再次是“提高房貸利率”(12.3%、57.6%)和“增加土地供應(yīng)”(21.9%、44.7%)。

　　盡管房地產(chǎn)調(diào)控已取得明顯成效，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍預(yù)期房地產(chǎn)價(jià)格呈上升趨勢(shì)。調(diào)查結(jié)果顯示，49.2%預(yù)期20xx年所在地區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格將“上升”，37.5%預(yù)期“持平”，13.4%預(yù)期“下降”，預(yù)期“上升”的比預(yù)期“下降”的多36個(gè)百分點(diǎn)。分地區(qū)看，中西部地區(qū)經(jīng)營(yíng)者預(yù)期所在地區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格將上升的比重分別為57.4%和54.2%，明顯高于東部地區(qū)的45.7%。

　　為了進(jìn)一步了解目前房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求，本次調(diào)查還了解了民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者“所熟悉的人當(dāng)中最近一年內(nèi)購(gòu)買住房的情況”，調(diào)查結(jié)果顯示，八成民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者反映其熟悉的人當(dāng)中最近一年內(nèi)購(gòu)買了住房，其中76.8%的被購(gòu)房屋目前用于“自住”，13.5%用于“出租”，9.6%處于“閑置”狀態(tài)。調(diào)查表明，總體來(lái)看，目前我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著比較旺盛的現(xiàn)實(shí)需求，買房投資或投機(jī)的比重并不高。房地產(chǎn)業(yè)仍將是拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的推動(dòng)力量。

　　3、經(jīng)濟(jì)體制改革成效明顯，對(duì)政府轉(zhuǎn)變職能期望較高，希望 金融 、財(cái)稅體制改革取得突破。

　　近年來(lái)，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的同時(shí)改革也在不斷深入，圍繞著市場(chǎng)化、法治化的各項(xiàng)改革逐步進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。本次調(diào)查請(qǐng)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)目前進(jìn)行的一系列經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為這些改革取得成效的比重大多明顯高于認(rèn)為“尚未見效”的，表明民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)改革成效給予了積極的評(píng)價(jià)。對(duì)于各項(xiàng)改革，按民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者評(píng)價(jià)高低(“效果很好”+“效果較好”的比重大小)排序依次是：產(chǎn)權(quán)制度改革(34.6%)、促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展(34.1%)、政府職能轉(zhuǎn)變(31.1%)、健全社會(huì)保障體系(31%)、土地制度改革(23.3%)、投資體制改革(21.3%)、財(cái)稅體制改革(16.9%)、金融體制改革(15.9%)和壟斷性行業(yè)改革(10.1%)。

　　當(dāng)問及當(dāng)前最緊迫的改革是什么時(shí)，排在第一位的是政府職能轉(zhuǎn)變，選擇比重為65.3%，表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)政府職能轉(zhuǎn)變?cè)诋?dāng)前改革中的關(guān)鍵作用寄予很大期望。另外，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為其他幾項(xiàng)緊迫的改革依次是金融體制改革、財(cái)稅體制改革、健全社會(huì)保障體系、促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展和壟斷性行業(yè)改革，以上選擇比重均超過三成，分別為39.9%、37.6%、34.1%、33.3%和31.5%。與去年調(diào)查結(jié)果相比，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為，壟斷性行業(yè)改革和金融體制改革的緊迫性明顯上升，應(yīng)引起政府及社會(huì)各方面的關(guān)注。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇14

　　無(wú)菌檢驗(yàn)是無(wú)菌藥品出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目中關(guān)鍵項(xiàng)目之一，無(wú)菌檢驗(yàn)方法的應(yīng)用可全面掌握測(cè)定方法，準(zhǔn)確檢測(cè)方法的有效性，并適用于試驗(yàn)樣品的檢驗(yàn)，有利于企業(yè)對(duì)藥品的質(zhì)量控制，確保藥品安全。

　　而檢驗(yàn)涉及的操作人員、設(shè)施、設(shè)備、菌種、培養(yǎng)基等因素會(huì)直接影響無(wú)菌檢驗(yàn)結(jié)果的可靠性。系統(tǒng)的、大范圍的對(duì)制藥企業(yè)的無(wú)菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行調(diào)研，旨在了解制藥企業(yè)無(wú)菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的日常運(yùn)行情況和當(dāng)前存在的實(shí)際問題，對(duì)于促進(jìn)制藥企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理、改進(jìn)質(zhì)量檢驗(yàn)工作、降低被污染產(chǎn)品投放市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)、確保公眾用藥安全具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。調(diào)研結(jié)果對(duì)于管理部門制定相關(guān)法規(guī)、起草檢查指南以及檢查員的現(xiàn)場(chǎng)檢查等也具有參考意義。

　　國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局食品藥品審核查驗(yàn)中心于20__年組織上海市食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證審評(píng)中心、北京市藥品監(jiān)督管理局藥品認(rèn)證管理中心、河北省食品藥品監(jiān)督管理局藥品審評(píng)認(rèn)證中心、遼寧省藥品認(rèn)證中心、江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證審評(píng)中心、安徽省食品藥品審評(píng)認(rèn)證中心、河南省藥品審評(píng)認(rèn)證中心、廣東省食品藥品監(jiān)督管理局審評(píng)認(rèn)證中心8個(gè)省級(jí)藥品認(rèn)證檢查機(jī)構(gòu)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)95家無(wú)菌藥品生產(chǎn)企業(yè)的無(wú)菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研的牽頭單位為上海市食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證審評(píng)中心，調(diào)研內(nèi)容涉及人員和培訓(xùn)、培養(yǎng)基的管理、菌種的管理、實(shí)驗(yàn)室的布局和運(yùn)行、主要設(shè)備、文件、實(shí)驗(yàn)操作等7個(gè)方面，全面了解企業(yè)無(wú)菌檢查用實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際工作情況和運(yùn)行現(xiàn)狀。

　　1、調(diào)研基本情況

　　北京、河北、遼寧、上海、江蘇、河南省(市）認(rèn)證中心按照企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模各選取10家企業(yè)；安徽省認(rèn)證中心對(duì)省內(nèi)26家無(wú)菌藥品生產(chǎn)企業(yè)全部進(jìn)行了調(diào)研；廣東省認(rèn)證中心是通過隨機(jī)抽取的方式從廣州、深圳、珠海三市的藥品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中抽取9家參研企業(yè)。95家無(wú)菌藥品生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)性質(zhì)包括國(guó)有、民營(yíng)、外商獨(dú)資、合資、股份制等，覆蓋生物制品、疫苗、粉針劑、凍干粉針劑、小容量注射劑、大容量注射劑、無(wú)菌原料藥、滴眼劑。調(diào)研采取現(xiàn)場(chǎng)檢查配合書面匯總的形式，各調(diào)研參加單位抽調(diào)富有經(jīng)驗(yàn)的藥品GMP檢查員13名和微生物學(xué)專家組成調(diào)研小組，對(duì)每家企業(yè)調(diào)研12天。現(xiàn)場(chǎng)檢查采用事先通知或不通知的方式進(jìn)行，采集的數(shù)據(jù)真實(shí)可信，調(diào)研結(jié)果能夠反映我國(guó)無(wú)菌藥品生產(chǎn)企業(yè)無(wú)菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室日常運(yùn)行的現(xiàn)狀。

　　2結(jié)果和討論

　　2.1人員和培訓(xùn)

　　95家參研企業(yè)中各企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室人員總數(shù)占其所有直接從事藥品生產(chǎn)人員總數(shù)（含生產(chǎn)、質(zhì)保、物流等非銷售崗位）的比例為0.3%21%，從事無(wú)菌檢驗(yàn)的人員人數(shù)為229人，從事無(wú)菌檢驗(yàn)工作0.530年。多數(shù)從事無(wú)菌檢驗(yàn)的人員具有大專或本科學(xué)歷，并具備微生物學(xué)或相近專業(yè)的知識(shí)背景。

　　從事無(wú)菌檢驗(yàn)的人員經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和考核，包括各地藥品檢驗(yàn)所、藥監(jiān)部門、制藥行業(yè)相關(guān)團(tuán)體組織、公司內(nèi)部等舉行的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括微生物檢測(cè)技術(shù)、無(wú)菌檢查法、菌種管理及操作、培養(yǎng)基配制及滅菌、藥典、藥品GMP等內(nèi)容。檢驗(yàn)人員、實(shí)驗(yàn)室管理人員和質(zhì)量保證人員對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)審批分工明確，職責(zé)清楚。

　　調(diào)研結(jié)果也顯示，個(gè)別企業(yè)的質(zhì)量保證人員對(duì)于無(wú)菌檢測(cè)知識(shí)掌握不全面，實(shí)驗(yàn)管理人員對(duì)于偏差調(diào)查分析的能力不夠；部分企業(yè)個(gè)別上崗時(shí)間較短的操作人員檢驗(yàn)操作不規(guī)范；部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果未進(jìn)行考核。

　　2.2培養(yǎng)基的管理

　　有93家參研企業(yè)無(wú)菌檢查用培養(yǎng)基為硫乙醇酸鹽流體培養(yǎng)基和改良馬丁培養(yǎng)基等，符合《中國(guó)藥典》要求。有2家外資企業(yè)用硫乙醇酸鹽流體培養(yǎng)基檢查細(xì)菌，根據(jù)《美國(guó)藥典》或《歐洲藥典》的要求用大豆酪蛋白消化肉湯或肉湯營(yíng)養(yǎng)培養(yǎng)液(TSB)檢查霉菌，與我國(guó)藥典要求不同，但與《中國(guó)藥典》規(guī)定方法進(jìn)行過比較試驗(yàn)。

　　95家參研企業(yè)中，有3家企業(yè)對(duì)培養(yǎng)基供應(yīng)商進(jìn)行了質(zhì)量評(píng)估，5家企業(yè)對(duì)培養(yǎng)基供應(yīng)商的書面材料進(jìn)行審查或核對(duì)培養(yǎng)基檢驗(yàn)報(bào)告。絕大多數(shù)參研企業(yè)未對(duì)培養(yǎng)基供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。

　　培養(yǎng)基配制和滅菌能按培養(yǎng)基使用說明書要求進(jìn)行并有記錄，但只有部分企業(yè)對(duì)培養(yǎng)基的滅菌程序進(jìn)行了驗(yàn)證；近半數(shù)企業(yè)在培養(yǎng)基配制滅菌后未按藥典要求測(cè)pH值；10%的企業(yè)每次配制培養(yǎng)基都做靈敏度檢查，半數(shù)企業(yè)只對(duì)脫水培養(yǎng)基做靈敏度檢查，部分企業(yè)不做培養(yǎng)基靈敏度檢查；有1家企業(yè)未按規(guī)定條件貯藏培養(yǎng)基；部分企業(yè)配制滅菌后的培養(yǎng)基外包裝的標(biāo)記信息不全面。

　　2.3菌種的`管理

　　參研企業(yè)無(wú)菌檢驗(yàn)使用的標(biāo)準(zhǔn)菌株包括金黃色葡萄球菌、大腸埃希桿菌、枯草芽孢桿菌、黑曲霉、白色念珠菌、銅綠假單胞菌、生胞梭菌、大腸桿菌、乙型溶血性鏈球菌，符合《中國(guó)藥典》要求[1—2],標(biāo)準(zhǔn)菌株主要來(lái)源于認(rèn)可的國(guó)內(nèi)或國(guó)外菌種保藏機(jī)構(gòu)如中國(guó)食品藥品檢定研究院、中國(guó)醫(yī)學(xué)細(xì)菌菌種保藏管理中心、ATCC等。

　　90%的企業(yè)工作菌株的傳代次數(shù)和貯存方法、條件（斜面、甘油管等）基本符合要求。每支菌種均標(biāo)注有名稱、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、接種日期、傳代數(shù)。有10%的企業(yè)在菌種傳代過程中做菌落表面形態(tài)特征觀察及革蘭氏染色鏡檢觀察，有1家企業(yè)每年用細(xì)菌鑒定儀（vitek)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)菌株進(jìn)行鑒定。

　　40%的企業(yè)不能提供菌種的來(lái)源證明；90%的企業(yè)在菌株定期轉(zhuǎn)種、傳代過程中未對(duì)純度、特性等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)，也未制定相關(guān)程序；20%的企業(yè)菌種管理內(nèi)容不夠全面，無(wú)法追溯；1家企業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)菌株傳代至工作菌株的操作過程未嚴(yán)格按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP)進(jìn)行操作和記錄，代次劃分不正確；1家生物制品企業(yè)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)菌株。

　　2.4實(shí)驗(yàn)室的布局和運(yùn)行

　　實(shí)驗(yàn)室包括有檢驗(yàn)（無(wú)菌檢查）用潔凈室或隔離系統(tǒng)及陽(yáng)性菌實(shí)驗(yàn)室、培養(yǎng)區(qū)、培養(yǎng)基及實(shí)驗(yàn)用具準(zhǔn)備（包括滅菌）區(qū)、樣品接收和儲(chǔ)存區(qū)、菌種貯存區(qū)。

　　無(wú)菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室和陽(yáng)性菌實(shí)驗(yàn)室的設(shè)置一般采用3種方式：

　�。�1)無(wú)菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室、微生物限度檢查室和陽(yáng)性菌實(shí)驗(yàn)室三室分開，各自采用專用的空氣凈化系統(tǒng)和獨(dú)立的人、物流，均在萬(wàn)級(jí)背景下的超凈工作臺(tái)或生物安全柜中進(jìn)行相關(guān)操作；

　�。�2)無(wú)菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室、微生物限度檢查室和陽(yáng)性對(duì)照室三室分開，共用一套空氣凈化系統(tǒng)、人流，陽(yáng)性菌實(shí)驗(yàn)室空氣直排，均在萬(wàn)級(jí)背景下的超凈臺(tái)下或生物安全柜進(jìn)行相關(guān)操作；

　　（3)無(wú)菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室與微生物限度檢查室二室分開，共用一套空氣凈化系統(tǒng)，在1萬(wàn)級(jí)背景下的超凈臺(tái)或生物安全柜中進(jìn)行相關(guān)操作，陽(yáng)性菌實(shí)驗(yàn)室為在非潔凈區(qū)內(nèi)單獨(dú)實(shí)驗(yàn)室的生物安全柜內(nèi)進(jìn)行。

　　1家企業(yè)無(wú)菌檢驗(yàn)試驗(yàn)室單獨(dú)用一套隔離器系統(tǒng)，4家企業(yè)的無(wú)菌檢驗(yàn)試驗(yàn)室為B級(jí)背景下局部百級(jí)，1家企業(yè)無(wú)菌檢驗(yàn)試驗(yàn)室為10萬(wàn)級(jí)背景下局部百級(jí)。50%的企業(yè)無(wú)菌檢查用潔凈區(qū)空調(diào)凈化系統(tǒng)連續(xù)開啟。企業(yè)參照生產(chǎn)用潔凈區(qū)的要求完成了有關(guān)的驗(yàn)證和確認(rèn)工作，無(wú)菌檢查用潔凈區(qū)符合藥品GMP的要求。

　　90%的企業(yè)無(wú)菌檢驗(yàn)室的人流、物流通道能夠嚴(yán)格區(qū)分，并制定相應(yīng)控制程序。無(wú)菌檢驗(yàn)人員經(jīng)二次更衣后進(jìn)入無(wú)菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，試驗(yàn)樣品均經(jīng)消毒劑擦拭或紫外燈照射或兩者并用后進(jìn)人無(wú)菌檢查實(shí)驗(yàn)室。

　　少數(shù)企業(yè)存在無(wú)菌實(shí)驗(yàn)室面積偏小、設(shè)施不能完全滿足要求、設(shè)備擺放不合理等現(xiàn)象。

　　2.5主要設(shè)備

　　參研企業(yè)無(wú)菌培養(yǎng)基的配制、培養(yǎng)等設(shè)施與檢驗(yàn)工作量基本相匹配；均對(duì)培養(yǎng)基、器具滅菌設(shè)備、培養(yǎng)箱相關(guān)的計(jì)量器具按規(guī)定進(jìn)行了校準(zhǔn)并有標(biāo)識(shí)。80%的企業(yè)對(duì)培養(yǎng)基的滅菌設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證，其中，有10%的企業(yè)對(duì)滅菌設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)只使用了生物指示劑，但沒有連續(xù)監(jiān)測(cè)溫度。80%的培養(yǎng)基滅菌設(shè)備有自動(dòng)溫度控制探頭但無(wú)自動(dòng)記錄溫度的裝置。80%的企業(yè)培養(yǎng)箱（室）有溫度自動(dòng)控制裝置，近半數(shù)企業(yè)進(jìn)行培養(yǎng)箱溫度分布均勻性驗(yàn)證；90%的企業(yè)培養(yǎng)溫度每天定時(shí)觀測(cè)和記錄，10%的企業(yè)培養(yǎng)箱（室）有連續(xù)監(jiān)測(cè)溫度的裝置。

　　2.6文件

　　80%的企業(yè)能按無(wú)菌產(chǎn)品品種的無(wú)菌檢驗(yàn)方法進(jìn)行驗(yàn)證，并根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果制定無(wú)菌檢驗(yàn)的操作規(guī)程。80%的企業(yè)無(wú)菌檢驗(yàn)記錄內(nèi)容能包含關(guān)鍵的實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)，數(shù)據(jù)基本完整。10%的企業(yè)無(wú)菌檢驗(yàn)記錄不及時(shí)，無(wú)菌檢驗(yàn)原始記錄未包括偏差記錄、設(shè)備編號(hào)、檢驗(yàn)規(guī)程的編號(hào)、培養(yǎng)基信息、陽(yáng)性菌的配制等。

　　文件記錄以及實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)對(duì)于無(wú)菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理具有重要的意義。通過對(duì)實(shí)驗(yàn)室原始數(shù)據(jù)及實(shí)驗(yàn)規(guī)程、方法和設(shè)備（包括其維護(hù)和校準(zhǔn)）以及方法驗(yàn)證數(shù)據(jù)的考察，可以對(duì)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作的全面情況、實(shí)驗(yàn)人員的技術(shù)能力和全面質(zhì)量控制的過程有一個(gè)整體的評(píng)價(jià)。

　　2.7實(shí)驗(yàn)操作

　　參研企業(yè)均制定了進(jìn)人無(wú)菌檢查實(shí)驗(yàn)室的人員的更衣程序；物料、樣品經(jīng)擦拭消毒后進(jìn)人傳遞窗，并在傳遞窗內(nèi)經(jīng)紫外消毒后傳人無(wú)菌室；無(wú)菌檢驗(yàn)的樣品量符合藥典的要求；部分企業(yè)建立了無(wú)菌檢查試驗(yàn)超標(biāo)結(jié)果的調(diào)查處理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，對(duì)無(wú)菌檢驗(yàn)結(jié)果若出現(xiàn)陽(yáng)性后所進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查、復(fù)試的依據(jù)、產(chǎn)品的無(wú)菌性評(píng)價(jià)以及成品的放行等均進(jìn)行了規(guī)定。

　　個(gè)別企業(yè)上崗時(shí)間較短的操作人員，檢驗(yàn)操作存在不規(guī)范之處；1家企業(yè)未按品種進(jìn)行無(wú)菌檢驗(yàn)方法學(xué)驗(yàn)證；1家企業(yè)雖進(jìn)行了產(chǎn)品無(wú)菌檢驗(yàn)方法學(xué)驗(yàn)證，但驗(yàn)證中的樣品取樣量不正確；3家企業(yè)未按藥典要求做陽(yáng)性菌對(duì)照試驗(yàn)和陰性對(duì)照試驗(yàn)；約10%的企業(yè)只做陰性對(duì)照而不做陽(yáng)性對(duì)照試驗(yàn)，這多為生物制品生產(chǎn)企業(yè)；約20%的企業(yè)對(duì)超標(biāo)結(jié)果未進(jìn)行系統(tǒng)的分析和記錄；個(gè)別企業(yè)出現(xiàn)陽(yáng)性結(jié)果后未做調(diào)查分析就進(jìn)行復(fù)試；近半數(shù)企業(yè)空氣凈化系統(tǒng)不連續(xù)開啟，也未對(duì)自凈時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)；個(gè)別企業(yè)在進(jìn)行無(wú)菌試驗(yàn)時(shí)未對(duì)試驗(yàn)環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，20%的企業(yè)只對(duì)超凈工作臺(tái)或生物安全柜進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)而不對(duì)1萬(wàn)級(jí)背景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

　　3、調(diào)研結(jié)論及建議

　　參研企業(yè)無(wú)菌檢查實(shí)驗(yàn)室的布局與設(shè)計(jì)充分考慮到了防止微生物污染和生物安全的要求，檢驗(yàn)用試驗(yàn)菌來(lái)自認(rèn)可的國(guó)內(nèi)或國(guó)外菌種保藏機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)菌株，從事無(wú)菌檢查的人員基本具備微生物學(xué)或相近的專業(yè)知識(shí)教育背景，能按照藥品GMP及相關(guān)法規(guī)的要求對(duì)無(wú)菌藥品進(jìn)行無(wú)菌檢驗(yàn)，產(chǎn)品的無(wú)菌檢驗(yàn)記錄包含了關(guān)鍵的實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)。部分被調(diào)研企業(yè)在人員的專業(yè)知識(shí)及操作技能、菌種及培養(yǎng)基的管理、設(shè)施設(shè)備驗(yàn)證、對(duì)無(wú)菌檢驗(yàn)環(huán)境監(jiān)測(cè)等方面存在缺陷，個(gè)別企業(yè)在菌種傳代、無(wú)菌試驗(yàn)復(fù)試、陽(yáng)性對(duì)照試驗(yàn)等方面還存在問題。綜上，提出建議如下：

　　(1) 由于部分參研企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)還流于形式，培訓(xùn)效果不理想，質(zhì)量保證人員對(duì)無(wú)菌檢驗(yàn)知識(shí)掌握不全面，個(gè)別管理人員對(duì)于偏差調(diào)查分析的能力不足。因此，藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)組織實(shí)驗(yàn)室全體人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，明確無(wú)菌實(shí)驗(yàn)室工作原理、環(huán)境要求，設(shè)置嚴(yán)格的工作流程，明確分工并強(qiáng)化責(zé)任技師有效的合作配合意識(shí)。同時(shí)，應(yīng)制定不同崗位人員的有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施和考核，考核不合格者不得上崗。檢查機(jī)構(gòu)在對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，除了核對(duì)人員的資質(zhì)外，應(yīng)注重對(duì)無(wú)菌檢查人員的專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能及分析和解決問題的能力進(jìn)行檢查。

　　(2) 針對(duì)部分企業(yè)在菌種及培養(yǎng)基采購(gòu)、管理及使用過程中存在不規(guī)范之處，大部分企業(yè)不知道在菌株定期轉(zhuǎn)種、傳代過程中對(duì)其純度、特性等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)的必要性，個(gè)別企業(yè)甚至出現(xiàn)菌種傳代代次劃分不正確的情況，建議制定藥品無(wú)菌檢驗(yàn)、菌種管理、培養(yǎng)基管理的指導(dǎo)原則，指導(dǎo)制藥企業(yè)加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)菌種、培養(yǎng)基的管理，使無(wú)菌檢驗(yàn)更規(guī)范。應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)管力度，盡快實(shí)行培養(yǎng)基的準(zhǔn)人制度。對(duì)生產(chǎn)培養(yǎng)基的廠家進(jìn)行認(rèn)證，尤其對(duì)生產(chǎn)無(wú)菌試驗(yàn)培養(yǎng)基的廠家實(shí)行生產(chǎn)許可證制度，避免市場(chǎng)混亂無(wú)序。

　　(3) 部分企業(yè)在出現(xiàn)無(wú)菌試驗(yàn)結(jié)果超標(biāo)時(shí)，未嚴(yán)格按《中國(guó)藥典》和藥品GMP的要求進(jìn)行必要的調(diào)查和分析就進(jìn)行復(fù)試，存在風(fēng)險(xiǎn)。多數(shù)企業(yè)在發(fā)現(xiàn)無(wú)菌產(chǎn)品被污染時(shí)，缺乏對(duì)污染菌進(jìn)行鑒別的條件和經(jīng)驗(yàn)。建議企業(yè)配置必要的設(shè)施和人員，對(duì)無(wú)菌檢驗(yàn)檢出的污染菌及檢驗(yàn)環(huán)境中的檢出菌進(jìn)行

　　分析和記錄，不斷積累數(shù)據(jù)，了解環(huán)境中微生物的分布狀況。

　　(4) 不同地區(qū)制藥企業(yè)無(wú)菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室、微生物限度檢查實(shí)驗(yàn)室、陽(yáng)性菌實(shí)驗(yàn)室的設(shè)置和布局存在較大差異，且對(duì)檢測(cè)環(huán)境監(jiān)測(cè)的頻次、取樣時(shí)間、取樣點(diǎn)布置等方面各企業(yè)都不盡相同。多數(shù)企業(yè)只動(dòng)態(tài)檢測(cè)沉降菌，對(duì)浮游菌、操作人員手指、工作服表面、工作臺(tái)面不做監(jiān)測(cè)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)藥品GMP(20__年修訂）及《中國(guó)藥典》（20__年版)的要求，改進(jìn)無(wú)菌實(shí)驗(yàn)室布局，制定適合的環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)劃。針對(duì)多數(shù)生物制品企業(yè)在無(wú)菌檢驗(yàn)時(shí)沒有進(jìn)行陽(yáng)性對(duì)照實(shí)驗(yàn)的情況，企業(yè)應(yīng)根據(jù)《中國(guó)藥典》（20__年版)的要求設(shè)置陽(yáng)性對(duì)照實(shí)驗(yàn)室并按要求進(jìn)行陽(yáng)性對(duì)照實(shí)驗(yàn)。建議在對(duì)生物制品企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，將陽(yáng)性對(duì)照實(shí)驗(yàn)作為重點(diǎn)檢查的內(nèi)容。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇15

　　20xx年8月30日，總行小企業(yè)金融部蔡方、信貸管理部張大寶、梁繼周一行赴xx銀行拜訪了該行小企業(yè)信貸中心，就xx銀行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了訪談。具體情況如下：

　　一、xx銀行基本情況

　　xx銀行成立于20xx年8月，注冊(cè)資本100億元，總部設(shè)在浙江杭州，在北京、天津、上海、江蘇11各省市設(shè)立了70余家分支機(jī)構(gòu)。截至20xx年6月末，xx銀行總資產(chǎn)2565億元，各項(xiàng)存款1889億元，各項(xiàng)貸款1340億元。全行不良貸款率0.13%，20xx年上半年利潤(rùn)總額17.5億元。

　　二、xx銀行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)總體情況

　　xx銀行市場(chǎng)定位為以公司業(yè)務(wù)為主體，小企業(yè)銀行和投資銀行業(yè)務(wù)為兩翼，小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)是其重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，近年來(lái)得到較快增長(zhǎng)。截至20xx年7月末，xx銀行單戶500萬(wàn)元及以下小企業(yè)貸款余額為299.18億元，比年初增長(zhǎng)69.46億元，增幅30.24%，貸款戶數(shù)21190戶，比年初增長(zhǎng)3823戶，增幅22.01%，小企業(yè)貸款在各項(xiàng)貸款中的占比21.53%，比年初提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。小企業(yè)貸款不良率為0.13%。（截至20xx年6月末，農(nóng)業(yè)銀行小企業(yè)貸款余額4900.91億元，比年初增加290.10億元，增幅為6.29%）。

　　xx銀行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的口徑為500萬(wàn)元以下零售信貸業(yè)務(wù)，包括小企業(yè)信貸和個(gè)人信貸（不含個(gè)人住房按揭貸款，xx銀行出于資本規(guī)模和貸款收益考量，不做個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)）。

　　三、xx銀行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)

　　xx銀行小企業(yè)專營(yíng)以“專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、近距離設(shè)點(diǎn)、高效率審批、多方式服務(wù)”為特點(diǎn)。

　　（一）專業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式

　　xx銀行在立行之初便確定了重點(diǎn)發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)的策略，逐步探索小企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的做法，目前已構(gòu)建三種不同形式的專營(yíng)模式：專營(yíng)支行、特色支行和專營(yíng)部門。其中，專營(yíng)支行只經(jīng)營(yíng)小企業(yè)和個(gè)人業(yè)務(wù)，不經(jīng)營(yíng)大中型公司業(yè)務(wù)；特色支行以小企業(yè)和個(gè)人業(yè)務(wù)為重點(diǎn)和特色，要求貸款余額占比達(dá)到50%；專營(yíng)部門是在分行設(shè)立的只經(jīng)營(yíng)小企業(yè)和個(gè)人業(yè)務(wù)的營(yíng)銷部門。

　�。ǘ�）配套制度政策體系

　　xx銀行根據(jù)小企業(yè)業(yè)務(wù)特征，搭建了一套不同于一般法人客戶的制度政策體系，涵蓋發(fā)展戰(zhàn)略、授信業(yè)務(wù)、專營(yíng)機(jī)構(gòu)、人員團(tuán)隊(duì)等。特別是在授信方面，制定了區(qū)別于大中型企業(yè)的基本制度、流程、授權(quán)、信用評(píng)級(jí)、抵押物評(píng)估、定價(jià)、表單等。

　�。ㄈ�）小企業(yè)授信流程的特點(diǎn)

　　xx銀行針對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了不同的業(yè)務(wù)流程和要求。

　　一是確定“近、小、好”的客戶定位。為保證盡職調(diào)查工作的到位，要求各機(jī)構(gòu)的客戶范圍為10公里或半小時(shí)車程之內(nèi)。

　　二是細(xì)分客戶。xx銀行根據(jù)客戶規(guī)模，將小企業(yè)客戶進(jìn)一步細(xì)分為A、B、C、D四類，分別對(duì)應(yīng)“小偏中”、“小偏微”、“微型”，“超微”四類客戶。針對(duì)四類客戶設(shè)計(jì)相應(yīng)的審批流程和操作流程。

　　三是簡(jiǎn)化表單。通過簡(jiǎn)化各種業(yè)務(wù)表單，降低小企業(yè)客戶填報(bào)難度，減輕客戶經(jīng)理和審查人員的工作量。

　　四是內(nèi)部評(píng)估為主。通過實(shí)行抵押物內(nèi)部評(píng)估，既較少環(huán)節(jié)節(jié)約時(shí)間，又降低企業(yè)評(píng)估費(fèi)用。

　　五是下放審批權(quán)限。將小企業(yè)貸款的`審批權(quán)充分授予專營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，并允許其進(jìn)行部分轉(zhuǎn)授權(quán)。

　　六是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)，提高審批效率。針對(duì)A、B、C、D四類業(yè)務(wù)，規(guī)定了1.5天、3天、5天、7天四種辦結(jié)時(shí)限，從開始辦理業(yè)務(wù)起，每筆業(yè)務(wù)手工登記跟蹤單。并按季對(duì)限時(shí)辦結(jié)情況進(jìn)行分析。

　　（四）富有特色的產(chǎn)品體系

　　xx銀行通過對(duì)擔(dān)保方式、額度、期限、辦理效率等貸款要素的組合創(chuàng)新，開辦了“多戶聯(lián)保貸款”、“村民保證貸款”、“信用貸”、“自助貸”、“一日貸”、“三年貸”、“農(nóng)房抵押貸”、“商位通”、“十年貸”、“全額貸”、“便利貸”等多項(xiàng)小企業(yè)信貸產(chǎn)品。同時(shí)還推出小企業(yè)貸款網(wǎng)上申請(qǐng)平臺(tái)、專用版網(wǎng)上銀行等信貸配套服務(wù)。

　�。ㄎ澹﹛x銀行小企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理

　　一是實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控官委派制。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控官對(duì)總行負(fù)責(zé)，主管派駐單位的風(fēng)險(xiǎn)管理，行使授信否決權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督權(quán)，沒有審批權(quán)，與派駐單位的負(fù)責(zé)人形成制衡。

　　二是實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理平行作業(yè)制。由專職審查人員擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，與客戶經(jīng)理同時(shí)開展實(shí)地調(diào)查，實(shí)行平行作業(yè)，每筆業(yè)務(wù)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和客戶經(jīng)理均同意才能通過并上報(bào)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移。

　　三是實(shí)行經(jīng)辦人員資格管理。對(duì)客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理實(shí)行資格管理，上述人員要定期進(jìn)行考試，并結(jié)合其工作情況確定資格等級(jí)，不同的等級(jí)分別對(duì)應(yīng)A、B、C、D不同的業(yè)務(wù)辦理權(quán)限。對(duì)于工作效率低，不能達(dá)到限時(shí)辦結(jié)要求的，降低業(yè)務(wù)資格。

　　四是注重抵質(zhì)押擔(dān)保。xx銀行開展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)以抵質(zhì)押擔(dān)保方式為主，抵質(zhì)押擔(dān)保方式貸款占到小企業(yè)貸款余額的85%以上，非抵質(zhì)押擔(dān)保方式中80%為保證擔(dān)保，信用方式非常少。并且保證擔(dān)保方式貸款中，以多戶聯(lián)保為主，不接受商業(yè)性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保方式。

　　五是嚴(yán)格限定抵押品范圍。xx銀行小企業(yè)貸款僅接受住房、商鋪、寫字樓、工業(yè)廠房、建設(shè)用土地等5種抵押品。

　　六是嚴(yán)格設(shè)定抵押率。以住房抵押辦理小企業(yè)貸款的，抵押率最高為60%，實(shí)際發(fā)放住房抵押貸款的抵押率平均為49%。

　　七是以高收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)。xx銀行小企業(yè)貸款利率平均上浮25%，通過較高的收益率水平覆蓋風(fēng)險(xiǎn)。

　　八是通過高激勵(lì)，嚴(yán)約束促進(jìn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。xx銀行員工收入普遍較高，支行行長(zhǎng)年收入在150萬(wàn)元左右，客戶經(jīng)理年收入50萬(wàn)元左右，通過高收入激勵(lì)員工愛崗敬業(yè)熱情。同時(shí)輔以嚴(yán)格的管理和處罰制度，出現(xiàn)1筆操作錯(cuò)誤罰款500元。

　�。�六）鼓勵(lì)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策

　　一是考核政策傾斜。在計(jì)算資本占用是小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)按照一般公司業(yè)務(wù)的75%計(jì)算。

　　二是存貸比與貸款規(guī)模傾斜。對(duì)小企業(yè)貸款存貸比最高可達(dá)150%，并優(yōu)先安排貸款規(guī)模。

　　三是考核領(lǐng)導(dǎo)班子。要求各分行主要負(fù)責(zé)人親自分管小企業(yè)業(yè)務(wù)，并將小企業(yè)貸款占比納入分行班子評(píng)價(jià)指標(biāo)。

　　四是費(fèi)用補(bǔ)貼。對(duì)于新設(shè)立的專營(yíng)支行，上級(jí)行給予一定的費(fèi)用補(bǔ)貼。

　　五是設(shè)置小企業(yè)貸款不良率容忍度指標(biāo)。對(duì)小企業(yè)貸款設(shè)置相當(dāng)于平均比例2倍的不良率容忍度，對(duì)小企業(yè)專營(yíng)人員實(shí)行差別化的問責(zé)免責(zé)辦法。

　�。ㄆ撸┬∑髽I(yè)多戶聯(lián)保的特點(diǎn)

　　xx銀行的小企業(yè)多戶聯(lián)保貸款開展以來(lái)效果較好，累計(jì)發(fā)放30億元貸款，不良貸款僅19萬(wàn)元。其經(jīng)驗(yàn)是制定了若干較為審慎的風(fēng)險(xiǎn)管理要求。

　　一是組成數(shù)量要求。xx銀行要求每個(gè)聯(lián)保小組至少5人，通過人數(shù)下限要求提高客戶的信用條件門檻。

　　二是較高的保證金比例。要求每個(gè)客戶提供貸款額度三分之一的保證金，作為風(fēng)險(xiǎn)池保障資金。

　　三是嚴(yán)格控制單戶貸款金額。多戶聯(lián)保單戶貸款金額最高500萬(wàn)元，但實(shí)際業(yè)務(wù)中多為200萬(wàn)元左右貸款。較低的單戶貸款金額確保了一旦一戶違約，其他小組成員不會(huì)集體違約。

　　由于實(shí)施上述措施，實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，聯(lián)保小組大多是選擇代償履約。聯(lián)保業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)控制效果較好。

　　四、訪談體會(huì)

　　一是在嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)管理前提下開展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)，實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)可以控制在較低水平。

　　二是專業(yè)化經(jīng)營(yíng)是發(fā)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)有效模式。由于歷史上小企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況相對(duì)較高，單位貸款成本較大、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后受處罰的風(fēng)險(xiǎn)較大等原因，在大中小客戶混營(yíng)的機(jī)構(gòu)，從機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人到經(jīng)辦人員均沒有發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)的動(dòng)力。

　　三是小企業(yè)專營(yíng)需要配套的激勵(lì)考核機(jī)制。xx銀行將小企業(yè)貸款占比納入各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)班子考核內(nèi)容，且權(quán)重較大，對(duì)發(fā)展小企業(yè)信貸發(fā)揮了較好的導(dǎo)向作用。

　　四是可以通過專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、批量作業(yè)降低成本，提高效率，緩解小企業(yè)貸款作業(yè)量大，單位成本高的矛盾。需要對(duì)小企業(yè)貸款設(shè)計(jì)專門的制度、流程、權(quán)限、規(guī)模等。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇16

　　武漢一冶建安公司于九月二十四日至九月二十八日組織了一次關(guān)于國(guó)企改制的考察活動(dòng)，考察的單位是山東建工集團(tuán)、北京城建集團(tuán)三公司�？疾煨〗M成員由一冶建安公司董事長(zhǎng)龍惠均、工會(huì)主席張俠明以及企業(yè)策劃部、人力資源部、黨委工作部和部分經(jīng)濟(jì)實(shí)體的主要負(fù)責(zé)人組成，并邀請(qǐng)了一冶建設(shè)公司勞人部的熊婉君副部長(zhǎng)、呂桂云科長(zhǎng)一同前往。通過實(shí)地考察，我們認(rèn)為這兩家企業(yè)有一個(gè)共同點(diǎn)：一、經(jīng)營(yíng)層和員工對(duì)國(guó)企的改制達(dá)到了共識(shí)；二、產(chǎn)權(quán)清晰，責(zé)權(quán)明確；三、建立健全了激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制；四、建立了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)；五、建立了和諧的外部環(huán)境；六、掌握了一批具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的勞務(wù)分承包方。下面談?wù)勆綎|建工集團(tuán)的基本情況和改制的具體作法：

　　山東省建設(shè)建工（集團(tuán)）有限責(zé)任公司現(xiàn)有員工2500人，具有施工總承包一級(jí)資質(zhì)。該公司前身山東省建筑工程公司一九七九年組建成立，當(dāng)時(shí)企業(yè)總資產(chǎn)不足千萬(wàn)元，年在建施工面積僅9.5萬(wàn)平方米，完成施工產(chǎn)值僅548萬(wàn)元。至一九九O年，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的十二年間發(fā)展緩慢，在建施工面積僅16.66萬(wàn)平方米，完成施工產(chǎn)值2658萬(wàn)元。而從一九九一至二OOO年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展的十年間，特別是建立現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行股份制改造后的七年中，企業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展期，使企業(yè)成為具有國(guó)家一級(jí)建筑資質(zhì)，并集建筑科研、設(shè)計(jì)，建筑施工，路橋、鋼結(jié)構(gòu)、預(yù)應(yīng)力施工、裝飾裝潢、房地產(chǎn)開發(fā)、建材經(jīng)營(yíng)和國(guó)際貿(mào)易等為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。至20xx底企業(yè)總資產(chǎn)達(dá)13億元，企業(yè)凈資產(chǎn)1.08億元，固定資產(chǎn)1.03億元。在建施工面積達(dá)150多萬(wàn)平方米，完成企業(yè)總產(chǎn)值15億元，目前在施面積已超過200萬(wàn)平方米，企業(yè)資產(chǎn)15億元，凈資產(chǎn)1.5億元，預(yù)計(jì)年底施工產(chǎn)值將突破15億元，企業(yè)總產(chǎn)值突破20億元。利稅將達(dá)到1.5億元以上。山東建工大力實(shí)施外部市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，目前工程項(xiàng)目已遍及省內(nèi)所有地市，并在北京、上海等大城市設(shè)立了辦事處，在美國(guó)、澳大利亞、俄羅斯也設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。這些年來(lái)集團(tuán)工程質(zhì)量創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”工程3項(xiàng)、國(guó)家建筑工程裝飾金獎(jiǎng)一項(xiàng)，山東“泰山杯”工程11項(xiàng)、濟(jì)南市“雙十佳”工程27項(xiàng)。因此，企業(yè)被授予“山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，被評(píng)為“山東省建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)企業(yè)”、“全國(guó)企業(yè)形象最佳單位”和“全國(guó)先進(jìn)建筑施工企業(yè)”。被國(guó)家信息中心列入全國(guó)建筑百?gòu)?qiáng)企業(yè)，被評(píng)為“中國(guó)建設(shè)系統(tǒng)AAA企業(yè)”；被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA企業(yè)”和“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”。集團(tuán)公司取得如此驕人的成績(jī)，究其原因，主要是抓住了四次企業(yè)改革機(jī)遇，審時(shí)度勢(shì)地轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，進(jìn)行股份制改造，不斷地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理，充分發(fā)揮治理結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)作用，推行項(xiàng)目法施工以來(lái)，集團(tuán)公司進(jìn)行了四次重大改革，具體做法是：

　　一、抓住第一次改革機(jī)遇，實(shí)行“項(xiàng)目法”施工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換和施工管理體制的徹底改革，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　山東建工由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，至1990年企業(yè)已陷入難以為繼的虧損邊緣，在這種情況下，企業(yè)為求生存、求發(fā)展，在沒有任何上級(jí)部門指示和安排情況下，打破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，自覺在省內(nèi)率先推行“項(xiàng)目法”施工改革，并且一舉獲得成功。從一九九一年開始企業(yè)發(fā)展一年一個(gè)新臺(tái)階，一年向前邁出一大步，不僅扭轉(zhuǎn)了企業(yè)陷入虧損邊緣的被動(dòng)局面，而且經(jīng)濟(jì)效益逐年較大幅度的增長(zhǎng)。例如：施工產(chǎn)值1990年僅完成2600多萬(wàn)元，到20xx年已達(dá)到12億元，增長(zhǎng)了462倍；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1990年虧損84萬(wàn)元，到20xx年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6255萬(wàn)元；竣工工程質(zhì)量1990年優(yōu)良品率為25%，20xx年提高到81.88%，近三年已連續(xù)保持在80%左右，職工人均收入1990年僅有2400元，20xx年已達(dá)20169元，提高8.4倍。

　　“項(xiàng)目法”施工構(gòu)筑了施工管理層和勞務(wù)層兩層分離的企業(yè)改革與發(fā)展的基本框架，施工管理層最初組建為直屬項(xiàng)目經(jīng)理部，后擴(kuò)建為項(xiàng)目公司，現(xiàn)改制為具有法人地位的子公司，由子公司直接管理按單位工程設(shè)置的項(xiàng)目經(jīng)理部。勞務(wù)層組建勞務(wù)總公司，下設(shè)主體、裝修、安裝等專業(yè)公司，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的徹底轉(zhuǎn)換。同時(shí)加強(qiáng)配套改革，建立了企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工、財(cái)務(wù)、勞資、材料、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)和預(yù)決算的十大業(yè)務(wù)系統(tǒng)并組建勞務(wù)及人才、材料供應(yīng)、設(shè)備租賃、資金和生活服務(wù)等五大模擬市場(chǎng)。并進(jìn)行了用工、人事和分配制度等三項(xiàng)制度改革，按月度對(duì)二級(jí)單位進(jìn)行跟蹤考核，建立健全了企業(yè)監(jiān)督檢查、審計(jì)考核體系，確保了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，為后來(lái)建立現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、抓住第二次改革機(jī)遇，在實(shí)行集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的同時(shí)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

　　一九九四年山東建工集團(tuán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，決定實(shí)施集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)改革定位在走規(guī)模經(jīng)營(yíng)膨脹發(fā)展的路子。以原山東省建筑工程公司為核心企業(yè)，組建成立了山東省建設(shè)建工集團(tuán)總公司。緊密層企業(yè)13家，半緊密層企業(yè)15家，松散層企業(yè)17家，為公司的發(fā)展帶來(lái)新的生機(jī)和活力。由于改革成功，當(dāng)年被濟(jì)南市政府列入了三十家建立現(xiàn)代企業(yè)制度的試點(diǎn)單位，在下半年改制成為山東省建設(shè)建工（集團(tuán)）有限責(zé)任公司。

　　現(xiàn)代企業(yè)制度作為一種微觀經(jīng)濟(jì)，涉及到企業(yè)內(nèi)外部機(jī)制的各方面，主要是建立和完善以下幾個(gè)方面的.制度。

　　1、建立健全企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。山東建工集團(tuán)按照國(guó)家的規(guī)定，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)由國(guó)資局和會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)界定，核實(shí)企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)占有量，進(jìn)行國(guó)有資產(chǎn)登記，確定企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。使企業(yè)資產(chǎn)、企業(yè)資本金的股權(quán)結(jié)構(gòu)均做到了產(chǎn)權(quán)清晰。

　　2、建立健全法人治理結(jié)構(gòu)。山東建工集團(tuán)在建立有限責(zé)任的改制過程中，始終把建立新型的領(lǐng)導(dǎo)體制放在重要地位。依法建立和完善了股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。使權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)和執(zhí)行層既相互分離，又相互制衡，并做到責(zé)權(quán)明確，各司其職，依法依規(guī)行使職權(quán)。

　　3、建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。山東建工集團(tuán)按照有關(guān)規(guī)定，建立健全了企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，主要是成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算，企業(yè)資金管理（包括資金使用、回收、清欠）等制度，進(jìn)一步完善了企業(yè)財(cái)務(wù)管理，確保了企業(yè)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

　　從1994年完成改制，至20xx年的七年中，山東建工集團(tuán)取得了令人滿意的成果。施工產(chǎn)值累計(jì)完成41億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2.1億元，

　　這兩項(xiàng)指標(biāo)的完成是改制前十年完成總和的近20倍。山東建工集團(tuán)發(fā)展如此之快，就是得益于項(xiàng)目法施工和企業(yè)股份制改造。

　　三、抓住第三次改革機(jī)遇，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部股份制改造，建立母子公司投資主體。

　　山東建工集團(tuán)在改制的基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，決定對(duì)企業(yè)內(nèi)部二級(jí)非法人的經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行股份制改造，建立具有獨(dú)立法人資格的有限公司。到1999年底，山東建工集團(tuán)完成了對(duì)十一個(gè)土建子公司和十二個(gè)專業(yè)子公司的股份制改造，從總公司到子公司都建立現(xiàn)代企業(yè)制度。具體做法是：

　　1、合理設(shè)立企業(yè)資本金和確定股權(quán)比例。

　　山東建工集團(tuán)對(duì)二級(jí)非法人經(jīng)營(yíng)單進(jìn)行了改制，其企業(yè)資本金和股權(quán)結(jié)構(gòu)的設(shè)置，在當(dāng)時(shí)主要考慮以下因素：一是《公司法》的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)總公司的投資比例不超過凈資產(chǎn)的50%；二是改制子公司職工投資入股的承受能力；三是總公司和子公司的經(jīng)濟(jì)效益；四是必須確�？偣�司的控股地位�？偣�司控股60～70%，改制子公司職工參股30～40%。現(xiàn)在由于改制后子公司規(guī)模發(fā)展較好，對(duì)年度完成產(chǎn)值過億元、產(chǎn)值利潤(rùn)率達(dá)到5%以上的單位，其股權(quán)結(jié)構(gòu)可調(diào)整為總公司40%，職工參股60%。企業(yè)資本金由過去的300萬(wàn)元擴(kuò)大到700萬(wàn)元�？偣�司這樣做更加有利于調(diào)動(dòng)子公司的積極性，承攬的任務(wù)更多、完成產(chǎn)值更多、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)更多，使國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人都得到的更多，達(dá)到了三者利益關(guān)系的統(tǒng)一，為企業(yè)做大做強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。例如山東建工集團(tuán)一公司，在建施工面積近50萬(wàn)平方米，年完成產(chǎn)值3億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1200萬(wàn)元。（每完成產(chǎn)值1000萬(wàn)元項(xiàng)目經(jīng)理提取工資8000元，每完成50萬(wàn)元利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)12000元，另加掛鉤獎(jiǎng)罰）實(shí)踐證明，只有改革才是企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，才是硬道理。

　　2、合理確定職工個(gè)人出資比例。

　　山東建工集團(tuán)規(guī)定改制子公司職工個(gè)人出資比例主要依據(jù)《山東省建筑企業(yè)深化改革意見》規(guī)定的“管理技術(shù)骨干多持股，主要經(jīng)營(yíng)者持大股”的要求設(shè)置的。經(jīng)營(yíng)者出資企業(yè)資本金的10%—20%，副職出資5%—10%；業(yè)務(wù)技術(shù)骨干出資3%—5%；一般人員原則不認(rèn)購(gòu)。從募股的整體情況看，經(jīng)營(yíng)者全部出資10%以上，最少出資50萬(wàn)元，最多出資100萬(wàn)元。實(shí)踐證明，經(jīng)營(yíng)者出資越多，壓力越大，動(dòng)力也就越大，企業(yè)的發(fā)展也就越能形成良性循環(huán)。應(yīng)該說這一次改革對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的，職工參股實(shí)際上是要大家從腰包里實(shí)實(shí)在在的拿出錢來(lái)投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中去。我們認(rèn)為山東建工如果沒有前兩次改革的成功和積累，更重要的是如果沒有通過前兩次改革使企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展而重新凝聚起職工對(duì)企業(yè)的向心力，這次改革要想取得成功是不可想象的。山東建工的改革是漸進(jìn)式的，符合山東建工集團(tuán)實(shí)際情況的，所以取得了成功。高投資、高風(fēng)險(xiǎn)最后取得的也是高回報(bào)。

　　3、建立健全規(guī)范的子公司法人治理結(jié)構(gòu)。

　　⑴設(shè)股東會(huì)。由全體出資者組成，是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，股東按照《公司法》和公司章程行使職權(quán)。

　�、圃O(shè)董事會(huì)。根據(jù)《公司法》規(guī)定，由子公司股東選舉產(chǎn)生，董事會(huì)選舉董事長(zhǎng)為公司法定代表人，依法行使職權(quán)。子公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理分設(shè)，以明確決策層和執(zhí)行層的職責(zé)，山東建工集團(tuán)所有改制的子公司，均按照項(xiàng)目管理的要求仍作為項(xiàng)目管理層形成工程項(xiàng)目管理公司，都不帶施工隊(duì)伍，逐步實(shí)現(xiàn)與國(guó)際項(xiàng)目管理接軌。

　�、窃O(shè)監(jiān)事會(huì)。由子公司的股東會(huì)選舉產(chǎn)生，監(jiān)事會(huì)選舉監(jiān)事會(huì)主席，依法行使職權(quán)。

　　4、改制子公司的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

　　山東建工集團(tuán)已經(jīng)改制的子公司的領(lǐng)導(dǎo)班子，由董事長(zhǎng)兼黨支部書記、總經(jīng)理、總工程師、主任會(huì)計(jì)師和副總經(jīng)理組成，也可兼職或交叉任職。按照項(xiàng)目法施工的要求，對(duì)管理人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。為保持領(lǐng)導(dǎo)班子的相對(duì)穩(wěn)定性和維護(hù)出資人的利益，原則上三年以內(nèi)主要領(lǐng)導(dǎo)不異動(dòng)。

　　5、改制子公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及定員定編。

　　改制子公司的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置四部一室，即財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)管理部、技術(shù)質(zhì)量部、料具供應(yīng)部和綜合辦公室。各部室制定規(guī)范的職責(zé)范圍，各職能管理人員制訂嚴(yán)格的崗位責(zé)任制。子公司的定員人數(shù)必須堅(jiān)持精干高效、一人多職、一專多能的原則，其定員人數(shù)視各子公司的施工規(guī)模而定。各子公司所屬項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置和定員，視所承建的工程規(guī)模而定，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

　　6、總公司和改制子公司實(shí)行分權(quán)管理。

　�、趴偣�司職權(quán)：

　�、儇�(fù)責(zé)組織承攬工程任務(wù)并組織投標(biāo)，對(duì)中標(biāo)的高大工程項(xiàng)目組織內(nèi)部招標(biāo)分配；

　�、谪�(fù)責(zé)簽訂工程總承包合同并負(fù)責(zé)合同管理；

　　③對(duì)重大投資項(xiàng)目行使決策權(quán)；

　�、軐�(duì)重大資產(chǎn)處置行使決策權(quán)；

　�、輰�(duì)子公司的引資、合作行使決策權(quán)；

　　⑥對(duì)子公司的經(jīng)營(yíng)管理行使監(jiān)控權(quán)；

　　⑦對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部行使聘免和管理權(quán)。

　　⑵子公司職權(quán)：

　�、僮孕谐袛埲蝿�(wù)和參與內(nèi)外部投標(biāo)權(quán)；

　�、谕瓿赡甓蓉�(zé)任目標(biāo)；

　�、巯揞~投資決策權(quán)；

　　④限額資金使用權(quán)；

　�、輰�(duì)本單位管理干部行使聘免和獎(jiǎng)懲權(quán)；

　�、扌惺箖�(nèi)部分配權(quán)；

　　⑦拒絕不合理攤派權(quán)。

　　四、抓住第四次改革機(jī)遇，進(jìn)行企業(yè)制度創(chuàng)新，實(shí)施國(guó)退民進(jìn)改造。

　　山東建工集團(tuán)在企業(yè)制度上進(jìn)行再創(chuàng)新，實(shí)施國(guó)退民進(jìn)企業(yè)改造。具體作法是：

　　調(diào)整國(guó)有股權(quán)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步理順國(guó)有股與企業(yè)的關(guān)系。主要是將48%的國(guó)有股，變現(xiàn)退出28.88%，國(guó)有股權(quán)實(shí)際參股19.12%。國(guó)有股所得的紅利，主要用于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　他們把國(guó)有股變現(xiàn)退出的股份，全部轉(zhuǎn)讓給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)者群體和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。調(diào)整后的股權(quán)結(jié)構(gòu)是，經(jīng)營(yíng)者持股120萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)者群體每人持股48～96萬(wàn)元。中層領(lǐng)導(dǎo)每人持股8～24萬(wàn)元。從而加大了企業(yè)骨干的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也進(jìn)一步規(guī)范完善了企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。

　　五、進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整，實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。

　　山東建工集團(tuán)以入世為契機(jī)，以適應(yīng)國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)為前提，以企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整為主線，以實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理為宗旨，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不失時(shí)機(jī)的進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制和戰(zhàn)略目標(biāo)的改革調(diào)整，最大限度地提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步把企業(yè)做大做強(qiáng)，使企業(yè)繼續(xù)保持在省市行業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)先地位。

　　1、切實(shí)搞好企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整：

　　一是企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅(jiān)持企業(yè)管理制度創(chuàng)新原則，建立適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的管理機(jī)制，突出管理機(jī)構(gòu)精干高效，減少管理層次，減少扯皮，明確崗位責(zé)任目標(biāo)，解決多頭管理的問題。從總公司到子公司甩掉傳統(tǒng)的直線職能式管理模式，實(shí)行扁平化的矩陣式管理模式，突出業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理。集團(tuán)總公司機(jī)關(guān)共77人，設(shè)五部一室即：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理部、企業(yè)戰(zhàn)略管理部、工程項(xiàng)目管理部、財(cái)務(wù)融資管理部、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部辦公室等部室制管理，保留黨群系統(tǒng)。實(shí)行部室制改革，不單純是為了精簡(jiǎn)幾個(gè)機(jī)構(gòu)、裁減幾個(gè)冗員，而是突出精干高效、做到減機(jī)構(gòu)，不減職能，不削弱職能，減人不減工作效率、不減崗位責(zé)任。做到人人有事做，人人能做事，事事有人做，責(zé)任有人負(fù)。

　　二是生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，就是在堅(jiān)持制度創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新的前提下，進(jìn)一步規(guī)范改制子公司運(yùn)作，突出解決機(jī)制不活、發(fā)展不均衡的問題，對(duì)發(fā)展緩慢、施工任務(wù)少、產(chǎn)值效益差、無(wú)大發(fā)展前途的子公司，實(shí)行內(nèi)部兼并、重組方式調(diào)整。扶持發(fā)展快的骨干子公司，切實(shí)建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制，提高總公司經(jīng)營(yíng)管理的集中度。

　　三是勞務(wù)分承包的調(diào)整，在過去眾多的勞務(wù)承包單位中，經(jīng)過嚴(yán)格的考核篩選確定了69家具有一定實(shí)力的勞務(wù)承包單位。每年對(duì)勞務(wù)承包單位進(jìn)行考評(píng)，淘汰后5名，同時(shí)引進(jìn)5家新的勞務(wù)承包單位，通過優(yōu)勝劣汰保證勞務(wù)承包單位的素質(zhì)。

　　2、切實(shí)搞好企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整:

　　山東建工集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)是：建立公有制為主體，多種經(jīng)濟(jì)所有制共同發(fā)展的新體制。以創(chuàng)立“山東建工股份有限公司”為主體，實(shí)現(xiàn)投資多元化，以帶動(dòng)總公司多元經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，形成主業(yè)三分之二、附營(yíng)三分之一，多業(yè)并舉，配套能力強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)。

　　一是他們?cè)试S并鼓勵(lì)有能力、有實(shí)力、業(yè)績(jī)突出的個(gè)人可以組建內(nèi)部個(gè)人控股子公司，也可以買斷小型子公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)，實(shí)行公有民營(yíng)。山東建工集團(tuán)的第十一有限公司、培訓(xùn)有限公司和試驗(yàn)中心就是這種經(jīng)營(yíng)模式的子公司。

　　二是以山東省建設(shè)建工（集團(tuán)）有限責(zé)任公司為主發(fā)起人，聯(lián)合山東省建筑工程設(shè)計(jì)研究院、山東省建筑工程學(xué)院和山東省巖土勘查總公司等八家產(chǎn)學(xué)研的院企單位，共同發(fā)起創(chuàng)立了“山東建工股份有限公司”，實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自行運(yùn)作上市。該公司已進(jìn)入上市輔導(dǎo)期。

　　三是加快山東省建工工業(yè)園建設(shè)，使之成為上市公司的新型主導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。投資二千萬(wàn)人民幣引進(jìn)了速成墻生產(chǎn)線，7月份已經(jīng)安裝完畢并試車投產(chǎn)，成為股份有限公司的拳頭產(chǎn)品。增加工業(yè)園中高科技園建設(shè)投入，提高工業(yè)園區(qū)招商引資力度，今年已引進(jìn)五項(xiàng)高科技產(chǎn)品。

　　四是擴(kuò)大房地產(chǎn)開發(fā)公司、路橋公司、預(yù)拌砼公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，使這些專業(yè)公司成為山東建工集團(tuán)的多元化經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)群。

　　3、實(shí)施企業(yè)五大創(chuàng)新，全面提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　一是企業(yè)制度創(chuàng)新。兩級(jí)公司建立了經(jīng)營(yíng)者決策失誤、造成損失責(zé)任追究制度，以提高經(jīng)營(yíng)決策者在進(jìn)行重大事項(xiàng)決策時(shí)科學(xué)性，最大限度的減少失誤。

　　二是企業(yè)管理創(chuàng)新。關(guān)鍵是搞好項(xiàng)目管理，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部的建設(shè)。。其次是強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理，明確職能劃分，突出崗位責(zé)任到位、高效服務(wù)到位和戰(zhàn)略管理到位。

　　三是經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新。首先是經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)者群體及經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)WTO的基本規(guī)則和原則。特別要學(xué)會(huì)和運(yùn)用菲迪克條款。其次要運(yùn)用現(xiàn)代管理手段完善投標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行網(wǎng)上信息發(fā)布，建立標(biāo)書評(píng)價(jià)、分析和統(tǒng)一審查制度，最大限度的提高中標(biāo)率。三是經(jīng)營(yíng)方式加快向集約型轉(zhuǎn)變。正確處理產(chǎn)值與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，對(duì)規(guī)模大、墊資多、取費(fèi)低的工程要進(jìn)行前期評(píng)估，決定是否承接。

　　四是科技人才創(chuàng)新。科技創(chuàng)新的重點(diǎn)是以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化升級(jí)，加大推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的力度。投資20xx萬(wàn)元建設(shè)工業(yè)園研發(fā)中心，引進(jìn)5名博士生，建立新型建材科研基地。加大微機(jī)開發(fā)利用，對(duì)大型新開工程全面實(shí)行微機(jī)管理和施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控。人才創(chuàng)新的重點(diǎn)是加快培養(yǎng)造就一支適應(yīng)入世環(huán)境的、與國(guó)際慣例接軌的高素質(zhì)復(fù)合型人才隊(duì)伍，以滿足企業(yè)發(fā)展需要，山東建工集團(tuán)現(xiàn)在擁有博士生5名，碩士研究生20余名，大本以上學(xué)歷管理人員600人。

　　五是企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)建企業(yè)品牌，樹立企業(yè)形象，著力建設(shè)好企業(yè)的精神文化、物質(zhì)文化和制度文化，使企業(yè)文化建設(shè)逐步向企業(yè)文化管理過渡。得益于領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)能審時(shí)度勢(shì)，正確領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行黨的企業(yè)改革的方針政策，積極爭(zhēng)取地方政府的支持，抓住每一次機(jī)遇，不斷深化企業(yè)改革。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇17

　　新時(shí)期如何引導(dǎo)企業(yè)青年員工，投身現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)，開展好團(tuán)組織的活動(dòng)，是企業(yè)團(tuán)組織面對(duì)的重要問題，下面就現(xiàn)代企業(yè)（公司）開展團(tuán)的工作談幾點(diǎn)想法：

　　一要擺正團(tuán)的地位和作用。作為現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的組織，首先應(yīng)擺正位置，將自身定位在一定的高度，加以熟悉，組織和引導(dǎo)團(tuán)員青年參與企業(yè)建設(shè)，發(fā)揮青年員工的突擊隊(duì)作用。青年團(tuán)員是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主力軍，是各項(xiàng)工作指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，任務(wù)完成的主要力量。青年人的思想比較活躍，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，文化水平較高，有強(qiáng)烈的求知欲。青年員工在企業(yè)所占的比重和他們的特點(diǎn)，決定了企業(yè)對(duì)團(tuán)組織的重視程度。作為現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的組織一定要看到自己所處的地位和責(zé)任，只有堅(jiān)定不移地帶領(lǐng)企業(yè)青年完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才能發(fā)揮團(tuán)組織的地位和作用。

　　二要圍繞企業(yè)中心工作開展活動(dòng)。企業(yè)的生產(chǎn)目的是追求經(jīng)濟(jì)效益，團(tuán)組織要以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為工作的出發(fā)點(diǎn)，積極組織青年活動(dòng)。一是深入開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，要成立青年科技小組，鼓勵(lì)和幫助團(tuán)員青年進(jìn)行創(chuàng)新研究，定期組織開展多層次的科技創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，從而建立一套青年創(chuàng)新創(chuàng)效項(xiàng)目治理和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。二是建立一支較為固定的志愿服務(wù)隊(duì)伍，要按照青年志愿者注冊(cè)制度，堅(jiān)持志愿性、經(jīng)常性和規(guī)范化的原則，結(jié)合企業(yè)宣傳、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品營(yíng)銷、安全生產(chǎn)、銷后服務(wù)等工作開展青年志愿者活動(dòng)。三是“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)要在傳統(tǒng)治理的基礎(chǔ)上，細(xì)化創(chuàng)建內(nèi)容，統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，抓好服務(wù)承諾和監(jiān)督公示，促進(jìn)文明號(hào)集體的創(chuàng)建質(zhì)量，樹立良好的社會(huì)形象。四是青年文化活動(dòng)在企業(yè)文化建設(shè)中起著重要作用，團(tuán)組織要始終引導(dǎo)先進(jìn)文化生活，幫助團(tuán)員青年自覺抵制不良生活方式，尤其是唯心主義觀念、享樂主義的侵蝕，營(yíng)造健康活潑的企業(yè)文化氛圍，提高企業(yè)形象。

　　三要切實(shí)代表青年利益，做青年員工的知心人，為青年辦實(shí)事。企業(yè)團(tuán)組織是青年人的組織，代表青年人的非凡利益，要為青年人的健康成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。企業(yè)團(tuán)干部要真正做青年的知心人，要切實(shí)為青年人辦實(shí)事，引導(dǎo)青年服從社會(huì)、企業(yè)整休利益。青年人是一個(gè)非凡的群體，國(guó)家的未來(lái)，企業(yè)的未來(lái)，企業(yè)團(tuán)組織工作要抓住年輕人的特性，為青年辦實(shí)事，排難解憂，做青年的知心人，把組織辦成青年人的“娘家”。并積極引導(dǎo)、教育青年人處理好各種利益關(guān)系，促進(jìn)青年人健康成長(zhǎng)。

　　四要加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。要抓好基層團(tuán)支部的工作，把發(fā)揮團(tuán)支部的作用延伸到團(tuán)小組，因?yàn)閳F(tuán)小組是團(tuán)的最基層的組織，是團(tuán)組織的細(xì)胞，只有把細(xì)胞激活了，團(tuán)組織這個(gè)肌體才能活、才有生氣。還要做好團(tuán)的基礎(chǔ)工作，完善團(tuán)的制度，健全團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子，將那些熱愛團(tuán)的工作、關(guān)心集體、樂于奉獻(xiàn)、有一定組織能力的團(tuán)員選拔到團(tuán)干隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)積極地發(fā)現(xiàn)團(tuán)員青年在文藝、體育等方面的專長(zhǎng)。在條件成熟時(shí)可考慮成立具有個(gè)性化特點(diǎn)的協(xié)會(huì)組織（如象棋、圍棋、攝影、樂器、乒乓球、電腦應(yīng)用等）有計(jì)劃地開展一些青年人喜聞樂見、寓教于樂的活動(dòng)，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。

　　五要做好黨的助手，關(guān)心青年成長(zhǎng)成才，為企業(yè)輸送合格生力軍。一是以“爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手”活動(dòng)為載體，在青工中深入開展“五小”練兵活動(dòng)，通過理論、實(shí)踐考試來(lái)評(píng)定崗位能手，造就一支能打硬仗的青工隊(duì)伍。二是做好推優(yōu)工作，認(rèn)真、慎重地在青年中發(fā)現(xiàn)人才，并向企業(yè)黨組織推薦人才，在社會(huì)上宣傳青年典型。三是注重日常培訓(xùn)，提倡青工“精一、懂二、會(huì)三”，增強(qiáng)團(tuán)員青年適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的能力。

　　總之，想搞好現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的工作，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)組織，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和中心工作為中心，充分顯示團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好黨的助手和后備軍，在企業(yè)和青年之間搭建一個(gè)溝通、互動(dòng)的平臺(tái)，發(fā)揮好橋梁和紐帶作用。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇18

　　一、引言

　　(一)調(diào)查時(shí)間

　　xx年x月x日至x月x日

　　(二)調(diào)查對(duì)象

　　該電器有限公司位于x時(shí)的東大門——xx開發(fā)區(qū)

　　該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)脫水機(jī)、洗衣機(jī)、取暖器、電風(fēng)扇等家用電器生產(chǎn)單位。

　　該電器有限公司的財(cái)務(wù)人員。

　　(三)調(diào)查方式

　　在該公司進(jìn)行簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)，了解基本狀況，與該公司的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行訪談，進(jìn)一步了解該公司的財(cái)務(wù)狀況的稅負(fù)情況。

　　(四)調(diào)查內(nèi)容

　　將企業(yè)的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、帳冊(cè)設(shè)置、核算狀況以及企業(yè)收益情況和稅負(fù)情況作為主要調(diào)查內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：

　　1、雇傭情況，包括工廠車間中職工的人數(shù)以及人員流動(dòng)情況，管理人員設(shè)置和員工素質(zhì)。

　　2、財(cái)務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況，是否設(shè)有總賬、出納、保管，財(cái)務(wù)人員是否有專業(yè)證書、是否專職等。

　　3、賬冊(cè)設(shè)置情況，包括設(shè)置是否齊全，記載是否及時(shí)，賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。

　　4、財(cái)務(wù)狀況，包括每月的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、盈利等。

　　5、稅負(fù)情況，包括增值稅稅收負(fù)擔(dān)率和各類稅費(fèi)。

　　二、調(diào)查結(jié)果

　　(一)雇傭情況

　　工廠車間的職工人數(shù)有150多名，但是人員并不穩(wěn)定，人員流動(dòng)較大。該電器有限公司是一家比較典型的私有企業(yè)，老板即為總經(jīng)理。公司沒有非常規(guī)范的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、管理制度和操作流程等，總經(jīng)理大事小事一起管，以命令代替制度，以權(quán)力指揮行動(dòng)，每天忙于處理各種瑣碎小事。公司管理人員多為總經(jīng)理的親戚朋友。

　　(二)財(cái)務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況以及賬冊(cè)設(shè)置情況

　　該電器有限公司是一家財(cái)務(wù)人員比較齊全的公司，設(shè)有一位出納、兩位會(huì)計(jì)，其財(cái)務(wù)人員都有專業(yè)的證書。

　　賬冊(cè)設(shè)置基本符合要求，設(shè)有總賬和各類明細(xì)賬。財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的登記基本比較及時(shí)，當(dāng)然也有特殊情況，例如：業(yè)務(wù)發(fā)生在下班后時(shí)，不能及時(shí)登記，在第二天上班后及時(shí)登記;業(yè)務(wù)發(fā)生在周末或者節(jié)假日時(shí)，在恢復(fù)正常上班后，即刻登記入賬。

　　財(cái)務(wù)管理手段落后。公司購(gòu)置有幾臺(tái)電腦和一臺(tái)掃描儀，但遠(yuǎn)沒有發(fā)揮先進(jìn)設(shè)備的作用，財(cái)務(wù)人員主要采用手工和電子表格進(jìn)行核算。掃描儀出現(xiàn)故障的時(shí)候比較多，當(dāng)掃描儀故障時(shí)，財(cái)務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入，比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用了管理軟件，但由于是盜版軟件，每個(gè)月得重新錄入各種數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)人員工作時(shí)間很長(zhǎng)，但效率不高。

　　(三)企業(yè)稅負(fù)情況

　　稅負(fù)也稱為稅收負(fù)擔(dān)率，是企業(yè)實(shí)際交納的稅款占銷售收入凈額的百分比。稅負(fù)可以單指增值稅稅負(fù)、所得稅稅負(fù)、營(yíng)業(yè)稅稅負(fù)等。也可以把所有本年度上交的所有稅款加總計(jì)算一個(gè)總體稅負(fù)。稅負(fù)率是指增值稅納稅義務(wù)人當(dāng)期應(yīng)納增值稅占當(dāng)期應(yīng)稅銷售收入的比例。

　　稅負(fù)率的計(jì)算公式為：

　　稅負(fù)率=應(yīng)交增值稅/銷售收入。該電器有限公司的稅負(fù)率為3.5%。

　　該電器有限公司所承擔(dān)的稅收來(lái)自于兩個(gè)方面：由國(guó)家稅務(wù)局征收的增值稅以及所得稅，由地方稅務(wù)局征收的城建稅、教育附加費(fèi)等小稅種。慈溪市飛蘭電器有限公司每月的增值稅有一萬(wàn)多，而每年的所得稅近二十萬(wàn)，這兩個(gè)稅種是該企業(yè)所承擔(dān)的主要稅收。

　　(四)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

　　企業(yè)財(cái)務(wù)狀況：是企業(yè)一定時(shí)期的資產(chǎn)及權(quán)益情況，是資金運(yùn)動(dòng)相對(duì)靜止?fàn)顟B(tài)時(shí)的表現(xiàn)。財(cái)務(wù)狀況是用價(jià)值形態(tài)反映的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的狀況，通常通過資產(chǎn)負(fù)債表、資金平衡表、利潤(rùn)表及有關(guān)附表反映，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成果在財(cái)務(wù)方面的反映。

　　該電器有限公司如今每月的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大約是200多萬(wàn)元，而主營(yíng)業(yè)務(wù)成本為180多萬(wàn)元，大約是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的90%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為6萬(wàn)多，是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的3%，剩余的7%則是各類的費(fèi)用。

　　三、調(diào)查結(jié)論分析與建議

　　根據(jù)慈溪市飛蘭電器有限公司的以上種種問題，在這我提出一些改革措施，如下：

　　(一)增加并完善職工福利，減少職工人員流動(dòng)

　　工廠里的基本職工雖然不是很重要，但是沒有他們卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的，如果這些職工人員流動(dòng)較大，不能夠穩(wěn)定下來(lái)，會(huì)減慢車間的工作效率。因?yàn)樾碌穆毠み^的工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有老職工快，正所謂熟能生巧并不是沒有道理的。要較少職工的流動(dòng)，增加并完善職工福利是一個(gè)比較常見的手段，職工福利好了，對(duì)職工也是一種誘惑，跳槽的職工人數(shù)就會(huì)較少，職工跳槽不就是為了工資和福利嗎?

　　(二)明確業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定

　　規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，即使人員變化，也能按照流程規(guī)定進(jìn)行操作，不會(huì)對(duì)公司正常運(yùn)行帶來(lái)問題，這對(duì)企業(yè)管理來(lái)說是十分重要的，特別是人員流動(dòng)率比較高的企業(yè)。企業(yè)的工作效率提高后，也會(huì)相對(duì)的增加業(yè)務(wù)。

　　規(guī)范成文的業(yè)務(wù)操作流程對(duì)企業(yè)管理是十分重要的，特別是人員流動(dòng)率比較高的企業(yè)。因此我們針對(duì)該企業(yè)的情況，運(yùn)用圖表和文字說明為該企業(yè)制訂了進(jìn)貨過程、調(diào)撥過程、銷售過程(批發(fā)和零售)、銷貨退貨等操作流程。操作說明：

　　①倉(cāng)庫(kù)收到貨后，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)貨;②驗(yàn)貨無(wú)誤后由倉(cāng)庫(kù)制單人填制入庫(kù)單，復(fù)核人復(fù)核，保管員簽字;

　　③入庫(kù)單一式兩聯(lián)：入庫(kù)單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)留倉(cāng)庫(kù)備用、核對(duì)會(huì)計(jì)帳;入庫(kù)單財(cái)務(wù)聯(lián)交總部會(huì)計(jì)用來(lái)登記商品明細(xì)帳、應(yīng)付供應(yīng)商賬;

　�、馨磳�(shí)收數(shù)填寫商品入庫(kù)驗(yàn)收單，如發(fā)現(xiàn)購(gòu)進(jìn)單隨貨聯(lián)與驗(yàn)收商品的數(shù)量不一致，則還應(yīng)填寫商品溢余短缺報(bào)告單。商品溢余短缺報(bào)告單一式兩聯(lián)，制單員、復(fù)核人、倉(cāng)庫(kù)主管簽字后，商品溢余短缺報(bào)告單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)留倉(cāng)庫(kù)備用;

　�、萆唐芬缬喽倘眻�(bào)告單業(yè)務(wù)聯(lián)交業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商聯(lián)系;

　�、迺�(huì)計(jì)每天提供商品入庫(kù)報(bào)表供倉(cāng)庫(kù)人員核對(duì)。

　　(三)總經(jīng)理權(quán)利適當(dāng)下放，管理人員物盡其用

　　總經(jīng)理并不需要事實(shí)親力親為，只需要把握總體就夠了，很多瑣事可以交給下面的去完成，那些管理人員并不是輕來(lái)白拿工資的。雖然沒有規(guī)定管理人員不能夠使親戚朋友，但是他們必須要有能力，沒有做夠能力的管理人員會(huì)妨礙公司正常運(yùn)行，使命令不能夠及時(shí)下達(dá)�？赡苡X得親戚朋友比較可信，公司交給可信的人進(jìn)行管理比較放心，但這也要再其能力可行的前提之下。

　　(四)更新機(jī)器設(shè)備，應(yīng)用正版管理軟件

　　在機(jī)器設(shè)備故障次數(shù)明顯增加時(shí)，硬應(yīng)時(shí)更新機(jī)器設(shè)備。例如：企業(yè)的掃描儀經(jīng)常出現(xiàn)故障，在機(jī)器故障時(shí)，財(cái)務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入，本來(lái)只血藥幾分鐘的時(shí)間就可以完成的工作，現(xiàn)在卻需要整整一個(gè)下午甚至一天的時(shí)間才能夠完成，大大增加了財(cái)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，同時(shí)每次故障的修理費(fèi)用也一筆不菲的費(fèi)用，增加的企業(yè)的支出。使用正版的網(wǎng)絡(luò)版管理軟件，無(wú)需每個(gè)月得重新錄入各種數(shù)據(jù)，使用集進(jìn)銷、存、財(cái)務(wù)于一體的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)解決方案，實(shí)現(xiàn)了由基本的管賬應(yīng)用到全方位的管理應(yīng)用，軟件正常運(yùn)行后，該企業(yè)結(jié)束了商品分散經(jīng)營(yíng)管理的狀態(tài)，財(cái)務(wù)人員得以連續(xù)地對(duì)商品的進(jìn)銷存進(jìn)行核算，可以對(duì)應(yīng)收應(yīng)付款進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地管理，還可以核算成本費(fèi)用，為提供企業(yè)的進(jìn)銷存、盈利能力、償債能力、存貨周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流、各部門業(yè)績(jī)等業(yè)主非常關(guān)心的信息。

　　(五)業(yè)務(wù)減少的原因，增加業(yè)務(wù)的措施

　　上述幾種方法，也能夠在一定程度上增加企業(yè)的業(yè)務(wù)，較少成本，以致增加營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。不過最主要的是分析今年與以往幾年的變化，找出較少業(yè)務(wù)的根本原因。例如：企業(yè)庫(kù)存商品比去年增加，說明企業(yè)上產(chǎn)的一部分產(chǎn)品是不符合消費(fèi)者的消費(fèi)需求。企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，分析消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，盡可能滿足消費(fèi)者的需求。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　以上幾條是本人認(rèn)為的比較有效的改善措施，相信在一定程度上能夠改善企業(yè)的營(yíng)業(yè)狀況，能加主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，改善企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，能夠取得良好的效果。但該企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，還必須采取以下的長(zhǎng)遠(yuǎn)改革：

　　(1)逐步建立現(xiàn)代的、規(guī)范的企業(yè)管理，包括企業(yè)性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、決策程序等;

　　(2)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，采取現(xiàn)代的人力資源管理，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍;

　　(3)充分利用和合理配置內(nèi)外部資源，進(jìn)一步提高效率和效益，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);

　　(4)進(jìn)一步采用先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇19

　　冶金行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，近年來(lái)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效，一大批調(diào)產(chǎn)項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)業(yè)布局逐步趨向合理，產(chǎn)業(yè)集中度有所提高，大中型國(guó)營(yíng)與民營(yíng)企業(yè)技術(shù)裝備水平不斷提高，科技和自主創(chuàng)新能力得以提高，經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平明顯改善。

　　一、調(diào)研目的

　　通過對(duì)太原鋼鐵集團(tuán)公司、長(zhǎng)治鋼鐵集團(tuán)公司、中陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)公司、承德鋼鐵集團(tuán)公司等單位進(jìn)行調(diào)研，主要是明確冶金技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的具體就業(yè)崗位、人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格，各崗位具體工作任務(wù)、需要的技術(shù)技能和理論知識(shí)，并以此為基礎(chǔ)，來(lái)制定和優(yōu)化冶金技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，按照生產(chǎn)崗位所需的職業(yè)能力組織教學(xué)。

　　二、調(diào)研對(duì)象

　　1.調(diào)研對(duì)象：鋼鐵冶金行業(yè)。主要是國(guó)營(yíng)與民營(yíng)省內(nèi)外大中型鋼鐵企業(yè)。

　　2.調(diào)研分工：共分三個(gè)小組。為達(dá)到調(diào)研目的，我們對(duì)上述分類中的每一個(gè)類型選擇了一至兩家單位為對(duì)象進(jìn)行比較深入的調(diào)研。第一組省內(nèi)國(guó)營(yíng)大型企業(yè)，具體調(diào)研對(duì)象：太原鋼鐵公司煉鐵廠、第二煉鋼廠、特鋼廠；長(zhǎng)治鋼鐵集團(tuán)公司燒結(jié)廠、煉鐵廠、煉鋼廠。第二組省內(nèi)民營(yíng)大中型企業(yè)，中陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)公司煉鐵廠、煉鋼廠；侯建邦通才工貿(mào)有限公司燒結(jié)廠、煉鐵廠、煉鋼廠。第三組省外國(guó)營(yíng)大型企業(yè)，具體調(diào)研對(duì)象：承德鋼鐵集團(tuán)公司煉鐵廠、煉鋼廠。

　　三、調(diào)研方法與內(nèi)容：

　　此次調(diào)研主要以現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人訪談為主、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、召開企業(yè)工程技術(shù)人員座談會(huì)等手段為輔的方法進(jìn)行�，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研人員一般選擇各對(duì)象領(lǐng)導(dǎo)、人力資源經(jīng)理、部門主管和現(xiàn)場(chǎng)一線工程技術(shù)人員。

　　四、調(diào)研結(jié)果分析

　　1.職業(yè)崗位分析。①本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍，冶金技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍主要是鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)與鐵合金生產(chǎn)企業(yè)，重點(diǎn)是燒結(jié)、球團(tuán)、高爐煉鐵、轉(zhuǎn)爐煉鋼、電爐煉鋼、鐵合金等車間主要操作崗位及生產(chǎn)技術(shù)管理、安全和質(zhì)量檢驗(yàn)等相關(guān)部門。②畢業(yè)生可從事的崗位，冶金技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生主要從事鐵礦粉造塊、煉鐵、煉鋼、連鑄等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的一線崗位操作，相應(yīng)的工種主要有燒結(jié)車間的配料工、混料工、燒結(jié)工；煉鐵車間高爐值班長(zhǎng)、熱風(fēng)工、爐前工以及上料工；轉(zhuǎn)爐和電爐煉鋼車間的煉鋼工、吹氧工、合金工、爐前工、精煉工、鑄鋼工、連鑄機(jī)長(zhǎng)；車間技術(shù)員、班組長(zhǎng)、車間生產(chǎn)組織和管理者。

　　2.工作任務(wù)、職業(yè)能力分析。①燒結(jié)車間的配料工、混料工、燒結(jié)工、車間技術(shù)人員、班組長(zhǎng)，根據(jù)高爐對(duì)燒結(jié)礦產(chǎn)量、質(zhì)量的要求，通過對(duì)燒結(jié)工序（原料指標(biāo)、配料、混合制粒、帶式燒結(jié)及成品處理）的控制、判斷、調(diào)整，以最低的成本，按照專業(yè)要求生產(chǎn)出化學(xué)成分穩(wěn)定、物理冶金性能優(yōu)良的成品燒結(jié)礦，在生產(chǎn)過程中正確使用、維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備，對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題，提出檢修項(xiàng)目，并能對(duì)燒結(jié)機(jī)所用設(shè)備不合理處提出整改意見，燒結(jié)工指導(dǎo)、協(xié)調(diào)配料、混料、看火工、成品工的工作，依據(jù)原料條件、燒結(jié)礦化學(xué)成分、冶金性能的波動(dòng)情況及燒結(jié)工藝參數(shù)的變化情況，對(duì)燒結(jié)過程進(jìn)行判斷和控制。燒結(jié)過程的操作、判斷、控制和組織及設(shè)備維護(hù)、檢修等工作按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（安全操作規(guī)程、技術(shù)操作過程、設(shè)備維護(hù)過程）。對(duì)已完成的工作進(jìn)行記錄存檔（生產(chǎn)記錄、設(shè)備、安全記錄），自覺保持6S（清理、清潔、整理、整頓、素養(yǎng)、安全）工作要求。②煉鐵車間高爐值班長(zhǎng)、熱風(fēng)工、爐前工、噴煤工、上料工、除塵工、車間技術(shù)人員、班組長(zhǎng)，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、操作規(guī)程等文件，使用高爐及其附屬設(shè)備，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以優(yōu)質(zhì)高效的工作方式在指定的工作崗位上，按照要求熟練地操作生產(chǎn)設(shè)備、準(zhǔn)確調(diào)節(jié)與控制各崗位生產(chǎn)進(jìn)程、正確判斷與處理失常爐況、安全組織排除生產(chǎn)故障，修訂生產(chǎn)工藝，對(duì)已完成的工作進(jìn)行記錄存檔，始終注意對(duì)崗位的清理，自覺維護(hù)使用設(shè)備，并保持安全作業(yè)和規(guī)范作業(yè)。最終完成原燃料的準(zhǔn)備、基本操作制度的制定、崗位操作及生鐵質(zhì)量的反饋等任務(wù)。③轉(zhuǎn)爐車間煉鋼工、吹氧工、合金工、爐前工、車間技術(shù)人員、班組長(zhǎng)，根據(jù)車間生產(chǎn)值班調(diào)度下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃工單，組織本班組人員，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，以經(jīng)濟(jì)的方式，安全地利用轉(zhuǎn)爐及附屬設(shè)備完成鐵水及廢鋼的加入、吹氧冶煉、取樣測(cè)溫、出鋼合金化、濺渣護(hù)爐、出渣等一整套完整的冶煉操作，并完成煤氣回收任務(wù)和出鋼合金化任務(wù)，保證煉出合格的鋼水。此外，還需按計(jì)劃做好爐襯的維護(hù)工作，并填寫完整的冶煉記錄。④精煉工、車間技術(shù)人員、班組長(zhǎng)，利用LF-VD、LFV、ASEA-SKF、AOD、VOD等設(shè)備進(jìn)行鋼液爐外精煉，控制鋼液成分并對(duì)鋼液成分的異常情況進(jìn)行處理，維護(hù)爐外精煉設(shè)備，組織協(xié)調(diào)爐外精煉生產(chǎn)。⑤連鑄工、連鑄機(jī)長(zhǎng)。連鑄工根據(jù)車間生產(chǎn)值班調(diào)度下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃工單，組織本班組人員，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，以經(jīng)濟(jì)的方式，安全地利用連鑄機(jī)設(shè)備將鋼水澆注成軋鋼所需尺寸規(guī)格、質(zhì)量合格的鋼坯，并對(duì)連鑄設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。連鑄機(jī)長(zhǎng)根據(jù)所澆鋼水的鋼種、溫度、成分，確定合理的開澆溫度、起步速度，起步時(shí)間，在合理的冷卻制度的條件下，以正常的工作拉速生產(chǎn)出合格的連鑄坯，并保證連鑄設(shè)備的正常，并填寫完整的澆注記錄。

　　3.行業(yè)職業(yè)崗位對(duì)高職畢業(yè)生的要求。①專業(yè)知識(shí)要求：掌握應(yīng)用性高級(jí)技術(shù)人才必需的高等數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)等必要知識(shí)；掌握與職業(yè)基礎(chǔ)技能相適應(yīng)的冶金機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)、冶煉基礎(chǔ)知識(shí)、冶金電氣技術(shù)及應(yīng)用等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；掌握與職業(yè)技術(shù)技能相適應(yīng)的燒結(jié)與球團(tuán)礦生產(chǎn)、高爐煉鐵生產(chǎn)、轉(zhuǎn)爐煉鋼生產(chǎn)、電弧爐煉鋼生產(chǎn)、爐外精煉、連續(xù)鑄鋼生產(chǎn)等專業(yè)知識(shí)；具有初步的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理及現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)知識(shí)；了解冶金新技術(shù)、新工藝、新裝備以及綠色鋼鐵的相關(guān)信息。②專業(yè)能力要求：具有冶金機(jī)械設(shè)備的識(shí)圖、制圖能力及分析冶金設(shè)備構(gòu)造、原理的能力；具有應(yīng)用冶金電器設(shè)備進(jìn)行冶金生產(chǎn)過程操作的能力；具有應(yīng)用專業(yè)知識(shí)分析和解決冶金生產(chǎn)過程中常見問題的能力；具有從事鋼鐵冶煉生產(chǎn)一線主要崗位的操作能力和處理一般事故的能力；具有從事設(shè)備的調(diào)試、使用、維護(hù)和管理的能力；具備鋼鐵冶煉生產(chǎn)組織、管理和工藝規(guī)程編制及實(shí)施的能力；具有對(duì)冶煉生產(chǎn)工藝、設(shè)備進(jìn)行初步設(shè)計(jì)和改進(jìn)的能力；具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量分析和檢驗(yàn)的能力；具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)的應(yīng)用能力。③方法能力要求：具有較好的吸收新技術(shù)和新知識(shí)的能力；具有較好分析和解決實(shí)際問題的能力；具有查找資料、文獻(xiàn)等取得信息的能力；具有較好的邏輯性和科學(xué)思維方法能力。④社會(huì)能力要求：具有良好的思想政治素質(zhì)、行為規(guī)范和職業(yè)道德；具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力；具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力；具有較強(qiáng)的口頭與書面表達(dá)能力和人際溝通能力；具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；具有良好的環(huán)保和節(jié)能意識(shí)等。

　　4.人才培養(yǎng)目標(biāo)。冶金技術(shù)專業(yè)主要培養(yǎng)面向鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)，掌握燒結(jié)與球團(tuán)、高爐煉鐵、轉(zhuǎn)爐煉鋼、電爐煉鋼、爐外精煉、連續(xù)鑄鋼等生產(chǎn)中主要崗位的操作技能和專業(yè)知識(shí)、并在某一主要崗位具有突出能力，能滿足鋼鐵生產(chǎn)、建設(shè)、管理服務(wù)第一線需要，具有良好職業(yè)道德、較強(qiáng)專業(yè)技能和創(chuàng)新精神以及可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力，“多崗?fù)�、一崗精”的技術(shù)、技能應(yīng)用型專門人才。

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 篇20

　　姓名：

　　學(xué)號(hào)：

　　分校：分校

　　專業(yè)：行政管理（專）

　　指導(dǎo)老師：

　　時(shí)間：20xx年4月

　　一、引言

　�。ㄒ唬�、調(diào)查的目的意義

　　中小企業(yè)在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用。統(tǒng)計(jì)資料表明，全國(guó)工商注冊(cè)企業(yè)中，中小企業(yè)占了99%，其產(chǎn)值和利潤(rùn)分別約占60%和40%；而且，中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)；在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60%的份額；此外，中小企業(yè)在滿足人民的多樣化需求，培養(yǎng)企業(yè)家，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，參與專業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。中小企業(yè)在一定程度上影響地區(qū)乃至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)的穩(wěn)定。發(fā)展中小企業(yè)是一個(gè)必然的趨勢(shì)，為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經(jīng)濟(jì)體制改革的一個(gè)重要方向。中小企業(yè)如何抓住這個(gè)良好的機(jī)遇，獲得長(zhǎng)期生存與持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力，是中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨的嚴(yán)峻課題。

　�。ǘ�）、調(diào)查對(duì)象：薊縣開發(fā)區(qū)企業(yè)

　�。ㄈ�）調(diào)查方法

　　二、調(diào)查的內(nèi)容

　�。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)面臨的問題

　　1 、規(guī)模小。中小企業(yè)不管是生產(chǎn)規(guī)模，還是人員、資產(chǎn)擁有量以及影響力都要小于大企業(yè)。這使得大部分的中小企業(yè)難以提供高薪、高福利來(lái)吸引人才。而且，一般來(lái)講中小企業(yè)的穩(wěn)定性比大企業(yè)差，不管內(nèi)部還是外部環(huán)境的變化，對(duì)中小企業(yè)的影響比對(duì)大企業(yè)的影響大的多，所以對(duì)于人才而言，在中小企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)要高于在大企業(yè)。

　　2 、行業(yè)分布廣，但地域性強(qiáng)。中小企業(yè)分布在各行各業(yè)中，從手工作坊式的加工業(yè)到高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè)，包括一些不適合大規(guī)模資金運(yùn)作的領(lǐng)域，所以中小企業(yè)對(duì)人才的需求更具多樣性和復(fù)雜性。中小企業(yè)往往活動(dòng)范圍不廣，地域性強(qiáng)，尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性，有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍，不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。有的企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn)，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。

　　3 、個(gè)體對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度大，影響也大。無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者，還是每一個(gè)職工，對(duì)企業(yè)穩(wěn)定地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都很重要。大企業(yè)持續(xù)正常的運(yùn)作必須依靠完善的制度，中小企業(yè)往往對(duì)個(gè)體的力量依賴性更大。這樣不利于中小企業(yè)有針對(duì)性、有計(jì)劃地引進(jìn)人才。

　　4、缺乏良好的企業(yè)文化。大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè)，員工缺乏共同的價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因。

　　（二）中小型企業(yè)在吸引人才方面應(yīng)改進(jìn)的方面

　　1、人才儲(chǔ)備意識(shí)不足，缺乏有效的招聘體系。大多數(shù)中小企業(yè)缺乏中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃。大多數(shù)中小企業(yè)采取現(xiàn)缺現(xiàn)招的辦法，無(wú)法估計(jì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人員的需求，在時(shí)間緊的情況下，甚至降低錄用標(biāo)準(zhǔn)。這種招聘方式無(wú)法達(dá)到滿意效果更談不上為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才和儲(chǔ)備人才了。我們應(yīng)該作好有效的招聘，有效招聘體系的建立需要有前瞻性、戰(zhàn)略性、務(wù)實(shí)性及最低成本等原則要求。

　　2、中小型企業(yè)在用人方面法律意識(shí)淡漠。中小企業(yè)中勞資關(guān)系存在不平等、不公平、不和諧的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：勞資關(guān)系不規(guī)范，員工利益得不到有關(guān)法律的保護(hù)，違反《勞動(dòng)法》的規(guī)定，隨意延長(zhǎng)員工的工作時(shí)間，經(jīng)常克扣和拖欠員工工資，勞工條件差，工作環(huán)境惡劣，工人缺乏必要的勞動(dòng)保障，在養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等主要?jiǎng)趧?dòng)保障方面投人較少。

　�。ㄈ�）中小企業(yè)吸引人才具體策略

　　1、善于識(shí)別優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才必須心理健康和有正常的人格。他們應(yīng)有積極的人生觀，用積極的態(tài)度面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的問題，能夠面對(duì)和承受挫折，他們應(yīng)該對(duì)自己和他人有責(zé)任感；他們應(yīng)該有開放的心態(tài)，勤于學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新；他們應(yīng)該懂得尊重別人，尊重規(guī)律，尊重知識(shí)；他們應(yīng)該有克己修身的人格品位；他們應(yīng)該是“言必信，行必果”之人；他們應(yīng)該設(shè)定一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)和個(gè)人生涯規(guī)劃。具有以上特點(diǎn)的人才，只要給予適合他成長(zhǎng)的環(huán)境，便可成為優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才分為顯露型和潛在型兩種，對(duì)于前者，大多數(shù)己有工作成就，比較容易辨認(rèn)，但此類人才因受大家注意不易招聘或招到易被其它企業(yè)挖角。而后者才應(yīng)該是企業(yè)所需要吸引和培養(yǎng)的人才，看出這類人才的潛質(zhì)。

　　2、通過多種渠道招聘人才。人才市場(chǎng)、報(bào)刊廣告、互聯(lián)網(wǎng)、獵頭公司、熟人推薦等都是有效的人才招聘渠道，對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說一般不應(yīng)拘泥于某種既定的模式，一切從實(shí)際需要出發(fā)，不拘一格降人才。人才市場(chǎng)對(duì)于招聘普通管理、技術(shù)類人才有其簡(jiǎn)便快捷的優(yōu)勢(shì)，較高職位通過一般人才市場(chǎng)招聘較困難，需其他渠道的補(bǔ)充配合。報(bào)刊廣告渠道的優(yōu)點(diǎn)是信息覆蓋面廣，可收到較多應(yīng)聘資料，同時(shí)，可減少應(yīng)聘的`盲目性，缺點(diǎn)是廣告費(fèi)昂貴，費(fèi)時(shí)較多。獵頭公司在招聘專業(yè)技術(shù)人員、高級(jí)管理人員方面有其優(yōu)勢(shì)，但招聘效果與獵頭公司的服務(wù)質(zhì)素關(guān)系較大，故須對(duì)獵頭行業(yè)作較深入的了解，對(duì)獵頭公司的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，尋找最合適的獵頭公司。通過網(wǎng)絡(luò)招聘是一個(gè)新興的人才交流渠道，具有使用方便，信息傳播快捷，反饋迅速，一個(gè)交費(fèi)時(shí)間內(nèi)不限使用次數(shù)的優(yōu)點(diǎn)，隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，其優(yōu)勢(shì)將會(huì)日益明顯；從目前使用實(shí)際情況看，它的缺點(diǎn)是受上網(wǎng)人數(shù)與類型影響，以IT專業(yè)技術(shù)類、文職類、財(cái)務(wù)類及公共管理類等人才招聘效果較好。熟人推薦也是一個(gè)渠道，有些大型公司也很注重這一點(diǎn)。比如Cisco公司就采取員工內(nèi)部舉薦和經(jīng)常與員工個(gè)人關(guān)系圈保持接觸的方式，吸引那些呆在其他公司內(nèi)部不知道自已應(yīng)該挪挪窩的人才。

　　3、樹立吸引人才的正確觀念。正確認(rèn)識(shí)人才，樹立正確的人才觀念是吸引人才，用好人才的前提。人才是多樣性的：企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的方方面面都需要不同的各種各樣的人才。除技術(shù)人才外，還有管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才、公關(guān)人才等等。應(yīng)該說，一切具有可以為企業(yè)發(fā)展所用的特殊技能或才干的人都是企業(yè)的人才。全面的人才觀可以克服狹益的人才觀的弊端，使企業(yè)全面分析人力資源方面所面臨的問題和機(jī)遇，從制度上建立起完美的人才體系，有針對(duì)性地招攬切實(shí)需要的適用人才。

　　一直以來(lái)，社會(huì)廣泛地批評(píng)“任人唯親”，但仍有不少企業(yè)“唯親近者是用”、“唯家族成員是用”，使企業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重的制約。這種情況必須糾正，但與此同時(shí)，也不可走向另一個(gè)誤區(qū)——“親者