關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告（精選15篇）
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇1
武漢一冶建安公司于九月二十四日至九月二十八日組織了一次關(guān)于國企改制的考察活動，考察的單位是山東建工集團(tuán)、北京城建集團(tuán)三公司�？疾煨〗M成員由一冶建安公司董事長龍惠均、工會主席張俠明以及企業(yè)策劃部、人力資源部、黨委工作部和部分經(jīng)濟(jì)實(shí)體的主要負(fù)責(zé)人組成，并邀請了一冶建設(shè)公司勞人部的熊婉君副部長、呂桂云科長一同前往。通過實(shí)地考察，我們認(rèn)為這兩家企業(yè)有一個共同點(diǎn)：一、經(jīng)營層和員工對國企的改制達(dá)到了共識；二、產(chǎn)權(quán)清晰，責(zé)權(quán)明確；三、建立健全了激勵機(jī)制和約束機(jī)制；四、建立了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)；五、建立了和諧的外部環(huán)境；六、掌握了一批具有競爭實(shí)力的勞務(wù)分承包方。下面談?wù)勆綎|建工集團(tuán)的基本情況和改制的具體作法：
山東省建設(shè)建工（集團(tuán)）有限責(zé)任公司現(xiàn)有員工2500人，具有施工總承包一級資質(zhì)。該公司前身山東省建筑工程公司一九七九年組建成立，當(dāng)時(shí)企業(yè)總資產(chǎn)不足千萬元，年在建施工面積僅9.5萬平方米，完成施工產(chǎn)值僅548萬元。至一九九O年，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的十二年間發(fā)展緩慢，在建施工面積僅16.66萬平方米，完成施工產(chǎn)值2658萬元。而從一九九一至二OOO年，在市場經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展的十年間，特別是建立現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行股份制改造后的七年中，企業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展期，使企業(yè)成為具有國家一級建筑資質(zhì)，并集建筑科研、設(shè)計(jì)，建筑施工，路橋、鋼結(jié)構(gòu)、預(yù)應(yīng)力施工、裝飾裝潢、房地產(chǎn)開發(fā)、建材經(jīng)營和國際貿(mào)易等為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。至20xx底企業(yè)總資產(chǎn)達(dá)13億元，企業(yè)凈資產(chǎn)1.08億元，固定資產(chǎn)1.03億元。在建施工面積達(dá)150多萬平方米，完成企業(yè)總產(chǎn)值15億元，目前在施面積已超過200萬平方米，企業(yè)資產(chǎn)15億元，凈資產(chǎn)1.5億元，預(yù)計(jì)年底施工產(chǎn)值將突破15億元，企業(yè)總產(chǎn)值突破20億元。利稅將達(dá)到1.5億元以上。山東建工大力實(shí)施外部市場發(fā)展戰(zhàn)略，目前工程項(xiàng)目已遍及省內(nèi)所有地市，并在北京、上海等大城市設(shè)立了辦事處，在美國、澳大利亞、俄羅斯也設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。這些年來集團(tuán)工程質(zhì)量創(chuàng)“魯班獎”工程3項(xiàng)、國家建筑工程裝飾金獎一項(xiàng)，山東“泰山杯”工程11項(xiàng)、濟(jì)南市“雙十佳”工程27項(xiàng)。因此，企業(yè)被授予“山東省富民興魯勞動獎狀”，被評為“山東省建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)企業(yè)”、“全國企業(yè)形象最佳單位”和“全國先進(jìn)建筑施工企業(yè)”。被國家信息中心列入全國建筑百強(qiáng)企業(yè)，被評為“中國建設(shè)系統(tǒng)AAA企業(yè)”；被中國質(zhì)量協(xié)會評為“中國質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA企業(yè)”和“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”。集團(tuán)公司取得如此驕人的成績，究其原因，主要是抓住了四次企業(yè)改革機(jī)遇，審時(shí)度勢地轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，進(jìn)行股份制改造，不斷地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理，充分發(fā)揮治理結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)作用，推行項(xiàng)目法施工以來，集團(tuán)公司進(jìn)行了四次重大改革，具體做法是：
一、抓住第一次改革機(jī)遇，實(shí)行“項(xiàng)目法”施工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換和施工管理體制的徹底改革，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
山東建工由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，至1990年企業(yè)已陷入難以為繼的虧損邊緣，在這種情況下，企業(yè)為求生存、求發(fā)展，在沒有任何上級部門指示和安排情況下，打破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，自覺在省內(nèi)率先推行“項(xiàng)目法”施工改革，并且一舉獲得成功。從一九九一年開始企業(yè)發(fā)展一年一個新臺階，一年向前邁出一大步，不僅扭轉(zhuǎn)了企業(yè)陷入虧損邊緣的被動局面，而且經(jīng)濟(jì)效益逐年較大幅度的增長。例如：施工產(chǎn)值1990年僅完成2600多萬元，到20xx年已達(dá)到12億元，增長了462倍；實(shí)現(xiàn)利潤1990年虧損84萬元，到20xx年實(shí)現(xiàn)利潤6255萬元；竣工工程質(zhì)量1990年優(yōu)良品率為25%，20xx年提高到81.88%，近三年已連續(xù)保持在80%左右，職工人均收入1990年僅有2400元，20xx年已達(dá)20169元，提高8.4倍。
“項(xiàng)目法”施工構(gòu)筑了施工管理層和勞務(wù)層兩層分離的企業(yè)改革與發(fā)展的基本框架，施工管理層最初組建為直屬項(xiàng)目經(jīng)理部，后擴(kuò)建為項(xiàng)目公司，現(xiàn)改制為具有法人地位的子公司，由子公司直接管理按單位工程設(shè)置的項(xiàng)目經(jīng)理部。勞務(wù)層組建勞務(wù)總公司，下設(shè)主體、裝修、安裝等專業(yè)公司，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的徹底轉(zhuǎn)換。同時(shí)加強(qiáng)配套改革，建立了企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工、財(cái)務(wù)、勞資、材料、設(shè)備、經(jīng)營和預(yù)決算的十大業(yè)務(wù)系統(tǒng)并組建勞務(wù)及人才、材料供應(yīng)、設(shè)備租賃、資金和生活服務(wù)等五大模擬市場。并進(jìn)行了用工、人事和分配制度等三項(xiàng)制度改革，按月度對二級單位進(jìn)行跟蹤考核，建立健全了企業(yè)監(jiān)督檢查、審計(jì)考核體系，確保了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，為后來建立現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、抓住第二次改革機(jī)遇，在實(shí)行集團(tuán)化經(jīng)營的同時(shí)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
一九九四年山東建工集團(tuán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，決定實(shí)施集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)改革定位在走規(guī)模經(jīng)營膨脹發(fā)展的路子。以原山東省建筑工程公司為核心企業(yè)，組建成立了山東省建設(shè)建工集團(tuán)總公司。緊密層企業(yè)13家，半緊密層企業(yè)15家，松散層企業(yè)17家，為公司的發(fā)展帶來新的生機(jī)和活力。由于改革成功，當(dāng)年被濟(jì)南市政府列入了三十家建立現(xiàn)代企業(yè)制度的試點(diǎn)單位，在下半年改制成為山東省建設(shè)建工（集團(tuán)）有限責(zé)任公司。
現(xiàn)代企業(yè)制度作為一種微觀經(jīng)濟(jì)，涉及到企業(yè)內(nèi)外部機(jī)制的各方面，主要是建立和完善以下幾個方面的.制度。
1、建立健全企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。山東建工集團(tuán)按照國家的規(guī)定，對企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)由國資局和會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了資產(chǎn)評估、產(chǎn)權(quán)界定，核實(shí)企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)占有量，進(jìn)行國有資產(chǎn)登記，確定企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。使企業(yè)資產(chǎn)、企業(yè)資本金的股權(quán)結(jié)構(gòu)均做到了產(chǎn)權(quán)清晰。
2、建立健全法人治理結(jié)構(gòu)。山東建工集團(tuán)在建立有限責(zé)任的改制過程中，始終把建立新型的領(lǐng)導(dǎo)體制放在重要地位。依法建立和完善了股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。使權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)和執(zhí)行層既相互分離，又相互制衡，并做到責(zé)權(quán)明確，各司其職，依法依規(guī)行使職權(quán)。
3、建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)制度。山東建工集團(tuán)按照有關(guān)規(guī)定，建立健全了企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)制度，主要是成本預(yù)測、計(jì)劃、核算，企業(yè)資金管理（包括資金使用、回收、清欠）等制度，進(jìn)一步完善了企業(yè)財(cái)務(wù)管理，確保了企業(yè)效益的穩(wěn)步增長。
從1994年完成改制，至20xx年的七年中，山東建工集團(tuán)取得了令人滿意的成果。施工產(chǎn)值累計(jì)完成41億元，實(shí)現(xiàn)利潤2.1億元，
這兩項(xiàng)指標(biāo)的完成是改制前十年完成總和的近20倍。山東建工集團(tuán)發(fā)展如此之快，就是得益于項(xiàng)目法施工和企業(yè)股份制改造。
三、抓住第三次改革機(jī)遇，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部股份制改造，建立母子公司投資主體。
山東建工集團(tuán)在改制的基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，決定對企業(yè)內(nèi)部二級非法人的經(jīng)營單位進(jìn)行股份制改造，建立具有獨(dú)立法人資格的有限公司。到1999年底，山東建工集團(tuán)完成了對十一個土建子公司和十二個專業(yè)子公司的股份制改造，從總公司到子公司都建立現(xiàn)代企業(yè)制度。具體做法是：
1、合理設(shè)立企業(yè)資本金和確定股權(quán)比例。
山東建工集團(tuán)對二級非法人經(jīng)營單進(jìn)行了改制，其企業(yè)資本金和股權(quán)結(jié)構(gòu)的設(shè)置，在當(dāng)時(shí)主要考慮以下因素：一是《公司法》的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)總公司的投資比例不超過凈資產(chǎn)的50%；二是改制子公司職工投資入股的承受能力；三是總公司和子公司的經(jīng)濟(jì)效益；四是必須確保總公司的控股地位�？偣究毓�60～70%，改制子公司職工參股30～40%�，F(xiàn)在由于改制后子公司規(guī)模發(fā)展較好，對年度完成產(chǎn)值過億元、產(chǎn)值利潤率達(dá)到5%以上的單位，其股權(quán)結(jié)構(gòu)可調(diào)整為總公司40%，職工參股60%。企業(yè)資本金由過去的300萬元擴(kuò)大到700萬元�？偣具@樣做更加有利于調(diào)動子公司的積極性，承攬的任務(wù)更多、完成產(chǎn)值更多、實(shí)現(xiàn)利潤更多，使國家、企業(yè)、個人都得到的更多，達(dá)到了三者利益關(guān)系的統(tǒng)一，為企業(yè)做大做強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。例如山東建工集團(tuán)一公司，在建施工面積近50萬平方米，年完成產(chǎn)值3億元，實(shí)現(xiàn)利潤1200萬元。（每完成產(chǎn)值1000萬元項(xiàng)目經(jīng)理提取工資8000元，每完成50萬元利潤獎勵12000元，另加掛鉤獎罰）實(shí)踐證明，只有改革才是企業(yè)發(fā)展的真正動力，才是硬道理。
2、合理確定職工個人出資比例。
山東建工集團(tuán)規(guī)定改制子公司職工個人出資比例主要依據(jù)《山東省建筑企業(yè)深化改革意見》規(guī)定的“管理技術(shù)骨干多持股，主要經(jīng)營者持大股”的要求設(shè)置的。經(jīng)營者出資企業(yè)資本金的10%—20%，副職出資5%—10%；業(yè)務(wù)技術(shù)骨干出資3%—5%；一般人員原則不認(rèn)購。從募股的整體情況看，經(jīng)營者全部出資10%以上，最少出資50萬元，最多出資100萬元。實(shí)踐證明，經(jīng)營者出資越多，壓力越大，動力也就越大，企業(yè)的發(fā)展也就越能形成良性循環(huán)。應(yīng)該說這一次改革對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的，職工參股實(shí)際上是要大家從腰包里實(shí)實(shí)在在的拿出錢來投入到企業(yè)的經(jīng)營中去。我們認(rèn)為山東建工如果沒有前兩次改革的成功和積累，更重要的是如果沒有通過前兩次改革使企業(yè)長足發(fā)展而重新凝聚起職工對企業(yè)的向心力，這次改革要想取得成功是不可想象的。山東建工的改革是漸進(jìn)式的，符合山東建工集團(tuán)實(shí)際情況的，所以取得了成功。高投資、高風(fēng)險(xiǎn)最后取得的也是高回報(bào)。
3、建立健全規(guī)范的子公司法人治理結(jié)構(gòu)。
�、旁O(shè)股東會。由全體出資者組成，是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，股東按照《公司法》和公司章程行使職權(quán)。
�、圃O(shè)董事會。根據(jù)《公司法》規(guī)定，由子公司股東選舉產(chǎn)生，董事會選舉董事長為公司法定代表人，依法行使職權(quán)。子公司董事長和總經(jīng)理分設(shè)，以明確決策層和執(zhí)行層的職責(zé)，山東建工集團(tuán)所有改制的子公司，均按照項(xiàng)目管理的要求仍作為項(xiàng)目管理層形成工程項(xiàng)目管理公司，都不帶施工隊(duì)伍，逐步實(shí)現(xiàn)與國際項(xiàng)目管理接軌。
�、窃O(shè)監(jiān)事會。由子公司的股東會選舉產(chǎn)生，監(jiān)事會選舉監(jiān)事會主席，依法行使職權(quán)。
4、改制子公司的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
山東建工集團(tuán)已經(jīng)改制的子公司的領(lǐng)導(dǎo)班子，由董事長兼黨支部書記、總經(jīng)理、總工程師、主任會計(jì)師和副總經(jīng)理組成，也可兼職或交叉任職。按照項(xiàng)目法施工的要求，對管理人員實(shí)行動態(tài)管理。為保持領(lǐng)導(dǎo)班子的相對穩(wěn)定性和維護(hù)出資人的利益，原則上三年以內(nèi)主要領(lǐng)導(dǎo)不異動。
5、改制子公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及定員定編。
改制子公司的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置四部一室，即財(cái)務(wù)部、經(jīng)營管理部、技術(shù)質(zhì)量部、料具供應(yīng)部和綜合辦公室。各部室制定規(guī)范的職責(zé)范圍，各職能管理人員制訂嚴(yán)格的崗位責(zé)任制。子公司的定員人數(shù)必須堅(jiān)持精干高效、一人多職、一專多能的原則，其定員人數(shù)視各子公司的施工規(guī)模而定。各子公司所屬項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置和定員，視所承建的工程規(guī)模而定，實(shí)行動態(tài)管理。
6、總公司和改制子公司實(shí)行分權(quán)管理。
�、趴偣韭殭�(quán)：
①負(fù)責(zé)組織承攬工程任務(wù)并組織投標(biāo)，對中標(biāo)的高大工程項(xiàng)目組織內(nèi)部招標(biāo)分配；
�、谪�(fù)責(zé)簽訂工程總承包合同并負(fù)責(zé)合同管理；
③對重大投資項(xiàng)目行使決策權(quán)；
④對重大資產(chǎn)處置行使決策權(quán)；
�、輰ψ庸镜囊Y、合作行使決策權(quán)；
�、迣ψ庸镜慕�(jīng)營管理行使監(jiān)控權(quán)；
�、邔χ袑右陨项I(lǐng)導(dǎo)干部行使聘免和管理權(quán)。
�、谱庸韭殭�(quán)：
①自行承攬任務(wù)和參與內(nèi)外部投標(biāo)權(quán)；
②完成年度責(zé)任目標(biāo)；
③限額投資決策權(quán)；
④限額資金使用權(quán)；
�、輰Ρ締挝还芾砀刹啃惺蛊该夂酮剳蜋�(quán)；
⑥行使內(nèi)部分配權(quán)；
�、呔芙^不合理攤派權(quán)。
四、抓住第四次改革機(jī)遇，進(jìn)行企業(yè)制度創(chuàng)新，實(shí)施國退民進(jìn)改造。
山東建工集團(tuán)在企業(yè)制度上進(jìn)行再創(chuàng)新，實(shí)施國退民進(jìn)企業(yè)改造。具體作法是：
調(diào)整國有股權(quán)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步理順國有股與企業(yè)的關(guān)系。主要是將48%的國有股，變現(xiàn)退出28.88%，國有股權(quán)實(shí)際參股19.12%。國有股所得的紅利，主要用于對企業(yè)經(jīng)營者的獎勵。
他們把國有股變現(xiàn)退出的股份，全部轉(zhuǎn)讓給企業(yè)經(jīng)營者、經(jīng)營者群體和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。調(diào)整后的股權(quán)結(jié)構(gòu)是，經(jīng)營者持股120萬元，經(jīng)營者群體每人持股48～96萬元。中層領(lǐng)導(dǎo)每人持股8～24萬元。從而加大了企業(yè)骨干的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，也進(jìn)一步規(guī)范完善了企業(yè)激勵機(jī)制和約束機(jī)制。
五、進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整，實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。
山東建工集團(tuán)以入世為契機(jī)，以適應(yīng)國內(nèi)外兩個市場為前提，以企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整為主線，以實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理為宗旨，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不失時(shí)機(jī)的進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、管理體制、經(jīng)營機(jī)制和戰(zhàn)略目標(biāo)的改革調(diào)整，最大限度地提高企業(yè)的核心競爭力，進(jìn)一步把企業(yè)做大做強(qiáng)，使企業(yè)繼續(xù)保持在省市行業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)先地位。
1、切實(shí)搞好企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整：
一是企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅(jiān)持企業(yè)管理制度創(chuàng)新原則，建立適應(yīng)市場環(huán)境的管理機(jī)制，突出管理機(jī)構(gòu)精干高效，減少管理層次，減少扯皮，明確崗位責(zé)任目標(biāo)，解決多頭管理的問題。從總公司到子公司甩掉傳統(tǒng)的直線職能式管理模式，實(shí)行扁平化的矩陣式管理模式，突出業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理。集團(tuán)總公司機(jī)關(guān)共77人，設(shè)五部一室即：市場經(jīng)營管理部、企業(yè)戰(zhàn)略管理部、工程項(xiàng)目管理部、財(cái)務(wù)融資管理部、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部辦公室等部室制管理，保留黨群系統(tǒng)。實(shí)行部室制改革，不單純是為了精簡幾個機(jī)構(gòu)、裁減幾個冗員，而是突出精干高效、做到減機(jī)構(gòu)，不減職能，不削弱職能，減人不減工作效率、不減崗位責(zé)任。做到人人有事做，人人能做事，事事有人做，責(zé)任有人負(fù)。
二是生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，就是在堅(jiān)持制度創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新的前提下，進(jìn)一步規(guī)范改制子公司運(yùn)作，突出解決機(jī)制不活、發(fā)展不均衡的問題，對發(fā)展緩慢、施工任務(wù)少、產(chǎn)值效益差、無大發(fā)展前途的子公司，實(shí)行內(nèi)部兼并、重組方式調(diào)整。扶持發(fā)展快的骨干子公司，切實(shí)建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制，提高總公司經(jīng)營管理的集中度。
三是勞務(wù)分承包的調(diào)整，在過去眾多的勞務(wù)承包單位中，經(jīng)過嚴(yán)格的考核篩選確定了69家具有一定實(shí)力的勞務(wù)承包單位。每年對勞務(wù)承包單位進(jìn)行考評，淘汰后5名，同時(shí)引進(jìn)5家新的勞務(wù)承包單位，通過優(yōu)勝劣汰保證勞務(wù)承包單位的素質(zhì)。
2、切實(shí)搞好企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整:
山東建工集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)是：建立公有制為主體，多種經(jīng)濟(jì)所有制共同發(fā)展的新體制。以創(chuàng)立“山東建工股份有限公司”為主體，實(shí)現(xiàn)投資多元化，以帶動總公司多元經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，形成主業(yè)三分之二、附營三分之一，多業(yè)并舉，配套能力強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)。
一是他們允許并鼓勵有能力、有實(shí)力、業(yè)績突出的個人可以組建內(nèi)部個人控股子公司，也可以買斷小型子公司的經(jīng)營權(quán)，實(shí)行公有民營。山東建工集團(tuán)的第十一有限公司、培訓(xùn)有限公司和試驗(yàn)中心就是這種經(jīng)營模式的子公司。
二是以山東省建設(shè)建工（集團(tuán)）有限責(zé)任公司為主發(fā)起人，聯(lián)合山東省建筑工程設(shè)計(jì)研究院、山東省建筑工程學(xué)院和山東省巖土勘查總公司等八家產(chǎn)學(xué)研的院企單位，共同發(fā)起創(chuàng)立了“山東建工股份有限公司”，實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營，自行運(yùn)作上市。該公司已進(jìn)入上市輔導(dǎo)期。
三是加快山東省建工工業(yè)園建設(shè)，使之成為上市公司的新型主導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。投資二千萬人民幣引進(jìn)了速成墻生產(chǎn)線，7月份已經(jīng)安裝完畢并試車投產(chǎn)，成為股份有限公司的拳頭產(chǎn)品。增加工業(yè)園中高科技園建設(shè)投入，提高工業(yè)園區(qū)招商引資力度，今年已引進(jìn)五項(xiàng)高科技產(chǎn)品。
四是擴(kuò)大房地產(chǎn)開發(fā)公司、路橋公司、預(yù)拌砼公司的經(jīng)營規(guī)模，使這些專業(yè)公司成為山東建工集團(tuán)的多元化經(jīng)營亮點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的增長群。
3、實(shí)施企業(yè)五大創(chuàng)新，全面提高企業(yè)市場競爭能力。
一是企業(yè)制度創(chuàng)新。兩級公司建立了經(jīng)營者決策失誤、造成損失責(zé)任追究制度，以提高經(jīng)營決策者在進(jìn)行重大事項(xiàng)決策時(shí)科學(xué)性，最大限度的減少失誤。
二是企業(yè)管理創(chuàng)新。關(guān)鍵是搞好項(xiàng)目管理，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部的建設(shè)。。其次是強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理，明確職能劃分，突出崗位責(zé)任到位、高效服務(wù)到位和戰(zhàn)略管理到位。
三是經(jīng)營方式創(chuàng)新。首先是經(jīng)營者、經(jīng)營者群體及經(jīng)營系統(tǒng)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)WTO的基本規(guī)則和原則。特別要學(xué)會和運(yùn)用菲迪克條款。其次要運(yùn)用現(xiàn)代管理手段完善投標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行網(wǎng)上信息發(fā)布，建立標(biāo)書評價(jià)、分析和統(tǒng)一審查制度，最大限度的提高中標(biāo)率。三是經(jīng)營方式加快向集約型轉(zhuǎn)變。正確處理產(chǎn)值與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，對規(guī)模大、墊資多、取費(fèi)低的工程要進(jìn)行前期評估，決定是否承接。
四是科技人才創(chuàng)新�？萍紕�(chuàng)新的重點(diǎn)是以信息化帶動產(chǎn)業(yè)化升級，加大推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的力度。投資20xx萬元建設(shè)工業(yè)園研發(fā)中心，引進(jìn)5名博士生，建立新型建材科研基地。加大微機(jī)開發(fā)利用，對大型新開工程全面實(shí)行微機(jī)管理和施工現(xiàn)場遠(yuǎn)程監(jiān)控。人才創(chuàng)新的重點(diǎn)是加快培養(yǎng)造就一支適應(yīng)入世環(huán)境的、與國際慣例接軌的高素質(zhì)復(fù)合型人才隊(duì)伍，以滿足企業(yè)發(fā)展需要，山東建工集團(tuán)現(xiàn)在擁有博士生5名，碩士研究生20余名，大本以上學(xué)歷管理人員600人。
五是企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)建企業(yè)品牌，樹立企業(yè)形象，著力建設(shè)好企業(yè)的精神文化、物質(zhì)文化和制度文化，使企業(yè)文化建設(shè)逐步向企業(yè)文化管理過渡。得益于領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)能審時(shí)度勢，正確領(lǐng)會和執(zhí)行黨的企業(yè)改革的方針政策，積極爭取地方政府的支持，抓住每一次機(jī)遇，不斷深化企業(yè)改革。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇2
姓名：
學(xué)號：
分校：分校
專業(yè)：行政管理（專）
指導(dǎo)老師：
時(shí)間：20xx年4月
一、引言
�。ㄒ唬⒄{(diào)查的目的意義
中小企業(yè)在我國的國民經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用。統(tǒng)計(jì)資料表明，全國工商注冊企業(yè)中，中小企業(yè)占了99%，其產(chǎn)值和利潤分別約占60%和40%；而且，中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會；在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60%的份額；此外，中小企業(yè)在滿足人民的多樣化需求，培養(yǎng)企業(yè)家，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，參與專業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。中小企業(yè)在一定程度上影響地區(qū)乃至整個國家經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會的穩(wěn)定。發(fā)展中小企業(yè)是一個必然的趨勢，為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經(jīng)濟(jì)體制改革的一個重要方向。中小企業(yè)如何抓住這個良好的機(jī)遇，獲得長期生存與持續(xù)發(fā)展的動力和能力，是中小企業(yè)在競爭中面臨的嚴(yán)峻課題。
（二）、調(diào)查對象：薊縣開發(fā)區(qū)企業(yè)
（三）調(diào)查方法
二、調(diào)查的內(nèi)容
�。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)面臨的問題
1 、規(guī)模小。中小企業(yè)不管是生產(chǎn)規(guī)模，還是人員、資產(chǎn)擁有量以及影響力都要小于大企業(yè)。這使得大部分的中小企業(yè)難以提供高薪、高福利來吸引人才。而且，一般來講中小企業(yè)的穩(wěn)定性比大企業(yè)差，不管內(nèi)部還是外部環(huán)境的變化，對中小企業(yè)的影響比對大企業(yè)的影響大的多，所以對于人才而言，在中小企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)要高于在大企業(yè)。
2 、行業(yè)分布廣，但地域性強(qiáng)。中小企業(yè)分布在各行各業(yè)中，從手工作坊式的加工業(yè)到高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè)，包括一些不適合大規(guī)模資金運(yùn)作的領(lǐng)域，所以中小企業(yè)對人才的需求更具多樣性和復(fù)雜性。中小企業(yè)往往活動范圍不廣，地域性強(qiáng)，尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性，有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍，不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。有的企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn)，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。
3 、個體對企業(yè)的貢獻(xiàn)度大，影響也大。無論是經(jīng)營者，還是每一個職工，對企業(yè)穩(wěn)定地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動都很重要。大企業(yè)持續(xù)正常的運(yùn)作必須依靠完善的制度，中小企業(yè)往往對個體的力量依賴性更大。這樣不利于中小企業(yè)有針對性、有計(jì)劃地引進(jìn)人才。
4、缺乏良好的企業(yè)文化。大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè)，員工缺乏共同的價(jià)值觀念，對企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個重要原因。
（二）中小型企業(yè)在吸引人才方面應(yīng)改進(jìn)的方面
1、人才儲備意識不足，缺乏有效的招聘體系。大多數(shù)中小企業(yè)缺乏中長期人力資源規(guī)劃。大多數(shù)中小企業(yè)采取現(xiàn)缺現(xiàn)招的辦法，無法估計(jì)企業(yè)未來發(fā)展對人員的需求，在時(shí)間緊的情況下，甚至降低錄用標(biāo)準(zhǔn)。這種招聘方式無法達(dá)到滿意效果更談不上為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才和儲備人才了。我們應(yīng)該作好有效的招聘，有效招聘體系的建立需要有前瞻性、戰(zhàn)略性、務(wù)實(shí)性及最低成本等原則要求。
2、中小型企業(yè)在用人方面法律意識淡漠。中小企業(yè)中勞資關(guān)系存在不平等、不公平、不和諧的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：勞資關(guān)系不規(guī)范，員工利益得不到有關(guān)法律的保護(hù)，違反《勞動法》的規(guī)定，隨意延長員工的工作時(shí)間，經(jīng)常克扣和拖欠員工工資，勞工條件差，工作環(huán)境惡劣，工人缺乏必要的勞動保障，在養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等主要勞動保障方面投人較少。
�。ㄈ┲行∑髽I(yè)吸引人才具體策略
1、善于識別優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才必須心理健康和有正常的人格。他們應(yīng)有積極的人生觀，用積極的態(tài)度面對現(xiàn)實(shí)中的問題，能夠面對和承受挫折，他們應(yīng)該對自己和他人有責(zé)任感；他們應(yīng)該有開放的心態(tài)，勤于學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新；他們應(yīng)該懂得尊重別人，尊重規(guī)律，尊重知識；他們應(yīng)該有克己修身的人格品位；他們應(yīng)該是“言必信，行必果”之人；他們應(yīng)該設(shè)定一個明確的奮斗目標(biāo)和個人生涯規(guī)劃。具有以上特點(diǎn)的人才，只要給予適合他成長的環(huán)境，便可成為優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才分為顯露型和潛在型兩種，對于前者，大多數(shù)己有工作成就，比較容易辨認(rèn)，但此類人才因受大家注意不易招聘或招到易被其它企業(yè)挖角。而后者才應(yīng)該是企業(yè)所需要吸引和培養(yǎng)的人才，看出這類人才的潛質(zhì)。
2、通過多種渠道招聘人才。人才市場、報(bào)刊廣告、互聯(lián)網(wǎng)、獵頭公司、熟人推薦等都是有效的人才招聘渠道，對中小型企業(yè)來說一般不應(yīng)拘泥于某種既定的模式，一切從實(shí)際需要出發(fā)，不拘一格降人才。人才市場對于招聘普通管理、技術(shù)類人才有其簡便快捷的優(yōu)勢，較高職位通過一般人才市場招聘較困難，需其他渠道的補(bǔ)充配合。報(bào)刊廣告渠道的優(yōu)點(diǎn)是信息覆蓋面廣，可收到較多應(yīng)聘資料，同時(shí)，可減少應(yīng)聘的`盲目性，缺點(diǎn)是廣告費(fèi)昂貴，費(fèi)時(shí)較多。獵頭公司在招聘專業(yè)技術(shù)人員、高級管理人員方面有其優(yōu)勢，但招聘效果與獵頭公司的服務(wù)質(zhì)素關(guān)系較大，故須對獵頭行業(yè)作較深入的了解，對獵頭公司的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，尋找最合適的獵頭公司。通過網(wǎng)絡(luò)招聘是一個新興的人才交流渠道，具有使用方便，信息傳播快捷，反饋迅速，一個交費(fèi)時(shí)間內(nèi)不限使用次數(shù)的優(yōu)點(diǎn)，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，其優(yōu)勢將會日益明顯；從目前使用實(shí)際情況看，它的缺點(diǎn)是受上網(wǎng)人數(shù)與類型影響，以IT專業(yè)技術(shù)類、文職類、財(cái)務(wù)類及公共管理類等人才招聘效果較好。熟人推薦也是一個渠道，有些大型公司也很注重這一點(diǎn)。比如Cisco公司就采取員工內(nèi)部舉薦和經(jīng)常與員工個人關(guān)系圈保持接觸的方式，吸引那些呆在其他公司內(nèi)部不知道自已應(yīng)該挪挪窩的人才。
3、樹立吸引人才的正確觀念。正確認(rèn)識人才，樹立正確的人才觀念是吸引人才，用好人才的前提。人才是多樣性的：企業(yè)經(jīng)營中的方方面面都需要不同的各種各樣的人才。除技術(shù)人才外，還有管理人才、市場營銷人才、公關(guān)人才等等。應(yīng)該說，一切具有可以為企業(yè)發(fā)展所用的特殊技能或才干的人都是企業(yè)的人才。全面的人才觀可以克服狹益的人才觀的弊端，使企業(yè)全面分析人力資源方面所面臨的問題和機(jī)遇，從制度上建立起完美的人才體系，有針對性地招攬切實(shí)需要的適用人才。
一直以來，社會廣泛地批評“任人唯親”，但仍有不少企業(yè)“唯親近者是用”、“唯家族成員是用”，使企業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重的制約。這種情況必須糾正，但與此同時(shí)，也不可走向另一個誤區(qū)——“親者
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇3
由工信部委托中國人民大學(xué)進(jìn)行的中小企業(yè)調(diào)查報(bào)告15日發(fā)布，調(diào)查顯示，中小企業(yè)普遍認(rèn)為融資是當(dāng)前發(fā)展中最大的困難。
該調(diào)查于20xx年初開始進(jìn)行，主要調(diào)查中小企業(yè)的.生存狀況，包括面臨的困難，是否加入產(chǎn)業(yè)集群等。調(diào)查范圍覆蓋東部、中部、西部及東北地區(qū)8個省份，共發(fā)放問卷1600份，回收有效問卷1252份。
根據(jù)調(diào)查，超過一半中小企業(yè)認(rèn)為，融資是企業(yè)面臨的比較困難或非常困難的問題。其次是擴(kuò)大規(guī)模時(shí)的土地征用問題，再次是打造品牌和選留人才問題。
調(diào)查對不同地區(qū)及不同產(chǎn)業(yè)分別做出分析報(bào)告。在不同地區(qū)，中部、西部及東北部都認(rèn)為融資是最大困難，只有東部普遍認(rèn)為土地征用困難更大；在不同產(chǎn)業(yè)，第一產(chǎn)業(yè)認(rèn)為融資困難的集中度最高，達(dá)到了76。4%，超過第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)。
總體上，認(rèn)為融資有困難且很大的企業(yè)占到43。85%，認(rèn)為融資困難不大的占40。72%，認(rèn)為沒有融資困難的有7。03%。
融資渠道方面，東部和西部更依賴自由資金，而非銀行資金。第一產(chǎn)業(yè)融資主要依靠民間借貸，或是向親戚朋友借錢。
對融資難的原因分析，接受調(diào)查的中小企業(yè)普遍認(rèn)為，主要因?yàn)槿狈θ谫Y渠道，其次是利率水平太高，再次是缺乏擔(dān)保，以及政府扶持政策缺失。
此外，針對中小企業(yè)整體發(fā)展較為困難，調(diào)查顯示，同行的惡性競爭被認(rèn)為是最主要原因。其次是管理者與員工素質(zhì)局限，及政府扶持政策相對較少。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇4
小企業(yè)的地位
1、小型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位，正逐步成為發(fā)展社會生產(chǎn)力的生力軍。
2、在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位。
3、小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手
經(jīng)營特點(diǎn)
�。ㄒ唬┥a(chǎn)規(guī)模中等或微小，因而投資較省，建設(shè)周期短，收效較快
大型企業(yè)相比較，小企業(yè)的首要特征之一，即在于企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營決策權(quán)高度集中，但凡是小企業(yè)，基本上都是一家一戶自主經(jīng)營，使資本追求利潤的動力完全體現(xiàn)在經(jīng)營者的積極性上。由于經(jīng)營者對千變?nèi)f化的市場反應(yīng)靈敏，實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營治理權(quán)合一，既可以節(jié)約所有者的監(jiān)督成本，又有利于企業(yè)快速作出決策。其次，小企業(yè)員工人數(shù)較少，組織結(jié)構(gòu)簡單，個人在企業(yè)中的貢獻(xiàn)輕易被識別，因而便于對員工進(jìn)行有效的激勵，不像大企業(yè)那樣在龐大的階層化組織內(nèi)容易產(chǎn)生怠惰與無效率的情況�？梢姡∑髽I(yè)在經(jīng)營決策和人員激勵上與大企業(yè)相比具有更大的彈性和靈活性，因而能對不斷變化的市場作出迅速反應(yīng)。所謂企業(yè)小、動力大、機(jī)制靈活且有效率。當(dāng)有些大公司和跨國企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下不得不壓縮生產(chǎn)規(guī)模的時(shí)候，小企業(yè)卻在不斷調(diào)整經(jīng)營方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從中獲得新的發(fā)展。
二）對市場變化的適應(yīng)性強(qiáng)；機(jī)制靈活，能發(fā)揮“小而�！�，“小而活”的優(yōu)勢小企業(yè)由于自身規(guī)模小，人、財(cái)、物等資源相對有限，既無力經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn)，也無法在某一產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)上與大企業(yè)競爭，因而，往往將有限的人力、財(cái)力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場，專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營上來不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，以求在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，進(jìn)而獲得更大的發(fā)展。從世界各國的類似成功經(jīng)驗(yàn)來看，通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細(xì)分市場來進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營，走以專補(bǔ)缺、以小補(bǔ)大，專精致勝的成長之路，這是眾多小企業(yè)在激烈競爭中獲得生存與發(fā)展的最有效途徑之一。此外，隨著社會生產(chǎn)的專業(yè)化、協(xié)作化發(fā)展，越來越多的企業(yè)擺脫了“大而全”、“小而全”的組織形式。小企業(yè)通過專業(yè)化生產(chǎn)同大型企業(yè)建立起密切的協(xié)作關(guān)系，不僅在客觀上有力地支持和促進(jìn)了大企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也為自身的生存與發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)。
�。ㄈ┙�(jīng)營范圍的廣泛性，行業(yè)齊全，點(diǎn)多面廣；成本較高，提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨
一般來講，大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)才能充分發(fā)揮巨額投資的裝備技術(shù)優(yōu)勢，但大批量的單一品種只能滿足社會生產(chǎn)和人們?nèi)粘Ｉ钪幸恍┲饕矫娴男枨螅?dāng)出現(xiàn)某些小批量的個性化需求時(shí)，大企業(yè)往往難以滿足。因此，面對當(dāng)今時(shí)代人們越來越突出個性的消費(fèi)需求，消費(fèi)品生產(chǎn)已從大批量、單一化轉(zhuǎn)向小批量、多樣化。雖然小企業(yè)作為個體普遍存在經(jīng)營品種單一、生產(chǎn)能力較低的缺點(diǎn)，但從整體上看，由于量大、點(diǎn)多、且行業(yè)和地域分布面廣，它們又具有貼近市場、靠近顧客和機(jī)制靈活、反應(yīng)快捷的經(jīng)營優(yōu)勢，因此，利于適應(yīng)多姿多態(tài)、千變?nèi)f化的消費(fèi)需求；非凡是在零售商業(yè)領(lǐng)域，居民日常零星的、多種多樣的消費(fèi)需求都可以通過千家萬戶小企業(yè)靈活的服務(wù)方式得到滿足。
�。ㄋ模┬∑髽I(yè)是成長最快的科技創(chuàng)新力量
現(xiàn)代科技在工業(yè)技術(shù)裝備和產(chǎn)品發(fā)展方向上有著兩方面的影響，一方面是向著大型化、集中化的方向發(fā)展；另一方面又向著小型化、分散化方向發(fā)展。產(chǎn)品的小型化、分散化生產(chǎn)
為小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。非凡是在新技術(shù)革命條件下，許多小企業(yè)的創(chuàng)始人往往是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授，他們經(jīng)常集治理者、所有者和發(fā)明者于一身，對新的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造可以立即付諸實(shí)踐。正因?yàn)槿绱耍?0世紀(jì)70年代以來，新技術(shù)型的小企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn)，它們在微型電腦、信息系統(tǒng)、半導(dǎo)體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功，有許多小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里，迅速成長為聞名于世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂等。
積極推行技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭能力
所謂企業(yè)的競爭優(yōu)勢，說到底是由它所能為客戶創(chuàng)造的價(jià)值決定的，但這種價(jià)值的多少則取決于企業(yè)的核心能力——技術(shù)創(chuàng)新力。市場競爭與其說是產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭，不如說是技術(shù)競爭。因?yàn)橥ㄟ^服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量的提高和成本的降低所帶來的價(jià)值增加畢竟是有限的，只有通過技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)的新產(chǎn)品所帶來的價(jià)值才是無限的。
鑒于在當(dāng)前的國際貿(mào)易中以小企業(yè)為主的低成本勞動力的傳統(tǒng)優(yōu)勢正面臨越來越多的新挑戰(zhàn)，因此，通過技術(shù)創(chuàng)新保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢已成為小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的焦點(diǎn)。具體來講，小企業(yè)應(yīng)從自身的'人才、資金相對不足的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向，一方面應(yīng)積極利用科研單位、大專院校的科研、技術(shù)優(yōu)勢，通過共同分享研究開發(fā)成果來促進(jìn)科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；另一方面，由于小企業(yè)缺乏自主開發(fā)新產(chǎn)品的條件和經(jīng)費(fèi)，因此要注意揚(yáng)長避短，專注發(fā)展自己的核心專長。
例如，充分利用國內(nèi)外現(xiàn)有高新技術(shù)改造傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)，提高產(chǎn)品的科技含量和資源的利用率。此外，還可以在不根本改變產(chǎn)品性質(zhì)的前提下，對產(chǎn)品進(jìn)行改良。例如，變化其外形、包裝，色彩、附屬物件等，對其生產(chǎn)加工過程進(jìn)行改變、革新，從而達(dá)到降低成本、改善質(zhì)量、提高企業(yè)在國內(nèi)外市場上競爭能力的目的。
培育小企業(yè)的核心競爭力，不僅要發(fā)展具有獨(dú)特競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，還必須通過合理產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和制度設(shè)計(jì)，引導(dǎo)企業(yè)走向一條良性發(fā)展的道路。大部分小企業(yè)屬于個人或家族私營性質(zhì)，由于權(quán)力的高度集中，企業(yè)的工作經(jīng)常是命令代替計(jì)劃，隨意性太強(qiáng)；隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、管理層級的增加，產(chǎn)權(quán)制度的缺陷也日益暴露出來。
讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動他們的積極性，構(gòu)建"參與型"企業(yè)文化，能夠促進(jìn)企業(yè)形成高度的團(tuán)隊(duì)精神，減少決策失誤，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是多樣化的，小企業(yè)在具體作戰(zhàn)略選擇時(shí)，要遵循一條原則：“適者為優(yōu)”的原則，即小企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn)，適時(shí)、適度、適合企情、適合環(huán)境的戰(zhàn)略選擇才是最優(yōu)的戰(zhàn)略選擇。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，小企業(yè)的生存還會遇到更多的困難，從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，只要小企業(yè)根據(jù)自身狀況，科學(xué)地制定發(fā)展戰(zhàn)略，控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，化不利因素為有利條件，就能為自身的健康發(fā)展創(chuàng)造更大空間。
金融危機(jī)下，搜索引擎營銷成為最受企業(yè)歡迎的推廣方式。
在已經(jīng)開展搜索引擎營銷的企業(yè)中，九成企業(yè)表示將在09年加大或保持在搜索引擎方面的營銷投入，即使在受金融危機(jī)影響很大的企業(yè)中間，這一比例也高達(dá)81.7%，表明搜索引擎營銷正越來越受到廣大小企業(yè)的歡迎和認(rèn)可。
被調(diào)查的企業(yè)經(jīng)過改制后，已經(jīng)不再像以前那樣被動地等待政府的撥款解決經(jīng)營過程中的資金問題，它們在新的體制、新的經(jīng)營理念下靈活運(yùn)用多種方式積極籌集資金。
除了仍然積極主動地與銀行進(jìn)行溝通取得其支持外，企業(yè)將精力更多地放在自身的發(fā)展和內(nèi)部資金的積累上，通過內(nèi)部留存利潤靈活地運(yùn)用自有資金。在國家政策的扶持下，小企業(yè)群體正在茁壯成長。他們在信息化方面最迫切的需求就是提高工作效率、建立基本的管理規(guī)范，這需要有小企業(yè)專屬的信息化解決方案支持，而不能采用粗放型管理或者延續(xù)以往傳統(tǒng)的大型企業(yè)模式。隨著信息化技術(shù)的逐漸成熟，相信會有越來越多的小企業(yè)加入到信息化的行列中來。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇5
一、企業(yè)形象設(shè)計(jì)
（一）企業(yè)理念形象設(shè)計(jì)
1、 企業(yè)理念
一直以來，沃爾瑪只有一個理念，就是“讓顧客滿意”,這種理念揭示了沃爾瑪顧客至上的本質(zhì)，也適合當(dāng)前的社會發(fā)展趨勢，更體現(xiàn)了關(guān)心消費(fèi)者追求和愿望，提供充滿人情味的高素質(zhì)的服務(wù)的人性化管理理念。
2、 企業(yè)精神信條
沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)精神概括為：快捷、便利、舒適、滿意
3、 企業(yè)標(biāo)語口號
沃爾瑪?shù)臉?biāo)語：第一條：顧客永遠(yuǎn)是對的；第二條：如有疑問，請參照第一條。 事事以顧客為先
你有犯錯誤的權(quán)利，也要有解決問題的能力
一切為了大家的健康和快樂
沃爾瑪?shù)目谔枺航o我一個W！給我一個A！給我一個L！給我一個M！給我一個A！給我一個R！給我一個T！拼起來是什么？沃爾瑪(Wal-Mart)！誰是第一？顧客！
請對顧客露出你的八顆牙
4、企業(yè)歌曲；
沃爾瑪現(xiàn)在還沒有企業(yè)歌曲，可以設(shè)計(jì)一首在公司每周的“周六例會”上演唱，增加員工士氣。
�。ǘ� 企業(yè)行為形象設(shè)計(jì)
1、 員工訓(xùn)練：
對員工進(jìn)行禮儀訓(xùn)練、素質(zhì)訓(xùn)練和技術(shù)訓(xùn)練，禮儀訓(xùn)練包括公共禮儀、商務(wù)禮儀以及專門為顧客設(shè)計(jì)的專項(xiàng)禮儀，素質(zhì)訓(xùn)練包括心理素質(zhì)及身體素質(zhì)訓(xùn)練，定期舉行體能競賽是一舉兩得的事情，而技術(shù)訓(xùn)練，沃爾瑪已經(jīng)有橫向訓(xùn)練和實(shí)習(xí)管理訓(xùn)練。
2、 內(nèi)部機(jī)構(gòu)規(guī)范
沃爾瑪可以成立一個專門的部門負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣恼勁泻蛥f(xié)商，并建立相關(guān)的管理制度和崗位責(zé)任制度。
3、 公關(guān)活動規(guī)范
沃爾瑪可以聯(lián)合供應(yīng)商和中小競爭者一起進(jìn)行公關(guān)活動，把他們當(dāng)做合作伙伴來對待，也使他們對沃爾瑪形成良好的印象。
（三）企業(yè)視覺形象設(shè)計(jì)
沃爾瑪?shù)臉?biāo)志是Wal-Mart,但是還沒有自己的吉祥物，沃爾瑪可以設(shè)計(jì)自己的吉祥物，然后將標(biāo)志和吉祥物組合起來使用，加深給人的印象。同時(shí)啟動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色調(diào)系統(tǒng)，確定企業(yè)的主色調(diào)、輔助色調(diào)、主輔色組合色調(diào)，并明確不同情況下各種色調(diào)的使用規(guī)范。
1、 企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)之一——辦公用品系列
對公司的名片、公司職員識別證、信封、邀請函、賀卡、證書、有價(jià)證券、貴賓卡、筆記本、旗幟等辦公用品的紙質(zhì)、圖色、用途、樣式等進(jìn)行再設(shè)計(jì)，將沃爾瑪?shù)臉?biāo)志與吉祥物融入進(jìn)去，并體現(xiàn)公司的色調(diào)。
2、 企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)之二——廣告用品系列
對公司的報(bào)紙廣告、雜志廣告、日歷廣告、海報(bào)（宣傳畫）廣告、戶外廣告、立體傳播媒體廣告、禮品廣告、社會公益性建筑廣告等廣告用品的樣式進(jìn)行再設(shè)計(jì)，將沃爾瑪?shù)臉?biāo)志與吉祥物融入進(jìn)去，并體現(xiàn)公司的色調(diào)。
3、 企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)之三——交通工具系列
對公司交通車； 公司工程車、工具車小車等交通工具的造型、車體標(biāo)志、車用飾物進(jìn)行再設(shè)計(jì)，將沃爾瑪?shù)臉?biāo)志與吉祥物融入進(jìn)去，并體現(xiàn)公司的色調(diào)。
4、 企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)之四——制服系列
對公司職員夏季辦公服裝、冬季辦公服裝、管理人員禮服系列、職員服飾系列（徽章、飾花）、職員服裝配件系列（領(lǐng)帶、皮鞋、飾物、襪、鑰匙鏈等）、公文包等進(jìn)行再設(shè)計(jì)，將沃爾瑪?shù)臉?biāo)志與吉祥物融入進(jìn)去，并體現(xiàn)公司的色調(diào)。
5、 企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)之五——辦公室內(nèi)布置
對公司辦公室環(huán)境空間、辦公室設(shè)備、綠色植物與盆景、櫥窗、標(biāo)志符號、公告欄、茶具、煙具及清潔用具、辦公桌及桌上用具進(jìn)行再設(shè)計(jì)，將沃爾瑪?shù)臉?biāo)志與吉祥物融入進(jìn)去，并體現(xiàn)公司的色調(diào)。
6、 企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)之六——包裝系列
對公司的包裝用封套、包裝紙、手提袋、包裝盒、包裝箱等進(jìn)行再設(shè)計(jì)，將沃爾瑪?shù)臉?biāo)志與吉祥物融入進(jìn)去，并體現(xiàn)公司的色調(diào)。
二、沃爾瑪與家樂福在中國的物流模式對比分析
物流管理包含倉儲、運(yùn)輸、包裝、配送等多方面內(nèi)容，對任何零售企業(yè)來講，每個環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理都至關(guān)重要，而其中商品配送環(huán)節(jié)的管理對于主營績效的提高具有重要意義。
一、沃爾瑪以其物流能力而聞名隨著世界500強(qiáng)之首，沃爾瑪在中國大陸市場的迅速擴(kuò)張，越來越多的人把眼光聚焦于沃爾瑪成功的秘訣。人們通常把快速轉(zhuǎn)運(yùn)、VMI、EDLP當(dāng)作沃爾瑪成功的三大法寶，其中商品的快速轉(zhuǎn)運(yùn)往往被認(rèn)為是沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜ΑＳ谑遣簧倨髽I(yè)紛紛仿而效之，大力加快建設(shè)配送中心的步伐，世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室消息：認(rèn)為只要加強(qiáng)商品的配送與分撥管理，就能象沃爾瑪一樣找到在激烈的商戰(zhàn)中致勝的精髓。但經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營之后，效果卻不盡人意，究其原因，主要是曲解了沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營管理模式。沃爾瑪之所以能成功，主要有以下原因：獨(dú)特的歷史背景 1962年，當(dāng)沃爾瑪?shù)谝患业暝诎⒖仙莸囊粋�小鎮(zhèn)開業(yè)時(shí)，由于其位置偏僻，路途遙遠(yuǎn)，供應(yīng)商很少愿意為其送貨，因此，山姆？沃頓不得不在總部所在地本頓威爾建立了第一家配送中心，顯然，一家店不可能單獨(dú)支撐一個配送中心的運(yùn)營成本，于是以該配送中心為核心，在周圍一天車程即500公里左右的范圍內(nèi)迅速開店。獲得成功后，又迅速復(fù)制該運(yùn)營模式。而同期的凱瑪特、伍爾柯等大連鎖公司，基本位于美國大城市，有大量的經(jīng)銷商為他們提供完善的物流等方面的專業(yè)化服務(wù)，因此也就不會把商品配送視為自己的核心競爭力。
強(qiáng)大的后臺信息系統(tǒng) 隨著IT技術(shù)的迅猛發(fā)展，沃爾瑪以最快的速度把世界一流的信息技術(shù)運(yùn)用到實(shí)踐中，其耗資7億多美元的通信系統(tǒng)，是全美最大的民用電子信息系統(tǒng)，甚至超過了電信業(yè)巨頭美國電報(bào)電話公司，其數(shù)據(jù)處理能力僅次于美國國防部，EDI及條碼等現(xiàn)代物流技術(shù)的使用，更為全球每個門店的銷售分析、商品的分撥及進(jìn)銷存管理等，提供了最強(qiáng)有力的武器。反觀國內(nèi)零售企業(yè)，門店數(shù)量少，銷售量低，單店利潤差，很少有實(shí)力能投資完善的信息系統(tǒng)。一套系統(tǒng)的研發(fā)少則幾百萬，多則幾千萬甚至過億，使不少的小型零售企業(yè)望而興嘆。
門店數(shù)量眾多 目前美國本土有近4000家店，配送中心有30多家，可見約100多家門店才能支撐一個現(xiàn)代配送中心的巨額費(fèi)用。在門店數(shù)量不足時(shí)，配送中心的巨額費(fèi)用往往會成為一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。當(dāng)沃爾瑪進(jìn)入中國時(shí)，也同樣復(fù)制了美國的運(yùn)營模式，在廣東與天津分設(shè)了兩個配送中心。經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營，到目前為止，沃爾瑪尚未實(shí)現(xiàn)全面盈利，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為與其完全照搬美國本土的運(yùn)營模式有關(guān)。美國本土的商店選址大都位于小鎮(zhèn)，而在中國開的店大都位于中心城市， 大量的供應(yīng)商可以提供專業(yè)化服務(wù)， 集中配送反而難以體現(xiàn)高效率。
二、家樂福卻采用供應(yīng)商直供的模式沃爾瑪?shù)纳唐放渌湍Ｊ绞墙^大部分國內(nèi)企業(yè)都無法模仿的。與沃爾瑪不同，另一艘世界零售航母家樂福，選擇的卻是相反的商品配送模式。由于家樂福的選址絕大部分都集中于上海、北京、天津及內(nèi)陸各省會城市，且強(qiáng)調(diào)的是“充分授權(quán)，以店長為核心”的運(yùn)營模式，因此商品的配送基本都以供應(yīng)商直送為主，這樣做的好處主要有以下幾方面：送貨快速、方便 由于供應(yīng)商資源多集中于同一個城市，上午下訂單下午商品就有可能到達(dá)，將商品缺貨造成的失銷成本大幅降低。為了減少資金的占用及提高商品陳列空間的利用效率，超大賣場基本都采取“小批量，多頻次”的訂貨原則，同城供應(yīng)商能更有效地幫助此原則的實(shí)現(xiàn)。相對而言，沃爾瑪?shù)脑S多商店堅(jiān)持的是中央集中配送的模式，由于路途的原因，雖然有信息系統(tǒng)的強(qiáng)大支撐，但商品到貨的速度還是相對緩慢，因此在有的門店，“此商品暫時(shí)缺貨”的小條在貨架上隨處可見。
便于逆向物流 商品的退換貨，是零售企業(yè)處理過時(shí)、過期等滯銷商品的最重要手段。如果零售商采用的是供應(yīng)商直送的商品配送模式，零售商與供應(yīng)商的聯(lián)系與接觸非常頻繁，因此商品退換貨處理也非常迅速，但如果采用中央配送模式，逆向物流所經(jīng)過的環(huán)節(jié)大為增加，因此速度也相對變緩。
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盧梭在《社會契約論》中這樣定義文化：“文化是風(fēng)俗、習(xí)慣，特別是輿論�！逼髽I(yè)文化一般指企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。
而如今企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。
為更充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用，對企業(yè)的一系列企業(yè)文化相關(guān)的問題進(jìn)行了調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果分析企業(yè)文化所面臨的問題，調(diào)查問題主要涉及了關(guān)于企業(yè)價(jià)值觀念的指標(biāo)、對xx企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識情況分析及對于xx企業(yè)文化建設(shè)的思考的調(diào)查分析。
（一）對于企業(yè)價(jià)值觀念的指標(biāo)
1、喜歡這一具體工作的占調(diào)查總數(shù)的36﹪；不知道自己是否喜歡的占調(diào)查總數(shù)的45﹪；而不喜歡、無所謂的，占總數(shù)的18﹪。這說明接近一半的對自己的工作處于迷茫狀態(tài)，沒有明確的目標(biāo)，但如果通過耐心細(xì)致、切實(shí)有效的工作，現(xiàn)有員工中喜歡這一工作的人數(shù)將可能達(dá)到82﹪。
2、當(dāng)人們對自己的工作充滿自豪感時(shí)，是很樂于告訴別人他所從事的工作的。但問及這一問題時(shí)，沒有一個人選擇“樂意告訴別人”的答案，而達(dá)64﹪的人選擇了有所保留的答案：“愿意，但不愿談及具體工作”。之所以會出現(xiàn)這樣的結(jié)果，似乎與前面僅有18﹪的人認(rèn)為這一工作“能讓我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值”，卻有高達(dá)73﹪以上的人在工作中有著共同的煩惱有明顯的聯(lián)系。
3、在上級與員工的溝通問題上，64﹪的人樂意或希望與上級溝通，有36﹪的人持無所謂的態(tài)度。這說明老總與員工的關(guān)系是比較健康的，但在溝通上仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、當(dāng)問及“您和同事經(jīng)常討論工作嗎”的問題時(shí)，有82﹪的人選擇“偶爾”，而只有18﹪的人選擇“經(jīng)�！�。說明員工與企業(yè)的聯(lián)系不是很緊密。
5、當(dāng)問及“您的工作對企業(yè)發(fā)展重要嗎”的問題時(shí)，選擇“一般”和“重要”的各占45﹪，選擇“不知道”的有27﹪�；蛘哒f，僅有45﹪的人認(rèn)為其工作對企業(yè)的發(fā)展有重要作用，這應(yīng)該引起企業(yè)的重視。
6、對“如果您發(fā)現(xiàn)存在的一個問題，又不在您的.職責(zé)之內(nèi)，您會提出來嗎”這一問題，選擇“看情況”的多達(dá)64﹪而被列為第一位，這說明在關(guān)心企業(yè)前途方面，大多數(shù)員工持保留態(tài)度。
（二）對xx企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識情況
7、在對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略的了解程度上，了解一些的占91﹪，想知道，但沒有渠道了解的占18﹪，很了解的僅為9﹪。這說明企業(yè)應(yīng)在員工中加大發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略宣傳力度。
8、對如何看待企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀的問題，居前三位的選擇分別是：理論與實(shí)際不統(tǒng)一，占73﹪；與別的企業(yè)大同小異，占36﹪；已經(jīng)形成了自己的特色，占18﹪。這說明在企業(yè)文化建設(shè)上，任重而道遠(yuǎn)。
9、在對本企業(yè)最突出的精神的選擇上，列為前三位的分別是：質(zhì)量至上、艱苦奮斗和團(tuán)結(jié)協(xié)作，分別占64﹪、36﹪和27﹪。這說明目前企業(yè)最突出的精神是與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一的，是企業(yè)發(fā)展的希望所在。
10、面對企業(yè)文化建設(shè)主要應(yīng)該著眼于什么的問題，比較集中的選擇依次是：以卓越管理來塑造企業(yè)文化、以人文關(guān)懷來塑造企業(yè)文化和以品牌形象來塑造企業(yè)文化，分別占到73﹪、64﹪和45﹪。由此看來，員工對人文關(guān)懷這一要求十分迫切。
11、當(dāng)問及xx企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該以什么方式為主時(shí)，選擇“創(chuàng)新發(fā)展”的占到73﹪。這對于企業(yè)的老總們，將是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)。
（三）關(guān)于xx企業(yè)文化建設(shè)的思考
12、當(dāng)問及您覺得應(yīng)當(dāng)具備怎樣的企業(yè)精神，并請您為公司取一個精神口號時(shí)，盡管吹膜車間員工文化程度都不高，但仍有73﹪的員工認(rèn)真地給出了答案，并且，這些口號都充滿積極向上的精神，可想而知，他們?yōu)榱俗屍髽I(yè)有一句叫得響的口號，已盡了最大的努力。
13、在請員工為xx企業(yè)文化建設(shè)提建議意見時(shí)，員工共提出28條建議意見。由建議可以看出，員工們在提這些建議意見時(shí)，其心態(tài)是正常的，積極向上的，大多數(shù)建議意見是能真誠地為企業(yè)著想。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前員工大多認(rèn)為企業(yè)處于穩(wěn)健發(fā)展階段，但對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略了解不夠，在員工中尚未形成能占主導(dǎo)地位的企業(yè)精神。不過，大多數(shù)員工認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)的核心理念應(yīng)在質(zhì)量意識、人本管理和技術(shù)領(lǐng)先三者中進(jìn)行長期提煉，提高企業(yè)的人性化管理水平、科學(xué)管理水平和競爭力，并以創(chuàng)新發(fā)展的方式來建設(shè)企業(yè)文化。歸納起來，在改善員工激勵機(jī)制的同時(shí)，一手抓人文關(guān)懷，一手抓技術(shù)培訓(xùn)，將會使企業(yè)文化建設(shè)走上健康發(fā)展的軌道。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇7
課程名稱
指導(dǎo)教師
系別/班級
姓名（學(xué)號）
關(guān)于合肥美的公司生產(chǎn)運(yùn)作情況的調(diào)研
一、 調(diào)研背景
隨著服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念已經(jīng)擴(kuò)展，不再只是工廠里從事的活動，而是一切社會組織將其主要資源投入進(jìn)去進(jìn)行的最基本的活動。在現(xiàn)今的生產(chǎn)運(yùn)營中，如果一個企業(yè)不能提供與其生產(chǎn)運(yùn)營相配套的服務(wù)，那么這個企業(yè)勢必被淘汰。我們都知道美的集團(tuán)占據(jù)了家電行業(yè)的領(lǐng)先地位，它屢屢上演“挑戰(zhàn)行業(yè)老大”的傳奇，堪稱家電行業(yè)的全能王。但是我們不禁會問其憑借什么使得美的產(chǎn)品具有如此之強(qiáng)大的市場影響力“美的模式”是最佳的戰(zhàn)略模式嗎？所以，我們一行人來到了我們學(xué)校附近的美的（電冰箱）集團(tuán)，對美的集團(tuán)內(nèi)部的生產(chǎn)運(yùn)作狀況展開了調(diào)查研究，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
二、 調(diào)研時(shí)間
20xx年3月2日
三、 調(diào)研人員
四、 調(diào)研地點(diǎn)
合肥經(jīng)開區(qū)美的（電冰箱）集團(tuán)
五、 調(diào)研原因與意義
1、調(diào)查合肥美的集團(tuán)的生產(chǎn)運(yùn)作流程，了解其產(chǎn)品生產(chǎn)以及服務(wù)運(yùn)作的類型。
2、總結(jié)美的集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)作方式的優(yōu)缺點(diǎn)，給出針對性建議。
3、此次調(diào)研可以讓我們直觀了解到美的（電冰箱）集團(tuán)內(nèi)部的運(yùn)作流程，在學(xué)習(xí)書本理論知識的同時(shí)也加深了我們對制造型企業(yè)的進(jìn)一步了解。
4、我們希望看到美的集團(tuán)在生產(chǎn)過程中的優(yōu)缺點(diǎn)，從而在學(xué)習(xí)書本知識時(shí)可以提出自己獨(dú)特的見解與解決方法，在無形中鍛煉了我們獨(dú)立分析問題、解決問題的能力，從而提高自身素質(zhì)。
5、調(diào)研能讓我們近距離接觸一個成功企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作，可以借鑒其成功的經(jīng)驗(yàn)，為將來我們進(jìn)入企業(yè)工作或自己創(chuàng)業(yè)積累知識財(cái)富
6、此次調(diào)研可以讓我們了解到一個成功的企業(yè)需要什么類型的人才，從而在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中有意識培養(yǎng)自己的某方面的能力，為以后就業(yè)做一個好的鋪墊。
7、進(jìn)行調(diào)研能在一定程度上提高我們的實(shí)踐能力，溝通表達(dá)能力等各方面能力。
六、 調(diào)研具體內(nèi)容
（一）美的公司生產(chǎn)運(yùn)營基本情況
從集團(tuán)來看，完成一系列收購后的美的在白電領(lǐng)域的品牌，布局日趨明確，美的集團(tuán)家電主業(yè)資產(chǎn)大多集中在下屬上市公司，空調(diào)、冰箱業(yè)務(wù)的資本平臺是美的電器，洗衣機(jī)平臺是小天鵝，電機(jī)業(yè)務(wù)主要在威靈控股；在上市公司之外的
資產(chǎn)包括小家電、地產(chǎn)與機(jī)電裝備等資產(chǎn)。品牌之間的協(xié)同效應(yīng)日趨顯著，集團(tuán)整體發(fā)展勢頭良好。
就品牌而言，美的延伸進(jìn)入風(fēng)扇、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、小家電、豆?jié){機(jī)等領(lǐng)域，近年來屢屢上演“挑戰(zhàn)行業(yè)老大”的好戲。除了空調(diào)領(lǐng)域處于第二的位置，美的在以電飯煲為主的小家電領(lǐng)域位居第一，并先后成功切入了微波爐、豆?jié){機(jī)等此前一家獨(dú)大的市場，成為行業(yè)第二。目前，美的正準(zhǔn)備進(jìn)入加濕器等領(lǐng)域，向行業(yè)老大亞都發(fā)起攻擊。
公司結(jié)構(gòu)上可大致可分為五個主要部分：
行政管理層面 銷售層面 生產(chǎn)層面技術(shù)層面資金管理層面
基本職能體現(xiàn)為：
1.行政管理層，其主要職責(zé)為：
(1)企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核
(2)人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理
(3)公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會活動
(4)融資、引資
(5)福利、后勤
(6)黨建、工會
(7)建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化
2.銷售層，其主要職責(zé)為：
(1)產(chǎn)品銷售
(2)市場開發(fā)新產(chǎn)品推廣
(3)情報(bào)收集
(4)形象推廣
(5)產(chǎn)品監(jiān)測
(6)庫品管理
(7)用戶服務(wù)
3.生產(chǎn)層，其主要職責(zé)是：
(1)設(shè)備采購、使用和管理
(2)原料采購、使用和管理
(3)生產(chǎn)組織、管理
(4)生產(chǎn)人員管理和考核
(5)生產(chǎn)成本管理、考核
(6)庫品管理
(7)外協(xié)加工管理、檢測
(8)產(chǎn)品檢測、質(zhì)量保證。追求質(zhì)量、效率、成本、安全、創(chuàng)新。
4.技術(shù)層，其主要職責(zé)是：
(1)為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證
(2)為銷售提供技術(shù)支持和保證
(3)情報(bào)收集、分析、處理、解析
(4)技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)
(5)生產(chǎn)過程和生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測
(6)人員技術(shù)培訓(xùn)
5.資金管理層，其主要職責(zé)是：
(1)常規(guī)財(cái)務(wù)工作
(2)資金使用的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、預(yù)警
(3)融資、引資
(4)生產(chǎn)經(jīng)營成本的核算、考核
（二）美的生產(chǎn)模式的特點(diǎn)
1、以“成本領(lǐng)先”為導(dǎo)向的內(nèi)部資源整合，通過對產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)內(nèi)部的資源整合提高效率，制造利潤空間，同時(shí)與市場戰(zhàn)略配合，形成從生產(chǎn)成本到營銷成本的全面領(lǐng)先優(yōu)勢。而這種全面領(lǐng)先的優(yōu)勢，又將反過來帶動其技術(shù)與品牌的積累與發(fā)展。
2、交易過程具有高度的透明性和開放性特征，各部門之間信息透明度高。
3、運(yùn)營調(diào)節(jié)具有較強(qiáng)的針對性和快速靈活性，可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排、改變生產(chǎn)計(jì)劃。
4、圍繞白色家電產(chǎn)業(yè)的多元化進(jìn)展迅速。
5、運(yùn)營方式具有典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特征
銷售部門根據(jù)用戶和市場的需要，向生產(chǎn)（采購）部門提出“訂貨合同”,生產(chǎn)（采購）部門根據(jù)“訂貨合同”，購置材料，組織生產(chǎn)，交付合格產(chǎn)品。技術(shù)部門負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和保障并監(jiān)督生產(chǎn)過程。資金管理部門負(fù)責(zé)提供所需的資金和相關(guān)流通操作，負(fù)責(zé)成本、利潤的核算和考核，同時(shí)監(jiān)督資金的使用。行政管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核。
6、需求具有單向性（不可選擇性）和相互依賴性特征
例如：銷售和生產(chǎn)之間、銷售和財(cái)務(wù)之間、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)之間就是處于這樣的.關(guān)系狀態(tài)。
7、擁有較強(qiáng)的品牌收購和戰(zhàn)略整合能力。
（三）美的生產(chǎn)模式的優(yōu)點(diǎn)
1.這種有計(jì)劃、有目的、可控制的生產(chǎn)方式，具有明顯的運(yùn)營優(yōu)勢。有利于形成程序化規(guī)范管理和程序化流水線作業(yè)模式。有利于提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高資金的使用率、減少損耗等。有利于規(guī)模化生產(chǎn)的形成。有利于企業(yè)的整體擴(kuò)張。
2.對管理者的管理思想、管理水平、管理方式、管理藝術(shù)要求較高。制度化管理、質(zhì)量效率管理、滿工作量管理、工時(shí)考核管理、任務(wù)承包管理、責(zé)任承包管理、工作時(shí)間管理、信仰精神管理、“突擊隊(duì)式”管理等各種有針對性的管理方式應(yīng)運(yùn)而生。管理的科學(xué)性、有效性、針對性、及時(shí)性將顯得尤為重要。同時(shí)，開展人性化管理，充分調(diào)動人的積極性和主動性，利用好人的趨同性和依賴性，形成良好的企業(yè)文化，樹立企業(yè)精神和信仰，也會對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要和積極的影響。
3、雖然美的是多元發(fā)展，但焦點(diǎn)較為明確，那就是白色家電。相比之下美的的主要對手海爾、TCL等的經(jīng)營領(lǐng)域都寬泛得多，美的的聚焦優(yōu)勢得以體現(xiàn)。
4、根據(jù)不同的市場需求，生產(chǎn)調(diào)度調(diào)整反應(yīng)較快，人員調(diào)整、調(diào)動相對較容易。例如：不需要合同，一張文書，一紙調(diào)令，甚至一個電話就可解決問題。即由需求的產(chǎn)生，到轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)過程（操作），到產(chǎn)生成品（結(jié)果）的效率相對較高。
5、美的的戰(zhàn)略收購及品牌整合能力也可圈可點(diǎn)。借助收購和整合，美的將美的和榮事達(dá)品牌的洗衣機(jī)資產(chǎn)注入小天鵝公司，使之成為專業(yè)的洗衣機(jī)生產(chǎn)企
業(yè)。相比之下，海信在收購科龍之后的品牌整合則缺乏實(shí)質(zhì)，浪費(fèi)了大好時(shí)機(jī)和難得的品牌資源。
6、有利于內(nèi)部形成小型的高質(zhì)量的專業(yè)化的團(tuán)體，以及最優(yōu)化的團(tuán)體組合。有利于產(chǎn)生生產(chǎn)精英，即生產(chǎn)能手、業(yè)務(wù)骨干、標(biāo)兵、勞模。這些對生產(chǎn)過程、
生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率都將非常有利。這些對企業(yè)的發(fā)展，特別是高質(zhì)量、規(guī)�；某掷m(xù)有效發(fā)展至關(guān)重要。
（四）“美的模式”的不足之處：
1.多數(shù)成員對外界的市場變化不敏感，僅僅關(guān)心自身利益和身邊環(huán)境變化。企業(yè)應(yīng)對市場變化以及在這種變化中的競爭能力往往把握在少數(shù)人手中，他們的思想、能力、工作熱情和方法等往往決定著企業(yè)的命運(yùn)。即關(guān)鍵部門對個人能力的依賴性較強(qiáng)，是應(yīng)力相對集中的節(jié)點(diǎn)，有一定的脆弱性。
2.權(quán)利相對集中，容易造成重大的管理和決策失誤。
3.個體發(fā)展空間受到一定的限制，可能導(dǎo)致個體的靈活性不強(qiáng)，競爭性不強(qiáng)，主動性不強(qiáng)，容易造成人浮于事。自主創(chuàng)新的動力不強(qiáng)，容易滿足現(xiàn)狀。責(zé)任心不強(qiáng)，容易造成事不關(guān)己的現(xiàn)象。如果管理引導(dǎo)不利，將產(chǎn)生極為不利的負(fù)面影響。
4、從全球企業(yè)的商業(yè)實(shí)踐來看，采用專業(yè)化的組合是多元化企業(yè)獲得和保持競爭力的有效方式。美的當(dāng)前的品牌布局，僅能說在此方向上邁出了半步，真正形成專業(yè)化組合，還需更大整合力度。
5、美的當(dāng)前的誤區(qū)之一在于以企業(yè)為單位展開整合，而非以品牌為單位展開整合，因此，美的在洗衣機(jī)領(lǐng)域的整合僅僅完成了一半。從企業(yè)層面看，美的把榮事達(dá)、美的品牌的洗衣機(jī)資產(chǎn)注入小天鵝公司，小天鵝公司成了一個專門生產(chǎn)洗衣機(jī)的公司。但從品牌層面看，市場上仍然有榮事達(dá)、美的、小天鵝品牌的冰箱出售，只不過是由美的電器生產(chǎn)。因此，從消費(fèi)者認(rèn)知來看，品牌整合前后并無任何區(qū)別，小天鵝、榮事達(dá)品牌仍然既代表冰箱，又代表洗衣機(jī)。
6、此外，即使在洗衣機(jī)領(lǐng)域，品牌也顯得過多，至少美的洗衣機(jī)完全無必要存在，它所起到的作用無非是為小天鵝洗衣機(jī)增加一個對手。在此情況下，即使小天鵝公司的洗衣機(jī)總銷量超過海爾成為第一，也難說美的在洗衣機(jī)領(lǐng)域建立起強(qiáng)大的品牌。
（五）我們的建議
1.優(yōu)化行政管理層，聘用優(yōu)秀人才，特別是關(guān)鍵人物如總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理。讓“精靈”變成“精神領(lǐng)袖”，成為公司這一龐大社會體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)有力的動力。即一個特殊的領(lǐng)導(dǎo)者，決定一個特殊企業(yè)的前途和命運(yùn)。
2、以銷促產(chǎn)，以銷定產(chǎn)。因而銷售環(huán)節(jié)不約而同的就成為各公司、企業(yè)的運(yùn)營“龍頭”，是否有一支強(qiáng)勁有效的銷售隊(duì)伍，直接關(guān)系到公司的經(jīng)營和效益，影響著公司的發(fā)展和未來。公司應(yīng)該找準(zhǔn)市場定位，關(guān)注市場變化，為消費(fèi)者打造個性化商品需求。
3、擁有一個強(qiáng)有力的“心臟的根本歸根結(jié)底是生產(chǎn)。公司內(nèi)部要加強(qiáng)生產(chǎn)的組織管理、員工的素質(zhì)和對企業(yè)的情感培養(yǎng)、生產(chǎn)設(shè)備的合理配置。
4、美的的品牌整合應(yīng)該回到以品類為基礎(chǔ)的軌道上來，首要的工作是為冰箱、洗衣機(jī)建立主導(dǎo)性的專家品牌。實(shí)際上，小天鵝在高檔洗衣機(jī)領(lǐng)域具有良好的心智資源，小天鵝應(yīng)該成為高檔洗衣機(jī)領(lǐng)域的專家品牌，而不應(yīng)該再出產(chǎn)小天鵝冰箱。這樣小天鵝在與海爾的競爭中將體現(xiàn)出優(yōu)勢，成為該領(lǐng)域的第一。
5.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。技術(shù)是發(fā)展的“動力”，技術(shù)是運(yùn)營的“保障”，
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇8
自規(guī)范清理公職人員開辦企業(yè)、在企業(yè)兼職（任職）工作開展以來，編辦積極貫徹落實(shí)中組發(fā)〔20xx〕18號文件精神，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真開展自查自糾工作�，F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
一、傳達(dá)有關(guān)文件情況
根據(jù)組織部《中供成武縣委組織部關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（成組發(fā)〔20xx〕16號）文件要求，編辦迅速召開了全體會議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中組發(fā)〔20xx〕18號文件精神。
二、排查摸底情況
編辦每一位干部職工填寫《承諾書》，承諾其本人沒有在任何企業(yè)或其他營利性組織兼任或者擔(dān)任任何職務(wù)；不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為企業(yè)或個人謀取不正當(dāng)利益；認(rèn)真貫徹執(zhí)行中組部《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)兼職（任職）問題的意見》及《答復(fù)意見》，堅(jiān)決配合做好規(guī)范清理干部職工在企業(yè)兼職（任職）工作嚴(yán)格遵紀(jì)守法。
三、清理規(guī)范過程、主要做法及清理成效
編辦要求每個人填寫干部職工開辦企業(yè)、在企業(yè)兼職（任職）有關(guān)情況統(tǒng)計(jì)表；單位主要負(fù)責(zé)人與相關(guān)人員談話，講明了政策，做好思想工作；嚴(yán)格要求全體干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格杜絕干部職工違規(guī)在企業(yè)兼職任職情況出現(xiàn)。通過排查摸底，編辦全體干部職工沒有人開辦企業(yè)、在企業(yè)兼職（任職）。
四、清理后的.現(xiàn)狀及下步工作打算
通過此次干部職工在企業(yè)兼職任職清理規(guī)范工作，將上級精神傳達(dá)到了每位同志，做到了底子清，情況明，所有人員全部上報(bào)。編辦未發(fā)現(xiàn)公職人員開辦企業(yè)、在企業(yè)兼職（任職）的情況，也沒有收到相關(guān)舉報(bào)。今后，編辦還將進(jìn)一步加強(qiáng)對該項(xiàng)治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)宣傳教育，鞏固成績，以實(shí)際行動響應(yīng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
20xx年4月30日
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇9
改革開放以來的27年里， 中國 經(jīng)濟(jì) 保持了令世界矚目的高增長。推動這一高增長的動力，由最初的國有、集體 企業(yè) 混合引擎逐步過渡到國有、民營和外資三大引擎，且民營經(jīng)濟(jì)份額不斷增加。近5年來，作為民營企業(yè)代表的私營企業(yè)和股份制企業(yè)的 工業(yè) 增加值年度增長率分別達(dá)到22.8%和16.5%，明顯高于國有及國有控股企業(yè)14.2%的水平。與此同時(shí)，民營企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的速度迅猛，20xx年民營企業(yè)500強(qiáng)的最低門檻為營業(yè)收入2.97億元，20xx年提升至4億元，20xx年更增至6.08億元，年均增長52%。民營經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中已具有舉足輕重的地位。
20xx年，民營企業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率超過60%；吸納就業(yè)人口超過1億；民營工業(yè)企業(yè)完成規(guī)模以上的工業(yè)增加值以及規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤的一半以上；各類民營企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了我國70%以上的對外出口；在全社會城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資方面，各類民營企業(yè)的投資比重也超過了40%。
民營經(jīng)濟(jì)的快速 發(fā)展 對近兩年我國經(jīng)濟(jì)連續(xù)保持9.5%的高速增長發(fā)揮了十分重要的作用。與此同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)增長方式的粗放，以及經(jīng)濟(jì)增長對投資、出口的過分依賴，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中資源、環(huán)境的制約日漸突出，中外貿(mào)易磨擦不斷加劇。為此，今年以來中央在繼續(xù)加強(qiáng)宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了要切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，努力構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)。
在新的形勢和政策影響下，民營企業(yè)的發(fā)展情況如何，民營企業(yè)經(jīng)營者對當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的信心如何，對國家宏觀政策和改革發(fā)展戰(zhàn)略有何意見和建議，受到社會各界包括政府決策部門的廣泛關(guān)注。為全面了解上述情況，為政府決策提供 參考 依據(jù)，促進(jìn)民營企業(yè)健康發(fā)展，20xx年8月至10月，中國民主建國會中央委員會企業(yè)委員會與中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)共同組織實(shí)施了“20xx·中國民營企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查”。
本次調(diào)查以民營企業(yè)法人代表為調(diào)查對象，按行業(yè)進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣。調(diào)查采用郵寄問卷的方式進(jìn)行，于8月10日發(fā)放問卷5000份，截止到9月20日共回收問卷1256份，其中有效問卷1207份，有效回收率為24.1%。通過部分未填寫問卷與填寫問卷企業(yè)的對比分析，未發(fā)現(xiàn)存在系統(tǒng)偏差。
本次調(diào)查主要涉及工業(yè)、建筑業(yè)、 交通 運(yùn)輸倉儲及郵政業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)，上述行業(yè)的企業(yè)所占比重分別為：70.5%、3.2%、1.7%、12.9%、3.1%、1.1%、2.2%。從企業(yè)的地區(qū)分布看，東部地區(qū)占65.6%，中部和西部地區(qū)分別占20.2%和14.1%。從企業(yè)規(guī)�？�，大、中、小型企業(yè)分別占6.8%、47.2%和46%。
本次調(diào)查的民營企業(yè)經(jīng)營者96.3%為男性；平均年齡為48歲，其中45-54歲比重占四成，44歲及以下占1/3，55歲及以上占1/4；文化程度為大專及以上的超過3/4，其中具有本科及以上學(xué)歷的占1/3；所學(xué)專業(yè)為管理類的接近一半，為經(jīng)濟(jì)類的接近1/3；職務(wù)為企業(yè)董事長或總經(jīng)理、廠長、黨委書記的占94.5%，其他職務(wù)的占5.5%。
一、經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
1、總體經(jīng)營狀況趨于好轉(zhuǎn)、未來走勢謹(jǐn)慎樂觀。
關(guān)于企業(yè)目前經(jīng)營狀況，調(diào)查結(jié)果顯示，44.7%的經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營狀況“良好”，43%認(rèn)為“一般”，12.3%認(rèn)為“不佳”，認(rèn)為“良好”的比認(rèn)為“不佳”的多32.4個百分點(diǎn)，這一結(jié)果比20xx年的水平高3個百分點(diǎn)，表明民營企業(yè)經(jīng)營狀況總體趨好。
與去年類似，不同類型的企業(yè)景氣狀況呈現(xiàn)明顯的差異，且今年的差異更為明顯，主要表現(xiàn)為東部地區(qū)好于中西部地區(qū)；大中型企業(yè)好于小型企業(yè)。
從不同地區(qū)看，調(diào)查結(jié)果顯示，東部地區(qū)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營狀況“良好”的比認(rèn)為“不佳”的多37個百分點(diǎn)，而中、西部地區(qū)分別為22和26個百分點(diǎn)左右，前者比后者多11～15個百分點(diǎn)。與去年相比，中西部地區(qū)與東部地區(qū)企業(yè)在發(fā)展上的差距仍呈擴(kuò)大趨勢。
從不同規(guī)�？�，規(guī)模越大，經(jīng)營狀況越好。調(diào)查結(jié)果顯示，大型企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營狀況“良好”的比認(rèn)為“不佳”的多49個百分點(diǎn)，中型企業(yè)多38個百分點(diǎn)，小型企業(yè)多25個百分點(diǎn)。
從不同行業(yè)看，今年企業(yè)經(jīng)營狀況的差異明顯，與20xx年相比也有一些新的變化。近年來的能源緊張?jiān)斐傻挠�、煤漲價(jià)使采掘業(yè)一直保持良好的經(jīng)營狀況；居民收入水平的提高、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級促進(jìn)了住宿、餐飲、租賃、商務(wù)服務(wù)等服務(wù)業(yè)的發(fā)展。出口的增長給服裝、 電子 等行業(yè)的企業(yè)帶來了更多機(jī)會。
調(diào)查結(jié)果顯示，采掘業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)以及制造業(yè)中服裝、化工、有色、金屬制品、電氣機(jī)械、電子及通信設(shè)備等行業(yè)經(jīng)營狀況良好，認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營狀況“良好”的比認(rèn)為“不佳”的多40個百分點(diǎn)以上。
與此相反，受宏觀調(diào)控影響較大的房地產(chǎn)企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營狀況差于20xx年，認(rèn)為經(jīng)營狀況“良好”的企業(yè)經(jīng)營者比認(rèn)為“不佳”的只多8.1個百分點(diǎn)，比20xx年的結(jié)果少24個百分點(diǎn)；鋼鐵行業(yè)也由20xx年的44個百分點(diǎn)降為目前的28個百分點(diǎn)。
2、產(chǎn)銷形勢較好，但產(chǎn)品價(jià)格下跌，成本上升，盈利略受影響。
關(guān)于企業(yè)目前的產(chǎn)銷形勢，調(diào)查結(jié)果顯示，半數(shù)左右的經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)的生產(chǎn)(服務(wù))量增加，比認(rèn)為減少的多近30個百分點(diǎn)，與去年同期的調(diào)查結(jié)果大體相同，呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的態(tài)勢。
從產(chǎn)品銷售價(jià)格情況看，超過四成的經(jīng)營者認(rèn)為價(jià)格下跌，比價(jià)格上升的比重高20個百分點(diǎn)，明顯高于去年5個百分點(diǎn)的水平，一方面反映市場競爭的激烈，另一方面也說明目前市場的需求并不太樂觀。
分行業(yè)看，反映今年產(chǎn)品銷售價(jià)格上升的主要是電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，而房地產(chǎn)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等服務(wù)行業(yè)、制造業(yè)銷售價(jià)格則普遍下滑。
與此同時(shí)，由于受能源漲價(jià)等因素影響，超過3/4的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)成本上升，比認(rèn)為成本下降的多71個百分點(diǎn)。
在成本上升、價(jià)格下跌的擠壓下，民營企業(yè)今年的盈利情況受到一定的影響。調(diào)查結(jié)果顯示，52.2%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)盈利情況“好”(包括“非常好”、“比較好”、“有些好”)，比認(rèn)為“差”(包括“非常差”、“比較差”、“有些差”)的多4.4個百分點(diǎn)，比去年減少3.4個百分點(diǎn)；其中認(rèn)為“非常好”、“比較好”的比去年減少7.8個百分點(diǎn)。
3、預(yù)期比較樂觀，未來投資信心依然較強(qiáng)。
盡管面臨成本上升、價(jià)格下跌的不利因素，民營企業(yè)經(jīng)營者仍對未來表現(xiàn)出樂觀的預(yù)期。調(diào)查結(jié)果顯示，35.4%的民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為四季度企業(yè)經(jīng)營狀況將“好轉(zhuǎn)”，57.0%認(rèn)為“不變”，7.6%認(rèn)為會“惡化”，認(rèn)為“好轉(zhuǎn)”的比認(rèn)為“惡化”的多27.8個百分點(diǎn)，與去年大體相當(dāng)，比國有企業(yè)高13個百分點(diǎn)。
從從業(yè)人數(shù)的安排情況看，調(diào)查結(jié)果顯示，41.5%的民營企業(yè)經(jīng)營者計(jì)劃在近期“增加”企業(yè)的從業(yè)人員，46.3%計(jì)劃“不變”，19.6%計(jì)劃“減少”，計(jì)劃“增加”的比計(jì)劃“減少”的多近30個百分點(diǎn)。而從國有及國有控股企業(yè)情況看，計(jì)劃“增加”的與計(jì)劃“減少”的均為22%左右，也就是說不能凈吸納社會就業(yè)人員。調(diào)查表明，民營企業(yè)已成為解決社會就業(yè)問題的主要渠道。
從投資計(jì)劃情況看，調(diào)查結(jié)果顯示，61%的民營企業(yè)經(jīng)營者表示未來計(jì)劃投資額將“增長”，13%表示會“減少”，表示“增長”的比表示“減少”的多48個百分點(diǎn)，這一結(jié)果比國有及國有控股企業(yè)高11個百分點(diǎn)。值得注意的是，中、西部地區(qū)的民營企業(yè)的投資熱情顯得比東部地區(qū)高，表示未來投資額會“增長”的比表示會“減少”的分別多54、50和45個百分點(diǎn)。
關(guān)于民營企業(yè)經(jīng)營者有投資意向的地區(qū)，調(diào)查結(jié)果顯示，“長三角”地區(qū)為首選的地區(qū)，選擇比重為38.8%；其次為西部地區(qū)，選擇比重為29.1%；其他地區(qū)按投資意向的選擇比重大小排序依次是：中部地區(qū)(19.8%)、“環(huán)渤�！钡貐^(qū)(17.2%)、“珠三角”地區(qū)(16.3%)和東北老工業(yè)基地(13.2%)。其中，近半數(shù)(47.2%)的東部地區(qū)民營企業(yè)經(jīng)營者選擇“長三角”為首選的投資地區(qū)，選擇其他地區(qū)的比重差異不大；中部地區(qū)民營企業(yè)經(jīng)營者主要選擇中部地區(qū)(32.8%)、西部地區(qū)(27%)和“長三角”地區(qū)為計(jì)劃投資的地區(qū)；西部地區(qū)民營企業(yè)經(jīng)營者則非常集中地選擇西部地區(qū)為計(jì)劃投資的地區(qū)，選擇比重接近七成，選擇其他地區(qū)比重較大的是“長三角”地區(qū)(21.2%)。
二、產(chǎn)品出口情況
1、民營企業(yè)出口比重上升。
自20xx年中國正式加入W TO之后，我國的對外貿(mào)易呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，尤其是近兩年(20xx、20xx)進(jìn)出口總額年增長率分別高達(dá)37.1%和35.7%，今年1～8月為23.5%，其中出口仍達(dá)到32.2%的高增長。對外貿(mào)易的迅速發(fā)展有力地促進(jìn)了民營企業(yè)的發(fā)展。
調(diào)查結(jié)果顯示，47%的民營企業(yè)有產(chǎn)品出口；有產(chǎn)品出口的企業(yè)中出口額占銷售收入一半以上的民營企業(yè)超過三成；與去年同期相比，37%的民營企業(yè)產(chǎn)品出口量“增加”，比“減少”的多14個百分點(diǎn)。
民營企業(yè)出口狀況有明顯的地區(qū)差異，其中東部地區(qū)55%的民營企業(yè)有產(chǎn)品出口，中、西部地區(qū)有產(chǎn)品出口的民營企業(yè)比重分別為30%和33%；與去年同期相比，東部地區(qū)民營企業(yè)中的42%出口量“增加”，比“減少”的多21個百分點(diǎn)，而西部地區(qū)出口“增加”的僅占27%，與出口“減少”的比重相同，中部地區(qū)出口“增加”的僅24%，反而比出口“減少”的少4個百分點(diǎn)。
2、中外貿(mào)易摩擦對部分行業(yè)的民營企業(yè)有較大影響。
隨著我國對外貿(mào)易持續(xù)快速發(fā)展以及貿(mào)易總量的迅速擴(kuò)大，與主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易摩擦也越來越多。
中外貿(mào)易摩擦對民營企業(yè)的出口也產(chǎn)生了一定的影響。調(diào)查結(jié)果顯示，超過半數(shù)的民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為今年以來歐美與中國的貿(mào)易摩擦對企業(yè)產(chǎn)品出口有影響，其中認(rèn)為影響“很大”和“影響較大”的分別為3.5%和11.9%，認(rèn)為“略有影響”的為35.4%。
分行業(yè)看，認(rèn)為影響“很大”或“影響較大”的企業(yè)的比重較高的主要包括化纖(50%)、紡織(42.5%)、服裝(26.7%)、橡膠(25%)、鋼鐵(20%)等行業(yè)。貿(mào)易摩擦對技術(shù)含量相對較高的電子及通訊產(chǎn)品的出口廠家影響不太明顯，7成經(jīng)營者認(rèn)為“沒有影響”。
三、 發(fā)展 中的問題與障礙
中國 經(jīng)濟(jì) 的`快速增長和轉(zhuǎn)型從兩方面促進(jìn)了民營 企業(yè) 的迅速發(fā)展。同時(shí)，由于目前經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)體制的束縛尚未得到徹底清除，民營企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的薄弱也決定了其發(fā)展過程中會遭遇各種困難、問題和障礙。此次調(diào)查顯示，目前民營企業(yè)發(fā)展過程中存在以下幾個問題：
1、融資困難、人才短缺、科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)、管理水平落后是民營企業(yè)發(fā)展遇到的主要障礙。
關(guān)于什么是民營企業(yè)發(fā)展中遇到的主要障礙，調(diào)查結(jié)果顯示，3/4的民營企業(yè)經(jīng)營者選擇了“融資困難”，是所有選項(xiàng)中選擇比重最高的，中西部地區(qū)選擇“融資困難”的比重更是高達(dá)八成。
除了融資難外，民營企業(yè)當(dāng)前遇到的主要問題是如何提高發(fā)展水平問題。調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)于當(dāng)前民營企業(yè)發(fā)展中遇到的主要障礙，66.8%的民營企業(yè)經(jīng)營者選擇了“人才短缺”，55.6%選擇了“科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)”，52.2%選擇了“管理水平落后”，47.5%選擇了“民營企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)有待提高”(見表10)。
2、民營企業(yè)外部信用環(huán)境、經(jīng)營者人身安全保障、公平國民待遇方面亟待進(jìn)一步改善。
盡管近年來民營企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境有了比較大的改善，但與民營企業(yè)經(jīng)營者的期望還存在一定距離，尤其在外部信用環(huán)境、經(jīng)營者人身安全保障、公平國民待遇方面需加強(qiáng)改善的力度。
關(guān)于外部信用環(huán)境，調(diào)查結(jié)果顯示，29.2%的經(jīng)營者認(rèn)為比去年“好轉(zhuǎn)”，53.4%認(rèn)為“未變”，17.4%認(rèn)為“惡化”，認(rèn)為“好轉(zhuǎn)”的比認(rèn)為“惡化”的多11.7個百分點(diǎn)，比去年的調(diào)查結(jié)果減少8個百分點(diǎn)。
關(guān)于民營企業(yè)經(jīng)營者人身安全狀況，調(diào)查結(jié)果顯示，27.2%的經(jīng)營者認(rèn)為比去年“好轉(zhuǎn)”，50.6%認(rèn)為“未變”，22.2%認(rèn)為“惡化”，認(rèn)為“好轉(zhuǎn)”的比認(rèn)為“惡化”的僅多5個百分點(diǎn)。調(diào)查表明，在目前社會收入差距不斷擴(kuò)大，社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡情況下，如何保護(hù)好民營企業(yè)經(jīng)營者的積極性，避免其在人身安全方面受到侵害，應(yīng)引起有關(guān)方面的高度重視。
近年來，民營企業(yè)對打破壟斷，放寬市場準(zhǔn)入限制，真正實(shí)現(xiàn)公平國民待遇的期望越來越高。關(guān)于公平國民待遇，調(diào)查結(jié)果顯示，21.7%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為比去年“好轉(zhuǎn)”，63.7%認(rèn)為“未變”，14.6%認(rèn)為“惡化”，認(rèn)為“好轉(zhuǎn)”的比認(rèn)為“惡化”的多7.1個百分點(diǎn)，比去年的調(diào)查結(jié)果減少15個百分點(diǎn)。
關(guān)于市場準(zhǔn)入限制，調(diào)查結(jié)果顯示，34.5%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為比去年“好轉(zhuǎn)”，57.5%認(rèn)為“未變”，8%認(rèn)為“惡化”，認(rèn)為“好轉(zhuǎn)”的比認(rèn)為“惡化”的多26.5個百分點(diǎn)，比去年的調(diào)查結(jié)果減少10個百分點(diǎn)。調(diào)查表明，在放寬市場準(zhǔn)入限制，實(shí)現(xiàn)公平國民待遇方面，民營企業(yè)經(jīng)營者還抱有更大的期望。
3、資源瓶頸制約尤其是能源緊張狀況依然比較嚴(yán)重，民營企業(yè)發(fā)展方式亟待向集約型轉(zhuǎn)變。
中國是一個人均資源十分貧乏的國家。近年來在經(jīng)濟(jì)快速增長的同時(shí)，資源瓶頸約束也越來越顯著。始于20xx年的宏觀調(diào)控旨在控制經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)的過熱的趨勢，并力圖通過轉(zhuǎn)變增長方式來緩解資源壓力。從一年多以前鋼材市場及“煤、電、油、運(yùn)”普遍緊張的情況看，目前形勢發(fā)生了一些變化。
調(diào)查結(jié)果顯示，有一半(49.8%)的民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為目前鋼材市場的緊張狀況“趨于緩和”，36%認(rèn)為“變化不大”，僅5.6%認(rèn)為“更加嚴(yán)重”；29.1%認(rèn)為目前電力緊張狀況“趨于緩和”，44.1%認(rèn)為“變化不大”，25.4%認(rèn)為“更加嚴(yán)重”；12.2%認(rèn)為目前煤炭緊張狀況“趨于緩和”，35.6%認(rèn)為“變化不大”，39.5%認(rèn)為“更加嚴(yán)重”；4.1%認(rèn)為目前成品油緊張狀況“趨于緩和”，22.4%認(rèn)為“變化不大”，69%認(rèn)為“更加嚴(yán)重”；12.5%認(rèn)為目前鐵路運(yùn)輸緊張狀況“趨于緩和”，53.5%認(rèn)為“變化不大”，17.4%認(rèn)為“更加嚴(yán)重”。
調(diào)查表明，民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為經(jīng)過宏觀調(diào)控，鋼材市場緊張狀況明顯趨于緩和，電力有趨于緩和的跡象，鐵路運(yùn)輸與去年情況相比變化不大，而能源緊張尤其是成品油緊張狀況有增無減
民營企業(yè)在對經(jīng)濟(jì)的快速增長做出重要貢獻(xiàn)的同時(shí)，也加大了資源的壓力。調(diào)查結(jié)果顯示，與20xx年相比，34.5%的民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為單位產(chǎn)出的能源投入“增加”，比認(rèn)為“減少”的多近10個百分點(diǎn)；36.7%的民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為單位產(chǎn)出的原材料投入“增加”，比認(rèn)為“減少”的多近20個百分點(diǎn)；19.7%的民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為單位產(chǎn)出的用水投入“增加”，與認(rèn)為“減少”的大體相等。以上結(jié)果表明，民營企業(yè)發(fā)展方式亟待實(shí)現(xiàn)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。
四、對宏觀經(jīng)濟(jì)政策和改革的意見建議
1、多數(shù)民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為國家宏觀調(diào)控政策的松緊度比較合適或略顯偏緊。
經(jīng)過一年多的宏觀調(diào)控，部分行業(yè)投資過熱的現(xiàn)象明顯得到緩解，經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出高增長、低通脹的良好形勢。與此同時(shí)，由于消費(fèi)品價(jià)格漲幅的持續(xù)下滑，企業(yè)利潤增長速度的連續(xù)放慢，宏觀經(jīng)濟(jì)政策是否應(yīng)做適當(dāng)調(diào)整以防出現(xiàn)可能的通貨緊縮引起了社會各界的廣泛關(guān)注。
本次調(diào)查從民營企業(yè)經(jīng)營者自身的角度對當(dāng)前的宏觀調(diào)控政策的松緊程度進(jìn)行了評價(jià)。調(diào)查結(jié)果顯示，36.9%的民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為目前的宏觀調(diào)控政策“偏緊”，39%認(rèn)為“合適”，24.1%認(rèn)為“偏松”，認(rèn)為“偏緊”的比認(rèn)為“偏松”的多12.8個百分點(diǎn)。
調(diào)查表明，總體來看，民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為目前的宏觀經(jīng)濟(jì)政策比較合適，略顯偏緊，希望在繼續(xù)保持目前穩(wěn)定的財(cái)政政策和貨幣政策的基礎(chǔ)上，適時(shí)適度放松政策操作的力度。
2、房地產(chǎn)調(diào)控初見成效，預(yù)期房地產(chǎn)價(jià)格穩(wěn)中趨升。
今年以來，宏觀調(diào)控的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是采取多項(xiàng)措施控制因部分地區(qū)不斷飆升的房地產(chǎn)價(jià)格引發(fā)的房地產(chǎn)熱。民營企業(yè)經(jīng)營者對房地產(chǎn)調(diào)控的成效給予了積極的評價(jià)。
調(diào)查結(jié)果顯示，民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為成效最明顯的措施包括“限制房地產(chǎn)開發(fā)貸款”(45.6%認(rèn)為“非常有效”，43.5%認(rèn)為“比較有效”)和“限制新房轉(zhuǎn)手交易”(42.9%認(rèn)為“非常有效”，41.9%認(rèn)為“比較有效”)；其次是箍征房地產(chǎn)稅(24.1%、55.4%)和“增加信息透明度”(24.1%、53.1%)；再次是“提高房貸利率”(12.3%、57.6%)和“增加土地供應(yīng)”(21.9%、44.7%)。
盡管房地產(chǎn)調(diào)控已取得明顯成效，民營企業(yè)經(jīng)營者仍預(yù)期房地產(chǎn)價(jià)格呈上升趨勢。調(diào)查結(jié)果顯示，49.2%預(yù)期20xx年所在地區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格將“上升”，37.5%預(yù)期“持平”，13.4%預(yù)期“下降”，預(yù)期“上升”的比預(yù)期“下降”的多36個百分點(diǎn)。分地區(qū)看，中西部地區(qū)經(jīng)營者預(yù)期所在地區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格將上升的比重分別為57.4%和54.2%，明顯高于東部地區(qū)的45.7%。
為了進(jìn)一步了解目前房地產(chǎn)市場的現(xiàn)實(shí)需求，本次調(diào)查還了解了民營企業(yè)經(jīng)營者“所熟悉的人當(dāng)中最近一年內(nèi)購買住房的情況”，調(diào)查結(jié)果顯示，八成民營企業(yè)經(jīng)營者反映其熟悉的人當(dāng)中最近一年內(nèi)購買了住房，其中76.8%的被購房屋目前用于“自住”，13.5%用于“出租”，9.6%處于“閑置”狀態(tài)。調(diào)查表明，總體來看，目前我國的房地產(chǎn)市場有著比較旺盛的現(xiàn)實(shí)需求，買房投資或投機(jī)的比重并不高。房地產(chǎn)業(yè)仍將是拉動內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的推動力量。
3、經(jīng)濟(jì)體制改革成效明顯，對政府轉(zhuǎn)變職能期望較高，希望 金融 、財(cái)稅體制改革取得突破。
近年來，在我國經(jīng)濟(jì)快速增長的同時(shí)改革也在不斷深入，圍繞著市場化、法治化的各項(xiàng)改革逐步進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。本次調(diào)查請民營企業(yè)經(jīng)營者對目前進(jìn)行的一系列經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)行評價(jià)。
調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為這些改革取得成效的比重大多明顯高于認(rèn)為“尚未見效”的，表明民營企業(yè)經(jīng)營者對改革成效給予了積極的評價(jià)。對于各項(xiàng)改革，按民營企業(yè)經(jīng)營者評價(jià)高低(“效果很好”+“效果較好”的比重大小)排序依次是：產(chǎn)權(quán)制度改革(34.6%)、促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展(34.1%)、政府職能轉(zhuǎn)變(31.1%)、健全社會保障體系(31%)、土地制度改革(23.3%)、投資體制改革(21.3%)、財(cái)稅體制改革(16.9%)、金融體制改革(15.9%)和壟斷性行業(yè)改革(10.1%)。
當(dāng)問及當(dāng)前最緊迫的改革是什么時(shí)，排在第一位的是政府職能轉(zhuǎn)變，選擇比重為65.3%，表明企業(yè)經(jīng)營者對政府職能轉(zhuǎn)變在當(dāng)前改革中的關(guān)鍵作用寄予很大期望。另外，企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為其他幾項(xiàng)緊迫的改革依次是金融體制改革、財(cái)稅體制改革、健全社會保障體系、促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展和壟斷性行業(yè)改革，以上選擇比重均超過三成，分別為39.9%、37.6%、34.1%、33.3%和31.5%。與去年調(diào)查結(jié)果相比，民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為，壟斷性行業(yè)改革和金融體制改革的緊迫性明顯上升，應(yīng)引起政府及社會各方面的關(guān)注。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇10
一、企業(yè)原料采購減少，庫存下降
1月，紡織企業(yè)原料采購明顯較12月減少，在12月集中補(bǔ)庫之后，大多以隨用隨購為主，棉花庫存下降8.86%，庫存天數(shù)減少6.79天。被調(diào)查企業(yè)中，46%減少棉花庫存，33%增加棉花庫存。
二、紗產(chǎn)量增加，純棉紗比例降低
1月紗線產(chǎn)量增加，環(huán)比上升了1.56%。純棉紗占比較12月減少了0.04個百分點(diǎn);混紡紗占比較12月減少了1.99個百分點(diǎn)。
企業(yè)要參與市場競爭，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場競爭，就必須時(shí)時(shí)“充電”，吸收新知識和新技能，以增強(qiáng)自身競爭力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí)，也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
三、新疆棉占比增加
在金融危機(jī)的海嘯過后，雖然這次危機(jī)對中國的影響沒有像其他國家的影響那么大。但是從對大學(xué)生就業(yè)的這個方面講，它所帶來的也就并非一般的影響了。目前，已經(jīng)有不少大學(xué)生在校園招聘會上發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在來招聘的單位沒有往年多，而且需要的名額也十分有限。有一位企業(yè)的總裁說過：“如今，企業(yè)都在大量裁員，很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛，更別說再去招聘沒有經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)的大學(xué)生了�！边@也足以見得大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻了。
1月，企業(yè)手中配額不多，進(jìn)口棉采購明顯減少。另一方面新疆棉陸續(xù)出疆，內(nèi)地庫存繼續(xù)增加，企業(yè)為了保證用棉質(zhì)量，對新疆棉采購比例增加。進(jìn)口棉占總用棉量的比重為31.94%，較上月減少了0.99個百分點(diǎn);新疆棉占45.88%，較上月增加了0.63個百分點(diǎn)。
同樣的矛盾也存在于大多數(shù)教師身上。調(diào)查顯示，72.1%的老師認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對于學(xué)生學(xué)習(xí)上的好處是顯而易見的，能夠獲取有用信息，開拓視野，提高學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)學(xué)習(xí)。45.6%的教師同時(shí)又認(rèn)為，學(xué)生上網(wǎng)不僅浪費(fèi)時(shí)間，影響學(xué)業(yè)，而且會耽于玩樂，無心向?qū)W。支持學(xué)生上網(wǎng)的教師只有31.9%，42.7%的教師則認(rèn)為平時(shí)應(yīng)禁止學(xué)生上網(wǎng)，只有假期才能允許，21.8%的教師覺得還是任其自然為好。值得注意的是，教師對于學(xué)生上網(wǎng)的觀點(diǎn)和態(tài)度，往往會通過家訪、家長會等途徑作用到家長和學(xué)生身上。
食品出廠檢驗(yàn)落實(shí)情況：我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計(jì)、ph計(jì)、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗(yàn)設(shè)備，具有檢驗(yàn)輔助設(shè)備和化學(xué)試劑，實(shí)驗(yàn)室測量比對情況均符合相關(guān)規(guī)定。檢驗(yàn)人員經(jīng)過山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)，具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗(yàn)資格證書。按照國家標(biāo)準(zhǔn)，對生產(chǎn)出的每個單元的每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告留存?zhèn)洳�，對出廠的每批產(chǎn)品留樣，并進(jìn)行登記。
四、紡織品銷售不佳
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月全國50家重點(diǎn)大型服裝類零售企業(yè)零售額同比下降24.7%，內(nèi)需減少;同時(shí)，我國紡織品服裝出口情況不樂觀，據(jù)海關(guān)總署最新數(shù)據(jù)顯示，20xx年1月我國出口紡織品服裝約260.85億美元，同比減少8.85%，環(huán)比增加1.60%。其中出口紡織紗線、織物及制品97.17億美元，同比減少7.79%，環(huán)比減少0.38%;出口服裝及衣著附件163.68億美元，同比減少了9.47%，環(huán)比增加2.84%。其中棉制紡織品和服裝出口也出現(xiàn)下降，棉紗線出口同比下降13%，棉制針織服裝出口下降15%。
五、紗線進(jìn)口持續(xù)增加
1月，我國進(jìn)口棉紗線21.7萬噸，同比增長20.4%，環(huán)比增長5.7%。在國內(nèi)外棉價(jià)差收窄的情況下，棉紗線進(jìn)口自20xx年12月起出現(xiàn)連續(xù)兩月增加。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇11
創(chuàng)新是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的根本。創(chuàng)新可促進(jìn)企業(yè)組織形式的改善和生產(chǎn)效率的提高，從而使企業(yè)不斷提高效率，不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。XX年1月底到3月中旬，國家開展企業(yè)創(chuàng)新調(diào)查，根據(jù)省、市要求我縣共調(diào)查了167家規(guī)模上工業(yè)企業(yè)。調(diào)查配合程度總體較好，所有企業(yè)都如期完成了調(diào)查問卷。調(diào)查問卷包括工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查和企業(yè)家調(diào)查兩大部分。調(diào)查結(jié)果顯示，工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新意識增強(qiáng)，創(chuàng)新費(fèi)用支出有所增長，但從整體上看企業(yè)自主創(chuàng)新能力還處于較低水平，依靠自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)增長方式的根本轉(zhuǎn)變還任重道遠(yuǎn)。
一、工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新情況現(xiàn)狀
創(chuàng)新，也叫創(chuàng)造。本文所指企業(yè)創(chuàng)新，即包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、也包括組織創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。企業(yè)只要有上述四種創(chuàng)新活動中的一種即為創(chuàng)新企業(yè)。調(diào)查顯示，工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作取得了一些進(jìn)展，工業(yè)企業(yè)家普遍認(rèn)識到了創(chuàng)新的重要性，呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)：
1、創(chuàng)新意識增強(qiáng)，企業(yè)創(chuàng)新活動活躍。-XX年度開展企業(yè)創(chuàng)新的規(guī)模上工業(yè)企業(yè)86家，占全部調(diào)查企業(yè)的51.49%，其中開展產(chǎn)品創(chuàng)新的有32家，占比19.16%;工藝創(chuàng)新44家，占比26.34%;組織創(chuàng)新65家，占比38.92%;營銷創(chuàng)新73家，占比43.71%。此外同時(shí)實(shí)現(xiàn)四種創(chuàng)新活動的企業(yè)有19家，占全部規(guī)模上企業(yè)的11.37%。
2、創(chuàng)新費(fèi)用支出較多。隨著企業(yè)創(chuàng)新意識的增強(qiáng)，企業(yè)創(chuàng)新費(fèi)用的支出以及科技活動機(jī)構(gòu)的數(shù)量都有所增長。被調(diào)查企業(yè)中，有30家的企業(yè)擁有自己的科技活動機(jī)構(gòu)，而XX年只有16家企業(yè)擁有自己的科技活動機(jī)構(gòu)，XX年只有5家。-XX年度全部規(guī)模上企業(yè)用于企業(yè)創(chuàng)新的費(fèi)用達(dá)24697.2萬元，占主營業(yè)務(wù)收入的1.53%。
3、企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的主導(dǎo)者。企業(yè)家是否具有創(chuàng)新精神，直接影響企業(yè)創(chuàng)新活動的開展?fàn)顩r。創(chuàng)新調(diào)查結(jié)果顯示,x企業(yè)家素質(zhì)在不斷提高，他們對創(chuàng)新的認(rèn)識有著獨(dú)特的見解。我縣共有86家規(guī)模上工業(yè)企業(yè)開展創(chuàng)新活動，其中47位企業(yè)家認(rèn)為“創(chuàng)新對企業(yè)的生存和發(fā)展起來重要作用”，占到所有創(chuàng)新企業(yè)的54.65%;此外，全部167家規(guī)模上工業(yè)企業(yè)中，有114為企業(yè)家“設(shè)定了創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)”，占比68.26%。
二、x企業(yè)創(chuàng)新存在的主要問題問題
1、企業(yè)創(chuàng)新活動覆蓋面有待提高。近年來，我縣企業(yè)創(chuàng)新活動覆蓋面不斷擴(kuò)大，但調(diào)查結(jié)果顯示，-XX年間，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中，仍有48.51%的企業(yè)未開展創(chuàng)新活動。
2、創(chuàng)新活動投入強(qiáng)度低，自主創(chuàng)新能力仍然不足。目前我縣創(chuàng)新活動和投入主要集中在規(guī)模相對較大的企業(yè)，許多企業(yè)還是以一些產(chǎn)品加工為主的勞動密集型企業(yè)，這些企業(yè)參與市場競爭，主要依靠的不是自己研發(fā)的核心技術(shù)，而是建立在廉價(jià)勞動力和政策優(yōu)惠基礎(chǔ)上的低成本優(yōu)勢，市場開拓具有較大的依賴性。即使有一些技術(shù)創(chuàng)新也大多停留在勞動密集型的加工裝配環(huán)節(jié)，科技含量不高，缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
3、人力資源缺乏阻礙了企業(yè)創(chuàng)新的進(jìn)程。企業(yè)創(chuàng)新，人才為本。人力資源，特別是科技人力資源是成功實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的最主要因素之一。經(jīng)濟(jì)總體落后，優(yōu)秀人才引進(jìn)難，商河籍大學(xué)生和專業(yè)技術(shù)人才也不愿回來，這無疑是商河企業(yè)創(chuàng)新的最大障礙。
三、規(guī)模上工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的對策和建議
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步營造良好發(fā)展環(huán)境。一是要高度重視企業(yè)創(chuàng)新工作，加強(qiáng)對企業(yè)創(chuàng)新工作的領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，積極引導(dǎo)企業(yè)大力開展創(chuàng)新。二是要按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步的新要求，積極主動地為企業(yè)提供系統(tǒng)、權(quán)威、動態(tài)和高效而又切實(shí)可行的政策和信息服務(wù)。三是要做好企業(yè)創(chuàng)新的宣傳工作，強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新意識。
2、加快建設(shè)創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)。自主創(chuàng)新，人才為先，高度重視人才引進(jìn)，積極吸引各類創(chuàng)新人才。企業(yè)要從內(nèi)部著手，一方面引進(jìn)創(chuàng)新人才，完善激勵機(jī)制，另一方面要善于培養(yǎng)和發(fā)掘原有創(chuàng)新人才，激發(fā)人才自我發(fā)展，加快創(chuàng)新人才隊(duì)伍的建設(shè)。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告 篇12
現(xiàn)代社會的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，對公安機(jī)關(guān)提出了越來越高的要求。為適應(yīng)社會形勢發(fā)展的需要，公安部近年來連續(xù)部署了“工程”建設(shè)，標(biāo)志著警務(wù)工作信息化工程全面啟動。要適應(yīng)社會發(fā)展和科技進(jìn)步的需要，公安機(jī)關(guān)必須把科技強(qiáng)警工作和公安信息化建設(shè)擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”，要及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各類情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，必須加強(qiáng)信息化建設(shè)。
一、基層公安辦公室信息化是公安信息化的薄弱環(huán)節(jié)
(一)認(rèn)識上的偏差
部分領(lǐng)導(dǎo)和民警在思想觀念上存在著只須懂法就足以勝任當(dāng)前公安工作的偏見，對信息化的了解也僅限于信息化就是用微機(jī)打字、信息化就是上因特網(wǎng)，對信息化范圍、信息化開展的意義認(rèn)識不足，沒有真正意識到信息化建設(shè)對公安工作有著巨大推動作用。因此，公安機(jī)關(guān)出現(xiàn)了阻礙科學(xué)技術(shù)與辦案結(jié)合的不利因素，缺乏依靠科技進(jìn)步的內(nèi)在動力;對于如何把信息技術(shù)運(yùn)用到公安工作中來、如何用信息化促進(jìn)公安工作的跨越式發(fā)展，研究較少，重視不夠。這種狀況已成為公安機(jī)關(guān)加快信息化進(jìn)程，推動辦公、辦案現(xiàn)代化發(fā)展的瓶頸，與當(dāng)前形勢發(fā)展和公安工作的任務(wù)需求極不相應(yīng)，也制約了公安工作的發(fā)展。
(二)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施簡陋導(dǎo)致工作效率的低下
科技強(qiáng)警的鼓敲了幾年，但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施簡陋、辦公條件差等現(xiàn)象，辦公室作為綜合部門，工作是多而雜，且有的工作手續(xù)多、所經(jīng)部門廣，僅僅依靠幾個民警的手工操作或單機(jī)辦公，往往使辦公室民警大有力不從心之感，工作效率低下那也是情理之中。因此，針對辦公室的職能作用，建立省人省力的`信息化系統(tǒng)，將辦公室人員從材料難寫的困惑中解脫出來，提高工作效率勢在必行。
(三)缺乏人才，使信息化建設(shè)力不從心
公安機(jī)關(guān)信息化建設(shè)工作存在最突出的問題，就是嚴(yán)重缺乏信息技術(shù)人才。從目前來看，公安機(jī)關(guān)的工作人員在過去所接受的教育中很少涉及信息技術(shù)知識，而專門的技術(shù)人員又大多為法醫(yī)、會計(jì)、痕檢、攝像等傳統(tǒng)技術(shù)型工作人員，因此對于信息技術(shù)這門科技含量很高的結(jié)合技術(shù)，顯得束手無策，很難提出一個長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃、很難得心應(yīng)手地組織開展信息化建設(shè)。對于有一些信息化建設(shè)的單位，又由于人才缺乏，先進(jìn)的信息化設(shè)備不能使用或不能充分發(fā)揮作用，使信息化建設(shè)的成果成為擺設(shè)。因此在沒有一支高水平的信息化技術(shù)人才隊(duì)伍的前提下，公安信息化建設(shè)對某些單位而言簡直是一種神話或資金上的嚴(yán)重浪費(fèi)。
(四)缺乏資金，信息化建設(shè)難以保障
信息化建設(shè)是一項(xiàng)高技術(shù)、高投入、高效能的現(xiàn)代化基礎(chǔ)建設(shè)，必須要有足
夠的建設(shè)經(jīng)費(fèi)作保證。它所涉及的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)都需要大量的資金來購置。以一個縣公安局辦公室為例，信息化系統(tǒng)需要一個由一臺服務(wù)器，10臺終端微機(jī)組成的小型局型網(wǎng)，購置網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，僅此幾項(xiàng)建設(shè)資金投入就達(dá)幾十萬元。財(cái)政卻往往因?yàn)楦鞣N原因，不能保障和支持公安機(jī)關(guān)的信息化建設(shè)。因此公安機(jī)關(guān)在信息化建設(shè)上只能是等米下鍋，信息化建設(shè)得不到有效保障。
二、加強(qiáng)基層公安局辦公室信息化建設(shè)的方法
(一)信息化系統(tǒng)的構(gòu)成
公安辦公室信息化系統(tǒng)就是根據(jù)信息論、系統(tǒng)論、控制論、現(xiàn)代管理科學(xué)理論、現(xiàn)代信息技術(shù)，結(jié)合辦公室的職能作用和業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統(tǒng)是公安信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，以技術(shù)為輔助手段，使公安辦公室獲得快速、靈敏、準(zhǔn)確、全面和安全有效的綜合信息支持，實(shí)現(xiàn)辦公自動化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化，以充分發(fā)揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來說，根據(jù)辦公室的職能作用，基層公安局辦公室信息化系統(tǒng)主要包括以下幾個系統(tǒng)：
1、指揮中心信息處理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要承擔(dān)快速、準(zhǔn)確、全面獲得的動態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供第一手資料，是科學(xué)決策、快速指揮調(diào)度的重要依據(jù)和信息主渠道。指揮中心信息處理系統(tǒng)縱向與上下級公安指揮中心信息網(wǎng)絡(luò)連接，橫向以公安信息管理中心為樞紐，整合同級公安犯罪信息中心、交通、戶政、刑偵、出入境、治安等信息系統(tǒng)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制手段，將分散的信息統(tǒng)一起來，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和系統(tǒng)開放，成為覆蓋全局、四通八達(dá)的能為各警種、各基層戰(zhàn)斗單位和一線民警提供大量信息的高速通信網(wǎng)，從而克服時(shí)空限制支持各警種協(xié)同作戰(zhàn)。
2、公安統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要依靠統(tǒng)計(jì)軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、分類、匯總，有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和解決統(tǒng)計(jì)不實(shí)問題，并對下級公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有力的綜合指導(dǎo)。公安統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)一步進(jìn)行社會治安情況分析，為各級部門提供服務(wù)。
3、綜合調(diào)研系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要以科學(xué)管理的手段快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集各業(yè)務(wù)單位、基層機(jī)關(guān)所得到的成績和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行系統(tǒng)分析，反映整個公安工作的經(jīng)驗(yàn)、成就和業(yè)績。
4、檔案管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要是通過科學(xué)技術(shù)手段解決過去查找材料、文件困難，材料保存時(shí)間不能過長等問題。檔案管理系統(tǒng)建立后，將文件、材料的文號、文名、存放文柜進(jìn)行編號，錄入計(jì)算機(jī)，以便于檢索，并將文件、材料進(jìn)行掃描存入微機(jī)，需要查閱，只需在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行檢索便可直接查看，同時(shí)還可通過局域網(wǎng)，突破時(shí)空限制。
5、刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)
公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點(diǎn)，辦公室與刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門是相互服務(wù)的。因此，辦公室信息系統(tǒng)與刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門的網(wǎng)絡(luò)連接是必不可少的。刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門子系統(tǒng)主要是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，進(jìn)行網(wǎng)上追逃、戶口上網(wǎng)管理，以便進(jìn)行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統(tǒng)通過業(yè)務(wù)部門收集各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、不安定情況等;辦公室綜合調(diào)研系統(tǒng)通過刑偵部門收集打擊犯罪的情況等;公安統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)從戶政收集人口數(shù)據(jù)等等，都可從各業(yè)務(wù)部門子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上獲得。
(二)辦公室信息化系統(tǒng)的建設(shè)
1、組建經(jīng)濟(jì)實(shí)用的小型局域網(wǎng)，搭建網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺，實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)的職能作用。
2、購置實(shí)用的業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)辦公自動化。
基層公安辦公室根據(jù)實(shí)際情況可以自行購買相應(yīng)的業(yè)務(wù)及辦公系統(tǒng)軟件。各基層公安局辦公室要積極爭取政策，引進(jìn)人才，把技術(shù)精、有責(zé)任心和熱愛公安事業(yè)的信息技術(shù)人才充實(shí)到公安機(jī)關(guān)中來，并努力營造一個適合技術(shù)人員發(fā)展的空間，保證信息技術(shù)人才進(jìn)得來、留得住、用得好、有發(fā)展。其次立足本室，在沒有專門人才的情況下，加大全員培訓(xùn)力度，從實(shí)際工作出發(fā)，從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，努力提高全體民警的信息化素質(zhì)，提高計(jì)算機(jī)使用水平。
3、建立制度，確保信息化建設(shè)發(fā)揮作用。
信息化建設(shè)的項(xiàng)目建成以后，不能放著、擺著不用，而要充分地、強(qiáng)制性地利用起來。不能因?yàn)槊窬笥趥鹘y(tǒng)工作方法，學(xué)習(xí)掌握上存在惰性，學(xué)習(xí)掌握需要一段時(shí)間，而不做制度上的要求。應(yīng)從整體發(fā)展的角度、公安事業(yè)發(fā)展的高度，制定規(guī)章制度，要求各類案件信息必須輸入微機(jī)、各類公文必須在微機(jī)上書寫、流轉(zhuǎn)，從而使民警從傳統(tǒng)的辦公狀態(tài)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)化辦公、信息化辦公的角色中，只有這樣才能把信息化建設(shè)的成果應(yīng)用到公安工作中，推動公安工作向前發(fā)展，才真正地將信息化建設(shè)落到實(shí)處。
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1 引言
在市場經(jīng)濟(jì)中，進(jìn)銷存管理是企業(yè)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大，商品數(shù)量急劇增加，有關(guān)商品的各種信息量也成倍增加。企業(yè)需要實(shí)時(shí)動態(tài)地對商品的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析為了便好地增加業(yè)務(wù)量，另外不少企業(yè)通過分公司或代理商把產(chǎn)品推向最終用戶，這些分公司或代理商分布在不同的地理位置，跨空間、跨時(shí)間的頻繁業(yè)務(wù)信息交流是這些企業(yè)業(yè)務(wù)活動的主要特點(diǎn)。在這種形勢下，傳統(tǒng)的人工傳遞信息和數(shù)據(jù)的管理方式就無法滿足企業(yè)需求了。
1.1 編寫目的
此份軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告是為進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)編寫的，開發(fā)這個軟件旨在建立一個高效率、高準(zhǔn)確率、通用性好的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理，在很大程度上提高管理者分析與決策的科學(xué)性，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。通過這份軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告詳盡說明了該軟件產(chǎn)品的需求規(guī)格，包括對產(chǎn)品進(jìn)行的準(zhǔn)確的.定義。
1.2 開發(fā)目的及意義
本設(shè)計(jì)為一個基本的B/S結(jié)構(gòu)的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，即利用網(wǎng)絡(luò)、信息化手段來實(shí)現(xiàn)商品信息的跨時(shí)間、空間的管理。本系統(tǒng)對企業(yè)中常見的采購、庫存、銷售等商業(yè)活動以及相關(guān)的供應(yīng)商和客戶等基本信息進(jìn)行管理。功能貼近實(shí)際，內(nèi)容精練。
1.3 預(yù)期讀者和閱讀建議
本軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告所針對的各種不同的預(yù)期讀者，可能包括：
用戶； 開發(fā)人員； 企業(yè)管理者； 營銷人員； 測試人員； 文檔編寫入員。
2 系統(tǒng)功能需求
根據(jù)軟件本身的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)，我們本小組從功能的角度對系統(tǒng)的功能進(jìn)行了初步的模塊劃分，主要區(qū)分了每個功能的邊界，這是第一次將系統(tǒng)功能進(jìn)行細(xì)化的過程，分析結(jié)果如下表2-1所示。
根據(jù)表2-1用戶描述的需求，將系統(tǒng)功能模塊劃分如表2-2所示，并對其模塊的劃分和功能進(jìn)行描述。劃分模塊的目的是使系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)更加清晰，開發(fā)難度降低并有利于團(tuán)隊(duì)的開發(fā)。
2.1 系統(tǒng)功能
本系統(tǒng)的功能主要包括系統(tǒng)登錄、基本資料維護(hù)、采購、銷售、庫存管理和系統(tǒng)維護(hù)等，根據(jù)具體情況，該系統(tǒng)的功能可分為四類：第一類是基本信息業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)客戶信息、供應(yīng)商信息、商品信息、入庫信息、出庫信息的管理；第二類是進(jìn)貨業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)對貨物生成采購單，并采購入庫；第三類是銷售業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)對商品的銷售，并銷售出庫；第四類是庫存管理業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)庫存盤點(diǎn)。
2.1.1 系統(tǒng)功能樹圖
2.1.2 子系統(tǒng)一
�。ㄕ埜某删唧w的名稱，如“用戶管理子系統(tǒng)”。若未劃分子系統(tǒng)，則刪除本標(biāo)題，直接寫“模塊”，并將3.1.2.1等標(biāo)題升級為四級標(biāo)題。）
對該子系統(tǒng)的描述。
2.1.2.1 模塊一（請改成具體的名稱）
�。�1）用例圖
�。�2）需求說明
�。�3）輸入/輸出數(shù)據(jù)
列出輸入數(shù)據(jù)(用戶輸入、來自外部接口的輸入或者其它輸入)并且定義針對這些輸入數(shù)據(jù)的處理(計(jì)算)方法，以及相應(yīng)地輸出數(shù)據(jù)，描述對應(yīng)區(qū)別：輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)。當(dāng)有大量數(shù)據(jù)需要描述時(shí)，也可以分類描述數(shù)據(jù)，并且注明各項(xiàng)數(shù)據(jù)的輸入、輸出屬性。
2.1.2.2 模塊二
�。�1）用例圖
�。�2）需求說明
�。�3）輸入/輸出數(shù)據(jù)
2.1.3子系統(tǒng)二
具體寫法，參照3.1.2節(jié)。
請根據(jù)需要，增加3.1.4，3.1.5等小節(jié)。
3 用戶界面與運(yùn)行環(huán)境需求
通過本節(jié)描述可以確定，保證軟件產(chǎn)品能和外部組件正確連接的需求。
3.1 用戶界面
主要是對用戶界面風(fēng)格、布局等方面的描述。 以下是可能包括的一些特征：
將要采用的圖形用戶界面(GUl)標(biāo)準(zhǔn)或者產(chǎn)品系列的風(fēng)格； 有關(guān)屏幕布局或者解決方案的限制；將要使用在每一個屏幕(圖形用戶界面)上的軟件組件，可能包括：選單； 標(biāo)準(zhǔn)按鈕； 導(dǎo)航鏈接； 各種功能組件； 消息欄； 快捷鍵；各種顯示格式的規(guī)定，可能包括： 不同情況下文字的對齊方式；不同情況下數(shù)字的表現(xiàn)格式與對齊方式 日期的表現(xiàn)方法與格式； 計(jì)時(shí)方法與時(shí)間格式； 等等。錯誤信息顯示標(biāo)準(zhǔn)；對于用戶界面的細(xì)節(jié)，例如：一個特定對話框的布局，應(yīng)該寫入具體的用戶界面設(shè)計(jì)說明中，而不能寫入軟件需求規(guī)格說明中。如果采用現(xiàn)成的、合適的用戶界面設(shè)計(jì)規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))，或者另文描述，可以在這里直接說明，并且將其加入?yún)⒖嘉墨I(xiàn)。
3.2 運(yùn)行環(huán)境
描述了本軟件的運(yùn)行環(huán)境，一般包括：硬件平臺；SUN V880或以上，雙CPU，2G內(nèi)存，200G以
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今年以來，公路事業(yè)遇到了國家拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，任務(wù)繁重、困難大，領(lǐng)導(dǎo)基本整天都忙于建、管、養(yǎng)的大量具體事務(wù)中，忽視了抓職工教育，甚至個別領(lǐng)導(dǎo)，思想上存在著：職工教育工作可有可無的錯誤認(rèn)識。加之，近些年來看，大中專院校專業(yè)技術(shù)人員不斷充實(shí)，但整體人員文化水平結(jié)構(gòu)偏低，專業(yè)和科技知識不足，工作效率低下，不說無法適應(yīng)改革競爭的需求，就是保持公路的現(xiàn)狀也很難適應(yīng)。競爭首先就是人才的`競爭，人才的競爭即是素質(zhì)的競爭，素質(zhì)的提高，關(guān)鍵靠加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)。特別是越來越發(fā)展的新知識、新科技等，這些大量科學(xué)和知識的運(yùn)用，都靠他們?nèi)?shí)現(xiàn)和完成。
職工隊(duì)伍的現(xiàn)狀，我分局在職職工69人，具有本科7人，大專19人，中專9人，高中及以下34人，現(xiàn)分局有高級工程師1人，助理工程師2人，助理政工師2人，一般干部15人，技術(shù)工人49人，其中技師1人、高級工35人、中級工9人、初級工4人，我分局每年還在不斷地加大對財(cái)務(wù)人員，安全員、勞資、公路養(yǎng)護(hù)、汽車駕駛等工種的培訓(xùn)力度，在職工培訓(xùn)中存有不少問題和不足，針對公路行業(yè)職工培訓(xùn)而且或多或少存在著形式主義，缺乏長遠(yuǎn)打算，一些職工功力意識強(qiáng)，對于關(guān)系到職工切身利益的崗位資格證書培訓(xùn)，職工踴躍報(bào)名參加，對于其它素質(zhì)培訓(xùn)，知識拓展培訓(xùn)等就很難組織。單位舉辦短期培訓(xùn)班，職工學(xué)
不到應(yīng)知應(yīng)會的東西，學(xué)得不深不透，蜻蜓點(diǎn)水，作用了了，培訓(xùn)后返回崗位，職工需要一個能夠促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境。但在職工的實(shí)際工作環(huán)境中，存在著諸多阻礙職工進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素，如時(shí)間緊迫、設(shè)備匱乏等原因。學(xué)歷教育中存在著高學(xué)歷，低水平，高文憑低能力的問題，教育培訓(xùn)質(zhì)量等待提高，職工片面理解教育就是賺錢、盈利、只講速成、講快捷、急功近利，職工教育是一項(xiàng)周期長，見效慢的長效工程，知識的積累和能力的開發(fā)是一個長期工程，要講培訓(xùn)的投入產(chǎn)出，注重教育的先導(dǎo)性、全局性、基礎(chǔ)性特征，才能把職工教育培訓(xùn)真正落到實(shí)處。
和田公路管理局皮山分局
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近一時(shí)期，安全生產(chǎn)形勢并不樂觀。如“三戴”的不規(guī)范、安措設(shè)置不規(guī)范、現(xiàn)場監(jiān)護(hù)不到位、工作票簽發(fā)和執(zhí)行不符合安規(guī)規(guī)定、發(fā)生過的事故起不到警示作用等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;現(xiàn)場工作，生產(chǎn)、基建多經(jīng)交圈地帶安全管理工作銜接不嚴(yán)密，在設(shè)備管理上，人為界定運(yùn)行、基建設(shè)備，造成管理責(zé)任不清，工作上互相推諉、扯皮;在現(xiàn)場考問中，某些工作人員對安規(guī)的不正確的理解和對習(xí)慣性違章的認(rèn)同更是令人瞠目結(jié)舌;上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門就當(dāng)前安全生產(chǎn)工作提出的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在這些基層班、所沒有任何痕跡，更別說引起足夠的重視，也難怪乎人們說我們的安全管理工作是“上面傾盆大雨，下面毛毛細(xì)雨”了。這樣下去看來用“如臨深淵”、“如履薄冰”已不足以形容如此惡劣的安全形勢了。
究其原因，很多專業(yè)人都做過一些分析，其觀點(diǎn)也是“仁者見仁、智者見智”，但缺乏對人思想或心理方面較深層面的分析，因而形成了某些工作缺位，“表面上看投入了很多精力，做了不少工作，但對安全生產(chǎn)沒有起到真正意義上的幫助和指導(dǎo)”。
剖析當(dāng)前客觀的安全形勢，我們感覺到，隨著電力體制改革的逐步深入和收入分配制度的逐步完善，不同的利益群體都存在一個對自身價(jià)值和權(quán)利義務(wù)的再認(rèn)識過程，傳統(tǒng)意義上的偏離“主人翁”思想的“主人”意識要想在短時(shí)期里得到革除，并能平穩(wěn)過渡到一種與市場經(jīng)濟(jì)、國際慣例相融合的新思想或新理念的平衡，在目前電網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)有管理體制下實(shí)現(xiàn)有相當(dāng)?shù)碾y度，這就出現(xiàn)了一個我們常常提到的所謂“承受能力”的問題，而“承受能力”在一定意義上來講與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度很大，落后的體制、機(jī)制只能造就脆弱的“承受能力”，這是一個深層次的歷史問題，也是我們必須面對的現(xiàn)實(shí)。這種現(xiàn)實(shí)對電網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，特別是安全生產(chǎn)所構(gòu)成的威脅將逐步顯現(xiàn)，在某些局部也許會表現(xiàn)的較為嚴(yán)重。針對這一新情況，傳統(tǒng)的立足于對現(xiàn)象、行為的處理方式和簡單的目標(biāo)管理模式已不能達(dá)到預(yù)期的效果，只有通過對人的思想和行為的理性分析和思考，全面把握和認(rèn)識事故發(fā)生的規(guī)律，全方位、全過程地進(jìn)行管理和控制，才能從根本上杜絕人員責(zé)任事故的發(fā)生。
基于以上的分析，可以想像，要想在短時(shí)間里扭轉(zhuǎn)這種嚴(yán)峻的安全形勢，難度很大，必須舍得和敢于下狠藥，要通過集中式拉網(wǎng)檢查，有針對性地處理一批安全責(zé)任意識差、習(xí)慣性違章現(xiàn)象嚴(yán)重的單位或個人，讓違章、違規(guī)責(zé)任單位或個人真正感受到切膚之痛，從而在一定程度上遏制住安全責(zé)任事故的可能蔓延。用這種較極端的方式來提高人的安全意識，多少有些權(quán)宜，可也是不得已的應(yīng)急之舉，效果怎么樣?是否能夠切實(shí)做到長治久安，關(guān)鍵還是看后繼扎實(shí)的基礎(chǔ)工作是否能跟得上。對此，筆者認(rèn)為主要應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。
第一，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵
這是一句套話，但又是一句大實(shí)話。說我們的領(lǐng)導(dǎo)干部不重視安全生產(chǎn)，絕對是危言聳聽，但不可否認(rèn)的是，我們確實(shí)有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部不注意小節(jié)，平時(shí)又疏于對安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定的研讀，現(xiàn)場監(jiān)督缺乏針對性和敏感性，對一些管理漏洞、安全隱患、違章現(xiàn)象熟視無睹、視而不見或見而不警，有時(shí)自己到現(xiàn)場巡視或檢查工作也不能做好“三戴”，甚至還會為某些違章行為解釋、辯護(hù)，其消極影響可想而知。因此，我們在這里談領(lǐng)導(dǎo)重視，不是僅僅局限于大會、小會的傳達(dá)、號召、強(qiáng)調(diào)和重申，也不簡單地局限于工作計(jì)劃、費(fèi)用的安排和落實(shí)，重要和關(guān)鍵的是看我們的領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)工作上是不是能做到身體力行，是不是能抓到點(diǎn)子上，落到實(shí)事上。基層員工的可塑性是很強(qiáng)的，他們對領(lǐng)導(dǎo)干部的言行也都看在眼里，只要我們各層、各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能做得身體力行、到位盡責(zé)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起各自分管范圍內(nèi)安全第一責(zé)任人的責(zé)任，敢管、會管、善管，我們的'安全生產(chǎn)工作才能夠真正落到實(shí)處。
第二，培訓(xùn)教育是前提。
一線員工的綜合素質(zhì)有待提高是不爭的共識，其原因是多方面的，有隊(duì)伍老化的問題，人才缺失的問題，也有體制變化造成的心理失衡等問題。可縱觀近年來的事故通報(bào)和最近檢查中暴露出的一些問題，我們卻發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致人員責(zé)任事故發(fā)生的原因主要并不是專業(yè)知識和技術(shù)技能等方面的不足，相反往往大多是因?yàn)楹鲆�、漠視最基本�?guī)程制度的執(zhí)行，有些甚至就是性質(zhì)相當(dāng)嚴(yán)重的違章指揮、違章作業(yè)、違章操作所致，對此，說輕點(diǎn)是缺乏必要的安全意識，說重了就是沒有起碼的責(zé)任心和職業(yè)素質(zhì)。目前，公司系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)教育工作的力度相當(dāng)大，但主要仍集中在學(xué)歷教育、技能教育等方面，培訓(xùn)率指標(biāo)上去了，但效果卻不盡如人意。究其原因，筆者認(rèn)為與我們培訓(xùn)教育工作“重知輕德”有一定關(guān)系。
高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)，紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)象，錘煉著傳統(tǒng)的理想和信念，必然會促使人們對自身價(jià)值的再認(rèn)知，和對人生目標(biāo)的再思考，緊張、躁動、茫然、不安在所難免。長期以來，供電企業(yè)的高收入、高福利，造成了一支充滿職業(yè)自豪感的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。但隨著改革開放的推進(jìn)和收入分配制度的變革，部分員工長期滋生的優(yōu)越感受到了沖擊，加之企業(yè)思想教育工作在某些局部或方面的缺位，使部分員工的心理失衡現(xiàn)象比較嚴(yán)重，具體表現(xiàn)為工作缺乏熱情，學(xué)習(xí)缺乏動力，做一天和尚撞一天鐘，根本談不上什么責(zé)任心，其安全意識和業(yè)務(wù)技能都有所降低。因此，在這種大變革的，對供電企業(yè)這種傳統(tǒng)國企而言，要讓自己的員工愛崗敬業(yè)，忠誠守責(zé)，正確的引導(dǎo)和教育是必要的。這種培訓(xùn)教育工作不僅是確保安全生產(chǎn)工作的前提，也是我們普遍意義上培訓(xùn)教育工作的前提。
要做好這項(xiàng)工作，首先，要解決一個心態(tài)問題。要開展豐富多彩的主題教育活動，“走出去，請進(jìn)來”，讓我們的員工用歷史的眼光、社會的視角，對自己的職業(yè)和職業(yè)能力進(jìn)行再認(rèn)識、再比較。比較應(yīng)講究科學(xué)客觀，縱向要比貢獻(xiàn)、比責(zé)任，橫向可比艱辛、比待遇，要摒棄消極心態(tài)，反對狹義的、片面的、非主流的比較，從而在心理上、主觀意識上找到新的切合實(shí)際的平衡點(diǎn)。其次，要解決一個能力提升的問題。三支隊(duì)伍建設(shè)，即將施行的以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的新的收入分配制度，為崗位成才提供了廣闊的發(fā)展空間。因此，我們要積極探索和推進(jìn)新的培訓(xùn)教育機(jī)制的建立，激發(fā)和培養(yǎng)員工內(nèi)在的學(xué)習(xí)力，努力提升員工人力資本的價(jià)值，為員工參與崗位競爭，謀求更大的發(fā)展空間創(chuàng)造條件，讓他們在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。三要解決一個奉獻(xiàn)的問題。這是人生高層次的追求，也是我們培訓(xùn)教育工作的最終目的。我們培養(yǎng)的是企業(yè)需要的人才，這也許與某些員工個人的理想和目標(biāo)有些差距，但要將企業(yè)的目標(biāo)與個人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一難度很大，這里就有一個“舍小求大”的問題，也有一個起碼的職業(yè)道德的問題。我們不反對追求個人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，但我們堅(jiān)決反對“在其位不謀其政”，對于某些不能勝任、不愿盡責(zé)，甚至危及生產(chǎn)安全的員工，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和處理很有必要。
第三，制度科學(xué)是保證
安全生產(chǎn)離不開制度的保證。因此，必須建立一整套覆蓋安全生產(chǎn)全過程、全方位的嚴(yán)密、科學(xué)的制度體系，用制度來激勵人、約束人，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的“依法治企”。
制度的制定要體現(xiàn)人本思想。我們不提倡搞懲罰文化，因此，在制定考核制度時(shí)宜多使用“你做了…，將得到…;你違反…，將失去…”等措詞;少用“你違反…，將扣除…”等措詞。努力嘗試將“期權(quán)”概念融合到安全制度體系中，讓安全生產(chǎn)作為長期投資為員工所認(rèn)識、所接受，而不要因?yàn)闉E用“扣除”等詞匯，讓員工覺得其“既得利益”受到了侵害，而造成負(fù)面影響。當(dāng)然人文關(guān)懷并不排斥制度的嚴(yán)肅性，該“一票否決”或嚴(yán)肅處理的，自然是法不容情，毫不姑息。
制度的制定要體現(xiàn)民主集中。一個好的制度的出臺都是源于生產(chǎn)實(shí)踐的要求。因此，要能解決問題，起到實(shí)效，并為大部分員工所認(rèn)同，就必須經(jīng)歷“從群眾中來，到群眾中去”的多次反復(fù)，要在符合大的原則和框架的前提下集中大家的智慧，讓廣大干群充分發(fā)表意見，并通過試行不斷完善。
制度的制定要體現(xiàn)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。制度體系是企業(yè)管理所依據(jù)“法律”和“準(zhǔn)繩”，其作為一個有機(jī)整體，講究的就是科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。因此，制度間不能互相矛盾，要注重統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)、互補(bǔ)，力求實(shí)現(xiàn)閉環(huán)或鏈?zhǔn)降墓芾�。從體系的角度努力做得“凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”。制度體系要體現(xiàn)“綜合放大效應(yīng)”，即不僅要讓遵章守紀(jì)者“名利雙收”，讓違章違紀(jì)者為高昂的“學(xué)費(fèi)”買單，而且還可以通過預(yù)期的“機(jī)會收益”進(jìn)行激勵和約束，從而用制度科學(xué)的力量實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的“法治”。
第四，績效考核是手段
盡管以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的新的收入分配制度呼之欲出，但績效考核作為“依法治企”的常規(guī)武器，在安全生產(chǎn)工作中將繼續(xù)發(fā)揮重要作用。因此，必須給予高度重視，不能回避不用，更不能無序?yàn)E用。
績效考核必須堅(jiān)持公平、公正�！皟�(nèi)舉不避仇，外舉不避親”，“王子犯法與庶民同罪”都是“法治”建設(shè)的基礎(chǔ)。因此，我們開展績效考核，不論是對干部還是對員工，不論關(guān)系是親還是疏，都必須一視同仁，否則無以服眾。
績效考核必須堅(jiān)持嚴(yán)以律已、寬以待人。領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于、勇于承擔(dān)責(zé)任，遇事不推諉，遇利不伸手，做遵章守紀(jì)的表率。對制度規(guī)定的獎懲要切實(shí)兌現(xiàn)，獎要獎得人心動，罰要罰得人心痛。對先進(jìn)要大張旗鼓、宣傳表彰，對違章違紀(jì)人員要處理到位、教育到位、安撫到位，盡可能對事不對人，這個分寸的把握很有講究，很值得我們各級管理者通過實(shí)踐去總結(jié)和體會。
績效考核必須堅(jiān)持民主、公開。開展績效考核要充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真對待少數(shù)人的意見，決不可偏聽偏信，在原因不清、責(zé)任不明的情況下，搞“一言堂”或由少數(shù)人說了算，這樣只會導(dǎo)致“執(zhí)法不公”，傷害基層員工的感情，使績效考核工作陷入被動。
當(dāng)然，要做好這四方面的工作，除了要求我們各級安全生產(chǎn)管理者具有較高的個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力外，筆者認(rèn)為更為關(guān)鍵的是要求我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部都從內(nèi)心里做到“親民、愛民”，凡事能從廣大干群的根本利益出發(fā)，凡事能做到“以人為本，求真務(wù)實(shí)”，這才是各項(xiàng)工作能切實(shí)落到實(shí)處的前提和保證。也只有這樣，才有可能真正做到上下同心、左右協(xié)調(diào)、政令暢通、令行禁止、隊(duì)伍穩(wěn)定，從而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長治久安。