快遞員的崗位職責(精選16篇)
快遞員的崗位職責 篇1
1、到付件必須用到付單填寫,如果業(yè)務員有到付單的,則直接改寫,如果沒有,需要到公司里改單的,業(yè)務員必須在面單上畫上明顯到付標志“X”,并注明“到付”字樣。按下列圖標操作:如果沒有按上述要求操作的,公司按現(xiàn)付向業(yè)務員收取。
2、快件價格嚴格按照某某快遞公司執(zhí)行價格表執(zhí)行,江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg,最低1。5元/kg,每票的價格不得低于10元。航空件貨物的`到付價格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg。
3、業(yè)務員下午15:30開始攬件,業(yè)務部通知取件,必須在一個小時內(nèi)到達客戶處,不要讓客戶空等,攬收結(jié)束時間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班,則要確認轄區(qū)內(nèi)快件已經(jīng)收取完畢,如果再有,公司代拿。
4、業(yè)務員現(xiàn)付和月結(jié)必須分清楚,如發(fā)現(xiàn)用現(xiàn)付充當月結(jié)的,免于提成,以面單標注價格的雙倍罰款,F(xiàn)付不標注價格的,按執(zhí)行價格表的最高檔收取,江、浙、滬、皖文件10元/票,貨物5元/kg,外圍件15元/票,貨物15元/kg。
快遞員的崗位職責 篇2
1、負責指定區(qū)域內(nèi)的.客戶開發(fā)及維護(餐飲行業(yè));
2、熟悉凍品優(yōu)先;
3、負責區(qū)域內(nèi)的電商相關推廣;
4、負責區(qū)域內(nèi)的新品推廣、線下活動執(zhí)行;
5、負責區(qū)域內(nèi)客戶異常情況處理,線下客戶投訴處理;
6、通過大數(shù)據(jù)分析,找出異?蛻舨⒆龈M維護;
7、收集相關市場信息,并反饋到相關部門,輔助完成新品引進;
8、領導交辦的其他事務。
快遞員的崗位職責 篇3
1、按照公司要求安全、快速、準確地完成日常收派件工作;
2、保證客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害;
3、做好客戶快件的運輸及包裝工作,維護公司良好的.客戶聲譽;
4、及時回收散單貨款和及時回收月結(jié)款項,并在規(guī)定時間內(nèi)如數(shù)上繳財務入帳;
5、學習、推廣新業(yè)務、項目操作流程,并進行宣傳、推廣;負責區(qū)域內(nèi)老客戶的維護;
6、輔導新入職員工,幫助新員工提升業(yè)務水平。
快遞員的崗位職責 篇4
1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對,發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定反饋要求倉管補救,無誤要封裝到位。
2、根據(jù)客戶配送地點及時和客戶聯(lián)系,聯(lián)系時必須使用工作號并規(guī)范用語。
3、按照業(yè)務流程,在一個小時內(nèi)準確、及時把商品送達,指導客戶填寫相關資料并及時取回。
4、整理個人相關業(yè)務單據(jù)、資料和貨款并呈遞給班長。
5、反饋客戶提出的問題和建議,保持良好的客情關系;進行市場調(diào)查,發(fā)掘有市場潛力的地區(qū)和客戶。
6、按照公司規(guī)定推出各種宣傳品。
7、對各自負責的配送地區(qū)負責,對所配的'的車輛保管、保養(yǎng)、維護到位,在配送過程中遵守交通安全規(guī)則,保證人員、商品和車輛的安全。
8、定期進行業(yè)務和安全培訓,提高服務質(zhì)量。
快遞員的崗位職責 篇5
1、負責平臺物流部門日常管理工作,包括:倉儲、運輸、配送、資源收集、車輛管理等;
2、制定執(zhí)行倉儲物流工作計劃、對物流工作規(guī)劃進行總結(jié)和完善;
3、監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;
4、控制物流配送和倉儲物流成本提升物資周轉(zhuǎn)率,降低庫存損耗率;
5、制定及控制部門物流及管理費用;
6、負責部門人員的管理與團隊建設、考核、培訓等工作。
快遞員的崗位職責 篇6
1.有效分揀裝卸貨物,根據(jù)貨物情況提前做好指定路區(qū)工作安排;
2.提供高效的收件及送件服務,協(xié)助客戶備齊資料以確保貨物的及時出運和送達;
3.處理現(xiàn)金包裹及客戶貨款,維護并開發(fā)新客戶;
4.遵守安全守則和運作程序以達成服務承諾,使顧客滿意。
快遞員的崗位職責 篇7
1、負責區(qū)域內(nèi)的物品送達及貨款的及時返回;
2、執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;
4、客戶的維護,客戶咨詢的'處理和意見的反饋;
5、突發(fā)事件的處理。
快遞員的崗位職責 篇8
1、負責線下直營營業(yè)部的日常配送,提升營業(yè)部的'營業(yè)額、發(fā)貨額、客戶量;
2、執(zhí)行與推廣營業(yè)部的營銷活動,搜集掌握同行及競爭對手的門店產(chǎn)品等動態(tài)信息;
3、面向客戶端提供優(yōu)質(zhì)的營銷服務、派送服務、帳款服務、及其他各項體驗式服務;
4、協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理完成其他工作內(nèi)容。
快遞員的崗位職責 篇9
1. 熟悉崗位所屬區(qū)域的.地理環(huán)境,具備有效規(guī)劃收派路線的能力;
2. 具備正確處理運單、包裝、標識快件等,并正確處理快件送達客戶處的常見問題;
3. 負責及時回收散單貨款和月結(jié)款項,并在規(guī)定時間內(nèi)如數(shù)上繳財務入帳;
4. 較強的客戶溝通能力,和客戶開發(fā)能力;
5. 及時處理客戶異常,提高客戶滿意度,提升德邦快遞形象;
快遞員的崗位職責 篇10
1、負責區(qū)域內(nèi)的物品送達及貨款的及時返回;
2、執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;
4、客戶的'維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
5、突發(fā)事件的處理;
6、能夠依據(jù)公司標準操作流程,進行日常收派件工作;
7、有針對性的發(fā)掘客戶;
8、能夠根據(jù)公司要求包裝快件、填寫運單。
快遞員的崗位職責 篇11
1、負責提貨點取待派貨物和貨物的裝卸,及時對貨物進行初步檢驗和交接;
2、收集客戶信息,主動宣傳介紹本公司的'業(yè)務;
3、安全準時收送快件,及時把快件送達客戶;
4、負責現(xiàn)結(jié)業(yè)務的價格核算、收繳以及將款項,每月定期與財務交接;
5、檢查發(fā)送貨件是否有錯,及時反饋;
6、檢查資料是否出差并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;
7、突發(fā)事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等;
8、派件返回,問題件及時與客服交接;
9、負責將所收快件送回總部;
快遞員的崗位職責 篇12
1.負責網(wǎng)點業(yè)務營銷,客戶挖掘及維護,協(xié)助經(jīng)理管理及各項業(yè)務運作;
2.對接總部及市場部門業(yè)務要求,在網(wǎng)點地區(qū)范圍開展拓客工作;
3.解答客戶咨詢,推廣公司的快遞業(yè)務,
4.主動聯(lián)系相關部門,及時處理貨物異常及相關理賠工作.
快遞員的崗位職責 篇13
1、努力學習物資保管專業(yè)知識和6S管理知識,認真搞好各類物資的.保管工作,杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質(zhì)、報廢、損失,出現(xiàn)問題應及時匯報。
2、嚴格執(zhí)行倉儲管理規(guī)定、制度,做好定期清倉、盤存工作,定期編制物品庫存報表,并根據(jù)儲備定額編制月物品申購計劃交物流部經(jīng)理統(tǒng)計上報。
3、保持庫區(qū)整潔,庫內(nèi)物品按規(guī)范分類、分批存放、堆碼,杜絕亂堆亂放現(xiàn)象。
4、物品發(fā)放,應堅持先進先出原則,不得圖方便任意發(fā)放。
5、搞好倉儲設施、電器類、工具等的維護保養(yǎng)工作,定期檢查安全、消防器材,做好倉庫安全保衛(wèi)工作和安全防火工作。
6、完成物流部經(jīng)理分配的其他工作任務。
快遞員的崗位職責 篇14
1、根據(jù)訂單及時將打包好的貨物送到客戶手上。
2、配送范圍2公里以內(nèi)。配送物資以零食為主,重量很輕。
3、熟悉區(qū)域交通路線。
4、負責落實好公司規(guī)定的各項服務措施,樹立良好的服務形象;愛崗敬業(yè),禮貌待客;文明用語;
快遞員的崗位職責 篇15
1.負責所在片區(qū)的快遞業(yè)務開發(fā);
2.負責所在片區(qū)的代售網(wǎng)點開發(fā)與維護;
3.負責所在片區(qū)的快遞件派送;
4.協(xié)助經(jīng)理進行各項市場營銷活動的.推廣;
5.協(xié)助經(jīng)理對所在片區(qū)的貨物的接送;
6.協(xié)助網(wǎng)店的貨物分揀;
7.其他經(jīng)理交代的臨時事宜。
快遞員的崗位職責 篇16
1、能夠依據(jù)公司標準操作流程,進行日常收派件工作。
2、能夠根據(jù)公司要求包裝快件、填寫運單。
3、有針對性的維護現(xiàn)有客戶,發(fā)掘潛在客戶。