快遞員崗位職責(zé)（通用16篇）

快遞員崗位職責(zé) 篇1

　　1. 熟悉崗位所屬區(qū)域的.地理環(huán)境,具備有效規(guī)劃收派路線的能力;

　　2. 具備正確處理運(yùn)單、包裝、標(biāo)識(shí)快件等,并正確處理快件送達(dá)客戶處的常見問題;

　　3. 負(fù)責(zé)及時(shí)回收散單貨款和月結(jié)款項(xiàng),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如數(shù)上繳財(cái)務(wù)入帳;

　　4. 較強(qiáng)的客戶溝通能力,和客戶開發(fā)能力;

　　5. 及時(shí)處理客戶異常,提高客戶滿意度,提升德邦快遞形象;

快遞員崗位職責(zé) 篇2

　　1.負(fù)責(zé)所在片區(qū)的快遞業(yè)務(wù)開發(fā);

　　2.負(fù)責(zé)所在片區(qū)的代售網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)與維護(hù);

　　3.負(fù)責(zé)所在片區(qū)的快遞件派送;

　　4.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的.推廣;

　　5.協(xié)助經(jīng)理對(duì)所在片區(qū)的貨物的接送;

　　6.協(xié)助網(wǎng)店的貨物分揀;

　　7.其他經(jīng)理交代的臨時(shí)事宜。

快遞員崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時(shí)返回;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、客戶的維護(hù),客戶咨詢的'處理和意見的反饋;

　　5、突發(fā)事件的處理。

快遞員崗位職責(zé) 篇4

　　1、按照公司要求安全、快速、準(zhǔn)確地完成日常收派件工作;

　　2、保證客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害;

　　3、做好客戶快件的運(yùn)輸及包裝工作,維護(hù)公司良好的.客戶聲譽(yù);

　　4、及時(shí)回收散單貨款和及時(shí)回收月結(jié)款項(xiàng),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如數(shù)上繳財(cái)務(wù)入帳;

　　5、學(xué)習(xí)、推廣新業(yè)務(wù)、項(xiàng)目操作流程,并進(jìn)行宣傳、推廣;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)老客戶的維護(hù);

　　6、輔導(dǎo)新入職員工,幫助新員工提升業(yè)務(wù)水平。

快遞員崗位職責(zé) 篇5

　　1、快遞人員對(duì)配送商品按照配送單及時(shí)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定反饋要求倉(cāng)管補(bǔ)救，無誤要封裝到位。

　　2、根據(jù)客戶配送地點(diǎn)及時(shí)和客戶聯(lián)系，聯(lián)系時(shí)必須使用工作號(hào)并規(guī)范用語。

　　3、按照業(yè)務(wù)流程，在一個(gè)小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)確、及時(shí)把商品送達(dá)，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回。

　　4、整理個(gè)人相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)、資料和貨款并呈遞給班長(zhǎng)。

　　5、反饋客戶提出的問題和建議，保持良好的客情關(guān)系；進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)掘有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶。

　　6、按照公司規(guī)定推出各種宣傳品。

　　7、對(duì)各自負(fù)責(zé)的配送地區(qū)負(fù)責(zé)，對(duì)所配的'的車輛保管、保養(yǎng)、維護(hù)到位，在配送過程中遵守交通安全規(guī)則，保證人員、商品和車輛的安全。

　　8、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)和安全培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

快遞員崗位職責(zé) 篇6

　　1.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷,客戶挖掘及維護(hù),協(xié)助經(jīng)理管理及各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作;

　　2.對(duì)接總部及市場(chǎng)部門業(yè)務(wù)要求，在網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)范圍開展拓客工作;

　　3.解答客戶咨詢,推廣公司的快遞業(yè)務(wù),

　　4.主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門,及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)理賠工作.

快遞員崗位職責(zé) 篇7

　　1、到付件必須用到付單填寫，如果業(yè)務(wù)員有到付單的，則直接改寫，如果沒有，需要到公司里改單的，業(yè)務(wù)員必須在面單上畫上明顯到付標(biāo)志“X”，并注明“到付”字樣。按下列圖標(biāo)操作：如果沒有按上述要求操作的，公司按現(xiàn)付向業(yè)務(wù)員收取。

　　2、快件價(jià)格嚴(yán)格按照某某快遞公司執(zhí)行價(jià)格表執(zhí)行，江、浙、滬、皖貨物的到付價(jià)格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的價(jià)格不得低于10元。航空件貨物的`到付價(jià)格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　3、業(yè)務(wù)員下午15:30開始攬件，業(yè)務(wù)部通知取件，必須在一個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶處，不要讓客戶空等，攬收結(jié)束時(shí)間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認(rèn)轄區(qū)內(nèi)快件已經(jīng)收取完畢，如果再有，公司代拿。

　　4、業(yè)務(wù)員現(xiàn)付和月結(jié)必須分清楚，如發(fā)現(xiàn)用現(xiàn)付充當(dāng)月結(jié)的，免于提成，以面單標(biāo)注價(jià)格的雙倍罰款。現(xiàn)付不標(biāo)注價(jià)格的，按執(zhí)行價(jià)格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。

快遞員崗位職責(zé) 篇8

　　1.有效分揀裝卸貨物，根據(jù)貨物情況提前做好指定路區(qū)工作安排;

　　2.提供高效的收件及送件服務(wù)，協(xié)助客戶備齊資料以確保貨物的及時(shí)出運(yùn)和送達(dá);

　　3.處理現(xiàn)金包裹及客戶貨款，維護(hù)并開發(fā)新客戶;

　　4.遵守安全守則和運(yùn)作程序以達(dá)成服務(wù)承諾，使顧客滿意。

快遞員崗位職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)訂單及時(shí)將打包好的貨物送到客戶手上。

　　2、配送范圍2公里以內(nèi)。配送物資以零食為主，重量很輕。

　　3、熟悉區(qū)域交通路線。

　　4、負(fù)責(zé)落實(shí)好公司規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)措施，樹立良好的服務(wù)形象;愛崗敬業(yè)，禮貌待客;文明用語;

快遞員崗位職責(zé) 篇10

　　1、按照公司標(biāo)準(zhǔn)操作流程要求,安全、快捷、準(zhǔn)確的完成日常收派件工作;

　　2、服從工作安排,工作積極負(fù)責(zé),勤勞能干。

　　3、確�？蛻艨旒�不受損失、做好客戶快件的運(yùn)輸及包裝工作;

　　4、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和維護(hù)工作、宣傳公司新業(yè)務(wù)及服務(wù)措施。

快遞員崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時(shí)返回;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、客戶的'維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、突發(fā)事件的處理;

　　6、能夠依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)操作流程,進(jìn)行日常收派件工作;

　　7、有針對(duì)性的發(fā)掘客戶;

　　8、能夠根據(jù)公司要求包裝快件、填寫運(yùn)單。

快遞員崗位職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)平臺(tái)物流部門日常管理工作，包括：倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、資源收集、車輛管理等；

　　2、制定執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)物流工作計(jì)劃、對(duì)物流工作規(guī)劃進(jìn)行總結(jié)和完善；

　　3、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、控制物流配送和倉(cāng)儲(chǔ)物流成本提升物資周轉(zhuǎn)率，降低庫(kù)存損耗率；

　　5、制定及控制部門物流及管理費(fèi)用；

　　6、負(fù)責(zé)部門人員的管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核、培訓(xùn)等工作。

快遞員崗位職責(zé) 篇13

　　1、能夠依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)操作流程,進(jìn)行日常收派件工作。

　　2、能夠根據(jù)公司要求包裝快件、填寫運(yùn)單。

　　3、有針對(duì)性的維護(hù)現(xiàn)有客戶，發(fā)掘潛在客戶。

快遞員崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的.客戶開發(fā)及維護(hù)(餐飲行業(yè));

　　2、熟悉凍品優(yōu)先;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的電商相關(guān)推廣;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的新品推廣、線下活動(dòng)執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶異常情況處理,線下客戶投訴處理;

　　6、通過大數(shù)據(jù)分析,找出異�？蛻舨⒆龈�進(jìn)維護(hù);

　　7、收集相關(guān)市場(chǎng)信息,并反饋到相關(guān)部門,輔助完成新品引進(jìn);

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

快遞員崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)日常收件、送件等工作、做到安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害;

　　3、指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;

　　4、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　5、對(duì)客戶的關(guān)系進(jìn)行維護(hù),以及客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作;

快遞員崗位職責(zé) 篇16

　　1、努力學(xué)習(xí)物資保管專業(yè)知識(shí)和6S管理知識(shí)，認(rèn)真搞好各類物資的.保管工作，杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質(zhì)、報(bào)廢、損失，出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定、制度，做好定期清倉(cāng)、盤存工作，定期編制物品庫(kù)存報(bào)表，并根據(jù)儲(chǔ)備定額編制月物品申購(gòu)計(jì)劃交物流部經(jīng)理統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

　　3、保持庫(kù)區(qū)整潔，庫(kù)內(nèi)物品按規(guī)范分類、分批存放、堆碼，杜絕亂堆亂放現(xiàn)象。

　　4、物品發(fā)放，應(yīng)堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，不得圖方便任意發(fā)放。

　　5、搞好倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、電器類、工具等的維護(hù)保養(yǎng)工作，定期檢查安全、消防器材，做好倉(cāng)庫(kù)安全保衛(wèi)工作和安全防火工作。

　　6、完成物流部經(jīng)理分配的其他工作任務(wù)。