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培訓(xùn)后的心得體會(huì)

發(fā)布時(shí)間:2022-08-09

培訓(xùn)后的心得體會(huì)(精選20篇)

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇1

  眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。

  對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無(wú)論從聽課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):

  一、“廁所文化”到健康管理

  對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。

  二、心態(tài)決定命運(yùn)

  心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪?a href="http://9000bbs.cn/fanwen/kouhaodaquan/">口號(hào)和一條標(biāo)語(yǔ),我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。

  三、人最大的“敵人”就是自己

  為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。

  四、擁有感恩的心

  對(duì)幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。

  五、確定人生目標(biāo)

  確定自己的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。

  我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇2

  20xx年6月日至日,我有幸參加了省學(xué)前教育專家培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)班的舉辦者精心策劃、周到安排,邀請(qǐng)省內(nèi)知名專家學(xué)者,為本次培訓(xùn)活動(dòng)量身定做,開設(shè)了針對(duì)性很強(qiáng)的講座內(nèi)容:

  一、關(guān)注國(guó)外學(xué)前教育發(fā)展?fàn)顩r

  本次活動(dòng),省級(jí)專家分別就國(guó)外學(xué)前教育的發(fā)展?fàn)顩r為我們做了專題講座:省教育科學(xué)研究院張暉老師的《個(gè)別化教育——英國(guó)幼兒園課程的啟示》、省幼教特教研究所尹堅(jiān)勤老師的《中美學(xué)前教育發(fā)展現(xiàn)狀經(jīng)驗(yàn)與思考》,都以圖文并茂的形式,為我們這些沒有走出過國(guó)門的老師敞開了一扇世界之窗。精美的照片配以精彩的講解,形象又生動(dòng)、具體而真實(shí),使我們足不出戶就能看到外面的精彩世界,拓展了知識(shí)面。

  二、關(guān)注國(guó)內(nèi)學(xué)前教育發(fā)展,注重素質(zhì)教育

  自國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見》,提出了加快推進(jìn)學(xué)前教育發(fā)展的十條政策措施,引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注,人們對(duì)學(xué)前教育的要求也進(jìn)一步提高,反過來(lái)也對(duì)學(xué)前教育提出了更高的要求。為此,需要廣大教育工作者對(duì)自身的學(xué)前教育工作作進(jìn)一步的審視和提高。本次培訓(xùn),圍繞《幼兒品德發(fā)展與教育》、《幼兒園美術(shù)的理論與實(shí)踐》《通過美術(shù)促進(jìn)兒童心理健康理論探索》等課程,都從素質(zhì)教育的角度作了講解和提升。

  三、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)先進(jìn)幼兒園的教育教學(xué)

  本次培訓(xùn),南京市實(shí)驗(yàn)幼兒園和南京軍區(qū)政治部幼兒園作為教學(xué)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),分別向我們展示了兩節(jié)精彩的教學(xué)活動(dòng)。這兩所幼兒園我以前都曾經(jīng)觀摩過,每一次參觀,都有不同的切身感受。南京軍區(qū)政治部幼兒園是一所以藝術(shù)特色教育的軍隊(duì)機(jī)關(guān)幼兒園,其優(yōu)美意境的園舍環(huán)境、優(yōu)越完善的保教設(shè)施,以及充滿藝術(shù)特色的兩節(jié)音樂教學(xué)活動(dòng),令我們感覺自己仿佛也成了一只潔白的小天鵝,在藝術(shù)的天空自由翱翔。實(shí)驗(yàn)幼兒園則圍繞他們的國(guó)家級(jí)立項(xiàng)課題,以圖標(biāo)為載體,展示了圖標(biāo)在綜合課程中的意義和作用。數(shù)年的潛心研究,他們的課題研究已經(jīng)開花結(jié)果,形成、出版了一本數(shù)百頁(yè)的研究書籍,課題研究進(jìn)入成果運(yùn)用推廣階段。

  四、注重培訓(xùn)課程的可操作性和實(shí)用性

  理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能使理論得到應(yīng)用,行動(dòng)才得以提高。活動(dòng)中安排的《幼兒園教師如何進(jìn)行個(gè)人課題研究》、《幼兒園教育科研常用方法例舉》、《研究問題、管理問題,是業(yè)務(wù)園長(zhǎng)的必備能力》等講座,內(nèi)容緊密結(jié)合一線教師的工作,具有很強(qiáng)大操作性和指導(dǎo)意義。

  給我的啟發(fā)和反思:

  一是結(jié)合政策提高思想認(rèn)識(shí),形成幼兒園發(fā)展特色。

  “國(guó)十條”“國(guó)五條”的出臺(tái),將我們的學(xué)前教育提到了新的發(fā)展平臺(tái)。我們要結(jié)合這樣的有利時(shí)機(jī),進(jìn)一步提高教職工對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí),形成對(duì)學(xué)前教育事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,凝心聚力、教書育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。首先是強(qiáng)化教職工對(duì)幼教工作的敬業(yè)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神,切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學(xué),求真奉獻(xiàn)。其次,要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對(duì)從事幼教工作的幸福感,在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗(yàn)幸福。全體教職工對(duì)幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動(dòng)力。

  幼兒園要在發(fā)展才過程中,彰顯、放大自己的特色。一所幼兒園要得到科學(xué)可持續(xù)發(fā)展,必須形成自己的園所特色,走特色發(fā)展之路。我園有這深厚的乒乓球特色教育基礎(chǔ),在次基礎(chǔ)上,應(yīng)以促進(jìn)幼兒身體健康為宗旨,走乒乓特色發(fā)展之路,爭(zhēng)取辦出特色,辦好特色。

  二是促使教師專業(yè)成長(zhǎng),必須堅(jiān)持培訓(xùn)。

  一所幼兒園得到可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵之一是教師的隊(duì)伍建設(shè),是幼兒教師的專業(yè)成長(zhǎng)。必須堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),從而為幼兒園的科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。應(yīng)當(dāng)通過

  本幼兒園的實(shí)際情況和教師隊(duì)伍的實(shí)情,開展園本培訓(xùn)、園本教研,促使教師的業(yè)務(wù)水平不斷成長(zhǎng)。通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái),鼓勵(lì)廣大教師積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動(dòng)與開展班級(jí)管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),沿著校級(jí)名師、市級(jí)名師、省級(jí)名師的道路明確發(fā)展目標(biāo),切實(shí)打造我園名師團(tuán)隊(duì)。

  三是幼兒園開展教育科研活動(dòng)的必要性。

  幼兒園教、科研工作是提高保教質(zhì)量,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和幼兒園可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。相對(duì)而言,教科研工作是我園工作的弱項(xiàng),教師對(duì)教科研工作有種懼怕心理,教科研積極性不是很高。

  為期十天的學(xué)習(xí),開拓了我的視野,豐富了我的知識(shí),從學(xué)前教育理論知識(shí)到幼兒園的教育教學(xué),都給了我很大的啟發(fā)和反思。

  一位學(xué)者說(shuō)過:“對(duì)培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要。”通過本次培訓(xùn),更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中,學(xué)習(xí)與發(fā)展的必要性。我相信,在今后的工作中,我一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次。也希望在實(shí)踐一段時(shí)間以后,能再有機(jī)會(huì)參加提高班的培訓(xùn),讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇3

  公司專門請(qǐng)了培訓(xùn)師做了為期二天的培訓(xùn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì),此次培訓(xùn)我從以下幾個(gè)方面對(duì)銷售有了進(jìn)—步的認(rèn)知。

  —,團(tuán)隊(duì)精神

  一個(gè)秀的企業(yè),肯定有一個(gè)團(tuán)結(jié)一致,同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)!獋(gè)良好的交流環(huán)境,員工與員工之間的有效溝通,不僅能有效提高員工的效率,減少不必要的無(wú)用功,更能增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使團(tuán)隊(duì)朝著|

  二,—個(gè)優(yōu)秀的銷售員都是有備而來(lái)

  必須要認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的業(yè)務(wù)員充分的準(zhǔn)備至關(guān)重要。工作前沒有充分準(zhǔn)備,無(wú)法確保順利完成一天的銷售工作。比如本天線路哪些店勁品可以進(jìn)店,哪些盲點(diǎn)在什么時(shí)候找老板溝通,用什么樣的方法才有效果,哪些店經(jīng)過努力可以達(dá)成專銷等一系列的訪前計(jì)劃與思考,方能最大希望達(dá)成本天的工作目標(biāo)。

  三,怎樣與終端進(jìn)行有效的銷售談判

  與終端的談判,發(fā)現(xiàn)了我以前存在一些不足與缺點(diǎn):(1),以前在與終端的溝通上怕對(duì)方不明白,話語(yǔ)有重復(fù)的毛病,深刻領(lǐng)悟了經(jīng)典的一句話誰(shuí)的話多,誰(shuí)就把產(chǎn)品買回家,表述要抓住問題的核心,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔精準(zhǔn)。(2),學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方,只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求,才能有效地解決銷售問題,也才能從他的話語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)他的弱點(diǎn),取得事半功倍的效果。(3),改變以往不太靈活的銷售模式。比如找什么人談,什么時(shí)候去淡更合適,什么人用什么語(yǔ)態(tài),剛?cè)嵯酀?jì)的淡話技巧才能有效地打動(dòng)客戶,才能達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。(4)面對(duì)終端老板提出的要求,要善于辯別真?zhèn)危@點(diǎn)很重要,不能掉進(jìn)終端老板的要求陷阱,這樣的銷售某種意義上是一次失敗的銷售。

  四,要有足夠的信心

  現(xiàn)在的啤酒市場(chǎng)就是一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),對(duì)于競(jìng)品的毎—輪強(qiáng)烈攻勢(shì),首先要有足夠的勇氣面對(duì),其次要善于思考,就會(huì)有創(chuàng)意性的應(yīng)對(duì)策略。工作中可能有失敗,我可以接受失敗,但我拒絕放棄。

  以上種種是培訓(xùn)的結(jié)果,也能在實(shí)踐中的某些技巧上升到—個(gè)理論的水準(zhǔn),從而有效地提升自己,形成自己獨(dú)有的風(fēng)格。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇4

  今年的暑假挺特別的。不單單是因?yàn)檫@是我人生中,大學(xué)生涯以來(lái)的第一個(gè)暑假,更是因?yàn),我參加了學(xué)校組織的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”20xx年暑期團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)班。自開班以來(lái)的7天來(lái),我真的收獲了很多,成長(zhǎng)了很多。能以總結(jié)的方式和老師,同學(xué)們分享我的心得體會(huì),我感到很榮幸。這一周,我感到很充實(shí),很快樂,很感動(dòng)。

  下面,我就來(lái)說(shuō)一下,這一周所想所感所得。

  理論培訓(xùn)

  13、14兩日我們先后聽了四個(gè)報(bào)告。

  首先是厲老師在開班典禮上的重要講話,接下來(lái)就是陳一峰副書記的重要報(bào)告。這兩次連續(xù)的講話讓我對(duì)團(tuán)學(xué)的認(rèn)識(shí)上升到了一個(gè)新的高度。厲老師對(duì)我們提出五點(diǎn)要比一般大學(xué)生具備的更高的要求與目標(biāo)、把我五個(gè)結(jié)合以及處理好兩個(gè)關(guān)系,精辟的論述了當(dāng)今團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備,必須具備的素質(zhì)。接下來(lái)陳一峰副書記又重點(diǎn)談?wù)摿藘蓚(gè)問題,更是站在了歷史與現(xiàn)實(shí)的高度,分析闡述了團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該深入思考的兩個(gè)問題。

  心里話是,以前我根本沒有如此深入的思考團(tuán)學(xué)骨干這個(gè)詞匯,也從未深仔細(xì)思量過,團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備哪些素質(zhì),承擔(dān)哪些責(zé)任。而那個(gè)上午,帶給我的,不僅僅是灌頂醍醐,更是一個(gè)深入思考的警鐘。

  然后,余麗教授做《國(guó)際形勢(shì)——中美關(guān)系》報(bào)告。簡(jiǎn)單,平實(shí)的語(yǔ)言分析當(dāng)下中美之間微妙的關(guān)系。我認(rèn)為,這是在緊緊的承接了陳一峰副書記的報(bào)告中,在國(guó)際形勢(shì)下團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該正視和面對(duì)的問題,又一種更為具體和形象的激勵(lì)。整個(gè)余教授的報(bào)告的精髓,我想用五個(gè)字來(lái)概括,我想這也是校團(tuán)委以及余教授想要傳授于我們的——任重而道遠(yuǎn)。毫不客氣的說(shuō),青年,是祖國(guó)的未來(lái)。而我們團(tuán)學(xué)骨干,不僅僅是黨的接班人,更是未來(lái),帶領(lǐng)中國(guó)屹立于世界民族之林的中堅(jiān)力量。所以說(shuō),我們,任重而道遠(yuǎn)。

  不得不承認(rèn),本次青馬培訓(xùn)的理論部分,安排的極為合理。緊接著上面的團(tuán)學(xué)骨干需要面對(duì)的嚴(yán)峻的形式,辛世俊教授的《弘揚(yáng)感恩文化,構(gòu)建和諧社會(huì)》繼踵而至。感恩文化,是我們中華民族積淀了五千年的文化的精華,歷久不衰。青年團(tuán)干,需要傳承與發(fā)揚(yáng)這種精神文明,至少我們需要具備一顆感恩的心,學(xué)會(huì)感恩。

  理論培訓(xùn)的最后,是葛坤英教授的《構(gòu)建高校團(tuán)學(xué)干部人生三大支撐》。從夯實(shí)物質(zhì)支撐、強(qiáng)化精神支撐以及堅(jiān)固社會(huì)支撐三個(gè)大方面,深入細(xì)致的討論了團(tuán)學(xué)骨干需要達(dá)到的諸多目標(biāo)與要求。更是對(duì)前面兩次報(bào)告的一種涵蓋是的總結(jié)與延伸。

  整個(gè)理論培訓(xùn),帶給我的,并不僅僅是老師們講授的道理。我想最重要的是,老師們的報(bào)告,告訴了我,要深入思考團(tuán)學(xué)骨干這個(gè)詞,如何做好這個(gè)角色等等更多需要我們自己去體會(huì)的東西。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇5

  在學(xué)習(xí)中生長(zhǎng),在生長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的時(shí)機(jī)。每一次的實(shí)踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!” 不論是在什么狀況下,都是不能。不會(huì),也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓(xùn),目標(biāo)就是加強(qiáng)咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓(xùn)學(xué)到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓(xùn)本人感悟頗深。

  首先要解釋的一點(diǎn)就是通過這次美容培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊(yùn)含在內(nèi)。

  回憶起這段時(shí)光的美容培訓(xùn),信任大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的覺得:“學(xué)到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學(xué)習(xí),只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來(lái)不論對(duì)與錯(cuò),也素來(lái)不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓(xùn)后發(fā)生了改變,起因很簡(jiǎn)樸:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以詳細(xì)理論詳細(xì)實(shí)踐的方法進(jìn)行的。”只從這一點(diǎn)上說(shuō),我就不再是為工作而工作,應(yīng)該為學(xué)習(xí)、服務(wù)而工作。在這里學(xué)習(xí)越多,覺得以前理解的美容知識(shí)越少,接著就會(huì)盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學(xué)習(xí)這美容的常識(shí)?墒窃綄W(xué),覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實(shí)本人的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。

  總的來(lái)說(shuō),這次美容培訓(xùn)是一種以實(shí)踐形式的全面美容培訓(xùn),也是我職業(yè)生涯最重要的轉(zhuǎn)接點(diǎn)。在這次美容培訓(xùn)完結(jié)以后,我對(duì)本人的要求很簡(jiǎn)樸:“在以后的工作中,多抽時(shí)間參加?xùn)|莞美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn),把每次的美容培訓(xùn)都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍。”

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇6

  參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開展工作。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。

  在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問題時(shí),老師曾提到這樣一句話:作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過改變自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們,那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力,然而我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問題的實(shí)質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴},在各個(gè)方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。

  一、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

  丈高樓平地起,知識(shí)就是平地,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說(shuō)是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。

  二、思想積極要求上進(jìn),不斷提高同學(xué)們的開拓意思。

  作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識(shí),全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來(lái)帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去。“非學(xué)無(wú)易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識(shí),以服務(wù)他人為榮。

  要具有良好的個(gè)人品德。

  這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明,當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。

  三、要有責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力。

  在工作上,做到一絲不茍,認(rèn)真踏實(shí),從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責(zé)任心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。

  在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),參加學(xué)校的外事活動(dòng),從中不斷提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平與社交能力,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己。

  而領(lǐng)導(dǎo)能力具體來(lái)說(shuō),首先主要是策劃能力。要做到這一點(diǎn)首先要善于思考。學(xué)生干部是協(xié)助學(xué)校管理好學(xué)生的助手,許多重大活動(dòng)都是由學(xué)生組織實(shí)施的。學(xué)生干部要思考如何開展工作,怎樣才能干得更好,這樣才能控制、改進(jìn)和創(chuàng)新。其次是協(xié)調(diào)能力。這如同潤(rùn)滑劑一樣可使你和領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事及學(xué)生關(guān)系更融洽。要善于真心地微笑,因?yàn)檫@樣可能會(huì)受到意想不到的效果;要虛心聽取別人的意見,三個(gè)臭皮匠總勝過一個(gè)諸葛亮吧;及時(shí)幫助學(xué)生解決問題,那怕是一件很不起眼的小事,細(xì)微之處總關(guān)情啊!然而責(zé)任心也是最重要的一點(diǎn),沒有責(zé)任心的干部絕對(duì)不會(huì)高效率、高質(zhì)量的完成工作。

  四、樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。

  服務(wù)意識(shí)是學(xué)生干部所要具備的最基本素質(zhì)。學(xué)生干部就是要實(shí)實(shí)在在,勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù),就要肩負(fù)著一份責(zé)任,既然扛上了肩就要咬緊牙關(guān),堅(jiān)持到底!既然選擇了當(dāng)學(xué)生干部,理所當(dāng)然地要花一定的時(shí)間和精力在工作上,這就必然要承受一定程度的壓力。但有些學(xué)生干部做了一段時(shí)間后就沒有熱情了,總想把工作推諉給他人,拈輕怕重,撈個(gè)證書了事,因而就影響到總體工作計(jì)劃的運(yùn)行。你為同學(xué)服務(wù)了,讓他們知道你是真心誠(chéng)意的,也反過來(lái)為你服務(wù),體諒你,和你溝通,你的工作也因此可以更順利地進(jìn)行,你也實(shí)現(xiàn)了鍛煉能力的初衷,可以達(dá)到這樣的雙贏效果,何樂而不為呢?

  五、要高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

  學(xué)會(huì)珍惜這樣一次難得的試錯(cuò)機(jī)會(huì),在鍛煉中成長(zhǎng)。我們的重要性和我們的角色,我們是學(xué)生,但又不同于學(xué)生。我們需要注意,人格魅力在管理工作中的作用,同時(shí)注意自身的修養(yǎng)。學(xué)生干部還要有服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一定得具有高度的責(zé)任感,要妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,集體觀念和集體榮譽(yù)感要強(qiáng)。要及時(shí)反饋信息,要從同學(xué)的角度出發(fā),貼近同學(xué)、做貼心人,注意學(xué)習(xí)、總結(jié)、講究工作的方式方法,提高工作能力,要有模樣和榜樣的作用,樹立全局觀念。

  1、樹理念,強(qiáng)意思。

  2、有批判,取精華。

  3、重實(shí)踐,端品行。

  大學(xué)是自由的,是展示我們個(gè)人魅力個(gè)人才能的地方,我們不能讓它荒度,我們要讓它過的精彩,這樣在我們離開學(xué)校,走上工作崗位后就可以有個(gè)美好的回憶!

  這次的新生班干部素質(zhì)拓展活動(dòng)有助于高校素質(zhì)教育的提高,所設(shè)置的實(shí)踐活動(dòng)有助于提高人的綜合素質(zhì)能力。在一個(gè)準(zhǔn)社會(huì)化的環(huán)境下,要提高審美觀念,精心組織團(tuán)日活動(dòng)。

  這次活動(dòng)有個(gè)重要環(huán)節(jié)——小組合作。這其中又鍛煉到了個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,你的微笑,你的聲調(diào)都會(huì)影響別人對(duì)你的關(guān)注程度。同時(shí)你要有一顆平等的心和真誠(chéng)的態(tài)度去與人交流。“三人行必有我?guī)?rdquo;周圍的每個(gè)人都有他的特色、優(yōu)點(diǎn),都有值得你去學(xué)得的地方,面對(duì)這些優(yōu)秀的同學(xué)你才更能發(fā)現(xiàn)自身的不足,取人長(zhǎng)彌己短,提高自己。

  雖然自己在以往擔(dān)任學(xué)生干部的過程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗(yàn),但參加了這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我更加受益。以后,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,熱情為同學(xué)們和老師服務(wù),努力使自己身上體現(xiàn)了一名當(dāng)代理工學(xué)子良好的道德品質(zhì),一種為國(guó)學(xué)習(xí)的思想態(tài)度,一種身體力行的作風(fēng)。做一名當(dāng)之無(wú)愧的優(yōu)秀班干部。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇7

  新時(shí)代的大學(xué)生,是中國(guó)承前啟后的一代,是繼往開來(lái)的一代,是肩負(fù)歷史和時(shí)代重托的一代。因此,加強(qiáng)大學(xué)生的理論武裝建設(shè)至關(guān)重要。為響應(yīng)黨中央“加強(qiáng)高校學(xué)生骨干培養(yǎng)”的號(hào)召,積極引導(dǎo)大學(xué)生加強(qiáng)信念、培養(yǎng)品格、開闊視野、培養(yǎng)能力。青年是時(shí)代的主人,作為青年的我們是師大學(xué)子的代表,是責(zé)任與緣分,讓來(lái)自不同學(xué)院的我們走到一起,共同接受“青馬”培訓(xùn)這份心靈的洗禮。整段青馬培訓(xùn)的日子,就是我們成長(zhǎng)的見證。一場(chǎng)場(chǎng)報(bào)告中,老師們生動(dòng)形象的舉例、深入淺出的演講,向我們闡述了作為學(xué)生干部應(yīng)具備的各種素質(zhì),令參加培訓(xùn)的每位同學(xué)都受益匪淺;一次次討論會(huì)上,同學(xué)們有感慨、有共鳴,友誼就在這各抒己見的融洽中慢慢滋生;在提升心靈的素質(zhì)拓展中,成員們心往一處想、勁往一處使,共同攻克難關(guān),真正理解了團(tuán)結(jié)的價(jià)值;有青馬培訓(xùn)的日子,就有我們的風(fēng)雨不誤,一路相隨,就有我們溫暖而躍動(dòng)的心。我們將用青春的金線和幸福的瓔珞把這所有的日子編織在一起,讓它們?cè)谟洃浿杏来。五天,是轉(zhuǎn)眼過去的日子,也是我們收獲希望的日子;是單純的日子,也是快樂的日子。青馬的每一次課程,都讓我們充滿好奇和期待,從來(lái)都興高采烈,從來(lái)都意氣風(fēng)發(fā)。我們青春,所以我們有時(shí)間,

  有力量,有燃燒的信念,我們青春,所以我們渴望了解生活,渴望高高地擎起生命的風(fēng)帆。是青馬培訓(xùn)給了我們這樣的機(jī)會(huì),讓我們高高地?fù)P起理想之帆,重新審視自己,也重新審視生活。“青馬”是文明的使者,以愛國(guó)守法為行為標(biāo)尺,以明禮誠(chéng)信為處事法則。在構(gòu)建和諧社會(huì)的征途上,她引導(dǎo)著我們快馬加鞭,無(wú)私奉獻(xiàn),讓人生的價(jià)值在平凡中升華;“青馬”是時(shí)代的強(qiáng)音,青春不甘平庸與寂寞,青春就要追求神奇和精彩。青馬指引著我們?nèi)ラ_啟塵封已久的心門,讓自由的風(fēng)多彩的云隨意舒展,讓青春的鮮活與亮麗盡情綻放;青馬,培養(yǎng)我們成為社會(huì)的驕子,讓我們編織多姿的夢(mèng)幻,讓生活披上絢麗的彩霞。讓我們用熱情去驅(qū)逐陰翳,用雙手去開創(chuàng)未來(lái)。沐浴著新世紀(jì)的陽(yáng)光雨露,我們只有發(fā)揚(yáng)“青馬”精神,才能在社會(huì)主義的康莊大道上迅跑。“青馬”培訓(xùn)就要結(jié)束了,但縱使歌聲漸漸地沉寂下去,我們的心也會(huì)永遠(yuǎn)地跳動(dòng)不息。青馬培訓(xùn)為我們帶來(lái)了希望,昭示了未來(lái)。經(jīng)過這次心靈的洗禮,我們仿佛看到了馬克思主義者肩上的太陽(yáng)依然在遼闊富饒的中華大地上,幸福地升起,將黃土地上的每一座城市和村莊,溫柔地照亮。驀然回首,我們的心中早已積淀了滿滿的感動(dòng)。這感動(dòng),最多還是來(lái)自我們親愛的學(xué)員們、戰(zhàn)友們。相逢又告別,歸帆又離岸,但我們不必感傷,因?yàn)殡x別并不代表結(jié)束,而是昭示著另一個(gè)開始。青春的路上我們何須惆悵,“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”。不必惋惜,也無(wú)需告別,我們堅(jiān)信這份友誼定會(huì)長(zhǎng)存。未來(lái)的日子里,我們更加堅(jiān)信,多嚴(yán)峻的戰(zhàn)斗,我們都能共同面對(duì),多沉重的擔(dān)子,我們都會(huì)勇敢地扛起。望征程千種思緒,相信我們的友情定會(huì)化為奮進(jìn)的力量!總之,這次“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”讓我們?cè)谏钊雽W(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí),全面了解了社會(huì)、學(xué)校及自身的情況,提升了學(xué)員們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。給我們今后的學(xué)習(xí)、工作、生活帶來(lái)了寶貴的啟示,是一筆不可多得的財(cái)富。她鼓舞著我們共同去播種馬克思主義的偉大理想,用堅(jiān)強(qiáng)與自信去駕馭驚濤駭浪,用勤勞與智慧去開創(chuàng)美好航程,共同向著報(bào)效祖國(guó)的目標(biāo)而不懈奮斗。“青馬”為我們描繪了美好的藍(lán)圖,吹響了前進(jìn)的號(hào)角。在人生未來(lái)的征程上,讓我們擂響青馬的戰(zhàn)鼓,高揚(yáng)青馬的旗幟,目向星辰,腳踏實(shí)地,昂首闊步,邁向新世紀(jì)的輝煌!

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇8

  學(xué)習(xí)美容差不多一個(gè)多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。

  比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國(guó)上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從原古時(shí)代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來(lái)美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對(duì)美容有了新的認(rèn)識(shí)和理解。

  在前面學(xué)習(xí)化妝的時(shí)候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),到街上去給行人畫妝,這種方式對(duì)我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。

  這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,綜合起來(lái)我覺得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識(shí),不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠(chéng)送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。

  最重要的是我覺得要學(xué)會(huì)所有老師教給我的東西,從中選擇一項(xiàng)自己的喜歡的項(xiàng)目,學(xué)好、學(xué)精,一個(gè)專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨(dú)特的地方,能有一門能在這個(gè)行業(yè)中獨(dú)樹一新的專長(zhǎng)。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇9

  醫(yī)院對(duì)20xx年新招聘員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)教育,通過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí),確實(shí)受益良多。

  首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí),收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長(zhǎng)的講話,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):

  1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。

  2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。

  3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>

  4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。

  短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇10

  剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為xx公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從x月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

  開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

  在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無(wú)比的滿足。

  第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

  我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。

  經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

  第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

  用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

  公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇11

  通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取 拿來(lái)主義 把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái) 為我所用 ,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到 洋為中用 才能奏效。

  正如古人所說(shuō) 桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。 (《晏子春秋》)。

  下面僅就我參加集團(tuán) 市場(chǎng)營(yíng)銷 培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活 市場(chǎng)營(yíng)銷 工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。

  一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗

  記得孫子兵法里講過 多算勝,少算不勝 。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗, 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢 。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

  準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。

  1、物質(zhì)準(zhǔn)備

  物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下 過路人 的印象,就會(huì)影響洽談的效果。

  2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到 知己 ,才能提高銷售的成功率。所謂的 知己 就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。

  對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。

  4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。

  5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。

  二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源

  1、一定要有核心目標(biāo)。

  目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說(shuō)過, 不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶 ,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。

  2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

  銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是 販賣幸福 的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

  通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

  4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種 別出心裁 的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō) 處處留心皆學(xué)問 ,用銷售界的話來(lái)講就是 處處留心有商機(jī) ,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。

  三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

  每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

  1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

  2、與客戶成為知心朋友。我們都知道 朋友間是無(wú)話不說(shuō)的 。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。

  鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。 這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇12

  我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器,為其自主品牌惠而浦熱水器進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。整個(gè)過程這樣安排:1、各項(xiàng)工作進(jìn)行之前,寫一份具體的計(jì)劃書,包括小組成員的分工,任務(wù)進(jìn)程,時(shí)間安排等。2、目標(biāo)確定為惠而浦熱水器后,寫一份調(diào)查的計(jì)劃書。3、設(shè)計(jì)和修改調(diào)查問卷。4、進(jìn)行調(diào)查。5、分析所得資料,撰寫調(diào)查報(bào)告

  通過跟蘇寧電器負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通與協(xié)商,終極得到他們的認(rèn)可。這一步比我們想象的難很多,由于企業(yè)考慮到我們是在校大學(xué)生,社會(huì)接觸溝通能力不足,所以剛開始忌諱我們給人家做調(diào)查,經(jīng)過我們的堅(jiān)持和努力終極達(dá)成共叫:我們以一份固定問卷的方式,采取職員調(diào)查法,與被調(diào)查者采取面對(duì)面的溝通詢問,我們做筆記,然后將所得資料進(jìn)行回納總結(jié)。這樣加大了調(diào)查的難度,做起來(lái)真的很麻煩、很累。說(shuō)到問卷部分的設(shè)計(jì)和修改,真是有點(diǎn)盲目,原本以為就是出幾個(gè)題目湊份問卷,沒啥技術(shù)含量的事兒,但真正做起來(lái)的時(shí)候才感覺無(wú)從下手。由于以前沒接觸過問卷調(diào)查,再加上對(duì)熱水器的了解甚少,小組成員通過上網(wǎng)調(diào)查,研究商討,緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下,對(duì)問卷進(jìn)行了的細(xì)心指導(dǎo),才使我們加強(qiáng)了問卷設(shè)計(jì)方面的知識(shí),終極完整的一份問卷出來(lái)了。接下來(lái)開始了緊張的調(diào)查部分,在這里有幾點(diǎn)心得要跟大家分享一下:

  一、要給被調(diào)查者留下美好的第一印象。由于這關(guān)系著訪問的成功與否。著裝要大方得體,干凈整潔彬彬有禮,面帶微笑,真誠(chéng)與對(duì)方溝通,讓他感受你的誠(chéng)懇和熱情,大方接受你的訪問調(diào)查。

  二、訪問要具有較好的靈活性。

  由于我們與被調(diào)查者是面對(duì)面交流,交流的主題可以突破時(shí)間限制,同時(shí)對(duì)于一些新發(fā)現(xiàn)的題目,尤其是爭(zhēng)議比較大的題目,我們可以采取靈活委婉的方式,引導(dǎo)調(diào)查者的思路,迂回提問,逐層深進(jìn)。

  三、對(duì)調(diào)查者的要求較高。

  調(diào)查結(jié)果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調(diào)查者本人的訪問技巧和應(yīng)變能力,所以我們?cè)诔丝朔{(diào)查本身的困難,吃苦刻苦以外,還要加強(qiáng)自身的訪問技巧。整個(gè)過很鍛煉人。

  四、獲得高質(zhì)量的調(diào)查資料。

  在訪問過程中由于調(diào)查者在場(chǎng),因而既可以對(duì)訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進(jìn)行觀察,又可以對(duì)被調(diào)查者回答題目的質(zhì)量加以控制,從而使調(diào)查資料的真實(shí)性和正確性大大進(jìn)步。這要求我們秉著認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度往對(duì)待調(diào)查,不可馬虎。

  接下來(lái)進(jìn)進(jìn)到了SWOT分析。這一環(huán)節(jié)我們采取了實(shí)地考察的方式,對(duì)蘇寧、國(guó)美、同天、華北等賣場(chǎng)進(jìn)行走訪和考察,在面對(duì)面與銷售職員溝通的基礎(chǔ)之上,又從網(wǎng)上了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息,牢牢圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的模式,完善了知識(shí)儲(chǔ)備,為小組調(diào)查報(bào)告的撰寫打?qū)懥藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自身長(zhǎng)見識(shí)的基礎(chǔ)之上,圓滿完成了任務(wù)。

  通過這些天的實(shí)訓(xùn)生活,是我比較全面的了解了熱水器的相關(guān)知識(shí),開闊了視野,鍛煉了膽量。另外通過實(shí)訓(xùn)活動(dòng),我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面,比如:第一次接觸市場(chǎng)調(diào)查與分析,沒有頭緒,感覺無(wú)從下手,多虧了小組其他成員的幫助;做事有時(shí)過于熱情,沒有做到不卑不亢;有時(shí)比較粗心愛忘事,這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方。

  最后,非常感謝學(xué)校及我們的指導(dǎo)老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會(huì)前,給了我們這次鍛煉自己,開闊視野的難得機(jī)會(huì),這將對(duì)我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇13

  10月25日,我有幸參加了我市人社局和市委黨校聯(lián)合舉辦的20xx年新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)班。

  在這一周的時(shí)間里,我們認(rèn)真聽取了我市組織部、黨校、文化、司法、發(fā)改委等部門領(lǐng)導(dǎo)專家的講座,深入淺出地學(xué)習(xí)了xx屆六中全會(huì)精神、興化歷史文化、公文寫作、組織建設(shè)、公務(wù)員法制行為規(guī)范、規(guī)劃等方面知識(shí)。在這緊張而充實(shí)的培訓(xùn)中,我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,感覺收獲很大。

  第一、進(jìn)一步明確了自我定位,統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)

  通過初任培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和必須具備的能力,才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求。今后我將把理想信念融入到平凡的工作,重要的是行動(dòng)和實(shí)干。首先,要有從我做起、從點(diǎn)滴做起的求實(shí)精神,珍惜崗位,踏實(shí)工作;其次,要有實(shí)事求是和高度負(fù)責(zé)的科學(xué)精神,加強(qiáng)實(shí)踐,敢于嘗試,勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)造性地開展工作,從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng),并增強(qiáng)對(duì)不同類型重大變化的應(yīng)變能力。第三,要有克服困難和挫折的進(jìn)取精神,立足本職崗位,服務(wù)廣大群眾,服務(wù)大局,創(chuàng)造性地解決各類難題,積極投身我市各項(xiàng)中心工作。

  第二、進(jìn)一步增長(zhǎng)了素養(yǎng)和知識(shí),提高了工作技能。

  本次初任培訓(xùn)的主辦方在緊鑼密鼓的課程中科學(xué)安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,理論與實(shí)踐相結(jié)合,知識(shí)與技能同步提升,取得了顯著的培訓(xùn)實(shí)效。通過學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)精神,我們提高了對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了致力于社會(huì)主義文化事業(yè)大發(fā)展、大繁榮的信心,進(jìn)一步堅(jiān)定了積極投身我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作的決心。通過學(xué)習(xí)歷史文化和規(guī)劃主要內(nèi)容,我們?cè)鲞M(jìn)了對(duì)我市基本情況的了解,喚起了大家建設(shè)家鄉(xiāng)、服務(wù)群眾的工作熱情。公文寫作與處理是公務(wù)員的必修課,在學(xué)習(xí)過程中大家仔細(xì)聆聽,初步掌握了一些公文寫作方法和技巧在學(xué)習(xí)之余,大家認(rèn)真整理筆記、交流學(xué)習(xí)心得、鞏固學(xué)習(xí)成果。通過培訓(xùn),我豐富了知識(shí),開拓了視野,提高了能力和素質(zhì),在短時(shí)間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己,感覺收獲頗豐、受益非淺。

  第三、學(xué)員之間增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼

  我們70多名學(xué)員們來(lái)自天南海北,面對(duì)來(lái)之不易的工作崗位,大家有緣相聚一堂,這次培訓(xùn)是難得的溝通交流機(jī)會(huì)。在這些天里,我們互相關(guān)心,互相幫助,互相學(xué)習(xí),大家增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼,為今后在各自崗位上積極有效地開展各項(xiàng)配合協(xié)作創(chuàng)造了和諧的人際關(guān)系基礎(chǔ)。

  培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫,但是我們學(xué)到的知識(shí)將受益終生,大家建立的友誼將地久天長(zhǎng)。我一定會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī),找出自身差距,盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),解放思想,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻牢記黨的宗旨,盡職履責(zé),做一名讓黨和政府放心、人民群眾滿意的合格公仆,為建設(shè)“富庶、生態(tài)、文化、和諧、幸福”而努力奮斗。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇14

  通過這次青年馬克思主義者培養(yǎng)工程的學(xué)習(xí),我從中了解了學(xué)生干部應(yīng)該如何培養(yǎng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及協(xié)調(diào)溝通能力,提高思想政治覺悟,端正工作態(tài)度,掌握基本工作技能,力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部。

  高校的學(xué)生干部主要包括團(tuán)干部、學(xué)生會(huì)干部、班級(jí)干部以及社團(tuán)干部等等,這些群體在高校學(xué)生工作中扮演著十分重要的角色,并且是每一所高校開展各項(xiàng)工作的得力助手,是學(xué)校教育思想深入學(xué)生的最好、最快、最有效的途徑。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)學(xué)骨干的培訓(xùn),堅(jiān)持不懈地用馬克思主義中國(guó)化的最新成果武裝團(tuán)學(xué)干部,讓他們?cè)?ldquo;青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”中發(fā)揮重要作用,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹立遠(yuǎn)大理想,堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念,對(duì)于為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我們作為一名學(xué)生干部,與其他同學(xué)一起學(xué)習(xí)、生活,我們面臨著和其他同學(xué)一樣的實(shí)際問題,所以大部分同學(xué)都比較愿意向我們這些學(xué)生干部敞開自己的心扉。通過學(xué)生干部這一溝通橋梁,學(xué)?梢员容^準(zhǔn)確地了解學(xué)生實(shí)際的各種狀況。同時(shí),我們學(xué)生干部也是聯(lián)系學(xué)校各二級(jí)學(xué)院、各部門的紐帶,傳達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的橋梁,貫徹和落實(shí)各項(xiàng)工作的骨干。因此,學(xué)校非常重視對(duì)我們這些學(xué)生干部的培養(yǎng)。這一次,我有機(jī)會(huì)參加學(xué)校的團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)班,我覺得很幸運(yùn),畢竟不是每一位學(xué)生干部都能接受學(xué)校這樣的培訓(xùn),因此,我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

  在這次青年馬克思主義者培養(yǎng)工程培訓(xùn)期間,學(xué)校團(tuán)委為我們這些學(xué)員邀請(qǐng)了在校內(nèi)外具有很大影響力的博學(xué)多才的幾位老師為我們定期進(jìn)行培訓(xùn),在這期間我的收獲是巨大的,學(xué)到的東西是在平時(shí)工作中自己體會(huì)不到的。記得培訓(xùn)班開班典禮那天,也是我們培訓(xùn)班的第一講,學(xué)校團(tuán)委為我們請(qǐng)來(lái)了大連團(tuán)市委趙宏書記為我們做報(bào)告,趙書記在近兩個(gè)小時(shí)的報(bào)告中,通過輕松幽默的語(yǔ)言從五個(gè)方面向我們講述了如何作為一名優(yōu)秀的團(tuán)學(xué)干部。在這一講中,讓我真真切切的認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在的自我離趙書記所講述的優(yōu)秀團(tuán)學(xué)干部還有很大的距離,因此聽過趙書記的報(bào)告后我暗下決心,在以后的學(xué)生工作中以趙書記的報(bào)告內(nèi)容為標(biāo)榜,不斷的嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在盡早的時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為一名優(yōu)秀的團(tuán)學(xué)干部。

  在培訓(xùn)班所有的培訓(xùn)中,文學(xué)院鄭艷老師的“大學(xué)如歌,青春無(wú)悔---和我年輕的朋友們聊聊天”一講中我的收獲是最大的。在那一講中仿佛老師所談的每一點(diǎn)都會(huì)在我的身上找到縮影,在我心中那一講就是為我自己開設(shè)的課程。“生活處處皆學(xué)問”、“捭闔第一”、“活出生命的質(zhì)量”、“心有多大,舞臺(tái)就有多大”等經(jīng)典的句子,讓我記憶猶新,在最近生活中我還再不斷的思考著這些句子,使我對(duì)生活的態(tài)度發(fā)生了很大的改變,使我自身修養(yǎng)得到了很大的提高。在不開心的時(shí)候去翻一翻參加培訓(xùn)時(shí)所記下的筆記,總會(huì)在里面發(fā)現(xiàn)能為自己寬心的東西。如果說(shuō)參加培訓(xùn)最大的收獲是什么?那么我想說(shuō),讓生活變得比以前更加快樂,這是人生最大的幸福,也是這次培訓(xùn)最大的收獲。

  本次培訓(xùn)班的開辦給我提供了提高自身素質(zhì)和工作能力的機(jī)會(huì),我將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力,提升自身素質(zhì)與思想境界,轉(zhuǎn)變工作思路、履行好學(xué)生干部職責(zé),更好的為同學(xué)們服務(wù)。努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部。同時(shí)我也希望學(xué)校能夠安排更多這樣的機(jī)會(huì),使更多的同學(xué)參與到這樣的培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái),不斷優(yōu)化我們的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇15

  在教學(xué)實(shí)踐中,我總是掌握不了讀與不讀的尺度,究竟該怎樣指導(dǎo)學(xué)生去讀?怎樣范讀出最佳的效果?今天經(jīng)過楊修寶老師的培訓(xùn)和指導(dǎo)后,開始對(duì)朗讀及朗讀教學(xué)有了一些新的認(rèn)識(shí)。

  培訓(xùn)時(shí)楊老師就朗讀的方法和朗讀教學(xué)十二種策略進(jìn)行詳細(xì)地講解和指導(dǎo)。朗讀時(shí)首先要調(diào)整好氣息,這樣才能做到字正腔圓;朗讀時(shí)還要處理好重音,而處理重音的方法有加強(qiáng)音量;增加音高;增加音長(zhǎng);重音輕讀。沒提到一種策略時(shí),楊老師都舉出恰當(dāng)?shù)睦,引?dǎo)我們?nèi)ピ囎x體會(huì)。說(shuō)句實(shí)話,在如此專業(yè)的老師面前,一向還自詡朗讀不錯(cuò)的我,竟然多了幾分怯意。每次朗讀例句總是小聲的嘗試著。等聽過楊老師的示范朗讀后才知道了自己在朗讀上有多么大的差距。雖然很多理論的東西需要不斷地實(shí)踐去檢驗(yàn),不過通過這一下午的培訓(xùn)到使我對(duì)朗讀產(chǎn)生了極濃的興趣。

  這不由得使我想到了語(yǔ)文教學(xué)中的朗讀教學(xué)環(huán)節(jié),課上要激發(fā)學(xué)生朗讀的興趣。教師就要善于以“趣”引路,以“情”導(dǎo)航。低年級(jí)的課文多以童話故事為主,情節(jié)生動(dòng),人物的對(duì)話內(nèi)容較多,最適合分角色進(jìn)行朗讀,讓學(xué)生選定自己喜歡的角色,配之以自己的理解進(jìn)行朗讀,這其中最能體現(xiàn)出孩子們對(duì)課文內(nèi)容的理解、對(duì)人物感情的把握,因?yàn)樗麄冋嬲刈龅搅嗽O(shè)身處地地去讀,去想,去參與,這時(shí)的孩子已在不知不覺中成了文章中的人物。這樣讀出來(lái)的語(yǔ)句必然趣味橫生。

  要做到激發(fā)學(xué)生的朗讀興趣,朗讀教學(xué)中應(yīng)充分尊重學(xué)生的個(gè)性,指名讀,分角色讀,上臺(tái)表演讀、誦讀,美讀等。不同的形式也給學(xué)生提供了朗讀的機(jī)會(huì)。配上樂曲來(lái)朗讀,又可以營(yíng)造情境,能使學(xué)生盡快進(jìn)入角色,活躍課堂氣氛,愉悅學(xué)生的心情,提高學(xué)生的注意力,有助于理解課文內(nèi)容。

  總之,朗讀作為一種有聲有色的語(yǔ)言藝術(shù),是把訴諸視覺的文字語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為訴諸聽覺的活動(dòng)。自古以來(lái),人們都非常重視朗讀在學(xué)習(xí)和教學(xué)中的運(yùn)用,象白居易則是讀書以至“口舌成瘡”方有大成;韓愈是“口不絕吟于六藝之文”始成大家。愿借這一次的培訓(xùn),提高自己對(duì)朗讀的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇16

  青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對(duì)未來(lái)的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬,我們加入了中國(guó)海誠(chéng)西安設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì),做為一名新員工于20xx年1月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們更加了解到海誠(chéng)西安公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

  培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠(chéng)西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠(chéng)西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠(chéng)西安公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來(lái)海誠(chéng)西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識(shí),初淺的認(rèn)識(shí)了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況,知道了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí),清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊(cè),了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了海誠(chéng)西安大家庭的溫暖。

  為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠(chéng)立足海誠(chéng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠(chéng)人要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位,無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會(huì),F(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),更好更快的成長(zhǎng),盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。能成為海誠(chéng)西安公司的一員我們無(wú)比的激動(dòng),只有通過不懈的努力工作來(lái)回報(bào)海誠(chéng)對(duì)我們的信任和培養(yǎng),相信我們會(huì)為海誠(chéng)西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

  浪花因撞擊而美麗,人生因拼搏而精彩。未來(lái)的日子里,我將會(huì)全身心地投入到工作當(dāng)中,用自己的雙手創(chuàng)作出更加輝煌燦爛的明天!

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇17

  為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

  開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

  在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無(wú)比的滿足。

  第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

  我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。

  經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

  第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

  用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

  公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

  第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)

  最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

  人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。

  最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。

  這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

  到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇18

  本人有幸參加了集團(tuán)組織的《員工銷售培訓(xùn)》培訓(xùn),她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過學(xué)習(xí),使我對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,銷售培訓(xùn)的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過此次學(xué)習(xí),我有如下感受:

  1、銷售培訓(xùn)就是專業(yè)化,是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中,心態(tài)決定一切,一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)如果沒有良好心態(tài),也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異,但這很小的差異卻往往會(huì)造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同,積極心態(tài)的人一定能成功者,而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷售培訓(xùn)就要求每個(gè)人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。

  2、如何對(duì)待工作,明確自己在為誰(shuí)工作。首先要明確自己的價(jià)值觀,價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個(gè)人在生活中沒有自己的價(jià)值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來(lái)的快樂。其實(shí)我們是為誰(shuí)在工作?我們是為自己在工作,為老板在工作,為社會(huì)在工作,企業(yè)之所以花錢雇用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價(jià)值,勞動(dòng)力本身就是商品,自己的工作其實(shí)也是商品。自己工作的好,產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好,市場(chǎng)價(jià)值就高,隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì),將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。

  3、如何對(duì)待企業(yè),視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個(gè)客戶對(duì)我們的價(jià)值衡量就是要有過硬的工作能力,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),所以必須要有親和的微笑,熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品,服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客,自我就會(huì)盈利企業(yè)就有發(fā)展,忠誠(chéng)的去支持企業(yè),理解和同情企業(yè)的客戶,向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵,誠(chéng)實(shí)可靠不背叛企業(yè),忠于企業(yè)就是忠于自己。

  4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,沒有眾人的幫助,沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄,生存就會(huì)受到考驗(yàn),根本就談不上成就。一只螞蟻雖小,一群螞蟻可以搬動(dòng)一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),必須從自身做起,從小事做起。

  通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)《員工銷售培訓(xùn)》,我深刻的認(rèn)為,銷售培訓(xùn)是企業(yè)的品牌化,是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇19

  我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗?ldquo;能與不能”的技術(shù)性問題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.

  一、語(yǔ)言能力

  語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

  服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

  人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

  二、交際能力

  酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

  三、觀察能力

  服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

  能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

  服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

  六、應(yīng)變能力

  服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。

  七、營(yíng)銷能力

  一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。

  雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營(yíng)銷,但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷,內(nèi)部營(yíng)銷則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來(lái)做。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷,處處感受一種市場(chǎng)意識(shí),才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營(yíng)銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù),而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施,充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解,并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,在客人感興趣的情況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。

培訓(xùn)后的心得體會(huì) 篇20

  俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老。只有不斷的學(xué)習(xí),才能有不斷的進(jìn)步。近期,我有幸被上級(jí)選入,參加了《20xx年國(guó)培計(jì)劃》。專家的主講培訓(xùn)內(nèi)容,確實(shí)讓我受益匪淺。特別是在教師職業(yè)道德方面,感覺自己領(lǐng)悟不少。

  作為一名教師,特別是幼兒園老師,須具備有四心:積極心,感恩的心,愛人心,樂觀心。只有熱愛幼教事業(yè),才能盡心盡責(zé);只有愛孩子,才能去了解孩子,走進(jìn) 孩子的心靈世界,才能更清楚的知道,孩子真正想要什么。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)、個(gè)體差異,從他們的角度思考問題,從他們的喜好出發(fā),從而去設(shè)計(jì)適合孩子的教 學(xué)活動(dòng)。只有愛,你才能投入其中。為人師表,應(yīng)以積極,飽滿的精神狀態(tài),熱情對(duì)家長(zhǎng),愛心獻(xiàn)幼兒。學(xué)會(huì)感恩,并獲得好心情,提升自身的心里品質(zhì)。我們每天 面對(duì)不同性格的孩子,不同類型的家長(zhǎng),或許有時(shí)會(huì)覺得很累。這個(gè)時(shí)候,何不去想想這些孩子天真的笑臉,家長(zhǎng)滿意的態(tài)度?出現(xiàn)問題,學(xué)會(huì)樂觀、學(xué)會(huì)鎮(zhèn)靜,發(fā) 現(xiàn)問題,解決問題,積累經(jīng)驗(yàn)。終有一天,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)多么“富有”的人!四心缺一不可,相輔相成。

  聽取了《感恩中國(guó),十大杰出師德楷!——石利穎老師的先進(jìn)事跡,她以博大的胸懷對(duì)待每一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體。無(wú)疑是給我指出了一盞明燈,引起了我的深思。并主動(dòng)找出自己的缺點(diǎn),努力將其改進(jìn);發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)處,戒驕戒躁。在今后的工作、生活中,將其發(fā)揮到極致。

  2、團(tuán)隊(duì)合作精神。

  一所不斷發(fā)展的幼兒園,需要具備一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。我們需要團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)步,共同完成集體的夢(mèng)想。人說(shuō)一根筷子輕輕就折斷,而一把筷子確折不斷。團(tuán)隊(duì)合作的力量之大,不可輕視。作為幼兒園領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該重視師德建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)教師團(tuán)隊(duì)合作的的效力。

  這是一個(gè)容易產(chǎn)生夢(mèng)想,而又難以實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,現(xiàn)實(shí)的發(fā)展社會(huì)。人在不同時(shí)期都會(huì)有不同的生活、工作目標(biāo),而且變換無(wú)常。我們更要不斷努力,去完成自身定下的 目標(biāo)。不怕結(jié)果失敗,就怕在開始前止步。我的目標(biāo)是一個(gè)優(yōu)秀的幼兒教師,從而去苛求自己,成為頗具威信的領(lǐng)導(dǎo)者。心有所定向,就會(huì)繼續(xù)努力,不斷超 越。

  最后,我深懷一顆感恩的心,感謝這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我在自身的基礎(chǔ)上,又向前邁了一步,腳踏實(shí)地的一步!

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