停車場管理制度合同書（精選3篇）

停車場管理制度合同書 篇1

　　甲方：_________乙方：_________

　　一、日常管理要點(diǎn)

　　1、制定完善的停車場車衣管理制度，并遵照?qǐng)?zhí)行。

　　2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械，并可通過防火帶將整個(gè)車場分割成若干個(gè)防火區(qū)域;車管員對(duì)易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān)，提高警惕性，杜絕隱患。

　　3、合理分配車管員，按照各防火區(qū)域劃定負(fù)責(zé)人，并同時(shí)負(fù)責(zé)車衣租賃及回收工作。

　　4、對(duì)于臨時(shí)泊車、長時(shí)間停車采用不同區(qū)域分隔，便于識(shí)別管理。并同時(shí)設(shè)計(jì)租賃車卡，在車卡背面注明相關(guān)事項(xiàng)，如：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、車輛基本信息，盡量避免事后糾紛。并且停車場應(yīng)配置顯著的車衣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、車管員對(duì)每輛進(jìn)入車場車輛作適當(dāng)檢查，注意車輛是否有被撞、被刮等跡象，并當(dāng)面套好車衣，做好現(xiàn)場記錄后由車主簽字確認(rèn)，進(jìn)而減少不必要的糾紛;主動(dòng)禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內(nèi)，同時(shí)阻止閑雜人員進(jìn)入車場。

　　6、車衣租賃實(shí)施刷卡消磁制度。領(lǐng)取車衣時(shí)，進(jìn)行刷卡。離開停車場時(shí)，再進(jìn)行刷卡，確保車衣不丟失，與此同時(shí)，也可以統(tǒng)計(jì)停車時(shí)間，計(jì)算消費(fèi)金額。

　　7、對(duì)于長期停車并不交車衣使用費(fèi)的車輛，停車場管理部按規(guī)定給予發(fā)函提醒，再實(shí)施鎖車處理，或?qū)⑵滠噺?qiáng)拖走交由交警部門進(jìn)行處罰。

　　二、車場車衣管理規(guī)定及租賃協(xié)議

　　對(duì)于車衣租賃過程中，停車場管理中心應(yīng)與車主同時(shí)簽定《停車場車衣管理規(guī)定承諾書》和[二]停車場車衣租賃協(xié)議書，以明確雙方責(zé)任和義務(wù)。

　　[一]停車場車衣管理規(guī)定承諾書

　　1、凡在停車場進(jìn)出或存放之機(jī)動(dòng)車輛，其駕駛?cè)藛T均應(yīng)遵守本規(guī)定，服從車場管理人員的管理和指揮，按指定位置停放車輛，自覺維護(hù)場內(nèi)秩序。

　　2、車輛入場時(shí)，駕駛員須按規(guī)定自覺出示車衣租賃卡，并由閘機(jī)辨認(rèn)，時(shí)租車輛須由閘機(jī)彈取出時(shí)租車票，待欄桿抬起后，方可入場停放。

　　3、入場之機(jī)動(dòng)車應(yīng)確保清潔衛(wèi)生。凡臟污、泥濘之機(jī)動(dòng)車，本停車場有權(quán)禁止其入內(nèi)及停放使用車衣的權(quán)力。

　　4、入場停放并使用車衣的任何機(jī)動(dòng)車輛，應(yīng)按停車卡或車管員指定之區(qū)域停放，不得異區(qū)、異位停放，否則本停車場有權(quán)將不按指定位置停放的車輛拖至適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)，并由其車主承擔(dān)一切費(fèi)用。

　　5、停放在停車場的車輛，必須鎖好車門、車窗。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品及車內(nèi)物品本停車場不負(fù)保管責(zé)任。

　　6、易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁帶入車場。否則，將被處以罰款，并承擔(dān)可能引起的一切責(zé)任。

　　7、車輛離場或任何人士駕駛或移動(dòng)場內(nèi)任何車輛時(shí)，車場管理員有權(quán)對(duì)其進(jìn)行管理、檢查，駕駛員不得以任何理由拒絕，否則駕駛?cè)藛T須承擔(dān)由此引致的一切責(zé)任。若發(fā)現(xiàn)所租賃車衣遺失和損壞，管理人員有權(quán)利進(jìn)行詢問和調(diào)查。

　　8、停車場之車衣只供機(jī)動(dòng)車輛泊車后罩車之用，其他超過罩車以外的任何行為及任何形式的功能改變都將視為非法。

　　9、車衣租賃卡為一車一卡制，只限指定車輛使用，不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。否則，將收回租賃卡。如事件、行為帶有刑事性質(zhì)，將送交公安機(jī)關(guān)，追究其刑事責(zé)任。

　　10、所有車輛使用車衣均應(yīng)按照本停車場現(xiàn)時(shí)有效之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)。

　　11、如遇車衣租賃卡遺失，依下列方式處理：車衣租賃卡遺失立即向門崗車管員申報(bào)由車管員按規(guī)定程序處理;車主先向門崗車管員申報(bào)登記，再到航站樓管理中心辦理補(bǔ)辦手續(xù)。

　　12、本停車場保留修改、增刪本管理規(guī)定中任何或全部條款以及制訂新的管理規(guī)定的權(quán)利，經(jīng)修訂的管理規(guī)定一經(jīng)發(fā)布，即告生效，并對(duì)所有停放的任何機(jī)動(dòng)車輛及使用人具有約束力。同時(shí)，舊的管理規(guī)定即告失效。

　　本人/本公司清楚了解上述管理規(guī)定之條文，并自愿接受此條文之約束，在簽定此承諾書后，正式生效。

　　甲方：_________乙方：_________

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

停車場管理制度合同書 篇2

　　目錄

　　第一章管理制度2

　　一、考勤制度2

　　二、請(qǐng)假制度2

　　三、輪休2

　　四、日常管理制度3

　　第二章銷售部工作流程4

　　一、銷售部人員及崗位職責(zé)4

　　二、接待5

　　(一)、顧客到門店5

　　(二)、顧客電話咨詢5

　　三、網(wǎng)店銷售6

　　(一)、售前6

　　(二)、售中7

　　(三)、售后7

　　銷售部管理制度與工作流程

　　為了提高公司經(jīng)營運(yùn)作，加強(qiáng)產(chǎn)品市場的開發(fā)維護(hù)，以及進(jìn)一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。

　　所有的銷售人員以及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作。

　　第一章管理制度

　　一、考勤制度

　　1、工作時(shí)間9：00—18：00

　　2、按規(guī)定時(shí)間遲到早退者1元\分鐘，凡事先未辦請(qǐng)假手續(xù)而無故缺勤或請(qǐng)假未準(zhǔn)即私自休假者為曠工，除被違紀(jì)處罰及扣除當(dāng)日工資外，另按公司罰款處理，曠工三天或以上者，視自動(dòng)離職。

　　3、提前離開崗位必須征得銷售經(jīng)理或銷售主管的同意，否則根據(jù)情節(jié)可按早退或曠工處理，同上條規(guī)定一并累計(jì)計(jì)算。

　　二、請(qǐng)假制度

　　1、如遇病、事假，提前向主管請(qǐng)假，填寫員工請(qǐng)假條，再由主管上交銷售經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，最后將請(qǐng)假條交由財(cái)務(wù)保管。

　　2、病假超過兩天者需提供醫(yī)院證明。

　　三、輪休

　　1、原則上每人每周休息一天(周一至周五選一天)，如遇特殊情況不能休息，由銷售主管統(tǒng)一安排調(diào)休。

　　2、同一崗位工作人員分開休息，以保證工作的順利開展;

　　3、值班情況

　　4、如員工在規(guī)定時(shí)間以外加班，員工應(yīng)根據(jù)工作需要服從公司安排。

　　公司以年調(diào)休方式給予補(bǔ)償，如員工個(gè)人自愿加班，視情況而定。

　　四、日常管理制度

　　1、工作人員上班期間要佩帶工作證;

　　2、注意保持個(gè)人衛(wèi)生及桌面整潔(每天值日人員要負(fù)責(zé)當(dāng)天辦公室內(nèi)的整體衛(wèi)生);

　　2、客戶接待過程中，嚴(yán)格按照接待流程進(jìn)行介紹，務(wù)必實(shí)事求是，不得對(duì)客戶擅自許諾，不得誤導(dǎo)客戶;

　　3、客戶接待完畢后，必須做客戶信息登記。

　　4、上班時(shí)間禁止吃零食、看書、看報(bào)、瘋鬧及高聲喧嘩，禁止和客戶洽談區(qū)抽煙、化妝、玩手機(jī);

　　5、有客戶在場，禁止談?wù)撆c工作無關(guān)的話題;

　　6、不允許用公司座機(jī)接打私人電話，接私人電話時(shí)簡明扼要，不許煲電話粥;

　　7、保管好個(gè)人辦公用品(包括電腦)。

　　第二章銷售部工作流程

　　一、銷售部人員及崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)人：許景峰

　　1、渠道銷售部的管理;

　　2、公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。

　　定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，制定市場銷售策略，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

　　3、部門員工招聘，錄用，培訓(xùn)，解聘;

　　4、培訓(xùn)和造就一支專業(yè)銷售隊(duì)伍;

　　5、制定、優(yōu)化部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督貫徹實(shí)施;

　　6、制定部門績效考核制度，交由總經(jīng)辦審批執(zhí)行;

　　7、年度費(fèi)用預(yù)算控制及執(zhí)行。

　　銷售主管：吳聲亮

　　1、網(wǎng)絡(luò)銷售部管理;

　　2、店面零售管理;

　　3、售后處理;

　　4、協(xié)助許總完成各項(xiàng)工作;

　　5、處理突發(fā)事件。

　　助理:杜燕針

　　1、協(xié)助主管完成工作;

　　2、負(fù)責(zé)店面零售接待;

　　3、接收每天退回快遞，登記核對(duì);

　　4、打印每日發(fā)貨單與快遞單并核對(duì);

　　5、協(xié)助主管和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)，每日下班前統(tǒng)計(jì)并交由財(cái)務(wù);

　　淘寶售前客服：孟小容韓光華周區(qū)桃

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店接待;

　　2、引導(dǎo)顧客購買產(chǎn)品;

　　3、打印每日發(fā)貨單與快遞單(如果時(shí)間允許);

　　4、接聽來電，為預(yù)約安裝客戶排隊(duì)，避免時(shí)間沖突。

　　售后服務(wù)：吳聲亮

　　二、接待

　　(一)、顧客到門店：顧客到門店時(shí)由銷售主管或助理接待;

　　1、“先生\女士您好”“請(qǐng)喝水”“請(qǐng)坐”;

　　2、“請(qǐng)問您要買行車記錄儀嗎?”;

　　3、向顧客介紹產(chǎn)品;

　　4、當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)：“您的擔(dān)心我們很理解，是這樣”;

　　5、當(dāng)客戶提出自己不熟悉的問題時(shí)：“對(duì)不起，這個(gè)問題我不是很清楚，我給您咨詢一下，您稍等”;

　　6、客戶提出優(yōu)惠，隨機(jī)應(yīng)變(以數(shù)據(jù)包為依據(jù));

　　7、顧客付款時(shí)，由主管開出庫單，一式三份，客戶一份，一份底單，另一份交由小胖取貨，并做好銷售和出庫登記，現(xiàn)金和出庫單暫時(shí)由主管保管，每日下班前統(tǒng)計(jì)好一并交給財(cái)務(wù);

　　8、顧客如果需要安裝，由技術(shù)部人員為客戶安裝。

　　(二)、顧客電話咨詢

　　1、使用電話不得使用免提;

　　2、每一位工作人員都有義務(wù)接聽電話，如顧客來電長時(shí)間沒有給與應(yīng)答，電話接聽后，首先要向顧客致歉，取得顧客的理解;

　　3、電話要在鈴響2～3下內(nèi)接起，接聽電話使用普通話，先問“您好，上海兄盟

停車場管理制度合同書 篇3

　　為加強(qiáng)銷售部門勞動(dòng)管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

　　日�？记谝�(guī)定

　　1、員工正常工作時(shí)間為每周一至周日上午8：00點(diǎn)至中午12：00點(diǎn)。下午13：00點(diǎn)到17：00點(diǎn)。點(diǎn)名時(shí)間早7：50，晚4：50，一天兩次。

　　2、員工必須按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。

　　遲到：超過規(guī)定上班時(shí)間未到崗位為遲到。

　　早退：未到規(guī)定下班時(shí)間離開工作崗位的。(特殊情況經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開)

　　3、員工日常考勤實(shí)行專人點(diǎn)名制。

　　公司員工一律實(shí)行上、下班點(diǎn)名制度，員工上、下班需點(diǎn)完名以后方可離開，任何人不得代替他人或由他人代替，違反此規(guī)定者，給予雙方各書面警告一次并處以罰款(20元);員工因公外出不能按時(shí)上班點(diǎn)名者，應(yīng)最晚當(dāng)天(主張?zhí)崆皥?bào)告)報(bào)公司考勤員，說明因公外出時(shí)間及原因(以出差憑證為準(zhǔn));

　　4、遲到的處罰：

　　1)、當(dāng)日遲到一次處以10元罰款

　　2)、當(dāng)月累計(jì)遲到三次，處以50元罰款

　　5、有以下行為之一者，記為擅自離崗(特殊情況除外)：

　　1)、請(qǐng)假不得由他人代請(qǐng)。

　　2)、不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者

　　3)、擅自離崗的處罰：每天罰款100元

　　4)、擅自離崗者應(yīng)在第二天上班時(shí)向部門經(jīng)理或者總經(jīng)理說明原因。

　　6、有關(guān)考勤管理的規(guī)定：

　　1)、所有人員上班須先到公司報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或擅自離崗論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須向部門主管說明外出理由，得到批準(zhǔn)后，以出門證為準(zhǔn)，方可外出;

　　2)、職工刁難考勤人員，視情節(jié)給與部門批評(píng)或全公司批評(píng);

　　3)、不得私自涂改、毀損考勤記錄。

　　4)、考勤員應(yīng)嚴(yán)格考勤制度，據(jù)實(shí)記錄職工出勤情況，不得虛報(bào)、漏報(bào);

　　5)、中途采用抽查制，被抽查不在崗扣罰當(dāng)日工資。

　　7、請(qǐng)假管理

　　員工請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交考勤人員備案，未備案的請(qǐng)假無效，強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理。

　　8、其他

　　1本制度解釋權(quán)歸銷售部辦公室。

　　2本制度應(yīng)與公司相關(guān)的考勤管理制度配套實(shí)施。

　　3本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準(zhǔn)。

　　4自10月1日起，采用點(diǎn)名考勤制度;點(diǎn)名負(fù)責(zé)：董淑雅，【休息時(shí)由陳波，都休息時(shí)在值的銷售部最高管理者】