文件資料管理制度(精選6篇)
文件資料管理制度 篇1
1目的
確保對(duì)文件和資料(包括電子媒體方式形成的資料)進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)的管理。
2適用范圍
適用嘉園管理處所有公文、資料的管理,包括公文、物業(yè)資料、業(yè)主/用戶資料、財(cái)務(wù)資料等。
3職責(zé)
3.1客服中心設(shè)專人負(fù)責(zé)公文、資料的管理。
3.2客服中心負(fù)責(zé)所有公文、資料、書籍等的控制及歸檔管理工作。
3.3客服中心負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的存檔工作。
4質(zhì)量要求
4.1文件資料管理全過(guò)程
4.1.1文件資料的歸檔范圍
a.行政文書:外來(lái)文件、內(nèi)部文件、對(duì)外發(fā)文、外部來(lái)函、專業(yè)書刊、合同正本、備份軟盤、相關(guān)報(bào)紙。
b.人事勞資:員工檔案、培訓(xùn)檔案。
c.經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù):經(jīng)營(yíng)合同、財(cái)務(wù)資料。
d.業(yè)主/用戶管理:業(yè)主/用戶資料、裝修審批資料、服務(wù)協(xié)議、業(yè)主/業(yè)主/業(yè)主/用戶變更情況等。
e.工程技術(shù)、設(shè)施設(shè)備管理:竣工驗(yàn)收資料(圖紙、說(shuō)明書、質(zhì)量保證書、公共設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收資料)、建筑物使用功能改造及結(jié)構(gòu)變更資料、房屋及公用設(shè)施修繕養(yǎng)護(hù)資料(大、中修年度計(jì)劃、預(yù)算、審批、執(zhí)行、驗(yàn)收等記錄)、接管驗(yàn)收資料、功能結(jié)構(gòu)改造及重點(diǎn)部位的維修資料、設(shè)施設(shè)備管理及技術(shù)資料、產(chǎn)權(quán)基本資料、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)資料。
f.管理資料:為業(yè)主/用戶提供服務(wù)所需的文件,如政府部門或上級(jí)管理機(jī)構(gòu)發(fā)布的各類法律、法規(guī)、條例,須引用或參考的.標(biāo)準(zhǔn)等外來(lái)文件,以及業(yè)主/業(yè)主/用戶提供的圖樣和技術(shù)要求、詳細(xì)的工作文件等。
4.1.2文件資料的歸檔要求
a.歸檔時(shí)必須進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),并辦理交接登記手續(xù),同時(shí)必須確保文件資料的完整性、系統(tǒng)性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
b.歸檔的文件屬自有文件或經(jīng)濟(jì)文件必須是原件,在特殊情況下可使用復(fù)印件,但必須附上說(shuō)明。
c.歸檔文件必須進(jìn)行科學(xué)分類、立卷(格式見標(biāo)識(shí)一)和編號(hào),檔案目錄應(yīng)編制案卷目錄、卷內(nèi)目錄。
4.1.3文件資料的保管
a.資料在排列上架時(shí),應(yīng)按照類別和保管單位的次序,自左而右,自上而下地排列,以便于管理和查找。
b.資料存放應(yīng)做到防火、防盜、防潮、防蟲、防塵。
c.膠片、底片、光碟等特殊資料需用特制的密封盒或?qū)S镁砗小?/p>
d.每年年底進(jìn)行一次對(duì)庫(kù)存檔案的清理、核對(duì)和保管質(zhì)量檢查工作,對(duì)破損或變質(zhì)檔案要及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。
4.1.4檔案盒的運(yùn)用(格式見標(biāo)識(shí)二)
4.1.5檔案資料的借閱
a.文件調(diào)閱權(quán)限:
a)財(cái)務(wù)資料除主任外,非財(cái)務(wù)人員查閱財(cái)務(wù)檔案資料須經(jīng)客服中心負(fù)責(zé)人及主任批準(zhǔn),財(cái)務(wù)人員因工作需要借閱的須經(jīng)客服中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
b)查閱員工檔案須由客服中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
c)查閱工程技術(shù)、設(shè)施設(shè)備檔案、業(yè)主/用戶檔案、非工作范圍內(nèi)的質(zhì)量管理文件須由管理處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
b.本管理處人員調(diào)閱超出權(quán)限,或涉及機(jī)密的檔案資料時(shí),應(yīng)填寫《借閱申請(qǐng)單》,資料員按照閱檔批準(zhǔn)權(quán)限辦理手續(xù)后借出并在《借閱登記表》上作好記錄。文書檔案只閱不借,科技檔案借出后20日內(nèi)歸還,書籍45日內(nèi)歸還,如需長(zhǎng)期使用者,須歸還后辦理續(xù)借手續(xù)。
c.外借檔案資料不得隨意折疊和拆散,嚴(yán)禁對(duì)檔案隨意更改、涂寫。服從檔案管理人員管理,在借閱范圍內(nèi)借閱,僅供閱覽的檔案資料只在辦公室內(nèi)查閱,不準(zhǔn)攜帶回家。保密檔案閱讀后不允許相互泄露。
d.借出和歸還檔案資料時(shí),應(yīng)辦理清點(diǎn)、登記手續(xù),由檔案管理人員和借閱者當(dāng)面核對(duì)清楚。檔案如有丟失、損壞或機(jī)密材料泄密,不得隱瞞不報(bào),應(yīng)立即寫出書面報(bào)告,并按情節(jié)追究當(dāng)事人的責(zé)任。
4.2分項(xiàng)管理要求
4.2.1公文的管理要求
a.通知、工作聯(lián)系函、會(huì)議紀(jì)要:通知、工作聯(lián)系函、會(huì)議紀(jì)要等主要是管理處、管理處、部門之間的文件聯(lián)系。
b.對(duì)外發(fā)文(業(yè)主/用戶):凡是對(duì)外的發(fā)文均代表管理處形象,因此對(duì)外發(fā)文必須由客服中心統(tǒng)一打印、編號(hào),管理處主任審核同意后方能發(fā)放。
c.對(duì)外聯(lián)系函:由相關(guān)部門起草,管理處負(fù)責(zé)人審批(重要事項(xiàng))后發(fā)文。
d.外部來(lái)函:管理處外部來(lái)函統(tǒng)一由綜合部客服中心接收,客服中心留存外部來(lái)函的原件,復(fù)印件根據(jù)主任的批示意見轉(zhuǎn)發(fā)放給相關(guān)單位,同時(shí)做好簽收記錄;如有需要,客服中心應(yīng)對(duì)批示的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
4.2.2業(yè)主/用戶資料的管理要求
a.為便于掌握各業(yè)主/用戶的基本情況,應(yīng)建立一戶一檔制,并實(shí)行電腦化管理。
b.業(yè)主/用戶資料應(yīng)包括樓層座號(hào)、業(yè)主姓名、業(yè)主/業(yè)主/用戶姓名(是單位的還應(yīng)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證復(fù)印件等)、人員情況、緊急聯(lián)絡(luò)電話及聯(lián)絡(luò)人等。
c.業(yè)主/用戶檔案建立后,需將所有的情況輸入電腦,以便及時(shí)查找,更新有關(guān)內(nèi)容。
d.業(yè)主/用戶資料要嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁外借。
4.2.3工程技術(shù)、設(shè)施設(shè)備資料的管理要求
a.工程資料的管理分為文件檔案管理和電腦管理兩大類。所有的文件、資料均需按分類目錄建檔存放,同時(shí)圖紙等資料要在電腦或光盤上備份存儲(chǔ),以方便調(diào)閱。
b.工程資料原則上不得借出。如確需借出,需辦理相關(guān)借閱手續(xù),由管理處主任簽字,外借時(shí)間不得超過(guò)一周。
5記錄、標(biāo)識(shí)
5.1標(biāo)識(shí)一:立卷格式
5.2標(biāo)識(shí)二:檔案盒卷脊格式(側(cè)面)
5.3標(biāo)識(shí)三:對(duì)外發(fā)文(業(yè)主/用戶)格式
5.4標(biāo)識(shí)四:對(duì)外聯(lián)系函、傳真格式
5.5《借閱申請(qǐng)單》
5.6《借閱登記表》
文件資料管理制度 篇2
一、收文制度
接收國(guó)家秘密文件、資料,密件包裝應(yīng)當(dāng)由辦公室保密人員拆封。同時(shí)應(yīng)單獨(dú)設(shè)薄登記,接收人員應(yīng)及時(shí)履行清點(diǎn)、登記、編號(hào)、簽收等手續(xù)。
二、發(fā)文制度
分發(fā)國(guó)家秘密文件、資料,必須嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍發(fā)放,不得擅自擴(kuò)大范圍。發(fā)文人員應(yīng)履行登記、編號(hào)、簽收手續(xù),并嚴(yán)格分發(fā)范圍,遵守相關(guān)規(guī)定;簽收時(shí)必須逐件清點(diǎn)、核對(duì)。
傳遞涉密文件、資料應(yīng)當(dāng)通過(guò)保密員進(jìn)行,文件應(yīng)包裝密封,嚴(yán)格按規(guī)定登記簽收。
三、制作(打印)制度
四、閱讀(傳閱)制度
涉密文件、資料須按規(guī)定范圍傳達(dá)、閱讀,不得擅自擴(kuò)大范圍,也不得向無(wú)關(guān)人員泄露文件內(nèi)容。傳閱涉密文件,由辦公室保密員負(fù)責(zé)專夾專閱,并填寫“傳閱單”,記載夾內(nèi)密件份數(shù)、編號(hào)和閱讀時(shí)間等,閱后簽字并主動(dòng)退回,不得橫傳,對(duì)急辦的文件,保密員要及時(shí)催辦。涉密文件應(yīng)在辦公室或機(jī)要室閱讀,絕密級(jí)文件應(yīng)當(dāng)即閱即批即退,并有保密員在場(chǎng)。
五、借閱制度
閱讀和使用涉密文件、資料應(yīng)當(dāng)在符合保密要求的辦公場(chǎng)所進(jìn)行,確需在辦公場(chǎng)所外閱讀和使用的,要履行嚴(yán)格的`借閱記錄手續(xù)。借閱人對(duì)文件負(fù)有安全和保密的責(zé)任,自覺(jué)做到按期歸還,再用再借,嚴(yán)禁將涉密文件資料帶回家或帶到其他公共場(chǎng)所。保密員對(duì)借出的文件應(yīng)按時(shí)限要求及時(shí)追回。
密級(jí)文件資料,未經(jīng)密級(jí)確定機(jī)關(guān)、單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),禁止復(fù)制、復(fù)印、摘抄、匯編。如復(fù)印、摘抄、匯編機(jī)密級(jí)和秘密級(jí)文件,必須經(jīng)批準(zhǔn)并履行審批手續(xù),同時(shí)不得改變其密級(jí)、保密期限和知悉范圍,并視同原件管理。
六、清退制度
按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)清退的涉密文件、資料,原則上應(yīng)按要求退回原制發(fā)的機(jī)關(guān)、單位。特殊情況的,應(yīng)說(shuō)明原因并報(bào)經(jīng)原制發(fā)機(jī)關(guān)同意。
七、銷毀制度
需要銷毀的涉密文件、資料由保密員造冊(cè),報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo)審批,并履行清點(diǎn)、登記手續(xù),不得擅自銷毀。送指定造紙廠銷毀的,要有保密員等二人以上押運(yùn)和監(jiān)銷。嚴(yán)禁將涉密載體作為廢品出售。
文件資料管理制度 篇3
賬號(hào)密碼管理辦法
為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,確保公司各項(xiàng)文件資料不受侵害,促進(jìn)各類密碼統(tǒng)一管理,特制訂此制度。
一、賬號(hào)、密碼設(shè)置對(duì)象
1.服務(wù)器(域名、阿里云、教師行動(dòng)網(wǎng)、云平臺(tái)、中考中招、各部門存檔)賬號(hào)密碼等;
2.公司網(wǎng)站用戶(云平臺(tái)、教師行動(dòng)網(wǎng)、中考中招)、后臺(tái)賬號(hào)等;
3.公司官網(wǎng)、微信、微博等與公司宣傳有關(guān)的賬號(hào)、密碼;
4.因工作需要,在政府或第三方機(jī)構(gòu)等網(wǎng)站注冊(cè)的賬號(hào)、密碼;
5.需加密的文件資料;
6.上述未列出的其他與工作有關(guān)的賬號(hào)密碼。
二、密碼的設(shè)置
1.公司各項(xiàng)密碼,由直接責(zé)任人及部門負(fù)責(zé)人商議確定,密碼可由直接責(zé)任人設(shè)定,并報(bào)部門負(fù)責(zé)人知曉及備案。
2.密碼內(nèi)容設(shè)置規(guī)則:必須由數(shù)字、字符和特殊字符組成;密碼長(zhǎng)度不能少于8個(gè)字符;機(jī)密級(jí)對(duì)象,設(shè)置的密碼長(zhǎng)度不得少于10個(gè)字符;設(shè)置密碼時(shí)應(yīng)盡量避開有規(guī)律、易破譯的數(shù)字或字符組合。
三、密碼的修改
1.公司因?qū)嶋H需求,修改(更換)各項(xiàng)密碼,須向直接責(zé)任人申請(qǐng),并得到部門負(fù)責(zé)人同意才允許更改密碼。
2.所有離職的員工須履行密碼交執(zhí)程序,及時(shí)上交公司各項(xiàng)賬戶密碼。由部門負(fù)責(zé)人通知相關(guān)人員及時(shí)修改相應(yīng)密碼。
3.定期更換密碼:一般服務(wù)器密碼更換周期不得超過(guò)60天。
四、賬號(hào)和密碼的保存
1.公司設(shè)置的各項(xiàng)用戶密碼由直接責(zé)任人自行保存,嚴(yán)禁將各項(xiàng)密碼告知他人;若因工作需要必須告知,應(yīng)按程序請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示后方可告知相應(yīng)密碼。一旦對(duì)方工作完成,直接責(zé)任人必須及時(shí)更改密碼,確保密碼安全。
2.公司的'各項(xiàng)密碼均由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)建立《密碼信息表》(詳見附表)、管理保存、及時(shí)更新,須將《密碼信息表》(詳見附表)提交至行政部檔案管理員備份。檔案管理員按月進(jìn)行核查。
3.各項(xiàng)密碼直接責(zé)任人對(duì)所管理的密碼,嚴(yán)禁通過(guò)各種渠道漏密,切勿出現(xiàn)忘記密碼、遺失密碼等情況。否則,將視情況承擔(dān)相應(yīng)工作失職的責(zé)任,部門負(fù)責(zé)人亦將承擔(dān)部門管理連帶責(zé)任。
4.如發(fā)現(xiàn)密碼有泄密跡象或黑客入侵,密碼直接責(zé)任人應(yīng)立刻報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并嚴(yán)查泄密源頭、修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞,采取一切可行的方式規(guī)避公司損失,并將詳細(xì)情況以書面形式及時(shí)上報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
五、處罰
針對(duì)上述條款,違反者公司將依據(jù)情節(jié)輕重給予50元至1000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將移送司法機(jī)關(guān)。
附表:
密碼信息表
序號(hào)
名稱/用途
管理部門
責(zé)任人
賬號(hào)/用戶名
密碼
備注
網(wǎng)址、地址等
文件資料管理制度 篇4
一、總則及范圍
為了保持公司技術(shù)部的技術(shù)文件;項(xiàng)目資料;項(xiàng)目預(yù)算單、決算單的完整性,避免混亂,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于技術(shù)部的技術(shù)文件;項(xiàng)目資料;項(xiàng)目預(yù)算單、決算單的管理。
二、管理業(yè)務(wù)與分工
1.技術(shù)部負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)本制度的制定及有關(guān)技術(shù)文件各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的審批及有關(guān)事項(xiàng)的.確定。
2.技術(shù)員。負(fù)責(zé)總則中所述文件的保管、收發(fā)及按本制度進(jìn)行技術(shù)文件的管理工作。
三、管理內(nèi)容與要求
1.技術(shù)文件的種類
。1)技術(shù)類文件
由技術(shù)部負(fù)責(zé)的圖紙及各類工藝規(guī)程、工藝卡片、作業(yè)指導(dǎo)書。
。2)管理類文件
由技術(shù)部負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的合同;項(xiàng)目資料;項(xiàng)目預(yù)算單、決算單等。
2.文件登記
。1)技術(shù)部必須建立《技術(shù)文件管理臺(tái)賬》,掌握技術(shù)部全__文件的情況。其臺(tái)賬應(yīng)包括:編號(hào)、名稱、數(shù)量、文件編制時(shí)間。
。2)文件接收后,技術(shù)員應(yīng)及時(shí)對(duì)文件進(jìn)行分類編號(hào)并作記錄。
3.文件的歸檔及保管
技術(shù)文件的保管由技術(shù)員按檔案類型進(jìn)行保管。
4.文件的借用
(1)文件的借閱應(yīng)開具借條并由技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可借閱。
5.文件的修改與審批
(1)當(dāng)某專業(yè)的工程技術(shù)人員或使用單位的有關(guān)人員提出對(duì)不合理或者已經(jīng)落后的技術(shù)文件時(shí),由技術(shù)部該專業(yè)的工程師(或?qū)I(yè)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)分析確定是否需要修改。
。2)技術(shù)文件確定修改后,由技術(shù)部該專業(yè)工程師(或?qū)I(yè)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)填寫《設(shè)計(jì)更改單》。
《設(shè)計(jì)更改單》應(yīng)包括下列內(nèi)容:
。╝)技術(shù)文件名稱、編號(hào)、或圖紙名稱、圖號(hào);
。╞)更改理由;
。╟)會(huì)審意見、會(huì)審簽名;
。╠)設(shè)計(jì)、工藝負(fù)責(zé)人簽名;
。╡)修改內(nèi)容和修改要求(以圖紙和文檔形式表現(xiàn))。
。3)技術(shù)文件的與批準(zhǔn)
一般性的內(nèi)容更改只須將填好的《設(shè)計(jì)更改單》交技術(shù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行和簽字批準(zhǔn)即可。重大內(nèi)容的更改與涉及安全、質(zhì)量、投資等影響面較大的內(nèi)容更改由技術(shù)部召集有關(guān)人員參加審定,會(huì)議通過(guò)審定后,由技術(shù)部負(fù)責(zé)人簽字后交公司批準(zhǔn)。
。4)技術(shù)員接到《設(shè)計(jì)更改單》后,應(yīng)立即著手工作,更改時(shí),必須把已發(fā)出和保存、儲(chǔ)備的技術(shù)文件一次全部修改完畢以保證技術(shù)文件的統(tǒng)一性(圖紙更改后的發(fā)放除執(zhí)行發(fā)放規(guī)定外,應(yīng)同時(shí)將舊圖紙收回并登記)。
(5)技術(shù)文件的管理應(yīng)以紙質(zhì)和電子版形式存檔(在登記時(shí)應(yīng)作出標(biāo)記)。
文件資料管理制度 篇5
工程施工工程部文件資料管理制度:
①項(xiàng)目部文件資料(含甲方、建立及公司主管部門文件資料),必須在四小時(shí)內(nèi)傳達(dá)到部門崗位人員,根據(jù)相應(yīng)文件內(nèi)容傳達(dá)到相關(guān)單位;
②合同文件,凡由工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)簽訂的合同,必須確認(rèn)合同方法律資格,經(jīng)相關(guān)部門審查,報(bào)總經(jīng)理審批簽署后,方可交合同另一方施行。根據(jù)合同,圖紙由工程部統(tǒng)一發(fā)放,相關(guān)專業(yè)工程師保留一套,妥善保管使用,竣工后交回工程部,以備存檔或滿足其它需要;
、墼O(shè)計(jì)院、甲方簽署的`變更統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位,專業(yè)工程師資料留做備份。
、軐I(yè)工程師簽認(rèn)的變更(通知)、簽證,由項(xiàng)目經(jīng)理審查上報(bào)甲方簽認(rèn)后,蓋技術(shù)專用章,統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位;
⑤外購(gòu)件發(fā)至工地由項(xiàng)目副經(jīng)理和施工員簽收,單據(jù)交由資料員復(fù)印兩份,一份存檔,一份工施工員保管,原件及時(shí)送回公司存檔。
從單位發(fā)過(guò)來(lái)設(shè)備由施工員簽收,項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。一份返回公司一份施工員管,復(fù)印一份資料員存檔。
采購(gòu)拉來(lái)的配件由施工員簽收打單據(jù)一式三份,一份采購(gòu)帶回公司,一份施工員保管,另一份資料員存檔。
文件資料管理制度 篇6
工程項(xiàng)目文件資料管理制度
、夙(xiàng)目部文件資料(含甲方、監(jiān)理及公司主管部門文件資料),必須及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)單位及相關(guān)人員。
、诤贤募灿身(xiàng)目部負(fù)責(zé)簽訂的合同,必須經(jīng)相關(guān)部門審查,報(bào)總經(jīng)理審批簽署后,方可交合同另一方實(shí)施。
、墼O(shè)計(jì)院、甲方簽署的變更統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位。
、軐I(yè)工程師簽認(rèn)的`變更(通知)、簽證,由項(xiàng)目經(jīng)理審查上報(bào)甲方簽認(rèn)后,蓋技術(shù)專用章,統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位;
、萃赓(gòu)件發(fā)至工地由施工員簽收,單據(jù)交由資料員復(fù)印兩份,一份存檔,一份工施工員保管,原件及時(shí)送回公司存檔。從單位發(fā)過(guò)來(lái)設(shè)備由施工員簽收,項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。一份返回公司一份施工員管,復(fù)印一份資料員存檔。采購(gòu)拉來(lái)的配件由施工員簽收打單據(jù)一式三份,一份采購(gòu)帶回公司,一份施工員保管,另一份資料員存檔。