影樓員工規(guī)章制度(通用17篇)
影樓員工規(guī)章制度 篇1
第一章、綜述
一、本員工管理制度適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、調(diào)任、臨時(shí)員工及非正式職員。
二、凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容,若有未規(guī)定之事項(xiàng),另行通知,并增列于本公司章程修正案中。
三、本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。
四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以本員工管理制度為,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。
第二章、人事異動(dòng)
一、入職
1、新員工(以下簡稱乙方)試用期xx個(gè)月。試用期滿,如乙方不符合錄用條件,甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動(dòng)協(xié)議;如乙方業(yè)績突出并對(duì)甲方有重大貢獻(xiàn),甲方可根據(jù)實(shí)際情況酌情提前結(jié)束試用;公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動(dòng)用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、面試通過后,入職時(shí)須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。
3、因新入職員工對(duì)甲方情況、環(huán)境和操作不了解,包括甲方對(duì)乙方的個(gè)人情況和操守等不了解,為了給雙方有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)過程,所有新進(jìn)員工均有試工期,試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認(rèn)為不合適可以隨時(shí)離職,乙方不需要給甲方培訓(xùn)金;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,期間考勤計(jì)入當(dāng)月出勤,享受本崗位試用期待遇。
4、乙方自進(jìn)入公司之日起,須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實(shí)際情況和工作安排乙方的崗位,乙方必須服從崗位分配,不服從分配者,甲方將視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰、辭退或作其它處理。
二、辭職、辭退、開除
1、辭職程序:
。1)乙方因故辭職時(shí),首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請(qǐng)單》,之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試,入離職,檔案管理流程》辦理。
。2)辭職者向甲方提出辭職申請(qǐng)后,甲方在五個(gè)工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。
(3)各部門對(duì)辭職人員的工作移交要指定交接人,并規(guī)定交接時(shí)間,原則上要求15個(gè)工作日內(nèi)(試用期人員3個(gè)工作日內(nèi))辦理完畢。
(4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起7日后離職;正式員工于《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。
。5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個(gè)月做出書面申請(qǐng)。
(6)辭職者自申請(qǐng)遞交之日起到工作移交完畢這段時(shí)間,均視為出勤,但辭職者須恪盡職守,遵守規(guī)定,正常工作,辭職者違反規(guī)定或勞動(dòng)協(xié)議,對(duì)甲方造成損失的,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。
2、甲方對(duì)有下列行為之一者,予以辭退:
。1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件,經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者。
。2)乙方對(duì)所承受工作雖無過失但不能勝任者。
。3)違反公司各項(xiàng)制度、隱瞞個(gè)人真實(shí)資料。
。4)工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作不求上進(jìn)者。
(5)因患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
(6)違抗命令,不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者。
。7)法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動(dòng)關(guān)系的其它情形。
3、勞動(dòng)者有勞動(dòng)法規(guī)定的開除事由,公司可以按照勞動(dòng)法的規(guī)定開除勞動(dòng)者。
4、當(dāng)辭退/開除的情形出現(xiàn)時(shí),如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的,應(yīng)按國家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、辭退程序:
。1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請(qǐng)單》,填妥后交總經(jīng)理審批,最后交人力資源部。
。2)人力資源部依《離職申請(qǐng)單》及考勤記錄計(jì)算工資呈交總經(jīng)理審批。
。3)財(cái)務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。
。4)被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的,甲方有權(quán)扣發(fā)一個(gè)月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
6、乙方如被甲方開除,仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交,甲方將扣發(fā)一個(gè)月工資,給甲方造成損失的.,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
第三章、考勤管理制度
一、本公司上班時(shí)間如下:
早班:9:00——19:00
中班:10:00——20:00
晚班:11:00——21:00
說明:
1、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表(門市部,化妝部,網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗),穿好工服,佩戴工牌。
2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時(shí)用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應(yīng)付工作需要。
3、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過40分鐘。
4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂。
二、正式員工每月可休假4天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計(jì)算,不得累積。
三、打卡屬個(gè)人行為負(fù)責(zé),任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開除。
四、員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡,凡無故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠工論處。
五、因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務(wù)精神為重,若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者,扣個(gè)人業(yè)績點(diǎn)數(shù)。
六、公司不_____加班,若因工作需要而必須加班者,需向總經(jīng)理報(bào)備,否則不予發(fā)放加班費(fèi)。
七、公司之各項(xiàng)會(huì)議無論時(shí)間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級(jí)安排。
八、員工因公事外出,須填寫《公出申請(qǐng)表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,外出期間必須保證通訊工具之暢通,按預(yù)計(jì)返回時(shí)間返回公司。
九、員工因私外出必須填妥離店登記表,并交接好手頭工作,指明職務(wù)代理人后,經(jīng)公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回公司崗位,正常作息。若無法于設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時(shí)間一小時(shí),以請(qǐng)假1天論處。
十、員工填妥請(qǐng)假單,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離開公司,但其本身的各項(xiàng)工作,應(yīng)由職務(wù)代理人負(fù)責(zé),若發(fā)生誤件,差錯(cuò)或顧客投訴等事宜時(shí),請(qǐng)假者其責(zé)難免,按責(zé)任處罰。
十一、私自外出未向主管報(bào)告者,半小時(shí)內(nèi)扣薪半日,1小時(shí)以上者,則以曠工論處。
十二、凡出勤違規(guī)者,一律不核發(fā)全勤獎(jiǎng)。
十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,發(fā)放全勤獎(jiǎng)100元整。
十四、在職員工出勤作息狀況,有任何異,F(xiàn)象時(shí),部門主管與店長應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經(jīng)總經(jīng)理或店長許可。
第四章、行為要求
一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進(jìn)入公司或夜宿公司,違者一經(jīng)查處,罰款人民幣100元整。
二、通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時(shí)打卡,違者以曠工論處。
三、未經(jīng)同意,在全體員工已下班后,個(gè)人不得借故返回公司內(nèi),值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。
四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請(qǐng)休假單,并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請(qǐng)假與臨時(shí)休假。主管無權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請(qǐng)假方式。
五、各部門排定休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時(shí)或任意變動(dòng),若不得已有變,事先須向部門主管或店長報(bào)備核準(zhǔn)后填寫調(diào)休單,并安排職務(wù)代理人,交接完畢后,方可實(shí)施調(diào)休。
六、公司正式員工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪資的形式在當(dāng)月薪資中發(fā)放;試用期員工無休假。
七、各類考勤憑證(請(qǐng)假條,公出單),皆須注明事由按規(guī)范填寫,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,否則行政人事部有權(quán)不承認(rèn),按曠工論處。
八、一般事假,請(qǐng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)例外),請(qǐng)假時(shí)必須填妥請(qǐng)假單及職務(wù)代理人簽名,并經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)。
九、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由本人負(fù)全責(zé)。
十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準(zhǔn),其余部分按公司管理制度進(jìn)行。
第五章、工資、獎(jiǎng)金
一、勞動(dòng)者上個(gè)月的工資于本月xx日,公司委托銀行支付。
二、每月滿勤的勞動(dòng)者,公司給予xx元獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)于年度變現(xiàn)良好的員工,公司將給予xx元年終獎(jiǎng)作為獎(jiǎng)勵(lì)。
影樓員工規(guī)章制度 篇2
本公司為促進(jìn)管理績效,提高全員工作士氣,并使其所依據(jù)及遵循,特制訂此員工管理制度,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。
第一章、綜述
一、本員工管理制度適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時(shí)員工及非正式職員。
二、凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容,若有未規(guī)定之事項(xiàng),另行通知,并增列于本公司章程修正案中。
三、本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。
四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以本員工管理制度為,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。
第二章、人事異動(dòng)
一、入職
1、新員工(以下簡稱乙方)試用期xx個(gè)月。試用期滿,如乙方不符合錄用條件,甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動(dòng)協(xié)議;如乙方業(yè)績突出并對(duì)甲方有重大貢獻(xiàn),甲方可根據(jù)實(shí)際情況酌情提前結(jié)束試用;公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動(dòng)用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、面試通過后,入職時(shí)須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。
3、因新入職員工對(duì)甲方情況、環(huán)境和操作不了解,包括甲方對(duì)乙方的個(gè)人情況和操守等不了解,為了給雙方有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)過程,所有新進(jìn)員工均有試工期,試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認(rèn)為不合適可以隨時(shí)離職,乙方不需要給甲方培訓(xùn)金;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,期間考勤計(jì)入當(dāng)月出勤,享受本崗位試用期待遇。
4、乙方自進(jìn)入公司之日起,須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實(shí)際情況和工作安排乙方的崗位,乙方必須服從崗位分配,不服從分配者,甲方將視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰、辭退或作其它處理。
二、辭職、辭退、開除
1、辭職程序:
。1)乙方因故辭職時(shí),首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請(qǐng)單》,之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試,入離職,檔案管理流程》辦理。
(2)辭職者向甲方提出辭職申請(qǐng)后,甲方在五個(gè)工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。
。3)各部門對(duì)辭職人員的工作移交要指定交接人,并規(guī)定交接時(shí)間,原則上要求15個(gè)工作日內(nèi)(試用期人員3個(gè)工作日內(nèi))辦理完畢。
(4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起7日后離職;正式員工于《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。
。5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個(gè)月做出書面申請(qǐng)。
。6)辭職者自申請(qǐng)遞交之日起到工作移交完畢這段時(shí)間,均視為出勤,但辭職者須恪盡職守,遵守規(guī)定,正常工作,辭職者違反規(guī)定或勞動(dòng)協(xié)議,對(duì)甲方造成損失的,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。
2、甲方對(duì)有下列行為之一者,予以辭退:
。1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件,經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者。
。2)乙方對(duì)所承受工作雖無過失但不能勝任者。
。3)違反公司各項(xiàng)制度、隱瞞個(gè)人真實(shí)資料。
。4)工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作不求上進(jìn)者。
。5)因患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
。6)違抗命令,不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者。
。7)法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動(dòng)關(guān)系的其它情形。
3、勞動(dòng)者有勞動(dòng)法規(guī)定的`開除事由,公司可以按照勞動(dòng)法的規(guī)定開除勞動(dòng)者。
4、當(dāng)辭退/開除的情形出現(xiàn)時(shí),如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的,應(yīng)按國家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、辭退程序:
(1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請(qǐng)單》,填妥后交總經(jīng)理審批,最后交人力資源部。
。2)人力資源部依《離職申請(qǐng)單》及考勤記錄計(jì)算工資呈交總經(jīng)理審批。
。3)財(cái)務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。
影樓員工規(guī)章制度 篇3
本公司為促進(jìn)管理績效,提高全員工作士氣,并使其所依據(jù)及遵循,特制訂此員工管理制度,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。
第一章、綜述
一、本員工管理制度適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時(shí)員工及非正式職員。
二、凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容,若有未規(guī)定之事項(xiàng),另行通知,并增列于本公司章程修正案中。
三、本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。
四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以本員工管理制度為,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。
第二章、人事異動(dòng)
一、入職
1、新員工(以下簡稱乙方)試用期x個(gè)月。試用期滿,如乙方不符合錄用條件,甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動(dòng)協(xié)議;如乙方業(yè)績突出并對(duì)甲方有重大貢獻(xiàn),甲方可根據(jù)實(shí)際情況酌情提前結(jié)束試用;公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動(dòng)用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、面試通過后,入職時(shí)須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。
3、因新入職員工對(duì)甲方情況、環(huán)境和操作不了解,包括甲方對(duì)乙方的個(gè)人情況和操守等不了解,為了給雙方有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)過程,所有新進(jìn)員工均有試工期,試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認(rèn)為不合適可以隨時(shí)離職,乙方不需要給甲方培訓(xùn)金;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,期間考勤計(jì)入當(dāng)月出勤,享受本崗位試用期待遇。
4、乙方自進(jìn)入公司之日起,須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實(shí)際情況和工作安排乙方的崗位,乙方必須服從崗位分配,不服從分配者,甲方將視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰、辭退或作其它處理。
二、辭職、辭退、開除
1、辭職程序:
(1)乙方因故辭職時(shí),首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請(qǐng)單》,之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試,入離職,檔案管理流程》辦理。
。2)辭職者向甲方提出辭職申請(qǐng)后,甲方在五個(gè)工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。
。3)各部門對(duì)辭職人員的工作移交要指定交接人,并規(guī)定交接時(shí)間,原則上要求15個(gè)工作日內(nèi)(試用期人員3個(gè)工作日內(nèi))辦理完畢。
。4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起7日后離職;正式員工于《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。
。5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個(gè)月做出書面申請(qǐng)。
。6)辭職者自申請(qǐng)遞交之日起到工作移交完畢這段時(shí)間,均視為出勤,但辭職者須恪盡職守,遵守規(guī)定,正常工作,辭職者違反規(guī)定或勞動(dòng)協(xié)議,對(duì)甲方造成損失的,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。
2、甲方對(duì)有下列行為之一者,予以辭退:
。1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件,經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者。
。2)乙方對(duì)所承受工作雖無過失但不能勝任者。
。3)違反公司各項(xiàng)制度、隱瞞個(gè)人真實(shí)資料。
。4)工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作不求上進(jìn)者。
。5)因患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
。6)違抗命令,不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者。
(7)法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動(dòng)關(guān)系的其它情形。
3、勞動(dòng)者有勞動(dòng)法規(guī)定的開除事由,公司可以按照勞動(dòng)法的規(guī)定開除勞動(dòng)者。
4、當(dāng)辭退/開除的.情形出現(xiàn)時(shí),如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的,應(yīng)按國家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、辭退程序:
。1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請(qǐng)單》,填妥后交總經(jīng)理審批,最后交人力資源部。
。2)人力資源部依《離職申請(qǐng)單》及考勤記錄計(jì)算工資呈交總經(jīng)理審批。
(3)財(cái)務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。
。4)被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的,甲方有權(quán)扣發(fā)一個(gè)月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
6、乙方如被甲方開除,仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交,甲方將扣發(fā)一個(gè)月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
第三章、考勤管理制度
一、本公司上班時(shí)間如下:
早班:9:00——19:00
中班:10:00——20:00
晚班:11:00——21:00
說明:
1、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表(門市部,化妝部,網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗),穿好工服,佩戴工牌。
2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時(shí)用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應(yīng)付工作需要。
3、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過40分鐘。
4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂。
二、正式員工每月可休假4天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計(jì)算,不得累積。
三、打卡屬個(gè)人行為負(fù)責(zé),任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開除。
四、員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡,凡無故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠工論處。
五、因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務(wù)精神為重,若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者,扣個(gè)人業(yè)績點(diǎn)數(shù)。
六、公司不鼓勵(lì)加班,若因工作需要而必須加班者,需向總經(jīng)理報(bào)備,否則不予發(fā)放加班費(fèi)。
七、公司之各項(xiàng)會(huì)議無論時(shí)間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級(jí)安排。
八、員工因公事外出,須填寫《公出申請(qǐng)表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,外出期間必須保證通訊工具之暢通,按預(yù)計(jì)返回時(shí)間返回公司。
九、員工因私外出必須填妥離店登記表,并交接好手頭工作,指明職務(wù)代理人后,經(jīng)公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回公司崗位,正常作息。若無法于設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時(shí)間一小時(shí),以請(qǐng)假1天論處。
十、員工填妥請(qǐng)假單,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離開公司,但其本身的各項(xiàng)工作,應(yīng)由職務(wù)代理人負(fù)責(zé),若發(fā)生誤件,差錯(cuò)或顧客投訴等事宜時(shí),請(qǐng)假者其責(zé)難免,按責(zé)任處罰。
十一、私自外出未向主管報(bào)告者,半小時(shí)內(nèi)扣薪半日,1小時(shí)以上者,則以曠工論處。
十二、凡出勤違規(guī)者,一律不核發(fā)全勤獎(jiǎng)。
十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,發(fā)放全勤獎(jiǎng)100元整。
十四、在職員工出勤作息狀況,有任何異,F(xiàn)象時(shí),部門主管與店長應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經(jīng)總經(jīng)理或店長許可。
第四章、行為要求
一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進(jìn)入公司或夜宿公司,違者一經(jīng)查處,罰款人民幣100元整。
二、通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時(shí)打卡,違者以曠工論處。
三、未經(jīng)同意,在全體員工已下班后,個(gè)人不得借故返回公司內(nèi),值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。
四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請(qǐng)休假單,并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請(qǐng)假與臨時(shí)休假。主管無權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請(qǐng)假方式。
五、各部門排定休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時(shí)或任意變動(dòng),若不得已有變,事先須向部門主管或店長報(bào)備核準(zhǔn)后填寫調(diào)休單,并安排職務(wù)代理人,交接完畢后,方可實(shí)施調(diào)休。
六、公司正式員工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪資的形式在當(dāng)月薪資中發(fā)放;試用期員工無休假。
七、各類考勤憑證(請(qǐng)假條,公出單),皆須注明事由按規(guī)范填寫,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,否則行政人事部有權(quán)不承認(rèn),按曠工論處。
八、一般事假,請(qǐng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)例外),請(qǐng)假時(shí)必須填妥請(qǐng)假單及職務(wù)代理人簽名,并經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)。
九、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由本人負(fù)全責(zé)。
十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準(zhǔn),其余部分按公司管理制度進(jìn)行。
第五章、工資、獎(jiǎng)金
一、勞動(dòng)者上個(gè)月的工資于本月xx日,公司委托銀行支付。
二、每月滿勤的勞動(dòng)者,公司給予x元獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)于年度變現(xiàn)良好的員工,公司將給予xx元年終獎(jiǎng)作為獎(jiǎng)勵(lì)。
影樓員工規(guī)章制度 篇4
一、儀容儀表:
制服——要完整清潔及稱身,不得穿臟或有皺折的衣服。
上班期間一定要佩戴工牌上崗
頭發(fā)——男:頭發(fā)不得油膩和有頭皮,而且不得過長。
女:頭發(fā)梳洗整齊,長發(fā)要捆綁好,不得戴太夸張的發(fā)飾,只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。
臉部——男:不得蓄須,臉部要清爽宜人,口氣清新。
女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修飾,淡掃娥眉,輕涂口紅,輕抹胭脂便可。
手部——男:不得留指甲、指甲要清潔,指甲內(nèi)不得藏污垢。
女:不得留太長指甲,不宜涂鮮紅指甲油,指甲油只可用淡色。
腳部——男:清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。
女:清潔的鞋襪,不得穿有色的襪,要穿規(guī)定的襪色,鞋子每天上班前要擦亮。
氣味——男:保持身體氣味清新,不得有異味。
女:不得用強(qiáng)烈香料(香水)。
二、基本服務(wù)規(guī)范:
1. 無論在公司任何地點(diǎn)遇見客人,都應(yīng)以微笑面對(duì),并輕聲問好。
2. 在路道談話時(shí),如客人經(jīng)過,應(yīng)立刻停止談話,并禮貌迎向客人微笑問候,不可背對(duì)客人。
3. 在洗手間遇到客人時(shí),應(yīng)先讓客人使用,不可與客人爭洗手間或洗手臺(tái)。上下樓梯時(shí),如與顧客迎面使用,應(yīng)主動(dòng)暫停,側(cè)身避讓,請(qǐng)顧客先,如同向使用,注意自己步行速度,不可超越,也不要堵住路線。
4. 如發(fā)現(xiàn)客人有需要幫助及問題時(shí),應(yīng)立刻主動(dòng)幫忙及處理問題。
5. 如在大廳看到有客人坐著等候,無人處理,應(yīng)主動(dòng)上前詢問了解情況,不要有“也許有其它人處理”的心態(tài),以防疏忽而引起客人不滿。
6. 隨時(shí)注意公司及賣場客人眼光可及之處的清潔整齊,如(桌面的清潔及擺放、地面的清潔,放大框的擺放,相冊(cè)的整理,玻璃的明亮度,洗手臺(tái)上是否有雜物,樓梯間的紙屑),令客人有一個(gè)舒適、明亮、清潔的環(huán)境。
7. 營業(yè)時(shí)間所有人員,不可吃東西,喝飲料。
8. 影樓工作人員,不可圍坐一桌聊天,以免影響工作士氣及影樓形象。
9. 確定客人離開時(shí),才能收拾桌面,不要給客人造成不尊重的感覺。
10.工作期間不得食用強(qiáng)刺激氣味的食品,如蔥、蒜等,要保持口氣清新。
11.工作期間,全體員工必須講普通話,規(guī)范使用文明禮貌用語。
12.上班時(shí)間為早8:00-12:00下午:14:00-19:00值班人員除外。
13.上班時(shí)間不得遲到、早退、無顧曠工、請(qǐng)假要有醫(yī)院的病假條。
13.正常上班期間沒有請(qǐng)假安曠工處理、曠工一天安三天的扣工資
14.遲到或者早退一次處罰10-20元,連續(xù)三次遲到、早退安曠工處理
15.每月遲到、早退、無顧曠工五次以上安開除處理,扣發(fā)當(dāng)月工資。
上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范,為了確保各項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范,為了確保各項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,從今日起執(zhí)行,如有店內(nèi)規(guī)章制度的變動(dòng)另行通知。
影樓員工規(guī)章制度 篇5
為加強(qiáng)藥店管理,樹立藥店良好形象提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工管理,營造良好的營業(yè)氛圍,特制定如下制度望認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
一、樹立“質(zhì)量第一,顧客至上”的營業(yè)觀念,嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、有顧客時(shí),無論手頭做任何工作應(yīng)立即停止,首先接待顧客。銷售藥品時(shí)要態(tài)度認(rèn)真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)。合理搭配銷售,不得錯(cuò)配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。
三、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,不出差錯(cuò),下賬時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤,顧客離開時(shí)要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語;當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對(duì)無誤后方可交班交賬。短款當(dāng)時(shí)賠付。找錢時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺(tái)上。
一、人員檔案
從事藥品質(zhì)量管理、購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人檔案,包含資料有身份證復(fù)印件、相關(guān)職業(yè)資格證書復(fù)印件、專業(yè)技術(shù)職稱復(fù)印件、年度業(yè)務(wù)考核表等。
二、健康檔案
從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的工作人員,每年應(yīng)當(dāng)在藥品監(jiān)督管理部門指定二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康查體,并建立健康檔案。
三、學(xué)習(xí)制度
從事藥品質(zhì)量管理、購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)接受藥事法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),每周集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)。
影樓員工規(guī)章制度 篇6
一、更衣柜制度:
1.每位員工配有一個(gè)更衣柜,由員工使用。
2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價(jià)賠償。
3.個(gè)人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。
4.不得將錢財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé)。
5.不得與他人私自更換更衣柜。
6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價(jià)賠償。
7.離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。
二、出入通道制度:
1.員工上、下班必須走員工通道。
2.不得在賓客活動(dòng)區(qū)域隨意來往。
3.不得在賓客活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺。
三、用餐制度:
1.工作餐用餐時(shí)間為30分鐘,所有員工必須在指定的時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。
2.員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。
四、個(gè)人儀容規(guī)范:
1.頭發(fā):
不染顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。
2.臉部:
清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。
3.手部:
不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。
4.腳部:
男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。
5.氣味:
要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強(qiáng)烈香料(香水)。
6.制服:
上班時(shí)必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢,保持牌面整潔,無破損。
五、基本服務(wù)禮儀
1.在營業(yè)場所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問好。
2.始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。
3.以正確的方式與客人說話,聽客人說話。
4.做到四輕—說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢輕。
5.走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。
6.不串崗,不在工作場所扎堆聊天。
7.接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。
8.使賓客感到親切和溫暖,是一種普通、基本、常見的禮貌禮儀。
六、基本待客用語
1.寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請(qǐng)多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請(qǐng)走好、告辭了、辛苦了、請(qǐng)進(jìn)、謝謝、不客氣、請(qǐng)?jiān)俅喂馀R。
2.承答:是、知道了。
3.謝絕:十分抱歉,實(shí)在對(duì)不起、真不好意思、打擾了。
4.詢問:對(duì)不起,請(qǐng)問。
5.請(qǐng)求:給您添麻煩了。
6.道歉:照顧不周,實(shí)在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意,請(qǐng)稍等一下。
7.中途退席:失禮了。
8.確認(rèn)姓名:對(duì)不起,請(qǐng)問是哪一位?
9.接話:是、好的。
七、餐廳服務(wù)員管理制度
1.及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌。
2.接受客人的臨時(shí)訂座。
3.負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4.儀容整潔,不擅離崗位。
5.根據(jù)不同對(duì)象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6.解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及時(shí)向餐廳主管反映。
7.婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。
8.保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。
9.在餐廳客滿時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
八、服務(wù)員崗位職責(zé)
1.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3.按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
4.儀容整潔,不擅自離崗。
5.勤巡臺(tái),按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。
8.做好餐后收尾工作。
九、傳菜員崗位職責(zé)
1.做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時(shí)使用方便。
2.準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。
3.了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。
4.了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。
5.協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
6.助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
7.協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員,溝通前后臺(tái)的信息。
影樓員工規(guī)章制度 篇7
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊,臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工準(zhǔn)則
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象
2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和睦相處,要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應(yīng)愛惜公司的財(cái)務(wù)
5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱情,對(duì)顧客要以友善的態(tài)度,不可以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔,不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。
2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個(gè)人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元
5、店鋪衛(wèi)生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
影樓員工規(guī)章制度 篇8
1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。
2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)店長批準(zhǔn)。
3、工作時(shí)間不得開直播聊天,接打無關(guān)緊要的私人電話,理療師須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。
4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。
6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。
8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
9、給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(特殊情況須請(qǐng)示店長同意)
10、自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。
12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽時(shí)間不準(zhǔn)超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。
14、每天早、晚班必須交接班,清點(diǎn)貨品及營業(yè)款。
15、當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填定各類報(bào)表。
16、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。
17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護(hù)美容養(yǎng)生館設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。
18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。
19、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對(duì)屬下理療師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),理療師必須服從安排。
20、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和工作無關(guān)的人員。
影樓員工規(guī)章制度 篇9
1、員工準(zhǔn)則
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。
4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。
7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。
2.服裝店員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
3.服裝店工牌與工服
1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。
2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。
3)員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰
5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。
4:服裝店店鋪制度
1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2)必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。
4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。
5)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。
10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。
12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。
13)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時(shí),需做好登記。
影樓員工規(guī)章制度 篇10
1、為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識(shí)與技能,增進(jìn)工作質(zhì)量及績效,特制訂。
2、凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本制度執(zhí)行。
3、培訓(xùn)部。
、排e辦全公司共同性培訓(xùn)課程。
、迫灸甓、月度培訓(xùn)課程的擬訂、呈報(bào)。
、桥嘤(xùn)制度的制訂及修改。
、热驹诼毥逃嘤(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。
⑸共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。
⑹培訓(xùn)計(jì)劃的審議。
、伺嘤(xùn)實(shí)施的督導(dǎo)、追蹤、考核。
⑻全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。
⑼外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理。
、纹渌嘘P(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
、细黜(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬訂。
4、各部門。
、湃甓扰嘤(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào)。
⑵專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。
⑶內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。
、葘I(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。
、墒苡(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,確保培訓(xùn)成果。
5、培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂《從業(yè)人員在職培訓(xùn)規(guī)范》,提供訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù),其內(nèi)容包括:
⑴各部門的工作職務(wù)分類。
⑵各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。
、歉髋嘤(xùn)課程的教材大綱。
6、各部門組織職能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時(shí),培訓(xùn)部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
7、各部門各部門依培訓(xùn)規(guī)范及結(jié)合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,培訓(xùn)部門審核,作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。
影樓員工規(guī)章制度 篇11
第一條.考勤記錄
1.各部門實(shí)行點(diǎn)名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財(cái)務(wù),負(fù)責(zé)打考勤的'人不得徇私舞弊。
2.考勤表是財(cái)務(wù)制定員工工資的重要依據(jù)。
第二條.考勤類別
1.遲到:凡超過上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰3元。
2.早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,提前5—10分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰3元,20分鐘以上為礦工,將被扣20元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時(shí)間超過20分鐘或當(dāng)日遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過40分鐘者,按累計(jì)缺勤時(shí)間的2倍處理。超過2小時(shí)按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自由休假者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(4)請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動(dòng)未到崗者,按實(shí)
影樓員工規(guī)章制度 篇12
1、每個(gè)企業(yè)都有自己的一套管理方式,但也有共同點(diǎn)就是要體現(xiàn)出品牌形象,店員要團(tuán)結(jié),服裝要統(tǒng)一,品牌形象不僅要體現(xiàn),還要有待提高,從店員的思想,文化和素質(zhì)去管理。
2、為了促進(jìn)店員的工作熱情,可以采取提成分割法,首先是個(gè)人提成,以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%,兩萬以下的提成是1。5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個(gè)小組,來一個(gè)團(tuán)體提成,這樣能促進(jìn)員工團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
3、可以以開票的形式,每個(gè)員工設(shè)置一個(gè)自己的代號(hào),在開票的時(shí)候簽入自己的代號(hào),到月底可以按小票來算個(gè)人的提成。
服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理,在零售方案實(shí)施的過程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對(duì)頭重要。當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個(gè)人材料之后,通常要選擇一定的測試方法包括筆試工,作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應(yīng)聘人員的基本目的是測試應(yīng)聘人員的知識(shí)水平與一般能力(如感知、記憶、思維、想像、語言、概括、創(chuàng)造等),面試的'主要目的是測試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)(如精社面貌、儀表、性格、誠實(shí)性、價(jià)值觀等)及從事零售工作的專業(yè)能力(如待人接物的能力、觀察能力)等每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn),店員必須有充沛的精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客提供滿意的服務(wù)。
因此在選聘店員時(shí),需要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì):
。1)身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),對(duì)店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。
。2)個(gè)性。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對(duì)店員的基本要求包括:好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實(shí)、工作細(xì)心和而心。
(3)工作能力。對(duì)工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識(shí)、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。
員工是店鋪的生命力,一個(gè)好的員工會(huì)給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個(gè)好的員工應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì),較強(qiáng)的工作能力以及完美的個(gè)性吸收優(yōu)秀的營業(yè)員加盟內(nèi)衣企業(yè)吸收優(yōu)秀的營業(yè)員加盟,依筆者看,有二種路徑。一是吸收具有推銷潛能的人材。這類人材,具有可塑性強(qiáng)與悟性高的特點(diǎn)(這點(diǎn)要求企業(yè)的人力資源部門在招聘時(shí),能發(fā)覺其銷售潛能,以及具有相應(yīng)的文化水平)。招聘這些人員之后,進(jìn)行系統(tǒng)的公司的營銷政策與產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn),能使其迅速上手。筆者原在一家內(nèi)衣公司,招聘的終端銷售人員,都是具有中專以上的文化水平,普遍具有親和力、敏捷伶俐的特點(diǎn)。招進(jìn)來之后,進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。先全部下放到車間,先了解企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),工藝要求。后期培訓(xùn)主要是進(jìn)行營銷知識(shí)的培訓(xùn),然后投放于市場,對(duì)市場銷售額提升起到?jīng)Q定性的作用。二是吸收行業(yè)內(nèi)的營業(yè)員,這類人材因?yàn)榫哂胸S富的經(jīng)驗(yàn),只要熟悉企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之后,就可以進(jìn)入崗位。內(nèi)衣專賣店的營業(yè)員,因?yàn)槠淦鸬揭环N導(dǎo)購性的購物作用,所以,對(duì)這方面的人材也有別于從事其他服裝類的人材,要求更高更嚴(yán)一些。因?yàn),營業(yè)員在引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行內(nèi)衣選購時(shí),必須掌握其身體特征,包括其三圍尺寸,以及購買內(nèi)衣的基本需求。在這時(shí),營業(yè)員必須對(duì)消費(fèi)者的購買行為進(jìn)行知識(shí)指導(dǎo),才能使消費(fèi)者購買到稱身的內(nèi)衣。所以,能夠引進(jìn)優(yōu)秀的營業(yè)員加盟企業(yè),是企業(yè)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,也是促進(jìn)企業(yè)銷售額的關(guān)鍵。
影樓員工規(guī)章制度 篇13
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀(jì)律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員,如果不學(xué)習(xí)《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此,掌握法律法規(guī)基本知識(shí),學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī),我認(rèn)為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí),確有難度,而且做為上班的員工,也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點(diǎn)地去學(xué),下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。
如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī),我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。對(duì)于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解,稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合,學(xué)法與守法相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對(duì)性,抓好結(jié)合點(diǎn),把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英;顒(dòng)結(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時(shí),要通過典型案例剖析,分析和評(píng)價(jià)犯罪成本,運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。
當(dāng)前,金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,進(jìn)行金融科技犯罪。因此,通過近一個(gè)時(shí)期的`學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實(shí)際,我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員的選用和教育,切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約,嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理,在級(jí)別管理技術(shù)上,對(duì)不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必須實(shí)行簽到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,檢測軟件的正確性。
2、規(guī)章制度的全面推行與嚴(yán)格實(shí)施,有助于我們加強(qiáng)自身的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)了制度建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
通過這次規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到我們作為一個(gè)團(tuán)體的紀(jì)律性和組織性,更加深刻地明確了嚴(yán)明的紀(jì)律對(duì)于一個(gè)團(tuán)體,特別是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的重要性。制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各個(gè)部門使其順利工作的保障。
秘書處是一個(gè)特殊的部門,在學(xué)生會(huì)的工作中起著橋梁樞紐的作用。如果我自己都不能以身作則、以規(guī)章制度中的要求規(guī)范自己的行為,那么如何在其他成員中起到表率作用?所以,規(guī)章制度的及時(shí)學(xué)習(xí)是十分必要的。我作為學(xué)生會(huì)的一名學(xué)生干部會(huì)嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度,保證工作的順利進(jìn)行。
我深切的認(rèn)識(shí)到,作為一分子,我們的一言一行不僅代表自身形象,也關(guān)系到學(xué)生會(huì)在整個(gè)學(xué)生中的形象。
因此,我將在工作上盡全力協(xié)助其他部門組織的活動(dòng),細(xì)心規(guī)范地組織好本部的活動(dòng),全心全意為同學(xué)、為三院系服務(wù)。每次按時(shí)值班,準(zhǔn)時(shí)參加各種會(huì)議,認(rèn)真記好會(huì)議紀(jì)錄,嚴(yán)格傳達(dá)好上級(jí)下達(dá)的各種指示,努力按照規(guī)章制度中的各項(xiàng)要求,規(guī)范自身行為,認(rèn)真完成工作,改進(jìn)不完善之處,發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個(gè)學(xué)生會(huì)工作正常且順利進(jìn)行,保證各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,為學(xué)生會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
影樓員工規(guī)章制度 篇14
考勤管理制度
一、工作時(shí)間
1、工作時(shí)間分為行政工作時(shí)間、營業(yè)工作時(shí)間兩種。
。1)行政工作時(shí)間(參照政府機(jī)關(guān)工作時(shí)間)
星期一至星期五8:00—12:0014:30—17:30
星期一至星期五8:00—12:0015:00—18:00(夏令時(shí))
星期六到星期日公休日
適用于行政工作時(shí)間的部門包括但不限于經(jīng)理室、教材科、辦公室、財(cái)務(wù)科等。
。2)營業(yè)工作時(shí)間
星期一至星期日
上午班:08:00—12:00
下午班:12:00—18:00
晚間班:18:00—20:30
每月5天輪休假
適用于營業(yè)工作時(shí)間的部門包括但不限于營業(yè)門市部等。
二、考勤登記
1、員工上下班應(yīng)及時(shí)登記考勤。若未登記則視為缺勤。代簽到者,依績效管理辦法之規(guī)定給予處分。
2、考勤登記表由辦公室印發(fā),各部門主管在下月初前三個(gè)工作日之內(nèi)務(wù)必將
本部門的當(dāng)月考勤登記表交到辦公室以便統(tǒng)計(jì)管理。
3、工作日因私事外出應(yīng)在半小時(shí)以內(nèi),超出半小時(shí)應(yīng)填寫【員工請(qǐng)假單】。
4、各部門考勤由各部門負(fù)責(zé)人管理,經(jīng)理、副經(jīng)理考勤由辦公室負(fù)責(zé)。
三、請(qǐng)假流程
1、請(qǐng)假應(yīng)「親自」辦理并提前至少一天填寫【員工請(qǐng)假單】,注明起止日期/時(shí)間/事由/假別等事項(xiàng),并請(qǐng)部門主管核準(zhǔn),再送分管副經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、【員工請(qǐng)假單】填寫:
。1)先向所屬部門主管報(bào)備后,至辦公室領(lǐng)取【員工請(qǐng)假單】。
。2)假別欄應(yīng)填寫請(qǐng)假類別,事由欄須寫明具體理由,未寫明具體理由者可不予準(zhǔn)假。
3、【員工請(qǐng)假單】須經(jīng)各級(jí)主管核準(zhǔn)簽名后方予準(zhǔn)假,若有任何一欄漏簽者視為請(qǐng)假手續(xù)未完備,將以曠工論。準(zhǔn)假后,【員工請(qǐng)假單】應(yīng)交到辦公室。
4、請(qǐng)假以半天為基本單位。
四、請(qǐng)假類別
1、公休日、國家法定節(jié)假日
。1)每周六、日為公休日(不包括營業(yè)工作時(shí)間制部門)。
。2)國家法定節(jié)假日一年十一天:
春節(jié)三天(初一,初二,初三)
國慶節(jié)三天(10/1,10/2,10/3)
元旦一天(1/1)、勞動(dòng)節(jié)一天(5/1)、
清明節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天。
2、輪休假
。1)凡按營業(yè)工作時(shí)間上班人員每月可享有輪休假5天,超出5天應(yīng)另外請(qǐng)假。輪休假應(yīng)先規(guī)劃,以不影響部門正常工作為限。
。2)凡在教材科上班人員每年可享有輪休假15天,超出15天應(yīng)另外請(qǐng)假。
輪休假應(yīng)先規(guī)劃,以不影響部門正常工作為限。
(3)門市部輪休假要求在當(dāng)月休完,不得轉(zhuǎn)入下月。
。4)教材科輪休假要求在淡季時(shí)安排,當(dāng)年休完,不得轉(zhuǎn)入下年。
。5)輪休假由部門負(fù)責(zé)人管理,并在考勤登記表上注記。
3、事假
。1)至少須于事前一天提出申請(qǐng)并經(jīng)核準(zhǔn),事后補(bǔ)假一律不準(zhǔn)。
。2)每月事假累計(jì)不得超過5天,全年事假累計(jì)不得超過20天,每次事假不得超過5天。
。3)全年事假累計(jì)≥21天者,每超出1天扣除當(dāng)日工資和績效獎(jiǎng)金。
。4)全年事假累計(jì)≥40天者,從超出當(dāng)日起,作待崗半年處理,停發(fā)一切工資、獎(jiǎng)金和福利。
4、病假
。1)職工因病或非因工負(fù)傷,應(yīng)請(qǐng)病假。病假務(wù)必出示相關(guān)「醫(yī)院證明」(如:個(gè)人病歷卡、醫(yī)療證明書等),并由本人或委托家屬填寫【員工請(qǐng)假單】并經(jīng)核準(zhǔn)。
。2)病假在六個(gè)月以內(nèi)的,按其連續(xù)工齡的長短發(fā)給病假工資。
其標(biāo)準(zhǔn)為:
、龠B續(xù)工齡不滿十年的,為本人工資(不包括績效獎(jiǎng)金、津貼、物價(jià)
生活補(bǔ)貼,下同)的`百分之五十;
、谶B續(xù)工齡滿十年不滿二十年的,為本人工資的百分之六十;
③連續(xù)工齡滿二十年不滿三十年的為本人工資的百分之七十;
、苓B續(xù)工齡滿三十年以上的為本人工資的百分之八十。
。3)連續(xù)病假在六個(gè)月以上的,按其連續(xù)工齡的長短改發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi)。其標(biāo)準(zhǔn)為:
、龠B續(xù)工齡不滿十年的,為本人工資的百分之四十;
、谶B續(xù)工齡滿十年不滿二十年的,為本人工資的百分之五十;
、圻B續(xù)工齡滿二十不滿三十年的,為本人工資的百分之六十;
、苓B續(xù)工齡滿三十年以上的為本人工資的百分之七十。
(4)在病假期間,物價(jià)補(bǔ)貼照發(fā),如發(fā)生職工的病假工資與物價(jià)生活補(bǔ)貼之和低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)百分之八十的,按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十發(fā)給。疾病救濟(jì)費(fèi)與物價(jià)生活補(bǔ)貼之和低于當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)企業(yè)職工基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,按當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)企業(yè)職工基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給。
5、婚假
按國家規(guī)定最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
6、喪假
按國家規(guī)定最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
7、產(chǎn)假
按國家規(guī)定最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
8、帶薪年休假
因單位規(guī)定職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以內(nèi)不扣工資,所以不享受年休假。
9、帶薪探親假
。1)如員工居住地因工作需要遠(yuǎn)離父母或配偶又不能在公休日?qǐng)F(tuán)聚且滿
足以下條件之一的,可享受全額帶薪探親假。
、傧嗑400公里以上,以探親對(duì)象的戶口簿或房產(chǎn)證為證明材料;
、谙嗑400公里以上,以探親對(duì)象的工作介紹信為證明材料。
。2)探親假天數(shù):
、僖鸦閱T工每滿四個(gè)工作年度探望父母一次給予20天。
②已婚員工每滿一個(gè)工作年度探望配偶一次給予30天。
③單身員工每一滿個(gè)工作年度探望父母一次給予20天。
。3)探親假只能一次集中使用,不可轉(zhuǎn)入下一年度。
五、曠工
1、未完成請(qǐng)假手續(xù)或假滿未續(xù)假﹐而擅自不上班者﹐以曠工處理。
2、曠工員工其曠工期間各種工資、績效獎(jiǎng)金均不發(fā)給。
3、凡當(dāng)月曠工累計(jì)三天或全年累計(jì)五天者,予以待崗處理,并依違反勞動(dòng)合同
規(guī)定處理。
六、考勤獎(jiǎng)懲
1、月全勤獎(jiǎng)
(1)凡當(dāng)月無請(qǐng)假(不含輪休假、公休假)記錄者,發(fā)給全勤獎(jiǎng)100元。
(2)凡當(dāng)月有請(qǐng)假(不含婚假、喪假、輪休假、公休假)記錄者,發(fā)給全勤
獎(jiǎng)50元。
。3)當(dāng)月各種假期天數(shù)超過15天以上者無全勤獎(jiǎng)。
。4)當(dāng)月有曠工一次(含)記錄者無全勤獎(jiǎng)。
2、各級(jí)主管對(duì)所屬員工之假勤作不實(shí)之簽報(bào)者,依績效管理制度給予雙方考勤分(共30分)作每次各扣2分處理。
3、依績效管理制度,在考核期內(nèi)出勤率≥99%者,考勤分在滿分基礎(chǔ)上加10分,出勤率≥90%者,考勤分得滿分,出勤率≥80%者,考勤分得20分,出勤率≥65%者,考勤分得10分,出勤率<65%者,考勤分得0分。
七、加班
1、因工作需要加班者,需事先提出加班申請(qǐng)并經(jīng)分管經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、凡因單位工作需要,要求公休日上班的,員工務(wù)必?zé)o條件上班,不算加班,不安排輪休。
3、法定節(jié)假日加班按300%日工資計(jì)勞動(dòng)報(bào)酬。
八、本考勤制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
影樓員工規(guī)章制度 篇15
第一章總則
一、適用范圍本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時(shí)工。
二、服務(wù)宗旨本餐廳將通過嚴(yán)格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上,服務(wù)第一”是餐廳的服務(wù)宗旨。
三、目標(biāo)把本餐廳辦成具有一定風(fēng)格和一定水準(zhǔn)的餐廳。
四、工作要求
1、熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀(jì)律。
2、熱愛集體,關(guān)心企業(yè),嚴(yán)守職責(zé),熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務(wù),為本餐廳建立良好聲譽(yù),樹立良好的形象。
3、領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限,以身作則,身先士卒,尊重下級(jí)。
4、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化,不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平,外語水平,不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。
5、合作精神。公司的對(duì)客服務(wù),信賴于多個(gè)部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標(biāo),完成對(duì)客人的接待和服務(wù)工作,公司的員工必須樹立合作意識(shí),在做好本職工作的同時(shí),要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿意。
6、服從上司。
⑴各級(jí)員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識(shí)。每一位員工須明確自己的直接上司,切實(shí)服從上司,切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按時(shí)完成本職任務(wù)。
、撇坏庙斪采纤,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。
、侨粼谳敝谐霈F(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時(shí),可越級(jí)向上司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或反映。
第二章
一、錄用和辭退
錄用原則本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要,對(duì)凡有志為本餐廳服務(wù)者,視其對(duì)某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務(wù)常識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。
1、申請(qǐng)人必須向餐廳提供下列材料:
、賯(gè)人簡歷表。
、诮诿夤谏习肷碚掌龔。
、凵矸葑C附印件兩張。
、墚厴I(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊(cè)。
、荽龢I(yè)證和所住街道介紹信。
2、用工年齡,凡年滿十六周歲至三十周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。
3、凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動(dòng)合同書后方可安排工作。
二、體格檢查
1、凡應(yīng)聘職工必須在指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查,合格方可錄用。體檢及錄用條件:⑴應(yīng)聘職工必須儀表端正,(1)五官端正,有一定學(xué)歷。(2)視力1.0以上,無色盲。(3)身體健康,沒有傳染病。
2、餐廳對(duì)全體員工每年進(jìn)行一次體格檢查,對(duì)患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權(quán)勸其離店休息或作暫時(shí)調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。
3、試用期及工資⑴應(yīng)聘職工試用期一般為三個(gè)月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),餐廳有權(quán)酌情延長其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。 ⑵發(fā)薪方式工資形式:基本工資、浮動(dòng)工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳參照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定)。
4、裁員及辭退
⑴本餐廳若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時(shí),餐廳有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排,不得提出無理要求。對(duì)要裁人員,餐廳將提前一個(gè)月通知其本人及有關(guān)部門。餐廳對(duì)被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補(bǔ)償。
、妻o職:員工辭職須提前一個(gè)月通知主管部門,且須填寫辭職申請(qǐng)書,并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。
第三章店規(guī)
一、工作態(tài)度
1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對(duì)上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,
解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、儀容
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、上班要穿工作服,佩戴工號(hào)牌,服裝應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔,衣服要洗凈燙平。
3、不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。
4、頭發(fā)要梳理好,不準(zhǔn)留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準(zhǔn)留大胡子,不準(zhǔn)留長指甲。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝),不準(zhǔn)染指甲,不準(zhǔn)戴其他飾物。
5、坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上,不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時(shí)姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動(dòng),倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。
6、上班前不準(zhǔn)吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的事物,飲料。
7、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動(dòng)作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
8、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌
1、對(duì)待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。
2、與客人相遇要主動(dòng)讓路,會(huì)見客人時(shí)主動(dòng)握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時(shí),應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時(shí),姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對(duì)方的表示,不能用左手與客人握手。
3、與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強(qiáng)詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。
四、員工勞動(dòng)紀(jì)律
1、工作時(shí)間:按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、按時(shí)上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時(shí)必須找好調(diào)班人員,征得領(lǐng)班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準(zhǔn)串崗。
3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時(shí)不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。
4、上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活、會(huì)客、洗衣服、洗澡、看書報(bào)、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天;不準(zhǔn)開收錄音機(jī)、電視機(jī),不準(zhǔn)哼唱歌曲、小調(diào)。
5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù),不得無故拒絕或終止工作。
6、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),愛護(hù)一切工(用)具),注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。
影樓員工規(guī)章制度 篇16
體育館管理員就是體育館安全防范工作的責(zé)任人,對(duì)安全防范工作負(fù)有全面責(zé)任。必須做到以下幾點(diǎn):
一、嚴(yán)格遵守體育館各項(xiàng)管理制度。當(dāng)班時(shí)間不擅自離開工作崗位,加強(qiáng)安全防范巡視。
二、認(rèn)真履行體育館的清場工作,(檢查室內(nèi)有無煙蒂、有無人員停留。)電源的切斷工作,門窗的關(guān)鎖工作(特別是與有中心活動(dòng))。
三、嚴(yán)格履行禁明火區(qū)域的管理工作,禁止使用大功率電器及取暖器,禁止亂拉亂接電源線。
四、妥善保管好室內(nèi)所有消防設(shè)施、體育器材,不擅自拆除、不得擅自轉(zhuǎn)借。
五、注重對(duì)體育館安全防范設(shè)施特別是消防設(shè)施的檢查管理,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報(bào),妥善處理。
六、禁止在通道口擺放雜物,并保持良好的通道照明。
七、嚴(yán)格履行環(huán)境衛(wèi)生工作及節(jié)假日值班制度。
八、因工作失職,管理不得力,造成失竊、火災(zāi)及其它責(zé)任事故的,視情節(jié)輕重,除扣除當(dāng)月工作量津貼外,直至追究其行政及法律責(zé)任。
本責(zé)任書一式三份,校長室、保衛(wèi)科、責(zé)任人各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
影樓員工規(guī)章制度 篇17
第一條、凡是上崗的服務(wù)員,要求儀表整潔,儀容端莊。
第二條、文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。
第三條、上班時(shí)禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。
第四條、做好個(gè)人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。
第五條、要有良好的服務(wù)意識(shí),按樂園服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好本職工作。
第六條、按樂園清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好責(zé)任區(qū)的日常清潔工作。責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)清理,做到清潔衛(wèi)生無死角。
第七條、按照設(shè)備擺放要求做好擺放,對(duì)損壞或需維修項(xiàng)目,要及時(shí)報(bào)告和維修,保證各種燈具的完好。
第八條、服務(wù)員要機(jī)敏勤快,及時(shí)提供各種服務(wù),滿足客人的合理要求。
第九條、如發(fā)現(xiàn)有顧客遺留或遺棄的物品要及時(shí)上交。