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與上級(jí)說話的技巧

發(fā)布時(shí)間:2025-02-21

與上級(jí)說話的技巧(精選13篇)

與上級(jí)說話的技巧 篇1

  不妨主動(dòng)些

  作為下屬,可以積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級(jí)下級(jí)關(guān)系相處得正常,融洽。當(dāng)然,這與“巴結(jié)”領(lǐng)導(dǎo)不能相提并論,因?yàn)楣ぷ魃系挠懻摷按蛘泻羰遣豢赡苋鄙俚,這不但能祛除對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的恐懼感,而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿,工作順利。

與上級(jí)說話的技巧 篇2

  在態(tài)度上,必須不卑不亢

  對(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尊重,你應(yīng)該承認(rèn),領(lǐng)導(dǎo)一般有強(qiáng)過你的地方,或者才干超群,或是經(jīng)驗(yàn)豐富,所以,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會(huì)予以重視的。在保持獨(dú)立人格的前提下,你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場(chǎng)合,你也不必害怕表示自己的不同觀點(diǎn),只要你是從工作出發(fā),擺事實(shí),講道理,領(lǐng)導(dǎo)一般是會(huì)予以考慮的。

與上級(jí)說話的技巧 篇3

  事先做好充分的準(zhǔn)備

  在談話時(shí),充分了解自己所要說的話的要點(diǎn),簡(jiǎn)練,扼要,明確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果有些問題是需要請(qǐng)示的,自己心中應(yīng)有兩個(gè)以上的方案,而且能向上級(jí)分析各方案的利弊,這樣有利領(lǐng)導(dǎo)做決斷。為此,事先應(yīng)當(dāng)周密準(zhǔn)備,弄清每個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)可以回答,如果領(lǐng)導(dǎo)同意某一方案,你應(yīng)盡快將其整理成文字再呈上,以免日后領(lǐng)導(dǎo)又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導(dǎo)考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。

與上級(jí)說話的技巧 篇4

  選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)

  領(lǐng)導(dǎo)一天到晚要考慮的問題很多,你應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的問題的重要與否,選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)去反映。假如你是為個(gè)人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時(shí)去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導(dǎo)何時(shí)有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然后請(qǐng)求與他交談;?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r(shí)間,地點(diǎn),請(qǐng)他先約定。這樣,領(lǐng)導(dǎo)便可以安排時(shí)間了。

與上級(jí)說話的技巧 篇5

  向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一定要有根有據(jù)

  美國廣告大王布魯貝在他年輕時(shí),他所在公司的經(jīng)理問他:“印刷廠把紙送來沒有?”他回答:“送過來了,共有5000令。”經(jīng)理問:“你數(shù)了嗎?”他說:“沒有,是看到單上這樣寫的。”經(jīng)理冷冷地說:“你不能在此工作了,本公司不能要一個(gè)連自己也不能替自己作證明的人來工作。”從此,布魯貝克得出一個(gè)教訓(xùn):對(duì)領(lǐng)導(dǎo),不要說自己沒有把握的事情。

與上級(jí)說話的技巧 篇6

  關(guān)于演講的技巧:PPT的作用

  彌縫以前花了幾天里的零碎時(shí)間觀看了喬布斯大師的最近兩年的Macworld和WWDC的Keynotes,彌縫對(duì)他的敬仰之情如滔滔江水連綿不絕、如黃河泛濫一發(fā)不可收拾。觀看喬布斯在Macworld20xx中對(duì)iPhone無比精彩的介紹,彌縫真是收獲不少。

  那里,Bussinessweek作家CarmineGallo總結(jié)了五條喬布斯在介紹iPhone時(shí)的演講技巧,期望對(duì)大家有所啟發(fā)。

  1.構(gòu)造緊張情緒

  一個(gè)成熟的作家從來都不會(huì)在書的開篇便把所有的情節(jié)全部鋪展在讀者面前,而是慢慢構(gòu)建整個(gè)故事情節(jié)。喬布斯即如此,一開始就用“Apple公司最具革命性的產(chǎn)品”之類的詞來開吸引讀者,“不經(jīng)意間這世界上就可能會(huì)出現(xiàn)革命性的產(chǎn)品或創(chuàng)意,而Apple則榮幸的作為先行者”,從“1984年Macintosh的推出改變了整個(gè)計(jì)算機(jī)行業(yè)”,到20xx年iPod的問世“同樣也改變了整個(gè)音樂行業(yè)”,諸如此類。

  在做完這些基礎(chǔ)鋪墊后,喬布斯要開始構(gòu)建iphone在觀眾心中的形象了,在那里他和大家開了一個(gè)小小的玩笑,“這天,我們要介紹三個(gè)具有革命性的產(chǎn)品。第一個(gè)是帶觸摸屏的ipod,第二個(gè)是個(gè)移動(dòng)手機(jī),第三個(gè)是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)通信裝置。”在反復(fù)對(duì)這三個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行多次評(píng)論后他才開始展露真正的圖,“你們懂了么我要介紹的不是這3個(gè)產(chǎn)品,而是結(jié)合了這三種技術(shù)的一個(gè)產(chǎn)品,Apple將要進(jìn)行手機(jī)革命了!”,之后觀眾開始為這個(gè)設(shè)計(jì)癲狂了。

  喬布斯的演說就像一部交響樂,有高低起伏,讓人激情澎湃。為你的演說設(shè)計(jì)一些意想不到的情節(jié)吧。

  2.每個(gè)幻燈片只放一個(gè)主題

  一位聰慧的設(shè)計(jì)者曾告訴我,有效的演講幻燈片每張里面只能有一個(gè)信息,一個(gè)要點(diǎn)。當(dāng)喬布斯在演講中介紹那三個(gè)具有革命好處的產(chǎn)品時(shí),他并沒有在一個(gè)幻燈片上同時(shí)展示這三個(gè)產(chǎn)品,而是一張一個(gè)產(chǎn)品分別介紹的,每張幻燈片上只有一個(gè)相關(guān)圖片而已。

  喬布斯注重圖像效應(yīng),他的演講里面的幻燈片沒有一張僅僅只是一個(gè)觀點(diǎn)或者一組數(shù)據(jù)而已。換句話說,圖片就是全部。簡(jiǎn)單的幻燈片能夠持續(xù)觀眾對(duì)于講演者的注意力,因?yàn)榛脽羝线^多的文字會(huì)使觀眾分心。

  看來把你的演講幻燈片設(shè)計(jì)得更圖像化吧,而且要注意每張只能有一個(gè)主題。

  3.發(fā)聲技巧

  喬布斯在制造觀眾情緒高潮方面不僅僅僅有巧妙的情節(jié)設(shè)置,還有他語音語調(diào)的起伏變化。當(dāng)他介紹Apple過去的成績時(shí)始終持續(xù)著慢速低音,讓人有種可敬的感覺,直到他說“這天Apple準(zhǔn)備進(jìn)行手機(jī)革命了!”。所以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候改變語速和語調(diào)來吸引你的觀眾。

  4.平日訓(xùn)練

  喬布斯以在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)前花超多時(shí)間彩排著稱。我明白不少有名的高管演講前都不怎樣準(zhǔn)備,這是看得出來的。我總覺得,商業(yè)領(lǐng)袖花大把美元請(qǐng)人設(shè)計(jì)發(fā)布會(huì),卻幾乎不花一點(diǎn)時(shí)間彩排,這實(shí)在是不可思議。

  5.態(tài)度誠懇并表現(xiàn)你的激情

  如果你認(rèn)為你獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)能夠改變這個(gè)世界,那么就告訴大家吧。要對(duì)你要表達(dá)的資料充滿激情。在介紹iPhone時(shí),喬布斯用了許多形容詞如“不平凡的”“革命性的”“酷的”來形容它。他開玩笑地說這個(gè)具有觸摸功能的手機(jī)將“帶給你魔法般的感覺”并且已經(jīng)申請(qǐng)了專利。

  我想作為講演者也抱有這樣的疑慮,就是過度夸大將要推出的產(chǎn)品可能會(huì)帶來一些不好的影響,從而他們的演講變得有些乏味。記住,如果你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)有信心,就就應(yīng)讓你的聽眾明白。放松自己,相信自己的感覺,并且表達(dá)出你的激情!

與上級(jí)說話的技巧 篇7

  重復(fù)重復(fù)再重復(fù)

  研究人員發(fā)現(xiàn),在孩子從父母以及其TA照護(hù)者處聽到的詞匯量與孩子的智商和學(xué)習(xí)成績之間存在密切關(guān)系。TA聽你說得多,慢慢地也會(huì)自己嘗試說,并且會(huì)學(xué)會(huì)越來越多詞了,總之,你不停叨叨叨就對(duì)了。比如,走在路上可以指著路過的車輛跟寶寶說,“這是小汽車,那是出租車,那是公交車,那是紅綠燈……”不停重復(fù),沒準(zhǔn)某次再遇到的時(shí)候?qū)殞毦驼f出來了!

  不要太及時(shí)回應(yīng)寶寶的需求

  即便知道寶寶想要做什么,也要假裝不知道,盡量引導(dǎo)寶寶盡量自己開口。如,“你是想要蘋果還是草莓?”如果是寶寶不熟悉的詞語,你也可以慢慢說出來,多重復(fù)1-2遍。

  語速慢,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)

  寶寶畢竟還在語言學(xué)習(xí)的初始階段,所以要配合TA的速度,盡量說慢點(diǎn)。說新詞的時(shí)候,可以讓寶寶看到你說話的嘴型,讓TA更好地模仿。

  跟寶寶交流時(shí)不要說生僻的詞語,用簡(jiǎn)單的字詞和短句,更有利于寶寶理解和學(xué)習(xí)。而且發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn),少用兒化音,少用方言。

  動(dòng)詞、名詞結(jié)合

  可以跟寶寶說些簡(jiǎn)單的動(dòng)詞、名詞結(jié)合的句子,比如“踢球”、“端碗”、“伸手”等,以后有助于詞匯慢慢擴(kuò)充。

  18到24個(gè)月

  這個(gè)階段的寶寶進(jìn)入了詞匯爆炸期,能從語言交流中飛快地?cái)U(kuò)充詞匯量,還會(huì)逐漸使用代名詞,甚至?xí)䥽L試說出一些短語、短句子了。

與上級(jí)說話的技巧 篇8

  說給寶寶聽。不會(huì)說話的寶寶能通過耳朵接受信息,為他們?nèi)蘸蟮?ldquo;說”打基礎(chǔ)。如果父母把日常生活中的每件事,通過清晰準(zhǔn)確、生動(dòng)形象的語言和相應(yīng)的動(dòng)作傳達(dá)給寶寶,孩子會(huì)對(duì)你的話很感興趣,并試圖咿咿呀呀地表達(dá)。

  制造發(fā)聲的機(jī)會(huì)。寶寶會(huì)用“咿、呀、哈、嗚”等聲音表達(dá)自己的愿望,這恰是培養(yǎng)寶寶模仿發(fā)音的好時(shí)機(jī)。當(dāng)他們表達(dá)要人抱、要喝奶、尿布濕了時(shí),媽媽趁機(jī)替他把這些愿望用簡(jiǎn)單的詞語說給孩子聽,然后等待寶寶的反應(yīng)。如此天天重復(fù),就等于在他的頭腦中強(qiáng)化了這些語言,最終使孩子的語言模仿變得容易起來。

與上級(jí)說話的技巧 篇9

  關(guān)于演講的技巧:好的演講者是磨練出來的

  成為一個(gè)優(yōu)秀的演講者的,除了要有自信心,還需要多加練習(xí),以精益求精。這是一些能夠幫忙你提高演講水平的小技巧:

  10-20-30原則

  這是GuyKawasaki(灣區(qū)著名的風(fēng)險(xiǎn)投資家,同時(shí)也是位充滿激情、睿智和幽默的演講家)提出的一個(gè)幻燈片制作和演講原則,即一個(gè)PowerPoint不能超過10張幻燈片,演講總長不能超過20分鐘,而且幻燈片的字體要大于30號(hào)。他說,不管你的想法是否能夠顛覆世界,你務(wù)必要在有限的時(shí)間里,用較少的幻燈片和精煉的語言將其精華傳達(dá)給聽眾。拓展閱讀《Powerpoint的“10/20/30原則”》

  搞笑的演講

  演講要講求寓教于樂。我不是指做演講時(shí)要像猴子一樣又蹦又跳,但是同文章或雜志相比,人們期望在演講中感受到你的激情,而不是枯燥無味的背誦。

  放慢速度

  緊張或沒經(jīng)驗(yàn)的演講者更容易在演講時(shí)像打機(jī)關(guān)槍一樣說個(gè)不停。試著放慢你的語速,并且透過增加一些停頓來到達(dá)強(qiáng)調(diào)的效果。

  眼神交流

  與所有聽眾進(jìn)行眼神交流。銷售人員都明白,你不能把所有的注意力都盯在做決定的人身上,因?yàn)槊貢椭硪苍诒仨毘潭壬嫌绊懤习遄鰶Q定(彌縫注:總是將注意集中在一人,會(huì)讓對(duì)方感到不舒服)。

  用15個(gè)詞做總結(jié)

  你能把你的想法用15個(gè)詞總結(jié)出來嗎如果不能,那就再總結(jié)。演講對(duì)信息的傳遞并非理想中的那么強(qiáng)有力,所以在演講中不斷重復(fù)這15個(gè)詞的總結(jié)能夠到達(dá)強(qiáng)調(diào)和加深記憶的效果。

  20-20原則

  另外一條幻燈片制作原則。這條原則指的是,演講中你要有20張幻燈片,并且每張幻燈片只演講20秒。其目的就是逼使你做到簡(jiǎn)練,避免聽眾聽得不耐煩。

  不要讀幻燈片

  很多人都認(rèn)為自己能夠脫稿演講,可事實(shí)上卻常;仡^看屏幕。讀幻燈片,只會(huì)不斷打斷你的演講思路,這也間接地告訴聽眾你根本就不理解自己要講的資料,從而對(duì)你的演講失去信心和興趣。

  演講就像講故事

  如果你的演講比較長,那最好加入一些小故事、雙關(guān)語和奇聞?shì)W事等來串聯(lián)整個(gè)演講,同時(shí)也幫忙闡述觀點(diǎn)。優(yōu)秀的演講者都明白怎樣將小故事和要闡述觀點(diǎn)聯(lián)系起來,從而到達(dá)吸引觀眾的目的。

  提高音量

  演講最忌諱聽眾無法聽到演講者在講什么。雖然此刻都有麥克風(fēng)和擴(kuò)音器了,但是你仍然要確保使所有聽眾都能聽到你。提高音量不是說要你喊,正確的做法就是挺直身體,從肺部而不是從喉嚨里發(fā)出更為清晰的聲音。

  不要事先計(jì)劃手勢(shì)

  演講中的任何手勢(shì)都就應(yīng)是你要傳達(dá)的信息的延伸,它是幫忙你傳遞信息中的情感來。事先計(jì)劃手勢(shì)會(huì)看起來很不自然,刻意為之時(shí)還會(huì)和其他自然的肢體語言不搭配。如果你不明白該做什么手勢(shì),那把手隨意地放到身體兩側(cè)就好了(不要用手指著聽眾!)。

  “這是個(gè)不錯(cuò)的問題”

  透過使用“這真是個(gè)不錯(cuò)的問題”、“我很高興你提出這個(gè)問題”等語句來為自己爭(zhēng)取時(shí)間以組織回答的時(shí)間。聽眾一般不會(huì)察覺這樣客套的話,而且你要避免“恩”、“啊”等等口頭語。

  吸氣而不是呼氣

  當(dāng)你感覺要說“呃”、“啊”等語氣詞時(shí)(過多語氣詞只會(huì)讓演講變得糟糕),能夠停頓一下或者深吸一口氣。雖然停頓會(huì)顯得有些尷尬,但是聽眾會(huì)很少注意到的。

  提早到會(huì)場(chǎng)(盡可能的早)

  不要等到聽眾都坐好了,你才慢吞吞地調(diào)試好投影儀和幻燈片。提早到達(dá)演講地點(diǎn),熟悉一下場(chǎng)景,檢查電腦和投影設(shè)備,確保不會(huì)出現(xiàn)異常的境況。而且這有助于消除緊張感。

  熟能生巧

  參加如Toastmasters一樣的提高和鍛煉演講和交談技巧的組織。這些鍛煉會(huì)使你上臺(tái)演講時(shí)顯得更有潛力和自信。

  避免道歉

  只有做錯(cuò)事情時(shí)才需要道歉。不要為自己的潛力不足、緊張和準(zhǔn)備不充分道歉,這只會(huì)使聽眾覺得你沒自信。再者,多數(shù)狀況下,聽眾并不會(huì)注意到你的緊張和小錯(cuò)誤。

  當(dāng)你錯(cuò)誤時(shí)必須要道歉

  雖然要避免道歉,當(dāng)你在傳達(dá)信息時(shí)包涵了錯(cuò)誤的觀點(diǎn)時(shí),或者有其他明顯錯(cuò)誤的地方,必須要道歉。持續(xù)自信是當(dāng)然的,但是過度自信就會(huì)出問題了。

  以聽眾的角度出發(fā)

  要從聽眾的立場(chǎng)來撰寫演講稿和思考問題。哪些資料對(duì)于聽眾比較難理解;哪些資料會(huì)使聽眾感到繁瑣總是要記得,對(duì)聽眾來說,那里面表達(dá)的資料有什么好處。

  樂在其中

  將你的激情注入到演講中去,樂在其中。

與上級(jí)說話的技巧 篇10

  多給予刺激促使孩子講話。身邊物品,是教育寶寶學(xué)習(xí)語言的好工具。把這些生活用品或玩具指給寶寶看,告訴他這些東西的名稱、用途、形狀等等,隨后再問問孩子它們分別是什么、顏色、用途如何,這不但能幫寶寶學(xué)到一些生活常識(shí),還能幫他積累新名詞,促進(jìn)語言的發(fā)展。

  滿足要求晚半拍。寶寶想要某種東西,往往盯著它或用手去抓。這時(shí)媽媽不要馬上滿足他,而是把它拿在手里,鼓勵(lì)孩子說出自己想要什么。如果孩子說不好,媽媽可以先做示范,由寶寶“學(xué)舌”,再把這些東西給孩子。

  重復(fù)說過的內(nèi)容。準(zhǔn)備一套動(dòng)物卡片(或者其他類別的卡片),在寶寶認(rèn)識(shí)了其中的動(dòng)物之后,請(qǐng)他給媽媽講每張卡片上有什么;也可借助簡(jiǎn)單的圖畫書,媽媽講頁、寶寶重復(fù)一遍,然后再往下進(jìn)行?傊,利用各種機(jī)會(huì)讓寶寶開口。

與上級(jí)說話的技巧 篇11

  一、就地取材 隨機(jī)應(yīng)變

  訪友拜客或有求于人總要先寒暄幾句?梢越Y(jié)合所處的環(huán)境順手牽羊,就地取材來引出話題,如果是在朋友家,不妨贊美一下室內(nèi)的陳設(shè),比如問問電視機(jī)的性能如何,談?wù)剦ι系漠嬋绾纬錾鹊。這樣的開場(chǎng)白并非實(shí)質(zhì)性的談話,主要是使氣氛融洽。因此,你評(píng)論某件東西不應(yīng)用挑剔的口吻,多用“這房間布置得不錯(cuò)呀!”“這幅畫映襯著花瓶,配起來很好看”之類?傊,采用贊美的語氣,是最得體的辦法,建議多閱讀一下說話技巧大全、可能讓你臨場(chǎng)更好的發(fā)揮。

  二、語言同步 找到共同的語言

  有一句話叫:“話不投機(jī)半句多”,半句都多了當(dāng)然下面就是說“不”了。那么如何在推銷過程中,規(guī)避這種情況,不給顧客說“不”的機(jī)會(huì),就要找到共同語言。那么如何與顧客語言同步呢?就要快速地掌握顧客的開口幾句話所用的“詞匯”,把握顧客的語言特點(diǎn),然后用特點(diǎn)相同或相似的語言與之溝通,就能產(chǎn)生很好的語言感召力。例如,顧客提到“……射擊造型很酷”,我們就可以使用“十分酷的……射擊表演……”找到共同的語言,要求第一點(diǎn),共同的話題(問題),第二點(diǎn),共同或相似的用詞、造句和表達(dá)方式。

  三、談話要看對(duì)象

  交談不是一味地發(fā)泄自己的感想和情緒,而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業(yè)、各種地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的語言和習(xí)慣。因此,在交談中選擇什么樣的話題,采用什么樣的語言和口吻應(yīng)當(dāng)有所不同,這樣大家才能感到都是“自己人”,否則便會(huì)產(chǎn)生無形的隔閡。比如:你不要對(duì)未婚青年談?dòng)龐雴栴},不要和藝術(shù)家談理財(cái),不要和殘疾人談運(yùn)動(dòng)等等。如果你缺少廣博的知識(shí)和控制談話的能力,你可試著從對(duì)方的話語中找出他的興趣所在,讓他對(duì)自己有興趣的題目發(fā)表看法等等。即使你原無此興趣和愛好,又何妨不聽一聽以擴(kuò)大自己的知識(shí)面呢。

  四、狀態(tài)同步 你是鏡子里的他

  實(shí)現(xiàn)推銷成功,達(dá)成交易,都是在非常友好的氣氛中、非常愉快的狀態(tài)中達(dá)成。那么作為一個(gè)具體的推銷員,又怎么和千差萬別、各式各樣的顧客迅速地建立一個(gè)寬松的、愉快的狀態(tài),避免顧客的拒絕呢?就是讓顧客看到你就象看到鏡子里的他一樣。你的言談、舉指、心境等等,要在短時(shí)間內(nèi)與顧客達(dá)成一致。比如在開頭的推銷案例中,顧客十分親切的輕輕地拍了拍自家的小狗的頭,那么你也要十分自然地縷一縷小狗的毛,表示親切。當(dāng)顧客談到射擊時(shí)表現(xiàn)出情緒高漲,談話中加上手勢(shì)、表演,那么你的語調(diào)也要相應(yīng)地提高,同時(shí)高談闊論,這樣使你與顧客的言談、舉指、心境驚人的相似,達(dá)到狀態(tài)同步。

  五、表現(xiàn)同步 迅速找到雙方的共鳴點(diǎn)

  迅速地掌握顧客的表征系統(tǒng)。用顧客的表征系統(tǒng)來溝通,就能迅速地找到對(duì)方共同感興趣的共鳴點(diǎn),與顧客產(chǎn)生共鳴,非常有利于我們達(dá)成交易,減少對(duì)方說“不”的機(jī)會(huì)。顧客的表征系統(tǒng)主要分為;視覺表征、聽覺表征、感覺表征等。例如:我們的顧客在交談中,眼神總是非常自然地掃過或停留在自己的“字畫”上(這表明顧客可能很欣賞此字畫),那么我們也要在交談中,自然地將眼神放到“字畫”(表示或暗示,我們也非常欣賞此字畫),這種視覺表征的同步,將造成我們交談融洽,再共同的表征中,造成共同或相似的心境,雙方非常容易溝通。

  六、先思而后言

  每當(dāng)說話之前,應(yīng)對(duì)自己所要說的話稍作思考。這里有兩層意思,一是知己知彼,即一方面對(duì)自己的性格、脾氣、心境有個(gè)正確的估計(jì),設(shè)置自我“警戒線”。同時(shí)對(duì)對(duì)方的個(gè)性、愛好興趣等有個(gè)概略的了解。二是對(duì)談話本身有所準(zhǔn)備,即談話的內(nèi)容、提問的方式,語言、聲調(diào)等等。有些人雖常常參加各種社交活動(dòng),但從不注意自己的談吐,他們常是心不在焉地胡亂言論,從不想想他們?cè)谥v些什么,為什么要講,怎么講等。講話不思考、無準(zhǔn)備,或文不對(duì)題、無的放矢,給人以淺薄之感。

  七、提問

  提問是引導(dǎo)話題、展開談話或話題的一個(gè)好方法。提問有三種功能:一是通過發(fā)問來了解自己不熟悉的情況;二是對(duì)方的思路引導(dǎo)到某個(gè)要點(diǎn)上;三是打破冷場(chǎng),避免僵局。

  發(fā)問首先應(yīng)注意內(nèi)容,不要問對(duì)方難于應(yīng)對(duì)的問題,如超乎對(duì)方知識(shí)水平的學(xué)問、技術(shù)問題等;也不應(yīng)尋問人們難于啟齒的隱私,以及大家都忌諱的問題等等;其次是注意發(fā)問的方式,查戶口式的一問一答只能窒息友善的空氣。

  如果你提的問題對(duì)方一時(shí)回答不上來,或不愿回答,不宜生硬地追問或跳躍式地亂問,要善于調(diào)換話題。如果對(duì)方僅僅是因?yàn)樾咔佣粣壅勗,你就?yīng)先問點(diǎn)無關(guān)的事,比如問問他工作的情況或?qū)W習(xí)的情況,等緊張的空氣緩和了,再把話題納入正軌。

  八、傾聽

  善于傾聽,是談話成功的一個(gè)要決。在你傾聽對(duì)方談話時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  1)不要急于下結(jié)論,過早表態(tài)會(huì)使談話夭折。

  2)與說話人交流目光,適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭或作一些手勢(shì)動(dòng)作,表示自己在注意傾聽。

  3)通過一些簡(jiǎn)短的插語和提問,暗示對(duì)方你確實(shí)對(duì)他的話感興趣。或啟發(fā)對(duì)方,以引出你感興趣的話題。

  4)聽者應(yīng)輕松自如,除非對(duì)方在講一件駭人聽聞的消息,你應(yīng)不時(shí)表示“哦”、“嗯”等,以引起對(duì)方繼續(xù)談話的興趣。

  5)善于從別人的話里找出他沒有能明白表達(dá)出來的意思,避免產(chǎn)生誤解。也可用一兩個(gè)字暗示對(duì)方;你不但完全理解他的話,甚至和他趣味相投。

  當(dāng)然,如果你對(duì)對(duì)方的話不感興趣,且十分厭煩,那你就應(yīng)設(shè)法地轉(zhuǎn)變?cè)掝},但不要粗魯?shù)卣f:“哎,這太沒意思了,換個(gè)題目吧。”

與上級(jí)說話的技巧 篇12

  三個(gè)演講技巧使你的演講更成功

  1.我們是如何在演講中獲取信息的

  如何在演講中獲取信息的

  教授AlbertMehrabian在人們是如何在演講中獲得信息方面做了很多研究,最終發(fā)現(xiàn)55%的信息是透過圖像獲得的,透過文字獲得的信息只占7%。透過上述信息我們不難發(fā)現(xiàn)以下結(jié)論:

  盡你可能隨時(shí)隨地的視覺化(使用圖片、圖表、目錄、小道具)。

  一場(chǎng)演講中你只使用了38%的表達(dá)渠道即你的聲音。

  不再使用項(xiàng)目符號(hào)。

  2.視覺化的演講令人難忘

  視覺化的演講令人難忘

  Wharton研究中心發(fā)現(xiàn)使用視覺化的幻燈片會(huì)對(duì)信息保留帶來顯著效果,而且相當(dāng)驚人!

  時(shí)至今日那句老話“一圖抵千言”依然有效。Decker交流中心表示在演講中使用了視覺化效果,你能夠大致期望增加一倍的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。如果你試圖要做銷售演示或面試,這條推薦很有可能會(huì)影響到你的荷包。

  排練,排練,排練

  我們看到無數(shù)的人把時(shí)間花費(fèi)到幻燈片制作上,而疏忽了演講前適當(dāng)?shù)挠?xùn)練。

  有句亙古不變的俗語說的好:”如果你不做準(zhǔn)備,那就準(zhǔn)備失敗吧”。演講前進(jìn)行排練會(huì)到達(dá)一個(gè)好的效果。

  說抱歉是一個(gè)老生常談的話題,演講前就應(yīng)進(jìn)行排練不是顯而易見的事嗎?但這讓人感覺有些累贅并且很容易就忘了。這也是我見過的大多數(shù)演講都會(huì)犯的錯(cuò)誤。

  你無法想象英國皇家話劇團(tuán)不看劇本就上臺(tái)演出莎士比亞的話劇。你也無法想象一場(chǎng)歌劇因?yàn)檠輪T逃避練習(xí)而使演出超時(shí)會(huì)是什么情景。但是在演示或演講中這些狀況時(shí)有發(fā)生。排練能夠使精彩的演講和平庸的演講得以區(qū)分。

  1.給你的演講計(jì)劃至少4次大聲的排練

  我們推薦你在演講前最少排練4次,如果你能夠準(zhǔn)備把握字里行間的意思。我明白時(shí)間緊迫,但是我們觀看過太多的演講以致于發(fā)現(xiàn)那些讓人失望的都是因?yàn)槿鄙賾?yīng)有練習(xí)。

  確保你的練習(xí)至少有一次是在那些會(huì)讓你驚慌失措的觀眾面前進(jìn)行——家人、好朋友、伙伴、同事、還有孩子。他們不僅僅會(huì)明確的指出你的錯(cuò)誤,而且還會(huì)向你帶給所需的幫忙。

  2.訓(xùn)練控制時(shí)間

  如果你要做一個(gè)短時(shí)間的演講,那么試著透過練習(xí)控制你的演講時(shí)間,尤其像5分鐘工作匯報(bào)這樣的事。你能夠增加或刪除資料來讓時(shí)間變得適宜,允許額外的時(shí)間用來提問并擔(dān)心會(huì)緊張,這說明你那天講的太快了。

  在實(shí)際的演講中你能夠帶一個(gè)計(jì)時(shí)器或者摘下你的腕表放在講臺(tái)上,這樣你就能夠看到時(shí)間過了多少。

  3.借鑒溫斯頓·丘吉爾的經(jīng)驗(yàn)–熟記你的演講稿

  溫斯頓·丘吉爾普遍被人們認(rèn)為是世界上最偉大的演說家之一。他用6周的時(shí)間準(zhǔn)備在英國國會(huì)下議院的第一次演講,并對(duì)演講的資料了然于胸。

  4.給自己錄像或錄音

  想提升你的練習(xí)效果有一個(gè)簡(jiǎn)單易行的方法就是把你練習(xí)演講的過程錄下來(錄像或錄音),透過觀看錄像或聽錄音會(huì)給你最直接的反饋,能夠使你找到自己演講的調(diào)調(diào)。

  三的法則——人們有可能只會(huì)記住你演講中的三件事

  人們傾向于只記住清單上的三項(xiàng)事情,讓你的演講結(jié)構(gòu)圍繞三部分資料進(jìn)行闡述會(huì)讓人記憶深刻。

  1.聽眾或許只會(huì)從你的演講中記住三樣?xùn)|西——都是什么呢?提前做好計(jì)劃!

  你信與不信,很可能發(fā)生的是聽眾只能記住三點(diǎn)與你演講有關(guān)的資料。因此在開始寫演講稿之前,看看哪三條信息才是你要表達(dá)的關(guān)鍵,一旦你確定了這些信息,圍繞這三個(gè)主題構(gòu)建你演講的主要資料并思考如何更好的闡述。

  2.你的演講包含三部分資料

  開場(chǎng)、正文、結(jié)尾。開始規(guī)劃你要在這三部分講什么,典型的開場(chǎng)就是吸引注意力或是破冰,結(jié)尾能夠把所講的資料回顧一番或是來一個(gè)壓軸戲。

  3.演講中盡可能將觀點(diǎn)列為三點(diǎn)進(jìn)行表達(dá)

  列為三點(diǎn)這種方式已經(jīng)從過去沿用至今,它們熟練的被政治家和廣告制作人用來銷售他們的理念,因?yàn)樗麄兩钪?ldquo;三的法則”的價(jià)值。

  “我來了,我看見,我戰(zhàn)勝”——凱撒大帝

  “朋友、羅馬人、同胞,請(qǐng)聽我說“——丘吉爾

  “我們的重點(diǎn)是教育、教育、教育“——布萊爾

  “一天一根瑪氏條,助你工作、休息和玩耍”——廣告詞

  “一停二看三聽”——公共安全宣傳語

  有關(guān)“三的法則”享有盛名的就是丘吉爾的“血、汗和淚水”的演說,人們普遍認(rèn)為他當(dāng)時(shí)說的是:我能奉獻(xiàn)的唯有血、汗和淚水,實(shí)際上他說了什么呢?“我能奉獻(xiàn)的唯有血、汗、辛勞和淚水”,因?yàn)?ldquo;三的法則”我們僅僅只記住了血、汗和淚水。

  4.在演講中“少即是多”

  如果你有四個(gè)要點(diǎn)需要被理解——去除一個(gè),他們是無論如何也記不下那個(gè)的。在演講中“少即是多”,沒有人因一場(chǎng)演講太過簡(jiǎn)短而抱怨。

與上級(jí)說話的技巧 篇13

  避免中途打斷。

  如果一個(gè)本不愛說話的人已經(jīng)開口說話了,這時(shí)候,你最好是用心地去傾聽。除了那些能夠引導(dǎo)對(duì)方繼續(xù)說話的語言,不要插入任何其他的話。如果你插了不該插的話,就會(huì)使對(duì)方找到停止說話的借口。即使你有很重要的話題,也要等對(duì)方把話說完之后再表達(dá)出來。

  總之,讓一個(gè)不愛說話的沉默者張嘴說話,是一件很難的事情,這需要你掌握并熟練地使用這些技巧。當(dāng)然,還有很多其他的方法可以使用,這就需要你在生活中、工作中不斷地去積累、去學(xué)習(xí),不斷提高自己的說話技巧。

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