銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文(精選28篇)
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵,為客戶提供“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而贏得客戶的滿意和信任,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢,我想主要從以下幾點(diǎn)入手:
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑,是自信表示,是無聲的語言,是傳遞著友好的信息,是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。。
不管處理結(jié)果如何,主動(dòng)答復(fù),避免引起客戶的抱怨,并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧,如“先處理心情,再處理事情”。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。
我們相聚在銀行這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí),是種緣份,同事間互幫互助,團(tuán)結(jié)共事,只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神,在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助,心往一處想,勁往一處使,就能把各項(xiàng)工作做的更好,進(jìn)而整體提升銀行的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中,“世上無難事”,我相信,只要做一個(gè)有心人,用心,誠(chéng)心,信心,耐心,細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
總之,認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想,堅(jiān)持“信譽(yù)至上,客戶為木”的服務(wù)原則,熱情服務(wù)、禮貌待客,并通過自身的不斷努力,學(xué)習(xí)知識(shí),真誠(chéng)為客戶排憂解難,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們?cè)S許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
大家好!我叫,今天,我演講的題目是"愛行、愛崗,奏響青春樂章"。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:"少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)"。梁?jiǎn)⒊壬f得是國(guó)家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,xx銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國(guó)愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。
我想作為一名xx銀行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將"愛國(guó)"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在"愛國(guó)、愛行、愛崗"這個(gè)信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說過:"xx銀行的改革需要青年,銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望"。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家。
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇3
我時(shí)刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計(jì)劃,認(rèn)真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護(hù)、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)工作:二是個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù),針對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ螅?jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng),銷售技巧薄弱的客戶加強(qiáng)營(yíng)銷指導(dǎo),努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上,我經(jīng)歷了客戶對(duì)我工作的挑剔到最后的認(rèn)同、理解;感受到了客戶對(duì)我個(gè)人不屑一顧到真誠(chéng)關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對(duì)我工作的認(rèn)可,我深深的體會(huì)“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動(dòng)力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經(jīng)理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發(fā)光不斷,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo)。
?康诙 市場(chǎng)維護(hù)
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵,也是吸引消費(fèi)者的重要窗口,我所在的農(nóng)村市場(chǎng)客戶受習(xí)慣性經(jīng)營(yíng)的影響,對(duì)此的重視程度不高,配合度較差。面對(duì)這種情況,我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬事開頭難,有始須有終。當(dāng)客戶明碼標(biāo)價(jià)簽丟失時(shí),我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當(dāng)客戶卷煙出樣不規(guī)范時(shí),我沒有斥責(zé),耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客戶在市場(chǎng)維護(hù)的磨合中,有過沖突,有過爭(zhēng)吵,但看到整條線路在我長(zhǎng)期的努力下,客戶的經(jīng)營(yíng)觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,能主動(dòng)積極地進(jìn)行維護(hù),明碼標(biāo)價(jià)達(dá)達(dá)到100%時(shí),如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時(shí),如一場(chǎng)春雨滋潤(rùn)了久旱的心田,催生了希望的種子。
停靠第三站 品牌培育
品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一。也是我一天的工作重點(diǎn)所在?蛻羰菬煵莨竞拖M(fèi)者之間的紐帶,只有充分發(fā)揮他們?cè)谄放婆嘤系淖饔茫拍苁蛊放婆嘤掳牍Ρ。在品牌培育上我?duì)客戶采。簳灾郧、動(dòng)之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶了解煙草為國(guó)家所作的巨大貢獻(xiàn),深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助,引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動(dòng)之以利:幫助客戶分析品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)前景,對(duì)比各品牌的銷售利潤(rùn),充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
?康谌 基礎(chǔ)資料
下午回到辦公室后通過電腦關(guān)注當(dāng)天的訂貨情況,及時(shí)提醒客戶有關(guān)信息,幫助客戶處理突發(fā)情況,總結(jié)一天的工作得失,計(jì)劃明日的工作安排。
作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實(shí)的。 看見客戶在我的幫助下經(jīng)營(yíng)能力有了進(jìn)步,我驕傲我是一名客戶經(jīng)理;看見客戶的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風(fēng)雨中的成長(zhǎng)過程!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示xx銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话。那么,我們(cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆⻊?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過程中愛崗敬業(yè)演講稿,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求愛崗敬業(yè)演講稿,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴; 只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持!坝眯姆⻊(wù),用愛經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容愛崗敬業(yè)演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情愛崗敬業(yè)演講稿。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩愛崗敬業(yè)演講稿,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)。
我的演講完了!
謝謝!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;奉獻(xiàn),是我們的崇高追求。 作為一名xx銀行人,我深深地?zé)釔壑@份工作,并感到無比的自豪,因?yàn)槲业那拜厒?一代代的xx銀行人,他們愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌。
作為一名xx銀行人,我們?cè)谌吖衽_(tái)上以微笑迎接一批批客戶,我們?cè)缫牙斡浤莵碛杏,問有答聲,走有送聲的服?wù)理念,早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢,數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待款車的到來,走出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂!
作為一名xx銀行人,“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”將時(shí)刻銘記在我心中,時(shí)刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春?v使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來需要我們一代代的xx人無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的未來,奉獻(xiàn)自己的一份力量。
親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻(xiàn)致以事業(yè),以滿腔的熱情共創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)論釋自我”
在這個(gè)陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷.史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國(guó)知一位普普通通的基層干部,為國(guó)分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。
人民的衛(wèi)十,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇7
有一位著名的科學(xué)家曾經(jīng)說過:給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬起地球。那么,我們建設(shè)一個(gè)優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的稅收服務(wù)環(huán)境,該用什么來做支點(diǎn)呢?
放眼我們一些稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)干部,對(duì)納稅或居高臨下、動(dòng)輒訓(xùn)斥;或面孔冷漠、言語生硬;或辦事拖拉、故意刁難;或效率不高,責(zé)任不強(qiáng)。
同志們,要想徹底改變這種現(xiàn)狀,切實(shí)拉近稅收人員與納稅人之間的心理距離。就必須把情感融入我們的工作之中,讓情感做我們工作的支點(diǎn)。
情感是潤(rùn)滑劑,可以促進(jìn)征納雙方的心理溝通。稅務(wù)局在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境中,提出了一張笑臉相迎、一聲暖心問候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一個(gè)滿意答復(fù)的五個(gè)一活動(dòng),與納稅人建立了一種親切的服務(wù)關(guān)系。而有一些稅務(wù)干部,內(nèi)心缺乏一種對(duì)納稅人平等的感情,有一種高高在上的心態(tài),自然不自然地當(dāng)起了老爺,擺起了架子,工作中帶有了衙門作風(fēng),拒人于千里之外。
去年9月,欄目對(duì)某市稅務(wù)局營(yíng)業(yè)廳暗訪中,實(shí)地拍攝到了四名稅務(wù)人員一邊嘮嗑,一邊漫不經(jīng)心地給納稅人服務(wù)的場(chǎng)景,而時(shí)營(yíng)業(yè)廳的墻上赫然掛著服務(wù)承諾制的具體規(guī)定。這種有令不行、有禁不止的行為,其根源就是缺乏一種對(duì)納稅人的.真正情感!這必然防礙建立一種良好的納稅環(huán)境。省縣地稅局針對(duì)這種情況,在220xx年秋征中推出了保證農(nóng)民繳明白稅、保證農(nóng)民繳放心稅、保證農(nóng)民繳舒心稅的三保措施,他們深入農(nóng)戶,上門為農(nóng)民服務(wù),讓農(nóng)民安心納稅,切實(shí)增進(jìn)了稅收干部與農(nóng)民的感情,從根本上轉(zhuǎn)變了農(nóng)民的納稅態(tài)度。實(shí)踐證明:只有真正把納稅人放在被服務(wù)的位置,帶著情感做好服務(wù),才能在征納雙方建立起一種平等、信賴的合作關(guān)系,形成相互配合、協(xié)調(diào)共處的工作環(huán)境。
情感是創(chuàng)建良好服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),可以孵化出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式。作為國(guó)家稅務(wù)干部,有責(zé)任、有義務(wù)為納稅人提供滿意、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也是一名合格的稅務(wù)干部的標(biāo)準(zhǔn),而要達(dá)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)納稅人有情感是前提。山東省煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局在建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程中,建立了提醒制,設(shè)立的20個(gè)提醒服務(wù),受到了納稅人的一致好評(píng)。我們有對(duì)納稅人的情感,才有全心全意服務(wù)的主觀意愿,才能轉(zhuǎn)化成為工作中的熱情。全國(guó)各地稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)行的首問責(zé)任制、辦稅承諾制、綠色通道、一站式服務(wù)、全程服務(wù)等等,哪一個(gè)不是從為納稅人服務(wù)、方便納稅人的情感出發(fā),來不斷探索改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。這種工作方式,如果沒有對(duì)納稅人的豐富情感做支撐,沒有把方便留給別人,把麻煩留給自己的思想,是不可能真正得到落實(shí)、收到效果。
同志們,這里我強(qiáng)調(diào)帶著情感,實(shí)行優(yōu)化服務(wù),并不是淡化管理,弱化執(zhí)法剛性。管理和服務(wù)是辯證的統(tǒng)一關(guān)系,是一個(gè)事物的兩個(gè)方面。二者只有相輔相成,共同發(fā)揮作用,才能創(chuàng)建出一個(gè)公平、公正、公開的納稅環(huán)境。
我相信,只要我們的每一位稅收工作人員,讓情感做我們工作的支點(diǎn),帶著感情去與納稅人打交道,真心真意地為納稅人服務(wù),許許多多意料之中的、意料之外的問題便會(huì)像雪花遇暖春一樣,瞬間融化。
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個(gè)問題:“你為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?”
也許你會(huì)說:“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”
在這里我要大聲的說:“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁,關(guān)系著千萬飲食消費(fèi)者的健康與快樂,連接萬人心!”
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號(hào)說得好“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”
怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛崗敬業(yè)!
細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說過“細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn),一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策,會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng),失去消費(fèi)者的捧場(chǎng),可以使若干年的努力泡湯,這就是細(xì)節(jié)的重要?纯唇裉斓墓,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,員工收入增長(zhǎng),事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就公司繁榮興旺的明天。 在我們公司,楊總帶領(lǐng)的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略,使我們學(xué)到很多知識(shí),使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來,為公司增添了新的血液與活力。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說得好“思想有多遠(yuǎn),我們就走多遠(yuǎn)!”,一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,我不想過高的理論和奢望,我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績(jī),能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)來衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值,那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造! 既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托、不負(fù)事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無比自豪、感到無尚榮光!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇9
各位同事們:
稻盛和夫先生說:“工作造就人格,勞動(dòng)的意義不僅在于追求業(yè)績(jī),更在于完善人的內(nèi)心”,之前對(duì)這句話并不太理解,隨著年齡的增大,我對(duì)此話越來越有體會(huì),并且我很認(rèn)同這句話。當(dāng)我們把全身心都投入到工作中去,投入到每一個(gè)細(xì)節(jié)不斷臻于完美的追求中去,有一種快樂就會(huì)油然而生,無法形容,但是這種快樂會(huì)讓我們很享受,它會(huì)浸潤(rùn)到我的每一根毛發(fā),我身上的每一個(gè)細(xì)胞。
把事情做“易”、做“細(xì)”就需要做事用心。用心做事這既是一種工作態(tài)度,更是一種工作方法和工作哲學(xué)。認(rèn)真只能把工作做對(duì),用心才能把工作做好!罢J(rèn)真”和“用心”既有量上的差別,更有質(zhì)上的不同。“認(rèn)真”體現(xiàn)的主要是態(tài)度,是做好工作的基礎(chǔ)和前提,而“用心”彰顯的是心智,是“認(rèn)真”基礎(chǔ)上的再認(rèn)真,但又不是簡(jiǎn)單的疊加和組合,它是調(diào)動(dòng)了全部智慧、潛能、知識(shí)、謀略和能力基礎(chǔ)上的主觀能動(dòng)性的拓展和張揚(yáng)。一般而言,簡(jiǎn)單的工作可能只做到“認(rèn)真”就足夠了,但相對(duì)于重大、疑難、復(fù)雜的事項(xiàng)來說,僅有“認(rèn)真”是不夠的。因?yàn),“認(rèn)真”是僅限于平面維度上的要素結(jié)構(gòu),往往表現(xiàn)為表層的認(rèn)知、被動(dòng)的接受、按部就班式的執(zhí)行等,缺少的是創(chuàng)新性思維、創(chuàng)造性勞動(dòng)和創(chuàng)制性成果。而“用心”是立體維度上的要素結(jié)構(gòu),是彌補(bǔ)上述缺憾的救濟(jì)良方。因此,工作需要“用心”。
從開展計(jì)劃生育工作以來,我們堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨和國(guó)家在各個(gè)時(shí)期制定的人口與計(jì)劃生育政策,始終把人口與計(jì)劃生育工作擺在重要位置,在控制人口數(shù)量,提高人口素質(zhì)方面作了長(zhǎng)期不懈的艱苦的努力,取得了卓著的成效。這是與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新。進(jìn)入二十一世紀(jì)特別是以來,堅(jiān)持“以人為本”,致力于人口和計(jì)劃生育工作新機(jī)制建設(shè),在理念、體制、載體和工作方法上努力實(shí)現(xiàn)由管理型向管理服務(wù)型和按需服務(wù)型的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了人口和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展的新局面。 假如你熱愛工作,那你的生活就是天堂,假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”?梢,責(zé)任改變的不僅僅是我們對(duì)待工作的態(tài)度。對(duì)新職業(yè)、新崗位的熱愛、對(duì)生活常懷感恩的心態(tài)讓我可以在緊張的工作、學(xué)習(xí)中尋找快樂。 “快樂”藥方,那就是悅納自我、欣賞世界、珍愛生命、開心微笑、投入工作、感恩社會(huì)、享受興趣、呵護(hù)感情和修煉性格。 要真正快樂,一要懂得哲理?鞓沸枰氖腔磉_(dá),需要的是包容,需要的是開心。真正的快樂、最高境界的快樂就是明哲理的快樂。胸懷決定規(guī)模,看破才能突破,思路決定出路,有了哲理才能洞察世界,才能懂得規(guī)律,才能理解世界。二要愛崗敬業(yè)。不管有多好的理念、思路,都必須有實(shí)在的行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn),可以海闊天空地想,但必須腳踏實(shí)地去干。每一個(gè)人都需要面對(duì)現(xiàn)實(shí),只有熱愛自己的本職工作,才會(huì)有真正的快樂。三要勤學(xué)。要善于學(xué)習(xí)、經(jīng)常研究,懂得基本的規(guī)律和相關(guān)知識(shí),才能解疑釋惑生活和工作中遇到的種種問題。四要懂得感恩。這是做人的最基本德行,要做一個(gè)懂得感恩的人,擁有一顆感恩的心。
集中精力上班,遵守作息時(shí)間,要潛心研究本職工作,要樹立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo),實(shí)施自己的工作計(jì)劃,在勤奮中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在用心中追求業(yè)績(jī),在快樂的心情中開展工作,在良好的工作氛圍中體驗(yàn)快樂,在快樂的生活中感悟幸福。用心工作,快樂生活,希望這樣的心態(tài)可以感染到身邊每一位可愛的人!
謝謝大家!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫,是公交集團(tuán)車隊(duì)路《黨員示范車》車上的駕駛員。今天我與大家交流的主題是:愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)公交。
一九八七年,我懷著對(duì)未來的憧憬和對(duì)新工作的向往走上了公交車,成為了服務(wù)大眾的一名公交人。參加工作至今已有二十多個(gè)年頭,從乘務(wù)員到駕駛員,我一直深愛著自已的不同崗位,也時(shí)刻珍惜著這份工作。懷著對(duì)公交事業(yè)的特殊感情,我每天迎接著清晨的第一縷曙光和城市的每次華燈初放,為千家萬戶的出行,為城市大動(dòng)脈的暢通,駕駛著我心愛的公交車穿梭在城市的大街小巷。每天我周而復(fù)始的行駛在熟悉的馬路上,努力、熱情、幸福地工作著。雖然公交行業(yè)性質(zhì)要求駕駛員夏戰(zhàn)酷暑、冬戰(zhàn)嚴(yán)寒、披星戴月。但是有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心的公交人,始終堅(jiān)守崗位、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)。作為一名公交員工,和大家一樣,責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感督促著我將為乘客服務(wù)好作為了自己的座右銘。把方便市民出行,推動(dòng)公交事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自已的一份力量作為自己的追求。
作為一個(gè)帶有公益性質(zhì)的服務(wù)行業(yè)其意義尤為深遠(yuǎn),行業(yè)的特殊性必然要求我們?yōu)槭忻裉峁┌踩珒?yōu)質(zhì)服務(wù);如何做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們每一位公交人的責(zé)任和使命。不能履行這些義務(wù),承擔(dān)這些責(zé)任就有愧于行業(yè)賦于我們的使命,這就要求我們每位公交員工要履行自己的職責(zé),發(fā)揚(yáng)行業(yè)的道德,從自已做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起。想為乘客之所想,急為乘客之急,幫為乘客之所需。正是有了這份責(zé)任和理念多年來我一直在努力工作,始終終為乘客著想,視乘客為親人,把乘客的滿意度作為衡量自己工作的標(biāo)尺。
記得有一次,我開車由安居苑往大興鎮(zhèn)方向,?堪册t(yī)站時(shí),我發(fā)現(xiàn)有一位老大爺雖然有家人攙扶上車,但大爺?shù)男袆?dòng)還是遲緩不便,我看在眼里,急在心上,迅速將手剎拉好跳出駕駛室,來到大爺面前說:“大爺別著急,我來幫您。”我將大爺?shù)亩桓觳布茉谧约旱募缟,讓他的家人扶著大爺(shù)耐龋瓦@樣我小心翼翼的,一步一步將大爺背上車,并給大爺安排了座位。后來得知大爺是從巢湖來的,在安醫(yī)做手術(shù)后出院回家,一路上我更加注意行車安全,盡力保持停車起步的平穩(wěn),以防大爺?shù)膫谑軇?chuàng)疼痛。車到終點(diǎn)站后我又將大爺背下車,并囑咐大爺換車時(shí)一定要小心傷口,別碰著,上車一定要和駕駛員師傅說明一下情況。對(duì)于我的關(guān)心和體貼老大爺和家人都感動(dòng)的連聲說:“公交駕駛員真好!謝謝!謝謝!”從老大爺感激的話語中我深感作為一名公交人是多么的自豪,能為公交事業(yè)添磚加瓦做出自已的一點(diǎn)貢獻(xiàn)而感到欣慰,往日所有的辛苦和誤解都化作了煙云。
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們:
大家還記得在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上有一首歌非常動(dòng)聽嗎,這首歌以優(yōu)美的旋律、激昂的歌詞,盡情歌頌和贊美了中國(guó)女足不畏艱難、勇于拼搏的精神。它就是“風(fēng)雨彩虹,鏗鏘玫瑰”。今天我就把它作為參加此次演講比賽的題目,借助它來贊美身邊女稅官的平凡事跡。
在我們的地稅戰(zhàn)線上,有一群活躍在不同崗位而魅力四射的女稅官,她們以聰穎的智慧和才能,以出色的工作、學(xué)習(xí)成績(jī),撐起了地稅事業(yè)的“半邊天”。
我們都知道,稅務(wù)工作業(yè)務(wù)性很強(qiáng),不掌握稅收業(yè)務(wù)知識(shí),工作很難得心應(yīng)手。然而為了成為一名合格的地稅人,我們的女稅官們不斷陶冶情操,鍛造自己。譬如:女稅官,她與地稅一道成長(zhǎng),她從財(cái)院畢業(yè)分配到地稅。在實(shí)際工作中,她深感書到用時(shí)方恨少。于是在完成本職工作的同時(shí),刻苦自學(xué),挑燈夜讀,先后取得?、本科文憑,會(huì)計(jì)職稱考試獲得初、中級(jí),注冊(cè)稅務(wù)師。如今正在攀登律師資格,她是我心中最美麗的女稅官形象,是我學(xué)習(xí)的好榜樣。
二十一世紀(jì)是信息化時(shí)代,稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)已成為稅收工作的一個(gè)重點(diǎn)。因此,當(dāng)代稅務(wù)人員必須具備一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),才能適應(yīng)工作的需要。女稅官,一位八十年代初考入稅務(wù)系統(tǒng)的女性,走過二十年稅收工作的風(fēng)雨歷程。對(duì)于電腦這個(gè)陌生的新鮮事物,她沒有被困難所難倒,作為一個(gè)母親和妻子,毅然舍棄許多享受天倫之樂的美好時(shí)光,一頭扎難啃的電腦書中。功夫不負(fù)有心人,在短短的幾年時(shí)間,她成為我局能編輯應(yīng)用程序的電腦高手。她研制的一套程序榮獲上級(jí)部門嘉獎(jiǎng)。而在領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),面對(duì)榮譽(yù),她謙虛地說:這只是我的本職工作。
稅法宣傳工作是改善稅收環(huán)境,樹立良好的地稅形象,推進(jìn)依法治稅的重要手段,也是稅收工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在這項(xiàng)工作中,女稅官她表現(xiàn)得尤其突出。去年從縣局考入市局的她既懂稅收業(yè)務(wù),又具寫作能力。系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)刊物上經(jīng)常發(fā)表稿件,連續(xù)三年評(píng)為省稅收信息先進(jìn)個(gè)人。在今年的稅法宣傳送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)中,能歌善舞的她,仿佛有分身術(shù),集采、編、播為一體,扮演著多種不同的精彩角色。對(duì)待同志有著春天般的溫暖,對(duì)待工作有著夏天般的熱情,對(duì)待困難尤如秋風(fēng)掃落葉!
總之,這樣的女性,在我們地稅局還有很多很多,她們自尊、自愛、自強(qiáng)、自立,她們觀念更新,與時(shí)俱進(jìn),不斷完善自我、超越自我,用豐碩的成果體現(xiàn)了自已的價(jià)值,用閃光的智慧照亮了自己的人生,她們?yōu)榈囟愂聵I(yè)默默地奉獻(xiàn)著自己的青春與熱血。向社會(huì)展示新時(shí)人女稅的風(fēng)采和魅力!
正如這首歌中所唱道的那樣:一切美好只是昨日沉醉,淡淡感受才是今天滋味,想想明天又是日曬風(fēng)吹,再苦再累,無懼無畏。一路走好!風(fēng)雨彩虹,鏗鏘玫瑰!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位?無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為酒店發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
如果酒店是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果酒店是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長(zhǎng),長(zhǎng)成參天大樹。在酒店的工作中,我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!為了保證我們的服務(wù),我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問好,每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì),在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品,上班時(shí)間也比往常要早一個(gè)小時(shí)。
有時(shí)我們把苦往肚子里咽,記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r(shí)候,服務(wù)了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時(shí)很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對(duì),客人認(rèn)為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí),我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。
歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮,讓我清楚的看到和了解到服?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇13
大家上午好!我叫x,來自的,非常榮幸參加這次與祖國(guó)同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽,今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無悔青春,唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國(guó)的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國(guó)成立初期,“把青春獻(xiàn)給祖國(guó)”的響亮口號(hào)燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的巨大熱情。改革開放初期,“團(tuán)結(jié)起來,振興中華”;“從我做起,從現(xiàn)在做起”的口號(hào)響徹祖國(guó)大地,成為激勵(lì)一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量。如今,“我與祖國(guó)共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)代最強(qiáng)音。
“與祖國(guó)共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的責(zé)任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。作為安保里的年輕人,我深知,個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)、國(guó)家的命運(yùn)密不可分。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個(gè)集體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值,獲得了充盈的力量。
早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所取得的光輝成績(jī)。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國(guó)航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個(gè)個(gè)看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰先進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍,公司對(duì)XX年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎(jiǎng)勵(lì),XX年是集團(tuán)公司的價(jià)值年,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長(zhǎng)年。在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接受很多的表揚(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人——。XX年10月的一天,我們得知的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很著急,一定很心疼,尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)!——我們每天都不曾想過這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上!——一個(gè)女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的她承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過新年,可是看到別的同事因?yàn)橄爰叶錅I,毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸?墒蔷拱堰@樣的機(jī)會(huì)讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見了她,只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I,原來她爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血?墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了治療!……就在這樣的情況下,沒有被生活打倒,主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場(chǎng)。并連續(xù)四個(gè)星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個(gè)時(shí)候,爸爸真的離她而去了。聽到這個(gè)噩耗時(shí),她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸…。就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請(qǐng)過一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!是來自一線的最普通的員工。在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,為我們樹立了光輝榜樣。。這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?
讓我們的青春煥發(fā)出無限力量,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。用我們的智慧和勇氣揚(yáng)起理想的風(fēng)帆!用我們的青春和熱血譜寫出前不負(fù)于古人,后無愧于千秋萬代的歷史新篇章。
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),朋友:
我叫,來自供電營(yíng)業(yè)所,我今天演講的題目是“立足本職工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)。”
眾所周知,如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠、網(wǎng)分開,體制改革基本上完成到位,而這些變動(dòng)和改革在十年前誰又曾真正意識(shí)到。
以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展,作出過不可估量的貢獻(xiàn)。但是,也造就了一批“電老虎”,致使社會(huì)對(duì)電力企業(yè)有種。種的誤解,一旦別的企業(yè)插足電力市場(chǎng),“電老虎”的客源是不是會(huì)被別人吃光呢?爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來了”的故事重演,而是確確實(shí)實(shí)擺在我們面前的一個(gè)亟待重視和行動(dòng)的事實(shí)。
當(dāng)前,競(jìng)爭(zhēng)無所不在,壓力與日俱增,電力打破壟斷,引入競(jìng)爭(zhēng),在日趨激勵(lì)的'競(jìng)爭(zhēng)中,只有那些超越對(duì)手的企業(yè),才能立于不敗之地;創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè),以創(chuàng)一流為契機(jī),實(shí)現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù),使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)定發(fā)展,長(zhǎng)盛不衰。
創(chuàng)一流不是一句口號(hào),而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。北河供電營(yíng)業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神,制定了適應(yīng)市場(chǎng)、適合于開展工作的管理方式。
堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化全員安全意識(shí),為創(chuàng)一流營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),也是創(chuàng)一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓(xùn),安全警句的張貼,規(guī)范安全管理,強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí),堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。
外線維護(hù)、營(yíng)業(yè)、抄表,各種崗位的職員無論是那種性質(zhì)的用工,都簽訂安全責(zé)任制,嚴(yán)格考核,要求各崗位的職工立足本職工作,找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,更新觀念,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立誠(chéng)信思想,嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾。既然向社會(huì)公布了服務(wù)承諾,就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn),應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信,一諾千金,將承諾實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到工作中,這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪客戶,及時(shí)了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,提高供電可靠性,保證客戶不間斷用電,上門征求客戶的意見,找出自己的不足,提高自身的素質(zhì)。為客戶報(bào)修、報(bào)裝接電提供服務(wù)。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標(biāo)是為了更好的服務(wù)于客戶。
供電營(yíng)業(yè)所要求在實(shí)際工作中真心實(shí)意的為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),盡可能的讓客戶花錢花的順心,用電用的舒心。x年10月的一天夜間的2:30分,二分廠一福建承包商,打電話到所領(lǐng)導(dǎo)家中,急切要求去處理用電難題,于是所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠,立即對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行排查、分析,在半個(gè)小時(shí)內(nèi)查出問題并立即進(jìn)行了處理,使該廠恢復(fù)了生產(chǎn),挽回了該廠多元的停電損失。
事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心,給供電所送來了一面“電力及時(shí)雨”的錦旗,并說:“我們外地人在外做點(diǎn)事很不容易,現(xiàn)在看到電力部門這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平,給我們帶來了很大方便,我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的特別專班,一旦有報(bào)修和報(bào)裝任務(wù),立刻趕到現(xiàn)場(chǎng),在最短時(shí)間內(nèi)完成工作,讓客戶都認(rèn)識(shí)谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
近年來,我所從各方面要求職工立足本職工作,搞好崗位責(zé)任制,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,設(shè)立舉報(bào)投訴電話,以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)為目標(biāo),以更安全、更文明、更經(jīng)濟(jì)、更高效、更具有競(jìng)爭(zhēng)力為宗旨,立足本職工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè)。
謝謝大家!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我從進(jìn)入xx酒店工程部,到現(xiàn)在,已經(jīng)半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗(yàn)到了一種人生的價(jià)值。
工程部是保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力保障部門,負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng),設(shè)施設(shè)備的管理危險(xiǎn)保養(yǎng),負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多,數(shù)量大,工作繁忙,技術(shù)性強(qiáng),任何一個(gè)部位的中斷,都會(huì)直接影響酒店各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實(shí)踐中,我真實(shí)地體驗(yàn)到了"認(rèn)真工作,平凡的工作也有貢獻(xiàn)"這句話。
人總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,義無反顧的選擇“敬業(yè)”,有句口號(hào)說得好“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。
工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神,F(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育。
總之xx酒店工程部是一個(gè)大的整體,而我們每個(gè)員工都是這個(gè)整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發(fā)展的同時(shí)成就自己的事業(yè)和夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。我堅(jiān)信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是酒店發(fā)展前進(jìn)的基石。做到愛崗敬業(yè),為xx酒店的發(fā)展保駕護(hù)航!
謝謝大家!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇16
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友:大家下午好!今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè)、激情奉獻(xiàn)。我,,作為一名在社區(qū)陽光領(lǐng)導(dǎo)下,成長(zhǎng)起來的普通居委會(huì)網(wǎng)格員,在半年多來的工作考驗(yàn)和上級(jí)、居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們正確領(lǐng)導(dǎo)下,我順利成了一名網(wǎng)格員,真正成為居委會(huì)工作人員。這個(gè)特殊的工作崗位,不經(jīng)風(fēng)雨,長(zhǎng)不成大樹;不受磨煉,難以煉成鋼鐵,在這小小社區(qū)熔爐里,使我深深地認(rèn)識(shí)到,生命只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說得樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托。既然把居委會(huì)網(wǎng)格員作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號(hào)說得好:不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)居委會(huì)日常工作,為居民做好各種服務(wù);做好時(shí)時(shí)和居民交流溝通,時(shí)時(shí)記錄居民要求服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)不滿,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)加以改善;把本轄區(qū)內(nèi)居民的城鎮(zhèn)居民最低生活保障、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障——“三保”;城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、重度殘疾人生活救助——“二救”;扶持“零就業(yè)家庭”——“一扶持”要了解的透徹清晰,根據(jù)居民不同服務(wù)要求做到準(zhǔn)確對(duì)口服務(wù)。
古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往而不勝?總之,接人待物,為官處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會(huì)說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻(xiàn)無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!就拿沈浩同志來說,他不管環(huán)境多么艱苦,任務(wù)多么繁重,他始終牢記黨的宗旨,身體力行、無怨無悔。他就是愛崗敬業(yè)的榜樣!
比比他,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無止境追求自我完善。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告詞說得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。
一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜,如何為我的轄區(qū)內(nèi)居民們做好一流服務(wù),讓我轄區(qū)居民能安心幸福過著小日子;誠(chéng)心誠(chéng)意,盡職盡責(zé),干過一件件份內(nèi)份外之事,如果付出的努力能得到領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑:真是胸?zé)o大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會(huì)改變初衷。一個(gè)人的價(jià)值,靠自己追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)衡量。我想,如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值,無數(shù)個(gè)平凡就成了偉大,無數(shù)個(gè)普通就成了非常,就能實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)家和萬事興幸福場(chǎng)景,就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,今天在座的各位都是合經(jīng)區(qū)的精英和棟梁,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。再過十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的居委會(huì)事業(yè),終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,感到無比自豪!感到無尚榮光!我的演講完了,謝謝大家!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,親愛的同事們,上午好:
今日我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻(xiàn)》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺(tái)。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠(chéng)自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界?倓(wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運(yùn)營(yíng),這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次,但目前實(shí)際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷,可是食堂目前仍然保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),這其中的奧秘是什么呢?我們?cè)倩厥坠驹庥鰵v史上最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會(huì)議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長(zhǎng)要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班?墒蔷镁脹]有一個(gè)人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點(diǎn)多就得起床,哪能扛得住”。爭(zhēng)執(zhí)不下,廚師長(zhǎng)只好指定人員。他們?cè)诶щy目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí),人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí),而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時(shí),我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
我們不能馳騁疆場(chǎng),轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻(xiàn)。我們一樣能走向不平凡!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
當(dāng)我看到合規(guī)二字時(shí),我問了自己這樣一個(gè)問題:合規(guī)精神在我們身上,它體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在信貸員每一筆業(yè)務(wù)操作?體現(xiàn)在我們前臺(tái)柜員每一筆業(yè)務(wù)操作?還是體現(xiàn)在管理人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)理念?是,或不全面。但現(xiàn)在,合規(guī)已經(jīng)與我們的思想融為一體,伴隨著我們與郵儲(chǔ)銀行的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
我想我們每個(gè)人都渴望幸福安逸的生活,作為一名郵儲(chǔ)從業(yè)人員,我們幸福的源泉就是:創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險(xiǎn)。只有業(yè)務(wù)發(fā)展,才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化,才能防范金融風(fēng)險(xiǎn),從而,我們的生活也會(huì)更美好!
不知不覺中,我加入郵政儲(chǔ)蓄這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了,作為一名年輕的前臺(tái)柜員,有一段時(shí)間,我覺得每天的事瑣碎無比,苛刻的要求束縛著我們。明明有監(jiān)控,就算上個(gè)廁所的.時(shí)間也要臨時(shí)簽退;取款機(jī)加個(gè)鈔也本來可以一個(gè)人完成,也必須要安排兩個(gè)人;開戶還要搞身份證核查……等等。我覺得有時(shí)候嚴(yán)格的要求甚至制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。但經(jīng)過這一年多的工作和學(xué)習(xí),我才了解,各項(xiàng)制度的建立,那一定是經(jīng)歷了無數(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)而來的!
相信大家都聽說過郵政的413事件,這件事我們都?xì)v歷在目,案件敲響的警鐘,仍余音猶在,也給了我們一個(gè)實(shí)質(zhì)上的教訓(xùn)。哪怕是一枚小小的印章,都會(huì)引起違規(guī)與合規(guī)。案發(fā)后,犯罪人內(nèi)心也很懺悔,因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)貪念,毀了自己的一生,然而,一切都已經(jīng)晚了。
都說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,”說到這里我們不禁會(huì)想:他用的假支票到底是怎么通過的?其實(shí)只要我們營(yíng)業(yè)員稍稍注意,也就不會(huì)發(fā)生這件事了。讓我們大家都捫心想一想,我們有沒有用過了期的身份證給客戶掛失呢?有沒有為了營(yíng)銷業(yè)務(wù)而走捷徑、逆程序呢?這些看似小小的疏忽或失誤,給我們今后的工作帶來的隱患卻是不堪設(shè)想的。違規(guī)不論大小都是必須杜絕的!違規(guī)和案件常常都發(fā)生于小的疏忽或失誤,也許這就是0。1%的違規(guī),卻使99。9%的合規(guī)毀于一旦!哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來終身的遺憾,這就告訴我們?cè)谥贫葓?zhí)行上不能打折扣、存僥幸,不能有半點(diǎn)的草率。
對(duì)于我們年輕人來說,經(jīng)常都是處于:“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的狀態(tài)。每次開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者總結(jié),當(dāng)時(shí)我們都覺得確實(shí)是這樣,應(yīng)該怎么處理,自己以后應(yīng)該怎么做,但當(dāng)你真正遇到問題的時(shí)候,又常常忘得一干二凈了,所以我們只有繃緊合規(guī)之弦,才能彈出奏幸福之音。
俗話說:不以規(guī)矩不能成方圓。如今,XX年來到了,合規(guī)伴我行、我們每個(gè)人都要爭(zhēng)做一名合規(guī)的從業(yè)人員,讓合規(guī)的理念深入每個(gè)人心中。讓我們一起加入合規(guī)的隊(duì)伍吧!認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,扎扎實(shí)實(shí)做到讓每一個(gè)用戶安心、放心、省心,讓我們將合規(guī)從文字變成意識(shí),從意識(shí)變成行為,從行為變成一種習(xí)慣。讓合規(guī)之盾時(shí)刻守護(hù)我們的心靈,讓我們?cè)卩]儲(chǔ)這片沃土上揮灑汗水,播種激情吧!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇19
我是來自交服的出租車駕駛員,作為一名出租車駕駛員,能有機(jī)會(huì)站在今天的演講臺(tái)上,我深感榮幸。今天我演講的題目是——“幫別人一把”的幸福感。
出租車作為城市流動(dòng)的名片,它流動(dòng)性強(qiáng)、影響面廣、關(guān)注度高,駕駛員服務(wù)質(zhì)量的好壞直接反映著出租車行業(yè)整體服務(wù)水平的高低,關(guān)系著城市形象。作為城市文明流動(dòng)窗口的駕駛員,把客人安全優(yōu)質(zhì)的送達(dá)目的地是最起碼的工作職責(zé)。自從進(jìn)入出租車行業(yè)以來,我根據(jù)行業(yè)要求,結(jié)合自身特點(diǎn),制定了一套“三語”服務(wù)程序,即:上車有熱情問候語、途中有機(jī)動(dòng)交談?wù)Z、下車有友情提醒語。使乘客高興而來、滿意到達(dá),通過交談,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)車上一些需要照顧的特殊乘客,給他們力所能及的幫助。20xx年的9月11日,在紅梅公交中心站上來一位40多歲的奔牛乘客,要去紅梅街道消防醫(yī)院換藥,乘客到達(dá)目的地后卻發(fā)現(xiàn)忘了帶錢?粗钡臉幼,我說,兄弟,別著急,誰都有不方便的時(shí)候,車費(fèi)就11塊錢,算了吧,可是你沒錢怎么換藥?我給你點(diǎn)錢吧。對(duì)方提出能不能借100元。我說100元怎么夠,不由分說塞給他200元錢。他感激的下了車。3天后,我接到一個(gè)電話,正是那個(gè)乘客,他約我在醫(yī)院門口把錢還給了我,并再次表示了感謝。
出租車每天穿梭于城市的大街小巷,總會(huì)遇到需要幫助的人和事,伸出援助之手,對(duì)我們而言只是舉手之勞,對(duì)他人來說則是雪中送炭。盡管每個(gè)人的能力有大小,但只要我們力所能及的幫別人一把,就不僅能為他們解除急難,也能為自己帶來快樂。記得有次我駕車在關(guān)河路十字路口等紅燈時(shí),看到一名十來歲的小孩站在路邊,一臉迷茫,多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我,小孩碰到難事了。我跟乘客打了個(gè)招呼,下車詢問小孩,原來孩子與同學(xué)星期天來城里聚會(huì),活動(dòng)結(jié)束后,各自回家,由于孩子對(duì)市里的路況不熟悉,迷路了,當(dāng)時(shí)我把小孩情況與乘客說明,得到了乘客的同意,將孩子接上車,在把乘客送到目的地后,又將小孩安全的送到他所在的寄宿學(xué)校。
這只是一件微不足道的小事。出租車的服務(wù)對(duì)象是人,人與人之間,需要的是互相尊重與幫助,不能斤斤計(jì)較。一個(gè)快樂的人,不是因?yàn)樗麚碛械亩啵且驗(yàn)楹苌偃ビ?jì)較。因?yàn)檫@樣,我與乘客建立了良好的司乘關(guān)系。記得去年年底的時(shí)候,在金色新城門口,我接到了一位包車乘客,通過與乘客的交流,了解到,包車的老人平時(shí)子女都不在身邊,老伴住在市德安醫(yī)院,老人隔三差五就得去醫(yī)院陪他。得知這一情況后,我告訴老人,今后接送您去醫(yī)院的事情就包在我身上了,只要有需要,我隨叫隨到,并留下了聯(lián)系方式。現(xiàn)在每隔三四天,我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到金色新城,上樓幫老人提上他為老伴準(zhǔn)備的大包小包物品,然后送老人到德安醫(yī)院,而我只象征性的收她10元車資。幾個(gè)月下來,我們之間越來越熟悉,老人有了不開心的事會(huì)告訴我,有開心的事也會(huì)與我分享,我們就象親人一樣,每當(dāng)此時(shí),我心中會(huì)產(chǎn)生一種幸福感。
是的,當(dāng)我們不再為了錢而斤斤計(jì)較的時(shí)候,我們將擁有更多比金錢更寶貴的東西,人與人之間的信任、真誠(chéng),理解與尊重,這些都是無法用金錢去衡量的。當(dāng)我主動(dòng)救助被毒蛇咬傷的江陰乘客送醫(yī)院救治,病人傷愈出院后送來錦旗和感謝信;當(dāng)我救助車禍傷者,得到受助者的感謝時(shí),我會(huì)感到無比的幸福。。
出租車行業(yè),面對(duì)的是各式各樣的乘客,乘客素質(zhì)有高有低,要做到零投訴真是件不容易的事情,有些的哥的姐抱怨出租車行業(yè)這碗飯?jiān)絹碓诫y吃,但我認(rèn)為,既然選擇了這一行,首先自己要調(diào)整好心態(tài),掌握與乘客交流溝通技巧。經(jīng)過多年的摸索,我總結(jié)歸納出一套“四心、四勤、四主動(dòng)”的體貼服務(wù)工作法:
“四心”是:對(duì)外地乘客耐心,對(duì)老弱乘客關(guān)心,對(duì)問詢乘客熱心,對(duì)駕駛車輛細(xì)心。
“四勤”是:腦勤多思,眼勤多看,耳勤多聽,手勤多做。
“四主動(dòng)”是:主動(dòng)問候乘客,主動(dòng)導(dǎo)乘導(dǎo)游,主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)排憂解難。一份耕耘一份收獲,從20xx年從業(yè)以來,我做到了無事故、無違章零投訴的佳績(jī)。我駕駛的蘇D—85883被授予“愛心文明號(hào)”出租車、xx市文明服務(wù)車,而我還被評(píng)為xx市百名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx市十佳文明駕駛員、省交通行業(yè)駕駛節(jié)能標(biāo)兵,我所在的公司愛心車隊(duì)也被授予市級(jí)工人先鋒號(hào),我為組織給我的這些榮譽(yù)而感到無比的幸福。
作為一名共產(chǎn)黨員,一名優(yōu)秀的出租車駕駛員,就要時(shí)刻以雷鋒同志為榜樣,要向新時(shí)代的活雷鋒郭明義同志學(xué)習(xí),立足本職,為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為這座全國(guó)文明城市的建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力,為文明窗口樹立良好的形象,書寫新一代出租車駕駛員的風(fēng)采!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇20
“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。”對(duì)于做好營(yíng)業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因?yàn)槲矣腥w紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
營(yíng)業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。開始進(jìn)入營(yíng)業(yè)班工作的一段時(shí)間里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣,為回到屋子面對(duì)冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難?墒,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感不允許我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時(shí)輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。
一張張考試卷,成績(jī)從七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習(xí)打字時(shí)鍵盤的敲打聲,打破了多少個(gè)靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識(shí)的筆記本,記錄了多少個(gè)不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強(qiáng)度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡(jiǎn)單而又充實(shí)的工作,使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實(shí)地,干一行、愛一行、鉆一行,時(shí)刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨,把真誠(chéng)的微笑送給每一位客戶。
記得有一天,因?yàn)橐贤戆,我?zhǔn)備去吃飯,剛剛起身要離開柜臺(tái),迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對(duì)我說:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費(fèi),行不?”我二話沒說,立即轉(zhuǎn)身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營(yíng)業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費(fèi)來了。看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:“大嬸,您放心,我這就給你交話費(fèi),請(qǐng)問您號(hào)碼是多少?”隨后,我?guī)痛髬鸢延矌攀畟(gè)一摞,十個(gè)一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個(gè)小時(shí)幫她把話費(fèi)交好。趁著臺(tái)席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔,我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時(shí),我才感覺到了胃的強(qiáng)烈抗議。
盡管那時(shí)是我的用餐時(shí)間,并且前臺(tái)幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù),我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺(tái)席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)了客戶,我把真情滲透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。電信高樓大廈,不正是這樣依靠我們一線員工用點(diǎn)滴實(shí)際行動(dòng)建設(shè)造而成的嗎?
“三人行,必有我?guī)?rdquo;,參加營(yíng)銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí),使自己每天都有提高,每天都在進(jìn)步。
此時(shí)此刻,此情此景,如果有人要問我:“什么最美?”我會(huì)毫不猶豫告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營(yíng)業(yè)班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什么最愛?”我會(huì)毫不猶豫告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實(shí)的忙碌,客戶滿意的笑臉!”讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國(guó)電信,為了你的明天我愿奉獻(xiàn)美好的青春!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇21
大家上午好!我叫x,來自,十分幸運(yùn)加入這次與祖國(guó)同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講競(jìng)賽,今天我報(bào)告的標(biāo)題是《貢獻(xiàn)無悔青春,唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫,龍的傳人,我覺得莫大的自豪和驕傲;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國(guó)的繁華旺盛添磚加瓦,為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光彩和榮幸。
革命戰(zhàn)斗年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無數(shù)熱血青年為搶救民族危亡而斗爭(zhēng)就義。新中國(guó)成破初期,“把青春獻(xiàn)給祖國(guó)”的洪亮口號(hào)燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的宏大熱忱。改造開放初期,“團(tuán)結(jié)起來,振興中華”;“從我做起,從當(dāng)初做起”的口號(hào)響徹祖國(guó)大地,成為鼓勵(lì)一代青年發(fā)奮進(jìn)取的強(qiáng)盛精力力氣,F(xiàn)在,“我與祖國(guó)共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為咱們當(dāng)代青年站在新的歷史出發(fā)點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)期最強(qiáng)音。
“與祖國(guó)共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的義務(wù);“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)幻想跟價(jià)值的必經(jīng)之路。作為安保里的年青人,我深知,個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的運(yùn)氣、國(guó)度的命運(yùn)密不可分。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問題,“一滴水怎么能力不干枯?”哲學(xué)家答復(fù)說:“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話能給我們太多的啟發(fā):為什么洶涌的波瀾蘊(yùn)涵著激蕩所有的無限力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繒?huì)集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才干以多樣的狀態(tài)來證實(shí)和展現(xiàn)自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似微小的水珠,正是在這個(gè)群體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值,失掉了充盈的氣力。
早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所獲得的光輝成就。是多少代安檢人用青春鑄就了捍衛(wèi)祖國(guó)航空平安的性命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是盼望焚燒的豪情;青春也不僅僅是一聲聲的夸獎(jiǎng),它更是領(lǐng)有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個(gè)個(gè)看似平凡的身材賦予了安檢人獨(dú)占的剛強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱膲邀,一個(gè)個(gè)懵懂的少年保衛(wèi)著代表聲譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰進(jìn)步,激勵(lì)員工步隊(duì),公司對(duì)XX年工作中表示凸起的員工給與了表揚(yáng)嘉獎(jiǎng),XX年是團(tuán)體公司的價(jià)值年,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的要害年――成終年。在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接收良多的表彰信嗎?是兢兢業(yè)業(yè)的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人——。XX年10月的一天,我們得悉爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很焦急,必定很疼愛,尤其是這樣的不治之癥――癌癥!可是依然保持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)!~我們每天都未曾想過這樣的事件會(huì)產(chǎn)生在本人的身邊,可是它居然真的來臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上!~一個(gè)女孩天天要為空防保險(xiǎn)辛辛勞苦的工作,放工后又要為爸爸那昂揚(yáng)的醫(yī)療用度而發(fā)愁!小小年事的她蒙受著凡人無奈忍耐的生涯重任!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過新年,可是看到別的共事由于想家而落淚,斷然廢棄了休假!不陪爸爸回家過年。她心里實(shí)在也很想回去陪爸爸。可是竟把這樣的機(jī)遇讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見了她,只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I,本來她爸爸的病更加重大了,吐了一地的血?墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了醫(yī)治!…。就在這樣的情形下,沒有被生活打倒,自動(dòng)請(qǐng)求戰(zhàn)役在安檢第一線――人身現(xiàn)場(chǎng)。并持續(xù)四個(gè)禮拜查出的犯禁品取得部里第一名!就在這個(gè)時(shí)候,爸爸真的離她而去了。聽到這個(gè)噩耗時(shí),她哭了。一遍又一遍的吆喝著爸爸、爸爸…。就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請(qǐng)過一天的假!送走爸爸當(dāng)前,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐奇麗嗎!是來自一線的最一般的員工。在日常工作中,立足崗位做奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平常而又是巨大的,是寬大員工的優(yōu)良代表,為我們建立了輝煌模范。。這不恰是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同仁們:
今天,是我走進(jìn)_地產(chǎn)的第151天,在這短短的五個(gè)月里,我在_學(xué)到了很多知識(shí),讓我受益匪淺?梢哉f,_地產(chǎn)不僅是一個(gè)好企業(yè),更是一所好學(xué)校,更象一個(gè)溫馨的家庭。感謝旗云,給了我一個(gè)展示才華的機(jī)會(huì),感謝旗云,讓我認(rèn)識(shí)了這么多的好同事、好朋友!首先先讓我給大家鞠個(gè)躬,表示一下我的謝意!謝謝大家!
今天,我演講的的題目是《愛崗敬業(yè),從點(diǎn)滴做起》。
我是今年六月份正式來到_地產(chǎn)工作的,在深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)椋译m是一名普通的一線銷售員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,都代表著我們整個(gè)_地產(chǎn)的形象。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的銷售員。
每個(gè)人參加工作后,因分工不同,各有各的工作崗位,從某中意義上講,人有職務(wù)高低之分,工作和崗位卻沒有貴賤之別。干任何工作,首先要熱愛,要熱愛自己的崗位!要敬業(yè),要在自己的崗位上恪盡職守、奮力進(jìn)取、高度負(fù)責(zé)。因此,愛崗敬業(yè),也成了每一位員工最基本的素質(zhì),是員工對(duì)工作的一種態(tài)度,一種最起碼的態(tài)度。我相信,只要我們能在自己的崗位上認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,能從我們身邊小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,干出一翻成績(jī),這就是愛崗,這就是敬業(yè)!
怎樣才能“愛崗敬業(yè)”呢?我認(rèn)為,首先要干一行,愛一行,鉆一行,精一行。要不恥下問、虛心學(xué)習(xí),為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)、提高銷售,要虛心的向老員工請(qǐng)教,不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。在工作中,要本著企業(yè)“讓信任收獲笑容”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
其次,要干好我們自己的本職工作,工作成績(jī)是衡量我們工作能力和水平的一個(gè)方面。就好比我來說吧!我是一名銷售員,我的職責(zé)和工作,就是維護(hù)企業(yè)形象,作好房屋、樓房銷售,提高業(yè)務(wù)成交量!成交房屋的數(shù)量和金額就是衡量我工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)之一!因此,既然在人生的某一階段選擇了做銷售員這個(gè)行當(dāng),就要把銷售員這個(gè)行當(dāng)做好、做出成績(jī)。做成這個(gè)行業(yè)的拔尖人。要把銷售作為一項(xiàng)事業(yè)來干。腳踏實(shí)地,不畏強(qiáng)手,敢于拼博,敢于爭(zhēng)先,敢于挑戰(zhàn)極限。不斷否定自我,不斷塑造自我,在破中立,在立中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中成熟,在成熟中成功。只有在銷售實(shí)踐中不斷完善自我,充實(shí)自己。在工作中,謙虛謹(jǐn)慎,步步為營(yíng),才能把銷售工作做好。
俗話說:“千里之行,始于足下”、“不愛崗就下崗、不敬業(yè)就失業(yè)”,我們每一位員工都要珍惜和熱愛這來之不易的工作崗位,即使在艱難險(xiǎn)阻面前,我們也要團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,勇往直前!萬丈高樓,起于壘土。愛崗敬業(yè),其實(shí)不需要做出什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)來,只要我們把身邊的事情、手頭的工作,一點(diǎn)一滴,一步一步地,圓滿地做好,那怕是一些看起來很不起眼的小事,都用心去做,把自己最大的力量貢獻(xiàn)出來就可以了。
我知道,我到銷售部的工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求。
無數(shù)個(gè)平凡而踏實(shí)的日子創(chuàng)造出絢爛的人生;無數(shù)次堅(jiān)持再堅(jiān)持的工作作風(fēng),為我們綻放出絢爛的鮮花,愛崗敬業(yè),從點(diǎn)滴做起,使我們平凡的事業(yè)變得偉大,使我們的生活變得亮麗多彩!
謝謝大家!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇23
有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因?yàn)槟愕纳町?dāng)中,有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。
作為一名普通的收費(fèi)員,我清晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行,一舉一動(dòng)都直接影響到收費(fèi)站的形象。所以在實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。面對(duì)過往司機(jī)我們切實(shí)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認(rèn),收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,打票,找錢…年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說,我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)的精神,但是面對(duì)無理取鬧的司機(jī),一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí),我們的微笑可以多一次,再多一次。
生命對(duì)我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實(shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我,超越自我。奉獻(xiàn)自我!
最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無怨無悔!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:大家好!我是文化市場(chǎng)的一名稽查員,我叫我演講的題目是做一名愛崗敬業(yè)的稽查員。
愛崗敬業(yè),這四個(gè)字對(duì)我們?cè)谧拿恳晃粊碚f,一定是再熟悉、再簡(jiǎn)單不過了。可是怎樣做好這四個(gè)字呢?怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?曾記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就深切的教導(dǎo)我:步入崗位后你要踏踏實(shí)實(shí)的工作,做一名愛崗敬業(yè)的稽查員。在經(jīng)歷了2年多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正的敬業(yè)。
為了確保我市文化娛樂場(chǎng)所的安全,文化市場(chǎng)管理所實(shí)施了分片包管,責(zé)任到人,做到任務(wù)明確,職責(zé)清晰,尤其是對(duì)網(wǎng)吧,總隊(duì)要求我們用高科技的手段對(duì)全市26家網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)管,建立了網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái),我們每個(gè)稽查隊(duì)員都認(rèn)認(rèn)真真、高標(biāo)準(zhǔn)地做好每一件小事,包括接好每個(gè)舉報(bào)電話,按時(shí)參加每次行動(dòng),仔細(xì)檢查每一家場(chǎng)所.對(duì)于檢查監(jiān)督無論黑天還是白天,都沒有一個(gè)有怨言的,就連剛結(jié)婚的也沒有多休息一天,就很快的回到隊(duì)伍中,這就是我們默默無聞,真心實(shí)意的稽查員!只有這樣才能更好的掌握全市文化市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
記得XX年3月的某一天.我接到一個(gè)老大娘的電話:“喂,你好!文化市場(chǎng)管理所嗎?”那邊沙啞的聲音說:“姑娘,求求你救救我的孫子吧,他剛15歲。”我一聽急忙說:“大娘,你別急,慢慢說怎么回事!蔽壹沂峭ㄟ|甘旗卡的,現(xiàn)在我和孫子在柳條鄉(xiāng)居住,他父母過世后,就和我相依為命,最近我孫子總是去附近的一家小網(wǎng)吧,那里總有好多小學(xué)生進(jìn)出,我孫子去那學(xué)會(huì)了抽煙,還學(xué)會(huì)賭博,經(jīng)常向我要錢去玩,我害怕了,他這么小的年紀(jì),學(xué)壞可是很容易的.這讓我怎么像他父母交待呀!鄰居聽說后,拖朋友問了問這樣的事情應(yīng)該怎么辦,說是那是一家黑網(wǎng)吧,并找到你們的舉報(bào)電話,這我才打過來的,姑娘你幫幫我吧,我的孫子還小啊!”我聽后說:“大娘,你別急;這件事你放心,我們一定會(huì)嚴(yán)格查處,你告訴我那個(gè)網(wǎng)吧在什么位置,我們馬上就過去!贝竽锔嬖V了地址,放下電話,我馬上報(bào)告了丁隊(duì)長(zhǎng) , 丁隊(duì)長(zhǎng)組織稽查人員快速趕往柳條鄉(xiāng)。我接到這個(gè)電話的時(shí)候已經(jīng)是下午4點(diǎn)25分了,馬上就要下班了,為了打擊違法經(jīng)營(yíng),維護(hù)雙遼娛樂市場(chǎng)健康有序的發(fā)展,同志們放棄個(gè)人休息時(shí)間訊速趕往現(xiàn)場(chǎng),對(duì)該網(wǎng)吧按執(zhí)法程序進(jìn)行了處罰,并通報(bào)工商部門予以取締。我感覺到他們對(duì)這份工作的熱情, 忘我奉獻(xiàn),他們這是在用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé).這讓我看到事業(yè)心和責(zé)任感的體現(xiàn),這更是一個(gè)執(zhí)法人員高尚的人生價(jià)值觀和良好的思想道德素質(zhì)。
有句話說的好:不愛崗就下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè),就是要滿懷激情地投身工作;愛崗敬業(yè),就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作;愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作 , 作為一名文化稽查工作者,我肩負(fù)著規(guī)范管理文化市場(chǎng)的職能,同時(shí)又具有引導(dǎo)服務(wù)的責(zé)任,這是新時(shí)期賦予文化稽查工作的歷史使命。文化市場(chǎng)管理所是一個(gè)行政執(zhí)法部門,我做為一名稽查員應(yīng)該.以局黨委提出的“建優(yōu)良作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績(jī)、樹優(yōu)美形像”三優(yōu)活動(dòng)主題為動(dòng)力。實(shí)現(xiàn)“稽查工作上水平、案件查辦見成效、經(jīng)營(yíng)者利益得保護(hù)”的目標(biāo)。
在今后的工作中,我要認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué),廣泛汲取營(yíng)養(yǎng)、借鑒經(jīng)驗(yàn),盡力做好每件事,,擺正自身的位置,珍惜每一天的工作,學(xué)會(huì)從小事情、小環(huán)節(jié)上做起,一步一個(gè)腳印地、踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本質(zhì)工作, 為我市的文化市場(chǎng)繁榮發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
我的演講完畢,謝謝大家。
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇25
敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家好!
您聽到熱烈的掌聲了嗎?您看到大家會(huì)心的微笑了嗎?您感受到我們的重要性了嗎?今天,我們放下了矜持、放下了膽怯,鼓起勇氣走上了這三尺演講臺(tái),用我平實(shí)、樸素的語言表達(dá)內(nèi)心澎湃的激情、真實(shí)的情感。
誠(chéng)如大家所言,物流是我們的家,我們都是這個(gè)家的親人。今天,我們用實(shí)踐行動(dòng)證明了我們是獨(dú)一無二的,我們是無法取代的;明天,我們將自豪地向世人召示,我們的企業(yè)、我們的精誠(chéng)團(tuán)隊(duì)以及我們的企業(yè)文化同樣是獨(dú)一無二的,是無法取代的。
有人說:社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),看誰更精彩;還有人說:競(jìng)爭(zhēng)是一套有氧健身操,能舒筋活絡(luò),譜寫跳動(dòng)的脈搏;我想說,優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的能量寶庫,放飛激情,收獲紅紅火火。
那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個(gè)企業(yè)的方方面面。它既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力;更是企業(yè)立足市場(chǎng)的源泉。總而言之,企業(yè)文化對(duì)內(nèi)是一種向心力、對(duì)外是一面旗幟。
我們中心的企業(yè)文化是發(fā)展的、進(jìn)步的,無所不在的。您看,那一條條規(guī)范企業(yè)與員工行為的制度是一種企業(yè)文化;一次次感恩社會(huì)的捐贈(zèng)活動(dòng)是一種企業(yè)文化;一套套代表整體形象識(shí)別系統(tǒng)的工牌是一種企業(yè)文化。
所有這一切都證明了我們的中心是這樣一個(gè)充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的團(tuán)隊(duì)是這樣一個(gè)具有凝聚力、向心力的集體;我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導(dǎo);我們的員工是這樣互助互愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的員工;我們的企業(yè)文化是這樣以人為本、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的文化。
一艘航船的順利航行是一個(gè)舵手的成功,一個(gè)企業(yè)的成功是一個(gè)激情團(tuán)隊(duì)的成功。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要我們緊緊地?cái)Q在一起,我們就是一道閃電、一束火繩;我們聚在一塊兒,我們就是整個(gè)太陽,整片天空;我們站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩,我們就能笑傲江湖、屹立群雄,真正做到別人無法取代。
談起工作,總是會(huì)有許多的壓力與煩惱。我們又該如何在工作中尋找到快樂的支點(diǎn)呢?工作,是為了更加快樂地生活,你有沒有想過,我們?nèi)绾尾拍芄ぷ鞯酶鞓?
為了找到快樂工作的答案,成為工作上的主人,我們統(tǒng)計(jì)出七條快樂原則。
快樂原則一:找到新的“燈塔”
沒有明確的目標(biāo),你就永遠(yuǎn)無法到達(dá)終點(diǎn)。要始終向前看。
這是職場(chǎng)中的一種常見。好刻烀γβ德德耦^苦干的時(shí)候,被工作和生活壓力所迫,漸漸地,你的夢(mèng)想開始淡忘,你的目標(biāo)開始模糊。超過60%的人或定位不清、或目標(biāo)不明,不知往何處去。
快樂原則二:挖掘內(nèi)心的快樂源泉
你對(duì)待工作生活的態(tài)度決定你是否快樂。
讓自己的工作變快樂只有一種辦法,就是你自己選擇快樂地工作。這種選擇來自你內(nèi)心深處對(duì)工作的看法和觀念,即你對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度是很重要的,你對(duì)待工作生活的態(tài)度將決定你是否快樂。態(tài)度就是一切,它可以是你的無價(jià)之財(cái)富,也可以是你成長(zhǎng)的最大障礙。這一切在于你如何把握,如何選擇。
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇26
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量!闭f明了我們每個(gè)人的工作崗位對(duì)我們來說是多么重要!所以,一流服務(wù),為交通添彩,不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的.需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
干一行就要愛一行,在日常工作中樹立起誠(chéng)信的形象。作為出租車的司機(jī)就要儀表整潔,用語文明;營(yíng)運(yùn)中不宰客、不拒載,無違章、無違規(guī)的駕駛現(xiàn)象;按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi),公平合理,主動(dòng)出具發(fā)票。對(duì)工作要從大處著眼,從小處著手,輝煌的人生不會(huì)一蹴而就,它是由一個(gè)個(gè)并不起眼的小工作目標(biāo)堆砌起來的。讓我們?cè)谌粘q{駛工作小事中要強(qiáng)化辦事工作熱情,做到心中有事,眼中有事,以不斷提高工作效率和質(zhì)量。
干工作就要有敬業(yè)精神,司機(jī)行車時(shí)系安全帶,不打手機(jī),不吸煙,不吃飲食;我只是努力去做好身邊的每一件事,不放松警惕,時(shí)刻把“安全第一”放在心上,落實(shí)在行動(dòng)上。平常通過鉆研掌握了簡(jiǎn)單的汽車維修技術(shù),每次出車前先對(duì)車輛仔細(xì)進(jìn)行全面排查,力求保持車輛技術(shù)性能良好,保持車容車貌整潔,以乘客生命財(cái)產(chǎn)安全為至上,始終牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行駛最重要”,誰也不知道今天會(huì)發(fā)生什么事情,所以無論何時(shí)我都繃緊安全這根弦。真正做到不開英雄車,不開冒險(xiǎn)車,不爭(zhēng)道搶行,不怕別人超車。行車中每遇到一個(gè)道口,或這是情況復(fù)雜的路段,我都放慢速度,注意觀察路況,寧等十分鐘,不搶一秒鐘。特別是遇到個(gè)體小客和出租車亂停亂靠的情況下,更是加倍小心駕駛,因?yàn)橐龅匠D臧踩珶o事故,是靠每一天積累而成的,而每一天的行使也是要從每一件小事做好。所以在工作中從未發(fā)生交通責(zé)任事故,確保了乘客安全、舒適、便捷出行。
珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì),拓展自己的生存和發(fā)展空間。珍惜崗位是一種責(zé)任、一種承諾、一種精神、一種義務(wù)。只有珍惜崗位,才能愛崗敬業(yè),尊重自己所從事的工作,才能精通業(yè)務(wù),不被淘汰。如果工作出了問題,就會(huì)給企業(yè)造成損失,給社會(huì)造成危害,還會(huì)給別人造成痛苦。所以每天握方向盤十幾個(gè)小時(shí),身體十分疲勞;在這種情況下,更要打起精神,集中精力,不能有一絲一毫的馬虎。當(dāng)然,在出租車的工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定,用一個(gè)出租車駕駛員的高度責(zé)任心,去提供一流服務(wù),為交通事業(yè)添光彩。
我既然選擇了這份工作,無論工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,不管自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂,我都認(rèn)真刻苦的去學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),工作中養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取愛崗敬業(yè)精神;對(duì)待工作中的一切,我都會(huì)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),希望在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以后的工作中有所創(chuàng)新。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原;我們雖平凡,但我們要在平凡的出租車駕駛員崗位上自創(chuàng)輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇27
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫來自新鄉(xiāng)市郵政局代理保險(xiǎn)公司。非常感謝省局提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓更多的人可以了解我們代理保險(xiǎn)。今天我演講的題目是《綠色郵政夢(mèng)的起點(diǎn)》。
有人喜歡紅色,有人喜歡黃色,而我卻偏偏喜歡綠色。綠色代表著生機(jī)勃勃、綠色帶給人們希望,帶給人們幸福。綠色,象征著前行、通暢;象征著生機(jī)、希望;象征著方便、快速。我愛綠色,愛它可愛,愛它頑強(qiáng);我愛綠色,因?yàn)榫G色,是中國(guó)郵政的標(biāo)志色。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,20xx年9月我走上了夢(mèng)想的工作崗位,成為一名郵政營(yíng)業(yè)員。穿上這身綠色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大。在平凡的工作崗位上堅(jiān)持著對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求,不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步。
20xx年10月我被優(yōu)選為代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)主管,我的人生又翻開了嶄新的一頁,在這新的一頁里我將如何寫好每一句話,每一個(gè)字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)對(duì)于我來說都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì),我就被伙伴們干事創(chuàng)業(yè)的激情所感染。在我們這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,有這樣一位成員,她的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動(dòng)著我,她的榜樣作用時(shí)刻激勵(lì)著我,她的名字叫彭曉婷。20xx年她走進(jìn)了新鄉(xiāng)郵政局大門,成為新鄉(xiāng)郵政的一員。來郵政之前,她換過很多種工作,在工廠當(dāng)過會(huì)計(jì),開過出租車,辦過服裝店、干洗店,可以說生活一直漂浮不定,而且生活條件、家庭也始終未能得到多大的`改變。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),她從朋友那里獲知郵政局對(duì)外招聘代理保險(xiǎn)營(yíng)銷員的消息,抱著試試看的態(tài)度,參加了應(yīng)聘,當(dāng)時(shí)參加應(yīng)聘的人有近20人,科里組織了一個(gè)星期的統(tǒng)一培訓(xùn)、學(xué)習(xí),其它學(xué)員因枯燥的培訓(xùn)而陸續(xù)離開,可她始終認(rèn)為只有培訓(xùn)才是企業(yè)給員工最好的待遇,只有在這樣的企業(yè)中才能提升自我,才有發(fā)展的空間,所以唯獨(dú)她“剩”下了。經(jīng)過培訓(xùn)、短暫的實(shí)習(xí),她被安排到了一個(gè)剛成立不久的新所,這個(gè)所沒有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),只辦理大宗包裹,每天進(jìn)來辦業(yè)務(wù)的人屈指可數(shù),為此她沒少下功夫,每天早晚在周邊居民區(qū)、學(xué)校發(fā)放宣傳頁,想方設(shè)法把客戶引進(jìn)門來,她用真心和客戶交朋友只要聽說哪個(gè)客戶生病了,她一定會(huì)在第一時(shí)間趕到醫(yī)院去探望,只要客戶家中有困難,她一定會(huì)盡自己最大的努力去幫助客戶,她還在家里蒸一些菜饃饃給客戶送到家中,通過這些個(gè)性化營(yíng)銷,感動(dòng)化營(yíng)銷,讓她與客戶們成了無話不談的好朋友,雖不是親人,卻勝似親人。現(xiàn)在無論她換到哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn),那些忠實(shí)的客戶都會(huì)隨她而去,進(jìn)門就找小彭,小彭不在就不辦業(yè)務(wù)。經(jīng)過她的不懈努力,20xx年她由一名委代辦轉(zhuǎn)為一名勞務(wù)工,當(dāng)?shù)弥@一喜訊時(shí),她哽咽了。因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)所有的同事看來,幾乎是不可能的事,原因很簡(jiǎn)單,以往別的企業(yè)如果要晉升,似乎必須得走后門、找關(guān)系,而她,大家都知道,是靠應(yīng)聘而進(jìn)入郵政的,這一不可能的事變成現(xiàn)實(shí)之后,在當(dāng)時(shí)我們科里引起了不小的反響,也給予了很多伙伴努力的方向和動(dòng)力。特別是在20xx年底,她的事跡被我們的銀青志局長(zhǎng)拿到全局來加以表彰,并在百忙之中抽出時(shí)間找她談話,激勵(lì)她、鞭策她,關(guān)心她。
為此,她不知被感動(dòng)得哭了多少次,從那一刻起她發(fā)誓要努力、努力、再努力,只有拿出好的成績(jī),才能無愧于企業(yè)。她珍惜擁有的每一天,在她的工作日程上幾乎沒有過節(jié)假日、星期天,工作是她的全部,無論分配到任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),她都能以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求約束自己,發(fā)奮努力,每月都能按時(shí)完成任務(wù)。她婆婆因突發(fā)腦溢血住院,她為了不影響工作,晚上開車趕到鄭州守著婆婆,一大早再開車趕回網(wǎng)點(diǎn),從沒請(qǐng)過一天假,從未遲到過一次。就是這樣執(zhí)著的付出,她連續(xù)幾年業(yè)績(jī)都位居市局第一,在發(fā)展專業(yè)保險(xiǎn)的同時(shí),還心系郵政的各項(xiàng)業(yè)務(wù),每年的儲(chǔ)蓄任務(wù)完成也名列前茅。今年一季度儲(chǔ)蓄就完成了一千多萬元,連續(xù)幾年都獲得了營(yíng)銷精英、先進(jìn)工作者等光榮稱號(hào)。像彭曉婷這樣的伙伴還有很多,他們都用心、用情、用愛在代理保險(xiǎn)這個(gè)崗位上默默堅(jiān)守著,執(zhí)著最求著自己的人生夢(mèng)想。炎熱夏季,烈日當(dāng)頭,家屬院、居民區(qū)里汗水濕透了衣衫;十月長(zhǎng)假,我們放棄休息,利用假日營(yíng)銷繼續(xù)發(fā)展;冬天降至,北風(fēng)呼嘯,我們依然大街小巷里去宣傳。經(jīng)過這些風(fēng)風(fēng)雨雨、點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們的“男大當(dāng)婚,女大當(dāng)嫁。心緊緊的連在了一起。俗話說:”在08年的9月底,我也如愿披上了潔白的婚紗。新婚的日子是甜蜜的,可當(dāng)別的新人都還沉浸在蜜月中時(shí),我卻已踏上了下縣幫扶的道路。愛人的關(guān)心和問候從電話的那端傳遞到這端,我將所有的思念都默默的藏在心間,化作工作的動(dòng)力?赡軙(huì)有人笑我傻,可是,當(dāng)我看到我的伙伴在寒冷的冬天,用凍的紅腫的雙手為客戶遞上宣傳單,當(dāng)別人都穿著羽絨服,而她們卻身著郵政標(biāo)志服到老鄉(xiāng)家中宣傳,當(dāng)看到她們用辛勤的汗水換來一張張保單后,相互擁抱,熱淚滿面。我有什么理由選擇不與她們并肩做戰(zhàn)!三個(gè)縣局下來,我們的期繳保費(fèi)就達(dá)到了三百多萬元。山感恩地,方成高峻。海感恩溪,方成其博大。天感恩鳥,方成其壯闊。感謝郵政為我們提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),展現(xiàn)自我價(jià)值的空間和生活的尊嚴(yán)。讓我們?cè)谶@里學(xué)到了知識(shí),也借助郵政的百年品牌信譽(yù),取得了客戶的信任,讓我們交上了一大批朋友式的客戶,收獲成功的果實(shí);感謝領(lǐng)導(dǎo)和眾多的同事,是他們給了我們關(guān)心、呵護(hù)、信任和鼓勵(lì);感謝客戶,在客戶的信任和贊美下,讓我們更加自信,倍加努力;感謝家人,是家人傾注了太多的理解和支持,讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢地踏尋夢(mèng)想之途。
親愛的伙伴們,加入這個(gè)溫暖的家庭是我們?nèi)松恼_選擇,在郵政這個(gè)大家庭里,有著催人奮進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制和優(yōu)惠的配套政策,為充分展示個(gè)人才華搭建了廣闊的平臺(tái),職級(jí)晉升、三工轉(zhuǎn)換政策的出臺(tái),更為個(gè)人的發(fā)展指明了方向,你不用跑關(guān)系,找門路,只要能干出實(shí)實(shí)在在的成績(jī),拿出過硬的數(shù)據(jù),成為勞務(wù)工、聘用工、在崗職工的夢(mèng)想也不再遙遠(yuǎn)。讓我們用一顆感恩的心、感恩的情轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)企業(yè)的具體行動(dòng),踏著時(shí)代的節(jié)拍在郵政這片綠萌之地上,實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想!
銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇28
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是 愛崗敬業(yè),我的無悔追求
我是今年六月份正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn),我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
說起來,做一名營(yíng)業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。雖然我有做營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教,也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹碓郊ち,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:"追求客戶滿意服務(wù)",我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ撸粌H能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還[你閱讀的文章來自:范文先生]要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。
我知道,我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會(huì)關(guān)心事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢(mèng)想。
我的演講束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!