營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿（通用30篇）
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
我演講的題目是：真誠服務(wù)每一天。
首先，請?jiān)试S我代表營業(yè)班向出席今晚晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向全體職工們致以衷心的祝福，祝愿你們工作順利，身體健康，家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講，我是營業(yè)服務(wù)部的一名普通營業(yè)員。作為公司女職工的一員，此時(shí)此刻我最想說的是：我們是幸福的。在工作上，我們與男同胞一起并肩耕耘，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。
從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，“用戶至上，用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。 人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)該把火熱的青春，默默奉獻(xiàn)于無悔的追求。
剛來電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌，運(yùn)用自如，早已被調(diào)到值班主任臺(tái)，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時(shí)，我的工作成績得到了公司的認(rèn)可，成為營業(yè)員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，多次被評(píng)為優(yōu)秀營業(yè)員。 我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。
那是我剛到營業(yè)廳工作的時(shí)候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴，一過來就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對(duì)，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴，然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖，并給一再致歉。此情此景，用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說著“謝謝”，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了，真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務(wù)態(tài)度真好!” 記得那個(gè)冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。
為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧!”，可是，又想：“早一天為用戶開通小靈通，就早一天為用戶服務(wù)”，想到這里我，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨兩點(diǎn)，我終于做完了�；丶业穆飞�，在風(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂，風(fēng)雨兼程中，有奉獻(xiàn)精神，有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說：“我喜歡他”，把客戶當(dāng)作親人一樣，這樣才是合格的服務(wù)者。
在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動(dòng)著我，心與心的交流中，我又一次體會(huì)到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手，不能用動(dòng)聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對(duì)待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗。創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。在營業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠服務(wù)每一天
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
我演講的題目是 愛崗敬業(yè)，我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)�，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち�，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨："追求客戶滿意服務(wù)"，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還[你閱讀的文章來自:范文先生]要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息，了解新形勢，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會(huì)關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
我的演講束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
普通的一聲問候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)營業(yè)員對(duì)每一位顧客的尊重，我們工作在營業(yè)的最前沿，柜臺(tái)貨架成了我們相依相守的舞臺(tái)。
急匆匆三四月粉桃逐流水，飄零零二月風(fēng)箏線兒斷�？∧徐n女們正沉侵在春風(fēng)里沐浴愛的陽光時(shí)，我們卻告別家人趕在了上班的人群中。多少營業(yè)員.多少個(gè)日夜.多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來之則安之。我們有樂趣，我們在最基層的營業(yè)中享受生活.理解著生活.理解這工作。
工作的過程中，我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)：
關(guān)愛別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，離別時(shí)的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過關(guān)心拉近與顧客的距離。只有給顧客以關(guān)愛，才能獲得回報(bào)，更加穩(wěn)固我們的顧客群。
為顧客提供超值服務(wù)，也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂解難。不管遇到什么樣的情況我們都要主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩.講解清楚.做好示范。讓他們感覺到物有所值。
勤奮的工作換來了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)，領(lǐng)帶同事的關(guān)心與愛護(hù)，這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動(dòng)力量。
我們一步步勤奮向上，一步步見證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同舟我們相濡以沫。在愛崗中學(xué)習(xí)，在敬業(yè)中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運(yùn)籌帷幄。
各位領(lǐng)導(dǎo).各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識(shí)到今天的機(jī)遇難得。未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大，希望大家都相信天道酬勤。謝謝。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
今天，我走上了演講臺(tái)，用我的拼搏，我的奮斗，我的經(jīng)歷來證明我的勇氣，展示我的能力，追逐我的理想，用青春熱血和聰明才智來擁抱機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。歲月留痕，往事可憶，從一個(gè)經(jīng)辦員到一個(gè)中層管理者，再到支行獨(dú)擋一面，我完成了業(yè)務(wù)知識(shí)的原始積累，完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺(tái)向后臺(tái)的自然過渡，完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。
在這里，飽含了儲(chǔ)戶對(duì)我的信任；
在這里，凝聚了我年來的心血和汗水；
這里，雖然沒有戰(zhàn)火的硝煙，卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。
這里沒有節(jié)假日，有的只是周而復(fù)始、默默付出的分分秒秒。
分社里有多少筆存款，有多少余額，我心里清清清楚，但一年來，我所走過多少條路，流下多少汗水，撒下多少顆希望的種子，我卻無論如何也說不清楚。年來，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長，在行這個(gè)施展才華的實(shí)踐平臺(tái)上默默的奉獻(xiàn)自己。
記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過，“不管你的工作是怎樣的高貴和卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，只有這樣，你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶。”在柜臺(tái)服務(wù)工作中我始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。
讓我記憶最深刻的就是那一次，一個(gè)業(yè)務(wù)繁忙的工作日，一位外地女士為了急事取款在隊(duì)伍后面心急火燎。特事特辦，我們將她引到VIP專柜辦理，但輸入了2次密碼均告有誤。核對(duì)了女士的身份了解為本人無誤后，接待她的小劉利用自己長年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行各種善意提醒，希望通過各種細(xì)節(jié)提示對(duì)她的回憶有所幫助。耐心地等著她撥打一位位家人的電話，耐心地等著她翻查著包中的筆記，終于，小劉看見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條�？吹剿〉搅思庇玫默F(xiàn)金后，對(duì)小劉那感激的笑容時(shí)，我頓時(shí)明白：這平凡的工作似乎并不平凡。曾有一位粗心的客戶來我們支行辦理匯款業(yè)務(wù)，手續(xù)基本完成之后他就匆匆忙忙的離去了，絲毫未想起還有30多元的余錢尚未取走。接待他的小王立即將錢收起另外保管，并根據(jù)客戶留下的信息嘗試各種方法與他聯(lián)系，由于留下的聯(lián)系方式有誤，幾經(jīng)周折多方打聽總算取得了他的電話號(hào)碼。在他接到電話來到我們行里從小王手上接過那遺忘的30多元時(shí)，從他那吃驚的笑容中，我看出：這笑容似乎在告訴我一些不平凡。在像老柜員學(xué)習(xí)的同時(shí)，我逐漸明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去贏得客戶。
還有許多員工他們也在自己的舞臺(tái)上默默地演繹著，即使沒有觀眾，他們也在認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作，每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做到接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧、友愛、溫馨，因?yàn)槲覀兊拿课粏T工都懂得，我的行為代表著銀行的形象，沒有客戶就沒有支行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)。我們分社人將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務(wù)技能，更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，把微笑溶入服務(wù)，把滿意留給客戶，奮勇爭先，開創(chuàng)分社美好的明天！
每當(dāng)看到分行業(yè)務(wù)量增加、黃金客戶遞增的時(shí)候，心里甭提有多高興了，所有的辛勤和勞累頓時(shí)無影無蹤。特別是去年年底因我社存款任務(wù)超額完成而獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，我心里樂滋滋的，印證了一份耕耘就有一份收獲的真理。雖然今年我們的存款任務(wù)更重了，但分社的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策具有較高的刺激，我們的每一名員工將在自己的工作崗位上，以飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)，為分社的明天增光添彩，為單位存款目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)多貢獻(xiàn)，我相信，今年一定又是我們分社存款大增長、職工收入大提高的豐收之年！
天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤。為了我鐘愛的農(nóng)行事業(yè)，我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”的人生格言，引領(lǐng)分社闊步前進(jìn)！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位青年團(tuán)員們：
您們好！我今天演講的題目是：奉獻(xiàn)，在平凡中閃光！也許以我這樣的年齡，這樣的經(jīng)歷和大家談奉獻(xiàn)，我還顯得太稚嫩，但作為石獅市自來水營業(yè)公司的一員，作為一名青年團(tuán)員，值此“五四”青年節(jié)，我想用自己膚淺的文字，樸實(shí)的語言來介紹我們青年服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的平凡而感人的歷程。
“我們的工作，是為誰辛苦為誰忙呢？是為金錢？為權(quán)利？還是為社會(huì)？”，幾年前，公司領(lǐng)導(dǎo)向我們青年團(tuán)員提出了這樣一個(gè)問題。今天，我們營業(yè)公司全體青年團(tuán)員立足平凡崗位，團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗，弘揚(yáng)“三平”精神，以實(shí)際行動(dòng)，作出了響亮的回答：“我們的工作，是為了服務(wù)石獅人民，奉獻(xiàn)社會(huì)。”
在舉國上下廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的熱潮中，我們再次注意到了身邊這許多勤勤懇懇、嚴(yán)守職業(yè)道德的好黨員、好同事。他們以其堅(jiān)強(qiáng)的黨性、感人的事例、生動(dòng)地向我們青年團(tuán)員闡述了他們踐行“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的崇高追求。
青年黨員盧立新同志，作為一名年青的黨員，在貫徹“三個(gè)代表”重要思想的同時(shí)，始終保持黨員的先進(jìn)性。他積極參加各種公益事業(yè)，是石獅首批骨髓捐獻(xiàn)志愿者，同時(shí)也是一名貧困學(xué)生的資助者。在工作中，他把全部身心投入到他所熟悉的計(jì)算機(jī)信息處理工作中，兢兢業(yè)業(yè)，默默耕耘，為營業(yè)公司與建行聯(lián)網(wǎng)建立的水費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)的安全投入使用作出了較大的貢獻(xiàn)。在工作中，他不計(jì)較個(gè)人得失，為了保證春節(jié)期間，聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)行，他主動(dòng)放棄長假休息時(shí)間，堅(jiān)持與電腦操作員輪流值班，保障系統(tǒng)安全運(yùn)行。幾年來，在營業(yè)公司，盧立新同志值班時(shí)間是最長的，補(bǔ)休的天數(shù)是最多的，但是他申請補(bǔ)休的次數(shù)卻是最少的，他用他的一言一行體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員平靜之中的滿腔熱血及服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)自我的良好道德情操。
欲正人，必先正己，己不正，焉能正人？青年黨員蔡紹權(quán)同志作為我們營業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，他深知“領(lǐng)頭羊”的作為如何，直接關(guān)系到企業(yè)的正常營運(yùn)和健康發(fā)展。他始終以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，熱情服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，公正無私、依章辦事的工作原則來要求和鞭策自已。
作為營業(yè)公司副經(jīng)理，每天都要接待許多用水客戶的咨詢和投訴，由于接待的客戶形形色色，有時(shí)甚至受到個(gè)別不講理客戶的辱罵，但他毫地怨言，盡職盡責(zé)，處處以客戶為中心，永遠(yuǎn)把客戶的利益放在第一位。記得有一蔡姓用戶投訴：“你們水廠真是’’水霸’’，我在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到建行繳費(fèi)，被告知不用交，為何現(xiàn)在又向我發(fā)放’’水費(fèi)催繳通知單’’，這豈不是亂收費(fèi)嗎”？接到投訴后，蔡副經(jīng)理用微笑迎接用戶的冷言冷語，認(rèn)真受理、積極對(duì)待，后經(jīng)了解該用戶到建行繳費(fèi)時(shí)因把戶號(hào)寫錯(cuò)，而這“錯(cuò)戶”的戶主又已申報(bào)暫停用水，因而才出現(xiàn)用戶所投訴的問題。通過耐心解釋，用戶終于認(rèn)識(shí)到是由于自己的過失造成的，在道歉之余對(duì)他熱情的`服務(wù)態(tài)度、文明的服務(wù)用語，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)大加贊賞。由于工作業(yè)績突出，近年來，蔡紹權(quán)同志多次被公司授予優(yōu)秀職工的光榮稱號(hào)。
還有黨員王清水同志作為一名稽查科科長，多年來，帶領(lǐng)科室員工，風(fēng)風(fēng)雨雨、日署寒冬，始終如一日地戰(zhàn)斗在抓偷水、反違章、追欠費(fèi)的稽查崗位上，日復(fù)一日，年年如此，從不間斷，為保障公司水費(fèi)回收率的穩(wěn)定做出了極大的貢獻(xiàn)。記得在一次對(duì)庵前片區(qū)水表進(jìn)行集中整頓巡查的過程中，他因過度關(guān)注于對(duì)私接外管的跟蹤，小腿不慎被一高及腰身的大狼狗咬了一口，整個(gè)褲腿隨即被汨汨流出的鮮血染紅，當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們趕到醫(yī)院，看到他那因疼痛而扭曲、因流血過多而白得發(fā)紫的臉時(shí)，都感到極為的心酸、心痛，但是，當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求他在家休養(yǎng)時(shí)，他拒絕了，隔天帶著藥水，忍受著劇痛，又一瘸一拐地繼續(xù)投入到整治違章，打擊偷水的巡查工作中去，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，弘揚(yáng)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
在石獅團(tuán)市委發(fā)起的“大手拉小手”愛心助學(xué)活動(dòng)中，營業(yè)公司團(tuán)支部率先垂范，以最大的熱情投入到愛心助學(xué)活動(dòng)中。15名團(tuán)員從20xx年開始在五年內(nèi)每年捐出3200元，幫助4名小學(xué)生完成中學(xué)學(xué)業(yè)。受助學(xué)生在來信中這樣寫道：“多虧你們給了我能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，當(dāng)老師把助學(xué)金交到我手里的時(shí)候，我流下了眼淚，我好幸福啊！……我要比別人更加努力，更加勤奮，就是比別人累十倍也愿意，我決不能辜負(fù)你們的期望，我要為你們爭光、為自己爭光。”在營業(yè)公司團(tuán)支部的帶動(dòng)下，供水公司共與25位中、小學(xué)生建立助學(xué)關(guān)系。
在服務(wù)實(shí)踐中，自來水營業(yè)公司擔(dān)負(fù)著全市15000多個(gè)用戶的水表數(shù)據(jù)抄見、水費(fèi)收繳、水表維護(hù)和水務(wù)稽查工作。工作量大、繁瑣，我們堅(jiān)持“四心”（即熱心、恒心、專心、細(xì)心）要求，把“服務(wù)是否到位，客戶是否滿意”作為評(píng)判工作先進(jìn)與否的標(biāo)準(zhǔn)。在原有的基礎(chǔ)上不斷拓寬服務(wù)新領(lǐng)域，開通了兩臺(tái)
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！，今天我作“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展”的發(fā)言，由于自己平時(shí)學(xué)習(xí)不深，研究不深，今天的發(fā)言內(nèi)容不一定正確，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正，提出寶貴意見。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)代，所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)，單靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能干出什么事業(yè)，取得什么成就了。只有依靠集體的力量，建設(shè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，形成合力，才能干成事業(yè)，取得成就。什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，最具競爭力。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)就是擁有很強(qiáng)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，具有艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、追求卓越的精神，鍥而不舍、無所畏懼、發(fā)奮圖強(qiáng)、勇往直前，創(chuàng)造性地開展工作，獲得顯著業(yè)績。
如何去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，從我們銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部的實(shí)際來說，要做到以下三點(diǎn)：
一是要勤奮學(xué)習(xí)，提高本領(lǐng)。
在科技進(jìn)步日新月異、知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見端倪、知識(shí)信息競相涌流，各項(xiàng)事業(yè)需要大批高素質(zhì)人才的形勢下，我們一定要珍惜大好時(shí)光，發(fā)憤學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了，我們才會(huì)有真本領(lǐng)，能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，完成銀行賦予我們的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作的高效與完美。我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富和廣泛，要努力學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，提高自己的政治思想覺悟；要學(xué)習(xí)祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，繼承和發(fā)揚(yáng)先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)品德；要學(xué)習(xí)世界各國優(yōu)秀文明成果，做到他山之石為我所用；要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。
二是要與人合作，善于合作。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，個(gè)人的力量總是渺小的，只有與人合作，形成團(tuán)隊(duì)力量，才能干一番事業(yè)。要做到與人合作，善于合作，必須了解合作的意義。合作是做人的一種基本風(fēng)范，是在社會(huì)合群生活中的真誠相處、同舟共濟(jì)。合作是共事的一種基本態(tài)度，在社會(huì)分工日趨細(xì)化的現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)人力量有限，團(tuán)隊(duì)力量無窮，要做到在合作中學(xué)習(xí)，在合作中共事，在合作中競爭與成功。合作是交往的一種基本要求，要善于跟團(tuán)隊(duì)里的.人合作，樂于傾聽別人的發(fā)言，尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)，允許有不同的看法和意見；學(xué)會(huì)與他人打交道，才能獲取足夠的物質(zhì)與精神財(cái)富。合作是互惠的一種基本氣質(zhì)，能夠在彼此理解的基礎(chǔ)上創(chuàng)造大眾都能共享的格局，在高效的工作中充分發(fā)揮自己的能力，在競合關(guān)系中和諧共榮并取得成功。
三是具有良好心態(tài)，合作共事。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員具有良好心態(tài)，能夠合作共事，創(chuàng)造良好業(yè)績。在良好心態(tài)中，要有融入心態(tài)，作為一名團(tuán)隊(duì)成員要融入團(tuán)隊(duì)大家庭，熱愛和喜歡自己的本職工作，具有健康積極向上的姿態(tài)，用自己快樂喜悅的情懷與每一個(gè)人和睦相處，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿生機(jī)與活力，煥發(fā)青春朝氣。要有欣賞心態(tài)，每一名團(tuán)隊(duì)成員要有積極陽光的心態(tài)，學(xué)會(huì)去欣賞和贊賞別人，看到每一個(gè)人不同的特點(diǎn)與長處，不相互猜忌和排擠打擊。要有包容心態(tài)，每一名團(tuán)隊(duì)成員要有包容心態(tài)和寬大心胸，做到“宰相肚里好撐船”，去包容別人，包容同事，包容所有人，正確應(yīng)對(duì)和處理同事之間矛盾糾葛，不要太多地計(jì)較得失與對(duì)錯(cuò)。即使有人不理解，提出了一些過分的要求，我們也要包容他們，通過耐心的解釋、善意的勸導(dǎo)去感染他們，使他們真正了解自己，消除誤會(huì)，建立和諧的合作關(guān)系，促進(jìn)工作的發(fā)展。要有感恩心態(tài)，要感恩銀行，是銀行給了我們工作崗位，給了我們發(fā)展的機(jī)會(huì)，使我們有幸福美滿的生活；要感恩同事，是大家在一起，互相關(guān)心，互相幫助，完成了工作，給每個(gè)人帶來快樂。要有平常心態(tài)。萬物需要平常，我們?nèi)艘残枰匠！Ｒ粋�(gè)人有了平常心態(tài)，就能保持平靜心態(tài)，不作非份之想，滿足自己的現(xiàn)狀，把心思集中到工作上，認(rèn)真努力做好每一項(xiàng)工作。
以上我淺談了什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的基本素質(zhì)，以及如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。只要我們懂得了這些道理，下定決心，持之以恒地去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，就一定能建成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，充滿生機(jī)與活力，最具競爭力，高效完美地完成每項(xiàng)工作，促進(jìn)銀行事業(yè)發(fā)展。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì)，能在在分行成立xx周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。
支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。
陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果，我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí)，將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
在支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺(tái)還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無悔的人生！
謝謝大家！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
作為一名國稅工當(dāng)我們高歌依法治稅，加快稅收法制建設(shè)的時(shí)候；當(dāng)我們深化文明創(chuàng)建，展現(xiàn)國稅人風(fēng)采的時(shí)候；當(dāng)我們流程再造，開創(chuàng)國稅工作新局面的時(shí)候，我們禁不住熱血沸騰，信心倍增！
我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，走進(jìn)了充滿希望的××年。頭頂上沉甸甸的國徽告訴我們，肩膀上亮晶晶的稅徽提醒我們，新形勢下國稅人的責(zé)任大如天，重如山。我經(jīng)常思考這樣一個(gè)問題：應(yīng)當(dāng)用怎樣的姿態(tài)，肩負(fù)起歷史賦予的責(zé)任？
去年到信息中心崗位不久，我就被一股強(qiáng)大的磁場深深吸引。那是什么呢？那是一種高昂振奮、積極向上的精神狀態(tài)；那是一股愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作熱情。信息中心作為我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的主管部門，又肩負(fù)著全市會(huì)計(jì)核算、稅收收入分析、重點(diǎn)稅源調(diào)查，擔(dān)子重，責(zé)任大，信息中心的同志們以堅(jiān)韌不拔的意志、開拓創(chuàng)新的精神，不辱使命，不負(fù)重托，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。記得，為了，多少次加班加點(diǎn)，舍下與家人共享天倫的溫馨；多少次窗外已夜色沉沉，窗內(nèi)卻燈火通明，敲擊鍵盤清脆的滴答聲在寂靜的夜空里傳出很遠(yuǎn)，很遠(yuǎn)……
“天行健，君子以自強(qiáng)不息�！闭菓{著為國聚財(cái)?shù)呢?zé)任感，奉獻(xiàn)稅收事業(yè)的熱忱，我們××市國稅人取得了一串串的佳績，收獲了沉甸甸的碩果：稅收收入任務(wù)圓滿完成，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出了積極貢獻(xiàn)；征管改革試點(diǎn)取得成功，信息化應(yīng)用水平不斷提升；稅收法制環(huán)境進(jìn)一步改善，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效顯著；干部隊(duì)伍素質(zhì)有效提高，基層建設(shè)邁向新水平……
這一幕幕、一例例，喚起我對(duì)人生價(jià)值的重新思考，使我對(duì)國稅人肩負(fù)的責(zé)任有了更深層次的認(rèn)識(shí)。 事業(yè)的成功離不開責(zé)任的保證，責(zé)任感推動(dòng)著事業(yè)的進(jìn)步和成功�！皥F(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)進(jìn)取，艱苦奮斗，爭創(chuàng)一流” 是我們高揚(yáng)的國稅精神，“愛祖國、愛稅收、愛崗位”是我們堅(jiān)定的信念和永恒的責(zé)任。
愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們的責(zé)任。雷鋒像一顆永不生銹的螺絲釘，干一行，愛一行，專一行，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的光與熱；人民的好干部焦裕祿，熱愛蘭考人民，熱愛他從事的事業(yè)，時(shí)刻牢記黨和人民的囑托，為改變蘭考落后的面貌忘我工作，鞠躬盡瘁，死而后己；人民的好干部孔繁森，為了祖國的需要，離家別土，來到西藏，與西藏人民同甘共苦，直到犧牲在自己的工作崗位上。我們要向模范人物學(xué)習(xí)，象他們那樣熱愛工作，樹立從事稅收工作的光榮感和使命感，專心致志地從事稅收工作、一絲不茍地對(duì)待稅收工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好稅收工作。
真情服務(wù)，文明辦稅是我們的責(zé)任。納稅人依法納稅，國稅人為國聚財(cái)，共同的目標(biāo)都是為祖國的建設(shè)出力。因此，我們要牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，堅(jiān)持熱情文明服務(wù)，做人民的公仆。 嚴(yán)格執(zhí)法，依法治稅是我們的責(zé)任。當(dāng)今社會(huì)法制建設(shè)日益完善，我們必須時(shí)刻牢記依法治稅是我們國稅工作的靈魂和生命線，工作中既要履行好加強(qiáng)征管、堵塞漏洞的義務(wù)，又要依法運(yùn)用好征稅的權(quán)力，保證執(zhí)法的公正性和嚴(yán)肅性。
清正廉潔，護(hù)好稅徽是我們的責(zé)任。清正廉潔，是稅法公正的重要保證，作為稅收執(zhí)法人員，清正廉潔是一個(gè)基本的要求，有了清正廉潔、公正執(zhí)法，才會(huì)有稅法的尊嚴(yán)，我們要以為國家、為人民謀利益作為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，忠于職守，勤政為民。
積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)是我們的責(zé)任。時(shí)代的`發(fā)展呼喚著符合時(shí)代要求的稅務(wù)人才隊(duì)伍，現(xiàn)代的國稅人應(yīng)有較高的政治理論水平，精湛的稅收業(yè)務(wù)能力，廣博的社會(huì)知識(shí)，深厚的人文素質(zhì)，必要的外語與計(jì)算機(jī)操作技能，這樣才能擔(dān)負(fù)起為國聚財(cái)?shù)纳袷ナ姑�。我們必須要不斷給自己充電，不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，夯實(shí)自身的理論基礎(chǔ)，化地挖掘自身的學(xué)習(xí)潛能和工作能力，為稅收事業(yè)施展出自己的全部才智。
稅務(wù)工每一個(gè)人都是一個(gè)宇宙，每一個(gè)人的天性中都蘊(yùn)藏著大自然賦予的創(chuàng)造力。那一個(gè)個(gè)平凡的、不平凡的、超凡的生命，都有一片自己的精神天地，以自己的存在方式顯示生命的力量與魅力。我們雖然只是普普通通的稅務(wù)干部，沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績，沒有可歌可泣的詩篇，沒有豪言壯語，只有默默地?zé)o私奉獻(xiàn)，但是我們知道，自己的每一滴汗水，都將融入祖國的萬里春色，自己的每一分光熱，都將注入稅收事業(yè)的燦爛輝煌！
“百尺竿頭更奮進(jìn)，揚(yáng)帆鼓棹向蓬萊”，面對(duì)任重道遠(yuǎn)的國稅征程，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新、深化改革鑄輝煌是我們高揚(yáng)的國稅精神下永不褪色的赤誠，永不卸肩的責(zé)任！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
在我進(jìn)入到公司的那刻就已經(jīng)是公司的一員，更是所有的行動(dòng)都代表著公司，公司的一切都是我為之努力去奮進(jìn)的動(dòng)力。在目前的崗位上做好自己的工作，更是努力的為自己的人生去奮斗，去盡力的做好每一件事是我們每位員工都應(yīng)盡的責(zé)任。
我們在工作的過程中總是會(huì)碰到無數(shù)的困難與想不明白的點(diǎn)，在這樣的時(shí)刻更是不能夠放棄，用一顆堅(jiān)定，持之以恒的心去面對(duì)更多的磨難與艱辛。在我們?nèi)松穆猛旧�，沒有任何的事情是輕松的，所以我們更是要把自己最好的狀態(tài)都擺放出來，在工作上去努力，去將自己的任務(wù)完成到位，讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的潛力。
工作中的艱辛也只有自己明白，每天的不斷加班學(xué)習(xí)，工作內(nèi)容的修改修改在修改，甚至在工作上的被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，所有的都是在促進(jìn)自己的成長。只有經(jīng)歷了更多，付出了更多，才能夠真正的找尋到自己心中的目標(biāo)，同時(shí)讓生活更具有不一般的色彩。對(duì)于工作雖然我們是承受了更多，但也就正是這些不斷地努力才讓自己更具有不一般的生活，同時(shí)讓我在自己的狀態(tài)下有更棒的成長與體會(huì)。
愛的是自己所站的這班崗，敬的也是自己所負(fù)責(zé)的工作，既然在這樣的崗位上就是要將自己全部的融入到工作中，努力地讓自己將工作完成好的同時(shí)也不斷地提升自己的能力，以這樣雙贏的方式促成自己更好的成長。
我相信我們公司的任何一位員工都在各方面相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀，更是會(huì)將自己的努力完全的投放在工作上，更是讓自己有更好的發(fā)展，也促成公司不斷成長!只要我們每個(gè)人都能夠站好自己的崗，讓工作都正常的進(jìn)行下去，那我們的企業(yè)便是可以真正的發(fā)揚(yáng)光大，更具競爭力!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
我是xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社營業(yè)廳的信貸復(fù)核。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭優(yōu)，與時(shí)俱進(jìn)》。
首先，我非常幸運(yùn)能成為信用社這個(gè)大家庭的一員，在信用社工作的這一年多的時(shí)間里，我見證了一個(gè)大企業(yè)在培養(yǎng)新人，員工培訓(xùn)所做的努力，我也從培訓(xùn)和實(shí)踐中充實(shí)了自己，提高了自己，使我在工作中游刃有余。在我就職的這一年多的時(shí)間里，聯(lián)社在深化改革、體制機(jī)制改革、業(yè)務(wù)創(chuàng)新拓展等方面進(jìn)行了一系列的轉(zhuǎn)變。從柜員制的獨(dú)立性，到取消信貸復(fù)核等方面做出了較大的變動(dòng)。使得客戶在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候更加方便、快捷，也使得員工在工作中更加輕松。聯(lián)社員工立足本職崗位，在積極創(chuàng)先爭優(yōu)，以及爭創(chuàng)一流業(yè)績中，大家爭相努力，在這期間，涌出了許多感人的事跡，這其中，王芬同志對(duì)我們的影響深遠(yuǎn)，在王芬同志的先進(jìn)事跡中，我們敬仰，我們感動(dòng)，我們落淚，我們學(xué)習(xí)，我們奮發(fā)圖強(qiáng)。王芬同志的事跡，一直都在激勵(lì)和引導(dǎo)著我們廣大員工立足本職崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，為了推動(dòng)農(nóng)村合作金融事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展而做出努力。
愛崗，是我們的職責(zé)；敬業(yè)，是我們的本分；青春，是我們的資本；奉獻(xiàn)，是我們崇高的追求�！叭绻闶且坏嗡闶欠褡虧櫫艘淮缤恋�？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。今天，我重新理解這段話的含義，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
我所在的信用社，在主任的帶領(lǐng)下，每個(gè)星期，每個(gè)月，以及每個(gè)季度都會(huì)召開全體會(huì)議，每個(gè)人都會(huì)對(duì)自己進(jìn)行階段性總結(jié)，哪里做的不好，哪里還有待提高，生活哪里遇到困難，以及如何提高自身業(yè)績都會(huì)成為我們討論的話題。我們在討論中提高自己，只有我們?nèi)w社員提高了，本社業(yè)務(wù)才會(huì)節(jié)節(jié)攀升，農(nóng)民朋友才會(huì)放心把自己的辛苦錢交給我管理。
在，我和我的同事，，，，，以及我們的主任，在生活中，我們互相幫助，工作中相互學(xué)習(xí)。這其中，，工作20余載，始終堅(jiān)守在縣周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分社中，20余年風(fēng)雨無阻，始終如一。在剛進(jìn)入信用社期間，由于對(duì)環(huán)境的不熟悉，使我在工作中畏手畏腳，而讓我很快融入這個(gè)大家庭的正是。熟悉人都會(huì)有這些印象：待人真誠，辦事干練，工作扎實(shí)，是營業(yè)室的頂梁柱。參加信合工作20余年來，她憑著對(duì)信合事業(yè)的無限忠誠和執(zhí)著追求，用真情和汗水譜寫出了一曲曲動(dòng)人的敬業(yè)之歌，用智慧和實(shí)干描繪出了一幅幅奉獻(xiàn)者的畫卷。
在我們這個(gè)大家庭中，跟一樣的。還有很多很多，敬業(yè)者的字典永遠(yuǎn)只有兩個(gè)字：奉獻(xiàn)。為了自己執(zhí)著追求的信合事業(yè)，他們用自己堅(jiān)實(shí)的音符在信合譜上跳躍。欲問秋果何所累，自有春風(fēng)雨瀟瀟，他們用真心、真情、實(shí)干描繪著自己壯麗的人生畫卷。我們的事業(yè)是神圣的，我們的前程是錦繡的，我們的明天是輝煌的，我們有信合領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、任重道遠(yuǎn)、運(yùn)籌帷幄的大氣豪情，有產(chǎn)權(quán)明晰、法人治理結(jié)構(gòu)完善的農(nóng)村合作金融管理體系，有國有銀行縣域機(jī)構(gòu)大量撤并后地廣天闊的市場空間，有多年來與廣大農(nóng)民兄弟唇齒相依的合作關(guān)系，有勤勞樸實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的廣大信合員工，我們將用智慧點(diǎn)綴山河，用汗水澆灌良田，用微笑挑戰(zhàn)明天，用一顆熾熱的心去換取江山多嬌，藍(lán)天一片，用我們共同的心血，造就信合事業(yè)錦繡輝煌的明天。
謝謝！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇11
“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。”對(duì)于做好營業(yè)員的工作，我有十二分的信心，因?yàn)槲矣腥w紅心，那就是：熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
營業(yè)廳的工作，整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道，枯燥乏味，如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。開始進(jìn)入營業(yè)班工作的一段時(shí)間里，一切的新鮮感，被上班、吃飯、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的生活所湮沒，心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣，為回到屋子面對(duì)冷冰冰的墻壁而惆悵，我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難�？墒�，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感不允許我這樣做，我不能在生活的道路上退縮，我更不能在起步時(shí)輸給別人，輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都從最基本的做起。
一張張考試卷，成績從七八十分上升到九十多分，凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習(xí)打字時(shí)鍵盤的敲打聲，打破了多少個(gè)靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識(shí)的筆記本，記錄了多少個(gè)不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程，高強(qiáng)度的工作，不斷磨礪著我的意志。就是這簡單而又充實(shí)的工作，使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實(shí)地，干一行、愛一行、鉆一行，時(shí)刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨，把真誠的微笑送給每一位客戶。
記得有一天，因?yàn)橐贤戆�，我�?zhǔn)備去吃飯，剛剛起身要離開柜臺(tái)，迎面走來一位五十多歲的大嬸，她抱著沉甸甸的塑料袋對(duì)我說：“小姑娘，我想麻煩你幫我交100元話費(fèi)，行不?”我二話沒說，立即轉(zhuǎn)身坐下來，大嬸打開塑料袋，一股油腥味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的，提著一袋零錢交話費(fèi)來了�？粗@一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情，我微笑地說：“大嬸，您放心，我這就給你交話費(fèi)，請問您號(hào)碼是多少?”隨后，我?guī)痛髬鸢延矌攀畟�(gè)一摞，十個(gè)一摞地整理，把零鈔撫平弄整齊，用了半個(gè)小時(shí)幫她把話費(fèi)交好。趁著臺(tái)席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔，我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時(shí)，我才感覺到了胃的強(qiáng)烈抗議。
盡管那時(shí)是我的用餐時(shí)間，并且前臺(tái)幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù)，我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺(tái)席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)了客戶，我把真情滲透到了客戶心中，所以我是快樂的。聚沙成塔，積腋成裘。電信高樓大廈，不正是這樣依靠我們一線員工用點(diǎn)滴實(shí)際行動(dòng)建設(shè)造而成的嗎?
“三人行，必有我?guī)?rdquo;，參加營銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西，我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí)，使自己每天都有提高，每天都在進(jìn)步。
此時(shí)此刻，此情此景，如果有人要問我：“什么最美?”我會(huì)毫不猶豫告訴他：“不是夕陽、大海和玫瑰，而是我們心愛的電信，我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什么最愛?”我會(huì)毫不猶豫告訴他：“不是卿卿我我，不是紙醉金迷，而是平凡充實(shí)的忙碌，客戶滿意的笑臉!”讓生命在這里放飛，我無怨無悔!讓生命在這里放飛，我默默耕耘!中國電信，為了你的明天我愿奉獻(xiàn)美好的青春!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們、同志們：
大家上午好!
又是一個(gè)“接天蓮葉無窮碧，荷花翠綠迎秋來”的初秋之際，又是一個(gè)蘊(yùn)育希望的季節(jié)，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自己的演講機(jī)會(huì)。今天的演講會(huì)，是一次學(xué)習(xí)會(huì)、交流會(huì)、鼓勁會(huì)、是一次學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)會(huì)。祝賀今天的演講會(huì)取得圓滿成功!
我演講的題目是：《學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)在我心中》。雄偉的長城映照中華民族文明的風(fēng)采，滾滾的長江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來，我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上，我們都是龍的傳人，華夏的子孫，應(yīng)該怎樣建設(shè)文明的家園?怎么去建設(shè)偉大的祖國?怎樣去做學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)?shù)氖拐�，崇尚公正、清廉、為�?怎么去貢獻(xiàn)我的充滿活力年華?為共和國的大廈添專加瓦。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)應(yīng)是我們的座右銘。
回首我們每一個(gè)人的成長之路，都會(huì)心潮起伏，思緒萬千，有十多年的寒窗苦讀，有黨的陽光雨露，有組織的培養(yǎng)和同志們關(guān)心幫助，有廢寢忘食腳踏實(shí)地的苦干，有一步一個(gè)腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣，我們今天取得的成績來之不易，學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自警。
手拍胸膛想一想，人生的信仰、廉潔莫淡忘，面對(duì)物欲橫流，燈紅酒綠的誘惑，我們要以各級(jí)財(cái)政反腐倡廉工作會(huì)議精神為指針，我要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，“公生明，廉生威”，在“工作、生活、交際”圈中一塵不染，誘惑中堅(jiān)定我們的信念，迷蒙中保持清醒。報(bào)章上披露的一個(gè)個(gè)腐敗貪占案例，促使我們每一個(gè)公職人員的警覺。錢利交易飽私囊，甚者違規(guī)監(jiān)獄踏，高墻之內(nèi)多凄慘，妻離子散不團(tuán)圓，更甚把自己送上斷頭臺(tái)，身敗名裂留臭名，一生功名化泡影。貪得家資千百萬，每日三餐只兩碗，留予子孫多紈绔，揮霍無度少偉男;貪得住宅幾處處，睡眠只需三尺寬，不僥幸、莫伸手、伸手必被捉，紙是包不住火的，早晚終究露馬腳。若要人不知，除非己莫為。年邁的父母在老家關(guān)注我們的平安和幸福，親朋好友在關(guān)注咱們的進(jìn)步與期望，在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨。子女能和父母經(jīng)常團(tuán)圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事，夜來敲門心不驚。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自重。
守本分、多奉獻(xiàn)、竭盡全力工作，順自然、淡名利、以度人生春秋，天下沒有免費(fèi)的午餐，人予重禮，必有所求，常在河邊走，可要不濕鞋，絕不能被“糖衣炮彈”所擊重，絕不能半推半就上賊船，絕不能敗倒在石榴裙下，絕不能紙醉金迷不醒悟，我可要樹立正確的利益觀，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕，永葆公職人員的高風(fēng)亮節(jié)。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自省。
因?yàn)檫�有，臉朝黃土背朝天的父老鄉(xiāng)親為生計(jì)在鋤禾日當(dāng)午;因?yàn)檫�有，下崗的兄弟姐妹為糊口無奈地發(fā)愁;因?yàn)檫�有，貧困的學(xué)子為求學(xué)面對(duì)入學(xué)通知書因?qū)W費(fèi)而又喜又憂;因?yàn)檫�有，因貧困的患者拿不起個(gè)人負(fù)擔(dān)部分藥費(fèi)得不到及時(shí)治療而過早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇，決不能利用職務(wù)之變?yōu)閭�(gè)人再謀取私利。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)伴我一生。
在人生事業(yè)的航線上，要撥正人生的羅盤，校對(duì)好人生的坐標(biāo)，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，牢記法紀(jì)觀念，不能思想兌變，放縱自己，決不能掉進(jìn)違法犯罪的泥潭，“前車之覆，后車之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財(cái)，學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)永遠(yuǎn)在我心中。
我們作為一線的財(cái)務(wù)工作者，肩上都有人民的重托，社會(huì)的希望，親人的期待。“淡泊以明志，寧靜以志遠(yuǎn)”，我們要只爭朝夕，竭盡全力工作;德、勤、能、績、廉全面發(fā)展。我都要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)，去努力爭先創(chuàng)優(yōu)，科學(xué)發(fā)展。
在今后的實(shí)際工作中，我們要以滿腔的熱忱服務(wù)和融于學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)，為單位增光，為財(cái)政添彩。我愛崗我敬業(yè)、我奉獻(xiàn)，弘揚(yáng)新作風(fēng)，精塑新形象，切實(shí)為學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)。
讓我們?nèi)ホ`行自己在理財(cái)崗位和對(duì)社會(huì)許下的諾言，用科學(xué)發(fā)展的理念去做好我的工作。我們是財(cái)政職工;要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)，從心出發(fā)、從我做起，再創(chuàng)佳績。
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇13
我時(shí)刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。 在一天的拜訪工作中，我主要開展以下工作：一是合理制定客戶拜訪計(jì)劃，認(rèn)真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護(hù)、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)工作：二是個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù)，針對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ螅?jīng)營意識(shí)強(qiáng)，銷售技巧薄弱的客戶加強(qiáng)營銷指導(dǎo)，努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上，我經(jīng)歷了客戶對(duì)我工作的挑剔到最后的認(rèn)同、理解;感受到了客戶對(duì)我個(gè)人不屑一顧到真誠關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水，寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對(duì)我工作的認(rèn)可，我深深的體會(huì)“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助，從陰雨天到艷陽天，從泥濘的小路到柏油大道，可以說有荊棘也有鮮花，有委屈也有歡笑，有歡樂也有憂愁，有動(dòng)力也有壓力，但作為一名成煙的客戶經(jīng)理，我遇到困難不怕，遇到挫折不倒，始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)，以客戶的需求為己任，在工作中盡情的燃燒自我，發(fā)光不斷，發(fā)熱不止，用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo)。
停靠第二站 市場維護(hù)
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵，也是吸引消費(fèi)者的重要窗口，我所在的農(nóng)村市場客戶受習(xí)慣性經(jīng)營的影響，對(duì)此的重視程度不高，配合度較差。面對(duì)這種情況，我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬事開頭難，有始須有終。當(dāng)客戶明碼標(biāo)價(jià)簽丟失時(shí)，我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的;當(dāng)客戶卷煙出樣不規(guī)范時(shí)，我沒有斥責(zé)，耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客戶在市場維護(hù)的磨合中，有過沖突，有過爭吵，但看到整條線路在我長期的努力下，客戶的經(jīng)營觀念有了較大的轉(zhuǎn)變，能主動(dòng)積極地進(jìn)行維護(hù)，明碼標(biāo)價(jià)達(dá)達(dá)到100%時(shí)，如一股暖流流入心里，釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時(shí)，如一場春雨滋潤了久旱的心田，催生了希望的種子。
�？康谌� 品牌培育
品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一。也是我一天的工作重點(diǎn)所在�？蛻羰菬煵莨竞拖M(fèi)者之間的紐帶，只有充分發(fā)揮他們在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對(duì)客戶采�。簳灾郧�、動(dòng)之以利的方法。曉之以情：首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻(xiàn)，深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來，以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助，引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動(dòng)之以利：幫助客戶分析品牌的長遠(yuǎn)前景，對(duì)比各品牌的銷售利潤，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
停靠第三站 基礎(chǔ)資料
下午回到辦公室后通過電腦關(guān)注當(dāng)天的訂貨情況，及時(shí)提醒客戶有關(guān)信息，幫助客戶處理突發(fā)情況，總結(jié)一天的工作得失，計(jì)劃明日的工作安排。
作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的，也是充實(shí)的。 看見客戶在我的幫助下經(jīng)營能力有了進(jìn)步，我驕傲我是一名客戶經(jīng)理;看見客戶的卷煙盈利有了提高，我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲，我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工，我在鍛煉中成長，在成長中擁有，我欣喜不畏艱苦意志的擁有，我更享受風(fēng)雨中的成長過程!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
你們好!
大家好!我是辦公室的，今天我演講的題目是：立足崗位做貢獻(xiàn)，創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展。
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在生活的崗位?這是雷鋒戰(zhàn)士在日記中的一段話，告訴我們無論在哪個(gè)崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。
在聯(lián)絡(luò)處，愛崗敬業(yè)精神是無處不在的，先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀模范他們都是愛崗敬業(yè)的典范，他們用辛勤的勞動(dòng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，更加堅(jiān)定了我要用實(shí)際行動(dòng)，堅(jiān)持立足本職崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)、勇當(dāng)青年先鋒的決心。
首先，結(jié)合崗位實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
工欲善其事，必先利其器。學(xué)習(xí)是我們的立身之本，是我們工作的基礎(chǔ)和前提。只有通過勤奮學(xué)習(xí)，才能使我們具備較強(qiáng)的工作能力，具備明辨是非的能力，具備解決問題的能力。同時(shí)，學(xué)習(xí)也是一種能夠?qū)⒁磺凶優(yōu)榧河玫哪芰�。好的想�?可以借鑒。好的人才?自己來用。只要留心學(xué)習(xí)，我們就找到了成功的加速器。
其次，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，努力作為。
什么是愛崗敬業(yè)?孔子稱之為執(zhí)事敬，朱熹解釋為專心致志，以事其業(yè)。我想，一是指責(zé)任。我們要用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，忠于職守，盡職盡責(zé)。二是要精業(yè)，就是要干一行、愛一行、精一行，成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。
要帶著問題用心工作，邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干，以干促學(xué)，以學(xué)促干，才能越來越勝任自己的崗位。三是要講奉獻(xiàn)。一滴水只有融入大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有將個(gè)人的價(jià)值與單位的利益結(jié)合起來，生命價(jià)值才能得以完美展現(xiàn)。所以，講大氣、講奉獻(xiàn)，應(yīng)該成為我們的精神追求!
最后，立足本職工作，關(guān)注細(xì)節(jié)。
天下難事，必做于易，天下大事，必做于細(xì)。老子這段論語恰到好處的揭示了細(xì)節(jié)決定成敗的精神。作為一名辦公室工作者，我深刻地體會(huì)到細(xì)節(jié)的重要性：一個(gè)別字可以讓一篇文章離題萬里，一個(gè)主觀主義的本以為無形中就埋下了失誤的隱患，而人生緊要關(guān)頭一步踏錯(cuò)，可能使你一生的命運(yùn)徹底改變。只有用心思考，精雕細(xì)琢，聚精會(huì)神的把身邊每一樁小事做好、做細(xì)、做實(shí)，才能創(chuàng)造出卓越的工作業(yè)績。
我們羨慕那些光鮮亮麗的企業(yè)家，卻沒有看到那是他們艱辛付出、歲月礪煉后的遠(yuǎn)見卓識(shí)、勇氣魄力和堅(jiān)持毅力;我們往往更關(guān)注名字后面的頭銜，殊不知那是一種素質(zhì)，而非一個(gè)職務(wù)，是一種能力，而非要等到被提升為總監(jiān)、老板時(shí)才能實(shí)現(xiàn)的抱負(fù)這樣想想就找到了差距后的動(dòng)力。小事雖小，而極為關(guān)鍵;小我雖小，但千千萬萬個(gè)你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。
朋友們，讓我們立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，把無私的精神刻在人生奮斗的旗幟上，化作一片云彩，只為這湛藍(lán)的天空，添上一道新的色彩;讓我們把忠誠的誓言寫在人生奮斗的旗幟上，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價(jià)值，為聯(lián)絡(luò)處的長效機(jī)制發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我演講的題目是我的企業(yè)我做主。
有人說：“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。
我從19xx年踏進(jìn)的大門,在我心底深處涌動(dòng)著強(qiáng)烈的歸屬感，這兒，將是我的另一個(gè)家;這兒，將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過燈檢工、動(dòng)力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員，在每一個(gè)崗位上我腳踏實(shí)地的工作著，學(xué)習(xí)著，掌握了基本的寫作知識(shí)，熟練了計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化的應(yīng)用，從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員，和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然，所做的工作都很普通,很平凡,在工作中，也遇到過一些挫折和失敗，經(jīng)歷過一些迷惘和失落，但在這十年的工作實(shí)踐中，我真實(shí)地體驗(yàn)到了我是公司的一員，我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。
我們每位員工都要熱愛自已的家，熱愛自已的企業(yè)，每個(gè)部門都有很多這樣的員工，無論從事什么樣的崗位,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待;不管環(huán)境多么惡劣，條件多么艱苦，始終把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標(biāo)，把“保證用藥者的生命安全”當(dāng)做已任，一直以來，把的興旺和發(fā)展作為重中之重。就說我所在的行政部吧，它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體，日常事務(wù)繁雜，為了把工作做的更好，完善各類管理制度，落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)文件精神，改善員工就餐質(zhì)量，關(guān)心員工的社保問題，組織成立工會(huì)，想員工之所想，急員工之所急，切實(shí)維護(hù)好員工的長遠(yuǎn)利益和具體利益，真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用，為順利前進(jìn)保駕護(hù)航，為公司的有序管理奠定了良好的基礎(chǔ);車間一線的員工，起早貪黑，不辭辛勞，不怕麻煩，克難奮進(jìn)，通過技術(shù)攻關(guān)，改進(jìn)工藝，生產(chǎn)出一批又一批合格的藥支，不僅為公司節(jié)約了成本，而且締造了的業(yè)務(wù)精英，譜寫了制藥
行業(yè)新的篇章;質(zhì)量部門嚴(yán)格控制各項(xiàng)藥品參數(shù)，精確檢驗(yàn)出各種數(shù)據(jù)，為藥品的合格出廠提供“放行證”。一天又一天，一年又一年，他們就這樣努力著，與企業(yè)共渡難關(guān)，用智慧重塑企業(yè)輝煌，正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神，在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個(gè)人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩，把握著屬于自己的每一分鐘，爭取著每一次機(jī)會(huì)，將自己的才華在工作中充分展現(xiàn)，用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的理想，體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值。我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分，他們雖然不是模范，不是標(biāo)兵，但是他們用盡職盡責(zé)鑄造敬業(yè)愛崗的理想信念，在不同的工作崗位上用自己過硬的形象打造著這一不衰的品牌，如果每一位員工都能向他們一樣，我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達(dá)。 愛崗敬業(yè)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神，這種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績;這種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文情懷。我認(rèn)為，“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，一步一個(gè)腳印地做好工作。不光是嘴上說說，應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí)，以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中，牢固樹立“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”、“干一行、愛一行、精一行”，增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作，不斷提升企業(yè)形象。
愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
我們在座的各位，既然選擇了，接納了我們，就等同于我們被賦予了建設(shè)、興旺這一神圣的職責(zé)，我們必須為之奮斗，為之奉獻(xiàn)。我的企業(yè)我做主這句話并不是說說那么簡單.作為企業(yè)的主人，如果做事無所用心，左顧右盼、顧影自憐，那么企業(yè)如何才能快速發(fā)展，又如何給我們更多的惠顧!
我的人生我做主，我的企業(yè)我做主，把握自己，珍惜崗位，努力工作才有可能好戲連臺(tái)。讓我們以真摯的情感，和企業(yè)共同見證彼此的成長;讓我們以澎湃的激情，編織美好的未來!
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我叫，現(xiàn)任信用社副主任，主管信貸工作。感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛和信任，讓我在全市農(nóng)村信用社工作總結(jié)表彰大會(huì)上作典型發(fā)言，我感到十分榮幸和自豪。作為全市“愛崗敬業(yè)”標(biāo)兵，這份榮譽(yù)對(duì)我來說太重了，我覺得自己只是在平凡的崗位上做了自己應(yīng)該做的事情，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，與當(dāng)前金融業(yè)快速發(fā)展的形勢比還有很多不足，自己還有很長的路要走……，只有更加勤奮工作，才能對(duì)得起這份榮譽(yù)，才能對(duì)得起組織對(duì)我的關(guān)心和信任。下面，我就本人在平凡崗位上所做的一些工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們作一個(gè)簡要匯報(bào)。
我是20xx年從市庫區(qū)養(yǎng)殖場調(diào)至信用社，先后在金店、儲(chǔ)蓄所、信貸、資產(chǎn)管理部、主任、副主任等崗位工作。十余年來，雖然環(huán)境在變，崗位在變，但我對(duì)信合業(yè)務(wù)的一片赤誠之心未變。無論在哪個(gè)工作崗位，我都時(shí)刻謹(jǐn)記自己的工作職責(zé)，走街串巷，上山下鄉(xiāng)，營銷資金，盤活不良。在日常工作中，我勤于思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心，以奉獻(xiàn)精神實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)和組織是陽光，它普照著我們，對(duì)同志總是關(guān)心備至，愛護(hù)有加，給我榮譽(yù)和報(bào)酬，對(duì)我的工作予以肯定，從94年至今幾乎年年被評(píng)為先進(jìn)或標(biāo)兵。近年來為信合事業(yè)的發(fā)展付出了一定汗水，取得了一定成績，我認(rèn)為是應(yīng)該的、值得的。同時(shí)，我也深刻地體會(huì)到，只有具有干一行愛一行的滿腔熱情和默默耕耘在平凡崗位上的拳拳敬業(yè)精神，才是自己的生存之本，成功之源。
回顧進(jìn)入信用社工作10余年來，我具體從事信貸工作就有8年，我深知風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性和必要性。于是，我注重增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從加強(qiáng)對(duì)新增不良貸款的防范如手，規(guī)范管理，堵新清舊，全面降低信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。具體工作中，針對(duì)信用社信貸檔案存在的問題，我先后組織參與逐步建立完善信貸檔案，仔細(xì)收集有關(guān)資料加以補(bǔ)充，設(shè)立貸款臺(tái)帳，對(duì)借款人實(shí)行分門別類，一戶一檔，按照常用、備查、參考三類建立檔案，使信貸檔案管理逐漸規(guī)范，并極大限度的延續(xù)了訴訟時(shí)效。同時(shí)，我加強(qiáng)貸前防范，把好貸款源頭，管好增量貸款。放貸時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《擔(dān)保法》及《貸款通則》，堅(jiān)持貸款發(fā)放的五崗責(zé)任制度及貸款三查制度，確保貸款發(fā)放符合貸款資金的安全性、效益性、流動(dòng)性原則。為有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)，我還對(duì)所轄的貸戶進(jìn)行摸底清查，盡量將原有的信用貸款轉(zhuǎn)化為有效的擔(dān)保貸款，完善擔(dān)保手續(xù)，針對(duì)有逃債懸空貸款傾向的借款人，充分利用各種有效舉措予以控制，從而達(dá)到了資金能夠收回不流失的目的。
信貸業(yè)務(wù)作為我們信用社的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，其質(zhì)量的高底，經(jīng)營的好壞，直接決定著信用社業(yè)務(wù)的發(fā)展，決定著我們個(gè)人收入的高低。身在特殊崗位，我深知自己肩上的責(zé)任重大，如果在信貸營銷過程中不潔身自律，你占點(diǎn)兒他便宜，他就會(huì)要你的本息，你喝他一瓶酒，他就想賴你一車酒，那等于自己砸自己的飯碗。因此，在日常工作中，面對(duì)不正之風(fēng)，我做到克服私心貪欲，堅(jiān)持規(guī)范發(fā)放，用熱心、真情對(duì)待客戶，用高度的責(zé)任心管理經(jīng)營信貸資金，從末向客戶吃、拿、卡、要、報(bào)過，處處小心，處處細(xì)心，努力把營銷工作做好，維護(hù)了我社的合法權(quán)益。在營銷貸款過程中，我鎖定市場，優(yōu)化服務(wù)，不斷加大攻關(guān)力度，從而優(yōu)化了信貸結(jié)構(gòu)，培育了新的生息載體。僅xx年，在市聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和信貸人員的共同努力下，我自身參加發(fā)放有效營銷資金達(dá)6000余萬元，初步實(shí)現(xiàn)了信用社與黃金客戶“雙贏”的目標(biāo)。水都信用社在市內(nèi)外各家銀行激烈的競爭中，通過聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室大力幫助，通過感情滲透，宣傳滲透，服務(wù)滲透，終于打進(jìn)了漢江集團(tuán)控股的王甫洲水電公司，為該公司注入貸款5000萬元，從而使我社走出了小本經(jīng)營的誤區(qū)。
不良貸款占比過高，清收難度大一直是制約信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸，于是我樹立了高度的責(zé)任感和使命感，下定了勇往直前，不懈攻克“不良堡壘”的決心和信心。歷年的實(shí)踐使我在清收盤活工作上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，我運(yùn)用信貸資產(chǎn)管理知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)相結(jié)合，采取有效的手段對(duì)不良貸款進(jìn)行了盤活化解。我能夠以身作則，身先士卒，以維護(hù)信用社合法權(quán)益為根本原則，堅(jiān)持以法收貸，多法并舉，靈活施策，不畏權(quán)勢，有理有節(jié)，有力的投入到清收戰(zhàn)斗中，在指導(dǎo)協(xié)助信貸人員進(jìn)行清非工作取得顯著成績的同時(shí)，僅xx年由我親手收回不良資產(chǎn)50余萬元，收回利息近20萬元，保全信貸資產(chǎn)120萬元。工作中，我深深的體會(huì)到，真誠的付出才能換取收獲，才能享受收獲的歡樂。
人們常說，貸款容易收貸難，清收“兩呆”貸款更是難上加難，清收保全破產(chǎn)企業(yè)的信用貸款不用說更是難以上青天，我的確早已深深體會(huì)到了個(gè)中滋味，但是我認(rèn)為：“做為專職清收盤活人員，就不能畏難而退，要迎難而上，要勇于面對(duì)困難，解決困難，在清收盤活的前進(jìn)路上我們早已無退路，要謹(jǐn)記一句名言：“狹路相逢，勇者勝”。
不良貸款的形成五花八門，債務(wù)人賴帳逃債形式各種各樣，面對(duì)一些典型的不良貸款，我積極向?qū)诳剖摇⒎止茴I(lǐng)導(dǎo)及同志們請教，和大家一起找準(zhǔn)癥結(jié)，區(qū)別對(duì)待，對(duì)癥下藥。口市執(zhí)法環(huán)境有目共睹，由于人際關(guān)系的錯(cuò)綜復(fù)雜性，導(dǎo)致依法唯權(quán)常常受阻，然而只要你本著高度的工作責(zé)任心有的放矢，證據(jù)確鑿的運(yùn)用法律武器依法向逃債賴帳者追索，正義利劍也能夠刺破重重障礙，維護(hù)合法權(quán)益者從而也能達(dá)到“突破一家，輻射一片，震動(dòng)一方”的效果。在清收該筆貸款過程中，我自己在信用社領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們幫助下，頂住了權(quán)勢的壓力，毅然的拋棄了各種顧慮，以充足確鑿的證據(jù)，崢崢唯權(quán)之心，精心部署，使法律之劍顯出了神威。為此盡管自己飽嘗了清收的艱辛，但也盡享了勝利成功的喜悅。
歷年來，我所經(jīng)手參與累放貸款近8000萬元，無一筆不具法律效力，只有少量成為逾期、呆滯貸款，無一筆呆帳；經(jīng)手參與累計(jì)盤活不良資產(chǎn)達(dá)500萬元；經(jīng)手參與處置變現(xiàn)抵債資產(chǎn)150萬元……，過去的畢竟已成為過去，我個(gè)人在工作中雖然取得了一點(diǎn)階段性的成績，但是我知道自己的綜合素質(zhì)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，欠缺甚遠(yuǎn)，跟不上信用社事業(yè)發(fā)展的需要，這就告訴我，現(xiàn)代信合人不僅應(yīng)該具備愛崗敬業(yè)的精神，滿腔的.工作熱情，而且還應(yīng)具有科學(xué)的管理經(jīng)營知識(shí)，二者兼?zhèn)洳艜?huì)為信合事業(yè)創(chuàng)造出事半功倍高效科學(xué)的業(yè)績來。我決心在現(xiàn)在以至將來在工作中修正自己，揚(yáng)長避短，用大家看得見、摸得著的實(shí)際行動(dòng)去迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的考驗(yàn)。
謝謝大家！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇17
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
10年前，我以一名職工家屬的身份加入了公司，成為一名公交駕駛員。開始只是想賺錢養(yǎng)家糊口，只是找到一個(gè)工作，沒有真正去用心思考一些問題。每天都是簡單的工作重復(fù)做——把乘客拉出來，再送回去，日復(fù)一日、年復(fù)一年的做著一件簡單的事情，這就是我最初的想法。直到公司組織學(xué)習(xí)省級(jí)勞模隋崗?fù)镜南冗M(jìn)事跡歸來，我才明白：簡單不等于容易，把簡單的事情重復(fù)做到極致，同樣也是一種光榮。我開始重新去思考。
是啊，是公司給予了我這個(gè)工作的崗位，給予了這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，這個(gè)工作雖然單調(diào)，但是我發(fā)現(xiàn)它不僅僅只是給我一份足以讓我改善生活的工資，同時(shí)它也給了我一個(gè)展示自己的平臺(tái)，我慢慢喜歡上了這一行，愛上了這一行。我常年運(yùn)行112路，與許多乘客成為了不知名的朋友，“你好，歡迎乘坐112路公交車”，隨著這一聲問候，得到的是廣大乘客和我們駕駛員彼此相互的信任和愛戴。西五區(qū)羅阿姨在端午節(jié)連續(xù)幾年為我們送來自己親手包的粽子，現(xiàn)在也是時(shí)不常碰到她，每次見了我們，都是親熱的不得了，噓寒問暖，每次手里都給我們帶吃的東西，雖然只是兩個(gè)油餅或一個(gè)蘋果，但是羅阿姨的那份心意讓我們感動(dòng)；西四區(qū)李大爺為我
們送來的曇花，西五區(qū)的于姐送來的午飯，供銷商場的商姐送來自己親手包的包子——我們本應(yīng)做到的工作卻換來了乘客的加倍付出，他們讓我感動(dòng)。有這么多熱心的乘客，我們還有什么理由不去努力工作，以回報(bào)廣大乘客對(duì)于我們的關(guān)愛？
在這個(gè)工作崗位上，我得到的還有工作中同甘共苦、同舟共濟(jì)的同事。我在單位工作這么多年，在日常工作中得到了和同事們的幫助，生活中也得到了和同事們的關(guān)照——當(dāng)我運(yùn)行中途拋錨時(shí)，是他們及時(shí)去救援；當(dāng)我被乘客刁難落淚時(shí)，是他們挺身而出，化解糾紛；每到我生日時(shí)，車隊(duì)為我送上祝福的短信和生日蛋糕。這一切，讓我真切的感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖。我感恩這份工作，感恩身邊的每一位同事，感恩我生活在如此和諧的環(huán)境中，我們在這里相互扶攜，攜手共進(jìn)，走過人生的美好時(shí)光。
10年來，我親眼目睹著公司不斷壯大，員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，人員素質(zhì)逐年提高，管理制度逐年完善的過程，親身體會(huì)到我們公司的蒸蒸日上，我驕傲我是東營公交的一員！我感謝公司——給了我深重的使命感，讓我開啟自己的人生旅程，讓我知道我的事業(yè)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)；感謝公司——給了我神圣的崗位，激發(fā)了我無窮的工作熱情和靈感；感謝廣大乘客——給了我高度的責(zé)任感，讓我學(xué)會(huì)用寬厚的心包容所有的人和事；感謝所有同事——給了我工作的快樂，讓
我由衷的發(fā)出對(duì)工作更深層次的熱愛。
回首二十年，我需要感謝的人很多，而這種感謝是無需用語言表達(dá)的，只有更加發(fā)奮工作，優(yōu)異的工作成績才是最好的感謝。作為一名公交駕駛員，我一定要以“只有不周到的服務(wù)，沒有不對(duì)的乘客”的服務(wù)理念為宗旨，面對(duì)每一位乘客都做到“您字當(dāng)先，請字當(dāng)前，微笑不斷”，委屈服務(wù)做到“忍”、微笑服務(wù)做到“甜”、文明服務(wù)做到“響”、熱情服務(wù)做到“誠”，讓乘客滿意讓放心。同志們，讓我們常懷寬容感恩敬業(yè)之心，同心協(xié)力，攜手共進(jìn)，構(gòu)建和諧公交，共建東營公交美好明天。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。
我演講的題目就是：“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”。英國作家約翰生說：職業(yè)能彩飾一個(gè)人的品性。這句名言，道出了人生的價(jià)值就在于愛崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作，一個(gè)崗位是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障。愛崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么--靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。
我所工作的網(wǎng)點(diǎn)是臨洮合行營業(yè)部，是臨洮合行對(duì)外最大的窗口，是各種業(yè)務(wù)種類最多，產(chǎn)品品種最全，每項(xiàng)新業(yè)務(wù)開展最早的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。營業(yè)部現(xiàn)在貸款額度達(dá)到?億，貸款占比接近全縣的二分之一。
一家銀行的利潤主要來源是什么?是貸款!經(jīng)營管理如此多的貸款對(duì)我們網(wǎng)點(diǎn)來說既是一種榮譽(yù)，更是一份沉甸甸的責(zé)任，因?yàn)橘J款的管理經(jīng)營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。
為了能夠管理經(jīng)營好我們網(wǎng)點(diǎn)的貸款，我們五位客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)一致，用心對(duì)待每一位客戶，每一筆貸款。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，提前掌握各類信息，把握每次發(fā)展機(jī)遇對(duì)每位客戶尤為重要，而把握發(fā)展機(jī)遇最重要的一環(huán)就是資金籌措，我們合行相對(duì)于其他商業(yè)銀行辦理貸款的優(yōu)勢就是辦理手續(xù)簡便、審批貸款及時(shí)、發(fā)放貸款快捷，為了能夠方便客戶，我們的領(lǐng)導(dǎo)與客戶提前做好溝通與調(diào)查，客戶經(jīng)理以最大的熱情，最好的服務(wù)態(tài)度，為客戶上門服務(wù)，我們經(jīng)常是天蒙蒙亮就出發(fā)、夜晚星光下又往回趕，為的就是能夠?qū)⒚恳还P貸款及時(shí)高效的發(fā)放到客戶手中。
一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時(shí)發(fā)放，還要做好貸后收回，對(duì)發(fā)放的每一筆貸款，我們時(shí)刻關(guān)注著客戶經(jīng)營情況，對(duì)經(jīng)營欠佳的客戶我主動(dòng)上門，為他們出點(diǎn)子、找有利經(jīng)營的信息，最終做到雙贏。
營業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款，個(gè)人住房按揭貸款，汽車貸款，金額相對(duì)較大，做好貸款營銷、貸前調(diào)查十分重要，我們占據(jù)城區(qū)各類經(jīng)營戶較多，資金需求量大，優(yōu)質(zhì)客戶較多，我通過熟人、親朋好友及時(shí)掌握各類信息，主動(dòng)出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠信同時(shí)讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率，我們對(duì)所有企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定，這項(xiàng)工作時(shí)間緊，任務(wù)重，收集資料多，我和同事們加班加點(diǎn)，利用下班時(shí)間積極上門收集基本資料，通過不懈努力圓滿完成了任務(wù)。
近年來，為了提高信用社的競爭力，省聯(lián)社加大加快了對(duì)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的研發(fā)及推廣工作，相繼研發(fā)了針對(duì)不同的客戶群體研發(fā)的白金卡、福農(nóng)卡等不同種類的銀行卡，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展研發(fā)了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，每次有新產(chǎn)品的推出，我們營業(yè)部總是最早對(duì)外辦理，我們對(duì)每一位與我行發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)進(jìn)行溝通，詢問客戶需求，耐心講解產(chǎn)品內(nèi)容，最終方便客戶的同時(shí)又推廣了我們的業(yè)務(wù)。
當(dāng)今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的信譽(yù)競爭，同時(shí)也是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高，誰的服務(wù)優(yōu)，誰就更能適應(yīng)顧客不同層次的需求，誰就能占領(lǐng)更多的金融市場，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。
一家銀行最重要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務(wù)。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設(shè)銀行等大型國有銀行，又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開辦的金融企業(yè)，我們只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受合行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，換來的是客戶對(duì)我們的信任和支持。
冰凍三尺，非一日之寒。用心服務(wù)要從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是不斷提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，在本職崗位上奉獻(xiàn)出一份光和熱，主動(dòng)自覺維護(hù)合行的形象和榮譽(yù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。
我曾聽說過這樣一件事情：有一農(nóng)戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺(tái)高筑，(當(dāng)時(shí)合行還未成立)當(dāng)?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒�，而且人勤快又本分，于是�?dāng)即找到他，給他辦理了兩萬元貸款支持他做點(diǎn)小生意，并時(shí)常關(guān)心地詢問他的生意情況，有時(shí)還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說：“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過程中，有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機(jī)不可失，這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家，張某開始是橫豎不給，反倒趁機(jī)溜出去打牌，這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強(qiáng)忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經(jīng)理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強(qiáng)詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經(jīng)理說：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點(diǎn)鐘，他的精神終于感動(dòng)了張某，他對(duì)這位客戶經(jīng)理說：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。
最近在我們營業(yè)部還發(fā)生過這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢的第一反應(yīng)就是：是不是在我們營業(yè)部取款的某位客戶不小心將錢遺失了，這位柜員立刻將錢交到現(xiàn)金區(qū)，囑托現(xiàn)金區(qū)的柜員暫時(shí)保管，如果失主等會(huì)兒來尋找時(shí)好及時(shí)將錢還回客戶手中。過了兩個(gè)小時(shí)左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳，詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說不要著急，確實(shí)撿到了一把五十元鈔票，隨后陪那位年輕男子到安全保衛(wèi)部調(diào)取了監(jiān)控，證實(shí)年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨，營業(yè)部門外忽然響起陣陣鞭炮聲，原來是失主為了表達(dá)謝意，特地送來了一面錦旗，上面寫著“誠實(shí)可信美名揚(yáng)，拾金不昧品德高”。
“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”看似簡單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的員工，也許就在你的身邊，就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個(gè)字。
萬里長城起于沙石一粒，千里長江源于山泉一滴，正是有著眾多“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的信合員工，才換來了合行事業(yè)的蓬勃發(fā)展，同時(shí)我也堅(jiān)信，通過我們的不懈努力，合行事業(yè)將開拓出更加美好的明天!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
我叫，是公交集團(tuán)車隊(duì)路《黨員示范車》車上的駕駛員。今天我與大家交流的主題是：愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)公交。
一九八七年，我懷著對(duì)未來的憧憬和對(duì)新工作的向往走上了公交車，成為了服務(wù)大眾的一名公交人。參加工作至今已有二十多個(gè)年頭，從乘務(wù)員到駕駛員，我一直深愛著自己的不同崗位，也時(shí)刻珍惜著這份工作。懷著對(duì)公交事業(yè)的特殊感情，我每天迎接著清晨的第一縷曙光和城市的每次華燈初放，為千家萬戶的出行，為城市大動(dòng)脈的暢通，駕駛著我心愛的公交車穿梭在城市的`大街小巷。每天我周而復(fù)始的行駛在熟悉的馬路上，努力、熱情、幸福地工作著。雖然公交行業(yè)性質(zhì)要求駕駛員夏戰(zhàn)酷暑、冬戰(zhàn)嚴(yán)寒、披星戴月。但是有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心的公交人，始終堅(jiān)守崗位、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)。作為一名公交員工，和大家一樣，責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感督促著我將為乘客服務(wù)好作為了自己的座右銘。把方便市民出行，推動(dòng)公交事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量作為自己的追求。
作為一個(gè)帶有公益性質(zhì)的服務(wù)行業(yè)其意義尤為深遠(yuǎn)，行業(yè)的特殊性必然要求我們?yōu)槭忻裉峁┌踩珒?yōu)質(zhì)服務(wù)；如何做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們每一位公交人的責(zé)任和使命。不能履行這些義務(wù)，承擔(dān)這些責(zé)任就有愧于行業(yè)賦于我們的使命，這就要求我們每位公交員工要履行自己的職責(zé)，發(fā)揚(yáng)行業(yè)的道德，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起。想為乘客之所想，急為乘客之急，幫為乘客之所需。正是有了這份責(zé)任和理念多年來我一直在努力工作，始終終為乘客著想，視乘客為親人，把乘客的滿意度作為衡量自己工作的標(biāo)尺。
記得有一次，我開車由安居苑往大興鎮(zhèn)方向，�？堪册t(yī)站時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有一位老大爺雖然有家人攙扶上車，但大爺?shù)男袆?dòng)還是遲緩不便，我看在眼里，急在心上，迅速將手剎拉好跳出駕駛室，來到大爺面前說：“大爺別著急，我來幫您�！蔽覍⒋鬆�?shù)亩桓觳布茉谧约旱募缟�，讓他的家人扶著大爺�(shù)耐�，就這樣我小心翼翼的，一步一步將大爺背上車，并給大爺安排了座位。后來得知大爺是從巢湖來的，在安醫(yī)做手術(shù)后出院回家，一路上我更加注意行車安全，盡力保持停車起步的平穩(wěn)，以防大爺?shù)膫谑軇?chuàng)疼痛。車到終點(diǎn)站后我又將大爺背下車，并囑咐大爺換車時(shí)一定要小心傷口，別碰著，上車一定要和駕駛員師傅說明一下情況。對(duì)于我的關(guān)心和體貼老大爺和家人都感動(dòng)的連聲說：“公交駕駛員真好！謝謝！謝謝！”從老大爺感激的話語中我深感作為一名公交人是多么的自豪，能為公交事業(yè)添磚加瓦做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)而感到欣慰，往日所有的辛苦和誤解都化作了煙云。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇20
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好!
在互聯(lián)網(wǎng)上我曾經(jīng)看到過這樣一張圖片：艱險(xiǎn)異常的川地段，在狹小而崎嶇的山路上，有一排汽車在行駛著。這張圖片配發(fā)的文字是——世界上只有中國軍人才敢在這種路上開車!這張圖片帶給了我心靈震感和情感的共鳴極大，因?yàn)槲乙彩且幻囻{駛員。與川藏線的汽車兵比較，我們的工作顯得平凡而普通，在薩麥草原600公里的原油運(yùn)輸路上，沒有川藏線的崎嶇，沒有川藏線的艱險(xiǎn)，但在這600公里的路上，一樣有我們揮灑的青春和汗水，那是一條我們選擇的路，那是一條我們熱愛的路!
凌晨4點(diǎn)，當(dāng)星星和月亮還在睡夢中的時(shí)候，我們原油運(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員們已經(jīng)在踏上了這條我們選擇的路。有的朋友形象地把我們的工作比作串珍珠，在千里草原上，運(yùn)輸線上奔馳的汽車如針，將分散和點(diǎn)綴在草原上的一個(gè)個(gè)集油點(diǎn)的原油拉運(yùn)到集輸聯(lián)合站。一望無際的大草原上對(duì)于觀光的游客來說是風(fēng)景如畫的詩意仙境。但對(duì)于我們拉油司機(jī)來說，擺在面前的卻是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長、行車道路難、視覺易疲勞等諸多問題。在春夏季節(jié)，我們最怕的雨天，因?yàn)橐坏┫掠瓴菰浡坊拇笃拢囕v無法行駛，只有等待雨停了、草地干了，我們才能上路。在冬季，雨雪路面和雪盲等問題更是我們工作上的攔路石。在晴好的天氣里，凌晨4點(diǎn)出發(fā)，傍晚5點(diǎn)左右能夠回家;如果遇到特殊天氣情況，在路上行駛的時(shí)間就不好說了，半夜回家是常事，吃飯更是沒有個(gè)準(zhǔn)時(shí)候。因此，作為原油運(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員，我們最熟悉的除了這條600公里的路，就是這一路上的食雜店了，面包、方面面常常是我們主食。在這樣艱苦的`條件下，我們原油運(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員們沒有一個(gè)說過苦，沒有一個(gè)人喊過累，因?yàn)�，這是一條我們選擇的路，這是一條我們熱愛的路。
美麗的大草原像一個(gè)巨大的綠地毯，但我們原油運(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員更希望將這塊地毯變成最普通的沙石路。了解運(yùn)輸工作的人都知道，在松軟的路上，車輛保養(yǎng)、車速保持、車輛節(jié)能都面臨著更大的挑戰(zhàn)。在600公里的松軟路面上，我們不敢說僅有大慶的原油運(yùn)輸車隊(duì)能在這樣的路面上開車，但我們可以驕傲地說在這樣松軟的路面上，我們能開的比別人更好!五種理念、五種精神是我們工作的根本保障和我們的底氣所在。一個(gè)是安全第一、預(yù)防為主的理念;一項(xiàng)與環(huán)境融合、清潔生產(chǎn)的目標(biāo);一把節(jié)能降耗、效益為先的持家鑰匙;一群相輔相成、互助合作的隊(duì)員。運(yùn)輸大隊(duì)車隊(duì)正是依靠著這種精神和動(dòng)力，在各項(xiàng)工作中持續(xù)爭先。在今年大隊(duì)開展的“安全生產(chǎn)，節(jié)能降耗“競賽“中，我們節(jié)約材料2800元、修理費(fèi)1200元、油料200公升。我們節(jié)約下來的材料、維修費(fèi)、油料看起來并不是很多，但那都是這節(jié)約下來的點(diǎn)滴中，同樣飽含著我們增產(chǎn)節(jié)約的精神和積水成淵的努力。在日常的工作中，運(yùn)輸大隊(duì)車隊(duì)敢打硬仗，能打硬仗，敢吃苦，能吃苦，一直是出了名的。在運(yùn)輸崗位上，我們敢爭第一，在學(xué)習(xí)中，我們同樣不甘人后。在公司開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組中，我們結(jié)合拉油工作的實(shí)際情況，將班組崗位培訓(xùn)和理論知識(shí)學(xué)習(xí)工作有機(jī)的融入到了實(shí)際工作當(dāng)中，在繁重的工作中擠出時(shí)間學(xué)習(xí)和提高理論技能和操作水平。在第十屆職業(yè)技能大賽中，我隊(duì)駕駛員王全取得了第二名的優(yōu)異成績。
家是個(gè)溫馨的地方，也是我們身心清潔、舒心、安逸的歸宿。由于常年工作在運(yùn)輸戰(zhàn)線上，我們對(duì)家的概念更濃，對(duì)家的情感更深。在溫馨的小家里，我們隊(duì)有被第八屆油情文化節(jié)評(píng)選為’生產(chǎn)一線奉獻(xiàn)十年好夫妻’的邢小東;在600公里的工作線上，茫茫的草原是我們的家;在小小的駕駛室內(nèi)，同樣是我們的家。車輛行駛到那里，我們的家就再那里。在流動(dòng)著的家里，一次次的協(xié)同救援，一次次團(tuán)結(jié)互助，凝結(jié)成的情誼只有親身經(jīng)歷才能體會(huì)。記得那時(shí)在去年冬季的一個(gè)晚上，我所駕駛的車輛在距離大隊(duì)240多公里的地方出現(xiàn)障礙，狀況發(fā)生后，隊(duì)里的同事們第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，和我一同忙碌著3個(gè)多小時(shí)將障礙排除。當(dāng)我剛剛說了一句謝謝的時(shí)候，回答我的是：“一家人，還用提謝啊!“是啊，我們是一家人，為了對(duì)家的承諾，為了對(duì)家的責(zé)任，我們愿意在自己選擇的路上風(fēng)雨兼程。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好!今天很榮幸在這里與大家一起交流，我演講的題目是《為了神圣的職責(zé)》。
“泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，我不知道你是誰，我卻知道你為了誰……”每當(dāng)聽到這熟悉的旋律，總會(huì)讓人想起那同舟共濟(jì)、萬眾一心的激情歲月，總會(huì)讓人想起那千萬人用汗水和熱血鑄就的奉獻(xiàn)精神。今天，我要把這首歌獻(xiàn)給我們奮戰(zhàn)在行業(yè)各條戰(zhàn)線上的同志們——是你為了把卷煙及時(shí)送到零售戶手中，山村小巷風(fēng)雨兼程，泥巴裹滿褲腿;是你為了充分滿足消費(fèi)者的需求，四處奔走協(xié)調(diào)，汗水濕透衣背;是你為了捍衛(wèi)國家煙草專賣尊嚴(yán)，經(jīng)常加班加點(diǎn)甚至要冒生命的危險(xiǎn)，家人不知你何時(shí)回。你最累，你最美，你用平凡的工作，抒寫著行業(yè)美好的明天，用滿腔的熱血，唱出了一支人生無悔的壯歌!
“你是誰，為了誰?”一個(gè)普普通通的問題，聽起來簡單，悟起來深刻，不同的回答代表著不同的人生觀，指引著不同的人生道路。全國煙草行業(yè)的英模人物、縣局原局長說：“是奶牛就要擠出奶來，是人就要奉獻(xiàn)在崗位上”。他是這樣說的，也是這樣做的，為了他所鐘愛的煙草事業(yè)，為了國家和人民的利益，他身患絕癥仍然堅(jiān)守崗位，直到生命的最后一刻。“為革命事業(yè)鞠躬盡瘁，一身正氣傲霜雪，謀企業(yè)發(fā)展嘔心瀝血，兩袖清風(fēng)震天地”，這正是他，一個(gè)共產(chǎn)黨員的真實(shí)寫照，一個(gè)優(yōu)秀煙草人的高尚情懷。還有，還有多少在各自崗位上勤奮工作的員工，他們默默無聞的奉獻(xiàn)，同樣是為了國家利益、為了消費(fèi)者利益，這當(dāng)中有你、有我、有在座的大家�？墒�，面對(duì)同樣的問題，有人卻交出了另一份答卷，儲(chǔ)時(shí)健、鄒津漢等，他們手中的權(quán)力只是為了滿足極度膨脹的私欲，完全置國家利益、消費(fèi)者利益于不顧，最終墮落為人人所不齒的腐敗分子。不同的回答，迥異的選擇，造就了兩種截然相反的人生軌跡，也留給世人深深的思索……
“你是誰，為了誰?”正確回答這個(gè)問題，對(duì)于正處在改革發(fā)展重要調(diào)整期的中國煙草，則顯得尤為關(guān)鍵。如何準(zhǔn)確定位我們的行業(yè)，改革華考|zk168發(fā)展的方向在哪里?是代表國家行使和維護(hù)煙草專賣法的主體，還是利用特權(quán)謀取私利的壟斷集團(tuán)?我們行業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)和進(jìn)步的源泉是什么?是國家利益和消費(fèi)者利益，還是煙草行業(yè)的特殊利益?對(duì)此，國家局領(lǐng)導(dǎo)鮮明的提出：“要切實(shí)維護(hù)國家利益、廣大消費(fèi)者的利益，除此之外沒有行業(yè)自己的特殊利益”。因此，我們要把切實(shí)維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益，作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
說到這兒，我想起一件小事：去年夏天，我們機(jī)關(guān)人員跟隨送貨車調(diào)研市場，在西北山區(qū)的一家零售戶門口看見幾位老大爺正在抽旱煙，我就對(duì)他們宣傳吸食煙絲的危害，建議他們抽卷煙，“莊戶人，手頭緊，旱煙抽了多年習(xí)慣了”。老大爺不經(jīng)意的一句話，讓我陷入深深的思索：近幾年，隨著行業(yè)的發(fā)展，低檔煙供求趨緊，如果我們不能保障農(nóng)村市場的需求，究竟靠什么來實(shí)現(xiàn)“三滿意”?平常我們看到的是一串串振奮人心的數(shù)字，聽到的是一次次不斷被刷新的業(yè)績，你是否想過，在飚升的效益背后，還有多少市場我們沒有占領(lǐng)，還有多少消費(fèi)者在期盼著我們?要知道，作為煙草企業(yè)，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還要注重社會(huì)效益，只有抱著實(shí)事求是的態(tài)度，在關(guān)心群眾健康的同時(shí)，滿足消費(fèi)者需求;在滿足市場供應(yīng)的同時(shí)，維護(hù)市場秩序;在堅(jiān)持煙草專賣制度的同時(shí)，切實(shí)搞好服務(wù)，把發(fā)展建立在可靠的市場基礎(chǔ)和扎實(shí)的工作基礎(chǔ)之上，才能最終構(gòu)建一個(gè)和諧的煙草行業(yè)，才是真正地維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益。
美國前總統(tǒng)肯尼迪曾經(jīng)說過，“不要問美國能為我們做些什么，而要問我們能為自己的國家做些什么。”此時(shí)此刻我們要說：不要問國家能為煙草行業(yè)做些什么，而要問我們的行業(yè)能為國家和人民做些什么!不要問行業(yè)能為我們做些什么，而要問問我們能為行業(yè)做些什么!也許我們不能改變世界，但是我們可以把握自我;也許我們不能預(yù)知未來，但是我們可以利用現(xiàn)在;也許我們不能樣樣完美，但是我們可以事事盡力，行業(yè)會(huì)因我們的不懈努力而更加輝煌，世界會(huì)因我們的不斷繁榮而更加精彩!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
晚上好!
我是銷售公司的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。
作為一名銷售人員，我心里定義的幸福，是客戶滿意的笑，是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神，是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易，它就像初春里的一片嫩芽，帶著絲清冽，又帶著點(diǎn)夢醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而，它更像一聲清脆的敲門生，在一個(gè)陽光明媚的早晨，敲開你未來寬廣的人生!
由威爾史密斯主演的電影《當(dāng)幸福來敲門》，講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅(jiān)持不懈地努力，最終脫離困境，改變命運(yùn)的故事。
這個(gè)電影告訴我，只要相信幸福的存在，它總會(huì)在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是，一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài)，努力地與時(shí)間拼搏，與時(shí)間賽跑，面對(duì)困難毫不氣餒，學(xué)會(huì)苦中作樂，學(xué)會(huì)欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時(shí)候，聶姐問我，你認(rèn)為的銷售是什么呢?
我想也沒想，脫口而出：銷售就是通過各種合法的渠道，把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時(shí)候的語氣帶著些輕松自在，帶著些剛邁出校門時(shí)毫無底氣的自信，帶著些對(duì)社會(huì)生活一無所知的懵懂與生澀。
可是，在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里，在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中，我明白了銷售并沒有當(dāng)時(shí)想象的那樣簡單。它要學(xué)會(huì)與不同階層、不同脾性的人打交道，學(xué)會(huì)在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好，學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通，以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合，學(xué)會(huì)把微不足道的事情做完美無暇。
在4S店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)大運(yùn)重卡的各方面知識(shí)，我與客戶之間的交流越來越嫻熟，對(duì)銷售這兩個(gè)字有了更加深入的了解。我開始對(duì)銷售產(chǎn)生了興趣，我開始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的，尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時(shí)，就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。銷售人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇銷售人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。
“生活就像巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)吃到什么味道。”推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破，你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會(huì)，或是何時(shí)贏得什么樣的大獎(jiǎng)，或是何時(shí)會(huì)大禍臨頭。對(duì)銷售員而言，每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)行業(yè)中，你會(huì)在48 小時(shí)內(nèi)，體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒，然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售，我選擇了它，同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯，每當(dāng)我在清晨照鏡子，看到自己胸前的掛牌時(shí)，我就知道，這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣，與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜，但生活歸根結(jié)底是快樂的，因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢想使我們成長，我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
我堅(jiān)信，終有一天，我的行動(dòng)會(huì)讓幸福來敲門.
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇23
每當(dāng)別人問我是做什么工作的時(shí)候，我都會(huì)笑著說，我是打雜的!的確，與相對(duì)比較專業(yè)的業(yè)務(wù)精英、技術(shù)骨干或是前線崗位的同事來比較，我們更像是打雜的勤務(wù)兵。從職責(zé)分工來說，前者當(dāng)然奉獻(xiàn)大，功勞高，業(yè)績顯化;然而，我想說，我們這些打雜的勤務(wù)兵，同樣責(zé)任大，任務(wù)重，一樣地光彩。做專業(yè)人員，不容易;做打雜，也很難;要做一名成功的打雜更難。借今天這個(gè)機(jī)會(huì)，我以一個(gè)不算成功，卻希望并在努力走向成功的打雜者的身份，跟大家分享一下對(duì)于我們這種職業(yè)發(fā)展的一些體會(huì)。
首先，從縱向上，我們要用心把打雜這份工作做細(xì)、做精。在表面看來，我們的工作都是些不起眼的繁瑣事，但其實(shí)這每一件的瑣碎事都離不了“用心”二字。同樣是遞送文件，你是簡單地把文件往領(lǐng)導(dǎo)桌上隨便一放就了事呢?還是會(huì)用心地自己先梳理一遍，把不了解的情況，或是有疑問的地方，弄清楚，加上備注呢?同樣是準(zhǔn)備材料，你是簡單地按一下打印或復(fù)印就完事呢?還是會(huì)用心地進(jìn)一步把打印或復(fù)印好的材料整理、分類、裝訂，必要時(shí)還貼上標(biāo)簽，做到讓拿到材料的人，可以一目了然呢?其實(shí)沒有平凡的崗位，只有平凡的人，用心與不用心，得到的將會(huì)是截然不同的結(jié)果。有人說，工作就好像談戀愛，一旦你選擇、認(rèn)定了對(duì)方，你就會(huì)用心地為對(duì)方考慮和付出，就會(huì)想著盡一切辦法，把哪怕是最不起眼的小事也做得最好，令對(duì)方感動(dòng)。我想，這種用心付出的精神，就是我們所需要的。
其次，從橫向上，我們要努力拓寬自己的能力，把自己練就成為打雜的多面手。也就是說，要敢于嘗試，突破自我，把自己打造成為一個(gè)通用型的打雜人才。我想，這是由工作性質(zhì)決定的。就拿我目前的崗位來說，如果想做得出色，除了要有過硬的基本技能，還需要具備多方面的綜合能力。正是因?yàn)檫@樣，我勇敢地從秘書的角色里走出來，大膽地突破自己的能力范圍，有意識(shí)地鍛煉、拓寬自己其他方面的能力。在這入職的四年多里，我嘗試做內(nèi)刊編輯，以提高自己寫的能力;我嘗試做主持，以培養(yǎng)自己變的能力;我嘗試做講師，以發(fā)掘自己說的能力;今天，我還鼓起勇氣，與各路骨干、精英們一起，登上這講臺(tái)，嘗試演講，目的在于鍛煉自己在眾人面前發(fā)表演說、展示自己的能力。是的，我下定決心，既然是打雜，那咱們就做一個(gè)全能型的專業(yè)打雜。
最后，放眼未來，我們還必須得不斷向前，把個(gè)人的愿景與公司的發(fā)展結(jié)合起來。簡單地說，就是要留有時(shí)間去思考自己的發(fā)展，要留有時(shí)間為自己的未來多充電、多準(zhǔn)備。公司在發(fā)展并且一定是不斷向前發(fā)展的，因此作為其中一份子，我們更要時(shí)刻做好準(zhǔn)備，去適應(yīng)未來發(fā)展的需要。在發(fā)展如此迅速，競爭如此激烈的今天，如果我們現(xiàn)在不努力，不為明天做好準(zhǔn)備，那么我們的命運(yùn)將會(huì)是：被后浪拍死在沙灘上。更別提能在這樣一個(gè)不起眼的出發(fā)點(diǎn)上，去開拓一個(gè)大的格局，從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，我始終相信，公司的未來是靠全員共同創(chuàng)造的，自己的未來是靠自己用心打造的。如果能按上述所說，全方位去做出努力，打雜也一樣可以成就自己的未來，一樣能通過公司這個(gè)平臺(tái)，為建設(shè)廣東現(xiàn)代化強(qiáng)港添光增彩。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇24
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
迎著和煦的風(fēng)，沐浴著溫暖的陽光，我們走進(jìn)了x年，也迎來了的生日。廣大公交人忠誠戍守城市線路，傾情服務(wù)無數(shù)乘客，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏進(jìn)取，用辛勤的汗水澆灌城市文明之花，為建設(shè)特大型城市貢獻(xiàn)熱血力量，力爭以優(yōu)異的成績向的華誕獻(xiàn)禮。城市因公交而更加美好，生活因公交而更加和諧!
公交事業(yè)是平凡的，它需要我們早起晚睡，用心血守候每一個(gè)站點(diǎn)和每一寸路線，用熱心、誠心、愛心服務(wù)每一名乘客;同時(shí)，公交事業(yè)也是崇高的，它每天承載了幾十萬人的夢想，將人們送到學(xué)校、工廠、商務(wù)大廈，幫助人們實(shí)現(xiàn)各自的理想，讓城市的生活更加豐富多彩。如果說四通八達(dá)的公路是城市的血管，那么我們公交事業(yè)就是城市澎湃涌動(dòng)的血液。激情流動(dòng)的血液為城市增添了無數(shù)亮點(diǎn)，讓城市始終堅(jiān)持生機(jī)勃勃的活力。在建設(shè)特大型城市的進(jìn)程中，公交事業(yè)不可替代，離開了它，我們城市的容顏如何煥發(fā)青春風(fēng)采?孩子如何按時(shí)去上學(xué)?老人如何去醫(yī)院看病?商人如何順利達(dá)到投資考察地?工人如何如期達(dá)到工作崗位?人們又將如何享受美滿幸福的生活?可以說，公交事業(yè)是城市人口流動(dòng)的命脈，是和諧生活的基礎(chǔ)，是廣大群眾須臾不離的工具。公交是充滿的希望朝陽產(chǎn)業(yè)，是促進(jìn)城市更加美好的事業(yè)，我們?yōu)槌蔀楣鈽s的公交人而自豪!
看吧，無數(shù)勤勤懇懇的遼陽公交人正用實(shí)際行動(dòng)托起嬌艷的朝陽，讓城市更加美好!我們把乘客當(dāng)做本身的親人，帶著感情去服務(wù)，用愛心維護(hù)城市文明之花昌盛不衰，為提升城市形象而積極工作。無論驕陽似火的夏季正午，還是冰天雪地的冬季傍晚，也不管是大雨傾盆的雨季，還是颶風(fēng)呼嘯的惡劣天氣，我們櫛風(fēng)沐雨，披星戴月，屹立在神圣的陣地巋然不動(dòng)，確保道路暢通;每個(gè)大雪紛飛的早晨，天還沒有亮，整個(gè)城市還在甜美的夢鄉(xiāng)中酣睡，我們公交人迎著次刺骨的寒風(fēng)，開始了一天的工作，將城市的第一個(gè)腳印留在雪地里。危難之際見真情，而每當(dāng)城市遇到突發(fā)情況，我們摯愛家園的公交人就會(huì)挺身而出，勇敢地挑起維護(hù)城市和諧美好的社會(huì)責(zé)任!xx年一場突如其來的特大暴風(fēng)雪將城市的道路淹沒，全體公交人帶著鏟子、掃帚立刻出動(dòng)，用激情的汗水融化了公路的積雪，確保了市民正常出行，創(chuàng)造了同期全省公交持續(xù)運(yùn)營的奇跡;xx年，滔滔洪水無情地侵占我們的美麗家園的邊緣，公交人又一次義無反顧地走在抗洪搶險(xiǎn)的第一線，數(shù)百名員工厲兵秣馬，日夜待命，準(zhǔn)備100多輛救援車，隨時(shí)準(zhǔn)備戰(zhàn)洪水，保護(hù)城市平安無恙!多年來，公交人立足崗位，爭創(chuàng)一流，奏響了奉獻(xiàn)城市的凱歌，因?yàn)槊總�(gè)人都知道，建設(shè)特大型城市，讓城市更加美好，也是我們的崇高使命!
各位朋友，美好的城市需要我們每個(gè)人用情維護(hù);輝煌的未來，需要我們每個(gè)人用心書寫，建設(shè)特大型城市，人人有責(zé)!"千里之行始于足下"，讓我們凝聚在一起，拼搏工作，飽含真情地服務(wù)城市發(fā)展吧!看，日新月異的遼陽家園，正召喚我們一往無前，貢獻(xiàn)熱血力量!謝謝!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇25
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我從進(jìn)入xx酒店工程部，到現(xiàn)在，已經(jīng)半年多了。半年來，無論我做什么樣的工作，都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待，并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣，體驗(yàn)到了一種人生的價(jià)值。
工程部是保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力保障部門，負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng)，設(shè)施設(shè)備的管理危險(xiǎn)保養(yǎng)，負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多，數(shù)量大，工作繁忙，技術(shù)性強(qiáng)，任何一個(gè)部位的中斷，都會(huì)直接影響酒店各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過一些挫折和失敗，經(jīng)歷過一些迷惘和失落，但在半年的工作實(shí)踐中，我真實(shí)地體驗(yàn)到了"認(rèn)真工作，平凡的工作也有貢獻(xiàn)"這句話。
人總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，既然把酒店作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，義無反顧的選擇“敬業(yè)”，有句口號(hào)說得好“不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄�？傊私游�、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，我們要盡心、盡職、盡責(zé)，以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。
工程部是二線部門，所涉及的工作面大而雜，這就要求我們有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不怕累不怕臟的工作精神�，F(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育。
總之xx酒店工程部是一個(gè)大的整體，而我們每個(gè)員工都是這個(gè)整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素，我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長處，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷發(fā)展的同時(shí)成就自己的事業(yè)和夢想，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。我堅(jiān)信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是酒店發(fā)展前進(jìn)的基石。做到愛崗敬業(yè)，為xx酒店的發(fā)展保駕護(hù)航!
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇26
大家好！
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機(jī)會(huì)！
**年，我來到了商業(yè)銀行支行這個(gè)溫暖的大家庭，記得在崗位培訓(xùn)的時(shí)候，給我們上課的老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)詞匯：關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中，我逐步體會(huì)到了這兩個(gè)詞所蘊(yùn)含的價(jià)值與意義，也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話說得好：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢難三個(gè)幫。
在現(xiàn)代社會(huì)里面，團(tuán)隊(duì)合作非常重要，組織的目標(biāo)能否順利地實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)中的成員能否互相關(guān)愛，團(tuán)結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。
在我剛剛走上信貸這個(gè)工作崗位的時(shí)候，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很匱乏，既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)帶我的師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進(jìn)行言傳身教，用行動(dòng)告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時(shí)候，師傅總是把我?guī)г谏磉�，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù)；在休息的時(shí)候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止；甚至在周末的時(shí)候，他也會(huì)放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我，讓我在最短的時(shí)間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。
就這樣，經(jīng)過師傅無微不至的教導(dǎo)，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過硬的崗位技能，整個(gè)人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。
榜樣的力量是無窮的，在師傅的示范下，我也會(huì)對(duì)新來的同事伸出關(guān)愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
人們常說，眼睛是心靈的窗口，對(duì)于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對(duì)銀行的認(rèn)可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù)，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。
十年來，商業(yè)銀行累計(jì)發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
對(duì)于我們商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個(gè)金色的支點(diǎn)，必將能夠驅(qū)動(dòng)公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇27
教師是一種很愉快的職業(yè)，越教就會(huì)越愛上自己的事業(yè)。當(dāng)了十九年的“孩子王”，這種感受也越來越深刻。1988年，當(dāng)我信心十足地登上三尺講臺(tái)時(shí)，面對(duì)那一雙雙純真、渴望、信任的眼睛，一種責(zé)任感油然而生。當(dāng)我用十二分的耐心與愛心幫助孩子解決各種問題，使他們得到進(jìn)步、茁壯成長時(shí)，我總有一種甜滋滋的感覺。我愛教師這一崇高的事業(yè)！
參加工作以來，我一直具有較高的政治思想覺悟，為提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平，適應(yīng)新形勢下的教育工作，能認(rèn)真參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí)，貫徹“三個(gè)代表”和“八榮八恥”的重要思想，愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，在教育這塊沃土上辛勤耕耘，用師愛為學(xué)生搭建成功的平臺(tái)，快樂的舞臺(tái)。我一直嚴(yán)格要求自己：做一個(gè)熱愛教育、熱愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志、顧全大局的好老師，自覺維護(hù)教育形象。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》，以新思路、新方法指導(dǎo)工作，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，出色地完成了“六認(rèn)真”工作，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力“備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，評(píng)好每一節(jié)課，反思好每一節(jié)課”。本人積極參加教科研活動(dòng)，上了數(shù)節(jié)觀摩課、示范課、公開課。評(píng)了許多教研課，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同行的贊許，并多次在省、市、區(qū)比賽中獲獎(jiǎng)，先后被評(píng)為“XX區(qū)創(chuàng)新型個(gè)人”、“三優(yōu)教師”，古城街道辦事處“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等。
連續(xù)六年，我一直擔(dān)任六年級(jí)語文教師兼班主任，我用愛心呵護(hù)每一個(gè)學(xué)生，我所帶的班級(jí)，無論經(jīng)在學(xué)習(xí)上還是在其它方面，在全校都名列前茅，連續(xù)被評(píng)為�！拔拿靼嗉�(jí)”，本人也多次被評(píng)為“優(yōu)秀班主任”。
20xx年9月，本人積極響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)到屠園中心校支教，任六年語文老師兼班主任，語文教研組長，在工作中處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，勤勤懇懇，成績突出。在我的影響和帶領(lǐng)下，我們的支教老師克服一切困難，把新的教學(xué)理念帶到屠小，并在工作中努力去實(shí)踐，使屠小教師的教學(xué)觀念發(fā)生了很大的變化，我們也被評(píng)為“優(yōu)秀支教集體”。我在工作之余，還為屠小的教師開課題講座，幫助屠園小學(xué)成立了課題組，首次開展了課題研究，并在以后的課題研究中，多次對(duì)教師進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)。
20xx年至20xx年，本人負(fù)責(zé)學(xué)校的教科研工作，在我的努力下，全校形成了濃郁的教科研氛圍，現(xiàn)在，我校共有省、市、區(qū)各級(jí)課題6個(gè)，新申報(bào)個(gè)人課題4個(gè)，做到了50周歲以下教師人人有課題。使教科研真正能夠親近教師，走進(jìn)課堂，關(guān)注學(xué)生，成為廣大教師提高教育教學(xué)能力的自覺行為，努力提升整個(gè)學(xué)校的教科研水平。使教科研真正能夠親近教師，走進(jìn)課堂，關(guān)注學(xué)生，成為廣大教師提高教育教學(xué)能力的自覺行為，努力提升整個(gè)學(xué)校的教科研水平。本人參與的市級(jí)課題《小學(xué)自然教學(xué)中思品教育的現(xiàn)狀及對(duì)策研究》已結(jié)題，個(gè)人市級(jí)課題《城郊小學(xué)生德育生活化的研究》已于20xx年12月通過結(jié)題論證，參與的省級(jí)課題《學(xué)生人際建設(shè)的實(shí)踐研究》也即將結(jié)題。
我負(fù)責(zé)主抓的“創(chuàng)建書香校園”系列活動(dòng)，也取得了較好的成績，構(gòu)建起了以“我讀書，我快樂，我成長”為核心理念的校園文化。
20xx年8月，根據(jù)學(xué)校整體工作的需要，本人在負(fù)責(zé)教導(dǎo)工作的同時(shí)，又擔(dān)任了全街道辦七所幼兒園的管理和指導(dǎo)工作。我利用課余時(shí)間，對(duì)七所幼兒園進(jìn)行了摸底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。在我的嚴(yán)格要求下，幼兒園的工作從雜亂無章、各自為政，到現(xiàn)在的行動(dòng)一致、規(guī)范管理，無論在教學(xué)水平還是園務(wù)管理上，都有了很大的提高。早20xx年優(yōu)質(zhì)園驗(yàn)收中，古城中心幼兒園、啟智幼兒園和迪斯尼幼兒園被評(píng)為“市優(yōu)質(zhì)園”，其他三家幼兒園被評(píng)為“區(qū)優(yōu)質(zhì)園”，得到了上級(jí)的好評(píng)。自20xx年2月，我就直接參與了啟智幼兒園創(chuàng)辦省優(yōu)質(zhì)園的工作，帶領(lǐng)幼兒教師走出去“看”，邀請區(qū)內(nèi)同行去“查”，請本校骨干教師去“聽”，自己更是利用所有的業(yè)余時(shí)間到幼兒園去，指導(dǎo)老師上好每一節(jié)課，以最高要求檢查各項(xiàng)工作，不放過任何一個(gè)不完善之處。終于，在20xx年5月，在省組織的專家組驗(yàn)收中，啟智幼兒園受到專家的認(rèn)可，以全市最高分通過檢查，被評(píng)為“江蘇省優(yōu)質(zhì)園”。現(xiàn)在，我們再接再厲，又把精力投入到古城中心幼兒園創(chuàng)建“省優(yōu)質(zhì)園”的工作中，爭取優(yōu)質(zhì)教育資源，為古城街道的孩子們創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)條件。
當(dāng)今世界，知識(shí)的更新日新月異，隨著創(chuàng)業(yè)社會(huì)的到來，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展，這一切對(duì)傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。只有不斷進(jìn)取，才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的最前端。而作為一名人民教師，我深深愛著教師這個(gè)崗位，并愿為此奮斗一生。
教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng)，但是苦中有樂，樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實(shí)了自己。教師的工作就是奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中幸福著。我會(huì)牢記學(xué)無止境，為人師表，我會(huì)用行動(dòng)去播撒愛，我會(huì)用愛去培育心靈，讓平凡的師愛，發(fā)揮非凡的力量。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇28
我于20__年參加工作，20__年入黨，是__營業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝
做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕
累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃。春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績來報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心
的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇29
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
我叫，我是市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)龍運(yùn)出租車公司的出租車駕駛員。今天我演講的題目是：《一流效勞為交通添彩》！
我作為出租車駕駛員，參加工作以來，就樹立為廣闊群眾提供一流效勞的觀念，認(rèn)真履行我們公司的出租車駕駛員的五條標(biāo)準(zhǔn)。 我熱愛自己崗位上的工作，在不斷提高自己駕駛技術(shù)的同時(shí)，努力增強(qiáng)自己的政治素質(zhì)，遵紀(jì)守法，自覺遵守從業(yè)人員各項(xiàng)規(guī)定，時(shí)刻保持出租車的一流衛(wèi)生狀況，在群眾顧客中樹立起良好的出租車形象。這看似平凡、實(shí)那么偉大，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和開展的根底保障，同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和開展的需要。著名的管理學(xué)家約翰洛克菲勒說了這樣一段話：“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力，我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作，沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的時(shí)機(jī)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量。”說明了我們每個(gè)人的工作崗位對(duì)我們來說是多么重要！所以，一流效勞，為交通添彩，不僅是個(gè)人生存和開展的需要，也是社會(huì)存在和開展的需要。
干一行就要愛一行，在日常工作中樹立起誠信的形象。作為出租車的司機(jī)就要儀表整潔，用語文明；營運(yùn)中不宰客、不拒載，無違章、無違規(guī)的駕駛現(xiàn)象；按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi)，公平合理，主動(dòng)出具發(fā)票。對(duì)工作要從大處著眼，從小處著手，輝煌的'人生不會(huì)一蹴而就，它是由一個(gè)個(gè)并不起眼的小工作目標(biāo)堆砌起來的。讓我們在日常駕駛工作小事中要強(qiáng)化辦事工作熱情，做到心中有事，眼中有事，以不斷提高工作效率和質(zhì)量。
干工作就要有敬業(yè)精神，司機(jī)行車時(shí)系平安帶，不打手機(jī)，不吸煙，不吃飲食；我只是努力去做好身邊的每一件事，不放松警覺，時(shí)刻把“平安第一”放在心上，落實(shí)在行動(dòng)上。平常通過鉆研掌握了簡單的汽車維修技術(shù)，每次出車前先對(duì)車輛仔細(xì)進(jìn)展全面排查，力求保持車輛技術(shù)性能良好，保持車容車貌整潔，以乘客生命財(cái)產(chǎn)平安為至上，始終牢記一句話：“千重要，萬重要，平安行駛最重要”，誰也不知道今天會(huì)發(fā)生什么事情，所以無論何時(shí)我都繃緊平安這根弦。真正做到不開英雄車，不開冒險(xiǎn)車，不爭道搶行，不怕別人超車。行車中每遇到一個(gè)道口，或這是情況復(fù)雜的路段，我都放慢速度，注意觀察路況，寧等十分鐘，不搶一秒鐘。特別是遇到個(gè)體小客和出租車亂停亂靠的情況下，更是加倍小心駕駛，因?yàn)橐龅匠Ｄ昶桨矡o事故，是靠每一天積累而成的，而每一天的行使也是要從每一件小事做好。所以在工作中從未發(fā)生交通責(zé)任事故，確保了乘客平安、舒適、便捷出行。
珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)時(shí)機(jī)，拓展自己的生存和開展空間。珍惜崗位是一種責(zé)任、一種承諾、一種精神、一種義務(wù)。只有珍惜崗位，才能愛崗敬業(yè)，尊重自己所從事的工作，才能精通業(yè)務(wù)，不被淘汰。如果工作出了問題，就會(huì)給企業(yè)造成損失，給社會(huì)造成危害，還會(huì)給別人造成痛苦。所以每天握方向盤十幾個(gè)小時(shí)，身體十分疲勞；在這種情況下，更要打起精神，集中精力，不能有一絲一毫的馬虎。當(dāng)然，在出租車的工作中，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定，用一個(gè)出租車駕駛員的高度責(zé)任心，去提供一流效勞，為交通事業(yè)添榮耀。
我既然選擇了這份工作，無論工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣，不管自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂，我都認(rèn)真刻苦的去學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，工作中養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取愛崗敬業(yè)精神；對(duì)待工作中的一切，我都會(huì)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng)，希望在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以后的工作中有所創(chuàng)新。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原；我們雖平凡，但我們要在平凡的出租車駕駛員崗位上自創(chuàng)輝煌。
我的演講完畢，謝謝大家！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇30
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好！
有一首歌，每天都會(huì)產(chǎn)生新的旋律，每天都會(huì)譜寫新的篇章，這首歌擁有永恒的主題，那就是—家；有這樣一種人，走近時(shí)，你不會(huì)引起注意，遠(yuǎn)離時(shí)，你不會(huì)產(chǎn)生記憶。然而，正是因?yàn)樗麄兡瑹o聞的辛勤工作，唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌，才使得我們的國家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。
司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通，貌無驚人之處，語無鏗鏘之聲，但他對(duì)工作永遠(yuǎn)沒有滿足，有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿�；�?duì)工作永遠(yuǎn)沒有懈怠，有的是叫苦耐勞的精神和對(duì)忍心“老伙伴”孤獨(dú)地停在那兒，他一次次與師傅商討，一次次翻看書籍，卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上，去逝多年的老父親對(duì)夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠，按照父親的指點(diǎn)和師傅一起動(dòng)手修理。果然，一會(huì)兒就將問題解決了。坐在車?yán)�，他感覺到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”，也同樣積極地帶動(dòng)著身邊的.伙伴“愛家”。孫剛擔(dān)任公司車隊(duì)隊(duì)長期間，由于他的“眼勤、耳勤、手勤”，和隊(duì)友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費(fèi)用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費(fèi)而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品，曾為堅(jiān)持原則而得罪過好友，曾為加班加點(diǎn)而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多，他卻從沒有表露過什么。他常說的一句話是：“企業(yè)是我的家，它給了我溫暖，我就要給它回報(bào)�！币坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷�，十九年的司機(jī)生涯，他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識(shí)他的同事們都說：孫師傅真是個(gè)任勞任怨，有敬業(yè)精神的人。是啊，“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦，才會(huì)堅(jiān)固不塌。
前段時(shí)間，單位發(fā)生了重大交通事故。這對(duì)孫剛的震撼非常大，“安全才能回家”本是耳濡目染的話，可在自己身邊的同事卻沒做到，他感到自己沒有盡到一個(gè)老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛，他決心以實(shí)際行動(dòng)來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日，一連多天39度以上的高溫，使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天，孫剛早晨6點(diǎn)多鐘開車出發(fā)，送市內(nèi)訪銷的貨，直到中午11點(diǎn)左右將貨送完，緊接著送貨到萬和，在高達(dá)40攝氏度高溫下來回奔波8個(gè)多小時(shí)，回到家已是下午2點(diǎn)多了。剛準(zhǔn)備休息，電話鈴響了，是公司配送中心打來的，因小林訪銷部急需卷煙，而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī)，情急之中，有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒說，去公司后將車開到倉庫配貨，又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯，就又開著車往回趕�；貋硪咽峭砩�8點(diǎn)多了，又堅(jiān)持參加完學(xué)習(xí)，才回家吃晚飯。