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營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿

發(fā)布時間:2024-09-21

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿(通用24篇)

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  我演講的題目是:真誠服務(wù)每一天。

  首先,請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講,我是營業(yè)服務(wù)部的一名普通營業(yè)員。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

  從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗,“用戶至上,用心服務(wù)”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。 人活著就應(yīng)該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無悔的追求。

  剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業(yè)務(wù)知識了如指掌,運用自如,早已被調(diào)到值班主任臺,在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認(rèn)可,成為營業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標(biāo)兵,多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。 我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。

  那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說著“謝謝”,并真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態(tài)度實在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務(wù)態(tài)度真好!” 記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。

  為了輸小靈通的單子,已經(jīng)加了三個小時的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開通小靈通,就早一天為用戶服務(wù)”,想到這里我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終于做完了;丶业穆飞希陲L(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風(fēng)雨兼程中,有奉獻(xiàn)精神,有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說:“我喜歡他”,把客戶當(dāng)作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。

  在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強(qiáng)。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

  我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗。創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在營業(yè)員這個平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,真誠服務(wù)每一天

  謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  普通的一聲問候。蘊含著我們每一個營業(yè)員對每一位顧客的尊重,我們工作在營業(yè)的最前沿,柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。

  急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零二月風(fēng)箏線兒斷。俊男靚女們正沉侵在春風(fēng)里沐浴愛的陽光時,我們卻告別家人趕在了上班的人群中。多少營業(yè)員.多少個日夜.多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。

  既來之則安之。我們有樂趣,我們在最基層的營業(yè)中享受生活.理解著生活.理解這工作。

  工作的過程中,我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn):

  關(guān)愛別人也是一個人良好的道德修養(yǎng),平時我們也要重視每一個細(xì)節(jié),離別時的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過關(guān)心拉近與顧客的距離。只有給顧客以關(guān)愛,才能獲得回報,更加穩(wěn)固我們的顧客群。

  為顧客提供超值服務(wù),也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時時刻不忘為顧客排憂解難。不管遇到什么樣的情況我們都要主動為他們提供幫助,不厭其煩.講解清楚.做好示范。讓他們感覺到物有所值。

  勤奮的工作換來了回報。在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,領(lǐng)帶同事的關(guān)心與愛護(hù),這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動力量。

  我們一步步勤奮向上,一步步見證。彼此相互指點相互扶持。我們風(fēng)雨同舟我們相濡以沫。在愛崗中學(xué)習(xí),在敬業(yè)中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運籌帷幄。

  各位領(lǐng)導(dǎo).各位同仁。我們是幸運的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識到今天的機(jī)遇難得。未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大,希望大家都相信天道酬勤。謝謝。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  我演講的題目是 愛崗敬業(yè),我的無悔追求

  我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

  說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。

  有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:"追求客戶滿意服務(wù)",我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

  在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還[你閱讀的文章來自:范文先生]要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

  我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。

  我的演講束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機(jī)會。謝謝!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  大家好!感謝分行給我一個機(jī)會,能在在分行成立xx周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。

  每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長一段時間我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。

  有人說,“夢想破滅,成長開始”。在支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

  在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。

  支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。

  陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后,當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一,當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅,當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作,也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。

  如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。

  在支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。

  愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

  以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!

  謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

  今天,我走上了演講臺,用我的拼搏,我的奮斗,我的經(jīng)歷來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。歲月留痕,往事可憶,從一個經(jīng)辦員到一個中層管理者,再到支行獨擋一面,我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。

  在這里,飽含了儲戶對我的信任;

  在這里,凝聚了我年來的心血和汗水;

  這里,雖然沒有戰(zhàn)火的硝煙,卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。

  這里沒有節(jié)假日,有的只是周而復(fù)始、默默付出的分分秒秒。

  分社里有多少筆存款,有多少余額,我心里清清清楚,但一年來,我所走過多少條路,流下多少汗水,撒下多少顆希望的種子,我卻無論如何也說不清楚。年來,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,在行這個施展才華的實踐平臺上默默的奉獻(xiàn)自己。

  記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過,“不管你的工作是怎樣的高貴和卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱,只有這樣,你才能真心實意地善待每一位客戶!痹诠衽_服務(wù)工作中我始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。

  讓我記憶最深刻的就是那一次,一個業(yè)務(wù)繁忙的工作日,一位外地女士為了急事取款在隊伍后面心急火燎。特事特辦,我們將她引到VIP專柜辦理,但輸入了2次密碼均告有誤。核對了女士的身份了解為本人無誤后,接待她的小劉利用自己長年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗進(jìn)行各種善意提醒,希望通過各種細(xì)節(jié)提示對她的回憶有所幫助。耐心地等著她撥打一位位家人的電話,耐心地等著她翻查著包中的筆記,終于,小劉看見她興奮地在提包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。看到她取到了急用的現(xiàn)金后,對小劉那感激的笑容時,我頓時明白:這平凡的工作似乎并不平凡。曾有一位粗心的客戶來我們支行辦理匯款業(yè)務(wù),手續(xù)基本完成之后他就匆匆忙忙的離去了,絲毫未想起還有30多元的余錢尚未取走。接待他的小王立即將錢收起另外保管,并根據(jù)客戶留下的信息嘗試各種方法與他聯(lián)系,由于留下的聯(lián)系方式有誤,幾經(jīng)周折多方打聽總算取得了他的電話號碼。在他接到電話來到我們行里從小王手上接過那遺忘的30多元時,從他那吃驚的笑容中,我看出:這笑容似乎在告訴我一些不平凡。在像老柜員學(xué)習(xí)的同時,我逐漸明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去贏得客戶。

  還有許多員工他們也在自己的舞臺上默默地演繹著,即使沒有觀眾,他們也在認(rèn)真地做好每一個動作,每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到接待顧客有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨,因為我們的每位員工都懂得,我的行為代表著銀行的形象,沒有客戶就沒有支行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺維護(hù)全行的形象和榮譽。我們分社人將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把滿意留給客戶,奮勇爭先,開創(chuàng)分社美好的明天!

  每當(dāng)看到分行業(yè)務(wù)量增加、黃金客戶遞增的時候,心里甭提有多高興了,所有的辛勤和勞累頓時無影無蹤。特別是去年年底因我社存款任務(wù)超額完成而獲得各項獎勵時,我心里樂滋滋的,印證了一份耕耘就有一份收獲的真理。雖然今年我們的存款任務(wù)更重了,但分社的各項獎勵政策具有較高的刺激,我們的每一名員工將在自己的工作崗位上,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風(fēng),為分社的明天增光添彩,為單位存款目標(biāo)的實現(xiàn)多貢獻(xiàn),我相信,今年一定又是我們分社存款大增長、職工收入大提高的豐收之年!

  天地生人,有一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤。為了我鐘愛的農(nóng)行事業(yè),我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”的人生格言,引領(lǐng)分社闊步前進(jìn)!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇6

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位青年團(tuán)員們:

  您們好!我今天演講的題目是:奉獻(xiàn),在平凡中閃光!也許以我這樣的年齡,這樣的經(jīng)歷和大家談奉獻(xiàn),我還顯得太稚嫩,但作為石獅市自來水營業(yè)公司的一員,作為一名青年團(tuán)員,值此“五四”青年節(jié),我想用自己膚淺的文字,樸實的語言來介紹我們青年服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的平凡而感人的歷程。

  “我們的工作,是為誰辛苦為誰忙呢?是為金錢?為權(quán)利?還是為社會?”,幾年前,公司領(lǐng)導(dǎo)向我們青年團(tuán)員提出了這樣一個問題。今天,我們營業(yè)公司全體青年團(tuán)員立足平凡崗位,團(tuán)結(jié)一致,努力奮斗,弘揚“三平”精神,以實際行動,作出了響亮的回答:“我們的工作,是為了服務(wù)石獅人民,奉獻(xiàn)社會!

  在舉國上下廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的熱潮中,我們再次注意到了身邊這許多勤勤懇懇、嚴(yán)守職業(yè)道德的好黨員、好同事。他們以其堅強(qiáng)的黨性、感人的事例、生動地向我們青年團(tuán)員闡述了他們踐行“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的崇高追求。

  青年黨員盧立新同志,作為一名年青的黨員,在貫徹“三個代表”重要思想的同時,始終保持黨員的先進(jìn)性。他積極參加各種公益事業(yè),是石獅首批骨髓捐獻(xiàn)志愿者,同時也是一名貧困學(xué)生的資助者。在工作中,他把全部身心投入到他所熟悉的計算機(jī)信息處理工作中,兢兢業(yè)業(yè),默默耕耘,為營業(yè)公司與建行聯(lián)網(wǎng)建立的水費結(jié)算系統(tǒng)的安全投入使用作出了較大的貢獻(xiàn)。在工作中,他不計較個人得失,為了保證春節(jié)期間,聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)的正常運行,他主動放棄長假休息時間,堅持與電腦操作員輪流值班,保障系統(tǒng)安全運行。幾年來,在營業(yè)公司,盧立新同志值班時間是最長的,補(bǔ)休的天數(shù)是最多的,但是他申請補(bǔ)休的次數(shù)卻是最少的,他用他的一言一行體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員平靜之中的滿腔熱血及服務(wù)社會,奉獻(xiàn)自我的良好道德情操。

  欲正人,必先正己,己不正,焉能正人?青年黨員蔡紹權(quán)同志作為我們營業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo),他深知“領(lǐng)頭羊”的作為如何,直接關(guān)系到企業(yè)的正常營運和健康發(fā)展。他始終以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實地的工作作風(fēng),熱情服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,公正無私、依章辦事的工作原則來要求和鞭策自已。

  作為營業(yè)公司副經(jīng)理,每天都要接待許多用水客戶的咨詢和投訴,由于接待的客戶形形色色,有時甚至受到個別不講理客戶的辱罵,但他毫地怨言,盡職盡責(zé),處處以客戶為中心,永遠(yuǎn)把客戶的利益放在第一位。記得有一蔡姓用戶投訴:“你們水廠真是’’水霸’’,我在規(guī)定的時間內(nèi)到建行繳費,被告知不用交,為何現(xiàn)在又向我發(fā)放’’水費催繳通知單’’,這豈不是亂收費嗎”?接到投訴后,蔡副經(jīng)理用微笑迎接用戶的冷言冷語,認(rèn)真受理、積極對待,后經(jīng)了解該用戶到建行繳費時因把戶號寫錯,而這“錯戶”的戶主又已申報暫停用水,因而才出現(xiàn)用戶所投訴的問題。通過耐心解釋,用戶終于認(rèn)識到是由于自己的過失造成的,在道歉之余對他熱情的`服務(wù)態(tài)度、文明的服務(wù)用語,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)大加贊賞。由于工作業(yè)績突出,近年來,蔡紹權(quán)同志多次被公司授予優(yōu)秀職工的光榮稱號。

  還有黨員王清水同志作為一名稽查科科長,多年來,帶領(lǐng)科室員工,風(fēng)風(fēng)雨雨、日署寒冬,始終如一日地戰(zhàn)斗在抓偷水、反違章、追欠費的稽查崗位上,日復(fù)一日,年年如此,從不間斷,為保障公司水費回收率的穩(wěn)定做出了極大的貢獻(xiàn)。記得在一次對庵前片區(qū)水表進(jìn)行集中整頓巡查的過程中,他因過度關(guān)注于對私接外管的跟蹤,小腿不慎被一高及腰身的大狼狗咬了一口,整個褲腿隨即被汨汨流出的鮮血染紅,當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們趕到醫(yī)院,看到他那因疼痛而扭曲、因流血過多而白得發(fā)紫的臉時,都感到極為的心酸、心痛,但是,當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求他在家休養(yǎng)時,他拒絕了,隔天帶著藥水,忍受著劇痛,又一瘸一拐地繼續(xù)投入到整治違章,打擊偷水的巡查工作中去,以實際行動體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,弘揚了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

  在石獅團(tuán)市委發(fā)起的“大手拉小手”愛心助學(xué)活動中,營業(yè)公司團(tuán)支部率先垂范,以最大的熱情投入到愛心助學(xué)活動中。15名團(tuán)員從20xx年開始在五年內(nèi)每年捐出3200元,幫助4名小學(xué)生完成中學(xué)學(xué)業(yè)。受助學(xué)生在來信中這樣寫道:“多虧你們給了我能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,當(dāng)老師把助學(xué)金交到我手里的時候,我流下了眼淚,我好幸福啊!……我要比別人更加努力,更加勤奮,就是比別人累十倍也愿意,我決不能辜負(fù)你們的期望,我要為你們爭光、為自己爭光。”在營業(yè)公司團(tuán)支部的帶動下,供水公司共與25位中、小學(xué)生建立助學(xué)關(guān)系。

  在服務(wù)實踐中,自來水營業(yè)公司擔(dān)負(fù)著全市15000多個用戶的水表數(shù)據(jù)抄見、水費收繳、水表維護(hù)和水務(wù)稽查工作。工作量大、繁瑣,我們堅持“四心”(即熱心、恒心、專心、細(xì)心)要求,把“服務(wù)是否到位,客戶是否滿意”作為評判工作先進(jìn)與否的標(biāo)準(zhǔn)。在原有的基礎(chǔ)上不斷拓寬服務(wù)新領(lǐng)域,開通了兩臺

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇7

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!,今天我作“加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),促進(jìn)事業(yè)發(fā)展”的發(fā)言,由于自己平時學(xué)習(xí)不深,研究不深,今天的發(fā)言內(nèi)容不一定正確,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正,提出寶貴意見。

  21世紀(jì)是一個團(tuán)隊時代,所有事業(yè)都將是團(tuán)隊事業(yè),單靠個人的力量已經(jīng)不能干出什么事業(yè),取得什么成就了。只有依靠集體的力量,建設(shè)強(qiáng)大團(tuán)隊,形成合力,才能干成事業(yè),取得成就。什么是優(yōu)秀團(tuán)隊,最具競爭力。優(yōu)秀團(tuán)隊就是擁有很強(qiáng)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,具有艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、追求卓越的精神,鍥而不舍、無所畏懼、發(fā)奮圖強(qiáng)、勇往直前,創(chuàng)造性地開展工作,獲得顯著業(yè)績。

  如何去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊,從我們銀行風(fēng)險管理部的實際來說,要做到以下三點:

  一是要勤奮學(xué)習(xí),提高本領(lǐng)。

  在科技進(jìn)步日新月異、知識經(jīng)濟(jì)已見端倪、知識信息競相涌流,各項事業(yè)需要大批高素質(zhì)人才的形勢下,我們一定要珍惜大好時光,發(fā)憤學(xué)習(xí),刻苦鉆研,要樹立終身學(xué)習(xí)的意識和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了,我們才會有真本領(lǐng),能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,完成銀行賦予我們的工作任務(wù),實現(xiàn)工作的高效與完美。我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富和廣泛,要努力學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論,提高自己的政治思想覺悟;要學(xué)習(xí)祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,繼承和發(fā)揚先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)品德;要學(xué)習(xí)世界各國優(yōu)秀文明成果,做到他山之石為我所用;要學(xué)習(xí)專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。

  二是要與人合作,善于合作。

  在現(xiàn)實社會里,個人的力量總是渺小的,只有與人合作,形成團(tuán)隊力量,才能干一番事業(yè)。要做到與人合作,善于合作,必須了解合作的意義。合作是做人的一種基本風(fēng)范,是在社會合群生活中的真誠相處、同舟共濟(jì)。合作是共事的一種基本態(tài)度,在社會分工日趨細(xì)化的現(xiàn)代社會,個人力量有限,團(tuán)隊力量無窮,要做到在合作中學(xué)習(xí),在合作中共事,在合作中競爭與成功。合作是交往的一種基本要求,要善于跟團(tuán)隊里的.人合作,樂于傾聽別人的發(fā)言,尊重每個人的觀點,允許有不同的看法和意見;學(xué)會與他人打交道,才能獲取足夠的物質(zhì)與精神財富。合作是互惠的一種基本氣質(zhì),能夠在彼此理解的基礎(chǔ)上創(chuàng)造大眾都能共享的格局,在高效的工作中充分發(fā)揮自己的能力,在競合關(guān)系中和諧共榮并取得成功。

  三是具有良好心態(tài),合作共事。

  優(yōu)秀團(tuán)隊需要每一個團(tuán)隊成員具有良好心態(tài),能夠合作共事,創(chuàng)造良好業(yè)績。在良好心態(tài)中,要有融入心態(tài),作為一名團(tuán)隊成員要融入團(tuán)隊大家庭,熱愛和喜歡自己的本職工作,具有健康積極向上的姿態(tài),用自己快樂喜悅的情懷與每一個人和睦相處,使整個團(tuán)隊永遠(yuǎn)充滿生機(jī)與活力,煥發(fā)青春朝氣。要有欣賞心態(tài),每一名團(tuán)隊成員要有積極陽光的心態(tài),學(xué)會去欣賞和贊賞別人,看到每一個人不同的特點與長處,不相互猜忌和排擠打擊。要有包容心態(tài),每一名團(tuán)隊成員要有包容心態(tài)和寬大心胸,做到“宰相肚里好撐船”,去包容別人,包容同事,包容所有人,正確應(yīng)對和處理同事之間矛盾糾葛,不要太多地計較得失與對錯。即使有人不理解,提出了一些過分的要求,我們也要包容他們,通過耐心的解釋、善意的勸導(dǎo)去感染他們,使他們真正了解自己,消除誤會,建立和諧的合作關(guān)系,促進(jìn)工作的發(fā)展。要有感恩心態(tài),要感恩銀行,是銀行給了我們工作崗位,給了我們發(fā)展的機(jī)會,使我們有幸福美滿的生活;要感恩同事,是大家在一起,互相關(guān)心,互相幫助,完成了工作,給每個人帶來快樂。要有平常心態(tài)。萬物需要平常,我們?nèi)艘残枰匠。一個人有了平常心態(tài),就能保持平靜心態(tài),不作非份之想,滿足自己的現(xiàn)狀,把心思集中到工作上,認(rèn)真努力做好每一項工作。

  以上我淺談了什么是優(yōu)秀團(tuán)隊,優(yōu)秀團(tuán)隊所具備的基本素質(zhì),以及如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊。只要我們懂得了這些道理,下定決心,持之以恒地去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊,就一定能建成優(yōu)秀團(tuán)隊,充滿生機(jī)與活力,最具競爭力,高效完美地完成每項工作,促進(jìn)銀行事業(yè)發(fā)展。

  我的發(fā)言完了,謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇8

  各位、評委:

  大家好!

  有一首歌,每天都會產(chǎn)生新的旋律,每天都會譜寫新的章,這首歌擁有永恒的主題,那就是—家;有這樣一種人,走近時,你不會引起注意,遠(yuǎn)離時,你不會產(chǎn)生記憶。然而,正是因為他們默默無聞的辛勤工作,唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。

  司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對工作永遠(yuǎn)沒有滿足,有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿?對工作永遠(yuǎn)沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的和對忍心“老伙伴”孤獨地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上,去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點和師傅一起動手修理。果然,一會兒就將問題解決了。坐在車?yán),他感覺到了家的溫馨。

  他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動著身邊的伙伴“愛家”。孫剛擔(dān)任公司車隊隊長期間,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品,曾為堅持原則而得罪過好友,曾為加班加點而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什么。他常說的一句話是:“企業(yè)是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報!币坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷ⅲ拍甑乃緳C(jī)生涯,他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識他的同事們都說:孫師傅真是個任勞任怨,有敬業(yè)的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會堅固不塌。

  前段時間,單位發(fā)生了重大交通事故。這對孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛,他決心以實際行動來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點多鐘開車出發(fā),送市內(nèi)訪銷的貨,直到中午11點左右將貨送完,緊接著送貨到萬和,在高達(dá)40攝氏度高溫下來回奔波8個多小時,回到家已是下午2點多了。剛準(zhǔn)備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需卷煙,而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī),情急之中,有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司后將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕;貋硪咽峭砩8點多了,又堅持參加完學(xué)習(xí),才回家吃晚飯。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇9

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  我叫,是一個有著20xx年稅齡的年輕稅官。1991年,我以優(yōu)異的成績畢業(yè),當(dāng)時稅專的校長和書記找我談話,希望我留校擔(dān)任老師,我委婉但無比堅定地拒絕了成為一名老師,奔向了自己的第一個夢想,那就是成為一個業(yè)務(wù)嫻熟,讓依法納稅者交口稱贊、讓偷逃抗稅者無處可藏的業(yè)務(wù)精兵。1992年10月,正當(dāng)我在稅收專管員崗位上如饑似渴地學(xué)習(xí)實踐知識,在稅務(wù)最前線將稅收理論和實踐全面結(jié)合暢快遨游的時候,一紙調(diào)令將我調(diào)到區(qū)局辦公室,我由一名一線征管人員變成了后勤工作人員,記得當(dāng)時我還哭了鼻子,可我還是服從組織安排到辦公室當(dāng)起了又苦又累的秘書。

  似乎是老天的安排,這種命運的轉(zhuǎn)變使我重新審視人生的方向。我把不愿意的情緒藏起,扎扎實實的投入到辦公室的工作。工夫不負(fù)有心人,1993年2月我就被提拔為辦公室副主任,1994年擔(dān)任分局辦公室主任,在隨后的幾年時間里,我更是認(rèn)真鉆研辦公室業(yè)務(wù),積極為局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,為全局干部當(dāng)好管家娘家,我們的內(nèi)務(wù)管理和信息文秘工作一直名列省市局前茅。我通過黨組推薦、竟職演講、民主測評、市局考察等層層選拔,走上了副局長工作崗位。曾經(jīng)的不愿意到后勤崗位工作卻成為我走上基層領(lǐng)導(dǎo)崗位的起點。

  回顧我的工作歷程,想盡一切辦法完成工作任務(wù),為稅收工作盡職盡責(zé)是我的第一個座右銘。俗話說,食國家俸祿,為國家盡忠。所以,無論組織上交給什么任務(wù),在我看來,都是一種感恩回報的機(jī)會。只有對國家、對稅收事業(yè)、對上級組織、對同事朋友、對廣大納稅人充滿了感恩之情,才能擁有不斷破解工作難題的動力。大家可能認(rèn)為稅務(wù)局收稅是最難的,可收稅尚有《征管法》這個尚方寶劍,只要宣傳到位,執(zhí)法措施到位,納稅人是會積極履行納稅義務(wù)的。而我碰到的最難的事情就是五分局的新址建設(shè),在座的辦公室和基建辦的同志可能深有同感,一方面是用地指標(biāo)爭取難, xx年初,湘府路已經(jīng)全面拉通,周邊的土地都已經(jīng)名花有主,要政府調(diào)整規(guī)劃幾乎是不可能做到的。另一方面買地手續(xù)辦理難,牽涉到20幾個部門,很多部門門難進(jìn),臉難看,層層設(shè)卡,難于溝通。作為分管局長,我迎難而上,和班子成員一道找領(lǐng)導(dǎo)要政策支持,找農(nóng)民講長遠(yuǎn)效益,找國土規(guī)劃部門辦理繁瑣而枯燥的買地手續(xù),不管節(jié)日假日,不顧陰晴雨雪,不計較“臉難看、門難進(jìn)”。通過無數(shù)次的艱苦努力,最后終于圓滿實現(xiàn)了黨組既定的征地目標(biāo),為雨花區(qū)局的加速發(fā)展和全面提質(zhì)打下了堅實的基礎(chǔ)。

  我的另一個座右銘就是“苦干加巧干,沒有做不好的工作!”如何巧干呢?這就是不斷創(chuàng)新。對于稅務(wù)工作而言,不斷創(chuàng)新是其發(fā)展的核心。而我,更是把創(chuàng)新作為對生活滿懷激情的表現(xiàn)。xx年,征管改革的步伐加快,精細(xì)化管理正式成為稅務(wù)管理的靈魂。我從十幾年的政工后勤工作中走出來,投入到了自己摯愛的業(yè)務(wù)工作中。3月份,我局下發(fā)了《關(guān)于明確稅收征管范圍的通知》,對稅源實行屬地和分類管理,將共管戶一般納稅人管理理念引入地稅工作,定期進(jìn)行實質(zhì)性的國地稅征管信息交換。4月份,局長鐘奇?zhèn)ビ纸唤o我一個新課題:xx年我局登記的建安項目僅600多個,如何杜絕建安項目稅收管理漏洞呢?經(jīng)過我和黨組成員一起反復(fù)調(diào)研,我們提出從源頭控管入手,出臺《建安發(fā)票比對暫行辦法》,要求付款方將取得的建安發(fā)票先到我局大廳比對,加蓋“發(fā)票比對章”。此舉得到了鐘局長的認(rèn)可,親自對此辦法進(jìn)行修改和完善,并要求全局開展了對已經(jīng)取得的建安發(fā)票的比對工作,共查處假發(fā)票43份,查補(bǔ)入庫稅款144.5萬元,處罰金額22萬元,協(xié)助納稅人挽回經(jīng)濟(jì)損失68萬余元。建安項目當(dāng)年就增加到1600多個,建安稅收實現(xiàn)了同比翻番。曾經(jīng)有人預(yù)言建安發(fā)票比對辦法不會長久,認(rèn)為要受票者進(jìn)行發(fā)票比對不現(xiàn)實?涩F(xiàn)實是,直到今天,《建安發(fā)票比對辦法》仍然是我們征管中的有力舉措,得到了省市以及國家稅務(wù)總局的高度認(rèn)可,市局并進(jìn)行了全面推廣和完善,發(fā)票網(wǎng)上比對、發(fā)票連環(huán)拍獎等紛紛出臺,比對辦法成為稅務(wù)部門加強(qiáng)征管、納稅人防范假發(fā)票的有效手段。苦干加巧干,工作局面越走越寬。這令我的逐夢人生也顯得特別精彩:在稅收工作的20xx年,我從一名懵懂的大學(xué)畢業(yè)生,成長為副局長,先后立三等功兩次,多次受到嘉獎,獲得過全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀信息工作者榮譽,xx年又被授予“湖南省巾幗建功先進(jìn)個人”稱號。

  經(jīng)常有人問我:“這么多年來,你總能全身心地投入工作,不苦嗎?不累嗎?”其實,要說從沒有苦過,從沒有累過那是假話。大家知道,作為一個女性,在工作中要克服比男同志多得多的困難。不完成任務(wù)就不讓自己下班能說不累嗎?為了開發(fā)一個小軟件而在電腦房里三天三夜不出門能說不累嗎?作為女兒,父母就在長沙而很少去看望,能說不苦嗎?由于沒時間照顧,兒子從幼兒園起就開始住校,每次離開家,望著兒子那依依不舍的神情,母親的心能不難過嗎?能說不苦嗎?可是作為一個平凡的人,為了工作付出了努力,做出了犧牲,如果說這些也算累、算苦的話,我認(rèn)為比起稅收工作給我?guī)淼目鞓泛透袆,比起因為稅收我才得以不斷積累的人生經(jīng)歷而言都是微不足道的。20xx年來組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我比別人更多的指導(dǎo)和培養(yǎng),同事和納稅人給予了我更多的感動和驕傲。我分管的科室有個干部,做事很有魄力,工作也很認(rèn)真,可一直擔(dān)任副科長,但他從未因為未能轉(zhuǎn)正而放松工作,始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,帶領(lǐng)全科的同志一起用心為一線的同志服務(wù),為全局的稅收工作大局奉獻(xiàn)。我們經(jīng)常在一起交流,他說:“既然選擇了稅收工作,就不在乎得到了多少,而要注重我們?yōu)樗瞰I(xiàn)了什么……”。在和納稅人相處時,我更是感觸很多。記得去年處理一戶產(chǎn)權(quán)式酒店的房產(chǎn)稅征收工作時,因為業(yè)主對稅收政策不理解,加上酒店和業(yè)主之間一直存在較深的矛盾,業(yè)主對要繳納出租房產(chǎn)稅收十分不滿。業(yè)主代表自發(fā)分成兩批,一批到政府上訪靜坐,另一批到酒店封門堵路,并請出了湖南經(jīng)視以示威脅。面對這種狀況,一線的同志一度想放棄了,可是我卻認(rèn)為越是釘子戶越要把它拔掉。我們?nèi)握匍_業(yè)主代表大會,掌握業(yè)主不愿依法納稅的根本原因,并通過短信平臺反復(fù)宣講政策,對為頭的兩位代表進(jìn)行了約談,并因勢利導(dǎo),借助經(jīng)視臺開展了一期私房出租稅收宣傳活動。通過全方位的工作,143位業(yè)主終于如實申報繳納了稅款,和酒店多年的糾紛也得到了圓滿的解決,酒店和業(yè)主代表紛紛到我局表達(dá)了謝意。在他們的感謝聲中,我感受到了驕傲,這驕傲來自納稅人對稅務(wù)人員的認(rèn)可和信任!來自經(jīng)過努力換來的依法納稅!來自稅收帶來了社會和諧美!

  稅收給了我展示自我價值的舞臺,而我又幫更多的納稅人實現(xiàn)了價值。為稅收盡忠就是我的另一個夢想,我正在追逐著、實踐著這個夢想。我將追著夢想盡全力去演繹更有價值的人生!

  我的演講完畢,謝謝大家。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇10

  大家上午好!我叫,來自,非常榮幸參加這次與祖國同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽,今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無悔青春,唱響安保之歌》。

  身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機(jī)場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運。

  革命戰(zhàn)爭年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國成立初期,“把青春獻(xiàn)給祖國”的響亮口號燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會主義的巨大熱情。改革開放初期,“團(tuán)結(jié)起來,振興中華”;“從我做起,從現(xiàn)在做起”的口號響徹祖國大地,成為激勵一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量。如今,“我與祖國共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點上發(fā)出的時代最強(qiáng)音。

  “與祖國共奮進(jìn)”是時代賦予我們的責(zé)任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路。作為安保里的年輕人,我深知,個人的命運與企業(yè)的命運、國家的命運密不可分。

  有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個問題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量,正是因為有那一滴滴海水的力量匯集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個集體的大海里,實現(xiàn)了生命的價值,獲得了充盈的力量。

  早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所取得的光輝成績。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因為生命的光環(huán),一個個看似平凡的身體賦予了安檢人獨有的堅強(qiáng)靈魂;因為青春的絢麗,一個個懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽的“藍(lán)色盾牌”。

  為表彰先進(jìn),激勵員工隊伍,公司對XX年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎勵,XX年是集團(tuán)公司的價值年,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長年。在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價值的員工?是接受很多的表揚信嗎?是腳踏實地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?

  在我們的團(tuán)隊里,有這樣一個人——。XX年10月的一天,我們得知爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很著急,一定很心疼,尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是仍然堅持工作在安檢現(xiàn)場!我們每天都不曾想過這樣的事情會發(fā)生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在一個僅僅22歲的女孩身上!~一個女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的她承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過新年,可是看到別的同事因為想家而落淚,毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年。她心里其實也很想回去陪爸爸?墒蔷拱堰@樣的機(jī)會讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見了她,只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I,原來她爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血?墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了治療!…。就在這樣的情況下,沒有被生活打倒,主動要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場。并連續(xù)四個星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個時候,爸爸真的離她而去了。聽到這個噩耗時,她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸…就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請過一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!是來自一線的最普通的員工。在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實實干工作。她是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,為我們樹立了光輝榜樣。。這不正是安保公司最有價值的員工嗎?

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇11

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  大家好!

  我是,今天我演講的題目是《青春無悔,奉獻(xiàn)電信》!

  光陰似箭,歲月如梭,眨眼間,我參加工作已經(jīng)要有一年了。想想自己一年前還是個不諳世事的學(xué)生,現(xiàn)在卻已經(jīng)是高效干練的電信營業(yè)員。在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,認(rèn)真服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去完成所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加強(qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻(xiàn)做起。

  營業(yè)廳的工作,成天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。

  開始進(jìn)入營業(yè)班工作的一段工夫里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難?墒,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、任務(wù)感不答應(yīng)我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。

  富蘭克林有句名言叫做:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。”對于做好營業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。

  一張張考試卷,成績從七八特別上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣訓(xùn)練打字時鍵盤的敲打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識的筆記本,記錄了多少個不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強(qiáng)度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡樸而又充實的工作,使我的心里布滿了欣慰與滿意。鞭策著我做到腳踏實地,干一行、愛一行、鉆一行,時辰謹(jǐn)記“老誠實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客戶。

  記得有一天,因為要上晚班,我準(zhǔn)備去吃飯,剛剛起身要離開柜臺,迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對我說:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費,行不?”我二話沒說,趕緊轉(zhuǎn)身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味趕緊彌漫了整個營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費來了。

  看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:“大嬸,您放心,我這就給你交話費,請問您號碼是多少?”隨后,我?guī)痛髬鸢延矌攀畟一摞,十個一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個小時幫她把話費交好。趁著臺席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔,我又幫大嬸把盈余的零錢整理完畢。

  當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時,我才感覺到了胃的強(qiáng)烈抗議。盡管那時是我的用餐工夫,并且前臺幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù),我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實際行動回報了客戶,我把真情浸透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。郴州電信高樓大廈,不正是這樣依賴我們一線員工用點滴實際行動建設(shè)造而成的嗎?“三人行,必有我?guī)煛保瑓⒓訝I銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí),使自己每天都有提高,每天都在進(jìn)步。

  此時此刻,此情此景,如果有人要問我:“什么最美?”我會當(dāng)機(jī)立斷告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們!比绻腥藛栁摇笆裁醋類?”我會當(dāng)機(jī)立斷告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實的忙碌,客戶滿意的笑容!”讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿奉獻(xiàn)幸福的青春。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇12

  很榮幸成為N超市一名普通理貨員,在平凡的崗位上,重復(fù)著簡單的工作,辛勤忙碌,做應(yīng)該做的事,愛崗敬業(yè),有主人翁的思想,使N超市成為一流的超市,一流的服務(wù),有一流的員工,這就是服務(wù)行業(yè)。

  服務(wù)對N超市的員工來說,體現(xiàn)在面對顧客的每一個細(xì)節(jié),為顧客提購物籃,幫助顧客找要找的商品,搬貨、送貨(N超市不比心連心,步步高,直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干,不好搬,也不知怎樣才能到大門口,至少可以主動幫忙用車帶到大門口,再把車帶進(jìn)來,顧客就很滿意了,總是謝個不停,還說這里服務(wù)好,以后都到這里買東西)能留住老顧客迎來新顧客,將N超市以誠信,文化為重點服務(wù)理念,愛護(hù)信譽要像愛護(hù)自己的眼睛一樣重要,對顧客要對待自己的親人一樣溫暖,顧客是上帝,每個員工都要把自身的工作做好,關(guān)注細(xì)節(jié),要有鐵的紀(jì)律,從小事做起。

  1.每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。

  2.每天上班問對班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有記錄,檢查商品標(biāo)鑒、POP牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。

  3.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,互幫互助,做好每次盤底工作。

  4.每星期三,每月五號衛(wèi)生大檢查,搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生,經(jīng)常清理,保持貨品衛(wèi)生。

  5.食品的工作比較瑣碎,對食品的員工來說,熟知每種商品的價格和特點,特別是要查商品的保質(zhì)期、日期,萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細(xì)交給領(lǐng)班,不能留有過期商品,破損商品在賣場。經(jīng)常檢查,有些未過期,溫度高,或密封不太好,也有發(fā)霉熔掉的商品,也要及時下柜退貨。

  6.每星期四下班市調(diào),整理好,星期五上交領(lǐng)班。

  7.,把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨,每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來,交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。

  8.堅守崗位,做好防盜,防偷吃的工作;有顧客吸煙,及時阻止,學(xué)好消防常識,跟防損相互配合。

  9.做好驗貨,退貨工作,數(shù)字、日期、破損等把關(guān),有入庫的要入庫,上貨的及時上貨,掌握好自己所管轄商品的庫存。

  10.做好每期快訊的發(fā)放工作,每期的銷售工作,每星期一次的拾孤工作,有速凍食品,冰箱內(nèi)食品,夏天易壞、易變質(zhì)商品及時歸位。

  要想做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些,要多看,多聽,多想,多問多學(xué),多寫,學(xué)無止境,邊做邊學(xué),向好的學(xué)習(xí),看齊,有一流的員工,才有一流的服務(wù),更有一流的超市,在這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也會創(chuàng)造出一片精彩的天空,讓我們一起努力吧!

  總之,讓我們共同努力,同N超市一起成長,滿腔熱情,有主人翁思想,仔細(xì)負(fù)責(zé),將顧客視為上帝,以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引,在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺階,人人爭當(dāng)優(yōu)秀員工,企業(yè)才能做強(qiáng)做大。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇13

  光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我在質(zhì)監(jiān)崗位上已度過了個春秋。在這十年里,我和同志們一道,用心感受著十年的艱辛與收獲,用心思索著十年的奮斗與追求,用心承載著十年的責(zé)任與使命。在這十年里,身為質(zhì)監(jiān)人,雖然我們沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有著山一般的壯志豪氣,火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場。記得前幾年,單位效益不好,有時一個月只能拿到三百元的生活費,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。但當(dāng)我看到身邊的同事,在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對事業(yè)的忠誠與執(zhí)著,深深地吸引了我,打動了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。從計量器具的檢定,到金銀飾品、商品量凈含量的檢驗,于我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要學(xué)習(xí)。對業(yè)務(wù)從陌生到了解,再到熟悉,一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變得充實,平凡的生活也因此而絢麗多姿。

  光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我在質(zhì)監(jiān)崗位上已度過了個春秋。在這十年里,我和同志們一道,用心感受著十年的艱辛與收獲,用心思索著十年的奮斗與追求,用心承載著十年的責(zé)任與使命。在這十年里,身為質(zhì)監(jiān)人,雖然我們沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有著山一般的壯志豪氣,火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場。

  記得前幾年,單位效益不好,有時一個月只能拿到三百元的生活費,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。但當(dāng)我看到身邊的同事,在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對事業(yè)的忠誠與執(zhí)著,深深地吸引了我,打動了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。從計量器具的檢定,到金銀飾品、商品量凈含量的檢驗,于我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要學(xué)習(xí)。對業(yè)務(wù)從陌生到了解,再到熟悉,一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變得充實,平凡的生活也因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到質(zhì)監(jiān)人奮斗的艱辛和成功的快樂,領(lǐng)悟到頑強(qiáng)拼搏和堅韌不拔的真正含義,更深深地理解到質(zhì)監(jiān)人身上所特有的質(zhì)監(jiān)品質(zhì)。

  質(zhì)監(jiān)人,具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識不斷提高。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,計量是質(zhì)量的基礎(chǔ)。作為我市的法定計量檢定機(jī)構(gòu),對于計量器具的監(jiān)督管理,我們有著義不容辭的責(zé)任。切實維護(hù)企業(yè)和消費者的合法權(quán)益是法律對我們的要求,公正、公平是我們的誠信準(zhǔn)則,優(yōu)質(zhì)、高效、便捷地服務(wù)企業(yè),是質(zhì)監(jiān)人為促進(jìn)仙桃經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建合諧仙桃作出的不變的承諾。記得有一次,正是六月酷暑天,驕陽似火,路上幾乎沒有一個行人。但這時卻接到一個企業(yè)的求助電話,請我們幫助維修電子汽車衡,放下電話,我們立即趕到企業(yè),只見電子衡前,已排起了一條汽車長龍,數(shù)百噸原煤等待過秤后入庫,近十車生產(chǎn)原料等待稱量后投入生產(chǎn),焦急等待的司機(jī)們一個勁地按著汽車?yán)?hellip;…我知道,企業(yè)急呀!此刻多余的客套只會顯得蒼白無力,時間就是金錢,時間就是效益,我們顧不上遞過來的茶水,也來不及寒噓,立即投入到緊急的搶修工作中。汗水滴在秤臺上發(fā)出“哧哧”的聲音,手也被燙起了水泡,但我們顧不上這些,查出問題,一一著手解決,當(dāng)我們擰緊最后一顆鑼絲釘,電子汽車衡恢復(fù)正常工作時,企業(yè)老總們會心地笑了,看到他們贊許的目光,我的心里也充滿了豐收的甜蜜。這,只是我們工作中的一個縮影,但正是從這一件件的小事中,使我體驗到了質(zhì)監(jiān)人工作的艱辛,體會到質(zhì)監(jiān)人在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力的奉獻(xiàn)精神。

  質(zhì)監(jiān)人,具有寬廣的胸襟。根據(jù)我國《計量法》的規(guī)定,用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測的計量器具屬于強(qiáng)制檢定計量器具,有些企業(yè)不是很了解,對此我們會作大量的宣傳解釋工作,但有時往往換來的是一句“你們不過是為了收幾個錢而已”之類的話,這讓我們感到很委屈。但當(dāng)這些企業(yè)遇到困難向我們求助時,我們不會計較以前的種種不快,而是熱情地為他們排憂解難。在這里,我看到了質(zhì)監(jiān)人博大的胸懷。

  做一名質(zhì)監(jiān)人,很光榮;作為質(zhì)監(jiān)部門的一名黨員,我更感到驕傲。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和隊伍建設(shè)年活動中,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹各項法律法規(guī),積極開展各項業(yè)務(wù)工作,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,以精誠團(tuán)結(jié)、扎實過硬的工作作風(fēng),推動了各項工作的開展,樹立了質(zhì)監(jiān)隊伍的良好形象。當(dāng)我們冒著生命危險,摧毀制假售假的黑窩點時;當(dāng)我們放棄節(jié)假日走進(jìn)市場,沒收那些不良商販的“八兩秤”、“黑心秤”時;當(dāng)我們走上街頭,宣傳愛眼護(hù)眼的常識時;當(dāng)我們準(zhǔn)確、及時的出具檢驗檢測報告,為社會提供公正數(shù)據(jù)時;當(dāng)我們夜以繼日地為企業(yè)搶修特種設(shè)備,為人民的生命財產(chǎn)安全提供保障時……“三個代表”重要思想的精髓已深深地融入了我們的工作中。每當(dāng)聽到來自社會的贊譽,作為質(zhì)監(jiān)隊伍中的一員,我感到無比的光榮和自豪。因為我們用自己的實際行動詮釋著“為人民服務(wù)”這五個無比神圣的字眼。我們值得人民放心,值得人民信賴,是人民群眾的貼心人,是企業(yè)發(fā)展的守護(hù)神!

  太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。選擇質(zhì)監(jiān)事業(yè),因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)質(zhì)監(jiān)人默默無聞的奉獻(xiàn),才有了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)質(zhì)監(jiān)人無怨無悔的工作,才使我們的天更藍(lán),水更綠,生活更美好。站在這里,我可以自豪地說:質(zhì)監(jiān)事業(yè),我無悔的選擇!

  眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀(jì)的畫卷壯美神奇;為了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮昌盛,為了黨和人民的厚望重托,為了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的英名,我們,平凡的質(zhì)監(jiān)人,將會向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會有許多的坎坷和難以意料的困難,但只要我們?nèi)w質(zhì)監(jiān)工作者團(tuán)結(jié)一致,共同攜手,就一定會筑起一座華夏質(zhì)量長城的偉大豐碑!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇14

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  時間對于我們來講,總是那么的來去匆匆,在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個品牌偉大的營銷成績,我曾經(jīng)告訴一個導(dǎo)購員“你是最好的.,我們賣的這個品牌,永遠(yuǎn)就是這個賣場里最好的產(chǎn)品!”

  設(shè)想一下,讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣,冒這么大的一個風(fēng)險,我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在,這一切的風(fēng)險都不用我們自己承擔(dān),而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應(yīng)的利潤,我們其實就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險而已,記住!這是我們自己的生意”!最好的導(dǎo)購是那個永遠(yuǎn)為了多賣一臺貨,跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人,因為他知道,他才是營銷老大!這個產(chǎn)品從生產(chǎn)開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們! 大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動,那時的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情,從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時,我們所做的,只是為了簽單二字而為你們服務(wù)! 所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的同事們說一聲:“你們辛苦了,我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務(wù)的,謝謝你們了!”

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇15

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機(jī)會!

  x年,我來到了商業(yè)銀行支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓(xùn)的時候,給我們上課的老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個詞匯:關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義,也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。

  俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。

  在現(xiàn)代社會里面,團(tuán)隊合作非常重要,組織的目標(biāo)能否順利地實現(xiàn),很大程度上取決于團(tuán)隊中的成員能否互相關(guān)愛,團(tuán)結(jié)一致,分工協(xié)作,形成合力。

  在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經(jīng)驗很匱乏,既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù),曾經(jīng)一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

  當(dāng)時,負(fù)責(zé)帶我的師傅看在眼里,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進(jìn)行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

  在工作的時候,師傅總是把我?guī)г谏磉,傳授我如何與客戶打交道,如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時候,他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在周末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經(jīng)驗傳授給我,讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。

  就這樣,經(jīng)過師傅無微不至的教導(dǎo),我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢于迎接各種挑戰(zhàn)。

  榜樣的力量是無窮的,在師傅的示范下,我也會對新來的同事伸出關(guān)愛之手,竭盡全力幫助他們盡快融入這個團(tuán)隊。

  讓愛心傳遞,讓感恩續(xù)航,這就是我們的團(tuán)隊精神,也是把大家連接在一起的最大保障。

  人們常說,眼睛是心靈的窗口,對于我們商業(yè)銀行而言,信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線,也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此,信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象,信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認(rèn)可程度。

  為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù),努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行,這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念,也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。

  為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急,我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急,披星戴月,餐風(fēng)露宿,積極上門服務(wù),掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時發(fā)放貸款,解決實際問題,在客戶中樹立了良好的口碑。

  十年來,商業(yè)銀行累計發(fā)放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

  用愛凝聚力量,用心詮釋責(zé)任,這已經(jīng)成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化,成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言:給我一個支點,我可以撬動整個地球。

  對于我們商業(yè)銀行而言,憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個金色的支點,必將能夠驅(qū)動公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為譜輝煌!

  謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇16

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

  大家下午好,我是來自,今天我為大家演講的題目是:“愛在這里延伸”。

  人們都說,老師是太陽底下最光輝的職業(yè),人們把老師比作紅燭、比作春蠶、比作園丁,這些美麗的比喻其實也是對老師辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的一種最大的褒獎。小學(xué)階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘,這些溫暖和愛的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽。如今我也成為了一名光榮的輔導(dǎo)員老師,我也可以把我的溫暖和愛傳遞給我的學(xué)生。

  我畢業(yè)于#學(xué)校,面對嶄新的工作環(huán)境,我投入了所有的熱情。“志存高遠(yuǎn),愛崗敬業(yè)”,時刻謹(jǐn)記著作為一名老師的內(nèi)涵與責(zé)任。作為一名輔導(dǎo)員,我整頓班風(fēng)、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)生活情境,培養(yǎng)班干部,讓奮進(jìn)、民主、和諧成為班級的主題。

  當(dāng)走在校園,總會聽見同學(xué)們對我說,導(dǎo)員,老師……是啊,老師,這是一個用愛造就的詞語,一個用心寫成的名字!在一件件看似簡單的小事后面,都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個學(xué)生問我:“老師,看我們的年紀(jì)和你相仿,為什么你總喜歡稱呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了:“因為你們就是我的孩子啊,老師有186個孩子呢!”全班同學(xué)都笑了,覺得我在講了一個很幼稚的笑話?墒,我的孩子們啊,你們不知道,我并沒有在開玩笑,而是發(fā)自肺腑啊!因為,我真的也是一位母親,我的兒子,到今天,才20個月!當(dāng)我來到裝備學(xué)院的那天起,就意味著我擁有更多的孩子,我要把我的愛延續(xù)下去,傳遞給他們。

  盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞,兒子的笑臉還在腦海浮現(xiàn),我的心里,卻裝下了186個身影。

  一次,在上晚自習(xí)時,我接到了家里的電話,說寶寶生病了,聽著話筒里傳來的哭聲,仿佛看到了寶寶通紅的小臉,難受的樣子不斷在我眼前晃動,我的心揪成一團(tuán),都快碎了?纱藭r的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院,出租車上,我摟著小蔡,輕輕的撫摸著他的頭,當(dāng)看著難受的小蔡,寶寶的模樣卻隨之浮現(xiàn),讓我的眼淚總是不爭氣想往外跑。正當(dāng)我心如刀絞的時候,躺在我懷里的小蔡輕聲說:“老師,謝謝您!”那一瞬間,我藏了許久的淚水終于掉了下來!人生尚此,夫復(fù)何求!一聲純真的感謝,道出了“值得”二字!

  “育人猶如春風(fēng)化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”。老師,用生命書寫了一個大寫的“人”字!我驕傲,我自豪,因為,我是一名老師!

  如果老師是蠟燭,我愿做燃燒最明亮的那一根,如果老師是春蠶,我愿做吐絲最多的那一條,如果老師是園丁,我愿做最辛勤的那一位。我甘愿成為一名愛的火炬?zhèn)鬟f者,讓愛在這里延伸……謝謝各位!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇17

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家下午好!今天我能作為一名演講者站在這里,我感到很驕傲。

  X年前,我進(jìn)入了公司,那是我是一名普通的業(yè)務(wù)員,那時候人年輕,單純,滿腔熱情。一心只想著有一番大的作為!都說銷售是一個充滿了挑戰(zhàn)的行業(yè),于是我走進(jìn)了長城機(jī)械。當(dāng)時的我就和現(xiàn)在的業(yè)務(wù)新手一樣,有著一股子的牛勁,但不知道怎么使,甚至常常用錯力。有種一腳踏空的感覺。那時憑著一股牛勁,我總能不打折扣的完成分配的任務(wù),但一天下來,也會碰到很多各種各樣的問題,我便把這些問題都記下來,然后去請教一些有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員,就這樣一路邊問邊學(xué)。只是這個過程實在不好受,雖然學(xué)了不少,可給客戶打電話的時候,經(jīng)常剛說完自我介紹,“啪”的一聲電話就被掛掉!不然就是好不容易繞過了前臺,找到負(fù)責(zé)人,卻又發(fā)現(xiàn)自己緊張得不行,大腦一片空白,甚至連說話的聲音都會發(fā)抖。一次次溝通常常就這樣以失敗告終,整整一個月,沒有一個客戶跟我簽成協(xié)議。心情郁悶不說,再加上一個單沒簽,一分錢沒賺,經(jīng)濟(jì)壓力也變得大了許多。那時,我年輕的自尊心受到了極大的打擊。

  或許是物極必反吧,就在我以為自己掉進(jìn)了深淵,打算放棄的時候。一位老業(yè)務(wù)員給了我一個建議:總結(jié)以前的教訓(xùn),研究客戶。我馬上接受了建議,回去以后拿起筆記本,仔細(xì)地翻閱以前的筆記,重新回憶與客戶打交道的每個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)客戶并不像我想象的那么不好溝通。如果我能改變一種說話的方式,或者站在客戶的角度,從不同的方面調(diào)動客戶需求。這樣應(yīng)該會更好些。我仔細(xì)思考該用什么樣的語氣與客戶溝通,盡量站在客戶的立場,重新整理準(zhǔn)備了一些話題,讓自己能夠從不同方面引導(dǎo)、調(diào)動客戶的需求。第二天,面對客戶的時候,我已經(jīng)沒有了膽怯。接下來的日子,也感覺客戶比以前好接觸多了,自信心也一點一點地開始恢復(fù)。

  對于一線的業(yè)務(wù)人員來說,在面臨一次又一次的拒絕和困難,沒有選擇的時候,最好的選擇就是不放棄,依然努力地挺住,并做出卓有成效的業(yè)績。與此同時,不斷地歸納總結(jié),形成自己的銷售策略和方法,在必要的時候,變換自己的角色,既當(dāng)“馬前卒”,又當(dāng)“過河卒”……

  現(xiàn)在,我是臨工裝載機(jī)的二代經(jīng)銷商,屬于四川長城工程機(jī)械有限公司的下屬經(jīng)營部,目前我們經(jīng)營部主要負(fù)責(zé)裝載機(jī)的整機(jī)銷售、配件銷售、售后服務(wù)等等業(yè)務(wù)。公司銷售人員共計2人,包括本人在內(nèi),售后服務(wù)人員4人,配件主管1人,內(nèi)勤1人,共計8人,我們這個8人的小團(tuán)隊也將手里工作做得有聲有色。我現(xiàn)在仍然是一名銷售人員,仍然帶著我的業(yè)務(wù)員經(jīng)常跑市場,經(jīng)常拜訪客戶,向客戶介紹我們的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù)。如果說我的團(tuán)隊是一個羊群,那么我頂多就是一只領(lǐng)頭羊,作為領(lǐng)頭羊,我當(dāng)然要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷前進(jìn)。

  面對許許多多剛?cè)胄械男氯宋冶阆肫鹆水?dāng)時的我,今天我將自己的一點銷售經(jīng)驗跟同事們分享,供同事們參考。

  1、做銷售,一定要耐得住寂寞。想要成功的做出一單,我想沒有去超市買一包煙那么快,那么直接。做銷售要知己知彼,我們首先要要求自己要專業(yè),不要讓客戶問到你,結(jié)果你一問三不知,其次要尋找客戶,要了解客戶,要分析客戶,要給客戶提出最合理的方案,要為客戶著想,要客戶知道你是為他省錢,要讓客戶知道你的產(chǎn)品是最適合他的。整個過程下來時間肯定不會短,你要想剛進(jìn)公司第一個月就出單肯定不會那么容易,尤其是我們做工程項目這一類。

  2、做銷售一定要吃得苦。做銷售其實是最辛苦的,你要想天天都坐在辦公室吹空調(diào)又有好的業(yè)績這個是不可能的。哪怕你有好的客戶源,你也要經(jīng)常跟客戶走動。一旦客戶打電話咨詢,最好是要求能夠和客戶面談。一是能給客戶一個好的印象,說明這個人辦事比較積極,服務(wù)態(tài)度比較好。另外就是,面談很容易把事情給定下來了,也更容易增加客戶的信用度。

  3、做銷售切勿經(jīng)常跳槽。在一個行業(yè),你要想有所成就沒有一定的時間積累是不行的。客戶資源都是需要時間去積累的。做銷售一定要注意老客戶的維護(hù)。我相信做銷售的人都知道這一點,老客戶轉(zhuǎn)介紹客戶成單率是很高的,這比發(fā)展一個新客戶少花了不少時間和精力。

  4、做銷售一定要有自信心,我們出去談客戶很多時候會遇到自認(rèn)為很專業(yè)的客戶和競爭對手。那些自認(rèn)很專業(yè)的客戶和在競爭對手那里了解到了一些信息的客戶就自以為他們什么都懂,如果你沒有自信心的話很有可能被他嚇住,以為自己的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢,以致臉上也會表現(xiàn)出來,客戶也就更不會選擇你的產(chǎn)品。面對這樣的情況,即便客戶說的是真的,而你自己的產(chǎn)品不具有客戶說的功能或條件你也要很肯定的告訴客戶他說的是錯的,要表現(xiàn)的更專業(yè),因為你才是專業(yè)人士。

  在任何行業(yè)要走向一流,有兩個條件是必不可少的。其一是天分,其二是不斷地修煉。天分是必須的,如果你不是可塑之材,你也很難達(dá)到一流。天分也并不都代表著聰明,而是有沒有一種對營銷這個行業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛,但凡天分,也大多始于對一個行業(yè)的熱愛。其二是修煉,修煉也是必須的,培訓(xùn)也好,學(xué)習(xí)也好,工作也好,都是一種修煉。這需要用勤奮去磨礪,也需要很長的時間。然而營銷這條路,任何的成功都只是你的一個加油站,這條路,永遠(yuǎn)都需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,營銷這條路沒有終點。

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇18

  各種領(lǐng)導(dǎo)下午好!

  愛崗敬業(yè),這四個字對我們在座的各位來說,一定是再熟悉、再簡單不過了?稍鯓幼龊眠@四個字,怎樣把這四個字切實地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動上呢?還記得離開校門時,老師的殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人。還記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)的深切教導(dǎo):步入崗位后你要做一個愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)?稍诮(jīng)歷了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。

  敬業(yè)不是加班加點,敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機(jī)械式的勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……,他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。其實,就在我們中州分公司,就在我們氧化鋁廠也不乏這樣的人:二車間的趙衛(wèi),三車間的秦國強(qiáng),四車間的王沁紅,六車間的孫泉水,趙衛(wèi)在生產(chǎn)實踐中因為善于動腦,善于總結(jié),而探索出的“趙衛(wèi)操作法”,就是他愛崗敬業(yè)的最好體現(xiàn),如果他是那種一門腦子只知道機(jī)械式作業(yè),領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥,不動腦,不鉆研的人,我想那這個操作法的名字可能就變成了張三操作和李四操作法了。

  氧化鋁廠首席電工,獨立承擔(dān)并出色完成任務(wù)了焙燒爐、平盤過濾機(jī)和輸送設(shè)備電氣自動化控制工程的設(shè)計和施工任務(wù)。如果他沒有對工作的熱愛,沒有對工作的執(zhí)著和專注,他又怎會如此投入。他(更多精彩文章來自“第一范文網(wǎng)”)們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在小小的泵浦旁,或在高高的槽子上,履行著自己的職責(zé),堅守著自己的責(zé)任。他們精心調(diào)控著每一個指標(biāo),他們精心呵護(hù)著每一臺設(shè)備,他們會為班組出一個點子,為車間提一條建議,他們是那種默默無聞的敬業(yè)者,是那種不聲不響的愛崗者。就拿我的同事史海霞來說吧,作為相關(guān)泵崗位的一名配料女工。她不僅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特別善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。尤其是她剛調(diào)到配料崗位的那段日子,常常為了學(xué)習(xí)其它班組的配料經(jīng)驗,下班后主動留下來請教跟班作業(yè),而且把每天指標(biāo)的控制過程,變動情況全都記錄在本子上。當(dāng)她心愛的筆記本,攤開在我的面前時,我發(fā)現(xiàn)我的眼前不再是一個筆記本,那密密麻麻的文字變成了一名普通女工的滴滴心血,晃動在我眼前的是她在廠房里不停地穿梭的身影,是她在深夜下四點班回到家后凌晨兩點拿起電話詢問值班室:這個點我們班組的的指標(biāo)合格不合格?朋友們,難道這不就是我們氧化鋁一線員工敬業(yè)愛崗的最真實寫照嘛!愛崗敬業(yè)演講稿

  此時你或許會說,我們一個小工人能起多大的作用,你不敬業(yè),我不愛崗,氧化鋁照樣能生產(chǎn),企業(yè)照樣要發(fā)展!可是我想說:朋友,正是有了一個個像我們這些平凡的員工、敬業(yè)的員工,才構(gòu)筑起中州分公司這個大型的鋁工業(yè)基地,才有了那一批批潔白喜人的氧化鋁不斷地運往全國各地。就說我所在的葉濾機(jī)崗位吧,相對于我們占地六千多平米的中州分公司來說,真可謂彈丸之地。我們四名葉濾工相對于我們幾千人來說的大企業(yè)又算得了什么。可是我敢說,只要我們四名葉濾工不盡職盡責(zé),馬上就會出現(xiàn)一批不合格的氧化鋁產(chǎn)品,前面一系列的工作都將付水東流。記得去年冬天的一個零點班,氣溫零下好幾度,大家呆在有暖氣的操作室都覺得很冷。我們幾個都想趕緊卸完車回到操作室,可有一臺車的料總也不太透亮。我想算了吧,反正又不是特別不清,湊合也能說得過去。可作為主操的劉師傅卻堅定地說:不行!必須得卸。在大風(fēng)中,我們把車重新拉出來,沖刷干凈,然后小心翼翼地爬到車上,仔細(xì)地排查著每一個濾片,最后還真的就發(fā)現(xiàn)了幾個綠豆大的小洞。當(dāng)時,凍得手捏針都捏不住,縫布時針好幾次從我的手中滑落,何況剛沖刷完的車,還滴著含料的水。那天補(bǔ)完濾布,我的雙腳發(fā)麻的不能站立,劉師傅的手也被風(fēng)吹裂了一個口子。可是我們卻相視笑了,內(nèi)心滋生出一種特別的輕松感。因為我們又戰(zhàn)勝了一個困難,因為我們的指標(biāo)合格率有了最大的保證。或許這就是工作帶給我們的.快樂,是敬業(yè)帶給我們的享受。如果我們敷衍了事,不盡職盡責(zé),將有多少雜質(zhì)從濾布的小洞滲入到我們的氧化鋁產(chǎn)品中呢?其實,氧化鋁生產(chǎn)少了我們哪個崗位能行呢?而又有哪個崗位不是由我們這些普通的、敬業(yè)的員工組成的呢?如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,我想李素麗不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,中州分公司就不會冒出那一項項先進(jìn)操作法;如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,史海霞就不會半夜還打電話問她的指標(biāo)合格不合格。我和劉師傅也不會在那么大冷的天,為了幾個小洞,折騰了兩個小時。

  敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的企業(yè)一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為企業(yè)的發(fā)展就是我們的明天!

  謝謝!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇19

  我是來自交服的出租車駕駛員,作為一名出租車駕駛員,能有機(jī)會站在今天的演講臺上,我深感榮幸。今天我演講的題目是——“幫別人一把”的幸福感。

  出租車作為城市流動的名片,它流動性強(qiáng)、影響面廣、關(guān)注度高,駕駛員服務(wù)質(zhì)量的好壞直接反映著出租車行業(yè)整體服務(wù)水平的高低,關(guān)系著城市形象。作為城市文明流動窗口的駕駛員,把客人安全優(yōu)質(zhì)的送達(dá)目的地是最起碼的工作職責(zé)。自從進(jìn)入出租車行業(yè)以來,我根據(jù)行業(yè)要求,結(jié)合自身特點,制定了一套“三語”服務(wù)程序,即:上車有熱情問候語、途中有機(jī)動交談?wù)Z、下車有友情提醒語。使乘客高興而來、滿意到達(dá),通過交談,也能及時發(fā)現(xiàn)車上一些需要照顧的特殊乘客,給他們力所能及的幫助。20xx年的9月11日,在紅梅公交中心站上來一位40多歲的奔牛乘客,要去紅梅街道消防醫(yī)院換藥,乘客到達(dá)目的地后卻發(fā)現(xiàn)忘了帶錢。看著他著急的樣子,我說,兄弟,別著急,誰都有不方便的時候,車費就11塊錢,算了吧,可是你沒錢怎么換藥?我給你點錢吧。對方提出能不能借100元。我說100元怎么夠,不由分說塞給他200元錢。他感激的下了車。3天后,我接到一個電話,正是那個乘客,他約我在醫(yī)院門口把錢還給了我,并再次表示了感謝。

  出租車每天穿梭于城市的大街小巷,總會遇到需要幫助的人和事,伸出援助之手,對我們而言只是舉手之勞,對他人來說則是雪中送炭。盡管每個人的能力有大小,但只要我們力所能及的幫別人一把,就不僅能為他們解除急難,也能為自己帶來快樂。記得有次我駕車在關(guān)河路十字路口等紅燈時,看到一名十來歲的小孩站在路邊,一臉迷茫,多年的從業(yè)經(jīng)驗告訴我,小孩碰到難事了。我跟乘客打了個招呼,下車詢問小孩,原來孩子與同學(xué)星期天來城里聚會,活動結(jié)束后,各自回家,由于孩子對市里的路況不熟悉,迷路了,當(dāng)時我把小孩情況與乘客說明,得到了乘客的同意,將孩子接上車,在把乘客送到目的地后,又將小孩安全的送到他所在的寄宿學(xué)校。

  這只是一件微不足道的小事。出租車的服務(wù)對象是人,人與人之間,需要的是互相尊重與幫助,不能斤斤計較。一個快樂的人,不是因為他擁有的多,而是因為很少去計較。因為這樣,我與乘客建立了良好的司乘關(guān)系。記得去年年底的時候,在金色新城門口,我接到了一位包車乘客,通過與乘客的交流,了解到,包車的老人平時子女都不在身邊,老伴住在市德安醫(yī)院,老人隔三差五就得去醫(yī)院陪他。得知這一情況后,我告訴老人,今后接送您去醫(yī)院的事情就包在我身上了,只要有需要,我隨叫隨到,并留下了聯(lián)系方式,F(xiàn)在每隔三四天,我都會準(zhǔn)時到金色新城,上樓幫老人提上他為老伴準(zhǔn)備的大包小包物品,然后送老人到德安醫(yī)院,而我只象征性的收她10元車資。幾個月下來,我們之間越來越熟悉,老人有了不開心的事會告訴我,有開心的事也會與我分享,我們就象親人一樣,每當(dāng)此時,我心中會產(chǎn)生一種幸福感。

  是的,當(dāng)我們不再為了錢而斤斤計較的時候,我們將擁有更多比金錢更寶貴的東西,人與人之間的信任、真誠,理解與尊重,這些都是無法用金錢去衡量的。當(dāng)我主動救助被毒蛇咬傷的江陰乘客送醫(yī)院救治,病人傷愈出院后送來錦旗和感謝信;當(dāng)我救助車禍傷者,得到受助者的感謝時,我會感到無比的幸福。。

  出租車行業(yè),面對的是各式各樣的乘客,乘客素質(zhì)有高有低,要做到零投訴真是件不容易的事情,有些的哥的姐抱怨出租車行業(yè)這碗飯越來越難吃,但我認(rèn)為,既然選擇了這一行,首先自己要調(diào)整好心態(tài),掌握與乘客交流溝通技巧。經(jīng)過多年的摸索,我總結(jié)歸納出一套“四心、四勤、四主動”的體貼服務(wù)工作法:

  “四心”是:對外地乘客耐心,對老弱乘客關(guān)心,對問詢乘客熱心,對駕駛車輛細(xì)心。

  “四勤”是:腦勤多思,眼勤多看,耳勤多聽,手勤多做。

  “四主動”是:主動問候乘客,主動導(dǎo)乘導(dǎo)游,主動扶老攜幼,主動排憂解難。一份耕耘一份收獲,從20xx年從業(yè)以來,我做到了無事故、無違章零投訴的佳績。我駕駛的蘇D—85883被授予“愛心文明號”出租車、xx市文明服務(wù)車,而我還被評為xx市百名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx市十佳文明駕駛員、省交通行業(yè)駕駛節(jié)能標(biāo)兵,我所在的公司愛心車隊也被授予市級工人先鋒號,我為組織給我的這些榮譽而感到無比的幸福。

  作為一名共產(chǎn)黨員,一名優(yōu)秀的出租車駕駛員,就要時刻以雷鋒同志為榜樣,要向新時代的活雷鋒郭明義同志學(xué)習(xí),立足本職,為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為這座全國文明城市的建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力,為文明窗口樹立良好的形象,書寫新一代出租車駕駛員的風(fēng)采!

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇20

  我于20__年參加工作,20__年入黨,是__營業(yè)所的一名柜員。

  參加工作以來,在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)自己的青春,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

  勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論武裝

  做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。

  金融工作說到底是一個“錢”字,然而細(xì)究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì),并根據(jù)實際情況和自身特點,認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。

  除了積極學(xué)習(xí)金融知識,還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。

  嚴(yán)于律己,樂于奉獻(xiàn)

  在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕

  累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻(xiàn)精神,主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間,認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù),保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

  從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

  在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

  根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點,向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務(wù),保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。

  在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。

  銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。

  我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動為動力,對工作的全身心

  的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

  有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇21

  各位領(lǐng)導(dǎo),朋友們:

  提到安全生產(chǎn)我想了許久許久,想到很多,就全國來看,作為煤炭資源企業(yè)的安全形勢不容樂觀,安全生產(chǎn)已成為各級壓倒一切的工作,即使這樣,仍處現(xiàn)了許多這樣或那樣的安全問題。在我看來,問題的關(guān)鍵在于人,在于人的思想上缺乏一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。

  敬業(yè),就是尊重自己從事的職業(yè),專心致力于自己從事的職業(yè),就是用一絲不茍的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神來對待自己的職業(yè)和工作,做到勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。我們的生產(chǎn)之所以經(jīng)常出現(xiàn)或大或小的安全問題,就在于職工自身缺乏一種起碼的敬業(yè)精神,做不到盡職盡責(zé)。

  談到敬業(yè)不免要提到愛崗,作為一名煤礦工人敬業(yè)就必須從愛崗做起,愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)和前提,敬業(yè)是愛崗情感的升華和體現(xiàn),不愛崗就很難做到敬業(yè),不敬業(yè)就很難說是真正的愛崗。一個人只有愛崗,他才具備了合格勞動者的基本條件,而要使這個基本條件得到提高和完善,他就必須敬業(yè)。作為一名工人,無論從事什么樣的工種,要以正確的態(tài)度對待它,努力培養(yǎng)熱愛自己從事工作的幸福感、榮譽感和責(zé)任心。一個人一旦愛上自己的職業(yè),他的身心就會融合在職業(yè)工作中。

  敬業(yè)必須樹立為國家、為人民、為集體服務(wù)的思想,作為一名礦山工人要堅信自己從事的工作是最有意義德、最有價值的,只有把個人利益與集體、國家利益結(jié)合起來,正確處理好“大家”和“小家”的關(guān)系,把實現(xiàn)個人價值和追求社會價值統(tǒng)一起來,才能在熱愛本職工作的基礎(chǔ)上,無論處在什么樣的工作環(huán)境中,都能善始善終、安安全全的完成所承擔(dān)的各項工作。

  在現(xiàn)實工作中,要真正做到敬業(yè)并不是一件容易的事,尤其是從事條件較差、工作艱苦、勞動強(qiáng)度大的崗位。不免有這么一部分人,由于缺乏敬業(yè)精神,對待工作應(yīng)付公事、得過且過、好高騖遠(yuǎn)、馬馬虎虎,結(jié)果出現(xiàn)了嚴(yán)重的安全生產(chǎn)事故,給個人、家庭和集體造成了巨大損失,實在令人心痛。為此,把敬業(yè)作為工人職業(yè)道德規(guī)范,大力倡導(dǎo)敬業(yè)精神,就顯得格外重要。只有每個人都樹立了正確的職業(yè)觀,把國家、集體、人民的需要和利益放在首位,做到干一行、愛一行、鉆一行、專一行,才能實現(xiàn)自己應(yīng)有的價值。

  奉獻(xiàn)是和敬業(yè)緊密聯(lián)系在一起的,在經(jīng)濟(jì)大潮迅猛發(fā)展的今天,談起奉獻(xiàn)精神好像離我們越來越遠(yuǎn)了,其實不然,奉獻(xiàn)也是一種重要的職業(yè)道德,在生活中有著不可取代的重要作用。奉獻(xiàn)社會的突出特點是:自覺自愿地為他人、為社會積極勞動、貢獻(xiàn)力量。任何職業(yè)、任何崗位的從業(yè)人員,只要他愛崗敬業(yè)、努力工作,就是為社會作貢獻(xiàn)。如果他在工作中,不求名利,只奉獻(xiàn)不索取,就體現(xiàn)出了寶貴的.無私奉獻(xiàn)的精神。

  奉獻(xiàn)是社會主義職業(yè)道德的最高境界,一名從業(yè)人員如果真正做到了奉獻(xiàn),他就能夠在工作中做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。一名能夠奉獻(xiàn)社會的人,同時也是一名道德高尚的人、一明值得尊重和學(xué)習(xí)的人。我們只有像他們那樣樹立正確的人生觀、價值觀,真正認(rèn)識到人生的價值和幸福在于奉獻(xiàn),認(rèn)識到只有在奉獻(xiàn)社會的人生追求中,才能實現(xiàn)自我價值和社會價值的完整統(tǒng)一。

  回憶過去、把握現(xiàn)在、展望未來,企業(yè)的收獲,凝聚著我們的心血;企業(yè)的歡笑,流滴著我們的深情;企業(yè)的未來,飽含著我們的期盼。讓我們高舉敬業(yè)奉獻(xiàn)的旗幟,從我做起,從現(xiàn)在做起,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實做好我們的安全生產(chǎn)工作,努力為埠礦的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。

  總之,一切事故都可以預(yù)防,只要我們有強(qiáng)烈的安全意識,自覺地遵守各項規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任落實,對自己的安全責(zé)任做到心中有數(shù),實時掌控,那么安全就一定有保證。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇22

  大家上午好!我叫x,來自,十分幸運加入這次與祖國同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講競賽,今天我報告的標(biāo)題是《貢獻(xiàn)無悔青春,唱響安保之歌》。

  身為炎黃子孫,龍的傳人,我覺得莫大的自豪和驕傲;作為一名安保里的青年員工,能在這個平凡的崗位上為祖國的繁華旺盛添磚加瓦,為首都機(jī)場的發(fā)展強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光彩和榮幸。

  革命戰(zhàn)斗年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無數(shù)熱血青年為搶救民族危亡而斗爭就義。新中國成破初期,“把青春獻(xiàn)給祖國”的洪亮口號燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會主義的宏大熱忱。改造開放初期,“團(tuán)結(jié)起來,振興中華”;“從我做起,從當(dāng)初做起”的口號響徹祖國大地,成為鼓勵一代青年發(fā)奮進(jìn)取的強(qiáng)盛精力力氣,F(xiàn)在,“我與祖國共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為咱們當(dāng)代青年站在新的歷史出發(fā)點上發(fā)出的時期最強(qiáng)音。

  “與祖國共奮進(jìn)”是時代賦予我們的義務(wù);“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實現(xiàn)幻想跟價值的必經(jīng)之路。作為安保里的年青人,我深知,個人的命運與企業(yè)的運氣、國度的命運密不可分。

  有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個問題,“一滴水怎么能力不干枯?”哲學(xué)家答復(fù)說:“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟發(fā):為什么洶涌的波瀾蘊涵著激蕩所有的無限力量,正是因為有那一滴滴海水的力量會集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才干以多樣的狀態(tài)來證實和展現(xiàn)自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似微小的水珠,正是在這個群體的大海里,實現(xiàn)了生命的價值,失掉了充盈的氣力。

  早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所獲得的光輝成就。是多少代安檢人用青春鑄就了捍衛(wèi)祖國航空平安的性命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是盼望焚燒的豪情;青春也不僅僅是一聲聲的夸獎,它更是領(lǐng)有使命并為之奮斗不息的源泉,因為生命的光環(huán),一個個看似平凡的身材賦予了安檢人獨占的剛強(qiáng)靈魂;因為青春的壯麗,一個個懵懂的少年保衛(wèi)著代表聲譽的“藍(lán)色盾牌”。

  為表彰進(jìn)步,激勵員工步隊,公司對XX年工作中表示凸起的員工給與了表揚嘉獎,XX年是團(tuán)體公司的價值年,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的要害年――成終年。在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價值的員工?是接收良多的表彰信嗎?是兢兢業(yè)業(yè)的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?

  在我們的團(tuán)隊里,有這樣一個人——。XX年10月的一天,我們得悉爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很焦急,必定很疼愛,尤其是這樣的不治之癥――癌癥!可是依然保持工作在安檢現(xiàn)場!~我們每天都未曾想過這樣的事件會產(chǎn)生在本人的身邊,可是它居然真的來臨在一個僅僅22歲的女孩身上!~一個女孩天天要為空防保險辛辛勞苦的工作,放工后又要為爸爸那昂揚的醫(yī)療用度而發(fā)愁!小小年事的她蒙受著凡人無奈忍耐的生涯重任!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過新年,可是看到別的共事由于想家而落淚,斷然廢棄了休假!不陪爸爸回家過年。她心里實在也很想回去陪爸爸?墒蔷拱堰@樣的機(jī)遇讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見了她,只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I,本來她爸爸的病更加重大了,吐了一地的血。可是家里所有的錢都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了醫(yī)治!…。就在這樣的情形下,沒有被生活打倒,自動請求戰(zhàn)役在安檢第一線――人身現(xiàn)場。并持續(xù)四個禮拜查出的犯禁品取得部里第一名!就在這個時候,爸爸真的離她而去了。聽到這個噩耗時,她哭了。一遍又一遍的吆喝著爸爸、爸爸…。就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請過一天的假!送走爸爸當(dāng)前,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐奇麗嗎!是來自一線的最一般的員工。在日常工作中,立足崗位做奉獻(xiàn),扎扎實實干工作。她是平常而又是巨大的,是寬大員工的優(yōu)良代表,為我們建立了輝煌模范。。這不恰是安保公司最有價值的員工嗎?

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇23

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同事們:

  大家好!我是來自支行的,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。

  朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情。

  銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個世紀(jì)以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。

  那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。

  暮然回首,來到銀行支行工作,已有年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,因為責(zé)任與激情是我生命的全部。

  科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們銀行走向更加美好的明天!

  我的演講完畢,謝謝大家!

  ,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實投入,一步一個腳櫻

  進(jìn)入五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)” 的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實工作,同銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天!

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  8.

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇24

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  很榮幸有這個機(jī)會可以站在這里與大家分享我對愛崗敬業(yè)的一點心得。在演講開始前,我想問大家一個問題:在座的各位都是年輕的員工,你為xx銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會說,我一個平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在xx銀行的發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為xx銀行發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。

  人活在世上,總要有個人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項,放好每一筆貸款,填好每一張報表,算好每一個數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。

  古人云:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!雖然,我來到xx銀行的時間不長,但經(jīng)歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、同事們愛崗敬業(yè)的精神所感動,是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn),什么是責(zé)任。前臺工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過的員工,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關(guān)系;也只有用心服務(wù),才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點殘鈔是用心;微笑答復(fù)客戶提出的刁鉆問題是用心;加班加點為客戶提高放款效率是用心;設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣,才能秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們xx銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。

  后臺工作是默默無聞的。當(dāng)某項宣傳活動成功開展時,人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當(dāng)某個會議圓滿召開時,人們也不會想到,辦公室人員曾經(jīng)為布置會場,擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時,人們更加不會想到,這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,但我認(rèn)為它是光榮的,因為我們做的每一件事情都在為農(nóng)商銀行服務(wù),

  為全體員工服務(wù),就連我們接的每一個電話,我們說話的每一個語氣,都代表著xx銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責(zé)任沒有高低,貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者,就高瞻遠(yuǎn)矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的努力,一絲一毫的認(rèn)真,不辜負(fù)我是一個xx人!

  當(dāng)前,xx銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,我們支行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)青春,是時代對青年的召喚,xx銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動起來吧!開拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信,再過十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,一定會為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無比自豪!

  我的演講完畢,謝謝大家!

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    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:大家好!普通的一聲問候。蘊含著我們每一個營業(yè)員對每一位顧客的尊重,我們工作在營業(yè)的最前沿,柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零二月風(fēng)箏線兒斷。...

  • 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿(精選21篇)

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:大家好!我演講的題目是 愛崗敬業(yè),我的無悔追求我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,...

  • 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿(精選20篇)

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:大家好!我演講的題目是:真誠服務(wù)每一天。首先,請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。...

  • 2022營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿(通用15篇)

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:大家好!普通的一聲問候。蘊含著我們每一個營業(yè)員對每一位顧客的尊重,我們工作在營業(yè)的最前沿,柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零二月風(fēng)箏線兒斷。...

  • 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿(精選15篇)

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:大家好!我演講的題目是:真誠服務(wù)每一天。首先,請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。...

  • 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿(精選14篇)

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:大家好!我演講的題目是:真誠服務(wù)每一天。首先,請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。...

  • 2022營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿(精選18篇)

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:大家好!普通的一聲問候。蘊含著我們每一個營業(yè)員對每一位顧客的尊重,我們工作在營業(yè)的最前沿,柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零二月風(fēng)箏線兒斷。...

  • 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿

    所謂愛崗就是熱愛本職工作,所謂敬業(yè)就是忠于職守,盡心盡責(zé)。 愛崗敬業(yè),認(rèn)真對待自己的崗位,對自己的崗位負(fù)責(zé)到底,無論在任何時候都尊重自己的崗位,對自己的崗位勤奮有加。下面小編為你整理愛崗敬業(yè)演講稿,希望能幫到你。...

  • 2020營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿

    愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是單位存在和發(fā)展的需要。20xx營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿怎么寫?下面是第一范文網(wǎng)小編整理的20xx營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿,歡迎閱讀。...

  • 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):我述職的題目是 愛崗敬業(yè),我的無悔追求 我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一...

  • 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿

    您好,普通的一聲問候。蘊含著我們每一個營業(yè)員對每一位顧客的尊重,我們工作在營業(yè)的最前沿,柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零仲春鷂子線兒斷。...

  • 愛崗敬業(yè)演講稿