2025年建軍節(jié)座談會90號周年講話稿(精選3篇)
2025年建軍節(jié)座談會90號周年講話稿 篇1
尊敬的駐xx人民解放軍、武裝警察部隊官兵,預(yù)備役軍人、民兵:
今天,我們歡聚一堂,共同慶祝“八一建軍節(jié)”,借此機會,我謹代表中共天城縣委、縣人民政府向你們表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問,對你們長期以來始終不渝支持天城經(jīng)濟發(fā)展、社會進步所做出的貢獻表示衷心的感謝。
改革開放以來,特別是“”以來,經(jīng)濟始終保持較快增長勢頭,支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,特色經(jīng)濟迅速崛起,城市建設(shè)日新月異,社會各項事業(yè)不斷向前推進,綜合實力進一步增強,人民生活水平顯著提高。2XX年,全縣完成國內(nèi)生產(chǎn)總值63億元,比2XX年增長23.2%,位居全州第一,全省第五,F(xiàn)在,全縣上下呈現(xiàn)出一派經(jīng)濟欣欣向榮,社會安定團結(jié)的大好局面。所有取得的這些成績,是縣委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全縣50萬各族人民共同努力的結(jié)果,同時,也是你們無私奉獻,積極參與建設(shè)的結(jié)果。
江指出:“全面推進建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè),努力增強我國的經(jīng)濟實力、國防實力和民族凝聚力,實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,始終需要廣大軍民同心同德,艱苦奮斗。”在今后的工作中,天城縣人民政府要認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會江重要指示精神,切實站在全局的高度,進一步提高對“雙擁”工作重大意義的認識,F(xiàn)在,天城正面臨著實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越的艱巨任務(wù)。面對前進道路上的各種困難和風(fēng)險,要實現(xiàn)我們的奮斗目標,必須動員和調(diào)動全縣上上下下、方方面面的力量,尤其是要緊緊依靠廣大軍民的團結(jié)一心、共同奮斗。實踐證明,堅如磐石的軍政軍民團結(jié),是我們能夠頂住壓力,抗御風(fēng)險,戰(zhàn)勝困難,不斷前進,最終實現(xiàn)我們發(fā)展目標的一個重要法寶。沒有人民軍隊的支持,沒有軍政軍民團結(jié),就不會有改革發(fā)展穩(wěn)定的大好局面,也就不會有天城今后的更大發(fā)展。因此,天城縣人民政府將站在民族振興、人民幸福和國家長治久安的戰(zhàn)略高度,從全縣工作大局出發(fā),充分認識“雙擁”工作的重大意義,切實做好擁軍優(yōu)屬工作,積極主動為駐彌部隊解決教育、訓(xùn)練、值勤以及生活中的難題,進一步鞏固和發(fā)展軍政軍民關(guān)系。
最后,我預(yù)祝晚會取得圓滿成功,祝你們節(jié)日快樂,身體健康,工作順利。
謝謝大家!
2025年建軍節(jié)座談會90號周年講話稿 篇2
今天參加座談會的都是XX學(xué)年下學(xué)期由學(xué)校和全體教師及個人評議出的優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀級段主任和優(yōu)秀教研組長。各位無論在學(xué)生的思想教育,還是學(xué)科教學(xué)方面都取得了令人滿意的成績,的確是教師群體中的佼佼者,是一中發(fā)展的中堅力量。
各位在教育教學(xué)上的實踐和作為代表了新課程改革理念的發(fā)展要求,代表了素質(zhì)教育和創(chuàng)新教學(xué)的前進方向,代表了最廣大學(xué)生和家長的根本利益。我們的智力勞動和成果得到了學(xué)生的理解,得到了全體老師的承認,得到了校委會的肯定,也勢必會得到學(xué)生家長的感謝。各位被評議為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀級段主任和優(yōu)秀教研組長,實在是名副其實,當(dāng)之無愧。
上學(xué)年我們剛接手新的班級投入工作時,我們的目標肯定不是得到今天這個優(yōu)秀!氨緹o意與眾不同,怎奈何品位出眾”,各位之所以能夠在一中90余位教師中脫穎而出,可貴的是把自己的經(jīng)驗教訓(xùn)同班級、學(xué)生及學(xué)科的具體實踐有機結(jié)合,找到了一條既適合于自己發(fā)展,又適合學(xué)生發(fā)展的教育教學(xué)之路。
我一點也不用懷疑,在座的各位都具備做一名優(yōu)秀班主任的潛質(zhì)。即便上學(xué)年我們沒有置身于班主任這個崗位上,但在課堂教學(xué)中對學(xué)生進行潛移默化的思想教育,協(xié)助班主任對學(xué)生進行管理等方面做了大量工作,感謝大家!
優(yōu)秀教師的發(fā)展方向是班主任。近日教育部下發(fā)了《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》,明確了班主任工作按當(dāng)?shù)亟處煒藴收n時工作量的一半計入教師基本工作量,明確了班主任津貼納入績效工資管理,在績效工資分配中向班主任傾斜?冃ЧべY的強制實施,班主任合法權(quán)益的有效保障,將為每一位優(yōu)秀教師創(chuàng)造更加精彩、更加實惠的發(fā)展平臺。
冰心女士有一句詩:成功的花,人們只驚羨于她現(xiàn)時的明艷,然而當(dāng)初她的芽,浸滿了奮斗的淚泉和犧牲的血雨,這句詩用以謳歌優(yōu)秀教師很恰當(dāng)很貼切,但總覺得有些悲壯。教育是幸福的事業(yè),也是快樂的事業(yè)。衷心希望我們在座各位新的學(xué)年在進一步解放教育思想,進一步更新教學(xué)觀念,進一步探索教育教學(xué)規(guī)律,進一步構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,進一步激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性,圓滿優(yōu)質(zhì)完成教育教學(xué)任務(wù)的同時,能夠擁有最輕松、最快樂的心境和最廣博、最充實的幸福!
再一次向各位表示誠摯的祝賀!
再一次向各位表示衷心的感謝!
謝謝大家!
2025年建軍節(jié)座談會90號周年講話稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題,更是履行政治責(zé)任、社會責(zé)任的具體體現(xiàn)。在當(dāng)前如何以全新的服務(wù)理念,全新的服務(wù)質(zhì)量、全新的服務(wù)形象面向新形勢下的廣大用電客戶是擺在我們供電企業(yè)面前的重要課題,下面就如何與時俱進,持續(xù)提高供電服務(wù)質(zhì)量談?wù)勎业目捶ā?/p>
一、認清形勢,正視供電服務(wù)面臨的新課題
供電服務(wù)是一項涉及方方面面的系統(tǒng)工程。經(jīng)濟的發(fā)展、科學(xué)的進步、改革的深化,都使供電服務(wù)面臨著新的考驗,都給供電服務(wù)提出了新的課題。
一是供電需求的變化,客戶的用電需求不斷提高,有的客戶對電能質(zhì)量的要求,決不僅限于電壓的偏差,供電的連續(xù),有的甚至達到了苛刻的地步;個別時候的保障供電甚至上升到政治高度,20xx年的奧運保電就是例證。經(jīng)過多年的建設(shè),我縣電網(wǎng)的主架構(gòu)進一步得到鞏固和加強,但是在配網(wǎng)建設(shè)上還有欠賬,電力供需之間這樣嚴峻的形勢,使供電服務(wù)再也不能僅停留在“一杯熱水、一張笑臉、一件好事、給點溫暖”的水平上。
二是市場競爭的激烈,當(dāng)前,包括電、煤、汽、油,都在激烈地爭奪能源消費市場,僅網(wǎng)電我縣就形成包括覺道莊、華北石油在內(nèi)的三足鼎立之勢。
三是客戶素質(zhì)的提高,客戶的法制意識、自我保護意識空前增強,供電服務(wù)的一言一行都關(guān)系到企業(yè)的形象和效益,提高職工隊伍素質(zhì)已迫在眉睫。
四是管理機制亟待創(chuàng)新,目標考核的粗放管理使供電服務(wù)難以脫離條塊分割的傳統(tǒng)體制,各個子系統(tǒng)孤島運行,信息不共享、功能不整合,使客戶信息無法形成完整資料。
五是監(jiān)督力度逐漸加大,我縣行風(fēng)評比的新模式就要求我們的供電服務(wù),必須內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,把服務(wù)質(zhì)量提升到一個新臺階。
二、與時俱進,樹立供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新理念
而對新形勢、新課題,我們的服務(wù)理念必須與時俱進地加速轉(zhuǎn)變。
一是客戶至上意識,把客戶作為關(guān)注焦點的原則,我們必須從思想到行動,真正樹立起客戶至上的理念,由客戶適應(yīng)我們的規(guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀冎鲃舆m應(yīng)客戶需求;由我們確定服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽尶蛻暨x擇服務(wù)方式,讓“顧客是上帝”的理念深深扎根在員工心中。
二是需求為先意識,多年來,供電生產(chǎn)經(jīng)營一直重系統(tǒng)建設(shè)輕客戶需求,當(dāng)前就必須把滿足需求作為開拓市場之基石,作為企業(yè)生存發(fā)展之根本,必須把生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)的重點向需求側(cè)傾斜,真正做到“始于客戶需求、終于客戶滿意”、“把客戶需求作為供電服務(wù)的始終點”。
三是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵意識,提高供電服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的指揮與控制,協(xié)調(diào)全局各部門同心協(xié)力抓服務(wù)、團結(jié)協(xié)作為客戶,這是提高供電服務(wù)質(zhì)量的決定性因素,領(lǐng)導(dǎo)者要增強“第一責(zé)任者”意識。
四是全員服務(wù)意識,實現(xiàn)全員、全面,全過程的質(zhì)量管理,這對于供電服務(wù)尤為重要,要從方便客戶出發(fā),實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)、一口對客戶”的“無障礙報裝綠色通道”;倡導(dǎo)“只要您一個電話,其余的事我來辦”;實現(xiàn)“生產(chǎn)圍繞營銷轉(zhuǎn)、營銷圍繞客戶轉(zhuǎn)”。
五是系統(tǒng)治理意識,供電服務(wù)質(zhì)量涉及到人員素質(zhì)、網(wǎng)架設(shè)備、管理體制,管理機制、服務(wù)方式、管理手段、管理制度等方方面面,提高服務(wù)質(zhì)量就必須從系統(tǒng)工程觀點出發(fā),去綜合整治、分步實施,既不能顧此失彼、也不求一蹴而就。
六是供需雙贏意識,電力是商品、供電部門是企業(yè),供電服務(wù)的目標是實現(xiàn)企業(yè)效益與社會效益的統(tǒng)一。
七是依法供電意識,市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,面對法制意識不斷增強的客戶、面對規(guī)范運作的電力市場,供電服務(wù)尤其要強調(diào)依法辦事,要依法維護企業(yè)的合法權(quán)益、依法保護客戶的切身利益、依法建立誠信形象、依法參與市場運營操作。
八是持續(xù)改進意識,提高供電服務(wù)質(zhì)量是永無止境的,當(dāng)前電力企業(yè)大力倡導(dǎo)的標準化建設(shè)工作,就是將包括服務(wù)標準、服務(wù)方式、服務(wù)手段等都要與時俱進、持續(xù)改進,都要經(jīng)過PDCA循環(huán)過程去逐步提高,做到“沒有最好,只有更好”。
三、持續(xù)改進,實施供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新舉措
面對新形勢,我們不僅要進行觀念創(chuàng)新,樹立新理念,更要進行管理創(chuàng)新,實施供電服務(wù)的新舉措。
一是開展服務(wù)體制創(chuàng)新。為在現(xiàn)行管理體制下,促進大服務(wù)體系的形成,積極致力于部門職能重新定位、服務(wù)運營流程再造,從方便客戶、有利服務(wù)出發(fā),重新確定各崗位責(zé)任;積極構(gòu)建以95598電力呼叫中心為樞紐的城鄉(xiāng)一體化服務(wù)新格局,實現(xiàn)以電相連、用心溝通。
二是實行管理機制創(chuàng)新。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作視為“一把手”工程,形成黨政工團齊抓共管、全員參與的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運行機制;突出客服中心的綜合協(xié)調(diào)職能,實行從客戶申請用電、勘查、設(shè)計、施工、調(diào)試、驗收,直到裝表、接電、資料歸檔、抄表、核算、收費的全過程閉環(huán)管理,做到“用分析頭腦抄表;依法律程序催費;以真誠之心接待”。
三是推行服務(wù)方式創(chuàng)新。收費方式創(chuàng)新,除了采取座收,銀電聯(lián)網(wǎng)收費外,還安裝全天候自動繳費終端,增加社區(qū)收費點,推行無卡自動售電裝置等。推行“客戶代表制”和“首問負責(zé)制”,堅持“三不指定”。
四是推行服務(wù)手段創(chuàng)新。推行快速反應(yīng)的客戶故障急修信息處理手段,在搶修車上普遍應(yīng)用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)縮短急修到場時間。為95598系統(tǒng)升級,增加咨詢和查費功能,提高了營銷工作效率。
五是堅持差異服務(wù)。成立了VIP客戶服務(wù)中心,向客戶提供“一對一、零距離、貴賓接待式”服務(wù)。按客戶信譽差異服務(wù),對信譽等級高的客戶,給予更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更多的實惠,對惡意欠費、竊電嫌疑戶,從管理措施,技術(shù)手段、經(jīng)濟手段上嚴加防范。對地方政府確立的重點項目、重大活動、重點工程及公益性任務(wù),要主動服務(wù),這既是振興地方經(jīng)濟發(fā)展供電企業(yè)的需要,又是樹立良好形象造福社會的需要,更是取得政府支持寬松經(jīng)營環(huán)境的需要。
六是加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督力度。修訂標準,明確監(jiān)督依據(jù),結(jié)合標準化制度體系建設(shè)對原有客戶服務(wù)的工作標準、管理標準進行修訂,重新明確部門服務(wù)職責(zé)和崗位服務(wù)標準,使監(jiān)督有據(jù)可查。規(guī)范運作,完善監(jiān)督辦法,制訂了“客戶投訴舉報管理制度”,使供電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督步入制度化、規(guī)范化、經(jīng);牧夹攒壍;加強溝通,務(wù)求監(jiān)督實效,主動邀請政府、人大、政協(xié)及社會各界人士為行風(fēng)監(jiān)督員。建立客戶評價系統(tǒng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),及時了解客戶的需求,查找不足,使客戶服務(wù)實現(xiàn)了可控、在控、能控。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作列入績效考核內(nèi)容切實增強了全員抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動性,確保了服務(wù)效果。
同志們,供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,沒有結(jié)束只有開始,沒有最好只有更好,沒有短期只有常態(tài)。我們有信心更有能力,不斷提高供電能力和服務(wù)水平,為發(fā)展縣域經(jīng)濟、靚麗百姓生活做出應(yīng)有的貢獻。