2025年建軍節(jié)座談會(huì)90號(hào)周年講話稿(精選3篇)
2025年建軍節(jié)座談會(huì)90號(hào)周年講話稿 篇1
尊敬的駐xx人民解放軍、武裝警察部隊(duì)官兵,預(yù)備役軍人、民兵:
今天,我們歡聚一堂,共同慶祝“八一建軍節(jié)”,借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表中共天城縣委、縣人民政府向你們表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問,對(duì)你們長(zhǎng)期以來始終不渝支持天城經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步所做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝。
改革開放以來,特別是“”以來,經(jīng)濟(jì)始終保持較快增長(zhǎng)勢(shì)頭,支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,特色經(jīng)濟(jì)迅速崛起,城市建設(shè)日新月異,社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)不斷向前推進(jìn),綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),人民生活水平顯著提高。2XX年,全縣完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值63億元,比2XX年增長(zhǎng)23.2%,位居全州第一,全省第五,F(xiàn)在,全縣上下呈現(xiàn)出一派經(jīng)濟(jì)欣欣向榮,社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面。所有取得的這些成績(jī),是縣委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全縣50萬(wàn)各族人民共同努力的結(jié)果,同時(shí),也是你們無(wú)私奉獻(xiàn),積極參與建設(shè)的結(jié)果。
江指出:“全面推進(jìn)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè),努力增強(qiáng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國(guó)防實(shí)力和民族凝聚力,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,始終需要廣大軍民同心同德,艱苦奮斗。”在今后的工作中,天城縣人民政府要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)江重要指示精神,切實(shí)站在全局的高度,進(jìn)一步提高對(duì)“雙擁”工作重大意義的認(rèn)識(shí),F(xiàn)在,天城正面臨著實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新跨越的艱巨任務(wù)。面對(duì)前進(jìn)道路上的各種困難和風(fēng)險(xiǎn),要實(shí)現(xiàn)我們的奮斗目標(biāo),必須動(dòng)員和調(diào)動(dòng)全縣上上下下、方方面面的力量,尤其是要緊緊依靠廣大軍民的團(tuán)結(jié)一心、共同奮斗。實(shí)踐證明,堅(jiān)如磐石的軍政軍民團(tuán)結(jié),是我們能夠頂住壓力,抗御風(fēng)險(xiǎn),戰(zhàn)勝困難,不斷前進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)我們發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要法寶。沒有人民軍隊(duì)的支持,沒有軍政軍民團(tuán)結(jié),就不會(huì)有改革發(fā)展穩(wěn)定的大好局面,也就不會(huì)有天城今后的更大發(fā)展。因此,天城縣人民政府將站在民族振興、人民幸福和國(guó)家長(zhǎng)治久安的戰(zhàn)略高度,從全縣工作大局出發(fā),充分認(rèn)識(shí)“雙擁”工作的重大意義,切實(shí)做好擁軍優(yōu)屬工作,積極主動(dòng)為駐彌部隊(duì)解決教育、訓(xùn)練、值勤以及生活中的難題,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展軍政軍民關(guān)系。
最后,我預(yù)祝晚會(huì)取得圓滿成功,祝你們節(jié)日快樂,身體健康,工作順利。
謝謝大家!
2025年建軍節(jié)座談會(huì)90號(hào)周年講話稿 篇2
今天參加座談會(huì)的都是XX學(xué)年下學(xué)期由學(xué)校和全體教師及個(gè)人評(píng)議出的優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀級(jí)段主任和優(yōu)秀教研組長(zhǎng)。各位無(wú)論在學(xué)生的思想教育,還是學(xué)科教學(xué)方面都取得了令人滿意的成績(jī),的確是教師群體中的佼佼者,是一中發(fā)展的中堅(jiān)力量。
各位在教育教學(xué)上的實(shí)踐和作為代表了新課程改革理念的發(fā)展要求,代表了素質(zhì)教育和創(chuàng)新教學(xué)的前進(jìn)方向,代表了最廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的根本利益。我們的智力勞動(dòng)和成果得到了學(xué)生的理解,得到了全體老師的承認(rèn),得到了校委會(huì)的肯定,也勢(shì)必會(huì)得到學(xué)生家長(zhǎng)的感謝。各位被評(píng)議為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀級(jí)段主任和優(yōu)秀教研組長(zhǎng),實(shí)在是名副其實(shí),當(dāng)之無(wú)愧。
上學(xué)年我們剛接手新的班級(jí)投入工作時(shí),我們的目標(biāo)肯定不是得到今天這個(gè)優(yōu)秀!氨緹o(wú)意與眾不同,怎奈何品位出眾”,各位之所以能夠在一中90余位教師中脫穎而出,可貴的是把自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)同班級(jí)、學(xué)生及學(xué)科的具體實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,找到了一條既適合于自己發(fā)展,又適合學(xué)生發(fā)展的教育教學(xué)之路。
我一點(diǎn)也不用懷疑,在座的各位都具備做一名優(yōu)秀班主任的潛質(zhì)。即便上學(xué)年我們沒有置身于班主任這個(gè)崗位上,但在課堂教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的思想教育,協(xié)助班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理等方面做了大量工作,感謝大家!
優(yōu)秀教師的發(fā)展方向是班主任。近日教育部下發(fā)了《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》,明確了班主任工作按當(dāng)?shù)亟處煒?biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量的一半計(jì)入教師基本工作量,明確了班主任津貼納入績(jī)效工資管理,在績(jī)效工資分配中向班主任傾斜?(jī)效工資的強(qiáng)制實(shí)施,班主任合法權(quán)益的有效保障,將為每一位優(yōu)秀教師創(chuàng)造更加精彩、更加實(shí)惠的發(fā)展平臺(tái)。
冰心女士有一句詩(shī):成功的花,人們只驚羨于她現(xiàn)時(shí)的明艷,然而當(dāng)初她的芽,浸滿了奮斗的淚泉和犧牲的血雨,這句詩(shī)用以謳歌優(yōu)秀教師很恰當(dāng)很貼切,但總覺得有些悲壯。教育是幸福的事業(yè),也是快樂的事業(yè)。衷心希望我們?cè)谧魑恍碌膶W(xué)年在進(jìn)一步解放教育思想,進(jìn)一步更新教學(xué)觀念,進(jìn)一步探索教育教學(xué)規(guī)律,進(jìn)一步構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性,圓滿優(yōu)質(zhì)完成教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí),能夠擁有最輕松、最快樂的心境和最廣博、最充實(shí)的幸福!
再一次向各位表示誠(chéng)摯的祝賀!
再一次向各位表示衷心的感謝!
謝謝大家!
2025年建軍節(jié)座談會(huì)90號(hào)周年講話稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題,更是履行政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。在當(dāng)前如何以全新的服務(wù)理念,全新的服務(wù)質(zhì)量、全新的服務(wù)形象面向新形勢(shì)下的廣大用電客戶是擺在我們供電企業(yè)面前的重要課題,下面就如何與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)提高供電服務(wù)質(zhì)量談?wù)勎业目捶ā?/p>
一、認(rèn)清形勢(shì),正視供電服務(wù)面臨的新課題
供電服務(wù)是一項(xiàng)涉及方方面面的系統(tǒng)工程。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)的進(jìn)步、改革的深化,都使供電服務(wù)面臨著新的考驗(yàn),都給供電服務(wù)提出了新的課題。
一是供電需求的變化,客戶的用電需求不斷提高,有的客戶對(duì)電能質(zhì)量的要求,決不僅限于電壓的偏差,供電的連續(xù),有的甚至達(dá)到了苛刻的地步;個(gè)別時(shí)候的保障供電甚至上升到政治高度,20xx年的奧運(yùn)保電就是例證。經(jīng)過多年的建設(shè),我縣電網(wǎng)的主架構(gòu)進(jìn)一步得到鞏固和加強(qiáng),但是在配網(wǎng)建設(shè)上還有欠賬,電力供需之間這樣嚴(yán)峻的形勢(shì),使供電服務(wù)再也不能僅停留在“一杯熱水、一張笑臉、一件好事、給點(diǎn)溫暖”的水平上。
二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,當(dāng)前,包括電、煤、汽、油,都在激烈地爭(zhēng)奪能源消費(fèi)市場(chǎng),僅網(wǎng)電我縣就形成包括覺道莊、華北石油在內(nèi)的三足鼎立之勢(shì)。
三是客戶素質(zhì)的提高,客戶的法制意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)空前增強(qiáng),供電服務(wù)的一言一行都關(guān)系到企業(yè)的形象和效益,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)已迫在眉睫。
四是管理機(jī)制亟待創(chuàng)新,目標(biāo)考核的粗放管理使供電服務(wù)難以脫離條塊分割的傳統(tǒng)體制,各個(gè)子系統(tǒng)孤島運(yùn)行,信息不共享、功能不整合,使客戶信息無(wú)法形成完整資料。
五是監(jiān)督力度逐漸加大,我縣行風(fēng)評(píng)比的新模式就要求我們的供電服務(wù),必須內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,把服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新臺(tái)階。
二、與時(shí)俱進(jìn),樹立供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新理念
而對(duì)新形勢(shì)、新課題,我們的服務(wù)理念必須與時(shí)俱進(jìn)地加速轉(zhuǎn)變。
一是客戶至上意識(shí),把客戶作為關(guān)注焦點(diǎn)的原則,我們必須從思想到行動(dòng),真正樹立起客戶至上的理念,由客戶適應(yīng)我們的規(guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀冎鲃?dòng)適應(yīng)客戶需求;由我們確定服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽尶蛻暨x擇服務(wù)方式,讓“顧客是上帝”的理念深深扎根在員工心中。
二是需求為先意識(shí),多年來,供電生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一直重系統(tǒng)建設(shè)輕客戶需求,當(dāng)前就必須把滿足需求作為開拓市場(chǎng)之基石,作為企業(yè)生存發(fā)展之根本,必須把生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的重點(diǎn)向需求側(cè)傾斜,真正做到“始于客戶需求、終于客戶滿意”、“把客戶需求作為供電服務(wù)的始終點(diǎn)”。
三是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵意識(shí),提高供電服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的指揮與控制,協(xié)調(diào)全局各部門同心協(xié)力抓服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作為客戶,這是提高供電服務(wù)質(zhì)量的決定性因素,領(lǐng)導(dǎo)者要增強(qiáng)“第一責(zé)任者”意識(shí)。
四是全員服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)全員、全面,全過程的質(zhì)量管理,這對(duì)于供電服務(wù)尤為重要,要從方便客戶出發(fā),實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)、一口對(duì)客戶”的“無(wú)障礙報(bào)裝綠色通道”;倡導(dǎo)“只要您一個(gè)電話,其余的事我來辦”;實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)圍繞營(yíng)銷轉(zhuǎn)、營(yíng)銷圍繞客戶轉(zhuǎn)”。
五是系統(tǒng)治理意識(shí),供電服務(wù)質(zhì)量涉及到人員素質(zhì)、網(wǎng)架設(shè)備、管理體制,管理機(jī)制、服務(wù)方式、管理手段、管理制度等方方面面,提高服務(wù)質(zhì)量就必須從系統(tǒng)工程觀點(diǎn)出發(fā),去綜合整治、分步實(shí)施,既不能顧此失彼、也不求一蹴而就。
六是供需雙贏意識(shí),電力是商品、供電部門是企業(yè),供電服務(wù)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。
七是依法供電意識(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),面對(duì)法制意識(shí)不斷增強(qiáng)的客戶、面對(duì)規(guī)范運(yùn)作的電力市場(chǎng),供電服務(wù)尤其要強(qiáng)調(diào)依法辦事,要依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益、依法保護(hù)客戶的切身利益、依法建立誠(chéng)信形象、依法參與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)操作。
八是持續(xù)改進(jìn)意識(shí),提高供電服務(wù)質(zhì)量是永無(wú)止境的,當(dāng)前電力企業(yè)大力倡導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,就是將包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、服務(wù)手段等都要與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)改進(jìn),都要經(jīng)過PDCA循環(huán)過程去逐步提高,做到“沒有最好,只有更好”。
三、持續(xù)改進(jìn),實(shí)施供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新舉措
面對(duì)新形勢(shì),我們不僅要進(jìn)行觀念創(chuàng)新,樹立新理念,更要進(jìn)行管理創(chuàng)新,實(shí)施供電服務(wù)的新舉措。
一是開展服務(wù)體制創(chuàng)新。為在現(xiàn)行管理體制下,促進(jìn)大服務(wù)體系的形成,積極致力于部門職能重新定位、服務(wù)運(yùn)營(yíng)流程再造,從方便客戶、有利服務(wù)出發(fā),重新確定各崗位責(zé)任;積極構(gòu)建以95598電力呼叫中心為樞紐的城鄉(xiāng)一體化服務(wù)新格局,實(shí)現(xiàn)以電相連、用心溝通。
二是實(shí)行管理機(jī)制創(chuàng)新。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作視為“一把手”工程,形成黨政工團(tuán)齊抓共管、全員參與的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制;突出客服中心的綜合協(xié)調(diào)職能,實(shí)行從客戶申請(qǐng)用電、勘查、設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、驗(yàn)收,直到裝表、接電、資料歸檔、抄表、核算、收費(fèi)的全過程閉環(huán)管理,做到“用分析頭腦抄表;依法律程序催費(fèi);以真誠(chéng)之心接待”。
三是推行服務(wù)方式創(chuàng)新。收費(fèi)方式創(chuàng)新,除了采取座收,銀電聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)外,還安裝全天候自動(dòng)繳費(fèi)終端,增加社區(qū)收費(fèi)點(diǎn),推行無(wú)卡自動(dòng)售電裝置等。推行“客戶代表制”和“首問負(fù)責(zé)制”,堅(jiān)持“三不指定”。
四是推行服務(wù)手段創(chuàng)新。推行快速反應(yīng)的客戶故障急修信息處理手段,在搶修車上普遍應(yīng)用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)縮短急修到場(chǎng)時(shí)間。為95598系統(tǒng)升級(jí),增加咨詢和查費(fèi)功能,提高了營(yíng)銷工作效率。
五是堅(jiān)持差異服務(wù)。成立了VIP客戶服務(wù)中心,向客戶提供“一對(duì)一、零距離、貴賓接待式”服務(wù)。按客戶信譽(yù)差異服務(wù),對(duì)信譽(yù)等級(jí)高的客戶,給予更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更多的實(shí)惠,對(duì)惡意欠費(fèi)、竊電嫌疑戶,從管理措施,技術(shù)手段、經(jīng)濟(jì)手段上嚴(yán)加防范。對(duì)地方政府確立的重點(diǎn)項(xiàng)目、重大活動(dòng)、重點(diǎn)工程及公益性任務(wù),要主動(dòng)服務(wù),這既是振興地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展供電企業(yè)的需要,又是樹立良好形象造福社會(huì)的需要,更是取得政府支持寬松經(jīng)營(yíng)環(huán)境的需要。
六是加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督力度。修訂標(biāo)準(zhǔn),明確監(jiān)督依據(jù),結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化制度體系建設(shè)對(duì)原有客戶服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,重新明確部門服務(wù)職責(zé)和崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使監(jiān)督有據(jù)可查。規(guī)范運(yùn)作,完善監(jiān)督辦法,制訂了“客戶投訴舉報(bào)管理制度”,使供電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督步入制度化、規(guī)范化、經(jīng);牧夹攒壍;加強(qiáng)溝通,務(wù)求監(jiān)督實(shí)效,主動(dòng)邀請(qǐng)政府、人大、政協(xié)及社會(huì)各界人士為行風(fēng)監(jiān)督員。建立客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),及時(shí)了解客戶的需求,查找不足,使客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)了可控、在控、能控。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作列入績(jī)效考核內(nèi)容切實(shí)增強(qiáng)了全員抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性,確保了服務(wù)效果。
同志們,供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,沒有結(jié)束只有開始,沒有最好只有更好,沒有短期只有常態(tài)。我們有信心更有能力,不斷提高供電能力和服務(wù)水平,為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、靚麗百姓生活做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。