拜爾讀書會(huì)發(fā)言稿
年呢！是已經(jīng)過(guò)去了，但大家在新年里的美好愿望也不能只是說(shuō)說(shuō)而已，而應(yīng)該化成行動(dòng)一步一步腳踏實(shí)地的去完成，在過(guò)去的一年里我們是否有對(duì)自己以往的工作和生活做一個(gè)階段性的小結(jié)和梳理呢！所謂一年之計(jì)在于春，在這春回大地 萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié)，我們應(yīng)該以飽滿的激情投入到工作中去。
年前領(lǐng)到了公司發(fā)的《帶著微笑去工作》一書，在過(guò)年期間我泛讀了一遍，剛開始讀的時(shí)候覺得有點(diǎn)可笑，其中有個(gè)故事是，一個(gè)富翁在看到一個(gè)小女孩給他的一個(gè)甜甜的微笑之后給他留下了一筆巨款，自己去旅游了，剛看的時(shí)候我覺得太假了，這怎么可能呢！這不是千金一笑嗎！但越往后看就慢慢的會(huì)覺得也不是沒(méi)有可能，因?yàn)樵絹?lái)越能感覺到微笑的力量，只要運(yùn)用的得當(dāng)，確實(shí)能夠在工作和生活中起到事半功倍的作用，笑有很多種，有大笑 傻笑 甚至還有皮笑肉不笑，但為什么微笑有這么大的能量呢！在我細(xì)細(xì)看書中慢慢發(fā)現(xiàn)，微笑看似只是一個(gè)輕微的表情，但是在人際交往的過(guò)程中卻是最能給人以溫暖，讓人如沐春風(fēng)，同樣在工作中，加上我們還是需要直接面對(duì)面與人交流為為病患服務(wù)的行業(yè)，就更需要在工作中時(shí)刻保持微笑。讓病人感覺到我們?nèi)缂胰税愕年P(guān)愛和溫暖，但是在中國(guó)相信大家在很多場(chǎng)合都會(huì)覺得不是太那么盡如人意，特別是當(dāng)我們?nèi)ヒ恍├纾簷C(jī)關(guān)單位啊或者什么辦什么證件之類的地方，雖然他們強(qiáng)上都寫著為人民服務(wù)，但是我們感覺到更多的確實(shí)冷冰冰的機(jī)械性的回答，甚至是愛答不理的，讓我們很不舒服，所以我覺得我們?cè)诠ぷ髦羞�是有些僵硬，會(huì)很小心的止于禮節(jié)性問(wèn)候，但是在西方，不論是服務(wù)員還是公務(wù)員都是，非常的自信的，當(dāng)你走進(jìn)他們店里，他們都會(huì)像家人朋友似的和你到招呼并報(bào)以一個(gè)甜甜的微笑，甚至?xí)湍懔牧奶欤热缯f(shuō)最近怎么樣�。∮惺裁撮_心的事啊！看似很隨意，但這種感覺確實(shí)很親切很舒服的，你會(huì)覺得在里面無(wú)拘無(wú)束很放心。
對(duì)待同事我們也應(yīng)該報(bào)以微笑，不論是早上的問(wèn)好，還是下班的路上的道別，或者是生日的祝福，都是我們熱情對(duì)待同事的點(diǎn)滴表現(xiàn)，這樣才是一個(gè)大家庭，帶著微笑去工作，我們就會(huì)少了很多阻力，時(shí)刻把微笑掛在臉上，不論是親人還是朋友甚至是陌生人，都會(huì)覺得關(guān)系更進(jìn)一步了，辦起事來(lái)也是無(wú)往而不利！
其實(shí)微笑不管是對(duì)別人還是對(duì)自己，都是有大益的，當(dāng)我們每天清晨起來(lái)的時(shí)候，如果都能用微笑來(lái)迎接新的一天，我相信這一天你肯定也會(huì)開開心心的，微笑其實(shí)很簡(jiǎn)單，讓我們對(duì)微笑的去面對(duì)吧！