市委在全市旅游發(fā)展會(huì)的講話
。ㄈ⿺U(kuò)大對(duì)外開放,積極發(fā)展外向型旅游經(jīng)濟(jì)。旅游業(yè)是高度開放的產(chǎn)業(yè),也是對(duì)外開放的窗口。要面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),充分利用兩種資源,實(shí)行對(duì)內(nèi)對(duì)外開放,搞好外引內(nèi)聯(lián),特別是要克服狹隘的地方保護(hù)主義,以大項(xiàng)目為載體,以企業(yè)為主體,以產(chǎn)業(yè)為平臺(tái),以資本為紐帶,大力引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,加快吸引國(guó)內(nèi)外知名的大企業(yè)、大財(cái)團(tuán)以及民間資金參與我市旅游業(yè)開發(fā),加快建立全方位的大開放體系,不斷提高我市對(duì)外開放水平。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化環(huán)境,不斷開創(chuàng)我市旅游工作新局面
發(fā)展旅游,不僅要有優(yōu)勢(shì)突出的基礎(chǔ)設(shè)施、功能完善的配套設(shè)施和各具特色的旅游產(chǎn)品,更要有高質(zhì)量的管理水平和服務(wù)水平,為游客提供方便、快捷、安全、舒適的旅游環(huán)境。為此,要建立健全執(zhí)法監(jiān)督體系,規(guī)范旅行社、導(dǎo)游人員等各類旅游經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為,保護(hù)旅游消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,使旅游管理工作在管理科學(xué)化、行為規(guī)范化基礎(chǔ)上依法、合理、有序地運(yùn)行。要按照行政執(zhí)法、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、社會(huì)參與相結(jié)合的原則,大力推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。要大力加強(qiáng)旅游安全工作,不斷完善旅游安全工作監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),探索建立旅游危機(jī)管理機(jī)制,做好旅游安全事故應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急處理隊(duì)伍,保證游客安全。旅游景觀的美感,需要導(dǎo)游人員穿針引線,為此,要加強(qiáng)各類旅游人才尤其是導(dǎo)游人才的培養(yǎng),積極構(gòu)建旅游職業(yè)教育體系,建立“先培訓(xùn),后就業(yè)”制度,逐步建立起一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、知識(shí)面廣、素質(zhì)高的旅游專業(yè)人才隊(duì)伍。要大力推進(jìn)我市旅游信息化進(jìn)程,運(yùn)用旅游網(wǎng)上商務(wù)預(yù)定、網(wǎng)絡(luò)旅游頻道點(diǎn)播、旅游信息查詢、景點(diǎn)景區(qū)虛擬漫游、旅游車衛(wèi)星定位等各種新技術(shù)為游客提供更加多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。要把“人人都是旅游環(huán)境、人人都是形象大使”的要求真正成為廣大干部群眾的自覺行動(dòng),重塑城市形象,重塑市民形象。
旅游業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各級(jí)黨委、政府要把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓工作落實(shí)。各級(jí)各部門要打破區(qū)域、部門、行業(yè)界限,主動(dòng)搞好溝通銜接,形成加快我市旅游業(yè)發(fā)展的合力。要堅(jiān)持“不換思想就換人,干不好就換人干”的觀念,建立健全工作責(zé)任制和績(jī)效考核機(jī)制,形成你追我趕、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的生動(dòng)局面。人民能創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),也能創(chuàng)造奇跡,要變壓力為動(dòng)力,變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,變差距為潛力,充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的敬業(yè)精神,堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、謙虛謹(jǐn)慎的科學(xué)態(tài)度,鑄造光明磊落、誠(chéng)實(shí)正直的人格操守,以堅(jiān)定的信念、高昂的斗志、滿腔的熱情,抓住機(jī)遇、加快發(fā)展,風(fēng)正心齊、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)的跨越式發(fā)展而努力奮斗!