銀行動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿范文(精選3篇)
銀行動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿范文 篇1
同志們:
根據(jù)總行黨委的統(tǒng)一部署,今天我們召開聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步整合全行公司、小企業(yè)、社區(qū)金融的市場(chǎng)資源,統(tǒng)籌發(fā)揮前中后臺(tái)的職能優(yōu)勢(shì),切實(shí)提升我行核心競(jìng)爭(zhēng)力。下面,我就全行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷講幾點(diǎn)意見,對(duì)小企業(yè)條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷提出要求,待會(huì)兒于行長(zhǎng)、同志還將分別對(duì)社區(qū)、公司條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作提出具體要求。
一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷對(duì)我行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要意義
“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷對(duì)客戶需求實(shí)現(xiàn)全面響應(yīng)和深度發(fā)掘是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的必由之路。近年來(lái),以聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為主的經(jīng)營(yíng)模式在國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行得到大力推廣,業(yè)已成為整合存量資源、鞏固客戶關(guān)系、拓展新興市場(chǎng)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、提高綜合收益的重要手段。在新的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境下,強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷理念,大力開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作,對(duì)我行走特色差異化發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展方式轉(zhuǎn)型,進(jìn)而謀劃“二次騰飛”戰(zhàn)略藍(lán)圖具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(一)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是鞏固我行與大型優(yōu)質(zhì)客戶合作關(guān)系的需要
期間,國(guó)家投融資體制改革將進(jìn)一步深化,直接融資在社會(huì)融資總量中的占比將不斷上升,利率市場(chǎng)化、“金融脫媒”也在持續(xù)深化,大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)、機(jī)構(gòu)類客戶對(duì)商業(yè)銀行信貸融資的依賴性趨于下降,銀行間接融資空間受到嚴(yán)重?cái)D壓。全面動(dòng)員金融服務(wù)資源,創(chuàng)新服務(wù)模式,向大客戶提供管家式、綜合化、全流程服務(wù),將是我行鞏固大客戶銀企關(guān)系新的必要途徑。通過(guò)公司金融與小企業(yè)金融聯(lián)動(dòng)為現(xiàn)有大型公司類、機(jī)構(gòu)類客戶的上下游提供全面金融服務(wù),通過(guò)公司金融與個(gè)人金融聯(lián)動(dòng)為企業(yè)高管及重點(diǎn)員工提供個(gè)人金融服務(wù),有效支持大型企業(yè)鞏固上游供應(yīng)商,扶持下游經(jīng)銷商,培育終端用戶市場(chǎng),打造強(qiáng)大的產(chǎn)、供、銷體系,幫助客戶做大所在行業(yè)的市場(chǎng)份額,必將有助于提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度、依賴性和業(yè)務(wù)粘合度,使銀企合作關(guān)系在新的環(huán)境與條件下得以鞏固發(fā)展。
(二)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的需要
通過(guò)對(duì)信息流、物流和資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直至終端用戶全部納入我行的服務(wù)范圍,可以變傳統(tǒng)的單一營(yíng)銷為創(chuàng)新的鏈條營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展;推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展從存量管理向流量管理過(guò)渡;變革低風(fēng)險(xiǎn)、低收益的盈利模式為在有效控制風(fēng)險(xiǎn)前提下盡量提高收益的盈利模式,進(jìn)而切實(shí)做強(qiáng)做大我行的優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)與優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),奠定可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是提高客戶綜合收益的需要
通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷豐富和提升我行的服務(wù)內(nèi)涵,打破現(xiàn)有條線專業(yè)界限,把產(chǎn)品組合成綜合產(chǎn)品,把客戶轉(zhuǎn)化成綜合客戶,把服務(wù)提升為綜合服務(wù),把收益演繹為綜合收益,“以一站式”、“大平臺(tái)”的辦法,解決多元化金融需求,將大大提升客戶對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度。在當(dāng)前銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”全面實(shí)施、信貸資金受托支付的形勢(shì)下,圍繞核心企業(yè)開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈客戶的采購(gòu)款、銷售款在我行系統(tǒng)內(nèi)的封閉流轉(zhuǎn),形成較為穩(wěn)定的派生存款來(lái)源;針對(duì)我行小企業(yè)客戶、個(gè)人客戶議價(jià)能力較強(qiáng)的特點(diǎn),可以撬動(dòng)客戶在我行辦理賬戶結(jié)算、代收代付、綜合理財(cái)、融資顧問(wèn)等全面金融業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高綜合收益水平。
二、明確要求,全面啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作
按照總行黨委統(tǒng)一部署,總行小企業(yè)金融服務(wù)中心與社區(qū)銀行部、公司銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、授信審批部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等共同制訂了《銀行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作方案》,明確了我行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作的總體目標(biāo)、客戶選擇、工作方式、工作內(nèi)容、工作流程、組織分工、考核激勵(lì),提出了各自條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作重點(diǎn),會(huì)后將會(huì)抓緊下發(fā),各分支行要抓好落實(shí)。
各分支行要切實(shí)統(tǒng)一思想,提高重視程度,整合搭建聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的運(yùn)行平臺(tái)。一是各分行、直屬支行要成立由行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)等相關(guān)部門組成的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要在5月中旬前將聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單報(bào)總行備案。二是各分支行要組建由公司、小企業(yè)、個(gè)人業(yè)務(wù)等骨干客戶經(jīng)理組成的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),專司聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作,采取現(xiàn)場(chǎng)演示、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、理財(cái)沙龍等多種形式,營(yíng)銷拓展目標(biāo)客戶,認(rèn)真做好產(chǎn)品售后跟蹤、疑難解答、需求反饋等服務(wù)。三是各行要建立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作協(xié)調(diào)會(huì)議制度,及時(shí)磋商聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)客戶不同階段的業(yè)務(wù)需求,使整體營(yíng)銷方案更貼近客戶,提高聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷效果。
銀行動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿范文 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
20xx年,營(yíng)業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī),緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作,堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展,抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、“服務(wù)贏得客戶,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念不斷強(qiáng)化。
我部一直把做好柜臺(tái)營(yíng)銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略,在做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),制定服務(wù)指引,細(xì)分客戶群體,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,采用多說(shuō)一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品;同時(shí)還有計(jì)劃地進(jìn)行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作,了解同業(yè)動(dòng)向、了解客戶需求;針對(duì)個(gè)人大客戶進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷、重點(diǎn)服務(wù),做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。
年初以來(lái),我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路,發(fā)展不忘合規(guī)。工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合各級(jí)檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行整改,逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫(kù)房等方面的管理;加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批,建立起了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
三、儲(chǔ)蓄存款大幅快速增長(zhǎng)。
截止20xx年3月30日,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款余額 19835萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)了5155萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃4000萬(wàn)元的128.88%。09年新增的存款是我行開業(yè)至08年年末存款額的26%(四分之一強(qiáng))。存款的大幅增加,曾為我行帶來(lái)了800萬(wàn)級(jí)大客戶1個(gè),百萬(wàn)級(jí)VIP客戶20多個(gè),并且新增的儲(chǔ)蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)說(shuō)是空前的。從88年建行到現(xiàn)在,20多年的是時(shí)間,我行營(yíng)業(yè)部的存款只有14680萬(wàn)元(20xx年12月31日余額),09年存款的增長(zhǎng),得益于以下幾方面:
1、行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)親歷親為,經(jīng)常深入我部指導(dǎo)、主持會(huì)議研究解決問(wèn)題,以及各種場(chǎng)合的鼓勵(lì)、鞭策,以及與部主任、副主任走出去,主動(dòng)營(yíng)銷密不可分;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初省行行長(zhǎng)會(huì)議和我行行務(wù)會(huì)議精神,建立高效務(wù)實(shí)的晨會(huì)制度,及時(shí)向全體員工傳達(dá)我行的經(jīng)營(yíng)策略和方針政策;
3、針對(duì)20xx年存款任務(wù)指標(biāo)的大幅增加,我部及時(shí)調(diào)整主任、副主任工作分工,確定由在公司部工作多年,抓存款經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)公、對(duì)私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作,該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力,存款增長(zhǎng)快速、穩(wěn)定;
4、建立營(yíng)銷臺(tái)帳,明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金(1至3月,我部按省行年初宣布的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放存款獎(jiǎng),不足部分用營(yíng)銷費(fèi)補(bǔ)齊;對(duì)個(gè)別獎(jiǎng)金收入較多員工提出的扣稅較多的問(wèn)題,我部也從營(yíng)銷費(fèi)中給予了考慮),用好營(yíng)銷費(fèi),在我部真正營(yíng)造出“干與不干不一樣,干多干少不一樣”的良好氛圍,徹底打破獎(jiǎng)金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,極大地調(diào)動(dòng)了部分員工的積極性;
存在的主要問(wèn)題:
1、存款獎(jiǎng)長(zhǎng)期不兌現(xiàn),存款出現(xiàn)下滑,客戶維護(hù)難度相當(dāng)大;
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
下步工作打算:
1、建立學(xué)習(xí)型組織,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),加大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度,全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我部將利用早會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等時(shí)間,組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī),管理辦法和操作流程,加強(qiáng)對(duì)員工操作技能的訓(xùn)練,鼓勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)柜員、技術(shù)標(biāo)兵。
2、進(jìn)一步對(duì)我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上,機(jī)動(dòng)靈活的開設(shè)對(duì)公、對(duì)私vip柜臺(tái),為我行重點(diǎn)客戶提供差異化服務(wù),努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠(chéng)度,保存款、保穩(wěn)定。
3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
謝謝大家!
銀行動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們:
大家好!
心有明燈,便不會(huì)迷路,便可拒絕黑暗,便會(huì)擁有一份明朗的心情,擁有一份必勝的信念,一份坦蕩的胸懷,“追逐”六月的希望,“打造”天普的輝煌。
今天公司在這里召開20xx年質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式,我作為真空管車間的一名普通員工倍感自豪。
“質(zhì)量在我心中,產(chǎn)品在我手中”這個(gè)標(biāo)題也許有些老生常談了,因?yàn)楝F(xiàn)在公司人人都在講質(zhì)量,提倡提高質(zhì)量意識(shí),真可謂質(zhì)量意識(shí)遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人,對(duì)質(zhì)量意識(shí)的“心動(dòng)”與“行動(dòng)”吧!
質(zhì)量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質(zhì)量并不是一個(gè)空洞乏味的詞語(yǔ)。大家常說(shuō)“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。昨天,我們用“敬業(yè)愛崗,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們天普走過(guò)了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員,讓我有種建設(shè)信譽(yù)企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間,更為我們員工點(diǎn)燃了心中的明燈!把员匦,行必果”,為了做到這點(diǎn),無(wú)論多么具體繁瑣的小事,我們都會(huì)鍥而不舍得落實(shí)到底。因?yàn)槲覀冎郎a(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我們忙得不亦樂(lè)乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們會(huì)義無(wú)反顧的堅(jiān)持下去。
作為清洗工序的一名員工,我們每天面對(duì)的是七、八種產(chǎn)品型號(hào),所以我們必須學(xué)會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃和上下溝通,否則就會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求、耽誤產(chǎn)量、設(shè)備空轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,給公司和車間造成能源浪費(fèi),和經(jīng)濟(jì)損失。在工作中,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要我們認(rèn)真敬業(yè)的工作。
如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,清洗不到位就可能造成質(zhì)量事故。一滴水珠,可能會(huì)影響鍍膜機(jī)的抽速,一個(gè)疵點(diǎn),可能會(huì)影響管子的掉膜,一次粗心,可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的損壞,而使整個(gè)車間無(wú)法正常有序的生產(chǎn)?此撇黄鹧鄣男(wèn)題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò):“什么是不簡(jiǎn)單,把每件簡(jiǎn)單的小事做好就是不簡(jiǎn)單!辟|(zhì)量與我們的每次操作,每個(gè)巡回都密切相關(guān),只要我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,就一定能防微杜漸,防患于未然。這就要求我們把質(zhì)量意識(shí)常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自己,苦練基本功,從每一次拿管,每一次插管開始。
當(dāng)然,忙而不亂,也是保證質(zhì)量的前提,洗管前先檢查管子的質(zhì)量,對(duì)于臟的管子,要著重清洗,否則流入下道工序,不僅白出力,同時(shí)也是對(duì)下一工序員工的不負(fù)責(zé)任。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實(shí)實(shí)的工作,先把本職工作做好,完成好自己的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,上一道工序有問(wèn)題要及時(shí)反饋,要止于我而不能止于下。第三步,我們要聽取下一道工序的意見,及時(shí)的更正自己的錯(cuò)誤,加強(qiáng)自己的技術(shù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行操作工藝,管子要輕拿輕放,不拖拉,防止劃傷。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,為質(zhì)量因素的消除,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。不能一味的推卸責(zé)任,要為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個(gè)員工的手中,產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們共同努力。對(duì)于質(zhì)量,我們不光要“心動(dòng)”,更重要的是“集體行動(dòng)”。在今后的工作中我要團(tuán)結(jié)同事、忘我奉獻(xiàn),增強(qiáng)班組、工序內(nèi)部的凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),練好我們的手,只有我們?nèi)w員工的技術(shù)都過(guò)硬,出自我們手中的產(chǎn)品才會(huì)無(wú)可挑剔。
最后,我呼吁車間全體員工,要以公司的這次質(zhì)量管理月活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)每個(gè)人的質(zhì)量意識(shí),從我做起,干良心活,做信得過(guò)的產(chǎn)品,為天普20xx年的騰飛,做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。