政務(wù)公開工作會議講話材料（通用5篇）
政務(wù)公開工作會議講話材料 篇1
同志們：
今天會議的主要任務(wù)是全面總結(jié)20xx年度全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作，安排部署20xx年全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作。下面，我講二個方面的問題。
一、20xx年政務(wù)公開工作的目標(biāo)和任務(wù)
今年全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的總體要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照為民執(zhí)政、依法行政、從嚴(yán)治政的要求，圍繞全鎮(zhèn)總體工作部署，突出公開、高效、便民，進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果，拓寬政務(wù)公開范圍，切實提高政務(wù)公開水平。重點抓好以下六項工作。
1、加強(qiáng)便民服務(wù)中心建設(shè)。按照省市要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，具體采取窗口管理的模式。迅速確定窗口工作分管負(fù)責(zé)人及窗口工作人員，并按要求及時進(jìn)駐中心。選派的窗口工作人員必須是業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的合格人員，經(jīng)中心統(tǒng)一培訓(xùn)考核合格后方能上崗，便民服務(wù)中心要嚴(yán)格把關(guān)。同時，各相關(guān)單位要為窗口營造良好的工作環(huán)境 ，確保實現(xiàn)“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)、窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的工作目標(biāo)。所有許可項目都必須接受便民服務(wù)中心的管理和監(jiān)督，并不定期上門抽查，確保同步運行、同步審批。
2、規(guī)范政務(wù)服務(wù)運行機(jī)制。全面推行“三統(tǒng)、一優(yōu)”的政務(wù)服務(wù)運行機(jī)制。“三統(tǒng)”：即統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一收費。凡進(jìn)入中心辦理的服務(wù)事項，一律由中心窗口受理，由窗口單位分管窗口工作負(fù)責(zé)人到窗口審批，納入財政“收支兩條線”管理 ，超時辦理的要追究責(zé)任。“一優(yōu)”：即優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所有窗口工作人員，都要嚴(yán)格遵守中心制定的各項規(guī)章制度，對服務(wù)對象要做到熱情接待，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，要推行一次性告知服務(wù)，對辦事資料不全的，要一次性告知需要的資料。服務(wù)中心要進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)指南的編制 。
3、推行重大決策事項標(biāo)準(zhǔn)化公開。對涉及人民群眾普遍關(guān)注和事關(guān)人民群眾切身利益的決策事項，要按照依法、全面、真實、及時、便民的原則進(jìn)行公開。重大事項原則上一月一公示，全年公示最低不得少于四次。重大事項特別是涉及群眾切身利益的事項，必須以最快的速度在鎮(zhèn)政府政務(wù)公開欄上及時公示。
4、規(guī)范鎮(zhèn)政務(wù)公開和村務(wù)公開。一要規(guī)范公開形式。公開欄是鎮(zhèn)務(wù)和村務(wù)公開的主要形式，對現(xiàn)有的公開欄，要進(jìn)行維護(hù)和刷新;沒有的，要迅速興建。要求設(shè)置位置要便于群眾觀看，各村不少于20平方米。對涉及到農(nóng)民負(fù)擔(dān)、糧食補貼、救災(zāi)和優(yōu)撫補貼等與千家萬戶農(nóng)民密切相關(guān)的情況，直接發(fā)放到農(nóng)戶手中，逐一公開。二要規(guī)范公開內(nèi)容。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開重點是農(nóng)村稅費政策、征地補償政策、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、計劃生育、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級財務(wù)收支和各類救災(zāi)優(yōu)撫資金的發(fā)放和使用、糧食直補和良種補貼政策及發(fā)放等等。要抓住人民群眾最關(guān)注、反映最強(qiáng)烈的問題以及容易產(chǎn)生不公開、不公正甚至腐敗問題的環(huán)節(jié)全面進(jìn)行公開。同時，要督促村務(wù)公開，保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，絕不能搞“半公開”或“假公開”甚至不公開。三要規(guī)范公開時間。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、村務(wù)公開原則上實行季度公開，做到內(nèi)容與時間同步。需要即時公開的要即時公開，特別是農(nóng)民負(fù)擔(dān)，各類補貼資金的發(fā)放情況，必須隨即公開。
二、強(qiáng)化措施，確保政務(wù)公開工作扎實推進(jìn)
1、要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。明確各單位“一把手”為政務(wù)公開的第一責(zé)任人，全鎮(zhèn)各部門的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員要在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整、充實和完善，有條件的單位要設(shè)立專門的工作機(jī)構(gòu)，配備專職人員，加強(qiáng)政務(wù)公開工作的管理力度，充分發(fā)揮作用，切實履行職責(zé)，積極搞好組織協(xié)調(diào)和工作指導(dǎo)，加快建立鎮(zhèn)、村政務(wù)公開聯(lián)動體系。確保政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化。
2、強(qiáng)化考核獎懲。鎮(zhèn)政府將繼續(xù)把政務(wù)公開工作納入考核的重要內(nèi)容。各村也要將政務(wù)公開工作納入工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，明確要求，量化任務(wù)，形成定期督查、定期考核的工作機(jī)制。年底，鎮(zhèn)里將對政務(wù)公開執(zhí)行情況及社會反饋情況實行綜合考核。對工作得力，效果明顯的單位和個人，給予表彰和獎勵;對措施不力、搞形式主義的要通報批評、限期整改;對不主動履行公開義務(wù)、弄虛作假，造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅處理。
3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 、督查室，要定期或不定期對全鎮(zhèn)和各部門進(jìn)行督促檢查、明查暗訪，及時向鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組通報督查情況。同時，各村、各部門在加強(qiáng)自身監(jiān)督的同時，要自覺接受人大、紀(jì)檢部門和人民群眾的監(jiān)督,對群眾反映的問題，鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要跟蹤督辦。
同志們，推行政務(wù)公開是一項民心工程、陽光工程和實事工程，抓好這項工作是大勢所趨、民心所向、眾望所歸。希望大家務(wù)必高度統(tǒng)一思想，務(wù)必強(qiáng)化工作責(zé)任，團(tuán)結(jié)一心，扎實工作，努力開創(chuàng)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的新局面。
政務(wù)公開工作會議講話材料 篇2
同志們：
今天的電視電話會議，是我們今年以來召開的一次非常重要的會議。政務(wù)公開工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，也是涉及到各級各部門如何公正地履行職責(zé)的大事，因此，今天參加會議的人員范圍比較廣，我們一直開到鄉(xiāng)。剛才，玉成書記宣讀了市委、市政府的表彰決定，幾個政務(wù)公開工作做得比較好的單位作了典型發(fā)言。軍甫市長作了非常全面重要的講話，我完全贊同。
這幾年，我市政務(wù)公開工作總體上取得了比較好的成效，受到了省委省政府的表揚，得到了廣大人民群眾的擁護(hù)。市政務(wù)公開辦做了大量的工作，在座的各位同志也付出了艱辛的勞動，這一點應(yīng)當(dāng)充分肯定，市委、市政府比較滿意。但是，政務(wù)公開工作與先進(jìn)的兄弟市比，與人民群眾的要求比，還有很大的差距，這一點我們不能否認(rèn)。對于政務(wù)公開，我們認(rèn)識的高度還不夠，公開的深度和廣度還不夠，公開規(guī)范的程度也不夠。為進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作，我再強(qiáng)調(diào)六句話：
一、抓關(guān)鍵，在深化領(lǐng)導(dǎo)對公開的認(rèn)識上狠下功夫
政務(wù)公開的關(guān)鍵問題是領(lǐng)導(dǎo)重視不重視。哪個地方的政務(wù)公開做得好，就是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位的結(jié)果。政務(wù)公開工作能不能真正擺上議事日程，能不能真正把立黨為公、執(zhí)政為民放在我們的心坎上，關(guān)鍵在于各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識。政務(wù)公開完全是為老百姓服務(wù)的，是為老百姓提供方便的。領(lǐng)導(dǎo)同志是不是急群眾所急、憂群眾所憂、樂群眾所樂，這是檢驗我們能不能立黨為公、執(zhí)政為民的一個實際尺度。如果我們真正把老百姓的事放在心上，真正想為官一任，造福一方，為老百姓著想，這個問題自然而然就會重視起來。如果是為官而官，對這個問題就會置若罔聞，漠然置之。
公開首先具有公眾性，不是一個人的事情，需要大家共同來做，這就需要形成一種制度。其次，公開具有公權(quán)性，是一種公眾的權(quán)力，不象單純個人家庭的事情，想怎么辦就怎么辦。不管是政府也好，企業(yè)也好，都是這樣。比如說電力公司，它是國有公司，是代表國家并由國家授權(quán)來行使這種權(quán)力。再次，公開具有公示性。讓大家知道這個事該怎么辦，按什么程序來辦，這樣人民群眾才方便。再者，公開具有公法性。公開的規(guī)則是由國家或者行業(yè)統(tǒng)一制定的，它是一種公共規(guī)范。群眾來辦事，要知道總共有幾道程序，找誰來辦，由誰來管。最后，公開具有公平性。公開的結(jié)果要公平、公正。老百姓盼什么?老百姓一是盼公道，二是盼方便，三是盼實惠。盼公道，就是大家都一樣，不能有權(quán)的一個樣，沒權(quán)的一個樣;衣著光鮮的一個樣，穿戴一般的一個樣。盼方便，就是辦事辦的快，知道找誰，不能像劉姥姥進(jìn)了大觀園，找不到從哪個門進(jìn)，哪個門出。盼實惠，就是說有些收費雖是必要的，但收費越低，老百姓越高興。老百姓的錢是靠賣糧食、賣雞蛋換來的。我們領(lǐng)導(dǎo)干部能不能站在這個角度來考慮老百姓的公道、方便、實惠問題，是檢驗每個領(lǐng)導(dǎo)同志對政務(wù)公開的認(rèn)識是否達(dá)到應(yīng)有高度的關(guān)鍵問題。我們只有認(rèn)識提高了，高度上去了，才能把政務(wù)公開提上議事日程，才能在抓好政務(wù)公開上下功夫，才能抓出成效;否則，就會走向它的反面。
二、抓重點，在縣區(qū)和部門公開上狠下功夫
過去政務(wù)公開一般在農(nóng)村。農(nóng)村取消農(nóng)業(yè)稅以后，工廠實行改制以后，農(nóng)村和工廠的政務(wù)公開、廠務(wù)公開自然而然地在體制上減少了很多內(nèi)容。但隨著國家一系列惠農(nóng)政策的實施，又為村務(wù)公開增添了許多新內(nèi)容，而這些惠農(nóng)政策的具體執(zhí)行者就是縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門。因此，如果要說現(xiàn)在公開的重點在哪里，我看就是縣區(qū)和部門。我們縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門，在公開問題上過去沒有作為重點，所以抓的不夠緊，也有欠缺。今年，我想在這方面提醒大家并要求大家，縣區(qū)、部門要把政務(wù)公開作為重點工作來抓。希望市政務(wù)公開辦就縣區(qū)、部門政務(wù)公開問題，提出內(nèi)容、形式等方面的具體意見，并督促他們真正抓好。這也需要縣區(qū)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同志特別是第一責(zé)任人引起高度重視。不要過去抓別人，現(xiàn)在抓到自己頭上，心里就不樂意。能不能率先垂范，帶頭抓好，這也是對我們每一位領(lǐng)導(dǎo)同志的考驗。
三、抓難點，在權(quán)力部門公開上狠下功夫
我們說的難點是實實在在的。有些部門的權(quán)力，要想使其得到公正透明行使，有時候很難辦到。部門的領(lǐng)導(dǎo)抱權(quán)抱的很緊，誰要丟了這個權(quán)，就覺得是一件不得了的事情。在這里我可以點幾個部門的名，如發(fā)改委、財政局、交通局、民政局、環(huán)保局、林業(yè)局、公安局，這些部門的權(quán)力都大得很。這些權(quán)力部門現(xiàn)在公開了什么，還有什么沒有公開，以后準(zhǔn)備怎樣公開，這是一個必須認(rèn)真思考和對待的問題。我今天點的這幾個部門，以及未點到的一些有權(quán)部門，將由市公開辦一一列出。尤其是政府組成部門，你哪些公開了，怎么公開的，怎么收費的，怎么方便群眾的，都要向市委、市政府，向全市老百姓有個交待。門難進(jìn)，臉難看，事難辦，話難聽的“四難”現(xiàn)象，老百姓是深惡痛絕。我們糾正了多年，但仍不夠，在這方面仍要下功夫。我們行使的權(quán)力是公權(quán)，不是哪一個人、哪一個部門的權(quán)力，是黨和人民賦予我們的權(quán)力，要真正把這個權(quán)力用好，就是要為人民群眾主持公道、提供方便、帶來實惠。剛才我說的這些部門不要認(rèn)為是我這個市長拿你們開刀了、施壓力，這實際上是你們自身應(yīng)該做到的。過去我們搞行風(fēng)民主評議，廣大群眾積極參與，給我們提了很好的意見，今年我們還要搞幾次檢查，把檢查的結(jié)果在媒體上公布，接受人民的監(jiān)督和評議。群眾評議不過關(guān)，單位整改措施不力，我看這些部門的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該主動有個交待了，不要等組織再去追究、再去處理。我們的局長同志都是很好的，但有的時候會出現(xiàn)“閻王好見，小鬼難纏”現(xiàn)象。有的事情，局長說馬上就辦，可是下面講了很多理由辦不了。協(xié)調(diào)會開過，當(dāng)時說好，可是過了兩天，再一問，有很多問題，辦不了。到底是啥問題，我看問題的核心就是抱著權(quán)力不丟，有的甚至以權(quán)謀私。在這些權(quán)力部門的政務(wù)公開上，今年我們要狠下功夫。我的話可能有些刺耳，但我想，一切為了工作，為了信陽的發(fā)展，把這些事情辦好了，真正為人民群眾著想，人民群眾是擁護(hù)我們的。
四、抓規(guī)范，在公開的制度上狠下功夫
我市政務(wù)公開已經(jīng)搞了近20xx年，現(xiàn)在已經(jīng)有了很多基本的規(guī)章制度。但是我們的制度還不健全，已有的制度落實得還不到位。按照政務(wù)公開要不斷規(guī)范和深化的要求，需要把各個部門公開的內(nèi)容、公開的形式、監(jiān)督的內(nèi)容和方式全部以制度的形式規(guī)范下來。把制度交給群眾，讓群眾來監(jiān)督我們的執(zhí)行。希望公開辦在這些具有基礎(chǔ)性而又十分重要的工作上多下功夫。
五、抓創(chuàng)新，在公開的改革上狠下功夫
現(xiàn)在我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展非常迅速，改革的內(nèi)容也非常廣泛，如農(nóng)村的稅費改革、三免一補、兩免一補、糧食改革、企業(yè)改革、金融體制的改革等。這些改革使我們政務(wù)公開工作的內(nèi)容和形式不斷產(chǎn)生新的變化。因此，要求我們與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。剛才劉市長講了很多內(nèi)容。在這些方面，我們縣區(qū)也好，部門也好，公開辦也好，要研究出臺一些適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求、適應(yīng)信陽實際情況的創(chuàng)新舉措，不要還是老一套。要讓政務(wù)公開符合時代發(fā)展的要求，符合廣大人民群眾的愿望。比如新農(nóng)村建設(shè)，國家出臺了很多政策，涉及到林業(yè)、農(nóng)業(yè)、城建等方方面面，如何圍繞這些內(nèi)容創(chuàng)新公開的形式，需要我們很好地進(jìn)行具體研究。
六、抓落實，在公開的實效上狠下功夫
落實是工作的落腳點。說一千道一萬還是個零，落實一件就是個壹。在抓落實的問題上，市公開辦今年要拿出一些硬措施。要采取定期督查和不定期督查的辦法，采取明查暗訪的辦法，用多種形式抓落實。對于好的，要及時肯定，給予表揚。對于差的，要毫不留情，批評曝光，嚴(yán)肅處理。表揚很重要，但處理比表揚更重要。我們要想推動工作，如果不能硬起手腕，不能板起面孔，不能直起腰板，是不行的。當(dāng)然大家都喜歡聽好話，但是，要想推動工作，要想抓好落實，光說好話還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。只有敢于動真格，工作才能推得動。我這個人好批評人，有人說我的臉色沒有好看過，有的人說我笑得少，我不是笑得少，如果高興的事來了，我會笑的。在抓落實的問題上，我們來不得半點虛偽。我們的工作還有差距，差在哪里呢?差在我們的工作虛，差在我們的工作力度弱，不是差在別的地方。因此，在抓落實這個方面，市政務(wù)公開辦要多下點功夫。各縣區(qū)、各部門的領(lǐng)導(dǎo)同志特別是第一責(zé)任人要多下點功夫。
我要講的，就是以上六個方面的下功夫。希望我們?nèi)型ㄟ^這次會議，能夠更好的行動起來，更好地把政務(wù)公開工作抓好，切實為人民群眾搞好服務(wù)，讓廣大人民群眾更加滿意。
政務(wù)公開工作會議講話材料 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
經(jīng)過民政、國土等有關(guān)部門的精心籌備，今天烈士紀(jì)念碑園工程開工了，這是德保各族人民的一件大事。我代表縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)對工程的順利開工表示熱烈的祝賀！
修建烈士紀(jì)念碑園是縣委、縣人民政府承諾為民辦的十件實事之一。修建德保縣革命烈士紀(jì)念碑園的目的就是銘記革命先烈的豐功偉績，號召全縣人民學(xué)習(xí)先烈熱管祖國、以青春和生命報效祖國的崇高精神，激發(fā)全縣人民奮力拼搏建設(shè)新的旅程碑。碑園設(shè)計集愛國主義和旅游、休閑為一體，總占地面積300畝，預(yù)計總投資3000萬元。為建好烈士紀(jì)念碑園，縣委、縣人民政府多次組織召開專題會議討論碑園建設(shè)有關(guān)事宜，多方籌措資金，各有關(guān)部門積極配合，狠抓落實，做了大量的前期工作，在此，我代表縣委、縣人民政府對在項目籌建過程中付出艱辛努力的有關(guān)部門，以及一直以來關(guān)心支持建設(shè)烈士紀(jì)念碑園的社會各界人士表示衷心的感謝。
希望縣是一個革命老區(qū)，具有深厚的愛國主義根基，在這片紅土地上，在中國革命和社會主義建設(shè)事業(yè)中，先后有××名優(yōu)秀兒女為中國革命解放事業(yè)和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)獻(xiàn)出了寶貴生命。今天，我們生活在安定和平的年代，這是先烈們用鮮血和生命換來的，我們要珍惜這來之不易的幸福生活，開拓進(jìn)取，扎實工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實現(xiàn)富民興縣新跨越作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
希望施工單位要以百年大計為理念，抓緊施工，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成工程建設(shè)任務(wù)。
希望各有關(guān)部門認(rèn)真履行各自的工作職責(zé)，共同協(xié)調(diào)解決好工程建設(shè)過程中出現(xiàn)的困難和問題，確保項目建設(shè)順利開展，力爭早日把紀(jì)念碑園建設(shè)成為真正具備旅游、休閑等多功能的公園式的愛國主義教育基地，成為我縣城鎮(zhèn)化建設(shè)的一個新亮點。
最后，預(yù)祝烈士紀(jì)念碑園工程開工順利，早日圓滿竣工！
政務(wù)公開工作會議講話材料 篇4
關(guān)于黨務(wù)公開和區(qū)委權(quán)力公開透明運行工作，區(qū)委非常重視，x月x日，區(qū)委會聽取專題匯報，進(jìn)行專門研究，提出了許多很好的意見和明確的要求。區(qū)委權(quán)力公開透明運行向基層黨委延伸工作是今年區(qū)委會年度重點工作之一。去年下半年，我們在梅隴鎮(zhèn)、七寶鎮(zhèn)、江川路街道、古美路街道、區(qū)教育局五個單位進(jìn)行試點，實踐下來，在基層開展這項工作是可行的，也是很有效果的。我們今天召開這個會議，既是貫徹市黨務(wù)公開工作會議精神，進(jìn)一步深化我區(qū)的基層黨務(wù)公開工作，又是總結(jié)試點單位經(jīng)驗，在基層黨委全面推進(jìn)權(quán)力公開透明運行工作。剛才，王清同志傳達(dá)了市黨務(wù)公開工作會議精神，特別是市委李希副書記和市紀(jì)委楊曉渡書記兩位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。季衛(wèi)明同志對基層黨委權(quán)力公開透明運行工作進(jìn)行了總結(jié)部署，內(nèi)容具體，要求明確，希望大家認(rèn)真抓好落實。
下面，我就進(jìn)一步深化基層黨務(wù)公開工作，全面推進(jìn)基層黨委權(quán)力公開透明運行工作，再談幾點意見。
一、切實加大力度，繼續(xù)深化基層黨務(wù)公開工作
黨務(wù)公開工作要講求實效，不能搞形式主義，必須公開黨員群眾關(guān)注的事項、需要的內(nèi)容、監(jiān)督的工作，才能不斷提高黨員群眾對黨務(wù)公開工作的感受度、認(rèn)可度和滿意度。
一要突出重點，抓好黨員群眾關(guān)注事項的公開�，F(xiàn)在看下來，黨務(wù)公開目錄規(guī)定的“7+X”，“7”的公開是規(guī)定動作，大家做得都很好。但基層黨員群眾的關(guān)注點集中在“X”上，這方面的內(nèi)容還比較少。我們開展黨務(wù)公開工作以來，鎮(zhèn)村兩級作了很多探索，也取得了一些實踐經(jīng)驗。比如，馬橋鎮(zhèn)金星村的周周會，已經(jīng)在多個會議上作了介紹，現(xiàn)在馬橋鎮(zhèn)黨委已經(jīng)在全鎮(zhèn)推廣。截至7月2日，通過周周會收到訴求438條，已辦結(jié)281條，正在辦理142條，暫時不能辦的有15條。他們每周由鎮(zhèn)里組織干部，與村里一起聽取群眾的意見和建議，然后按照管轄權(quán)限，層層分解，能即辦即改的迅速辦，一時辦不了的向群眾溝通反饋，由上訪變?yōu)橄略L。雖然周周會不是萬能，但能掌握和了解群眾在想啥，要做啥，是做群眾工作的好方法。還如浦江鎮(zhèn)友建村，以長廊為載體，每月11日為黨群議事日，實行黨務(wù)公開、雙向交流。還舉行雙月一次的老黨員座談，當(dāng)月聽取意見，下月反饋情況，已經(jīng)成為制度。莘莊工業(yè)區(qū)“兩新”組織黨務(wù)公開注重發(fā)揮黨員作用，企業(yè)重大事項請黨員參與，黨員在企業(yè)發(fā)展中建言獻(xiàn)策，建立起了“三座橋”，有效釋放了黨員參與黨內(nèi)事務(wù)的積極性。區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所，把所內(nèi)群眾關(guān)注的熱點、重點事項都掛在網(wǎng)上接受監(jiān)督。如收入陽光化，民主評議干部實行公開、當(dāng)場唱票，測評結(jié)果在公開欄中公布，對中層干部選拔、專業(yè)技術(shù)職稱聘任實行干部與職工同等票決等。由于時間關(guān)系，還有很多單位的好做法，這里就不一一列舉了。以上這些事，雖然都是些小事，但是黨員群眾最為關(guān)注，也是最希望公開的內(nèi)容之一。下一步的黨務(wù)公開工作，要繼續(xù)堅持“公開是常態(tài)，不公開是例外”的原則，重點在“7+X”的“X”上下功夫，更廣泛地收集黨員群眾的意見建議，把黨員群眾關(guān)注的事項作為公開的重點，明確哪些內(nèi)容是必須要公開的，增強(qiáng)黨組織與黨員群眾的互動交流，做到民有所呼，我有所應(yīng)。比如，干部選拔任用，大額資金使用，區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，村干部報酬，公務(wù)接待，厲行節(jié)約、反對浪費等專項檢查結(jié)果和整改情況等，都是黨員群眾關(guān)心關(guān)切的問題，能不能公開?公開到什么程度?大家都要探索與研究。黨務(wù)公開一定要圍繞這些黨員群眾關(guān)注的問題來進(jìn)行，不要怕矛盾，不要繞開矛盾，而是要在公開透明中獲得黨員群眾的理解和支持，我們的工作才能做實做好。一個總的原則，除涉及黨和國家秘密等依照規(guī)定不宜公開或不能公開的外，其他黨員群眾關(guān)注的事項都要列入“X”目錄進(jìn)行公開，力求具體一點、細(xì)一點、多一點。
二要求真務(wù)實，抓好黨員群眾需要內(nèi)容的公開。委辦局、鎮(zhèn)街道的黨務(wù)公開，一定要因地(單位)制宜，聯(lián)系單位工作實際，講求實效，不拘一格，要在“X”上抓創(chuàng)新、促發(fā)展。講求實效就是要本著求真務(wù)實、不虛不懶的原則，做到黨員群眾需要什么，我們原則上就公開什么，提高公開的針對性和有效性。各級黨組織要讓公開成為一種自覺、一種常態(tài)，要以問題為導(dǎo)向換位思考，認(rèn)真梳理當(dāng)前的工作重點是什么，群眾的需要與期盼是什么，找到兩者之間的結(jié)合點，然后按照黨員群眾的需求進(jìn)行“菜單式”的點單公開。群眾需要的內(nèi)容除了黨務(wù)之外，更多的是政務(wù)、村務(wù)、居務(wù)、廠務(wù)和基層站所辦事規(guī)定。這些內(nèi)容和群眾的工作、生活密切相關(guān)，群眾關(guān)注度更高，需求性更強(qiáng)。各單位要堅持統(tǒng)籌兼顧、整體推進(jìn)，以黨務(wù)公開引領(lǐng)帶動政務(wù)公開、村務(wù)公開、居務(wù)公開、廠務(wù)公開和基層站所事務(wù)公開，做到各種類型的公開相互補充、相互促進(jìn)，有效銜接、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，形成公開的整體效應(yīng)。李希同志提出，村居、企業(yè)、站所等基層單位涉及秘密的事項比較少，原則上要全部公開，接受監(jiān)督。梅隴鎮(zhèn)隴西村就是一個很好的典型，他們做到了全透明的公開。還有**鎮(zhèn)，作為市里黨務(wù)公開工作的聯(lián)系點，他們公開得很徹底，也很規(guī)范。他們把所有村居和公司的基本情況都掛在網(wǎng)上，接受大家的監(jiān)督。隴西村能做到的，我想其他的村、其他的基層單位，應(yīng)該也能夠做到。特別是村，不妨試一試。許多村只有在壓力之下、監(jiān)督之下，才能做到。這也是一種倒逼機(jī)制，通過黨務(wù)公開來倒逼村居的工作。
三要促進(jìn)清廉，抓好黨員群眾監(jiān)督工作的公開。公開不是目的，而是手段，目的是通過公開，保障黨員的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，發(fā)展黨內(nèi)民主，接受社會監(jiān)督，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。陽光是最好的“防腐劑”，不見陽光的權(quán)力最容易變形走樣。從近年來發(fā)生的違紀(jì)違法案件看，大多都是由于權(quán)力不公開、不透明，得不到有效監(jiān)督，才最終導(dǎo)致腐敗問題的發(fā)生。深化基層黨務(wù)公開，要抓住權(quán)力這個關(guān)鍵，把需要黨員群眾監(jiān)督的工作納入黨務(wù)公開范圍，把權(quán)力的運行始終置于黨員群眾的監(jiān)督之下，使權(quán)力的運行由封閉、半封閉變?yōu)楣_，由不透明、半透明變?yōu)橥该�。特別對工程建設(shè)、政府采購、行政審批等腐敗易發(fā)高發(fā)的領(lǐng)域，以及管人、管錢、管事的重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，都要實行權(quán)力運行全過程公開，把權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子里。比如，梅隴鎮(zhèn)村級集體廠房、店鋪、門面實行公開透明招租，引入競價機(jī)制，讓這項權(quán)力在公開透明的環(huán)境中運行，接受老百姓的監(jiān)督。七寶鎮(zhèn)九星村九星市場的招租，也主動對黨員群眾公開，有效避免了暗箱操作、權(quán)力尋租，既給了群眾明白，也還了干部清白。希望全區(qū)黨員干部都能學(xué)會在透明的條件下干事，在眾目睽睽的環(huán)境中做工作，接受更多雙眼睛的審視和監(jiān)督，從源頭上預(yù)防腐敗問題產(chǎn)生。
二、認(rèn)真抓好落實，全面推進(jìn)權(quán)力公開透明運行
基層黨委權(quán)力公開透明運行工作既是區(qū)委權(quán)力公開透明運行成果向基層黨委的延伸，也是對基層黨務(wù)公開工作的深化。這項工作必須真做實做，做出成效。
一要因地制宜，不拘一格抓特色。任何工作都要有特色，有特色才有活力，才有生機(jī)。權(quán)力公開透明運行也是如此。要做出特色，根本一條就是堅持一切從實際出發(fā)，努力做好結(jié)合這篇文章，把區(qū)委關(guān)于權(quán)力公開透明運行的要求與本單位、本部門的實際緊密結(jié)合，無論是清權(quán)、確權(quán)、分權(quán)、督權(quán)，還是修訂制度、固化流程、編制目錄、陽光公開等工作都要緊密結(jié)合實際，因地制宜，因事制宜，突出特色，體現(xiàn)特點。比如，梅隴鎮(zhèn)建立重要議題“四議五評”工作評價體系，把集心村“六會三公開”的做法應(yīng)用到鎮(zhèn)黨委決策過程中來，召開開放式鎮(zhèn)黨委會，廠房出租、農(nóng)民長效增收等都邀請黨員群眾參與。一年來，已有100多人次黨代表列席黨委會或黨委其他重要會議。七寶鎮(zhèn)開展黨代表票決，引入黨代表詢問制度和工作評議制度。實行黨委年會主題化，圍繞一個主題，開展代表詢問。同時，把權(quán)力公開透明運行由黨委延伸到基層的公司和村居，擴(kuò)大了黨內(nèi)民主。江川路街道建立黨員代表議事會，制定黨員代表議事會聽證辦法，凡涉及民生項目和群眾切身利益的事，都聽取群眾的意見，做到黨工委心里有底、黨員心里有數(shù)，發(fā)揮社區(qū)黨員參政議事、民主監(jiān)督的作用。如老社區(qū)6樓沒有電梯，老人上下樓不方便怎么辦?在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，既沒有裝電梯，又沒有花大錢，只是在3樓過道里放了只小板凳，讓上樓的老人途中休息就解決問題。這個看起來不起眼的小舉動，真正得到了群眾的理解，贏得了民心。萬事都要有基礎(chǔ)，發(fā)動群眾做群眾工作也是做實基礎(chǔ)的好方法。在舊房改造落地過程中，他們通過聽證制度動員群眾、依靠群眾、相信群眾，發(fā)揮樓道居民作用，用群眾去做群眾工作，最后死不肯搬居民的思想由群眾做通了。除了5家試點單位之外，許多街鎮(zhèn)、委局，都各有特色。這些富有特色、不拘一格的做法，都有效提高了基層黨委權(quán)力公開透明運行工作的針對性和有效性。
二要探索創(chuàng)新，延伸發(fā)展抓深化。權(quán)力公開透明運行是一項探索性、實踐性很強(qiáng)的工作，我們要用發(fā)展的眼光、開放的思維來推動工作開展。要以頂事管用、簡便易行、公開透明為原則，從公開職權(quán)、公開依據(jù)、公開程序、公開決策、公開執(zhí)行、公開結(jié)果等方面入手，認(rèn)真做好清權(quán)、確權(quán)、分權(quán)、限權(quán)、督權(quán)、曬權(quán)的工作。要堅持面向基層、面向黨員、面向群眾、面向社會公開，做到全面公開、真實公開、及時公開、有效公開。要重視新興媒體發(fā)展對黨員群眾的影響，積極借助互聯(lián)網(wǎng)、黨務(wù)公開網(wǎng)、微博、微信等進(jìn)行公開，為黨員群眾了解、參與提供渠道。比如，古美路街道通過信息化方式推進(jìn)智慧黨建，建設(shè)黨建網(wǎng)站平臺，推出黨員、黨組織身份識別二維碼，制作網(wǎng)上黨建地圖。區(qū)教育局建立黨代表網(wǎng)上議事平臺，將實體黨代會與網(wǎng)上黨代會相結(jié)合，變黨代表以往“三天制”為“五年制”。這些探索都很好。各基層黨委都要大膽探索權(quán)力公開透明運行的新機(jī)制、新辦法、新平臺，不斷改進(jìn)工作方法，完善工作措施，力爭出經(jīng)驗、出成果，使我們的工作真正做到“區(qū)委認(rèn)可、黨員認(rèn)同、群眾滿意”。
三要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)督抓落實。標(biāo)準(zhǔn)是開展工作的準(zhǔn)則，也是衡量工作質(zhì)量效果的尺度。今天會上下發(fā)的《**區(qū)關(guān)于基層黨委全面推進(jìn)權(quán)力公開透明運行工作的實施意見》，對基層黨委權(quán)力公開透明運行工作提出了明確標(biāo)準(zhǔn)和具體要求。各單位黨委要嚴(yán)格對照《實施意見》，不折不扣落實好各項規(guī)定動作。要按照時間要求，統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動，各有側(cè)重、分步實施，認(rèn)真做好清權(quán)確權(quán)、規(guī)范流程、陽光公開、健全制度等各項工作，做到應(yīng)有的內(nèi)容一項不變、該走的步驟一步不少。要整合監(jiān)督資源，加強(qiáng)工作督導(dǎo)、檢查和評估。在黨內(nèi)，不僅要有上級黨委的監(jiān)督，把基層黨委權(quán)力公開透明運行工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、述責(zé)述廉和巡察范圍，還要加強(qiáng)基層紀(jì)委的同級監(jiān)督和黨代表的監(jiān)督，基層紀(jì)委要嚴(yán)格按照《關(guān)于處級單位紀(jì)檢組織對同級黨政班子成員監(jiān)督提醒的實施辦法(試行)》，認(rèn)真開展提醒監(jiān)督，黨代表要主動提出詢問。在黨外，要發(fā)揮民主監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用，不斷擴(kuò)大黨員群眾參與監(jiān)督的渠道，確保工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位、基層黨委權(quán)力公開透明運行扎實推進(jìn)。
同志們，黨務(wù)公開和權(quán)力公開透明運行是一項長期性的任務(wù)和系統(tǒng)性的工作，涉及的環(huán)節(jié)多、要求高、政策性強(qiáng)，必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各基層黨委主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人，要親自抓落實，抓實干，抓執(zhí)行。希望大家在工作推進(jìn)中，能夠上下聯(lián)動、形成合力，使黨務(wù)公開和權(quán)力公開透明運行工作不斷取得新進(jìn)展、新成效!
政務(wù)公開工作會議講話材料 篇5
在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省政務(wù)公開辦的指導(dǎo)和幫助下，省旅游局根據(jù)省委省政府關(guān)于深化政務(wù)公開、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的總體部署，以創(chuàng)建“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”旅游行政機(jī)關(guān)為目標(biāo)，堅持不懈地深化全省旅游業(yè)政務(wù)公開，不斷地加強(qiáng)旅游業(yè)政務(wù)服務(wù)，加強(qiáng)旅游政務(wù)網(wǎng)、旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)建設(shè)，積極主動地為社會服務(wù)，為旅游企業(yè)服務(wù)，為游客服務(wù)，為全省旅游經(jīng)濟(jì)上新臺階，促進(jìn)安徽經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，作出了積極貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)
局黨組高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作，年初召開專題會議研究部署我局20xx年政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作任務(wù)，組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見〉的通知》、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實施意見》、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年全省政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作要點的通知》等文件精神，及時傳達(dá)國務(wù)院深入推進(jìn)行政審批制度改革工作和全省依法行政轉(zhuǎn)變作風(fēng)會議內(nèi)容，進(jìn)一步提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的意識，細(xì)化我局政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作。把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)作為事關(guān)全局的重要任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整、充實了政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)人員崗位的變動，及時調(diào)整、充實了省旅游局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作人員;局黨組書記、局長胡學(xué)凡任組長，局黨組成員、紀(jì)檢組長陳亞萍任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和經(jīng)驗推廣，及時研究、發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中出現(xiàn)的新情況和新問題;各處室還明確了政府信息公開的工作人員，負(fù)責(zé)落實政務(wù)公開和政府信息公開的具體工作，按照“誰主管、誰公開、誰負(fù)責(zé)”的原則，把政務(wù)公開的各項任務(wù)分解落實到相關(guān)處室，形成領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室監(jiān)督檢查、職能部門各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制。
二是制訂年度工作計劃，抓好督促檢查和總結(jié)。省旅游局堅持和完善主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，局辦公室具體抓，各處室(單位)密切配合的政務(wù)公開工作機(jī)制。制訂印發(fā)了《安徽省旅游局20xx年政務(wù)公開工作要點》和《省旅游局20xx年政務(wù)公開工作任務(wù)分解表》。在局常務(wù)會議、專題會議上多次聽取政務(wù)公開工作匯報，研究重大問題，部署和推動政務(wù)公開工作。省旅游局將政務(wù)公開工作完成情況納入年度考核，確保工作部署到位，責(zé)任明確到人，平時工作有檢查，年度工作有總結(jié)，考核情況有獎懲，推動旅游政務(wù)公開工作深入開展。
三是落實政務(wù)公開經(jīng)費，保障工作開展。在局長辦公會議上明確了政務(wù)公開、政府信息公開、旅游政務(wù)網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)的工作經(jīng)費單獨列支、統(tǒng)籌保障。根據(jù)工作需要，省旅游局還安排一定數(shù)額的政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)專項經(jīng)費，加強(qiáng)了行政審批系統(tǒng)平臺建設(shè)和窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，有力地促進(jìn)了省政務(wù)服務(wù)中心旅游局窗口的條件改善和服務(wù)提升。
二、深入推進(jìn)全省旅游政務(wù)公開工作
一是堅持依法行政，推動行政權(quán)力公開透明運行。進(jìn)一步修訂完善了工作規(guī)則和制度，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序履行職責(zé)、行使行政權(quán)力，提高依法行政的能力和水平。把清理、確認(rèn)、公示行政權(quán)力，編制權(quán)力目錄作為工作重點，集中力量推動行政權(quán)力公開透明運行。經(jīng)過全面清理，省旅游局編制了規(guī)范的行政職權(quán)目錄，重新修訂了行政職權(quán)的流程圖。旅游行政職權(quán)目錄和流程圖已通過省編辦、省政府法制辦、省政務(wù)公開辦審查，并在安徽旅游政務(wù)網(wǎng)政府信息公開平臺發(fā)布。將行政審批項目和公共服務(wù)項目的平均辦理時限縮短到法定時限和規(guī)定時限的一半以內(nèi)，提高了行政效率。不斷加強(qiáng)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上辦事平臺建設(shè)，將進(jìn)入省政務(wù)服務(wù)中心辦理的項目通過協(xié)同審批平臺運轉(zhuǎn)，積極推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上運行和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。
二是推進(jìn)辦事公開，保障社會公眾和游客的知情權(quán)。省旅游局指導(dǎo)全省旅游系統(tǒng)圍繞游客最關(guān)心的服務(wù)質(zhì)量問題，按照法規(guī)明、標(biāo)準(zhǔn)明、價格明，政務(wù)公開、服務(wù)公開、標(biāo)準(zhǔn)公開的要求，積極協(xié)調(diào)解決旅游政務(wù)和旅游服務(wù)的重點、難點、熱點問題，扎實推進(jìn)信息公開和辦事公開。在機(jī)關(guān)內(nèi)部切實落實公示和公告制度，將單位財務(wù)預(yù)算決算、干部任用和考核獎懲等內(nèi)部事項及時向干部職工公開。
三是積極開展全省旅游系統(tǒng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動。根據(jù)《安徽省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展全省政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動的通知》部署，積極開展全省旅游系統(tǒng)政務(wù)公開“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動。按照合法性、完整性、系統(tǒng)性的協(xié)調(diào)性、內(nèi)容的有效性和可操作性要求，認(rèn)真研究、編制行政審批和服務(wù)事項的標(biāo)準(zhǔn)化文本，落實政府信息公開基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、目錄標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，落實行政職權(quán)行使規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和政務(wù)公開示范點建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，落實政務(wù)服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)和窗口辦事規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，窗口日常工作標(biāo)準(zhǔn)和“親切服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)全省旅游系統(tǒng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。
三、深入推進(jìn)政府信息公開工作
一是進(jìn)一步完善了政府信息公開的工作制度。我局規(guī)范了政府信息公開制度，制定了《安徽省旅游局政務(wù)信息公開實施辦法》、《安徽省旅游局政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調(diào)實施辦法》、《安徽省旅游局澄清虛假信息工作實施辦法》、《安徽省旅游局政務(wù)信息公開考核評議實施辦法》、《安徽省旅游局政務(wù)信息公開責(zé)任追究暫行辦法》、《安徽省旅游局政務(wù)信息公開保密審查管理辦法》、《安徽省旅游局重要事項公示實施辦法》、《安徽省旅游局重點工作通報實施辦法》等規(guī)章制度，繪制了《依申請公開政府信息處理流程圖》。
二是全面做好主動公開工作。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，省旅游局認(rèn)真編制政府信息公開指南和公開目錄，制訂公開實施辦法，明確公開程序，印發(fā)各項配套制度規(guī)定。主動公開的內(nèi)容涵蓋組織機(jī)構(gòu)、人事任免、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、工作動態(tài)、行政執(zhí)法等全部規(guī)定類別。在做好常規(guī)的信息公開工作的同時，省旅游局開設(shè)專欄和相關(guān)專門網(wǎng)站，主動公開旅游企業(yè)誠信情況、重大旅游建設(shè)項目情況，各種事項辦理情況查詢等，自覺接受社會監(jiān)督。開設(shè)了人大建議和政協(xié)提案的辦理專欄，主動公開每年省人大代表建議、省政協(xié)委員提案的辦理情況和答復(fù)內(nèi)容。
三是規(guī)范辦理政府信息依申請公開工作。依申請公開制度是《中華人民共和國政府信息公開條例》確立的一項重要制度。為方便公民、法人和其他組織更好地獲取政府信息，省旅游局統(tǒng)一印制了《安徽省旅游局政府信息公開申請表》，在政府信息公開平臺開通了“依申請公開”欄目，分別在機(jī)關(guān)辦公場所和省政務(wù)服務(wù)中心窗口設(shè)立了依申請公開現(xiàn)場受理點，同時按月編制依申請公開文件目錄。在申請辦理工作中，省旅游局認(rèn)真貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府信息依申請公開工作的意見》提出的要求，妥善處理工作中遇到新情況、新問題，注意加強(qiáng)與申請人的主動溝通，切實做到了依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。
四是加強(qiáng)工作機(jī)制建設(shè)。做好政府信息公開工作，需要工作機(jī)制的有力保障，為此，制訂了《澄清虛假信息工作實施辦法》，及時對流傳的虛假或不完整旅游信息予以積極澄清和正面引導(dǎo);出臺了《政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調(diào)實施辦法》，建立信息發(fā)布協(xié)調(diào)機(jī)制。在工作中，省旅游局對發(fā)布政府信息涉及其他行政機(jī)關(guān)的，做到事先溝通、確認(rèn)，以保證發(fā)布的政府信息準(zhǔn)確一致;對申請公開的政府信息可能影響第三方合法權(quán)益的，書面征求第三方意見。出臺了《政務(wù)信息公開保密審查管理辦法》，建立政府信息公開保密審查機(jī)制。由局保密辦依照《保守國家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定對擬公開的政府信息進(jìn)行審查確認(rèn)，在切實履行信息公開義務(wù)的同時，嚴(yán)防泄露國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私及可能會影響社會穩(wěn)定的敏感事項。在公文制作過程中同步增加了公開方式審查程序，啟用新版文件擬稿封面，并在文件版記部分標(biāo)明了政府信息公開屬性，以便日后查閱。
四、落實行政審批權(quán)相對集中改革試點工作，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游政務(wù)服務(wù)
一是確保行政審批相對集中改革落到實處。根據(jù)省編辦、省監(jiān)察廳、省法制辦、省政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于擴(kuò)大省政府部門行政審批權(quán)相對集中改革試點工作的意見》，按照審監(jiān)分離、左右銜接、運轉(zhuǎn)順暢的原則，省旅游局梳理了行政職責(zé)及相關(guān)審批事項，成立了行政審批辦公室，實現(xiàn)行政審批職責(zé)向?qū)徟k歸并集中，統(tǒng)一辦理本部門行政審批事項。按照職責(zé)配置優(yōu)化、事項精簡規(guī)范、監(jiān)管到位有力的要求，行政審批辦公室明確了負(fù)責(zé)人，做到了“兩集中、兩到位”，建立健全分工明確、職責(zé)清晰、溝通順暢、銜接緊密的內(nèi)部工作制度。進(jìn)一步理順了行政審批辦公室與其他業(yè)務(wù)處室的關(guān)系，實行科學(xué)分權(quán)，建立面向服務(wù)對象的職責(zé)分工和業(yè)務(wù)流程。
二是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)多次到省政務(wù)服務(wù)中心旅游局窗口檢查、指導(dǎo)工作。保持窗口人員相對穩(wěn)定，加強(qiáng)窗口人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。統(tǒng)一授予窗口人員對行政審批事項申請的受理權(quán)、現(xiàn)場審批權(quán)、承諾件的協(xié)調(diào)監(jiān)督權(quán)、辦理結(jié)果的送達(dá)權(quán)等。修訂、完善了政務(wù)服務(wù)窗口工作的管理制度，服務(wù)事項的《服務(wù)指南》和《告知單》，進(jìn)一步明確了“十公開”內(nèi)容。拓寬了窗口的服務(wù)領(lǐng)域，增加了窗口的服務(wù)項目，將出境旅游團(tuán)審驗、導(dǎo)游資格考試報名、導(dǎo)游證、導(dǎo)游資格證、領(lǐng)隊證辦理、發(fā)放等工作集中到省政務(wù)服務(wù)中心旅游局窗口辦理，大部分項目能做到當(dāng)天辦結(jié)，為公眾提供了極大的方便。
三是切實做好招商服務(wù)工作。根據(jù)省政府辦公廳、省招商服務(wù)中心的部署，省旅游局積極服務(wù)招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作，加強(qiáng)旅游招商信息的發(fā)布工作，設(shè)立旅游項目專欄，主動公開旅游項目環(huán)境、招商政策等信息，積極服務(wù)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作。篩選一批對全省旅游發(fā)展具有重大牽動力的旅游項目，分別到長三角和珠三角等地區(qū)開展旅游招商引資引智活動，推動一批新項目簽約落地，培育新的亮點和增長點。編制旅游項目工作手冊，強(qiáng)化有關(guān)項目庫數(shù)據(jù)互通工作，進(jìn)一步提升旅游項目策劃、規(guī)劃、編制水平。加大市場主體培育力度，按照“重組一批、轉(zhuǎn)型一批、引進(jìn)一批、培育一批”的思路，圍繞旅游產(chǎn)業(yè)鏈的拉長和旅游產(chǎn)品的開發(fā)，壯大旅游企業(yè)實力，提升市場競爭力。
五、不斷拓寬旅游政務(wù)公開的方式
一是不斷加強(qiáng)旅游政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。省旅游局歷來高度重視旅游政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。安徽旅游政務(wù)網(wǎng)作為省旅游局門戶網(wǎng)站，根據(jù)省政務(wù)公開辦關(guān)于進(jìn)一步完善政府信息公開目錄系統(tǒng)的要求，省旅游局結(jié)合安徽旅游門戶網(wǎng)改版工作，較早地完成了政府信息公開目錄的調(diào)整、升級和更新工作，實現(xiàn)了安徽旅游政務(wù)網(wǎng)與政府信息公開平臺數(shù)據(jù)互通和信息共享。
二是充分發(fā)揮傳統(tǒng)的公開方式作用。編印各種旅游宣傳冊和《安徽旅游》、《旅游安全》、《紅色旅游》等工作簡報，及時、準(zhǔn)確地通報全省旅游業(yè)改革發(fā)展的最新情況和旅游行政部門的重要旅游管理活動。與《安徽日報》和省電視臺、省廣播電臺、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、政府網(wǎng)、中安在線等主流新聞媒體密切合作，公開旅游政務(wù)工作情況。積極參與省電臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線”等電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)互動活動，局領(lǐng)導(dǎo)直接與群眾進(jìn)行面對面的交流和溝通。
三是積極探索新型政務(wù)公開方式。在完善傳統(tǒng)公開方式的同時，省旅游局積極探索通過向社會公示、網(wǎng)絡(luò)問政、網(wǎng)絡(luò)微博等方式開展政務(wù)公開工作。
四是加強(qiáng)公共場所的政務(wù)公開工作。將檔案室作為政府信息查閱點，同時在省政務(wù)服務(wù)中心窗口設(shè)立了依申請公開現(xiàn)場受理點，盡可能地方便群眾查閱政府信息。
六、進(jìn)一步強(qiáng)化旅游政務(wù)公開的監(jiān)督和保障機(jī)制
一是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究。按照政務(wù)公開工作要求，明確公開的內(nèi)容、形式、時限、職責(zé)。建立了考核制度，將政務(wù)公開工作納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核范圍，實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，由局監(jiān)察室、效能辦和政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對各處室和直屬單位的政務(wù)公開情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題。對工作不力、影響政務(wù)公開工作順利開展的，給予嚴(yán)肅批評，限期整改。定期對政務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行全面分析評議，總結(jié)經(jīng)驗，整改不足，不斷完善政務(wù)公開工作，確保了政務(wù)公開的有序推進(jìn)。
二是完善群眾利益訴求受理辦理機(jī)制。經(jīng)過多年努力，省旅游局已形成了包括旅游熱線電話、局長熱線、政務(wù)窗口咨詢電話、網(wǎng)上辦事咨詢欄目、政風(fēng)行風(fēng)評議專欄和旅游投訴受理專欄等多形式、多渠道受理群眾咨詢投訴的格局。對所有投訴咨詢，均能做到投訴必受理、受理有結(jié)果，咨詢必答復(fù)、答復(fù)有質(zhì)量。同時，省旅游局認(rèn)真做好人民網(wǎng)網(wǎng)友給省委書記、省長留言和中安在線等網(wǎng)站網(wǎng)友留言的辦理答復(fù)工作。
三是加強(qiáng)政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。省旅游局堅持把政務(wù)公開列入公務(wù)員培訓(xùn)計劃，以提高干部素質(zhì)能力為目標(biāo)，狠抓干部職工的學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。采取“以會代訓(xùn)”的方式加強(qiáng)對機(jī)關(guān)和市旅游局有關(guān)同志的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四是不斷加大政務(wù)公開宣傳力度。省旅游局充分發(fā)揮主流媒體和安徽旅游政務(wù)網(wǎng)的作用，及時宣傳政務(wù)公開工作情況。安徽日報、新安晚報、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中安網(wǎng)、中國旅游網(wǎng)等媒體多次宣傳報道了安徽旅游政務(wù)公開的工作業(yè)績。
20xx年，全省旅游業(yè)政務(wù)公開工作取得了明顯成效，主要表現(xiàn)在實現(xiàn)了“三個轉(zhuǎn)變”，即從“要我公開”向“我要公開”轉(zhuǎn)變，從“被動公開”向“主動公開”轉(zhuǎn)變，從“隨意公開”向“依法公開”轉(zhuǎn)變。今后，省旅游局將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，進(jìn)一步提高對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識，全面深入對照《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》和《中共安徽省委辦公廳、安徽省政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實施意見》的要求，著力在創(chuàng)新思路、改革機(jī)制、落實制度、完善內(nèi)容、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化等方面不斷加強(qiáng)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)決策透明度和公眾參與度，推動政務(wù)公開工作深入開展，努力建設(shè)社會公眾更加滿意的旅游業(yè)。
全省旅游行業(yè)在政務(wù)公開和旅游公共服務(wù)等方面做了大量工作，但是在以下方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)：
一是要按照省委、省政府和省政務(wù)公開辦的要求，加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)公開、辦事公開有關(guān)網(wǎng)站欄目的規(guī)范化建設(shè)，方便社會公眾了解安徽旅游業(yè)的法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)，以及旅游工作情況等內(nèi)容。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)對全省旅游行業(yè)政務(wù)公開和公共服務(wù)事項公開辦理工作的指導(dǎo)、檢查、考評，進(jìn)一步提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，更加優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。
三是需要加強(qiáng)網(wǎng)上服務(wù)和網(wǎng)上辦事系統(tǒng)的建設(shè)，方便全省旅游行業(yè)、和社會公眾在網(wǎng)上辦公、辦事，查詢、咨詢、建議、溝通等。
20xx年全省旅游政務(wù)公開工作初步安排：
黨的報告強(qiáng)調(diào)，要“推進(jìn)權(quán)力運行公開化、規(guī)范化，完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開、司法公開和各領(lǐng)域辦事公開制度”，“讓人民監(jiān)督權(quán)力，讓權(quán)力在陽光下運行”。作出的重要部署，《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實施意見》，以及省政務(wù)公開辦公室的文件要求，為進(jìn)一步做好全省旅游業(yè)的政務(wù)公開工作進(jìn)一步指明了方向。我們要以十大八精神為指導(dǎo)，圍繞服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)這個中心，突出效能建設(shè)這個重點，抓住接受社會監(jiān)督這個關(guān)鍵，遵循政務(wù)規(guī)范公開的原則，堅持不懈地深化政務(wù)公開工作。
一是要按照黨委和政府重大決策部署，繼續(xù)深入全面開展旅游業(yè)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作;
二是進(jìn)一步完善、落實政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)配套制度和公共企事業(yè)單位辦事公開制度，扎實推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運行;
三是要進(jìn)一步深入開展旅游業(yè)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動，規(guī)范政府信息公開和政務(wù)服務(wù)工作;
四是擴(kuò)大旅游業(yè)行政決策和管理工作信息公開的領(lǐng)域和范圍;
五是積極推進(jìn)財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費公開;
六是深化旅游業(yè)行政審批制度改革，創(chuàng)新行政審批服務(wù)方式;
七是繼續(xù)推行旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量公開承諾制和親切服務(wù);
八是繼續(xù)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政工作;
九是加強(qiáng)旅游業(yè)政務(wù)公開的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)和工作指導(dǎo);
十是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查和考核評價。
全省旅游行業(yè)要以完善旅游政務(wù)網(wǎng)、辦公網(wǎng)、業(yè)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)省、市、縣、旅游企業(yè)四級聯(lián)動的旅游政務(wù)公開和服務(wù)體系建設(shè)、制度建設(shè)，提高旅游行業(yè)的辦事效率和工作質(zhì)量，為實現(xiàn)全省旅游業(yè)又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。