關(guān)于品牌培育的演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！我叫？，來(lái)自？，今天我演講的題目是《品牌培育—從點(diǎn)滴做起》。
往日的輝煌早已刻入歷史的豐碑，唯有那奮進(jìn)的腳步還頻頻敲響于我們耳際。今天，我們歡聚一堂，不是為了沉醉于過(guò)去的輝煌止步不前，而是要接過(guò)前輩的重?fù)?dān)做太行山上開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的愚公；今天，我們激情昂揚(yáng)，不是為了重溫一個(gè)個(gè)洋溢著誓言與汗水的鏡頭，而是要接過(guò)歷史的繩索，做黃河口頑強(qiáng)拼搏的纖夫!在新的歷史起點(diǎn)，面對(duì)“532”“461”所帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)，我們將從基層抓起，從點(diǎn)滴做起。
品牌培育是實(shí)現(xiàn)零售戶(hù)滿(mǎn)意的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿(mǎn)意的保證，是煙草客戶(hù)經(jīng)理的重要職責(zé)之一，更是煙草全體干部職工腳踏實(shí)地、默默無(wú)聞的實(shí)際行動(dòng)。
在我們的身邊有這樣一個(gè)人，工作中他“把客戶(hù)當(dāng)親人、視客戶(hù)如上帝”，在工作崗位上散發(fā)著自己的“光”和“熱”，他就是我們的客戶(hù)經(jīng)理—李長(zhǎng)收。記得，去年冬天的一個(gè)早晨，他正常在管轄區(qū)內(nèi)走訪，走到客戶(hù)趙大娘店里時(shí)，發(fā)現(xiàn)大娘蜷縮在床上，渾身瑟瑟發(fā)抖，咳嗽的厲害，他二話沒(méi)說(shuō)，抱起大娘轉(zhuǎn)身向醫(yī)院奔去，陪她拍片子，做檢查，直到中午陪大娘打完點(diǎn)滴，把大娘送回家，他才放下那顆忐忑不安的心。趙大娘老伴去世的早，兒女都在外打工，無(wú)人照顧。李經(jīng)理臨走時(shí)，趙大娘用顫抖的雙手拉著他說(shuō)：“親人哪，你就是我親人�！痹捳Z(yǔ)不多，但大娘早已是滿(mǎn)臉淚花。在海港還有一位客戶(hù)，名叫趙云河，是一位手拄雙拐，腿腳不便的殘疾人，妻子又是啞巴，對(duì)于這個(gè)特殊家庭，在走訪過(guò)程中，李經(jīng)理都有意增加服務(wù)時(shí)間，指導(dǎo)其經(jīng)營(yíng)，了解其需求，給他詳細(xì)介紹卷煙新品牌,悉心地指導(dǎo)他如何根據(jù)品牌來(lái)擺煙,在他的細(xì)心指導(dǎo)下，趙云河科學(xué)規(guī)范的建立了煙草購(gòu)銷(xiāo)規(guī)劃，營(yíng)業(yè)收入也從原來(lái)的500元逐漸上升到了現(xiàn)在的1000元，小兩口也慢慢過(guò)上了幸福的生活。中國(guó)移動(dòng)有句廣告詞：“溝通從心開(kāi)始”，他就是這樣懷著“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的理念，用真情打動(dòng)客戶(hù)，用熱情感染客戶(hù)，在普通、平凡的崗位上，為提結(jié)構(gòu)，促銷(xiāo)量譜寫(xiě)著煙草人“愛(ài)”的篇章。
像李經(jīng)理這樣的人，在我們煙草還有許許多多。面對(duì)品牌培育的需要，多少次他們頂著大雪紛飛、北風(fēng)怒吼的寒冬，深一腳、淺一腳地攀行在風(fēng)雪的路上；多少次他們迎著驕陽(yáng)似火、酷熱難耐的盛夏，奔波在車(chē)水馬龍的城鎮(zhèn)和炊煙升起的村莊；又有多少個(gè)本應(yīng)合家團(tuán)圓的日子，他們堅(jiān)守崗位，讓忙碌的身影無(wú)怨無(wú)悔的伴隨著一個(gè)個(gè)春夏秋冬。
一份耕耘，就有一份希望；一份打拼，就有一分收獲。基層單位作為品牌培育工作的前沿陣地，我們更要有勇于付出、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，更要有負(fù)責(zé)、創(chuàng)新的心態(tài)。
責(zé)任與創(chuàng)新，是企業(yè)永恒的需要，在責(zé)任感的驅(qū)動(dòng)下，我們會(huì)積極挖掘自我潛能，更加堅(jiān)韌、執(zhí)著、充滿(mǎn)激情地勤奮工作。創(chuàng)新有多遠(yuǎn)，我們的煙草就能走多遠(yuǎn)。全面推進(jìn)“532”“461”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，需要我們不斷提高創(chuàng)新意識(shí)，用創(chuàng)新的眼光、發(fā)展的眼光解決我們前進(jìn)中的問(wèn)題。在觀念更新與實(shí)踐創(chuàng)新的交互推動(dòng)下，促使品牌培育工作在更高起點(diǎn)上取得新的突破。