管理崗位競聘活動總結(jié)報(bào)告
2、: 競聘 售后服務(wù)部前臺主管,最終得分512分、平均分85.33分。
評委評價(jià):該 競聘 選手有較豐富服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)親和力, 競聘 態(tài)度真誠積極, 競聘 演講富有感染力。服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,可在后續(xù)工作中強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、: 競聘 裝飾部裝飾主管,最終得分503分、平均分83.83分。
評委評價(jià):該 競聘 選手裝飾美容工作經(jīng)驗(yàn)豐富,在艾瀟集團(tuán)工作時(shí)間已滿七年,對公司有較強(qiáng)忠誠度和穩(wěn)定性; 競聘 工作思路明確詳實(shí),清晰月度、季度及全年工作目標(biāo),組織管理能力較強(qiáng),之前獨(dú)力管理斯柯達(dá)和長城兩家4s店裝飾美容工作。語言表達(dá)及邏輯思維層面稍顯不足,希望在后續(xù)工作中強(qiáng)化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
經(jīng)斯柯達(dá)管理層集體討論,最終達(dá)成一致意見:“初步?jīng)Q定予以三名 競聘 員工一至三個(gè)月觀察試用期,以觀成效!
四、后續(xù)工作開展
1、 競聘 活動結(jié)束后,斯柯達(dá)行政管理部撰寫《 競聘 活動報(bào)告》,總經(jīng)辦審核后上報(bào)集團(tuán)總裁會,集團(tuán)總裁會研究決定后公布 競聘 結(jié)果、正式發(fā)布《人事任命決定》,并對 競聘 結(jié)果進(jìn)行為期七天的公示。
2、斯柯達(dá)行政管理部代表集團(tuán)在周一晨會上宣讀《人事任命書》,成功當(dāng)選者發(fā)表 就職 講話并表態(tài)。
3、各部門負(fù)責(zé)人對當(dāng)選者作崗前談話、崗前培訓(xùn)。
4、在公示期間若無異意,當(dāng)選者即順利通過考察期進(jìn)入一至三個(gè)月的試用期。當(dāng)選者試用期考核合格(試用期表現(xiàn)良好,能順利完成所下達(dá)任務(wù)),由斯柯達(dá)總經(jīng)理與當(dāng)選者簽訂聘書。
特此報(bào)告,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱。因我店實(shí)際工作需要,懇請領(lǐng)導(dǎo)盡快予以審核并下發(fā)《人事任命決定》。
此致
敬禮!
附表一:崗位簡約工作內(nèi)容和任職要求
斯柯達(dá)銷售服務(wù)店行政管理部
二0一二年七月一日
附表一:崗位簡約工作內(nèi)容和任職要求
銷售部展廳經(jīng)理
工作內(nèi)容:
(1) 協(xié)助銷售總監(jiān)完成銷售目標(biāo);
(2) 銷售顧問的計(jì)劃分解和工作分配;
(3) 幫助和監(jiān)督各組銷售顧問執(zhí)行規(guī)范、達(dá)成目標(biāo);
(4) 監(jiān)督銷售流程的全過程;
(5) 幫助和監(jiān)督銷售顧問制訂潛在用戶管理跟進(jìn)的措施和實(shí)施;
(6) 展廳內(nèi)相關(guān)銷售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào);
(7) 各類銷售信息的及時(shí)傳達(dá)。
任職資格:
。1)大專以上學(xué)歷;
(2)具有較強(qiáng)的銷售工作和團(tuán)隊(duì)管理能力;
。3)具有良好的人際交往和溝通能力。
大客戶主管
工作內(nèi)容:
。1)制訂和完成大用戶銷售目標(biāo); (2)主動開發(fā)與維護(hù)大用戶關(guān)系;
。3)提供有特色的大用戶服務(wù)內(nèi)容;
(4)按照上海大眾汽車斯柯達(dá)的大用戶銷售政策開展業(yè)務(wù);
。5)大用戶資料的歸檔和上報(bào);
(6)重大信息的及時(shí)上報(bào)與傳達(dá)。
任職資格:
(1) 大專以上學(xué)歷;
(2) 具有良好的人際交往和溝通能力;
(3) 具有良好的判斷和決策能力。
裝飾部主管
工作內(nèi)容:
u (1) 確保用戶滿意;
u (2) 組織實(shí)施公司裝飾業(yè)務(wù)策略的執(zhí)行,負(fù)責(zé)裝飾業(yè)務(wù),控制裝飾業(yè)務(wù)流程,并確保核心服務(wù)流程得以有效執(zhí)行;
u (3) 開展內(nèi)部的產(chǎn)品技術(shù)及營銷培訓(xùn);
u (4) 制定科學(xué)的部門員工績效考核體系;
。5)掌握當(dāng)?shù)匮b飾市場和用戶需求動態(tài)。
。6)制定合理的精品附件訂貨需求;
。7)能充分協(xié)調(diào)銷售、售后條線,開展精品附件營銷活動;
。8)控制庫存品種和數(shù)量在合理范圍;