營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(精選16篇)
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是趙,首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給予我挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷總監(jiān)。我深知擔(dān)任此崗位責(zé)任的重大市場(chǎng)銷售競(jìng)聘書,能力要求的更高。但是,我堅(jiān)信自己的實(shí)力,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。我叫,現(xiàn)年xx歲,作為一位新員工,首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我此次去出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在此次出差過程中,我學(xué)到了很多很多,無論是在與客戶談判、客戶心思揣摩、客情維護(hù)、產(chǎn)品推廣等方面都受益匪淺,這對(duì)于我接下來接手市場(chǎng)無疑帶來很大的幫助,以便讓我更好更快的去接觸客戶、開拓市場(chǎng)。
我競(jìng)聘這一崗位的優(yōu)勢(shì)有如下幾點(diǎn):
一、具有過硬的思想素質(zhì)。7年的國(guó)企錘煉,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致,具有較強(qiáng)的服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和銷售總監(jiān)競(jìng)聘演講。工作中我愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。工作態(tài)度積極,能主動(dòng)放棄正常休假和節(jié)假日等休息時(shí)間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個(gè)人利益。
二、具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。幾年來,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間有針對(duì)性的讀書讀報(bào),同時(shí),我還注重學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī),認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與銷售行業(yè)有關(guān)的國(guó)家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售的基本知識(shí)和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
三、具有較強(qiáng)的銷售技巧和創(chuàng)新意識(shí)。在近10年的工作中,我通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結(jié)出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上加以總結(jié)、提煉、完善總監(jiān)競(jìng)聘書,從而形成自己創(chuàng)新、獨(dú)特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
如果此次我有幸競(jìng)聘上了,我將從以下方面去經(jīng)營(yíng)和開拓市場(chǎng)。
首先,我會(huì)把自己的心態(tài)歸零,過去不代表什么,現(xiàn)在的我是公司的一位新人,這個(gè)保險(xiǎn)禮品行業(yè)的新人。我的目標(biāo)是公司的雙鉆、金鉆、鉆石銷售精英,我要達(dá)到甚至超越他們,那么我要做到的是怎么打好每通電話、怎么創(chuàng)造客戶需求、怎么取得客戶信任、怎么使銷售訂單最大化,我會(huì)非常虔誠(chéng)、非常謙卑的向各位優(yōu)秀的精英請(qǐng)教,在最短的時(shí)間內(nèi)復(fù)制他們成功的方法,并且我一定要在最短的時(shí)期內(nèi)掌握公司各個(gè)產(chǎn)品,以便盡快的與客戶游刃有余的交流。
其次,我會(huì)對(duì)之前與公司有過合作、有過大的訂單的單位與老客戶進(jìn)行重點(diǎn)聯(lián)系與攻關(guān),以便盡快促成訂單以及贏回老客戶。接下來再對(duì)XX17個(gè)市139個(gè)縣紅旗圖逐一進(jìn)行客戶確認(rèn),把沒有聯(lián)系人的市場(chǎng)標(biāo)記出來,以后有針對(duì)性的對(duì)客戶要求轉(zhuǎn)介紹,也方便以后自己對(duì)各市各縣的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比分析,更有針對(duì)性的去開發(fā)和挖掘市場(chǎng)。
再有,我會(huì)把精力重點(diǎn)放在對(duì)省公司、市公司以及大的訂單的攻關(guān)與項(xiàng)目產(chǎn)品的推廣上。每天給自己設(shè)定最少35通銷售總監(jiān)競(jìng)聘書銷售電話,且一定要求電話信息高質(zhì)高效。另外,客情維護(hù)也是我另一重要課題,必需盡一切辦法盡快取得客戶的信任,并且不放棄任何一次銷售機(jī)會(huì),只要有一絲希望就一定要全力以赴。
如果我能競(jìng)聘上這個(gè)崗位,這是大家的厚愛和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)證明自己。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。把提高銷售業(yè)績(jī)作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求高銷量、高業(yè)績(jī)、高利潤(rùn)。為此,我要進(jìn)一步端正工作態(tài)度,繼續(xù)以踏實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的銷售措施,緊緊圍繞抓大不放小的銷售思路,努力開發(fā)大客戶,重視小客戶。工作中迎難而上,不斷進(jìn)取,竭誠(chéng)盡智,用出色的業(yè)績(jī)報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助。如果我未能競(jìng)聘成功,我也會(huì)祝福其他同事,說明自己與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和進(jìn)取精神,找準(zhǔn)工作中的不足,及時(shí)修正,提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意的銷售經(jīng)理,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫,20xx年初,我進(jìn)入銷售分公司,任職考核組成員。今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)XX區(qū)辦事處客戶經(jīng)理,雖然我對(duì)業(yè)務(wù)工作有點(diǎn)陌生,但我今后會(huì)注重業(yè)務(wù)及理論學(xué)習(xí),力求學(xué)以致用。
首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!對(duì)此,我十分珍惜這次機(jī)會(huì)。下面我向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘演講:
每一份工作都有一個(gè)明確的工作目標(biāo),如果在競(jìng)聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是:力爭(zhēng)在20__年使我們辦事處經(jīng)過努力在全市啤酒行業(yè)中銷售業(yè)務(wù)工作要上檔次,爭(zhēng)一流,從而使青島啤酒的發(fā)展步入一個(gè)新的階段,成為一家更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的啤酒公司。
至于工作思路和措施我簡(jiǎn)單的設(shè)想了以下三點(diǎn):
一、抓好社區(qū)終端優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,快速增加青啤銷量。把社區(qū)終端服務(wù)這項(xiàng)工作作為今后一段時(shí)期的重要工作不斷引入深化。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變青島啤酒進(jìn)社區(qū)銷售的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn),經(jīng)常與各經(jīng)銷商接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識(shí)開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和執(zhí)行好的經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開展,切實(shí)解決各經(jīng)銷商間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我公司的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向客戶宣傳、落實(shí)我公司的新政策和新的發(fā)展思路,更重要的是要了解、掌握經(jīng)銷商的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售情況,在公司政策支持的前提下,制定相應(yīng)的對(duì)策、一系列新的服務(wù)辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,也為我們青啤的銷量完成更好的業(yè)績(jī);四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),要把能力強(qiáng)、素質(zhì)好的業(yè)務(wù)員在每天的晨會(huì)中提出鼓勵(lì),在每月月評(píng)考核中嘉獎(jiǎng)。從而達(dá)到提高業(yè)務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),集結(jié)人氣增強(qiáng)辦事處實(shí)力的目的。
二、針對(duì)不同區(qū)域消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合我們的產(chǎn)品后推薦給各區(qū)域的終端店。特別是大型餐飲店、所等高消費(fèi)終端要加大推廣力度,提高青啤主品牌銷售數(shù)量。把我公司的各種促銷活動(dòng)扎實(shí)有效地的開展起來,以此來滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí)制定一系列的營(yíng)銷模式,以降低促銷費(fèi)用貸,提高青啤銷售,保質(zhì)保量、超量完成任務(wù)。
三、大力發(fā)展二商業(yè)務(wù),培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)我公司的規(guī)模和地理位置,準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,發(fā)揮區(qū)域的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。在確?蛻衾娴那闆r下,發(fā)掘、培養(yǎng)新的有實(shí)力的二商。通過二商把市場(chǎng)精細(xì)化,準(zhǔn)確的服務(wù)到每一個(gè)終端店。讓每一個(gè)終端店輻射到所在轄區(qū)的每一戶居民或每一位消費(fèi)者。并通過這樣精細(xì)化的管理之后,把市場(chǎng)上的一些信息收集反饋回來。
非常感謝公司為我們年輕人提供了這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),通過這次競(jìng)聘之后,我會(huì)加倍努力,干好工作!最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位同事對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的'未來,迎接青啤輝煌燦爛的明天。
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):各位同事,大家好!
我叫胡金安,是公司營(yíng)銷部的一名營(yíng)銷代表,于XX年3月到公司上班到今.我今天來競(jìng)聘營(yíng)銷代表以及區(qū)域經(jīng)理職位。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么個(gè)展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對(duì)于做好營(yíng)銷代表以及區(qū)域經(jīng)理工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠(chéng)服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的評(píng)判.我覺得這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我個(gè)人來說不僅是走上崗位的機(jī)遇,更主要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì).
隨著改革的深入和電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,目前,電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,我們中國(guó)移動(dòng)也與多家運(yùn)營(yíng)商共同搶占市場(chǎng)。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”就我們公司目前的情況而言,由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有聯(lián)通,因此我們應(yīng)該抓住這個(gè)時(shí)機(jī),先了解自己,通過市場(chǎng)調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠(chéng)度如何,分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)要深入了解和分析聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)情況,提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
作為一名營(yíng)銷代表,我認(rèn)為首先就是要保持清醒的頭腦,嚴(yán)以自律,努力奮斗,就一定能為公司贏得更高的社會(huì)聲譽(yù),同時(shí)也為自己贏得更廣闊的發(fā)展空間,當(dāng)然作為一名營(yíng)銷代表,所代言的不僅是公司的產(chǎn)品,而更應(yīng)該讓客戶了解認(rèn)識(shí)公司的產(chǎn)品,和產(chǎn)業(yè)文化,想做到這一點(diǎn),唯有依靠我們營(yíng)銷人員,誠(chéng)摯踏實(shí)的人格和堅(jiān)持不懈.禮貌親切的服務(wù),讓用戶親身體驗(yàn)到我們是真誠(chéng)的在為他們所想,為他們服務(wù),這樣才能讓用戶認(rèn)可我們,也為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn).
再就要有誠(chéng)信.以誠(chéng)待人,熱情服務(wù),就是我對(duì)待客戶的宗旨.
客戶對(duì)待我們,一般都心存疑慮,只有表現(xiàn)出我們的誠(chéng)心,用熱情的服務(wù),以專家的身份介紹我們的產(chǎn)品,只有自己堅(jiān)定的信念,才能讓用戶了解,認(rèn)可我們的產(chǎn)品,使用我們的產(chǎn)品.對(duì)所用的產(chǎn)品心里有數(shù),他們才會(huì)放下疑慮.還會(huì)加入到宣傳我們的產(chǎn)品的行列來.
但作為一名營(yíng)銷代表,具體到細(xì)節(jié)上而還有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我們的行動(dòng),給予我面對(duì)一切困難的勇氣.
熱情,周到,禮貌,誠(chéng)信是我們營(yíng)銷人員的宗旨,也是今天我要竟聘營(yíng)銷代表的一點(diǎn)見解.
對(duì)于區(qū)域經(jīng)理,我除了上述說的,另外要說的就是首先要了解自己本區(qū)域的市場(chǎng)情況,各電信行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,客戶群體的所在.以及各渠道,代理商的基本分配.充分的運(yùn)用各渠道,代理商以及自己掌握的營(yíng)銷體系,發(fā)展公司的業(yè)務(wù).提高公司在這一區(qū)域的知名度.
公司就是我強(qiáng)大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空間!公司也是一個(gè)整體,一個(gè)團(tuán)隊(duì).
作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。”
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!我叫,現(xiàn)任業(yè)務(wù)經(jīng)理。能參加此次競(jìng)聘,完全是大家信任和幫助的結(jié)果。在此,我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持。銀行大客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿已進(jìn)入高速成長(zhǎng)的關(guān)鍵期,愛崗敬業(yè)的我希望有更廣闊的舞臺(tái)為發(fā)展多作貢獻(xiàn)。所以,我參加了農(nóng)行渠道經(jīng)理的競(jìng)聘,真誠(chéng)希望大家為我鼓勁、加油!
農(nóng)行渠道經(jīng)理要與農(nóng)行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理建立良好的關(guān)系,要調(diào)動(dòng)銀農(nóng)行的積極性,樂意給我們介紹客戶。與企業(yè)銷售團(tuán)險(xiǎn)需要非常專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)。所以,這個(gè)崗位需要多方面的綜合能力。但機(jī)遇垂青于有準(zhǔn)備的人。此次參加競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下五點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、年齡優(yōu)勢(shì)。我今年44歲,穩(wěn)重大方,與銀行、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)年紀(jì)相仿,容易溝通,有共同語言。
二、具有較強(qiáng)的職業(yè)道德和責(zé)任心。從事保險(xiǎn)業(yè)五年多,我把一腔熱血和美好的青春年華都獻(xiàn)給了保險(xiǎn)事業(yè),刻骨銘心的保險(xiǎn)情結(jié),使我對(duì)工作更認(rèn)真。我針對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化形勢(shì)提高自己的業(yè)務(wù)能力和實(shí)戰(zhàn)能力。能夠在不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì)下,較好地掌握業(yè)務(wù)政策,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和公司發(fā)展提供科學(xué)、真實(shí)的基礎(chǔ)資料和參考依據(jù)。
三、具有這個(gè)崗位需要的綜合素質(zhì)。加盟經(jīng)理競(jìng)聘演講稿后,我的專業(yè)技能得到很好的鍛煉,我在工作中注重方法,認(rèn)真踏實(shí),執(zhí)著肯干。辦事不推諉、遇事不回避,身先士卒。我注重工作效率、善于把握環(huán)節(jié),對(duì)工作任務(wù)盡快落實(shí)。在處理緊急和重大問題時(shí)沉著冷靜、堅(jiān)持原則,對(duì)棘手問題敢于碰硬。有較強(qiáng)的分析能力、溝通能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、掌控能力。
四、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重,和大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
五、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。五年的工作積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我通過實(shí)地勘查、問卷調(diào)查、財(cái)務(wù)分析、歷史數(shù)據(jù)分析、往年理賠經(jīng)驗(yàn)分析等手段,利用概率統(tǒng)計(jì)理論,對(duì)擬承保標(biāo)的可能的損失發(fā)生幾率、損失金額、損失范圍、損失程度等進(jìn)行估測(cè),以決定是否承保。對(duì)決定承保的保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行有效分析,結(jié)合保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)承受能力,衡量保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)程度,以決定采取什么樣的承保條件,選擇什么樣的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。對(duì)事前、事后所采取的核保技術(shù)所達(dá)到的效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題依法采取補(bǔ)救措施,根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)大小、風(fēng)險(xiǎn)特性進(jìn)行分類管理,采取必要的防災(zāi)防損措施,根據(jù)理賠經(jīng)驗(yàn)修正核保政策、核保細(xì)則等。
再燦爛的語言也只不過是一瞬間的智慧,擁有卓絕的能力和樸實(shí)的工作態(tài)度才最重要。如果我能競(jìng)聘成功,我會(huì)嚴(yán)格遵照總公司的正確領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞公司下達(dá)的每條渠道120萬的目標(biāo)任務(wù),利用銀行這個(gè)平臺(tái),利用自已的一些社會(huì)關(guān)系,開辟一些新的渠道,擴(kuò)大思路,盡心盡力做好工作。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)政治敏感力和廉政意識(shí)。由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,除了積極參加各種培訓(xùn)外,還準(zhǔn)備利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),以便為我以后的工作起到積極的導(dǎo)向作用。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理。
1、加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤、定制管理為重點(diǎn)的工作秩序治理工作。嚴(yán)格落實(shí)考勤和三會(huì)制度,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈。堅(jiān)持每周召開總結(jié)講評(píng)會(huì),對(duì)主要工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)存在問題的員工及時(shí)進(jìn)行談話督促。組織員工結(jié)合本崗位工作職責(zé)查找在業(yè)務(wù)操作流程方面、執(zhí)行制度方面存在的問題和不足,及時(shí)進(jìn)行整改。
2、親情管理。注重與員工交流溝通,及時(shí)將重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源,調(diào)動(dòng)自身的綜合潛力,努力提高自身執(zhí)行力水平,力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),促進(jìn)員工在思想和行動(dòng)上與該行保持一致,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。利用各種機(jī)會(huì)和條件同業(yè)務(wù)員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景。
3、做好銀行職員的團(tuán)險(xiǎn)銷售培訓(xùn),提高銀行網(wǎng)點(diǎn)人員的銷售意識(shí)和銷售水平和技巧。培養(yǎng)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)隊(duì)員不服輸?shù)膱F(tuán)隊(duì)精神。我將采取分區(qū)、分網(wǎng)點(diǎn),以及網(wǎng)點(diǎn)上對(duì)一的銷售培訓(xùn)。
三、與農(nóng)行合作時(shí),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。對(duì)銀行等、要、靠是不行的,一定要主動(dòng)地工作,啟發(fā)、幫助銀行去尋找準(zhǔn)客戶。因?yàn)殂y行有30至40個(gè)考核項(xiàng)目,沒有那么多時(shí)間和精力去給我們找準(zhǔn)客戶。所以,我要借助銀行這個(gè)平臺(tái),啟發(fā)、幫助銀行找準(zhǔn)客戶。同時(shí)利用銀行以及我自己的社會(huì)關(guān)系,開僻一至二條協(xié)會(huì)渠道,爭(zhēng)取靠拓新的大客戶。在做好有意向和目標(biāo)明確的大客戶的工作的同時(shí),還要做好對(duì)中小客戶的開發(fā)和跟進(jìn)工作。
四、全力以赴借助開門紅方案,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)。由于人員新組建,我接手后,會(huì)利用幾天時(shí)間,借助開門紅這股東風(fēng),對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的摸底,從中篩選出重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),抓大不放小,爭(zhēng)取完成分公司的季度目標(biāo)任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我競(jìng)聘成功,我將以凌云之志實(shí)現(xiàn)一腔抱負(fù);以精誠(chéng)之心開啟工作思路;以勤勞雙手創(chuàng)造工作業(yè)績(jī),不遺余力地做好本職工作,用出色的表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠(chéng),攀登保險(xiǎn)事業(yè)的更高峰!即便不成功,也不會(huì)影響我的工作熱情,我會(huì)以這次競(jìng)聘為契機(jī),在其它崗位上加倍努力,使工作邁向新的臺(tái)階!
我的電子銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿完畢。謝謝大家!
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
大家好!
今天在座的有些同事對(duì)我可能早就聞其名,但不一定識(shí)其人,在這我再向大家做一下自我介紹:我叫王超,**年加入到咱們公司這個(gè)大集體,擔(dān)任公司行政部經(jīng)理一職。
我的個(gè)人經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,畢業(yè)于區(qū)內(nèi)一所普通高校,畢業(yè)后在數(shù)碼技術(shù)有限公司工作了6年,20xx年來到咱們公司工作,從基層崗位做起,在工作中學(xué)習(xí): (1)經(jīng)過自學(xué),20__年獲得了iso9000:20__內(nèi)審員資格證,20__——20xx年期間負(fù)責(zé)建立、管理數(shù)碼股份有限公司軟件研發(fā)管理質(zhì)量體系文件,使整個(gè)軟件管理上升到規(guī)范化、科學(xué)化管理層面;并先后8次參加公司內(nèi)審小組,3次協(xié)助公司順利通過外審,持續(xù)改進(jìn)的管理方法獲得了外審老師的高度稱贊; (2)20xx——20xx年組建了本省首個(gè)專業(yè)軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)該團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、運(yùn)用專業(yè)的軟件測(cè)試?yán)碚摵蛧?guó)際先進(jìn)的測(cè)試管理工具確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,技術(shù)能力達(dá)到了本省同行業(yè)最高水平; (3)20xx——20xx年擔(dān)任數(shù)碼股份有限公司技術(shù)副總裁助理,協(xié)助進(jìn)行技術(shù)部門的日常管理、費(fèi)用管理以及與外部的溝通協(xié)調(diào)工作,并先后榮獲市新城區(qū)優(yōu)秀團(tuán)員,公司優(yōu)秀員工,20__年市團(tuán)員之星等榮譽(yù)稱號(hào)。 (4)20xx年至今在公司的行政部經(jīng)理一崗就職,全面熟悉了行政部業(yè)務(wù),采用PDCA的管理方法(即過程方法:P——策劃、D——實(shí)施、C——檢查、A——處置)完善、優(yōu)化了行政管理、檔案管理、人事管理等工作流程和管理制度,確保我們的每一項(xiàng)工作能實(shí)現(xiàn)閉環(huán);通過加強(qiáng)行政部團(tuán)隊(duì)的凝聚力和服務(wù)意識(shí),使行政部的內(nèi)部滿意度有了明顯的提高,為大家做好各項(xiàng)服務(wù)提供了更有力的保障。
今天我本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘公司行政部經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。我的競(jìng)聘理由有4: (1)具有高度的責(zé)任心,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,敢于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)。(2)掌握了先進(jìn)的管理方法,擁有多年管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn); (3)具有行政部經(jīng)理的崗位管理經(jīng)驗(yàn); (4)還有一顆全心全意為大家服務(wù)的真心。
從行政部的崗位職責(zé)來看大家就知道行政部是一個(gè)“萬金油”部門,除了負(fù)責(zé)公司的日常行政、后勤工作,公文檔案管理工作,還負(fù)責(zé)公司人力資源管理,企業(yè)文化建設(shè),公司形象宣傳以及公司內(nèi)部的溝通、協(xié)調(diào)工作。有的人認(rèn)為行政部工作是最簡(jiǎn)單、最容易做的,最沒有技術(shù)含量的工作。我卻不這么認(rèn)為:行政部對(duì)于任何一家企業(yè)或單位都是不可或缺的,是承上啟下的一個(gè)部門,是需要對(duì)上負(fù)責(zé)、對(duì)下服務(wù)的部門,是聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的橋梁紐帶,是為所有員工解決后顧之憂的保障。做事容易,要把事做好卻很不容易。要把行政部的事情做好,不僅需要具有檔案管理、人力資源等專業(yè)知識(shí),還要有精美的文筆,高度的責(zé)任心和足夠的耐心。這么多的職責(zé)和要求單單靠某一個(gè)人是無法同時(shí)滿足和做到的,要做好行政部的工作需要依靠大家的力量,團(tuán)隊(duì)的力量。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“全心全意為大家服務(wù)”。使行政部的工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓行政部成為總經(jīng)辦的喉舌,溝通員工與總經(jīng)辦之間關(guān)系的橋梁,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來。 在未來的日子里,大家可以看到我們行政部將會(huì)以嶄新的面貌呈現(xiàn)在大家面前,在大家心目中行政部是充滿微笑和溫馨的地方,我們一定會(huì)不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),耐心傾聽群眾的呼聲,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好,力爭(zhēng)為大家當(dāng)好“管家”,做一名合格的“服務(wù)員”。 謝謝大家!
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6
我們相聚在。感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里面對(duì)大家,我競(jìng)聘的崗位是超市配送中心經(jīng)理一職:
一、基本情況
本人,現(xiàn)年——?dú)q,大專學(xué)歷、中級(jí)技術(shù)職稱。我于xx年12月進(jìn)入公司,先后在超市財(cái)務(wù)室、董事局內(nèi)審處做主管會(huì)計(jì)、審計(jì)、房產(chǎn)公司獨(dú)立項(xiàng)目部兼職會(huì)計(jì)工作,xx年10月因工作需要調(diào)回超市,現(xiàn)在配送中心負(fù)責(zé)部門日常管理工作。三年多來,“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)”,深深地吸引著我、激勵(lì)著我,我結(jié)識(shí)了許多新同事,也學(xué)到了許多新知識(shí),我認(rèn)同公司企業(yè)文化,不斷提高自己的思想水平,我相信公司前景一定會(huì)美好。我為自己是一名xx人而自豪和快樂。
在超市財(cái)務(wù)室,對(duì)工作,我投入了整個(gè)身心,和同事一起,克服了人手少、工作量大等困難,通過努力,初步理順財(cái)務(wù)關(guān)系,完成了從手工核算到會(huì)計(jì)電算的轉(zhuǎn)變,建立和完善了超市資產(chǎn)臺(tái)賬、收入分類統(tǒng)計(jì)、供應(yīng)商對(duì)帳方式等工作,提高了財(cái)務(wù)核算的效率和水平,為做好其他工作,積累了經(jīng)驗(yàn)。
在董事局內(nèi)審處,我切實(shí)履行工作職責(zé),通過對(duì)被審計(jì)單位的審計(jì),對(duì)其管理活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià),在其加強(qiáng)內(nèi)部控制、挖潛降耗、提高效益等方面,提出工作建議和意見。在做房產(chǎn)公司金灘春天、洪江武陵城廣場(chǎng)獨(dú)立項(xiàng)目部兼職會(huì)計(jì)時(shí),工作積極主動(dòng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),較好地發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督作用。
xx年10月,因工作需要,我調(diào)回超市。在楊總、廖總的支持下,我變換工作角色,以身作則,在規(guī)范部門工作流程、改善部門工作環(huán)境、員工隊(duì)伍建設(shè)等方面,做了不少努力。我們部門全員通力合作,較好地完成超市各門店xx年年貨商品的配送工作。
在武陵城的日子,是我寶貴的人生經(jīng)歷。但是,在過去的工作中,我還存在著不足。如處理一些問題有時(shí)較為急躁,一些事情管得過細(xì)。我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是超市物流知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己認(rèn)識(shí),提高自己的工作能力和水平,以期能和大家一樣,更好地為公司服務(wù)。
二、部門現(xiàn)狀
我們配送中心,目前擔(dān)負(fù)著超市連鎖絕大部分商品統(tǒng)一收貨、集中配送工作。在超市的發(fā)展進(jìn)程中,我們做了我們應(yīng)該做的事情。但是我們還應(yīng)該做得更細(xì)、更好:
1、一些工作相對(duì)滯后。近來,我們配送中心做的基本上是傳統(tǒng)送貨意義中的.“保管和運(yùn)輸”。現(xiàn)在是有什么,送什么,而不是門店需要什么,送什么。好賣的商品缺貨,我們卻沒有庫存;不好賣的商品滯銷,門店相互間方法單一,與配送意義上的“分揀和配貨”還有距離。我們的自營(yíng)配送模式優(yōu)勢(shì)不明顯,冷江超市的配送受到現(xiàn)有配送的庫存能力、吞吐能力、服務(wù)半徑等方面限制;效率不高,小批量、多批次的供應(yīng)商來貨和及時(shí)配送原則背離,成本不合算。
2、工作流程不順,制度、規(guī)定執(zhí)行不力。超市成立至今已3年多,原來制定的物流流程,相對(duì)現(xiàn)在收貨、退貨、配送實(shí)際,已發(fā)生了不小的變化。在超市整個(gè)物流進(jìn)程中,相對(duì)于門店、采購,我們是執(zhí)行部門,工作相對(duì)被動(dòng),部門工作有缺位現(xiàn)象,工作效果、效率受到影響。我們?cè)诠ぷ髦鲃?dòng)性、責(zé)任心、信息溝通等方面,都有待加強(qiáng)。
3、忽視自己的工作,對(duì)部門重要性認(rèn)識(shí)不足。過來我們對(duì)配送中心工作理解僅是收貨、發(fā)貨、退貨的概念,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單化,使得一些工作沒有深入。在及時(shí)為門店提供所需商品,使門店集中精力、增長(zhǎng)銷售的工作中,我們應(yīng)發(fā)揮更積極的作用。
三、工作打算
我若能競(jìng)聘成功,我應(yīng)該
1、在思想上、行動(dòng)上繼續(xù)保持與公司的一致,服從公司利益、服從公司領(lǐng)導(dǎo),積極地開展工作,不拖后腿。
2、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)部門員工,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)部門間溝通,配合采購、服務(wù)門店。
3、加強(qiáng)部門業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使大家充分認(rèn)識(shí)配送工作的重要性,“正確的做事”。牢固樹立“全員防損”意識(shí),保證公司財(cái)產(chǎn)的安全、有效。在工作規(guī)范化、科學(xué)化方面想辦法,細(xì)化管理,健全和完善部門工作職責(zé)和內(nèi)容。
4、以誠(chéng)待人,關(guān)心、幫助員工,增強(qiáng)部門員工凝聚力;教育、培養(yǎng)優(yōu)秀員工,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要做準(zhǔn)備。
5、可能的話,和財(cái)務(wù)、采購、門店一起,建立超市合理庫存,及時(shí)、有效將貨物配送至各門店,以發(fā)揮規(guī)模效益作用。
“滿足客戶需求、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、盡全力幫助同事!边@是我們的工作目標(biāo)。不管這次是否競(jìng)聘上,我都會(huì)用董事長(zhǎng)在xx年度總經(jīng)理述職大會(huì)
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7
各位家人:
首先很慶幸自己能加入房產(chǎn)這個(gè)大家庭,其次也感謝房產(chǎn)給我提供了這次競(jìng)聘分行經(jīng)理的機(jī)會(huì)。給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。此刻,我站在這里以一顆平常,誠(chéng)懇的心態(tài),接受大家的檢閱,向大家匯報(bào)的理想。
我——,于20xx年10月份加入房產(chǎn),在其間曾經(jīng)也因?yàn)樽约旱挠幸恍┠晟俨欢拢x開過一段時(shí)間,正因?yàn)殡x開才讓我更加珍惜,更愿意和一起成長(zhǎng)。
我知道我不是最好的,但我一定努力更好!
先說說我自己吧!
從性格的態(tài)度特征上說:我是一個(gè)有責(zé)任心的人,對(duì)于自己必須完成的任務(wù)總是不遺余力的去完成。與同事朋友的交往中表現(xiàn)得直率、誠(chéng)懇,然而,有時(shí)卻會(huì)因?yàn)樾闹笨诳於恍⌒膫藙e人。我不是一個(gè)謙虛的人,我會(huì)最大程度地表現(xiàn)自己,到了水平就說是什么水平,毫不含糊,甚至?xí)X得那些過于謙虛的人很虛偽。我比較善于交際,盡管很少主動(dòng)地認(rèn)識(shí)一些人,但朋友卻很多,這大概是因?yàn)槲冶容^不斤斤計(jì)較,比較隨和,以助人為樂。
性格的意志特征上說,我是一個(gè)有目標(biāo)的人,不斷為自己的目標(biāo)努力。每一段時(shí)間,我都會(huì)給自己策定一個(gè)計(jì)劃,然后按計(jì)劃行事,在不斷地完成一個(gè)個(gè)小小的目標(biāo)個(gè)過程中,讓自己的意志變得越來越強(qiáng)。然而現(xiàn)在的我并不是一個(gè)堅(jiān)忍不拔、有強(qiáng)的自制力的人,在受到大的挫折時(shí),有時(shí)會(huì)變得很脆弱,甚至放任自流,頹廢一段時(shí)間。
從性格的情緒特征上說,我這個(gè)人總是把自己的喜怒哀樂寫在臉上,看到或想到可悲或痛苦的事情我就是想哭,看到或想到好笑幽默的事情我就是想笑,心里想到的什么問題我想問,有什么事情我就說,凡是總流露于表面,朋友同事都給我說過這樣不好,有點(diǎn)太孩子氣了。
從性格的理智特征上說, 我是一個(gè)善于獨(dú)立思考,能獨(dú)立解決問題的探索型的人,遇到問題會(huì)及時(shí)根據(jù)自己能力和任務(wù)主動(dòng)觀察思考問題,自己摸索出解決問題。同時(shí),我也會(huì)借鑒、尋找和借用他人的現(xiàn)成答案去解決問題,因?yàn)槲蚁嘈,要看得更高更遠(yuǎn),就必須站在巨人們的肩上,學(xué)會(huì)活用現(xiàn)有,才能更好更完美的解決問題。
這樣的我是最真實(shí)我,其實(shí)我知道也知道,我這次競(jìng)聘的是分行經(jīng)理,其實(shí)說白了,分行經(jīng)理就是整個(gè)門店的大家長(zhǎng),你的一舉一動(dòng),一言一行也許都會(huì)影響著你這個(gè)家庭的家人,尤其是我們自己的情緒與心態(tài)更影響著每一個(gè)人的心情。但說真的,做我們銷售這行的,業(yè)績(jī)的起起落落可以說是家常便飯了,我們?cè)谏钪谢蚨嗷蛏,?huì)遇見自己的不如意,都會(huì)導(dǎo)致我們情緒的低谷?但當(dāng)自己坐在這個(gè)家長(zhǎng)的位置的時(shí)候,所謂的責(zé)任心不允許由于自己給的家人帶來任何負(fù)面的影響,當(dāng)自己心情不好的時(shí)候需要好好的調(diào)節(jié)一下:
第一就是要正確的認(rèn)識(shí)現(xiàn)在自己的位置,不如意的事情總是十之八九,在遇到讓自己難過的事情,可以這樣想,所有的一切只是暫時(shí)的,我只要努力就可以成功的,要相信自己的能力。
也可以和身邊的朋友傾訴一下, 這樣應(yīng)該會(huì)有些效果的。
在遇到不開心和不如意的時(shí)候深深的吸一口氣,然后再吐出,讓自己放松一下,時(shí)刻讓自己那么一句話:得意時(shí)淡然,失落時(shí)釋懷。
心態(tài)表示一個(gè)人的精神狀態(tài),只要有良好的心態(tài),自己才能每天保持飽滿的心情。心態(tài)好,運(yùn)氣就好!熬翊蚱饋,好運(yùn)自然來”。記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),一旦失去他,就跳出去,要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài), 有良好的心態(tài)工作就會(huì)有方向,人只要不失去方向就不會(huì)失去自己。心態(tài)的好壞,在于平常的及時(shí)調(diào)整和修煉并形成習(xí)慣。一旦發(fā)現(xiàn)自己心態(tài)有所變化或者說有所低落時(shí),會(huì)告訴自己,好起來,會(huì)好起來的,一切都會(huì)好起來的。 人活在世上,凡事都要看開點(diǎn),看遠(yuǎn)點(diǎn),看淡點(diǎn),心胸要豁達(dá)些、大度些, 相信"任何事情的發(fā)生必有利于我"且"辦法總比困難多",也就沒有流不出的水和搬不動(dòng)的山,更沒有鉆不出的窟窿及結(jié)不成的緣。人活的快樂,就必須要有一個(gè)好心態(tài)。 一個(gè)大家長(zhǎng)擁有一個(gè)良好的心態(tài)以及情緒,會(huì)給自己的團(tuán)隊(duì)帶來意想不到收獲。
會(huì)讓自己永遠(yuǎn)記著:不管我們遇到什么困難,都要勇敢面對(duì),并且用積極的心態(tài)去解決。不管最后解決的是否完美,我們都不后悔了,畢竟我們盡力了,用心了。解決過后,情緒就不要再壓抑了。否則就會(huì)折磨自己了。生活有苦有甜,學(xué)會(huì)享受生活美好的那面,痛,并快樂著。讓大家對(duì)我有一個(gè)全方位360°的認(rèn)識(shí)以后,也應(yīng)該讓大家了解自己對(duì)這次競(jìng)聘分行經(jīng)理的自我優(yōu)勢(shì)贊同
1、不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn);從20xx年至今,從事房地產(chǎn)中介行業(yè),積累了不少的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),在其間公司也給了一段鍛煉自己的機(jī)會(huì),經(jīng)過這2年的磨練,二手房這個(gè)職業(yè)也從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程;
2、盡職盡責(zé),只要人在公司,必將全身心放于公司、投入工作;
3、為人真誠(chéng);這幾年來工作實(shí)踐,我覺得在這些方面我處理得還不錯(cuò)。其中的一個(gè)密訣就是“適度”原則。即對(duì)同事冷熱適度,上班時(shí)間不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,做到上班是同事,下班是朋友,對(duì)突發(fā)情況,當(dāng)斷則斷,不搞優(yōu)柔寡斷。我覺得掌握好了這幾條原則,關(guān)鍵是抱定一個(gè)“誠(chéng)”字;
4、信心;對(duì)自己有信心,更相信自己所打造的團(tuán)隊(duì)。
說到打造自己團(tuán)隊(duì),首選必須先的建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì),俗話說的不錯(cuò)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”“你要想走的快請(qǐng)一個(gè)人,你要想走得遠(yuǎn)我們一起走”把能力再強(qiáng)的個(gè)人,放入一個(gè)散漫無組織的團(tuán)隊(duì),相信他也會(huì)隨時(shí)消磨戰(zhàn)斗意識(shí),但相反的,把一個(gè)平庸無奇的人放入一個(gè)嗷嗷叫的團(tuán)隊(duì)中,我相信不出許久,他會(huì)同樣優(yōu)秀。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)會(huì)影響更多人,但一個(gè)好的人是無法影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的。如何更好建設(shè)自己團(tuán)隊(duì),并把它打造成嗷嗷叫的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該從以下幾點(diǎn)開始做起吧:
1.先要營(yíng)造一個(gè)好的氛圍 首先要做的是了解他們每個(gè)人的性格!通過聊天的形式,掌握他們的心理狀態(tài)!已經(jīng)興趣愛好,以及情緒變化,在以后和他們工作以及當(dāng)他們遇到煩心事的時(shí)候好知道怎么和哪個(gè)說話或談事情是最有效的!最能讓他們接受的。
2.制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 目標(biāo)統(tǒng)一是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的前提和基礎(chǔ),也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本判定標(biāo)準(zhǔn),換句話說,如果成員們目標(biāo)都不一致,就不是同路人,何來團(tuán)隊(duì)。所以制定目標(biāo)是除了個(gè)人目標(biāo)以外,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更是不可缺少的,并進(jìn)行賞罰分明的體制,目標(biāo)是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力,也是感召全體成員精誠(chéng)合作的一面旗幟。但作為分行經(jīng)理的就必須讓自己每一個(gè)團(tuán)隊(duì)里得員工時(shí)時(shí)關(guān)注自己團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)進(jìn)展如何?大家同心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使。共同為目標(biāo)去奮斗。
3. 培育團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)總是有著其明確的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不可能總是一帆風(fēng)順的,因此,具有團(tuán)隊(duì)精神的人,總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命,和同事一起,努力奮斗,積極進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作。(團(tuán)隊(duì)精神必須具備:1互相幫助的合作意識(shí)。2互相促進(jìn)的奮進(jìn)精神。3互相激勵(lì)的激情胸懷。4互相鞭策的工作風(fēng)格。5互相鼓舞的友愛氛圍。)
4.做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 不管做什么樣的銷售,業(yè)績(jī)都會(huì)起起落落,在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)候,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要被激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)工作做得好壞,直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣,最終影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。其實(shí)激勵(lì),除了口頭表揚(yáng)以外,還應(yīng)該有更多樹立榜樣、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、聯(lián)誼比賽、慶;顒(dòng)等。 罰款和責(zé)罵是管理的最下限。其實(shí)每一個(gè)員工都在想“我本來就拿的少,你還罰款?我每月拿1萬,你罰我10塊有用嗎?心里還是個(gè)疙瘩,產(chǎn)生抗拒心理。
5. 要輔導(dǎo)員工改進(jìn)工作方法 其實(shí)不管是誰最想聽到的不是訓(xùn)斥,而是告訴他,問題出在哪里?必要時(shí),親自工作參與整個(gè)過程,看看問題出在哪里,親自幫助他們解決問題,幫助他們樹立信心,讓他們看到你的方法、你處理問題的過程,在實(shí)戰(zhàn)中傳授技能。如果一個(gè)員工經(jīng)過幾次這樣的輔導(dǎo),他還是重復(fù)同樣的問題,說明該員工能力無法勝任,相信員工的能力,對(duì)于不合適的員工,及時(shí)調(diào)整。
建設(shè)團(tuán)隊(duì),主要的成員就是領(lǐng)導(dǎo)和員工,但領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng)的關(guān)系要像冬天互相取暖的刺猬,不要太近,太近容易扎傷對(duì)方,不要太遠(yuǎn),太遠(yuǎn)達(dá)不到取暖的目的,這個(gè)距離總是在不斷適應(yīng)中磨合。
其實(shí)自我設(shè)想的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)家的感覺,這個(gè)家讓大家有歸屬感,讓大家愿意一起為這個(gè)家擔(dān)起自己身上的責(zé)任,跟著這個(gè)家庭一起成長(zhǎng);為了一個(gè)目標(biāo),我們一起凝聚在一起;忠誠(chéng)這個(gè)家,一起為這個(gè)家的壯大而付出自己全部努力。最重要的讓大家知道我們是和這個(gè)大家庭處于合作共贏的位置。為自己錢途、名利一起加油努力!
各位家人,我作為我們這個(gè)家庭的普通一員,在公司學(xué)習(xí)、工作1年時(shí)間了,對(duì)公司有著深厚的情感,不管我這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,不管今后處在哪個(gè)崗位,我都將一如既往地認(rèn)真履行工作職責(zé),并為之奉獻(xiàn)自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能夠打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上的管理團(tuán)隊(duì)。我相信,只要全公司家人上下一心,攜手共進(jìn),xx公司一定會(huì)迎來更加光輝的明天。如果我有幸競(jìng)聘成功,作為一個(gè)未來基層的管理者,也要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和提高。學(xué)習(xí)別人的管理,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。這樣,才能全面提升自己的素質(zhì)!
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,
大家晚上好,
此時(shí)此刻,我的心情是激動(dòng)的。因?yàn),我很榮幸地走上了競(jìng)聘演講臺(tái),非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會(huì)。在激動(dòng)的'同時(shí),我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來到建行的,先后從事會(huì)計(jì),儲(chǔ)蓄,信貸工作。并長(zhǎng)期在一線工作。熟悉前臺(tái)客戶工作。這次我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競(jìng)聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆?蛻艚(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):
首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡(jiǎn)單說,誰能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶,同時(shí)通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度。面對(duì)多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求?蛻艚(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用,能及時(shí)了解客戶的需求,了解客戶對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動(dòng)、個(gè)性化。專業(yè)化要求你對(duì)自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場(chǎng)投資方面相關(guān)知識(shí)。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!滿懷激動(dòng)地走向這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的講臺(tái),首先感謝大家多年來對(duì)我的熱心支持!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿的機(jī)會(huì)!我將十分珍惜此次機(jī)會(huì),以積極心態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng)!
參加工作20xx年來,始終以一顆赤誠(chéng)之心戍守本職,以無限的熱情開啟工作,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的經(jīng)驗(yàn)。過去的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持,今后我將孜孜以求,力爭(zhēng)做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡,我認(rèn)為自身完全具備營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理職位的各項(xiàng)條件,并且具有以下優(yōu)勢(shì):
一具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
俗話講,人生的閱歷和經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華,也是靠學(xué)習(xí)和模仿無法獲得無形資產(chǎn)。我做過大堂經(jīng)理、站務(wù)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿、業(yè)務(wù)主管,長(zhǎng)期從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),一直在一線營(yíng)業(yè)廳工作,接觸過形形色色的客戶群體,處理過多起突發(fā)事件,熟悉建行營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作流程,深刻了解各崗位員工的思想動(dòng)態(tài),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、營(yíng)銷管理等方面完全能夠做到游刃有余。
二具備較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
我熟悉銀行法規(guī)政策,善于通過制定一些規(guī)章制度來加強(qiáng)管理,擅長(zhǎng)激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,群策群力做好工作。作為一名近20xx年工齡的建行員工,平時(shí)與同事深入溝通,極力幫助同事排憂解難,主動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,帶頭做好各項(xiàng)工作,鍛煉了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
三具備良好的職業(yè)素質(zhì)。
謙虛、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí),樂于助人,廉潔奉公、為人正直是我的性格特點(diǎn);“郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿”,是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進(jìn)取,取得好成績(jī)。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機(jī)會(huì),每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競(jìng)聘我并不是為了尋求職位上的榮耀,我只是感覺自己非常具備副職崗位的工作能力,我自信能在這一工作崗位上,發(fā)揮出我的個(gè)人能力,為我們建行的輝煌明天出一份力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上新的工作崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同志們的支持,學(xué)校行政部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,具體來講,我將做好以下幾點(diǎn):
一是擺正位置,做好助手參謀。
對(duì)于如何履行好副經(jīng)理的職責(zé),我認(rèn)為最重要的應(yīng)該是認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、行政部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位,上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。作為營(yíng)業(yè)部副職,我一定會(huì)團(tuán)結(jié)同志,傾聽大家的呼聲,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作的預(yù)見性。
二抓好管理,配合領(lǐng)導(dǎo)做好營(yíng)銷工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)做好營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案,將任務(wù)細(xì)致分解到每個(gè)員工頭上,使每個(gè)員工都能以高漲的熱情參與營(yíng)銷工作。同時(shí),密切關(guān)注同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略和競(jìng)爭(zhēng)手段,做到了解市場(chǎng),銀行會(huì)計(jì)經(jīng)理競(jìng)聘,了解對(duì)手,了解客戶,并適時(shí)采取跟進(jìn)、經(jīng)理競(jìng)職演講稿、復(fù)制和創(chuàng)新策略,有針對(duì)性地采取措施。特別注重與單位客戶深入溝通,與財(cái)政、社保、國(guó)土等事業(yè)單位加強(qiáng)合作,與大中企業(yè)、建筑企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等加強(qiáng)聯(lián)系,充分利用我行“銀財(cái)通”系統(tǒng)、公務(wù)卡、轉(zhuǎn)帳電話等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)促使更多的分配資金歸流我行,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最小的成本創(chuàng)造最大收益,為營(yíng)業(yè)部完成各階段任務(wù)而努力奮斗。
三服務(wù)員工,營(yíng)造積極向上的溫馨氛圍。
我將強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心青年員工的生活和學(xué)習(xí),為員工提供力所能及的幫助,營(yíng)造積極進(jìn)取、快樂工作、暖意融融的溫馨氛圍。注重協(xié)調(diào)上級(jí)與員工的關(guān)系,處理好營(yíng)業(yè)部各環(huán)節(jié)關(guān)系,確保政令暢通;同時(shí),開展各類文化建設(shè)活動(dòng),資本運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位競(jìng)聘稿,帶領(lǐng)員工投入到各項(xiàng)活動(dòng)中來,創(chuàng)建整潔有序的優(yōu)美環(huán)境,為打造全市示范營(yíng)業(yè)點(diǎn)而鞠躬盡瘁。
四配合協(xié)作,提高工作質(zhì)量。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行分行各項(xiàng)政策,嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)管理,教育督促員工做到合規(guī)操作,杜絕隱患,積極配合好分行各項(xiàng)檢查活動(dòng)。特別注重協(xié)助會(huì)計(jì)主管做好業(yè)務(wù)核算工作,力求降低稽核差錯(cuò)率,實(shí)現(xiàn)稽核零違規(guī)、零案件。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷,身上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn),但是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。正因?yàn)橛刑魬?zhàn),工作才有干頭,事業(yè)才有想頭,渾身才有勁頭,前途才有奔頭。不管這次競(jìng)爭(zhēng)是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實(shí)際行動(dòng)回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛,給我一個(gè)發(fā)揮潛能的平臺(tái),我將全力以赴,以切實(shí)的行動(dòng),來回報(bào)大家的信任!
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來,先后在等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲(chǔ)分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條煙草競(jìng)聘送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫,兩個(gè)分庫”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過不同的工作崗位,對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作,更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來,每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評(píng)價(jià),提出客戶等級(jí)變更的建議,收集市場(chǎng)信息,了解客戶需求,撰寫市場(chǎng)報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級(jí)提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營(yíng)銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異,每天走訪市場(chǎng),能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來說,溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將工作做得更好、更實(shí)。
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
大家好。我叫,來自XX縣分公司。下面自我介紹一下。
1999年7月畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校光纖通信專業(yè)。爾后,通過六年艱苦自學(xué),先后獲得全國(guó)高等教育自學(xué)考試英語專業(yè)?啤⒈究茖W(xué)歷。200X年12月,通過全國(guó)大學(xué)英語四級(jí)考試,并取得證書。200X年2月,被廊坊通信初級(jí)工程專業(yè)評(píng)審委員會(huì)授予助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。200X年4月,通過國(guó)家勞動(dòng)部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試,并取得證書。
1999年7月畢業(yè)后,我被分配×縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機(jī)務(wù)員工作。200X年10月,因工作需要,被調(diào)入公司機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)維護(hù)等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報(bào)告、通信信息編發(fā)、會(huì)議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)上崗、營(yíng)維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營(yíng)分析PPT制作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時(shí)性工作。
工作期間,堅(jiān)持學(xué)以致用,及時(shí)將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)撰寫成文章和大家交流探討。200X年底,撰寫的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會(huì)授予優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。200X年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后,結(jié)合工作實(shí)際,撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實(shí)思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我的競(jìng)聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競(jìng)聘這個(gè)崗位的最大優(yōu)勢(shì)是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定功底的文字水平。
我如果競(jìng)聘成功的話,主要從以下幾方面設(shè)想開展工作:
第一,大力弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,緊密團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),攜手共進(jìn),努力開創(chuàng)人力資源部各項(xiàng)工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。200X年省公司形勢(shì)教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營(yíng),敗在管理,關(guān)鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此,提高省、市、縣三級(jí)公司管理水平,特別是提高縣級(jí)公司的管理水平,但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時(shí),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體,充分應(yīng)用正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化理論,使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。
第三、堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議。以“尊重勞動(dòng),尊重知識(shí),尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向,充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵(lì)等激勵(lì)理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的同時(shí),最大程度預(yù)防和減少勞動(dòng)爭(zhēng)議,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委投出您手中寶貴的一票,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)證明您們的選擇是正確的。
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,親愛的同事們:
大家好!時(shí)下雖是初秋,但我相信今天的現(xiàn)場(chǎng)使在坐各位都能感受到春天的融融曖意。是的,對(duì)于我們這樣一個(gè)為著共同的事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,這個(gè)秋天必然是一個(gè)碩果累累的秋天。在此,預(yù)祝今天同臺(tái)展示自我的各位同事都能滿載而歸。
我叫王超,來競(jìng)聘大堂經(jīng)理一職,作為一名年輕的酒店人,走過了28年的人生歷程,從事賓館管理工作只有短短的3年,回首3年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓(xùn),既是今后前進(jìn)的動(dòng)力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。在此,我要感謝在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們給了我無比的勇氣和信心貴賓樓是**市對(duì)外的形象,管理工作提出的是新機(jī)制,能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來的愿望,我也一定能勝任這里的工作,我認(rèn)為在新機(jī)制的指引下我在管理工作應(yīng)突出三個(gè)重點(diǎn):
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,我將把重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。使職工聚精會(huì)神地投工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,這樣,在做政務(wù)接待時(shí)才會(huì)親切友好、自然得體,才會(huì)發(fā)自內(nèi)心、真心誠(chéng)意為客人服務(wù)。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上我突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。樹立品牌,除了打造品牌酒店產(chǎn)品,要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì)推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選,從而提高貴賓樓在市場(chǎng)上的占有量和吸引力。在服務(wù)的專業(yè)化上,我將突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對(duì)復(fù)雜的賓客需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才,始終保持貴賓樓有較高的綜合服務(wù)水平,走在賓館的前列。面向賓客市場(chǎng)的需求想方設(shè)法在確保政務(wù)接待的同時(shí),努力開拓散客市場(chǎng),使全樓包括客房、康樂、餐飲于一體的服務(wù)內(nèi)容都能高利用率運(yùn)轉(zhuǎn),不出現(xiàn)閑置,合理開發(fā)資源,保證貴賓樓效益最大化。
如果這次我有幸在競(jìng)聘中勝出,我將笨鳥先飛,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
第一、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將尊重上級(jí)的核心地位,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子、顧全大局、甘當(dāng)綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處做到:到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的修養(yǎng)和明辯是非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既保持以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,謙虛謹(jǐn)慎,又注重在工作實(shí)踐中摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)干事,和大家一道努力搞好貴賓樓的管理服務(wù)工作。
第四、面對(duì)員工,以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己必須做到,要求員工不能違犯的,自己堅(jiān)決不違犯。面對(duì)問題和矛盾不回避、不遮掩,用事實(shí)說話,不義氣用事。用自己的工作作風(fēng)、工作水平、人格魅力不斷的樹立威信。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,我到賓館工作的時(shí)間短,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無成績(jī),二無資歷,三無根基,優(yōu)勢(shì)更無從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試,我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,或者喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。最后以一首對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
記得美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你!苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動(dòng)我無比熱愛的通信事業(yè)而來,希望帶給大家的是一個(gè)真誠(chéng)、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我,今天我競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理。
下面我做一下自我介紹,以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的了解:
我叫,今年xx歲,xx年畢業(yè)于郵電學(xué)校,同年分配到xx縣xx局工作,曾先后從事過程控交換、財(cái)務(wù)、營(yíng)業(yè)員等工作;xx年,我通過xx高考,考入北京郵電大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專業(yè),在北京學(xué)習(xí)期間我又通過了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的本科自學(xué)考試;xx年至xx年在分公司信息化部從事計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)受理系統(tǒng)等前臺(tái)系統(tǒng)支撐等工作;xx年調(diào)入市場(chǎng)部。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為這次參與職位競(jìng)聘,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的大局意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),能夠在思想、行動(dòng)上與公司保持高度一致。工作以來,我始終遵循公司的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規(guī)范,堅(jiān)信“只有企業(yè)好,員工才能好”,自覺把自己的前途和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來。這也培養(yǎng)了我較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。古人說得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德為先。
第二、具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和一定的業(yè)務(wù)能力。工作十年來,我從事過多項(xiàng)工作,不同的工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)?h局基層工作,全面熟悉運(yùn)營(yíng)模式,掌握了程控交換維護(hù)技能和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),尤其是財(cái)務(wù)工作,為如今市場(chǎng)部的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ);信息化部的工作,使我熟悉了計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和營(yíng)業(yè)受理系統(tǒng)的功能,熟知了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,能更好的處理業(yè)務(wù)上的各種問題;在市場(chǎng)部的工作中,我從事過市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作,并協(xié)助市場(chǎng)部主任較好的完成過市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃等工作。具體的工作實(shí)踐培養(yǎng)了我敏銳的市場(chǎng)洞察力和較強(qiáng)的開拓精神,也體現(xiàn)了我較強(qiáng)的策劃思維、戰(zhàn)略意識(shí)、文案基礎(chǔ)和優(yōu)秀的溝通與推動(dòng)能力。
第三、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。尤其是在市場(chǎng)部?jī)赡甑墓ぷ髦,更加培養(yǎng)了我的綜合業(yè)務(wù)能力,鍛煉了我全面的組織與協(xié)調(diào)管理能力。
第四、多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。在去年的各項(xiàng)工作中,由于時(shí)間緊,任務(wù)繁重,我經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,最后出色的完成了任務(wù)?梢哉f,這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要就是我年輕,做事情不穩(wěn)重,在處理一些突發(fā)事件上顯得還不夠成熟。但請(qǐng)大家放心,在以后的工作中我一定會(huì)搞好團(tuán)結(jié),遇事多和大家商量,平時(shí)多向周圍的同事學(xué)習(xí),多向書本學(xué)習(xí)一些管理方面的知識(shí)。我想,經(jīng)過我的努力,我一定能夠給大家一個(gè)滿意的答復(fù),一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望,一定能夠在新的工作崗位上再創(chuàng)新的輝煌!
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上市場(chǎng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。
具體,我將到以下幾點(diǎn):
第一、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),做好本職工作。同事之間,一定要擺正自己的位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好配角,胸懷全局,服從市場(chǎng)部主任的安排,率先垂范,積極協(xié)助市場(chǎng)部主任做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
第二、抓好服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,把前臺(tái)部門作為客戶,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,積極促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
第三、做好內(nèi)部管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,對(duì)下屬員工的評(píng)價(jià)突出效益指標(biāo),評(píng)價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià)。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)優(yōu)秀員工,從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),使員工工作熱情高漲。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四、創(chuàng)新工作方法,做好“保存量,激增量”工作。解放思想、創(chuàng)新工作方法,是做好“保存量,激增量”工作的根本前提,我認(rèn)為要做好這項(xiàng)工作應(yīng)做到以下四點(diǎn):首先,做好捆綁營(yíng)銷,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行整合、包裝,充分發(fā)揮中國(guó)產(chǎn)品豐富的優(yōu)勢(shì),推出各種更加貼近用戶需求和消費(fèi)習(xí)慣的經(jīng)營(yíng)模式。其次,強(qiáng)化營(yíng)銷的針對(duì)性和有效性,從面向業(yè)務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚩蛻魻I(yíng)銷,積累用戶的聯(lián)系渠道,根據(jù)用戶消費(fèi)記錄向用戶推送個(gè)性化商品。再次,與政府部門進(jìn)行廣泛合作,拓展公司的利潤(rùn)空間,延長(zhǎng)價(jià)值鏈。最后,采取多種營(yíng)銷宣傳方式做好營(yíng)銷宣傳。
第五、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),提高素質(zhì)到位。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給事業(yè)。
歲月有情時(shí)光荏苒,山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,為分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
我的演講結(jié)束了!謝謝大家!
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
本文來自競(jìng)聘網(wǎng),如果需要更多原創(chuàng)文章,請(qǐng)點(diǎn)擊銀行中層副職競(jìng)聘演講稿
國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競(jìng)聘,自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。
下面,我先向大家簡(jiǎn)單介紹下自己。
我叫某某,今年31歲,本科學(xué)歷,預(yù)備黨員,助理工程師。
回首幾年來在電信公司的工作和生活,我切實(shí)的感到,無論在業(yè)務(wù)知識(shí),還是人生閱歷方面,我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,使自己前進(jìn)的步伐更加的堅(jiān)實(shí)和有力。我深深知道,進(jìn)步的取得,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助,使我有勇氣有實(shí)力參加今天的競(jìng)聘。謝謝你們!
對(duì)于競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為,我有以下幾點(diǎn):
第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,部門的工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,業(yè)務(wù)能力扎實(shí),具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
工作以來,我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時(shí),我肯吃苦,工作能力出色,是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后,業(yè)務(wù)也非常好,曾靠自己的能力,主動(dòng)上門服務(wù),使兩個(gè)原來用鐵通的客戶用上了我們的電話?梢哉f,不管在哪個(gè)部門,我都能較快的熟悉業(yè)務(wù),扎實(shí)工作。加上多年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及口才好、既懂技術(shù)、又懂營(yíng)銷,是個(gè)復(fù)合性人才。我認(rèn)為,對(duì)勝任大客戶部的各項(xiàng)工作,我還是有信心的。
第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
在公司多年,有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的幫助,使我成長(zhǎng)很快,不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力,管理能力。并且我還一直擔(dān)任公司工會(huì)委員,上上下下關(guān)系可以說都協(xié)調(diào)的非常好,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間,更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
第四,多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面,我談一下對(duì)競(jìng)爭(zhēng)崗位的認(rèn)識(shí)。
大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶部經(jīng)理的助手,他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項(xiàng)命令及對(duì)各個(gè)大客戶的管理、維護(hù)、開發(fā)潛在客戶的重要職責(zé)。我認(rèn)為,事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,他必須致力于摸索通信市場(chǎng)上的變化與規(guī)律,及時(shí)找出有利于公司發(fā)展的營(yíng)銷渠道,認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在銷售管理及客戶維護(hù)開發(fā)上,突出創(chuàng)新,加大對(duì)通信市場(chǎng)上的管理執(zhí)行力度。另外,“一屋不掃,何以掃天下”。在工作的同時(shí),還要努力加強(qiáng)自身建設(shè),使自己具備“識(shí)已修身,識(shí)人善用,識(shí)境善變,識(shí)時(shí)求進(jìn)”的基本素質(zhì)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做到以下幾點(diǎn):
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項(xiàng)工作。
工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好經(jīng)理的助手,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。
二是加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,廣泛收集各類信息,建立政策反饋機(jī)制,從縣區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶三個(gè)方面分析政策實(shí)施的效果,定期地向經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。我還將切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,建立客戶檔案,實(shí)施親情化服務(wù),提高經(jīng)營(yíng)分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。
三是抓營(yíng)銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
我將進(jìn)一步強(qiáng)化分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷,確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?茖W(xué)定位,鎖定集團(tuán)客戶,對(duì)行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行長(zhǎng)期做,盯死,對(duì)中小集團(tuán)單位要進(jìn)行定期走訪,一一攻克。同時(shí),我還將以維護(hù)集團(tuán)單位和高端用戶,做到一對(duì)一的維護(hù),利用CRM系統(tǒng)做好集團(tuán)用戶和高端用戶的監(jiān)控。
四是抓服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
可以說,電信大客戶服務(wù)是一種個(gè)性化的服務(wù),需要根據(jù)每個(gè)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對(duì)具體問題進(jìn)行具體分析,為客戶制定出更有針對(duì)性、更切實(shí)可行的個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)。為此,我將積極做好市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)大客戶定期走訪,及時(shí)了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù),對(duì)收集的各種意見進(jìn)行分析整理,提交解決方案匯報(bào)給經(jīng)理。另外,對(duì)每個(gè)大客戶提出來的合理要,求無條件滿足,真正做到心貼心服務(wù),切實(shí)提高大客戶滿意度。
五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作。
制度是管理工作的基礎(chǔ),沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)管理工作。從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和活動(dòng)組織等方面加強(qiáng)縣區(qū)集團(tuán)開發(fā)人員的管理,協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高、能力強(qiáng),業(yè)務(wù)收入比重大的集團(tuán)攻堅(jiān)隊(duì)伍。
六是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)的通信事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們,記得香港首富李嘉誠(chéng)說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)?ldquo;大材小用”純屬浪費(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗(yàn)我!
謝謝大家!
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇15
首先感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來競(jìng)聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。我是,現(xiàn)年30歲,于20xx年通過考試、面試層層選拔,進(jìn)入移動(dòng)公司,并通過試用期的考核,被分在臨水鎮(zhèn)擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用。
在擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力;學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來認(rèn)知和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平;學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)各個(gè)村級(jí)代理商之間的利益關(guān)系,讓各級(jí)銷售渠道和諧發(fā)展;學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),讓各級(jí)村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價(jià)值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛崗敬業(yè),拼搏進(jìn)取的精神,特來應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)。
首先,談?wù)勎冶敬胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)所在:
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。
五六年的持之以恒源于對(duì)我所從事的職業(yè)的熱愛,因?yàn)樗o我了一個(gè)展示自己才華的平臺(tái),業(yè)務(wù)上的每一點(diǎn)進(jìn)步,對(duì)我而言都是一種自豪的享受。同時(shí)本人在任職期間勤于專研,敏于學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)技能熟練,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。
每一個(gè)員工都是公司的形象,員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前,影響著顧客對(duì)公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態(tài)度加上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)才能讓顧客對(duì)公司充滿信心,才能圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
其次,談?wù)勎覍?duì)社區(qū)經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和想法:
社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)催生的一個(gè)崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動(dòng)公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的末稍,又是整個(gè)職工隊(duì)伍中最基層、第一線的員工。在當(dāng)今通信市場(chǎng)日益激烈的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,他們是戰(zhàn)斗在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)第一線,最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動(dòng)公司的整體形象和對(duì)外服務(wù)水平的高低,也反映公司的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
作為社區(qū)經(jīng)理,其主要職責(zé)在于社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管控;社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù);客戶信息及市場(chǎng)信息收集;社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織。
本人認(rèn)識(shí)到:隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)大快捷的技術(shù)變革,要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理,必須具有較好的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),因此,要全面提高自己的綜合素質(zhì),不斷積累和學(xué)習(xí)客戶服務(wù)溝通技巧,銷售技巧等專業(yè)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷知識(shí);
必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的法律法規(guī),遵守本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;必須樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念,在具體的工作過程中,真心實(shí)意地為用戶著想,全心全意為用戶服務(wù),積極主動(dòng),服務(wù)周到,處理及時(shí),讓客戶滿意;
必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作,了解客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)策略制定提供有力依據(jù)。
必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺吸收和學(xué)習(xí)新知識(shí),新理論,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我深信:“付出總有回報(bào)”。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,肯于給予我這次機(jī)會(huì),讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的方向發(fā)展,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)。
謝謝!
營(yíng)銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇16
各位行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對(duì)我今后做好本職有很大幫助。我行這次機(jī)構(gòu)調(diào)整改革,為全體員工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,我非常擁護(hù),并積極參與競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機(jī)會(huì)。
我之所以競(jìng)聘支行會(huì)計(jì)經(jīng)理,是因?yàn)槲蚁嘈抛约阂呀?jīng)具備擔(dān)任這項(xiàng)職務(wù)的基本條件。我從94年大學(xué)畢業(yè)后,一直從事銀行會(huì)計(jì)工作,一步步從基層做起,儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、交換、聯(lián)行直到會(huì)計(jì)主管,積累了豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和會(huì)計(jì)管理知識(shí),熟悉各種相關(guān)的法律、制度、規(guī)定。
在工作中始終嚴(yán)格自律,兢兢業(yè)業(yè)。在我行工作的一年多時(shí)間里,經(jīng)過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),已經(jīng)熟悉和掌握了我行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,能夠熟練使用會(huì)計(jì)操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務(wù),參加完成了以下工作:營(yíng)業(yè)部籌建,本、匯票業(yè)務(wù)及電子聯(lián)行系統(tǒng)的申辦與開通運(yùn)行,帳戶管理系統(tǒng)的建立,年終結(jié)算,新系統(tǒng)上線等。在做好本職工作的同時(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)部的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行了組織和協(xié)調(diào)。這些都為我今后做好會(huì)計(jì)經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ)。如果行領(lǐng)導(dǎo)任命我為支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理,我將充分運(yùn)用我的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和會(huì)計(jì)管理知識(shí),組織、協(xié)調(diào)和輔導(dǎo)柜員做好支行的會(huì)計(jì)工作,在工作中堅(jiān)持原則、誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公,防范和控制好業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn),做好營(yíng)銷服務(wù)工作,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)和外勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓工作,爭(zhēng)取早日使支行成為我行發(fā)展的重要支柱。下面我簡(jiǎn)單介紹一下我對(duì)支行會(huì)計(jì)經(jīng)理工作的一些設(shè)想。
一、建章建制、科學(xué)管理 不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動(dòng)性。如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對(duì)每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級(jí)辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績(jī)數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng),調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。
其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績(jī)會(huì)影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件,從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基礎(chǔ)。最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會(huì)計(jì)工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架,為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會(huì)計(jì)核算與營(yíng)銷并重 如果說做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,那積極營(yíng)銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長(zhǎng)在XX年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì),身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),要高度重視營(yíng)銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級(jí)的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作,使柜臺(tái)成為我行對(duì)外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對(duì)性,如針對(duì)該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺(tái),安裝一臺(tái)電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng),要結(jié)合這些活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)開卡,現(xiàn)場(chǎng)辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會(huì)取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個(gè)柜員員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭(zhēng)在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對(duì)吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),增加工作積分,做到全員面向市場(chǎng)。
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會(huì)計(jì)信息,做好分析工作,尋找我行的市場(chǎng)定位,研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),今天,站在這里的我,恰如在站臺(tái)等候上車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但是,我相信沿著在座各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車!謝謝大家!