服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（通用30篇）

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1

　　尊的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：

　　大家好！

　　實(shí)話說(shuō)，今天我站在這個(gè)特殊的講臺(tái)，心情難免有些激動(dòng)。首先，請(qǐng)?jiān)试S我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我這個(gè)參加競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的榮譽(yù)。這是對(duì)我的以往工作肯定，也是一個(gè)超越自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)秉著提高、學(xué)習(xí)和鍛煉以及謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的態(tài)度，來(lái)對(duì)待這次競(jìng)聘。

　　首先，我先進(jìn)行一個(gè)短暫的自我介紹：我叫，出身于XX年，學(xué)歷，當(dāng)前的工作崗位是。有幸于X年加入到我們公司，成為這個(gè)大家庭的一員。從參加工作到現(xiàn)在，我作為這個(gè)公司普通的一員，如同很多幸苦工作的同事一樣，默默的在耕耘著。

　　通過(guò)這x年的工作，我不斷從以往工作的成功和失敗中總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，完善自身工作素質(zhì)。面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，我競(jìng)聘這個(gè)職位，在進(jìn)行權(quán)衡自身?xiàng)l件過(guò)后，我認(rèn)為我對(duì)勝任此職務(wù)具有以下的優(yōu)勢(shì)和素質(zhì)：

　　一、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和愛(ài)崗敬業(yè)的精神;

　　自我加入公司X年以來(lái)，我一直吃苦耐勞，默默無(wú)聞。十年如一日踏踏實(shí)實(shí)的干好、干實(shí)每項(xiàng)工作，并且提前做好工作計(jì)劃。不因?yàn)樽约汗ぷ鞯氖�職、疏忽，給任何領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)的工作帶來(lái)不便。

　　二、謙虛好學(xué);

　　積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報(bào)活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間有針對(duì)性的讀書讀報(bào)，同時(shí)，我還注重學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī)，及時(shí)掌握國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息，認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售服務(wù)行業(yè)有關(guān)的國(guó)家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。

　　三、熟習(xí)公司內(nèi)大部分工作項(xiàng)目流程及注意事項(xiàng);

　　在平時(shí)工作中我也不斷提高自己的工作素養(yǎng)和明辨是非的能力，增強(qiáng)自己工作業(yè)務(wù)知識(shí)的研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車銷售與售后服務(wù)的基本知識(shí)和銷售技巧，用專業(yè)理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作，使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，加強(qiáng)自己駕馭工作的能力。同時(shí)將“活與新”的工作特點(diǎn)特點(diǎn)貫穿到工作的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求中，做到“少埋怨是非、多理解尊重，少橫眉冷對(duì)、多責(zé)己喻人，少冷漠無(wú)情、多將心比心”。

　　四、嚴(yán)于律己、守信誠(chéng)實(shí)的思想道德品質(zhì)，具有過(guò)硬的政治思想素質(zhì);

　　能夠吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng)，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致，具有較強(qiáng)的“服從意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”和“大局意識(shí)”。

　　五、具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識(shí)。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，我對(duì)各個(gè)型號(hào)車輛的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌，并能對(duì)用戶提出的具體問(wèn)題給予滿意的答復(fù)。

　　為做到這一點(diǎn)，我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研，學(xué)習(xí)了一定的維修技術(shù)，很快就具備了排除一般故障的技能，為銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　汽車售后服務(wù)是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的尖銳武器，目前，成熟的汽車產(chǎn)品在功能與品質(zhì)上極為接近，汽車品牌競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量本身差異性越來(lái)越小，價(jià)格大戰(zhàn)已使許多汽車4S店和汽車經(jīng)銷商精疲力竭�？钍�、品牌、質(zhì)量以及售后服務(wù)等各個(gè)方面的差異性成為汽車4S店和汽車經(jīng)銷商確立市場(chǎng)地位和贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的尖銳利器；汽車售后服務(wù)是提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的有效舉措，隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們的物質(zhì)文化和精神文化的需求日益豐富，但物質(zhì)方面的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上精神方面的追求，所以在現(xiàn)代社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，汽車4S店要想長(zhǎng)期發(fā)展，就要從各個(gè)方面，特別是售后這塊滿足消費(fèi)者的精神需求；汽車售后服務(wù)是汽車技術(shù)進(jìn)步和科技發(fā)展的必然要求，現(xiàn)在，汽車產(chǎn)品已走入家庭，并且作為一種代步工具逐漸普及化，但是由于大多數(shù)客戶對(duì)汽車專業(yè)知識(shí)不夠關(guān)注，這在客觀上要求汽車4S店或汽車經(jīng)銷商為消費(fèi)者提供更多的`技術(shù)支持和服務(wù)咨詢。

　　如我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下競(jìng)聘成功，今后我會(huì)圍繞以下幾點(diǎn)展開我的工作。

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)滿意度

　　客戶滿意度是指客戶對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品，或服務(wù)的體驗(yàn)與客戶的期望之間的匹配程度。所以我會(huì)在以后的工作中落實(shí)員工做好服務(wù)工作，做到對(duì)客戶熱情服務(wù)，對(duì)投訴能及時(shí)反饋處理。讓客戶對(duì)我們的售后工作感到滿意，增加客戶對(duì)我們的滿意度，提升我們公司，我們品牌的良好形象。

　　二、提高售后服務(wù)質(zhì)量，控制售后服務(wù)流程

　　在售后這一塊我會(huì)堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度，在實(shí)踐中培養(yǎng)員工增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平，同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提員工和自身高責(zé)任心、專業(yè)心，加強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量。讓員工樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中。為公司更好的發(fā)展，為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在提高售后服務(wù)這一塊我會(huì)落實(shí)一下幾點(diǎn)工作：

　�。ㄒ唬┙�立完整的客戶檔案，并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的整理分類。實(shí)行系統(tǒng)化管理。

　�。ǘ�）客戶投訴制度的建立及實(shí)行，盡量確保每一位客戶的問(wèn)題都能得到解決。

　�。ㄈ�）客戶回訪制度的建立及實(shí)施，在初步階段，客戶回訪率達(dá)到百分之三十以上。

　�。ㄋ模┛蛻粢庖娂敖ㄗh的整理及上報(bào)。建立一條客戶和公司溝通的渠道，能準(zhǔn)確的掌握每個(gè)階段客戶的不同需求，達(dá)到更高的客戶滿意度。

　　同時(shí)做好對(duì)售后服務(wù)流程具體章節(jié)的控制，做到簡(jiǎn)潔高效，讓客戶滿意。

　　三、合理監(jiān)督管理索賠，處理好客戶糾紛

　　在這方面我將做好員工對(duì)索賠管理要求的學(xué)習(xí)和熟悉，在實(shí)際處理過(guò)程中能夠正確、合理的處理好客戶的索賠要求，避免糾紛事項(xiàng)，讓客戶滿意。具體要做到以下幾點(diǎn)。

　�。ㄒ唬┳龊脤�(duì)索賠件診斷分析，一是讓工作人員要對(duì)索賠件進(jìn)行專業(yè)及全面的診斷，并應(yīng)當(dāng)在索賠工單上詳細(xì)記錄診斷的過(guò)程、必要的檢測(cè)數(shù)據(jù)、檢測(cè)代碼及明確的故障原因等，若無(wú)法打印檢測(cè)結(jié)果，則應(yīng)當(dāng)采取合理的方式保存該檢測(cè)結(jié)果。

　　（二）配置專用維修工具、專用設(shè)施，督促工作人員當(dāng)嚴(yán)格按照工作的要求，配置與各車型相對(duì)應(yīng)的專用維修及檢測(cè)工具、儀器和設(shè)備。

　�。ㄈ�）在人員管理方面，為避免錯(cuò)賠、誤判，在售后工作中應(yīng)對(duì)索賠件的診斷和維修過(guò)程進(jìn)行必要和有效的控制，指定具有相關(guān)資質(zhì)的技術(shù)人員對(duì)索賠件進(jìn)行有效的審核，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；與索賠工作相關(guān)的主要崗位的人員名單及資質(zhì)，應(yīng)及時(shí)報(bào)上通汽銷售后技術(shù)索賠備案；索賠工作相關(guān)的主要崗位人員發(fā)生變更時(shí)，需提前將變更后的相應(yīng)人員名單及相關(guān)資質(zhì)，提交給公司，只有在得到售后技術(shù)索賠的培訓(xùn)及考核后，該人員才被認(rèn)為具備從事索賠工作的資質(zhì)；若有員工違反上述規(guī)定而擅自安排非相關(guān)人員從事索賠工作，將直接納入索賠審計(jì)的重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象。

　　在建立定期的培訓(xùn)機(jī)制的工作上，要在日常工作中應(yīng)主動(dòng)組織索賠人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，努力提高其對(duì)索賠件的分析判斷、檢測(cè)及索賠件管理能力等，盡力減少直至杜絕索賠誤判、漏運(yùn)錯(cuò)運(yùn)索賠舊件等現(xiàn)象。

　�。ㄋ模┰谒髻r件管理方面，要落實(shí)員工做好對(duì)索賠部件的管理，應(yīng)采取有效管理措施，確保索賠件的唯一性。若索賠件及索賠工單無(wú)法滿足關(guān)于唯一性的要求，將按不合格索賠處理。

　　四、落實(shí)員工管理工作，做好部門績(jī)效評(píng)估

　　為凝聚部門整體工作能力，我會(huì)建立一些科學(xué)合理的日常工作獎(jiǎng)懲制度，比如安全工作生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理制度、績(jī)效考核賞罰管理制度、考勤獎(jiǎng)懲管理制度、員工激勵(lì)賞罰管理制度、安全保衛(wèi)賞罰管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理賞罰制度、違章違紀(jì)處分管理制度。賞罰分明的激勵(lì)自己的員工做好自己的本質(zhì)工作。同時(shí)做好崗位人員管理，協(xié)調(diào)好各個(gè)員工崗位工作，讓整個(gè)部門可以團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成工作。

　　最后，如果我能夠競(jìng)聘成功，我將會(huì)努力的干好自己的工作，做好表率。如果失敗，也要從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，了解自身工作的不足，改進(jìn)、改良工作方式，繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的努力。

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好！

　　我叫，網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)，20xx年7月加入到我們煙草這個(gè)大家庭中煙草市場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘，先后在XX縣局稽查員、綜合辦綜合管理員崗位工作。三年多的工作與生活，在煙草企業(yè)文化的熏陶下，在市局、縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我已由一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)忠心、愛(ài)崗、敬業(yè)的樂(lè)煙人。非常榮幸能夠參加此次營(yíng)銷部的市場(chǎng)經(jīng)理崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗，更加感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我這次鍛煉并檢驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)。正是大家的支持和厚愛(ài)，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的講臺(tái)。

　　一、計(jì)劃和預(yù)測(cè)�？头�中心經(jīng)理的第一任務(wù)就是對(duì)客戶經(jīng)理和其他服務(wù)人員的服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行具體的安排和管理，將公司的各項(xiàng)任務(wù)逐級(jí)落實(shí)到每個(gè)客戶經(jīng)理身上，因此我必須善于把銷售信息，市場(chǎng)信息，客戶信息有機(jī)的結(jié)合，制定相應(yīng)的部門計(jì)劃，按照季節(jié)特點(diǎn)對(duì)銷售指標(biāo)分解到月，既要保持銷售壓力，又要保持員工士氣，一份合理準(zhǔn)確的營(yíng)銷計(jì)劃將是實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)的有力保證。同時(shí)必須善于預(yù)測(cè)，提高預(yù)見能力。由于卷煙銷量和營(yíng)銷管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，每天都會(huì)發(fā)生很多意想不到的實(shí)際情況，如果不能很好的預(yù)測(cè)，那只能是一名“救火員”，被煙草市場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘動(dòng)的處理各類突發(fā)問(wèn)題，因此，我必須根據(jù)市場(chǎng)銷量變化敏銳的感知客戶經(jīng)理和銷售業(yè)績(jī)的變化情況，進(jìn)行大膽而又準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)和管理方法，從而制定出每天的工作計(jì)劃和布置，使得客服中心的日、月、年的各項(xiàng)工作做到有章可循，有條不紊，提高工作效率，防止和降低各類不利因素的發(fā)生。

　　二、認(rèn)真調(diào)研和分析，細(xì)分市場(chǎng)，提升客戶“四度”

　　沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告權(quán),因此，必須通過(guò)走訪零售戶和調(diào)閱各類資料進(jìn)行對(duì)客戶、市場(chǎng)、品牌的分析。通過(guò)走訪，了解轄區(qū)市場(chǎng)的基本情況;客戶對(duì)品牌的評(píng)價(jià)和需求;對(duì)四員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和需求;客戶的盈利情況;客戶滿意度情況;卷煙銷售走勢(shì);重點(diǎn)品牌培育程度，特別要關(guān)注客戶狀態(tài)，要建立詳細(xì)全面的客戶經(jīng)營(yíng)檔案，通過(guò)圖表的形式把重點(diǎn)客戶的銷售結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)牌號(hào)進(jìn)行比較分析，發(fā)現(xiàn)異常波動(dòng)變化等情況，及時(shí)采取有效措施；同時(shí)做好客戶銷售業(yè)績(jī)分析，客戶需求分析和服務(wù)分析，建立信息反饋機(jī)制，通過(guò)分析不斷改進(jìn)工作中的不足，完善服務(wù)措施和服務(wù)項(xiàng)目。

　　全面提升客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。滿意度是公司對(duì)客戶的承諾，是首要條件，是其他“三度”的基石。對(duì)此，要加對(duì)強(qiáng)客戶經(jīng)理煙草市場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿的培訓(xùn)，不斷提升自身素質(zhì)和營(yíng)銷技能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、善于診斷和傳授。市場(chǎng)的培育和客戶的情況很復(fù)雜，不僅差別大，而且受許多因素的制約，因此我要通過(guò)走訪零售戶，在客戶經(jīng)理拜訪日記批閱過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行診斷，要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，找出發(fā)生問(wèn)題的真實(shí)原因，針對(duì)性的予以指導(dǎo)，從個(gè)性中找出共性，從而使客戶經(jīng)理在拜訪過(guò)程中能夠得到不斷完善和提高，同時(shí)通過(guò)每天的班后會(huì)對(duì)他們傳授營(yíng)銷技巧，商品知識(shí)，指導(dǎo)如何更好的和客戶進(jìn)行溝通交流，如何處理客戶的抱怨，意見，如何更好的揮十大職能，幫助客戶提高效益煙草競(jìng)聘等，特別是對(duì)重點(diǎn)客戶的差異化服務(wù)要精心安排，要經(jīng)常深入市場(chǎng)與客戶經(jīng)理一起協(xié)同拜訪，面對(duì)面的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，不斷提升整體的營(yíng)銷水平和服務(wù)水準(zhǔn)。

　　四、善于溝通和協(xié)調(diào)。我認(rèn)為，要想干好本職工作，首先要善于向上溝通，透徹領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖，及時(shí)匯報(bào)市場(chǎng)情況，幫助公司提高決策質(zhì)量。其次要善于向下溝通，關(guān)心和了解屬下每位員工的內(nèi)心世界，掌握員工的個(gè)性和特點(diǎn)，有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行管理，幫助員工解決實(shí)際困難，做到以誠(chéng)待人，以情感人，從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務(wù)人員，把諸多個(gè)體整合成一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，協(xié)同配合，產(chǎn)生整體大于部分之和的功效，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，形成協(xié)調(diào)一致、積極向上的和諧集體。

　　五、善于挖掘和培養(yǎng)。一個(gè)人的能力煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展，因此我必須在自身職責(zé)和職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制，開發(fā)客戶經(jīng)理的能力，腦力和挑戰(zhàn)力，對(duì)員工的各類特長(zhǎng)進(jìn)行贊揚(yáng)和引導(dǎo)，充分挖掘每位員工的潛力和能動(dòng)力，發(fā)揮其個(gè)性，使他們爆發(fā)出主觀能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此，要加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)，灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，培養(yǎng)他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度和依賴度，提高現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)。只有通過(guò)向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向客戶學(xué)，向同事學(xué)，才能不斷提升營(yíng)銷技巧和服務(wù)水準(zhǔn)，要不斷總結(jié)和探索，將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的職業(yè)化的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。

　　一份耕耘，一份收獲。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，無(wú)論結(jié)果如何，我將會(huì)一如既往的干好本職工作，不斷地進(jìn)行探索和創(chuàng)新，為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好！

　　很高興食堂領(lǐng)導(dǎo)再一次給了我與在座的諸位同場(chǎng)競(jìng)技交流、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。兩年前，我和在座的諸位一樣，曾站在同一個(gè)地方，參加過(guò)部門副經(jīng)理以上職務(wù)的競(jìng)聘演講。

　　回首兩年來(lái)工作的成敗得失，有過(guò)成功的鮮花，更有過(guò)失敗的教訓(xùn)。兩年來(lái)，我實(shí)踐著自己曾經(jīng)許下的競(jìng)聘諾言，努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，刻苦經(jīng)營(yíng)，絲毫不敢放松自己，絲毫不敢辜負(fù)食堂領(lǐng)導(dǎo)和同志們寄予我的重望。

　　兩年來(lái)，我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助，借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。今天，我將再一次以平常人的心態(tài)，參與這兩年一度的崗位競(jìng)聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機(jī)會(huì)，再次參加餐飲部副經(jīng)理一職的競(jìng)聘，勇敢地接受大家的評(píng)判。

　　我叫，x歲，現(xiàn)職食堂副經(jīng)理。我從20xx年來(lái)到食堂一直從事餐飲工作，應(yīng)該說(shuō)大家都對(duì)我非常了解，我的成長(zhǎng)和我的每一點(diǎn)進(jìn)步，都離不開食堂領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助。我所以決定來(lái)參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘，因?yàn)�，我知道，我�?個(gè)有利的條件：

　　一是熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和#絡(luò)的能力是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，它將有利于將來(lái)餐廳信息化管理的.建設(shè)和發(fā)展。

　　二是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)。我在餐廳工作7年多，使我熟悉餐廳經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、熟悉餐廳業(yè)務(wù)的操作規(guī)程

　　三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，言行與賓館保持高度一致，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認(rèn)為我完全能夠勝任副經(jīng)理工作。

　　四是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重、寬宏大量，從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。

　　五是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)精神強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量，能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。

　　六是我具備一名副經(jīng)所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔奉公。

　　七是我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。

　　八是我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛(ài)人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。

　　無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否，對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要，重要的是，能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，更好地為賓館的全面發(fā)展盡自己的一份力量。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。

　　謝謝大家！

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好!滿懷激動(dòng)地走向這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的講臺(tái)，首先感謝大家多年來(lái)對(duì)我的熱心支持!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿的機(jī)會(huì)!我將十分珍惜此次機(jī)會(huì)，以積極心態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng)!

　　參加工作20xx年來(lái)，始終以一顆赤誠(chéng)之心戍守本職，以無(wú)限的熱情開啟工作，身后留下的是辛勤的汗水，收獲的是豐富的經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持，今后我將孜孜以求，力爭(zhēng)做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)權(quán)衡，我認(rèn)為自身完全具備營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理職位的各項(xiàng)條件，并且具有以下優(yōu)勢(shì)：

　　一具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　俗話講，人生的閱歷和經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華，也是靠學(xué)習(xí)和模仿無(wú)法獲得無(wú)形資產(chǎn)。我做過(guò)大堂經(jīng)理、站務(wù)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿、業(yè)務(wù)主管，長(zhǎng)期從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，一直在一線營(yíng)業(yè)廳工作，接觸過(guò)形形色色的客戶群體，處理過(guò)多起突發(fā)事件，熟悉建行營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作流程，深刻了解各崗位員工的思想動(dòng)態(tài)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、營(yíng)銷管理等方面完全能夠做到游刃有余。

　　二具備較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。

　　我熟悉銀行法規(guī)政策，善于通過(guò)制定一些規(guī)章制度來(lái)加強(qiáng)管理，擅長(zhǎng)激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，群策群力做好工作。作為一名近20xx年工齡的建行員工，平時(shí)與同事深入溝通，極力幫助同事排憂解難，主動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，帶頭做好各項(xiàng)工作，鍛煉了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　三具備良好的職業(yè)素質(zhì)。

　　謙虛、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)，樂(lè)于助人，廉潔奉公、為人正直是我的性格特點(diǎn);“郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿”，是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作，才使得我在工作中不斷進(jìn)取，取得好成績(jī)。

　　奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)“把握生命里每一次機(jī)會(huì)，每一次挑戰(zhàn)，讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅;不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競(jìng)聘我并不是為了尋求職位上的榮耀，我只是感覺(jué)自己非常具備副職崗位的工作能力，我自信能在這一工作崗位上，發(fā)揮出我的個(gè)人能力，為我們建行的輝煌明天出一份力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果能夠得到各位的垂愛(ài)，讓我走上新的工作崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)和同志們的支持，學(xué)校行政部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，具體來(lái)講，我將做好以下幾點(diǎn)：

　　一是擺正位置，做好助手參謀。

　　對(duì)于如何履行好副經(jīng)理的職責(zé)，我認(rèn)為最重要的應(yīng)該是認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、行政部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位，上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為員工服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。作為營(yíng)業(yè)部副職，我一定會(huì)團(tuán)結(jié)同志，傾聽大家的呼聲，多作調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)工作的預(yù)見性。

　　二抓好管理，配合領(lǐng)導(dǎo)做好營(yíng)銷工作。

　　配合領(lǐng)導(dǎo)做好營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案，將任務(wù)細(xì)致分解到每個(gè)員工頭上，使每個(gè)員工都能以高漲的熱情參與營(yíng)銷工作。同時(shí)，密切關(guān)注同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略和競(jìng)爭(zhēng)手段，做到了解市場(chǎng)，銀行會(huì)計(jì)經(jīng)理競(jìng)聘，了解對(duì)手，了解客戶，并適時(shí)采取跟進(jìn)、經(jīng)理競(jìng)職演講稿、復(fù)制和創(chuàng)新策略，有針對(duì)性地采取措施。特別注重與單位客戶深入溝通，與財(cái)政、社保、國(guó)土等事業(yè)單位加強(qiáng)合作，與大中企業(yè)、建筑企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等加強(qiáng)聯(lián)系，充分利用我行“銀財(cái)通”系統(tǒng)、公務(wù)卡、轉(zhuǎn)帳電話等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)促使更多的分配資金歸流我行，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最小的成本創(chuàng)造最大收益，為營(yíng)業(yè)部完成各階段任務(wù)而努力奮斗。

　　三服務(wù)員工，營(yíng)造積極向上的溫馨氛圍。

　　我將強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心青年員工的生活和學(xué)習(xí)，為員工提供力所能及的幫助，營(yíng)造積極進(jìn)取、快樂(lè)工作、暖意融融的溫馨氛圍。注重協(xié)調(diào)上級(jí)與員工的關(guān)系，處理好營(yíng)業(yè)部各環(huán)節(jié)關(guān)系，確保政令暢通;同時(shí)，開展各類文化建設(shè)活動(dòng)，資本運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位競(jìng)聘稿，帶領(lǐng)員工投入到各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，創(chuàng)建整潔有序的優(yōu)美環(huán)境，為打造全市示范營(yíng)業(yè)點(diǎn)而鞠躬盡瘁。

　　四配合協(xié)作，提高工作質(zhì)量。

　　堅(jiān)決貫徹執(zhí)行分行各項(xiàng)政策，嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)管理，教育督促員工做到合規(guī)操作，杜絕隱患，積極配合好分行各項(xiàng)檢查活動(dòng)。特別注重協(xié)助會(huì)計(jì)主管做好業(yè)務(wù)核算工作，力求降低稽核差錯(cuò)率，實(shí)現(xiàn)稽核零違規(guī)、零案件。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷，身上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn)，但是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。正因?yàn)橛刑魬?zhàn)，工作才有干頭，事業(yè)才有想頭，渾身才有勁頭，前途才有奔頭。不管這次競(jìng)爭(zhēng)是否成功，我都將一如既往、勇往直前，用實(shí)際行動(dòng)回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛(ài)，給我一個(gè)發(fā)揮潛能的平臺(tái)，我將全力以赴，以切實(shí)的行動(dòng)，來(lái)回報(bào)大家的信任!

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好，首先感謝公司給了我們這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我想說(shuō)：面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我對(duì)自己充滿信心、對(duì)商場(chǎng)的未來(lái)充滿信心。

　　競(jìng)聘這一個(gè)崗位，如果我是商場(chǎng)經(jīng)理，要使公司工作開展得有聲有色，要有自己的思路和設(shè)想。

　　下面，我談?wù)剬?duì)商場(chǎng)未來(lái)對(duì)外經(jīng)營(yíng)、對(duì)內(nèi)管理中的一些工作思路：

　　首先商場(chǎng)的方針目標(biāo)是：

　　強(qiáng)化公司職能，突出發(fā)展中心，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，樹立營(yíng)銷理念，加強(qiáng)管理力度，為完成萬(wàn)業(yè)務(wù)收入而拼搏！

　　商場(chǎng)，必將給客戶一種全新的感覺(jué)，因此換一種全新的營(yíng)銷理念，改一改昔日的銷售方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)之時(shí)，最大程度地贏得客戶，獲取利潤(rùn)是我們的`追求。

　　讓客戶在選擇我們的時(shí)候，能夠充分感受到商場(chǎng)得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò)，因此依靠商場(chǎng)平臺(tái)，應(yīng)該是商場(chǎng)業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中做出的正確決策，我們××人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。

　　1、公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中，將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來(lái)開拓更大的客戶市場(chǎng)。

　　通過(guò)員工努力和借助社會(huì)力量，與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系，洽談發(fā)展。

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6

　　保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們：

　　大家好!

　　今天我懷著激動(dòng)的心情，參加營(yíng)業(yè)部主任職位競(jìng)聘，不管是否成功，我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇，這充分說(shuō)明了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望、支持和關(guān)心，我會(huì)努力把握!

　　首先請(qǐng)?jiān)试S我作簡(jiǎn)要介紹。本人，現(xiàn)年35歲，大專，**年學(xué)校畢業(yè)，曾在電視臺(tái)，報(bào)社作廣告文案策劃;**年在家電城任總經(jīng)理秘書、辦公室主任;**年加盟中國(guó)任營(yíng)業(yè)部組訓(xùn)，同年12月參加省公司第三期組訓(xùn)培訓(xùn);**年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下籌建本級(jí)營(yíng)銷六分部，我本人的角色由公司內(nèi)勤轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)外勤，開始了近四年的主管生涯，個(gè)人累計(jì)增員達(dá)20余人，團(tuán)隊(duì)人力頂峰時(shí)達(dá)70人;**年四分部與六分部合并，我回到管銷部任企劃并承擔(dān)部分早會(huì)經(jīng)營(yíng);**年任中介業(yè)務(wù)部銷售管理崗，承擔(dān)公司銀保業(yè)務(wù)培訓(xùn)及客戶經(jīng)理的增員與育成;**年調(diào)營(yíng)銷部任營(yíng)業(yè)部組訓(xùn)一職直至今日。

　　彈指一揮間，8年國(guó)壽情懷!其間有過(guò)失落、迷茫、徘徊，但更多的是一份堅(jiān)持、執(zhí)著、期待。今天我來(lái)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)部主任這一崗位，我認(rèn)為自己有四大優(yōu)勢(shì)。

　　一、有一定的人脈及經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。到營(yíng)業(yè)部任組訓(xùn)近兩年，我與營(yíng)銷伙伴的關(guān)系大致可分三個(gè)階段：去年上半年稱為磨合期，下半年稱為暢通期，而今年應(yīng)該是火花期，表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上同樣如此。期間我主要承擔(dān)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、早會(huì)及例會(huì)經(jīng)營(yíng)、輔導(dǎo)、追蹤與落實(shí)等事項(xiàng)，所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團(tuán)隊(duì)主管或是一名組訓(xùn)。在這里我非常感謝徐明主任，正是他對(duì)我支持與信任，才使我經(jīng)營(yíng)能力有了提升。當(dāng)然，營(yíng)業(yè)部所承擔(dān)的不僅僅是營(yíng)銷業(yè)務(wù)，還有中介、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，是國(guó)壽的一大窗口，觸覺(jué)是多方面的。尤其是中介，我曾在中介業(yè)務(wù)部呆了一年，與各渠道領(lǐng)導(dǎo)均有接觸，我的性格是屬于外型的，我也會(huì)主動(dòng)與政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)學(xué)校等部門聯(lián)系，為工作的開展提供便利。

　　二、保持著激情與斗志。壽險(xiǎn)營(yíng)銷是需要激情的，我一直保持著自己的一份激情。國(guó)壽8年的經(jīng)歷，從內(nèi)心講，酸甜苦辣，五味俱全，作個(gè)解釋：一方面我先天的不足造就了我性格上永不言敗的斗志，我是充滿自信的人，同時(shí)我的工作也得到了歷任領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但另一方面到目前為止我還在公司最基層;當(dāng)然國(guó)壽8年，使我能在臨安能夠立足，也給了我一個(gè)完美的家庭，讓我擁有一群能成為至交的朋友。我不想拿自己的未來(lái)作賭注，我深信唯有腳踏實(shí)地，才能穩(wěn)步前行，而正是這種國(guó)壽感情，加上自己的堅(jiān)持才使我工作能永葆激情。

　　三、較強(qiáng)的溝通與激勵(lì)能力。主管的首要特質(zhì)就是能夠?qū)�伙伴進(jìn)行有效的溝通，并無(wú)時(shí)無(wú)刻給伙伴以地全方位的激勵(lì)。就營(yíng)銷這來(lái)講，營(yíng)業(yè)部主任就等同于大的營(yíng)銷主管，好的主管似“水”，能潤(rùn)濕、改變周圍環(huán)境，給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)生機(jī)與活力。四年的團(tuán)隊(duì)生涯，以及三年多的企劃與組訓(xùn)工作，我?guī)缀趺刻於荚诼殘?chǎng)渡過(guò)，與伙伴一起奔波于市場(chǎng)，一方面積累了銷售、增員、育成等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，另一方面也培養(yǎng)了自身的溝通與激勵(lì)能力。溝通與激勵(lì)的前提是建立在與伙伴的信任之上的，而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助，非常慶幸的是我服務(wù)過(guò)的三個(gè)職場(chǎng)(昌化營(yíng)業(yè)部、六分部、青山營(yíng)業(yè)部)至少95%的伙伴對(duì)我是充分信任的。

　　四、較好的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力。我讀的是秘書專業(yè)，畢業(yè)后從事了辦公室、廣告企劃以及市場(chǎng)營(yíng)銷等工作，為了很好地適應(yīng)環(huán)境，我每年都會(huì)訂閱專門的雜志，多年來(lái)養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣。作為職業(yè)人士，學(xué)習(xí)是為了能適應(yīng)市場(chǎng)，更好地生存，而執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理人的天職。國(guó)壽這幾年來(lái)，讓我更加明白了一點(diǎn)：唯有執(zhí)行力才是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。

　　如果我能競(jìng)聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)壽險(xiǎn)事業(yè)，服務(wù)他人。

　　一、做好角色轉(zhuǎn)換，溶入團(tuán)隊(duì)。

　　我對(duì)營(yíng)業(yè)部主任的理解是，既不是純粹地業(yè)務(wù)主管，同時(shí)也不是純粹地行政主管。對(duì)外與所轄區(qū)的政府、銀行、學(xué)校等企事業(yè)單位接觸我是代表臨安國(guó)壽，力求建立起平等、互利、互惠的合作關(guān)系。對(duì)內(nèi)，首先我是名學(xué)生，我能夠向虛心我的老領(lǐng)導(dǎo)們，尤其是徐主任請(qǐng)教，盡快熟悉全盤工作。其次我是名協(xié)力者，力爭(zhēng)給主管、伙伴提供強(qiáng)有力地支持，讓他們有歸屬感，能在這個(gè)行業(yè)看到愿景，最后，我還是班長(zhǎng)，給部門提供正確地發(fā)展方向，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

　　二、有效地資源整合，整裝再發(fā)。

　　營(yíng)業(yè)部工作主要是三大塊業(yè)務(wù)，一個(gè)窗口。對(duì)于窗口工作，其一為業(yè)務(wù)一線提供高效服務(wù)，能參與到營(yíng)銷例會(huì)經(jīng)營(yíng)中來(lái)，更多地了解公司動(dòng)態(tài)，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，真正讓一線伙伴感受到來(lái)自二線的關(guān)懷與溫暖。其二能專業(yè)地為廣大客戶提供服務(wù)，展示國(guó)壽形象。三大塊業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合，真正做到資源充分利用，

　　營(yíng)銷工作當(dāng)務(wù)之急是選擇性地培養(yǎng)個(gè)別主管，通過(guò)多種方式，全力發(fā)展組織，同時(shí)建立科學(xué)的早會(huì)及周經(jīng)營(yíng)模式，讓主管、準(zhǔn)主管及廣大伙伴參與到團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建中來(lái)。中介、團(tuán)體可以考慮適當(dāng)靈活地引才，同時(shí)充分利用營(yíng)銷伙伴的社團(tuán)關(guān)系，支持、培養(yǎng)、激發(fā)營(yíng)銷伙伴全方面地銷售潛能。

　　三、明確部門規(guī)劃，謀求發(fā)展。

　　青山營(yíng)業(yè)部地處臨安東大門，所轄3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口5萬(wàn)左右，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全市居中游，居民存款余額占全市12%左右，從國(guó)壽情況來(lái)看，保費(fèi)的貢獻(xiàn)度大致占9%，壽險(xiǎn)發(fā)展?jié)摿�較大，這也注定未來(lái)幾年區(qū)域壽險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加劇。臨安新一屆黨委政府提出了我市的發(fā)展規(guī)劃是短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)與杭州大都市的無(wú)縫對(duì)接，作為臨安國(guó)壽的前哨營(yíng)——青山營(yíng)業(yè)部更有責(zé)任做強(qiáng)做實(shí)，以全方位的保障為經(jīng)濟(jì)地高速發(fā)展保駕護(hù)航。今年對(duì)于國(guó)壽來(lái)講是希望之年，青山營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司的整體規(guī)劃，以省、市公司“農(nóng)網(wǎng)”創(chuàng)建精神為指引，力求更上臺(tái)階。20xx年具體目標(biāo)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)市公司一星農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)(有效人力25人，期交保費(fèi)實(shí)現(xiàn)200萬(wàn)元)。

　　最后，用一句話自勉：一個(gè)主管要想站起來(lái)，有所作為必須有一點(diǎn)精神，必須有一股志氣。如果一個(gè)公司不倡導(dǎo)主管發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，這個(gè)公司就沒(méi)有希望;如果一個(gè)主管不主動(dòng)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有希望，一個(gè)主管只想索取，這個(gè)人也失去了人生價(jià)值。給我一次機(jī)會(huì)，我將為國(guó)壽奉獻(xiàn)出自己的青春與才華!

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7

　　尊敬的各位選民，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：

　　大家好!謝謝大家給我提供這次機(jī)會(huì)，今天，我非常榮幸地在這里競(jìng)聘東吉街道吉春社區(qū)居民委員會(huì)主任。

　　下面，我把自己的競(jìng)職條件向大家報(bào)告一下：

　　我叫段曉梅，現(xiàn)年歲，具有高中學(xué)歷，系東吉街十二委居民。我曾經(jīng)先后在遼源市絲綢廠營(yíng)業(yè)部任銷售員，在市婦嬰幼兒園任教師，并經(jīng)商從事過(guò)餐飲服務(wù)工作。本人身體健康，政治堅(jiān)定、思想進(jìn)步，沒(méi)有劣跡行為。在多年的社會(huì)實(shí)踐中，鍛煉了較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。本人的競(jìng)職條件全部符合上級(jí)的要求，請(qǐng)組織和各位選民考社區(qū)書記競(jìng)聘演講察。

　　我申請(qǐng)競(jìng)聘吉春社區(qū)居民委員會(huì)主任的目的，就是要更好為廣大居民和父老鄉(xiāng)親服務(wù)。身為一個(gè)二十一世紀(jì)的青年，能夠全心全意為人民群眾服務(wù)，為老百姓做好事，為社會(huì)主義祖國(guó)的強(qiáng)大貢獻(xiàn)力量，是我忠貞不渝的愿望和夢(mèng)想。這次街道社區(qū)改革給我提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己的人夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。

　　我也深知這份工作的艱巨和做好這項(xiàng)工作意義的重大。社區(qū)組織的根本性質(zhì)是自治，是在黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的自治組織。做好社區(qū)工作是踐行“三個(gè)代表”重要思想、推進(jìn)我市城市化工業(yè)化進(jìn)程、不斷提高人民群眾物質(zhì)文化生活、實(shí)現(xiàn)廣大人民根本利益的現(xiàn)實(shí)需要。社區(qū)工作涉及千家萬(wàn)戶，與老百姓的切身利益緊密相關(guān)，社區(qū)工作者不僅要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，還要具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)社區(qū)副主任競(jìng)聘演講稿、組織能力和較高的政治素質(zhì)。只有這樣，才能夠更好的為居民服務(wù)，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　社區(qū)委員會(huì)主任的權(quán)利是廣大居民授予的，社區(qū)委員會(huì)的義務(wù)就是要為廣大居民服務(wù)，為廣大居民解決實(shí)際問(wèn)題。如果我能夠成為本社區(qū)委員會(huì)主任，我將在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)，虛心聽取各方意見和居民的心聲，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)，熟悉并掌握黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策，作好各項(xiàng)工作，回報(bào)選區(qū)人民的信任。下面，我把任期內(nèi)的想法和打算向大家做以匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)指正。

　　第一，建立健全社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的要求。要經(jīng)常組織居委會(huì)的成員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī)，不斷提高社區(qū)成員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力，充分發(fā)揮民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的作用，使之逐步走向自我管理、自我教育、自我服務(wù)的軌道上來(lái)，不斷地修正和完善符合廣大居民意愿的、切實(shí)可行的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　第二，加強(qiáng)管理和教育力度，做好計(jì)劃生育工作。要經(jīng)常廣泛地宣傳計(jì)劃生育的重要意義，認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育政策，落實(shí)計(jì)劃生育指標(biāo)。同時(shí)，要加強(qiáng)婚育知識(shí)和健康教育，讓我們社區(qū)的育齡婦女達(dá)到優(yōu)生優(yōu)育，杜絕計(jì)劃外生育。不隱藏外來(lái)躲避計(jì)劃生育的人口，做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作，完成計(jì)劃生育工作的各項(xiàng)任務(wù)。

　　第三，加強(qiáng)法制教育和社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。要對(duì)居民進(jìn)行法制教育，讓居民懂法、守法，依法履行應(yīng)盡的義務(wù)，依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。做好鄰里和家庭婚姻糾紛的調(diào)解工作，維護(hù)和諧的鄰里關(guān)系和幸福的家庭生活。配合公安派出所搞好社會(huì)治安綜合治理，避免各種違法犯罪事件的發(fā)生，保護(hù)好居民的人身財(cái)產(chǎn)安全社區(qū)主任競(jìng)聘演講稿，維護(hù)社區(qū)的安定團(tuán)結(jié)。

　　第四，發(fā)展文教衛(wèi)生事業(yè)，搞好社區(qū)精神文明建設(shè)。要加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育，認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，提倡理解人、尊重人、關(guān)心人，積極弘揚(yáng)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)集體、熱心公益、扶貧幫困、無(wú)私奉獻(xiàn)的社會(huì)主義新風(fēng)。尤其是要注重教育好青少年。辦好本社區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)，向上級(jí)及時(shí)反映社情民意。搞好個(gè)人家庭和公共衛(wèi)生工作，多種植花草樹木，為大家創(chuàng)造一個(gè)美好的生存生活空間。

　　第五，積極扶貧幫困，做好社會(huì)福利工作。做好優(yōu)撫、救濟(jì)、五保戶供養(yǎng)等社會(huì)保障工作，對(duì)喪失勞動(dòng)能力、無(wú)固定收入的孤寡老人，經(jīng)常上門看望，了解他們的生活情況，把他們的困難及時(shí)地反映給民政部門，為他們解決實(shí)際問(wèn)題，確保他們生活有保障，充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)心和溫暖。

　　第六，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，解決社區(qū)競(jìng)聘演講稿好下崗職工再就業(yè)。要整合社區(qū)資源，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)，為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。同時(shí)，為本社區(qū)的下崗職工提供再就業(yè)的服務(wù)崗位和就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　如果能夠競(jìng)聘成功，我將以誠(chéng)信為本鄭重履行以下三點(diǎn)承諾：

　　一要把大家的事看成自己的事，一件一件地辦好，一件一件地解決，為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　二要始終站在黨和人民的一邊，敢于同一切違法犯罪行為做斗爭(zhēng)，維護(hù)好廣大居民的根本利益;

　　三要公正廉潔，絕不利用大家賦予我的權(quán)利為自己以及自己的親屬和朋友謀私利。

　　如果我在工作中做不到這三點(diǎn)，我將自動(dòng)辭職。

　　無(wú)論此次競(jìng)聘能否成功，我都將一如既往地追求我的理想，在不同的崗位上，多做為人民服務(wù)的工作，更好地配合黨和政府做好街道和社區(qū)的各項(xiàng)工作，為社會(huì)主義祖國(guó)貢獻(xiàn)自己的力量。

　　最后，再次感謝大家的支持和信任，祝大家身體健康，家庭幸福，萬(wàn)事順達(dá)!

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8

　　領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事：

　　大家好！

　　今天在座的有些同事對(duì)我可能早就聞其名，但不一定識(shí)其人，在這我再向大家做一下自我介紹：我叫王超，**年加入到咱們公司這個(gè)大集體，擔(dān)任公司行政部經(jīng)理一職。

　　我的個(gè)人經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，畢業(yè)于區(qū)內(nèi)一所普通高校，畢業(yè)后在數(shù)碼技術(shù)有限公司工作了6年，20xx年來(lái)到咱們公司工作，從基層崗位做起，在工作中學(xué)習(xí)： （1）經(jīng)過(guò)自學(xué)，20__年獲得了iso9000：20__內(nèi)審員資格證，20__——20xx年期間負(fù)責(zé)建立、管理數(shù)碼股份有限公司軟件研發(fā)管理質(zhì)量體系文件，使整個(gè)軟件管理上升到規(guī)范化、科學(xué)化管理層面；并先后8次參加公司內(nèi)審小組，3次協(xié)助公司順利通過(guò)外審，持續(xù)改進(jìn)的管理方法獲得了外審老師的高度稱贊； （2）20xx——20xx年組建了本省首個(gè)專業(yè)軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)該團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、運(yùn)用專業(yè)的軟件測(cè)試?yán)碚摵蛧?guó)際先進(jìn)的測(cè)試管理工具確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，技術(shù)能力達(dá)到了本省同行業(yè)最高水平； （3）20xx——20xx年擔(dān)任數(shù)碼股份有限公司技術(shù)副總裁助理，協(xié)助進(jìn)行技術(shù)部門的日常管理、費(fèi)用管理以及與外部的溝通協(xié)調(diào)工作，并先后榮獲市新城區(qū)優(yōu)秀團(tuán)員，公司優(yōu)秀員工，20__年市團(tuán)員之星等榮譽(yù)稱號(hào)。 （4）20xx年至今在公司的行政部經(jīng)理一崗就職，全面熟悉了行政部業(yè)務(wù)，采用PDCA的管理方法（即過(guò)程方法：P——策劃、D——實(shí)施、C——檢查、A——處置）完善、優(yōu)化了行政管理、檔案管理、人事管理等工作流程和管理制度，確保我們的每一項(xiàng)工作能實(shí)現(xiàn)閉環(huán)；通過(guò)加強(qiáng)行政部團(tuán)隊(duì)的凝聚力和服務(wù)意識(shí)，使行政部的內(nèi)部滿意度有了明顯的提高，為大家做好各項(xiàng)服務(wù)提供了更有力的保障。

　　今天我本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)聘公司行政部經(jīng)理一職，希望能得到大家的支持。我的競(jìng)聘理由有4： （1）具有高度的責(zé)任心，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，敢于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)。（2）掌握了先進(jìn)的管理方法，擁有多年管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)； （3）具有行政部經(jīng)理的崗位管理經(jīng)驗(yàn)； （4）還有一顆全心全意為大家服務(wù)的真心。

　　從行政部的崗位職責(zé)來(lái)看大家就知道行政部是一個(gè)“萬(wàn)金油”部門，除了負(fù)責(zé)公司的日常行政、后勤工作，公文檔案管理工作，還負(fù)責(zé)公司人力資源管理，企業(yè)文化建設(shè)，公司形象宣傳以及公司內(nèi)部的溝通、協(xié)調(diào)工作。有的人認(rèn)為行政部工作是最簡(jiǎn)單、最容易做的，最沒(méi)有技術(shù)含量的工作。我卻不這么認(rèn)為：行政部對(duì)于任何一家企業(yè)或單位都是不可或缺的，是承上啟下的一個(gè)部門，是需要對(duì)上負(fù)責(zé)、對(duì)下服務(wù)的部門，是聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的橋梁紐帶，是為所有員工解決后顧之憂的保障。做事容易，要把事做好卻很不容易。要把行政部的事情做好，不僅需要具有檔案管理、人力資源等專業(yè)知識(shí)，還要有精美的文筆，高度的責(zé)任心和足夠的耐心。這么多的職責(zé)和要求單單靠某一個(gè)人是無(wú)法同時(shí)滿足和做到的，要做好行政部的工作需要依靠大家的力量，團(tuán)隊(duì)的力量。

　　如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“全心全意為大家服務(wù)”。使行政部的工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓行政部成為總經(jīng)辦的喉舌，溝通員工與總經(jīng)辦之間關(guān)系的橋梁，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)。 在未來(lái)的日子里，大家可以看到我們行政部將會(huì)以嶄新的面貌呈現(xiàn)在大家面前，在大家心目中行政部是充滿微笑和溫馨的地方，我們一定會(huì)不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，耐心傾聽群眾的呼聲，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，力爭(zhēng)為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。 謝謝大家！

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇9

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

　　大家好!我叫diyifanwen，XX年出生，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行分行公司業(yè)務(wù)部七級(jí)客戶經(jīng)理，今天競(jìng)聘的崗位是六級(jí)客戶經(jīng)理。

　　首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最快樂(lè)的事，莫過(guò)于為理想而奮斗。”今天，我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想，才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)，此刻我最想對(duì)大家說(shuō)的就是，請(qǐng)相信，我能行!

　　我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X(jué)得憑借以下優(yōu)勢(shì)，自己完全可以勝任這一工作：

　　第一、我非常熱愛(ài)金融事業(yè)

　　我19xx年走出校門后，就來(lái)到建行工作，至今已有xx個(gè)年頭。xx年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長(zhǎng)、成熟起來(lái)。xx年來(lái)，我的青春在這里激揚(yáng)，我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn)，我深深熱愛(ài)著建行這片沃土，這份熱愛(ài)激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!

　　第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

　　“經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富”，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來(lái)，我先后從事過(guò)信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(OCRM)系統(tǒng)開發(fā)、對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的工作業(yè)績(jī)。特別是去年3月接手對(duì)公中間業(yè)務(wù)管理以來(lái)，我加強(qiáng)了對(duì)對(duì)公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和控制，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng)，帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對(duì)公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。

　　第三、我具有較全面的專業(yè)理論知識(shí)

　　我19xx年畢業(yè)于x學(xué)校，并于19xx年至20xx年參加了x大學(xué)系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來(lái)的工作實(shí)踐，使我對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平，為我做好六級(jí)客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　第四、我具有較強(qiáng)的工作能力

　　在長(zhǎng)期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況、新問(wèn)題，在工作實(shí)踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營(yíng)銷能力都得到了很大加強(qiáng)，并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力;另外，我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng)，在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來(lái)，由于工作成績(jī)突出，我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號(hào)，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)OCRM系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評(píng)為年度先進(jìn)工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省第一名等項(xiàng)殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了在工作能力方面我是值得信任的。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我深知客戶經(jīng)理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任。如果我能夠得到大家的認(rèn)可，走上這一工作崗位，我將根據(jù)市分行黨委“好字優(yōu)先，好中加快，合規(guī)和諧，持續(xù)發(fā)展”的總體要求，以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，腳踏實(shí)地、勤奮工作，加強(qiáng)營(yíng)銷力度、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅(jiān)持合規(guī)操作，創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績(jī)。具體來(lái)說(shuō)，我將做好以下幾方面的工作：

　　第一、主動(dòng)工作，進(jìn)一步密切與客戶間的聯(lián)系

　　客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，積極走訪客戶，密切銀行與客戶的聯(lián)系，是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。我要認(rèn)真做好這一工作，切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、積極營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用，更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品，更好地為客戶提供金融服務(wù)。我要通過(guò)長(zhǎng)期不懈地走訪，與客戶建立起良好的關(guān)系，準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏，把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面。

　　第二、積極營(yíng)銷，不斷提升業(yè)績(jī)水平

　　我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，不遺余力做好營(yíng)銷工作，全面完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。一方面，我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)、有側(cè)重地開展工作，進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力，力促各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面，我要進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營(yíng)銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦，在營(yíng)銷的過(guò)程中大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)攬潛在客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加我們的贏利能力。

　　第三、細(xì)分客戶，不斷提高客戶經(jīng)營(yíng)水平

　　我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作，切實(shí)將市分行“一戶一策”各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力，優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)，真正解決客戶需求。同時(shí)，我還要做 好貸款管理和不良貸款的清收工作，切實(shí)承擔(dān)起自己的職責(zé)，防犯金融風(fēng)險(xiǎn)。

　　第四、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好客戶管理工作

　　我要建立詳細(xì)的客戶檔案，對(duì)客戶實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面，要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌，分清哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是一般客戶，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況，做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù)，使我們的營(yíng)銷和服務(wù)真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。同時(shí)，我要對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理，整理出一批目標(biāo)客戶名單，建立目標(biāo)客戶庫(kù)，積極做好客戶營(yíng)銷、上報(bào)推薦和客戶培植工作，力爭(zhēng)在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。

　　第五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　有道是：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠”。作為客戶經(jīng)理，我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求，要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外，我還要樹立“沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切”的理念，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng)新爭(zhēng)先，切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書寫工作的新篇章!

　　同志們，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊;而今天，面對(duì)蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行，我選擇了拼搏和投入!由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇!

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服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇10

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好!

　　本文來(lái)自競(jìng)聘網(wǎng)，如果需要更多原創(chuàng)文章，請(qǐng)點(diǎn)擊銀行中層副職競(jìng)聘演講稿

　　國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話，也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競(jìng)聘，自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。

　　下面，我先向大家簡(jiǎn)單介紹下自己。

　　我叫某某，今年31歲，本科學(xué)歷，預(yù)備黨員，助理工程師。

　　回首幾年來(lái)在電信公司的工作和生活，我切實(shí)的感到，無(wú)論在業(yè)務(wù)知識(shí)，還是人生閱歷方面，我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，使自己前進(jìn)的步伐更加的堅(jiān)實(shí)和有力。我深深知道，進(jìn)步的取得，與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助分不開的，在此，我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助，使我有勇氣有實(shí)力參加今天的競(jìng)聘。謝謝你們!

　　對(duì)于競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為，我有以下幾點(diǎn)：

　　第一，我工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

　　我以前從事的工作，大多都是工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，部門的工作無(wú)小事。所以，無(wú)論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對(duì)待，盡最大的努力把事情做到最好。

　　第二，業(yè)務(wù)能力扎實(shí)，具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　工作以來(lái)，我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時(shí)，我肯吃苦，工作能力出色，是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后，業(yè)務(wù)也非常好，曾靠自己的能力，主動(dòng)上門服務(wù)，使兩個(gè)原來(lái)用鐵通的客戶用上了我們的電話。可以說(shuō)，不管在哪個(gè)部門，我都能較快的熟悉業(yè)務(wù)，扎實(shí)工作。加上多年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及口才好、既懂技術(shù)、又懂營(yíng)銷，是個(gè)復(fù)合性人才。我認(rèn)為，對(duì)勝任大客戶部的各項(xiàng)工作，我還是有信心的。

　　第三，我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

　　在公司多年，有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的幫助，使我成長(zhǎng)很快，不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力，管理能力。并且我還一直擔(dān)任公司工會(huì)委員，上上下下關(guān)系可以說(shuō)都協(xié)調(diào)的非常好，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間，更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。

　　第四，多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

　　我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時(shí)，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務(wù)，經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。多年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì)，造就了勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些，都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　下面，我談一下對(duì)競(jìng)爭(zhēng)崗位的認(rèn)識(shí)。

　　大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶部經(jīng)理的助手，他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項(xiàng)命令及對(duì)各個(gè)大客戶的管理、維護(hù)、開發(fā)潛在客戶的重要職責(zé)。我認(rèn)為，事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員，他必須致力于摸索通信市場(chǎng)上的變化與規(guī)律，及時(shí)找出有利于公司發(fā)展的營(yíng)銷渠道，認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在銷售管理及客戶維護(hù)開發(fā)上，突出創(chuàng)新，加大對(duì)通信市場(chǎng)上的管理執(zhí)行力度。另外，“一屋不掃，何以掃天下”。在工作的同時(shí)，還要努力加強(qiáng)自身建設(shè)，使自己具備“識(shí)已修身，識(shí)人善用，識(shí)境善變，識(shí)時(shí)求進(jìn)”的基本素質(zhì)。

　　如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位，我將不負(fù)眾望，努力做到以下幾點(diǎn)：

　　一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項(xiàng)工作。

　　工作中，我將擺正自己位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，當(dāng)好經(jīng)理的助手，胸懷全局，服從經(jīng)理的安排，積極做好所分管的工作，努力做到工作到位不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，建言獻(xiàn)策不添亂，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說(shuō)真話，辦實(shí)事，求實(shí)效。

　　二是加強(qiáng)信息收集工作。

　　信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，我將建立信息收集制度，廣泛收集各類信息，建立政策反饋機(jī)制，從縣區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶三個(gè)方面分析政策實(shí)施的效果，定期地向經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。我還將切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，建立客戶檔案,實(shí)施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)分析水平，提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道，掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。

　　三是抓營(yíng)銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

　　我將進(jìn)一步強(qiáng)化分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷，確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo)，大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)�？茖W(xué)定位，鎖定集團(tuán)客戶，對(duì)行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行長(zhǎng)期做,盯死，對(duì)中小集團(tuán)單位要進(jìn)行定期走訪，一一攻克。同時(shí)，我還將以維護(hù)集團(tuán)單位和高端用戶,做到一對(duì)一的維護(hù),利用CRM系統(tǒng)做好集團(tuán)用戶和高端用戶的監(jiān)控。

　　四是抓服務(wù)，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。

　　可以說(shuō)，電信大客戶服務(wù)是一種個(gè)性化的服務(wù)，需要根據(jù)每個(gè)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析，為客戶制定出更有針對(duì)性、更切實(shí)可行的個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)。為此，我將積極做好市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)大客戶定期走訪,及時(shí)了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù)，對(duì)收集的各種意見進(jìn)行分析整理，提交解決方案匯報(bào)給經(jīng)理。另外，對(duì)每個(gè)大客戶提出來(lái)的合理要，求無(wú)條件滿足，真正做到心貼心服務(wù)，切實(shí)提高大客戶滿意度。

　　五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作。

　　制度是管理工作的基礎(chǔ)，沒(méi)有一套健全完善、行之有效的制度，嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)管理工作。從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和活動(dòng)組織等方面加強(qiáng)縣區(qū)集團(tuán)開發(fā)人員的管理，協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)收入比重大的集團(tuán)攻堅(jiān)隊(duì)伍。

　　六是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

　　打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)的通信事業(yè)。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委們，記得香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)?ldquo;大材小用”純屬浪費(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì)，我將盡我所能，做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我，考驗(yàn)我!

　　謝謝大家!

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇11

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好！首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái)，各顯其能。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言：“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng)，而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同，更獨(dú)特。”這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō)，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使自己在事業(yè)上更上一層樓。

　　首先，盡職盡責(zé)做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

　　搞好內(nèi)部工作協(xié)調(diào)是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問(wèn)題，如何正確處理好員工與客戶，自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問(wèn)題上，可以說(shuō)我是占有優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我，能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

　　第一，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。我將擺正自己的位置，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，協(xié)助做好工作。主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)做好工作，使各項(xiàng)工作得到積極有效的開展。

　　第二，實(shí)事求是的原則，解決好客戶與員工的誤解。我將找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵，看問(wèn)題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然，還要提醒員工要多站在顧客的角度思考問(wèn)題，并盡量解決。

　　其次，盡職盡責(zé)，全力做好服務(wù)和營(yíng)銷工作

　　營(yíng)銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是我行賴以生存的基礎(chǔ)，營(yíng)銷和服務(wù)工作搞不好，直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此，我將協(xié)助，在工作中從以下幾個(gè)方面著手：

　　第一，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究，并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

　　第二，大膽創(chuàng)新，探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的宣傳模式。在工作中，我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式，把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為自己的營(yíng)銷理念。同時(shí)，在業(yè)務(wù)間把我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)介紹個(gè)客戶，并科學(xué)布置大廳，讓其起到美觀和宣傳的兩種效果。

　　第三，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在今后的工作中，我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。

　　第四，用服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量留住優(yōu)質(zhì)。優(yōu)質(zhì)客戶是我們銀行賴以生存和發(fā)展命脈，優(yōu)質(zhì)客戶工作搞不好直接影響到我行經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)效益。為此，我將向他們推銷我行最好的產(chǎn)品，提高他們對(duì)我行的信譽(yù)度，同時(shí)建立科學(xué)的回訪制度，積極開展上門服務(wù)，將服務(wù)工作真正做到他們的心坎上。

　　再次，創(chuàng)新工作方法，做好柜面顧客分流。

　　當(dāng)前，柜面顧客排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)已成為我行的突出問(wèn)題，這不僅耽誤可顧客的時(shí)間，也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此，我將針對(duì)這一問(wèn)題，做好以下工作：

　　第一，協(xié)助壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員，增加對(duì)外服務(wù)窗口。

　　第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶，減少排隊(duì)等候時(shí)間，利用客戶叫號(hào)系統(tǒng)，引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù)，以充分利用柜面資源。

　　第三，在營(yíng)業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū)，減少?gòu)?fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。

　　第四，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時(shí)，推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力，提高服務(wù)效率。

　　第五，協(xié)助業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對(duì)一些辦理時(shí)間長(zhǎng)的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度，減少正�？蛻襞抨�(duì)等候時(shí)間。

　　第六，加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè)，改善客戶等候環(huán)境。

　　只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說(shuō)的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

　　謝謝大家！

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇12

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　今天我競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)部經(jīng)理。我的心情十分激動(dòng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)，信任，支持和鼓勵(lì)，我十分地珍惜這次機(jī)會(huì)。

　　我以前從事的工作是成型車間管理工作職務(wù)。我xx年7月畢業(yè)參加工作，xx年7月至xx年7月在子弟學(xué)校從事教學(xué)工作，xx年7月至12月在銷售處從事軍品計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)工作，xx年1月至xx年12月在皮鞋分廠從事計(jì)劃工作，XX年1月至XX年年3月通過(guò)競(jìng)聘從事銷售工作。XX年年3月至20xx年4月底在成型車間從事管理工作，期間把解放鞋產(chǎn)量從日產(chǎn)6000雙提到到6500雙，軍品從日常4800雙提高到5500雙。

　　我從事銷售工作7年間，有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。我先后在浙江、黑龍江、山東、遼寧區(qū)域負(fù)責(zé)開發(fā)、銷售工作。在從事銷售工作期間開發(fā)杭州金耀勝、臨沂王自然、哈爾濱李春富等幾個(gè)大的經(jīng)銷商，被公司推薦為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在從事銷售工作中我注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，XX年在燕山大學(xué)通過(guò)了高級(jí)營(yíng)銷員的考核并取得全國(guó)高級(jí)營(yíng)銷員資格認(rèn)證書，XX年通過(guò)在黨校學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。

　　如果我能競(jìng)聘上市場(chǎng)部經(jīng)理的崗位，我將力爭(zhēng)在1年內(nèi)將所負(fù)責(zé)區(qū)域重新規(guī)范，以市場(chǎng)辦事處為中心編織銷售網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)編織到縣鎮(zhèn)，并控制銷售網(wǎng)絡(luò)，即使辦事處發(fā)生變化我廠銷售網(wǎng)絡(luò)也不會(huì)受到影響。我的思路是：

　　1、規(guī)范市場(chǎng)，統(tǒng)一目前混亂的市場(chǎng)價(jià)格，控制串貨，精耕細(xì)作，增加產(chǎn)品的覆蓋地區(qū)，擴(kuò)大銷量。首先根據(jù)區(qū)域內(nèi)部市場(chǎng)分布情況，設(shè)立幾個(gè)總代理或辦事處，規(guī)范劃定總代理或辦事處銷售區(qū)域，由公司業(yè)務(wù)員協(xié)助將總代理或辦事處下面的二級(jí)批發(fā)商全部挖掘出來(lái)，以工廠的名義編織網(wǎng)絡(luò)，由總代理或辦事處和二級(jí)批發(fā)商簽定銷售合同，統(tǒng)一市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格，劃定各級(jí)批發(fā)商的銷售區(qū)域，每一級(jí)批發(fā)都形成網(wǎng)絡(luò)，并能控制網(wǎng)絡(luò)。做到總代理或辦事處銷售我公司產(chǎn)品時(shí)，公司和代理商或辦事處到達(dá)共贏的目的，否則這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還是我公司的網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到我們公司市場(chǎng)不受到損失。這樣即穩(wěn)定、擴(kuò)大了市場(chǎng)，也能檢驗(yàn)客戶的忠誠(chéng)度。

　　2、培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。通過(guò)建立、規(guī)范銷售網(wǎng)絡(luò)達(dá)到雙贏的目的，客戶樂(lè)意和我們合作，是因?yàn)槲覀兡軒退麙甑藉X。在運(yùn)作市場(chǎng)中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點(diǎn)，只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望，這才是提高客戶忠誠(chéng)度的唯一辦法。

　　3、針對(duì)3531破產(chǎn)的機(jī)會(huì)，搶占3531市場(chǎng)。充分了解、利用3531市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)域。比如山西市場(chǎng)，原3531業(yè)務(wù)員李套即負(fù)責(zé)山西業(yè)務(wù)，我公司今年出把他設(shè)為我公司山西太原地區(qū)總代理，利用網(wǎng)絡(luò)銷售我廠產(chǎn)品，效果不錯(cuò)，可以推廣。

　　4、配合公司加強(qiáng)打假力度，提高我們公司產(chǎn)品信譽(yù)度。

　　5、對(duì)不同的市場(chǎng)采取不同的銷售政策。對(duì)老市場(chǎng)應(yīng)增加銷售品種，提高終端的覆蓋密度來(lái)挖掘市場(chǎng)潛力，精耕細(xì)作，堅(jiān)壁清野，維護(hù)利基。對(duì)新進(jìn)入的相對(duì)空白市場(chǎng)采取差異化進(jìn)入，逐漸滲透，終端攔截的手段拓展市場(chǎng)。

　　6、加強(qiáng)銷售人員考核管理，組建一支能吃苦耐勞，敢打硬仗，團(tuán)結(jié)合作，能為客戶提供增值服務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　7、努力調(diào)研市場(chǎng)，研究對(duì)手的銷售策略，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的變化和需求，密切聯(lián)系客戶，及時(shí)反饋有價(jià)值的信息給工廠，用于指導(dǎo)我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，做出調(diào)整。

　　如果這次我能競(jìng)聘上市場(chǎng)部經(jīng)理的崗位，我將不遺余力地履行自己的職責(zé)，按照工廠發(fā)展地要求，周密計(jì)劃，密切組織，通盤考慮，緊緊以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為主要目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)我們的銷售工作，將我們的市場(chǎng)做好做大，編織銷售網(wǎng)絡(luò)。我將一如既往地扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，追趕和同志們的差距，盡快地提高自己。請(qǐng)支持我，謝謝！

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇13

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事：

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，給我們這次參加綜合部經(jīng)理公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，使我們能夠有機(jī)會(huì)展示自己，為信用社的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明和才干。(個(gè)人簡(jiǎn)介部分)這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力，而這些能力是綜合部經(jīng)理所需要的。

　　一、按公司“三定”工作的部署做好相應(yīng)工作本著“優(yōu)化資源配置，更新觀念整合行為，創(chuàng)新工作機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人潛能”的思路與目標(biāo)，搞好部門工作和管理。

　　(一)觀念和行為上，通過(guò)崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置，以新的理念，讓職工理解，崗位撤并和人員精簡(jiǎn)，提倡一崗多職、一專多能，不是單純地多干事，而是為在新的機(jī)制環(huán)境中，更漂亮地干工作，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價(jià)值的最優(yōu)化，達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合，有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

　　(二)操作層面上，按公司“三定”工作的部署和實(shí)施框架，優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源，整合其職能，調(diào)整崗位、細(xì)化定員，優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求，創(chuàng)新工作機(jī)制。安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。

　　(三)側(cè)重和著力點(diǎn)，整合計(jì)算機(jī)室、檔案室等的管理資源，設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺(tái)。以此為契機(jī)，優(yōu)化部門的管理及工作流程。著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間，信息的流暢和傳遞、反饋，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作，做好相關(guān)工作和服務(wù)。

　　(四)中近期目標(biāo)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)，與有關(guān)部門相配合，以較經(jīng)濟(jì)的投入，進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng)，使之更有效運(yùn)行;考慮建立公司的MIS(信息管理系統(tǒng))，建構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理信息的收集、處理、反饋的工作機(jī)制。如此，可以相對(duì)較少的投入(實(shí)施生產(chǎn)/制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí)，甚至做ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)投入都較大)，有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況，以信息的集成與管理，信息流的通暢和應(yīng)用，更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營(yíng)管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件，為提高管理效率，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。

　　4、充分發(fā)揮本部門的協(xié)調(diào)作用

　　在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中，在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)，開拓進(jìn)取，充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能，并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行。

　　主要抓好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

　　(一)調(diào)配合各部門、車間，抓實(shí)抓好“三定”工作的整體推進(jìn)和實(shí)施;

　　(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制的建構(gòu)的工作;

　　(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的工作;

　　(四)著眼增強(qiáng)管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力，做好相關(guān)工作;

　　(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認(rèn)定的工作;

　　(六)清潔生產(chǎn)實(shí)施，抓緊制訂其方案;并配ISO14001/OHSAS18001的實(shí)施，協(xié)同有關(guān)部門和車間，保證整體工作落實(shí)到位。

　　以上是我參加公開競(jìng)聘演講的主要內(nèi)容，如果組織上給予信任，我將按照我的指導(dǎo)思想和工作思路，以我的熱情，使聯(lián)社行政綜合部的工作更上一層樓，如果聯(lián)社沒(méi)有聘我，我也將一如既往地努力工作，為信用社的發(fā)展盡自己的最大力量。

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇14

　　大家好！

　　我叫X，20__年初，我進(jìn)入X銷售分公司，任職考核組成員。今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)瀘X區(qū)辦事處客戶經(jīng)理，雖然我對(duì)業(yè)務(wù)工作有點(diǎn)陌生，但我今后會(huì)注重業(yè)務(wù)及理論學(xué)習(xí)，力求學(xué)以致用。

　　首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！對(duì)此，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)。下面我向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘演講：

　　每一份工作都有一個(gè)明確的工作目標(biāo)，如果在競(jìng)聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是：力爭(zhēng)在20xx年使我們辦事處經(jīng)過(guò)努力在全市啤酒行業(yè)中銷售業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭(zhēng)一流，從而使青島啤酒的發(fā)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的啤酒公司。

　　至于工作思路和措施我簡(jiǎn)單的設(shè)想了以下三點(diǎn)：

　　一、抓好社區(qū)終端優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，快速增加青啤銷量。把社區(qū)終端服務(wù)這項(xiàng)工作作為今后一段時(shí)期的重要工作不斷引入深化。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變青島啤酒進(jìn)社區(qū)銷售的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn)，經(jīng)常與各經(jīng)銷商接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識(shí)開展工作；二是要繼續(xù)總結(jié)和執(zhí)行好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開展，切實(shí)解決各經(jīng)銷商間發(fā)展不平衡的問(wèn)題；三是既要宣傳我公司的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向客戶宣傳、落實(shí)我公司的新政策和新的發(fā)展思路，更重要的是要了解、掌握經(jīng)銷商的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售情況，在公司政策支持的前提下，制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的服務(wù)辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，也為我們青啤的銷量完成更好的業(yè)績(jī)；四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè)，要把能力強(qiáng)、素質(zhì)好的業(yè)務(wù)員在每天的晨會(huì)中提出鼓勵(lì)，在每月月評(píng)考核中嘉獎(jiǎng)。從而達(dá)到提高業(yè)務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè)，集結(jié)人氣增強(qiáng)辦事處實(shí)力的目的。

　　二、針對(duì)不同區(qū)域消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合我們的產(chǎn)品后推薦給各區(qū)域的終端店。特別是大型餐飲店、娛樂(lè)場(chǎng)所等高消費(fèi)終端要加大推廣力度，提高青啤主品牌銷售數(shù)量。把我公司的各種促銷活動(dòng)扎實(shí)有效地的開展起來(lái)，以此來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí)制定一系列的營(yíng)銷模式，以降低促銷費(fèi)用貸，提高青啤銷售，保證保量、超量完成任務(wù)。

　　三、大力發(fā)展二商業(yè)務(wù)，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)我公司的規(guī)模和地理位置，準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮區(qū)域的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。在確�？蛻衾�益的情況下，發(fā)掘、培養(yǎng)新的有實(shí)力的二商。通過(guò)二商把市場(chǎng)精細(xì)化，準(zhǔn)確的服務(wù)到每一個(gè)終端店。讓每一個(gè)終端店輻射到所在轄區(qū)的每一戶居民或每一位消費(fèi)者。并通過(guò)這樣精細(xì)化的管理之后，把市場(chǎng)上的一些信息收集反饋回來(lái)。

　　非常感謝公司為我們年輕人提供了這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次競(jìng)聘之后，我會(huì)加倍努力，干好工作！最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位同事對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接青啤輝煌燦爛的明天。

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇15

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好！

　　卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕傾銷自己，只要你以為自己有才華，你就應(yīng)以為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！睉{著這句話，也憑著12年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心的走到演講臺(tái)上參加金融超市客戶經(jīng)理競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

　　我叫，今年xx歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任城區(qū)營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)。今天之所以走上講臺(tái)，我以為已經(jīng)具備了很多上風(fēng)。

　　我xx年畢業(yè)于湖南省農(nóng)村金融學(xué)校，科班出身，學(xué)校期間，把握了扎實(shí)的金融理論知識(shí)。畢業(yè)后被分配到農(nóng)行工作，至今已有12年。在這十年里，我先后擔(dān)任過(guò)儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)、綜合會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)股副股長(zhǎng)、主管財(cái)會(huì)等職位，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)農(nóng)行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深進(jìn)的了解和熟悉。12年來(lái)，我始終嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己具備了較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操縱能力和扎實(shí)的語(yǔ)言文字功底。多年的基層工作，大大鍛煉了我組織、協(xié)調(diào)與溝通能力，使我的前進(jìn)的腳步更加穩(wěn)健。因此，我以為，金融超市客戶部經(jīng)理我是有能力，有信心勝任的！

　　金融超市的開辦，作為我行金融服務(wù)創(chuàng)新和加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷的一項(xiàng)重要措施，是非常必要和及時(shí)的。金融超市客戶部經(jīng)理，是農(nóng)行和廣大客戶的紐帶與橋梁，責(zé)任重大。假如領(lǐng)導(dǎo)信任臥冬讓我走上金融超市經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將做好如下工作。

　　第一，做好兩個(gè)服務(wù)。一是人性化服務(wù)，即以客戶為中心，以客戶需求為宗旨，讓客戶走進(jìn)環(huán)境舒適、富有人情味的服務(wù)氛圍里辦理業(yè)務(wù)。二是差別化服務(wù)，就是引導(dǎo)客戶通過(guò)不同的方式辦理業(yè)務(wù)，如通過(guò)窗口辦理、通過(guò)客戶經(jīng)理辦理等，以達(dá)到快捷、高效，對(duì)個(gè)人貴賓客戶可以提供的.一對(duì)一的尊貴服務(wù)。

　　第二，強(qiáng)化“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的現(xiàn)代服務(wù)理念。我以為，市場(chǎng)和客戶始終是我們的衣食父母。我將在今后的工作中始終貫串這一理念，并用此來(lái)指導(dǎo)我的行動(dòng)。

　　第三，我將嚴(yán)格按照總行的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效、最便捷、最滿足的金融服務(wù)。

　　選擇這份競(jìng)爭(zhēng)，我只有一個(gè)理由：在工作眼前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在困難眼前，我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光，我將在競(jìng)爭(zhēng)的路上昂首出征，讓生命和使命同行！

　　謝謝大家！

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇16

　　尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家下午好！

　　能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上，我的心情非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分榮幸！我要競(jìng)聘的職位是個(gè)人銀行部經(jīng)理。下面，我向各位做簡(jiǎn)短的自我介紹：

　　我叫，現(xiàn)任職務(wù)為東湖支行個(gè)銀部經(jīng)理。我1994年進(jìn)入本行工作，先后從事過(guò)出納、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)，綜合會(huì)計(jì)，信貸部?jī)?nèi)勤、信貸科副科長(zhǎng)，客戶部副經(jīng)理，個(gè)人銀行部經(jīng)理等工作。回首過(guò)去的十幾年，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的負(fù)責(zé)人。面對(duì)競(jìng)聘?jìng)�(gè)銀部經(jīng)理，我想自身具有如下優(yōu)勢(shì)：

　　一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。今天，我鼓足勇氣參加這次競(jìng)聘，是因?yàn)闊釔?ài)這項(xiàng)工作，更重要的是我有做好這項(xiàng)工作的信心。20__年是東湖支行個(gè)貸業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的一年�；仡櫀|湖支行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程，從20__年末20__余萬(wàn)元到20__年6000余萬(wàn)元，發(fā)展到20__年末9150萬(wàn)元，在20__年末個(gè)貸余額達(dá)27438萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)18000多萬(wàn)元，超計(jì)劃11300多萬(wàn)元。這其中飽含著我的心血，更是個(gè)銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我，我將始終保持高度的責(zé)任感，堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心，努力戰(zhàn)勝困難，竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事滿意。

　　二是作為部門負(fù)責(zé)人能以身作則、吃苦耐勞無(wú)私奉獻(xiàn)。對(duì)于做銷售的人來(lái)說(shuō)，必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，因?yàn)殇N售人員要經(jīng)常外出拜訪，不管天晴下雨都一樣，作為個(gè)人銀行部經(jīng)理更要對(duì)本行的各種產(chǎn)品了解，并要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，然后才能具體展開工作，鋪貨速度要快，要和那些還沒(méi)有出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶搞好關(guān)系，和客戶熟悉，這一點(diǎn)很重要，在現(xiàn)在行業(yè)中，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)的銷售，其實(shí)都是在銷售自己的人際關(guān)系，因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實(shí)際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng)，在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng)，采取“以點(diǎn)照面、以面帶點(diǎn)”的銷售策略，讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中擁有獨(dú)特的位置。

　　三是具有豐富的專業(yè)知識(shí)。在多年的工作中，我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實(shí)踐，不斷完善自我。20__年我通過(guò)了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試，并獲得了全國(guó)的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》和《個(gè)人理財(cái)》兩個(gè)證書。從20xx年從事個(gè)貸工作以來(lái)，我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢(shì)，使我能更快、更好地發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，順利地開展工作。

　　假如我競(jìng)聘成功了，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。

　　一、找準(zhǔn)定位，做好本職工作。

　　我想做為個(gè)銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任，推動(dòng)工作。用全新的經(jīng)營(yíng)理念，簡(jiǎn)化辦事程序，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn)，來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來(lái)提升本行的形象。

　　二、樹立全局觀念，全面發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。

　　鑒于東湖支行的客觀實(shí)際，一方面我將始終抓住個(gè)貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)不放松，依靠個(gè)貸余額的增長(zhǎng)，帶來(lái)效益的增長(zhǎng)。另一方面，樹立連鎖營(yíng)銷的理念。對(duì)于個(gè)貸客戶，不僅僅是做個(gè)貸一塊，還要帶動(dòng)銀行卡的發(fā)卡量、POS消費(fèi)額的增長(zhǎng)，短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳。不斷提升服務(wù)層次，擴(kuò)大服務(wù)范圍，依托優(yōu)質(zhì)客戶，推動(dòng)保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品的銷售，為客戶提供一站式服務(wù)，為我行帶來(lái)一系列經(jīng)濟(jì)效益。

　　三、提高認(rèn)識(shí)，重視服務(wù)。

　　作為一名銷售經(jīng)理，要清楚地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，因?yàn)槲覀兯�銷售的不僅僅是公司的物業(yè)，更重要的是我們?cè)阡N售服務(wù)，我們要服務(wù)自己的每一位客戶，多與顧客溝通，了解客戶所需情況，對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要勤于動(dòng)手記錄，利上晚上休息時(shí)間將收集到的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，想出最好的解決辦法，給客戶以最圓滿的答復(fù)。

　　四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力。

　　打造一支業(yè)務(wù)過(guò)硬，專業(yè)過(guò)關(guān)，服務(wù)到位的充滿活力的個(gè)人銀行部隊(duì)伍。一是加強(qiáng)思想引導(dǎo)。定期開展思想動(dòng)態(tài)分析，通過(guò)員工反映、部門分析、進(jìn)一步了解員工所思所想，把思想政治工作與各類教育有機(jī)融合起來(lái)，引導(dǎo)和幫助各級(jí)管理者及廣大員工牢固樹立股東意識(shí)、公司市值意識(shí)，牢固確立執(zhí)行意識(shí)和程序至上意識(shí)，樹立誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化。抓住班前班后、周末等空閑時(shí)間，組織員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)、學(xué)文化、學(xué)技能，積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。三是營(yíng)造和諧管理環(huán)境。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中，要提升全行的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的有效轉(zhuǎn)變，必須廣開言路、群策群力，充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強(qiáng)化“唯客戶、唯市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念,將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點(diǎn)滴之中,一切服務(wù)活動(dòng)都要以客戶的要求為始點(diǎn),以客戶的滿意為終點(diǎn)。

　　說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽起來(lái)很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們東湖支行未來(lái)更加美好的明天！

　　謝謝大家！

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇17

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!非常感謝會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們年輕人管理科副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿提供一個(gè)充分展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。希望通過(guò)這次競(jìng)聘，展現(xiàn)自己的志向，開發(fā)自己的潛力，力爭(zhēng)為我會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

　　對(duì)于所要競(jìng)聘的會(huì)展中心總經(jīng)理職位，我深知自己存在年紀(jì)尚輕、資歷尚淺的弱勢(shì)，但是同時(shí)覺(jué)得年富力強(qiáng)、干勁十足正是自身最大的資本，于是堅(jiān)定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過(guò)去3年的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持，今后我將繼續(xù)孜孜以求，爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)。應(yīng)聘總經(jīng)理職位，我滿懷信心。我的信心主要來(lái)源于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

　　一、具備良好的思想道德素質(zhì)。

　　參加工作以來(lái)，我始終追求進(jìn)步，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，誠(chéng)懇對(duì)待同事，兢兢業(yè)業(yè)開展工作，任勞任怨加班加點(diǎn)，不計(jì)得失，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心。無(wú)論是在工作和生活中我都堅(jiān)持做到誠(chéng)實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎、與人為善。

　　二、具備較為豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。

　　我大學(xué)專業(yè)為信息技術(shù)，后取得管理學(xué)士學(xué)位，外語(yǔ)和計(jì)副經(jīng)理競(jìng)聘書算機(jī)水平較高，完全能夠適應(yīng)會(huì)展行業(yè)未來(lái)發(fā)展形勢(shì)。進(jìn)入貿(mào)促會(huì)3年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下，我進(jìn)步很快，在摸索與總結(jié)中積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)成長(zhǎng)為獨(dú)立操作項(xiàng)目、獨(dú)當(dāng)一面的多面手。近年來(lái)，連續(xù)并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會(huì)，團(tuán)組規(guī)模均超過(guò)20人，展位超過(guò)10個(gè)。特別是20xx年的大阪展，在周密的策劃安排下，很多參展企業(yè)當(dāng)場(chǎng)成交，一些參展企業(yè)回國(guó)后相繼收到訂單，此次活動(dòng)贏得了客戶好評(píng)，紛紛來(lái)電致謝。該項(xiàng)目得到了委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，被推薦為20xx年商務(wù)部級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，商務(wù)委承諾給予參展企業(yè)更大力度的補(bǔ)貼及承辦單位公務(wù)活動(dòng)費(fèi)用等補(bǔ)貼優(yōu)惠。我還與東盟協(xié)會(huì)等保持了合作關(guān)系，在借調(diào)到商務(wù)委工作時(shí)與上級(jí)各部門建立了良好關(guān)系，為會(huì)展中心進(jìn)一步開展工作創(chuàng)造了有利條件。

　　三、具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力。

　　我識(shí)大體，顧大局，能夠站在全局高公司片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告度思考處理問(wèn)題;善于溝通，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，能夠充分激發(fā)同事們的聰明才智，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成合力完成任務(wù)。工作思路清晰，能夠抓住主要矛盾，兼顧細(xì)節(jié)，統(tǒng)籌規(guī)劃安排各項(xiàng)工作;重視通過(guò)建立規(guī)章制度、健全激勵(lì)機(jī)制，來(lái)規(guī)范管理。

　　我認(rèn)為，會(huì)展總經(jīng)理的主要職責(zé)是：以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心，立足全局謀劃工作，站在細(xì)處經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)內(nèi)抓管理提效益，抓團(tuán)隊(duì)提素質(zhì)，抓經(jīng)營(yíng)拓市場(chǎng)，抓服務(wù)樹品牌，努力提高部門核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)外抓協(xié)調(diào)促和諧，正確處理與商委及貿(mào)促會(huì)各部門關(guān)系，營(yíng)造良好的外部環(huán)境。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，如果能有幸走上新崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動(dòng)和豐碩的成績(jī)來(lái)回報(bào)同志們的信任與支持。重點(diǎn)將做好以下幾點(diǎn)：

　　一、做好員工表率，打造和諧團(tuán)隊(duì)。

　　火車跑得快全靠車頭帶;會(huì)展業(yè)務(wù)要做強(qiáng)做大，部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)和表率作用至關(guān)重要，因此我將以身作則，率先垂范，吃苦在前，勇于擔(dān)當(dāng)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。同時(shí)，盡心盡責(zé)盡力地為部門和同志們服務(wù)，虛心真誠(chéng)地傾聽員工的意見，協(xié)調(diào)好廣告公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿領(lǐng)導(dǎo)與員工和員工之間的關(guān)系，公平公正的處理問(wèn)題，努力打造一支相互理解、相互信任、相互幫助、氣氛和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

　　二、鞏固成熟行業(yè)展會(huì)，以超值服務(wù)穩(wěn)定客戶。

　　經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命線，直接關(guān)系企業(yè)的生存發(fā)展和員工切身利益。在這里，我要衷心地感謝老領(lǐng)導(dǎo)、老同志們?yōu)槲覀儠?huì)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使我們擁有了成熟會(huì)展這一支柱業(yè)務(wù)。我將倍加珍惜來(lái)之不易的良好局面，繼承和發(fā)展這筆寶貴財(cái)富。要進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通，搞好市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)客戶的需求對(duì)本年度的出展計(jì)劃進(jìn)行有針對(duì)性的立項(xiàng)，使我們的立項(xiàng)更貼近市場(chǎng)需要，更具競(jìng)爭(zhēng)力;進(jìn)一步詳盡的了解展會(huì)舉辦的規(guī)格、在業(yè)內(nèi)受關(guān)注的程度等，努力為客戶提供更具說(shuō)服力的數(shù)據(jù)，幫助他們分析確認(rèn)參展的潛在價(jià)值，并為他們提供細(xì)化的參展服務(wù)方案，滿足客戶多元化需求;進(jìn)一步將強(qiáng)對(duì)客戶群體的管理，將“忠實(shí)參展客戶”作為中心的VIP客戶，建立VIP客戶檔案，實(shí)行會(huì)員制管理，為他們提供價(jià)格優(yōu)惠，展位的優(yōu)先選擇權(quán)等更超值的服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到鞏固成熟市場(chǎng)目的。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷，身上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn)工貿(mào)總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，但是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，因?yàn)橛刑魬?zhàn)，工作才有干頭，事業(yè)才有想頭，渾身才有勁頭;不管這次競(jìng)爭(zhēng)是否成功，我都將一如既往、勇往直前，用實(shí)際行動(dòng)回饋組織和同志們的信任!

　　謝謝大家!

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇18

　　尊敬的評(píng)委，親愛(ài)的同事們：

　　大家好，我是來(lái)自呼叫中心的田，今天很高興能站在這里競(jìng)聘。下面我將從以下四個(gè)方面展開這次競(jìng)聘演講。

　　一、我是誰(shuí)？

　　二、要去干什么？

　　三、憑什么去干？

　　四、怎么干？

　　一、我畢業(yè)于××大學(xué)，0×年7月到0×年3月，在經(jīng)營(yíng)部門有過(guò)8個(gè)月的一線工作經(jīng)驗(yàn)，0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲(chǔ)干，取得第十名的成績(jī)。加入呼叫中心以來(lái)，通過(guò)十個(gè)創(chuàng)新。工作中的我是認(rèn)真高效，生活中的我是活潑開朗。

　　二、這樣的一個(gè)我，今天站在這里的目的只有一個(gè)，希望成為德邦經(jīng)理人。

　　三、大家肯定會(huì)問(wèn)，你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢？下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的優(yōu)勢(shì)，讓大家對(duì)我有更近一步的認(rèn)識(shí)。

　　1、強(qiáng)的溝通能力。大家知道，呼叫中心是一個(gè)整天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對(duì)著形形色色，或來(lái)勢(shì)洶洶，咄咄逼人的客戶，磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)驗(yàn)，更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升，前段時(shí)間有個(gè)深圳的客戶打熱線投訴，稱自己要向今日一線曝光我司，當(dāng)時(shí)情況很緊急，通過(guò)我和客戶十幾分鐘的溝通，客戶打消了曝光的念頭，我們的談話在愉快的氛圍中結(jié)束。在經(jīng)營(yíng)部門，如果能夠與客戶成為朋友，保持良好的交流合作關(guān)系，那對(duì)于貨量提升以及客戶維護(hù)是很好的一種手段；另外，投訴處理的經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法，面對(duì)棘手問(wèn)題，能夠保持高度冷靜。

　　2、強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行，在執(zhí)行中反饋，在反饋后創(chuàng)新。公司經(jīng)過(guò)xx年的發(fā)展，流程制度已經(jīng)基本趨于完善，但是，公司內(nèi)部每天都會(huì)有差錯(cuò)，外部每天都會(huì)有投訴，究其原因，不外乎就是沒(méi)有按照流程辦事，沒(méi)有依照制度執(zhí)行。最終，受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西，讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原則是：領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，先去做，做了才有發(fā)言權(quán)，也才能談及反饋和創(chuàng)新。

　　3、強(qiáng)抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)理打電話給我說(shuō)，小田，壓力大啊，這是我聽得最多的一句話。是的，經(jīng)營(yíng)部門貨量要排名，6S要排名，神秘客戶調(diào)查要排名，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳要排名，電話營(yíng)銷要排名，投訴量要排名，看到這些數(shù)據(jù)，個(gè)個(gè)都不輕松。然而，我總是會(huì)跟他們講，我們也是有壓力的，我們部門你每天接了多少了電話，跟客戶對(duì)話的時(shí)長(zhǎng)是多少，跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的'，也就是說(shuō)，我們是個(gè)透明人，你說(shuō)，這樣的壓力大不大？壓力都會(huì)有，關(guān)鍵是看你怎么去對(duì)待。而我一直認(rèn)為，壓力它是紙老虎，你強(qiáng)它就弱，當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過(guò)是一張白紙，不攻自破。

　　四、通過(guò)以上三點(diǎn)，各位對(duì)于站在大家面前的我，相信都有了一定的了解了吧。那如果我有幸成為了經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)理，我該怎么做呢？以下我將從兩個(gè)環(huán)境闡述我的想法。

　　1、新部門，新經(jīng)理。

　　我主要關(guān)注三方面。

　　A、做好表率。作為一個(gè)新經(jīng)理，首先是要員工認(rèn)可自己。認(rèn)可自己的前提是，首先做好自己。

　　B、做好宣傳。公司內(nèi)部可以通過(guò)發(fā)郵件給兄弟部門，帶來(lái)更多的到達(dá)貨，通過(guò)到達(dá)貨帶動(dòng)出發(fā)貨。對(duì)外可以采取派發(fā)傳單，電話營(yíng)銷，傳真營(yíng)銷，甚至網(wǎng)上營(yíng)銷，讓更多的客戶知道我們，來(lái)我們這里發(fā)貨。

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇19

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　一、工作回顧

　　XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來(lái)，先后在等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫(kù)以來(lái)，我用自己的大半時(shí)間在工作上，周末和其他時(shí)間，辦公室里都能見到我的身影。

　　XX年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來(lái)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門上傳、下達(dá)，督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔，微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào)，微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫(kù)副主任期間，我完善了部門倉(cāng)儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程，參與了大方分庫(kù)從原有的41條煙草競(jìng)聘送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局（公司）實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫(kù)，兩個(gè)分庫(kù)”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件

　　1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過(guò)不同的工作崗位，對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私猓�特別是在物流分庫(kù)掛職以來(lái)，每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨，走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。

　　2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn)，但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。

　　3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書于XX年就獲得，有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。

　　4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí)，于XX年獲得縣局（分公司）“先進(jìn)工作者”，XX年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講優(yōu)秀學(xué)員”。

　　5、我有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作，更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。

　　6、我正年輕，“俗話說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。

　　7、我愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，工作近六年以來(lái)，每從事一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做，特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái)，我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

　　三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

　　1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé)，完善客戶信息資料，實(shí)施客戶評(píng)價(jià)，提出客戶等級(jí)變更的建議，收集市場(chǎng)信息，了解客戶需求，撰寫市場(chǎng)報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案，實(shí)施卷煙品牌的培育工作。

　　2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù)，實(shí)施客戶等級(jí)提升。

　　3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談，和客戶“零距離”接觸，認(rèn)真為客戶服務(wù)，克服形式主義，真正深入到客戶當(dāng)中，在務(wù)實(shí)上下功夫，把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營(yíng)銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊；

　　4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異，每天走訪市場(chǎng)，能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù)，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。

　　5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問(wèn)題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問(wèn)題能夠及時(shí)地給予解答，出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決，這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。

　　6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶，以保障零售客戶的利益。

　　7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問(wèn)題，更要想客戶所沒(méi)有想到的，站在客戶的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。

　　8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待，為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。

　　9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶，提供不同服務(wù)。

　　總之，要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，沒(méi)有了溝通，就沒(méi)有了人與人之間的交互作用，溝通無(wú)時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，溝通有時(shí)候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運(yùn)用，只有運(yùn)用得當(dāng)，溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神，按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作；如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，將工作做得更好、更實(shí)。

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇20

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！

　　我是，我x年于xx大學(xué)管理部畢業(yè)，畢業(yè)之后我就直接進(jìn)入了餐廳工作，來(lái)到餐廳工作已經(jīng)有x年了，之前一直擔(dān)任的是餐廳副經(jīng)理的工作。因?yàn)椴蛷d經(jīng)理的離開，所以我們餐廳出現(xiàn)了職位的空缺。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，讓我參與餐廳經(jīng)理的競(jìng)聘。其實(shí)我對(duì)自己非常的有信心，但我心里還是非常的緊張的。

　　我的專業(yè)跟餐廳經(jīng)理還是比較對(duì)口的，畢業(yè)之后就一直在副經(jīng)理的這個(gè)崗位上工作。這么多年，我一直跟經(jīng)理進(jìn)行著很好的`合作，一起把我們的餐廳經(jīng)營(yíng)得更好。我相信大家都知道我的能力，我雖然之前只是一個(gè)副經(jīng)理，但我做的工作和經(jīng)理只有一些細(xì)微的差別，我很明白一個(gè)經(jīng)理要做的事，我也相信我能夠把餐廳經(jīng)理的工作做好。我認(rèn)為，作為一個(gè)餐廳經(jīng)理，要具備以下幾個(gè)方面的能力：

　　第一，管理決策能力。這是作為一個(gè)經(jīng)理必須具備同時(shí)也是最重要的能力，因?yàn)榻?jīng)理是一個(gè)管理者，是餐廳所有工作的決策者。老板沒(méi)有那么多的時(shí)間來(lái)管餐廳的所有事情，所以很多事情都需要經(jīng)理自己做決定。有很多的事情都需要做好決定，不能出現(xiàn)差錯(cuò)，不然會(huì)影響到整個(gè)餐廳。同時(shí)，一個(gè)餐廳有很多的工作人員，經(jīng)理必須要管理好所有人的工作，讓餐廳能夠有序的運(yùn)行。我認(rèn)為自己這方面的能力很不錯(cuò)，我跟在上一任經(jīng)理身邊學(xué)了很多。

　　第二，溝通能力和反應(yīng)能力。我們經(jīng)營(yíng)的是一個(gè)餐廳，往往會(huì)出現(xiàn)很多的突發(fā)情況，比如上錯(cuò)菜、菜品不合顧客口味、菜品里有蟲子、顧客等位過(guò)久和顧客菜品一直沒(méi)上等問(wèn)題。餐廳經(jīng)理需要在第一時(shí)間想好處理的辦法，同時(shí)與顧客進(jìn)行溝通，安撫好顧客的情緒，處理好這些問(wèn)題。也要找出出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因，避免下一次再出現(xiàn)這些問(wèn)題。所以一個(gè)經(jīng)理必須具備這兩個(gè)能力，我認(rèn)為自己的能力能夠勝任餐廳經(jīng)理的工作。

　　第三，學(xué)習(xí)能力。餐廳經(jīng)理需要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，社會(huì)的發(fā)展是很快的，若是不想被落后與時(shí)代，就必須一直學(xué)習(xí)。我雖然已經(jīng)具備了餐廳經(jīng)理需要的一些能力，但我還有進(jìn)步的空間，還需要不斷的學(xué)習(xí)，讓自己能夠做得更好。

　　我相信自己一定可以把餐廳經(jīng)理的工作做好，我也有能力把這個(gè)工作做好。如果我成為了餐廳的經(jīng)理，我會(huì)更加努力的工作，經(jīng)營(yíng)好我們的餐廳，如果我落選了，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，讓自己變得更好。

　　謝謝大家！

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇21

　　尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家上午好！

　　能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上，我的心情非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分榮幸！我要競(jìng)聘的職位是個(gè)人銀行部經(jīng)理。下面，我向各位做簡(jiǎn)短的自我介紹：

　　我叫，現(xiàn)任職務(wù)為東湖支行個(gè)銀部經(jīng)理。我1994年進(jìn)入本行工作，先后從事過(guò)出納、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)，綜合會(huì)計(jì)，信貸部?jī)?nèi)勤、信貸科副科長(zhǎng)，客戶部副經(jīng)理，個(gè)人銀行部經(jīng)理等工作�；厥走^(guò)去的十幾年，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的負(fù)責(zé)人。面對(duì)競(jìng)聘?jìng)�(gè)銀部經(jīng)理，我想自身具有如下優(yōu)勢(shì)：

　　一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。

　　今天，我鼓足勇氣參加這次競(jìng)聘，是因?yàn)闊釔?ài)這項(xiàng)工作，更重要的是我有做好這項(xiàng)工作的信心。20xx年是東湖支行個(gè)貸業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的一年。回顧東湖支行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程，從20xx年末20__余萬(wàn)元到20xx年6000余萬(wàn)元，發(fā)展到20xx年末9150萬(wàn)元，在20xx年末個(gè)貸余額達(dá)27438萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)18000多萬(wàn)元，超計(jì)劃11300多萬(wàn)元。這其中飽含著我的心血，更是個(gè)銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我，我將始終保持高度的責(zé)任感，堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心，努力戰(zhàn)勝困難，竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事滿意。

　　二是作為部門負(fù)責(zé)人能以身作則、吃苦耐勞無(wú)私奉獻(xiàn)。

　　對(duì)于做銷售的人來(lái)說(shuō)，必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，因?yàn)殇N售人員要經(jīng)常外出拜訪，不管天晴下雨都一樣，作為個(gè)人銀行部經(jīng)理更要對(duì)本行的各種產(chǎn)品了解，并要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，然后才能具體展開工作，鋪貨速度要快，要和那些還沒(méi)有出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶搞好關(guān)系，和客戶熟悉，這一點(diǎn)很重要，在現(xiàn)在行業(yè)中，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)的銷售，其實(shí)都是在銷售自己的人際關(guān)系，因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實(shí)際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng)，在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng)，采取“以點(diǎn)照面、以面帶點(diǎn)”的銷售策略，讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中擁有獨(dú)特的位置。

　　三是具有豐富的專業(yè)知識(shí)。

　　在多年的工作中，我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實(shí)踐，不斷完善自我。20__年我通過(guò)了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試，并獲得了全國(guó)的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》和《個(gè)人理財(cái)》兩個(gè)證書。從20__年從事個(gè)貸工作以來(lái)，我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢(shì)，使我能更快、更好地發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，順利地開展工作。

　　假如我競(jìng)聘成功了，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。

　　一、找準(zhǔn)定位，做好本職工作。

　　我想做為個(gè)銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任，推動(dòng)工作。用全新的經(jīng)營(yíng)理念，簡(jiǎn)化辦事程序，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn)，來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來(lái)提升本行的形象。

　　二、樹立全局觀念，全面發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。

　　鑒于東湖支行的客觀實(shí)際，一方面我將始終抓住個(gè)貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)不放松，依靠個(gè)貸余額的增長(zhǎng)，帶來(lái)效益的增長(zhǎng)。另一方面，樹立連鎖營(yíng)銷的理念。對(duì)于個(gè)貸客戶，不僅僅是做個(gè)貸一塊，還要帶動(dòng)銀行卡的發(fā)卡量、POS消費(fèi)額的增長(zhǎng)，短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳。不斷提升服務(wù)層次，擴(kuò)大服務(wù)范圍，依托優(yōu)質(zhì)客戶，推動(dòng)保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品的銷售，為客戶提供一站式服務(wù)，為我行帶來(lái)一系列經(jīng)濟(jì)效益。

　　三、提高認(rèn)識(shí)，重視服務(wù)。

　　作為一名銷售經(jīng)理，要清楚地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，因?yàn)槲覀兯�銷售的不僅僅是公司的物業(yè)，更重要的是我們?cè)阡N售服務(wù)，我們要服務(wù)自己的每一位客戶，多與顧客溝通，了解客戶所需情況，對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要勤于動(dòng)手記錄，利上晚上休息時(shí)間將收集到的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，想出最好的解決辦法，給客戶以最圓滿的答復(fù)。

　　四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力。

　　打造一支業(yè)務(wù)過(guò)硬，專業(yè)過(guò)關(guān)，服務(wù)到位的充滿活力的個(gè)人銀行部隊(duì)伍。一是加強(qiáng)思想引導(dǎo)。定期開展思想動(dòng)態(tài)分析，通過(guò)員工反映、部門分析、進(jìn)一步了解員工所思所想，把思想政治工作與各類教育有機(jī)融合起來(lái)，引導(dǎo)和幫助各級(jí)管理者及廣大員工牢固樹立股東意識(shí)、公司市值意識(shí)，牢固確立執(zhí)行意識(shí)和程序至上意識(shí)，樹立誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化。抓住班前班后、周末等空閑時(shí)間，組織員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)、學(xué)文化、學(xué)技能，積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。三是營(yíng)造和諧管理環(huán)境。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中，要提升全行的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的有效轉(zhuǎn)變，必須廣開言路、群策群力，充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強(qiáng)化“唯客戶、唯市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念，將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點(diǎn)滴之中，一切服務(wù)活動(dòng)都要以客戶的要求為始點(diǎn)，以客戶的滿意為終點(diǎn)。

　　說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽起來(lái)很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們東湖支行未來(lái)更加美好的明天！

　　謝謝大家！

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇22

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好。

　　首先感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)競(jìng)聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。我是臨水鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)理程城，現(xiàn)年30歲，于20xx年通過(guò)考試社區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘稿、面試層層選拔，進(jìn)入移動(dòng)公司，并通過(guò)試用期的考核，被分在臨水鎮(zhèn)擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理，在任職期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用。

　　在擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力;學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來(lái)認(rèn)知和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的業(yè)務(wù)水平;學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)各個(gè)村級(jí)代理商之間的利益關(guān)系，讓各級(jí)銷售渠道和社區(qū)委員競(jìng)聘諧發(fā)展;學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，讓各級(jí)村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價(jià)值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)，拼搏進(jìn)取的精神，特來(lái)應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)。

　　首先，談?wù)勎冶敬胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)所在：

　　我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。每一個(gè)員工都是公司的形象，員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前社區(qū)居委會(huì)主任競(jìng)聘演講稿，影響著顧客對(duì)公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡，能夠全身心地投入工作中，只有全力以赴的態(tài)度加上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)才能讓顧客對(duì)公司充滿信心，才能圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

　　我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。五六年的持之以恒源于對(duì)我所從事的職業(yè)的熱愛(ài)，因?yàn)樗�給我了一個(gè)展示自己才華的平臺(tái)，業(yè)務(wù)上的每一點(diǎn)進(jìn)步，對(duì)我而言都是一種自豪的享受。同時(shí)本人在任職期間勤于專研，敏于學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)技能熟練，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　其次，談?wù)勎覍?duì)社區(qū)經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和想法：

　　社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的社區(qū)書記競(jìng)聘演講市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)催生的一個(gè)崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動(dòng)公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的末稍，又是整個(gè)職工隊(duì)伍中最基層、第一線的員工。在當(dāng)今通信市場(chǎng)日益激烈的“戰(zhàn)場(chǎng)”上，他們是戰(zhàn)斗在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)第一線，最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動(dòng)公司的整體形象和對(duì)外服務(wù)水平的高低，也反映公司的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力的高低。作為社區(qū)經(jīng)理，其主要職責(zé)在于社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管控;社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù);客戶信息及市場(chǎng)信息收集;社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織。

　　本人認(rèn)識(shí)到：隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)大快捷的技術(shù)變革，要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理，必須具有較好的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，因此，要全面提高自己的綜合素質(zhì)，不斷積累和學(xué)習(xí)客戶服務(wù)溝通技巧，銷售技巧等專業(yè)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷知識(shí);必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的法律法規(guī)，遵守本企業(yè)的各項(xiàng)社區(qū)主任競(jìng)聘演講稿規(guī)章制度;必須樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念，在具體的工作過(guò)程中，真心實(shí)意地為用戶著想，全心全意為用戶服務(wù)，積極主動(dòng)，服務(wù)周到，處理及時(shí)，讓客戶滿意;必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作，了解客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息，為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)策略制定提供有力依據(jù)。必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺(jué)吸收和學(xué)習(xí)新知識(shí)，新理論，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

　　此次競(jìng)聘不論成功與否，我就只堅(jiān)信兩個(gè)字——“奮斗”。之前對(duì)于作為一名社區(qū)經(jīng)理的諸多想法，希望能在這次競(jìng)聘中得到實(shí)踐的平臺(tái)。我深信：“付出總有回報(bào)”。

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇23

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們、同事們：

　　大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們以前給予我工作的大力支持和熱情幫助，感謝公司給我一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。

　　無(wú)論我能否競(jìng)聘成功，我都將懷著一顆感恩的心，感謝公司對(duì)我多年來(lái)的培養(yǎng)和教育。

　　我之所以參加辦公室行政主管的競(jìng)聘，是因?yàn)槲矣X(jué)得自己對(duì)于這個(gè)職位有一定的優(yōu)勢(shì)。

　　我19~~年參加工作，在公司有20年的工作經(jīng)歷，分別給領(lǐng)導(dǎo)開過(guò)小車、擔(dān)任過(guò)小車班班長(zhǎng);20~~年擔(dān)任汽車隊(duì)管理人員，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及車輛維修管理和汽車隊(duì)的一些日常事務(wù);參與汽車隊(duì)管理制度及考核辦法的制定及修改、起草通知、負(fù)責(zé)撰寫多項(xiàng)工作總結(jié)及黨支部的文稿工作;無(wú)論是做小車駕駛員，還是做車隊(duì)管理人員，我始終踏踏實(shí)實(shí)地工作，認(rèn)認(rèn)真真地努力，勤勤懇懇地做事，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的責(zé)任心，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，因此也榮獲過(guò)一些榮譽(yù)：20~~被評(píng)為年公司優(yōu)秀員工，20~~年榮獲公司優(yōu)秀黨員榮譽(yù)稱號(hào)。

　　尤其在做車隊(duì)調(diào)度期間，鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力，提高了起草文稿的寫作能力，對(duì)規(guī)章制度的調(diào)查研究、起草整理得心應(yīng)手。

　　另外，20年的本單位工作經(jīng)歷也使我較為全面的了解公司及下屬單位的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，了解日常行政事務(wù)的具體內(nèi)容。

　　強(qiáng)烈的責(zé)任心、較好的組織協(xié)調(diào)能力文字寫作能力以及對(duì)于行政職位相當(dāng)深刻的了解，能促進(jìn)我以后很快地適應(yīng)行政主管的崗位，做好行政工作。

　　我想這是我的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和素質(zhì)優(yōu)勢(shì)。

　　假如競(jìng)聘成功，我將立足于行政主管的崗位職責(zé)，認(rèn)真協(xié)助主任處理日常行政事務(wù)，盡心盡力做好總經(jīng)理內(nèi)勤工作，努力做好有關(guān)文字起草工作以及會(huì)議與各種活動(dòng)的組織工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時(shí)做好機(jī)關(guān)車輛的管理和調(diào)度工作。

　　今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行政管理的業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)公文知識(shí);進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)車輛管理制度，協(xié)助主任進(jìn)一步完善行政管理的細(xì)則，進(jìn)一步落實(shí)人員責(zé)任，保證行政系統(tǒng)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好總經(jīng)辦。

　　最后我想說(shuō)的是：給我一次機(jī)會(huì)，還你完全滿意!

　　謝謝!

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇24

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　今天能站在這個(gè)舞臺(tái)，特別感謝我們英明的聯(lián)社黨委和啤酒包裝車間經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)，聞信蔥忙從成都趕回，同大家一起接受組織的挑選，在信合寬闊舞臺(tái)上，“惠農(nóng)興農(nóng)”、“扶微助小”金融工程即將開啟，主小微客戶滿意、讓各級(jí)黨政滿意，并以此促進(jìn)信用社可持續(xù)發(fā)展，在兩個(gè)工程將廣泛引用微貸技術(shù)，凸現(xiàn)農(nóng)村信用社不可替代的作用，我渴望首先獲得該項(xiàng)技術(shù)。

　　一、政策的大力支持，微貸業(yè)務(wù)發(fā)展前途無(wú)量

　　省聯(lián)社提出的小銀行+大銀行，橫向復(fù)制微貸業(yè)務(wù)，高舉支農(nóng)大旗，信用社經(jīng)營(yíng)目的不僅僅是盈利，而最重要的是經(jīng)營(yíng)思想，做一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任的組織，在經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)普惠金融價(jià)值理論，在5.12的汶川地震災(zāi)后重建需要大量的資金，全省各類金融機(jī)構(gòu)共發(fā)放171億元，而信用社向?yàn)?zāi)區(qū)發(fā)放災(zāi)后重建貸款160多億元，為國(guó)家、為政府、為人民解困，由此中央、省記住了四川農(nóng)信社，目前只有幾十億的貸款余額，在困難的時(shí)候信用社做了有為之事。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)展中心總經(jīng)理競(jìng)聘稿，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，為搶占這個(gè)機(jī)遇各銀行分分打“支小微牌”，進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)，小微貸款是信用社傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，從事了幾十年的業(yè)務(wù)，但缺乏歸類、提煉，沒(méi)有形成獨(dú)特的信用社拳頭產(chǎn)品，在競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下，引入了微貸技術(shù)，信用社的信貸業(yè)務(wù)將是如虎添冀。從事微貸更專業(yè)，有更加明確的目標(biāo)客戶、有更加先進(jìn)服務(wù)方式和手段，小微業(yè)務(wù)發(fā)展將是前途無(wú)量的。

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇25

　　各位同事們：

　　大家好，本人，從事金融方面的工作8年。在XX銀行信用卡中心深圳信用卡營(yíng)銷中心工作已滿4年，文化。我競(jìng)聘的崗位是銀行信用卡營(yíng)銷經(jīng)理。

　　我是一名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)工作充滿激情和挑戰(zhàn)的員工。今天我滿懷著熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝卡中心以及各位和同事們，為我了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。讓我有足夠的信心站在這里，面對(duì)我熱愛(ài)的職業(yè)，挑戰(zhàn)并大家展示自己的能力。我喜歡挑戰(zhàn)，眼前的這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)，我以決心、以堅(jiān)定的意志向大家證明我是完全可以勝任這個(gè)銀行信用卡營(yíng)銷經(jīng)理崗位。今后更會(huì)滿情激情的投入工作，并以執(zhí)著的追求去挖掘人生的自我價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。營(yíng)銷中心要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年的奮斗和打拼，因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己，證明自己不負(fù)眾望。

　　此次銀行信用卡營(yíng)銷經(jīng)理競(jìng)聘充分體現(xiàn)了卡中心及營(yíng)銷中心對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望，而我的銀行信用卡營(yíng)銷經(jīng)理競(jìng)聘演講稿將從以下三個(gè)方面來(lái)向大家展示我的能力和決心。

　　一、對(duì)個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)

　　以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷我行的信用卡產(chǎn)品，為客戶滿意的信用卡服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐，營(yíng)銷經(jīng)理在工作中的職責(zé)也是不可小視的，要有吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去挖掘市場(chǎng)，一線管理風(fēng)險(xiǎn)把控，傳、幫、帶等工作都非常重要。

　　二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

　　我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入職以來(lái)一直在一線從事信用卡營(yíng)銷工作，業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)相當(dāng)扎識(shí)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，我認(rèn)為作為年青人總該有點(diǎn)追求，現(xiàn)在機(jī)會(huì)擺在面前，我只要迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己，營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，充滿挑滿，但我相信我自己的能力。如果我能在此次的銀行信用卡營(yíng)銷經(jīng)理競(jìng)聘中取得成功，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地努力提升自己各方面的綜合能力，爭(zhēng)做一名出色的營(yíng)銷經(jīng)理。

　　三、目標(biāo)和任務(wù)規(guī)劃

　　如果這次競(jìng)聘成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量，質(zhì)量。我的目標(biāo)是：爭(zhēng)取XX地區(qū)第一名！

　　具體工作開展如下：

　　1、傳授經(jīng)驗(yàn)：一定將自己多年的信用卡從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及信用卡營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷人員分享，讓他們少走彎路，讓他們賺到錢。只有讓信用卡業(yè)務(wù)員賺到錢，才能穩(wěn)定人員減少人員流失率，搞高員工忠誠(chéng)度的同時(shí)并提升人員級(jí)別，賺到錢了級(jí)別提升了，分中心業(yè)績(jī)自然也就跟著提升了。

　　2、幫助員工：真心幫助他們無(wú)是是工作中還是生活中遇到的問(wèn)題，協(xié)助他們解決，幫助他們盡快成長(zhǎng)起來(lái)。用心對(duì)待每一位員工，其實(shí)在外打工都不容易，特別是選擇做信用卡營(yíng)銷的生存壓力都是不小的。

　　3、帶領(lǐng)員工：作為團(tuán)隊(duì)管理者，一定要起到帶頭大哥的作用，起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵！重視團(tuán)隊(duì)凝聚力！

　　各位，我此次參加的是銀行信用卡營(yíng)銷經(jīng)理競(jìng)聘，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為營(yíng)銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇26

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。

　　我競(jìng)聘的崗位是x店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。

　　　　一、個(gè)人簡(jiǎn)介

　　我叫，現(xiàn)年xx歲，�？茖W(xué)歷，現(xiàn)任職x店門店經(jīng)理。xx年6月到工作至今，曾經(jīng)在文化店，天化店，x店工作，主要負(fù)責(zé)行政管理，店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來(lái)，在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)

　　我競(jìng)聘的崗位是x店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成，國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動(dòng)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

　　同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng)，最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的'潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。

　　我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)>規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

　　2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

　　3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研，確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。

　　雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力，強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí)，做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。

　　3、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作

　　店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

　　我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識(shí)，共享經(jīng)驗(yàn)，共同提高人員水平和技能。同時(shí)，我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。

　　4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效

　　作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè)，我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。

　　眾所周知，家電零售是個(gè)軟課題，隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō)，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問(wèn)題。最重要的是，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對(duì)后期維護(hù)，客戶再開發(fā)等方面帶來(lái)便利之處，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇27

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

　　大家好！

　　今天很高興站在這里參加競(jìng)聘演講，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我在這里展示自己。我今天應(yīng)聘的崗位是銀行總經(jīng)理一職，希望大家能多多支持我。

　　一、過(guò)去三年主要工作及成效

　　（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)水平。

　　多年來(lái)，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，除全面參加總行和本單位組織的各類培訓(xùn)外，還長(zhǎng)期堅(jiān)持自學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和與業(yè)務(wù)相關(guān)的各類知識(shí)，業(yè)務(wù)能力明顯增強(qiáng)，專業(yè)水平不斷提高，多次客戶經(jīng)理考試名列前茅，由于自己具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，被總行聘任為貸審會(huì)委員。

　　（二）加強(qiáng)綜合營(yíng)銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　20xx年，住房銀行成立之初，整個(gè)支行存款規(guī)模不到1億元，貸款規(guī)模不到億元，中間業(yè)務(wù)收入很少；客戶群體不僅數(shù)量少而且結(jié)構(gòu)單一，沒(méi)有一戶房地產(chǎn)企業(yè)客戶。在冉行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們客戶經(jīng)理組依靠不足十平方米的辦公場(chǎng)地，認(rèn)真踐行董事長(zhǎng)提出的“走專業(yè)化道路，辦特色銀行”的經(jīng)營(yíng)理念，真正做到了“眼勤、口勤、腿勤”，大膽探索，勇于創(chuàng)新，狠抓營(yíng)銷，很快打開了工作局面，不僅在短時(shí)間內(nèi)營(yíng)銷了大批客戶，而且與市轄三區(qū)財(cái)政、房管、工商等多個(gè)部門建立了良好的合作關(guān)系和信息交流溝通平臺(tái)。三年來(lái)，我們不僅圓滿完成了總行和營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，而且以我們的專業(yè)化水平和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在南充房產(chǎn)行業(yè)樹立了良好的形象。20xx年末，人民北路支行各項(xiàng)存款億元，比住房銀行成立之初翻了十倍；各項(xiàng)貸款億元，比住房銀行成立之初翻了倍；中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展，三年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。

　　過(guò)去三年，我在住房銀行主要從事房地產(chǎn)客戶營(yíng)銷維服及貸款經(jīng)營(yíng)管理，在各級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理組團(tuán)隊(duì)的合作幫助下，以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的工作熱情，狠抓客戶拓展，大力組織存款，積極營(yíng)銷貸款，突出發(fā)展中間業(yè)務(wù)，三年間我個(gè)人累計(jì)營(yíng)銷各類優(yōu)質(zhì)客戶xx戶；組織存款億元；營(yíng)銷發(fā)放貸款億元，現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理貸款余額億元；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，為住房銀行的快速發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

　　（三）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

　　風(fēng)險(xiǎn)管理能力是商業(yè)銀行不可復(fù)制、不可模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力，風(fēng)險(xiǎn)管理水平高低決定核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)弱。在風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的背景下，我深知必須把加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理擺在更加突出的位置，必須堅(jiān)持穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線。三年來(lái)，我始終視貸款質(zhì)量為生命，本著“放得出，管得住，收得回，有效益”的原則，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精益求精的專業(yè)精神，嚴(yán)把“貸前調(diào)查、貸中運(yùn)作、貸后管理”關(guān)，探索出了一套行之有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和防控模式。三年來(lái)，我參與營(yíng)銷、管理的所有貸款項(xiàng)目運(yùn)作良好，工程進(jìn)度正常，貸款在確保安全和收益的同時(shí)，無(wú)欠息、無(wú)逾期、無(wú)不良，分期還款計(jì)劃全面落實(shí)。

　　（四）加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。

　　我作為客戶經(jīng)理組副主管，除帶頭完成好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，還協(xié)助主管承擔(dān)了部分內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)職責(zé)。一是定期組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論，實(shí)現(xiàn)信息交流與共享，在組內(nèi)開展“傳、幫、帶，比、趕、超”活動(dòng)，從而打造了一支具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)客戶經(jīng)理日常行為管理，加強(qiáng)工作作風(fēng)整頓，全組客戶經(jīng)理沒(méi)有違規(guī)、違紀(jì)、違法行為發(fā)生，沒(méi)有向客戶“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生，對(duì)外樹立了良好的客戶經(jīng)理組形象。三是做好內(nèi)部日常事務(wù)工作，促進(jìn)了內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化、制度化。

　　二、未來(lái)工作打算

　　感謝董事會(huì)和董事長(zhǎng)給我們這次競(jìng)聘和鍛煉的機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘成功與否，我都將在新的崗位和起點(diǎn)上，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，盡職履責(zé)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。

　　（一）不折不扣地貫徹落實(shí)總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。

　　自覺(jué)踐行“心存善，水潤(rùn)物”的'核心價(jià)值觀，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，特別是董事長(zhǎng)對(duì)未來(lái)十年“鑄造品牌”的目標(biāo)定位，要在實(shí)際工作中不折不扣地貫徹落實(shí)，堅(jiān)持走專業(yè)化道路，精耕細(xì)作，努力鑄造南充市商業(yè)銀行的品牌形象。

　　（二）進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己的綜合素質(zhì)和組織領(lǐng)導(dǎo)水平。

　　作為一名管理者，必須要有過(guò)硬的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處事判事能力。我將從頭學(xué)起，切實(shí)加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)金融知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技能學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力、工作能力和管理能力。

　　（三）大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，突出價(jià)值創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

　　按照董事長(zhǎng)提出的“經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型”策略，要大膽開拓創(chuàng)新，特別是加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，堅(jiān)持走“資本節(jié)約，價(jià)值創(chuàng)造”的發(fā)展之路，以最小的投入，實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出，切實(shí)加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。

　　（四）實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，努力提升可持續(xù)發(fā)展能力。

　　要堅(jiān)持對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一步程序、每一位員工等全面實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理，特別是要加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)、新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，建立風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展，增強(qiáng)全行可持續(xù)發(fā)展能力和后勁。

　　（五）切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。

　　切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合，關(guān)心員工困難，激勵(lì)員工成長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作激情和熱情，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

　　不管今天的競(jìng)聘能不能成功，我都會(huì)繼續(xù)努力工作，提高自己的能力和素質(zhì)。

　　謝謝大家！

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇28

　　尊敬的各位、各位評(píng)委：

　　你們好！我非常榮幸能在這里參加公司營(yíng)銷經(jīng)理的競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。

　　為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失�？ㄊ枪�司競(jìng)爭(zhēng)中的子彈，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。

　　因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開通，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡�？偸悄�默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。

　　我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝各位！

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇29

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：

　　大家好！非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是客戶部副職。希望通過(guò)這次競(jìng)聘，展現(xiàn)自己的志向、開拓自己的視野，力爭(zhēng)為銀行發(fā)展做出大貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信，這次競(jìng)聘將成為我人生旅程上的新起點(diǎn)。

　　我叫，今年31歲，大學(xué)本科，四級(jí)英語(yǔ)。19xx年參加工作，曾在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行先后擔(dān)任出納、柜員、會(huì)計(jì)、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等職務(wù)。20xx年至今在中國(guó)民生銀行工作，先后擔(dān)任坐席、組長(zhǎng)、經(jīng)理職務(wù)。目前為中國(guó)民生銀行信用卡中心客戶服務(wù)部普金服務(wù)二室副經(jīng)理。進(jìn)入民生銀行七年來(lái)，工作勤勤懇懇，拼搏進(jìn)取，富有奉獻(xiàn)精神，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　我自信能夠勝任客服部副職的崗位，具備以下優(yōu)勢(shì)：

　　一具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。

　　參加工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷豐富自身，以期做到與時(shí)俱進(jìn)。我積極參加了單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，業(yè)余時(shí)間還積極學(xué)習(xí)了金融管理、人力資源管理等專業(yè)知識(shí)，能夠熟練使用外語(yǔ)與客戶溝通，精通MSOFFICE軟件辦公。20xx客服新系統(tǒng)上線前，部門選派進(jìn)行新系統(tǒng)測(cè)試工作，帶領(lǐng)測(cè)試小組對(duì)普金、白金、鉆石、商務(wù)卡各項(xiàng)交易進(jìn)行測(cè)試，確保新系統(tǒng)按時(shí)上線，較好完成部門安排的測(cè)試工作。

　　二具備較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。

　　作為一名有12年工作經(jīng)驗(yàn)銀行員工，使我深刻體會(huì)到只有站在全局的高度，樹立大局意識(shí)才能做好工作；只有學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)溝通工作才能順利開展工作；只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力和每一個(gè)員工的聰明才智才能出色工作。正是基于這種認(rèn)識(shí)，才使我的能夠識(shí)大體顧大局，正確處理上下級(jí)的關(guān)系，能熟練溝通內(nèi)外部門，既能堅(jiān)持原則，遵守規(guī)章，又能靈活多變，處理突發(fā)事件和緊急情況。

　　三具有較強(qiáng)的工作能力和豐富工作經(jīng)驗(yàn)。

　　我從事多個(gè)崗位的工作，自己從一線做起，并且是卡中心第一批坐席代表，能夠深入了解員工心態(tài)以及員工對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)定的認(rèn)知程度，可以把員工的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)可以快速做出反應(yīng)，帶領(lǐng)本室員工達(dá)到既定的各項(xiàng)要求。同時(shí)在與諸多的人和事打交道過(guò)程中，鍛煉了工作能力，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　古人云，知恥而后勇。正視自身的不足，才能超越自我，一是相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有站在客服部副職的崗位上工作過(guò)；二是業(yè)務(wù)知識(shí)不夠完備，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今后我將著力縮小差距，彌補(bǔ)不足。我認(rèn)為，客服部副職的職責(zé)可以用兩個(gè)字來(lái)概括，那就是---服務(wù)。對(duì)上，服務(wù)于銀行上級(jí)部門，堅(jiān)決服從正職的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助正職做好日常工作；對(duì)下，服務(wù)于本部門員工的工作與學(xué)習(xí)，極力地提高部門員工的工作質(zhì)量與水平；對(duì)外，積極開拓新的客戶市場(chǎng)，服務(wù)客戶，提高客戶滿意度，努力打造我行信用卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。具體來(lái)講，我將做好以下幾點(diǎn)：

　　一內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，提高部門工作效率。

　　我將在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范客服流程和員工工作行為，實(shí)行精細(xì)化管理，提高部門工作效率，為客戶提供熱情、及時(shí)、到位的服務(wù)，樹立我行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、真誠(chéng)服務(wù)的形象；同時(shí)健全激勵(lì)機(jī)制，制定且實(shí)可行的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)每個(gè)員工公開公正的評(píng)價(jià)，用事實(shí)說(shuō)話，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，使部門呈現(xiàn)蒸蒸日上的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；同時(shí)抓好員工教育培訓(xùn)，力爭(zhēng)讓客戶滿意度達(dá)到最高境界。

　　二是擺正位置，做好正職的助手和本職工作。

　　我將服從和服務(wù)于客服部工作的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)指示精神，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，協(xié)助正職做好部門的各項(xiàng)工作，積極配合正職抓好部門隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。同時(shí)，擺正位置，認(rèn)清角色；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手；要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位，上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為員工服務(wù)，為完成部門任務(wù)而努力拼搏。

　　三是團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶頭工作。

　　我將以身做則，率先垂范，嚴(yán)格要求自己，努力工作，給部門人員樹立示范榜樣。同時(shí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作中相互幫助，相互支持，相互配合，關(guān)心年輕同事的成長(zhǎng)，極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的工作氛圍。

　　四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，極力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

　　我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)和新政策，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力；同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)，遇事多聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見，學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)和完善自我；同時(shí)在授權(quán)范圍內(nèi)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，努力提高服務(wù)客戶的質(zhì)量水平，樹立我行良好社會(huì)形象。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，客服部副職不僅僅是一個(gè)具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任！如果能夠得到各位的垂愛(ài)，讓我走上綜合部經(jīng)理的崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)和同志們的支持。謝謝！

服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇30

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，同事們：

　　大家好！今天我參加競(jìng)聘，一是為了以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)組織通過(guò)選拔人才的重大舉措；二是為了爭(zhēng)取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，更好地奉獻(xiàn)我行。我相信“天生我才必有用”，我會(huì)全力以赴，勇攀高峰！

　　志當(dāng)存高遠(yuǎn)，駿馬何需鞭。在以往的工作中，我信念堅(jiān)定，能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作，敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來(lái)，我辦事講原則，立場(chǎng)堅(jiān)定，勤政廉潔，實(shí)事求是，公平公正，嚴(yán)格要求自己，立志獻(xiàn)身我所熱愛(ài)的金融事業(yè)。在思想上和行動(dòng)上我能夠與行黨組保持高度一致。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂(lè)于助人，勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的品質(zhì)。

　　我認(rèn)為，產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)之一，就是充當(dāng)銀行內(nèi)部所有與他負(fù)責(zé)的產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域之間的聯(lián)絡(luò)員。因此，產(chǎn)品經(jīng)理必須直接和企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門打交道，包括銷售、財(cái)務(wù)、顧客以及高層經(jīng)理。如果競(jìng)聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：

　　第一，全力協(xié)助銷售部做好銷售支持。當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，這給我們金融業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，積極拓展新業(yè)務(wù)，顯得極為重要。我將同銷售人員加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，著重負(fù)責(zé)銷售支持工作，與銷售人員共享市場(chǎng)信息。在操作實(shí)施中，我將花費(fèi)一定時(shí)間，和銷售人員、潛在顧客進(jìn)行電話溝通，進(jìn)一步了解銷售人員的思想和顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，以其服務(wù)于銀行工作。

　　第二，創(chuàng)新思維搞好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。我將依賴生產(chǎn)部門制造出價(jià)格和質(zhì)量都合適的產(chǎn)品，并及時(shí)傳遞給顧客。同時(shí)，要同各個(gè)具體操作部門聯(lián)絡(luò)，了解新產(chǎn)品的可操作性、估計(jì)未來(lái)的生產(chǎn)能力和效率。并將代表顧客意愿，平衡投資回報(bào)率、顧客滿足度和生產(chǎn)成本三者間的關(guān)系，建立各方均可接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三，做好顧客和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)工作。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得客戶，始終是我思考的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，我將從客戶經(jīng)理那里獲取有關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)的信息，也需要向他們提供有關(guān)信息以提高顧客對(duì)產(chǎn)品的滿足度，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加產(chǎn)品附加值。還要制定服務(wù)人員建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，理解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并且達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并以顧問(wèn)的形式為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品應(yīng)用解決方案。

　　第四，以效益為中心搞好預(yù)算與計(jì)劃。我將嚴(yán)格按照現(xiàn)有工作標(biāo)準(zhǔn)，以我行的經(jīng)濟(jì)效益為中心，認(rèn)真分析財(cái)務(wù)人員提高的各種指標(biāo)數(shù)據(jù)，在科學(xué)歸納和分析的基礎(chǔ)上，制定規(guī)范的預(yù)算、預(yù)計(jì)損益表以及產(chǎn)品平衡表，和財(cái)務(wù)人員一起，使產(chǎn)品成本與市場(chǎng)價(jià)格達(dá)到平衡。

　　第五，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的榮辱觀和服務(wù)理念，不斷提升綜合素質(zhì)。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)思想政治，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度；同時(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和務(wù)實(shí)精神，身先士卒，率先垂范，做到腿勤、腦勤、嘴勤。勤跑路，勤付出，勤學(xué)善思，勤問(wèn)勤匯報(bào)，加強(qiáng)溝通配合，從而把工作做實(shí)做細(xì)做透，切實(shí)提高辦事效率。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，此次銀行信貸部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告，我為成功而來(lái)，如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。

　　謝謝大家！