醫(yī)院醫(yī)療市場科長竟聘演講稿

　　首先，感謝院黨委給我們創(chuàng)造了一個這樣公平地、公開地競爭上崗的平臺，感謝同事們，朋友們給我一個借著這個平臺與大家溝通交流的機會。我競爭的崗位是：醫(yī)療市場科科長。

　　醫(yī)療市場是**醫(yī)院發(fā)展的生命線，醫(yī)療市場的開發(fā)是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，作為醫(yī)療市場科科長，不僅需要我們民政的孺子牛精神，同時需要勇于開拓、敢于創(chuàng)新的精神，不僅需要市場開發(fā)方面豐富的理論知識，更要有大膽的實踐精神。我深知自己資歷尚淺，能力有待在實踐中提高。但作為一名黨員，我愿意響應(yīng)黨委號召，站出來接受黨組織及廣大職工的挑選。

　　下面我將自己的基本情況向大家作一介紹，并就醫(yī)療市場的開發(fā)工作談幾點看法，供大家探討。

　　本人1989年畢業(yè)于湖北中醫(yī)學(xué)院中藥系，具本科學(xué)歷，獲學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后在藥廠工作五年，主要從事新產(chǎn)品開發(fā)工作，曾擔(dān)任生產(chǎn)車間技術(shù)主任，技術(shù)科科長等職。1994年調(diào)入榮院，曾在藥劑科、醫(yī)務(wù)科工作，現(xiàn)任人事教育科干事。正在武漢理工大學(xué)攻讀工商管理碩士學(xué)位，主攻方向是人力資源管理與市場營銷管理。以上是個人的簡單經(jīng)歷。下面是我對市場開發(fā)工作的幾點看法。

　　長期以來，作為全額撥款的優(yōu)撫事業(yè)單位，肩負著為服務(wù)的光榮使命，**醫(yī)院曾經(jīng)走過輝煌�？墒�，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，隨著事業(yè)單位改革力度的加大，我們醫(yī)院面臨著越來越激烈的市場競爭，我們深切地感受到我們醫(yī)院的發(fā)展遭遇了危機。我們能不能在醫(yī)療市場這塊大蛋糕中能否找到屬于我們醫(yī)院的的那一份，是一個事關(guān)醫(yī)院生存與發(fā)展的大問題，在這樣一個關(guān)鍵的時刻，我們醫(yī)院適時成立了醫(yī)療市場科。

　　我所理解的醫(yī)療市場科面臨的業(yè)務(wù)分為三大塊：第一，根據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃，鎖定開發(fā)四大目標市場。第二，開發(fā)新市場，成為推動我院技術(shù)創(chuàng)新的陣地。第三，面向醫(yī)療，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用一句話概括，那就是：醫(yī)療市場科是我們醫(yī)院面向市場的一個窗口，是開發(fā)新市場的一個陣地，是立足于為醫(yī)療服務(wù)的一個職能科室。

　　透過這個窗口，我們要塑造好“**醫(yī)院”這個品牌，要根據(jù)我們的戰(zhàn)略規(guī)劃牢牢地鎖定社區(qū)、軍休所、廳直系統(tǒng)、優(yōu)撫療養(yǎng)四大目標市場，針對不同的目標市場，采取不同的營銷策略進行開發(fā)。比如，針對社區(qū)服務(wù)這一塊，就要配合醫(yī)院要將門診做大做全的構(gòu)想，建立各種有效的傳播渠道，深入社區(qū)，及時地讓我們服務(wù)的社區(qū)了解感受我們醫(yī)院發(fā)生的變化，通過醫(yī)務(wù)部門發(fā)起“溫馨服務(wù)”“親情服務(wù)”“微笑服務(wù)”等等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，樹立良好的口碑，讓我們服務(wù)的社區(qū)病人依賴我們、信賴我們。常見病、多發(fā)病病人愿意到家門口的醫(yī)院來就診。針對軍休所這一塊市場，要充分調(diào)動各種資源，與武漢市各軍休所的相關(guān)部門建立起固定的聯(lián)系制度，在市場開發(fā)的初期，通過組織上門服務(wù)，舉辦聯(lián)誼活動，舉辦專家講座等形式多樣的活動，讓軍休所的老干部們了解我們**醫(yī)院的康復(fù)�？剖怯袃�(yōu)勢的，**醫(yī)院的普外、骨外、內(nèi)科、婦科等科室的常規(guī)醫(yī)療業(yè)務(wù)也是精良的。對些有自已網(wǎng)絡(luò)的軍休所，我們還可以借助他們的平臺建立醫(yī)院的電子論壇，讓其成為我們醫(yī)院的宣傳陣地。醫(yī)療市場科還應(yīng)有針對性的與各大醫(yī)院保持密切聯(lián)系，有條件地接診那些需要長期住院療、康復(fù)的病人。針對廳機關(guān)、廳直系統(tǒng)我們的兄弟單位，周邊的各大單位，還有我們傳統(tǒng)的優(yōu)撫療這一塊業(yè)務(wù)，我們都要做好市場分析、做好市場規(guī)劃，做好規(guī)劃的執(zhí)行工作，全面地開展醫(yī)療市場業(yè)務(wù)。

　　醫(yī)療市場科作為開發(fā)新市場的陣地，除了根據(jù)我們醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平開發(fā)四大目標市場，引進業(yè)務(wù)，讓我們醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療業(yè)務(wù)的優(yōu)勢得到發(fā)展外，還要充分調(diào)動、充分利用信息網(wǎng)絡(luò)、人際網(wǎng)絡(luò)等各種網(wǎng)絡(luò)資源，為我們醫(yī)院醫(yī)、藥、護、技各個領(lǐng)域提供最新的資訊、反饋最新的信息，把握住市場脈博的跳動，瞄準現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前沿，不斷地介紹、宣傳醫(yī)學(xué)科技的新成果，拓展新的業(yè)務(wù)，成為推動我院技術(shù)創(chuàng)新的一個陣地。

　　同時，醫(yī)療市場科面向醫(yī)療臨床一線，對內(nèi)服務(wù)的職能也是非常重要的，正如田院長在動員會上所說，為了減輕病人的負擔(dān)，要在門診與住院大樓之間建立一個通道一樣，醫(yī)療市場科也要建立好與醫(yī)療、醫(yī)技科室、廣大的醫(yī)藥護技人員間的溝通渠道，通過這樣一個渠道，讓臨床科室知道醫(yī)療市場科正在做些方面的開發(fā)工作，需要他們提供哪些方面的配合，共同來維護我們的市場，通過這樣一個渠道，找準臨床醫(yī)療一線的需求，了解臨床醫(yī)療有哪些業(yè)務(wù)需要我們來推廣，只有這樣，才能有的放矢地進行市場開發(fā)，才能有效地把臨床醫(yī)療的需求轉(zhuǎn)化為我院經(jīng)濟的增長點。