管理競聘演講稿（精選28篇）

管理競聘演講稿 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　首先，我對兩年來支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝！對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝！并對我在工作和生活上對你們關(guān)心不夠、幫助不到，以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈，在此表示深深的歉意！對兩年來，給予我信任、信心、寬容和生活上細(xì)心關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)致以最深切的鞠躬！

　　現(xiàn)就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧：

　　一、所做的工作

　　1、規(guī)范辦公室內(nèi)務(wù)管理。

　�、判薷�、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。公司內(nèi)務(wù)管理工作基本達(dá)到程序化、規(guī)范化。

　�、坪笄谑聞�(wù)。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統(tǒng)一采購。嚴(yán)格按照集團資產(chǎn)管理制度，做到了資產(chǎn)管理帳實相符。規(guī)范了工會工作。

　　⑶人事管理。依據(jù)集團規(guī)定，并結(jié)合的實際，創(chuàng)造性的開展培訓(xùn)工作，嘗試了掛職培訓(xùn)制度，各類培訓(xùn)日�；�、正�；�。三定工作日趨完善和成熟。

　�、瘸杀竟芾�。通過三定和各管理處經(jīng)營責(zé)任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費用實行定量管理，有效的控制了辦公成本。

　　2、參謀決策，積極推進(jìn)機構(gòu)、體制改革。兩年來，積極推進(jìn)經(jīng)營管理責(zé)任制和績效考核激勵機制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點，對原物業(yè)管理處的物業(yè)區(qū)域和管理處內(nèi)部崗位進(jìn)行了調(diào)整和完善，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導(dǎo)作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。起草了事業(yè)部制管理方案。

　　3、加強企業(yè)和小區(qū)文化建設(shè)。

　�、牌髽I(yè)品牌宣傳推廣。兩年來，利用網(wǎng)站、報紙發(fā)稿200余篇，稿件的質(zhì)量有了較大的提高。電視專題片2期。物業(yè)管理論文2篇。

　　⑵優(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）創(chuàng)建工作。積極組織和推進(jìn)“省綠色小區(qū)”、“省誠實守信企業(yè)認(rèn)證”、“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“全國、省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈）”等創(chuàng)建工作，年，通過國家建設(shè)部物業(yè)管理示范小區(qū)評審。

　�、墙M織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。協(xié)助和參與世紀(jì)花園業(yè)主大會的籌備工作。宣傳《物業(yè)管理條理》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》及環(huán)保保護、消防安全等。配合世紀(jì)花園恢復(fù)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)，宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的文件，組織調(diào)查問卷，與業(yè)主溝通思想。先后組織業(yè)主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五一乒乓球比賽、游泳培訓(xùn)等活動。

　　4、積極支持業(yè)務(wù)拓展，加強電信代辦業(yè)務(wù)管理。對外業(yè)務(wù)拓展方案基本形成規(guī)范文本。與電信建立了更加友好的合作關(guān)系。

　　二、工作上需要努力的地方

　　1、我們的服務(wù)還比較粗放，服務(wù)的整體質(zhì)量不高。

　　2、管理部門對管理處的服務(wù)不夠，意識和認(rèn)識不足，職責(zé)還分不很清，服務(wù)與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好，管理部門的管理質(zhì)量不高。

　　3、在崗培訓(xùn)缺乏針對性和操作性。

　　三、下一步工作計劃

　　（一）目標(biāo)：如果我任品質(zhì)部經(jīng)理，我將著重抓住以下工作，全面開展品質(zhì)管理工作，提高服務(wù)和管理質(zhì)量。

　�。ǘ�）工作重點。

　　事業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司管理部門的管理質(zhì)量是各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，首先致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質(zhì)量：

　　一、改善管理部門為一線服務(wù)的觀念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的管理部門首先是服務(wù)各事業(yè)部，為各事業(yè)部提供各項支持；其次才是監(jiān)控，促成事業(yè)部各項指標(biāo)的達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢，更有效。

　　二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。

　　三、改進(jìn)管理方式，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài)，愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準(zhǔn)確無誤，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。

　　四、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容，分開組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識；對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實的管理質(zhì)量意識。

　　五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績效考核制度，完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué)，符合實際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。

　　六、完善事業(yè)部制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應(yīng)鼓勵服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。事業(yè)部制把責(zé)任和權(quán)利向第一線傾斜，使組織機構(gòu)扁平化，能迅速抓住業(yè)主的要求展開服務(wù)，機制靈活。

　　其次，重點致力各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容：基礎(chǔ)設(shè)施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量（服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等）、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作：

　　一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主（用戶）滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務(wù)、及時服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主（用戶）的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。

　　二、全過程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來，以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩兀�防患于未然；不僅要注重服務(wù)中的工作，還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作，以及服務(wù)后的一切善后工作。

　　三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個“快樂”的'工作環(huán)境，為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作，沒有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。

　　①利用小區(qū)內(nèi)各種傳媒工具和文娛康樂活動場所，組織開展小區(qū)的各種公益活動，增強業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。

　�、诶�用節(jié)假日組織內(nèi)容豐富多樣的社區(qū)活動，力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心，使人們信任、親近和依賴于它。

　�、坶_展建設(shè)文明單位活動，如建設(shè)文明家庭、文明樓或文明小區(qū)等活動。

　�、芊e極協(xié)助和參與業(yè)主大會籌備，使業(yè)主感到“有主可做、有事可定、有家可當(dāng)”，參與到物業(yè)管理活動中來。

　　⑤發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，讓員工和企業(yè)共同成長，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。

　　希望大家繼續(xù)支持我，我將更加珍惜大家對我的信任，全力做好工作。為更加美好的明天做出我應(yīng)有的付出！

管理競聘演講稿 篇2

　　大家好。我叫趙，來自通州分公司。下面自我介紹一下。

　　x年xx月畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校光纖通信專業(yè)。爾后，通過六年艱苦自學(xué)，先后獲得全國高等教育自學(xué)考試英語專業(yè)�？啤⒈究茖W(xué)歷。xx年xx月，通過全國大學(xué)英語四級考試，并取得證書。xx年xx月，被廊坊通信初級工程專業(yè)評審委員會授予助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。xx年xx月，通過國家勞動部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試，并取得證書。

　　xx年xx月畢業(yè)后，我被分配新約縣電信局參加工作。剛開始xx年，在阜草支局從事機務(wù)員工作。xx年xx月，因工作需要，被調(diào)入公司機關(guān)，負(fù)責(zé)秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機關(guān)辦公局域網(wǎng)維護等工作。三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析PPT制作、組織會議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時性工作。

　　工作期間，堅持學(xué)以致用，及時將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗撰寫成文章和大家交流探討。xx年底，撰寫的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會授予優(yōu)秀論文獎。xx年xx月，參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后，結(jié)合工作實際，撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實思考》一文，被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我的競聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗、基層工作經(jīng)驗和一定功底的文字水平。

　　我如果競聘成功的話，主要從以下幾方面設(shè)想開展工作：

　　第一，大力弘揚“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團結(jié)協(xié)作、同舟共濟”的企業(yè)精神，苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手;另一方面，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，緊密團結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動，攜手共進(jìn)，努力開創(chuàng)人力資源部各項工作新局面。

　　第二，創(chuàng)新思維，努力做好工作。xx年省公司形勢教育指出：網(wǎng)通公司成在經(jīng)營，敗在管理，關(guān)鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此，提高盛市、縣三級公司管理水平，特別是提高縣級公司的管理水平，但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體，充分應(yīng)用正強化、負(fù)強化理論，使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志，進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。

　　第三、堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則，最大程度減少企業(yè)勞動爭議。以“尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向，充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保姜—激勵等激勵理論，在激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性的同時，最大程度預(yù)防和減少勞動爭議，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)I造和諧的'人文環(huán)境。

　　請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委投出您手中寶貴的一票，我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。

　　我的演講完畢，謝謝大家!

管理競聘演講稿 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！此時此刻，我能以一個競爭者的身份走上演講臺，向各位展示自己，心里既激動又緊張。激動是因為我幸運地趕上了公平競爭的大好時機，緊張是因為我害怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。但無論如何，我要對集團領(lǐng)導(dǎo)這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示深深的謝意至于說到對競聘的認(rèn)識，我想局屬A樓B樓C樓的成功實踐已經(jīng)作出了回答。

　　本人叫賈，是綜合市場市管一科的一名市場服務(wù)管理員。主要負(fù)責(zé)板材區(qū)的工作。以下是本人的自我介紹：

　　本人于xx年2月22日進(jìn)入**市場，經(jīng)市場領(lǐng)導(dǎo)安排一直在市場綜合一科工作。在入職的一年中通過自己努力學(xué)習(xí)管理方面的相關(guān)知識，以及向領(lǐng)導(dǎo)、向同事們?nèi)￠L補短，不斷的充實自己，從而積累了一定的工作經(jīng)驗。并在大家的關(guān)心、支持和幫助下，完成了本職工作。

　　本人競聘的目標(biāo)是綜合市場市管一科的一名市場服務(wù)管理員。之所以敢走到講臺上競聘市場服務(wù)管理員，我認(rèn)為我已具備了競爭這一崗位的諸多優(yōu)勢，我有能力、有信心、有決心勝任這個職位。

　　我競聘的這個崗位的最大優(yōu)勢是：

　　1、本人思想進(jìn)步，能做到“不知則問不能則學(xué)”嚴(yán)格要求自己，保持謙虛謹(jǐn)慎和不驕不躁的作風(fēng)，了解市場管理的崗位職責(zé)。

　　2、熟悉片區(qū)內(nèi)的水、電、暖、消防設(shè)備等公共設(shè)施的分布情況，熟悉每日履行的工作流程、收費催繳任務(wù)、消防安全、衛(wèi)生監(jiān)督等服務(wù)工作。

　　3、熟悉商戶經(jīng)營的種類、動態(tài)及相關(guān)信息。并及時解決商戶提出各項訴求，解決不了的及時上報領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)。

　　本人如果競聘成功的話。主要從以下幾方面設(shè)想開展工作：

　　1、以“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團結(jié)協(xié)作、同舟共濟”的方針�？嗑毣�本功，努力成為本職工作的行家里手。另一方面堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，緊密團結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動，攜手共進(jìn)，努力開創(chuàng)市管一科各項工作的新局面。

　　2、保證所管轄區(qū)的正常經(jīng)營秩序，按時足額完成房費與出租的任務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。

　　3、創(chuàng)新思維。努力做好本職工作。在3月份搬遷板材區(qū)的過程中，做好水、電、暖、消防安全等各項安全措施。在搬遷期間做好商戶的`思想工作，對于商戶提出的意見及建議，現(xiàn)場能解決的及時解決，不能解決的及時以報告的形式上報領(lǐng)導(dǎo)，并給予滿意的答復(fù)。

　　我們將全心全意的為商戶做好服務(wù)工作，不斷增強服務(wù)管理意識、提升服務(wù)質(zhì)量，給經(jīng)營戶留下好印象、好口碑。為能給市場吸引更多的商戶而努力，給商戶營造一個和諧、穩(wěn)定的氛圍，讓商戶感覺到**市場的溫暖。

　　4、加強市場巡查工作。做到衛(wèi)生干凈整潔、不留死角。消防通道暢通無阻，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　5、嚴(yán)格遵守集團的各項規(guī)章制度，堅決不遲到、不早退，杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為。把公司當(dāng)成自己家，堅決維護公司的利益與形象，不給公司抹黑。

　　無論這次競聘成功與否，但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要，重要的是，能在其職位上實現(xiàn)自己的價值，更好的為公司工作，為事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

管理競聘演講稿 篇4

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　和風(fēng)徐徐，陽光普照，今天，我非常榮幸能站上這個競聘演講臺，感謝學(xué)校給了這么個寶貴的機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)與各位老師們給予我支持與鼓勵，我會非常的認(rèn)真對待這次競爭上崗的機會。

　　我叫，20xx年出生于，今年××歲，中共黨員，學(xué)歷，現(xiàn)擔(dān)任學(xué)�！痢涟嗯c××班的××科目的教學(xué)工作。我是××年畢業(yè)的，畢業(yè)之后一直從事教育工作，成績擔(dān)任過班主任，教導(dǎo)員等職務(wù)，多年來，我以優(yōu)秀的工作表現(xiàn)獲得了大家的認(rèn)可。××年，我被評為一級教師，××年，被評為市級優(yōu)秀教師，××年，被評為縣級優(yōu)秀骨干教師，同時，我還利用課余時間勤于鉆研，發(fā)表的論文多次獲得刊登。今天，我鼓起勇氣站上學(xué)校中層干部競聘演講臺，都是這些成績給了我自信，也是同事們給了我力量，我真誠的向大家匯報我的情況，請大家給予我指導(dǎo)。

　　首先，我認(rèn)為我擔(dān)任學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部有以下五個方面的優(yōu)勢：

　　我從事學(xué)校工作已經(jīng)有幾年歲月，在這幾年里，我有過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)驗，得到了實際的鍛煉。同時，經(jīng)驗告醫(yī)院中層干部競聘演講稿訴我，從事學(xué)校中層干部在學(xué)校的工作中有著很重的責(zé)任，必須具備吃苦耐勞，勤勤懇懇的基本素質(zhì)，而這一切都是我擁有的。

　　第二、喜歡這份事業(yè)

　　熱愛是最好的教師，自從踏上教育事業(yè)那一天開始，我便要將終身獻(xiàn)給教育。此時此刻，我競聘這個職務(wù)，就是我熱愛這份事業(yè)的最好證明，我想在更高層的崗位上，繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量。

　　自參加工作以來，我始終不忘記讀書學(xué)習(xí)，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。多年的學(xué)習(xí)與鍛煉，成就我扎實的文字功底，也造就了我過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　第四、工作能力強

　　我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，言行與學(xué)校保持高度一致，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高

管理競聘演講稿 篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘項目四部副職的機會，憑借幾年來的工作經(jīng)驗和對建筑行業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信，讓我信心滿滿的走上了競聘項目副職這個舞臺上，接受大家的考驗。無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程，其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高，我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。

　　接下來，簡單介紹一下我個人的情況，以便大家對我有進(jìn)一步的了解。

　　我叫，籍貫陜西，xx年出生，本科畢業(yè)，黨員，專業(yè)工民建，現(xiàn)于項目三部任職，參加工作工齡xx年，從畢業(yè)到現(xiàn)在一直從事項目現(xiàn)場管理工作，目前擔(dān)任職教園二職校建設(shè)項目現(xiàn)場代表。

　　首先我談?wù)剬�項目部門及崗位職責(zé)的認(rèn)識

　　項目四部未來主要的任務(wù)是房屋建設(shè)和道路支路建設(shè)，主要的工作是從工程項目招投標(biāo)后的開工建設(shè)一直到保修期結(jié)束，其中涉及到成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項目進(jìn)行中，能否圓滿完成各部分工作任務(wù)，關(guān)鍵在于人員，而能否準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作，關(guān)鍵在于項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，作為項目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用，找準(zhǔn)自己的位置，忠于職責(zé)，重在執(zhí)行，全力以赴。對項目進(jìn)行計劃、組織和控制，為整個項目團隊提供決策，激勵團隊，完成任務(wù)。做一名好的項目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力更有責(zé)任心，要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識。項目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作，因為年輕，有干勁，有沖勁，能吃苦耐勞，責(zé)任心強，所以我決定以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉(zhuǎn)折。其次，在過去的崗位上，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強，工作經(jīng)驗不斷豐富，知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項目部副職的演講，我是有所準(zhǔn)備的，自工作那天起，我認(rèn)真負(fù)責(zé)工作中的每一個細(xì)節(jié)，牢記工作職責(zé)，努力做好自己的本職工作，并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和認(rèn)可，使我今天有信心來參加這次競聘演講。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢來勝任項目副經(jīng)理這個職位：

　　第一、具有較高的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)。

　　我是黨員，在受教育階段接受的思想就是積極向上的，我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng)，努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，聽從安排，廉潔奉公、為人正直，同時，我做事堅持原則，生活作風(fēng)正派，團結(jié)同事，樂于助人，工作中能自覺遵守規(guī)章制度，自覺維護公司利益，樹立正確的世界觀和人生觀，以此指導(dǎo)我的工作和生活。在個人素養(yǎng)方面，塌實肯干，任勞任怨，吃苦耐勞，能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此，我相信，無論從政治素質(zhì)、個人素養(yǎng)方面，我都無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

　　第二、有明確的工作思路與措施

　　1.通過協(xié)調(diào)能力解決工程管理難題：

　　①單位內(nèi)部的協(xié)調(diào)。掌握公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門的工作流程，通過與規(guī)劃技術(shù)部，工程經(jīng)營部，土地部等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，從而保證了從技術(shù)可行性到造價合理性及施工場地允許性等一系列問題的解決。

　�、谄渌�相關(guān)單位的協(xié)調(diào)。因工程施工過程的特性，依據(jù)政府三號文件精神，需經(jīng)常與審計、財政、規(guī)建處、建設(shè)局等相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，和各相關(guān)單位的溝通使得更好的服務(wù)于工程建設(shè)，有效的保證工程施工過程造價增加的合法性及以后的決算的依據(jù)性。 ③施工單位協(xié)調(diào)：參與工程建設(shè)的單位有地質(zhì)勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、總包單位、甲方分包單位、甲供材料供應(yīng)單位、試驗檢測單位等好幾十家，涉及的合同也好幾十份，處理好甲方分包、甲供材料供應(yīng)單位與總包單位的關(guān)系。同時還要處理好與施工單位的關(guān)系，除了監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系外，還有協(xié)作、配合的關(guān)系，可概括為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范對施工活動認(rèn)真嚴(yán)格監(jiān)督管理之外，對其施工中的實際困難應(yīng)盡其所能給予幫助解決;對施工技術(shù)上的問題要當(dāng)好參謀，對于施工單位的合法利益應(yīng)給予保護。

　　2.通過有效管理，推進(jìn)項目又好、又快開展

　�、偌訌妼ΡO(jiān)理單位管理。工程施工過程中應(yīng)以監(jiān)理單位的管理為主，要求監(jiān)理單位應(yīng)熟悉圖紙及現(xiàn)場情況，并為工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制負(fù)責(zé)。同時嚴(yán)格要求總監(jiān)，要求總監(jiān)按照監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)劃和實施細(xì)則執(zhí)行，配齊相關(guān)人員，組織好監(jiān)理例會的召開。

　　②加強施工單位管理。

　　(1)對施工管理，施工單位是在工作流程上、質(zhì)量控質(zhì)、進(jìn)度控制上主要執(zhí)行者。因此加強對施工單位的管理一定程度上起到了質(zhì)量、進(jìn)度流程等管理。特別是對項目經(jīng)理的管理，要求項目經(jīng)理按合同、規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，在施工過程中要求施工單位應(yīng)對分包單位在技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)進(jìn)行管理。

　　第三、我有豐富的工作的經(jīng)驗，熟悉行業(yè)法規(guī)，能游刃有余的開展工作。

　　我從項目現(xiàn)場管理工作已有六年，在這六年里，我積累了豐富的經(jīng)驗，熟悉了行業(yè)法規(guī)，能夠游刃有余的開展工作。工作六年來，我精通了業(yè)務(wù)，具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局，較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下，都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

　　第四、我個人熱愛挑戰(zhàn)，有激情，有干勁，具有吃苦耐勞的品質(zhì)，同時幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)，不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。平時尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，在項目部工作的各個環(huán)節(jié)，無論有多么困難的時間發(fā)生，我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì)，度過一個又一個難關(guān)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時，我會更加努力的磨練自己，提高自己。

　　當(dāng)然，金無足赤，人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時，我也清醒地認(rèn)識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情較多，所以有時會忽略一些細(xì)節(jié)，不過，在今后的工作實踐中，我會不斷是完善自我，提高整體解決問題的能力，創(chuàng)造性的開展工作，使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領(lǐng)導(dǎo)信任我，給我這個機會，我將以實際行動回報大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位，我將集中精力，腳踏實地的'突出做好以下幾個方面的重點工作：

　　一、創(chuàng)新工作方法，加強內(nèi)部管理，提高工作效率。作為一名副經(jīng)理，做好管理是其他工作的重要部分，如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率，還直接影響到公司的整體形象。

　　二、加強合同管理和過程控制。在項目實施的全過程中，嚴(yán)格以施工合同為依據(jù)，對項目的造價、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行全面控制。具體，在施工階段，及時對已完工程的工程量進(jìn)行審核，按合同簽付工程進(jìn)度款;加強工程簽證的管理，減少合同外支出;加強竣工結(jié)算的審核工作，控制工程造價。按照經(jīng)審核批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計劃，對施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時采取措施糾正進(jìn)度偏差，保證工程進(jìn)度。抽查工序施工質(zhì)量，參與隱蔽工程驗收和分部分項工程驗收，組織竣工驗收，保證工程質(zhì)量。

　　三、加強成本控制。采用的基本工作原理是動態(tài)控制原理，在項目實施的各個階段，分析和審核投資計劃值，并將不同階段的投資計劃值和實際值進(jìn)行動態(tài)跟蹤比較，當(dāng)其發(fā)生偏差時，分析產(chǎn)生偏差的原因，提出糾偏的措施，使項目實施在確保項目質(zhì)量的前提下，充分考慮項目的經(jīng)濟性，使項目總投資控制在計劃總投資范圍以內(nèi)。房屋竣工后做竣工成本分析表，對工程概況相似的工程進(jìn)行建造成本對比分析，吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　四、加強工程檔案管理。加強工程檔案的管理是一切工作能夠順利開展的前提，我將制定工程檔案管理制度，以每一棟為對象，按檔案性質(zhì)分門別類進(jìn)行保存，編制目錄以方便查找。

　　五、加強項目部內(nèi)部的建章建制工作，學(xué)習(xí)其它部門先進(jìn)的管理經(jīng)驗，使管理工作制度化、規(guī)范化。明確各管理人員的責(zé)任、權(quán)力和利益，以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。

　　六、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我深知，當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代，創(chuàng)新的時代，超越的時代，一個不學(xué)習(xí)，或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時代淘汰，所以只有在工作中不斷的提高自己，完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強學(xué)校，在工作中不斷向同事學(xué)習(xí)，不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多方面提高自身素質(zhì)，以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。

　　希望公司能給我一個機會、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績，為自己的事業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。這次競聘如果成功，我將珍惜這個機會，以踏實的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度，進(jìn)取的工作精神，用心，用情干好本職工作。最后我想說的是，這次我是以平常心來參加這次競聘的，無論競聘的結(jié)果如何我還是我，如果我的競聘失敗了，我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來換取明天的成功。我真誠地祝愿我們公司的明天會發(fā)展的更好，真心的希望每各人都心想事成。在新年到來之際，我祝愿大家在新的一年里工作順利，合家幸福。

　　我的演講完畢，謝謝大家!

管理競聘演講稿 篇6

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

　　大家好！

　　新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能為中青年教師搭建公平競爭，施展才干的平臺是高官鎮(zhèn)中心學(xué)校的一大幸事，能和諸位同仁站到同一起跑線上競技，是我個人的一大幸事。

　　一、個人簡歷：

　　本人1974年出生，1996年畢業(yè)于本溪市師范學(xué)校并被分配到偏嶺鎮(zhèn)中心小學(xué)工作，1998年8月至今，一直從事中學(xué)語文教學(xué)工作，先后擔(dān)任班主任、語文教研組長、教務(wù)主任等職務(wù)。

　　二、工作業(yè)績：

　　無論在從教生涯的哪個階段、扮演什么角色，我都在努力踐行師范學(xué)校的校訓(xùn)：學(xué)高為師，身正為范。同時，堅持踏實做人，認(rèn)真做事的原則也讓為我贏得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同事的支持、學(xué)生的尊重和家長的認(rèn)可。

　　教學(xué)方面：

　　1、語文教學(xué)成績曾在1999年的全縣抽考中榮獲平均分第四的佳績；

　　2、在中學(xué)執(zhí)教十一年，教學(xué)畢業(yè)班語文五年，成績優(yōu)異；

　　3、教學(xué)中注重公平教育，較好的平均分、及格率是衡量教學(xué)得失的重要依據(jù)；

　　4、積極認(rèn)真的參加各級各類學(xué)習(xí)、教研、培訓(xùn)活動，均以優(yōu)異成績完成任務(wù)。

　　管理方面：

　　1、信奉育人為本的思想，能始終堅持正面教育學(xué)生先做人后做學(xué)問；

　　2、自20xx年到教務(wù)處工作至今，直接參與、組織初三教育教學(xué)管理四年來，我校的升學(xué)數(shù)、升學(xué)率逐年提高，當(dāng)然在此尤其要感謝各位同仁給予我的配合、支持；

　　3、積極組織、參與學(xué)校的常規(guī)管理和各項迎檢活動，成功承擔(dān)了大型教育教學(xué)活動中各項數(shù)據(jù)、文本、影音圖像的采集整理工作。

　　三、競聘優(yōu)勢

　　1、踏實勤勉的工作作風(fēng)；

　　2、尊重事實、尊重同事為我贏得的大家的信任；

　　3、十一年的語文教學(xué)、五年的班主任工作、四年的教務(wù)管理為我積淀的豐富經(jīng)驗。

　　4、虛心的專研使別人會的我精通些，別人精通的我會些；

　　5、站在教育教學(xué)的最前沿讓我了解學(xué)生，理解老師。

　　四、工作設(shè)想

　　1、堅持執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)定及各種教學(xué)制度，編排（調(diào)整）全校課程表、作息時間表，保證有一個正常的教學(xué)秩序；

　　2、認(rèn)真做好招收新生和編班工作；

　　3、建立健全學(xué)籍管理的制度和檔案，做好畢業(yè)、考核和獎勵等工作，建立和保管學(xué)生檔案；

　　4、堅持經(jīng)常檢查、指導(dǎo)實驗室、圖書室、電教室的工作；

　　5、搞好圖書、儀器、電化教具及文體器材的添置、管理和使用；

　　6、負(fù)責(zé)教學(xué)用書和參考資料的供應(yīng)工作；

　　7、整理積累各科教學(xué)資料和教學(xué)調(diào)查統(tǒng)計資料，健全教學(xué)業(yè)務(wù)檔案，做好教育信息的傳遞工作；

　　8、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)探索、完善教師和學(xué)生的量化評價體系；

　　9、致力于學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

　　無論結(jié)果怎樣，我都會由衷的感謝各位同仁用你心底的那桿秤、那把尺子稱量出我的價值。

　　謝謝大家！

管理競聘演講稿 篇7

　　大家好!

　　我叫，市人，生于年，年考入，年到參加工作。由于上過大學(xué)，當(dāng)過兵，我的個性特征，可以說是文武兼?zhèn)�，剛�(cè)嵯酀�，具有日本西鐵城石英表的風(fēng)格——“溫文爾雅，豪邁奔放”。

　　今天，我競爭的職位是綜合科科長，理由有三點：第一點，我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。古語說得好：流水不腐，戶樞不蠹。我在大學(xué)期間一直從事共青團的工作，分配在警備區(qū)機要科后，從事技術(shù)工作，多次參加技術(shù)比武，榮立過等功。

　　每一次地域的變遷和工作變化，對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機遇。我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在，壓力與動力并存，這次競爭新的崗位，目的就在于鍛煉自己，獲取多方面實踐經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。

　　第二點，我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個人品質(zhì)。

　　1、我的敬業(yè)精第一范文網(wǎng)辦領(lǐng)導(dǎo)的加壓和培養(yǎng)，使我兼?zhèn)湮淖址矫娴哪芰�和�?yōu)勢。現(xiàn)已形成十余萬字的文字材料，每年都有篇文章在省級以上的刊物發(fā)表。

　　3、我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗。綜合科的工作，除財務(wù)外，其他所有工作我都在不同時期不同程度地實踐過。政治工作、機關(guān)內(nèi)部管理工作、保密工作、接待工作等，我曾在，積累了一定經(jīng)驗。我對機構(gòu)的管理和年報統(tǒng)計工作更是輕車熟路，曾完成百余家機構(gòu)設(shè)置、調(diào)整的批復(fù)，親手建立了機構(gòu)編制管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

　　以上決定了我能夠更快地進(jìn)入綜合科科長角色，開展工作。如果我能夠競爭上綜合科科長這個職位，我將在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“一個原則”，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，抓好“四項工作”。具體地講

　　(一)堅持“一個原則”

　　就是堅持“上為黨組分憂、下為干部服務(wù)”的原則。綜合科工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，涉及到政工、機構(gòu)管理、調(diào)研、文秘、檔案、信息、財務(wù)、后勤服務(wù)等等，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很多具體的事情涉及到干部的切身利益。因此，必須把服務(wù)于黨組的“中心”工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標(biāo)更明確，重點更突出。辦領(lǐng)導(dǎo)的加壓和培養(yǎng)，使我兼?zhèn)湮淖址矫娴哪芰�和�?yōu)勢�，F(xiàn)已形成十余萬字的文字材料，每年都有篇文章在省級以上的刊物發(fā)表。

　　3、我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗。綜合科的工作，除財務(wù)外，其他所有工作我都在不同時期不同程度地實踐過。政治工作、機關(guān)內(nèi)部管理工作、保密工作、接待工作等，我曾在，積累了一定經(jīng)驗。我對機構(gòu)的管理和年報統(tǒng)計工作更是輕車熟路，曾完成百余家機構(gòu)設(shè)置、調(diào)整的批復(fù)，親手建立了機構(gòu)編制管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

　　以上決定了我能夠更快地進(jìn)入綜合科科長角色，開展工作。如果我能夠競爭上綜合科科長這個職位，我將在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“一個原則”，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，抓好“四項工作”。具體地講

　　(一)堅持“一個原則”

　　就是堅持“上為黨組分憂、下為干部服務(wù)”的原則。綜合科工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，涉及到政工、機構(gòu)管理、調(diào)研、文秘、檔案、信息、財務(wù)、后勤服務(wù)等等，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很多具體的事情涉及到干部的切身利益。因此，必須把服務(wù)于黨組的“中心”工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標(biāo)更明確，重點更突出。(二)實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”

　　一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由在行政編制科時一個人獨立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，帶領(lǐng)綜合科全體同志，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動上同步，事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。

　　二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交第一范文網(wǎng)只有不斷地學(xué)習(xí)，才能不斷地提高-干部的綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。

　　二是抓好調(diào)研摸實情。綜合科要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，當(dāng)好參謀助手，這就要求我們必須把調(diào)研工作作為一項重要任務(wù)來抓。必須在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，為機構(gòu)改革方案的制訂，各項實施方案的出臺，機構(gòu)調(diào)整的各項意見，提供準(zhǔn)確真實的依據(jù)。ブ揮脅歡系匱習(xí)，才能不斷地提高-干部的綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。

　　二是抓好調(diào)研摸實情。綜合科要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，當(dāng)好參謀助手，這就要求我們必須把調(diào)研工作作為一項重要任務(wù)來抓。必須在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，為機構(gòu)改革方案的制訂，各項實施方案的出臺，機構(gòu)調(diào)整的各項意見，提供準(zhǔn)確真實的依據(jù)。

管理競聘演講稿 篇8

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　我叫張紹鈺，畢業(yè)于河南財經(jīng)學(xué)院，會計專業(yè)，應(yīng)聘到洛陽移動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天，對我來說，與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：

　　一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、真心服務(wù)廣大用戶自進(jìn)入移動公司那天起，我便深深地愛上了這份工作，經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后，我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺工作并非像想像的那么簡單，只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個移動公司的形象，容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動通信業(yè)務(wù)，更多的是學(xué)會了怎么真正的用心與客戶交流。剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨，公司在此時推出一系列的.促銷活動，為了在時間緊、內(nèi)容多的情況下，及時全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作，我不惜加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。碰巧在此時我患上了重感冒，當(dāng)?shù)诙�天我掙扎著到營業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時，才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費高峰期，顧客特別多，我并沒有因為生病而懈怠自己，反而以更加飽滿的工作情緒來服務(wù)好每一個前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足。突然這時，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領(lǐng)回，眼看著柜臺前的顧客越來越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅持讓我培付她的時間損失，無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后，卡送回來時，當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠的說道“對不起，讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去，當(dāng)回過身時，她不好意思的說，“剛才是我錯怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存，又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動力呢!

　　二、從基礎(chǔ)工作入手，努力工作，確保工作質(zhì)量和成效底，我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作，有人說辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌，只要你細(xì)心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章!當(dāng)時辦公室只有4個人，我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受，是最恰當(dāng)?shù)�。由于人少任�?wù)重，一個通報，一份數(shù)據(jù)，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細(xì)化;通過合理的時間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。隨著公司規(guī)模的不斷壯大，市區(qū)營業(yè)部從底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個，辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后，人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大，首先是人員離職、請假問題，由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢，部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)，辭職、請假沒有及時上報人力部，給工作上造成了不便，當(dāng)我了解到這一情況后，結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實際情況，通過兩次修定完善，出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步理順了工作流程，細(xì)化了基礎(chǔ)管理。轉(zhuǎn)眼到了7月份，市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項制度改革需要，從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔，而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大，人數(shù)最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評價打分表，為了及時、準(zhǔn)確上報材料，我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜，當(dāng)凌晨三點，我敲完最后一個數(shù)字，一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂，無愧于自己，更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。通過這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面，我能主動應(yīng)對，把握得當(dāng)。努力著做好營業(yè)部的好后勤。

管理競聘演講稿 篇9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好!非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。

　　我是__年參加工作，__年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作，__年×月加入了_房地產(chǎn)開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯�？梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉，并結(jié)合我學(xué)過的MBA專業(yè)對治理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。

　　目前_物業(yè)治理公司_×余家，除原來房管部門翻牌_家，其余_×家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司，加上入世后，合資、獨資的外國物業(yè)治理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場，今年開始×物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和_的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈。

　　學(xué)治理的都知道，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把_多萬人裁減到_多萬人，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環(huán)境中，我的工作指導(dǎo)思想，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)!隨著治理范圍的擴展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么?還是品牌!

　　品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

　　圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：

　　一、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)

　　質(zhì)量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的，全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，來確保_物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到，×分鐘進(jìn)入現(xiàn)場，_分鐘公司解決問題，×小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復(fù)。__年底前在_花園外環(huán)境完善的前提下，鑫逸物業(yè)力爭一次性通過ISO__質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO__×環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

　　二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。

　　優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才，才能推動公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個笑臉，一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。

　　首先在選擇員工時，我堅持“德才兼?zhèn)�，以德為主”的思想，無才不成器，無德即是禍，古訓(xùn)也講“德，才之帥也;才，德之資也�！蓖瑫r也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn)，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。

　　綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量治理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃。比如：在物業(yè)治理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)治理定位，我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé)，又要為業(yè)主負(fù)責(zé)，開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折，是積聚了公司許多人的聰明和心血的結(jié)晶，業(yè)主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在?

　　再拿處理投訴培訓(xùn)來說，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴，強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調(diào)查顯示：“每_個遭碰到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有_個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他×—_個人，并從此不再信任你，你只有一次機會，假如這次做不好，以后再做好，他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。物業(yè)治理是集房屋治理、設(shè)備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。

　　三、健全的治理制度是品牌的保證

　　在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位

　　責(zé)任體系，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法，使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運作。比如：在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位，我要求×個部門的_個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽，一個寫上責(zé)任人，一個寫上檢查人，大到機械設(shè)備，小到一個花盆、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人，我要追究檢查人。

　　四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)

　　因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

　　第一，治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法，來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。

　　_年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如，吐痰，治理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，治理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化治理，也是人性化治理。今后一段時間還要朝著快速，潤物細(xì)無聲的無人化治理最高境界發(fā)展，比如，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進(jìn)來，不理他，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。

　　其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

　　第二，技術(shù)創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開展計算機應(yīng)用知識講座，增強治理人員素質(zhì)，同時進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件，以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

　　第三，服務(wù)創(chuàng)新。量化考核，目標(biāo)明確。如：房屋完好率_×，設(shè)備完好率_×，客人投訴處理率_×，合同履行率_×。

　　建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”

　　×個目標(biāo)——服務(wù)滿足;

　　×個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);

　　×個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設(shè)備干凈;

　　×個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

　　×個良好——設(shè)備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好，物業(yè)治理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個長期的工作。就拿保潔員來說，假如她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應(yīng)該保證×小時之內(nèi)，任何時候檢查都應(yīng)做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個往返大約_分鐘，平均×分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時間一小時走×趟，一天走_(dá)趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走_(dá)_趟，一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”，物業(yè)無小事，都不簡單，什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好，就是不輕易。

　　作為一個服務(wù)公司的治理人員，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動，體驗?zāi)切┮�被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

　　最后，我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。謝謝大家!

管理競聘演講稿 篇10

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

　　大家好！

　　我競聘的崗位是：物管處中級物業(yè)管理員。面對在這挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的競聘中，作為一名希望成為優(yōu)秀公誠物業(yè)人的我，憑著自身的學(xué)識水平、務(wù)實的工作態(tài)度、獨擋一面的工作能力，定能成為一名優(yōu)秀的中級物業(yè)管理員。

　　為了讓大家更好地了解我，現(xiàn)將個人及近年來工作情況向大家匯報：伴隨著公司成立與發(fā)展的我，激進(jìn)而不張揚，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí)。01年7月畢業(yè)后，有幸來到單位做一名經(jīng)濟民警，幾個月后因工作需要臨時抽調(diào)到安保部負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，并通過競聘現(xiàn)任物管處物業(yè)管理員一職，任職以來主要負(fù)責(zé)xx大院日常工作，以及協(xié)助做好管理處的安全生產(chǎn)、文件和合同的擬寫、質(zhì)量管理、固定資產(chǎn)及用品申領(lǐng)與發(fā)放、各項費用的核算收取與成本控制、業(yè)主溝通與協(xié)調(diào)、專項服務(wù)與考核以及相關(guān)單位工作跟蹤等日常事務(wù)。同時針對個別現(xiàn)象提出相應(yīng)建議：如針對安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現(xiàn)象，經(jīng)過較長一段時間的調(diào)查后，提出關(guān)于調(diào)整安全值守制度的建議。調(diào)整后使值班員的精神面貌煥然一新，有效杜絕了大夜睡崗現(xiàn)象，并得到了業(yè)主的好評。人無完人，在肯定工作情況的同時，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處：工作有時缺乏開拓性，謹(jǐn)慎有余，不夠潑辣。相信在日后工作實踐中、在領(lǐng)導(dǎo)的支持下、同事們的幫助下，不斷克服自身的不足。

　　如果我競聘成功，我的工作思路是：以此次競爭上崗為鞭策力，以健全的規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以管理處質(zhì)量目標(biāo)為目標(biāo)，當(dāng)好助手、參謀，與時俱進(jìn)、求真務(wù)實地開展工作。具體有以下幾點：

　　第一、發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，提高工作實效

　　管理處可以說是服務(wù)、管理、經(jīng)營為一體的相對整體，涵蓋了物業(yè)管理、安全值守、環(huán)境衛(wèi)生、園藝綠化、綜合維護、會議接待等方面，并按合同為業(yè)主提供高水準(zhǔn)、全方位地專業(yè)的樓宇管理，經(jīng)警、保安、清潔、水電、機電維護等服務(wù)。所謂知已知彼，百戰(zhàn)不殆，雖然物業(yè)管理服務(wù)不是戰(zhàn)場打仗，但它有著戰(zhàn)場上的無情與殘酷。如果我們因為不熟悉管理處業(yè)務(wù)，不了解轄區(qū)的業(yè)主，使得服務(wù)工作不夠到位，服務(wù)結(jié)果不夠滿意，那是我們不希望看到的。物管處先后接管xx大院（含電信實業(yè)系統(tǒng)以及外租單位建行、新世紀(jì)等共有18個業(yè)主）、郵電新村（以電信、郵政、移動員工為主的322戶業(yè)主）、星盟網(wǎng)吧（黃塘、下角、麥地店的安全守護）等區(qū)域的物業(yè)服務(wù)，是一個有341個業(yè)主、服務(wù)項目較多，集辦公樓宇、商場、網(wǎng)吧、住宅小區(qū)為一體的物業(yè)管理處。經(jīng)管理處全體人員的努力，業(yè)主對我們工作的給予了配合與大力支持，肯定了我們的服務(wù)，體現(xiàn)了公司的實力。我深信發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，結(jié)合健全的規(guī)章制度，定能協(xié)助管理處為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。

　　第二、協(xié)助做好成本管理，加強費用收繳工作

　　在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，加強對管理費、水電費等各項費用收繳工作的管理，采取上門溝通、電話跟蹤、發(fā)出通知書等方式方法，力保每一筆收入能及時、完整地收取。同時通過分解落實公司對管理處的成本控制考核指標(biāo)，形成“人人講成本，管理全員化”的成本控制體系。針對物業(yè)管理的行業(yè)特性，所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類多、數(shù)量多，是管理的一個難點、重點。我們將認(rèn)真按月做好材料采購計劃，積極采取市場調(diào)查對比選擇物美價廉的供貨商，以降低采購成本；其次，建立嚴(yán)格合理的管理制度，對用品的保管、使用和報廢回收都應(yīng)有相應(yīng)的臺賬登記，并做到定期核對檢查，杜絕浪費，避免積壓。

　　第三、協(xié)助做好服務(wù)質(zhì)量跟蹤，提高顧客滿意度

　　讓顧客滿意，對我們物業(yè)公司來說至關(guān)重要，同時也是我們永恒的服務(wù)宗旨。業(yè)主或使用人對物業(yè)管理的要求不再滿足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等，而是提出了更高的要求，如服務(wù)的及時性、方便性、舒適性，對服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)識、禮貌用語等也都有一定的要求。根據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，顧客的滿意度直接影響企業(yè)聲譽與業(yè)務(wù)拓展。就拿一個小問題來說，沒得到滿意解決的顧客，會告訴10個人以上；而得到滿意解決的消費者，則會告訴最多5個人。商業(yè)界又云“一百減一等于零”，倘若對我們服務(wù)不認(rèn)真對待或不重視，勢必影響公司的良好聲譽。因此，提高顧客滿意度，這就要求我們加強對服務(wù)質(zhì)量的檢查、跟蹤。

　　第四、做好工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合，切實提高自身綜合素質(zhì)

　　愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。物業(yè)管理雖不是我的專業(yè)，但我會成為專業(yè)的物業(yè)管理者，因為我充滿激情，熱愛本職工作，朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時我認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)書籍及業(yè)務(wù)知識，報考了信息技術(shù)應(yīng)用與管理專業(yè)本科自考；能貫徹執(zhí)行公司ISO質(zhì)量管理體系；能注重思想意識的轉(zhuǎn)變，并能夠始終保持與公司一起前進(jìn)的步伐。工作與學(xué)習(xí)中使我具備了較專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，積累了一定物業(yè)管理經(jīng)驗。

　　作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中獲得成功，但如果競聘不上，我也會一如既往扎實工作，端正思想，擺正位置，勤懇務(wù)實。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，請相信我，給我一次機會！

　　謝謝！

管理競聘演講稿 篇11

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、職工同志們：

　　大家好!

　　我叫，20xx年參加工作，現(xiàn)在硫化一車間修理班工作。來我們公司之前曾在飯店工作有三年之久，對飯店、食堂的工作程序和管理有一些了解，有一定的飯店從業(yè)經(jīng)驗。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這個平臺，創(chuàng)造這次機會，我計劃承包我們公司的職工食堂，為公司做好食堂管理工作。

　　下面我圍繞職工食堂的工作，結(jié)合我自身的一些經(jīng)驗，從以下幾個方面談?wù)勎页邪�食堂之后的工作思路和打算�?/p>

　　一、 搞好廚房衛(wèi)生：

　　干凈、整潔的做飯環(huán)境是做出干凈、衛(wèi)生、可口飯菜的前提，我承包后：

　　1、從做飯環(huán)境上入手，把所需要的米、面、油、肉、蛋、蔬菜等實行定位放置、專人管理。

　　2、要求炊事員、服務(wù)員同一著裝，而且要搞好自己的個人衛(wèi)生、衣帽弄整潔、弄利索，不能留長指甲。

　　3、工作臺、工具架、面粉機、饅頭機、蒸籠、案板等要經(jīng)常打掃，保持清潔干凈;每次使用前都要重新進(jìn)行清理、檢查，以免雜物混入其中，并做好防蠅、防鼠、防塵等工作。

　　4、加工結(jié)束后及時清理加工場所，做到面板清潔、地面無污物、殘渣;堅持每天一小掃，每周一大掃，有臟隨時掃。保持地面無油漬、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。

　　二、保證食材安全

　　1、為保證公司員工的食品衛(wèi)生安全，所用食材全部實行定點采購。

　　2、不采購不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品和原料。

　　3、 不采購無衛(wèi)生許可證的食品。

　　4、 采購農(nóng)貿(mào)市場的食品及原料保證新鮮，價格合理，并按每天食譜所定數(shù)量合理采購。

　　在此我向大家保證，我承包后所用的米、面、油均從正規(guī)渠道購買，絕不采購摻雜摻假、有毒有害、不新鮮的食品及原料，以及無產(chǎn)地、無廠名、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、標(biāo)識不清或超過保質(zhì)期限的食品。

　　三、從飯菜質(zhì)量、品種上有所改善：

　　飯菜供應(yīng)質(zhì)量：

　　根據(jù)就餐人員的需要和季節(jié)變化，經(jīng)常調(diào)劑飯菜品種、花樣、烹調(diào)方法要多樣化：有小炒、單炒、中鍋菜、大眾菜，主食不少于兩種以上，副食三種以上。按食品加工操作規(guī)程來進(jìn)行操作，饅頭嚴(yán)格杜絕堿大發(fā)黃、或有酸味的現(xiàn)象發(fā)生;蔬菜類食品原料嚴(yán)格落實一擇二洗三切的順序操作，徹底浸泡清洗干凈，做到無泥沙、無雜草、無爛葉。餐具的清洗一定要做到洗、涮、沖、消毒、保潔等環(huán)節(jié)，同時不斷提高烹飪技術(shù)，適合不同口味的需要，做出的飯菜要達(dá)到色、香、味、形、俱全，營養(yǎng)搭配合理，量足質(zhì)優(yōu)，價格合理。冬季飯菜保溫，夏季飯菜爽口。同時在烹飪過程中無論面食還是菜，解決好用餐時間和一次烹飪數(shù)量這一對矛盾，控制好烹飪過程中一次面食和飯菜出鍋數(shù)量，既要保證大家不能等的太長，也要避免一鍋做的多，后面的職工吃的涼的這個問題。

　　飯菜品種方面：早餐上增加幾個品種如饅頭、花卷、油條、餅子、米湯、老豆腐、小菜等，供職工們選擇;午餐上我再增加幾種面食、及米飯，同時我通過采納職工在意見薄上建議，與公司工會積極溝通了解大家意見及時調(diào)整飯菜品種 。

　　四、 準(zhǔn)備特殊的.飯菜：

　　如遇職工生病或加班，有特殊要求，可以提前預(yù)約，我們在條件允許的情況下，盡最大努力滿足職工要求，調(diào)整好時間準(zhǔn)備好飯菜聯(lián)系預(yù)約的職工。職工們只有吃好了、吃舒心了，工作才會舒心，工作也才能用心，通過生活用餐上的體貼、關(guān)心來弘揚我們的企業(yè)文化，來增強我們公司職工的凝聚力和向心力，大家齊心協(xié)力為公司的發(fā)展出力流汗。

　　五、 強化服務(wù)質(zhì)量：

　　廣大職工同志不但是公司發(fā)展的生產(chǎn)主力軍，也是我們食堂管理者的衣食父母，沒有生產(chǎn)主力軍，公司無法發(fā)展，同樣沒有廣大職工同志們的用餐，我們食堂也就無法經(jīng)營，更不能算是職工食堂啦，大家愿意來用餐，無非是飯菜質(zhì)量能保證、飯菜價格合理，而且我們的服務(wù)能跟的上，在提升服務(wù)質(zhì)量上，我計劃從幾個方面著手去抓：

　　1、要求餐廳服務(wù)人員要樹立服務(wù)意識，對職工態(tài)度要熱情、周到、友好，不急、不燥、不煩，不與職工發(fā)生任何爭吵。

　　2、提高服務(wù)環(huán)境質(zhì)量，給大家提供一個干凈、整潔的用餐環(huán)境。

　　3、接受大家對飯菜質(zhì)量、價格、和服務(wù)方面的監(jiān)督。

　　在食堂公示欄我會把當(dāng)日的飯菜品種、價格及時公布，同時設(shè)有意見本，接受大家對飯菜質(zhì)量、價格、和服務(wù)方面的監(jiān)督，我管理了食堂后希望大家提意見，我認(rèn)為大家有意見就提是好事，沒意見不可能，大家提意見是想讓我們把職工食堂辦好，所以我歡迎大家提意見，也幫我提改進(jìn)建議，對待大家的意見建議，我一定逐條逐條看，逐條逐條的分析，而且根據(jù)意見情況，在最短時間內(nèi)整改。同時歡迎公司領(lǐng)導(dǎo)、特別是工會領(lǐng)導(dǎo)不定期實地考查、現(xiàn)場檢查，督促指導(dǎo)我們的工作。我相信有公司工會領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)、有職工同志們的貼心提議，我一定能把服務(wù)質(zhì)量做好。

　　我鄭重承諾：如果我能承包職工食堂，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司工會的統(tǒng)一管理下，盡自己最大努力，把公司食堂的管理工作做好，保證職工食堂服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于員工生活，做到安全衛(wèi)生，營養(yǎng)豐富，方便快捷，價格合理。保證職工吃飽，吃好，吃的放心和滿意，為公司的正常生產(chǎn)做好后勤保障。當(dāng)然如果我不能承包職工食堂，我仍然會在我目前的崗位上盡心盡力的努力工作，為公司的發(fā)展盡我一份力，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家!

管理競聘演講稿 篇12

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　我叫，男，學(xué)歷，于年進(jìn)入北京潤澤苑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機會讓我站在這個競聘的舞臺上！隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，并且無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。3年來，經(jīng)過我的不懈努力在擔(dān)任銷售經(jīng)理的兩年中，負(fù)責(zé)的樓盤都在合同規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成任務(wù).銷售業(yè)績一直領(lǐng)先于區(qū)域內(nèi)的其他競爭樓盤，并幫開發(fā)公司取得了最大化的利潤。

　　一直以來，我都很注重與同事們之間的關(guān)系，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個相互關(guān)心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。我相信“團結(jié)就是力量”，因為只有和同事們處理好關(guān)系，本公司內(nèi)部才能更和諧團結(jié)，才能創(chuàng)造出更多的價值，為本公司的保值增值出更多力。當(dāng)然，光是外在的還是不夠，古人云：“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從�！痹谶@物欲橫流、競爭激烈的社會里，真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部，面對各種各樣的誘惑，無論什么情況下，都能切實管住自已，把對本公司的利益放在首位。

　　對于銷售經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識的：我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使，并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務(wù)是銷售經(jīng)理義不容辭的'職責(zé)。

　　俗話說“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個方面促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，并爭取成為一名合格的銷售經(jīng)理。

　　一、認(rèn)清形勢，擔(dān)當(dāng)重任。

　　我們北京潤澤苑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司有品牌、有實力、有人才還不差錢.差就差的是個思維和手段，而這些要通過經(jīng)營戰(zhàn)略和分配制度來保證。銷售經(jīng)理從字面看突出了個人因素，但是我知道我背后有公司的強大后盾，也知道我的個人言行要體現(xiàn)出本公司的形象和本公司員工的素質(zhì)。作為銷售經(jīng)理，承擔(dān)的責(zé)任和壓力肯定多了很多，我也希望公司能賦予銷售經(jīng)理更大的空間，給予我們更多的支持。真正體現(xiàn)責(zé)權(quán)利的和諧統(tǒng)一。

　　二、吃苦耐勞、任勞任怨。

　　對于做銷售的人來說，必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，因為銷售人員要經(jīng)常外出拜訪，不管天晴下雨都一樣，作為銷售經(jīng)理更要對公司的物業(yè)了解，在開盤之前，要做好充分的市場調(diào)查，然后才能具體展開工作，鋪貨速度要快，要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的客戶搞好關(guān)系，和客戶熟悉，這一點很重要，在現(xiàn)在行業(yè)中，無論是哪個行業(yè)的銷售，其實都是在銷售自己的人際關(guān)系，因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng)，在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng)，采取“以點照面、以面帶點”的銷售策略，讓自己在競爭中擁有獨特的位置。

　　三、提高認(rèn)識，重視服務(wù)。

　　作為一名銷售經(jīng)理，要清楚地認(rèn)識到服務(wù)的重要性，因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業(yè)，更重要的是我們在銷售服務(wù)，我們要服務(wù)自己的每一位客戶，多與顧客溝通，了解客戶所需情況，對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄，利上晚上休息時間將收集到的問題進(jìn)行歸納總結(jié)，想出最好的解決辦法，給客戶以最圓滿的答復(fù)。

　　說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天！

　　謝謝大家！我的演講完畢！

管理競聘演講稿 篇13

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家上午好！

　　首先感謝公司提供了這次競聘的機會，同時也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)在此聽我的競聘陳述，我競聘的崗位是配送中心xx辦主管。

　　利用這次競聘的機會，我把我個人基本情況、工作情況及今后工作設(shè)想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　一、工作簡歷及主要職責(zé)

　　百貨公司，任保管員。完成商品的進(jìn)、出手工帳的建立，負(fù)責(zé)超市4000多個單品的儲存保養(yǎng)，收、發(fā)進(jìn)行管理。

　　20xx至今配送中心庫組長。負(fù)責(zé)制定倉儲年度工作計劃，協(xié)調(diào)溝通處理日常事務(wù)，完善庫房管理制度，組織實施庫房日常生產(chǎn)工作。

　　二、競習(xí)慣，就是不管工作多少，自己都要以身作則，帶頭真干實干，寧叫身體受累，也不叫臉上無光。在配送中心四年中，每逢每年的“元旦節(jié)”、“五一節(jié)”、“空調(diào)銷售旺季”、“國慶節(jié)”這幾個銷售旺季，我都是連續(xù)作戰(zhàn)，每天工作時間長達(dá)14小時以上。確保了每年人力井噴時間更好地完成工作任務(wù)。

　　4.在工作之中，積累了一些成功解決困難和問題的經(jīng)驗。

　　通過在百貨近四年的工作和學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我的成長和進(jìn)步是比較明顯的。在日常工作之中我不斷努力實干，不斷地修正自己的思維方向和調(diào)整自己的思維方法。積累了一定的工作經(jīng)驗。如：如何調(diào)動的員工的積極性；如何搞好團隊建設(shè)；如何規(guī)范員工工作行為；如何安排員工工作。由于合理調(diào)配我所負(fù)責(zé)的庫房在xx年“四好倉庫”考評之中，榮獲第一名。

　　5.熟悉工會的基本工作和職能。

　　進(jìn)入百貨商場近4年以來，本人一直任商場分工會庫工會小組負(fù)責(zé)人，每次商場分工會組織的文化學(xué)習(xí)都積極參加。商場分工會組織的活動自己就積極主動地帶領(lǐng)員工們參加。曾組織和參加過的活動有《職工消防演練》、《職工歌詠比賽》、《職工乒乓球比賽》等。同時，20xx年本小組也參加了公司的《先進(jìn)職工小家》創(chuàng)建活動。在四年之中，通過工會組織的不斷引導(dǎo)和自身的積極投入，基本熟悉工會工作。

　　三、工作設(shè)想

　　綜合辦公室工作紛繁復(fù)雜，千頭萬緒。總體來說，工作很重，要求很高，具有重要性，復(fù)雜性和艱巨性的顯著特點。就其職能來說，我理解概括為四項職能：一是參謀助手，二是組織協(xié)調(diào)，三是監(jiān)督檢查，四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議：

　　a)牢固樹立服務(wù)意識，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展提升服務(wù)質(zhì)量的工作。

　　1.轉(zhuǎn)變員工思想，改善對內(nèi)對外的服務(wù)態(tài)度。隨著零售行業(yè)競爭的加劇，消費者消費觀念地轉(zhuǎn)變，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高和服務(wù)項目的增多。中心的工作也應(yīng)隨著市場的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應(yīng)經(jīng)營單位的需求，逐步形成以經(jīng)營需要為目標(biāo)，以經(jīng)營單位的需求為工作導(dǎo)向服務(wù)理念。

　　2.選好側(cè)入點，指導(dǎo)各部、小組積極開展培訓(xùn)工作。員工的培訓(xùn)工作一方面是起到提升員工業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平和更新理念。另一方面又起到提升企業(yè)形象的作用。配送中心一半以上的職工分部在各區(qū)縣的前方倉庫，一線員工經(jīng)常面對的是消費者、供應(yīng)商、門店導(dǎo)購員，員工的服務(wù)水平如何，服務(wù)意識如何，服務(wù)觀念如何，都會直接影響到我們的企業(yè)形象。因此，我想應(yīng)以基層的管理員為側(cè)入點，展開不定期的教育培訓(xùn)工作。反復(fù)地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性，先讓管理員牢固樹立服務(wù)意識，增強服務(wù)觀念，身體力行地去正確引導(dǎo)員工。通過以點帶面的方法。最后實現(xiàn)整體水平的提高。

　　b)精誠團結(jié)，密切配合，為保證領(lǐng)導(dǎo)的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)好內(nèi)部幾個部門的關(guān)系是關(guān)鍵，要始終做到不越位，補臺不拆臺，求同存異，共謀發(fā)展，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)的.向心力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　c)充分發(fā)揮助手的作用，一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定好工作計劃，安排好工作布局；另一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決策，為保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化，可執(zhí)行性。綜合主管必須把握好信息篩選關(guān)和質(zhì)量關(guān)。對提供的信息要認(rèn)真加以過濾，給出幾種解決問題的辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，便于領(lǐng)導(dǎo)及時對問題做出決策，而不是跟領(lǐng)導(dǎo)捉迷藏，比聰明能干。

　　d)認(rèn)真監(jiān)督落實領(lǐng)導(dǎo)決策，把好檢查關(guān)。

　　“布置—督辦——匯報”這是做好一件完整工作的四個環(huán)節(jié)，后三個環(huán)節(jié)的必要性往往容易被忽略，從而導(dǎo)致布置的工作很難執(zhí)行到位，這一點在我的工作中深有體會。其實從現(xiàn)在公司抓質(zhì)量工作的做法我們可以看到，我們的服務(wù)質(zhì)量急劇提升，經(jīng)營賣場服務(wù)質(zhì)量不斷提高，究其原因來講，不是公司制度增多了，工作人員發(fā)生變了，更重要地是他們的督查工作得力、不但開展了月檢、年檢，還聘用社會人員的進(jìn)行監(jiān)督，這正說明了監(jiān)督的重要性。

　　e)完善員工績效考核方案，制定操作性強，可實施的辦法。

　　由于配送中心人員分布廣，各區(qū)域庫的情況不一樣，對于如何建立一套適應(yīng)各部門、各小組的考核方法至關(guān)重要，是保證考核目的的前提條件，我想，因地制宜是關(guān)鍵，原則性，目標(biāo)性的項目必須統(tǒng)一，各部門、各小組、各區(qū)域可根據(jù)自己的工作情況，制定考核內(nèi)容、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。通過一套完整的績效考核辦法，利于職工找準(zhǔn)方向，發(fā)揚優(yōu)點，認(rèn)真做好自己的本職工作。

　　以工會工作為契機積極宣傳公司文化，認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。每年公司在不同時期就組織開展了許多豐富多彩的活動。作為綜合主管，應(yīng)該抓住這一有利的機遇，借助這一載體在中心各條戰(zhàn)線開展宣傳活動，精心組織活動內(nèi)容，積極調(diào)動全員參與，培養(yǎng)先進(jìn)人物，塑造典型事跡，讓先進(jìn)人物的思想、行動引導(dǎo)其他員工，促進(jìn)員工自覺尋找差距。同時，通過參加各類活動又會使員工找到企業(yè)歸宿感。

　　以上是本人這次競聘工作的陳述，如果組織認(rèn)為我能勝任這崗位，我將不會辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的委托，如果競聘不成功，我將以整體益為重，服從組織安排做好以后的工作。

管理競聘演講稿 篇14

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位老師 ：

　　大家好！

　　我叫，**年出生。**年參加工作，大專文憑，今天競聘是市局港航管理科副科長的崗位。我今天演講的內(nèi)容分二個部分：一是我競聘市局港航管理科副科長的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊檬芯指酆焦芾砜聘笨崎L的工作思路。

　　第一部分

　　回顧本人近年來的工作情況，我把自己的優(yōu)勢總結(jié)為以下幾個方面。

　　一、基層工作經(jīng)驗豐富，對全局的港航管理工作比較熟悉。

　　本人至**年在市南淝河檢查站從事證照檢查、事故處理等海事管理工作，從**年至**年在市航管站運管股、稽征股從事水運企業(yè)、船舶營運的許可、審核、發(fā)證管理已及規(guī)費征收和稽查工作，又到檢查站從事海事管理工作，至在包河處港航科從事港航管理工作，7月借調(diào)到局港航科一直從事《港總體規(guī)劃》編制工作，并于全程參與了港綜合碼頭的2次前期報批工作，于參與并負(fù)責(zé)港的全國第三次港口普查工作，參與了南淝河交管工程的前期準(zhǔn)備和后期施工工作。3月調(diào)入市局管中心從事港航安全管理工作。

　　通過在不同部門的工作經(jīng)歷，及參與的工程項目，為本人積累了豐富的業(yè)務(wù)知識和職業(yè)技能，對全局港航站點、碼頭、泊位、航道情況、港口企業(yè)、工程報批等情況較為熟悉。

　　二、具有顧全大局、不計得失及勤奮好學(xué)、敢于挑戰(zhàn)的求是的精神

　　自參加工作以來，本人一直聽從組織調(diào)遣，服從組織分配，在不同崗位盡職盡責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)不同的業(yè)務(wù)知識，海事、運管、港航，每一個崗位都留下了我辛勤的汗水，其實每一次換崗因為要重新面對新的工作環(huán)境，新的崗位，認(rèn)識新的同事，對我來說既都有一種失落與困惑，又有一種激情與新鮮，但一想到這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，是組織對我的考驗，我就能很快融入新的工作中。

　　對我來說是不平凡的一年，從基層處借調(diào)到局港航科，那時的辦公自動化水平還不是很高，但我要面對卻是新的環(huán)境，高的要求，在感到壓力后，我覺得自己的必須得加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各方面綜合素質(zhì)的提高。從電腦打字，電子郵件，網(wǎng)絡(luò)溝通，我開始從頭一一學(xué)習(xí)，沒人教，我就偷偷跟別人學(xué)，實在沒法就厚著臉皮向同事、向朋友請教，直到可以熟練掌握。公文寫作、工程審批流程、專用設(shè)備使用，我都是通過工作中一點一滴的積累，不斷總結(jié)和請教，掌握了這些業(yè)務(wù)。

　　我始終相信一句話“世上無難事，只怕有心人”。我的學(xué)習(xí)能力也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，并多次代表市局參加了全省的港航知識競賽。

　　三、具有嚴(yán)于律己、誠實待人的優(yōu)良品質(zhì)及善于溝通的能力

　　由于工作關(guān)系，近幾年我經(jīng)常與工程設(shè)計、規(guī)劃、土地、環(huán)保等《規(guī)劃》編制相關(guān)部門的同志打交道，在與他們的交往中，我一直信奉嚴(yán)于律己、誠實待人的處世之道，通過交流與溝通，保證了工作進(jìn)度，維護了單位形象。至今還與他們保持著良好的工作關(guān)系。在本單位，我也能始終嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同，并被選為工會小組長。

　　四、具有一定的組織協(xié)調(diào)及獨立工作能力

　　自進(jìn)入港航科工作以來，只要是領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我基本上都能獨立完成，從合同談判，到工程調(diào)度，至今我還獨自承擔(dān)這南淝河交管工程掃尾及派河監(jiān)控系統(tǒng)工程建設(shè)安裝的協(xié)調(diào)工作。

管理競聘演講稿 篇15

　　尊敬的各位評委、各位同事：

　　大家好!

　　按照集團公司的競聘方案，我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是：____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理，根據(jù)本次競聘方案規(guī)程，現(xiàn)向大家匯報。不當(dāng)之處，請批評指正。

　　一、

　　本人基本情況

　　本人——年畢業(yè)于——紡織工學(xué)院工業(yè)會計專業(yè)，曾在政府機關(guān)和企事業(yè)單位從事會計工作，其中多數(shù)時間擔(dān)任單位財務(wù)負(fù)責(zé)人，——年獲會計師任職資格。從——年——月起在物業(yè)公司財務(wù)室從事會計工作，先后擔(dān)任公司主管會計、財務(wù)室副主任等職務(wù)。

　　在物業(yè)公司工作的四年時間里，本人先后獲得過：集團公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工、__物業(yè)優(yōu)秀干部、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽稱號。

　　二、

　　竟聘理由

　　幾年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會武陵城的企業(yè)文化，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，牢固樹立：用心營造，顧客至上，致高致遠(yuǎn)，創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念，有較強的責(zé)任感、使命感;本人敬業(yè)愛司，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會財稅政策，會計功底較為扎實，有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;本人對物業(yè)政策較為熟悉，物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱，勤懇工作，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，實事求是，客觀公正，依法依章辦事。由此，我認(rèn)為自己符合競聘__物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件，并愿為武陵城、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

　　三、

　　工作總結(jié)

　　本人20xx年11月進(jìn)入武陵城，幾年來在公司財務(wù)經(jīng)理未能及時到位的情況下，能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)工作，使公司的規(guī)模、效益、品牌建設(shè)得以迅速提高。

　　1、

　　合理調(diào)度資金、確保資金安全

　　四年來在集團董事局、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力，充分利用電力、供水、市房產(chǎn)局物管科、電信、業(yè)主等資源，巧打時間差，確保了各項款項的及時支付，合同付款準(zhǔn)時率100%，員工工資發(fā)放準(zhǔn)時率100%。

　　四年來我財務(wù)室積極防范資金風(fēng)險、加強資金安全管理。在盜匪猖獗的今天，我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。

　　2、

　　積極做好年度財務(wù)預(yù)決算工作和資金計劃

　　四年來，我財務(wù)室根據(jù)集團董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，認(rèn)真編制公司年度預(yù)算和決算，堅持量力而行，量入為出，適當(dāng)留有余地的原則，將年度任務(wù)層層分解落實到各管理處、事業(yè)部。認(rèn)真編制年度、月度資金計劃，統(tǒng)籌兼顧、確保重點，合理安排各項支出。

　　3、

　　加強收費管理，規(guī)范票據(jù)管理

　　四年來，我財務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實際，先后印制了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬、現(xiàn)金解款日結(jié)單，并向稅務(wù)部門申請印制了__物業(yè)專用發(fā)票，適時推出了物業(yè)公司收費軟件。幾年來通過發(fā)通知、上門催收等形式，費用綜合收繳率均保持在95%以上，壞帳損失不足1‰。

　　4、

　　積極做好外聯(lián)工作

　　四年來，我財務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時，努力配合經(jīng)理室做好電力、供水、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作，為公司帶來直接經(jīng)濟效益數(shù)十萬元。

　　5、

　　積極參預(yù)市場拓展

　　四年來，除積極參加集團內(nèi)部物業(yè)的接管外，還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管，公司規(guī)模得以迅速壯大。

　　四、

　　工作計劃

　　如果我競聘成功，我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好以下工作：

　　1、

　　當(dāng)好配角，盡快進(jìn)入角色

　　總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個全新課題，是機遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團結(jié)各位員工，努力做好本職工作，盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。

　　2、加強經(jīng)營管理，確保公司效益穩(wěn)步增長

　　隨著市場競爭的日趨激勵，處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里，我司必須從節(jié)約一滴水、一度電著手，在全員中開展全方位的成本費用控制，實施精細(xì)化管理，加大收入、效益考核力度，真正實現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤;劃小核算單位，逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費用、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務(wù)，建立健全各項業(yè)務(wù)工作流程，努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間;加大資金回收力度，降低應(yīng)收賬款損耗率，積極盤活空置、閑置物業(yè)，緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則，努力盤活資金，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。

管理競聘演講稿 篇16

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

　　一、個人簡介

　　我名叫，性別：男，1971年出生，現(xiàn)年34歲，學(xué)歷：碩士。1991年至1995年在成都?xì)庀髮W(xué)院讀大學(xué)，20xx年至20xx年在職攻讀西安交通大學(xué)計算機碩士。1995年畢業(yè)分配于樂山一職中任教，1995年至1996年在學(xué)校生產(chǎn)實習(xí)處工作，1996年至1999年擔(dān)任99屆計算機班班主任，1999年至20xx年擔(dān)任計算機專業(yè)部主任，20xx年至20xx年擔(dān)任學(xué)校教務(wù)主任，20xx年至今擔(dān)任學(xué)校校長助理兼教務(wù)主任。

　　二、工作述職(從教學(xué)管理、教學(xué)改革、教學(xué)研究、對外工作四個方面進(jìn)行述職)

　　(一)、扎扎實實抓教學(xué)管理，規(guī)范和完善學(xué)校課堂教學(xué)。

　　1、制訂教學(xué)管理制度，確保管理有章可循。分別制訂和完善了《教師考核評估體系》、《教師學(xué)月考核辦法》、《教師教學(xué)管理制度》、《機房上網(wǎng)管理的規(guī)定》、《體育教師教學(xué)管理的規(guī)定》、《課堂教學(xué)管理規(guī)范(要求)》、《高三年級教學(xué)實習(xí)管理規(guī)定》等12項制度和規(guī)定，使學(xué)校教學(xué)管理更加規(guī)范化、制度化，保障了正常的教學(xué)秩序。

　　2、建立教學(xué)管理反饋機制，確保管理信息暢通。建立了"四制二會(四制：每日記載制、每周反饋制、每月匯總制、每月考核制，二會：半期、期終學(xué)生和教師座談會")和"一通報(每周不定期地對教師上課情況、實驗室情況、教室規(guī)范情況、"三無"學(xué)生情況進(jìn)行抽查，對抽查情況進(jìn)行通報)"的教學(xué)檢查督促機制，及時、準(zhǔn)確了解學(xué)校教學(xué)情況，對存在的問題，及時溝通，加以解決，確保管理到位，針對性和時效性更強。

　　3、狠抓課堂教學(xué)補充，增強學(xué)生綜合能力。一抓活動，豐富學(xué)生課余生活。一是在學(xué)生中成立了朝華文學(xué)、藍(lán)球、計算機、管理、導(dǎo)游等近20個學(xué)習(xí)型協(xié)會(或社團組織)，引導(dǎo)學(xué)生自主參與管理，充分行使管理權(quán)力，鍛煉學(xué)生能力，豐富課余生活;二是每年組織春、秋兩季運動會，鼓勵學(xué)生積極參與，提高學(xué)生身體素質(zhì)。二抓培訓(xùn)，提高學(xué)生技能。利用學(xué)校計算機等現(xiàn)有教學(xué)資源，在中午、下午放學(xué)、晚自習(xí)、星期六、星期天等課余時間，有組織、有計劃地對學(xué)生進(jìn)行計算機、旅游、家電等培訓(xùn)，搶占學(xué)生課余時間，提高學(xué)生技能。三抓競賽，加強學(xué)生競爭意識。一是組織校內(nèi)各種比賽和技能匯報表演，為學(xué)生搭建競爭平臺，讓學(xué)生在比賽中鍛煉自己，在表演中樹立自信;二是積極組織學(xué)生參加市內(nèi)、省內(nèi)的各種比賽，擴充學(xué)生視野，提高競爭意識。

　　4、創(chuàng)新管理形式，完善教學(xué)管理。一是每期編寫教學(xué)管理指導(dǎo)手冊，校級、中層、專業(yè)部主任、教研組長人手一冊，用于指導(dǎo)全期教學(xué)工作，做到了計劃明確、任務(wù)落實，各項工作有的放矢。二是編寫了教師工作手冊，教師人手一本，對每位教師教學(xué)管理更加到位。三是組織全校文化課、專業(yè)課教師編寫了寒暑假作業(yè)，讓學(xué)生寒暑假有事可做。四是要求學(xué)生畢業(yè)前要完成畢業(yè)設(shè)計(或大型作業(yè))，彌補了我校教學(xué)管理中的一項空白。

　　(二)、與時俱進(jìn)抓教學(xué)改革，提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量。

　　緊扣"從做開始、先會后懂，重在于會、力求于精"的改革主導(dǎo)思想，針對學(xué)校實際情況，結(jié)合專業(yè)特點：一抓分班，針對性教學(xué)。把高考班從普通班剝離出來，分為對口高考班和就業(yè)班。高考班按"應(yīng)試"教育，注重理論教學(xué)，重在于懂;就業(yè)班按"市場"規(guī)律，強化學(xué)生技能訓(xùn)練，重在于會。二抓課程結(jié)構(gòu)，確保改革有核心。按照項目或模塊化教學(xué)思路，以就業(yè)為導(dǎo)向，分別對電子、計算機、旅游、計經(jīng)管四大主體專業(yè)進(jìn)行了全面的課程結(jié)構(gòu)體系改革，組織教師編寫講義45種，共132萬字，現(xiàn)已印刷發(fā)行33冊，彌補了現(xiàn)有專業(yè)教材的不足。三抓教學(xué)方法，確保改革順利實施。要求教師拋開傳統(tǒng)的"一支筆、一張嘴、一本書"的滿堂灌教法，參與教改的課程80%時間應(yīng)在實驗室進(jìn)行，鼓勵教師采用"工序化"等新的教學(xué)方法，在實驗室邊講授邊示范，學(xué)生邊學(xué)邊操作，增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生技能。四抓考核，確保學(xué)生質(zhì)量。專業(yè)課程實行專業(yè)綜合化和"AB"制考核，文化課進(jìn)行教考分離和能力考核，體育課實行體能考試，嚴(yán)格考核紀(jì)律，確保學(xué)生質(zhì)量。五抓保障體系，確保改革駛向正確。根據(jù)教學(xué)改革進(jìn)程，定期召開各種教學(xué)改革會議，聽取意見和建議，根據(jù)反饋的意見和建議，調(diào)整改革思路

　　(三)、認(rèn)認(rèn)真真抓教學(xué)研究，增強學(xué)校發(fā)展后勁。

　　圍繞學(xué)校教學(xué)改革，大興教研之風(fēng)：一是組織開展了"說議聽評"課，教師參與率98%以上;二是開展了評"優(yōu)質(zhì)課"的活動，近三年有21名教師獲獎。三是進(jìn)行了賽課活動。完成了語文、政治、數(shù)學(xué)、體育、計算機、旅游、計經(jīng)管、藝術(shù)、電子專業(yè)教研組的賽課工作，近80名教師參與，參與率95%。四是制訂教學(xué)改革實施方案。專業(yè)教研組和語文、英語、數(shù)學(xué)、政治教研組在學(xué)校"從做開始、先會后懂"的教學(xué)指導(dǎo)思想下，緊緊圍繞"改革"開展教研，分別醞釀和擬定了各自實施方案。五是積極推廣"禮儀廣播操"。以"禮儀廣播操"為載體，將學(xué)生禮儀禮貌、形體、健身等融于體育教學(xué)之中，形成了具有我校特色的體育教學(xué)。

　　(四)、積極主動抓對外工作，樹立學(xué)校優(yōu)良形象。

　　發(fā)揮我校"國重"輻射效應(yīng)，充分利用"再就業(yè)培訓(xùn)基地"、"旅游職業(yè)教育培訓(xùn)基地"兩大牌子的優(yōu)勢，樹學(xué)校優(yōu)良形象：一是與大眾實訓(xùn)基地進(jìn)行了很好的教學(xué)銜接，圓滿完成了04、05、06屆汽修專業(yè)學(xué)生教學(xué)實習(xí)。二是與市就業(yè)局、市勞動局密切聯(lián)系，進(jìn)行了計算機、市場營銷、創(chuàng)業(yè)等短期培訓(xùn)，培訓(xùn)下崗職工近3000人。三是與市人事局、市財政局、市旅游局一道組織了近80場考試，考生近5.5萬人次。四是與市教育局一并組織和策劃了"樂山市第三、第四屆職教風(fēng)采技能大賽"，全市30所職業(yè)學(xué)校參加。五是與市體育局、市棋協(xié)一道組織實施了"樂山市第十屆青少年棋類大賽"，全市近50所中小學(xué)校參加。通過我校嚴(yán)密的組織，教職員工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，贏得了社會的廣泛贊譽。

　　三、設(shè)想

　　1、抓重點，進(jìn)一步深化學(xué)校教學(xué)改革。鞏固現(xiàn)有教學(xué)改革成果，以提高學(xué)生綜合職業(yè)能力為最終目標(biāo)，以學(xué)生考試考核和課程綜合化改革為重點，把好學(xué)生質(zhì)量關(guān)：專業(yè)課程以"市場需求"為導(dǎo)向，繼續(xù)推進(jìn)項目或模塊化改革;文化課程以"夠用、能用"為前提，結(jié)合專業(yè)特點融于專業(yè)教學(xué)之中。

　　2、實踐學(xué)分制，最終在我校實行彈學(xué)制。采取"先試點，后推廣"的思路，結(jié)合專業(yè)特點，先在個別專業(yè)推行學(xué)分制，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，探索一條實行學(xué)分制的教學(xué)管理實施辦法，后在全校推行學(xué)分制，最終在我校實行真正意義上的學(xué)分制(彈性學(xué)制)。

　　3、構(gòu)建我�，F(xiàn)代信息管理系統(tǒng)，最終實現(xiàn)"網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上教研、網(wǎng)上教學(xué)"。隨著我校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，教育教學(xué)管理難度隨之大增，利用現(xiàn)代信息技術(shù)管理學(xué)校是必選之路，充分發(fā)揮我校"校園網(wǎng)"的作用，實現(xiàn)全校教育教學(xué)資源共享，減少重復(fù)腦力和體力勞動，把我校建設(shè)成為一個大型的現(xiàn)代信息化中等職業(yè)學(xué)校。

　　以上是我個人的基本情況、近三年的工作情況和若再次當(dāng)選的工作設(shè)想，假如同志們再次信任我，我將按照自己的設(shè)想，全身心地、以飽滿熱情投入學(xué)校教學(xué)改革洪流之中，全心全意地為學(xué)校教學(xué)工作服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。當(dāng)然，若這次不能當(dāng)選，說明自己在工作中還存在許許多多的問題，我將改正之，并與當(dāng)選者一道共同托起"樂山一職中"教學(xué)的明天。

管理競聘演講稿 篇17

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

　　大家好！

　　首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。

　　我叫*，*年出生。*年畢業(yè)于浙江*,*工程專業(yè)，工程師；*至*年在*廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長；*年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路�；仡櫛救私�年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面。第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。*年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。

　　在這一時期，工程部重點做了二項工作，

　　一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。

　　第二、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮： 一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛……

　　專家力量

　　——本站現(xiàn)擁有一支由近百位專家、學(xué)者、翻譯家、職業(yè)撰稿人組成的寫作與翻譯團隊，能夠承接各種體裁的文書寫作、幾個語種的翻譯等業(yè)務(wù)。公司已服務(wù)的行業(yè)達(dá)上百個，受到了廣大客戶的廣泛贊譽和信任�，F(xiàn)在，您只要一個封稿件，一個電話，就能輕松解決您的寫作難題。

　　信譽保證

　　——作為山東一枝筆寫作事務(wù)所最大的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺之一，本站以弘揚和發(fā)展事務(wù)所企業(yè)文化為己任，嚴(yán)格遵守事務(wù)所各項規(guī)定，始終秉承“為客戶創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨，并根據(jù)寫作之家的實際制定出了適合自己的發(fā)展方向。在信譽方面，我們始終秉承“誠信第一、全心全意為客戶服務(wù)”的誠信理念，運營五年來，從來沒有發(fā)生信譽問題。誠信是做人之根基，也是本站和事務(wù)所文化之根本。

管理競聘演講稿 篇18

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們： 上午好!

　　首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺，物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競聘演講稿。我叫_×，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江，_工程專業(yè)，工程師;1983至1996年在_廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今日競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。

　　我今日演講的主要內(nèi)容分二個部分：

　　一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;

　　二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

　　回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面。

　　第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

　　1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，

　　一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;

　　二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠，競聘演講稿《物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競聘演講稿》。

　　第二、 盡心盡全力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

　　第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。

　　為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

　　我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。今日，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：

　　一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

　　二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加_省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)學(xué)習(xí);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學(xué)了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識�，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

管理競聘演講稿 篇19

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好！

　　我很感謝你們對我的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，感謝你們給我一個展示自己的機會，使我在人生歷程中多了一次挑戰(zhàn)，多了一次抉擇，在這里我真誠地說一聲“謝謝大家”。記得美國著名政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你�！苯裉煳冶局�鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨，參加行政主管競聘，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的支持。

　　參加行政崗位競聘，我認(rèn)為我的優(yōu)勢在于以下方面：

　　優(yōu)勢一是，我認(rèn)為自己具備良好的政治素養(yǎng)。我在思想上、政治上始終堅定不移地與黨中央保持高度一致，立場堅定、旗幟鮮明。熱愛祖國、擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和自覺遵守國家的法律法規(guī)。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和具體的工作實踐，夯實了政治理論功底，拓寬了知識面、增強了個人思想修養(yǎng)，從而使我具備了將馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為一整套科學(xué)的世界觀來把握的思想意識，進(jìn)一步提高了個人的思想政治素質(zhì)和辨證思維能力。

　　優(yōu)勢二是，我既有辦公室工作基礎(chǔ)又具有一定的管理實踐經(jīng)驗，這有利于做好行政經(jīng)理競聘報告的工作，做好各種服務(wù)。在以前的公司，我還從事過兼職商品會計、廣告策劃、文書檔案工作，辦理營業(yè)執(zhí)照登記、年檢、變更、組織機構(gòu)代碼證年檢、變更、衛(wèi)生證年檢等多項辦公室業(yè)務(wù)。也協(xié)助行政人事部部長協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)，因而對辦公室工作性質(zhì)、工作環(huán)境、工作方式、方法，積累了一定的經(jīng)驗，對整個辦公運行機制在宏觀上有一個總體的把握。

　　優(yōu)勢三是，充滿激情的年齡優(yōu)勢給我?guī)�來了充分的自信。今�?4歲，中午十二點鐘的太陽，對于從事辦公室工作來說我有年輕的優(yōu)勢。即我有健全的體魄、充沛的精力；有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情；有只做不說的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。同時，我曾經(jīng)在警校鍛煉過三年，特別能耐勞，堅忍不拔的品格，有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進(jìn)取、不計成敗的秉性。而最重要的一點是，我家庭和睦，負(fù)擔(dān)較輕，家人全力支持我的工作，使我能擺脫家庭事務(wù)的糾纏，全身心地投入我所熱愛的工作。這些，都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和希望。

　　優(yōu)勢四是，敬業(yè)、責(zé)任心強。對自己的工作有一種使命感，能夠全身心投入到工作中去，做事有始有終。

　　如果我行政主管競聘成功，我將做到以下幾方面：

　　一是要強化大局意識。作為一名人事干部。政治上和中心總支保持高度一致。凡是中心總支作出的決定，都要不折不扣執(zhí)行；凡是中心領(lǐng)導(dǎo)和科長交辦的任務(wù)，都要保質(zhì)保量按時完成。同時，要時時關(guān)注大局、認(rèn)真研究大局、準(zhǔn)確把握大局，充分發(fā)揮參謀助手的作用，參在關(guān)鍵處，謀在點子上，為中心領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

　　二是要強化能力意識。要始終堅持學(xué)政治理論。全面提高適崗能力，做一個“三力”干部，即有能力，會說、會寫、會微機；有活力，善溝通、善協(xié)調(diào)、說得通、打得響；有魄力，堅持原則，敢抓善管，雷厲風(fēng)行，促進(jìn)落實。

　　三是要強化服務(wù)意識。要全心全意為中心職工辦好事、辦實事。做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。同時，要深入基層聽取意見，解疾苦，積極為職工解疑釋惑、排憂解難。

　　四是要強化創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是永恒的主題。全面開創(chuàng)中心人事管理工作的新局面。開拓創(chuàng)新。要在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，采取非常的手段，改革的辦法，實現(xiàn)人事管理工作“三化”即對中心干部檔案進(jìn)行一次全面性整理，力爭達(dá)省二級標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)干部檔案管理擴檔化；對工資套改情況進(jìn)行一次細(xì)致性清理，做好日常工資晉級工作，實現(xiàn)干部工資管理規(guī)范化；進(jìn)一步建立健全干部管理、績效考評、機關(guān)考勤、年度考核等制度，實現(xiàn)干部管理機制系統(tǒng)化。

　　對行政部競聘結(jié)果的態(tài)度這次競聘我抱這“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備”心態(tài)。因為我覺得，結(jié)果不是目的，能夠參與，能夠在參與中檢驗自己的能力、水平，激勵自己更加奮發(fā)努力做好工作，才是應(yīng)有的目的。如果競聘成功，我會珍惜各位領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，踏實工作，做個稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，我一定會在將來的工作中繼續(xù)努力，并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作，使公司的明天更加輝煌！最后，請領(lǐng)導(dǎo)給我一個機會，讓我還您十分滿意。

　　我的競職演講完畢，謝謝大家！

管理競聘演講稿 篇20

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委同志們：

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會參加競聘上崗，今天，能和機關(guān)和兄弟單位的同志們一起上臺演講，展示自我，感到無比的激動，這不僅是一次競崗的機會，更是一種歷練。

　　我叫，現(xiàn)為物業(yè)公司財務(wù)科科長。今天，我競聘的崗位是物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任。

　　下面，我談一談對物業(yè)管理工作的認(rèn)識

　　一、我所接觸到的物業(yè)管理工作

　　我雖然沒有在物業(yè)管理崗位上直接工作過，但對于物業(yè)管理又是十分熟悉的，從20__年起本人擔(dān)負(fù)了物業(yè)二級資質(zhì)的申報與續(xù)期工作，對基礎(chǔ)資料的收集整理，材料的編寫、信用檔案的采集、錄入等工作均為獨立完成，連續(xù)四次順利通過了省建設(shè)廳資質(zhì)審查工作，編寫的申報材料被安居物業(yè)公司作為樣本使用，由我編寫的《小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)方案》在多個小區(qū)的投標(biāo)中被廣泛借鑒參考，在物業(yè)公司管理的幾個小區(qū)管理工作，無論從投標(biāo)方案的編寫，成本測算，再到交接入駐，居民公約、規(guī)章制度的制定，始終全程參與，對物業(yè)管理工作是熟悉的，有一定的實踐經(jīng)驗。

　　二、物業(yè)管理在我局整體工作中的地位

　　首先，物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一環(huán)，是不容忽視的，它不僅僅是開發(fā)工作的延續(xù)，更是增強開發(fā)產(chǎn)品市場競爭力的重要條件，是樹立品牌戰(zhàn)略的有利推手。一個商品小區(qū)，如果排除價格區(qū)位因素外，人們首先考慮的就是物業(yè)管理質(zhì)量問題了。即，一個小區(qū)物業(yè)管理質(zhì)量的好壞高低，對于該小區(qū)的銷售狀況起著極為重要的影響。隨著我市城市發(fā)展，城市建設(shè)政策導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，建筑向高層發(fā)展的趨勢不可阻擋，在近幾年內(nèi)全市將有近千萬平方米住宅供給，單單我局四個開發(fā)公司就目前開發(fā)量來看，供給量就將超過160萬平方米，可以預(yù)見在未來幾年，我市高層商品房銷售將面臨一次低潮期，如果，不從房地產(chǎn)營銷全程入手，不重視服務(wù)和物業(yè)管理，在競爭中將處于劣勢。

　　其次，物業(yè)管理工作將重新定位，物業(yè)管理將真正成為我局開發(fā)行業(yè)新的經(jīng)濟增長點，目前，我局各開發(fā)公司所屬的物業(yè)公司基本不具備獨立生存的能力，原因是多方面的，居民的居住觀念、消費觀念、配套設(shè)施建設(shè)落后，歷史遺留等諸多問題造成管理難、收費難，現(xiàn)階段至今后幾年時間，這種情況將明顯改觀，高層住宅成為市區(qū)內(nèi)居住的主要形式，居住人員密度呈幾何倍數(shù)上升，住宅的科技含量也有明顯提高，配套設(shè)施日益完善，這些外部形式的轉(zhuǎn)變推動著小區(qū)業(yè)主逐步改變物業(yè)管理消費觀念，物業(yè)管理收費水平、收繳率將向日漸提高的方向發(fā)展，物業(yè)公司從入不敷出到創(chuàng)造利潤是大勢所趨。

　　三、我局現(xiàn)有物業(yè)管理工作現(xiàn)狀及存在的問題

　　1、我局的物業(yè)管理工作已經(jīng)經(jīng)歷了15個年頭，一向被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理一直萎靡不振，舉步維艱，依舊沿襲著自建自管的模式，物業(yè)公司依舊是依托于開發(fā)公司的附屬產(chǎn)物。從事的只是開發(fā)單位售后服務(wù)的延續(xù)，從而形成了物業(yè)公司與開發(fā)之間權(quán)利、義務(wù)不能明確分開，造成權(quán)責(zé)不明晰，責(zé)任不明確，嚴(yán)重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展。

　　2、物業(yè)管理工作缺乏一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。我局目前有三家物業(yè)公司，隸屬三個單位，一個二級資質(zhì)，二個三級資質(zhì)單位，持證上崗人員五六十人，但真正懂經(jīng)營會管理的人才相當(dāng)缺乏，隊伍缺乏凝聚力和向心力，沒有一個有效的運行機制，職工缺乏主觀能動性，有嚴(yán)重的依賴思想，沒有形成一支過硬的專業(yè)化隊伍。

　　3、物業(yè)管理工作簡單化，沒有有效拓寬空間。對于小區(qū)物業(yè)的管理還停留在看看大門、掃掃衛(wèi)生、澆澆花木的原始階段，或者把保安保潔水電暖等分項承包出去，甚至只賣資質(zhì)，沒有把服務(wù)引入到更深更高更精細(xì)的層次，這樣的管理方式是沒有多少利潤可言的。

　　房管局物業(yè)的現(xiàn)狀可以用以下幾句話來概括：

　　虧損小區(qū)難甩掉，掙錢小區(qū)干不了，別人的小區(qū)得不到，自已的小區(qū)不自保，（上述意見僅供參考）

　　四、我對新崗位的工作設(shè)想

　　今天，我來競聘物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任崗位，崗位職責(zé)的實質(zhì)就是服務(wù)，是圍繞服務(wù)與管理兩個中心，突出服務(wù)意識，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，實現(xiàn)管理型工作向服務(wù)型工作轉(zhuǎn)變，因此，這將從以下幾個方面開展工作：

　　1、深入細(xì)致的研究物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策條文，為物業(yè)管理

　　的業(yè)務(wù)行為提供政策資源支持，所謂政策資源就是國家制定并出臺的一系列調(diào)整和規(guī)范經(jīng)濟社會發(fā)展關(guān)系的行為準(zhǔn)則的總合，對于物業(yè)管理來說，就是確立與物業(yè)有關(guān)的各利益團體行為準(zhǔn)則，政策對物業(yè)管理工作重要性是不言而喻的。舉一個例子，物權(quán)法就明確規(guī)定了業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛，泱及物業(yè)公司，物業(yè)公司享有免訴權(quán)，排除了物業(yè)公司的訴訟權(quán)利，這一規(guī)定對保護物業(yè)公司利益減輕責(zé)任，緩解矛盾非常有利。因此，要正確把握政策導(dǎo)向合理發(fā)揮政策的彈性空間，靈活操作，充分體現(xiàn)政策本意用于指導(dǎo)具體的物業(yè)管理行為。

　　2、深入調(diào)研市場，努力學(xué)習(xí)外部物業(yè)管理與服務(wù)工作經(jīng)驗，借鑒先進(jìn)的管理模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，結(jié)合我市及我局物業(yè)管理現(xiàn)狀，制定切實可行的物業(yè)管理與服務(wù)方案，以指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)管理工作。物業(yè)管理方案是貫穿物業(yè)管理全過程的綱領(lǐng)性文件，對物業(yè)管理內(nèi)容作了詳細(xì)規(guī)范，對管理的目標(biāo)加以明確，對管理的步驟預(yù)先安排，對保障的措施先期確定，使管理結(jié)果按預(yù)期實現(xiàn)，保障物業(yè)管理即得利益。

　　3、充分研究現(xiàn)代物業(yè)的特點，以及居民的消費需要。指導(dǎo)物業(yè)公司實現(xiàn)縱向和橫向的業(yè)務(wù)擴展。在縱向上，物業(yè)公司的發(fā)展離不開管理項目的增加，應(yīng)該積極參與到市場競爭中去，針對物管項目充分調(diào)研論證，積極爭取有利可圖的物業(yè)管理項目；在橫向上，由于我市商品住宅的結(jié)構(gòu)從多層向高層住宅逐漸演變，隨之帶來的服務(wù)范圍也將發(fā)生改變，一些可以涵蓋于物業(yè)管理項目中的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)悄然出現(xiàn)，高端物業(yè)、個性化服務(wù)、大物業(yè)格局逐漸顯現(xiàn)，充分利用我局物業(yè)管理的規(guī)�；瘍�(yōu)勢，將會發(fā)現(xiàn)更為廣闊的利潤空間。

　　4、新的崗位必將帶來新的挑戰(zhàn)，我將積極面對挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)責(zé)任，加強學(xué)習(xí)，全面提升自身綜合素質(zhì)，勤奮工作，在點滴積累中完善自我，尊重領(lǐng)導(dǎo)，在團結(jié)協(xié)作中進(jìn)取，強化服務(wù)、拼搏奉獻(xiàn)、廉潔自律、清白為人，使自己健康成長。

　　以上就是我對物業(yè)管理的幾點認(rèn)識和工作設(shè)想，能力有限，請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們，我并沒有驚人的工作業(yè)績和比別人更多的優(yōu)勢，只有兢兢業(yè)業(yè)工作，清清白白為人的樸素思想，只想讓大家認(rèn)識我，了解我、支持我、幫助我，競聘成敗已不重要，重要的是我參與、我成長、我快樂。 謝謝大家！

管理競聘演講稿 篇21

　　師傅們，老師們：

　　下午好，大家忙碌了一中午，辛苦啦！

　　俗話說：民以食為天。食堂工作是后勤工作的重中之重，擔(dān)負(fù)著好幾百人午餐的安全與營養(yǎng)。所以，食堂管理無小事，要零失誤，要“吃著碗里的，看在鍋里的，想在筐里的”，要有前瞻性和預(yù)見性。每一位食堂員工，都要不斷學(xué)習(xí)操作知識、勤于思考與，不斷進(jìn)步與提升，做到愛崗位、愛學(xué)生、愛學(xué)校，在學(xué)生健康成長上用真心傾全力。

　　自本學(xué)期開學(xué)以來，食堂的工作得到了絕大多數(shù)學(xué)生和老師的一直好評，特別是李局長兩次在不打招呼的情況下來體驗學(xué)生餐，對我們的飯菜充分肯定，這都得益于大家的團結(jié)合作和辛苦付出，我代表學(xué)校和師生感謝大家！好評永遠(yuǎn)是過去時，意見永遠(yuǎn)是現(xiàn)在時，改進(jìn)永遠(yuǎn)是進(jìn)行時，所以我們每天都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，每天都要如履薄冰，從細(xì)從嚴(yán)做好工作。為此，今天我們進(jìn)行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一塊收看教育部發(fā)布的《食堂安全管理教學(xué)培訓(xùn)片》，請大家認(rèn)真學(xué)習(xí)。

　　下面，請學(xué)先老師播放教學(xué)片……

　　教學(xué)片很好，希望大家嚴(yán)格按要求操作。我提一條工作紀(jì)律：如果某位同志不按照教學(xué)片的要求做，還說風(fēng)涼話，比如說這樣的話“你們還真按照教學(xué)片的要求做呀”，這種極不負(fù)責(zé)任的工作人員立即辭退，這是極其危險的思想。這條紀(jì)律是紅線、高壓線，目的就是要求大家高度重視食堂安全工作，嚴(yán)格規(guī)范操作。下面，請劉主任傳達(dá)《食堂獎懲制度（征求意見稿）》，通報食堂存在的問題。

　　師傅們：劉主任的意見，我完全同意，請大家認(rèn)真遵守，積極配合。下面，我再講幾點意見。

　　一、菜品科學(xué)搭配

　　劉主任、周老師和孫師傅要根據(jù)現(xiàn)有的條件，開動腦筋，科學(xué)制定出食譜，葷素搭配好，盡量做到每周不重樣，讓學(xué)生吃得好，吃得香，吃得飽，長得壯。這是師生滿意不滿意的最重要的原因。

　　二、衛(wèi)生全面達(dá)標(biāo)

　　衛(wèi)生包括環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和炊具餐具衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生要實行“四定”，即：定人、定物、定時間、定質(zhì)量。個人衛(wèi)生要“四勤”，即：勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作服。炊具餐具衛(wèi)生要嚴(yán)格執(zhí)行“一二三四”，即：一洗、二刷、三沖、四消毒。我建議：衛(wèi)生工作可以像包產(chǎn)到戶一樣，包干到人，一包到底，實行三定：誰的職責(zé)誰去履行——定崗位；誰的責(zé)任誰擔(dān)負(fù)——定責(zé)任；誰有成績誰得獎——定績效。落實“誰干誰清潔，隨干隨清潔”，食堂的地面、墻面、房頂、玻璃、灶臺、灶臺下、操作臺、和面機、冰箱、切菜墩、抹布等都要有專人負(fù)責(zé)，每一個時間段都要確保最佳清潔，每天都有檢查記錄，每周進(jìn)行公布，實行精細(xì)化管理。

　　三、操作嚴(yán)格規(guī)范

　　1、設(shè)備安全。現(xiàn)在我們的設(shè)備已經(jīng)運行了三年半，到了出毛病的時候了，請大家操作時加倍小心，防止出現(xiàn)機器傷人。

　　2、用電安全。電是老虎，大家在工作時手經(jīng)常是濕的，千萬不要觸碰開關(guān)、插座等，觸電輕則傷人重則要命呀。

　　3、消防安全。劉主任和孫師傅要定期邀請?zhí)烊粴夤�司來檢查報警器，每天下班前要在檢查一下總開關(guān)，確保完全關(guān)閉。

　　4、地面清理。操作間地面上常有油漬，請大家按照教學(xué)片的要求進(jìn)行清理，特別是下水道。

　　5、垃圾上蓋。垃圾要入桶上蓋，我不多說了。

　　6、炊具擺放。會后，請劉主任制作菜墩架，按教學(xué)片的.要求擺放好。

　　7、著裝要求。剛才劉主任做了要求，我不再重復(fù)。

　　8、私人物品。已經(jīng)給大家買了儲物箱，不要再隨手亂放了。

　　9、菜品驗收。大家在操作時，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)爛菜，或者不新鮮，請及時報告劉主任，學(xué)校約談供貨商，扣他們的錢。

　　10、滅鼠滅蠅。擋鼠板要放好，不要圖方便，早晨卸下來，一天不按上，還有門窗要關(guān)好。

　　11、服務(wù)態(tài)度：服務(wù)工作干好難，很難做到?jīng)]意見。請大家虛心接受，辯證的認(rèn)識。對學(xué)生要有耐心，不許說臟話，雖然大家不是老師，但大家在學(xué)校里工作就要以“為人師表”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要給學(xué)生樹立好的榜樣。如果受了委屈可以找我談?wù)劇?/p>

　　12、同事關(guān)系：管理人員要做到管理不耍威風(fēng)、不發(fā)脾氣、不擺架子。同事之間要互相諒解，在一起工作，哪有筷子碰不著碗的時候。

　　為人不要做手電筒，光照別人不照自己。一個人本事的大小，不是看他有多大的脾氣，而是看他有多大的肚量。你做了件我不同意的事，我咬咬牙憋了，咽到肚子里，這是忍讓。你做了件我不同意的事，我覺得你這么做必然有自己的原因，站對方立場想想，這是包容。忍讓終會碰到導(dǎo)火索，包容能使大家走更遠(yuǎn)。希望男同志胸懷更寬廣一些，希望女同志把嘴管嚴(yán)一些，這樣就能避免很多不愉快。

　　四、工作目標(biāo)要求

　　很簡單，就是摳細(xì)節(jié)、重實效、零事故。食堂管理要注重細(xì)節(jié)和實效，管理人員要勤轉(zhuǎn)、勤聽、勤看、勤說、勤勸，工作人員要抓住細(xì)節(jié)不放，徹底消除安全隱患。我們要杜絕做表面文章，沒有實效的管理就等于沒有管理，要取得實實在在的管理效果，這樣才能達(dá)到零事故的目標(biāo)。

　　謝謝，拜托。

管理競聘演講稿 篇22

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：

　　大家好！為了適應(yīng)公司高速發(fā)展需要，我們總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深思熟慮，決定讓廢舊物資回收公司成為獨立經(jīng)營單位。我競選的職位是廢舊物資回收公司經(jīng)理。

　　這個演講臺，對我來說并不陌生，我已多次站在這里演講，述職。這次競聘，對我來說，是又一次鍛煉，也是又一次提高，真誠地希望大家能為我鼓勁、加油！

　　我叫，今年35歲，本科學(xué)歷，質(zhì)量工程師。x年在機械工業(yè)學(xué)校機械制造專業(yè)畢業(yè)，取得專科學(xué)歷，x年在理工大學(xué)計算機專業(yè)畢業(yè)，取得本科學(xué)歷。現(xiàn)在，我是公司的售后服務(wù)科長，先后擔(dān)任過技術(shù)部技術(shù)員，質(zhì)量部技術(shù)員，質(zhì)量部部長，售后服務(wù)科科長，還先后取得助理工程師證，工程師證，質(zhì)量工程師證，計算機等級證。歲月如流水，十年來，我把滿腔熱血和美好的青春年華都獻(xiàn)給了我們汽車配件制造公司。

　　多年的工作磨練和積累，讓我開闊了眼界，提高了工作能力，積累了豐富的經(jīng)驗，而這些都有利于我盡快進(jìn)入新角色，順利開展新的工作。

　　我清楚認(rèn)識到，要成為一名合格的廢舊物資回收公司經(jīng)理不容易，不但要學(xué)會獨立經(jīng)營，還要負(fù)責(zé)廢舊物資回收，尤其要做好廢鐵，廢鋼的回收，回收以后供總公司作為生產(chǎn)的原料，最重要的還要最大限度的為總公司搞好創(chuàng)收。

　　但我覺得我還是有能力和信心勝任這項工作。因為我具有以下五個優(yōu)勢。

　　優(yōu)勢一：我具吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在本公司工作了十年，是公司的老員工，而且十年來都是在關(guān)鍵崗位工作，經(jīng)驗豐富，對公司的貢獻(xiàn)較大，對公司及產(chǎn)品等方面非常了解，熟悉公司的各項工作流程。

　　優(yōu)勢二：我從事過管理工作，有一定的管理經(jīng)驗�！肮芾砭褪菦Q策”是美國著名管理學(xué)家西蒙的一句名言。有良好的管理能力才能引領(lǐng)一個企業(yè)不斷向前，才能引導(dǎo)屬下員工各展其才。

　　優(yōu)勢三：我具有良好的外界溝通能力。性格樂觀外向，豪爽，多年的售后服務(wù)管理工作，我經(jīng)常與客戶進(jìn)行談判，取得了很好的成績，溝通能力也在實踐中與日俱增。同時我也不斷在學(xué)習(xí)專家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識，不斷提高自己的情商。

　　優(yōu)勢四：我具有良好的學(xué)習(xí)能力。自從學(xué)校畢業(yè)后，我就沒有停止過學(xué)習(xí)的腳步，取得的了本科文憑及各種證書，特別是屬于國際公認(rèn)中級質(zhì)量工程師證就是最好的證明。因為在還沒取得初級質(zhì)量工程師的情況下就直接考中級工程師的幾率是很小的，我卻順利通過了考試。如果能夠競聘成功的話，這些知識體系對新的工作崗位起到極大的作用。而且最近我又不斷學(xué)習(xí)管理方面的知識，這對帶好一個優(yōu)秀團隊起著非常重要的作用。

　　優(yōu)勢五：我具有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了我說、寫、能干事，干成事等多方面的能力。我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快，朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足，運用自己的專業(yè)知識和敬業(yè)精神，每年為公司挽回幾百萬元的損失。

　　再燦爛的語言也只不過是一瞬間的智慧，擁有卓絕的能力和樸實的工作態(tài)度才最重要。假如我有幸競聘成功，我將不負(fù)眾望，不辱使命，從以下幾方面做好工作：

　　一、不但做好原來收購廢鐵，廢鋼的業(yè)務(wù)，還大力全面開拓收購其他廢舊物資。為滿足市場經(jīng)濟多方面的需求，廢棄資源和廢舊材料回收加工的作用舉足重輕。所以，我們的廢棄資源和廢舊材料回收加工行業(yè)要繼續(xù)加大產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，要在集“回收”與“再制造”為一體的獨立產(chǎn)業(yè)——資源再生產(chǎn)業(yè)方面下功夫。

　　二、原來收購的廢舊僅供總公司，以后除了滿足總公司以外，開拓其他大小型有需求的各種外界客戶，創(chuàng)造利潤。我將努力讓公司成為一家資金雄厚，專業(yè)從事工業(yè)廢料回收、加工、再利用的廢舊物資回收公司，業(yè)務(wù)除了立足總公司外，還面向有需求的各種外界客戶，爭取創(chuàng)建更強大的服公司務(wù)平臺。我還將在配備專業(yè)的加工設(shè)備和資深專業(yè)的加工技術(shù)人員方面加大力度，能使更多的廢品能再生資源回收利用，致力打造一支優(yōu)秀的多元化的再生資源利用營銷團隊。

　　三、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)回收和銷售。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦，而是一種必然，利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)回收和銷售業(yè)務(wù)取得收益，也應(yīng)該成為我們廢舊物資回收公司新的經(jīng)濟增長點，我將勇于創(chuàng)新，恪守“誠信為本”的原則，在網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)營各類物資的`回收、出售、滯銷、置換、租賃等，以熱情周到的服務(wù)，良好的商業(yè)信譽贏得客戶的信賴，在廢舊物資回收業(yè)界獲得良好的口碑！

　　四、加大收購的產(chǎn)量和拓展業(yè)務(wù)，派專職業(yè)務(wù)員到小型的各廢舊物資回收點去做業(yè)務(wù)，改變以前只是由各個收購站送來多少收多少的缺陷局面，還要把業(yè)務(wù)拓展到汽車、摩托修理廠，事故報廢車輛，各個廠礦、金屬資源、工業(yè)設(shè)備、電子電腦、化工原材料、建筑材料、報廢電力醫(yī)療設(shè)備等，做到見縫插針。

　　如果我競聘成功，我一定認(rèn)真履行我的職責(zé)，想領(lǐng)導(dǎo)所想，急員工所需，積極探索、勇于創(chuàng)新，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工放心。我會在這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)，以“今天比昨天做得更好，明天比今天做得更好”的原則來要求自己，矢志不移，永不停步，為公司的發(fā)展和壯大發(fā)揮應(yīng)有的力量，將以凌云之志實現(xiàn)一腔抱負(fù)；以精誠之心開啟工作思路；以勤勞雙手創(chuàng)造工作業(yè)績。不遺余力地帶好團隊，用出色的成績回報大家的厚愛，并力爭公司的資產(chǎn)利潤在原來基礎(chǔ)上提升百分之五十。

　　不是每次呼喚都沒有回響，不是每顆種子都找不到土壤，不是每顆星星僅指示黑夜而不報告曙光。我正在尋找著適合自己的人生舞臺。理想，是行動的種子！自信，是成功的關(guān)鍵！雖然機遇總是同挑戰(zhàn)并存，但我堅信愛崗敬業(yè)的我肯定能看見絢爛的彩虹！

　　我的演講完畢。謝謝大家！

管理競聘演講稿 篇23

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

　　一、個人簡介

　　我名叫，性別：男，1971年出生，現(xiàn)年34歲，學(xué)歷：碩士。1991年至1995年在成都?xì)庀髮W(xué)院讀大學(xué)，20xx年至20xx年在職攻讀西安交通大學(xué)計算機碩士。1995年畢業(yè)分配于樂山一職中任教，1995年至1996年在學(xué)校生產(chǎn)實習(xí)處工作，1996年至1999年擔(dān)任99屆計算機班班主任，1999年至20xx年擔(dān)任計算機專業(yè)部主任，20xx年至20xx年擔(dān)任學(xué)校教務(wù)主任，20xx年至今擔(dān)任學(xué)校校長助理兼教務(wù)主任。

　　二、工作述職(從教學(xué)管理、教學(xué)改革、教學(xué)研究、對外工作四個方面進(jìn)行述職)

　　(一)、扎扎實實抓教學(xué)管理，規(guī)范和完善學(xué)校課堂教學(xué)。

　　1、制訂教學(xué)管理制度，確保管理有章可循。分別制訂和完善了《教師考核評估體系》、《教師學(xué)月考核辦法》、《教師教學(xué)管理制度》、《機房上網(wǎng)管理的規(guī)定》、《體育教師教學(xué)管理的規(guī)定》、《課堂教學(xué)管理規(guī)范(要求)》、《高三年級教學(xué)實習(xí)管理規(guī)定》等12項制度和規(guī)定，使學(xué)校教學(xué)管理更加規(guī)范化、制度化，保障了正常的教學(xué)秩序。

　　2、建立教學(xué)管理反饋機制，確保管理信息暢通。建立了“四制二會(四制：每日記載制、每周反饋制、每月匯總制、每月考核制，二會：半期、期終學(xué)生和教師座談會”)和“一通報(每周不定期地對教師上課情況、實驗室情況、教室規(guī)范情況、“三無”學(xué)生情況進(jìn)行抽查，對抽查情況進(jìn)行通報)”的教學(xué)檢查督促機制，及時、準(zhǔn)確了解學(xué)校教學(xué)情況，對存在的問題，及時溝通，加以解決，確保管理到位，針對性和時效性更強。

　　3、狠抓課堂教學(xué)補充，增強學(xué)生綜合能力。一抓活動，豐富學(xué)生課余生活。一是在學(xué)生中成立了朝華文學(xué)、藍(lán)球、計算機、管理、導(dǎo)游等近20個學(xué)習(xí)型協(xié)會(或社團組織)，引導(dǎo)學(xué)生自主參與管理，充分行使管理權(quán)力，鍛煉學(xué)生能力，豐富課余生活;二是每年組織春、秋兩季運動會，鼓勵學(xué)生積極參與，提高學(xué)生身體素質(zhì)。二抓培訓(xùn)，提高學(xué)生技能。利用學(xué)校計算機等現(xiàn)有教學(xué)資源，在中午、下午放學(xué)、晚自習(xí)、星期六、星期天等課余時間，有組織、有計劃地對學(xué)生進(jìn)行計算機、旅游、家電等培訓(xùn)，搶占學(xué)生課余時間，提高學(xué)生技能。三抓競賽，加強學(xué)生競爭意識。一是組織校內(nèi)各種比賽和技能匯報表演，為學(xué)生搭建競爭平臺，讓學(xué)生在比賽中鍛煉自己，在表演中樹立自信;二是積極組織學(xué)生參加市內(nèi)、省內(nèi)的各種比賽，擴充學(xué)生視野，提高競爭意識。

　　4、創(chuàng)新管理形式，完善教學(xué)管理。一是每期編寫教學(xué)管理指導(dǎo)手冊，校級、中層、專業(yè)部主任、教研組長人手一冊，用于指導(dǎo)全期教學(xué)工作，做到了計劃明確、任務(wù)落實，各項工作有的放矢。二是編寫了教師工作手冊，教師人手一本，對每位教師教學(xué)管理更加到位。三是組織全校文化課、專業(yè)課教師編寫了寒暑假作業(yè)，讓學(xué)生寒暑假有事可做。四是要求學(xué)生畢業(yè)前要完成畢業(yè)設(shè)計(或大型作業(yè))，彌補了我校教學(xué)管理中的一項空白。

　　(二)、與時俱進(jìn)抓教學(xué)改革，提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量。

　　緊扣“從做開始、先會后懂，重在于會、力求于精”的改革主導(dǎo)思想，針對學(xué)校實際情況，結(jié)合專業(yè)特點：一抓分班，針對性教學(xué)。把高考班從普通班剝離出來，分為對口高考班和就業(yè)班。高考班按“應(yīng)試”教育，注重理論教學(xué)，重在于懂;就業(yè)班按“市場”規(guī)律，強化學(xué)生技能訓(xùn)練，重在于會。二抓課程結(jié)構(gòu)，確保改革有核心。按照項目或模塊化教學(xué)思路，以就業(yè)為導(dǎo)向，分別對電子、計算機、旅游、計經(jīng)管四大主體專業(yè)進(jìn)行了全面的課程結(jié)構(gòu)體系改革，組織教師編寫講義45種，共132萬字，現(xiàn)已印刷發(fā)行33冊，彌補了現(xiàn)有專業(yè)教材的不足。三抓教學(xué)方法，確保改革順利實施。要求教師拋開傳統(tǒng)的“一支筆、一張嘴、一本書”的滿堂灌教法，參與教改的課程80%時間應(yīng)在實驗室進(jìn)行，鼓勵教師采用“工序化”等新的教學(xué)方法，在實驗室邊講授邊示范，學(xué)生邊學(xué)邊操作，增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生技能。四抓考核，確保學(xué)生質(zhì)量。專業(yè)課程實行專業(yè)綜合化和“AB”制考核，文化課進(jìn)行教考分離和能力考核，體育課實行體能考試，嚴(yán)格考核紀(jì)律，確保學(xué)生質(zhì)量。五抓保障體系，確保改革駛向正確。根據(jù)教學(xué)改革進(jìn)程，定期召開各種教學(xué)改革會議，聽取意見和建議，根據(jù)反饋的意見和建議，調(diào)整改革思路

　　(三)、認(rèn)認(rèn)真真抓教學(xué)研究，增強學(xué)校發(fā)展后勁。

　　圍繞學(xué)校教學(xué)改革，大興教研之風(fēng)：一是組織開展了“說議聽評”課，教師參與率98%以上;二是開展了評“優(yōu)質(zhì)課”的活動，近三年有21名教師獲獎。三是進(jìn)行了賽課活動。完成了語文、政治、數(shù)學(xué)、體育、計算機、旅游、計經(jīng)管、藝術(shù)、電子專業(yè)教研組的賽課工作，近80名教師參與，參與率95%。四是制訂教學(xué)改革實施方案。專業(yè)教研組和語文、英語、數(shù)學(xué)、政治教研組在學(xué)校“從做開始、先會后懂”的教學(xué)指導(dǎo)思想下，緊緊圍繞“改革”開展教研，分別醞釀和擬定了各自實施方案。五是積極推廣“禮儀廣播操”。以“禮儀廣播操”為載體，將學(xué)生禮儀禮貌、形體、健身等融于體育教學(xué)之中，形成了具有我校特色的體育教學(xué)。

　　(四)、積極主動抓對外工作，樹立學(xué)校優(yōu)良形象。

　　發(fā)揮我校“國重”輻射效應(yīng)，充分利用“再就業(yè)培訓(xùn)基地”、“旅游職業(yè)教育培訓(xùn)基地”兩大牌子的優(yōu)勢，樹學(xué)校優(yōu)良形象：一是與大眾實訓(xùn)基地進(jìn)行了很好的教學(xué)銜接，圓滿完成了04、05、06屆汽修專業(yè)學(xué)生教學(xué)實習(xí)。二是與市就業(yè)局、市勞動局密切聯(lián)系，進(jìn)行了計算機、市場營銷、創(chuàng)業(yè)等短期培訓(xùn)，培訓(xùn)下崗職工近3000人。三是與市人事局、市財政局、市旅游局一道組織了近80場考試，考生近5.5萬人次。四是與市教育局一并組織和策劃了“樂山市第三、第四屆職教風(fēng)采技能大賽”，全市30所職業(yè)學(xué)校參加。五是與市體育局、市棋協(xié)一道組織實施了“樂山市第十屆青少年棋類大賽”，全市近50所中小學(xué)校參加。通過我校嚴(yán)密的組織，教職員工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，贏得了社會的廣泛贊譽。

　　三、設(shè)想

　　1、抓重點，進(jìn)一步深化學(xué)校教學(xué)改革。鞏固現(xiàn)有教學(xué)改革成果，以提高學(xué)生綜合職業(yè)能力為最終目標(biāo)，以學(xué)生考試考核和課程綜合化改革為重點，把好學(xué)生質(zhì)量關(guān)：專業(yè)課程以“市場需求”為導(dǎo)向，繼續(xù)推進(jìn)項目或模塊化改革;文化課程以“夠用、能用”為前提，結(jié)合專業(yè)特點融于專業(yè)教學(xué)之中。

　　2、實踐學(xué)分制，最終在我校實行彈學(xué)制。采取“先試點，后推廣”的思路，結(jié)合專業(yè)特點，先在個別專業(yè)推行學(xué)分制，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，探索一條實行學(xué)分制的教學(xué)管理實施辦法，后在全校推行學(xué)分制，最終在我校實行真正意義上的學(xué)分制(彈性學(xué)制)。

　　3、構(gòu)建我�，F(xiàn)代信息管理系統(tǒng)，最終實現(xiàn)“網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上教研、網(wǎng)上教學(xué)”。隨著我校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，教育教學(xué)管理難度隨之大增，利用現(xiàn)代信息技術(shù)管理學(xué)校是必選之路，充分發(fā)揮我校“校園網(wǎng)”的作用，實現(xiàn)全校教育教學(xué)資源共享，減少重復(fù)腦力和體力勞動，把我校建設(shè)成為一個大型的現(xiàn)代信息化中等職業(yè)學(xué)校。

　　以上是我個人的基本情況、近三年的工作情況和若再次當(dāng)選的工作設(shè)想，假如同志們再次信任我，我將按照自己的設(shè)想，全身心地、以飽滿熱情投入學(xué)校教學(xué)改革洪流之中，全心全意地為學(xué)校教學(xué)工作服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。當(dāng)然，若這次不能當(dāng)選，說明自己在工作中還存在許許多多的問題，我將改正之，并與當(dāng)選者一道共同托起“樂山一職中”教學(xué)的明天。

管理競聘演講稿 篇24

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

　　大家上午好！

　　我首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會，感謝評委在百忙之中抽出時間來給我講評，感謝大家對我的信任和支持。根據(jù)要求，今天我的演講就包括兩個部分：

　　工作認(rèn)識：

　　常言道：“民以食為天”，為全校兩萬多名師生員工撐起一片天的重任就落到了我們飲食服務(wù)中心工作人員的肩上了，可謂責(zé)任重大。而作為一名食堂主任助理，身上的擔(dān)子也不輕，他的工作，就我個人看來主要包括以下幾方面：

　　一、協(xié)助食堂主任切實搞好食堂飲食衛(wèi)生，健全制度，加強檢查。嚴(yán)格防止食物中毒事故發(fā)生。

　　二、 協(xié)助食堂主任督促檢查食堂的伙食質(zhì)量、飲食衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等工作，并有書面考核記錄。

　　三、協(xié)助食堂主任掌握本食堂的糧食用量，節(jié)約用糧，妥善安全保管，杜絕浪費現(xiàn)象。

　　四、督促各班組長進(jìn)行成本核算，并掌握盈虧情況，了解主副食品、調(diào)味品等供應(yīng)情況。

　　五、協(xié)助食堂主任合理安排食堂的勞動力，做到按需設(shè)崗、按勞分配、公正合理，建立食堂工作秩序。開足窗口，減少排隊現(xiàn)象。

　　七、參加學(xué)生伙管會活動。經(jīng)常聽取教職工、學(xué)生對食堂工作的意見建議，并采取措施加以改迸。

　　八、完成食堂主任交付的其他工作。

　　工作思路：

　　在此，我只能簡要地介紹了一下我的初步想法和打算，當(dāng)然，我還不能提出一個完整的食堂主任助理的工作方略，但已經(jīng)明確了今后努力的方向，希望能以工作實績相報，盡早的從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化為一名工作人員，不辜負(fù)各位的厚望。

　　第一、擺正位置，當(dāng)好助手。我會尊重食堂主任的領(lǐng)導(dǎo)，尊重飲食中心及后勤集團的各位領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)，不越位；積極思考，結(jié)合自己做學(xué)生時的想法及工作后的實際經(jīng)歷，向主任及中心領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策；團結(jié)食堂的所有員工，協(xié)助主任做好管理工作，在原則制度和人性化管理找到一個良好的結(jié)合點，努力營造一個融洽的工作氛圍，構(gòu)建一個和諧的工作環(huán)境，共同做好食堂工作。

　　第二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

　　學(xué)習(xí)主要分以下幾個方面：

　　1. 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)能力。作為一名食堂主任助理，必須熟悉食堂各項工作的流程，包括原材料引進(jìn)，安全衛(wèi)生的檢查，紅白案食品的'制作過程等等。雖然不能樣樣精通，但對各項的基本流程一定要清楚，從大局上能夠整體把握。從基層做起，從最基本的做起。

　　2. 學(xué)習(xí)主任及各位領(lǐng)導(dǎo)的管理經(jīng)驗。盡管做學(xué)生時曾學(xué)習(xí)過管理理論，盡管做學(xué)生干部時也積累了些經(jīng)驗，但這些相對于食堂主任助理實際工作的需要是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。各位領(lǐng)導(dǎo)特別是主任們長期從事飲食管理積累的豐富經(jīng)驗是我學(xué)習(xí)的最好教材，可以讓我少走彎路。

　　3. 學(xué)習(xí)食堂師傅們的優(yōu)秀品質(zhì)，特別是他們吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的精神。雖然做為從農(nóng)村出來的孩子，自幼就具備了吃苦的精神，雖然在此之前也了解到做食堂工作很苦很累，也做好了思想準(zhǔn)備，但是實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，唯有通過實際工作，才能把自己鍛煉成為一名合格的主任助理。

　　第三、與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。

　　一個民族沒有創(chuàng)新，她就不能進(jìn)步；一個單位沒有創(chuàng)新，她就不能前進(jìn)。具體到我們食堂來說，首先要加大宣傳力度，通過網(wǎng)絡(luò)、學(xué)生組織等渠道增加同學(xué)們對我們的了解，以進(jìn)一步取得他們的理解；其次要想辦法滿足不同同學(xué)的不同需求，如不同地區(qū)不同民族的學(xué)生有不同的口味及習(xí)慣，不同的時間段同學(xué)們對飲食的內(nèi)容和環(huán)境也有不同的需求，尤其是周末或節(jié)假日的時候，校門口的大排擋和歌廳都人滿為患，而我們食堂里面卻常常冷冷清清，這一點我記得雷總在一次座談會上曾提出來過。我想這些都是我們需要認(rèn)真思考并亟待解決的問題。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，今天，站在這里的我，恰如在站臺等候上車的旅客，手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n，但我相信沿著在座各位開辟的綠色通道，自己一定能夠搭上今天的幸運快車。

　　謝謝！

管理競聘演講稿 篇25

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　我是號，今天，我站在這里做競聘演講，心情很激動，首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我，公平競爭的機會，我將倍加珍惜。同時，我也真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ)，嚴(yán)肅塌實是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。

　　我認(rèn)為，作為一個主管，她所起到的作用是巨大的。這樣她不僅僅是一個傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項意圖的橋梁，做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然，對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法，等等。

　　如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：

　　首先需要掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，它體現(xiàn)在二個方面，其一、能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，其二、能夠代理你下屬的實務(wù)工作。

　　二是溝通能力，它包括本部門內(nèi)的溝通，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題。

　　三是學(xué)習(xí)能力，因為你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會的發(fā)展，人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

　　四是管理能力，管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

　　五是完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項其他事務(wù)，作為酒店的一名員工，回顧酒店的成長歷程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的未來，我信念堅定，斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿，我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經(jīng)歷風(fēng)雨，又怎能見彩虹？

　　只有企業(yè)這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺�，F(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺！相信我總會成功的！

　　理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識及先進(jìn)的服務(wù)理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿———實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。

　　謝謝！

管理競聘演講稿 篇26

　　首先，我對兩年來支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝!并對我在工作和生活上對你們關(guān)心不夠、幫助不到，以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈，在此表示深深的歉意!對兩年來，給予我信任、信心、寬容和生活上細(xì)心關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)致以最深切的鞠躬!

　　現(xiàn)就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧：

　　一、所做的工作

　　1、規(guī)范辦公室內(nèi)務(wù)管理。

　�、判薷�、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。公司內(nèi)務(wù)管理工作基本達(dá)到程序化、規(guī)范化。

　�、坪笄谑聞�(wù)。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統(tǒng)一采購。嚴(yán)格按照集團資產(chǎn)管理制度，做到了資產(chǎn)管理帳實相符。規(guī)范了工會工作。

　�、侨耸鹿芾�。依據(jù)集團規(guī)定，并結(jié)合的實際，創(chuàng)造性的開展培訓(xùn)工作，嘗試了掛職培訓(xùn)制度，各類培訓(xùn)日�；�、正�；�。三定工作日趨完善和成熟。

　�、瘸杀竟芾怼Ｍㄟ^三定和各管理處經(jīng)營責(zé)任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費用實行定量管理，有效的控制了辦公成本。

　　2、參謀決策，積極推進(jìn)機構(gòu)、體制改革。兩年來，積極推進(jìn)經(jīng)營管理責(zé)任制和績效考核激勵機制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點，對原物業(yè)管理處的物業(yè)區(qū)域和管理處內(nèi)部崗位進(jìn)行了調(diào)整和完善，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導(dǎo)作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。起草了事業(yè)部制管理方案。

　　3、加強企業(yè)和小區(qū)文化建設(shè)。

　�、牌髽I(yè)品牌宣傳推廣。兩年來，利用網(wǎng)站、報紙發(fā)稿200余篇，稿件的質(zhì)量有了較大的提高。電視專題片2期。物業(yè)管理論文2篇。

　�、苾�(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建工作。積極組織和推進(jìn)“省綠色小區(qū)”、“省誠實守信企業(yè)認(rèn)證”、“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“全國、省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)”等創(chuàng)建工作，年，通過國家建設(shè)部物業(yè)管理示范小區(qū)評審。

　�、墙M織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。協(xié)助和參與世紀(jì)花園業(yè)主大會的籌備工作。宣傳《物業(yè)管理條理》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》及環(huán)保保護、消防安全等。配合世紀(jì)花園恢復(fù)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)，宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的文件，組織調(diào)查問卷，與業(yè)主溝通思想。先后組織業(yè)主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五一乒乓球比賽、游泳培訓(xùn)等活動。

　　4、積極支持業(yè)務(wù)拓展，加強電信代辦業(yè)務(wù)管理。對外業(yè)務(wù)拓展方案基本形成規(guī)范文本。與電信建立了更加友好的合作關(guān)系。

　　二、工作上需要努力的地方

　　1、我們的服務(wù)還比較粗放，服務(wù)的整體質(zhì)量不高。

　　2、管理部門對管理處的服務(wù)不夠，意識和認(rèn)識不足，職責(zé)還分不很清，服務(wù)與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好，管理部門的管理質(zhì)量不高。

　　3、在崗培訓(xùn)缺乏針對性和操作性。

　　三、下一步工作計劃

　　(一)目標(biāo)：如果我任品質(zhì)部經(jīng)理，我將著重抓住以下工作，全面開展品質(zhì)管理工作，提高服務(wù)和管理質(zhì)量。

　　(二)工作重點。

　　事業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司管理部門的管理質(zhì)量是各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，首先致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質(zhì)量：

　　一、改善管理部門為一線服務(wù)的觀念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的管理部門首先是服務(wù)各事業(yè)部，為各事業(yè)部提供各項支持;其次才是監(jiān)控，促成事業(yè)部各項指標(biāo)的達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢，更有效。

　　二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。

　　三、改進(jìn)管理方式，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài)，愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準(zhǔn)確無誤，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。

　　四、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容，分開組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實的管理質(zhì)量意識。

　　五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績效考核制度，完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué)，符合實際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。

　　六、完善事業(yè)部制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應(yīng)鼓勵服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。事業(yè)部制把責(zé)任和權(quán)利向第一線傾斜，使組織機構(gòu)扁平化，能迅速抓住業(yè)主的要求展開服務(wù)，機制靈活。

　　其次，重點致力各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容：基礎(chǔ)設(shè)施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作：

　　一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務(wù)、及時服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。

　　二、全過程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來，以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩兀�防患于未�?不僅要注重服務(wù)中的工作，還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作，以及服務(wù)后的一切善后工作。

　　三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境，為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作，沒有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。

　�、倮�用小區(qū)內(nèi)各種傳媒工具和文娛康樂活動場所，組織開展小區(qū)的各種公益活動，增強業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。

　�、诶�用節(jié)假日組織內(nèi)容豐富多樣的社區(qū)活動，力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心，使人們信任、親近和依賴于它。

　　③開展建設(shè)文明單位活動，如建設(shè)文明家庭、文明樓或文明小區(qū)等活動。

　�、芊e極協(xié)助和參與業(yè)主大會籌備，使業(yè)主感到“有主可做、有事可定、有家可當(dāng)”，參與到物業(yè)管理活動中來。

　　⑤發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，讓員工和企業(yè)共同成長，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。

　　希望大家繼續(xù)支持我，我將更加珍惜大家對我的信任，全力做好工作。為更加美好的明天做出我應(yīng)有的付出!

管理競聘演講稿 篇27

　　各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好！

　　我是6號，今年xx歲，xx年參加工作，20xx年加入中國共產(chǎn)黨，畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院文秘專業(yè)， 20xx年又在黨校學(xué)習(xí)，并且已經(jīng)取得本科學(xué)歷�，F(xiàn)在在黨政辦公室工作，兼任鎮(zhèn)團委書記。我今天競選的優(yōu)勢有：能干、會干、肯干。

　　1、能干。有較高的政治素養(yǎng)。平時非常注重理論與實踐相結(jié)合，始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性；有豐富的農(nóng)村基層工作經(jīng)驗。七年來的工作經(jīng)歷，使我具備了較高的工作能力，養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德，學(xué)會了尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，并和基層干部打成一片，使我更有自信勝任辛店鎮(zhèn)的工作崗位；有吃苦耐勞的工作精神。我熱愛我工作、生活了七年的這塊土地，盡管基層工作很辛苦，甚至容易被群眾誤解，付出許多的艱辛有時候卻很難收到成效，但“情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用”的服務(wù)宗旨一直激勵著我，使自己不計較個人得失，盡職盡責(zé)履行一名基層干部的責(zé)任和職責(zé)；有較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力，七年的辦公室工作，培養(yǎng)了我遇事沉著冷靜，辦事雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，使我工作起來更能得心應(yīng)手。

　　2、會干。也就是巧干。講質(zhì)量，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不馬虎，不敷衍，保證認(rèn)認(rèn)真真，保質(zhì)保量完成；講效率，對于交辦的事，不拖拉，不推諉，保證按時，或者提前完成；講成效，做事干到工作需要處，辦到群眾和部門的需要處，保證圓滿完成。

　　3、肯干。作為一名有較強政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的年輕干部，我時刻牢記我的職責(zé)，工作積極主動，踏實肯干，想領(lǐng)導(dǎo)、同志之所想，急工作之所急，力求把工作做得非常到位。

　　由于出生在農(nóng)村，并且在工作、生活了七年，我對這里的一切都有著割舍不斷的情愫。我喜歡這里干凈整潔的農(nóng)家小院，喜歡這里熱鬧繁華的商貿(mào)街；讓我驕傲的是這里的企業(yè)越來越多了，欣慰的是老百姓的腰包越來越鼓了，更讓我驕傲的是XX人民盼望了多年的煤田開發(fā)愿望終于實現(xiàn)了，欣慰的是經(jīng)濟正逐步走向一個新的更大的輝煌。您說，我能舍得離開我工作過、戰(zhàn)斗過的這個地方嗎？我的回答是：不能！所以，今天我勇敢而堅定地站在這個競爭激勵的舞臺上，以我的自信，用我的實力，來證明我是最優(yōu)秀的，我是最棒的！

　　最后，我用一句話來結(jié)束我的演講：別人下的決心我會比別人下得更大，別人許的承諾我會比別人做得更好！

管理競聘演講稿 篇28

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好!

　　非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。

　　我是1989年參加工作，1998年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作，1998年5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯�？梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認(rèn)識，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專業(yè)對管理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。

　　目前沈陽物業(yè)管理公司350余家，除原來房管部門翻牌59家，其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司，加上入世后，合資、獨資的外國物業(yè)管理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場，今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈。

　　學(xué)管理的都知道，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把40多萬人裁減到20多萬人，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。

　　在這樣一個市場競爭環(huán)境中，我的工作指導(dǎo)思想，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。

　　物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么?還是品牌!

　　品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

　　圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：

　　一、 優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)

　　質(zhì)量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的，全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到，5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場，30分鐘公司解決問題，3小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復(fù)。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下，鑫逸物業(yè)力爭一次性通過ISO9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

　　二、 優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心

　　人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才，才能推動公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個笑容，一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。

　　首先在選擇員工時，我堅持“德才兼?zhèn)�，以德為�?rdquo;的思想，無才不成器，無德即是禍，古訓(xùn)也講“德，才之帥也;才，德之資也。”同時也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn)，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。

　　綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃。

　　比如：在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)管理定位，我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé)，又要為業(yè)主負(fù)責(zé)，開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折，是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶，業(yè)主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在?

　　再拿處理投訴培訓(xùn)來說，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴，強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調(diào)查顯示：“每27個遭遇到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他8—16個人，并從此不再信任你，你只有一次機會，如果這次做不好，以后再做好，他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。

　　物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。

　　三、 健全的管理制度是品牌的保證

　　在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法，使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作。比如：在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位，我要求5個部門的29個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽，一個寫上責(zé)任人，一個寫上檢查人，大到機械設(shè)備，小到一個花盆、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人，我要追究檢查人。

　　四、 全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)

　　因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

　　第一， 管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法，來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。

　　98年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如，吐痰，管理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，管理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化管理，也是人性化管理。

　　今后一段時間還要朝著快速，潤物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展，比如，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進(jìn)來，不理他，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。

　　其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

　　第二，技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開展計算機應(yīng)用知識講座，增強管理人員素質(zhì)，同時進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件，以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

　　第三，服務(wù)創(chuàng)新。量化考核，目標(biāo)明確。如：房屋完好率100%，設(shè)備完好率100%，客人投訴處理率100%，合同履行率100%。

　　建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”

　　1個目標(biāo)——服務(wù)滿意;

　　2個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);

　　3個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設(shè)備干凈;

　　4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

　　5個良好——設(shè)備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。

　　物業(yè)管理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作。就拿保潔員來說，如果她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應(yīng)該保證8小時之內(nèi)，任何時候檢查都應(yīng)做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個來回大約30分鐘，平均8分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時間一小時走5趟，一天走40趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走1000趟，一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”，物業(yè)無小事，都不簡單，什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好，就是不容易。

　　作為一個服務(wù)公司的管理人員，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動，體驗?zāi)切┮�被你管理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

　　最后，我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。

　　謝謝大家!