后勤經(jīng)理競聘演講稿(精選31篇)
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
首先請?jiān)试S我做下自我介紹:我叫張瑞軍,20xx年畢業(yè)于大洼縣高級中學(xué),之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。在此期間有幸得到一位經(jīng)理的賞識,并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經(jīng)理和徐經(jīng)理能給我這次機(jī)會。可以站在這里,競聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。
首先我想先談一下我對樓層經(jīng)理這個詞的理解:樓層——指的當(dāng)然就是一個區(qū)域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營和管理。對于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移,做為一個新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實(shí)的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。當(dāng)一個管理者能夠設(shè)身處地為員工著想及為員工解決難題的時候;他就成功的籠絡(luò)的人心。當(dāng)一個樓層成為一個小團(tuán)隊(duì)時,接下來再去做工作就容易多了。
接下來要說的是衛(wèi)生。對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標(biāo)準(zhǔn)。首先是讓你的員工知道這個標(biāo)準(zhǔn)。(包括餐前和收尾)。接下來就是檢查和督導(dǎo),對于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通,并盡量去開導(dǎo),但對于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說說服務(wù)。餐前準(zhǔn)備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著我們的服務(wù),所以餐前準(zhǔn)備至關(guān)重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒有什么捷徑可走,關(guān)鍵在于現(xiàn)場管理要到位以及不間斷地培訓(xùn),F(xiàn)場管理又體現(xiàn)在現(xiàn)場督導(dǎo)和走動式管理上;不間斷培訓(xùn)主要是指員工需要不斷地學(xué)習(xí)提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上,這樣員工才會有壓力和動力。
對于管理,歸根結(jié)底一句話: 用心管理 收獲人心!經(jīng)營的概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時用姓氏+職務(wù)的稱呼,這樣客人會感覺很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。并適當(dāng)詢問,認(rèn)真傾聽客人的一些意見及建議,及時與各部門溝通解決。并對本區(qū)域每餐客人的消費(fèi)情況加以了解,對于一些老顧客,高消費(fèi)的客人給予一些特別的照顧。
點(diǎn)菜作為樓層經(jīng)理的一項(xiàng)基本的業(yè)務(wù)技能,所以想走上這個崗位就要盡快熟悉酒店菜品價味,口味及主配料,并能夠站在酒點(diǎn)角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。點(diǎn)菜的小竅門有很多,我在這里只說一點(diǎn)我自己的體會。那就是取得客人的信任,不要上來就急著推銷一些高檔及急推的菜品。
最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因?yàn)槿松郎希瞧床菉^斗,是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活,這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了,謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
過去,邁進(jìn),在這辭舊迎新的時刻,面對充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,看著我們聯(lián)通分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展,取得一個又一個偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠(yuǎn)大志向,為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展,做出新的成績,貢獻(xiàn)自己的全部力量。為此,特要求競聘政企客戶經(jīng)理,有關(guān)競聘情況報(bào)告如下:
一、取得的主要工作業(yè)績
本人于10月進(jìn)入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護(hù)和服務(wù)工作,后公司成立四區(qū)營銷中心,我被調(diào)入?yún)^(qū)營銷中心從事銷售工作。10月合肥分公司成立集團(tuán)客戶部,從四區(qū)三縣抽調(diào)人員,我有幸加入其中,一直在該部門工作至今。我參加工作以來,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的工作業(yè)績,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意。
于是,被評為部門優(yōu)秀員工,獲得校園活動突出個人獎,同年被評為公司優(yōu)秀員工,參加集團(tuán)客戶經(jīng)理技能培訓(xùn),以優(yōu)秀成績準(zhǔn)予結(jié)業(yè),1月至10月,我個人的出賬收入達(dá)到52.34萬元。
工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
1、金融行業(yè):證券、證券、信托(發(fā)展業(yè)務(wù):50戶)
2、保險行業(yè):中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、中國出口信用保險、泰康人壽(發(fā)展業(yè)務(wù):戶)
3、企業(yè)單位:商貿(mào)有限公司、大酒店、世紀(jì)開發(fā)公司、有限公司、雅客、(發(fā)展業(yè)務(wù):110戶)
二、對政企客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識
政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)濟(jì)效益,具有重要作用,政企客戶經(jīng)理應(yīng)具有一定的專業(yè)知識和協(xié)調(diào)能力,善于搭建客戶關(guān)系并有能力深化提升客戶關(guān)系,善于引導(dǎo)客戶,不斷挖掘客戶需求,選擇正確的項(xiàng)目切入點(diǎn)和契機(jī)。善于將需求轉(zhuǎn)化成商機(jī)直至訂單,有能力化解客戶的抱怨,能幫助客戶提升自身價值,我充分認(rèn)識政企客戶經(jīng)理崗位的重要性,具有堅(jiān)定工作信心,去開辟各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時,我工作已有,經(jīng)驗(yàn)豐富,加上性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好政企客戶經(jīng)理工作,并取得良好工作業(yè)績。
三、競聘成功后的工作思路及打算
1、抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,以新時期“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。
2、做好服務(wù)工作。做好政企客戶經(jīng)理工作,關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶。我要注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營銷策略,務(wù)必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護(hù)客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經(jīng)理,我要在服務(wù)客戶,提高服務(wù)質(zhì)量上做出新成績、新貢獻(xiàn),努力獲得客戶的滿意。同時,我要訂立自己的工作目標(biāo),一是堅(jiān)決完成公司布置下達(dá)我的工作任務(wù),爭取超額完成;二是在,我出賬收入要達(dá)到萬元;以自己的頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力,向公司交出一份滿意的答卷。
以上是我競聘政企客戶經(jīng)理的報(bào)告,望公司根據(jù)我的決心和實(shí)際情況予以批準(zhǔn),我不勝感激萬分。
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的、同事們:
大家好!
從事銀行客服工作以來我始終能夠較好地完成托付的任務(wù)并利用閑暇時間學(xué)習(xí)客服技巧,正因?yàn)槿绱宋也拍軌蛟诔蔀閮?yōu)秀客服的同時獲得競聘銀行客服經(jīng)理的助理崗位,盡管心有忐忑但卻能承擔(dān)起好責(zé)任并為了這次競聘做好了不少的準(zhǔn)備,而且正因?yàn)橛辛诉@般的契機(jī)才應(yīng)該牢牢把握。
實(shí)際上若非對客服工作足夠請用心的話也不會在履行職責(zé)的愈加重視,經(jīng)過這段時間的努力早已讓我對客服經(jīng)理助理的工作有了足夠的認(rèn)識,其中作為經(jīng)理助理應(yīng)該要為銀行客服經(jīng)理分憂并處理好身上的工作,必要時也要監(jiān)督好其他客服的工作并在這部分人群遇到困難時幫助,每個月還要針對銀行客服的績效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并在后期進(jìn)行匯總以后交由客服經(jīng)理,除此之外作為助理人員還有著良好的學(xué)習(xí)機(jī)會并通過日常輔助經(jīng)理處理工作便可獲得。對待客服工作也要倍加用心才能夠體現(xiàn)出助理人員的職責(zé)所在,畢竟作為經(jīng)理與員工之間的橋梁又怎能不在客服工作中協(xié)助經(jīng)理管理好客服團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)在這部分能力的體現(xiàn)中我對于學(xué)習(xí)的熱衷是不可置否的,我也相信自己獲得這份工作以后能夠陪伴在客服經(jīng)理的身邊處理好團(tuán)隊(duì)管理工作,無論是為了積累管理方面的經(jīng)驗(yàn)還是更高的職業(yè)追求都意味著自己競聘成功以后需要認(rèn)真對待,而且成為經(jīng)理助理以后還要自覺接受與銀行員工們的監(jiān)督從而鞭策自己不斷努力,這樣的話就能夠成為經(jīng)理與客服之間的橋梁并協(xié)助雙方處理好手頭的工作。
哪怕是沒能獲得這份寶貴的.契機(jī)也會讓我在客服工作中堅(jiān)守崗位,畢竟哪怕是自認(rèn)為優(yōu)秀的客服員工也會在平時的工作中存在著不足的地方,因此即便競聘失敗自己也能利用這個機(jī)會審視自身并在找出不足以后加以改正,否則若是連基礎(chǔ)都沒鞏固便匆匆擔(dān)任客服經(jīng)理助理一直只怕也會難以承受相應(yīng)的壓力,因此我會更加鄭重地對待自己在客服工作中存在的不足并加強(qiáng)平時的工作力度,至少對于后續(xù)的發(fā)展來說唯有認(rèn)真對待才能夠從簡單的客服工作中獲得發(fā)展的方向。
對于這次競聘的確令我準(zhǔn)備了許久并對銀行客服經(jīng)理助理的崗位感到勢在必得,因?yàn)槲蚁嘈糯蠹业难酃饽軌蛘壹涸诳头ぷ髦械拈W光點(diǎn)從而給予相應(yīng)的信任,而我現(xiàn)在競聘成功后也會珍惜這份信任并保證將助理的工作做得更好一些。
謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!首先感謝大家給予我這次參與競聘的機(jī)會,讓我能站在這個舞臺上暢想未來,此時我內(nèi)心十分激動但又充滿忐忑,今天我競聘的是食堂經(jīng)理崗位。我深知,競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
有人說過,每個人“自己就是一座寶藏”,而實(shí)力與自信就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙。在競聘食堂經(jīng)理這一職位上,我將從三方面為大家進(jìn)行匯報(bào):
一、基本情況
我叫,現(xiàn)年xx歲,中國共產(chǎn)黨黨員,xx年以來一直從事高校后勤集團(tuán)餐飲中心工作,我熱愛后勤服務(wù)工作,在工作中力求干一行、愛一行、鉆一行,多次榮獲“先進(jìn)個人”與“優(yōu)秀標(biāo)兵”稱號。工作中積極主動、任勞任怨,熱心、周到的為全體師生員工服務(wù),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系與支持下,在工作上取得了一定成績,且榮獲了先進(jìn)個人稱號。所以對于競聘這個崗位,我信心十足。
二、競聘理由
常言道:民以食為天,為全校師生員工撐起一片天的重任落到我們食堂工作人員肩上,壓力很大。不過我有充足優(yōu)勢參與此次競聘:
第一、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我從事后勤工作多年,熟悉后勤餐飲工作的流程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了ISO9000質(zhì)量管理體系的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)與要求,我學(xué)習(xí)并掌握了《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》與《食品衛(wèi)生五、四制》等相應(yīng)法律、法規(guī)知識,切實(shí)做好食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生與室外環(huán)境衛(wèi)生,從飯菜質(zhì)量上下功夫,盡可能保證飯菜色、香、味俱全,在長期的實(shí)踐中,工作崗位的變換和工作地點(diǎn)的變遷,讓我品嘗了后勤食堂工作的艱辛與歡樂,也鍛煉了自已語言表達(dá)、文字組織、綜合協(xié)調(diào)、經(jīng)營管理、熱情服務(wù)等方面能力,對后勤工作的酸甜苦辣有著深切感受,多年的工作經(jīng)歷提高了自己多方面能力,故而可擔(dān)此責(zé)。
第二,具有良好的綜合素質(zhì)。我開朗熱情,善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),能夠妥善處理好后勤工作所涉及的方方面面關(guān)系;我勤奮敬業(yè),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),顧全大局,堅(jiān)信平凡的崗位一樣可以鑄就精彩人生的道理;我樂于助人,關(guān)心全體師生員工與每一位食堂工作人員,具有良好的人際關(guān)系基礎(chǔ);同時,我還具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品質(zhì),從不怕吃苦,能夠承擔(dān)繁重的工作任務(wù)和工作壓力。另外,我具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。對任何工作都一絲不茍、任勞任怨,別人不愿做的.事我來做,要求別人做到的事,自己先做到,從不攬工諉過。
第三,具有敢搏敢拼,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的毅力。在多年的后勤工作中,我始終保持積極主動,不怕臟、累,肯于吃苦的態(tài)度,為了保證任務(wù)按時完成,有時家里的親人住院也顧不上照料,多次帶病堅(jiān)守崗位。這些工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我獨(dú)擋一面的工作作風(fēng)和吃苦耐勞、勤于思考的精神,愿意克服種種困難去鍛煉自我,渴望能擔(dān)當(dāng)更重的工作責(zé)任。
三、任職打算
假如能有幸能贏得此次競聘,我將從如下幾方面開展工作:
(1)扎實(shí)做好本職工作。扎實(shí)做好本職工作就是履行義務(wù)最真實(shí)的實(shí)踐,作為高校食堂經(jīng)理,我將嚴(yán)格按照學(xué)生作息時間合理分工安排,為學(xué)生提供熱的美味食物,把工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都做好做到位,努力發(fā)揮出自己特長,為高校餐飲發(fā)展服務(wù)。
。2)嚴(yán)于律己,表率模范。我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,注重自己的一言一行,發(fā)揮出表率模范作用,關(guān)注食堂發(fā)展動向和重要決策,全面配合學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極貫徹落實(shí)包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、學(xué)生教師員工投訴等在內(nèi)的各項(xiàng)餐飲服務(wù)工作,切實(shí)抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。另外,我將認(rèn)真了解每一位工作人員情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵餐食堂每一位員工工作積極性,保證責(zé)任落實(shí)到人,做到工作中始終保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
。3)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。結(jié)合現(xiàn)食堂餐廳員工服務(wù)水平與業(yè)務(wù)技能情況,展開培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,結(jié)合高校食堂服務(wù)要求,制定針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真撰寫培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施綱要,根據(jù)計(jì)劃與時間節(jié)點(diǎn)完成各課時的培訓(xùn)內(nèi)容,依照計(jì)劃開展培訓(xùn)內(nèi)容考核,對考核結(jié)果展開效果評估,不斷完善餐廳員工培訓(xùn)機(jī)制,通過培訓(xùn)增強(qiáng)服務(wù)人員服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增強(qiáng)餐廳服務(wù)質(zhì)量,讓每一位師生員工都能高興而來,滿意而歸。同時,還可組織他們到其它高校后勤集團(tuán)學(xué)習(xí)參觀,通過交流討論,找出自身的不足,努力改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)競爭力。另外,還需對食堂工作人員的儀容儀表提出要求,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,要求工作人員工作期間不可穿拖鞋,不可留長指甲,男士不可留長發(fā),女士應(yīng)統(tǒng)一將頭發(fā)扎好,穿戴統(tǒng)一服裝,佩戴工作證,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對全體師生員工禮儀禮貌的運(yùn)用。
。4)提升服務(wù)質(zhì)量。在工作中,將始終本著以全體師生員工為中心,全心全意為全體師生員工服務(wù)的經(jīng)營理念,把對全體師生員工服務(wù)意識納入日常管理范疇,對餐飲區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工,做好每天就餐時間的飲食提供工作,以滿足全體師生員工需求,提升服務(wù)品質(zhì)。另外,需及時處理每一件投訴事件,因?yàn)槊恳淮瓮对V,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,認(rèn)真按照餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理,在有效地的時間內(nèi)處理投訴,不躲避、不推諉。在食物材料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決拒絕不滿足要求的食物原材料,保證全校師生員工均能吃上新鮮、安全的食物;
衛(wèi)生方面,嚴(yán)格實(shí)施制度化管理,分工明確,責(zé)任清楚,及時處理過期食材及剩飯剩菜,做好廚房餐飲設(shè)備消毒工作。同時還可與相關(guān)企業(yè)合作,為學(xué)生提供免費(fèi)的一套印有本校字樣的餐具,鼓勵學(xué)生自帶碗筷,減少一次性餐具使用量,達(dá)到干凈、環(huán)保、衛(wèi)生的效果。另外,將進(jìn)一步改善廚房的硬件設(shè)施,加強(qiáng)對食品生產(chǎn)用具進(jìn)行升級改造。同時,需加強(qiáng)餐桌與地面清掃力度,餐飲保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清掃,各個就餐區(qū)域的餐桌、地面應(yīng)保證無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜,按照規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造良好溫馨干凈的就餐環(huán)境,本著“小到一抹灰塵、一個煙頭、一滴水、一滴油”都不放過的原則,為全體師生員工提供舒適就餐環(huán)境,讓全校師生員工到食堂仿佛又到家的感覺。
。5)創(chuàng)新經(jīng)營方式與管理手段。首先,在學(xué)生就餐窗口問題方面,可采用男女間隔的窗口形式,不但能夠緩解男女就餐食量差距方面帶來的糧食浪費(fèi)問題,還可避免插隊(duì)現(xiàn)象的出現(xiàn);
其次、結(jié)合季節(jié)性變化為師生提供美味飲食,讓全校師生員工有更強(qiáng)壯的體制,可更好的投身教學(xué)與學(xué)習(xí)工作里,夏季則為師生提供免費(fèi)涼開水與涼茶。再次,增設(shè)蓋澆飯、木桶飯、拉面等窗口,盡可能保證飲食多樣化,拓寬師生就餐選擇面,如此能改善挑食所造成的嚴(yán)重浪費(fèi),這也屬于打造高校品牌食堂的可行手段。
。6)設(shè)立失物招領(lǐng)處。在工作中我發(fā)現(xiàn)學(xué)生失物現(xiàn)象較嚴(yán)重,他們帶著自己的手機(jī)、課本、衣物等到餐廳就餐,但就餐結(jié)束后,極容易將物體遺失在就餐區(qū)域,為了避免全體師生員工物品丟失,需增設(shè)失物招領(lǐng)處,并與學(xué)校廣播臺聯(lián)合,同時開展工作,使他們能盡快找到自己的遺落物品。
古人說得好“不可以一時得意而自夸其能,亦不可以一時失意自墜其志!边@里我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,如果此次競聘能夠成功,我將會用我的實(shí)際行動,切實(shí)履行個人的承諾,把自己的聰明才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際工作中,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo),同事們的信任,倘若競聘失敗,我也將毫不氣餒,繼續(xù)努力,用自我的實(shí)際行動更好的服務(wù)高校發(fā)展。
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!我來自維斯快捷酒店前臺,很高興能在這里和大家一起分享我工作中的感覺。
前臺是酒店管理中的一個重要部門,它主要承擔(dān)著以酒店客房的實(shí)際銷售為中心的一系列工作。比如為客人辦理入住,離店及結(jié)賬等一些較為實(shí)際的工作,同時前臺還是酒店業(yè)務(wù)活動和對客服務(wù)的一個綜合行部門,起著極為重要的作用。
前臺作為酒店的窗口,是酒店對客人的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠、熱情,有真正賓至如歸的感覺。
我們要熟悉酒店的基本情況,了解房型及其特點(diǎn),熟悉掌握操作流程,快速準(zhǔn)確地為客人提供登記入住、退房結(jié)賬、客人問訊等服務(wù)。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時,我們要主動問好,稱呼對方,如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)。詢問客人有什么要幫助的,客人要住房先認(rèn)真傾聽客人的要求,通過觀察聆聽來客人推薦所需要的房型及房價,并能做到讓賓客滿意。在向客人描述我們酒店的情況時,要注重介紹我們酒店的特色和優(yōu)勢。比如說:我們的酒店剛進(jìn)行過裝修,設(shè)備齊全,交通非常便利,但是價格又非常的實(shí)惠。讓客人對我們的酒店有一定的了解,必要時可以先讓客人參觀下我們的房間。針對不同性格的客人,我們可以采取不同辦法,比如:內(nèi)向猶豫的客人,我們可以幫他們做決定,多建議,語氣柔和;對于有主見性格外向的客人,我們要用輕松愉悅的方式與他交談。
在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解宜昌的風(fēng)土人情,主動為他們介紹宜昌的車站、碼頭、商場、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),讓客人盡快地休息,在客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。
客人在入住時會遇見各種各樣的問題,當(dāng)前臺接到電話后,應(yīng)立即轉(zhuǎn)告有關(guān)部門處理,對于客人提出的疑問,如果不是很清楚就請客人稍等,查清楚后在告知客人。
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,聽說過“禮多人不怪”嗎?與客人交談時,保持目光交流,不要低著頭和老直盯著客人,這樣都是不禮貌的,一般保持3分鐘交流一次,多傾聽客人的意見,不要打斷客人的話,傾聽中要不斷的點(diǎn)頭示意,這樣才是對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也這時也會立即而消的,很多的問題就迎刃而解了。多用禮貌用語,做到賓客來時有迎聲,走時有送客聲,麻煩客人有致歉聲。在與客人談話時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。
有一次,一位客人退房時服務(wù)人員在房間檢查出了以個煙洞,按照常規(guī)這是要進(jìn)行賠付的,但是客人硬是說沒有這回事情,并且很氣憤職責(zé)我們。這時我笑著對他說:“我知道,您不回是故意的,可能到現(xiàn)在你還沒有注意到那個煙洞位置呢,要不我陪您一起看下?”這時那位客人臉變紅了,說道:“哦!可能是你說那樣!好吧,你按正常手續(xù)為我辦吧!蹦憧锤淖兞苏f話的方式不就化解了一個問題嘛!
酒店行業(yè)競爭是越來越激烈,我們就更應(yīng)該注重細(xì)節(jié),從小事情做好。在工作中,我每天看見不同的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),我的心中是快樂的,也是無比的高興。選擇這份工作我很幸運(yùn)和驕傲,我將會繼續(xù)在這個崗位上努力工作,發(fā)揮我的光和熱!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位:
你們好,我叫,感謝能夠給予我這次競選營銷經(jīng)理的機(jī)會,我來到本已經(jīng)有半月了,雖然現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)期間,但拿破侖曾經(jīng)說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵,所以我特此申請競選營銷經(jīng)理!
我認(rèn)為做為一個營銷經(jīng)理,他與普通的營銷員是不一樣的,他不但自己要有好的業(yè)績,很強(qiáng)的責(zé)任感外,他還要具備很好的素質(zhì),因?yàn)樗坏獙ω?fù)責(zé),對負(fù)責(zé),更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)!
大家都知道沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊(duì),在營銷的隊(duì)伍當(dāng)中,自己業(yè)績好不能代表整個團(tuán)隊(duì),只有整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績都好,才能體現(xiàn)出營銷經(jīng)理的價值!
而作為一個營銷經(jīng)理他必須要具有很強(qiáng)的市場洞察能力,能夠清晰明確的市場,做好營銷的策略與方針;制定好團(tuán)隊(duì)目標(biāo),各營銷員目標(biāo),合理的分配好任務(wù)計(jì)劃,做好年、月、周、日的,除此之外,必須還要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力,充分的發(fā)揮每位營銷員的特長,取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相合作!只有這樣有目標(biāo)的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),才能做好營銷經(jīng)理。
我認(rèn)為我競選營銷經(jīng)理的優(yōu)勢有:
1、四年的工作管理經(jīng)驗(yàn);
2、很強(qiáng)的責(zé)任感;
3、積極向上的良好心態(tài);
4、能夠清晰明確的并部署市場。
而我的不足之處是:
1、對目前所銷售鋼材的市場狀態(tài)不夠了解;
2、營銷經(jīng)驗(yàn)不足;
3、財(cái)務(wù)知識掌握不全面。
但面對與我的不足之處,在以后的工作當(dāng)中,日常生活中我會不斷的改善,積極的,努力的去學(xué)習(xí),以實(shí)際的業(yè)績來證明自己!
無論這次競選我是否能成功,我都認(rèn)為,做為一個營銷員必須要學(xué)會不斷的挑戰(zhàn)自我,只有不段的挑戰(zhàn)自己,才能在挑戰(zhàn)的過程當(dāng)中,得到鍛煉,得到自我提升的機(jī)會!
最后再次真誠的`感謝的各位給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝公司組織此次競聘,讓我有了挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會。在公開、公平、公正、擇優(yōu)的競聘氛圍中與大家展開同臺競爭,是我的榮幸,我堅(jiān)信機(jī)會只屬于有準(zhǔn)備之人,對于機(jī)會我倍感珍惜,等待已久!我要競聘的是網(wǎng)格經(jīng)理一職。我的競聘演講的題目是《于安思危,琴心劍膽》。
我叫,已經(jīng)在移動公司工作了八年,長期從事營業(yè)員一職。八年的積淀,八年的歷練,讓我收獲了許多,然而安穩(wěn)平靜的八年過去了,人生中的下一個八年,我希望在挑戰(zhàn)中度過。
下面,我想先談?wù)勎腋偲副韭毼坏膬?yōu)勢。
第一,一線工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
20xx年至今,每一天,我直面各類客戶辦理名目繁多的業(yè)務(wù),熟練操作的同時還要對客戶的咨詢對答如流,針對不同人群揣測客戶的心理進(jìn)行針對性的營銷推介,長期以來我的日常工作業(yè)績突出,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。善于推介,精于銷售這恰巧符合網(wǎng)格經(jīng)理拓展市場、維系市場的職責(zé)要求。
第二,樂于奉獻(xiàn),忠于職守。
多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,而且使我的心智得以歷練成熟,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講條件,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
其次,我對日后的工作有如下設(shè)想。
1、切實(shí)履行職責(zé)確保業(yè)務(wù)量穩(wěn)步提升,針對現(xiàn)有市場落實(shí)營銷方案,挖掘收入增長潛能。
2、用心服務(wù)提升信任與認(rèn)同。在確保業(yè)務(wù)量增長的前提下著力于以誠實(shí)服務(wù),進(jìn)一步鞏固代銷商、客戶對中國移動的品牌信任度。
最后,向各位解釋我的演講題目,于安思危,不安于現(xiàn)狀,身處當(dāng)下著眼未來,時刻記掛危難局面方能應(yīng)對從容。琴心劍膽,心思縝密,干練果敢,內(nèi)外兼顧方能文武兼修。
我是,我挑戰(zhàn),我快樂。謝謝大家。
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè),20xx年7月加入到我們煙草這個大家庭中煙草市場經(jīng)理競聘,先后在XX縣局稽查員、綜合辦綜合管理員崗位工作。三年多的工作與生活,在煙草企業(yè)文化的熏陶下,在市局、縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我已由一個學(xué)生成長為一個忠心、愛崗、敬業(yè)的樂煙人。非常榮幸能夠參加此次營銷部的市場經(jīng)理崗位競爭上崗,更加感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我這次鍛煉并檢驗(yàn)自己的機(jī)會。正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的講臺。
一、計(jì)劃和預(yù)測?头行慕(jīng)理的第一任務(wù)就是對客戶經(jīng)理和其他服務(wù)人員的服務(wù)活動進(jìn)行具體的安排和管理,將公司的各項(xiàng)任務(wù)逐級落實(shí)到每個客戶經(jīng)理身上,因此我必須善于把銷售信息,市場信息,客戶信息有機(jī)的結(jié)合,制定相應(yīng)的部門計(jì)劃,按照季節(jié)特點(diǎn)對銷售指標(biāo)分解到月,既要保持銷售壓力,又要保持員工士氣,一份合理準(zhǔn)確的營銷計(jì)劃將是實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)的有力保證。同時必須善于預(yù)測,提高預(yù)見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個動態(tài)過程,每天都會發(fā)生很多意想不到的實(shí)際情況,如果不能很好的預(yù)測,那只能是一名“救火員”,被煙草市場經(jīng)理競聘動的處理各類突發(fā)問題,因此,我必須根據(jù)市場銷量變化敏銳的感知客戶經(jīng)理和銷售業(yè)績的變化情況,進(jìn)行大膽而又準(zhǔn)確的預(yù)測,及時調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)和管理方法,從而制定出每天的工作計(jì)劃和布置,使得客服中心的日、月、年的各項(xiàng)工作做到有章可循,有條不紊,提高工作效率,防止和降低各類不利因素的發(fā)生。
二、認(rèn)真調(diào)研和分析,細(xì)分市場,提升客戶“四度”
沒有市場調(diào)研就沒有發(fā)言煙草客戶經(jīng)理競聘演講報(bào)告權(quán),因此,必須通過走訪零售戶和調(diào)閱各類資料進(jìn)行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪,了解轄區(qū)市場的基本情況;客戶對品牌的評價和需求;對四員服務(wù)質(zhì)量的評價和需求;客戶的盈利情況;客戶滿意度情況;卷煙銷售走勢;重點(diǎn)品牌培育程度,特別要關(guān)注客戶狀態(tài),要建立詳細(xì)全面的客戶經(jīng)營檔案,通過圖表的形式把重點(diǎn)客戶的銷售結(jié)構(gòu),重點(diǎn)牌號進(jìn)行比較分析,發(fā)現(xiàn)異常波動變化等情況,及時采取有效措施;同時做好客戶銷售業(yè)績分析,客戶需求分析和服務(wù)分析,建立信息反饋機(jī)制,通過分析不斷改進(jìn)工作中的不足,完善服務(wù)措施和服務(wù)項(xiàng)目。
全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻(xiàn)度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾,是首要條件,是其他“三度”的基石。對此,要加對強(qiáng)客戶經(jīng)理煙草市場經(jīng)理競聘演講稿的培訓(xùn),不斷提升自身素質(zhì)和營銷技能,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、善于診斷和傳授。市場的培育和客戶的情況很復(fù)雜,不僅差別大,而且受許多因素的制約,因此我要通過走訪零售戶,在客戶經(jīng)理拜訪日記批閱過程中,發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時進(jìn)行診斷,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),找出發(fā)生問題的真實(shí)原因,針對性的予以指導(dǎo),從個性中找出共性,從而使客戶經(jīng)理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高,同時通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧,商品知識,指導(dǎo)如何更好的和客戶進(jìn)行溝通交流,如何處理客戶的抱怨,意見,如何更好的揮十大職能,幫助客戶提高效益煙草競聘等,特別是對重點(diǎn)客戶的差異化服務(wù)要精心安排,要經(jīng)常深入市場與客戶經(jīng)理一起協(xié)同拜訪,面對面的進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),不斷提升整體的營銷水平和服務(wù)水準(zhǔn)。
四、善于溝通和協(xié)調(diào)。我認(rèn)為,要想干好本職工作,首先要善于向上溝通,透徹領(lǐng)會上級的意圖,及時匯報(bào)市場情況,幫助公司提高決策質(zhì)量。其次要善于向下溝通,關(guān)心和了解屬下每位員工的內(nèi)心世界,掌握員工的個性和特點(diǎn),有針對性的對其進(jìn)行管理,幫助員工解決實(shí)際困難,做到以誠待人,以情感人,從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務(wù)人員,把諸多個體整合成一個戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),取長補(bǔ)短,協(xié)同配合,產(chǎn)生整體大于部分之和的功效,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,形成協(xié)調(diào)一致、積極向上的和諧集體。
五、善于挖掘和培養(yǎng)。一個人的能力煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展,因此我必須在自身職責(zé)和職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮激勵機(jī)制,開發(fā)客戶經(jīng)理的能力,腦力和挑戰(zhàn)力,對員工的各類特長進(jìn)行贊揚(yáng)和引導(dǎo),充分挖掘每位員工的潛力和能動力,發(fā)揮其個性,使他們爆發(fā)出主觀能動性,在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此,要加強(qiáng)對員工的培養(yǎng),灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營理念,培養(yǎng)他們對公司的忠誠度和依賴度,提高現(xiàn)代服務(wù)意識。只有通過向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向客戶學(xué),向同事學(xué),才能不斷提升營銷技巧和服務(wù)水準(zhǔn),要不斷總結(jié)和探索,將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的職業(yè)化的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
一份耕耘,一份收獲。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,無論結(jié)果如何,我將會一如既往的干好本職工作,不斷地進(jìn)行探索和創(chuàng)新,為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫,今年xx歲,學(xué)歷,現(xiàn)任某某營業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺參加競聘,我認(rèn)為自己具備了競聘的許多條件。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我認(rèn)為每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會,所以我不會放過這樣一個大好的機(jī)會。
今天我競聘的崗位是。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在,家住在,對地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
2、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
3、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
目前,我認(rèn)為工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我成功的擔(dān)任經(jīng)理,我將從以下三個方面著手,努力工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望:
我將采取如下措施:
第一,做好營業(yè)廳的日常管理工作
我將負(fù)責(zé)組織落實(shí)營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,加強(qiáng)對對營業(yè)人員的日常檢查考核,保證正常的營業(yè)秩序。
第二,加強(qiáng)信息收集工作
信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。營業(yè)廳是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立營業(yè)廳信息收集制度,引導(dǎo)營業(yè)人員樹立信息意識,收集各類信息,定期地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。
第三,提高服務(wù)意識,做好服務(wù)文章
我將帶領(lǐng)營業(yè)廳樹立全新的服務(wù)理念,營業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,把營業(yè)廳作為接觸客戶、服務(wù)客戶的重要窗口,將聯(lián)通個性化服務(wù)貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高聯(lián)通公司在各個細(xì)分市場的競爭力。
第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業(yè)績
營業(yè)廳處于市場一線,直接與客戶接觸,非常有利于營銷工作的開展。在工作中,我將推行“多說一句話,多做一件事”,積極全方位的做好營銷工作。
第五,做好營業(yè)員的培訓(xùn)工作
我將對營業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧、營銷技巧方面的培訓(xùn),并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念,保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識和基本服務(wù)技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!
謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,給我們這次參加綜合部經(jīng)理公開競聘的機(jī)會,使我們能夠有機(jī)會展示自己,為信用社的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明和才干。(個人簡介部分)這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,而這些能力是綜合部經(jīng)理所需要的。
一、按公司“三定”工作的部署做好相應(yīng)工作本著“優(yōu)化資源配置,更新觀念整合行為,創(chuàng)新工作機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個人潛能”的思路與目標(biāo),搞好部門工作和管理。
(一)觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
(二)操作層面上,按公司“三定”工作的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機(jī)制。安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
(三)側(cè)重和著力點(diǎn),整合計(jì)算機(jī)室、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺。以此為契機(jī),優(yōu)化部門的管理及工作流程。著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作,做好相關(guān)工作和服務(wù)。
(四)中近期目標(biāo),推進(jìn)公司信息化建設(shè),與有關(guān)部門相配合,以較經(jīng)濟(jì)的投入,進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng),使之更有效運(yùn)行;考慮建立公司的MIS(信息管理系統(tǒng)),建構(gòu)經(jīng)營管理信息的收集、處理、反饋的工作機(jī)制。如此,可以相對較少的投入(實(shí)施生產(chǎn)/制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí),甚至做ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應(yīng)用,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強(qiáng)對市場和經(jīng)營環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
4、充分發(fā)揮本部門的協(xié)調(diào)作用
在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動,開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行。
主要抓好以下幾個方面的重點(diǎn)工作:
(一)調(diào)配合各部門、車間,抓實(shí)抓好“三定”工作的整體推進(jìn)和實(shí)施;
(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵機(jī)制的建構(gòu)的工作;
(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的工作;
(四)著眼增強(qiáng)管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,做好相關(guān)工作;
(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認(rèn)定的工作;
(六)清潔生產(chǎn)實(shí)施,抓緊制訂其方案;并配ISO14001/OHSAS18001的實(shí)施,協(xié)同有關(guān)部門和車間,保證整體工作落實(shí)到位。
以上是我參加公開競聘演講的主要內(nèi)容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導(dǎo)思想和工作思路,以我的熱情,使聯(lián)社行政綜合部的工作更上一層樓,如果聯(lián)社沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為信用社的發(fā)展盡自己的最大力量。
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
很榮幸有機(jī)會參加這次中層干部競聘競崗。我競爭的崗位是聯(lián)社財(cái)會經(jīng)理。首先,我簡單介紹一下自己:我叫z,1996年大學(xué)畢業(yè)后參加信用社工作,先后擔(dān)任過記賬、出納會計(jì)、財(cái)務(wù)等工作,今天借此機(jī)會,我要感謝給予我指導(dǎo)和培養(yǎng)的各級領(lǐng)導(dǎo),感謝給予過我?guī)椭徒逃耐潞团笥眩?/p>
為什么我要競爭部門經(jīng)理這個職位呢?我認(rèn)為,本人有以下三方面的競爭優(yōu)勢:
一、有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
我在大學(xué)期間主修的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué),對會計(jì)、審計(jì)、金融、貨幣銀行學(xué)等學(xué)科均有涉獵,具有一定的理論基礎(chǔ)知識。參加工作后,通過刻苦進(jìn)修,考取了助理會計(jì)師和中級經(jīng)濟(jì)師的職稱,提高了個人的財(cái)會理論水平,豐富了財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷,具備了攻克難關(guān)、不畏困難的素養(yǎng)和品行。
二、熟悉業(yè)務(wù),有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
參加工作六年來,我曾在基層分社、大社、聯(lián)社各級單位的會計(jì)崗位工作過。對整個業(yè)務(wù)工作流程比較熟悉,能夠獨(dú)立處理全盤賬務(wù),勝任崗位工作。曾在連續(xù)兩屆全市業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中榮獲三個第一名、一個第四名的好成績。先后取得‘優(yōu)秀共青團(tuán)員”全市農(nóng)信社先進(jìn)個人” 和“市職工崗位女能手’等多個榮譽(yù)稱號。成績只說明過去,但我對自己、對單位取得成績,創(chuàng)造佳績,充滿著必勝的信心!
三、有一定的管理和組織協(xié)調(diào)能力。
在大社、聯(lián)社擔(dān)任管理工作期間,我曾參與組織過多次職工活動和業(yè)務(wù)比賽,并且協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各項(xiàng)日常事務(wù)。特別是在聯(lián)社財(cái)務(wù)部擔(dān)任經(jīng)理助理期間,能夠有機(jī)會直接參與部門和單位經(jīng)營方針和策略的制定,以及其他核心管理,開闊了眼界,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
以上是我個人參加這次競聘的主因和動機(jī)。如果競聘成功,我將與財(cái)務(wù)部的同事齊心協(xié)力,共同做好以下三方面的工作:
一、加強(qiáng)會計(jì)輔導(dǎo)和事后監(jiān)督。
著重加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會計(jì)工作業(yè)務(wù)的日常管理和輔導(dǎo),明確工作程序、工作方法和輔導(dǎo)檢查內(nèi)容,對輔導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,提高監(jiān)管和輔導(dǎo)工作的效果。
二、進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)分析、預(yù)測水平和理財(cái)能力。
從過去側(cè)重于事后總結(jié)分析轉(zhuǎn)變?yōu)榧訌?qiáng)事前計(jì)劃和預(yù)測的精確度,監(jiān)督控制各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化情況,總而言之是要做到 “理財(cái)有方,心中有數(shù)”
三、支持和配合聯(lián)社的機(jī)構(gòu)改革工作。
現(xiàn)在農(nóng)村信用社正處于內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革的關(guān)鍵性階段。因此,聯(lián)社財(cái)務(wù)要按照市、區(qū)聯(lián)社機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)布置和要求,結(jié)合自身的實(shí)際情況做好信用社機(jī)構(gòu)改革后賬務(wù)撤并工作,確保機(jī)構(gòu)改革的順利進(jìn)行。
我認(rèn)為,個人的力量是微不足道的,在今后的工作中,我會經(jīng)常傾聽大家的意見,勇挑重?fù)?dān),完成上級交待的任務(wù)。大家的榮譽(yù)就是我的榮譽(yù),大家的困難就是我的困難。最后,我要感謝多年來聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和培養(yǎng),希望有機(jī)會為聯(lián)社的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)個人才能和力量!
謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位優(yōu)秀的事業(yè)同仁:
大家好!非常感謝市公司能提供這樣一個展示自己的機(jī)會。
首先做一下自我介紹:我叫小紅,中共黨員,20xx年畢業(yè)于校專業(yè),20xx年7月進(jìn)入中國人壽分公司客戶服務(wù)中心先后從事理賠調(diào)查、賠案審核、理賠主管工作,20xx年9月市公司機(jī)構(gòu)改革后在業(yè)務(wù)管理部從事核賠崗工作至今;20xx年11月起兼市公司營業(yè)廳主管至今。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經(jīng)理,我競聘的優(yōu)勢有以下幾方面:
1、熟練的計(jì)算機(jī)操作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用能力,有利于做好信息統(tǒng)計(jì)和銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo)。
2、熟悉業(yè)務(wù)流程。5年的柜面工作使我對于各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程包括中介代理業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程非常熟悉,有利于指導(dǎo)一線中介代理業(yè)務(wù)的順利開展。
3、溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做柜面主管工作和理賠調(diào)查工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對全新的工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調(diào)的能力,會使我能夠更好的輔助中介代理部經(jīng)理開展銷售渠道維護(hù)工作。
4、培訓(xùn)能力。從事理賠主管工作5年來,先后對縣市區(qū)理賠人員進(jìn)行了5次培訓(xùn),培訓(xùn)的'內(nèi)容既有一般的實(shí)務(wù)與操作,也有疑難問題的處理、調(diào)查的方法與技巧和理賠話術(shù)等深層次的培訓(xùn),通過這些培訓(xùn),也提升了自己的培訓(xùn)能力。中介代理部作為銷售管理部門,培訓(xùn)也是必不可少的,這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓(xùn)工作。
5、掌握中介代理業(yè)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定。我以前所從事的業(yè)務(wù)管理工作,既有直接面向客戶和銷售人員的具體業(yè)務(wù)處理工作,又有宏觀的業(yè)務(wù)管理工作,既是各項(xiàng)管理規(guī)定的制定者或參與者,又是這些管理規(guī)定的具體執(zhí)行者。因此,我能熟練掌握關(guān)于中介代理業(yè)務(wù)的管理規(guī)定,有利于按照公司的各項(xiàng)管理規(guī)定輔助中介代理部經(jīng)理開展中介代理的各項(xiàng)工作,同時也有利于同運(yùn)營支持部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
6、有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。5年的理賠及營業(yè)廳管理工作使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)工作的實(shí)際結(jié)合上級公司的要求,先后制定或參與制定了《分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務(wù)指南》《分公司理賠定點(diǎn)醫(yī)院范圍》《分公司理賠爭議案件管理規(guī)定》《分公司理賠時效評估細(xì)則》等一系列切實(shí)有效可行的管理規(guī)定,通過兩年多的營業(yè)廳柜面管理,使我對工作管理和人力管理有了更新的認(rèn)識,積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。這些管理的經(jīng)驗(yàn)方法和溝通協(xié)調(diào)能力,會使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊(duì)伍管理工作
如果我這次能夠競聘成功,不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的信任,我會認(rèn)真做好以下幾方面的工作,真正當(dāng)好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀:
1、做好銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo),保證銀保通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、做好行政綜合管理、信息交流和統(tǒng)計(jì)管理工作,為中介工作的順利開展提供后援支持和服務(wù)。
3、加強(qiáng)對中介代理各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以最短的時間實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)管理人員到中介管理人員的角色轉(zhuǎn)變。
4、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷售渠道維護(hù)工作和渠道拓展工作,與各銷售渠道保持良好的合作關(guān)系,提高銷售渠道的產(chǎn)能。
5、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)和專管員隊(duì)伍建設(shè),輔助經(jīng)理做好人力培訓(xùn)工作,保持兩支隊(duì)伍的穩(wěn)定和持續(xù)擴(kuò)展,以此保證中介業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
6、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規(guī)劃和年度銷售計(jì)劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務(wù)推動方案,為縣市區(qū)支公司的中介代理業(yè)務(wù)提供銷售支持,輔助中介部經(jīng)理督導(dǎo)各縣市區(qū)公司中介代理業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的事業(yè)同仁,今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺,我要以此為契機(jī),去奮斗、去拼搏,在公司的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,實(shí)踐也必將證明這一點(diǎn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
大家都知道拿破侖的那句話"不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵"。
適逢這次難得的機(jī)會,我本著鍛煉、進(jìn)步的目的'走上講臺,展示自我,先后在支行會計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作,分別擔(dān)任會計(jì)、信貸員、分理處副主任兼主辦會計(jì)。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和xx年至XX年在xx學(xué)院財(cái)會班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從XX年8月至今,在分理處和分理處任副主任兼主辦會計(jì)的一年多時間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面治理等方面都有了非常大的進(jìn)步,使自己比其他的競聘者更具上風(fēng),自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位布滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),使我具備了勝任營業(yè)經(jīng)理的能力。我有信心和能力往治理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操縱和服務(wù)質(zhì)量,為今后營業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我相信:世上沒有盡看的處境,只有對處境盡看的人。"疾風(fēng)知勁草",我會在以后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實(shí)踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗(yàn)。假如我競聘成功,我的工作思路是:第一,以"勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新"為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好會計(jì)科長和營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的顧問和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三,以吃苦刻苦,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切進(jìn)點(diǎn)。
老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)職員進(jìn)步工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。假如我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:一個好的治理者除了對下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽治理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我以為,要把客戶當(dāng)"上帝",首先要把員工當(dāng)"上帝"。由于,客戶對建行的滿足度是從員工的滿足度開始的,并與員工的滿足度成正比例發(fā)展的。為此,我會把進(jìn)步員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少抱怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的賞罰激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
從而在與員工交往中凝聚協(xié)力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動力,使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。假如我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操縱規(guī)程;正確組織會計(jì)核算,正確、及時、完整地提供會計(jì)信息;嚴(yán)格崗位分工,規(guī)范柜面操縱,防范柜面風(fēng)險;配合受派營業(yè)機(jī)構(gòu)正當(dāng)依章開展經(jīng)營工作,定期提供會計(jì)治理信息;對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會工作和重大會計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行治理;落實(shí)上級行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。
督促落實(shí)整改上級檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的題目,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部分;做好受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計(jì)職員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計(jì)會計(jì)檔案治理辦法的規(guī)定,組織做好會計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計(jì)職員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操縱技能的培訓(xùn)工作;對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合受派營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會活動有關(guān)部分之間的關(guān)系;根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定,定期向支行會計(jì)科匯報(bào)工作情況。通過這次競聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中熟悉自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!希看各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會,讓我用實(shí)際行動回報(bào)大家的厚愛!
謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
今天能站在這競聘演講臺上,是各位領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)同和關(guān)愛,同時也是各位同事對我的信任與支持,我將會好好把握和珍惜今天這次機(jī)會。
今天我競聘的崗位是-----工程部經(jīng)理。
首先,請?jiān)试S我作一自我介紹,本人xx年經(jīng)考試,被選入館,之前在一所職業(yè)技校做教師。入館以來,在賓館歷任領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛下,由一名維修工成長為中層管理者。我先后在工程部做電工、領(lǐng)班、主管、歌舞廳音響師、工程部經(jīng)理助理。xx年賓館首次部門經(jīng)理競聘上崗,本人有幸競聘到工程部經(jīng)理崗位。
又因賓館工作需要,本人先后擔(dān)任過營銷部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理等職位。我是鄉(xiāng)下走出來的泥娃子,是賓館培養(yǎng)了我,是賓館培養(yǎng)了一批又一批的精英,正在各行各業(yè)創(chuàng)造著令人驚嘆與驕傲的成績,xx人用自己的汗水與智慧正在傾力打造美若天庭的家園。
我----作為與館同齡的xx人,對她有著非凡的特屬情緣,就是我的根。每當(dāng)我坐車路過時候,我都會不經(jīng)意的深情凝望,看我的家是否安詳。每當(dāng)我在外奔波,疲憊不堪坐下休息時,總會浮現(xiàn)出那臺發(fā)電機(jī)應(yīng)急準(zhǔn)備是否做好,灶臺油煙機(jī)內(nèi)油污是否定期清理……。一切的一切,我的脈搏已深深地融入了賓館的心臟,我的呼吸早已匯入了博大的胸膛。特別是2年來賓館在以黃總為首的班子領(lǐng)導(dǎo)下,承前啟后,開拓進(jìn)取,取得了舉目的業(yè)績,一個綠色生態(tài)酒店正以她嶄新的姿態(tài)屹立在贛西大地。
所有這些,讓我更加萌動了參加此次競聘的決心和信心。做好工程部經(jīng)理一職,我有如下方面的優(yōu)勢:
1、我有豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)
入館以來,在工程部從維修電工做起,先后擔(dān)任工程部經(jīng)理達(dá)六年之久,有著來自一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理技能。帶領(lǐng)同事先后對舞臺自動控制系統(tǒng)改造;生活消防水系統(tǒng)變頻的設(shè)計(jì)與試驗(yàn),解決了賓館消防給水一直不合要求的難題,得到了消防部門的肯定,也受到了賓館的嘉獎。
制定過工程部設(shè)備運(yùn)行方案,實(shí)施細(xì)則及考評制度,落實(shí)大中型設(shè)備維修保養(yǎng)日、周、月、季、年計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)設(shè)備責(zé)任掛牌及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)分片分區(qū)包干,曾帶領(lǐng)工程部全體員工,共創(chuàng)集體榮譽(yù),獲得過先進(jìn)部門殊榮。
建立設(shè)施設(shè)備檔案,做到日常維護(hù)與定期計(jì)劃維修并舉,對設(shè)備設(shè)施實(shí)行科學(xué)管理。建立設(shè)施設(shè)備零備件檔案,切實(shí)做好零配件備品數(shù)量計(jì)劃。建立設(shè)備運(yùn)行及配件網(wǎng)絡(luò),使設(shè)施設(shè)備始終運(yùn)行在良好狀態(tài)。
我作的論文獲灑店管理專家高度稱贊。
能耗是酒店利潤的最大關(guān)鍵,實(shí)時更改設(shè)備運(yùn)行方式及科學(xué)合理維護(hù)保養(yǎng)使節(jié)能降耗的重要環(huán)節(jié)。
2、我有好學(xué)上進(jìn)及較扎實(shí)的工程專業(yè)基礎(chǔ)
我高中畢業(yè),好學(xué)是我的天性。經(jīng)過不斷的自學(xué)和函授使我掌握了電工學(xué)、無線電、流體力學(xué)等許多基礎(chǔ)知識,也曾在職業(yè)學(xué)校主講過物理及機(jī)電一體化等課程,也為賓館員工培訓(xùn)及工程部上專業(yè)課多次。
我有著工程施工及設(shè)備選型經(jīng)驗(yàn),參與了聽胡樓的全面建設(shè),其中的強(qiáng)弱電系統(tǒng)均由我設(shè)計(jì)而成;也參與了會議中心建設(shè)工作,其中動力中心是我設(shè)計(jì)的,我憑著多年的工程管理經(jīng)驗(yàn),作了動力中心與會議中心的有效對接。也正是因此,會議中心隸屬權(quán)沒有被劃走,歸屬我們賓館管理,為家族增添了新的成員出了微薄之力,被市領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為“土專家”。
參與了天湖樓改造工程,新老樓對接確屬工程建設(shè)中前所未有的難題。在工期緊,任務(wù)重,項(xiàng)目繁多的情況下,短短六個月完成任務(wù),使之成功接待了省運(yùn)會。這無不飽含著領(lǐng)導(dǎo)和同事的艱辛和智慧。
3、我有著堅(jiān)毅的意志和不斷創(chuàng)新的理念
我從小吃苦耐勞,深知痛苦與歡樂的道理。能擺正位置,服從領(lǐng)導(dǎo),以大局為重,干一行愛一行鉆一行,少計(jì)較個人得失。不斷努力學(xué)習(xí),向組織靠攏,崇向集體主義,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈。有勇挑重?fù)?dān)、挑戰(zhàn)新課題的精神和毅力。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇15
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天,我站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為縣郵政局多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加郵政保險專柜團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘、展示自我的機(jī)會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫,于年月出生,學(xué)歷。年月參加郵電工作,曾擔(dān)任過職務(wù)。現(xiàn)任。回首過去的年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人,并多次受到表彰:年,受到表彰。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名郵政保險專柜團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。今天我參加郵政保險專柜團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
一、具有勇挑重?fù)?dān)的信心
要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會,渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
我具備系統(tǒng)的郵政知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。郵政知識方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無論哪個崗位的工作都是憑著扎實(shí)的知識做好,圓滿的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,年以來的多崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是對經(jīng)營管理及應(yīng)用知識有比較全面的掌握。這些,都有利于今后工作的開展。
三、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度
郵政工作關(guān)系到的是國家與群眾的財(cái)產(chǎn)安全,是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個從郵政工作人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們郵政行業(yè),更是如此。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點(diǎn),我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點(diǎn)”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,帶領(lǐng)中展翅飛翔。
謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
十分感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,提升自我的機(jī)會。這既是對我們以往工作的認(rèn)可,更是對我們今后工作的鞭策。期望能夠在那里向各位討教學(xué)習(xí)。
我叫--,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自20--年進(jìn)入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫忙下,透過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗(yàn)的員工逐漸成長為合格的員工,此刻又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務(wù)潛力的提高,從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。用心學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策。平時也是堅(jiān)持從我做起,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務(wù)水平。同時還不斷改善工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)潛力?蛻舴⻊(wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作,學(xué)會傾聽并迅速理解客戶的意圖,十分重要。客戶經(jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團(tuán)單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項(xiàng)工作中,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通潛力,只有透過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,才能到達(dá)穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝透過程中,我體會到:良好的個人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ);找準(zhǔn)自己的定位,不卑不亢、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵;把客戶當(dāng)朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項(xiàng)營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強(qiáng)。在向用戶實(shí)際推廣過程中,不僅僅要對每一位客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入了解,還要對各種業(yè)務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能理解的營銷方案。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,用移動人的專業(yè)與投入才能夠贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個團(tuán)隊(duì),離開團(tuán)隊(duì)的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊(duì)十分重要,有效的團(tuán)隊(duì)工作能夠提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學(xué)習(xí),生活中相互幫忙,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務(wù)宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得業(yè)務(wù),克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善,自我提高,嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的做好每一件小事。“魔鬼藏在細(xì)節(jié)里”,只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識,有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去,不斷進(jìn)步才有未來。不論這次競聘的結(jié)果如何,我都會坦然應(yīng)對,并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,要時掌握行業(yè)動態(tài),加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識面,完善知識結(jié)構(gòu)。善于總結(jié),找出自己的差距和不足,在總結(jié)中提高自己。對工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求,每一項(xiàng)任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn)。謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫,20xx年初,我進(jìn)入銷售分公司,任職考核組成員。今天我競聘的崗位是個XX區(qū)辦事處客戶經(jīng)理,雖然我對業(yè)務(wù)工作有點(diǎn)陌生,但我今后會注重業(yè)務(wù)及理論學(xué)習(xí),力求學(xué)以致用。
首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!對此,我十分珍惜這次機(jī)會。下面我向各位評委和代表陳述我的競聘演講:
每一份工作都有一個明確的工作目標(biāo),如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是:力爭在20__年使我們辦事處經(jīng)過努力在全市啤酒行業(yè)中銷售業(yè)務(wù)工作要上檔次,爭一流,從而使青島啤酒的發(fā)展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實(shí)力和影響力的啤酒公司。
至于工作思路和措施我簡單的設(shè)想了以下三點(diǎn):
一、抓好社區(qū)終端優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,快速增加青啤銷量。把社區(qū)終端服務(wù)這項(xiàng)工作作為今后一段時期的重要工作不斷引入深化。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變青島啤酒進(jìn)社區(qū)銷售的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn),經(jīng)常與各經(jīng)銷商接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和執(zhí)行好的經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)和推動今后工作的開展,切實(shí)解決各經(jīng)銷商間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我公司的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向客戶宣傳、落實(shí)我公司的新政策和新的發(fā)展思路,更重要的是要了解、掌握經(jīng)銷商的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售情況,在公司政策支持的前提下,制定相應(yīng)的對策、一系列新的服務(wù)辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,也為我們青啤的銷量完成更好的業(yè)績;四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),要把能力強(qiáng)、素質(zhì)好的業(yè)務(wù)員在每天的晨會中提出鼓勵,在每月月評考核中嘉獎。從而達(dá)到提高業(yè)務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),集結(jié)人氣增強(qiáng)辦事處實(shí)力的目的。
二、針對不同區(qū)域消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對性的形成組合我們的產(chǎn)品后推薦給各區(qū)域的終端店。特別是大型餐飲店、所等高消費(fèi)終端要加大推廣力度,提高青啤主品牌銷售數(shù)量。把我公司的各種促銷活動扎實(shí)有效地的開展起來,以此來滿足消費(fèi)者的需求。同時制定一系列的營銷模式,以降低促銷費(fèi)用貸,提高青啤銷售,保質(zhì)保量、超量完成任務(wù)。
三、大力發(fā)展二商業(yè)務(wù),培植新的利潤增長點(diǎn)。根據(jù)我公司的規(guī)模和地理位置,準(zhǔn)確細(xì)分市場,制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,發(fā)揮區(qū)域的優(yōu)勢與特點(diǎn)。在確?蛻衾娴那闆r下,發(fā)掘、培養(yǎng)新的有實(shí)力的二商。通過二商把市場精細(xì)化,準(zhǔn)確的服務(wù)到每一個終端店。讓每一個終端店輻射到所在轄區(qū)的每一戶居民或每一位消費(fèi)者。并通過這樣精細(xì)化的管理之后,把市場上的一些信息收集反饋回來。
非常感謝公司為我們年輕人提供了這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,通過這次競聘之后,我會加倍努力,干好工作!最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位同事對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的'未來,迎接青啤輝煌燦爛的明天。
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇18
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!
參與這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競聘此移動公司值班長競聘演講崗位具備一定的優(yōu)勢。我叫王晶,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟移動公司辦公室主任競聘演講稿。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會移動客服經(jīng)理競聘演講稿經(jīng)驗(yàn),同時我也讓客戶更堅(jiān)定的。信任:“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴移動渠道經(jīng)理競聘演講稿。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強(qiáng)了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實(shí)現(xiàn)。“營業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
今天我競聘的崗位是分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在,家住在,對地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認(rèn)為分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務(wù)?头行牡奶炻毷欠⻊(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價值也是服務(wù),主要任務(wù)就是抓好話務(wù)、114、10060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間!鞍l(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機(jī)會加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質(zhì)文化、
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定位準(zhǔn)確。
二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。
副職的主要職責(zé),對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿?偠灾,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事!毖员匦,行必果!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我來自x學(xué)院,畢業(yè)于2019年。在華軟,我所就讀的專業(yè)是企業(yè)行政管理,而相關(guān)的主修科目有:企業(yè)行政管理總監(jiān)行政關(guān)系實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、人力資源管理、秘書學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、公共關(guān)系管理與實(shí)務(wù)和企業(yè)管理法律法規(guī)等。而且我喜歡與同學(xué)們一起參與互動活動。我還會說上一口流利的普通話與粵語,擔(dān)任過班里的干部。
今天我非常榮幸的站在演講臺上,是公司給了我這個機(jī)會,讓我在這里進(jìn)行競職演講,而我今天所競選的職位是行政管理部經(jīng)理。
說到這個職位,我認(rèn)為這是我大展拳腳的“舞臺”。而且據(jù)我了解,行政部經(jīng)理在公司里的作用也是舉足輕重的。他的職責(zé)包括:
1、組織制定公司管理制度及行為準(zhǔn)則,并監(jiān)督員工執(zhí)行。
2、組織搭建公司管理及執(zhí)行架構(gòu),負(fù)責(zé)人力資源工作。
3、更需公司管理需要,搭建內(nèi)部管理信息系統(tǒng)。
4、擬定公司固定資產(chǎn),低值易耗品,辦公用品,網(wǎng)絡(luò)等方面管理的規(guī)章制度。
5、組織、安排公司內(nèi)外部重要客人的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司良好形象。
6、對部門員工進(jìn)行有效管理和指導(dǎo)。
我之所以要競爭這個職務(wù)是因?yàn)槲腋械阶约簠⒓咏裉斓母偲高是具備基礎(chǔ)條件和一定優(yōu)勢的。
一方面,我擁有豐富扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。從我在高校里所學(xué)習(xí)的科目來看是非常適合這個職位的要求,我相信我所學(xué)的知識能夠幫助我更好的展開工作,并且會越做越好。
另一方面,我沒有放棄對自己的嚴(yán)格要求,在校期間我嚴(yán)于律已,并且通過不懈努力取得了長足的進(jìn)步,能力有了質(zhì)的飛躍。
如果這次我能有幸擔(dān)任行政管理部經(jīng)理,我將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開拓創(chuàng)新,優(yōu)化資源配置,更新觀念,激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個人潛能”的思路與目標(biāo),搞好部門工作和管理,力爭符合領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
操作層面上,按照公司工作的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機(jī)制。
在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動,開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行
總之,以自身的行動感染人,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以科學(xué)的管理激勵人,“以為爭位,以位促為”,努力實(shí)現(xiàn)指揮合理化,管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
最后,我想說的是,昨天已經(jīng)過去,今天造就未來。讓我們用心把握今天,用情用智慧寄予明天。祝愿我們的大家庭在我們的攜手中擁有更加燦爛的未來!
謝謝大家。
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇21
各位行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉的機(jī)會,不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對我今后做好本職有很大幫助。我行這次機(jī)構(gòu)調(diào)整改革,為全體員工提供了一個公平競爭的環(huán)境,我非常擁護(hù),并積極參與競爭。同時感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機(jī)會。
我之所以競聘支行會計(jì)經(jīng)理,是因?yàn)槲蚁嘈抛约阂呀?jīng)具備擔(dān)任這項(xiàng)職務(wù)的基本條件。我從94年大學(xué)畢業(yè)后,一直從事銀行會計(jì)工作,一步步從基層做起,儲蓄、出納、會計(jì)、交換、聯(lián)行直到會計(jì)主管,積累了豐富的會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和會計(jì)管理知識,熟悉各種相關(guān)的法律、制度、規(guī)定。
在工作中始終嚴(yán)格自律,兢兢業(yè)業(yè)。在我行工作的一年多時間里,經(jīng)過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),已經(jīng)熟悉和掌握了我行的各項(xiàng)會計(jì)規(guī)章制度,能夠熟練使用會計(jì)操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務(wù),參加完成了以下工作:營業(yè)部籌建,本、匯票業(yè)務(wù)及電子聯(lián)行系統(tǒng)的申辦與開通運(yùn)行,帳戶管理系統(tǒng)的建立,年終結(jié)算,新系統(tǒng)上線等。在做好本職工作的同時,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對營業(yè)部的會計(jì)工作進(jìn)行了組織和協(xié)調(diào)。這些都為我今后做好會計(jì)經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ)。如果行領(lǐng)導(dǎo)任命我為支行的會計(jì)經(jīng)理,我將充分運(yùn)用我的會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和會計(jì)管理知識,組織、協(xié)調(diào)和輔導(dǎo)柜員做好支行的會計(jì)工作,在工作中堅(jiān)持原則、誠實(shí)正直、廉潔奉公,防范和控制好業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險,做好營銷服務(wù)工作,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)和外勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓工作,爭取早日使支行成為我行發(fā)展的重要支柱。下面我簡單介紹一下我對支行會計(jì)經(jīng)理工作的一些設(shè)想。
一、建章建制、科學(xué)管理 不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計(jì)經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競爭,調(diào)動起人員的工作積極性。
其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基礎(chǔ)。最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會計(jì)工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計(jì)工作的良好框架,為支行會計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會計(jì)核算與營銷并重 如果說做好會計(jì)管理是會計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,那積極營銷就是會計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時期下的會計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在XX年財(cái)務(wù)會計(jì)工作會議上提出了會計(jì)人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點(diǎn),要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時面臨極好的發(fā)展機(jī)會和激烈的市場競爭,這對會計(jì)經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時,能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結(jié)合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個柜員員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務(wù)。支行會計(jì)柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計(jì)人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市場。
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會計(jì)信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實(shí)可行的市場開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴(kuò)大會計(jì)服務(wù)的深度。
各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但是,我相信沿著在座各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車!謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇22
尊敬的各位,各位評委:
大家好!
四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機(jī)會,我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開辟我人生的第二次,今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。首先,感謝公司這樣一個公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個機(jī)會,今天是石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。經(jīng)理競聘報(bào)告
一、個人競聘優(yōu)勢
(一)有很強(qiáng)的溝通能力
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻?蛻舨粫䜩G失。
(二)良好的人際關(guān)系
至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場等。他們的也已經(jīng)和我達(dá)成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶重點(diǎn)客戶經(jīng)理競聘演講稿的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購油用戶。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位和客戶達(dá)到滿意。
二、競聘成功后的工作措施
各位如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可超市經(jīng)理競聘稿開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢,特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
(二)強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理
在市場競爭如此激烈的今天,及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日常考評細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評,改24小時工作制為8小時工作制,實(shí)行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)
加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點(diǎn)”,對用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受電信客戶經(jīng)理競聘演講稿到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來,來了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。
。ㄋ模⿵(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理
1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,促銷售,精細(xì)管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細(xì)心,凝聚心,用自己的實(shí)際行動帶動大家的規(guī)模服務(wù),在為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為顧客一個安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。
2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進(jìn)加油站銷售了
3、樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿想對加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿意。
5、制定加油站績效考核辦法進(jìn)行公開,加強(qiáng)站務(wù)公開,樹立節(jié)能降耗意識,的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關(guān)心集體的銷售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點(diǎn),不管競聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。
在今年的集團(tuán)公司展開“比學(xué)趕幫超”活動中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,堅(jiān)持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀在站員工的工作。敢于同其他加油站比狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責(zé)任感,危機(jī)感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進(jìn)動力。
2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長,學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,學(xué)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿知識,學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個有力抓手和重要動力,在改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創(chuàng)一流的良好局面。
4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作,團(tuán)隊(duì)一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開展結(jié)對幫扶計(jì)劃活動.
5、“超”標(biāo)桿。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認(rèn)真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹立比拼爭先,爭創(chuàng)一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)加油站工作再上一個新臺階。
以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點(diǎn),不管競聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,各位,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇23
幾天來,我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗(yàn),助理工程師職稱,中共黨員。面對著眾多對手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機(jī)務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干”。
很快,我迎來了我的第一個轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負(fù)責(zé)公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰(zhàn)就是機(jī)遇,要想獲得更大的契機(jī),就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場部從事業(yè)務(wù)推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動,有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢頭,保證了我公司在移動市場的市場占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。
起全體隊(duì)員的積極性,并根據(jù)賽場的實(shí)時情況進(jìn)行調(diào)整,靈活應(yīng)變。要求他具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、敏銳的市場觸角、良好的溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念及無私奉獻(xiàn)的精神。
在努力工作的同時,我沒有放棄對自己興趣的挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表云浮移動參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運(yùn)動會、第一、二屆足球比賽,所寫的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動思想政治論文大賽”三等獎,我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎。
在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時我也向自身的知識結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn),不但參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),而且用三年時間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí),目前正在就讀華中科技大學(xué)的MBA課程。
挑戰(zhàn),不僅有契機(jī),也獲取了真誠的認(rèn)可。我先后獲得了先進(jìn)工作者、工會積極分子稱號,帶領(lǐng)的項(xiàng)目小組也獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),……回望身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印,我也深深懂得:處在這個瞬息萬變、經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的時代里個人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的',前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢:高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng),不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們云浮移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!滿懷激動地走向這個競爭的講臺,首先感謝大家多年來對我的熱心支持!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予銀行客戶經(jīng)理競聘稿的機(jī)會!我將十分珍惜此次機(jī)會,以積極心態(tài)參與競爭!
參加工作20xx年來,始終以一顆赤誠之心戍守本職,以無限的熱情開啟工作,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的經(jīng)驗(yàn)。過去的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持,今后我將孜孜以求,力爭做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡,我認(rèn)為自身完全具備營業(yè)部副經(jīng)理職位的各項(xiàng)條件,并且具有以下優(yōu)勢:
一具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
俗話講,人生的閱歷和經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華,也是靠學(xué)習(xí)和模仿無法獲得無形資產(chǎn)。我做過大堂經(jīng)理、站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿、業(yè)務(wù)主管,長期從事財(cái)務(wù)會計(jì),一直在一線營業(yè)廳工作,接觸過形形色色的客戶群體,處理過多起突發(fā)事件,熟悉建行營業(yè)部的各項(xiàng)工作流程,深刻了解各崗位員工的思想動態(tài),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、營銷管理等方面完全能夠做到游刃有余。
二具備較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
我熟悉銀行法規(guī)政策,善于通過制定一些規(guī)章制度來加強(qiáng)管理,擅長激發(fā)員工的積極性和主動性,充分發(fā)揮每個人的聰明才智,銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿,群策群力做好工作。作為一名近20xx年工齡的建行員工,平時與同事深入溝通,極力幫助同事排憂解難,主動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,帶頭做好各項(xiàng)工作,鍛煉了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
三具備良好的職業(yè)素質(zhì)。
謙虛、謹(jǐn)慎、誠實(shí),樂于助人,廉潔奉公、為人正直是我的性格特點(diǎn);“郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿”,是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進(jìn)取,取得好成績。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機(jī)會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競聘我并不是為了尋求職位上的榮耀,我只是感覺自己非常具備副職崗位的工作能力,我自信能在這一工作崗位上,發(fā)揮出我的個人能力,為我們建行的輝煌明天出一份力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上新的工作崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同志們的支持,學(xué)校行政部經(jīng)理競聘演講稿,具體來講,我將做好以下幾點(diǎn):
一是擺正位置,做好助手參謀。
對于如何履行好副經(jīng)理的職責(zé),我認(rèn)為最重要的應(yīng)該是認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、行政部經(jīng)理競聘報(bào)告、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位,上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。作為營業(yè)部副職,我一定會團(tuán)結(jié)同志,傾聽大家的呼聲,多作調(diào)查研究,及時準(zhǔn)確地掌握各方面工作動態(tài),及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)工作的預(yù)見性。
二抓好管理,配合領(lǐng)導(dǎo)做好營銷工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)做好營銷計(jì)劃和營銷活動實(shí)施方案,將任務(wù)細(xì)致分解到每個員工頭上,使每個員工都能以高漲的熱情參與營銷工作。同時,密切關(guān)注同業(yè)的競爭策略和競爭手段,做到了解市場,銀行會計(jì)經(jīng)理競聘,了解對手,了解客戶,并適時采取跟進(jìn)、經(jīng)理競職演講稿、復(fù)制和創(chuàng)新策略,有針對性地采取措施。特別注重與單位客戶深入溝通,與財(cái)政、社保、國土等事業(yè)單位加強(qiáng)合作,與大中企業(yè)、建筑企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等加強(qiáng)聯(lián)系,充分利用我行“銀財(cái)通”系統(tǒng)、公務(wù)卡、轉(zhuǎn)帳電話等產(chǎn)品優(yōu)勢促使更多的分配資金歸流我行,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最小的成本創(chuàng)造最大收益,為營業(yè)部完成各階段任務(wù)而努力奮斗。
三服務(wù)員工,營造積極向上的溫馨氛圍。
我將強(qiáng)化服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心青年員工的生活和學(xué)習(xí),為員工提供力所能及的幫助,營造積極進(jìn)取、快樂工作、暖意融融的溫馨氛圍。注重協(xié)調(diào)上級與員工的關(guān)系,處理好營業(yè)部各環(huán)節(jié)關(guān)系,確保政令暢通;同時,開展各類文化建設(shè)活動,資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿,帶領(lǐng)員工投入到各項(xiàng)活動中來,創(chuàng)建整潔有序的優(yōu)美環(huán)境,為打造全市示范營業(yè)點(diǎn)而鞠躬盡瘁。
四配合協(xié)作,提高工作質(zhì)量。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行分行各項(xiàng)政策,嚴(yán)格風(fēng)險管理,教育督促員工做到合規(guī)操作,杜絕隱患,積極配合好分行各項(xiàng)檢查活動。特別注重協(xié)助會計(jì)主管做好業(yè)務(wù)核算工作,力求降低稽核差錯率,實(shí)現(xiàn)稽核零違規(guī)、零案件。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷,身上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn),但是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。正因?yàn)橛刑魬?zhàn),工作才有干頭,事業(yè)才有想頭,渾身才有勁頭,前途才有奔頭。不管這次競爭是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實(shí)際行動回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛,給我一個發(fā)揮潛能的平臺,我將全力以赴,以切實(shí)的行動,來回報(bào)大家的信任!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇25
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次的機(jī)會,我競聘的崗位是渠道經(jīng)理班組長,希望大家支持我。
一、自我介紹
1、具有熟悉各項(xiàng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。
2、具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。
3、愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
通過分銷商的長期緊密合作,保持聯(lián)通的市場占有率制定對各級代理商。
3、擴(kuò)大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L期。
如果我上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。
聯(lián)通渠道經(jīng)理競聘
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,非常感謝公司為我們提供一個展現(xiàn)自我的平臺,公平競爭的機(jī)會。
今天,我參加的是。我很向往渠道管理的工作,也參加過渠道管理崗位的競聘。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢
1、我是個積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來,我對渠道管理的工作做過細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我如果能夠競聘成功,將會在第一時間開展以下工作
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開展社會渠道的綜合整治工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會渠道經(jīng)銷商的工號權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。
3、落地聯(lián)通MM以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開展?fàn)I銷推廣工作。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長、取長補(bǔ)短。
今天,對于我來說應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會再讓你們失望!我的演講完畢,謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝服飾公司為我們搭起了競爭上崗的“平臺”,給我們創(chuàng)造了“展示自我、挑戰(zhàn)自我、推銷自我”公平競爭的機(jī)會。競爭上崗其實(shí)是品德的競爭、才能的競爭、實(shí)力的競爭。今天,我們又一次迎來了公司一年一度的中高層管理崗位競聘,面對這次競爭上崗的挑戰(zhàn),我決定參加綜管部經(jīng)理崗位的競爭,因?yàn)榉椆镜母刹坎皇钱?dāng)官而是一種責(zé)任,自己作為一個共產(chǎn)黨員,黨性賦予自己的使命,理所當(dāng)然地應(yīng)該挑起重?fù)?dān)、義無返顧、接受組織挑選。競爭綜管部經(jīng)理崗位,本人優(yōu)勢在:
第一,輕車熟路:本人畢業(yè)于江蘇工學(xué)院企業(yè)管理專業(yè),大專文化程度,經(jīng)濟(jì)師職稱。參加工作29年,入黨25年的黨內(nèi)生活,18個春秋的辦公室綜合管理工作,特別是舜天服飾公司綜管部1年的經(jīng)理助理、4年的副經(jīng)理崗位工作,多年的實(shí)際工作磨練,走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。多年寶貴的辦公室工作實(shí)踐,使我積累了豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一整套較為實(shí)用的工作方法,這是我競爭這個崗位的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
第二,吃苦耐勞:經(jīng)過多年的工作歷練,養(yǎng)成了我“能吃苦,能奉獻(xiàn)”的品質(zhì),默默無聞的奉獻(xiàn)精神。從參加工作至今,無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),作到了恪盡職守,不事張揚(yáng),無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量按時完成。我告誡自己,但凡做事,要做到上不愧于黨、不愧于組織,下不對不起同志,這是我競爭這個崗位的思想基礎(chǔ)。
第三,為人真誠:抱定一個“誠”字,會得到同事和員工的信認(rèn)和擁護(hù),這是我競爭這個崗位的人格基礎(chǔ)。
第四,身體健康:本人精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
假若我能夠競爭上崗,我將全力做好綜管部的管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),打算從以下幾個方面進(jìn)一步加強(qiáng)以提高本部門的綜合管理水平:
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。綜合管理部承擔(dān)著文秘、人力資源、檔案管理、宣傳、接待、車輛管理、安全保衛(wèi)、后勤保障等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù)。要根據(jù)實(shí)際情況,對本部門人員進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保綜合管理部事務(wù)性工作井然有序。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),確保企業(yè)政令暢通。及時傳達(dá)貫徹總經(jīng)理室的決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)總經(jīng)理室各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保企業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成20xx年企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)。
3、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)總經(jīng)理室決策。及時準(zhǔn)確地掌握公司各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查研究,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳企業(yè),提高知名度,樹立良好形象。
4、加強(qiáng)個人修養(yǎng),練好基本功。從事綜合管理工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動綜管部全體工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)本部門全體人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。我有信心、有決心勝任工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,如果我沒有被聘任,我將無條件地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無論被安排到什么工作崗位上,都要兢兢業(yè)業(yè)地工作、本本分分地做人,愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接舜天更加輝煌燦爛的明天。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我!
謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇27
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!
感謝中心營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這次與大家交流,參與競聘的機(jī)會,我深感榮幸和倍加珍惜。
做一下自我介紹:我叫,現(xiàn)年x歲,大專文憑,中共黨員,原,金融經(jīng)濟(jì)師職稱(中級),XX年獲得x公司優(yōu)秀員工。
我競聘的職位是中心營業(yè)部:行政員經(jīng)理。
我競聘的目的:一、為重慶中心營業(yè)部的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的聰明才智和辛勤汗水,為大家做好后勤服務(wù)保障工作。同時我覺得也是一次展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我機(jī)會。
我的優(yōu)勢是:
1.思想進(jìn)步,政治立場堅(jiān)定,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,有極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派,在工作中時刻以營業(yè)部的利益為重,能顧全大局,保證政令暢通,有良好的語言文字表達(dá)能力,具有組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有創(chuàng)新精神。
2. 經(jīng)過多年工作的歷練,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作中上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動履行工作職責(zé),能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3.多年的證券營業(yè)部行政崗位工作經(jīng)歷是我的一筆寶貴的財(cái)。首先,我對行政崗位職責(zé)和操作流程十分清楚和熟悉,在以往工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊同和表揚(yáng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對我的批評,指責(zé),不管是民主測評和任務(wù)考核在營業(yè)部都是名列前茅。我性格開朗,樂于助人和廣交朋友,善于溝通交流,積攢、保持了眾多的客戶關(guān)系。當(dāng)人非圣賢,孰能無過,每當(dāng)聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的對我的批評和幫助時,我都欣然接受,并把它視為對我的鞭策和勉勵,增加了我在工作中的動力。揚(yáng)長避短,勤奮踏實(shí)是我一貫的工作作風(fēng)和處事習(xí)慣,我將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
如果這次競聘能夠成功:
我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想,本著“維護(hù)企業(yè)利益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、維護(hù)企業(yè)形象”的原則,積極主動地開展行政業(yè)務(wù)工作。我將圍繞“十六”個字展開工作,即:當(dāng)好參謀、做好服務(wù)、溝通情況、催辦落實(shí)。
1、當(dāng)好參謀:就是要積極組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的營業(yè)部日常管理文件,理解新方法和新思路,積極整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,排憂解難。
2、做好服務(wù):就是要為領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位同事做好服務(wù),積極深入一線,掌握第一手資料,本著營業(yè)部無小事的原則,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行,為創(chuàng)中心營業(yè)部正常工作開展提供保障。
3、溝通情況:就是溝通領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、客戶與員工之間的情況,做好橋梁紐帶作用,做到上令下達(dá),下情上報(bào),真實(shí)可靠。
4、催辦落實(shí):就是對公司的各項(xiàng)制度要求,工作安排,領(lǐng)導(dǎo)的意見,組織的決定是否落實(shí)進(jìn)行督促檢查,協(xié)調(diào)好各部門,直到順利落實(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!如果我當(dāng)選,我一定會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,重慶中心營業(yè)部指導(dǎo)的下,本著對營業(yè)部服好務(wù),讓客戶滿意的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地工作,決不辜負(fù)大家對我的期望和厚愛。
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇28
領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
在這美麗的金色八月,我滿懷激情走上了競聘上崗的講臺。參與城一營銷中心渠道管理崗位的競聘,我主要是為了響應(yīng)營銷中心崗位改革的移動渠道經(jīng)理競聘召喚,積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情。
一、自我簡介
我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經(jīng)理,現(xiàn)年28歲,大專文化,所學(xué)專業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì),于20xx年至20xx年在xx公司擔(dān)任職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報(bào)紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應(yīng)聘,通過筆試面試層層過關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿庸酒赣茫ㄟ^試用期的考核被分在客戶中心擔(dān)任客戶經(jīng)理,在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會了讓客戶怎么來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù):首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強(qiáng)的溝通能力,在所負(fù)責(zé)的幾十個集團(tuán)中從沒出現(xiàn)過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1、具有熟悉各項(xiàng)移動業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務(wù)知識,特別是營銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2、具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn),但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責(zé)任感和長期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。
3、愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)較個人得失。當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的肯定。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來彩鈴、天氣預(yù)報(bào)等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動中我都能按時完成各項(xiàng)競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
云陽移動渠道建設(shè)隨著市場的逐步發(fā)展,從產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟階段,而成熟階段市場的主要特征就是消費(fèi)者的需求更加細(xì)化,從渠道的運(yùn)作上來說,更加注重渠道終端和消費(fèi)者距離最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促銷方式展現(xiàn)的都是在消費(fèi)者面前的個性表白(也就是如何提高渠道的銷售能力)。但是,如何才能讓渠道將移動業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前,并且讓消費(fèi)者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱,應(yīng)加強(qiáng)對代理商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級渠道培訓(xùn)制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務(wù),為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級代理商共同進(jìn)行及時的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時傳達(dá));優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度,實(shí)行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實(shí)移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們在進(jìn)行渠道管理的同時必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對整個渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機(jī)進(jìn)入移動渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強(qiáng)緊密合作的同時不忘加強(qiáng)對渠道的掌控能力,而要加強(qiáng)對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強(qiáng)對自有營業(yè)廳的輻射能力。
市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達(dá)到效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強(qiáng),營業(yè)員業(yè)務(wù)知識全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán),既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力,同時對營業(yè)員的營銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識都有幫助。另外對客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績效考核應(yīng)配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事、
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持,給我們這次參加行政部經(jīng)理公開競聘的機(jī)會,使我能夠有機(jī)會展示自己,為xx公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明和才干。
這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,而這些能力是行政部經(jīng)理所需要的。
我競聘這個職位,還具有以下三個優(yōu)勢:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。
自參加工作以來,我始終不忘記學(xué)習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受過各項(xiàng)行政相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積累了較扎實(shí)的專業(yè)知識。
二是熟悉行政管理工作規(guī)程。
通過在較長時間的工作和實(shí)踐,基本掌握了行政部的任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé),深知行政部在公司工作中的地位,明白行政部工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。
三是有較強(qiáng)的年齡優(yōu)勢。
我正值年輕,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
行政部是一個重要的綜合協(xié)調(diào)部門,它的主要職責(zé)概括來說,就是要參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)。假若我能夠競爭上崗,我相信自己有信心有能力做好行政部工作,我的工作思路是。
明確目標(biāo):
把綜合部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
確定重點(diǎn):
扎實(shí)履行好督查職責(zé)。在全面開展工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好對公司各個單位、部、室工作現(xiàn)場的督查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報(bào)有關(guān)部門并依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見;認(rèn)真詢查各單位、部、室運(yùn)行情況,數(shù)據(jù)記錄、傳遞情況,例會執(zhí)行情況,確保各個工作環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生檢查,創(chuàng)造公司良好的外部環(huán)境,不留任何衛(wèi)生死角。同時,嚴(yán)格查處其它一些有損公司利益、榮譽(yù)的事情及違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
提高服務(wù):
一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。
行政部承擔(dān)著督查、文秘、印章、企業(yè)文化、檔案管理、文件、接待、車輛管理、職工食堂等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為各單位、部、室工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。
及時傳達(dá)貫徹公司決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成大業(yè)。
三是當(dāng)好參謀助手,服從理事長決策。
及時準(zhǔn)確地掌握公司各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳,提高知名度,樹立良好形象。
為確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我將進(jìn)一步加強(qiáng)個人修養(yǎng),練好基本功。從事行政部工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動行政部全體工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)部內(nèi)人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
以上是我參加公開競聘演講的主要內(nèi)容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導(dǎo)思想和工作思路,以我的熱情,使行政部的工作更上一層樓,如果公司沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量!
謝謝大家!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇30
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫,xx年12月進(jìn)入公司當(dāng)營員,xx年因業(yè)績突出被分公司任為營銷部經(jīng)理,xx年至今任和平支公司以團(tuán)隊(duì)隊(duì)長,在歷年的工作中被多次評為展業(yè)明星,先進(jìn)個人,職工代表等。本次演講我競聘團(tuán)隊(duì)長職位,我將珍惜這樣的鍛煉機(jī)會,我相信,不論成敗,我都會收獲很多。
我競聘的主要優(yōu)勢是:
首先,多年的在崗經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)崗位工作鍛煉,歷練我的心智,同時也促進(jìn)了我的成長。我個人在膽量、學(xué)識、思想素質(zhì)、工作能力等方面都有了明顯的提高。在工作上更自信、在處理問題上更穩(wěn)重。其次,我具備務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和踏實(shí)的工作態(tài)度。參加工作十余年來,我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識。我一直以做一名客戶滿意的工作人員嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高為客戶服務(wù)的本領(lǐng)。最后,我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。保險工作是服務(wù)性質(zhì)的工作,在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持做到了讓客戶舒心,竭力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。多年的`工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各類客戶溝通,并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
作為競聘者,我知道自己的實(shí)際條件與崗位的要求還有一定差距,但如果各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個機(jī)會,我會在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,用自己全部精力投入到工作中。最后我想用一句詩來表達(dá)此刻的心情:長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海!
后勤經(jīng)理競聘演講稿 篇31
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家午好!
首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自已的機(jī)會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因?yàn)檫@是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是行副總經(jīng)理。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,今年歲,共產(chǎn)黨員。年,自畢業(yè)后進(jìn)入銀行工作,先后擔(dān)任過、等工作,現(xiàn)任。在工作的年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:
首先,我深知工作的重要性。對工作職責(zé)的清醒認(rèn)識使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在銀行的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于銀行的工作。
其次,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我具備系統(tǒng)的知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。知識方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無論哪個崗位的工作都是憑著扎實(shí)的知識做好,圓滿的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,年以來的多崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是對經(jīng)營管理及應(yīng)用知識有比較全面的掌握。這些,都有利于今后工作的開展。
第三,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補(bǔ),責(zé)任可補(bǔ),道德缺損,責(zé)任意識不強(qiáng),能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
第四,我發(fā)自內(nèi)心對我行事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α薄9ぷ髂陙,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了銀行的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了我行事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮ξ倚袌?zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
成績屬于過去,激情成就未來。
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,部門經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的.責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
(一)找準(zhǔn)定位,做領(lǐng)導(dǎo)副手。
我想做為一名副總經(jīng)理,關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。與下級發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,提升銀行層次,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提本行的地位。
(二)敬崗愛業(yè),竭誠奉獻(xiàn)。
作為銀行一員,團(tuán)結(jié)互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求銀行人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個銀行成員的精力都集中到銀行工作中,智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上,用團(tuán)結(jié)凝聚人心,用團(tuán)結(jié)凝聚力量,用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我行發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的。
(三)提升領(lǐng)導(dǎo),抓好服務(wù)。
作為部門經(jīng)理,我定當(dāng)抓好為基層行服務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)職能,即:領(lǐng)、導(dǎo)、統(tǒng)、御。“領(lǐng)”:就是引領(lǐng)、帶領(lǐng),主題詞是愿景、戰(zhàn)略、責(zé)任、規(guī)劃;“導(dǎo)”:就是教導(dǎo)、疏通,主題詞是流程、溝通、培育、權(quán)變;“統(tǒng)”:就是統(tǒng)整、融合,主題詞是協(xié)調(diào)、聚力、集約、效率;“御”:就是駕御,制衡,主題詞是組織、倫理、文化、凝心。
(四)抓好培訓(xùn),提高素質(zhì)。
員工素質(zhì)的高低直接決定著我行競爭能力的強(qiáng)弱,發(fā)展?jié)摿Φ拇笮,要加大對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,完善覆蓋全員的教育培訓(xùn)體系,深入推進(jìn)崗位練兵,提高教育培訓(xùn)效能。在抓好規(guī)定必學(xué)的基礎(chǔ)上,規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容,豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,本著干什么學(xué)什么,差什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,有重點(diǎn)、有傾向、分層次地抓好學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)培訓(xùn)抓實(shí)抓細(xì)抓出成效,使全體員工提高對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識,自覺主動地參與培訓(xùn)工作。
(五)抓好內(nèi)控,防范風(fēng)險。
通過開展不定期檢查和業(yè)務(wù)復(fù)核制度,對業(yè)務(wù)結(jié)合部進(jìn)行分類全程監(jiān)督,加強(qiáng)動態(tài)分析,完善防錯、查錯、糾錯自控機(jī)制,形成以防控“兩大風(fēng)險”為主要目的,以風(fēng)險管理監(jiān)控分析為主要手段,以業(yè)務(wù)復(fù)核糾錯與數(shù)據(jù)監(jiān)控預(yù)警為基本方法,以建立健全崗位職責(zé)為核心,與黨風(fēng)廉政建設(shè)一同推進(jìn)、一同部署、一同落實(shí),根植于具體業(yè)務(wù)工作的長效內(nèi)控機(jī)制,形成事前預(yù)警規(guī)范、事中實(shí)時監(jiān)控、事后糾偏反饋的內(nèi)控閉合鏈條,提高每位員工自我管理、自我發(fā)現(xiàn)、自我糾偏、自我完善的能力。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在部門經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!