2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿(精選30篇)
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇1
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長長長等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過年的,干過年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的.家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險,規(guī)范運作。對外部,將任務(wù)分解落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責(zé)每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然,掌握工作主動權(quán)。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位,各位評委:
大家好!
四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的第二次,今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。首先,感謝公司這樣一個公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個機會,今天是石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。經(jīng)理競聘報告
一、個人競聘優(yōu)勢
(一)有很強的溝通能力
本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻?蛻舨粫䜩G失。
(二)良好的人際關(guān)系
至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場等。他們的也已經(jīng)和我達成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶重點客戶經(jīng)理競聘演講稿的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位和客戶達到滿意。
二、競聘成功后的工作措施
各位如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可超市經(jīng)理競聘稿開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢,特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
(二)強化服務(wù),嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日常考評細則,每日組織單人服務(wù)考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)
加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務(wù)周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受電信客戶經(jīng)理競聘演講稿到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
。ㄋ模⿵娀⻊(wù)、嚴格管理
1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴格履行站長的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務(wù),在為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為顧客一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。
2、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了
3、樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿想對加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對專項應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進行演練。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意。
5、制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務(wù)公開,樹立節(jié)能降耗意識,的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關(guān)心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。
在今年的集團公司展開“比學(xué)趕幫超”活動中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀在站員工的工作。敢于同其他加油站比狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責(zé)任感,危機感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進動力。
2、“學(xué)”經(jīng)驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學(xué)經(jīng)驗,學(xué)創(chuàng)新,學(xué)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿知識,學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風(fēng),增強服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創(chuàng)一流的良好局面。
4、“幫”后進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,強化團隊意識和協(xié)作,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進幫后進,開展結(jié)對幫扶計劃活動.
5、“超”標(biāo)桿。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹立比拼爭先,爭創(chuàng)一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭當(dāng)標(biāo)桿,努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進加油站工作再上一個新臺階。
以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實工作,各位,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!它可以使年輕干部脫穎而出,營造一種奮發(fā)學(xué)習(xí),勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營業(yè)管理部競聘方案,我競聘營業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告:
我現(xiàn)年銀行營業(yè)部競聘經(jīng)理演講稿歲,(……個人介紹,工作經(jīng)歷)
。ㄒ唬〾驀栏褚笞约海”M職守。
。ǘ┪沂冀K認為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心,并能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。
(三)能夠團結(jié)同志,與人共事,比較理解人、關(guān)愛人、包容人。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強,既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù),又要依法合格經(jīng)營。
。ㄎ澹┪矣腥甑臓I業(yè)部工作經(jīng)驗,熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三,任職后的打算
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,認真履行職責(zé)。
。ㄒ唬┨嵘⻊(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵銀行營業(yè)部競聘經(jīng)理演講稿。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細心、耐心,要教育員工熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┱暠∪醐h(huán)節(jié),迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化,激勵約束機制將有所減弱,這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發(fā)展團隊精神,使整個團體具有高度的責(zé)任感,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外,要在服務(wù)、紀律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實可行的管理辦法,注重制度創(chuàng)新,以制度促管理,以管理促經(jīng)營。
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家下午好!
走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝食堂領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。
本人,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位,我信心十足,食堂的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使食堂餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)
過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的'酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。
只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學(xué)習(xí)先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。
只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在食堂用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團隊。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號
我們食堂不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務(wù)細節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平,主動引導(dǎo)客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
謝謝大家!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好!
首先,借此機會非常感謝公司給予這次鍛煉自我的機會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長期以來的栽培,感謝各位同事在工作和生活中給予的支持與幫助,不管結(jié)果如何,希望通過這次競聘更好的鍛煉自己,提高自己,參與的本身對我而言就是一種收獲。
下面是我自己的一些基本資料及對未來工作的一些設(shè)想,向大家作以匯報:
我今年歲,與xx年正式加入銘澤鉆飾公司,{之后的個人情況自己往上加}。工作中,應(yīng)公司調(diào)遣,先后赴不同商場與專賣店工作學(xué)習(xí),無論是銷售技巧上,還是團隊協(xié)作上都受益匪淺,獲得身心上的歷練。就如公司宣言中提到的:“和諧的團隊精神及自我價值的充分體現(xiàn)”,終于體會到,這不光是銘澤人的口號,更是銘澤人的靈魂所在!
店經(jīng)理這一崗位,是一個專業(yè)性強,極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的戰(zhàn)略性崗位,就崗位特點而言,雖然自身尚且有不足之處,但我學(xué)習(xí)能力強,有信心通過實際案例的鍛煉定能不負眾望,并且朝著這個方向不懈努力。
接下來我談一談我參加競聘的理由及個人優(yōu)勢,如下幾點:
第1點:認同公司的文化觀、價值觀,愿同企業(yè)共成長;
第2點:經(jīng)驗豐富,并了解公司的可對外的流程及操作模式;
第3點:有較強的工作責(zé)任心,上進心,有韌性,督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強:
第4點:有團隊管理意識,雖然不是很出色,但是注重部門,各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細、做實:
第5點:有危機意識,深知學(xué)習(xí)的重要性,經(jīng)常總結(jié)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的先進工作方法和技巧,從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率;
第6點:有愛心,具有較高的理性思維,明白一個團隊的興衰不是靠一己之力,能與團隊中的每個人共進退,共同學(xué)習(xí),共同分享成果。
在珠寶行業(yè)一日千里的今天,我們銘澤的發(fā)展也是突飛猛進,在抓好一系列日常工作的同時(銷售指標(biāo)人員管理庫存計劃賣場安全員工能力開發(fā)市場調(diào)研),提高工作效率與崗位執(zhí)行力,降低企業(yè)運營成本,確保價位優(yōu)勢及合理利潤,并制定針對競爭對手靈活性階段性的對策。此外,努力吸收更多的各方面人才,加強人力的.儲備培訓(xùn)工作,為公司下一步的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
當(dāng)然,我也有很多缺點,工作中偶而產(chǎn)生惰性,情緒化,依賴心理,今后的工作中,我會努力克服自身的不足,爭取個人素養(yǎng)的整體提升。與鄂爾多斯的所有銘澤人,配合做好公司品牌形象,整體形象宣傳,加強銘澤鉆飾品牌在東勝地區(qū)的美譽度建設(shè)。
幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我熱愛我所從事的職業(yè),也愿意為公司的發(fā)展勤奮努力地工作,奉獻自己的一份力量,成就一番事業(yè),體現(xiàn)自我價值!
此次,本著學(xué)習(xí)鍛煉提高的態(tài)度參加這次競聘,如果有幸列入公司管理層,我將傾盡所能,全力工作,不辜負公司厚望。若不幸落聘,也不會氣餒,我將努力克服自身不足,為公司未來的發(fā)展貢獻多做貢獻。
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
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國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競聘,自信有能力挑起這個重擔(dān)。
下面,我先向大家簡單介紹下自己。
我叫某某,今年31歲,本科學(xué)歷,預(yù)備黨員,助理工程師。
回首幾年來在電信公司的工作和生活,我切實的感到,無論在業(yè)務(wù)知識,還是人生閱歷方面,我都有了長足的進步,使自己前進的步伐更加的堅實和有力。我深深知道,進步的取得,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助,使我有勇氣有實力參加今天的競聘。謝謝你們!
對于競聘的優(yōu)勢,我認為,我有以下幾點:
第一,我工作扎實認真,具有較強的責(zé)任心和耐心。
我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,部門的工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,業(yè)務(wù)能力扎實,具有較豐富的工作經(jīng)驗。
工作以來,我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時,我肯吃苦,工作能力出色,是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后,業(yè)務(wù)也非常好,曾靠自己的能力,主動上門服務(wù),使兩個原來用鐵通的客戶用上了我們的電話?梢哉f,不管在哪個部門,我都能較快的熟悉業(yè)務(wù),扎實工作。加上多年的工作實踐經(jīng)驗及口才好、既懂技術(shù)、又懂營銷,是個復(fù)合性人才。我認為,對勝任大客戶部的各項工作,我還是有信心的。
第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
在公司多年,有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的幫助,使我成長很快,不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力,管理能力。并且我還一直擔(dān)任公司工會委員,上上下下關(guān)系可以說都協(xié)調(diào)的非常好,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間,更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。
第四,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風(fēng)。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
下面,我談一下對競爭崗位的認識。
大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶部經(jīng)理的助手,他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項命令及對各個大客戶的管理、維護、開發(fā)潛在客戶的重要職責(zé)。我認為,事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,他必須致力于摸索通信市場上的變化與規(guī)律,及時找出有利于公司發(fā)展的營銷渠道,認真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)指標(biāo)。在銷售管理及客戶維護開發(fā)上,突出創(chuàng)新,加大對通信市場上的管理執(zhí)行力度。另外,“一屋不掃,何以掃天下”。在工作的同時,還要努力加強自身建設(shè),使自己具備“識已修身,識人善用,識境善變,識時求進”的基本素質(zhì)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位,我將不負眾望,努力做到以下幾點:
一是真誠講團結(jié),協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項工作。
工作中,我將擺正自己位置,正確認識和看待自己,當(dāng)好經(jīng)理的助手,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻策不添亂,加強團結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。
二是加強信息收集工作。
信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,廣泛收集各類信息,建立政策反饋機制,從縣區(qū)、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果,定期地向經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。我還將切實加強市場調(diào)研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務(wù),提高經(jīng)營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態(tài)。
三是抓營銷,促進業(yè)務(wù)快速增長。
我將進一步強化分層營銷和目標(biāo)營銷,確定分階段的營銷目標(biāo),大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點?茖W(xué)定位,鎖定集團客戶,對行業(yè)用戶、大集團單位進行長期做,盯死,對中小集團單位要進行定期走訪,一一攻克。同時,我還將以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用CRM系統(tǒng)做好集團用戶和高端用戶的監(jiān)控。
四是抓服務(wù),促進競爭優(yōu)勢的形成。
可以說,電信大客戶服務(wù)是一種個性化的服務(wù),需要根據(jù)每個企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對具體問題進行具體分析,為客戶制定出更有針對性、更切實可行的個性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,針對不同行業(yè)特點提供個性化服務(wù)。為此,我將積極做好市場調(diào)研工作,對大客戶定期走訪,及時了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù),對收集的各種意見進行分析整理,提交解決方案匯報給經(jīng)理。另外,對每個大客戶提出來的合理要,求無條件滿足,真正做到心貼心服務(wù),切實提高大客戶滿意度。
五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作。
制度是管理工作的基礎(chǔ),沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項管理工作。從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和活動組織等方面加強縣區(qū)集團開發(fā)人員的管理,協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高、能力強,業(yè)務(wù)收入比重大的集團攻堅隊伍。
六是加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的通信事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗我!
謝謝大家!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇7
各位老師、同學(xué)、評委:
大家好!
我叫,是一名團員;曾在班上擔(dān)任副班長職務(wù),有一定的組織能力;有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神;有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神;擁有語言組織能力和較強的工作能力。
能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將切實地履行經(jīng)理職責(zé),系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊伍建設(shè);認真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新型行企業(yè)文化特色。推動企業(yè)運作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展。基于對企業(yè)各部門職責(zé)的理解和認識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:
一是 重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。
二是 重點抓產(chǎn)品的質(zhì)量和售前/售后服務(wù)。
三是 強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進員工對公司的歸屬感、親和力上,使企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。
四是 規(guī)范產(chǎn)品和統(tǒng)一cIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得公司的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與公司形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)公司獨特的特色文化。
五是 優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。我們必須樹立公司自已的品牌,除了打造品牌電子信息產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!非常感謝會領(lǐng)導(dǎo)為我們年輕人管理科副總經(jīng)理競聘演講稿提供一個充分展示自我的機會和舞臺。希望通過這次競聘,展現(xiàn)自己的志向,開發(fā)自己的潛力,力爭為我會發(fā)展做出更大貢獻。
對于所要競聘的會展中心總經(jīng)理職位,我深知自己存在年紀尚輕、資歷尚淺的弱勢,但是同時覺得年富力強、干勁十足正是自身最大的資本,于是堅定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭取做出更大的貢獻。應(yīng)聘總經(jīng)理職位,我滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢:
一、具備良好的思想道德素質(zhì)。
參加工作以來,我始終追求進步,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,誠懇對待同事,兢兢業(yè)業(yè)開展工作,任勞任怨加班加點,不計得失,具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心。無論是在工作和生活中我都堅持做到誠實守信、謙虛謹慎、與人為善。
二、具備較為豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)知識。
我大學(xué)專業(yè)為信息技術(shù),后取得管理學(xué)士學(xué)位,外語和計副經(jīng)理競聘書算機水平較高,完全能夠適應(yīng)會展行業(yè)未來發(fā)展形勢。進入貿(mào)促會3年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下,我進步很快,在摸索與總結(jié)中積累了豐富的知識和經(jīng)驗,已經(jīng)成長為獨立操作項目、獨當(dāng)一面的多面手。近年來,連續(xù)并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會,團組規(guī)模均超過20人,展位超過10個。特別是20xx年的大阪展,在周密的策劃安排下,很多參展企業(yè)當(dāng)場成交,一些參展企業(yè)回國后相繼收到訂單,此次活動贏得了客戶好評,紛紛來電致謝。該項目得到了委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,被推薦為20xx年商務(wù)部級重點項目,商務(wù)委承諾給予參展企業(yè)更大力度的補貼及承辦單位公務(wù)活動費用等補貼優(yōu)惠。我還與東盟協(xié)會等保持了合作關(guān)系,在借調(diào)到商務(wù)委工作時與上級各部門建立了良好關(guān)系,為會展中心進一步開展工作創(chuàng)造了有利條件。
三、具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力。
我識大體,顧大局,能夠站在全局高公司片區(qū)經(jīng)理競聘報告度思考處理問題;善于溝通,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,能夠充分激發(fā)同事們的聰明才智,帶領(lǐng)團隊形成合力完成任務(wù)。工作思路清晰,能夠抓住主要矛盾,兼顧細節(jié),統(tǒng)籌規(guī)劃安排各項工作;重視通過建立規(guī)章制度、健全激勵機制,來規(guī)范管理。
我認為,會展總經(jīng)理的主要職責(zé)是:以提高經(jīng)濟效益為核心,立足全局謀劃工作,站在細處經(jīng)營管理,對內(nèi)抓管理提效益,抓團隊提素質(zhì),抓經(jīng)營拓市場,抓服務(wù)樹品牌,努力提高部門核心競爭力;對外抓協(xié)調(diào)促和諧,正確處理與商委及貿(mào)促會各部門關(guān)系,營造良好的外部環(huán)境。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,如果能有幸走上新崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的成績來回報同志們的信任與支持。重點將做好以下幾點:
一、做好員工表率,打造和諧團隊。
火車跑得快全靠車頭帶;會展業(yè)務(wù)要做強做大,部門負責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)和表率作用至關(guān)重要,因此我將以身作則,率先垂范,吃苦在前,勇于擔(dān)當(dāng),扎扎實實做好各項工作。同時,盡心盡責(zé)盡力地為部門和同志們服務(wù),虛心真誠地傾聽員工的意見,協(xié)調(diào)好廣告公司經(jīng)理競聘演講稿領(lǐng)導(dǎo)與員工和員工之間的關(guān)系,公平公正的處理問題,努力打造一支相互理解、相互信任、相互幫助、氣氛和諧的工作團隊。
二、鞏固成熟行業(yè)展會,以超值服務(wù)穩(wěn)定客戶。
經(jīng)濟效益是企業(yè)的生命線,直接關(guān)系企業(yè)的生存發(fā)展和員工切身利益。在這里,我要衷心地感謝老領(lǐng)導(dǎo)、老同志們?yōu)槲覀儠勾蛳铝藞詫嵒A(chǔ),使我們擁有了成熟會展這一支柱業(yè)務(wù)。我將倍加珍惜來之不易的良好局面,繼承和發(fā)展這筆寶貴財富。要進一步加強與客戶的溝通,搞好市場調(diào)研,根據(jù)客戶的需求對本年度的出展計劃進行有針對性的立項,使我們的立項更貼近市場需要,更具競爭力;進一步詳盡的了解展會舉辦的規(guī)格、在業(yè)內(nèi)受關(guān)注的程度等,努力為客戶提供更具說服力的數(shù)據(jù),幫助他們分析確認參展的潛在價值,并為他們提供細化的參展服務(wù)方案,滿足客戶多元化需求;進一步將強對客戶群體的管理,將“忠實參展客戶”作為中心的VIP客戶,建立VIP客戶檔案,實行會員制管理,為他們提供價格優(yōu)惠,展位的優(yōu)先選擇權(quán)等更超值的服務(wù),進而達到鞏固成熟市場目的。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:也許前進的道路崎嶇而坎坷,身上的擔(dān)子任重而道遠工貿(mào)總經(jīng)理競聘演講稿,但是挑戰(zhàn)與機遇并存,因為有挑戰(zhàn),工作才有干頭,事業(yè)才有想頭,渾身才有勁頭;不管這次競爭是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實際行動回饋組織和同志們的信任!
謝謝大家!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!首先感謝大家給予我這次參與競聘的機會,讓我能站在這個舞臺上暢想未來,此時我內(nèi)心十分激動但又充滿忐忑,今天我競聘的是食堂經(jīng)理崗位。我深知,競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
有人說過,每個人“自己就是一座寶藏”,而實力與自信就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙。在競聘食堂經(jīng)理這一職位上,我將從三方面為大家進行匯報:
一、基本情況
我叫,現(xiàn)年xx歲,中國共產(chǎn)黨黨員,xx年以來一直從事高校后勤集團餐飲中心工作,我熱愛后勤服務(wù)工作,在工作中力求干一行、愛一行、鉆一行,多次榮獲“先進個人”與“優(yōu)秀標(biāo)兵”稱號。工作中積極主動、任勞任怨,熱心、周到的為全體師生員工服務(wù),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系與支持下,在工作上取得了一定成績,且榮獲了先進個人稱號。所以對于競聘這個崗位,我信心十足。
二、競聘理由
常言道:民以食為天,為全校師生員工撐起一片天的重任落到我們食堂工作人員肩上,壓力很大。不過我有充足優(yōu)勢參與此次競聘:
第一、工作經(jīng)驗豐富。我從事后勤工作多年,熟悉后勤餐飲工作的流程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了ISO9000質(zhì)量管理體系的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)與要求,我學(xué)習(xí)并掌握了《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》與《食品衛(wèi)生五、四制》等相應(yīng)法律、法規(guī)知識,切實做好食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生與室外環(huán)境衛(wèi)生,從飯菜質(zhì)量上下功夫,盡可能保證飯菜色、香、味俱全,在長期的實踐中,工作崗位的變換和工作地點的變遷,讓我品嘗了后勤食堂工作的艱辛與歡樂,也鍛煉了自已語言表達、文字組織、綜合協(xié)調(diào)、經(jīng)營管理、熱情服務(wù)等方面能力,對后勤工作的酸甜苦辣有著深切感受,多年的工作經(jīng)歷提高了自己多方面能力,故而可擔(dān)此責(zé)。
第二,具有良好的綜合素質(zhì)。我開朗熱情,善于溝通,表達能力強,能夠妥善處理好后勤工作所涉及的方方面面關(guān)系;我勤奮敬業(yè),對工作認真負責(zé),顧全大局,堅信平凡的崗位一樣可以鑄就精彩人生的道理;我樂于助人,關(guān)心全體師生員工與每一位食堂工作人員,具有良好的人際關(guān)系基礎(chǔ);同時,我還具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品質(zhì),從不怕吃苦,能夠承擔(dān)繁重的工作任務(wù)和工作壓力。另外,我具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。對任何工作都一絲不茍、任勞任怨,別人不愿做的.事我來做,要求別人做到的事,自己先做到,從不攬工諉過。
第三,具有敢搏敢拼,順利完成各項任務(wù)的毅力。在多年的后勤工作中,我始終保持積極主動,不怕臟、累,肯于吃苦的態(tài)度,為了保證任務(wù)按時完成,有時家里的親人住院也顧不上照料,多次帶病堅守崗位。這些工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我獨擋一面的工作作風(fēng)和吃苦耐勞、勤于思考的精神,愿意克服種種困難去鍛煉自我,渴望能擔(dān)當(dāng)更重的工作責(zé)任。
三、任職打算
假如能有幸能贏得此次競聘,我將從如下幾方面開展工作:
。1)扎實做好本職工作。扎實做好本職工作就是履行義務(wù)最真實的實踐,作為高校食堂經(jīng)理,我將嚴格按照學(xué)生作息時間合理分工安排,為學(xué)生提供熱的美味食物,把工作中的點點滴滴都做好做到位,努力發(fā)揮出自己特長,為高校餐飲發(fā)展服務(wù)。
(2)嚴于律己,表率模范。我將進一步嚴格要求自我,注重自己的一言一行,發(fā)揮出表率模范作用,關(guān)注食堂發(fā)展動向和重要決策,全面配合學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極貫徹落實包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、學(xué)生教師員工投訴等在內(nèi)的各項餐飲服務(wù)工作,切實抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。另外,我將認真了解每一位工作人員情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵餐食堂每一位員工工作積極性,保證責(zé)任落實到人,做到工作中始終保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
(3)加強人員培訓(xùn)。結(jié)合現(xiàn)食堂餐廳員工服務(wù)水平與業(yè)務(wù)技能情況,展開培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,結(jié)合高校食堂服務(wù)要求,制定針對性的培訓(xùn)計劃,認真撰寫培訓(xùn)計劃實施綱要,根據(jù)計劃與時間節(jié)點完成各課時的培訓(xùn)內(nèi)容,依照計劃開展培訓(xùn)內(nèi)容考核,對考核結(jié)果展開效果評估,不斷完善餐廳員工培訓(xùn)機制,通過培訓(xùn)增強服務(wù)人員服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增強餐廳服務(wù)質(zhì)量,讓每一位師生員工都能高興而來,滿意而歸。同時,還可組織他們到其它高校后勤集團學(xué)習(xí)參觀,通過交流討論,找出自身的不足,努力改進,提高服務(wù)質(zhì)量,增強競爭力。另外,還需對食堂工作人員的儀容儀表提出要求,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,要求工作人員工作期間不可穿拖鞋,不可留長指甲,男士不可留長發(fā),女士應(yīng)統(tǒng)一將頭發(fā)扎好,穿戴統(tǒng)一服裝,佩戴工作證,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對全體師生員工禮儀禮貌的運用。
。4)提升服務(wù)質(zhì)量。在工作中,將始終本著以全體師生員工為中心,全心全意為全體師生員工服務(wù)的經(jīng)營理念,把對全體師生員工服務(wù)意識納入日常管理范疇,對餐飲區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每天就餐時間的飲食提供工作,以滿足全體師生員工需求,提升服務(wù)品質(zhì)。另外,需及時處理每一件投訴事件,因為每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理,在有效地的時間內(nèi)處理投訴,不躲避、不推諉。在食物材料的采購、驗收、入庫、出庫、保管方面嚴把質(zhì)量關(guān),堅決拒絕不滿足要求的食物原材料,保證全校師生員工均能吃上新鮮、安全的食物;
衛(wèi)生方面,嚴格實施制度化管理,分工明確,責(zé)任清楚,及時處理過期食材及剩飯剩菜,做好廚房餐飲設(shè)備消毒工作。同時還可與相關(guān)企業(yè)合作,為學(xué)生提供免費的一套印有本校字樣的餐具,鼓勵學(xué)生自帶碗筷,減少一次性餐具使用量,達到干凈、環(huán)保、衛(wèi)生的效果。另外,將進一步改善廚房的硬件設(shè)施,加強對食品生產(chǎn)用具進行升級改造。同時,需加強餐桌與地面清掃力度,餐飲保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清掃,各個就餐區(qū)域的餐桌、地面應(yīng)保證無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜,按照規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造良好溫馨干凈的就餐環(huán)境,本著“小到一抹灰塵、一個煙頭、一滴水、一滴油”都不放過的原則,為全體師生員工提供舒適就餐環(huán)境,讓全校師生員工到食堂仿佛又到家的感覺。
(5)創(chuàng)新經(jīng)營方式與管理手段。首先,在學(xué)生就餐窗口問題方面,可采用男女間隔的窗口形式,不但能夠緩解男女就餐食量差距方面帶來的糧食浪費問題,還可避免插隊現(xiàn)象的出現(xiàn);
其次、結(jié)合季節(jié)性變化為師生提供美味飲食,讓全校師生員工有更強壯的體制,可更好的投身教學(xué)與學(xué)習(xí)工作里,夏季則為師生提供免費涼開水與涼茶。再次,增設(shè)蓋澆飯、木桶飯、拉面等窗口,盡可能保證飲食多樣化,拓寬師生就餐選擇面,如此能改善挑食所造成的嚴重浪費,這也屬于打造高校品牌食堂的可行手段。
(6)設(shè)立失物招領(lǐng)處。在工作中我發(fā)現(xiàn)學(xué)生失物現(xiàn)象較嚴重,他們帶著自己的手機、課本、衣物等到餐廳就餐,但就餐結(jié)束后,極容易將物體遺失在就餐區(qū)域,為了避免全體師生員工物品丟失,需增設(shè)失物招領(lǐng)處,并與學(xué)校廣播臺聯(lián)合,同時開展工作,使他們能盡快找到自己的遺落物品。
古人說得好“不可以一時得意而自夸其能,亦不可以一時失意自墜其志。”這里我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,如果此次競聘能夠成功,我將會用我的實際行動,切實履行個人的承諾,把自己的聰明才智、辛勤和汗水融進實際工作中,不辜負各位領(lǐng)導(dǎo),同事們的信任,倘若競聘失敗,我也將毫不氣餒,繼續(xù)努力,用自我的實際行動更好的服務(wù)高校發(fā)展。
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
按照本局中層干部競爭上崗方案,我積極報名競爭。我競聘的第一志愿是計劃財務(wù)科科長,按照方案程序,現(xiàn)向大家匯報。不當(dāng)之處,請批評指正。
一、基本情況
本人*年**月畢業(yè)于*學(xué)校《財會專業(yè)》,*年**月至今,一直在*單位從事財務(wù)會計工作。*年**月取得高等教育自學(xué)考試《會計專業(yè)》大專畢業(yè)文憑。*年**月光榮地加入中國共產(chǎn)黨。*年**月起任計劃財務(wù)科科長。
二、競爭理由
本人能堅持黨的基本路線和各項方針政策,堅持四項基本原則,思想上積極上進,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,有強烈的責(zé)任感、使命感。敬業(yè)愛崗,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度,掌握會計專業(yè)知識和技能,具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,對工作充滿熱忱,勤懇工作,遵紀守法,廉潔奉公,堅持實事求是,客觀公正,依法辦事,搞好服務(wù)。我認為自己符合競爭計劃財務(wù)科科長職位條件,自薦競聘,愿為發(fā)展交通事業(yè)而奮斗。三、做好計劃財務(wù)科科長的決心和信心
幾年來,通過組織開展會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化活動和內(nèi)部審計、會計電算化的推廣與實施,使我系統(tǒng)的會計基礎(chǔ)工作明顯提高,會計工作為企業(yè)、事業(yè)的發(fā)展起了很大的作用。因此,我對今后的計劃財務(wù)工作充滿信心,同時也有決心做好。
1、根據(jù)政策、規(guī)定和財政部門的要求,認真編制局本級、所、*處的年度財務(wù)收支綜合預(yù)算,堅持量力而行,量入為出,適當(dāng)留有余地,正確區(qū)分輕重緩急,確保重點,統(tǒng)籌兼顧,合理地安排各項支出。同時,會同有關(guān)部門認真編制交通建設(shè)專項計劃。
2、積極做好省、市安排項目可行性研究的評估、上報、下達,并做好實施階段的監(jiān)督檢查。認真編制公路、水路年度投資計劃,搞好交通建設(shè)資金的專項核算和管理,規(guī)范資金管理。第一,財政補助資金,根據(jù)工程管理部門提供的工程項目實施情況,及時向財政部門提出申請,使資金盡快到位。第二,銀行貸款,要事先與銀行商定,以最佳效益為原則,確定到位時間和金額。第三、“四自”工程貸款數(shù)額大,投資回收期較長。目前尚無法歸還到期貸款,要與有關(guān)銀行密切聯(lián)系,及時辦理到期貸款的展期或期限變更手續(xù),保證貸款不逾期。第四,嚴把建設(shè)資金支付審核關(guān),要審核憑證是否合法,支付金額是否符合工程進度和文件、合同規(guī)定,手續(xù)是否完備,使交通建設(shè)資金安全、高效、及時撥付給有關(guān)單位。
3、加強規(guī)費征收管理,規(guī)范票據(jù)管理,嚴格執(zhí)行預(yù)算外資金管理制度,堅持“收支兩條線”,把規(guī)費及時解繳上級或財政專戶。對所屬單位的規(guī)費征收、管理要組織抽查,加強監(jiān)督管理,使規(guī)費征收規(guī)范有序,做到應(yīng)征不漏,避免重征。
4、加強內(nèi)部審計,實施財務(wù)監(jiān)督,督促所屬單位進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,完善內(nèi)部管理制度,推動政務(wù)公開,加強廉政建設(shè),進一步促進交通事業(yè)的發(fā)展。組織業(yè)務(wù)能力強、思想素質(zhì)好的財會人員參加內(nèi)部審計。在審計中,要堅持實事求是、客觀公正、保守秘密,忠實履行法律賦予的權(quán)力和義務(wù),嚴格依照國家法律、法規(guī)和會計制度、財務(wù)制度來審計。審計財務(wù)收支是否真實、合法,專項資金是否?顚S,內(nèi)部控制制度是否嚴密。堅決抵制違反財經(jīng)紀律、鋪張浪費、假公濟私等行為,切實維護國家、單位、個人利益和會計工作秩序。
5、認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》,負責(zé)搞好交通行業(yè)綜合統(tǒng)計,準(zhǔn)確、及時上報各種統(tǒng)計報表。加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,建立統(tǒng)計臺帳,并指導(dǎo)、督促所屬單位依法做好統(tǒng)計工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
6、積極參與企業(yè)改制工作,嚴格審核報損處理,及時撥付企業(yè)改制基金,確保企業(yè)人員安置工作順利進行。加強國有資產(chǎn)管理,做好產(chǎn)權(quán)登記、年檢。積極配合財政部門,搞好小汽車購置審批和政府采購審批。積極幫助所屬單位銜接財稅方面的工作,盡力為基層多辦實事。
7、加強會計人員、統(tǒng)計人員隊伍建設(shè),組織會計、統(tǒng)計人員參加上崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。發(fā)動會計人員參加學(xué)歷教育和會計電算化等級考試、專業(yè)技術(shù)資格考試,鼓勵會計人員自覺學(xué)習(xí)財經(jīng)法律、法規(guī)和會計制度,進一步提高會計、統(tǒng)計人員素質(zhì),培育我們的職業(yè)榮譽感,激發(fā)敬業(yè)精神,使我系統(tǒng)的會計和統(tǒng)計工作再上一個臺階。
8、強化科室內(nèi)部管理,帶領(lǐng)本科同事積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),自覺遵守各項規(guī)章制度,認真貫徹“收支兩條線”和“四統(tǒng)一”政策,積極配合會計核算中心,做好局和交通管理所的會計報帳,同時做好建管處和各專項工程的核算管理,搞好會計檔案、統(tǒng)計檔案的整理、立卷,努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
不管這次競聘能否成功,我愿服從組織決定,繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷努力,勤懇工作,努力為交通事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
競聘人:
*年**月**日
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇11
大家好!
首先,感謝××公司為我們提供了這樣一個寶貴的機會,也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝同事們在我以往工作中對我的支持與幫助。
我叫,今年××歲,××年×月出生!痢聊戤厴I(yè)于××學(xué)院,學(xué)歷,專業(yè)。
今天,我要參與競聘的崗位是××辦事處主任。多年的工作經(jīng)歷,讓我清楚地認識到,要成為一名合格的辦事處主任是非常不容易的,要成為××辦事處的主任,則更是難上加難。這要求我們不僅要有腳踏實地的實干精神,還需要有良好的人際溝通能力;不僅要熟悉市場、產(chǎn)品,還需要有較高的組織管理能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為,我覺得自己完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
第一、我自信、年輕、有活力、富有激情,每個年輕人都有自己的理想,都有自己的追求、都有奮斗的目標(biāo),我也不例外,我憧憬未來、我再追理想、我渴望成功。所以當(dāng)您給我一次機會時,我將會用百分之一百二十的激情投入到工作當(dāng)中去。
第二、工作經(jīng)歷豐富具有一定的管理能力:我有×年的大型商超管理、采購經(jīng)驗,×年以上的快速消費品的銷售管理經(jīng)驗,熟悉零售業(yè)、熟悉快速消費品市場,我有管理過成熟市場的經(jīng)驗。
第三、喜歡看書、熱愛學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一個人不斷提高不斷進步的源泉。學(xué)習(xí)使我具有良好的人際溝通能力。另外;我對人員培訓(xùn)、商品陳列、庫存管理、品牌形象維護有豐富經(jīng)驗;熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)出差。
每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、提高銷售,廣開渠道;
第二、樹立公司形象、努力提升服務(wù)品質(zhì)。
第三、強化管理、完善辦事處制度。
第四、增強凝聚力,充分調(diào)動員工的積極性,使其更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力,以便更好的來增加銷售。
空談?wù)`事,實干興邦。今天在這里,我認為不需要發(fā)表多么壯麗的豪言壯語,只要有一顆誠心就行。坦誠地講,我非常希望今天我能競聘成功,但是,我認為,重在參與,只要我曾經(jīng)有過這樣寶貴的經(jīng)歷,就是我人生的一大財富。所以,我想,不管我今天競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝愿大家身體康健、合家歡樂!祝愿我們××公司明天會更好!
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
七月的_,驕陽似火,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和各位同事的鼎立支持。
本人_,土生土長的_人。巍峨的高山,低回的河谷,承載著_三千年的文明史,在這樣一個兩江并流,環(huán)山群抱的山城,我慢慢地成長,走進了而立之年。_兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質(zhì),所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心!吧碇l(fā)膚,受之父母”,這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大,要說對我影響最大的幾年,無疑是我加入_集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學(xué)到了扎實的業(yè)務(wù)知識。因此我一直對我的家鄉(xiāng),讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。
20_年,__集團第四家五星級酒店----__大飯店開業(yè),就在這一年,我加入了_這個大家庭里面。從開業(yè)籌備,到試營業(yè),到正式營業(yè),到榮膺五星級酒店稱號,我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一起努力工作,為飯店的成功獻上了綿薄之力。那時的我只是一個酒水的領(lǐng)班,工作重點就是:1.傳達部門領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),與其他部門做好溝通工作;2.根據(jù)所管轄范圍的情況,制定相應(yīng)的工作要求和酒水員的服務(wù)程序;3.現(xiàn)場督導(dǎo)、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,檢查員工的紀律情況;4.控制酒水的損耗,力求降低成本,;控制酒水倉庫平衡數(shù),使其合理化;5.定期檢查設(shè)備,有問題及時解決。6.合理安排宴會酒會的工作,帶動員工的積極性。7.安排崗位培訓(xùn)工作并定期檢查;8.與服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,互相幫助,做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務(wù)知識,卻讓我學(xué)到了很多,如何提高執(zhí)行力、如何為人處世、如何成本控制、節(jié)能降耗,如何提高服務(wù)技能。一年的領(lǐng)班讓我取得了巨大的進步,得到了領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)愛和培養(yǎng),我對培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)和給予我機會的_集團也充滿著一顆感恩的心。
20_年,集團旗下第六家五星級飯店_君豪大飯店要開業(yè),因為有著開業(yè)籌備的經(jīng)驗,我主動申請調(diào)離,又一次參與了君豪的開業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,終于君豪在20_年11月如期開業(yè)了,我也很榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管,要學(xué)的東西還有很多,也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執(zhí)行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及業(yè)績問題,當(dāng)從一名領(lǐng)班到主管,給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強了,但我并不恐懼這種壓力。經(jīng)過學(xué)習(xí)摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,在我的帶領(lǐng)下,員工認真工作,營業(yè)正常順利,實現(xiàn)了目標(biāo)利潤指標(biāo)。后來的幾次部門輪崗學(xué)習(xí)更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識和管理,也增強了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時間,更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源,因為在這個人員不足、工作量大的部門,壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務(wù)實高效,開拓進取;以情服務(wù),用心做事”為服務(wù)理念,做好每一次VIP接待,并且每個月都超額幾十萬完成任務(wù)。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣。在此,我要感謝集團給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們。
光陰似箭,歲月如梭,我工作過的集團旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,而我們_集團的發(fā)展更是進入了重要的擴展階段。_金源酒店集團的成立更是標(biāo)志著我們_集團酒店進入統(tǒng)一管理的階段。此次集團能給予我這次競聘的機會,我感到十分感動,謝謝集團和領(lǐng)導(dǎo)的信任。假如我此次競聘成功,我將對自己工作做以下方面的努力:
1、加強管理。管理的核心是人力資源的管理,只要對管理酒店的部門的人才管理恰當(dāng),那么不管是服務(wù)質(zhì)量、銷售都會水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合,在部門的團隊建設(shè)中,要打造一支有共同目標(biāo)、溝通順暢、充滿激情的員工隊伍。
2、市場導(dǎo)向。根據(jù)不斷變化的市場需求,制定出切合實際的營業(yè)目標(biāo)。目標(biāo)不是固定的,我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實,不斷地去調(diào)整,以“靈、巧、妙”的指導(dǎo)方針經(jīng)營,不斷地創(chuàng)新。
3、照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,深切為員工的利益著想,員工就會為飯店的利益著想,有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵員工,與員工換位思考,我想這樣的團隊不會沒有市場的。
4、加強自身學(xué)習(xí)。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識上的破陳出新,只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認識和專業(yè)管理方面仍要堅持學(xué)習(xí),集百家之長,敢于接受新知識、新想法,敢于面對挑戰(zhàn)與批評,不斷反思自我。通過歸納總結(jié),提高飯店的經(jīng)營業(yè)績。
以上是我個人的不成熟的構(gòu)想,希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功,我會一如既往地配合酒店各部門的工作,為飯店的經(jīng)營奉獻出自己的全部力量,為_集團的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行酒店經(jīng)理競聘演講稿酒店經(jīng)理競聘演講稿。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,我的演講完畢!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇13
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!
能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分榮幸!我要競聘的職位是個人銀行部經(jīng)理。下面,我向各位做簡短的自我介紹:
我叫,現(xiàn)任職務(wù)為東湖支行個銀部經(jīng)理。我1994年進入本行工作,先后從事過出納、儲蓄、會計,綜合會計,信貸部內(nèi)勤、信貸科副科長,客戶部副經(jīng)理,個人銀行部經(jīng)理等工作;厥走^去的十幾年,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的負責(zé)人。面對競聘個銀部經(jīng)理,我想自身具有如下優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔(dān)的信心。
今天,我鼓足勇氣參加這次競聘,是因為熱愛這項工作,更重要的是我有做好這項工作的信心。20xx年是東湖支行個貸業(yè)務(wù)取得突破性進展的一年;仡櫀|湖支行的個貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程,從20xx年末20__余萬元到20xx年6000余萬元,發(fā)展到20xx年末9150萬元,在20xx年末個貸余額達27438萬元,較上年增長18000多萬元,超計劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血,更是個銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責(zé)任感,堅強的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事滿意。
二是作為部門負責(zé)人能以身作則、吃苦耐勞無私奉獻。
對于做銷售的人來說,必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,因為銷售人員要經(jīng)常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,作為個人銀行部經(jīng)理更要對本行的各種產(chǎn)品了解,并要做好充分的市場調(diào)查,然后才能具體展開工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的客戶搞好關(guān)系,和客戶熟悉,這一點很重要,在現(xiàn)在行業(yè)中,無論是哪個行業(yè)的銷售,其實都是在銷售自己的人際關(guān)系,因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng),在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng),采取“以點照面、以面帶點”的銷售策略,讓自己在競爭中擁有獨特的位置。
三是具有豐富的專業(yè)知識。
在多年的工作中,我始終不忘充實自己,堅持在實踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實踐,不斷完善自我。20__年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試,并獲得了全國的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試《公共基礎(chǔ)》和《個人理財》兩個證書。從20__年從事個貸工作以來,我積累了許多工作經(jīng)驗,這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭個人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢,使我能更快、更好地發(fā)揮個人特長,順利地開展工作。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。
一、找準(zhǔn)定位,做好本職工作。
我想做為個銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升本行的形象。
二、樹立全局觀念,全面發(fā)展個人業(yè)務(wù)。
鑒于東湖支行的客觀實際,一方面我將始終抓住個貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢不放松,依靠個貸余額的增長,帶來效益的增長。另一方面,樹立連鎖營銷的理念。對于個貸客戶,不僅僅是做個貸一塊,還要帶動銀行卡的發(fā)卡量、POS消費額的增長,短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳。不斷提升服務(wù)層次,擴大服務(wù)范圍,依托優(yōu)質(zhì)客戶,推動保險和理財產(chǎn)品的銷售,為客戶提供一站式服務(wù),為我行帶來一系列經(jīng)濟效益。
三、提高認識,重視服務(wù)。
作為一名銷售經(jīng)理,要清楚地認識到服務(wù)的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業(yè),更重要的是我們在銷售服務(wù),我們要服務(wù)自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復(fù)。
四、加強團隊建設(shè),增強凝聚力。
打造一支業(yè)務(wù)過硬,專業(yè)過關(guān),服務(wù)到位的充滿活力的個人銀行部隊伍。一是加強思想引導(dǎo)。定期開展思想動態(tài)分析,通過員工反映、部門分析、進一步了解員工所思所想,把思想政治工作與各類教育有機融合起來,引導(dǎo)和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識、公司市值意識,牢固確立執(zhí)行意識和程序至上意識,樹立誠實守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化。抓住班前班后、周末等空閑時間,組織員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)、學(xué)文化、學(xué)技能,積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。三是營造和諧管理環(huán)境。在新的機遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中,要提升全行的整體實力和競爭力,促進經(jīng)營模式和增長方式的有效轉(zhuǎn)變,必須廣開言路、群策群力,充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強化“唯客戶、唯市場”的經(jīng)營理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認同客戶至上的服務(wù)理念,將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點滴之中,一切服務(wù)活動都要以客戶的要求為始點,以客戶的滿意為終點。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天!
謝謝大家!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇14
尊敬的各位、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫,今年32歲,畢業(yè)于大學(xué)。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經(jīng)理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰(zhàn)。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點與新的征程。1999年至年,我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在年被評為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。年受聘為人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進單位”兩項殊榮。同年,我還同時受聘為人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競賽的第一名。年7月,乘人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長的催化劑。1998年12月,我參加了人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;年參加了“保險風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;年11月參加 “全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓(xùn)。
這些年的經(jīng)歷都說明,是人壽發(fā)現(xiàn)了我,是人壽培育了我,是人壽成就了我!暗嗡鳟(dāng)涌泉相報”,我將與公司共命運,繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起,更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
其一、 對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴展團隊,如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。
其二、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋人壽,我愿意用我的所學(xué),所長為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
其三、年輕的我激情奔放,對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動。年青我擅于學(xué)習(xí),有更大的成長空間。可以在學(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平,做到與公司個險業(yè)務(wù)共同進步。
其四、我累計授課達到課時,豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔(dān)一個營銷管理者的責(zé)任,還可以成為一個培訓(xùn)者和訓(xùn)練者。當(dāng)前營銷團隊的培訓(xùn)是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,并且及時組織相關(guān)的培訓(xùn),做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。
在未來的工作崗位中,為了更開拓性地開展工作,我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面:
一、培育,抓好人才梯隊的建設(shè)。公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司,熱愛公司高素質(zhì)的員工隊伍。人才對于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置。縣區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場立功,又能帶兵打仗人才。因此,作為公司一級營銷管理者,我應(yīng)該立足現(xiàn)在,面向未來培育一批優(yōu)秀的,忠誠的人才。為此在基層公司,我將立足加強主管管理能力,提高業(yè)務(wù)員的市場開拓能力,積極培養(yǎng)組訓(xùn)人員的綜合能力,為公司未來的發(fā)展培育人才,儲存人才。
二、大力發(fā)展農(nóng)村保險市場,夯實公司業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
根據(jù)年初全保會上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險市場”的,大力發(fā)展農(nóng)村點是當(dāng)前的必須。其一,農(nóng)村市場對養(yǎng)老險、健康險的需求遠遠超過對分紅險的需求,發(fā)展農(nóng)村保險不僅市場潛力巨大,而且對于我們調(diào)整險種結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益非常有利。誰放棄了農(nóng)村市場,誰就放棄了未來生存的機會。其二、對于同業(yè)競爭而言,城區(qū)的競爭日趨激烈,各公司在城區(qū)業(yè)務(wù)間的差別也將越來越小。對于其他公司而言,在最近一、兩年時間內(nèi),他們無人力,更無財力向農(nóng)村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢,我們應(yīng)該抓住現(xiàn)在的有利時機為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。其三、農(nóng)村點是我們業(yè)務(wù)當(dāng)前的有效增長點。城區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)過這么多年及多家公司的共同開發(fā),要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大,因此,我們抓住這個當(dāng)前業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣,以推動農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展作為當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的有力的增長點。
三、以“強我國壽,富我員工”為主導(dǎo),進行市場目標(biāo)的設(shè)定與調(diào)整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定,F(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態(tài)。以南城為例,業(yè)務(wù)員在年平均月收入為350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根據(jù)當(dāng)前的市場情況,員工月均收入在500元,才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必須每年業(yè)務(wù)收入在上年的礎(chǔ)上提高40%。當(dāng)然這40%的業(yè)績的提升,一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能,提高人均的產(chǎn)能。另一方面靠不斷地擴張隊伍,從人力地發(fā)展來促進業(yè)務(wù)地發(fā)展。
配合以上三大策略,我將從以下幾個方面來開展工作:
其一、從人心工程入手,盤活團隊,增強團隊的戰(zhàn)斗力。
其二、強化各項基礎(chǔ)管理工作,從而推動營銷業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展;
其三、一手抓業(yè)績,一手抓增員,為業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ);
其四、強化教育培訓(xùn)的功能,通過培訓(xùn)增強主管的管理能力,業(yè)務(wù)員的市場開拓能力,和各級人員對公司的忠誠度。
我的演講到此結(jié)束,謝謝各位!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在等擔(dān)任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負責(zé)“一號工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達,督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結(jié)束關(guān)機的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條煙草競聘送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當(dāng)一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設(shè)“煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責(zé),工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!今天,我能夠走上這神圣的講臺,參與競聘市場部經(jīng)理的職位,首先我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織的信任,為我創(chuàng)造了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的機會!此次競職是公司人事改革的重大舉措,能為公司選出更優(yōu)秀的人才,本人積極響應(yīng)公司召喚,對過去經(jīng)歷、自身能力進行一次全面的回顧和檢驗。
我認為,此次我們競聘的市場部經(jīng)理,其職責(zé)就是要做好協(xié)助經(jīng)理做好開發(fā)的政策研究、長期、公司資產(chǎn)開發(fā)的監(jiān)管以及部門制度的制定等工作,其專業(yè)性強、工作任務(wù)重為這項工作的主要特點。所以,要做好這項工作不僅要求應(yīng)聘者具有廣博的經(jīng)濟理論知識,還應(yīng)具有敏銳的市場洞察力;不僅要有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力,還要有工作責(zé)任感和事業(yè)心。在參加競聘之前,我曾綜合權(quán)衡了一下自己,具有有一定的優(yōu)勢,認為自己能夠勝任開發(fā)副經(jīng)理的工作。我的優(yōu)勢具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,具有較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力。工作中的我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,善于創(chuàng)造和諧有序的工作環(huán)境使同事們的工作潛能得到最大程度的發(fā)揮。尤其是在上市公司工作期間,我通過協(xié)調(diào)各方關(guān)系,使預(yù)算工作得到較快、較好的開展,順利完成了工作任務(wù)。(由您舉一體現(xiàn)自己工作能力的事例)
第二,樹立了強烈的工作責(zé)任感和敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。從小的家庭教育,使我深深的懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的教育、生活和年的工作經(jīng)歷,又使我養(yǎng)成了吃苦忍耐、無私奉獻的良好品質(zhì),培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下,我在自己平凡的崗位上,扎扎實實的工作,實現(xiàn)自己的人生報負。
第三,具有良好的政治素質(zhì)而后較高的業(yè)務(wù)理論水平。我做事講原則,嚴格遵守職業(yè)紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實做事,力求做一個高尚的人。同時,我于年參加了加拿大弗林德斯學(xué)院與南開大學(xué)合作辦學(xué)的國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)并取得了碩士學(xué)位。我曾在《科技信息》《山東交通科技》、《中外公路》、《山東青年報》等雜志上發(fā)表業(yè)務(wù)論文4篇。
第四,具有豐富的工作經(jīng)驗和勇于創(chuàng)新的精神。自年參加工作以來至今,我積累了多年的財務(wù)工作經(jīng)驗,除了任主管會計、資產(chǎn)管理會計、收入成本會計之外,還負責(zé)多項工作,對運營、基建財務(wù)都了如指掌。當(dāng)然,豐富的工作工作經(jīng)驗和我勇于探索的精神使我具備了較強的創(chuàng)新能力。在集團公司工作期間,我曾針對公司情況,制訂了多個管理辦法,有效的推動了工作的發(fā)展。我擔(dān)任總承包項目部的會計主管期間,合理調(diào)度和使用資金,采用銀行承兌匯票等結(jié)算方式,3年共節(jié)省財務(wù)費用500多萬,該工程項目被評為優(yōu)秀工程。
當(dāng)前,我市場,公司面臨(將當(dāng)?shù)厥袌銮闆r簡單列出)。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛, 讓我走上這個工作崗位,我將根據(jù)地區(qū)的實際,在開展廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上,切實履行自己的崗位職責(zé),做好本職工作。具體我將做好以下工作:
第一,重視信息溝通工作。我將協(xié)助經(jīng)理加強對員工教育的同時加強對各中介機構(gòu)的協(xié)調(diào)和交通科研院所的聯(lián)系,更好的實現(xiàn)信息和技術(shù)的及時共享,提高工作效率。同時,在以后的工作中要通過加強同行業(yè)各中介機構(gòu)的聯(lián)系、參加有關(guān)會議、關(guān)注網(wǎng)上信息等渠道廣泛收集項目信息。逐步形成獲取項目信息的固定渠道。
第二,積極引進德才兼?zhèn)涞娜瞬。我將把人才工作放到首位來抓,同人事部搞好關(guān)系,積極同各大專院校建立聯(lián)系,廣泛吸取懂經(jīng)濟和技術(shù)的人才,并著力爭取德才兼?zhèn)涞娜瞬偶用宋也俊?/p>
第三,在允許范圍內(nèi),實現(xiàn)方式的多元化。我想在符合國家法律法規(guī)的前提下,對短期效益來講,對于能在短期內(nèi)有30%-50%回報的行業(yè)也是可以考慮的。應(yīng)對金融行業(yè)進行適度的戰(zhàn)略,抓住機遇購入其他產(chǎn)業(yè)優(yōu)良資產(chǎn),從中精心培育公司的其他主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或通過資本運作獲利,并向相關(guān)產(chǎn)業(yè)的有限滲透,如進入與大交通有關(guān)的港口、交運、倉儲和物流等行業(yè)。。
第四,加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我深知,當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代。一個不學(xué)習(xí),或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)市場、經(jīng)濟、管理等知識。
第五,加強內(nèi)部管理力度,建立科學(xué)的效績考核制度。加強員工隊伍建設(shè)和人事管理。
人力資源是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動力和源泉。我將根據(jù)目前的人員的現(xiàn)狀,積極配合相關(guān)政策,挖掘人員潛力、加強人員培訓(xùn),努力使開發(fā)部形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。并把當(dāng)前的效績考核體系加以規(guī)范,建立更加科學(xué)的考核制度,并同個人的工、獎金掛鉤。同時,將營銷任務(wù)分配給個人,提高提成,提高個人的工作積極性。
第六,提高服務(wù)水平,大力推進已實施項目。我將提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,并配合公司完成各項資產(chǎn)評估工作,盡快完成價值分析、法律意見書、獨立財務(wù)顧問報告、盈利預(yù)測報告等文件,爭取在明年上半年完成資產(chǎn)收購所有工作。同時,配合項目辦做好與有關(guān)方面的銜接、協(xié)調(diào)工作,配合項目辦在年初實現(xiàn)項目籌備機構(gòu)的設(shè)立和項目運作公司的注冊工作。
第七,運用創(chuàng)新的方法,考察論證新項目。我將運用新的理念,新的方法,在創(chuàng)新上下工夫,運用科學(xué)的工作方法,考察論證新項目的建設(shè),并加強行業(yè)研究力度,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略對公司主業(yè)和相關(guān)行業(yè)進行扎實深入的分析,精確把握方向,指導(dǎo)對外工作。
第八,同當(dāng)?shù)卣愫藐P(guān)系。如果競聘成功,我將充分利用自己機優(yōu)勢和資源,廣泛利用現(xiàn)在的人脈,同當(dāng)?shù)卣愫藐P(guān)系,在競標(biāo)中同他們多溝通,爭取在重大項目面前同當(dāng)?shù)卣_成共識,爭取更多的項目,提高公司的經(jīng)濟效益。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競級意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上!
謝謝大家!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的`才華。無論這次競聘成功與否,以后我都會一如既往的去虛心學(xué)習(xí),扎實工作,向自己理想的目標(biāo)前進。
一、個人基本情況
首先自我介紹一下:我叫,漢族,出生于19xx年x月,x市人,20xx年x月畢業(yè)于第四高中,20xx年x月x日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。
二、對本崗位的認識
認真仔細,虛心好學(xué)。上班前認真做好班前訓(xùn)導(dǎo),交接班時認真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的管理水平。
吃苦耐勞,先人后己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好站場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心加油員,不計較個人得失,先人后己
機智冷靜,反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時刻拉的出打的響。
恪守規(guī)章,堅持原則。嚴格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。
團結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
服從指揮,顧全大局。堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
有錯必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任。總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
三、競聘成功后的工作想法
在最短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強與員工的溝通,及時了解掌握站長的工作思路,并將自己的想法進行交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長做好各項工作,在完成本職工作的基礎(chǔ),積極為一線同事服務(wù),在工作上指導(dǎo)他們,在生活上幫助他們,在思想上引導(dǎo)他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動態(tài)即時反應(yīng)給經(jīng)理,做好人員考核和激勵工作,帶動大家的積極性。
以身作則,樹立榜樣,作為一個基層管理者最重要的一項就是樹立榜樣———樹立一個你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要,因為大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標(biāo)。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎勵等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達到最佳狀態(tài)。
在管理上我將對班組成員的要求更加嚴格,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機的衛(wèi)生進行清理,時刻保持加油現(xiàn)場的凈化。生活上也不例外,要按時歸站,內(nèi)務(wù)軍事化標(biāo)準(zhǔn)等等。
以上就是我的競聘演講,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的機會。
謝謝大家!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇18
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
各位晚上好!
當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重擔(dān)的準(zhǔn)備,銀行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理競聘演講。
這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年35歲,大專文化程度,助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作,分別擔(dān)任會計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學(xué)院財會班的進修學(xué)習(xí),以及從20xx年8月至今,在分理處和分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經(jīng)濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今日,“做你所愛,愛你所做”,也許這才是我抓住機遇,把握命運的關(guān)鍵所在,競聘演講稿《銀行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理競聘演講》。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當(dāng)好會計科長和營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。
第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因為,客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。歡迎來到演講稿 范文網(wǎng)。
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,同事們:
大家好!今天我參加競聘,一是為了以實際行動響應(yīng)組織通過選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻,更好地奉獻我行。我相信“天生我才必有用”,我會全力以赴,勇攀高峰!
志當(dāng)存高遠,駿馬何需鞭。在以往的工作中,我信念堅定,能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作,敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來,我辦事講原則,立場堅定,勤政廉潔,實事求是,公平公正,嚴格要求自己,立志獻身我所熱愛的金融事業(yè)。在思想上和行動上我能夠與行黨組保持高度一致。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂于助人,勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的品質(zhì)。
我認為,產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)之一,就是充當(dāng)銀行內(nèi)部所有與他負責(zé)的產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域之間的聯(lián)絡(luò)員。因此,產(chǎn)品經(jīng)理必須直接和企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門打交道,包括銷售、財務(wù)、顧客以及高層經(jīng)理。如果競聘成功,我將做到以下幾點:
第一,全力協(xié)助銷售部做好銷售支持。當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),積極拓展新業(yè)務(wù),顯得極為重要。我將同銷售人員加強溝通與協(xié)調(diào),著重負責(zé)銷售支持工作,與銷售人員共享市場信息。在操作實施中,我將花費一定時間,和銷售人員、潛在顧客進行電話溝通,進一步了解銷售人員的思想和顧客的消費動機,以其服務(wù)于銀行工作。
第二,創(chuàng)新思維搞好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。我將依賴生產(chǎn)部門制造出價格和質(zhì)量都合適的產(chǎn)品,并及時傳遞給顧客。同時,要同各個具體操作部門聯(lián)絡(luò),了解新產(chǎn)品的可操作性、估計未來的生產(chǎn)能力和效率。并將代表顧客意愿,平衡投資回報率、顧客滿足度和生產(chǎn)成本三者間的關(guān)系,建立各方均可接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,做好顧客和產(chǎn)品維護服務(wù)工作。對于我們來說,如何做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶,始終是我思考的問題。具體來說,我將從客戶經(jīng)理那里獲取有關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)的信息,也需要向他們提供有關(guān)信息以提高顧客對產(chǎn)品的滿足度,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加產(chǎn)品附加值。還要制定服務(wù)人員建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),理解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并且達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并以顧問的形式為客戶提供個性化的產(chǎn)品應(yīng)用解決方案。
第四,以效益為中心搞好預(yù)算與計劃。我將嚴格按照現(xiàn)有工作標(biāo)準(zhǔn),以我行的經(jīng)濟效益為中心,認真分析財務(wù)人員提高的各種指標(biāo)數(shù)據(jù),在科學(xué)歸納和分析的基礎(chǔ)上,制定規(guī)范的預(yù)算、預(yù)計損益表以及產(chǎn)品平衡表,和財務(wù)人員一起,使產(chǎn)品成本與市場價格達到平衡。
第五,加強學(xué)習(xí),樹立正確的榮辱觀和服務(wù)理念,不斷提升綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我將不斷加強思想政治,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強對金融知識和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度;同時強化服務(wù)意識和務(wù)實精神,身先士卒,率先垂范,做到腿勤、腦勤、嘴勤。勤跑路,勤付出,勤學(xué)善思,勤問勤匯報,加強溝通配合,從而把工作做實做細做透,切實提高辦事效率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,此次銀行信貸部經(jīng)理競聘報告,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。
謝謝大家!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,
大家晚上好,
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會。在激動的'同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆?蛻艚(jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認為,我們應(yīng)該理解到以下幾點:
首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求?蛻艚(jīng)理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關(guān)的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我來自x學(xué)院,畢業(yè)于2019年。在華軟,我所就讀的專業(yè)是企業(yè)行政管理,而相關(guān)的主修科目有:企業(yè)行政管理總監(jiān)行政關(guān)系實務(wù)、管理學(xué)原理、人力資源管理、秘書學(xué)、生產(chǎn)與運作管理、公共關(guān)系管理與實務(wù)和企業(yè)管理法律法規(guī)等。而且我喜歡與同學(xué)們一起參與互動活動。我還會說上一口流利的普通話與粵語,擔(dān)任過班里的干部。
今天我非常榮幸的站在演講臺上,是公司給了我這個機會,讓我在這里進行競職演講,而我今天所競選的職位是行政管理部經(jīng)理。
說到這個職位,我認為這是我大展拳腳的“舞臺”。而且據(jù)我了解,行政部經(jīng)理在公司里的作用也是舉足輕重的。他的職責(zé)包括:
1、組織制定公司管理制度及行為準(zhǔn)則,并監(jiān)督員工執(zhí)行。
2、組織搭建公司管理及執(zhí)行架構(gòu),負責(zé)人力資源工作。
3、更需公司管理需要,搭建內(nèi)部管理信息系統(tǒng)。
4、擬定公司固定資產(chǎn),低值易耗品,辦公用品,網(wǎng)絡(luò)等方面管理的規(guī)章制度。
5、組織、安排公司內(nèi)外部重要客人的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司良好形象。
6、對部門員工進行有效管理和指導(dǎo)。
我之所以要競爭這個職務(wù)是因為我感到自己參加今天的競聘還是具備基礎(chǔ)條件和一定優(yōu)勢的。
一方面,我擁有豐富扎實的理論基礎(chǔ)。從我在高校里所學(xué)習(xí)的科目來看是非常適合這個職位的要求,我相信我所學(xué)的知識能夠幫助我更好的展開工作,并且會越做越好。
另一方面,我沒有放棄對自己的嚴格要求,在校期間我嚴于律已,并且通過不懈努力取得了長足的進步,能力有了質(zhì)的飛躍。
如果這次我能有幸擔(dān)任行政管理部經(jīng)理,我將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開拓創(chuàng)新,優(yōu)化資源配置,更新觀念,激發(fā)團隊和個人潛能”的思路與目標(biāo),搞好部門工作和管理,力爭符合領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化,達到企業(yè)興盛與員工利益的有機統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團隊和個人務(wù)實求新、積極進取的精神風(fēng)貌。
操作層面上,按照公司工作的部署和實施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機制。
在公司新的管理體系運作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動,開拓進取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行
總之,以自身的行動感染人,以共同的目標(biāo)團結(jié)人,以科學(xué)的管理激勵人,“以為爭位,以位促為”,努力實現(xiàn)指揮合理化,管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
最后,我想說的是,昨天已經(jīng)過去,今天造就未來。讓我們用心把握今天,用情用智慧寄予明天。祝愿我們的大家庭在我們的攜手中擁有更加燦爛的未來!
謝謝大家。
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇22
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機會;也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員,每一個人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競聘演講臺,心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我,展示自我的大好時機;二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子,我深感榮幸。所以,今天我選擇我熱愛的崗位。
我叫,今年××歲,現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于1998年畢業(yè)于煙草學(xué)校,十年來,我一直工作在煙草基層部門,體驗過營銷員的艱辛,感受過銷售工作的繁瑣,分享過成功的喜悅,也嘗試過挫折的煩惱。近五年來,我先后在線路和線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,我從對煙草工作的懵懂無知,成長為一名熟悉煙草銷售業(yè)務(wù),諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人,政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競崗活動中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,參加競聘線路客戶經(jīng)理一職。
首先,談?wù)勎覍@個崗位的認識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團隊的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
其次,對于這個崗位,我的優(yōu)勢有:
1.從事10年卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī),了解卷煙基本知識,為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
2.10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達公司一切有關(guān)政策,更要及時反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務(wù)過程中實現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
3.在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進千家萬戶,說千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導(dǎo)消費。在工作中,就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實的工作精神和嚴謹求實的工作作風(fēng),認真、踏實地做好每一件事,也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信,這些經(jīng)驗都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后,我談?wù)勅绻@次競聘成功為線路客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面開展工作:
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)增值。把強化客戶關(guān)系管理作為工作的重點,通過對轄區(qū)客戶實行規(guī)范化、情感化、個性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2.緊密溝通,突出親情化服務(wù)。客戶經(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通,注重親情化服務(wù),就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向,在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問,縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高市場控制力,提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4.加強自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競聘成功,我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗,在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負大家對我的期望。
謝謝!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇23
各位家人:
首先很慶幸自己能加入房產(chǎn)這個大家庭,其次也感謝房產(chǎn)給我提供了這次競聘分行經(jīng)理的機會。給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機會。此刻,我站在這里以一顆平常,誠懇的心態(tài),接受大家的檢閱,向大家匯報的理想。
我——,于20xx年10月份加入房產(chǎn),在其間曾經(jīng)也因為自己的有一些年少不懂事,離開過一段時間,正因為離開才讓我更加珍惜,更愿意和一起成長。
我知道我不是最好的,但我一定努力更好!
先說說我自己吧!
從性格的態(tài)度特征上說:我是一個有責(zé)任心的人,對于自己必須完成的任務(wù)總是不遺余力的去完成。與同事朋友的交往中表現(xiàn)得直率、誠懇,然而,有時卻會因為心直口快而不小心傷了別人。我不是一個謙虛的人,我會最大程度地表現(xiàn)自己,到了水平就說是什么水平,毫不含糊,甚至?xí)X得那些過于謙虛的人很虛偽。我比較善于交際,盡管很少主動地認識一些人,但朋友卻很多,這大概是因為我比較不斤斤計較,比較隨和,以助人為樂。
性格的意志特征上說,我是一個有目標(biāo)的人,不斷為自己的目標(biāo)努力。每一段時間,我都會給自己策定一個計劃,然后按計劃行事,在不斷地完成一個個小小的目標(biāo)個過程中,讓自己的意志變得越來越強。然而現(xiàn)在的我并不是一個堅忍不拔、有強的自制力的人,在受到大的挫折時,有時會變得很脆弱,甚至放任自流,頹廢一段時間。
從性格的情緒特征上說,我這個人總是把自己的喜怒哀樂寫在臉上,看到或想到可悲或痛苦的事情我就是想哭,看到或想到好笑幽默的事情我就是想笑,心里想到的什么問題我想問,有什么事情我就說,凡是總流露于表面,朋友同事都給我說過這樣不好,有點太孩子氣了。
從性格的理智特征上說, 我是一個善于獨立思考,能獨立解決問題的探索型的人,遇到問題會及時根據(jù)自己能力和任務(wù)主動觀察思考問題,自己摸索出解決問題。同時,我也會借鑒、尋找和借用他人的現(xiàn)成答案去解決問題,因為我相信,要看得更高更遠,就必須站在巨人們的肩上,學(xué)會活用現(xiàn)有,才能更好更完美的解決問題。
這樣的我是最真實我,其實我知道也知道,我這次競聘的是分行經(jīng)理,其實說白了,分行經(jīng)理就是整個門店的大家長,你的一舉一動,一言一行也許都會影響著你這個家庭的家人,尤其是我們自己的情緒與心態(tài)更影響著每一個人的心情。但說真的,做我們銷售這行的,業(yè)績的起起落落可以說是家常便飯了,我們在生活中或多或少,會遇見自己的不如意,都會導(dǎo)致我們情緒的低谷?但當(dāng)自己坐在這個家長的位置的時候,所謂的責(zé)任心不允許由于自己給的家人帶來任何負面的影響,當(dāng)自己心情不好的時候需要好好的調(diào)節(jié)一下:
第一就是要正確的認識現(xiàn)在自己的位置,不如意的事情總是十之八九,在遇到讓自己難過的事情,可以這樣想,所有的一切只是暫時的,我只要努力就可以成功的,要相信自己的能力。
也可以和身邊的朋友傾訴一下, 這樣應(yīng)該會有些效果的。
在遇到不開心和不如意的時候深深的吸一口氣,然后再吐出,讓自己放松一下,時刻讓自己那么一句話:得意時淡然,失落時釋懷。
心態(tài)表示一個人的精神狀態(tài),只要有良好的心態(tài),自己才能每天保持飽滿的心情。心態(tài)好,運氣就好。“精神打起來,好運自然來”。記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),一旦失去他,就跳出去,要學(xué)會調(diào)整心態(tài), 有良好的心態(tài)工作就會有方向,人只要不失去方向就不會失去自己。心態(tài)的好壞,在于平常的及時調(diào)整和修煉并形成習(xí)慣。一旦發(fā)現(xiàn)自己心態(tài)有所變化或者說有所低落時,會告訴自己,好起來,會好起來的,一切都會好起來的。 人活在世上,凡事都要看開點,看遠點,看淡點,心胸要豁達些、大度些, 相信"任何事情的發(fā)生必有利于我"且"辦法總比困難多",也就沒有流不出的水和搬不動的山,更沒有鉆不出的窟窿及結(jié)不成的緣。人活的快樂,就必須要有一個好心態(tài)。 一個大家長擁有一個良好的心態(tài)以及情緒,會給自己的團隊帶來意想不到收獲。
會讓自己永遠記著:不管我們遇到什么困難,都要勇敢面對,并且用積極的心態(tài)去解決。不管最后解決的是否完美,我們都不后悔了,畢竟我們盡力了,用心了。解決過后,情緒就不要再壓抑了。否則就會折磨自己了。生活有苦有甜,學(xué)會享受生活美好的那面,痛,并快樂著。讓大家對我有一個全方位360°的認識以后,也應(yīng)該讓大家了解自己對這次競聘分行經(jīng)理的自我優(yōu)勢贊同
1、不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗;從20xx年至今,從事房地產(chǎn)中介行業(yè),積累了不少的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,在其間公司也給了一段鍛煉自己的機會,經(jīng)過這2年的磨練,二手房這個職業(yè)也從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程;
2、盡職盡責(zé),只要人在公司,必將全身心放于公司、投入工作;
3、為人真誠;這幾年來工作實踐,我覺得在這些方面我處理得還不錯。其中的一個密訣就是“適度”原則。即對同事冷熱適度,上班時間不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,做到上班是同事,下班是朋友,對突發(fā)情況,當(dāng)斷則斷,不搞優(yōu)柔寡斷。我覺得掌握好了這幾條原則,關(guān)鍵是抱定一個“誠”字;
4、信心;對自己有信心,更相信自己所打造的團隊。
說到打造自己團隊,首選必須先的建設(shè)好自己的團隊,俗話說的不錯“一個好漢三個幫”“你要想走的快請一個人,你要想走得遠我們一起走”把能力再強的個人,放入一個散漫無組織的團隊,相信他也會隨時消磨戰(zhàn)斗意識,但相反的,把一個平庸無奇的人放入一個嗷嗷叫的團隊中,我相信不出許久,他會同樣優(yōu)秀。一個好的團隊會影響更多人,但一個好的人是無法影響一個團隊的。如何更好建設(shè)自己團隊,并把它打造成嗷嗷叫的團隊,應(yīng)該從以下幾點開始做起吧:
1.先要營造一個好的氛圍 首先要做的是了解他們每個人的性格!通過聊天的形式,掌握他們的心理狀態(tài)!已經(jīng)興趣愛好,以及情緒變化,在以后和他們工作以及當(dāng)他們遇到煩心事的時候好知道怎么和哪個說話或談事情是最有效的!最能讓他們接受的。
2.制定團隊目標(biāo) 目標(biāo)統(tǒng)一是一個團隊的前提和基礎(chǔ),也是一個團隊的基本判定標(biāo)準(zhǔn),換句話說,如果成員們目標(biāo)都不一致,就不是同路人,何來團隊。所以制定目標(biāo)是除了個人目標(biāo)以外,團隊目標(biāo)更是不可缺少的,并進行賞罰分明的體制,目標(biāo)是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。但作為分行經(jīng)理的就必須讓自己每一個團隊里得員工時時關(guān)注自己團隊的目標(biāo)進展如何?大家同心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使。共同為目標(biāo)去奮斗。
3. 培育團隊精神 團隊總是有著其明確的目標(biāo),實現(xiàn)這些目標(biāo)不可能總是一帆風(fēng)順的,因此,具有團隊精神的人,總是以一種強烈的責(zé)任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團隊賦予的使命,和同事一起,努力奮斗,積極進取,創(chuàng)造性地開展工作。(團隊精神必須具備:1互相幫助的合作意識。2互相促進的奮進精神。3互相激勵的激情胸懷。4互相鞭策的工作風(fēng)格。5互相鼓舞的友愛氛圍。)
4.做好團隊激勵 不管做什么樣的銷售,業(yè)績都會起起落落,在業(yè)績低迷的時候,每個團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導(dǎo)的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。其實激勵,除了口頭表揚以外,還應(yīng)該有更多樹立榜樣、培訓(xùn)、獎勵、旅游、聯(lián)誼比賽、慶祝活動等。 罰款和責(zé)罵是管理的最下限。其實每一個員工都在想“我本來就拿的少,你還罰款?我每月拿1萬,你罰我10塊有用嗎?心里還是個疙瘩,產(chǎn)生抗拒心理。
5. 要輔導(dǎo)員工改進工作方法 其實不管是誰最想聽到的不是訓(xùn)斥,而是告訴他,問題出在哪里?必要時,親自工作參與整個過程,看看問題出在哪里,親自幫助他們解決問題,幫助他們樹立信心,讓他們看到你的方法、你處理問題的過程,在實戰(zhàn)中傳授技能。如果一個員工經(jīng)過幾次這樣的輔導(dǎo),他還是重復(fù)同樣的問題,說明該員工能力無法勝任,相信員工的能力,對于不合適的員工,及時調(diào)整。
建設(shè)團隊,主要的成員就是領(lǐng)導(dǎo)和員工,但領(lǐng)導(dǎo)和店長的關(guān)系要像冬天互相取暖的刺猬,不要太近,太近容易扎傷對方,不要太遠,太遠達不到取暖的目的,這個距離總是在不斷適應(yīng)中磨合。
其實自我設(shè)想的團隊?wèi)?yīng)該是一個家的感覺,這個家讓大家有歸屬感,讓大家愿意一起為這個家擔(dān)起自己身上的責(zé)任,跟著這個家庭一起成長;為了一個目標(biāo),我們一起凝聚在一起;忠誠這個家,一起為這個家的壯大而付出自己全部努力。最重要的讓大家知道我們是和這個大家庭處于合作共贏的位置。為自己錢途、名利一起加油努力!
各位家人,我作為我們這個家庭的普通一員,在公司學(xué)習(xí)、工作1年時間了,對公司有著深厚的情感,不管我這次競聘的結(jié)果如何,不管今后處在哪個崗位,我都將一如既往地認真履行工作職責(zé),并為之奉獻自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能夠打造一支團結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上的管理團隊。我相信,只要全公司家人上下一心,攜手共進,xx公司一定會迎來更加光輝的明天。如果我有幸競聘成功,作為一個未來基層的管理者,也要與時俱進,不斷學(xué)習(xí)和提高。學(xué)習(xí)別人的管理,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗。這樣,才能全面提升自己的素質(zhì)!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持,給我們這次參加行政部經(jīng)理公開競聘的機會,使我能夠有機會展示自己,為xx公司的發(fā)展奉獻自己的聰明和才干。
這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達能力和調(diào)查研究能力,而這些能力是行政部經(jīng)理所需要的。
我競聘這個職位,還具有以下三個優(yōu)勢:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。
自參加工作以來,我始終不忘記學(xué)習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受過各項行政相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積累了較扎實的專業(yè)知識。
二是熟悉行政管理工作規(guī)程。
通過在較長時間的工作和實踐,基本掌握了行政部的任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé),深知行政部在公司工作中的地位,明白行政部工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。
三是有較強的年齡優(yōu)勢。
我正值年輕,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
行政部是一個重要的綜合協(xié)調(diào)部門,它的主要職責(zé)概括來說,就是要參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)。假若我能夠競爭上崗,我相信自己有信心有能力做好行政部工作,我的工作思路是。
明確目標(biāo):
把綜合部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團結(jié)勤奮的辦事機構(gòu),充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
確定重點:
扎實履行好督查職責(zé)。在全面開展工作的基礎(chǔ)上,重點做好對公司各個單位、部、室工作現(xiàn)場的督查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報有關(guān)部門并依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見;認真詢查各單位、部、室運行情況,數(shù)據(jù)記錄、傳遞情況,例會執(zhí)行情況,確保各個工作環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)運作。加強對環(huán)境衛(wèi)生檢查,創(chuàng)造公司良好的外部環(huán)境,不留任何衛(wèi)生死角。同時,嚴格查處其它一些有損公司利益、榮譽的事情及違規(guī)違紀現(xiàn)象。
提高服務(wù):
一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。
行政部承擔(dān)著督查、文秘、印章、企業(yè)文化、檔案管理、文件、接待、車輛管理、職工食堂等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為各單位、部、室工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責(zé)任制,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。
及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成大業(yè)。
三是當(dāng)好參謀助手,服從理事長決策。
及時準(zhǔn)確地掌握公司各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳,提高知名度,樹立良好形象。
為確保上述目標(biāo)的實現(xiàn),我將進一步加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事行政部工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護團結(jié),維護領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動行政部全體工作人員的積極性,團結(jié)部內(nèi)人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
以上是我參加公開競聘演講的主要內(nèi)容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導(dǎo)思想和工作思路,以我的熱情,使行政部的工作更上一層樓,如果公司沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量!
謝謝大家!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇25
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區(qū)助,今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng),20xx年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經(jīng)的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔(dān)區(qū)經(jīng)這份榮譽下所要肩負的責(zé)任,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),她大度的接納和信任我這個空降兵
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因為我們在座的各位區(qū)經(jīng),大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展,就一定對專業(yè)技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應(yīng)變能力,融入到團隊,在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負區(qū)經(jīng)責(zé)任的準(zhǔn)備:以下將是我如果上任后的措施
打造高績效團隊,
重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓(xùn)就一定要到位,我是外勤的講師,培訓(xùn)是我很擅長的,我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務(wù)核單培訓(xùn)》、《財務(wù)流程培訓(xùn)》、《收款收據(jù)使用培訓(xùn)》、以上爭對新人出錯率的培訓(xùn)是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結(jié)伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,
要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關(guān)系的處理》,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門的對接培訓(xùn)》。培訓(xùn)對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責(zé)任敢擔(dān)當(dāng),作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關(guān)系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對工作壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導(dǎo)團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標(biāo)兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標(biāo)兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標(biāo)識統(tǒng)一分行張貼物等等
針對營業(yè)部的對接
如果對接南頭,南頭的高管離開對基層業(yè)務(wù)員影響很大,現(xiàn)任的楊總是個空降司令,楊總現(xiàn)在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領(lǐng)團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,后面營業(yè)部成熟了,我們爭取地位很難了
如果對接的是南山營業(yè)部,因唐區(qū)的大力推薦和對我的信任,每次營業(yè)部的區(qū)經(jīng)會議都讓我去參加,以及一些營業(yè)部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業(yè)部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業(yè)部堅強后盾!營業(yè)部的高管信任著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇26
首先,非常感謝組織給了我一個“推銷自已”的機會,能參加白芙塘社區(qū)支部委員的競選感到高興。我今天演講的內(nèi)容分為三個部分:一、是我的個人情況;二、是我的任職優(yōu)勢;三、是我的工作設(shè)想。
一、我的個人情況:
我叫,1982年6月出生,中員,未婚,大專文化,本科在讀。20xx年7月湖南省公安高等?茖W(xué)校畢業(yè),20xx年9月考取國家公務(wù)員分配到望城縣公安局工作至今,現(xiàn)任X社區(qū)警務(wù)兼刑偵。
二、我的任職優(yōu)勢:
一是具有過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。參加工作以來社區(qū)書記競聘演講,我思想上與黨中央保持高度一致,自覺地維護憲法和法律的尊嚴,用行動實踐了“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。在工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,通過警校的專業(yè)學(xué)習(xí)和幾年基層工作鍛煉,使我系統(tǒng)、全面地掌握了各項公安業(yè)務(wù)知識。
二是有良好群眾基礎(chǔ),我從走出學(xué)校門就在公安派出所工作,始終戰(zhàn)斗在基層第一線,對派出所業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉和了解。特別是任社區(qū)的警務(wù)以來,經(jīng)常深入群眾,了解群眾,有一定的群眾基礎(chǔ),撐握了一些做群眾工作的經(jīng)驗和方法。對轄區(qū)的情況了解,流動人口、兩勞回歸人員、娛樂場所都做到了心中有數(shù),有豐富社區(qū)治安管理經(jīng)驗。三是具有開拓進取的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年28歲,有旺盛的精力和充沛的體力,使我對待工作始終都是認真細致、一絲不茍,不但能圓滿地做好各項工作,又正是處于勇于創(chuàng)新、善于開拓、奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)時期。所有這些,都將保證我?guī)е活w強烈的事業(yè)心出色地完成各項工作任務(wù)。
三、我的工作設(shè)想:
如果組織信任,同志們支持,讓我當(dāng)選社區(qū)支部委員,我將擺正位置,協(xié)調(diào)好關(guān)系,以社區(qū)為家,與局黨委、鎮(zhèn)黨委保持一致,結(jié)合本社區(qū)實際情況開展好以下工作:
一是適應(yīng)新形勢的需要,加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按照xx大精神和“三個代表”重要思想,以及科學(xué)發(fā)展觀的要求,不斷解放思想。借鑒歷史經(jīng)驗,尋求新的方法。進一步提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。同時深入調(diào)查研究,掌握真實大量的第一手材料,為開展工作打下良好基礎(chǔ)。
二是做好社區(qū)警務(wù)工作,組織做好人口管理、情報信息、治安管理、安全防范、值勤辦案、服務(wù)群眾等工作,并注重警務(wù)社區(qū)副主任競聘演講稿公開和窗口單位建設(shè),實施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略,積極推廣巡訪制,深入群眾,掌握社情,搞好安全防范。力爭實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”目標(biāo)。
三是協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,經(jīng)常主動向社區(qū)支部匯報工作,以改進我們的業(yè)務(wù),得到他們的理解和支持,切實起到為社區(qū)工作保駕護航的作用。要經(jīng)常走訪小區(qū),深入群眾,征求好的意見和建議,以融洽關(guān)系,方便工作。熱情接待群眾報案、求助,千方百計方便群眾,想方設(shè)法解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題,切實為群眾排憂解難。
最后,這次競選無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,為我投上您神圣的一票,我將一如既往的以社區(qū)為主陣地,以人民群眾的愿望、要求為出發(fā)點,把各項工作做到群眾滿意
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇27
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!
感謝中心營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這次與大家交流,參與競聘的機會,我深感榮幸和倍加珍惜。
做一下自我介紹:我叫,現(xiàn)年x歲,大專文憑,中共黨員,原,金融經(jīng)濟師職稱(中級),XX年獲得x公司優(yōu)秀員工。
我競聘的職位是中心營業(yè)部:行政員經(jīng)理。
我競聘的目的:一、為重慶中心營業(yè)部的發(fā)展和壯大貢獻自己的聰明才智和辛勤汗水,為大家做好后勤服務(wù)保障工作。同時我覺得也是一次展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我機會。
我的優(yōu)勢是:
1.思想進步,政治立場堅定,有團結(jié)協(xié)作精神,有極強的事業(yè)心和責(zé)任感,作風(fēng)扎實,辦事公道正派,在工作中時刻以營業(yè)部的利益為重,能顧全大局,保證政令暢通,有良好的語言文字表達能力,具有組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有創(chuàng)新精神。
2. 經(jīng)過多年工作的歷練,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作中上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責(zé),能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3.多年的證券營業(yè)部行政崗位工作經(jīng)歷是我的一筆寶貴的財。首先,我對行政崗位職責(zé)和操作流程十分清楚和熟悉,在以往工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊同和表揚,遠遠多于對我的批評,指責(zé),不管是民主測評和任務(wù)考核在營業(yè)部都是名列前茅。我性格開朗,樂于助人和廣交朋友,善于溝通交流,積攢、保持了眾多的客戶關(guān)系。當(dāng)人非圣賢,孰能無過,每當(dāng)聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的對我的批評和幫助時,我都欣然接受,并把它視為對我的鞭策和勉勵,增加了我在工作中的動力。揚長避短,勤奮踏實是我一貫的工作作風(fēng)和處事習(xí)慣,我將繼續(xù)保持和發(fā)揚。
如果這次競聘能夠成功:
我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的思想,本著“維護企業(yè)利益、維護企業(yè)聲譽、維護企業(yè)形象”的原則,積極主動地開展行政業(yè)務(wù)工作。我將圍繞“十六”個字展開工作,即:當(dāng)好參謀、做好服務(wù)、溝通情況、催辦落實。
1、當(dāng)好參謀:就是要積極組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的營業(yè)部日常管理文件,理解新方法和新思路,積極整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,排憂解難。
2、做好服務(wù):就是要為領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位同事做好服務(wù),積極深入一線,掌握第一手資料,本著營業(yè)部無小事的原則,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行,為創(chuàng)中心營業(yè)部正常工作開展提供保障。
3、溝通情況:就是溝通領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、客戶與員工之間的情況,做好橋梁紐帶作用,做到上令下達,下情上報,真實可靠。
4、催辦落實:就是對公司的各項制度要求,工作安排,領(lǐng)導(dǎo)的意見,組織的決定是否落實進行督促檢查,協(xié)調(diào)好各部門,直到順利落實。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!如果我當(dāng)選,我一定會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,重慶中心營業(yè)部指導(dǎo)的下,本著對營業(yè)部服好務(wù),讓客戶滿意的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地工作,決不辜負大家對我的期望和厚愛。
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇28
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
首先請允許我做下自我介紹:我叫張瑞軍,20xx年畢業(yè)于大洼縣高級中學(xué),之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。在此期間有幸得到一位經(jīng)理的賞識,并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經(jīng)理和徐經(jīng)理能給我這次機會?梢哉驹谶@里,競聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。
首先我想先談一下我對樓層經(jīng)理這個詞的理解:樓層——指的當(dāng)然就是一個區(qū)域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營和管理。對于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移,做為一個新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。當(dāng)一個管理者能夠設(shè)身處地為員工著想及為員工解決難題的時候;他就成功的籠絡(luò)的人心。當(dāng)一個樓層成為一個小團隊時,接下來再去做工作就容易多了。
接下來要說的是衛(wèi)生。對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標(biāo)準(zhǔn)。首先是讓你的員工知道這個標(biāo)準(zhǔn)。(包括餐前和收尾)。接下來就是檢查和督導(dǎo),對于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通,并盡量去開導(dǎo),但對于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說說服務(wù)。餐前準(zhǔn)備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著我們的服務(wù),所以餐前準(zhǔn)備至關(guān)重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒有什么捷徑可走,關(guān)鍵在于現(xiàn)場管理要到位以及不間斷地培訓(xùn)。現(xiàn)場管理又體現(xiàn)在現(xiàn)場督導(dǎo)和走動式管理上;不間斷培訓(xùn)主要是指員工需要不斷地學(xué)習(xí)提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上,這樣員工才會有壓力和動力。
對于管理,歸根結(jié)底一句話: 用心管理 收獲人心!經(jīng)營的概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時用姓氏+職務(wù)的稱呼,這樣客人會感覺很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。并適當(dāng)詢問,認真傾聽客人的一些意見及建議,及時與各部門溝通解決。并對本區(qū)域每餐客人的消費情況加以了解,對于一些老顧客,高消費的客人給予一些特別的照顧。
點菜作為樓層經(jīng)理的一項基本的業(yè)務(wù)技能,所以想走上這個崗位就要盡快熟悉酒店菜品價味,口味及主配料,并能夠站在酒點角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。點菜的小竅門有很多,我在這里只說一點我自己的體會。那就是取得客人的信任,不要上來就急著推銷一些高檔及急推的菜品。
最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活,這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了,謝謝大家!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!很高興能夠參與這次職位競聘演講,在此很感謝公司提供了這樣一個可以展示自我的舞臺,同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與競聘的機會。今天我將以飽滿的熱情來競聘北京分公司經(jīng)理這個職位,并以積極的心態(tài)接受大家的檢驗和評議。
我叫蔣飛,19xx年7月出生于一個普通的農(nóng)村家庭,20xx年我去了上海上學(xué),讀國際貿(mào)易專業(yè),在上海的四年里,我學(xué)習(xí)到了很多,國際貿(mào)易本來就是一個涉及面非常廣的專業(yè),它涵蓋了管理學(xué)、會計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、商法、計算機、市場營銷、電子商務(wù)、公共關(guān)系學(xué)等等,而且在上海期間我曾經(jīng)有過工作經(jīng)驗,先后做過收銀員、肯德基、不動產(chǎn)銷售。20xx年股市由熊市轉(zhuǎn)為牛市,樓市也異常火爆,不動產(chǎn)銷售行業(yè)實現(xiàn)了大豐收。同樣在那一年為我從置業(yè)顧問向管理層邁進打下了堅定的基礎(chǔ)。這是我競聘經(jīng)理職位的第一個優(yōu)勢,知識面比較廣,見解豐富,這樣可以充分的運用自己的所知所學(xué)更好為公司服務(wù)、為員工服務(wù)。
第二,20xx年底,我曾做過上海有財房地產(chǎn)經(jīng)紀事務(wù)所龍華分行分行經(jīng)理一職,帶領(lǐng)過6——8人制團隊。當(dāng)時主要工作有門店日常管理、人員日常行程安排、談判議價、人員招聘與培訓(xùn)、合同修改與簽訂等。期間我也參加過職業(yè)經(jīng)理人的.相關(guān)培訓(xùn)。因此,我對經(jīng)理一職一點都不陌生,我奉行狼性管理,我曾經(jīng)就明確的告訴員工,把每一個客戶都看成是人民幣,客戶進門就是人民幣進門,但是你不能看見錢來了就撲上去了,因為撲上去的往往是狗,狼是很有耐心的,在最恰當(dāng)?shù)臅r機實現(xiàn)一擊致命。同時我也明白管理的三種階段:經(jīng)驗管理、科學(xué)管理和文化管理,能夠讓員工實現(xiàn)自我價值,也就是馬斯洛需求層次理論中的最高一項,那才是管理的最高水平。
第三,我做過銷售,也曾拜讀過博恩崔西的《銷售中的心理學(xué)》一書,因此我對銷售中的商務(wù)禮儀以及把握客戶心理方面略有研究,對一些銷售的話術(shù)也有些見解。而且我能夠把握員工的心態(tài)變化,及時做好心理疏導(dǎo)工作,避免發(fā)生隱患。
以上幾點就是我這次參與競聘經(jīng)理職位的幾點優(yōu)勢所在,更多的亮點希望能夠在工作中閃光,如果這次能成功的競聘上經(jīng)理一職,我覺得我應(yīng)該還要從以下幾個方面繼續(xù)努力:
一、 團結(jié)同事,虛心請教,不斷進步。團結(jié)就是力量,尤其是在競爭非;鸨默F(xiàn)今,個人的力量總是有限的,因此,在遇到挫折與困難時,應(yīng)該虛心請教每一個員工的想法,然后總結(jié)思路,共度難關(guān)。工作中,應(yīng)遵循以人為本的管理理念,尊重同事、關(guān)心同事、平等待人,努力建立起“家庭式”工作環(huán)境,并使每一個人具備起“家庭榮辱感”。
二、不斷學(xué)習(xí),不斷提高個人水平。要從我做起,建立起良好的學(xué)習(xí)氛圍,使每一個人都能提升自我。以“掌握必備知識、提升業(yè)務(wù)水平、增強專業(yè)技能”為準(zhǔn)則,不斷提升自我,從而更好的提高服務(wù)水平和工作技能。
三、認真學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,并以之為基礎(chǔ),建立起良好工作氛圍,不斷提升公司知名度,培養(yǎng)潛在客戶,同時為公司搶占市場份額添磚添瓦。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,如果我能競聘上這個職位,我將珍惜這次機會,以百倍的努力來感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的信任與支持。我的演講結(jié)束,謝謝!
2025銀行金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇30
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗位。
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。
其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險的控制。
2、銜接功能。
服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo);根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標(biāo)制定并實施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo);貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經(jīng)營管理高效;負責(zé)對服務(wù)的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,負責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營業(yè)部窗口功能。
服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。
負責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這三大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設(shè)。服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只回市公路局;XX年10月分配到京滬高速公路臨北籌備處從事服務(wù)區(qū)管理工作至今,先后任京滬高速公路新世紀服務(wù)有限公司辦公室主任、服務(wù)區(qū)副經(jīng)理。
由于本人從事過多種工作崗位,所以既有基層工作的體驗又有機關(guān)工作的經(jīng)歷,并積累有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。是市公路系統(tǒng)最早接觸從事服務(wù)區(qū)管理的人員之一;是推薦使用“借風(fēng)行舟”,利用其它企業(yè)管理技術(shù)搞勞務(wù)合作,服務(wù)區(qū)自主經(jīng)營的提議者。
任新世紀公司辦公室主任期間,我克服重重困難,打破常規(guī),采用恰當(dāng)?shù)墓P(guān)手法,僅用58天的時間就辦齊了服務(wù)區(qū)開業(yè)所需的手續(xù),為京滬高速公路新世紀服務(wù)有限公司進行了注冊;同時為公司與各行業(yè)主管部門之間建立保持了融恰的業(yè)務(wù)關(guān)系。另外我還編制了公司規(guī)章管理制度,制訂了服務(wù)區(qū)經(jīng)營指標(biāo)。構(gòu)思推出了“金秋京滬路,處處沂蒙情”、“京滬168,我們共同的家”、“旅人驛站,溫馨家園”等服務(wù)區(qū)宣傳口號。
到服務(wù)區(qū)工作后,我曾先后調(diào)度組織過部、盛市、軍隊以及國際友人在服務(wù)區(qū)的重大接待活動,如去年xx市首屆“沂蒙山綠色食品節(jié)”的隆重舉行;“交通部化臨路段驗收組”、某機械部隊1500多人拉練休整、“首屆中國國際(四國)汽車拉力賽”選手的接待等。成功策劃組織了XX年度大學(xué)生金榜題名免費就餐活動。
經(jīng)營中,我將服務(wù)區(qū)的客戶細化為了五類,采取了多元化經(jīng)營措施,制訂了以貨車司乘人員為核心的服務(wù)區(qū)主導(dǎo)經(jīng)營策略。XX年5月初,利用空閑二樓成功推出自助餐,其星級酒店自助餐模式到現(xiàn)在全國服務(wù)區(qū)仍獨此一家。今年5月,我按照服務(wù)區(qū)的接待能力,客容量,依據(jù)京滬沿線經(jīng)濟發(fā)展程度,提議將10元套餐提價至15元。此舉降低了員工的勞動強度,提高了飯菜質(zhì)量,保持了服務(wù)質(zhì)量,同時又獲得了最高的利潤,F(xiàn)在、沂南兩個服務(wù)區(qū)每天增加了5000多元的純利潤,一年下來可增加近200余萬元。
日常管理中,我提倡人本管理,充分發(fā)揮員工的主動性和能動性,要求員工“愛一行,干一行”,提倡快樂服務(wù)。聘請山東旅游專科學(xué)校教授、技術(shù)學(xué)院講師培訓(xùn)授課,提高員工的技藝,塑造高素質(zhì)的員工隊伍。在管理中引用“鯰魚機制”,時刻警惕“帕金森綜合癥”,為調(diào)動員工的工作積極性,在餐飲部每半年展開一次競爭上崗、擇優(yōu)劣汰活動;改革彈班工作制度,減少用人,提高了工效。另外菜品的制作現(xiàn)已完全程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,原材料使用控制達到了標(biāo)量化,實現(xiàn)了快餐生產(chǎn)的流程化。
當(dāng)6月11日接到服務(wù)區(qū)歸市公路局管理,服務(wù)區(qū)管理崗位由全市公路系統(tǒng)競聘上崗的通知后,我牢記黨員的使命和責(zé)任,及時調(diào)整心態(tài),堅守崗位,做到了分管的各項工作有絮不亂。餐飲營業(yè)額更是在6月25日創(chuàng)下了5萬4千元的歷史新高。
由于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,使我連續(xù)多年被評為市公路局、管理處先進工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門營銷收入逐步攀升、利潤激增,各項歷史新高被不斷刷新抬高。
我競聘服務(wù)區(qū)經(jīng)理成功后,將在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨和國家的各項方針、政策、法令和有關(guān)規(guī)定,支持黨、團、工會組織依法行使職權(quán),按照上級所規(guī)定的權(quán)限,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織來開展服務(wù)區(qū)的各項工作,運用人文管理模式,激發(fā)員工的潛能,迸發(fā)出創(chuàng)力能力,形成一個有無堅不摧的愿景和意志堅強無比的團隊;用現(xiàn)代化管理制度把服務(wù)區(qū)創(chuàng)建成為知識型企業(yè)。打破傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新,以服務(wù)區(qū)的經(jīng)營實力輔以嫻熟的營銷整合策略,把服務(wù)區(qū)經(jīng)營成為山東省第一家營銷收入過億元、利稅過千萬元的服務(wù)區(qū)。讓安全、衛(wèi)生、優(yōu)雅的服務(wù)區(qū)成為沂蒙老區(qū)與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地,南來北往人們的休息樂園、購物天堂。
競聘成功后,我將通過以下幾項措施來達到既定目標(biāo)和完成經(jīng)營指標(biāo)。
1、服務(wù)區(qū)嚴格按照市場規(guī)律運作,在多變的客觀環(huán)境下,遵守行業(yè)的游戲規(guī)則;尊重所有的競爭對手,在快速反應(yīng)中以變制變、變中取勝,化患為利,設(shè)法運用各種資源來達到既定目標(biāo)。
2、搞好市場調(diào)查、市場預(yù)測,以誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動社會效益的.發(fā)展,用社會效益帶動經(jīng)濟效益的發(fā)展。
3、服務(wù)區(qū)將結(jié)盟沂南、郯城、費縣服務(wù)區(qū),形成xx公里路段壟斷經(jīng)營,走共同發(fā)展之路。在積極進行外界交流的同時,保持經(jīng)營管理的先進性,保持自己的企業(yè)文化特色,突出自己的經(jīng)營特色。
4、人事管理方面逐步拋棄實用主義,進一步加強后備人才培養(yǎng)、梯隊建設(shè)。
5、健全各項財務(wù)制度,審核各部門上報的財務(wù)報表,檢查每日營收情況,控制成本、費用節(jié)流。
6、對即將來臨的經(jīng)營“周期性波底”,“同三線”、“京福線”開通后客源分流及其它服務(wù)區(qū)相互競爭而造成的影響,及時制訂防范措施、應(yīng)及方案,確保經(jīng)營的良性持續(xù)發(fā)展。
7、擴建停車場區(qū),增加停車位;將主樓大廳(超市)改造為快餐廳(或明檔零點)、原餐廳改為自助餐廳(或快餐廳不動,自助仍在二樓),以增加餐位。餐飲實施分餐制,倡導(dǎo)營養(yǎng)餐飲,推出符合北方人口味但具服務(wù)區(qū)特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。
8、改加油站為便利店形式經(jīng)營。
9、超市及客房大堂增加名優(yōu)土特產(chǎn)經(jīng)營展示專柜。
10、改變每個客房的設(shè)計風(fēng)格,以便吸收客戶。
11、向消費者提供洗寓賭馬機、游戲機之類娛樂休閑服務(wù);加強服務(wù)區(qū)墻體及戶外廣告的開發(fā)經(jīng)營。通過挖掘潛力,拓寬經(jīng)營渠道進一步推動服務(wù)區(qū)的持速發(fā)展。
12、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝pos機設(shè)備,實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。制訂顧客檔案,采用“垂釣法”,設(shè)vip卡、銀卡、普通卡,依據(jù)消費數(shù)額或次數(shù)給予實惠,以便吸引穩(wěn)定、發(fā)展客戶。運用靈活的營銷手法,做好旅游團隊和客車這兩塊消費群體在服務(wù)區(qū)的促銷工作,增加服務(wù)區(qū)經(jīng)濟效益的增長點。
13、將“合法經(jīng)理、依法納稅”的經(jīng)營思路改為“依法經(jīng)營,合法納稅”,采取合理避稅措施,確保超額完成經(jīng)濟指標(biāo)。
說實在的,從服務(wù)區(qū)經(jīng)營場地的設(shè)計、設(shè)施的配置直至發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,我曾為之注入過激情,對服務(wù)區(qū)有著一般人難以體會的深刻感受,濃厚的感情。最后,我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接服務(wù)區(qū)輝煌的明天。
謝謝大家。