電信領(lǐng)導(dǎo)講話（精選6篇）
電信領(lǐng)導(dǎo)講話 篇1
今年以來(lái)，我公司在市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子理論建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，努力把分公司黨委班子建設(shè)成為政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，為完成電信改革發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)電信持續(xù)健康發(fā)展提供組織保證。電信全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，求真務(wù)實(shí)，銳意創(chuàng)新，有力地推動(dòng)了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。下面就我公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，務(wù)求實(shí)效，努力提高班子整體政治素質(zhì)
一年來(lái)，電信領(lǐng)導(dǎo)班子始終把理論學(xué)習(xí)作為改造人生觀和世界觀的重要方法之一。班子成員圍繞“增強(qiáng)黨委中心組學(xué)習(xí)力，提升班子成員創(chuàng)新力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力”的總體要求，把中心組學(xué)習(xí)搞得嚴(yán)肅活潑，扎實(shí)有效，并學(xué)以致用，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全體班子成員進(jìn)一步深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，從更高層次把握了黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神，并通過(guò)邊學(xué)邊查邊改，讓學(xué)習(xí)立竿見影，促進(jìn)了工作;黨的xx大召開后，全體領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大主要精神，領(lǐng)會(huì)國(guó)家關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要意義。還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了王曉初總經(jīng)理在學(xué)習(xí)貫徹xx大精神電視電話會(huì)議上的講話，在樹立科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提高自主創(chuàng)新能力，構(gòu)建和諧電信等方面進(jìn)一步深化了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了加快向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的信心和力量。
在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)中，公司黨委高度重視，積極響應(yīng)，精心組織，周密安排，確保了創(chuàng)建活動(dòng)取得圓滿成效。在活動(dòng)中我們注重三個(gè)“抓好”，一是抓好中層以上干部學(xué)習(xí)會(huì)，堅(jiān)持每周一次的集中學(xué)習(xí)、輪流講課制度，全年不少于30次。二是抓好各部室、班組、支局的學(xué)習(xí)會(huì)制度，要求前端各班組落實(shí)每日早會(huì)制度，后端落實(shí)周前會(huì)制度，各班組落實(shí)學(xué)習(xí)互助制度。三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。在中層以上干部學(xué)習(xí)會(huì)中領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，帶頭講課，發(fā)揮了表率作用，基層各班組真落實(shí)，全體員工積極參與，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，活動(dòng)取得顯著成效。通過(guò)活動(dòng)，廣大員工深化了對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，做知識(shí)型員工”的理解，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，企業(yè)員工整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提升，為加快轉(zhuǎn)型奠定了扎實(shí)的人才基礎(chǔ)。結(jié)合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建，公司還連續(xù)三年開展了十大課題攻關(guān)活動(dòng)，引導(dǎo)員工為解決企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題出謀劃策，取得了不錯(cuò)的成效，也得到了上級(jí)公司的肯定。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工配合，積極發(fā)揮班子的整體效能
一是堅(jiān)持民主集中制原則。公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照黨委議事規(guī)則和相關(guān)規(guī)定，對(duì)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題，尤其是“三重一大”(重大事項(xiàng)決策，重要干部任免，重要項(xiàng)目安排，大額度資金的使用)事項(xiàng)，進(jìn)行集體論證、討論和決定，使班子成員能夠代表廣大干部職工充分表達(dá)意愿或主張，充分發(fā)揮各自的積極性、創(chuàng)造性，保證了決策的科學(xué)性。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，充分聽取班子成員的意見，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)，不斷改進(jìn)工作;班子成員根據(jù)集體討論決定和分工，切實(shí)履行自己的職責(zé)，創(chuàng)造性地工作，同時(shí)又關(guān)心全局工作，積極參與集體決策，樹立了領(lǐng)導(dǎo)班子集體的良好形象。
二是認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度，深入開展批評(píng)與自我批評(píng)。公司黨委對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)給予高度重視，確定了“深入學(xué)習(xí)理論，認(rèn)真解決問(wèn)題，切實(shí)提高素質(zhì)，促進(jìn)各項(xiàng)工作”的主題，并對(duì)民主生活會(huì)的時(shí)間、程序、方法、步驟，研究制定了詳細(xì)的方案。會(huì)上，班子成員自我批評(píng)結(jié)合實(shí)際，深入全面，不留死角，不回避問(wèn)題;開展批評(píng)客觀公正、實(shí)事求是，不打擦邊球，不回避主要矛盾;對(duì)待其他同志的批評(píng)，認(rèn)真細(xì)致，態(tài)度端正。大家本著促進(jìn)工作的目的，找到了自己的不足，交流了感情，溝通了思想，促進(jìn)了工作。
三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮班子整體效能。班子成員工作步調(diào)一致，相互溝通，相互配合和支持。黨委通過(guò)形勢(shì)教育，以推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一目標(biāo)統(tǒng)一職工思想，以企業(yè)具體奮斗目標(biāo)振奮職工精神，凝聚人心，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和思想保證;各部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向黨委匯報(bào)員工在工作、生活中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，讓黨委充分掌握職工思想動(dòng)態(tài)，并通過(guò)職業(yè)道德、理想信念教育，增強(qiáng)員工宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);黨政一把手和各副職領(lǐng)導(dǎo)，都能夠經(jīng)常深入一線和基層，聽取職工意見和建議，了解職工思想狀況，積極解決各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間這種生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍，大大提升了班子整體效能的發(fā)揮，形成了推動(dòng)工作順利開展的合力。
三、銳意創(chuàng)新，積極進(jìn)取，較好完成今年業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
今年以來(lái)，公司黨委始終堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，認(rèn)真執(zhí)行省、市公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，同時(shí)不斷完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，健全內(nèi)控制度，優(yōu)化競(jìng)合環(huán)境，全年共完成業(yè)務(wù)收入7354萬(wàn)元，完成預(yù)算指標(biāo)100.74 %，預(yù)算完成率排名全市第二，增長(zhǎng)率排名全市第一。在各單項(xiàng)考核中，星空棋牌、“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”等都在全市處于領(lǐng)先。在較好完成今年業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的同時(shí)，公司黨委積極進(jìn)取，創(chuàng)新管理模式，企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷得到深化和細(xì)化。實(shí)施了動(dòng)態(tài)方針目標(biāo)管理，全年工作目標(biāo)有章可循;開展了“十大課題”活動(dòng)，解決企業(yè)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，同時(shí)公司的和諧企業(yè)創(chuàng)建課題榮獲全省政研論文三等獎(jiǎng);創(chuàng)新了績(jī)效考核，分為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核和管理責(zé)任考核兩大塊，有效地落實(shí)了責(zé)任主體;通過(guò)對(duì)“一條梯、一雙鞋、一只方向盤”的監(jiān)督檢查，以點(diǎn)及面，狠抓安全生產(chǎn)，確保全年無(wú)事故。
四、廉潔自律，勤勉敬業(yè)，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子良好形象
一是堅(jiān)持群眾路線，不斷健全民主管理機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)和企務(wù)公開制度，充分落實(shí)職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán);始終保持同職工群眾的密切關(guān)系，堅(jiān)持深入基層，調(diào)查研究。今年以來(lái)，班子成員采取走訪、座談、慰問(wèn)等形式，先后40多次深入基層單位和職工家庭了解情況，關(guān)心職工的工作與生活，幫助職工解決困難和問(wèn)題，讓廣大職工感受到企業(yè)集體的關(guān)心和關(guān)懷;公司班子成員還積極響應(yīng)**縣委、縣政府號(hào)召，開展扶貧結(jié)對(duì)活動(dòng)，班子成員每人結(jié)對(duì)一戶年收入低于1000元的貧困家庭，通過(guò)各種形式幫助他們脫貧致富。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，公司領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真落實(shí)廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、“省公司中高級(jí)管理人員八不準(zhǔn)”、集團(tuán)公司《關(guān)于實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔談話制度的暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照市公司有關(guān)要求，對(duì)公務(wù)用車費(fèi)用進(jìn)行限額報(bào)銷，并按規(guī)定每月繳納停車費(fèi)。事實(shí)表明，全體領(lǐng)導(dǎo)干部能夠以身作則，嚴(yán)格要求自己，做到了清正廉潔，在廉政建設(shè)和廉潔自律工作中為廣大黨員干部做出了表率。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員心往一處想，勁往一處使，勤奮敬業(yè)，恪盡職守，始終保持了開拓創(chuàng)新、奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的精神狀態(tài)，推進(jìn)了企業(yè)的改革和發(fā)展，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，樹立了勤政敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效務(wù)實(shí)的良好形象。
回顧20xx年，廣大干部職工心里十分地清楚，企業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取和改革創(chuàng)新，離不開廣大干部職工的拼搏奮斗、辛勤勞動(dòng)和扎實(shí)工作，更離不開市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時(shí)我們也確信，在市公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，分公司依靠這樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)、經(jīng)得起組織考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子，依靠這樣一支敢打敢拼、能征善戰(zhàn)的職工隊(duì)伍，一定能讓電信早日實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!
電信領(lǐng)導(dǎo)講話 篇2
尊敬的新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們：
下午好!
在這花好月圓，舉國(guó)同慶之際，我們?cè)谶@里隆重舉行坪山新區(qū)政企溝通暨“智慧經(jīng)服”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)上線發(fā)布會(huì)，這是新區(qū)“智慧坪山”建設(shè)的又一力舉。在此，我代表中國(guó)電信股份有限公司深圳分公司的全體員工對(duì)各位的來(lái)臨表示衷心的感謝和節(jié)日的問(wèn)候!
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，電子政務(wù)廣泛而深入的運(yùn)用，政企溝通的電子化、互動(dòng)化、智能化的需求日益突出。中國(guó)電信致力于政府徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的政企交流模式，建設(shè)交互式、智能化、快速響應(yīng)的新型信息化溝通方式。 中國(guó)電信與坪山管委會(huì)在戰(zhàn)略合作關(guān)系下牽手的“智慧經(jīng)服”項(xiàng)目，是“智慧坪山”的子板塊。其整合中國(guó)電信在信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)域力量，運(yùn)用3G通訊、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，通過(guò)政府新型辦公模式、服務(wù)模式、信息分享模式、企業(yè)訴求窗口，呈現(xiàn)隨時(shí)隨地、快速交互式溝通情景，加快“智慧坪山”信息化、智能化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)新區(qū)的高效快速發(fā)展。
“智慧經(jīng)服”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，秉承“智慧坪山”建設(shè)內(nèi)涵，搭建起政企溝通快速反應(yīng)、雙向互動(dòng)、主動(dòng)服務(wù)和科學(xué)決策的交互式移動(dòng)平臺(tái)，形成“融合、開放、無(wú)處不在” 的智慧型經(jīng)服體系。其在線審批功能為企業(yè)帶來(lái)極大的便利性，節(jié)約了時(shí)間和成本，贏得寶貴的決策機(jī)會(huì);政務(wù)公開功能為企業(yè)快速提供幫扶政策等有益信息有助于企業(yè)全面及時(shí)地了解政府動(dòng)態(tài)，便于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策;而“政企互動(dòng)”功能便捷了政企的雙向互動(dòng)，建立了政府徹底、及時(shí)感知企業(yè)需求的綠色通道，為新區(qū)政府快速響應(yīng)和服務(wù)創(chuàng)新提供現(xiàn)實(shí)支撐。
最后，預(yù)祝本次發(fā)布獲得圓滿成功!祝大家事事如意，節(jié)日快樂(lè)!謝謝!
電信領(lǐng)導(dǎo)講話 篇3
同志們：
金牛送福，天翼展翅，在新春佳節(jié)即將到來(lái)的大好時(shí)節(jié)，我代表分公司黨委、行政、工會(huì)向全體員工及通過(guò)你們向你們的家人，表示最誠(chéng)摯的問(wèn)候，祝大家新春愉快，合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意!
過(guò)去的20xx年，不論是面對(duì)百年不遇的特大冰雪災(zāi)害、還是面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們廣大的電信員工在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下沒有退縮，而是迎難而上，充滿了“我以企業(yè)為家”的責(zé)任感、充滿了“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)”的壯志豪情，以堅(jiān)韌不拔的毅力和頑強(qiáng)拼搏的精神，奪取了前進(jìn)道路上一個(gè)又一個(gè)勝利。現(xiàn)在全業(yè)務(wù)的開放，正向我們走來(lái)的是天的意人的愿，展翅高飛的中國(guó)電信正迎來(lái)前所未有的發(fā)展高峰，我希望分公司乘天翼之東風(fēng)，揚(yáng)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之風(fēng)帆，克服發(fā)展道路的艱難險(xiǎn)阻，盡快進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
實(shí)踐證明，我們電信是一個(gè)充滿活力、充滿激情的戰(zhàn)斗集體，是一個(gè)能持續(xù)作戰(zhàn)、戰(zhàn)則必勝的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，是一支團(tuán)結(jié)拼搏、永不言敗的奧運(yùn)夢(mèng)之隊(duì)。在此，我代表分公司黨委、行政、工會(huì)向大家表示衷心的感謝，大家辛苦了!
祝愿大家在今后的發(fā)展道路上，一如既往，以廖總的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，務(wù)實(shí)發(fā)展，為造就電信新的輝煌，盡心盡力，再譜新章。
謝謝大家!
電信領(lǐng)導(dǎo)講話 篇4
各位代表、同志們：
經(jīng)過(guò)兩天時(shí)間的緊張會(huì)議，**縣電信分公司首屆一次職工代表大會(huì)即將結(jié)束，這次會(huì)議是在通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，企業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)下召開的，共有37名正式代表、45名列席代表參加。會(huì)上，經(jīng)理對(duì)20xx年的工作做了客觀、公正、實(shí)事求是的總結(jié)，對(duì)20xx年的工作做了周密部署和安排，工會(huì)對(duì)20xx年的工作和20xx年的工作思路都進(jìn)行了詳盡的總結(jié)和安排，對(duì)20xx年的管理辦法進(jìn)行了說(shuō)明，剛才又兌現(xiàn)了“效益杯”及“雙過(guò)半”勞動(dòng)競(jìng)賽的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，表彰了一部分先進(jìn)集體和個(gè)人，12名基層負(fù)責(zé)人就“拼搏杯”做了表態(tài)發(fā)言，整個(gè)會(huì)議時(shí)間緊湊，內(nèi)容重要，紀(jì)律較好。借此機(jī)會(huì)，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
1、扎扎實(shí)實(shí)、不折不扣的開展好“拼搏杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
省公司六月底就召開了“拼搏杯”的動(dòng)員大會(huì)，上午，柴局長(zhǎng)對(duì)湖南電信及我局當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行了分析，就如何開展“拼搏杯”也講得很清楚，希望大家嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。我所要強(qiáng)調(diào)的是：“樹立一個(gè)信心，抓住兩個(gè)重點(diǎn)，打好三張王牌，確保四個(gè)到位”。
“樹立一個(gè)信心”就是要樹立完成任務(wù)的信心。“拼搏杯”的任務(wù)重、困難大是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但辦法總比困難多，“百萬(wàn)電話大行動(dòng)”那樣重的任務(wù)，那樣大的困難，我們也超額完成了任務(wù)，所以，只要大家堅(jiān)定信心，在局黨委的帶領(lǐng)下，多想辦法，多出點(diǎn)子，變壓力為動(dòng)力，超常規(guī)工作，“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。
“抓住兩個(gè)重點(diǎn)”就是要在業(yè)務(wù)發(fā)展上抓住寬帶、小靈通這兩個(gè)重點(diǎn)。寬帶還欠產(chǎn)1000多戶，這是我們下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，全局員工一定要引起高度重視，要調(diào)動(dòng)一切積極因素，確保任務(wù)的完成。下半年是電信消費(fèi)的高峰期，特別是現(xiàn)在學(xué)校已放假，許多教師和學(xué)生都已返回家中，大家要抓住這一有利時(shí)機(jī)，廣泛宣傳，盡全力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，年底打一個(gè)漂亮的翻身仗。小靈通是我局下半年增收的主要業(yè)務(wù)，雖然現(xiàn)在還沒有全部開通，但從近段時(shí)間的宣傳效果來(lái)看，用戶的期望值很高，許多用戶都等著小靈通的開通。用戶等，但職工不能等。因此，我們從現(xiàn)在開始就要積極行動(dòng)起來(lái)，宣傳還要加大力度，預(yù)放號(hào)業(yè)務(wù)要加快進(jìn)度，早一天發(fā)展一位小靈通用戶，移動(dòng)、聯(lián)通等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就少一次機(jī)會(huì)。同時(shí)，工程部門也要加快小靈通建設(shè)速度，一邊加緊施工，一邊積極與市公司聯(lián)系貨源，爭(zhēng)取早日開通。
“打好三張王牌”就是文總講的全員營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷三張牌。毛主席講過(guò)，“人多力量大”，中國(guó)電信人多就是優(yōu)勢(shì)，我們要充分利用這一優(yōu)勢(shì)，最大限度的發(fā)揮全員營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)作用，每一位員工都要力爭(zhēng)及早完成個(gè)人任務(wù)，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。各營(yíng)銷渠道要加大個(gè)性化、親情化服務(wù)力度，加強(qiáng)協(xié)作配合，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不斷提升電信品牌。只要我們認(rèn)真打好這三張牌，將它們?nèi)跁?huì)貫通，下半年的任務(wù)是能夠完成的。
“確保四個(gè)到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位。“拼搏杯”的任務(wù)這樣重，如果在管理上不采取措施，就很難達(dá)到效果。因此，各只能部門一定要按照柴局長(zhǎng)的工作報(bào)告，以貫徹“一份業(yè)績(jī)、一份回報(bào)”的企業(yè)理念為原則，盡快制定或修改各種管理辦法，將員工的個(gè)人所得與業(yè)績(jī)緊密掛鉤，并嚴(yán)格考核。在當(dāng)前電信改革的關(guān)鍵時(shí)期，考核一定要嚴(yán)，不能睜一只眼閉一只眼，或者送人情，這不是對(duì)員工的關(guān)心，是害了員工。各單位的二次分配辦法也要相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整，做到公平、公開、公正，要讓員工的聰明才智得到充分的發(fā)揮。另外，各單位還要確保貨源和服務(wù)保障到位，外對(duì)用戶、內(nèi)對(duì)各基層中心、支局、點(diǎn)的保障問(wèn)題都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要為“拼搏杯”的開展創(chuàng)造一個(gè)良好的競(jìng)賽氛圍。
2、服務(wù)工作只能加強(qiáng)，不能滑坡。
現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有一種公式，“服務(wù)+質(zhì)量+信譽(yù)=生存”，而質(zhì)量和信譽(yù)取決于服務(wù)的好壞，由此可以看出，服務(wù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)特別是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)是多么的重要。上午，柴局長(zhǎng)講我局的服務(wù)還停留在基本服務(wù)層面上，我完全贊同，因?yàn)槲覀冊(cè)诜⻊?wù)工作中確實(shí)還存在太多的問(wèn)題，確實(shí)還做得很不到位。我們現(xiàn)在的服務(wù)只是一中停留在口頭上和形式上的服務(wù)，大家還沒有真正領(lǐng)悟到“用心服務(wù)”的內(nèi)涵。所以，全局員工都要高度重視服務(wù)工作，要把自己看作是中國(guó)電信的代言人，時(shí)刻注意自己的一言一行，努力提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，從個(gè)體的提高演變?yōu)槠髽I(yè)整體的提高，向主動(dòng)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁進(jìn)。
3、安全生產(chǎn)工作警鐘常鳴。
安全生產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的前提，沒有了安全，一切都免談。上半年，我局出現(xiàn)了一些安全問(wèn)題，雖然我們花了很大的氣力解決了這些問(wèn)題，但仍然給企業(yè)的正常生產(chǎn)、生活秩序帶來(lái)了一些負(fù)面影響。電信企業(yè)的工作是一個(gè)安全系數(shù)要求高的工作，我在這里再次提醒大家，一定要注重安全生產(chǎn)工作，各部門要加強(qiáng)對(duì)員工的安全意識(shí)教育和安全操作技能培訓(xùn)，安保部門要加大檢查考核力度，組織運(yùn)用好兼職安全員這一安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，真正履行職責(zé)和發(fā)揮作用，把安全生產(chǎn)工作抓仔細(xì)，抓到位，杜絕各類安全事故的發(fā)生。
4、堅(jiān)持“三手抓，三手都要硬”。
“三手抓”就是一手抓“拼搏杯”的開展、一手抓小靈通建設(shè)、一手抓災(zāi)后自救工作。前兩手已經(jīng)講了很多，第三手災(zāi)后自救工作也十分重要。這次洪水受災(zāi)非常嚴(yán)重，電信的損失巨大，僅直接經(jīng)濟(jì)損失就大700多萬(wàn)元，是98年洪水損失的3倍之多，尤其是溪口，基本上將我們“百萬(wàn)電話大行動(dòng)”和“三百萬(wàn)工程”的心血?dú)У袅艘淮蟀�。因此，各單位在搞好發(fā)展的同時(shí)，也要加強(qiáng)災(zāi)后自救工作，想盡一切辦法盡快恢復(fù)通信，讓用戶滿意。
散會(huì)后，希望各單位和各級(jí)負(fù)責(zé)人認(rèn)真將本次會(huì)議精神特別是柴局長(zhǎng)的講話精神傳達(dá)貫徹給每一位員工，開好自己?jiǎn)挝坏?ldquo;拼搏杯”動(dòng)員大會(huì)，下星期三黨群辦負(fù)責(zé)檢查(以記錄為準(zhǔn))，沒有傳達(dá)的給予通報(bào)，并在7月份目標(biāo)管理職工學(xué)習(xí)一欄中扣分。
同志們，這次的會(huì)議至此已圓滿結(jié)束，希望大家以本次會(huì)議為新的起點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)“百萬(wàn)電話大行動(dòng)”精神，拿出大無(wú)畏的豪邁氣概，全局員工同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，全面完成“拼搏杯”各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，為電信美好的明天而努力奮斗!
電信領(lǐng)導(dǎo)講話 篇5
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁：
大家好!我是營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情 再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過(guò)昨天，走向明天。沒有激情，我們的生活不會(huì)有精彩;沒有激情，我們的工作不會(huì)有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給中國(guó)電信。
XX年底，公司迎來(lái)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的大好時(shí)機(jī)，電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營(yíng)業(yè)部也如火如荼的開展起來(lái)。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務(wù)，白天，我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下，簽下了業(yè)務(wù)，滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶，晚上我會(huì)利用電話二次營(yíng)銷。也有時(shí)正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候，換來(lái)的卻是無(wú)言的冷漠。面對(duì)那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶，我耐心地解釋，及時(shí)給予解決，可時(shí)常換來(lái)的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”。通過(guò)自己辛勤的工作和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我超額完成了各項(xiàng)任務(wù)，和用戶建立了良好的客戶關(guān)系，在得到用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí)，也帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí)，在山南，和我一樣用激情去工作的電信人，比比皆是：
——我們的支局長(zhǎng)，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù)，從篩選目標(biāo)客戶到營(yíng)銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工，都親自參與。
我們的機(jī)線員師傅，個(gè)個(gè)都是好樣的!他們不辭辛苦，汗如雨下，盡全力保證線路信號(hào)的暢通。那個(gè)凌晨1點(diǎn)多，柿樹點(diǎn)突然停電了，機(jī)線員師傅要到金牛來(lái)調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī)，去發(fā)電�？�，在他們心里，客戶永遠(yuǎn)至上!
電信領(lǐng)導(dǎo)講話 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們、朋友們：
上午好!
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。值此新春之際,我們?cè)谶@里舉辦中國(guó)電信B營(yíng)業(yè)廳開業(yè)慶典。首先我謹(jǐn)代表分公司對(duì)前來(lái)參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示最熱烈的歡迎，并致以誠(chéng)摯的謝意。感謝您們對(duì)中國(guó)電信的關(guān)心、支持和幫助.
XX公司在市委、市政府和省公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界和廣大用戶的理解支持下，外抓市場(chǎng)，內(nèi)強(qiáng)管理，狠抓服務(wù)。我們通過(guò)服務(wù)贏得客戶，通過(guò)客戶贏得市場(chǎng)，通過(guò)市場(chǎng)取得效益。目前，電話用戶總數(shù)達(dá)到40余萬(wàn)戶，小靈通突破10萬(wàn)戶，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模位居全市通信行業(yè)第一。
近年來(lái)，在社會(huì)各界的深切關(guān)懷下，我們堅(jiān)持“用戶至上用心服務(wù)”，努力創(chuàng)造服務(wù)先機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌領(lǐng)先。這次繼嶄新的A營(yíng)業(yè)廳開業(yè)后，再次投入資金打造B營(yíng)業(yè)廳，就是為了滿足客戶的需求，努力把優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底的具體實(shí)踐。為客戶營(yíng)造出寬敞、舒適輕松的消費(fèi)環(huán)境，使客戶享受一流的服務(wù)。
今天，在這B營(yíng)業(yè)廳隆重的開業(yè)慶典上，我代表電信全體員工，向廣大市民莊嚴(yán)承諾，我們將竭誠(chéng)為您提供誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，同時(shí)我們也歡迎來(lái)自社會(huì)、媒體和政府的監(jiān)督。
電信的員工們，讓我們攜起手來(lái)，以嶄新營(yíng)業(yè)廳的啟動(dòng)為契機(jī)，全面創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，牢固樹立誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)手段，以嶄新的精神面貌，塑造良好的企業(yè)形象。為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、為方便、豐富市民的生活做出更多的貢獻(xiàn)。
最后，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓拜個(gè)晚年，祝大家新年快樂(lè)、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!