電信領(lǐng)導(dǎo)講話(精選6篇)
電信領(lǐng)導(dǎo)講話 篇1
今年以來,我公司在市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子理論建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),努力把分公司黨委班子建設(shè)成為政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,為完成電信改革發(fā)展各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)電信持續(xù)健康發(fā)展提供組織保證。電信全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,求真務(wù)實(shí),銳意創(chuàng)新,有力地推動了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。下面就我公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)匯報如下:
一、注重學(xué)習(xí),務(wù)求實(shí)效,努力提高班子整體政治素質(zhì)
一年來,電信領(lǐng)導(dǎo)班子始終把理論學(xué)習(xí)作為改造人生觀和世界觀的重要方法之一。班子成員圍繞“增強(qiáng)黨委中心組學(xué)習(xí)力,提升班子成員創(chuàng)新力,增強(qiáng)團(tuán)隊整體執(zhí)行力”的總體要求,把中心組學(xué)習(xí)搞得嚴(yán)肅活潑,扎實(shí)有效,并學(xué)以致用,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。通過黨員先進(jìn)性教育活動,全體班子成員進(jìn)一步深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,從更高層次把握了黨的xx屆四中、五中全會精神,并通過邊學(xué)邊查邊改,讓學(xué)習(xí)立竿見影,促進(jìn)了工作;黨的xx大召開后,全體領(lǐng)導(dǎo)干部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大主要精神,領(lǐng)會國家關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的重要意義。還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了王曉初總經(jīng)理在學(xué)習(xí)貫徹xx大精神電視電話會議上的講話,在樹立科學(xué)發(fā)展觀,推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提高自主創(chuàng)新能力,構(gòu)建和諧電信等方面進(jìn)一步深化了認(rèn)識,統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了加快向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的信心和力量。
在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動中,公司黨委高度重視,積極響應(yīng),精心組織,周密安排,確保了創(chuàng)建活動取得圓滿成效。在活動中我們注重三個“抓好”,一是抓好中層以上干部學(xué)習(xí)會,堅持每周一次的集中學(xué)習(xí)、輪流講課制度,全年不少于30次。二是抓好各部室、班組、支局的學(xué)習(xí)會制度,要求前端各班組落實(shí)每日早會制度,后端落實(shí)周前會制度,各班組落實(shí)學(xué)習(xí)互助制度。三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和勞動技能競賽。在中層以上干部學(xué)習(xí)會中領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí),帶頭講課,發(fā)揮了表率作用,基層各班組真落實(shí),全體員工積極參與,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,活動取得顯著成效。通過活動,廣大員工深化了對學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的認(rèn)識,加深了對“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,做知識型員工”的理解,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,企業(yè)員工整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提升,為加快轉(zhuǎn)型奠定了扎實(shí)的人才基礎(chǔ)。結(jié)合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建,公司還連續(xù)三年開展了十大課題攻關(guān)活動,引導(dǎo)員工為解決企業(yè)面臨的實(shí)際問題和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題出謀劃策,取得了不錯的成效,也得到了上級公司的肯定。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,積極發(fā)揮班子的整體效能
一是堅持民主集中制原則。公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照黨委議事規(guī)則和相關(guān)規(guī)定,對企業(yè)發(fā)展問題,尤其是“三重一大”(重大事項(xiàng)決策,重要干部任免,重要項(xiàng)目安排,大額度資金的使用)事項(xiàng),進(jìn)行集體論證、討論和決定,使班子成員能夠代表廣大干部職工充分表達(dá)意愿或主張,充分發(fā)揮各自的積極性、創(chuàng)造性,保證了決策的科學(xué)性。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,充分聽取班子成員的意見,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào),不斷改進(jìn)工作;班子成員根據(jù)集體討論決定和分工,切實(shí)履行自己的職責(zé),創(chuàng)造性地工作,同時又關(guān)心全局工作,積極參與集體決策,樹立了領(lǐng)導(dǎo)班子集體的良好形象。
二是認(rèn)真落實(shí)民主生活會制度,深入開展批評與自我批評。公司黨委對領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會給予高度重視,確定了“深入學(xué)習(xí)理論,認(rèn)真解決問題,切實(shí)提高素質(zhì),促進(jìn)各項(xiàng)工作”的主題,并對民主生活會的時間、程序、方法、步驟,研究制定了詳細(xì)的方案。會上,班子成員自我批評結(jié)合實(shí)際,深入全面,不留死角,不回避問題;開展批評客觀公正、實(shí)事求是,不打擦邊球,不回避主要矛盾;對待其他同志的批評,認(rèn)真細(xì)致,態(tài)度端正。大家本著促進(jìn)工作的目的,找到了自己的不足,交流了感情,溝通了思想,促進(jìn)了工作。
三是強(qiáng)化協(xié)調(diào),充分發(fā)揮班子整體效能。班子成員工作步調(diào)一致,相互溝通,相互配合和支持。黨委通過形勢教育,以推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一目標(biāo)統(tǒng)一職工思想,以企業(yè)具體奮斗目標(biāo)振奮職工精神,凝聚人心,為生產(chǎn)經(jīng)營工作提供強(qiáng)大精神動力和思想保證;各部門領(lǐng)導(dǎo)及時向黨委匯報員工在工作、生活中出現(xiàn)的新情況、新問題,讓黨委充分掌握職工思想動態(tài),并通過職業(yè)道德、理想信念教育,增強(qiáng)員工宗旨意識、服務(wù)意識和大局意識;黨政一把手和各副職領(lǐng)導(dǎo),都能夠經(jīng)常深入一線和基層,聽取職工意見和建議,了解職工思想狀況,積極解決各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間這種生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍,大大提升了班子整體效能的發(fā)揮,形成了推動工作順利開展的合力。
三、銳意創(chuàng)新,積極進(jìn)取,較好完成今年業(yè)績考核指標(biāo)。
今年以來,公司黨委始終堅持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,認(rèn)真執(zhí)行省、市公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,同時不斷完善經(jīng)營機(jī)制,健全內(nèi)控制度,優(yōu)化競合環(huán)境,全年共完成業(yè)務(wù)收入7354萬元,完成預(yù)算指標(biāo)100.74 %,預(yù)算完成率排名全市第二,增長率排名全市第一。在各單項(xiàng)考核中,星空棋牌、“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”等都在全市處于領(lǐng)先。在較好完成今年業(yè)績考核指標(biāo)的同時,公司黨委積極進(jìn)取,創(chuàng)新管理模式,企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷得到深化和細(xì)化。實(shí)施了動態(tài)方針目標(biāo)管理,全年工作目標(biāo)有章可循;開展了“十大課題”活動,解決企業(yè)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),同時公司的和諧企業(yè)創(chuàng)建課題榮獲全省政研論文三等獎;創(chuàng)新了績效考核,分為生產(chǎn)經(jīng)營考核和管理責(zé)任考核兩大塊,有效地落實(shí)了責(zé)任主體;通過對“一條梯、一雙鞋、一只方向盤”的監(jiān)督檢查,以點(diǎn)及面,狠抓安全生產(chǎn),確保全年無事故。
四、廉潔自律,勤勉敬業(yè),樹立領(lǐng)導(dǎo)班子良好形象
一是堅持群眾路線,不斷健全民主管理機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)職代會和企務(wù)公開制度,充分落實(shí)職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán);始終保持同職工群眾的密切關(guān)系,堅持深入基層,調(diào)查研究。今年以來,班子成員采取走訪、座談、慰問等形式,先后40多次深入基層單位和職工家庭了解情況,關(guān)心職工的工作與生活,幫助職工解決困難和問題,讓廣大職工感受到企業(yè)集體的關(guān)心和關(guān)懷;公司班子成員還積極響應(yīng)**縣委、縣政府號召,開展扶貧結(jié)對活動,班子成員每人結(jié)對一戶年收入低于1000元的貧困家庭,通過各種形式幫助他們脫貧致富。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,公司領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真落實(shí)廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、“省公司中高級管理人員八不準(zhǔn)”、集團(tuán)公司《關(guān)于實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔談話制度的暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照市公司有關(guān)要求,對公務(wù)用車費(fèi)用進(jìn)行限額報銷,并按規(guī)定每月繳納停車費(fèi)。事實(shí)表明,全體領(lǐng)導(dǎo)干部能夠以身作則,嚴(yán)格要求自己,做到了清正廉潔,在廉政建設(shè)和廉潔自律工作中為廣大黨員干部做出了表率。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員心往一處想,勁往一處使,勤奮敬業(yè),恪盡職守,始終保持了開拓創(chuàng)新、奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的精神狀態(tài),推進(jìn)了企業(yè)的改革和發(fā)展,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,樹立了勤政敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效務(wù)實(shí)的良好形象。
回顧20xx年,廣大干部職工心里十分地清楚,企業(yè)的每一個進(jìn)步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取和改革創(chuàng)新,離不開廣大干部職工的拼搏奮斗、辛勤勞動和扎實(shí)工作,更離不開市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時我們也確信,在市公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,分公司依靠這樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)、經(jīng)得起組織考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,依靠這樣一支敢打敢拼、能征善戰(zhàn)的職工隊伍,一定能讓電信早日實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!
電信領(lǐng)導(dǎo)講話 篇2
尊敬的新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們:
下午好!
在這花好月圓,舉國同慶之際,我們在這里隆重舉行坪山新區(qū)政企溝通暨“智慧經(jīng)服”企業(yè)服務(wù)平臺上線發(fā)布會,這是新區(qū)“智慧坪山”建設(shè)的又一力舉。在此,我代表中國電信股份有限公司深圳分公司的全體員工對各位的來臨表示衷心的感謝和節(jié)日的問候!
隨著社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,電子政務(wù)廣泛而深入的運(yùn)用,政企溝通的電子化、互動化、智能化的需求日益突出。中國電信致力于政府徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的政企交流模式,建設(shè)交互式、智能化、快速響應(yīng)的新型信息化溝通方式。 中國電信與坪山管委會在戰(zhàn)略合作關(guān)系下牽手的“智慧經(jīng)服”項(xiàng)目,是“智慧坪山”的子板塊。其整合中國電信在信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)域力量,運(yùn)用3G通訊、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,通過政府新型辦公模式、服務(wù)模式、信息分享模式、企業(yè)訴求窗口,呈現(xiàn)隨時隨地、快速交互式溝通情景,加快“智慧坪山”信息化、智能化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)新區(qū)的高效快速發(fā)展。
“智慧經(jīng)服”企業(yè)服務(wù)平臺,秉承“智慧坪山”建設(shè)內(nèi)涵,搭建起政企溝通快速反應(yīng)、雙向互動、主動服務(wù)和科學(xué)決策的交互式移動平臺,形成“融合、開放、無處不在” 的智慧型經(jīng)服體系。其在線審批功能為企業(yè)帶來極大的便利性,節(jié)約了時間和成本,贏得寶貴的決策機(jī)會;政務(wù)公開功能為企業(yè)快速提供幫扶政策等有益信息有助于企業(yè)全面及時地了解政府動態(tài),便于企業(yè)經(jīng)營決策;而“政企互動”功能便捷了政企的雙向互動,建立了政府徹底、及時感知企業(yè)需求的綠色通道,為新區(qū)政府快速響應(yīng)和服務(wù)創(chuàng)新提供現(xiàn)實(shí)支撐。
最后,預(yù)祝本次發(fā)布獲得圓滿成功!祝大家事事如意,節(jié)日快樂!謝謝!
電信領(lǐng)導(dǎo)講話 篇3
同志們:
金牛送福,天翼展翅,在新春佳節(jié)即將到來的大好時節(jié),我代表分公司黨委、行政、工會向全體員工及通過你們向你們的家人,表示最誠摯的問候,祝大家新春愉快,合家歡樂,萬事如意!
過去的20xx年,不論是面對百年不遇的特大冰雪災(zāi)害、還是面對日趨激烈的市場競爭,我們廣大的電信員工在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下沒有退縮,而是迎難而上,充滿了“我以企業(yè)為家”的責(zé)任感、充滿了“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)”的壯志豪情,以堅韌不拔的毅力和頑強(qiáng)拼搏的精神,奪取了前進(jìn)道路上一個又一個勝利,F(xiàn)在全業(yè)務(wù)的開放,正向我們走來的是天的意人的愿,展翅高飛的中國電信正迎來前所未有的發(fā)展高峰,我希望分公司乘天翼之東風(fēng),揚(yáng)全業(yè)務(wù)經(jīng)營之風(fēng)帆,克服發(fā)展道路的艱難險阻,盡快進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
實(shí)踐證明,我們電信是一個充滿活力、充滿激情的戰(zhàn)斗集體,是一個能持續(xù)作戰(zhàn)、戰(zhàn)則必勝的堅強(qiáng)團(tuán)隊,是一支團(tuán)結(jié)拼搏、永不言敗的奧運(yùn)夢之隊。在此,我代表分公司黨委、行政、工會向大家表示衷心的感謝,大家辛苦了!
祝愿大家在今后的發(fā)展道路上,一如既往,以廖總的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),誠信經(jīng)營,務(wù)實(shí)發(fā)展,為造就電信新的輝煌,盡心盡力,再譜新章。
謝謝大家!
電信領(lǐng)導(dǎo)講話 篇4
各位代表、同志們:
經(jīng)過兩天時間的緊張會議,**縣電信分公司首屆一次職工代表大會即將結(jié)束,這次會議是在通信行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇,企業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)下召開的,共有37名正式代表、45名列席代表參加。會上,經(jīng)理對20xx年的工作做了客觀、公正、實(shí)事求是的總結(jié),對20xx年的工作做了周密部署和安排,工會對20xx年的工作和20xx年的工作思路都進(jìn)行了詳盡的總結(jié)和安排,對20xx年的管理辦法進(jìn)行了說明,剛才又兌現(xiàn)了“效益杯”及“雙過半”勞動競賽的各項(xiàng)獎勵,表彰了一部分先進(jìn)集體和個人,12名基層負(fù)責(zé)人就“拼搏杯”做了表態(tài)發(fā)言,整個會議時間緊湊,內(nèi)容重要,紀(jì)律較好。借此機(jī)會,我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
1、扎扎實(shí)實(shí)、不折不扣的開展好“拼搏杯”勞動競賽活動。
省公司六月底就召開了“拼搏杯”的動員大會,上午,柴局長對湖南電信及我局當(dāng)前的形勢進(jìn)行了分析,就如何開展“拼搏杯”也講得很清楚,希望大家嚴(yán)格遵照執(zhí)行。我所要強(qiáng)調(diào)的是:“樹立一個信心,抓住兩個重點(diǎn),打好三張王牌,確保四個到位”。
“樹立一個信心”就是要樹立完成任務(wù)的信心。“拼搏杯”的任務(wù)重、困難大是現(xiàn)實(shí)問題,但辦法總比困難多,“百萬電話大行動”那樣重的任務(wù),那樣大的困難,我們也超額完成了任務(wù),所以,只要大家堅定信心,在局黨委的帶領(lǐng)下,多想辦法,多出點(diǎn)子,變壓力為動力,超常規(guī)工作,“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。
“抓住兩個重點(diǎn)”就是要在業(yè)務(wù)發(fā)展上抓住寬帶、小靈通這兩個重點(diǎn)。寬帶還欠產(chǎn)1000多戶,這是我們下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重,全局員工一定要引起高度重視,要調(diào)動一切積極因素,確保任務(wù)的完成。下半年是電信消費(fèi)的高峰期,特別是現(xiàn)在學(xué)校已放假,許多教師和學(xué)生都已返回家中,大家要抓住這一有利時機(jī),廣泛宣傳,盡全力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),年底打一個漂亮的翻身仗。小靈通是我局下半年增收的主要業(yè)務(wù),雖然現(xiàn)在還沒有全部開通,但從近段時間的宣傳效果來看,用戶的期望值很高,許多用戶都等著小靈通的開通。用戶等,但職工不能等。因此,我們從現(xiàn)在開始就要積極行動起來,宣傳還要加大力度,預(yù)放號業(yè)務(wù)要加快進(jìn)度,早一天發(fā)展一位小靈通用戶,移動、聯(lián)通等競爭對手就少一次機(jī)會。同時,工程部門也要加快小靈通建設(shè)速度,一邊加緊施工,一邊積極與市公司聯(lián)系貨源,爭取早日開通。
“打好三張王牌”就是文總講的全員營銷、渠道營銷、捆綁營銷三張牌。毛主席講過,“人多力量大”,中國電信人多就是優(yōu)勢,我們要充分利用這一優(yōu)勢,最大限度的發(fā)揮全員營銷的優(yōu)勢作用,每一位員工都要力爭及早完成個人任務(wù),為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。各營銷渠道要加大個性化、親情化服務(wù)力度,加強(qiáng)協(xié)作配合,做到優(yōu)勢互補(bǔ),不斷提升電信品牌。只要我們認(rèn)真打好這三張牌,將它們?nèi)跁炌,下半年的任?wù)是能夠完成的。
“確保四個到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位。“拼搏杯”的任務(wù)這樣重,如果在管理上不采取措施,就很難達(dá)到效果。因此,各只能部門一定要按照柴局長的工作報告,以貫徹“一份業(yè)績、一份回報”的企業(yè)理念為原則,盡快制定或修改各種管理辦法,將員工的個人所得與業(yè)績緊密掛鉤,并嚴(yán)格考核。在當(dāng)前電信改革的關(guān)鍵時期,考核一定要嚴(yán),不能睜一只眼閉一只眼,或者送人情,這不是對員工的關(guān)心,是害了員工。各單位的二次分配辦法也要相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整,做到公平、公開、公正,要讓員工的聰明才智得到充分的發(fā)揮。另外,各單位還要確保貨源和服務(wù)保障到位,外對用戶、內(nèi)對各基層中心、支局、點(diǎn)的保障問題都要認(rèn)真負(fù)責(zé),要為“拼搏杯”的開展創(chuàng)造一個良好的競賽氛圍。
2、服務(wù)工作只能加強(qiáng),不能滑坡。
現(xiàn)在的市場競爭有一種公式,“服務(wù)+質(zhì)量+信譽(yù)=生存”,而質(zhì)量和信譽(yù)取決于服務(wù)的好壞,由此可以看出,服務(wù)對于一個企業(yè)特別是一個競爭激烈的企業(yè)是多么的重要。上午,柴局長講我局的服務(wù)還停留在基本服務(wù)層面上,我完全贊同,因?yàn)槲覀冊诜⻊?wù)工作中確實(shí)還存在太多的問題,確實(shí)還做得很不到位。我們現(xiàn)在的服務(wù)只是一中停留在口頭上和形式上的服務(wù),大家還沒有真正領(lǐng)悟到“用心服務(wù)”的內(nèi)涵。所以,全局員工都要高度重視服務(wù)工作,要把自己看作是中國電信的代言人,時刻注意自己的一言一行,努力提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),從個體的提高演變?yōu)槠髽I(yè)整體的提高,向主動服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁進(jìn)。
3、安全生產(chǎn)工作警鐘常鳴。
安全生產(chǎn)是一個企業(yè)健康發(fā)展的前提,沒有了安全,一切都免談。上半年,我局出現(xiàn)了一些安全問題,雖然我們花了很大的氣力解決了這些問題,但仍然給企業(yè)的正常生產(chǎn)、生活秩序帶來了一些負(fù)面影響。電信企業(yè)的工作是一個安全系數(shù)要求高的工作,我在這里再次提醒大家,一定要注重安全生產(chǎn)工作,各部門要加強(qiáng)對員工的安全意識教育和安全操作技能培訓(xùn),安保部門要加大檢查考核力度,組織運(yùn)用好兼職安全員這一安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),真正履行職責(zé)和發(fā)揮作用,把安全生產(chǎn)工作抓仔細(xì),抓到位,杜絕各類安全事故的發(fā)生。
4、堅持“三手抓,三手都要硬”。
“三手抓”就是一手抓“拼搏杯”的開展、一手抓小靈通建設(shè)、一手抓災(zāi)后自救工作。前兩手已經(jīng)講了很多,第三手災(zāi)后自救工作也十分重要。這次洪水受災(zāi)非常嚴(yán)重,電信的損失巨大,僅直接經(jīng)濟(jì)損失就大700多萬元,是98年洪水損失的3倍之多,尤其是溪口,基本上將我們“百萬電話大行動”和“三百萬工程”的心血?dú)У袅艘淮蟀。因此,各單位在搞好發(fā)展的同時,也要加強(qiáng)災(zāi)后自救工作,想盡一切辦法盡快恢復(fù)通信,讓用戶滿意。
散會后,希望各單位和各級負(fù)責(zé)人認(rèn)真將本次會議精神特別是柴局長的講話精神傳達(dá)貫徹給每一位員工,開好自己單位的“拼搏杯”動員大會,下星期三黨群辦負(fù)責(zé)檢查(以記錄為準(zhǔn)),沒有傳達(dá)的給予通報,并在7月份目標(biāo)管理職工學(xué)習(xí)一欄中扣分。
同志們,這次的會議至此已圓滿結(jié)束,希望大家以本次會議為新的起點(diǎn),發(fā)揚(yáng)“百萬電話大行動”精神,拿出大無畏的豪邁氣概,全局員工同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),全面完成“拼搏杯”各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),為電信美好的明天而努力奮斗!
電信領(lǐng)導(dǎo)講話 篇5
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!我是營業(yè)部的營業(yè)員。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情 再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不會有精彩;沒有激情,我們的工作不會有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給中國電信。
XX年底,公司迎來全業(yè)務(wù)經(jīng)營的大好時機(jī),電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務(wù),白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時候,換來的卻是無言的冷漠。面對那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時給予解決,可時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”。通過自己辛勤的工作和對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我超額完成了各項(xiàng)任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會。
其實(shí),在山南,和我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:
——我們的支局長,為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù),從篩選目標(biāo)客戶到營銷策劃以及團(tuán)隊人員的分工,都親自參與。
我們的機(jī)線員師傅,個個都是好樣的!他們不辭辛苦,汗如雨下,盡全力保證線路信號的暢通。那個凌晨1點(diǎn)多,柿樹點(diǎn)突然停電了,機(jī)線員師傅要到金牛來調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī),去發(fā)電。看,在他們心里,客戶永遠(yuǎn)至上!
電信領(lǐng)導(dǎo)講話 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們:
上午好!
一元復(fù)始,萬象更新。值此新春之際,我們在這里舉辦中國電信B營業(yè)廳開業(yè)慶典。首先我謹(jǐn)代表分公司對前來參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示最熱烈的歡迎,并致以誠摯的謝意。感謝您們對中國電信的關(guān)心、支持和幫助.
XX公司在市委、市政府和省公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界和廣大用戶的理解支持下,外抓市場,內(nèi)強(qiáng)管理,狠抓服務(wù)。我們通過服務(wù)贏得客戶,通過客戶贏得市場,通過市場取得效益。目前,電話用戶總數(shù)達(dá)到40余萬戶,小靈通突破10萬戶,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模位居全市通信行業(yè)第一。
近年來,在社會各界的深切關(guān)懷下,我們堅持“用戶至上用心服務(wù)”,努力創(chuàng)造服務(wù)先機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌領(lǐng)先。這次繼嶄新的A營業(yè)廳開業(yè)后,再次投入資金打造B營業(yè)廳,就是為了滿足客戶的需求,努力把優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底的具體實(shí)踐。為客戶營造出寬敞、舒適輕松的消費(fèi)環(huán)境,使客戶享受一流的服務(wù)。
今天,在這B營業(yè)廳隆重的開業(yè)慶典上,我代表電信全體員工,向廣大市民莊嚴(yán)承諾,我們將竭誠為您提供誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),同時我們也歡迎來自社會、媒體和政府的監(jiān)督。
電信的員工們,讓我們攜起手來,以嶄新營業(yè)廳的啟動為契機(jī),全面創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),牢固樹立誠信服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)手段,以嶄新的精神面貌,塑造良好的企業(yè)形象。為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、為方便、豐富市民的生活做出更多的貢獻(xiàn)。
最后,向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓拜個晚年,祝大家新年快樂、萬事如意!
謝謝大家!