俞敏洪勵志演講
一線的機(jī)構(gòu)認(rèn)為集團(tuán)總公司是相對落后的，這個其實不奇怪，就像地方政府抱怨中央政府的官僚，實際上是一個概念。但是，最怕的是集團(tuán)總公司真的陷入了官僚狀態(tài)。比如互相糾葛的低效抵消的高效的工作方式，在同一層樓中，還在用msn或者e-mail聯(lián)系，連電話都不抓起來。你稍微想一下，為什么不拿著單子或者帶著問題直接找到對方呢？誰都知道，只要兩個人見面，難解決的問題也變得非常容易解決，而使用msn或者e-mail，如果對方回絕你的話，是沒有商量余地的，因為他不需要看你的臉色，他不需要顧忌到你的情緒。我們的溝通首先是見面，不見面打電話，打電話不行可以上視頻，再不行了用e-mail，這樣才能把效率提高。
總而言之，集團(tuán)總公司要做的事情很多。在陳向東老師為首的新東方管理團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)下，集團(tuán)總公司很多的具體方案都推動得非�？�，在這里，我要向大家表示感謝。未來我們還有更長的路要走，我們管理團(tuán)隊還要承擔(dān)更多的責(zé)任。
我個人需要做兩件事：第一是保證新東方的戰(zhàn)略方針、新東方的文化的正確性和新東方做事的正確性；第二是保證新東方公共事務(wù)的安全性和正確性。
我不希望看到集團(tuán)總公司變成一個大家尤其是業(yè)務(wù)部門認(rèn)為沒有什么支持和幫助的公司。集團(tuán)總公司的人員跟去年相比增加了一倍。我們到底在干什么？我們在集團(tuán)總公司的每一個人是不是感到充實？是不是感到自己干的活有意義？是不是覺得我們干的活是新東方未來發(fā)展的一部分？這些都是需要大家去思考的。如果我們在座的一些人感覺到在集團(tuán)總公司干其實就是上班下班，不知道自己干這個事情是為了什么，那么，這可能不僅僅是你個人出了問題，也有可能是你那個部門出了問題，甚至有可能是集團(tuán)總公司本身出了問題。我已經(jīng)聽到了我們不少人到一線考察和實習(xí)后跟我說，到了下面真帶勁。我問為什么帶勁，他們說雖然每天都忙得要死，但知道自己在干什么，非常有成就感。一線機(jī)構(gòu)確實是這樣，集團(tuán)總公司有直接的成就感要稍微難一點(diǎn)兒，但一年下來，我們應(yīng)該有集體成就感才對。為什么？我們說今年做了十件大事，這十件大事為新東方的整體發(fā)展帶來了幾個方面的影響。如果我們?nèi)魏我晃辉谧目偙O(jiān)、主任能夠?qū)Υ蠹艺f，這個影響是我們團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果，在這個團(tuán)隊中，誰誰做了最大的貢獻(xiàn)，這樣的話，我覺得這個部門就算成功了。最怕的是到了年底的時候，大家還在和稀泥，還不知道部門和個人最大的成就在什么地方。今年我們對新東方的管理團(tuán)隊提出了嚴(yán)格的要求，要求對管理團(tuán)隊進(jìn)行嚴(yán)格的考核，跟我們的員工一樣，有些領(lǐng)導(dǎo)到年底就是不拿獎金，有些領(lǐng)導(dǎo)到年底獎金可以提升。我們希望員工和管理干部一起打造成一個真正有成就感的團(tuán)隊，這是我們對集團(tuán)總公司每個部門的要求。
總而言之，大家一定要有這樣的概念，就是我們是新東方的傾聽者，同時也是新東方的引領(lǐng)者，如果集團(tuán)總公司這個大腦壞了，整個新東方是不可能持續(xù)發(fā)展的，所有學(xué)校的運(yùn)作、所有機(jī)構(gòu)的運(yùn)作和發(fā)展速度跟集團(tuán)總公司密切相關(guān)。
努力學(xué)習(xí)積極進(jìn)取
盡管集團(tuán)總公司的隊伍在新東方系統(tǒng)中算是相對穩(wěn)定的，離職率在整個新東方系統(tǒng)中算是比較低的，但這并不意味著我們在座的每一個人都是合格的新東方人，這不僅僅針對新東方，而且針對你自己。假如說你在新東方?jīng)]有不斷地成長，沒有練得一技之長，沒有使自己的個人品牌、價值得到提升，沒有不斷地前進(jìn)和發(fā)展，實際上你首先對不起的是你自己，就像我剛才開場的時候說的一樣，我們?nèi)魏我粋�個人，肉體的成長是可以預(yù)料的，盡管我們活到多少歲沒法預(yù)料，但只要保持健康狀態(tài)，還是可以預(yù)料的。但是，個人的能力和精神成長是不能預(yù)料的。