股份公司演講稿
我們并不一味追求大，我們的目標(biāo)是借助市場(chǎng)中新的銷售渠道拓寬客戶領(lǐng)域，這些領(lǐng)域有望在中期及長(zhǎng)期都具有吸引力。為此，我們?cè)诩瘓F(tuán)內(nèi)建立了客戶中心機(jī)制，這一體制已建立多年并且十分穩(wěn)固。事實(shí)上，客戶也教會(huì)了我們：通過向特定的客戶群體提供專門定制的產(chǎn)品與服務(wù)，我們能最好地滿足他們的需求。
決策步驟 我們決定直接涉足資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)，我們也清楚我們無法僅僅依賴內(nèi)部資源取得這一業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，集團(tuán)需要那些能提供一整套戰(zhàn)略計(jì)劃的合適伙伴。有一點(diǎn)很清楚：我們承諾過要鞏固在核心業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)先地位。為確保將來的高贏利能力以及提高這一能力，我們深知我們必須在各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)上取得領(lǐng)先地位�！ �
女士們、先生們，今天我們可以說這正是成為金融服務(wù)全球供應(yīng)商的合理發(fā)展之路。然而，事實(shí)上我們需要徹底的反省。我們必須打破舊習(xí)慣，保留我們所熟悉的模式，嘗試新方法。實(shí)際上，x集團(tuán)在貫徹目標(biāo)方面進(jìn)展迅速。1996年，我們并購(gòu)了kemper公司的兩個(gè)壽險(xiǎn)公司和kemper金融服務(wù)公司，幾年前我們剛兼并了具有悠久歷史的newyorkhouse與stevens&clark，這些舉措使我們?cè)诿绹?guó)成為一家領(lǐng)先的資產(chǎn)管理公司。1998年，x集團(tuán)又成功合并b.a.tindustriesplc在英國(guó)的金融服務(wù)業(yè)務(wù)。這三個(gè)步驟使集團(tuán)大跨步的向前發(fā)展。這是x集團(tuán)第一次具備具有競(jìng)爭(zhēng)性的資產(chǎn)管理能力。同時(shí)我們也在人壽險(xiǎn)方面占據(jù)了決定性的份額。我們涉足美英兩國(guó)市場(chǎng)已有多年，與我們?cè)谌鹗渴袌?chǎng)的地位相比，這些措施使我們創(chuàng)立了極為重要、同時(shí)又穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)單位。由于今日世界的發(fā)展趨勢(shì)極易被識(shí)別，我們?cè)谑澜缱畲蟮氖袌?chǎng)中，美國(guó)、英國(guó)及最大的歐洲市場(chǎng)，所占據(jù)的金融服務(wù)方面的地位無疑將具有決定性的意義。未來的成功取決于根據(jù)發(fā)展的要求作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整的能力。去年11月份，作為改組計(jì)劃的一部分，我們貫徹落實(shí)了資本結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一并著手業(yè)務(wù)的重新定位，我們還重組了資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)將其歸入stevengluckstern的控制之下。
新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn) x集團(tuán)的擴(kuò)展以及集團(tuán)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)方面的定位為其自身發(fā)展鋪平了道路。除了加強(qiáng)市場(chǎng)定位的同時(shí)，我們還開始把注意力放在科技領(lǐng)域的發(fā)展上。自90年代中期，很顯然internet對(duì)我們所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了影響，同時(shí)為了繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力，我們需要使用新技術(shù)�！ �
數(shù)字通訊的運(yùn)用確實(shí)使我們向營(yíng)銷人員提供更好、更有效的支持。同時(shí)，我們運(yùn)用新技術(shù)不僅是為了加快增長(zhǎng)，而且使我們能實(shí)施顯著降低成本的新業(yè)務(wù)。銷售的增長(zhǎng)以及成本的降低最終將導(dǎo)致更高的贏利。這里最為基本的是：我們?cè)诂F(xiàn)存的基礎(chǔ)設(shè)施與新型的通訊方式之間搭起了一座橋梁。換句話說，我們想盡可能地網(wǎng)絡(luò)化我們的經(jīng)營(yíng)活
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動(dòng)。這也正是為何我們將所有網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)整合到現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)中去，而沒有設(shè)為獨(dú)立的單位。幾年前，有傳聞?wù)f要實(shí)行無中間人或取消中間商的作用。但是，我們依然堅(jiān)持自己的銷售機(jī)構(gòu)的支持以及開發(fā)獨(dú)立的銷售渠道。我們想依照新定位指引的方向------增長(zhǎng)與效率，開發(fā)科技機(jī)遇帶來的優(yōu)勢(shì)。首先，新技術(shù)使得營(yíng)銷與生產(chǎn)得以分離。位于第一線的銷售機(jī)構(gòu)，無論是保險(xiǎn)代理人還是資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)代表，能從低成本集中服務(wù)中獲利。正如我們所做的那樣，我們將利用自己的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)將集團(tuán)內(nèi)不同系統(tǒng)連接起來，并確保數(shù)據(jù)與信息能在全球大約300多家業(yè)務(wù)部門之間流動(dòng)，尤其是在美國(guó)。