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餐飲部演講稿集三分鐘

發(fā)布時間:2022-10-27

餐飲部演講稿集三分鐘(精選3篇)

餐飲部演講稿集三分鐘 篇1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家晚上好!

  餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)。我20__年就讀于__旅游職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)專業(yè),我們班是與__股份有限公司所屬單位__賓館聯(lián)合開辦的,故名__班。所開設(shè)的課程都是緊貼__旅游特色,扎實有用的。所以我從事餐飲服務(wù)業(yè),一是專業(yè)對口,二是基本功扎實。

  從20__年到__餐飲服務(wù)公司,到__餐飲服務(wù)公司,至到__賓館,四年來我一直從事的是餐飲服務(wù)工作。可以說從北到南,各類客人需求我都熟悉,無論何地我都盡心盡職,都贏得領(lǐng)導(dǎo)和客人一致好評。自20__年__月到__賓館從事餐飲服務(wù)工作以來,我先后在宴會服務(wù)、收銀、大堂酒吧、總臺等崗位都工作過,對我所擔(dān)任的各工種的工作我都能勝任。

  我曾在本賓館組織的餐飲宴會擺臺競賽中獲得第二名,并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作的認(rèn)可,曾榮獲__股份有限公司頒發(fā)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星獎。所以說我在餐飲服務(wù)上工作是有了一定的經(jīng)驗,盡管我知道距領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn),同事比我做的更好,但我有信心、有決心:腳踏實地的做好本職工作,不斷自我加壓,自我完善,力求工作的更好!

  今天我站在你們面前,就是自我加壓,力求自我完善,我竟聘餐飲領(lǐng)班工作崗位。我的理由是:

  1、綜合上面所敘理由,我認(rèn)為自己對餐飲工作(特別是__賓館的餐飲服務(wù)工作)熟悉,各小工種之間的關(guān)系我能協(xié)調(diào)好。

  2、我有不甘落后,積極向上的天性。我有服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事的信心。

  感謝領(lǐng)導(dǎo)、評委給予我這次機(jī)會。但我知道,機(jī)會是有兩面的,那就是行與不行。

  假如我能應(yīng)聘,我第一件事就是努力與賓館領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真溝通。特別要了解領(lǐng)導(dǎo)希望的目標(biāo)和對現(xiàn)狀的看法,然后制定切實可行的方案,規(guī)范餐飲服務(wù)工作程序:

  1、營業(yè)準(zhǔn)備規(guī)范:

  要求餐飲工作人員準(zhǔn)時到崗,做好營業(yè)場所和廚房的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、餐巾等清潔完好。根據(jù)客人要求布置好餐飲大廳或包廂,備好酒水。營業(yè)前定崗定位,迎候客人。

  2、接待顧客規(guī)范:

  (1)注重員工的儀表儀容。

  著裝統(tǒng)一,佩證上崗,不得佩帶裝飾物。對男員工要求不得留小胡須和大鬢角,發(fā)不蓋耳;女員工前發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩,不留長指甲,不涂指甲油,化妝端莊大方。

  (2)嚴(yán)格要求用文明、禮貌、親切、準(zhǔn)確、精練的服務(wù)用語。

  講普通話,做到客到有請,客問必答,客走送別;在服務(wù)過程的各個環(huán)節(jié)中,適時用禮貌敬語,如:您好,請用餐,請稍候,對不起,歡迎再來,再見等。禁用有傷賓客自尊心、人格的話不講;埋怨責(zé)怪賓客的話不講,再服務(wù)接待不講無理的話,不講方言、土話,不準(zhǔn)粗言惡語或高聲喊叫,要尊重少數(shù)民族、外國賓客的風(fēng)俗習(xí)慣。

  (3)要求員工舉止、站姿端莊。

  行走挺胸,腳步輕穩(wěn),引客、送客、同行、讓路規(guī)范。要求員工微笑自然,精神飽滿,彬彬有禮。不與賓客爭辯、頂撞,必要時提請領(lǐng)導(dǎo)出面解決。

  (4)要求收銀員要準(zhǔn)確、熟練、迅速做好收銀工作。

  (5)在接待過程中,要求服務(wù)員要隨時觀察營業(yè)情況,主動聽取賓客意見,與廚房和餐廳保持密切的聯(lián)系,不改進(jìn)和提高飯菜質(zhì)量,注重調(diào)整菜肴口味,以滿足客人人的不同需求。

餐飲部演講稿集三分鐘 篇2

  敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

  大家上午好!

  今天,我要演講的題目是《有健康,才有快樂》!

  人的生命只有一次,在這僅有的一次生命當(dāng)中,什么才是最重要的呢?我認(rèn)為是健康,生命是相對的有限時空構(gòu)成,而具有健康的身心,就會使生命的相對有限時空得以延續(xù)與拉長。

  那么,什么是健康?健康包含了兩個方面:身體,心理,只有身體沒有疾病,心理沒有缺陷了才真正算得上時隔健康的人,也只有健康的人才能擁有幸福與快樂。此時我想說,有健康,才有快樂。

  當(dāng)今社會,人們對健康越來越重視,看看我們的社區(qū),一個個運(yùn)動設(shè)施建立了起來,看看我們的身邊,一家家運(yùn)動養(yǎng)生館紅火起來,再看看我們的社會,心理專家越來越多,這一切都說明了一個問題,那就是健康很重要。在過去,人們“比肚子”,看你吃得好不好;后來,人們“比銀子”,你的錢有多少、你的房子怎么樣、你的汽車是什么檔次;到現(xiàn)在,很多人“比身子”,崇尚健康第一,知識第二,家庭第三,金錢排第四!人們的意識加強(qiáng)的,那是因為健康是競爭力,是生命當(dāng)中最寶貴的財富。健康不止能使自己快樂,還能讓家庭幸福,社會也幸福。如果沒有了健康,我們用什么去面對事業(yè),面對學(xué)業(yè)?又拿什么去享受辛辛苦苦賺來的金錢?可以這樣說,沒有健康,也就沒有了一切,有健康,才有快樂。

  有健康,才有快樂。同志們,要擁有健康的第一要素是什么?我認(rèn)為是心態(tài),要有好的心態(tài),樂觀開朗,積極向上,碰上問題從容面對,遇到麻煩,坦然處之。有了好的心態(tài)之后,就讓我們加強(qiáng)身體鍛煉,強(qiáng)健我們的體魄。身體是革命的本錢,加入體育鍛煉,并不是浪費(fèi)時間,而是在節(jié)約時間,因為減少了看病,減少了痛苦,鍛煉是一項利于我們身體,也利于我們身心的活動,讓我們都加入進(jìn)來吧,為了自己,也為了家人,為了社會。

  我的演講完畢,謝謝大家!

餐飲部演講稿集三分鐘 篇3

  各位老師、同學(xué)們:

  大家好!

  圣人孔子有一個名叫子貢的有一次問孔子:“有一言而可以畢生行之者乎?”就是說:有一個字可以畢生受用的么?甚么字可以一生受用啊!孔子用商量的口氣說:“豈恕乎?”意思是:恕這個字可以么?可見這個“恕”的內(nèi)涵。那末到底甚么才算得上恕呢?字典中的解釋是:寬恕,F(xiàn)在社會上有多少事情都是事情已過往了但是在你心頭過不往。有多少時候這個事情過往以后我們還在一遍一遍地想,這個事情是多深的傷害了我,因而就在反復(fù)的咀嚼中一次一次的再受傷害。

  個很故意思的小故事:有一天,小和尚跟老和尚兩個人下山化緣,走著走著走到了河邊。這個小和尚剛剛進(jìn)道,甚么事情都必恭必敬的看著他的。一看那有一個姑娘想過河,他過往問她:“姑娘,你想往過河啊,那我把你背過往吧。”就背過往了。小和尚瞠目結(jié)舌的看著,然后背過往放下了,姑娘謝謝老和尚,他就領(lǐng)著他接著走。小和尚也不敢問他,心說:“我怎樣這樣呢?”走啊走啊走,走了20多里地,太憋得慌了,終究忍不住了,就問了,說:“,我們是出家人啊,你怎樣能背著那個姑娘過河呢?”他就淡淡地看著他,說:“你看,我把她背過河就把她放下了,你背了她20里地還沒放下。”將這個小姑娘比作他人對你的傷害,老和尚很安然地面對,做到了寬容。而小和尚呢,總是過意不往。干嘛這個事情過往以后你放不下呢,有一個詞叫“仁者不憂”,就是說讓你的胸懷無窮大, 很多事情自然就小了。

  犯了你,傷害了你,你該怎樣辦?一切決于你是如何往看待它。過往的事情就讓它過往吧,要拿得起放得下。寬容一點(diǎn),給自己留下一片海闊天空。謝謝大家,我的演講到此結(jié)束。

  謝謝大家!

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