禮貌禮儀的演講5分鐘(通用20篇)
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇1
我們中國被稱之為“禮儀之邦”,所以從古到今人們都非常注重這個(gè)“禮”。但禮又有很多種,如:禮貌、敬重、禮物、禮節(jié)等,真正能做到“禮”字的人可稱得上少了。因?yàn)槌Q哉f的“人無完人”,那么只能從最基本的禮做起了。我覺得最基本的“禮”是禮貌。
試想這個(gè)日新月異的世界,如果人人不講禮,不理不睬,有時(shí)還拳腳相加,那還有什么安定、什么團(tuán)結(jié)呢?反之,如果人人相敬如賓,坦誠面對(duì),那這世界豈不是充滿陽光了?
記得在今年開春,我和爸爸到外婆家去做客。因?yàn)槭敲υ,所以公共汽車上的人摩肩接踵。正在這時(shí),后面突然傳來了爭斗聲。我往前一擠,看到一個(gè)小伙子,西裝筆挺,整潔的羊毛衫和襯衫,一條漂亮的領(lǐng)帶還很帥氣,可一張臉卻是滿臉的兇相,正和一個(gè)古稀老人在爭吵。原來小伙子踩了老人一腳,老人喊了一聲:“小伙子,你踩了我腳了!”小伙子就生氣地說:“怎么?怕踩?怕踩你坐小轎車去!”老人當(dāng)時(shí)回了一句:“小伙子,看你長得還不錯(cuò),怎么說話這么難聽呢?”“難道還想我說好聽的嗎?你給我多少錢?你這老頭去管管你自己的兒子吧,我輪不到你管!”兩人就不停地爭吵起來了。我覺得那個(gè)小伙子太沒禮貌,真是缺乏道德。
我看到在我們的人群之間,總有一些有不良習(xí)慣的人,有的把罵人的話當(dāng)成了口頭禪,有人還強(qiáng)詞奪理,難道說讓他們說一聲“對(duì)不起”就這么難嗎?
禮貌是一個(gè)人的根本,我們從小就接受了學(xué)校的禮儀教育,倘若無禮的話又怎么能得到別人的好感呢?但愿社會(huì)上少一些不三不四的人,讓我們以禮相待,以禮為先,做到“人敬我一尺,我敬人一丈”,這樣,社會(huì)的文明就指日可待了。
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇2
子曰:“不學(xué)禮,無以立”。中國是一個(gè)古老的文明古國,中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,號(hào)稱“禮儀之邦”。禮貌不僅能體現(xiàn)一個(gè)人的道德與修養(yǎng),還能增進(jìn)人與人之間的友誼關(guān)系,讓我們的生活更加美好,禮貌在生活中無處不在。
記得去年暑假,父母帶我去香港旅游,當(dāng)天游玩了許多著名景點(diǎn)。當(dāng)來到酒店時(shí)已經(jīng)有點(diǎn)兒累,我提議不再外出購物,在房間里看電視休息一下?墒俏萋┢赀B夜雨,任憑我怎么調(diào)試電視,卻搜索不到任何節(jié)目。在無奈中突然發(fā)現(xiàn)電視機(jī)下面有份兒說明書,我滿懷喜悅地照著設(shè)置起來,誰想依然無果,急的我汗如雨下百思不得其解。
正在我一籌莫展之際,爸爸提醒我,既然急切地想看電視,你可以求助前臺(tái),來幫助解決問題。我猶豫片刻,便大膽地拿起話筒,撥通了前臺(tái)號(hào)碼,一口氣把要說的話全吐了出來。沒過多久,門鈴響起,一位穿著酒店工裝,手提工具箱的男子,張口一句粵語,我沒懂意思。但我能看出他臉上漏出了不耐煩的表情。靈機(jī)一閃,我微笑著很禮貌地上前對(duì)他說:“您好!這么晚了給您添麻煩了,這臺(tái)電視機(jī)搜索不到節(jié)目,請(qǐng)您幫忙看一下好嗎?他先是一愣,隨即友好地對(duì)我說:“我工作至今還從沒有遇到過這么禮貌的顧客呢!”接著他很麻利地幫我們把電視機(jī)調(diào)試好了。不僅如此,他還教會(huì)我如何調(diào)試獨(dú)具特色的香港電視頻道的節(jié)目呢!
人無禮不立,事無禮不成。禮貌,讓生活更加美好,這句話令我體會(huì)頗深。讓我們?nèi)巳损B(yǎng)成習(xí)慣使用禮貌話語,從身邊的一件件小事做起,爭取讓這個(gè)社會(huì)更加溫馨,更加美好吧!
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇3
那是一個(gè)星期天,爸爸開車帶我去郊游,走天街無疑是一條捷徑。
前半段的時(shí)候還好,快出天街的時(shí)候,幾個(gè)小販在前面爭吵,將攤位擺得亂七八糟,原本不寬的路更窄了,前面的車較小,勉勉強(qiáng)強(qiáng)的開過去了,我們的車寬一些就過不去了,沒辦法,爸爸只好停下來,可后面的車又不愿意了,一個(gè)勁兒的按喇叭,爸爸急了,“這些人怎么這樣呀,什么素質(zhì)!”嘴里嘟啷著,也按了兩下喇叭,那幾個(gè)小販沒理我們,還沖我們?nèi)氯拢骸鞍瓷栋?有車了不起呀?”
我一聽頓時(shí)火冒三丈,心想:這都是些什么人啦!剛想下車和他們理論,爸爸一把攔住了我,“我們也有錯(cuò)!我按喇叭本身就不對(duì),我們不尊重別人,別人怎么會(huì)尊重我們呢!”說著下了車,走到那些人面前,一人遞了一支煙,誠懇的說:“對(duì)不起啦!各位師傅!剛才有點(diǎn)急,按了兩下喇叭,吵著各位了,實(shí)在是對(duì)不起!”那幾個(gè)小販也不好意思啦,“沒事,沒事,是我們不好,先堵了路,老三,你往南邊挪一點(diǎn),我擺到北邊,怎么樣……”
不一會(huì)兒的功夫,幾個(gè)小販把攤位按順序擺開,天街上立刻豁然開朗,我們也順利地通過了,車開動(dòng)時(shí),爸爸還按了兩下喇叭向他們示意,幾個(gè)小販也向爸爸笑著揮手,這件事就這么解決了。
爸爸前后兩次按喇叭,得到的效果卻截然不同。這真是“好言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”呀!你敬我一尺,我敬你一丈,禮貌待人就沒有什么矛盾解決不了的,禮貌真是人類共處的金鑰匙啊!
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇4
當(dāng)對(duì)方和你吵架時(shí),你寬容的讓讓對(duì)方,就會(huì)多一份友誼。當(dāng)你做錯(cuò)事時(shí)只要虛心接受說一聲“對(duì)不起”,便會(huì)少一份不和,多一份懂事的眼光。當(dāng)你在路上被人撞到時(shí),不是囔囔著吐著臟話,而是接受他的道歉,那么就會(huì)少一份不和,多一個(gè)朋友。因?yàn)椤岸Y”,這個(gè)世界多了些溫暖。就像馬南說的:“君子忍人所不能忍,容人所不能容,處人所不能處。”說得多好啊。我們都應(yīng)該牢牢記住。
可在現(xiàn)實(shí)的生活中總有那么一些人因?yàn)橐恍┢椒驳男∈露鵂幊。就比如張某和鄰居李某因瑣事爭吵并?dǎo)致毆打,結(jié)果雙方均受輕傷,不過張某傷勢(shì)稍微重一點(diǎn)?h公安局在得到張某的報(bào)案后,對(duì)事實(shí)進(jìn)行了調(diào)查,得知是李某先動(dòng)手。于是對(duì)李某作出行政拘留15天的處罰決定,對(duì)張某則進(jìn)行了口頭批評(píng)。李某不服決定提起行政復(fù)議。就只是一件微不足道的瑣事而已,卻要鬧到公安局,甚至要到拘留的地步。進(jìn)了派出所無疑是一個(gè)人人生的污點(diǎn),可要是兩人爭吵時(shí)都能讓著對(duì)方一點(diǎn),也不至于此了。要的只是一個(gè)簡單的讓步,僅需一聲‘對(duì)不起’‘下次注意’簡單的話語,便可不用受傷、也無需鬧到公安局去了。“退一步海闊天空,忍一忍風(fēng)平浪靜”就是這個(gè)道理。
我還清清楚楚的記得有一次我和好朋友在家里玩。突然一不小心,我用小刀劃破了她的手,此時(shí)我深感不安,非常抱歉地說了一聲:“對(duì)不起!倍齾s笑著說:“沒事兒,用創(chuàng)口貼貼一下就好了。”聽了這話,一股股暖流涌上心頭。就這樣一場(chǎng)糾紛避免了。你想想僅僅只是一句簡單的“對(duì)不起”聽到的就不是辱罵而是笑笑而過、友誼不減。這該是多好啊。
可見禮貌待人與愛面子的爭執(zhí)不休的區(qū)別簡直是天囊之別。禮貌待人可以架起一座理解的橋梁,減少相互之間的矛盾。而爭執(zhí)不休換來的卻只有友情破碎、身體上的受傷。讓我們像小威廉?皮特說的那樣:“禮節(jié)禮貌是瑣事中的善行”做起來吧!
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇5
以禮待人,我們都知道要以禮待人。但有的時(shí)候,我們同樣也是做不到怎樣以禮待人。幾天前,我做的一件事情和媽媽對(duì)我的一番話語,敲醒了我。
那天,媽媽讓我?guī)痛缶苏页鏊麄兘o大舅的一些舊衣服。放著,然后等大舅來拿!艾幀。”“哎。”我答應(yīng)道大舅。我原本出于好意的,以為大舅不下車了。便幫他把東西提出去了,誰知,大舅下了車,還問我東西在哪?我只好又提了進(jìn)來,大舅從中間挑了幾件,裝進(jìn)一個(gè)袋子里。便和我說了幾聲就走了。我把大舅送出門口,便繼續(xù)看電視。
等我去找媽媽時(shí),媽媽把我拉到廚房。對(duì)我說了這樣一番話:“大舅去咱家的時(shí)候,你怎么能把我教給你的東西,忘記呢?媽媽從小就教育你,要以禮待人。難道不是嗎?還好他是你大舅,如果是別人,早就給你一耳光了。當(dāng)爸媽不在的時(shí)候,有人來咱家,你代表的,就是咱們?nèi)摇0謰屧诘臅r(shí)候,還用你出面嗎?”聽了媽媽的話,我的淚水情不自禁的流了下!澳憧奘裁,難道說錯(cuò)你了,還是受委屈了?”媽媽似乎看到了我的淚水,問我。我搖了搖頭:“不是,我并不知道他會(huì)下車,我還以為他不下車呢?”我為自己辯解道。
對(duì)啊,無論對(duì)待什么樣的人,都需要以禮貌相待。見長輩時(shí),需要禮;對(duì)父母時(shí),需要禮;對(duì)親戚朋友時(shí),需要禮;對(duì)兄弟姐妹時(shí),需要禮。在我們的日常生活中,無時(shí)無刻在用著這個(gè)“禮”,禮是一種習(xí)慣;禮是一種道德;禮是一種品行;同樣禮是一種修養(yǎng)。一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的禮中,就可以體會(huì)到這一家人的品行端莊、行為習(xí)慣等。
所以,媽媽的一番話敲醒了我。還讓我學(xué)會(huì)以禮相待,學(xué)會(huì)待人之根本。更讓我學(xué)會(huì)以禮待人!
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇6
“重視安全,關(guān)愛生命!苯煌ㄊ鹿蕰r(shí)時(shí)刻刻都會(huì)發(fā)生,它就像顆威力十足的炸彈,一時(shí)大意,這顆埋伏在我們生活中的炸彈就會(huì)爆炸,它會(huì)炸得家庭破碎,炸得人心悲苦。然而“人的生命只有一次”、“人最寶貴的就是生命”,血的悲劇告訴我們一定要遵守交通法規(guī),真正地做到“關(guān)愛生命,安全出行”。我們的生活多姿多彩,綠綠的草兒,鮮艷的花兒,潺潺的流水,廣闊的大地,和睦的人們。這是一幅多么絢麗的景色,然而,車禍這個(gè)無形的殺手,為這一幅和睦多彩的景色添上了一抹黑影,失去生命也許就在那一瞬間,因此我們要關(guān)愛生命。
在我身邊曾發(fā)生過交通事故,我二伯家是一個(gè)幸福的家庭,如陽光一般的溫暖,如鮮花一樣溫馨。我是多么羨慕這幸福的一家,但恰恰不幸的就是降臨在這么幸福的家庭之中,使這個(gè)家庭失去了頂梁柱。一次,二伯出差了,在黑漆漆的夜晚,正興高采烈地騎著摩托車回家。一個(gè)緊急剎車,“叭”兩輛摩托車相撞了,二伯被撞得不醒人事了。他頭上不斷地流著鮮血,倒在血泊里。這是怎么回事呢?原來在一個(gè)下坡口,因二伯喝了酒,忽然看見一輛摩托車,他急踩剎車,但已經(jīng)來不及了,摩托車相撞了,結(jié)果兩敗俱傷,那場(chǎng)景真是慘不忍睹。這個(gè)不幸的交通事故一剎那間奪走了二伯的生命。當(dāng)我們聽到這個(gè)消息時(shí),我們的心都碎了,一家人哭得泣不成聲。我埋怨老天,為什么要將災(zāi)難降臨在這么美滿、幸福的家庭呢!讓整個(gè)家庭完全破碎了,這對(duì)我們是多么大的打擊呀!我越想越傷心,我想如果二伯沒有喝酒,那也不會(huì)出現(xiàn)這么悲慘的事情,若不是他酒后駕車,違反了交通規(guī)則,也就不會(huì)這樣了。
如果這個(gè)事故沒有發(fā)生,如果他沒有喝酒,如果……然而這一切只不過是心中渴望的,是永遠(yuǎn)不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)的。因此,讓我懂得了凋零的花兒不可能再重現(xiàn)生機(jī);枯萎的綠葉不可能再充滿活力;失去了的生命不可能復(fù)活。
這不禁使我想到世界有多少的家庭因交通事故而破碎呀!交通事故是多么的可怕,一剎那間,就奪走了許多鮮活的生命。如果,每個(gè)人都能自覺遵守交通規(guī),我相信一定可能避免很多慘劇的發(fā)生。讓交通法則在我們心中生根吧,讓我們牢牢記。鹤袷亟煌ㄒ(guī)則就是珍愛生命;不僅要珍愛自己,還要關(guān)愛他人。新月上來了,群星為她作伴;春花開了,有綠葉扶持;鳥兒鳴唱,有蟋蟀彈琴……讓我們用關(guān)愛編織這個(gè)絢麗多彩的世界。
這,便是雙贏的智慧,作為一名普通的小學(xué)生,遵守交通法規(guī),維護(hù)交通秩序是我們應(yīng)該具備的社會(huì)公德!拔拿餍凶撸瑯(gòu)筑和諧”這需要每個(gè)公民從自己做起,讓平安大道更加暢通無阻!讓未來的花朵更加快樂地成長!
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇7
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!
在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)這方面,校內(nèi),要認(rèn)真聽老師講課。上課時(shí),老師通常會(huì)講到一些重要的知識(shí)點(diǎn),如果沒聽的話,以后老師就不會(huì)再講到了。此外,老師在上課時(shí)偶爾也會(huì)講到一些有難度的題目,學(xué)習(xí)成績不是很理想的同學(xué)不應(yīng)該放棄思考這些題目,只有多思考、解題時(shí)找對(duì)了方法,數(shù)學(xué)能力才能提高。
校外,數(shù)學(xué)基礎(chǔ)好一點(diǎn)的同學(xué)可以多做一些提高題,還可以參加奧數(shù)輔導(dǎo)班。從二年級(jí)開始,我和班里的__同學(xué)就堅(jiān)持參加奧數(shù)班,風(fēng)雨無阻,寒假、暑假也從不間斷,這個(gè)方法可以供大家參考。而對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不太扎實(shí)的同學(xué),則應(yīng)該打好基礎(chǔ),把課內(nèi)的問題解決了,再做有關(guān)課內(nèi)的練習(xí),鞏固課內(nèi)知識(shí)。
在家里時(shí),應(yīng)該認(rèn)真地完成老師布置的作業(yè),再做有關(guān)練習(xí),鞏固上課所學(xué)的知識(shí),然后做一點(diǎn)提高題。做題時(shí),要認(rèn)真思考,碰到不會(huì)做的題時(shí)不氣餒,要想盡方法,實(shí)在不懂再去問老師、同學(xué),這樣子才能使數(shù)學(xué)能力得到提高,數(shù)學(xué)自然就學(xué)得更好了。
平時(shí),我在家里都是自主學(xué)習(xí),父母也沒怎么輔導(dǎo)我,但在我在課外碰到難題時(shí),我會(huì)向我爸爸請(qǐng)教,直到弄明白。
雖然現(xiàn)在是_年級(jí),學(xué)習(xí)會(huì)緊張一點(diǎn),但在學(xué)習(xí)之余也要多閱讀課外書,放松一下心情,勞逸結(jié)合,使學(xué)習(xí)不會(huì)很辛苦。
今年的_月份,我們就要參加__考試了,我目前想要報(bào)考的學(xué)校是__中學(xué),我要為了我的目標(biāo)而努力。我打算今年寒假參加奧數(shù)輔導(dǎo)班,并復(fù)習(xí)上學(xué)期的功課,預(yù)習(xí)下學(xué)期的功課,買一些練習(xí)題并嘗試著做。我相信,通過我們的努力,大家一定會(huì)考上自己理想的中學(xué)的!
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
我叫,現(xiàn)年35歲,自考大專文憑,助理會(huì)計(jì)師、助理統(tǒng)計(jì)師任職資格。95年7月畢業(yè)于浙江稅務(wù)學(xué)校,在夾浦糧管所從事財(cái)務(wù)工作五年,20xx年買斷工齡后,在平安保險(xiǎn)馳騁、拼搏了兩年后,總覺與所學(xué)專業(yè)不對(duì)口,20xx年聯(lián)社招聘廣告讓我為之動(dòng)心,經(jīng)過努力,我榮幸地成為其中一員。從20xx年4月至20xx年12月我在夾浦支行從事綜合柜員崗,20xx年元月調(diào)入城東支行,目前從事信貸員崗位。
也許說到這里,大家會(huì)認(rèn)為:我工作經(jīng)歷蒼白、平淡,緣何敢于競聘支行長職務(wù)?簡直是癡人說夢(mèng)、異想天開!但我不這么認(rèn)為,不是說“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”嗎,我從事內(nèi)外勤工作已七年半有余,在現(xiàn)有的工作崗位自認(rèn)為輕車熟路、游刃有余,所以希望能選擇一個(gè)新崗位來鍛煉自己,提高自我、挑戰(zhàn)自我,從而實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值的最大化。當(dāng)然,作為信貸員的我,更多的是來體驗(yàn)今天的競爭氛圍以及學(xué)習(xí)參加競聘的各位領(lǐng)導(dǎo)的管理理念和經(jīng)營理念。
林城支行長,這個(gè)崗位讓我理解可以分解為二個(gè)關(guān)注點(diǎn)。一是林城、二是支行長。林城鎮(zhèn)地處長興縣西南,由原三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)(原天平鄉(xiāng)、畎橋鄉(xiāng)、太傅鄉(xiāng)和林城鎮(zhèn))撤并而成。全鎮(zhèn)總面積128平方公里,轄20個(gè)行政村(581個(gè)承包組),4個(gè)居委會(huì),人口5.8萬。318國道必經(jīng),高速公路設(shè)口;長興港橫穿境內(nèi),使得林城交通優(yōu)勢(shì)突顯。多年來形成了以非金屬礦業(yè)、電爐制造、新型紡織、農(nóng)產(chǎn)品加工等四大產(chǎn)業(yè)為主的特色工業(yè)經(jīng)濟(jì)。同時(shí)林城鎮(zhèn)也是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)。全鎮(zhèn)擁有雙萬畝梅花基地、萬畝特種水產(chǎn)基地、千畝花卉苗木基地、2千萬羽家禽養(yǎng)殖基地等。這就決定了我們應(yīng)該以四大產(chǎn)業(yè)為重要目標(biāo)客戶,以四大基地為基本需求客戶,真正、全面著力做好林城支行的存貸業(yè)務(wù)經(jīng)營。
支行長屬于基層管理者。作為我個(gè)人見解更側(cè)重于是個(gè)帶隊(duì)人,而不是一個(gè)真正意義上的決策者。這個(gè)角色最主要的工作職責(zé)是兩點(diǎn):一是對(duì)內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)。其中內(nèi)容頗多,包括績效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容;二是鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目,多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理手段,借用信息化手段進(jìn)行及時(shí)利息催討入庫。
通過反復(fù)自我評(píng)價(jià),我認(rèn)為雖然我沒有從事過管理崗位,但已經(jīng)基本具備擔(dān)任支行長崗位的相關(guān)條件,相對(duì)而言我也具有以下素質(zhì)或者說條件。
一是具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí),熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),這有助于一個(gè)支行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手,也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。
二是具備較強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參加工作十多年來,我先后從事過企業(yè)財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)等工作。每到一處,我都能和周圍同志融洽相處、打成一片。每到一個(gè)崗位,客戶總會(huì)給我一個(gè)較好的評(píng)價(jià),間接、直接地都能從客戶那里聽到對(duì)我親和力地認(rèn)可。這些,都有助于今后工作的順利開展。
三是有著較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在二年的保險(xiǎn)營銷期間,由于年輕社會(huì)關(guān)系少,我總能和同事一起將陌生的客戶營銷成功,我從業(yè)務(wù)員做到擁有自己的團(tuán)隊(duì),進(jìn)而晉升為見習(xí)主任和兼職講師,其間我還參加過拓展訓(xùn)練和PTT等各種培訓(xùn),從中我學(xué)到了不少團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)。在平時(shí)的日常工作中,我也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
四是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從丁甲橋到夾浦,再到新塘、陸匯頭,每到一處我都盡責(zé)盡力地保證工作處于最佳狀態(tài)。大額支付系統(tǒng)初上線時(shí),由于系統(tǒng)需要,我每天都比別人晚下班一個(gè)小時(shí),這樣的狀況整整持續(xù)了一年。從事信貸員至今,我對(duì)于每筆貸款都做到現(xiàn)場(chǎng)走訪和外圍了解相結(jié)合,珍惜和重視每一筆資金,總希望將它利用到最需要的農(nóng)民朋友手中。在走千村訪萬戶活動(dòng)中,考慮新塘的貸款戶大都是春節(jié)在家,為了抓住春節(jié)黃金走訪時(shí)間,不惜犧牲節(jié)假日,不怕風(fēng)雪嚴(yán)寒,確保完成高額走訪率,確保做到筆筆貸款心中有數(shù)。在市七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的健美操排練中,我也邊上班邊排練,不辭勞累,體現(xiàn)出自己的吃苦耐勞的精神。
四是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余,我一直沒有放松自身素質(zhì)的提高,從進(jìn)聯(lián)社時(shí)的中專文憑,到通過自學(xué)考試獲得財(cái)會(huì)專業(yè)大專文憑,再到今天的電大財(cái)會(huì)本科即將畢業(yè),我一貫。日常的業(yè)余時(shí)間我還經(jīng)常訂閱金融書籍,關(guān)注金融動(dòng)態(tài),經(jīng)常收看經(jīng)濟(jì)糾紛判例,以利于控制放貸風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述,我認(rèn)為自己已基本上具備了勝任支行長的條件,并且相信通過加倍努力,一定能夠勝任這一職位。正因?yàn)橄嘈抛约,所以我來了,我說了,至于結(jié)果如何,對(duì)我不是最重要的。既然是競爭上崗,必定是多數(shù)陪榜,無論成功與否,我都會(huì)一如既往地努力工作。最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),謝謝大家!
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇9
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
你們好!
冬至過節(jié)源于漢代,盛于唐宋,相沿至今。《清嘉錄》甚至有“冬至大如年”之說。這表明古人對(duì)冬至十分重視。人們認(rèn)為冬至是陰陽二氣的自然轉(zhuǎn)化,是上天賜予的福氣。漢朝以冬至為“冬節(jié)”,官府要舉行祝賀儀式稱為“賀冬”,例行放假!逗鬂h書》中有這樣的記載:“冬至前后,君子安身靜體,百官絕事,不聽政,擇吉辰而后省事!彼赃@天朝庭上下要放假休息,軍隊(duì)待命,邊塞閉關(guān),商旅停業(yè),親朋各以美食相贈(zèng),相互拜訪,歡樂地過一個(gè)“安身靜體”的節(jié)日。
冬至傳說
一、過去老北京有“冬至餛飩夏至面”的說法。相傳漢朝時(shí),北方匈奴經(jīng)常騷擾邊疆,百姓不得安寧。當(dāng)時(shí)匈奴部落中有渾氏和屯氏兩個(gè)首領(lǐng),十分兇殘。百姓對(duì)其恨之入骨,于是用肉餡包成角兒,取“渾”與“屯”之音,呼作“餛飩”。恨以食之,并求平息戰(zhàn)亂,能過上太平日子。因最初制成餛飩是在冬至這一天,在冬至這天家家戶戶吃餛飩。
二、冬至吃狗肉的習(xí)俗據(jù)說是從漢代開始的。相傳,漢高祖劉邦在冬至這一天吃了樊噲煮的狗肉,覺得味道特別鮮美,贊不絕口。從此在民間形成了冬至吃狗肉的習(xí)俗。現(xiàn)在的人們紛紛在冬至這一天,吃狗肉、羊肉以及各種滋補(bǔ)食品,以求來年有一個(gè)好兆頭。
三、在江南水鄉(xiāng),有冬至之夜全家歡聚一堂共吃赤豆糯米飯的習(xí)俗。相傳,共工氏有不才子,作惡多端,死于冬至這一天,死后變成疫鬼,繼續(xù)殘害百姓。但是,這個(gè)疫鬼最怕赤豆,于是,人們就在冬至這一天煮吃赤豆飯,用以驅(qū)避疫鬼,防災(zāi)祛病。
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇10
記得七歲的那年暑假,我去哥哥家玩兒。
我先從哥哥家里拿出兩個(gè)紅色的塑料桶,往一個(gè)桶內(nèi)倒水,另一個(gè)桶內(nèi)裝滿泥巴,然后我從裝滿泥巴的桶內(nèi)掏出一團(tuán)泥巴,和點(diǎn)水,搓成兩個(gè)一大一小的泥巴球,將這兩個(gè)球疊在一起,泥娃娃便做成了。這時(shí)我高興的又蹦又跳,不住地說:“太好了,太好了!”這時(shí),我發(fā)現(xiàn)還有一大堆的水和泥巴,于是,我將水全部跟泥巴和在一起,成了泥漿。
我從屋里搬來了一張椅子,將哥哥拉來請(qǐng)他坐上去,這時(shí),我開始偷著樂了,心想哈哈,哥哥中計(jì)了!這時(shí)哥哥好像還沒有發(fā)現(xiàn)什么。于是,我對(duì)哥哥說:“你坐著,讓我給你捶捶背。”哥哥毫無防備地說:“好呀!”這時(shí),我偷偷地從背后的水桶里掏出一點(diǎn)泥漿,大聲喊道?“看我的將龍十八掌!”這時(shí),我將手上的泥漿全部撒在了哥哥的身上,使哥哥哭笑不得。過了一會(huì)兒,哥哥突然朝水池走去,我疑惑不已,跟在哥哥后面想看個(gè)究竟,走到水池邊,我發(fā)現(xiàn)哥哥是在洗手,于是,我就站在旁邊,想等哥哥將手上的泥漿洗干凈。誰知,哥哥突然轉(zhuǎn)過身來,潑了我一身水,使我頓時(shí)成了“落湯雞”。我驚得目瞪口呆……
這就是我的童年趣事。
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇11
我叫丘志仁,____年7月畢業(yè)于__工業(yè)學(xué)校音師專業(yè),9月份被分配到大好故事小學(xué)擔(dān)任語文教學(xué)工作____年7月加入中國共產(chǎn)黨。____年取得?茖W(xué)歷。____年被聘為學(xué)區(qū)中心校語文兼職教研員。20__年8月調(diào)到鎮(zhèn)小工作,現(xiàn)擔(dān)任教科研副主任職務(wù),主要負(fù)責(zé)學(xué)區(qū)中心校時(shí)事報(bào)道工作,至今在教育網(wǎng)上發(fā)表了7篇基層速遞。
我能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),堅(jiān)持貫徹落實(shí)黨的教育路線和方針政策,以身作則,為人師表,敬業(yè)愛崗,樂于奉獻(xiàn),深受校領(lǐng)導(dǎo)及師生的好評(píng)。____年5月被評(píng)為旗級(jí)教學(xué)能手,7月代表八仙筒教辦參加鎮(zhèn)政府組織的黨知識(shí)問答比賽,獲團(tuán)體第一名,9月被鎮(zhèn)政府評(píng)為優(yōu)秀教師.20__年所帶班級(jí)被評(píng)為旗級(jí)先進(jìn)班群眾,____年8月在八仙筒鎮(zhèn)持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)我為黨旗添光彩演講比賽中獲一等獎(jiǎng),之后代表鎮(zhèn)政府參加旗委組織的演講比賽獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。____年6月參加旗教育局組織的慶祝建黨八十五周年知榮辱,樹新風(fēng)演講比賽獲得二等獎(jiǎng)。____年9月被鎮(zhèn)政府評(píng)為優(yōu)秀教育工作者,本人擔(dān)任的四年級(jí)語文教學(xué)在全鎮(zhèn)質(zhì)量檢測(cè)中獲得第一名。
我愛好文藝,曾參與過八仙筒孟家段那達(dá)慕大會(huì),與40人一齊為大會(huì)起舞助興,參與過奈曼廣場(chǎng)文化周活動(dòng),并和兩位老師演唱了歌曲《為內(nèi)蒙古喝彩》。
我就是這樣一個(gè)普普通通的教師,我的內(nèi)在就像我的外表一樣,敦厚和實(shí)在是我對(duì)自己最好的概括。我不飄,不浮,不躁,不懶。我內(nèi)心充實(shí),物質(zhì)享樂和精神刺激都不是我的嗜好。我待人誠實(shí),從沒有花言巧語,但真誠和厚道使我總能贏得朋友的信賴。我專業(yè)扎實(shí),做事踏實(shí),再小的事情我也要一絲不茍地完成。我期望我能默默無聞地、悄無聲息地給我的團(tuán)隊(duì)裝一點(diǎn)點(diǎn)綠色。
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇12
今天立春了,早早的,很多人家里就掛上了紅燈籠,也有些人采來了帶根的青菜、大蒜,用紅紙包好它們,放在家里,準(zhǔn)備迎接春天的到來。傍晚立春時(shí)刻,“噼噼啪啪”的鞭炮聲響個(gè)不停。整個(gè)大地像“炸開了鍋,”新年的春天“開始了!”
立春是二十四節(jié)氣之一,“立”是開始的意思,立春就是春天的開始。春天的天氣就像小朋友的臉,一會(huì)兒哭,一會(huì)兒笑。今天,在我上街的時(shí)候,開始的時(shí)候還沒下雨,走著走著,就下起了大雨,我急忙戴上羽絨服上的帽子,過了一會(huì)兒,雨又突然停了,真是讓人難以琢磨。春天的風(fēng)也不像冬天的風(fēng)那么刺骨了,吹在臉上暖暖的,舒服極了。春天是個(gè)運(yùn)動(dòng)的季節(jié),我再也耐不住性子呆在家里,總是想往外面跑。外面是孩子們的樂園,公園里三五個(gè)的小朋友在嬉戲,三五個(gè)小朋友在捉迷藏,三五個(gè)小朋友在打球。操場(chǎng)上我們成群結(jié)隊(duì)地在散步,講講冬天過春節(jié)的故事,談?wù)労倏催^的書,說說各自充實(shí)的假期生活,一路上歡聲笑語一直回蕩在空中。
春是溫暖,鳥語花香;春是生長,耕耘播種。俗話說:“一年之計(jì)在于春,一生之計(jì)在于勤!痹诖禾欤藗兌枷氚堰@一年的事計(jì)劃好,我也要在春天計(jì)劃好自己今年的學(xué)習(xí),勤奮讀書!
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇13
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們,大家好,
我今天演講的題目是: 讓“文明與我同行”。
一個(gè)國人的文明水平,可以折射出一個(gè)社會(huì)、一個(gè)國家的文明程度,一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明,說小了會(huì)影響自身形象,說大了會(huì)影響國家的聲譽(yù)。
在清朝的時(shí)候,大臣李鴻章出使俄國,在一公開場(chǎng)合,惡習(xí)發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會(huì)有良好的公共文明嗎?不會(huì)!個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。
人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學(xué),完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善。完善個(gè)人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。而一個(gè)社會(huì)的文明氛圍對(duì)他的民眾亦有莫大的影響。那么我們?nèi)绾稳ネ晟谱约旱奈拿餍摒B(yǎng)呢?并非一定要有什么了不起的舉措,只要我們能從身邊小事做起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣,使文明的觀念根植于我們心田,使文明貫穿我們的一舉一動(dòng)。
我們從小接受文明禮儀的教育,很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀。可是看見校園中隨處丟棄的飯盒,飲料瓶,聽到某些同學(xué)臟話連篇,怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是“語言的巨人,行
動(dòng)的矮人”么?明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行,只是未知!蔽覀兘邮芪拿鞫Y儀的教育,自己卻吝于履行、甚至反其道而行之,這跟從來沒有接受社會(huì)教育有什么區(qū)別,所以我們要實(shí)踐社會(huì)文明,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不文明的行為。
我們不必埋怨這個(gè)社會(huì)的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太單薄,對(duì)社會(huì)的影響不大。試想一下,面包里的酵母不是很少嗎?可是,單憑這一點(diǎn)酵母,不是就把面包發(fā)起來了么。我們每一位同學(xué)都應(yīng)該做這個(gè)時(shí)代的酵母,讓自己的酵素,在這個(gè)社會(huì)起到應(yīng)有的作用。同學(xué)們,讓我們行動(dòng)起來,“新世紀(jì)新時(shí)代,新國家新文明”,不要讓文明只在紙上出現(xiàn),要讓它活躍在我們當(dāng)中,讓文明無所不在,讓我們做文明的主人,讓“文明與我同行”
我的演講完畢,謝謝大家!
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇14
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
我的成長故事猶如天上的繁星一樣數(shù)不清。現(xiàn)在,就讓我摘下一顆最耀眼的星星來給你聽,有這樣一件事,令我至今記憶猶新。
那世一個(gè)陽光明媚,風(fēng)和日麗的六一兒童節(jié),媽媽特地從公司請(qǐng)了半天假,帶我去動(dòng)物園玩,在動(dòng)物園,我們拍了許多照片。我可開心了!和小伙伴們做游戲,玩得滿頭大汗,不亦樂乎。
回到家,媽媽叮囑我;“卓航,抽屜李有想機(jī)。你乖乖在這兒看電視,等媽媽回來以后帶你去洗照片,洗出來就能看見你拍的照片了!說罷,便匆匆走了
媽媽走后,我心中一直有個(gè)謎團(tuán)未解開;洗照片?洗,洗是什么意思?哎,不就事放在水里洗一洗嗎。還是我自己來洗吧!
于是,我走進(jìn)廚房,打開照相機(jī)后蓋。打開水龍頭,放入水中沖洗起來。洗了好一會(huì)兒,照片還是沒有被洗出來,我沮喪地將照相機(jī)放回原處。
已是傍晚時(shí)分,媽媽回到家。準(zhǔn)備帶我去洗照片。突然看見了相機(jī)上的水珠,便問我;相機(jī)怎么這么濕呀?“我連忙把我的“杰作”告訴了媽媽。媽媽聽了,用食指點(diǎn)了點(diǎn)我的頭說;“小傻瓜,洗照片是指在暗房里用一種特殊的藥水洗出來的,”我聽后,也哭笑不得。
喃喃自語道“原來洗照片還真有學(xué)問!”
結(jié)果,照片曝光了,自然無法洗印。而照相機(jī)也因?yàn)檫M(jìn)水而弄壞了。
現(xiàn)在,這件事雖然過去了4年了。但現(xiàn)在想起來,我還是想指著自己的鼻子笑笑當(dāng)年的那個(gè)懵懂,天真的我。
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇15
是否前世回眸的太多,才換來今生的擦肩而過,意外的擦出那最絢麗的火
聽著歌,夜又如此寂寥,牽掛著,心又如此的奇妙,悸動(dòng)的為你牽掛著,想著你是否已經(jīng)睡著,熟睡的樣貌表情如何,可有夢(mèng),夢(mèng)里可有我。
滴墨印情,濃淡都在筆鋒,深心刻愛,深淺全靠心真。感情的路,我會(huì)努力去鋪,只為讓愛沒有末路,絕不讓斷點(diǎn)在路上出現(xiàn)。許你一生的幸福,絕不讓你輸。不要你有那體會(huì),只要愛的滋味。愛了,就要刻骨銘心的好。一輩子一次的痛快燃燒,一生一次就好。
夜深遠(yuǎn)望,你的方向,漆黑的夜空星星也為我們照亮,更何況還有屬于我們的月亮。也許夜本就不是漆黑的,只是因?yàn)榭詹棚@得黑,有光的夜開始變得有些淺藍(lán),就像海面那種清澈的藍(lán),那藍(lán)顯得有些夢(mèng)幻,就像只有夢(mèng)里才看得見,只是淺藍(lán)的背景下裹著濃濃思念。
如果有一天,我們牽手站在海天一線,我想在夢(mèng)幻的藍(lán)色里,告訴你我會(huì)愛你多遠(yuǎn),那距離就像遙遙無邊的藍(lán),盡頭很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),遠(yuǎn)到此生都不會(huì)看得見。那是思想都無法觸及的遠(yuǎn),心停跳,情依然,愛是無邊的海岸線,今生都走不完。
除了傷感,我不善于再書,除了你,我不屑于再愛,文字里你的影子,似隱似顯,如夢(mèng)如幻,分不清夜有多寒,卻清晰了心有多堅(jiān),前路再難,為你我能撐起一片天,只為你說的永久,只為那個(gè)稱呼你叫的那么甜,只為愛了,就要寵你上天。
如果人生真的只是一出戲,我愿陪你演出個(gè)幸福的結(jié)局,就算開始會(huì)有太多的不如意,可我相信只要用心去愛,就會(huì)讓一切都變得都如意。相遇相愛只因緣,可知緣外還需份,除了珍惜我們還要學(xué)會(huì)營造份,感情只要用心經(jīng)營,越久越濃。
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇16
童年,是一幅迷人的畫,勾勒出我多少動(dòng)人有趣的故事;童年,是一首婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)的短笛,奏出了我多少純潔美好的幻想;童年,是一束絢麗的茉莉,兒時(shí)的歡笑像茉莉散發(fā)出的醉人的芳香,朵朵潔白的花瓣就仿佛是一件件回憶。童年趣事,是令我最難以忘懷的。今天我就說說我印象最深的一件吧。
記得那是一個(gè)秋日的早上,我們像往常一樣,你叫上他,他叫上你,一起背著書包高高興興的去上學(xué)。我們上學(xué)時(shí)一般都是順著小路走,這一天也是一樣,在路上邊走邊說笑。走著走著,突然看到路上有一個(gè)大西瓜。我們一下子全都撲上去搶西瓜,我是跑的最快的一個(gè),搶先抱起了大西瓜,并告訴他們到學(xué)校一起分著吃?墒俏覀冞沒走幾步,就聽到有人大喊“站住”,等我們回過頭來,那人已經(jīng)氣勢(shì)洶洶的追來了,他一下子抓住我說“你竟敢偷我的西瓜”說著就把我的上衣脫了去,我嚇的不知所措,等我回過來神的時(shí)候,同伴們不知啥時(shí)間早就跑得無影無蹤。我不敢去上學(xué),怕同學(xué)們說我是小偷,便哭著回家了,把一切事情都告訴了媽媽,媽媽又幫我去把衣服要了回來。媽媽說事情原來是這個(gè)樣子的。有人去偷西瓜,被種瓜人發(fā)現(xiàn)了,那人可能把手里的西瓜扔到了路上,又被我見到了,即發(fā)生了后來的那一幕。
這便是我童年的一件有趣的事。
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇17
早晨,我被窗外的雨聲吵醒了。我打開窗戶,雨停了,太陽出來了。雨過天晴,小鳥在枝頭歡快地唱歌。走到田里,禾苗也醒了,風(fēng)兒一吹,搖搖晃晃,好像在和我打招呼。在校園里的草地上開了好多野花,有紫的、淡黃的、雪白的……五彩繽紛,美麗極了。
在校園的池塘里,聽聽魚兒跳水的聲音,坐在草地上聽聽蟈蟈的歌唱,春就在這時(shí)候登上了自然的舞臺(tái)。多姿地舞動(dòng)著身姿,驅(qū)趕走滿身的疲憊,生機(jī)盎然般將嫩芽舒展。
河邊的青細(xì)柳也舞動(dòng)著柳條,任它漫天飛舞。河面上的薄冰早已消失得無影無蹤,潺潺流水中已有小蝌蚪在游動(dòng),是它們把春天的信息傳播,是它們用春的喜悅來舞動(dòng)。
夕陽西下,太陽落山了。鳥兒歸巢了,晚風(fēng)涼涼,美麗的花朵收起艷裝,水中魚兒一動(dòng)不動(dòng),只有水面閃動(dòng)著層層波浪。一抹晚霞慢慢地消失在地坪面上。只道是小樓歸燕又黃昏。寂寞鎖高門。輕風(fēng)細(xì)雨,惜花天氣,相次過春分。畫堂無緒,初燃絳蠟,羅帳掩馀薰。多情不解怨王孫。任薄幸、一從君。
杜安世的《少年游》漸漸地從我的耳邊飄過,帶來了春的氣息。這正是賞花,踏青,放風(fēng)箏的好時(shí)節(jié)。陽光在指間流過,燕子在淺斟低唱,校園里書聲瑯瑯,一張張稚嫩的笑臉在悄悄綻放,有多少希望在發(fā)芽,有多少美好的生命在生長……
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫陳思宇,是醫(yī)院住院收費(fèi)科室的一名普通工作人員,相信大家對(duì)我并不陌生。下面我想結(jié)合我個(gè)人工作的實(shí)際情況和我們科室收費(fèi)窗口的特點(diǎn)談?wù)勎业?a href="http://9000bbs.cn/qitafanwen/gongzuotihui/">工作體會(huì),說的不當(dāng)之處,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,謝謝!
今天我在這里談的是怎樣做好我們這個(gè)看似簡單,卻又復(fù)雜萬分的窗口服務(wù)。一提起收費(fèi),許多不知內(nèi)情的人就會(huì)說:“收費(fèi)嘛!多么簡單的事情,一伸手就來錢,多容易啊!”在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。
然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。”透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作從而搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。而且,收費(fèi)處是醫(yī)院的主要窗口業(yè)務(wù)部門,每位收費(fèi)處工作人員的態(tài)度,工作效率,甚至一言一行,一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象。所以,如何搞好這項(xiàng)窗口服務(wù),就成為我們收費(fèi)處每位工作人員孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。
那么,究竟怎樣才能做好這項(xiàng)窗口服務(wù)呢?
我認(rèn)為要做好窗口服務(wù),除了要擁有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、過硬的收費(fèi)技能、高效的工作方式及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)外,更重要的是用微笑來進(jìn)行窗口服務(wù),用誠心來感動(dòng)每位患者,這就是我們常說的春風(fēng)化雨!
我想大家都知道,醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān),與別類職業(yè)道德相比,有著對(duì)象特殊,責(zé)任重大的特點(diǎn)。住院收費(fèi)室作為醫(yī)院的收費(fèi)部門,我們每天與病人和病人家屬直接接觸,是醫(yī)院服務(wù)于病人的重要窗口。視病人為親人,認(rèn)真做好醫(yī)院收費(fèi)工作,也是體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)病人無微關(guān)懷的重要環(huán)節(jié)。關(guān)系著醫(yī)院的形象和醫(yī)院的內(nèi)在文化素質(zhì)。在日益競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)體制中,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,有效地滿足病人的需求,也是我們財(cái)會(huì)人員永恒追求的目標(biāo)。
每當(dāng)人們因病痛來到醫(yī)院尋求救治的時(shí)候,他們首先需要的是解除病痛,如果我們能主動(dòng)為病人服務(wù),同情、關(guān)心、體貼病人,耐心解釋收費(fèi)問題,也能給病人和病人家屬一個(gè)溫馨和諧的家的感覺。如果遇交費(fèi)的病人比較多時(shí),或因工作繁忙,就忽視了對(duì)病人的態(tài)度,表情淡漠或態(tài)度生硬,沒有親情感和應(yīng)有的責(zé)任感。即使我院的醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人再無微不至的關(guān)懷,我們財(cái)務(wù)人員的態(tài)度生硬,也會(huì)使病人對(duì)醫(yī)院失去信心……
所以,我們要維護(hù)醫(yī)院的形象,就要努力從自己做起,從我們現(xiàn)在所面臨的窗口服務(wù)做起。古人說得好:春風(fēng)化雨,溫暖吾心。是的,不難想見,當(dāng)那些遭受病痛折磨的患者站在我們面前的時(shí)候,當(dāng)那些囊中羞澀卻又不得不為醫(yī)藥費(fèi)發(fā)愁的病人家屬站在我們面前的時(shí)候--------我們是否真正理解了他們痛苦的感受?如果我們不但不理解,還在這時(shí)漠然相向或是惡言相加,相信就是一個(gè)平常心的人也受不了,更何況他們呢!如此以往,那么,他們還會(huì)對(duì)我們醫(yī)院有好的看法嗎?這恐怕就是老百姓所說的醫(yī)院好進(jìn),臉難看,收費(fèi)從來莫還價(jià),掏錢挨宰全由它。
耐心的工作態(tài)度,是微笑服務(wù)的基礎(chǔ)[/page]
俗話說服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)窗口服務(wù)的琳琳種.種,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手來改善我們的服務(wù)和質(zhì)量,以期達(dá)到我們追求的目標(biāo)。
第一,耐心的工作態(tài)度,是微笑服務(wù)的基礎(chǔ)。
在醫(yī)療糾紛和醫(yī)患關(guān)系處理不當(dāng)?shù)慕裉欤绾位饷芤彩俏覀兪召M(fèi)處所要面臨的問題。耐心的工作態(tài)度正是化解矛盾最有效的方法。當(dāng)在與病人或者其家屬接觸時(shí),如果我們能夠使用文明禮貌用語,態(tài)度誠懇,而又富有耐心,加上微笑服務(wù)的面對(duì)面的解釋。我想任何一個(gè)人都不可能無動(dòng)于衷,他的心里多少總會(huì)得到些許的安寧或平靜,我想下次他再到醫(yī)院來的時(shí)候也肯定會(huì)記得我們?cè)?jīng)良好的服務(wù)態(tài)度。
第二,飽滿的工作熱情,是微笑服務(wù)的延伸。
有時(shí)光有耐心對(duì)于復(fù)雜的窗口服務(wù)還是不夠的,這時(shí)候就需要我們不僅要有耐心,而且還要有高度飽滿的工作熱情,這樣才能夠應(yīng)付工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我們具有了飽滿的工作熱情時(shí),我們沒有理由不把自己所喜歡的事情去做好,當(dāng)病人在我們這里遇到困難時(shí),我們沒有理由不去高效工作,設(shè)身處地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以誠相待.當(dāng)這種觀念深入人心時(shí),這就是我們微笑服務(wù)的延伸。
第三,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)微笑服務(wù)的本質(zhì)要求。
眾所周知,我們平常面對(duì)的工作任務(wù)繁重,每日要核對(duì)財(cái)務(wù)帳單,值中班,夜班.醫(yī)保審帳需要將藥費(fèi)和治療費(fèi)的明細(xì)一筆筆輸入電腦,有時(shí)正常的工作時(shí)間還不夠,需要加班.并且還需要給病人解釋費(fèi)用問題.所以,在這種環(huán)境下,我們自然少不了吃苦。越是工作壓力大,就越是要我們把本職工作做好,這就要求我們轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)真心的為患者辦好窗口服務(wù).愛崗敬業(yè),勤懇工作.這種服務(wù)就不是表面的微笑服務(wù),而是真正的“心底微笑”服務(wù),才能夠真正的體現(xiàn)我們的形象和素質(zhì)。
綜上所述,以上這些都需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同不懈的努力才能夠?qū)崿F(xiàn)。當(dāng)然,在最后我也希望,我們醫(yī)院在醫(yī)保收費(fèi)窗口的數(shù)量、窗口服務(wù)隔音玻璃、辦公環(huán)境、設(shè)施條件及醫(yī)保知識(shí)宣傳等方面不但加以改善,這樣才能給我們創(chuàng)造一個(gè)和諧、高效的辦公環(huán)境。作為一名收費(fèi)員,收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到無論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量.以上這些就是我個(gè)人的一點(diǎn)體會(huì)和建議,希望大家給予指導(dǎo)。
在今后的工作中,我將努力提高自身的素質(zhì),與各位同事一道用微笑的工作態(tài)度來為患者提供更好的服務(wù)。才能把我們醫(yī)院建設(shè)的更加美好.謝謝大家!
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇19
我今天給大家推銷的商品是一部蓋世無雙的手機(jī),這部手機(jī)是世上第一部多功能的手機(jī)。
這部手機(jī)有mp3、mp4、700萬像數(shù)、電子狗地圖、聯(lián)網(wǎng)游戲、錄象機(jī)、3百多個(gè)電視節(jié)目、無數(shù)次按鍵壽命51顆南非真鉆、42片、黃金鍍金等422項(xiàng)功能。這部手機(jī)的內(nèi)存也很大可以裝3百萬個(gè)游戲、400萬首歌以至120萬部高清電影。還有藍(lán)牙功能,而且這種手機(jī)打長途永不收費(fèi)。
這種手機(jī)有自動(dòng)防盜功能,假如:你在郊外遇到了強(qiáng)盜它就會(huì)立即報(bào)警,并立刻形成一個(gè)電子防御波。讓強(qiáng)盜無法靠進(jìn)。等警察一來讓他們不得好死。
這種手機(jī)堅(jiān)硬無比,簡直比鉆石還硬得多。比如:有一次我和同學(xué)打架,結(jié)果我的手機(jī)被打到了馬路上。當(dāng)我撿起來時(shí)已經(jīng)被幾十輛車壓過。但它還是想以前那樣美麗。
這種手機(jī)又新型又時(shí)尚是大家必備的精品。
禮貌禮儀的演講5分鐘 篇20
各位老師,同學(xué)們:
大家好!
我是__班的___,今天,我演講的話題是——擁抱青春。
春天,一個(gè)多么令人心動(dòng)的名詞——擁有熱情,孕育希望。新的生命在春天誕生,新的契機(jī)在春天發(fā)芽。如果人生被分為四季,那么春天無疑是最年輕的時(shí)光,人的青春將由此綻放。對(duì),青春屬于春天,青春屬于我們!但生命是短暫的,青春同樣稍縱即逝,如何讓短暫的青春迸發(fā)出激烈的火花,我認(rèn)為,有四樣?xùn)|西不可缺少。
一、擁有自信與勇氣
相信自己,重用自己,用自己的思想為自己打造一片嶄新的天地,我們每個(gè)人都這樣呼喚自己的心智。而實(shí)際上,能真正做到以上幾點(diǎn)又有幾人?自信是畫家筆下的一幅畫,有幾處妙筆請(qǐng)你來描畫,又有幾處敗筆請(qǐng)你來勾畫,同樣是一幅畫,有人認(rèn)為妙筆無處不在,有人認(rèn)為敗筆處處皆是。畫家的實(shí)驗(yàn)證明:自信是是一朵孤芳自賞的花。如果富有哲理的話還不能使你變得自信,那就試試學(xué)會(huì)藐視。人生在世,你總得藐視點(diǎn)什么東西。否則,看什么都偉大,見什么都敬畏,處處低眉順眼,事實(shí)謹(jǐn)小慎微,那就活的可憐巴巴了,說一句狠話,你白活了!藐視就是輕視、小看。據(jù)說牛的眼睛看東西是放大的,所以在比自己小得多的牧童面前也俯首帖耳;鵝的眼睛看東西是縮小的,因而敢于向比自己大得多的人發(fā)起進(jìn)攻。我不敢提倡大家都用像鵝那樣看東西,但時(shí)不時(shí)藐視點(diǎn)什么是否可以提高你的自信心。
二、擁有理想
曾經(jīng)有一句話:一個(gè)人16歲沒有理想,一個(gè)人60歲還有理想,都是可怕的事情。后半句未必對(duì),60歲的人為什么不可以擁有理想?但前半句一定正確,缺少理想的燭照,生命一定暗淡無光。對(duì)許多人而言,理想是青少年時(shí)代的辦生物。隨著年齡的增長,閱歷的增加,理想慢慢風(fēng)化了,剝蝕了,或者被實(shí)際的、實(shí)在的、實(shí)惠的欲望所替代。當(dāng)現(xiàn)實(shí)的悶棍不由分說地打來,最乖巧的應(yīng)對(duì)或許就是放棄吧——放棄曾經(jīng)的追索,放棄曾經(jīng)的執(zhí)著。在灰暗的天空下沮喪的低頭,說“我認(rèn)輸了”,或者說,我答應(yīng)用手中的鉆石“交換你遞過來的玻璃。”在我看來,理想好比一件可以用來御寒的衣服。人生擁有了這件衣服,就不至于在凄風(fēng)苦雨中瑟瑟發(fā)抖。如果說成長是一輩子的事,那么,理想也應(yīng)該相伴人生每一天。理想活著,痛苦就有了慷慨的分擔(dān)者。好的理想像愛情,溫暖寒苦的人生;像信仰,燭照暗淡的青春。
三、收獲成功
有人說,成功好難。但我告訴你,成功只需一小時(shí)。美國曾對(duì)一百多名社會(huì)名流的成功經(jīng)歷進(jìn)行調(diào)查,他們從中發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人吃驚,也是極其簡單的結(jié)論:這些成功者只是每天多用一小時(shí)的時(shí)間做其他事情。二戰(zhàn)期間,美國總統(tǒng),羅斯福精力十分旺盛,許多人都認(rèn)為他是休息得好,還有人認(rèn)為他是用了營養(yǎng)品,但事實(shí)是,羅斯福每天都花一小時(shí),把自己關(guān)在屋子里玩郵票。世界織布業(yè)的巨頭維爾福萊日理萬機(jī),他在中年以后卻成為一名出色的油畫家。原因是,他每天早起一個(gè)小時(shí)來畫畫,一直畫到吃早飯為止。十多年后,他的油畫有幾百幅被人以高價(jià)買走。一個(gè)人,只要每天肯花一個(gè)小時(shí)來做點(diǎn)有意義的事,不管是否與工作有關(guān),他們都可以造就輝煌,時(shí)間不必太多,每天一小時(shí)就夠了。請(qǐng)問,一個(gè)青春中有多少個(gè)一小時(shí)?答案我想你心中自有數(shù)。
身處花季,我們自信,我們奔放。用樣子先生的一句話說,“是好自負(fù)的年齡”我們也許永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)同巴金筆下的青年一樣,轟轟烈烈,大干一場(chǎng),因?yàn)槲覀兲幱诓煌臅r(shí)代,我們的精神思想當(dāng)被賦予新的意義。光陰流逝,世事更迭,不變是一時(shí)的想法,改變是永恒的法則。既然所有的歡樂與失敗,痛苦與成功,都會(huì)在時(shí)間的流逝里稀釋、消隱,那何不看淡這些,好好享受青春的過程。青春是旭日東升前泛起的魚肚白,是彩虹橋架起前的轟鳴雷雨,讓我們用擁抱來收藏青春,度過有意義的生命吧!
謝謝大家!