2012年力爭(zhēng)五好服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講稿
也許有人會(huì)說：你們?cè)趺催@么笨，這種不講情理的顧客該狠狠的罵回去？可是我們不能，因?yàn)槲覀兪撬�，我們是xx人，我們是水利系統(tǒng)對(duì)外窗口的一面旗幟。我們?cè)谄椒驳膷徫簧闲燎诠ぷ鳎哉\(chéng)信之心迎顧客，以友愛之心對(duì)他們。面對(duì)顧客，做到“您”字當(dāng)前，“請(qǐng)”字當(dāng)先，微笑服務(wù)。面對(duì)挑釁和刁難，我們可以忍受；面對(duì)困難和挫折，我們不會(huì)退縮。委屈服務(wù)做到“忍”，微笑服務(wù)做到“甜“，文明用語做到“響”，用心服務(wù)做到“誠(chéng)”。我們會(huì)用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得顧客的贊譽(yù)，我們會(huì)用最好的態(tài)度來贏得顧客的尊敬！我們將顧客當(dāng)成朋友，以誠(chéng)相待，以誠(chéng)結(jié)友，朋友越來越多，天地，也越來越廣！而我舉例所說的這位顧客，也已經(jīng)成為我們最忠實(shí)的業(yè)務(wù)伙伴之一，經(jīng)常對(duì)我們的服務(wù)贊不絕口。
時(shí)間流逝，光陰如梭，已經(jīng)走過了二十五年的歷程，它在歲月中成長(zhǎng)，在拼搏中日益壯大。我，也隨著它一起成長(zhǎng)著。面對(duì)挑剔的顧客，我知道會(huì)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和燦爛微笑去感動(dòng)他；面對(duì)紛煩復(fù)雜的工作，我知道會(huì)有成功的喜悅在迎接我。雖是平凡崗位，但我無悔青春��！人的一生猶如一條長(zhǎng)河，流經(jīng)每一個(gè)地方，都會(huì)濺起朵朵美麗的浪花。浪花的美麗，不在于它的長(zhǎng)短，而在于它是否綻放。前方的路還很長(zhǎng)，也許荊棘密布，也許險(xiǎn)象環(huán)生，也許我會(huì)感到疲倦，也許我會(huì)永遠(yuǎn)默默無聞，但我會(huì)繼續(xù)在這條平凡的路上不停地跋涉，雖然我不能做到完美，但，我要力爭(zhēng)按照“五好五帶頭”的要求做的更好更優(yōu)秀！