領(lǐng)班演講稿十五篇
領(lǐng)班演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:
大家好!
我叫陳。20xx年10月進(jìn)入巴蜀風(fēng)羅湖店。曾在二樓做過家私員，現(xiàn)在在三樓做服務(wù)員。我今天竟職的是領(lǐng)班一職。
在羅湖店兩年多來，無論是在二樓做家私員，還是在三樓做服務(wù)員。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。以干一 行愛一行的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己。
兩年來的工作經(jīng)歷，兩次的崗位變換，豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了我對(duì)工作的適應(yīng)能力，更重要的是培養(yǎng)了我塌實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度和求實(shí)務(wù)真的工作工作作風(fēng)。
大家都知道，餐飲業(yè)流動(dòng)是較大的，而我的工作呢。時(shí)常是一 個(gè)人做兩個(gè)人，甚至三個(gè)人的事，收臺(tái)，擺臺(tái)，抬家私，倒垃圾，一點(diǎn)也不含糊。我尊重，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)他們的威信，愿當(dāng)配角，甘做綠葉，辨證的看待自己的長(zhǎng)處和短處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，我崇敬懂得團(tuán)結(jié)的人，因?yàn)槲蚁嘈乓粋�(gè)孤軍奮戰(zhàn)的人無法托起一 個(gè)團(tuán)隊(duì)的重?fù)?dān)，但一個(gè)懂得團(tuán)結(jié)的人將為一 個(gè)團(tuán)隊(duì)注入生機(jī)與活力。
在工作中我在保證自己工作順利開展好以為，還輔助領(lǐng)班，讓樓層的工作順利開展，貢獻(xiàn)了自己的光和熱，當(dāng)然也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，得到了07年年度標(biāo)兵的光榮稱號(hào)，
做好一個(gè)領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該首先認(rèn)清角色，擺正位置，行權(quán)而不越權(quán)，認(rèn)真履行好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為員工服務(wù)，以我們巴蜀風(fēng)的信念為原則，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，超越自我中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。我是一個(gè)實(shí)干主義者，我相信付出就一定有回報(bào)!并且我有信心干好領(lǐng)班這個(gè)工作，信心來源與實(shí)力，而我的實(shí)力則來源與自身的素質(zhì)；個(gè)人的品質(zhì)；端正的心態(tài)，以及長(zhǎng)期以來的工作經(jīng)驗(yàn)積累。
如果在這次競(jìng)選中，我能過關(guān)我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝同事們對(duì)我的支持，我將拿出年輕人的干勁，以飽滿的熱情投身與工作中，兢兢業(yè)業(yè)；踏踏實(shí)實(shí)配合好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作，當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好助手，認(rèn)真履行好職責(zé)，努力做好自己的工作，如果結(jié)果不那么盡如人意，我更要用年輕人的勇氣，去面對(duì)失敗，一如既往地勤奮工作，爭(zhēng)取早日達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事們滿意的標(biāo)準(zhǔn)，我想這證明我在自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，我為此感到自豪。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，同事們對(duì)我的支持，我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，去迎接巴蜀風(fēng)輝煌，燦爛的明天。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)，我無悔的追求
領(lǐng)班演講稿 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是鐘文浩，籍貫廣東興寧，25歲，未婚，高中畢業(yè)，黨員，20xx年12月參軍入伍，20xx年12月至20xx年12月?lián)伟嚅L(zhǎng)職務(wù)，20xx年4月入黨，從今年2月開始第一次從事保安行業(yè)，進(jìn)入怡城物業(yè)我是新人，但在工作中我會(huì)延續(xù)以前部隊(duì)的作風(fēng)，在學(xué)習(xí)上懷著空 杯的心態(tài)，想通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)更好的完善自己，提高自身素養(yǎng)，更好的 工作和生活。
下面我淺談如何做好一名保安領(lǐng)班:保安領(lǐng)班不只是一個(gè)稱呼，它應(yīng)該有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容，是公司的得力助手，是公司與保安隊(duì)員之間的一座橋梁。作為一名保安領(lǐng)班，要正 確理解領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)指令，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，及時(shí)把相關(guān)的內(nèi)容傳達(dá)給隊(duì)員，同 時(shí)把隊(duì)員的一些好的想法和好的建議匯總傳達(dá)至領(lǐng)導(dǎo)。這樣不但能讓隊(duì)員有參與感，成 就感，同時(shí)還能加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通。
要做好一名保安領(lǐng)班，要清楚自己職責(zé)任務(wù)是什么?必須做到，在其位，謀其職，擔(dān)其任，負(fù)其責(zé)。不能只會(huì)說，不會(huì)做。要比隊(duì)員更加嚴(yán)格要求自己，不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技能，更要有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，作為合格的保安領(lǐng)班最重要的一項(xiàng)工作就是樹立一個(gè)給隊(duì)員學(xué)習(xí)的好榜樣，榜樣作用非常重要，因?yàn)殛?duì)員更多的是用他們的眼睛來獲取信息，他們看到你做的比聽到你說的效果要大的多。在隊(duì)員犯錯(cuò)的時(shí)候，不要只會(huì)批評(píng)和懲罰，要主動(dòng)幫助隊(duì)員找出事情的原因，分析他是因?yàn)槭裁丛蚍傅腻e(cuò)，千萬不可盲目的批評(píng)隊(duì)員，如果事出有因，這會(huì)讓你在隊(duì)員心目中失去地位，作為領(lǐng)班不僅要能激發(fā)隊(duì)員跟隨你一起工作，以取得共同的成績(jī)，還應(yīng)采取其他的激勵(lì)方法，比如:
尊重，在工作中互相尊重對(duì)方，不侮辱隊(duì)員，在工作中，是上下級(jí)關(guān)系，在生活中是兄弟關(guān)系。
關(guān)愛，在日常生活中要關(guān)心隊(duì)員，了解他們?cè)诠ぷ骱蜕钪械睦щy和問題，有困難時(shí)及時(shí)給與幫助。
贊美，在日常工作中善于發(fā)現(xiàn)隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)，好的方面，并在講評(píng)的時(shí)候給與表揚(yáng)，這會(huì)讓隊(duì)員認(rèn)可自己的工作，從而成為一種好的習(xí)慣。
寬容隊(duì)員，在隊(duì)員犯下不可避免的錯(cuò)誤時(shí)，要學(xué)會(huì)寬容，敢于承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在隊(duì)員心目中，你就是他的大哥，必要時(shí)可以為其遮風(fēng)擋雨。
除了這些以外還要綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段來調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，以達(dá)到最佳工作狀態(tài)，促使隊(duì)員在工作中更有活力，更忠誠(chéng)于公司。
做為領(lǐng)班，首先要做到正人先正己，要求隊(duì)員做到的，自己要先做到，要求隊(duì)員遵守的，自己要帶頭遵守，不搞特殊化，在日常工作中，凡事都能身先士卒，親力親為，在隊(duì)伍中起到良好的帶頭作用，這樣才會(huì)使隊(duì)員們聽從你的命令，服從你的指揮。隊(duì)伍管理的好和壞，直接影響公司的榮譽(yù)和形象，讓隊(duì)員們清楚自己的行為準(zhǔn)則，俗話說，禮多人不怪，這句話很適合我們保安隊(duì)伍，所以領(lǐng)班要時(shí)刻提醒隊(duì)員在工作中的一言一行，養(yǎng)成良好的禮節(jié)禮貌。除此之外，隊(duì)列動(dòng)作，素養(yǎng)也是隊(duì)伍形象的重要工程，隊(duì)員的站姿，坐姿以及敬禮的標(biāo)準(zhǔn)程度是形象的關(guān)鍵，所以，在訓(xùn)練的時(shí)候，我們要按部隊(duì)的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)來要求隊(duì)員，訓(xùn)練隊(duì)員。
工作中，領(lǐng)班必須保持高度的警惕性，一旦發(fā)生突發(fā)情況，必須第一時(shí)間到達(dá)事發(fā)地點(diǎn)，合理的進(jìn)行處理，避免事情的進(jìn)一步惡化，讓事情解決與萌芽狀態(tài)。
領(lǐng)班，要嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的保安工作標(biāo)準(zhǔn)，制度，獎(jiǎng)懲，調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性，帶頭參加軍事體能訓(xùn)練，和消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，突發(fā)事件的應(yīng)急處理等各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。要豐富本班的業(yè)余生活，在工作之余能強(qiáng)身健體，休閑娛樂，從而讓隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，形成凝聚力，戰(zhàn)斗力，投入到工作之中去。在平時(shí)生活中要主動(dòng)關(guān)心隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想動(dòng)向，及時(shí)解決現(xiàn)實(shí)和潛在的問題，必要時(shí)，做好隊(duì)員的思想工作，使其無后顧之憂，安心工作。
領(lǐng)班，既是排頭兵，又是公司和部門會(huì)議精神的傳達(dá)者，所以領(lǐng)班既要干好，又要管 好本班，這就要求領(lǐng)班要有優(yōu)秀的綜合素質(zhì)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
領(lǐng)班演講稿 篇3
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！我叫，今年xx歲。
平日里的我活潑好動(dòng)，跟朋友相處得很好。我喜歡打羽毛球，喜歡畫畫，也曾獲得過許多獎(jiǎng)項(xiàng)。
拿破侖有句名言：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。別看我只是一個(gè)女孩，可我認(rèn)為我有這個(gè)能力擔(dān)任班長(zhǎng)，而且絲毫不會(huì)比男生差分毫。
小學(xué)時(shí)，我擔(dān)任過學(xué)校廣播站站長(zhǎng)，班級(jí)里的宣傳委員和語文課代表。組織能力也強(qiáng)。
平時(shí)出去玩，我一般都是朋友堆里的領(lǐng)導(dǎo)人物。班長(zhǎng)應(yīng)該是架在老師與同學(xué)之間的一座橋梁，是老師的得力助手。
假如我當(dāng)上了班長(zhǎng)，我會(huì)先從自我做起，嚴(yán)格要求自己，起表率作用；其次，我會(huì)在任何時(shí)候、任何情況下，都能想同學(xué)們之所想，急同學(xué)們之所急，敢于堅(jiān)持原則，敢于積極為同學(xué)們謀求正當(dāng)?shù)臋?quán)益。班長(zhǎng)作為一個(gè)班組的核心人物，應(yīng)該具有統(tǒng)御全局的大德大能，我相信自己是夠條件的。
首先，我有能力處理好班級(jí)的各種事務(wù)。因?yàn)楸救司哂休^高的組織能力和協(xié)調(diào)能力，憑借這一優(yōu)勢(shì)，我保證做到將班委一班人的積極性都調(diào)動(dòng)起來，使每個(gè)班委成員揚(yáng)長(zhǎng)避短，互促互補(bǔ)，形成拳頭勢(shì)。
人人都有志向，人人都積極主動(dòng)為他人服務(wù)。我們只有不斷實(shí)踐，才能形成良好的校風(fēng)、校貌，才能使我們這個(gè)集體不斷前進(jìn)，不斷地取得勝利，從勝利一步步走向輝煌。
同學(xué)們，請(qǐng)相信我，支持我，給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)吧！我會(huì)經(jīng)得住考驗(yàn)的，相信在我們大家和班干部的共同努力下，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，使我們班成為一顆獨(dú)一無二、耀眼的明星！謝謝�。ㄎ颐魈炀陀眠@個(gè)去競(jìng)選，你根據(jù)實(shí)際情況去改動(dòng)吧）。
領(lǐng)班演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們：
大家下午好！
首先非常感謝酒店給了我們這次公開、公平、公正的競(jìng)聘演講和學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)、這同時(shí)也是自己展示的一個(gè)舞臺(tái)。自己特意寫了首打油詩(shī)來表達(dá)我心中對(duì)酒店的這份感情：
感恩生活錘煉我；
謝意滿筐道不完；
華麗前程奮力拼；
天道酬勤自當(dāng)勉。
我叫，來自客房部洗衣房干水洗班組，04年開始參加工作，08年10月進(jìn)入酒店。我的職業(yè)目標(biāo)很明確，借助酒店提供的平臺(tái)和資源，通過不斷的學(xué)習(xí)磨練，爭(zhēng)取成為一個(gè)合格的高酒店洗衣房管理者，在去年年終考核的筆試卷子上有一道職業(yè)生涯規(guī)劃的題目，我也是這樣答的。所以今天競(jìng)聘領(lǐng)班對(duì)于我來說是一個(gè)很重要的里程碑。
這一次我應(yīng)聘洗衣房領(lǐng)班的基本條件和優(yōu)勢(shì)一是在工作和生活中能夠耐得煩、吃得苦、執(zhí)行力強(qiáng)，我自己站在臺(tái)上說了還不算，（舉右手行注目禮）各位領(lǐng)導(dǎo)可以從側(cè)面找洗衣房入職超2個(gè)月以上的任何一個(gè)同事進(jìn)行調(diào)查了解，可以找收娛樂部游泳池毛巾的布草員了解，也可以找餐飲部運(yùn)送臺(tái)布的布草員了解，還可以找瀟湘華天、芙蓉華天、紫東閣華天過來送洗客衣、布草的布草員了解，甚至可以找在人力資源部的CHEN老師、LIU老師了解。在09年的時(shí)候她們一個(gè)建議我去電腦部，一個(gè)建議我去餐飲部發(fā)展，我當(dāng)時(shí)回答他們的是，我愿意留在洗衣房、喜歡洗衣房的工作氛圍，也喜歡做洗衣房的事情，我也相信能夠把洗衣房的事情做好，還能長(zhǎng)久堅(jiān)持地做下去。
第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是具有一定的英語日常會(huì)話能力，能夠和外賓交流一些簡(jiǎn)單的英語；有一定的文字表達(dá)能力，去年6月實(shí)名注冊(cè)了一個(gè)新浪博客，以博客為載體，記錄自己在酒店工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，同時(shí)也在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和維護(hù)了酒店的品牌形象，雖然影響力很小，甚至可以忽略不計(jì)，在這里舉一個(gè)很真實(shí)的例子，瀟湘華天有個(gè)廚師胡文海，83年的一個(gè)胖子，還比我小兩歲，跟LEI經(jīng)理一起去武漢、長(zhǎng)春做過巡回演講的。他以酒店為家，用自己的實(shí)際行動(dòng)和努力在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳、維護(hù)、傳播華天文化和理念，他的博客寫得非常好，博友感動(dòng)他的艱辛付出，在10年月餅銷售期間幫他貢獻(xiàn)了七八千多塊錢的銷售業(yè)績(jī)。我相信只要給予我一定的時(shí)間，我相信在這方面能超過他（握拳舉起右手過頭頂）！
第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是我曾經(jīng)有一定的基層車間管理工作經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足，展示一下兩本《洗滌技術(shù)》，編撰和修改時(shí)間前后跨度2年半，利用業(yè)余時(shí)間修改、不斷做各種洗滌、去漬的實(shí)驗(yàn)，確保準(zhǔn)確性。
如果我這次能夠競(jìng)聘洗衣房領(lǐng)班成功后。我將努力做到堅(jiān)持一個(gè)中心，四個(gè)基本點(diǎn)，何謂一個(gè)中心，就是保持布草和客衣洗滌質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高為中心，這是洗衣房開展一切工作的基本前提和基礎(chǔ)。因?yàn)橐坏┫礈熨|(zhì)量出了問題，首當(dāng)其沖的客房樓層服務(wù)就要受到影響，嚴(yán)重的還會(huì)影響到客人對(duì)酒店形象的評(píng)價(jià)。
四個(gè)基本點(diǎn)一是領(lǐng)班作為洗衣房基層管理人員，除了專業(yè)技能扎實(shí)外，做表率、執(zhí)行力也是關(guān)鍵，堅(jiān)定不移認(rèn)真執(zhí)行好酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，領(lǐng)班作為班組主管與員工溝通的橋梁，協(xié)助好主管充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，加強(qiáng)同事之間的溝通和交流，加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)和凝聚力。
二是客衣洗滌、皮革護(hù)理經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的增加和創(chuàng)新服裝染色翻新、精工織補(bǔ)、高檔皮革護(hù)理創(chuàng)新，增加新項(xiàng)目能夠大幅度提升華天洗衣的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，長(zhǎng)沙xx酒店就是與英格萊洗衣公司開展這方面的業(yè)務(wù)合作，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
三是協(xié)助班組主管通過各種渠道積極做好酒店下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)，為酒店和部門創(chuàng)收效益。
四是嚴(yán)格做好洗衣房節(jié)能降耗工作。做好前面幾點(diǎn)的目的是為了開源的話，那么做好節(jié)能降耗工作就是為了節(jié)流。只有同時(shí)做好開源和節(jié)流兩個(gè)方面，才能確保洗衣房有穩(wěn)定的創(chuàng)收效益！
無論這次競(jìng)聘成功與否我都會(huì)一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作�，F(xiàn)在到年底了，酒店的工作都非常忙，大家還擠出時(shí)間來聆聽演講，謝謝大家！最后以一首自創(chuàng)的詩(shī)來結(jié)束我的演講。
競(jìng)逐職位唯德能；
聘任上崗好政策；
演說激情決心表；
講陳臺(tái)下十年功；
好男當(dāng)展鴻鵠志。
領(lǐng)班演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我叫，20有幸來到這個(gè)和諧的大家庭，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與各位同事的幫助下，讓我走過了一段愉快而又充實(shí)的工作歷程。今天借此機(jī)會(huì)，我衷心的感謝飯店的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)與展示自我的機(jī)會(huì)。
在這段時(shí)間里，我從一個(gè)實(shí)習(xí)生走到正式工的工作崗位上，經(jīng)歷了許許多多，從一個(gè)開始的無知到現(xiàn)在的成熟，都有著領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我工作的大力支持與真誠(chéng)的厚愛，讓我有著很大的發(fā)展空間，讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺到這個(gè)大家庭的和諧與溫暖。對(duì)此，在次說聲：謝謝。
我這次競(jìng)聘的是樓層領(lǐng)班，作為一名領(lǐng)班，我認(rèn)為它的職責(zé)好比一座橋梁，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的一條重要紐帶。能夠及時(shí)將員工的看法與意見總結(jié)并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，它也需要具備良好的洞察力與分析能力，第一時(shí)間掌握員工的工作情況與心態(tài)，及時(shí)做好溝通工作，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間去解決問題。做好自己當(dāng)班的事情 ，管理好自己的值班區(qū)域，完成好每一天的工作任務(wù)，并攜手與自己的員工共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
由于自己剛剛步入社會(huì)不久，自身存在著許多的不足，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但我深信，只要對(duì)工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著，最后的勝利就屬于自己。我也很明白，“萬事開頭難”，但我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力，不斷拓展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)技能。積極主動(dòng)地向身邊優(yōu)秀的同時(shí)學(xué)習(xí)，主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，學(xué)習(xí)他們的在管理方面的經(jīng)驗(yàn)，提高自身處事能力與解
決問題能力。
作為酒店行業(yè)，營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是以“業(yè)績(jī)?yōu)橄�，服�?wù)至上”。要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)尤為重要，對(duì)于我們酒店來說：今年是不平凡的一年，充滿著許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇，也是酒店發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，順利的通過兩次星評(píng)，我們酒店也即將正式成為“五星級(jí)酒店”這對(duì)我們的服務(wù)水平提出了新的要求，不單只是滿足客人吃好，住好的服務(wù)水平，而是對(duì)我們的服務(wù)水平有著更高的要求，讓我們做到以“微笑服務(wù)，熱情至上，瞬間感動(dòng)”為基礎(chǔ)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平，去打動(dòng)每一位賓客的心，將以前的被動(dòng)式服務(wù)做到熱情而主動(dòng)的服務(wù)，瞬間感動(dòng)每一位客人。服務(wù)需要的是技巧和用心服務(wù)。因此我們要不斷的提高自己的服務(wù)意識(shí)，在客人的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為一名領(lǐng)班，也要為自己的員工服務(wù)，不僅要做到一種讓客人滿意，而且也要讓員工滿意，建立一個(gè)和諧，團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì)，讓自己的員工在一種輕松;愉快的環(huán)境中工作，達(dá)到一種雙贏的結(jié)果。
領(lǐng)班的工作看似平凡而簡(jiǎn)單，但是每天將這平凡而簡(jiǎn)單工作做好就是不平凡;不簡(jiǎn)單。因此，我會(huì)投入更多的精力在工作中，會(huì)以一種為客人負(fù)責(zé)，為員工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去工作，將自己的工作做得更好。在工作中發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了，勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，不以任何借口將錯(cuò)誤推至員工身上。主動(dòng)找問題的所在，并予以分析，主動(dòng)接受教育批評(píng)，并從中吸取教訓(xùn)，做以總結(jié)，加以改正。
領(lǐng)班演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
我是，20xx年有幸來到蘇荷這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。在蘇荷的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，今天在這里要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)，展示自我才華的機(jī)會(huì)。
在蘇荷的這幾個(gè)月時(shí)間里，從剛開始時(shí)的懵懂到不斷的成熟。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，讓我有不斷發(fā)展的空間。同時(shí)也讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí).從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知.當(dāng)然還有每天朝夕相對(duì)的同事們，有了大家的幫助和支持，使得我在蘇荷的這幾個(gè)月里過的很充實(shí)很開心。
當(dāng)時(shí)大家叫我競(jìng)聘領(lǐng)班時(shí)，心里很猶豫，認(rèn)為自己還不能勝任領(lǐng)班一職，當(dāng)時(shí)何平領(lǐng)班叫我競(jìng)聘時(shí)，我說過一句話，一只雞，在一群鶴當(dāng)中怎樣展現(xiàn)自己的風(fēng)采呢？回到宿舍，跟同事說起這件事，同事跟我說，不要把它當(dāng)著是一次競(jìng)聘，把它當(dāng)做是一次鍛煉自己，提升自己的機(jī)會(huì)，不管有沒有競(jìng)聘上，但可以讓自己學(xué)會(huì)一些東西，可以更好的突破自己，所以，我選擇了競(jìng)聘領(lǐng)班。
這次我要競(jìng)聘樓面領(lǐng)班一職。首先，作為一個(gè)領(lǐng)班，我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，他也是一個(gè)能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同時(shí)他需要具備良好的觀察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶領(lǐng)自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時(shí)教他們?nèi)绾谓鉀Q.還要對(duì)酒吧的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式。
首先，我要說說我選擇蘇荷的原因，在我剛來蘇荷培訓(xùn)的第一天，當(dāng)時(shí)許建華經(jīng)理給我說過一句話，我不希望你在蘇荷一輩子，但我希望你在蘇荷的一陣子可以幫助你一輩子，在座的各位有很多人都聽我說過這件事吧？當(dāng)時(shí)聽到這句話時(shí)，心里很激動(dòng)，可以說，讓我有一種想馬上進(jìn)入蘇荷的激動(dòng)心情。所以，我選擇了在蘇荷，接觸蘇荷以后，我才發(fā)現(xiàn)，蘇荷是一個(gè)能學(xué)會(huì)很多東西的地方，是一個(gè)培養(yǎng)人才的地方，可以說，是他的這句話，讓我留在蘇荷學(xué)到了這么多，我才有了今天這次展示自我的機(jī)會(huì)，也可以說，他的這句話，改變了我，將影響我一生。
在蘇荷的這幾個(gè)月里，讓我對(duì)酒吧業(yè)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和了解一些酒吧業(yè)的管理理念。萬丈高樓平地起，在這幾個(gè)月的基層實(shí)踐中，通過自己的努力，打下了很堅(jiān)定的服務(wù)技能，無論是清理臺(tái)面衛(wèi)生，還是對(duì)客服務(wù)，我都能輕松應(yīng)對(duì)，也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久，可能本身還存在許多的不足，但我相信我還年輕，只要有對(duì)工作的熱情及激情，我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職位！
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這個(gè)職位，我將做好以下幾點(diǎn)：
1、精益求精的工作態(tài)度
海爾創(chuàng)始人張端敏說過“能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單，大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真的做好它就是不容易”。領(lǐng)班的工作看似繁瑣，細(xì)小，但做好它卻不容易，我會(huì)投入200%的激情到工作中去，隨時(shí)做好迎接困難的準(zhǔn)備。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作！
2、勇于承擔(dān)責(zé)任，不掩飾自己的錯(cuò)
在工作中如果我做錯(cuò)了的（包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的），會(huì)勇于承認(rèn)自己的不對(duì)，勇于糾正自己的錯(cuò)誤，不強(qiáng)調(diào)客觀找借口，更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò)，也不一味地責(zé)怪，而是從管理者的角度多找原因，分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，從中汲取教訓(xùn)，加以改進(jìn)。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級(jí)的批評(píng)，也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
3、我的工作方法
我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思，雖然開始很艱難，但是我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步.定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行一些培訓(xùn)，從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對(duì)客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作！
4、高自身的服務(wù)意識(shí)
一個(gè)酒吧的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄�，服�?wù)至上.要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.《五星大飯店》，相信在座的各位有看過這部電視劇的人吧？這部電視劇里說到“服務(wù)是一門藝術(shù)”，服務(wù)不簡(jiǎn)單的只是體力勞動(dòng)，它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話"顧客就是上帝".現(xiàn)在酒吧的客人已經(jīng)不單單要求喝好玩好，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求.因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)，在賓客的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)做為一個(gè)領(lǐng)班，也要服務(wù)好自己的員工，達(dá)到顧客和員工都滿意的雙贏成績(jī)！
人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。請(qǐng)給我你們的支持，雖然我不能撬動(dòng)地球，但這會(huì)是我更加努力工作的動(dòng)力！我將會(huì)不負(fù)眾望，為蘇荷的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力！
再次謝謝大家！
領(lǐng)班演講稿 篇7
大家好！
我叫寧二喜，來自西湖之春。20xx年我運(yùn)氣不錯(cuò)，有幸來到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì)，首先祝各位家人身體健康，萬事如意！衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中
立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者，只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我競(jìng)聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職，我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好主管的工作思路。
1、溝通問題
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
3、服務(wù)意識(shí)
我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的，用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任，對(duì)自己，對(duì)集體，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著我的個(gè)人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把主管的工作做好。如果各位有疑慮，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我決不會(huì)讓大家失望。
最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“競(jìng)聘上崗”。
謝謝大家！
領(lǐng)班演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家好!
衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)，展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職，我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來，從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
做為一個(gè)領(lǐng)班要學(xué)會(huì)溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)班要學(xué)會(huì)人性化的管理制度，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給予充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的，用主動(dòng)，周到，熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。作為一個(gè)領(lǐng)班你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任，對(duì)自己，對(duì)集體，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。
我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著我個(gè)人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把領(lǐng)班的工作做好。如果各位有疑慮，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我決不會(huì)讓大家失望。謝謝大家！
餐飲競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿范文2：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。我是一名來自中餐廳---代興祥，現(xiàn)餐廳傳菜組領(lǐng)班，自20xx年入職長(zhǎng)城賓館中餐廳傳菜組工作學(xué)習(xí)近20xx年工作，經(jīng)過這么多年的積累、成長(zhǎng)、磨練和熏陶。今天，能夠站在這個(gè)見證的舞臺(tái)上展示自己，我倍感榮幸，心情很是激動(dòng)且還有些忐忑。競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的主管不容易，做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人，要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀(jì)店規(guī)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)以及操作流程和技能;還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí)，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營(yíng)造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備了基層主管的有利條件：
第一、我想作為中餐廳的一名基層主管，要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計(jì)劃，并努力完成職責(zé)范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安
排，帶領(lǐng)、督促員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)，做到“想客人所想、要急客人所急，”的服務(wù)理念，關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，定期開展員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)，并向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)情況和結(jié)果，全面評(píng)估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注長(zhǎng)城賓館餐廳發(fā)展動(dòng)向和賓館的重要決策，全面配合部門上級(jí)積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作，有效開展各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)。
第三、精致服務(wù)，顧客第一，認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題，包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項(xiàng)工作，切實(shí)抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
第四、工作中，要認(rèn)真了解員工工作情況、思想動(dòng)態(tài)，客觀全面地分析問題，不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng)，合理有效的激勵(lì)餐廳員工工作，責(zé)任落實(shí)到人，做到工作遇事不推諉，工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠(chéng)是我們?cè)谶@個(gè)企業(yè)的見證;真誠(chéng)、主動(dòng)、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠(chéng)、主動(dòng)、熱情的工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營(yíng)造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù)，充分展示我餐廳員工隊(duì)伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運(yùn)營(yíng)。
第六、積極配合廚師長(zhǎng)以及各級(jí)廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，配合廚房做好各類菜品知識(shí)培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅(jiān)信以我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能知識(shí)和管理能力我是可以勝任主管一職，假設(shè)我能競(jìng)聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當(dāng)中去，讓我們盡情的展示我自己的實(shí)際工作能力。假設(shè)我是一名主管，我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ)：
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況，進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查，制定有效地員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作)，認(rèn)真撰寫培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施綱要，按計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成每個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容，并按照計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行效果評(píng)估，分析培訓(xùn)情況和不足等，進(jìn)行調(diào)整和修改培訓(xùn)教案，進(jìn)一步完善餐廳員工的培訓(xùn)機(jī)制;通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升餐廳服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客人高興而來，滿意而歸。
2、提升服務(wù)
全面樹立以客人為中心，全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。把對(duì)客服務(wù)意識(shí)列入日常管理的重要范圍，對(duì)各營(yíng)業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工，做好每一次接待，滿足個(gè)人需求，轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)。另外，加強(qiáng)投訴案例培訓(xùn)，在處理好投訴事件時(shí)，每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，認(rèn)真按照餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理，在有效地的時(shí)間內(nèi)處理投訴，不躲避、不推諉。給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
3、加強(qiáng)所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工一項(xiàng)管理科學(xué)和管理技巧。因此，要切實(shí)加強(qiáng)所屬員工管理，帶領(lǐng)員工模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和特殊任務(wù)分配，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量
和社會(huì)形象，使餐飲部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
多年來，在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下下，我日積月累學(xué)到不少東西，認(rèn)真完成本職工作，在此向大家表示衷心的感謝。今日競(jìng)爭(zhēng)若能成功，我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，還需要同志們的幫助支持。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。謝謝大家!
領(lǐng)班演講稿 篇9
大家好！
“夜空因繁星而美麗，人生因相遇而美好”。
首先，在這里感謝x總為咱們公司建立了競(jìng)聘體制。90管理系統(tǒng)的導(dǎo)入，讓我看到了公司給咱們基層管理員一次成長(zhǎng)、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我不想錯(cuò)過這次學(xué)習(xí)、勵(lì)練與成長(zhǎng)的.好機(jī)會(huì)，所以我參加了咱們總店的競(jìng)聘，我的競(jìng)聘崗位是樓面主管。
我叫，今年25歲、于XX年7年從事酒店工作。工作期間x經(jīng)理曾教導(dǎo)我“欲學(xué)做事、先學(xué)做人，欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦”在咱們公司的這段時(shí)間里，我既學(xué)到了怎么做事，同時(shí)也在學(xué)怎么做人。
如果我競(jìng)聘成功、我展開的工作重點(diǎn)將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：
一、執(zhí)行經(jīng)理指令、具體落實(shí)各項(xiàng)工作。一身作則、身先士卒、起表率和模范作用。
二、當(dāng)好一個(gè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)常觀察分析樓面的情況、調(diào)整好員工的情緒、安排好輕重緩急的事物，時(shí)刻做到“與時(shí)消息、與時(shí)偕行、與時(shí)俱進(jìn)”。
三、推動(dòng)90管理系統(tǒng)方案、順利實(shí)施。
今后我會(huì)更努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則，充分發(fā)揮咱們總店的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在者我自身也會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷去充電來彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)、發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)。我堅(jiān)信在劉總的正確帶領(lǐng)下，我們艷陽天旺角必再創(chuàng)輝煌。
在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì)，請(qǐng)相信我能勝任這個(gè)工作。
謝謝！
領(lǐng)班演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
我是曹川江，20xx年有幸來到蘇荷這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。在蘇荷的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，今天在這里要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)，展示自我才華的機(jī)會(huì)。
首先，我要說說我選擇蘇荷的原因，在我剛來蘇荷培訓(xùn)的第一天，當(dāng)時(shí)許建華經(jīng)理給我說過一句話，我不希望你在蘇荷一輩子，但我希望你在蘇荷的一陣子可以幫助你一輩子，在座的各位有很多人都聽我說過這件事吧？當(dāng)時(shí)聽到這句話時(shí)，心里很激動(dòng)，可以說，讓我有一種想馬上進(jìn)入蘇荷的激動(dòng)心情。所以，我選擇了在蘇荷，接觸蘇荷以后，我才發(fā)現(xiàn)，蘇荷是一個(gè)能學(xué)會(huì)很多東西的地方，是一個(gè)培養(yǎng)人才的地方，可以說，是他的這句話，讓我留在蘇荷學(xué)到了這么多，我才有了今天這次展示自我的機(jī)會(huì)，也可以說，他的這句話，改變了我，將影響我一生。
在蘇荷的這幾個(gè)月時(shí)間里，從剛開始時(shí)的懵懂到不斷的成熟。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，讓我有不斷發(fā)展的空間。同時(shí)也讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。當(dāng)然還有每天朝夕相對(duì)的同事們，有了大家的幫助和支持，使得我在蘇荷的這幾個(gè)月里過的很充實(shí)很開心。
當(dāng)時(shí)大家叫我競(jìng)聘領(lǐng)班時(shí)，心里很猶豫，認(rèn)為自己還不能勝任領(lǐng)班一職，當(dāng)時(shí)何平領(lǐng)班叫我競(jìng)聘時(shí)，我說過一句話，一只雞，在一群鶴當(dāng)中怎樣展現(xiàn)自己的風(fēng)采呢？回到宿舍，跟同事說起這件事，同事跟我說，不要把它當(dāng)著是一次競(jìng)聘，把它當(dāng)做是一次鍛煉自己，提升自己的機(jī)會(huì)，不管有沒有競(jìng)聘上，但可以讓自己學(xué)會(huì)一些東西，可以更好的突破自己，所以，我選擇了競(jìng)聘領(lǐng)班。
這次我要競(jìng)聘樓面領(lǐng)班一職。首先，作為一個(gè)領(lǐng)班，我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，他也是一個(gè)能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同時(shí)他需要具備良好的觀察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶領(lǐng)自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在他們有任何困惑和難題時(shí)教他們?nèi)绾谓鉀Q。還要對(duì)酒吧的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解。更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式。
在蘇荷的這幾個(gè)月里，讓我對(duì)酒吧業(yè)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和了解一些酒吧業(yè)的管理理念。萬丈高樓平地起，在這幾個(gè)月的基層實(shí)踐中，通過自己的努力，打下了很堅(jiān)定的服務(wù)技能，無論是清理臺(tái)面衛(wèi)生，還是對(duì)客服務(wù)，我都能輕松應(yīng)對(duì)，也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久，可能本身還存在許多的不足，但我相信我還年輕，只要有對(duì)工作的熱情及激情，我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職位！
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這個(gè)職位，我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思，雖然開始很艱難，但是我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步。定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行一些培訓(xùn)，從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對(duì)客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作。
我的'演講到此結(jié)束，謝謝大家！
領(lǐng)班演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
人們都說，真誠(chéng)的友誼來自不斷的自己介紹。可我在這里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自己介紹。我叫，一個(gè)來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美，我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自己的機(jī)會(huì)，今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里，因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì)，讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠(chéng)的謝謝他們。
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)(來自)班這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
2、溝通很重要，及時(shí)的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進(jìn)行反饋。
3、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄�，服�?wù)至上，要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要，現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求，怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢？那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當(dāng)朋友看了，你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求，業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升，怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
謝謝！
領(lǐng)班演講稿 篇12
各位各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我是xx部休息廳的服務(wù)員，。很感謝這次公司又給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的男女賓的領(lǐng)班，雖然我對(duì)男女賓有了解，但是卻不是透析，我不喜歡懵懂，所以我也把握這次的機(jī)會(huì)，讓自己學(xué)到更多。
若我是領(lǐng)班，我先共同提高當(dāng)班同事的業(yè)務(wù)水平，使大家熟悉每道作業(yè)流程，盡最大努力，以最大熱情，招待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠(chéng)、微笑、禮貌、周到，使同事們達(dá)到接一問二照顧三的程度，使每位顧客感到我們的真誠(chéng)和熱情；讓顧客希望而來，滿意而歸。
其次，帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生，讓每位客人看到和感受到我們公司或每個(gè)部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問傾聽顧客的意見、建議，把情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。
再者，做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，積極給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做同事的好朋友，積極為同事排憂解難，關(guān)心同事愛護(hù)同事，使大家成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的小集體。
謝謝大家。
領(lǐng)班演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家早上好!
我是商場(chǎng)便利店的段汝彥，為了我的目標(biāo)，我的理想，今天是我第二次站在這個(gè)地方參加領(lǐng)班的競(jìng)選，首先要感謝商場(chǎng)部的各位領(lǐng)導(dǎo)多次為我們創(chuàng)建這個(gè)競(jìng)選的機(jī)會(huì)，讓我們有個(gè)展示自己的平臺(tái)，也是你們平時(shí)的嚴(yán)格要求和教導(dǎo)讓我們成長(zhǎng)，你們辛苦了！
這是我的第二份工作，卻是第一份很正規(guī)的工作，半年來我一直從事營(yíng)業(yè)員的工作。在公司企業(yè)文化和商場(chǎng)工作環(huán)境和氣氛的熏陶下，我成長(zhǎng)了。我融入了這個(gè)大家庭，我熱愛我的公司，我的工作。
現(xiàn)在的我能夠團(tuán)結(jié)同事，與人共事，比較容易理解，包容人，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)班組凝聚力。在合作與競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境下，我對(duì)店面的各種相關(guān)業(yè)務(wù)有了全面的認(rèn)識(shí)和深刻的了解。我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，我相信以后我會(huì)在這里學(xué)到更多的東西。對(duì)自己的不拋棄，不放棄，讓我擁有了一個(gè)良好的心態(tài)，明確的定位。因此在慎重考慮下，我決定競(jìng)選領(lǐng)班這個(gè)職位。
領(lǐng)班是一個(gè)多元化得職位，是一個(gè)基層管理者，也是上級(jí)和基層溝通的橋梁。領(lǐng)班是以個(gè)任重道遠(yuǎn)的職位，如果我是以個(gè)領(lǐng)班：
第一：擺正自己的位置，以身作則。
遵守公司及機(jī)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)章制度，執(zhí)行好上級(jí)的各項(xiàng)指令，先做好一名稱職的員工，為班組成員樹立好的榜樣。
第二：做好領(lǐng)班的本質(zhì)工作。
在當(dāng)班的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，仔細(xì)，認(rèn)真做好每一件事。做還對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第三：做好領(lǐng)班職責(zé)以內(nèi)的管理工作。
管理好店面商品財(cái)產(chǎn)安全，協(xié)助收銀員做好相關(guān)臺(tái)賬，單據(jù)保管，督促好班組成員的儀容儀表，勞動(dòng)紀(jì)律服務(wù)流程和質(zhì)量，做好店面衛(wèi)生，商品組合及陳列。
第四：做好領(lǐng)導(dǎo)的代言人。
及時(shí)的上傳下達(dá)各項(xiàng)指令，組織好員工參加每次的培訓(xùn)及集體活動(dòng)，事后組織學(xué)習(xí)交流。協(xié)助店長(zhǎng)，做好店長(zhǎng)的助手。
第五：注意員工的思想動(dòng)態(tài)。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整教育，關(guān)注班組的整體氣氛，經(jīng)常性的鼓舞士氣，做到熱情，主動(dòng)，周到，靈活的服務(wù)，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。培養(yǎng)良好的心態(tài)，積積極進(jìn)取。
第六：學(xué)習(xí)使人進(jìn)步。
無論什么時(shí)候都要虛心學(xué)習(xí)，能聽取別人的意見，善于交流總結(jié)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
第七：對(duì)自己要有明確的定位，要有目標(biāo)，有理想。
能克服和改變自己的缺點(diǎn)，發(fā)揮長(zhǎng)處，多學(xué)多做，相信自己相信別人。
我相信機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人創(chuàng)造的。
我的演講完了，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)班演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家早上好！
我是商場(chǎng)便利店的段汝彥，為了我的目標(biāo)，我的理想，今天是我第二次站在這個(gè)地方參加領(lǐng)班的競(jìng)選，首先要感謝商場(chǎng)部的各位領(lǐng)導(dǎo)多次為我們創(chuàng)建這個(gè)競(jìng)選的機(jī)會(huì)，讓我們有個(gè)展示自己的平臺(tái)，也是你們平時(shí)的嚴(yán)格要求和教導(dǎo)讓我們成長(zhǎng)，你們辛苦了！
這是我的第二份工作，卻是第一份很正規(guī)的工作，半年來我一直從事營(yíng)業(yè)員的工作。在公司企業(yè)文化和商場(chǎng)工作環(huán)境和氣氛的熏陶下，我成長(zhǎng)了。我融入了這個(gè)大家庭，我熱愛我的公司，我的工作�，F(xiàn)在的我能夠團(tuán)結(jié)同事，與人共事，比較容易理解，包容人，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)班組凝聚力。在合作與競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境下，我對(duì)店面的各種相關(guān)業(yè)務(wù)有了全面的認(rèn)識(shí)和深刻的了解。我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，我相信以后我會(huì)在這里學(xué)到更多的東西。對(duì)自己的不拋棄，不放棄，讓我擁有了一個(gè)良好的心態(tài)，明確的定位。因此在慎重考慮下，我決定競(jìng)選領(lǐng)班這個(gè)職位。
領(lǐng)班是一個(gè)多元化得職位，是一個(gè)基層管理者，也是上級(jí)和基層溝通的橋梁。領(lǐng)班是以個(gè)任重道遠(yuǎn)的職位，如果我是以個(gè)領(lǐng)班：
第一：擺正自己的位置，以身作則，遵守公司及機(jī)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)章制度，執(zhí)行好上級(jí)的各項(xiàng)指令，先做好一名稱職的員工，為班組成員樹立好的榜樣。
第二：做好領(lǐng)班的本質(zhì)工作，在當(dāng)班的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，仔細(xì)，認(rèn)真做好每一件事。做還對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第三：做好領(lǐng)班職責(zé)以內(nèi)的管理工作，管理好店面商品財(cái)產(chǎn)安全，協(xié)助收銀員做好相關(guān)臺(tái)賬，單據(jù)保管，督促好班組成員的儀容儀表，勞動(dòng)紀(jì)律服務(wù)流程和質(zhì)量，做好店面衛(wèi)生，商品組合及陳列。
第四：做好領(lǐng)導(dǎo)的代言人，及時(shí)的上傳下達(dá)各項(xiàng)指令，組織好員工參加每次的培訓(xùn)及集體活動(dòng)，事后組織學(xué)習(xí)交流。協(xié)助店長(zhǎng)，做好店長(zhǎng)的助手。
第五：注意員工的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整教育，關(guān)注班組的整體氣氛，經(jīng)常性的鼓舞士氣，做到熱情，主動(dòng)，周到，靈活的服務(wù)，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。培養(yǎng)良好的心態(tài)，積積極進(jìn)取。
第六：學(xué)習(xí)使人進(jìn)步。無論什么時(shí)候都要虛心學(xué)習(xí)，能聽取別人的意見，善于交流總結(jié)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
第七：對(duì)自己要有明確的定位，要有目標(biāo)，有理想。能克服和改變自己的缺點(diǎn)，發(fā)揮長(zhǎng)處。多學(xué)多做，相信自己相信別人。
我相信機(jī)會(huì)是 給有準(zhǔn)備的人創(chuàng)造的。我的演講完了，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
我的演講完畢，謝謝大家！
領(lǐng)班演講稿 篇15
尊敬的、親愛的同事們：
大家好！
我非常榮幸參加今天的競(jìng)聘，感謝院給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。今天，我競(jìng)聘的崗位是醫(yī)院保安科科長(zhǎng)一職。
首先我介紹一下本人的工作經(jīng)歷：
我叫，今年xx歲，于年到xx醫(yī)院工作至今。自xx年起，先后從事過我院總務(wù)科副科長(zhǎng)、保安科長(zhǎng)等職務(wù)。在此期間主要分管醫(yī)院安全和消防工作，并積累了豐富的保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。
假如這次我競(jìng)聘成功，我今后的工作思路和任期目標(biāo)：
1、進(jìn)一步提高對(duì)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí)，健全組織，完善并落實(shí)各項(xiàng)工作制度。醫(yī)院保安科是維護(hù)醫(yī)院良好工作秩序，保證醫(yī)院財(cái)產(chǎn)不受侵害的專職職能部門，責(zé)任重于泰山。為此，我會(huì)結(jié)合我院的實(shí)際情況，進(jìn)一步健全各項(xiàng)工作制度，做到有法可依，有章可循；還會(huì)完善崗位責(zé)任制，使分工明確，各負(fù)其責(zé)；還要嚴(yán)格落實(shí)值班巡邏、責(zé)任追究等各項(xiàng)規(guī)章制度。另外，我還會(huì)以“一日無為，三日不安”的心態(tài)，做好科室人員的表率，帶動(dòng)大家切實(shí)負(fù)起責(zé)任，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地地工作，保證醫(yī)院的安全和穩(wěn)定。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全教育和管理，將各項(xiàng)措施落到實(shí)處。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，認(rèn)真研究、制定和實(shí)施具體有效的工作措施。一是要加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)職工的安全教育。重點(diǎn)抓好職工的法制教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、消防演練和自防自救知識(shí)教育，采取多種有效形式，提高安全教育的效果。二是建立內(nèi)部防控體系，成立義務(wù)消防隊(duì)，制定應(yīng)急，提高對(duì)院內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處置水平。加大重點(diǎn)要害部位的“人防、技防、設(shè)施防”的力度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。同時(shí)，加強(qiáng)日間和夜間值班巡邏，確保醫(yī)院安全。
3、加大安全檢查力度，確保重點(diǎn)要害部位的安全。加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，安全檢查是重要手段。通過安全檢查來及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患，做到防患于未然。為此，我要嚴(yán)格落實(shí)安全檢查制度，采取定期查與突擊查、自查和抽查、全面查與重點(diǎn)查、集中查與專題查等多種方法有機(jī)結(jié)合，提高預(yù)警度和預(yù)防效果。特別是把醫(yī)院重點(diǎn)防火防盜部位作為檢查重點(diǎn)，對(duì)醫(yī)院的安全工作隨時(shí)做到心中有數(shù)。
4、認(rèn)真開展矛盾糾紛調(diào)解工作，消除各種不安定因素。平時(shí)，我會(huì)主動(dòng)深入到職工中間，聽取大家的意見和建議，切實(shí)開展排查調(diào)解工作，努力把問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)，努力做到各類矛盾糾紛及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)疏導(dǎo)、及時(shí)化解。
5、建立消防信息工作絡(luò)，加強(qiáng)信息報(bào)告工作。
6、任期內(nèi)目標(biāo)：一是無重大火災(zāi)發(fā)生；二是無重大盜竊案件發(fā)生；三是無重大安全事故發(fā)生；四是各項(xiàng)工作達(dá)到上級(jí)要求，并力爭(zhēng)榮獲社會(huì)治安與綜合治理先進(jìn)單位。
各位、各位同事，以上是我的工作思路，如有不到之處，請(qǐng)和同志們給予批評(píng)和指正。假如這次我能競(jìng)聘成功，繼續(xù)擔(dān)任保安科長(zhǎng)職務(wù)，我會(huì)在院的正確帶領(lǐng)下，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，力求在“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”上下功夫，我有信心、有決心把醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作做得更好，與大家一道，以自己的實(shí)際行動(dòng)為我們醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的力量。
謝謝大家！